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布団クリーニングの営業案内
  全国宅配OKの布団クリーニング専門店、リフレサービスです。
布団丸洗いをご利用された2008年4月・下旬のお客様の声を公開!

2008年4月中旬のお客様の声
2008年4月上旬のお客様の声
2008年3月下旬のお客様の声
2008年3月中旬のお客様の声
2008年3月上旬のお客様の声
2008年2月後半のお客様の声
2008年2月前半のお客様の声
2008年1月後半のお客様の声

最新のお客様の声は、こちら!
 

















 
布団クリーニングの達人、写真
 
 
品質最高責任者:深澤辰明
彼が《布団丸洗いの達人》と称される卓越した極みの職人技を持っているんですよ。
口ぐせは・・・
 汚れに真っ向勝負!
 

  ふとん丸洗い専門店、店長の写真  
 
店長:松永規久子
私が当サイトを運営しています。
そしてクリーニングの仕上がりに厳しい、当社にとっても一番のクレーマーのお客でもあるんです。
 


実績のある安心の布団クリーニングとして、数多くのマスメディアから取材を受けてます。
価格設定が明快で、品質にも定評がある布団丸洗いのお店として掲載されました!!
 品質に定評のある布団クリーニング店として取り上げられました。

ホンモノの布団丸洗いだから、テレビ東京の”ビジネスサテライト”で紹介されました!!
 キャスターの塩田真弓さんが直接、当店の布団クリーニングの現場取材をしました。

布団クリーニングの極みだからこそ、日経流通新聞に掲載されました!!
 丁寧に布団をクリーニングして、1週間以内に仕上げるショップとして、紹介されました。

最新クリーニング事情ということで、ふとん丸洗いのお店として女性セブンに掲載されました!!
 最新クリーニング情報で、サービス満点の布団クリーニング店として紹介されました。


 布団の「困った」に速攻解決のクリーニング店として紹介されました。


 一度体験するとやめられなくなる魅力を秘めた布団のクリーニングとして取り上げられました。

  悪質な布団クリーニング業者に、ご注意ください!
 
  訪問販売で、無料またはお試し価格(1枚数百円程度)で布団のクリーニングを勧誘をする業者がいます。
このような業者の場合、クリーニングする布団を見て、「この布団はクリーニングではきれいにならない」と言って、高額な布団を執拗に売りつけるケースがあります。
あるいは、掃除機を持参して、布団の生地に吸い込み口をあてて、さも中綿の汚れを吸い出しているようなクリーニング演出をし、法外な値段で掃除機を売りつける場合もあります。
どうか、このような布団クリーニングを名乗る悪徳業者を絶対に室内に招き入れないでください。

しっかりと布団の汚れを根こそぎ洗い流す布団クリーニングの当店は、このような悪徳業者は絶対に許せませんし、みな様が被害に遭いませんよう、願うばかりです。
 

安心の布団クリーニング店として、下記の団体に加盟しています。
全国ふとんクリーニング協会
全国クリーニング生活衛生同業組合連合会

◇ 2008年4月下旬のお客様の声 ◇
(2008年4月21日〜30日)

山口県のY.K様・・・・・・・・・・2008年4月30日
   ≪ 大満足、状況を知らせてくれるメールで安心の布団丸洗い ≫
 

大満足です、有り難うございました。
出来上がるまでも早かったし、お布団もとても気持ちよくなりました
状況を知らせてくれるメールで安心して任せられたし、大満足の接客でした。
宅配会社の対応も気持ちよかったし、言うことなしです。

(店長の松永)
ご満足いただけるクリーニングサービスとなりまして、本当によかったです。
K様のお住まいになられてます山口県から、当店の静岡県まで遠方ということで、万一の事故のことを考えてしまい、クリーニングのご依頼を躊躇される方もございます。
それにもかかわらず、私どもを信頼して大切なお布団を預けてくださったのです!
絶対に失敗は許されませんし、ご満足くださるものにしなければ天罰が下ってしまいます(笑)。
そこで、安心して仕上がり品の到着をお待ちいただけるように、感謝の気持ちをこめたご案内を細やかに差し上げることは当然でございます。
また、ご期待にお応えしますように、思う存分に当店のクリーニング技術を注ぎ込んで対処させていただきました。
"中わた"の隅々までしっかりと汗汚れを洗い流しておりますから、清潔度では決して新品に引けを取らないものとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいね。
なお、今後もK様がもっと喜んでくださるサービスをご提供できますように、ますますクリーニングの腕を磨いていく所存でございます。
そして、もし再びご利用いただけましたら、「おっ、前回よりも腕を上げたな」っと、ご実感していただけるものにしたいとも思っております。
このような当店ですが、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。


