布団クリーニングの営業案内
  全国宅配OKの布団クリーニング専門店、リフレサービスです。
布団丸洗いをご利用された2008年2月・後半のお客様の声を公開!

2008年2月前半のお客様の声
2008年1月後半のお客様の声
2008年1月前半のお客様の声
2007年12月後半のお客様の声
2007年12月前半のお客様の声
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2007年11月中旬のお客様の声
2007年11月上旬のお客様の声

最新のお客様の声は、こちら!
 

















 
布団クリーニングの達人、写真
 
 
品質最高責任者:深澤辰明
彼が《布団丸洗いの達人》と称される卓越した極みの職人技を持っているんですよ。
口ぐせは・・・
 汚れに真っ向勝負!
 

  ふとん丸洗い専門店、店長の写真  
 
店長:松永規久子
私が当サイトを運営しています。
そしてクリーニングの仕上がりに厳しい、当社にとっても一番のクレーマーのお客でもあるんです。
 


実績のある安心の布団クリーニングとして、数多くのマスメディアから取材を受けてます。
価格設定が明快で、品質にも定評がある布団丸洗いのお店として掲載されました!!
 品質に定評のある布団クリーニング店として取り上げられました。

ホンモノの布団丸洗いだから、テレビ東京の”ビジネスサテライト”で紹介されました!!
 キャスターの塩田真弓さんが直接、当店の布団クリーニングの現場取材をしました。

布団クリーニングの極みだからこそ、日経流通新聞に掲載されました!!
 丁寧に布団をクリーニングして、1週間以内に仕上げるショップとして、紹介されました。

最新クリーニング事情ということで、ふとん丸洗いのお店として女性セブンに掲載されました!!
 最新クリーニング情報で、サービス満点の布団クリーニング店として紹介されました。


 布団の「困った」に速攻解決のクリーニング店として紹介されました。


 一度体験するとやめられなくなる魅力を秘めた布団のクリーニングとして取り上げられました。

  悪質な布団クリーニング業者に、ご注意ください!
 
  訪問販売で、無料またはお試し価格(1枚数百円程度)で布団のクリーニングを勧誘をする業者がいます。
このような業者の場合、クリーニングする布団を見て、「この布団はクリーニングではきれいにならない」と言って、高額な布団を執拗に売りつけるケースがあります。
あるいは、掃除機を持参して、布団の生地に吸い込み口をあてて、さも中綿の汚れを吸い出しているようなクリーニング演出をし、法外な値段で掃除機を売りつける場合もあります。
どうか、このような布団クリーニングを名乗る悪徳業者を絶対に室内に招き入れないでください。

しっかりと布団の汚れを根こそぎ洗い流す布団クリーニングの当店は、このような悪徳業者は絶対に許せませんし、みな様が被害に遭いませんよう、願うばかりです。
 

安心の布団クリーニング店として、下記の団体に加盟しています。
全国ふとんクリーニング協会
全国クリーニング生活衛生同業組合連合会

◇ 2008年2月後半のお客様の声 ◇
(2008年2月16日〜29日)

大分県のJ・M様・・・・・・・・・・2008年2月29日
   ≪ もう他の店には頼めない、ボリューム満点の布団丸洗い ≫
  天気の悪い日が多くやっと布団を干す事が出来まして、、昨日使用してみました!!
シミも思っていたよりキレイに落ちていて中の羽毛も、空気をたっぷり含んでいて2倍?ぐらいになっていました。。
近くのクリーニング店にはもう頼みません!!
また来シーズン宜しくお願いします。有難うございました"^_^"

(店長の松永)
とっても喜んでくださる仕上がり具合で、私まで嬉しくなってしまいました(笑)。
遠く大分県から、私どもを信頼して大切なお布団のクリーニングを任せてくださったM様ですから、清潔な状態にするのは絶対です!
より快適にご使用いただけるように、自慢の復元技法を駆使して、最良のボリューム感となるように努めさせていただきました。
春の足音も少しずつ聞こえてくるようになりましたが、まだまだ寒い日もございます。
そのような日でも、暖かくて気持ちいい眠りをご満喫いただいて、スッキリリとしたお目覚めで毎日をスタートできて、元気いっぱいなM様であり続けますように・・・、スタッフ全員で願っております。
また、これからもM様に嬉しいサプライズをご提供できますように、さらに腕を磨いておきますね。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

