布団クリーニングのリフレサービスをご利用くださったお客様の声【2008年1月後半（16日～31日】布団丸洗い｜ふとん丸洗い

◇　２００８年１月後半のお客様の声　◇

（2008年1月16日～31日）

東京都のＨ・Ｋ様・・・・・・・・・・２００８年１月３１日
　　　≪　他社にないフォローアップ、また利用したい布団丸洗い　≫

こんばんは、Ｋです。お返事が遅れてしまいましたが、先週到着いたしました。
とてもよい仕上がりでした。到着したその日より早速、使っております。
過去に幾度が布団洗浄のサービスを利用した事は、ありましたが、このようなフォローアップは、初めてでした。
また、機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
どうもありがとうございました。

（店長の松永）

配送中の思わぬアクシデントもなく、無事にＫ様のお手元に仕上がり品が到着して安堵いたしました。
またクリーニングの品質につきましても、合格点をいただけるもので、スタッフ一同、胸を撫でおろすこともできました。
数多くの布団クリーニングのお店が乱立しているなか、私どもを選んでくださった大切なＫ様です。
必ず喜んでくださいますように、感謝の気持ちをこめながら、精一杯お洗濯をして清潔な状態にお戻しすることは当然でございます。
また、より気持ちよくご使用いただける仕上がりとなるように、自慢の復元装置も駆使して、最良の保温性も追求させていただきました。
底冷えする日が続いてますが、Ｋ様には清潔で暖かなお布団に包まれた快眠をご堪能いただき、快活な生活をお送りできますよう、スタッフ全員で願っております。
またアフターフォローの件でございますが、私といたしましては今回のご縁を大切にしていきたい気持ちでいっぱいだったんですね。
ですから、その気持ちをお伝えしたかったことと、今回のクリーニングサービスが満足できるものだったのか心配になって、思わずメールを差し上げた次第でございます。
このような心配性な私とクリーニングスタッフの当店ではございますが、今後ともご愛顧いただければ嬉しいです。
もちろん、これからもＫ様に喜んでいただけるサービスをご提供できますように、さらに品質のレベルアップも努めていく所存でもございます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

千葉県のＣ・Ｎ様・・・・・・・・・・２００８年１月３１日
　　　≪　快適に眠られる、大変満足な仕上げの布団クリーニング　≫

布団の仕上がりに大変満足しております。
布団の状態は特に変わりは無いようです。お蔭様で快適に眠っております。
また何かありましたら、相談させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。

（店長の松永）

ご満足いただける仕上がりとなって、快適にご使用くださっているとのことで、スタッフ全員、ホッとすることができました。
１年で最も寒い時期をむかえておりますが、Ｎ様には暖かくて気持ちいい睡眠を毎日お楽しみいただきたい気持ちでいっぱいでございます。
これからも、より快適度が増す仕上がりをご提供できますように、さらに新しい技術を開発していく所存です。
そして、Ｎ様から「頼りになって心強い布団クリーニング店」と、いつまでも思っていただけるようになれればと切に思います。
このような私どもですが、どうぞ引き続きご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
ご利用、誠にありがとうございました。

愛知県のＹ・Ｉ様・・・・・・・・・・２００８年１月３０日
　　　≪　ポカポカ暖かい、冷え性の悩み解消の布団クリーニング　≫

こんにちわ、Ｙ．Ｉです。昨夜からクリーニングした布団で眠りました。
冷え性なこともあってか布団に入ってもしばらくは寒かったのですが、クリーニングした布団はすぐにポカポカになり、すぐに眠りにつけました。
また、ご丁寧に対応してくだっさってありがとうございました。

（店長の松永）

喜んでいただける暖かなお布団となって、本当によかったです。
実を申しますと・・・、私も冷え性で、Ｉ様のお悩みはよく分かるんですね。
特に、ここのところの寒さはとっても厳しいですし、そのような夜は、お布団に入ってもなかなか暖まりにくくって、本当につらいものがあります。
そこで今回は、しっかりと汚れを洗い流した後に、入念な復元処置もさせていだきました。
"中わた"の繊維に、フレッシュの空気をたっぷりと含ませた仕上がりとなってますので、格段に保温性もアップさせる技法をとったんです。
その甲斐あって、今回はこのような高い評価をいただけましたのは、すっごく嬉しいですし、特に復元を担当してますスタッフにとっては、大きな自信にもなったと思うんです。ありがとうございます。
どうぞ引き続きご使用いただき、暖かな快適睡眠をお楽しみくださいね。
また、これからもＩ様の気持ちいい眠りをサポートできる布団クリーニング店であり続けられるよう、私どもはよりと高いレベルの技術を習得を目指していく所存でございます。
どうか今後とも、末永くご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