埼玉県のH.K様・・・・・・・・・・2008年4月30日
   ≪ 非常に助かった、満足な仕上がりの布団クリーニング ≫
 

お気遣いのメール、ありがとうございます。しっかり、洗えてました。満足です。
近所の布団屋は布団の丸洗いを受付してくれなかったので、非常に助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お役にたてましたようで、とっても嬉しいです。
以前と比べますと、お布団をクリーニングすることも世間に浸透しつつあるのですが、まだまだ認知されておりません。
そのようなことから、お布団の販売はするものの、その後のクリーニングについても取り扱っているお店は少ないのが現状のようです。
ですからK様が私どものお店を見つけてご利用くださったことは、当店にとりましても幸運でございました(笑)。
そこで今回のご縁を大切にして、信頼にお応えできるクリーニングサービスをお届けしたい気持ちでいっぱいだったんです。
私どもが持ち合わせております全ての設備とテクニックを駆使して、キッチリとお洗濯をさせていただきましたから、衛生面では絶対の自信あるものとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
そして、春の心地よい眠りを今回お洗濯いたしましたお布団の中でK様がご満喫いただければ嬉しいです。
また今後も、K様のお役にたてますように、さらなるクリーニングのレベルアップをしてまいりますので、どうか末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。


北海道のY.E様・・・・・・・・・・2008年4月29日
   ≪ 驚きのふかふか感、丁寧な対応で満足の布団クリーニング ≫
 

古い布団でしたが、とても丁寧に対応していただきました。
乳児おり、ダニや汚れが心配でしたが、クリーニングできれいもなったので安心して一緒に寝かせられます。
ふかふかになっていたこともびっくりしました。
今回はどうもありがとうございました。

(店長の松永)
ご納得いただける仕上がり品となりまして、本当によかったです。
デリケートなお肌の赤ちゃんもご使用となれば、E様のご心配は当然のことだと思うんですね。
実際、私も一人娘がいるのですが、赤ちゃんの頃は同じ不安感でいっぱいでしたから、ご心情は十分に分かるつもりでございます。
ですが、ご安心くださいませ。
E様の心配を払拭できますように、繊維の奥深くまで汚れを探して安全性の高い洗剤で、根こそぎ洗い流させていただきました。
衛生面では全く問題のないクリーンな状態となっておりますから、引き続き可愛らしい赤ちゃんと一緒にお休みいただければ嬉しいです。
また、ふかふか感につきましても、喜んでいただけるもので幸いでございました。
長らく愛用してます大切なお布団をクリーニングのためとは言え、遠く当店のある静岡まで発送してくださったのです!
その信頼にお応えして、極上の清潔度あふれるお布団にすることは当たり前、より快適にご使用いただけるようにしたい気持ちでいっぱいでございました。
そこで汚れを取り去った後、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる復元技法も施させていただきました。
外観のボリューム感はもとより、保温性と放湿性もワンランクアップしていることと思います。
今回、私どもがお洗濯させていただきましたお布団でE様がグッスリとお休みくださり、快活な毎日をお過ごしいただければと願わずにいられません。
また赤ちゃんの健やかな成長につながる眠りの環境にも、微力ではございますが、お力になれましたこと・・・、当店にとりましては大きな誇りとなりました。ありがとうございます。
布団クリーニングのご注文ページへまた今回のご縁を大切にして、今後もE様のご家族の方々が、安心して気持ちいい眠りをご堪能いただける仕上がりをご提供できますよう、さらにクリーニングの腕も磨いてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。