東京都のK・K様・・・・・・・・・・2008年2月29日
   ≪ 子供がグッスリ、とても満足な布団クリーニング ≫
  とても満足いく仕上がりでした。本当にありがとうござました。
早速、今、子供があの布団でお昼寝中です。とても気持ちがよさそうでぐっすり眠っています。

(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
実を申しますと、K様からのご注文書を見て、前回担当させていただきましたクリーニングスタッフのはしゃぎようと言ったら・・・、それはそれは大変なものだったんですね(笑)。
そして今回も合格点をいただけるものとなって、本当によかったです。
特に、K様の可愛らしいお子様の成長を育む気持ちいい眠りのお手伝いができましたことは、とっても嬉しいですし、まさに仕事冥利に尽きます。
ですが喜んでばかりもいられません!
もっともっとK様に喜んでいただける仕上げとなりますように、さらにクリーニングの技術力のアップに取り組んでいきたいと思うんですね。
そして、もし次回もご利用いただけましたら、「アッ、格段に腕を上げたな!」って感じていただける気持ちいい仕上がりにしたい気持ちでいっぱいなんです。
このような当店ですが、どうぞ引き続き変わらぬお引き立てをくださいますよう、心から深くお願い申しあげます。

奈良県のM・K様・・・・・・・・・・2008年2月29日
   ≪ 寝るのが楽しみ、配達ドライバー以外は満足の布団丸洗い ≫
  今日の午前中に布団が届きました!
配達のドライバーの人がちょっと無愛想で、布団を玄関の前にドンとおいて、何だかここでいいですよねって感じで、ちょっと不快感をかんじました。
玄関に置かれた布団は土が付きそのまま上げることもできず、その場で袋からだして家の中に入れました・・・。
お布団はビニールに入れて下さっていたので、大丈夫でした。
今日は洗ってもらった布団で寝るのが楽しみです。ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は宅配ドライバーが大変な非礼をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お知らせをいただいて、私も驚くとともに、怒りに震えてしまいました。
衛生度が問われるクリーニングの仕上がり品を、そのような取り扱いをするとは絶対に許せません!
そして、大切なお布団を目の前でそのような屈辱的な扱いをされてしまったK様の心情も察しますと・・・、私まで悲しくなってしまい涙が出てきました。
また、私どもの心を込めてお洗濯をしましたお布団をそのような扱いをするということは、当店に対する侮辱でもございます。
そこで静岡ではございますが、すぐに宅配会社の責任者を呼び、厳しく叱責して直ちに改善するように強く申し入れました。
ですが今回、K様が傷ついてしまいました心のことを思いますと・・・、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいですし、お詫びの言葉も見つかりません。
それにも係わらず、「寝るのが楽しみ」とおっしゃっていただけて・・・、ただただ頭が下がるばかりでございます。
そして、このような優しいK様だからこそ、本当に気持ちよいサービスをご提供したかったですし、それが無惨にも散ってしまった今回の失態は悔しいです。
せめて願うのは、私どもがクリーニングさせていただきましたお布団が、K様の心地よい眠りを演出できる仕上がりとなっていることでございます。
そして、スッキリとしたお目覚めで1日をスタートさせることができましたら、これ以上の喜びはございません。
ですが、もしお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申しつけくださいませ。
本当にK様が喜んでくださる仕上げとなりますように、誠意をもっと早急に対処させていただきます。
この度は不快な思いをK様にさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

北海道のK・K様・・・・・・・・・・2008年2月27日
   ≪ 嬉しい、カビ痕が薄くなって大変満足な布団クリーニング ≫
 

こんにちは。お世話になっております。先ほど無事に到着しました。
ふとんってこんなに軽かったかな?と思いました。
カビの跡がだいぶ薄くなっていたのもうれしかったです。
ありがとうございます!
今回初めて注文したので不安だったのですが、メールでの連絡など対応がとても良く大変満足です!!
早速次の注文をする予定です。
親にもぜひ利用してみたら、と誘惑中です。