兵庫県のＨ・Ｏ様・・・・・・・・・・２００８年１月３０日
　　　≪　仕上がり満足、またお願いしたい布団クリーニング　≫

満足の仕上がりです、ありがとうございました。またお願いすると思いますが宜しくお願いします。

（店長の松永）

合格点をいただける仕上がり具合だったようで、ホッといたしました。
Ｏ様の信頼を裏切ることのないように、自慢のノウハウを駆使して、"中わた"の隅々まで徹底的に洗浄いたしました。
清潔度は、ピカイチだと胸を張って言える仕上がりですので、どうぞ安心してご使用くださいね。
そして寒い冬の夜でも、Ｏ様には暖かな清潔布団に包まれた眠りをご満喫いただければと思います。
また今回のクオリティーから、今後もご愛顧くださるのですか？
ありがとうございます。
では、次回のご利用時には、「おっ、前よりも仕上がりが格段にレベルアップしてる！」と感じていただけますように、さらにクリーニングの技術を磨くことといたしますね。
そして、Ｏ様に一番身近で頼りになる布団クリーニング会社になれたら嬉しいです。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

岡山県のＫ・Ｙ様・・・・・・・・・・２００８年１月２９日
　　　≪　ふかふか、厚みが２倍以上になった布団クリーニング　≫

この度は、色々とご迷惑・ご心配をお掛けしまして、本当に申し訳ありませんでした・・・。
お世話になりました(V_V)
昨日、無事にキレイ☆になったお布団が戻ってまいりました。
今朝、封を開け、今風にあてているところです。
今晩、ダンナ様にお布団の感想を聞いてみますね！！
でも、見るからに気持ち良さそうなお布団・枕になっていますが！
枕に関しては、洗濯前に比べて明らかにフカフカに！！
厚みにすると、２倍以上になってると思います！！
弾力が違いすぎます(驚)！！！！
購入当時はこんな状態だったんだ～～と思いました。。
あんなぺちゃんこだった枕が・・・。
本当に有難うございました！！
今後も、全国の救いを求めているお布団達をレスキューしていって下さい！！
有難うございました^-^

（店長の松永）

とっても喜んでいただける仕上がりとなったようで、私も嬉しいです。
あまりにも嬉しくって・・・、Ｙ様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフと、思わずハイタッチをしてしまったほどなんですよ（笑）。
ご近所にも布団を受けつけているクリーニング店があるにもかかわらず、私どもを信頼して、遠く静岡まで愛用の大切な寝具を送ってくださったＹ様です。
そのご期待に絶対にお応えしなければ、神様から罰があたってしまいます（笑）。
ですから、当店が持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んで"中わた"の繊維の１本１本までしっかりと洗浄して、新品をご購入された時と同等のクリーンな状態にさせていただくことは当然でございます。
併せて、オリジナルの復元技法も思いっきり駆使させていただき、ボリューム感もある仕上がりとなるようにいたしましたが、その甲斐がございました。
復元について、これほど高い評価をいただけますと、本当に嬉しいですし、スタッフ全員にとっても今後の仕事の励みにもなると思うんですね。
ありがとうございます。
お届けしましたお布団は、フレッシュな空気をいっぱいに含んで保温性も格段にアップしております。
どうぞ、安心してご使用いただき、寒い冬の夜でも快適な暖かい眠りをご堪能くださいませ。
また、だんな様の感想も気になるところではございますが、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申しつけください。
Ｙ様ご夫妻が、快適にお休みできますように、精一杯努めさせていただきますね。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

三重県のＥ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００８年１月２７日
　　　≪　嬉しい、思ったより綺麗でふんわりした布団クリーニング　≫

カビが生えた布団でしたが思ったよりきれいにしていただいてうれしかったです。
前よりもふんわりした気がするし良かったです。また利用させてもらいますね。
ありがとうございました。

（店長の松永）

予想を超える嬉しい仕上がり具合だったようで、私までうれしくなってしまいました（笑）。ありがとうございます。
今回はカビの心配からのクリーニンク゛ご依頼でしたので、しっかりと"中わた"の隅々まで洗剤成分を行き渡らせて、カビの胞子を汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流させていただきました。
清潔度はピカイチの状態ですし、どうぞ安心してご使用くださいませ。
また、「ふんわり感」につきましても、喜んでいただけるものとなって本当によかったです。
私どもを信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったＳ様ですから、ただ清潔にするだけでは当店のクリーニングスタッフも納得いきません（笑）。
そこで快適さをとことん追求して、ボリューム感をもたせる復元処置も施させていただきました。
フレッシュでドライな空気をたっぷりと含んだ"中わた"となる仕上げということで、保温性もグッと増しております。
底冷えするような毎日ですが、Ｓ様にはクリーンで暖かなお布団に包まれた気持ちいい睡眠をお楽しみいただければと思います。
また、今回の仕上がり具合から今後もご愛顧くださるとのこと！
本当に嬉しいですし、光栄です。ありがとうございます。
では、再びＳ様のお布団をお洗濯できる日を夢見て、さらに喜んでいただける品質となるようにクリーニング技術の向上に努めてまいりますね。
そして末永くご愛顧いただければと願うばかりでございます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