東京都のT.M様・・・・・・・・・・2008年4月28日
   ≪ ビックリの軽さ、臭いも消えて快適な布団クリーニング ≫
 

無事に届きました。あの嫌な臭いもなく、すっごく快適です♪
それに、今まで重くなってた布団が軽くなりました。ビックリです!
また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
喜んでくださる仕上がり品となりまして、とっても嬉しいです。
特に今回、M様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフの喜びようといったら・・・、他のスタッフにハイタッチを求めるほどだったんです(笑)。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けませんし睡眠も浅くなりがちです。
そのような状態が続きますと、M様の健康にも影響を及ぼしかねません!
そこで、強力な消臭処置を施してからクリーニングさせていただきました。
もちろん臭いだけでなく、原因となっておりました汚れも全て洗い流しておりますので、ご安心くださいませ。
また、ビックリしていただけるほどの軽さにもなったことも、本当によかったです。
どんな日干しなどのメンテナンスをしても、お布団は使い込むうちに汚れや湿気が"中わた"に溜まってきますので、少しずつ重くなっていくんですね。
ですから、M様が感じとってくださいました『軽さ』は、まさに汗汚れと湿気が除去されて極上の清潔度となった証しだとお考えいただけますと幸いです。
また今回のクオリティーから、再びご利用くださるのですか?
ありがとうございます、とっても嬉しいですし光栄です。
では次回もM様に嬉しいサプライズのある仕上がりをご提供できますように、新しいクリーニング技術の開発にも努めてまいりますね。
そして、「あっ、前回よりも進歩している!」と実感していただけるものにもしていきたいと思います。
このような私どもでございますが、どうぞ末永くご愛顧のほどお願い申しあげます。。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。


東京都のN.M様・・・・・・・・・・2008年4月28日
   ≪ 満足、快適な睡眠ができるようになった布団クリーニング ≫
  布団、ちゃんと届きました。この度は大変ありがとうございました。
お陰様で快適な睡眠がとれております。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、スムーズに仕上がり品がM様のお手元に到着できまして、安心いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また仕上がり具合につきましても、ご納得くださるものでホッといたしました。
M様の信頼を損なうことがないように、しっかりと洗剤成分を繊維に浸透させてクリーニングさせていただき、極上の清潔なお布団にすることは当たり前、より快適にご使用いただけるように特別な復元処置もさせていただきました。
その甲斐あって、気持ちよくお休みいただけているようで・・・、担当させていただきましたクリーニングスタッフにとりましては、まさに仕事冥利に尽きることと思います。
また今回の嬉しい声を励みにして、これからもM様がもっと喜んでくださるクオリティーあふれる仕上がりとなりますように、ますます技術に磨くことといたします。
どうぞ、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

神奈川県のK.A様・・・・・・・・・・2008年4月28日
   ≪ もっと早くお願いすればよかった、仕上がり満足 ≫
  アフターフォローの連絡、ありがとうございます。
返事が遅くなってしまいましたが、仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
もっと早くに丸洗いをすれば良かったと反省しています。
また、お願いするときもよろしくお願い致します。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなって、本当によかったです。
数多くの布団丸洗いの会社がネットにひしめく中、当店を信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったA様です。
私どもが持ち合わせています全てのノウハウを駆使して、"中わた"のすみずみまでキッチリとお洗濯をさせていただきました。
クリーンさは、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そしてグッスリとお休みいただいて、A様が気持ちいいお目覚めで毎日をスタートできますように・・・、心から願っております。
布団クリーニングのご注文ページへまた今後も、より高いレベルのクリーニング品質をお届けできますように、ますます精進していく所存でございますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

千葉県のS.N様・・・・・・・・・・2008年4月27日
   ≪ カビ菌を撃退、快適に眠られる布団になったクリーニング ≫
  クリーニングありがとうございました。
やはりカビの色素までは落ちませんでしたが、中のお布団がきれいになっている思うと、快適に眠ることができるようになりました。この安心感だけで十分です。
あと一枚、カビなしお布団の方も汚れやしみが付着していたようで指摘くださり、洗っていただけて良かったです。
この度は本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご納得いただける仕上がりということで、ホッといたしました。
カビ菌をそのままにしたお布団を使ってますと、眠っている間に胞子を吸い込んで思わぬ健康のトラブルに繋がるケースがございます。
もし、N様の身にそのようなことが起こったら大変です!
そこで信頼にお応えしようと、担当させていただきましたクリーニングスタッフもカビ菌を根こそぎ退治するように、"中わた"の繊維の隅々まで徹底的に洗剤成分を行き渡らせて、汗汚れなどと一緒に残さず洗い流したと報告を受けております。
生地の強度との兼ね合いから、残念なことに痕跡だけは残ってしまいましたが、N様の健康を脅かしかねないカビ菌はキッチリと撃退いたしましたので、ご安心くださいませ。
また、カビの被害のないお布団につきましても、当店のクリーニングノウハウを思う存分に注ぎ込んだものとなっております。
清潔度では新品に決して引けを取らないものとなっておりますので、安心してご使用いただければと思います。
また今後も、よりN様が心地よい眠りをご堪能いただけるお布団に仕上がりますよう、さらなる技術力のアップに努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は私どもの布団クリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

