布団クリーニングのリフレサービスをご利用くださったお客様の声【2008年4月中旬（11日～20日】布団丸洗い｜ふとん丸洗い

◇　２００８年４月中旬のお客様の声　◇

（2008年4月11日～20日）

愛知県のＫ．Ｉ様・・・・・・・・・・２００８年４月２０日
　　　≪　素晴らしい、破れたところも補修してくれた布団丸洗い　≫

先日、羽毛布団３枚をクリーニングしていただいたＩです。
非常に満足のいく仕上がりでした。
しかも、破れていた箇所の補修までしていただきまして、ありがとうございました。
今は、きれいになった布団で快適な睡眠が出来ています。
また、対応も非常に丁寧で素晴らしいと思います。
今後も布団のクリーニングは御社にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

（店長の松永）

喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できましたようで、私もとっても嬉しいです。
お洗濯をする前に、Ｉ様がお気にされてました臭いの原因箇所を探っておりましたところ、そのままクリーニングをしますと大きな破損に繋がりかねないホコロビが見つかったんです。
そこで簡単でばございますが、大急ぎで補修させていただいた次第でございます。
数多くのお布団のクリーニング会社のなかから、私どものお店を選んでくださった大切なＩ様です。
絶対に失敗は許されませんから、今回の処置は当然のことでございます。
また仕上がり具合につきましても、気持ちよくご使用いただけるものとなって本当によかったです。
繊維の奥までしっかりと洗剤成分を浸透させて、汗汚れなどは根こそぎ洗い流させていただきました。
清潔度では、胸を張って「新品と同等のレベル」と言い切れる申し分ないものと確信いたしておりますので、どうぞ引き続き安心してご使用くださいね。
また私の応対につきましても、お誉めの言葉をいただき恐縮です。
クリーニングの品質ば一番大切ですが、気持ちよくサービスをご利用いだけるようにすることも重要だと考えております。
そこで、感謝の気持ちを込めた応対をして、仕上がり品の到着まで安心して楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の努めでございました。
ですから、このような評価は本当に嬉しいですし、Ｉ様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました（笑）。
また、今回のクオリティーから、今後もご愛顧くださるのですか？
ありがとうございます。
では、再びＩ様のお布団のクリーニングができる日を心待ちにしながら、もっと喜んでくださるサービスをご提供できますように新しい技術の開発にも取り組んでまいります。

もちろん、私も"お持てなしの心"を大切にした接客術にも磨きをかける次第でございます。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

埼玉県のＲ．Ｉ様・・・・・・・・・・２００８年４月２０日
　　　≪　大満足、ふかふかで娘も大喜びの布団クリーニング　≫

布団届きました。娘はふかふかで大喜びです。
有難うございました。

（店長の松永）

お嬢さまにも喜んでいただけるボリューム感ある仕上がりとなって、本当によかったです。
しっかりと中わたの隅々まで徹底的にお洗濯をして、新品と同等のレベルの清潔さにすることは当然ですが、より快適にご使用いただけるようなお布団にしたいと考えております。
そこでクリーニングが終了したところで、独自の復元技法を駆使して「ふっくら」とした仕上がりとさせていただいたんですね。
繊維の間に、たっぷりのフレッシュな空気を含ませたものとなっておりますので、保温性と放湿性がアップしていることと思います。
今回私どもにクリーニングをお任せくださいましたお布団で、Ｉ様とお嬢さまが心地よい眠りを楽しんでくださり、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださいますように・・・、心から願うばかりでございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけいただければと思います。
微力ではございますが、Ｉ様のご家族皆さまが、安心して眠られる気持ちいい清潔なお布団に仕上げられるよう、さらにクリーニングの技術力レベルアップに努めていく所存でございます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

大阪府のＫ．Ｍ様・・・・・・・・・・２００８年４月２０日
　　　≪　とても満足のいく仕上がりな布団クリーニング　≫

今日、お布団が届きました。仕上がりにとても満足しています。
ありがとうございました。

（店長の松永）

配送途中の思わぬトラブルもなく、無事に仕上がり品がＭ様のお手元に到着しまして、安堵いたしました。お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また仕上がり具合につきましても、ご満足くださるもので何よりでした。
信頼にお応えできますように、私どもが持ち合わせております全てのクリーニングノウハウを思う存分に注ぎ込んで洗浄させていただきました。
衛生面では全く問題ないクリーンなお布団に仕上がっておりますので、安心してご使用くださいね。
そして、春の気持ちいい眠りをご満喫いただいて、スッキリとしたお目覚めでＭ様が毎日をスタートできましたら、当店にとってこれ以上の喜びもございません。
また、これからもより高いレベルの仕上がりとなりますように、さらにクリーニングの技術を磨いてまいります。
そして、もっとＭ様に喜んでいただけるサービスもご提供していきたいとも思っておりますので、どうぞ今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