神奈川県のＭ・Ｎ様・・・・・・・・・・２００８年１月２６日
　　　≪　ふっくら、グッスリと眠れるようになった布団丸洗い　≫

昨晩、本当にぐっすりとふっくらしたお布団で睡眠をとりました。
不具合はありませんのでご安心下さい。
また、夏に羽布団でお世話になりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

（店長の松永）

気持ちよくご使用いただけているようで、とっても嬉しいです。
寒さがとっても厳しい毎日ですが、Ｎ様には引き続き快適な眠りを楽しんでいただけますように・・・スタッフ全員で願っております。
また、暑くなりましたら羽布団のクリーニングをお任せくださるのですか？
ありがとうございます。
では、その時には「あっ、前回よりも進歩している」と、実感していただける嬉しい仕上がりをご提供できますように、さらにお洗濯の腕を磨いておきますね。
そして、今後もＮ様の快適な眠りを演出できるお布団をご提供できるクリーニング店であり続けられたら、これ以上の喜びもございません。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

東京都のＪ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００８年１月２５日
　　　≪　とても快適、またお願いしたい布団クリーニング　≫

おはようございます。Ｊ．Ｍです。
ご連絡がおそくなりましたが、とても快適にお布団をつかっています。
また、クリーニングの時にはよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

（店長の松永）

快適にご使用いただけるようになって、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットに乱立しているなか、私どもを選んでくださった大切なＭ様です。
新品をご購入された時と同等の清潔なお布団にすることは当たり前ですし、より気持ちよくご使用いただけるような復元処置もさせていただきました。
とても寒い毎日が続いておりますが、引き続き安心してご使用いただければと思います。
そして、清潔で暖かなお布団に包まれた快適な眠りをＭ様にはご堪能いただいて、気持ちいいお目覚めで毎日をスタートしていただけると本当に嬉しいですし、快活な毎日をお過ごしくださいますように・・・、心より願っております。
また、今後もＭ様の快適な眠りをサポートできる布団クリーニング店となり続けられますように、さらにクリーニングの技術を高めていく所存でもございます。
どうか、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

東京都のＳ・Ｗ様・・・・・・・・・・２００８年１月２５日
　　　≪　ビックリの早さ、ずいぶん快適になった布団クリーニング　≫

Ｓ．Ｗ申します。何度もアフターフォローメールをいただきまして、すみません。
引越先で使おうと思っていたので、そのままにしていました。
さっそく、ふとんをひっぱりだして、確認しました。
さすがに汚れていたので、２枚とも「シミ」だったんですね。
やっぱり、油くさい臭いは、頑固ですよね。
だいぶ、きれいになったと思います。
いままでの臭いにくらべれば、ずいぶん快適に寝れそうです。
ありがとうございました。
ただ、きれいになったら、シミをできるだけ、なくしたくなってきます。
これだけ汚しておいて、ワガママでごめんなさい。
これからは、新しい布団は汚れる前にリフレサービスさんを利用させてもらおうと思います。
とにかく、思ったより早く返ってきたので、びっくりしました。
ありがとうございました。

（店長の松永）

この度は私どもを信頼してお任せくださったのに、完全にシミを消し去ることができず、本当に申し訳ございませんでした。
シミ抜きスタッフと消臭を担当しているスタッフもタッグを組んで、なんとかＷ様に嬉しいサプライズをご提供しようと意気込んで、何度も除去に挑んだのですが、薄くなるものの生地の強度との兼ね合いから断念せざるを得なかったようです。
ですが汚れにつきましては、しっかりと洗浄して除去しております。
Ｗ様には心から喜んでいただける仕上がりとなりませんでしたが、清潔度は格段にアップしておりますので、ご使用いただけると嬉しいです。
また、このような不本意な結果となって、既に私どもへの信頼も失われているものと覚悟を決めておりましたが、逆に今後も当店をご利用くださるとのこと・・・。
ありがとうございます。うれしくて、思わず涙が込みあげてきました。
と同時に、このような言葉をかけてくださるＷ様へ、本当の喜びをご提供できなかった申し訳なさも膨らんでまいりました。
そして今回の教訓を糧として、今後もよりいっそうクリーニングの技術開発に努めて、Ｗ様が心の底から喜んでくださる仕上がりとなるように、決意も新たにいたします。
どうぞ、これからもよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

東京都のＡ・Ｗ様・・・・・・・・・・２００８年１月２５日
　　　≪　スッキリ仕上げに満足、また利用したい布団クリーニング　≫

布団が届きました。
カビの痕はやっぱり残ってしまいましたが、変な匂いもしないしとてもスッキリした仕上がりに満足しています。
どうもありがとうございました。
今後、また利用させていただきます。
最後に・・・ベビー布団の金額が別にあるともっとうれしいです。
やっぱり他の布団よりも小さい分、なんだか損しているような気持ちがあるのも事実なので・・・。
検討していただけたら嬉しいです。