千葉県のM.N様・・・・・・・・・・2008年4月26日
   ≪ 行き届いたサービス&クリーニング技術で安心、大満足 ≫
  この度は、布団クリーニングありがとうございました。
先日、無事に(問題なく)受け取らせていただきました。
今回初めて貴社に布団クリーニングを依頼いたしましたが、顔の見えないやりとりの中、メールによる状況報告、また大変行き届いたサービス&クリーニング技術で安心してお願いすることができました。
もちろん、仕上がり具合は大満足です!
ありがとうございました。
また、来週あたり第二弾をお願い(布団の発送を)させていただく予定でおりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
(こちらもシーズンオフの布団なので、仕上がりは急ぎません)
今後ともよろしくお願いいたします!

(店長の松永)
合格点をいただけるサービスをご提供できましたようで、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろすことができました(笑)。
ご利用、誠にありがとうございました。
クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切なことだと思うんですね。
ましてや、N様がお住まいになってらっしゃる千葉県から当店の静岡県まで大切なお布団を発送していただくのです。
もし連絡がございませんと、無事に届いたのか・・・、本当にお洗濯をしっかりとしているのか・・・、様々な不安がよぎって当店にクリーニングの依頼をしたことを後悔してしまうかもしれません。
もし、そのような不安感をN様が抱いてしまっては大変でございます。
そこで、細やかにご連絡を感謝の気持ちを込めてメールでお知らせすることが私の役目でございました。
ですから、いただきました「安心してお願いできた」というお言葉は、高に嬉しいものなんです。ありがとうございます。
また、仕上がり具合につきましても高い評価をいただき恐縮です。
「このお店だったら大丈夫!」と信頼してくださった大切なN様ですから、心の底から喜んでくださるものにしなければ、神様から罰があたってしまいます(笑)。
そこで、持ち合わせております全てノウハウを思う存分に駆使して、お洗濯をさせていただきました。
清潔さでは絶対的な自信のあるものとなっておりますから、どうぞ安心してご使用くださいませ。
そしてN様が、春の軽快な眠りを今回お洗濯させていただきましたお布団の中で楽しんでいただければ、私どもにとりましても、これ以上の喜びはございません。
また今回のサービスの内容から、第2弾のご依頼もくださるとのこと!
ありがとうございます、すごく嬉しいです。
では、再びN様からのクリーニングご依頼の連絡が入ることを楽しみにしながら、毎日の仕事の励みといたしますね(笑)。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

京都府のT.S様・・・・・・・・・・2008年4月26日
   ≪ 早い仕上がり、快適に眠られるようになった布団の丸洗い ≫
  無事に到着しました。ありがとうございました。
仕上がりまでの日数は思ったよりも早かったです。
仕上がりも快適で気持ちよく眠れました。

(店長の松永)
配送のトラブルもなく、スムーズに仕上がり品がS様のお手元に到着しまして、安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また今回は、納期につきまして高い評価をいただけて嬉しいです。
愛用のお布団がございませんと、なかなか寝付けない場合があると思うんですよね。
もし、S様が寝付けないことで健康にも影響を及ぼしてしまっては大変です!
そこで一刻も早くお返しできますように、スタッフ総掛かりでクリーニングさせていただきました。
その甲斐あって、このような評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございます。
もちろんトップスピードで仕上げましたが、手抜くなどは一切ございません!
繊維の奥深くまでしっかりと洗剤成分を浸透させて徹底的に洗浄したしましたから、クリーンさは新品と同等のレベルとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいね。
布団クリーニングのご注文ページへそして気持ちいい眠りをご満喫いただき、S様にはスッキリとした気持ちいいお目覚めの毎日であり続けますように・・・、心から願っております。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