東京都のＨ．Ｋ様・・・・・・・・・・２００８年４月１９日
　　　≪　感謝、においが消えた！　ふっくらふわふわ布団の丸洗い　≫

先日きれいになったお布団が届きました。
早く仕上げてくださったのですね。ありがとうございました。
気になるにおいも全然！へいきになっていて、ふっくらふわふわで気持ちいい。
本当に感謝です。また使えます！よかったよかった・・・。
お天気は下り坂のようですね。気温の差もありますので風邪など気をつけてくださいね。それでは。

（店長の松永）

いつもご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様からのご依頼は、今回で３回目！　とっても嬉しかったです。
また今回は、だんな様がご使用なられますお布団が、長年の保管からニオイが気になってのクリーニングのご依頼でした。
そこで、いつも以上に入念な消臭処置をほどこしてから、お洗濯をさせていただいたんですね。
ですから、ご満足くださる結果となって、消臭を担当しているクリーニングスタッフにとりましては、新たに大きな自信を得たことと思います。ありがとうございます。
そして今回もご満足くださるボリューム感となりましたことも、本当によかったです。
いつもご愛顧くださるＫ様には、春の軽快な眠りをご満喫いただきたいですし、そんな快適さを演出できるような「ふっくら感」あふれる仕上がりにしたい気真持ちでいっぱいでした。
それだけに、このような高い評価をいただけましたこと、まさに仕事冥利に尽きます。
どうぞ、だんな様ともども、清潔でふっくらとしたお布団に包まれた気持ちいい眠れをお楽しみくださいね。
また、私どもの体調にもお気遣いくださいまして、ありがとうございます。
優しいお言葉に、思わず胸が熱くなりますが、どうぞＫ様も、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ思い出してご一報いただければと思います。

もっともっとＫ様の快適で安心して眠られるお布団に仕上げられますよう、ますますクリーニングの技術にも磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度も私どものサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。

岡山県のＥ．Ｔ様・・・・・・・・・・２００８年４月１８日
　　　≪　嬉しいふかふか感、気持ちよくなった布団クリーニング　≫

Ｔです．　一昨日お願いしていましたお布団無事到着しました．
早速袋からとりだして，陰干ししました．
羽毛布団　２枚は息子が下宿先で4年間手入れもろくにせずに使い続けていたもので，ひどい臭いがついていたのでお願いしてみたのですが，臭いもほとんどとれて，気持ちよくなりました．
息子が就職先の研修所から戻ってきたら，清潔な布団で寝かせてやれます．
敷布団は家で使っていた古いものですが，ふかふかになって嬉しいです．
いろいろまめに説明,連絡していただいたので，安心してお任せすることができました．
お世話になりました．
お友達で，布団丸洗いを捜している人がいたら,　リフレサービスを教えてあげたいと思います.　
ありがとうございました．

（店長の松永）

配送トラブルもなく、Ｔ様のお手元へ無事に仕上がり品が到着しまして、ホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
そして、お手数をおかけしましたが、風通しもしてくださったこと、重ねて御礼申しあげます。
私どものクリーニングは、配送事故ガード用のビニールパッキングからお布団を取り出して、フレッシュな外気に触れることで最良の状態となるように仕上げておりますので、うれしいです。
また、お気にされてました臭いの問題もほとんど解消できましたこと、本当によかったです。
臭いの要因は様々ですが、カビ菌などが原因ですと、就寝中に菌を吸い込んで健康に思わぬ被害をもたらす場合がございます。
もし、そのようなことになったら大変です！
そこで今回は時間をじっくりとかけ、洗剤成分が中綿の繊維の奥までしっかりと浸透させることで、汗汚れを浮き出たせた状態にしてから、カビ菌もろとも根こそぎ洗い流させていただきました。
４年以上お手入れされていなかったお布団とのことですが、衛生面では新品と同等なレベルのクリーンなお布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
また、「ふかふか感」につきましても、喜んでくださるものとなって幸いでございます。
数多くの布団丸洗いのお店がインターネットでも乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったＴ様です。
うれしい感動をお届けしたくって、お洗濯の後に特別な復元処置もさせていただきました。
外観だけでなく、保温性と放湿性がアップしたお布団となるように尽くさせていただきましたから、ご子息が仕事の疲れをしっかりと癒せるような眠りとなれば・・・、当店にとってこれ以上の喜びもございません。
また今回のクオリティーから、お友達にもご紹介くださるのですか？
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、ご紹介受けたお客様がご利用になった時、Ｔ様に感謝するような極上の仕上がりをご提供しますとともに、より安心感のある接客に努めるようにいたしますね。
もちろん、再びＴ様にもご利用いただきたい気持ちもいっぱいです（笑）。
このような当店ですが、どうぞ今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