（店長の松永）

ご満足いただける仕上がりとなって、安堵いたしました。
カビ菌が繁殖しておりますと、就寝中に胞子を吸い込んでＷ様の健康にも悪い影響を与えかねません！
そこで、特に"中わた"の奥底までしっかりと洗剤を浸透させてから、念入りな濯ぎをさせていただきました。
さらに強力な熱風とバキュームのダブル乾燥も施しておりますので、カビ菌を根こそぎ退治した仕上がりとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
ですが痕跡を完全に消し去ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
衛生面では全く問題ないのですが、やはり見た目も大切だと思うんですね。
そこで、なんとか痕跡も消そうとシミ抜きを担当しているスタッフも様々な技法を試みたのですが、生地の強度との兼ね合いから、力及ばず残念な結果となってしまい、本当に悔しいです。
私どもが所持しているシミ抜きの技術は、他店に負けないものがあると自負しておりますが、今後もより高いレベルを目指して、どのような状態のカビ痕でも見事に消し去る技法を開発していく決意を新たにした次第です。
また料金の件につきましても、率直なご意見をくださいまして本当にありがとうございました。
たしかに、小さなベビー布団ですと割高感がございますよね！
デリケートなお肌の赤ちゃんが安心してご使用いただける仕上がりとなりますように、手間ひまをかけてお洗濯をすることから同額料金とさせていただいてるのですが、やはりご要望にお応えしたいのが私の考えです。
品質はそのままに、お値段をリーズナブルに！
Ｗ様に喜んでいただける価格となりますように、クリーニングスタッフと知恵をしぼって、ぜひ実現したいと思います。
もちろん、その時には真っ先にご提案くださったＷ様にお知らせいたしますね。
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

東京都のＭ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００８年１月２４日
　　　≪　ゆっくり休めるようになった布団クリーニング　≫

いつも大変お世話になっております。
お陰様で、ゆっくり休めています。本当に有難うございました。
あと、どれくらいの周期で、クリーニングは出せばいいでしょうか、半年毎とかで大丈夫なのでしょうか。
本当は３ヶ月毎とかのほうがもっといいのでしょうが、あまり頻繁に出せる余裕がないので、最低限理想とする、クリーニング時期がわかると目安になって嬉しいです。
いつでも、お時間があるときで結構ですので、アドバイスいただけたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
風邪引かないようお気をつけ下さい。

（店長の松永）

ゆっくりとお休みいただけているようで、ホッといたしました。
Ｓ様の信頼を裏切ることがないように、"中わた"の繊維の奥まで徹底的にお洗濯をして、清潔度は新品と同等の状態となっております。
また、少しでも気持ちよくお休みいただけますように、私どもの持ち合わせているノウハウを最大限に駆使して復元処置もさせていただきました。
どうぞ、引き続き安心してご使用いただければと思います。
そして快適な眠りを、これからも毎晩ご堪能いただけると本当にうれしいです。
なおクリーニングの頻度についてですが、最低でも１年に１回はお洗濯したほうがいいですね。
と申しますのも、人間が平均的に一晩にかく汗の量は、およそ２００ｃｃと言われていますから・・・、２００cc×３６５日＝７３０００cc（７３リットル）もの汗汚れが"中わた"に染みこんでいることになります。
また、あまり知られていないことなのですが、厚生労働省ではホテルなどの宿泊事業者に対して、「１年に１度の布団クリーニングをするように！」と、通達を出しているほどなんですね。
ですから、最低でも１年に１度のクリーニングをお勧めいたします。
そして、Ｓ様が衛生的なお布団で安心して眠って頂けるサポートができる布団クリーニング店となれますように、私どももより一層のレベルアップを図ってまいる所存でございます。
どうか今後とも、お引き立てくださいますよう、心よりお願い申しあげます。
また、私どもへの健康につきましても、暖かいお言葉をくださいまして、ありがとうございます。
１年で最も寒い時期をむかえておりますが、Ｓ様こそくれぐれもお体ご自愛くださいませ。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

神奈川県のＴ・Ｈ様・・・・・・・・・・２００８年１月２４日
　　　≪　毎日快適睡眠ができるようになった布団クリーニング　≫

お世話になっております。夏にふとんの丸洗いをしていただいたＨと申します。
なかなか丸洗いしていただいたふとんについてのご報告ができなくて申し訳ありません。
丸洗いをしていただいたのが夏だったので、ご報告は掛け布団を使ってからにしようと思っていたら、まぁ、仕事やら何やらで・・・。
申し訳ありません。
遅くなってしまいましたが、ご報告をしますと、丸洗いしていただいたおふとんで毎日快適な睡眠をさせていただいています。
本当にありがとうございました。
今のところ、気になっているようなことはありません。
丸洗いをしていただいて、よかったです。
また、汚れなど気になってきた際には、よろしくお願いいたします。
簡単ではありますが、御礼まで。