神奈川県のM.U様・・・・・・・・・・2008年4月26日
   ≪ とても感謝、近々またお願いしたい布団クリーニング ≫
  このたびは、お布団をきれいにしてくださってありがとうございました。
敷き布団3枚セットでお願いしましたが、新品だったためにまだ分厚くて、送っていただいた布団袋に入らず、2枚と1枚に分けて送ることになってしまいました。
日通さんに掛け合ったものの、結局2個口扱いになってしまい送料が余分に掛かることになりましたが、誠意をもって対応してくださって、とても感謝しています。
本当にお世話になりました。
このたびは新品のお布団をお願いしましたが、これまで使っていた古いお布団もお願いしたくなりました。(今度は布団袋にちゃんと3枚納まりそうです。)
近々お願いすることにいたしますので、どうぞよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご納得くださるサービスをご提供できましたようで、とっても嬉しいです。
今回は、配送袋に収納しきれないというアクシデントから、U様には思いもかけない大変なお手間をとらせてしましたした。
改めて、お詫び申しあげます。
他にも多くの布団クリーニングの会社があるにもかかわらず、当店を選んでくださったU様ですから、絶対にご満足くださるサービスをご提供しなくてはなりません。
損得勘定ではなく、まずはU様の心情を最優先に考えてスピーディーに対処することは当然のことでございます。
そして配送の件を挽回できますよう、特別な消臭処置を施したうえでクリーニングさせていただきました。
お気にされてましてた臭いは、"中わた"の汚れと一緒に根こそぎ洗い流して清潔なお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また今回のクオリティーから、他のお布団も近々お任せくださるのですか?
ありがとうございます、とっても嬉しいですし光栄です。
ではクリーニングスタッフ一同、再びU様の大切なお布団のお洗濯をできる日を心待ちにしながら、毎日の業務に励むことといたしますね。
そして、これからもU様のお役にたてる気持ちいいクリーニングサービスをご提供していきたいとも考えておりますので、どうか末永くご愛顧くださいますよう深くお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

千葉県のH.O様・・・・・・・・・・2008年4月25日
   ≪ 驚きのクリーニング技術、臭いが消えた布団クリーニング ≫
 

本日、ふとんがきれいな状態で戻ってきました。
シミが取れないことの説明は良くわかりましたが、取れていないシミは古いもので、新しいシミは取れていました。
においも全く残っていず、予想以上のクリーニング技術に驚きました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご納得くださる仕上がりとなりまして、今回O様の大切なお布団を担当させていただきましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
O様の信頼にお応えできますように、しっかり"中わた"の隅々までお洗濯しましたので、清潔なお布団となっておりますが、やはり外観も大切でございます。
そこで、なんとか全てのシミを消し去ろうと様々な技法を駆使したのですが、私どもの力が及ばず、どうしても残ってしまうものもあって・・・、お叱りをいただくものと覚悟しておりました。
ところが逆に、このような寛大な評価を頂戴して胸が熱くなりました。
それだけに、全てのシミを消すことができなかったことが残念でなりません!
また、お気にされていましたニオイにつきまして、ご満足くださる結果となって本当によかったです。
気になるニオイがございますと、なかなか寝付けません。
それに眠りも浅くなって、疲れも抜けないことからO様の健康にも影響を及ぼしてしまうかもしれません。
もし、そのような滋養帯になったら大変です。
そこで、入念にスペシャルな消臭処置を施してからクリーニングさせていただきました。
その甲斐あって、このような嬉しい評価をいただけましたこと・・・ねまさに仕事冥利に尽きます。
とともに、消臭を担当しておりますスタッフにともましては大きな自信を得られましたし、今後の仕事への励みにもなると思います。ありがとうございます。
また、今後もO様のお役にたてますように、さらなるクリーニング技術の向上に努めてまいる所存でございますので、どうか引き続きご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。


神奈川県のK.A様・・・・・・・・・・2008年4月24日
   ≪ スッキリふわふわ大満足、安心の布団クリーニング ≫
  留守にする事が多くて、昨日届けていただきました。
最初は不安でしたが、メールでその都度連絡して下さったので、安心して待つことができました。
スッキリふわふわになり大満足です。どうもありがとうございました。