東京都のＡ．Ｓ様・・・・・・・・・・２００８年４月１８日
　　　≪　お布団、快適♪　また次回もお願いしたい布団の丸洗い　≫

お世話になります、おかげさまでお布団を快適に使っております。
有難うございました。
また次回、宜しくお願いします。

（店長の松永）

再びのご利用、誠にありがとうございました。
前回以上に喜んでくださる仕上がりにしたいと、今回、再びＳ様の大切なお布団を担当させていただきましたクリーニングスタッフも、持ち合わせている全ての技術を注ぎ込んで対処していたようです。
清潔にすることは当たり前、もっと気持ちよくお休みいただける快適さを追い求めて、今回も特別な復元技法を思う存分に駆使させていただきました。
その甲斐もありましたようで、合格点をいただける仕上がりになりましたこと、本当によかったです。
桜のシーズンも終わりましたが、これからは新緑の季節・・・、今回お洗濯させていただきましたお布団に包まれて、Ｓ様が春の快適な眠りをご堪能いただけますと嬉しいです。
また、今後も変わらぬ尾引きたいをいただけるとのこと、ありがとうございます。
では、もっともっとＳ様の心地よい眠りを演出できるお布団に仕上がりますように、新しいクリーニング技術も開発してまいりますね。
そして、いつまでもＳ様から身近で頼りにされる当店であり続けられるようにしたいとも思います。
この度も私どものお店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

愛知県のＪ．Ｄ様・・・・・・・・・・２００８年４月１８日
　　　≪　３回目も満足な仕上がり、友達にも薦めたい布団丸洗い　≫

お願いしたお布団、無事に到着いたしました。
今回で３回目のクリーニングですが、毎回満足いく仕上がりで安心して任せられます。
どうもありがとうございました。
ちょうど近所の友達が遊びに来ていた時にお布団が到着して、松永さんのお店のこと言ったら興味津々o(^-^)o
思いっきりプッシュしておきましたから、注文がいくかもしれません。
その時は、宜しくお願いしますね(＾∀＾)

（店長の松永）

いつもご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
３回目のご利用ということで、前回、前々回とＤ様のお布団のクリーニングを担当いたしましたスタッフは、今回のご依頼を受けて時に嬉しくて大はしゃぎしていたほどなんですね（笑）。
そして毎朝、Ｄ様のお布団は到着していないかと入荷場に顔を出すほど心待ちにしていましたし、到着してからはハッスルしてお洗濯に精を出しておりました。
その甲斐もあって、今回も合格点をいただけるものとなりましたようで、私の隣でホッと胸を撫でおろしているところでございます。
また、お友達にも私どものお店のことをご紹介くださったとのこと！
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、その方からご注文をいただけましたら、Ｄ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフがお洗濯を手がけることといたしますね。
そしてＤ様の信頼を裏切らない・・・、いえ、そのお友達の方がＤ様に感謝するような特上のサービスをご提供できますように当店の全てのノウハウを駆使させていただきます。
ご安心くださいませ。

また、今後もＤ様の気持ちよい眠りとなる仕上がりとなりますよう、さらに技術をレベルアップさせてまいります。
どうぞ、引き続き変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

愛知県のＡ．Ｔ様・・・・・・・・・・２００８年４月１７日
　　　≪　感謝、ふんわりして気持ちよく眠れる布団クリーニング　≫

こんにちは、ご丁寧なアフターフォローのメール有難うございました。
昨日届きまして、早速春夏用の羽毛を使用致しました＾＾
ふんわりとして気持ちよく睡眠できました。
冬用の羽毛は汚れもガンコで、どうしようかと悩んでましたので、綺麗になりとても感謝してます＾＾
最初から最後までご丁寧なサービス有難うございました！
またの機会ありましたら、是非宜しくお願い致します。

（店長の松永）

喜んでくださる「ふんわり感」ある仕上がりとなりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニングの会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なＴ様です。
ご納得くださるサービスをご提供できましたか心配でしたし、なにより、Ｔ様が快適な眠りを楽しんでいただいているか、とっても気がかりだったことから、ご迷惑を顧みず思わずご連絡を差し上げてしまいましたこと、お許しください。
さて、今回ご提供させていただきましたクリーニングサービスにつきまして、ご満足くださるものだったようで安堵いたしました。
Ｔ様には、春の軽快な眠りを心ゆくまで楽しんでいただきたい気持ちでいっぱいでした。
そこで今回は、やさしい肌触りとなるようにスペシャルな柔軟剤もふんだんに使わせていただいたんです。
併せて、ふっくらとしたボリューム感あふれる仕上がりとなりますように、中綿の奥まで徹底的に乾燥させるとともに、自慢の復元技法も思う存分に発揮させていただきました。
その甲斐あって、このような嬉しい評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利に尽きるものでございます。
特にウィンターシーズン用の羽毛布団のお悩みも解消できましたのは、私どもにとりましても大きな自信になりました。ありがとうございます。
今回のご縁を大切にして、今後もＴ様が心地よい眠りをご満喫いただけるようなクリーニングに努めてまいります。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