（店長の松永）

「申し訳ない」だなんて、とんでもございません！
Ｈ様がお忙しいことは重々承知いたしておりますし、そのような多忙の中にあって、当店のために時間を割いて、仕上がり具合についてお知らせをくださったこと・・・、お詫びするのは私はどものほうでございます。
そして激務が続いているようですが、どうぞくれぐれもＨ様にはお体をご自愛いただきたいと思います。
また、お布団の仕上がりですが、快適な眠りをご堪能できるもので本当によかったです。
私どもを信頼して、大切なお布団のクリーニングをお任せくださったＨ様です。
しっかりと洗浄して清潔な状態にお戻しするのは当たり前、快適な寝心地となりますように全力で復元処置もさせていただきました。
底冷えする寒さ厳しい毎日ですが、Ｈ様には清潔で暖かなお布団に包まれてお休みいただき、疲れ知らずなお目覚めで毎日をスタートしていただければ、私どもにとってこれ以上の喜びはございません。
また、これからもＨ様のお役にたてる布団クリーニング店となれますように、さらにお洗濯の腕を磨き続けていく所存ですので、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

東京都のＭ・Ｉ様・・・・・・・・・・２００８年１月２３日
　　　≪　スピーディー、親切なメール対応の布団クリーニング　≫

メールの対応が親切でとても早いお返事をされており、出来上がったあとのメールは、やりっぱなしの仕事ではないことがわかり、とても丁寧に仕事されていると思いました。

（店長の松永）

私のメール応対について、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったＩ様には気持ちよくサービスをご利用いただきたい気持ちでいっぱいだったんです。
ですから、"お持てなしの心"を大切にして、感謝の気持ちを載せるメールを差し上げるように心がけているのですが・・・、今回それがＩ様のハートに届けられたようで本当に嬉しいです。
そして今回くださった評価は、私にとってまさに仕事冥利に尽きます。ありがとうございます。
もちろん、お布団のクリーニングにつきましても、Ｉ様の信頼に絶対にお応えしようと当店が持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んで対処させていただきました。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
１年で最も寒い時期となっております。
ですが、Ｉ様には清潔で暖かなお布団に包まれた快適睡眠で、毎日が快活でありますように・・・、心から願っております。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

愛知県のＭ・Ｏ様・・・・・・・・・・２００８年１月２２日
　　　≪　ふかふか羽毛布団になった、寝心地もいい布団丸洗い　≫

こんにちわ、何度もアフターフォローのご連絡ありがとうございました。年末年始は不在でした。
ところで　布団寝心地とてもいいですよ。
特に羽毛布団は以前より　ふかふかしています。
そのほかの布団は　まだ使用してません。新たな気持ちで今年もいい年になりそうです。
ありがとうございました

（店長の松永）

ご満足いただける仕上がり具合をお届けできて、ホッといたしました。
ここのところの冷え込みは特に厳しいものがございますし、Ｏ様には暖かなお布団に包まれた快適な眠りを楽しんでいただきたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、羽毛に新鮮な乾いた空気をたっぷりと含むような手法で仕上げさせていただきました。
保温性はピカイチな快適布団となっていることと思います。
もちろん、汚れも"中わた"の奥底まで徹底的に洗浄して、新品と同等の清潔な状態となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、まだご使用になられていない他のお布団ですが、お気づきの点がございましたら遠慮無くお申しつけくださいませ。
Ｏ様の気持ちいい眠りをサポートできますように・・・、全力で対処させていただきます。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

東京都のＮ・Ｋ様・・・・・・・・・・２００８年１月２２日
　　　≪　とても幸せ♪　ふかふかになった布団クリーニング　≫

無事到着しました。ふかふかのお布団でとても幸せです。
ありがとうございました。

（店長の松永）

喜んでいただけるボリューム感となって、本当によかったです。
数多くの布団クリーニングのお店があるなか、私どもを選んでくださった大切なＫ様です。
しっかりとお洗濯をして、極上の清潔度にすることは当たり前ですが、より快適な寝心地となるようにすることも大切だと思うんですね。
そこで、門外不出の特別な復元技法を駆使して、ふっくら感のある仕上げとさせていただきました。
"中わた"の中に、たっぷりとフレッシュな空気を繊維に含ませたものとなっておりますので、保温性もアップしていると思います。
どうぞ安心してご使用いただき、暖かな快適な眠りをご堪能くださいませ。
また、今後もよりＫ様のお役にたてる布団クリーニング店を目指してまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

兵庫県のＳ・Ｏ様・・・・・・・・・・２００８年１月２１日
　　　≪　迅速な仕上げ、清潔を実感できた布団クリーニング　≫

昨日、お布団が無事に到着いたしました。
とても綺麗に、そして迅速に仕上げていただき、ありがとうございました。
お布団が清潔になり喜んでおります。
ドライバーの方にも丁寧に対応していただきました。
またよろしくお願いいたします。
取り急ぎ、お礼まで。

（店長の松永）

配送中の思わぬ事故もなく、無事に仕上がり品がＯ様のお手元に到着しました安堵いたしました。
また仕上がり具合も、とっても喜んでくださるものとなって私まで嬉しくなってきましい、思わずＯ様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフとハグしてしまったほどなんですよ（笑）。
当店なら、きっとホンモノの清潔な仕上がりにしてくれると信頼してくださったＯ様です。
そのご期待にそえますように、持ち合わせているお洗濯のノウハウの全てを注ぎ込んでおりますので、新品と同等のクリーンな仕上がりとなっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、１年で最も寒さの厳しい時期でございますが、Ｏ様には清潔で暖かなお布団で気持ちよくお休みいただいて、お目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、そして快活な毎日をお過ごしくださいますように・・・、スタッフ全員で願っております。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