(店長の松永)
配送中の思わぬアクシデントもなく、無事に仕上がり品がK様のお手元に到着しまして安心しました。
当店のある静岡からですと、北海道までは距離も長いですし、昨今の大雪から到着が大幅に遅れてしまう場合があることを宅配会社から伝え聞いてましたので、少し不安だったんです。
また、仕上がり具合も喜んでいただけるものとなって、本当によかったです。
カビが生えてしまったお布団をそのまま使い続けますと、寝ている間にカビ菌を吸い込んで健康状態を大きく損ねてしまう可能性もございます。
もし、そのようなことがK様の身に降りかかってきては大変!
そこで、今回は特に"中わた"の隅々まで念入りに洗浄して、汗汚れと一緒にカビ菌を残らず洗い流させていただきました。
ただ、残念なことに生地の強度との兼ね合いから痕跡は残ってしまいました。
ですが、清潔度は新品をご購入された時と同等のものとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
そして、寒さが厳しい北海道・・・、私どもの想像を越える寒い日がまだまだ続くと思います。
ですが、そのような厳寒の夜でもK様には清潔で暖かい布団に包まれてグッスリとお休みいただき、快活な日々をお送りいただけましたら、当店にとってこれ以上の喜びもございません。
また今回のクオリティーから、早速の追加のご注文もくださり、本当にありがとうございます。
あまりにも早い追加注文に、さきほどクリーニングの作業現場からも歓声があがっておりました(笑)。
そして、今回K様のお布団を担当させていただきましたクリーニングスタッフの喜びようといったら、すごいものがあったんです。彼にとって、K様からの今回の評価は、特に大きな自信となったことと思います。
では、再びK様のお布団が到着する日を心待ちにして、次回はもっと喜んでくださる仕上がりとなりますように、全力でお洗濯させていただきますね。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。


東京都のY・H様・・・・・・・・・・2008年2月26日
   ≪ お願いしてよかった、早急な対応の布団クリーニング ≫
  こんにちは、Hと申します。昨日クリーニング済みの布団を拝受しました。
早急なご対応をありがとうございました。
貴社に布団クリーニングをお願いして良かったです。
布団を配達してくださった運送会社のドライバーさんも、にこやかで感じが良かったです。
この度はお世話様でした。

(店長の松永)
ご満足いただけるサービスをご提供できましたようで、安堵いたしました。
寒さが緩んで春が近づいてくる気配を感じさせてくれる時もありますが、まだまだ厳しい冷え込みの日が続いてます。
そのような時に、愛用のお布団がございませんとグッスリとお休みになれず、H様が体調を崩してしまっては大変!
一刻も早くクリーニングを完了させて、気持ちのいい清潔なお布団でお休みいただけますようにと、トップスピードで対処させていただきました。
いかがでしょうか?
信頼にお応えしてクリーンな状態にすることは当たり前ですが、暖かくて気持ちいい心地となるように、私どもが持ち合わせている全ての復元技法も駆使いたしましたが・・・。
快適な眠りをご満喫いただいて、H様には毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートしていただけるように願うばかりでございます。
ですが、もしお気づきの点などがございましたら、気軽にお申しつけくださいね。
誠意を持って、必ず迅速に対応させていただきます。
また今回は、宅配ドライバーの接客も合格点をいただけるもので嬉しいです。
高品質なクリーニングの仕上がりと、私の接客・・・、そして宅配会社スタッフの明るくてさわやかな応対の全てが揃うことで、本当のご満足をご提供できるものと思っております。
このような当店ですが、よりH様のお役にたてる布団クリーニングサービスを目指してまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

愛知県のN・T様・・・・・・・・・・2008年2月25日
   ≪ 利用してよかった、スピーディーな布団クリーニング ≫
  はじめて、布団の宅配クリーニングというものを利用しました。
はじめてだったので少し不安がありましたが、納期も一週間ととても早く、メールなどを利用した素早い対応でスムーズな応対でしたので、利用して良かったと思っています。