神奈川県のＡ．Ｎ様・・・・・・・・・・２００８年４月１７日
　　　≪　納得の仕上がりで大満足、においが消えた布団丸洗い　≫

この度は、気持ちの良いサービス等　有り難う御座いました。
今しがた、お布団が届きましてアドバイス道理　２～３時間干しております。
匂いも気にならなく、本来のダウンの匂いが出る可能性を指摘されているので納得の行く仕上がりで大変満足です。
又　何かの際にはお願い致します。

（店長の松永）

この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お手数をおかけしてしまいましたが、さっそく開封いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
私どものクリーニングは、お客様のお手元で配送事故防止用のビニールパッキングを開封して、フレッシュな空気にお布団に触れることで完了する仕組みになっております。
また、お気にされていたニオイの除去につきまして、ご納得いただけるもので本当によかったです。
もちろん消臭だけでなく、しっかりと中綿の隅々まで徹底的に洗剤成分を行き渡らせて入念なクリーニングをさせていただきました。
衛生面では新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、安心してご使用くださいませ。
なお、実際にお使いになって、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申しつけくださいね。
Ｎ様が気持ちよい眠りをご堪能できますように、私どもでできますことを精一杯させていただきます。
また今後もＮ様のお役にたてますように、ますますクリーニングの技術力を向上させていく所存です。
どうか今後ともご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、ありがとうございました。

東京都のＴ．Ｋ様・・・・・・・・・・２００８年４月１７日
　　　≪　また利用したい、丁寧な対応で満足の布団クリーニング　≫

布団受け取りました。
丁寧な対応にとても満足しています、また機会がありましたら利用させていただきます。

（店長の松永）

配送中の思わぬアクシデントもなく、無事にＫ様のお手元に仕上がり品が到着しまして安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できましたこと、とっても嬉しいです。
しっかりとお洗濯をして、新品同様の清潔なお布団に仕上げますことは当然ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと考えております。
ですから、"お持てなしの心"を大切にして感謝の気持ちをこめてメールを作成するように心がけている私といたしましては、このような高い評価は勲章を授かったような気分になってしまうんですね。
ありがとうございます。
しかも、今後もご利用いただけるかもしれないとのこと！　すごく嬉しいですし、光栄です。

では、もっとご満足くださる気持ちいいクリーニングサービスをご提供できますように、私は接客術に磨きをかけるとともに、クリーニングスタッフもワンランク上の技術を習得できますように努めてまいりますね。
どうぞ、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

千葉県のＣ．Ｔ様・・・・・・・・・・２００８年４月１６日
　　　≪　こまめな連絡で安心、またお願いしたい布団クリーニング　≫

今回はどうもありがとうございました。
初めてお布団のクリーニングをお願いしたのですが、お店からのからの連絡もこまめに届いてとても安心できました。
もう少し早く知っていれば、カビもひどくならないうちにクリーニング出来たのに！とちょっと残念な想いです。。
今度は夏頃に掛布団のクリーニングをお願いしたいと思っています。
またぜひ注文させてくださいね！
お布団が綺麗だと、綺麗な状態をキープしないと！と寝室の掃除もマメにやるようになりました。
今までがズボラ過ぎました。。
もう少し家族の睡眠時間を快適に出来るよう、私も努力していきたいです。
キッカケをどうもありがとうございました！

（店長の松永）

ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できまして、本当によかったです。
クリーニングの品質が最も大切ですが、気持ちよくご利用いただけるように努めさせていただくことも重要なことだと私どもは考えております。
ましてＴ様がお住まいの千葉県から、当店の静岡県まで大切なお布団を発送していただくわけですから、ご連絡が不十分ですと不安いっぱいになってしまうと思うんですよね。
もし、そのような不安感を大切なＴ様に抱かせてしまっては大変です。
そこで感謝の気持ちを載せたメールを細やかに差し上げて、安心していただくとともに、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでございました。
ですから今回、「安心」というお言葉をいただけましたことは、私にとって最も嬉しい評価なんです。ありがとうございます。
また、肝心のクリーニングの仕上がり具合につきましても、喜んでくださる結果となって嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社のなかから、私どものお店を選んでくださった大切なＴ様です。
絶対にカビ菌の不安のない安心してご使用いただける状態にお戻ししなければ・・・、神様から罰があたってしまいます（笑）。
そこで洗剤成分をしっかりと繊維の奥まで浸透させて、入念なお洗濯をさせていただきました。
ご心配のカビ菌は汗汚れなどと一緒に根こそぎ退治させていただきましたので、ご安心くださいませ。
また、今回のクオリティーから、今度は夏に掛け布団もお任せくださるのですか？
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、一刻も早く夏が到来することをスタッフ全員で願いつつ（笑）、再びＴ様のお布団をお洗濯できる日を楽しみにしてお待ちいたしております。
そして、その時には今回以上に喜んでくださるサービスもご提供できるよう、さらにクリーニングの腕を磨くことといたしますね。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