大阪府のＭ・Ｈ様・・・・・・・・・・２００８年１月２１日
　　　≪　頼んで大正解！　臭いが消えた布団クリーニング　≫

こんばんは。何度かフォローメール頂いていたんですね。
最近パソコンを開いてなかったので返信が遅くなりました。すみません。
布団ですが無事に届いております。
気になっていた羽毛布団の臭いも取れていました。
布団を一年に一度丸洗いしてもらうというのは我が家の一大行事でして、今回は御社に頼み大正解でした。
布団を丸洗いしてもらって気持ちいいのはもちろん、松永さまのご対応に大変満足しております。
来年もぜひお願い致します。

（店長の松永）

お気にされていた臭いをしっかりと消し去ることができて、消臭工程を担当しているクリーニンク゛スタッフと一緒に、ホッと胸を撫でおろすことができました。
もちろん臭いだけでなく、汗汚れなどもしっかりと洗浄して根こそぎ洗い流しておりますから、どうぞ引き続き安心してご使用くださいませ。
そして、私どもがお洗濯しましたお布団で、Ｈ様のご一家の皆さまがグッスリとお休みいただき、健康な毎日をお過ごしできますように・・・、心から願っております。
また私の接客につきましても、お誉めの言葉をくださり、誠にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社が乱立している中、私どものお店を選んでくださった大切なＨ様です。
お布団の仕上がりが一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけますように、最大限のお持てなしをすることが私の務めです。
ですから、このような評価をいただけましたことは本当に嬉しいですし、まさに勲章をＨ様から授かった気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
しかも、今回のサービス内容から、今後もご愛顧くださるだなんて・・・、本当に本当に嬉しいです。
では、再びＨ様の大切なお布団をクリーニングできる日を夢見ながら、さらにお洗濯の腕を磨いておきますね（笑）。
そして、もっともっとＨ様が喜んでくださる仕上がりをご提供できればとも思います。
こんな当店ですが、どうぞ変え長くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

東京都のＹ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００８年１月２１日
　　　≪　ふかふか布団、それなのに宅配会社の対応が（怒）　≫

宅配会社の対応ですが、不在だったため宅配ボックスに入れてくださってたのですが、サイズが小さいボックスにぎゅうぎゅうにつめこまれていて（半分くらいのサイズ）せっかくふかふかの布団がだいなし。

（店長の松永）
再びのご利用、誠にありがとうございました。
今回リピートくださいましたＳ様には、前回以上に喜んでいただける仕上がりにしようと、一生懸命にお洗濯をしたのですが・・・
宅配ドライバーの無神経な行為で、Ｓ様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お知らせをいただいて、私だけでなくＳ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフも悲しくて悔しくて涙が止まりませんでした。
もし私がＳ様のお立場でしたら・・・、気持ちよくふわふわな布団に包まれた快適さを台無しにされたのですから、怒りに震えて宅配会社に怒鳴り込んでいたと思うんです。
それほど、今回の宅配ドライバーの失態は許せないものがあると思うんです。
ですが、このような者がいる宅配会社と契約した当店にも責任がございます。
本当にごめんなさい。
どんなに私どもが心を込めてサービスをご提供いたしましたも、お届けにあがる肝心の宅配ドライバーが気持ちいい応対をしませんと、Ｓ様から絶対に１００％のご満足をいただけません。
そこで、今回の無神経きわまる行為を２度としないように、厳しく宅配会社に申し入れた次第でございます。
今回の件で、既にＳ様には私どもへの信頼も失われているかもしれません。
ですが、必ず配送レベルの向上に努めて、心からＳ様に喜んでいただける布団クリーニングサービスをご提供できますように取り組む所存でございます。
どうか、今後とも引き続き変わらぬお引き立てを、心からお願い申しあげます。
この度は不誠実なお届けをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

千葉県のＴ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００８年１月２０日
　　　≪　めちゃくちゃ軽くなった、臭いも消えた布団クリーニング　≫

布団が届きました。
どきどきしながら開封しましたが、強烈な臭いが見事に消えていました。
あと羊毛敷き布団がめっちゃめちゃ軽くなっていて驚きました。
初めは羽毛布団だけ先に返ってきたのかと思いましたが、これも驚きです。
本当にありがとうございます。