(店長の松永)
初めての布団クリニングを当店にご依頼くださいまして、本当にありがとうございました。
そして、合格点をいただけるサービスをご提供できましたようで、ホッといたしました(笑)。
最近では春の訪れを少し感じることもございますが、まだまだ寒さが厳しい毎日です。
そのような夜に愛用のお布団がないことから、T様がグッスリと眠ることができず、体調を崩されては大変です!
そこで今回はスタッフ総掛かりでクリーニングをして、一刻も早く仕上がり品をお届けするように対処させていただきました。
もちろん、トップスピードでも一切の手抜きはございませんから、極上の清潔度となっております。
どうぞ安心して、ご使用くださいませ。
また、私のメール応対についても評価くださり、ありがとうございます。
インターネット上に乱立している布団クリーニング会社の中から、当店を選んでくださった大切なT様です。
「このお店に正解だった」と感じていただけるように、クリーニングの品質はもちろん、仕上がり品の到着まで安心してご利用いただけるような接客に努めることは当然でございます。
このような姿勢で、今後も取り組むとともに、よりT様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕も磨いていく所存でございますので、どうぞ今後ともご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。

東京都のM・T様・・・・・・・・・・2008年2月25日
   ≪ 快適、臭いが無くなって気持ちよく眠れる布団の丸洗い ≫
  臭いがなくなりとても快適になり、気持ちよく眠れます。
両親も戻ってくるのを楽しみにしていました。メールで細やかに連絡くださりとても有難かったです。
また頼みたいです。

(店長の松永)
ご両親も納得くださる仕上がり具合となって、私だけでなく担当させていただきましたクリーニングスタッフもホッと胸を撫でおろすことができました(笑)。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けないばかりか、睡眠も浅くなってしまいがちです。そして疲れもとれにくくて、体調も崩しかねません!
もし、そのようなことがT様をはじめ、ご家族の方々にまで及んでは大変です。
そこで、事前に特別な消臭処置をしっかりと施してから、お洗濯をさせていただきました。
もちろん臭いだけでなく、汗汚れなども根こそぎ洗い流して、新品と同等の清潔度に仕上がっております。
どうぞ、安心して引き続きご使用くださいませ。
そして、T様のご家族の皆さまが、グッスリと気持ちいい睡眠をご満喫いただいて、疲れ知らずで快活な毎日をお過ごしいただければ、私どもにとりまして、これ以上の喜びもございません。
また私のメール応対につきましても、高い評価をいただけて恐縮です。
クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと思っているんです。
それに連絡が全くございませんと、どのような状況なのか分からず、不安感も広がってくると思うんですね。
ですから、"お持てなしの心"を大切にして、細やかなメール応対をすることは必須ですし、T様には安心して仕上がり品の到着をお待ちいただけるようにすることが私の務めでございます。
このような当店ですが、これからもT様のお役にたてる布団クリーニング店となりますように、さらに上のレベルを目指してクオリティーの向上に努めてまいります。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

東京都のH・H様・・・・・・・・・・2008年2月25日
   ≪ 安心、宅配会社も熟知している布団クリーニング ≫
  はじめ、低料金で前払いという事で不安に思いましたが、担当のドライバーさんが慣れた感じで(自分以外にも客がいるんだと分かって)安心して預けられました。
とても親切で好感の持てるドライバーさんでした。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
確かにH様のおっしゃいますように、前払いですと不安ですよね!
料金を支払ったものの、期待はずれの仕上がりになるかもしれませんし、万一の事故のことなども考えれば・・・、ご注文を思いとどまって仕方がございません。
それにもかかわらず、私どもを信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったH様です。
必ず喜んでいただける仕上がりにしませんと、神様から罰があたってしまいます(笑)。
ですから絶対に喜んでいただけるようにしようと、クリーニングスタッフも心してお洗濯しておりました。
また、お届けにあがりました宅配ドライバーも気持ちのよい接客だったようで安堵いたしました。
どうなに私どもが心を込めてクリーニングしましても、実際にお客様のもとにお届けする宅配ドライバーの応対に非礼があっては、本当のご満足はいただけないと思うんですね。
それだけに、今回の宅配会社の応対に、私どももホッと胸を撫でおろすことができました。
そしてこれからも、より配送がスムーズとなりますように、宅配会社とは密接なコミュニケーションを図るとともに、私どもの更に高いレベルのクリーニング品質を目指して邁進していきたいとも考えております。
このような当店ですが、どうぞ今後ともご愛顧くださいますよう、心からお願い申しあげます。
ご利用、誠にありがとうございました。