岐阜県のＹ．Ｈ様・・・・・・・・・・２００８年４月１６日
　　　≪　カビ菌が取れて安心、満足の布団クリーニング　≫

いろいろとありがとうございました。本日商品を受け取りました。
子供たちの使う布団なのでカビが取れたかと思うと安心して使う事が出来ます。

（店長の松永）

ご納得いただける仕上がりとなって、私も嬉しいです。
カビが生えたお布団は、そのまま使用しますとカビ菌を就寝中に吸い込んで、思いもしない病気を引き起こしかねません。
まして今回お任せくださったお布団は、大切なお子様がご使用されるものとのこと！
大人と比べて免疫力も低いですし、気管支炎や皮膚炎になっては大変です。
そこで信頼にお応えできますように、安全性の高い洗剤をしっかりと繊維の奥まで徹底的に浸透させたクリーニングを心がけました。
ご心配されてましたカビ菌は根こそぎ洗い流して、衛生面では全く問題のないクリーンなお布団に仕上がっております。
どうぞ安心してご使用くださいね。
また今回のクリーニングのご依頼ですか、Ｈ様のお子様の健やかな成長に大切な眠りのお助けに、微力ではございますが貢献できましたこと、とっても嬉しいです。
そして、これからもＨ様のお役にたてる布団クリーニング店となれますように、もっと高いクオリティーを目指していく所存でもございますので、今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

東京都のＴ．Ｎ様・・・・・・・・・・２００８年４月１６日
　　　≪　問題ない仕上がり、また利用したい布団クリーニング　≫

届きました。ありがとうございました。
まだ使用していませんが、とりあえず問題はないようです。
何か気づいたことがありましたら、また連絡いたします。
今後ともよろしくお願いします。

（店長の松永）

配送中の事故もなく、無事に仕上がり品が到着しましたようで、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニングのお店が乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったＮ様です。
その信頼にお応えできますように、所持しております全てのクリーニングテクニックを駆使させてお洗濯をさせていただきました。
清潔度には絶対の自信があるものとなっておりますが、もしお気づきの点がございましたら遠慮なくお申しつけくださいね。
Ｎ様が心の底から喜んでくださるものとなりますように、スピーディーな対処をさせていただきます。
また今後も、より高いクオリティーを目指して新しい技術の開発にも取り組んでまいります。

そして今回のご縁を大切にして、Ｎ様のお役にたてる布団クリーニング店であり続けられるようにもしたいと思っておりますので、引き続きご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

大阪府のＳ．Ｋ様・・・・・・・・・・２００８年４月１６日
　　　≪　子供も喜んだ、ふっくらサラサラ仕上げの布団丸洗い　≫

丁寧な連絡、有り難うございます。布団、ちゃーんと届いてますよ。
掛け布団は、イメージしていたよりもふっくらして嬉しいです。
敷き布団も触った感触が全然ちがう！サラサラで子供が顔を擦りつけて喜んでます。
とても満足しております、有難うございました。

（店長の松永）
お子様にも喜んでいただける仕上がりとなって、本当によかったです。
いただきましたお知らせから、お子様がお布団に顔をうずめている姿がアタマに浮かんできて、私まで幸せな気分になってしまいました。ありがとうございます。
Ｋ様の信頼にお応えするように、しっかりと洗浄して、新品をご購入されました時と同等の清潔なお布団にすることは当然ですが、より気持ちよくご使用いただけるようにスペシャルな復元技法も施しました。
特にふっくらとした掛け布団は、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませたものとなっております。
保温性と放湿性がアップしていると思いますが、実際にお使いになって、お気づきの点がございましたら気軽にお申しつけくださいね。
また、これからもＫ様のご家族皆さまのお役にたてますように、さらに技術力をアップさせていく所存でございます。
このような私どもですが、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

神奈川県のＤ．Ｍ様・・・・・・・・・・２００８年４月１５日
　　　≪　満足な仕上がり、親切なメール対応で安心の布団丸洗い　≫

クリーニングをお願いする前に、メールで問い合わせをしたのですが、そのときの対応の親切さで御社を選ばせていただきました。
注文後、布団が仕上がるまでも、逐一メールで状況をお知らせいただいたので安心しました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