(店長の松永)
不安なくご利用いただけましたこと、とっても嬉しく思います。
クリーニングの品質が最も重要ですが、安心して気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと思っているんですね。
ましてやクリーニングの状況などの連絡が全くございませんと、「はたして大丈夫だろうか・・・、もしかしたら事故に遭っているかも!」と、そんな不安を抱いてしまいます。
そして、クリーニングを依頼したことを後悔されてしまうかもしれません。
もし、そのような不安をA様が感じてしまっては大変です。
そこで細やかなご連絡を差し上げて、仕上がり品の到着まで安心して楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでございました。
ですから、今回いただきました『安心できた』という評価は、私にとりまして一番うれしい評価なんです。
ありがとうございます。
また肝心のクリーニングの品質につきましても、ご満足くださるもので、本当によかったです。
信頼にお応えして、私どもが持ち合わせていますノウハウを全て注ぎ込んでお洗濯をさせていただきましした。
汗汚れなどは全て洗い流して、スッキリとした清潔なお布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
そして心ゆくまでA様には気持ちいい眠りをご堪能いただき、疲れ知らずのスタイリッシュな毎日をお過ごしいただけますこと、心より願っております。
布団クリーニングのご注文ページへまた、今後もより高いレベルのクリーニング技術の開発に努めるとともに、もっとA様が喜んでくださるサービスもご提供していきたい気持ちでいっぱいです。
このような当店ですが、どうぞ引き続きご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度は私どもの布団クリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

千葉県のY.W様・・・・・・・・・・2008年4月24日
   ≪ また注文したい、すばらしく快適になった布団の丸洗い ≫
  届きましたよ、お布団。
すばらしく快適で、他にもお願いしたい布団がありますのでまた注文したく思っています。
よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送トラブルに遭うことなく、無事にW様のお手元に到着しまして、安堵いたしました。
お知らせ、ありがとうございます。
また仕上がり具合につきましても、ご納得くださるもので本当によかったです。
しっかりとお洗濯をして清潔な状態にすることは当たり前ですが、より快適にご使用いただけるように、最新の復元技法も取り入れさせていただきました。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいね。
今回、私どもがクリーニングさせていただきましたお布団で、W様がグッスリとお体をお休みくださり、気持ちいいお目覚めでスタートできる日々であり続けられましたら、とっても嬉しいです。
また今回の品質から、他のお布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます、とっても嬉しいですし光栄です。
では、W様からの再びのクリーニングご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より快適な仕上がりとなりますよう、さらなる技術のレベルアップに取り組むことといたします。
このような当店ですが、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

大阪府のS.O様・・・・・・・・・・2008年4月23日
   ≪ ふかふか気持ちいい、感激の布団クリーニング ≫
  とってもふわふわで、汚れもなくきれいに落ちてまたまた感激してまーす。
子供もおねしょの年頃を過ぎたので、これからこの布団で、ふかふかで気持ちよく寝られます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
リピートくださったお客様からのクリーニングご依頼って、本当に嬉しいんですね。
特に前回、O様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフの喜びようといったら、それはそれは大変なものだったんです。
しかも毎朝、「O様のお布団は到着していないか・・・」と入荷状況を気にするほどでしたし、到着したとたんに目を輝かせながら額に汗してお洗濯に励んでいたんですね。
その甲斐あって、今回も感動くださる『ふっくら仕上げ』となりましたこと・・・、私まで嬉しくなってしまいました。
もちろん、今回も担当しましたクリーニングスタッフにとりましても、大きな自信にもなったと思いますし、今後の仕事の大きな励みにもなったはずです。ありがとうございます。
肝心の衛生面では、新品と同等レベルの状態ですから安心してお子様もご使用いただけるものとなっておりますので、ご安心くださいませ。
また、これからもO様に嬉しいサプライズをお届けできるクリーニングサービスをご提供したいとも考えておりますので、変わらぬお引き立てのほど、深くお願いいたします。
この度もご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

茨城県のM.M様・・・・・・・・・・2008年4月23日
   ≪ 感謝、不具合もなく十分に満足な布団クリーニング ≫
  クリーニング、ありがとうございました。
不具合はありません、十分満足してます。
自分ではとても洗えない物だったので感謝です。

(店長の松永)
不具合もなく、御ノン族くださる仕上がり品となりまして、M様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
インターネットで乱立している数多くの布団クリーニングの会社のなかから、当店を選んでくださったM様です。
絶対に喜んでくださるものにしたい気持ちでいっぱいでしたから、キッチリとお洗濯をして極上の清潔布団にすることは当然のことでございます。
また、より気持ちよくご使用いただけますように、自慢の復元技法も駆使した仕上げといたしました。
今回私どもにお洗濯をお任せくださいましたお布団で、M様が軽快な眠りをご満喫いただけますこと、スタッフ全員で願うばかりでございます。
そしてスッキリとしたお目覚めで毎日をスタートできましたら、これ以上の喜びもございません。
布団クリーニングのご注文ページへまた今後もよりハイレベルなクリーニングサービスをご提供できますように、技術に磨きをかける所存でもございますので、引き続きご愛顧のほど、心よりお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