大阪府のY・H様・・・・・・・・・・2008年2月25日
   ≪ また利用したい、思った以上の仕上がりで満足の布団丸洗い ≫
  思った以上の仕上がりで満足しております。
また利用させて頂くと思いますので、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなって、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なH様です。
絶対にご納得くださる仕上がりにしようと、担当いたしましたクリーニングスタッフも持ち合わせている全てのノウハウを駆使してお洗濯をしておりました。
"中わた"のすみずみまで丁寧に洗い上げて、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっております。どうぞ、安心してご使用くださいませ。
また、今回のクオリティーから、今後も引き続きご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。すっごく嬉しいです。
では、もっともっとH様のお役にたてますように、さらにクリーニングの技術を磨くことといたしますね。
そして、次回のご利用の際には「前回よりも進歩している!」と思っていただけるようにもしたいです。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

愛知県のY・S様・・・・・・・・・・2008年2月20日
   ≪ お願いして正解、臭いが消えた布団クリーニング ≫
  こんにちわ、Sと申します。先ほどお布団が届きました。
あわててコインランドリーで洗ってしまってから依頼させていただいたのですが、むしろ、すぐにでも丸洗いをお願いしたほうが正解だったなあ、と思いました。
臭いがとれていたのが何よりでした。ありがとうございました。

(店長の松永)
ご納得くださる仕上がりとなって、本当によかったです。
最近はお布団も洗えることをうたい文句にしているコインランドリーありますが・・・
その場で、すぐに洗える利点はあるものの、私どものようなプロの目から見ると、まだまだ洗浄結果に疑問の残る仕様なんですね。
また、思わぬアクシデントからの臭いには、ほとんど効力は無いと思います。
そのような中、私どもだったら悩みを解消してくれるものと確信して、大切なお布団を送ってくださったS様です。
必ず喜んでいただけるようにしなければ、神様からバチが当たってしまいます(笑)。
そこで、事前に特別な消臭処置を施してからクリーニングさせていただきました。
その甲斐あって、今回の評価は本当に嬉しいですし、クリーニングスタッフにとっても大きな自信にも繋がったことと思います。
そして、これからもコインランドリーでは太刀打ちできないほどの高いクオリティーのクリーニングサービスをご提供していきたいと決意も新たにできました。
このような当店ですが、またS様にお役にたてることがあれば嬉しいです。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

神奈川県のR・S様・・・・・・・・・・2008年2月18日
   ≪ 安心の丁寧な対応、またお願いしたい布団クリーニング ≫
  先日はお布団の丸洗いをしていただきましてありがとうございました。
カビのシミはとれなくて残念でしたが、清潔に洗って頂いて、気持ちよく眠れます。
説明も対応もとても丁寧で安心して利用できました。
また機会がありましたら是非お願いしようと思っています。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
数多くの布団クリーニングのお店が乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったS様です!
絶対に心の底から喜んでいただける仕上がりにしようと、懸命にお洗濯をさせていただきました。
ですが、カビによるシミを完全に消し去ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
もちろんS様がお察しくださいましたように、パワフルな洗浄力を駆使してシミの原因となったカビ菌は根こそぎ退治しておりますので、清潔度は間違いなく新品と同等のレベルに仕上がっております。
ですから安心してご使用いただけるのですが・・・、見た目も大切だと思うんですね。
そこで、シミ抜きを担当しておりますスタッフも、必死で除去作業に挑んだものの、悔しいことに生地の強度との兼ね合いから泣く泣く断念したと報告を受けました。
でも私としては、どうしてもカビの痕跡もパーフェクトに消し去りたいと思うんですね。そうなれば今回以上のご満足を、S様にもお届けできますし・・・。
現在のレベルに甘んじることなく、もっともっとクリーニング技術を高めなければと痛切に思う次第でございます。
また私の応対につきまして、高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの品質が一番大切ですが、気持ちよくご利用いただけるように、心を込めて接客させていただくことも大切だと思うんですね。
ですから、"お持てなしの心"を大切にた応対を心がけるようにしている私にとって、このような評価をいただけましたことは、まさに勲章を授かったような気分にもなってしまいました。ありがとうございます。
そして、今後も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら、接客に努めたいと思います。
また、再びS様からのクリーニングご依頼の日が来る日を心待ちにして、さらに接客技術も磨いてまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