（店長の松永）

合格点をいただけるサービスをご提供できましたようで、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
特に私のメール応対につきまして、とっても嬉しい評価をいただけて恐縮です。
クリーニングの品質が最も大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるように努めることも大切だと思っております。
ましてや大切なお布団を当店のございます静岡まで発送いただくわけですから、安心して楽しみに仕上がり品の到着までお待ちいただけるように、細やかなメール連絡を差し上げることが私の努めでございます。
ですから、今回いただきました「安心」というお言葉は、本当に嬉しいんです。
また、仕上がり具合につきましても、ご満足くださるものとなって安堵いたしました。
数多くの布団クリーニング店があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なＭ様です。
絶対に信頼にお応えして、クリーンなお布団にすることは当たり前、より快適にご使用いただける仕上がりにしたかっただけに、持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んで対処させていただきました。
今回お洗濯させていただきましたお布団で、Ｍ様が春の心地よい眠りをご堪能いただけますこと・・・、スタッフ全店で願うばかりでございます。
また、これからもＭ様のお役にたてますように、さらにワンランク上のサービスをご提供できますように努めていく所存です。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

兵庫県のＭ．Ｔ様・・・・・・・・・・２００８年４月１５日
　　　≪　快適な仕上げ、親切で迅速な対応の布団クリーニング　≫

お布団、快適です。
いつも迅速で親切な対応をしていただき、ありがとうございます。
また来年もお願いするつもりです。

（店長の松永）

いつもご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
Ｔ様からのクリーニングのご依頼は、今回で４回目ですよね！
私どもにとりまして、まさにＶＩＰでございます（笑）。
特に今までＴ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフにとって、再びご利用いただけることは、最高に名誉あることだと思うんですね。
実際、ご注文をいただけました時、思わずガッツポーズをしていたくらいですから！（笑）
それだけに、今回も気合いたっぷりで、思う存分クリーニングノウハウを発揮してお洗濯していたようでございます。
その甲斐あって、再び嬉しい評価をいただけましたこと、まさに仕事冥利に尽きます。
そして担当してしたクリーニングスタッフにとりましては、ますます仕事に対する自信も深まったことと思います。
ありがとうございます。
また来年、私どものサービスをご利用くださるとのこと、本当に嬉しいですし光栄です。
では、次回も合格点をいただける仕上がりとなりますように、もっとお洗濯の腕を磨くことといたします。

そして、今まで以上に喜んでくださるものをＴ様には絶対にご提供したいとも考えておりますので、どうぞ今後とも末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

埼玉県のＡ．Ｍ様・・・・・・・・・・２００８年４月１５日
　　　≪　残念、古いシミが落ちなかった布団クリーニング　≫

シミが落ちなかったので、こちらの店でやってみましたが、全然おちなかったのが残念だった。
古いシミは全然ダメみたいですね。

（店長の松永）
この度は、ご期待にお応えできる仕上がりとならず、誠に申し訳ございませんでした。
お知らせをいただいて、すぐにシミ抜きを担当しておりますスタッフに確認しましたところ、何度かシミを消し去ろうと除去作業を試みたものの、生地の強度との兼ね合いから泣く泣く断念したとの報告を受けました。
一般的には、生地に付着しましたシミを除去するには漂白剤を使うんです。
ところが、洗うことをほとんど考慮していないデリケートな生地のお布団に使用しますと、たちまち破けてしまったりする危険性がございます。
また、場合によっては、お布団をご使用されますお客様のお肌にも影響を及ばしてしまうこともあるんですね。
このようなことから、私どもはシミ除去力が弱いものの安全性の高いシミ抜き剤だけを何度も生地の繊維に刷りこむ技法を採用しているんです。
そのため、今回はＭ様のご要望に全く応えることができず、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいですし、当店の力不足を改めて痛感した次第でございます。
ごめんなさい。
ただ、"中わた"に染みこんだ汗汚れなどは、しっかりと洗浄してありますので、衛生面では全く問題ないものとなっております。
ご不満の残る仕上がりとなってしまいましたが、引き続きご使用いただければ幸いでございます。
また、今回の率直なご意見をしっかりとスタッフ全員が受け止め、必ず業務にフィードバックしていく所存です。
そして、新しいシミ除去の技法も開発して、もうひとつ上のクリーニング品質をご提供していこう決意も新たにすることができました。
ありがとうございます。
そして、本当に申し訳ございませんでした。

神奈川県のＫ．Ｏ様・・・・・・・・・・２００８年４月１４日
　　　≪　丁寧な対応で気に入った、掛け布団が軽くなった布団丸洗い　≫

前回お願いした布団が、先週届きました。
掛け布団が軽く感じます。ありがとうございました。
あと、丁寧な対応もとても気に入りました。
残りのお布団も追加で注文しました。宜しくお願いします。