（店長の松永）

とっても喜んでくださる仕上がりとなって、思わずＳ様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフとハイタッチしてしまいました（笑）。
特に今回は臭いについてお困りと伺っておりましたので、特別な消臭処置をしてからクリーニングをさせていただいたのですが、その甲斐がございました。
もちろん臭いだけでなく、"中わた"の隅々まで徹底的に洗浄して、汚れは根こそぎ洗い流してありますので、新品をご購入されました時と同等の清潔度となっております。
どうぞ、安心して引き続きご使用くださいませ。
また軽さについてですが、湿気をパーフェクトに取り除いてフレッシュな空気をたっぷりと"中わた"に含ませる仕上げとさせていただいた結果でございます。
今までよりも保温性に優れたものとなってますから、寒い夜でも快適な暖かさに包まれてお休みいただければいいのですが・・・。
ですが、もしお気づきの点などございましたら、遠慮無くお申しつけくださいね。
Ｓ様が気持ちよくご使用いただける清潔なお布団となりますように、今後もスピーディーな対処をさせていただきます。
また、これからもＳ様に嬉しいサプライズをご提供できますように、さらにクリーニングの腕を磨く所存でございますので、今後とも末永くご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

東京都のＫ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００８年１月２０日
　　　≪　驚きのふわふわ、手触りもバツグンな布団クリーニング　≫

本日、お布団届きました。早速開けてみたら驚きました。
お願いしてから5日で手元に届く早さなのに手触り感も抜群です。
カビの跡はやはり残ってしまいましたが、滅菌処理が施されている様なので安心です。
メールでの連絡も丁寧でお願いして良かったと思います。どうもありがとうございました。

（店長の松永）

喜んでくださるサービスをご提供できましたようで、スタッフ全員で大はしゃぎしてしまいました（笑）。
カビ菌の潜んでいるお布団ですと、眠っている間に胞子を吸い込んで健康を損ねてしまうかもしれません。
もし、Ｓ様の身にそのようなことになったら大変！
そこで特に入念な濯ぎをして、しっかりカビ菌を退治させていただきました。
もちろん、一緒に汗汚れも根こそぎ洗い流しておりますので、どうぞ安心してご使用くださいませ。
また、仕上がりまでの納期についても高い評価をいただけて、とっても嬉しいです。
１年で最も寒さが厳しいこの時期です。愛用のお布団がないご不便の期間を少しでも短くしようと、クリーニングスタッフもトップスピードでお洗濯をしていたんですね。
その甲斐あって、このようなうれしい評価をいただけたことは、今後の仕事の励みにもなるかと思います。
また、私の接客につきましても高評価をくださいまして恐縮です。
お布団の仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと思うんですね。
ですから、感謝の気持ちを込めて状況の推移をお知らせした次第でございます。
ですが、まだまだ改善の余地もある当店のサービスです。今回Ｓ様からいただきました嬉しい評価をエネルギー源にして、より喜んでいただける仕上がりとなりますように、スタッフ全員で取り組んでいく所存でもございます。
どうぞ、引き続きご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

埼玉県のＨ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００８年１月２０日
　　　≪　きれい仕上げ、快適に睡眠できるようになった布団丸洗い　≫

先日１２月に依頼したお布団はまだ、使用していないのですが、今回のお布団は、早速、昨晩から使用しています。
大変きれいに仕上がっていました。快適に睡眠を取ることができました。
また、是非お願いしたいと思います。

（店長の松永）

気持ちよくご使用いただける仕上げとなって、私もうれしく思います。
Ｓ様の信頼に絶対にお応えしようと、担当させていただいたクリーニングスタッフも持てる力を全て注ぎ込んでお洗濯しておりました。
清潔度は折り紙付きですので、どうぞ引き続き快適な眠りをご堪能くださいませ。
そして、１年で最も寒い時期ですが、Ｓ様には暖かくて清潔なお布団でグッスリとお休みいただき、元気いっぱいな毎日であり続けられますように、担当しましたクリーニングスタッフと一緒に願っております。
また今回の仕上がり具合から、今後もご利用くださるのですか？
ありがとうございます。では、再びＳ様の愛用のお布団をクリーニングできる日を心待ちにしながら、さらに洗浄技術を磨くことといたしますね。
そして、もっとＳ様に喜んでいただける仕上げとなりますように精進してまいります。
どうか末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
ご利用、誠にありがとうございました。

神奈川県のＭ・Ｎ様・・・・・・・・・・２００８年１月１９日
　　　≪　かさが増えた、寝るのが楽しみな布団クリーニング　≫

ありがとうございました。昨日無事に到着しました。
出したときよりもかさが増えて戻ってきたので使うのが楽しみです。
明日くらいには部屋も片づきますので早速ふっくらした布団で休ませていただきます。
シーズンが終わりましたら、羽布団のクリーニングも考えておりますので、またどうぞよろしくお願いいたします。
では。