福岡県のT・S様・・・・・・・・・・2008年2月18日
   ≪ とても気持ちいい仕上がり、安心の布団クリーニング ≫
  雪が降っていて、遠方ですし、お布団届くのが遅くなるかと思っておりましたが、発送の連絡があり、伝票番号もありましたので、安心して待つことができました。
仕上がったお布団はとても気持ちがよく、早速使いました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ここのところの厳しい冷え込みから、一部の地域では降雪の影響もあって遅配などもあったのですが、そのようなアクシデントもなく無事にS様のお手元に仕上がり品が到着しまして安堵いたしました。
そして、私のメール連絡から安心してサービスをご利用いただけたとのこと・・・、うれしいです。
S様のお住まいの福岡県から、遠く当店まで大切なお布団を発送くださったのです。
ちょっとした連絡不足があれば、一気に不安が広がってしまいますし、場合によってはクリーニングのご依頼を後悔されてしまうかもしれません。もし、そのようなことになったら一大事!
絶対に「このお店を選んで正解だった」とS様に思っていただけるように、こまやかなご連絡を差し上げることは当然のことですし、仕上がり品の到着を楽しみにしてお待ちいただけるようにすることが私の努めでございました。
ですから、今回いただきました『安心』という評価は、私にとりまして一番うれしい言葉でございます。ありがとうございます。
また、仕上がり具合もご満足いただけるもので、本当によかったです。
S様の信頼にお応えするように、当店が持ち合わせている全てのクリーニング技法を駆使して新品同様のクリーンな状態となっております。
併せて、フレッシュの空気をたっぷりと"中わた"に含ませた仕上がりとさせていただきましたので、保温性もアップしていることと思います。
どうぞ引き続き安心してご使用くださいませ。
そして、S様の毎日の眠りが暖かくて気持ちいいものであり続けますように、切に願っております。この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

高知県のC・Y様・・・・・・・・・・2008年2月17日
   ≪ ふかふか、しかもカビの臭いも消えた布団クリーニング ≫
  今回はお布団二枚のクリーニングをお願いしました。
一枚は普段も使っている羊毛布団で婚礼時に両親が買ってくれたものであり、思い入れの深いお布団です。
こちらがあまりにも田舎のため、ペリカン便は来ておらず、ペリカン便から依頼された運送会社とのやりとりになるのでかなり心配でしたが、思ったよりスムーズにお布団の受け渡しが出来ました。
私の出産が間近でしたので間に合うのかどうか、また、赤ちゃんに添い寝するのでカビが生えてしまった布団のカビ成分がちゃんと消えてくれるのかどうか心配でしたが、できあがった品を見てみるとカビの匂いはなくなっていました。
汗ジミ汚れやカビ汚れは落とせなかったようですが、中身はきれいになっていると言うことなので概ね満足しております。
もう一枚のお布団はぺしゃんこの綿布団でしたが非常にふかふかになって帰ってきたので、そちらは大変満足しております。
初めてでしたのでかなり心配しましたが、お願いして良かったと思います。
ありがとう御座いました。

(店長の松永)
ご納得くださるクリーニングサービスをご提供できまして、よかったです。
当店のようなシステムですと宅配会社の存在は不可欠ですし、その接客姿勢によって、お客様の満足度も大きく変わることもあるのですが、今回はスムーズな応対ができましたようで、ホッといたしました。
また、今回はカビの思わぬ発生からのクリーニングご依頼・・・、しかも可愛らしくてピュアなお肌の赤ちゃんがご使用になられるものとのこと!
これは絶対にカビ菌を撲滅させなければなりません。そこで繊維の奥まで徹底的に洗剤を行き渡らせて、カビ菌を汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流させていただきました。
残念ながら生地の強度から痕跡は残ってしまいましたが、清潔度はピカイチですし、デリケートなお肌の赤ちゃんにも安心してご使用いただけるものとお約束くいたします。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。そして、Y様の赤ちゃんの健やかな成長を育む眠りの環境に微力ではございますが、貢献できました今回の仕事は私どもにとりましても、新たな自信にもなるとか思います。
ですが、もっともっとY様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より高いクオリティーを目指して、新しいクリーニング技術を開発してまいりますし、今回残ってしまったカビによるシミもパーフェクトに消し去る仕上がりをご提供できるようにスタッフ全員で邁進していく所存でもございます。
どうぞ、今後ともご愛顧くださいますように、心からお願い申しあげます。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

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