（店長の松永）

喜んでくださる品質をお届けできまして、とっても嬉しいです。
お布団って、どんなに天日干しをしましても、使っているうちに汚れと湿気が"中わた"に溜まってきて、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんです。
ですから、今回Ｏ様が感じとってくださいました『軽さ』は、そんな汗汚れなどがキッチリと洗い流されてクリーンな状態となった証しだとお考えいただけると幸いでございます。
また応対につきましても、高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの品質が一番大切なことはもちろんですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと思っているんですね。
そこで感謝の気持ちを大切にして、スピーディーで細やかな対応を実践するように心がけているだけに、このように嬉しいお言葉は、まさに勲章を授かったような気分になります。
しかも今回のクオリティーの高さから、さっそくの追加のご注文もくださいまして、本当にありがとうございます。
では、再びＯ様の大切なお布団のクリーニングができる喜びを胸にしっかりと抱いてクリーニングさせていただきますね。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

兵庫県のＫ．Ｋ様・・・・・・・・・・２００８年４月１３日
　　　≪　感謝、ビックリするほど綺麗になった布団クリーニング　≫

土曜日にお布団受け取りました。
ビックリするくらい綺麗に仕上げて頂いて感謝してます。
おかげさまで、この週末はグッスリと休むことが出来ました。
おかげで、疲れもスッキリと抜けた朝となりました。
これからは、定期的にお布団の洗濯をしなければと出来上がってきた布団を触りながら痛感しました。
本当にありがとうございました。

（店長の松永）

ご指定くださいました期日に無事に仕上がり品が到着して、安堵いたしました。
お知らせ、ありがとうございます。
また仕上がり具合につきましても、Ｋ様に嬉しいサプライズをご提供できましたこと、とっても嬉しいです。
特に今回、担当させていただきましたクリーニングスタッフにとっては、これ以上ないほどの高い評価ですし、その喜びようといったら・・・、大はしゃぎしていたほどなんですね。
そして、何度も私にハイタッチを求めるほどだったんです（笑）。
また仕上がりましたクリーンなお布団で、Ｋ様がゆっくりとお休みくださり、疲れを癒していただけましたこと・・・、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうこございます。
同じような布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なＫ様でございます。
清潔で心地よいお布団に包まれた眠りを楽しんでいただきたい気持ちでいっぱいだったんです。
また、今回の仕上がり具合から、今後も定期的にご利用くださるのですか？
ありがとうございます。とっても嬉しいですし、光栄です。
これからも微力ではございますが、Ｋ様の心地よい眠りを演出できる清潔なお布団となるようなクリーニングを手がけてまいりますね。
どうぞ、末永くご愛顧くださいませ。心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

神奈川県のＴ．Ｂ様・・・・・・・・・・２００８年４月１３日
　　　≪　肌触りがいい、ふかふか布団になったクリーニング　≫

松永さん、お布団たしかに受けとりました。
ふかふかなうえに、肌触りが良くなって良かったです。
これで、シーツごとクリーニングに出せたらいいのにな～と思いました。
でも、またお願いすることになると思いますけどね。

（店長の松永）

合格点をいただける「ふっくら感」となって、私も嬉しいです。
Ｂ様の信頼にキッチリとお応えできるような極上の清潔度にすることは当たり前ですが、より気持ちよくご使用くださる仕上がりにしたいと思っていたんです。
そこで、お洗濯が終わった後にスペシャルな復元技法を施したんですね。
その甲斐あって、このような嬉しい評価をいただけましたことは、クリーニングスタッフにとって改めて自信を深めることができたと思うんです。ありがとうございます。
また生地の肌触りにつきましても、喜んでいただけるものとなって幸いです。
お感じとってくださいましたように、清潔度は申し分ない仕上がりとなっております。
どうぞ安心してご使用くださいね。
そして、今回お洗濯させていただきましたお布団に包まれて、春にふさわしい気持ちいい眠りをＢ様にご堪能いただきたい気持ちでいっぱいでございます。
また今回のクオリティーから、再びご利用いただけるとのこと！
とっても嬉しいですし、光栄です。
では再度Ｂ様のお布団のクリーニングをできる日が来ることを心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上がりとなりますように技術を磨くことといたしますね。