（店長の松永）

喜んでいただけるボリューム感を取り戻すことができて、私もうれしいです。
あまりにも嬉しいんで、Ｎ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフと、思わずハイタッチしてしまったほどなんですよ（笑）。
もちろん外観だけでなく、"中わた"の繊維の１本１本まで徹底的にお洗濯をして、極上の清潔度にもなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
そして、私どもを信頼くださったＮ様が気持ちよい眠りをご満喫いただければ、これ以上の喜びもございまません。
ですが、もしお気づきの点などございましたら、気軽にお申し出くださいませ。
必ずＮ様が心の底から喜んでくださる対処をさせていただきます。
また、今回の仕上がり具合から、羽布団のクリーニングもお任せくださるのですか？
ありがとうございます。
羽毛布団は、当店が特に得意としている素材ですから、きっと今回以上のご満足をいただける仕上げとなるかと思います。
どうぞ、安心してお任せください。
そして、これからもＮ様の清潔な安眠をサポートできる布団クリーニング店となれますように、レベルアップに邁進してまいりますので、どうか末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

東京都のＭ・Ｏ様・・・・・・・・・・２００８年１月１９日
　　　≪　母も大感激、見違える美しさになった布団クリーニング　≫

洗濯して頂きましたお布団は見違えるような美しさに戻り母も大変感激しておりました。
この冬にまた使い始めました。
汚れが気になるようになりましたら依頼しますのでその時はまた宜しくお願いします。

（店長の松永）

感激していただける仕上がりとなって、ホッといたしました。
今回は、お母さまの愛用のお布団をお任せくださったのですが、もしご期待にそえない結果となりますと、大変です！
Ｏ様とお母さまとの親子関係にも微妙な影響を及ぼしかねませんし・・・。
そこで、今回はスタッフ総掛かりでお洗濯させていただいたんです。
ですから、このような嬉しい評価を頂戴できたのは本当にうれしい限りですし、スタッフ全員が改めて自信を深めることもできました。ありがとうございます。
１年で一番寒い時期を向かえておりますが、私どもがクリーニングしました清潔で暖かいお布団でＯ様のお母さまが気持ちよく眠って、疲れ知らずな毎日でありますように、私たちも全員で願っております。
また、これからもより感激していただける仕上げを目指して、さらにクリーニングの腕を磨いていく所存でございます。
そしてＯ様のご家族の皆さまが、清潔で快適な眠りをサポートできるように、全力で対処させていただきますので、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

神奈川県のＹ・Ａ様・・・・・・・・・・２００８年１月１８日
　　　≪　快適な仕上がり、丁寧なフォローもある布団クリーニング　≫

先日、御社に羽毛布団のクリーニングを、御願いしました。おかげさまで、快適です。
加えて、今回この様な、丁寧なフォローメールを頂いて、大変嬉しく思っております。
次回のクリーニングも利用させて頂く予定です。その節は宜しく御願い致します。

（店長の松永）

快適な仕上がりとのご連絡をいただけて、ホッと胸を撫でおろすことができました。
私どもを信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったＡ様には、気持ちよい眠りをご満喫いただきたい気持ちでいっぱいでございます。
そこで、ご納得いただける仕上がり具合だったのか気がかりとなって、ついついメールを差し上げてしまいました。
１年で一番寒い時期を迎えておりますが、Ａ様には清潔で暖かなお布団でグッスリとお休みいただき、スッキリとしたお目覚めの毎日であり続けますように・・・、心より願っております。
また今回のクリーニング品質から、今後もご愛顧いただけるのですか？　ありがとうございます。
これからも、Ａ様に喜んでいただけるサービスをご提供できますように、さらにクリーニングの腕を磨いてまいりますね。
そして次回のご利用の際には、「あっ、前回よりも進歩している！」と、感じていただけるものにしていきたいとも考えております。
どうぞ、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

東京都のＡ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００８年１月１７日
　　　≪　清潔感あふれて気持ちいい、大変満足な布団クリーニング　≫

はじめまして。Ｓと申します。ご丁寧なアフターフォローありがとうございます。
ふとんですが、無事に届いています。クリーニングの結果には大変満足しています。
布団自体の弾力性も回復しましたし、以前のホコリっぽさがなくなり、清潔感あふれていて、とても気持ちよく眠れています。
このたびは、ご丁寧な対応をありがとうございました。
またしばらくしましたら、クリーニングをお願い致します。

（店長の松永）

ご満足いただける仕上がりをご提供できまして、私もうれしいです。
数多くの布団クリーニング会社のなかから、私どもを信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったＳ様ですから、必ず喜んでいただけるようにと担当させていただきましたクリーニングスタッフも、額に汗を浮かべながら全てのノウハウを注ぎ込んでお洗濯していたんですね。
ですから、彼にとっては特に嬉しい評価ですし、今後の仕事にも大きな励みとなるかと思います。ありがとうございます。
一年で最も寒い時期を迎えておりますが、Ｓ様には暖かくて清潔なお布団に包まれてグッスリをお休みいただき、疲れ知らずな快活な毎日でありますように、心から願っております。
また私どもといたしましては、これからもＳ様が感動くださる布団クリーニングサービスをご提供できますよう、さらにお洗濯の腕を磨き続ける所存でもございます。
どうぞ、今後とも末永くご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして再びＳ様の大切なお布団を、クリーニングできる日を楽しみにしてお待ちいたしております。

見えない中綿の隅々までキッチリと洗い上げる
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ご満足いただける布団の仕上がりになるよう、全力でクリーニングします！