広島県のM.I様・・・・・・・・・・2008年4月23日
   ≪ 快適な布団になって満足、納期に期待したい布団丸洗い ≫
  布団、とても快適です。
布団の仕上がりには満足していますが、布団を送ってから届くまでに1週間以上かかったので、急ぎでやってもらうように依頼したほうが良かったと思いました。
それから宅配会社なんですけど、最初に集荷依頼の電話をフリーダイヤルにしたのですが、地域を聞かれ普通の番号を案内されました。
その後も、料金がかかるとかいろいろ説明をしないと取りに来ていただけなくて、大変でした。
布団の集荷依頼をするときに、なんと言って連絡をしたら良いのか決めてあって、その旨をこちらに連絡していただけていれば、もっとスムーズに集荷の依頼が終わったのではないかと思います。

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がり具合となって、ホッといたしました。
I様のお住まいの広島からは当店の静岡は遠方ですし、万一の事故のことを考えますとご依頼を躊躇されても仕方のないことかと思っております。
それにも係わらず私どもを信頼して、大切なお布団のクリーニングをお任せくださったのですから、絶対に喜んでくださる仕上がりにしたいと、担当させていただきましたクリーニングスタッフも全てのノウハウを駆使して対処させていただいております。
衛生面では全く問題のない清潔なものとなっておりますので、どうぞ引き続き安心してご使用くださいませ。
ですが仕上がり品の到着まで、長らくお待ちいただくこととなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
一刻も早く気持ちいいお布団をお返ししようと、スピーディーな対処を心がけているものの、まだまだ改善の余地があると痛感いたしました。
いただきましたご意見を、私どものサービスのクオリティーをより高いものにしていくための声援と受け止めて、必ずスピードアップさせていく所存でございます。
また宅配会社の応対につきましても、貴重な情報をくださいまして、ありがとうございます。
そして、大変なお手間をとらせてしまっいましたこと、深くお詫び申しあげます。
以前と比べて、当店をご利用くださるお客様も増えてきたことから、宅配会社にも私どものシステムが浸透してきているのですが、残念なこと一部の営業所では、まだ徹底されていないようです。
いただきました情報をもとに、スムーズで気持ちいい受け渡しができますように宅配会社へ強く要望します。また、嬉しいご提案もありがとうございました。
たしかに文言集のようなものをご用意していれば、今回のような事態にも対処できますよね!
では、さっそくサイトとメールにI様のご提案を反映させたものとなるように着手したいと思います。
私どもに至らない点が多々あったことから、I様には大変なお手間とご迷惑をお掛けしてしまいましたが、いただきましたご指摘をしっかりと受け止めて必ず業務にフィードバックさせて改善してまいります。
このような当店ですが、今後ともご愛顧いただけると嬉しいです。どうぞ、よろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

長野県のY.Y様・・・・・・・・・・2008年4月22日
   ≪ 驚くほど簡単に利用できた、ふかふか仕上げの布団丸洗い ≫
  昨日、無事届きました。
敷き布団は、ふかふかになり、とても気持ちよさそうです。
ありがとうございました。
ところで、地元の布団丸洗い業者で検索したところ、御社が表示されたのですが、静岡県ということで、驚きましたが、宅配サービスとの連携がよくとれていて、地元の業者でなくても簡単に利用できることに驚きました。
また、利用してみたいと思います。

(店長の松永)
ご満足くださるボリューム感ある仕上がりになって、本当によかったです。
当店を選んでくださった信頼を絶対に裏切らないように、中綿のすみずみまで徹底的に洗浄することは当然ですが、より気持ちよくご使用いただけるような仕上がりにすることも大切でございます。
そこで最新の復元技法を思いっきり駆使して、"中わた"の繊維の間にたっぷりのフレッシュな空気を含ませたんですね。
外観のご満足はもちろんのこと、保温性や放湿性が格段にアップしておりますから、安心して気持ちよい眠りをご満喫いただければと思います。
そして、Y様にはグッスリとお休みいただくことで、毎日がスッキリとしたお寝覚めでスタートできることを願うばかりでございます。
また遠距離にもかかわらず、静岡にございます当店のサービスをご利用いただけましたこと、とっても嬉しいです。
地元のクリーニング店をご利用されるよりも、断然に便利でラクチンな布団クリーニングサービスをご提供したい常々考えておりますだけに、Y様からいただきました「簡単に利用できた」という嬉しいお言葉は、まさに私どもにとりましては心強い声援でございます。
また実際にご利用されまして、その利便性から再度ご利用くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいですし光栄です。
では、次回にご利用くださいました際には、もっと便利で気持ちよくご利用いただけますように、スタッフ全員で様々な知恵をしぼってまいります。
どうか、末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願いいたします。
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