そして、今回以上に喜んでくださる仕上がりにしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

京都府のＳ．Ｎ様・・・・・・・・・・２００８年４月１３日
　　　≪　カビ痕が残って残念だった布団のクリーニング　≫

お布団届きました。
ありがとうございます。
ただ、もう少しカビの跡が取れていると思っていたので少し残念でした。

（店長の松永）
この度は、ご期待に１００％お応えできる仕上がりとならず、本当に申し訳ございませんでした。
Ｓ様のご要望に、なんとかお応えしようと様々なシミ抜き剤を駆使してカビ痕を完全に消し去ろうと試みたのですが、あまりにも強力な溶剤を使用しますと生地を損傷してしまう可能性が大きく、効力が弱いものの安全性の高いタイプだけを使わせていただいたんです。
その結果、ご期待にそえる外観とならなかったこと、深くお詫びいたします。
ですが原因となりましたカビ菌につきましては、しっかりと"中わた"の隅々までしっかりと洗剤成分を行き渡らせて、根こそぎ退治させていただきました。
もちろん、カビ菌だけでなく、汗汚れなども洗い流されておりますから、衛生面では全く問題なく安心してご使用いただけるものとなっております。
ご不満の残る外観で誠に申し訳ございませんが、ご了承いただきとう存じます。
また今回のご提言を糧にして、なんとかカビ痕をパーフェクトに消し去る技法を開発してまいる所存でもございます。
このような結果となっては、既に当店に対するＮ様の信頼はないものと覚悟いたしております。
また、大変に身勝手なお願いであることも重々承知したいておりますが、またご利用いただけると嬉しいです。
この度はご要望にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。

北海道のＹ．Ｙ様・・・・・・・・・・２００８年４月１２日
　　　≪　本当に嬉しい、カビ菌を退治する布団のクリーニング　≫

結婚したときの嫁入り道具として　両親にかってもらった布団が　押入れでカビが生えてしまいました。
高かったのに・・
捨てようとおもっていたときに　このＨＰをみました。
布団はよみがえり　とってもうれしいです。
シミはとれなかったけれど　カビ菌はもうないとのことなので安心です。
ありがとうございました。本当にうれしいです。

（店長の松永）

この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
最近の住環境は密閉性が高いことから結露が発生しやすく、この湿気から思わぬカビの被害に遭うお布団も増加しているんです。
そして、そのような事態になりますと、廃棄処分される方が続出しているのですが、クリーニングすれば、まだまだ現役で使えるお布団って多いと思うんですね。
ですから今回、私どものお店を見つけ出してくださったこと、とっても嬉しく思います。
カビ菌が繁殖しているお布団をそのまま使い続けてますと、寝ている間にカビ菌を吸い込んだりして、気管支炎など健康面に影響を及ぼしかねません。
もしも、そのようなことがＹ様の身に降りかかってきては大変です！
それに、ご両親のＹ様に対する愛情も詰まったかけがえのないお布団・・・
いつまでも大切にお使いいただきたい気持ちで私どものいっぱいでした。
そこで、お布団の繊維にダメージを与えることなく、カビ菌を根絶できるように入念な洗浄処置をさせていただきました。
Ｙ様の健康を脅かしかねないカビ菌は汗汚れなどと一緒に、根こそぎ洗い流しておりますから、衛生面では全く問題ない仕上がりとなっております。
痕跡を消し去ることは残念なことにできませんでしたが、どうぞ安心してご使用くださいませ。
そして、ご両親の愛情をたっぷりと含んだ清潔なお布団で、これからもグッスリとＹ様がお休みいただいて、快活な毎日をお過ごしいただけると嬉しいです。
また今回のご縁を大切にして、今後もＹ様のお役にたてますように、さらにクリーニングの技術力の向上に努めていく所存でございますので、今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

東京都のＩ．Ｏ様・・・・・・・・・・２００８年４月１１日
　　　≪　助かった、丁寧な取り扱いでとっても満足な布団丸洗い　≫

先日、お布団のクリーニングをお願いしたＯです。
お布団は、家ではなかなか洗濯ができないので非常に助かりました。
また、ご丁寧な取り扱いやお布団の仕上がりに非常に満足しております。
また、クリーニングをお願いすることがあれば、ぜひリフレサービスさんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

（店長の松永）

ご満足くださる仕上がりとなって、ホッといたしました（笑）。
数多くの布団クリーニング会社が乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったＯ様です！
絶対に喜んでいただけるサービスをご提供しなければ、それこそ神様から罰があったてしまうと、担当いたしましたクリーニングスタッフも持ち合わせている全てのノウハウを駆使してお洗濯しておりました。
クオリティーを最優先に考えて、"中わた"の隅々までしっかりと洗剤成分を行き渡らせてクリーニングさせていただきましたので、汗汚れなどは根こそぎ洗い流した状態となっております。
衛生面では、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますから、安心してご使用くださいね。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、再び私どものサービスをご利用いただけるかもしれないのですか？
ありがとうございます、とっても嬉しいです。

では、次回にご利用くださいました際には「前回よりも進歩している！」とＯ様に感じていただけるように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけることといたしますね。
そして、スタッフ全員がＯ様の大切なお布団を再びお洗濯できる日を楽しみにして、毎日の業務に励んでまいります。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

見えない中綿の隅々までキッチリと洗い上げる
安心の布団クリーニング会社♪

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ご満足いただける布団の仕上がりになるよう、全力でクリーニングします！