千葉県のT.S様・・・・・・・・・・2008年4月22日
   ≪ 快適! 冬になったら、また利用したい布団クリーニング ≫
  クリーニング、ありがとうございました。お布団は今のところ、快適に使ってます。
松永さんが心配しているようなことはありませんからご安心を!
今度は夏の間、押入れにしまって、冬にまた出したときに、お願いするかもしれません。
そのときはよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりましたこと、担当させていただきましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
今回のご縁を大切にして微力ではございますが、S様の快適なお休みに少しでもお役にたてればという気持ちでいっぱいです。
そのためにも、もっと気持ちよく安心してご使用いただけるお布団に仕上がりますように、ますますクリーニングの技術にも磨きをかけていきたいと思っております。
布団クリーニングのご注文ページへそして次回にご利用くださった時には、よりご満足くださるサービスもご提供できればと考えておりますので、どうぞ引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

大阪府のM.F様・・・・・・・・・・2008年4月21日
   ≪ 満足の仕上がり、丁寧なフォローもある布団クリーニング ≫
  いつも丁寧なフォローのメールをいただきありがとうございます。
初めて布団というものをお洗濯していただいたのですが、満足のいく仕上がりでした。
おかげさまで以後、気持ちよく生活しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
初めてのお布団クリーニング、ご満足いただけるものとなりましたようで、ホッといたしました。
数多くの同じような布団クリーニング店があるなか、私どものお店を選んでくださったF様ですから、絶対に失敗は許されません!
細心の注意をはらいながら、しっかりと中綿の奥底まで徹底的にお洗濯をさせていただきました。
衛生面では新品に引けを取らない極上のクリーンな仕上がりとなっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいね。
また今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれた眠りで、気持ちいい毎日をお過ごしとのこと!
とっても嬉しいですし、まさに仕事冥利に尽きます。ありがとうございます。
いただきました評価をエネルギーにして、今後もよりF様が気持ちいい眠りをご満喫いただけるお布団に仕上がるよう、クリーニング技術に磨きをかけてまいります。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

埼玉県のT.G様・・・・・・・・・・2008年4月21日
   ≪ 羽布団の片寄りが治った、仕上がり満足の布団丸洗い ≫
  始めに??と思ったのは、袋が届いた時点でお金を支払うってことです
前払いということは知らなかったので・・私の勉強不足でした
その後、説明の通り順に作業をしていき無事に終わりました
仕上がりは満足です
片側に寄っていた羽布団も元通りになってました

(店長の松永)
勉強不足だなんて、とんでもございません!!
私どものご案内が不十分だったと、深く反省しております。ごめんなさい。
宅配ドライバーから、いきなりのご請求があったのですから、大変に驚かれたはずですし、思いがけないお支払いということで、憤慨されて当然のことと思います。
ところが、逆にG様がご自身に非があるように思われてしまったこと・・・、どうか、そのようにお感じにならさないでください。
いつでも早急にクリーニングにお布団を出せるよう、あらかじめ梱包キットをお手元に置いておくお客様も多数いらっしゃることから、お支払い方法に「代金引換」をご希望されます方には、梱包袋をお届けする時に料金を頂戴してるんです。
このような事情から、G様には大変なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
また今回のことを教訓にして、今後ご利用くださる多くのお客様にGさまと同じ不愉快な思いをさせぬよう、サイト並びにメールの内容を改善することといたします。
大変に貴重な情報もくださいまして、ありがとうございました。
なお、クリーニングの仕上がりにつきましては、ご満足くださるもので本当によかったです。
私どもが持ち合わせております全てのクリーニングノウハウを駆使して、衛生面では絶対の自信のある仕上がりとなっておりますのでご安心くださいね。
また羽布団につきましても片寄りが改善されて、なによりでした。
本格的な春の到来で気持ちのいい季節となりましたが、その心地よさ以上に快適なお布団での眠りをご堪能いただければ嬉しいです。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

2008年4月中旬のお客様の声
2008年5月上旬のお客様の声
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