東京都のＩ・Ｋ様・・・・・・・・・・２００６年１０月３１日　 　　　≪　仕上がりの早さにビックリ！　　≫

まず納期の速さにびっくりしました。 日曜に送ったので、今度の土日には届かないだろうと思っていたのですが、なんと次週の土曜の午前中には届き大変助かりました。 だんだん朝晩が寒くなってきていたので。。 布団は、期待しすぎていたせいか前よりもぺちゃんこになった気がして、あらあら、って感じですが、羊毛だし、打ち直しじゃないからこんなもんかという感じです。 肝心のほこりは全くでないのでこれには満足。 あと、ほこりがひどくでる毛布をだしたのですが、新品のようにフワフワ、ツヤツヤになったので驚きました。 アレルギー持ちのため、側に置いてあるだけでくしゃみがとまらなかったのですが、今では頭までかぶれるようになりとても温かく眠れています。 また機会があればおねがいしてみようかと思っています。 （お店番の松永） お布団の仕上がりの早さにお喜び頂きまして、私どももがんばった甲斐がございます。 クリーニング中は、ご不便をお掛けしてしまいますので、到着したお布団は、直ぐに取りかかり、できるだけお待たせすることなく仕上げております。 また弊社には自慢としておりますお布団専用乾燥機で、短時間で乾燥できますので、早くお返しができることはもちろん、雑菌の繁殖も防ぐことができ、衛生的なお布団に仕上がる利点がございます。 羊毛のお布団につきましては、申し訳ございませんでした。 Ｋ様がよくご理解頂いておりましたので、安堵しておりますが、羊毛の性質から、丸洗いで縮みを生じ、ご期待のふっくらとはなりませんでした。 この点は、私どもも技術を向上させ、どんな素材にもふっくらと仕上がるように技術を勉強してまいります。 毛布につきましては、くしゃみから解放されご満足の仕上がりでお喜び頂きまして、とても嬉しいです。 これからの寒さに、毛布が必要になってきますので、お役に立つことができまして、良かったです。 今後も快適にお休み頂けるお手伝いとして、弊社のお布団丸洗いをお役立て頂ければ幸いでございます。

匿名様・・・・・・・・・・２００６年１０月２９日　 　　　≪　迅速な対応に感謝　　≫
	予定の納期に間に合うように迅速な対応をしていただきありがとうございます。 （お店番の松永） ご希望日にお返しができまして、安堵しました。 お布団の状態や素材により、クリーニングにお時間が掛かることもございますが、優先してクリーニングし、ご希望に添ってお返しができますように進めてまいりますので、遠慮無くお申し付けください。 もちろん仕上がりに手を抜くようなことは、絶対しませんので、ご安心下さい。 今後ともキッチリとした仕上がりでお返し致しますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。

東京都のＡ・Ｈ様・・・・・・・・・・２００６年１０月２８日　 　　　≪　とても満足！　　≫

布団は無事到着したのですが、荷物番号が日本通運に登録されていなかったようで配送状況の確認がとれませんでした。その点を注意していただければあとはとても満足でした。 （お店番の松永） Ｈ様には、とても高い評価を頂きましたが、最後の仕上がり品のお返しの際は、ご心配をお掛けしたことと思います。 申し訳ございません。 仕上がり布団を工場から発送する際に、お客様へのご連絡となりますが、その後、日通の方で、配送番号をサイトへ登録しますので、お時間が掛かってしまうようです。 配送状況がこまめにわかるようにすれば、お客様も安心してお待ち頂けますので、要請しておりますが、申し訳ございませんでした。 弊社のサービスには、宅配会社が大きくかかわってまいりますので、安心してご利用頂くためにも、よりよいサービスができますように、改善してまいります。 お布団の仕上がりや対応につきましては、ご満足頂きまして、とても嬉しいです。 気持ち良くなったお布団で、快眠し、一日の疲れを取り除いてください。 今後もＨ様にご満足頂けますように、全ての面で向上してまいりますので、弊社のお布団丸洗いをお役立ていただければ幸いでございます。

愛知県のＹ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００６年１０月２６日　 　　　≪　気持ち良くお願いできました　　≫

初めてお布団の丸洗いをしてみました。ネットでどこに頼もうか探していましてこちらのサイトにたどりつきました。サイトからとても誠実なお仕事をされてると感じましたのでお願いしてみました。予想通りでとても気持ちよくお願いできました。ありがとうございました。またほかのお布団も注文したいと思いますのでよろしくお願いします。 少し気になったのは、タグのところに大きなホッチキスで紙を止めてありますが、取りづらいのと、とり方がまずいと、少し残ったりして危ないような気がしました。シールなどではだめなのでしょうか。 あと、３枚ｘ２セットで割引なども作ってくれると嬉しいです。ご検討くださいませ。 （お店番の松永） 記念すべき初めてのお布団丸洗いを弊社にお任せ頂きまして、有り難うございます。 そして全ての面で高い評価を頂きまして、お布団丸洗いの良さを知って頂き、とても嬉しいです。 弊社を信頼し、お任せ頂きましたので、それにしっかりとお応えできるように、キッチリとした仕上がりでお返しするように心がけております。 また、お布団の仕上がりはもちろんですが、遠方へ大切なお布団を発送して頂きますので、安心してご利用頂けるように、メールでお知らせしております。 今回、お伺いした宅配ドライバーさんの対応も良かったようで、より気持ち良くご利用いただき、安堵しております。 また、貴重なご提案を頂きまして、有り難うございます。 お布団に付けますタグは、お名前の代わりとなるものですので、クリーニング中、絶対にお布団から取れない物でなければなりません。 ホッチキスでは、お布団に穴が開いたり、取り外すにも危ないので、他の方法があればと、私も思っております。 シールなど取り外しが楽なものは、やはり、クリーニング中も取れやすく、今後の課題ですね。 そして、料金につきましては、お安く提供している会社も有る中、お任せ頂き、有り難うございます。 お布団の枚数に伴い、割引ができれば良いのですが、枚数が増えると、お荷物の数により、配送コストが倍になってしまいますので、弊社の力不足から、申し訳ございません。 お値段以上のサービスが提供できますように、がんばってまいります。 今後も技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。

神奈川県のＹ・Ｍ様・・・・・・・・・・２００６年１０月２２日　 　　　≪　定期的にお願いしたい！　　≫

ベッド用の羊毛敷き布団は縮んでしまいました。確かネット上でそのような説明があったように思いますので、覚悟していたのですが。しみもひどかったので消えませんでしたが、さっぱりして気分良く使っています。 遠くまで配送するし、面倒だと思っていましたが、状況をメールで知らせてもらえて、安心しました。定期的にお願いできそうです。ありがとうございました。 （お店番の松永） Ｍ様には、ご満足頂ける仕上がりでお返しができませんで、たいへん申し訳ございませんでした。 羊毛素材を丸洗いしますと、セーターなどと同じで、縮みを生じてしまい、縮みを抑えるには、ドライクリーニングとなります。 ただ、ドライですと、お布団の一番の汚れであります汗などの水溶性の汚れを取ることができませんので、縮みをご了承頂き、温水で丸洗いし、生地から中わたまで新品同様の清潔なお布団にさせて頂いております。 そして、シミも残ってしまいましたが、「気持ち良く使っています」とお優しい言葉をいただき、安堵しております。 シミ除去処理をしたスタッフもできるだけ見た目もきれいになるようにがんばったようですが、繊維にしみ込み、完全に落とす漂白剤では、お布団の生地を傷め、中わたにもダメージを与えてしまうため、限界だったようです。 もっともっと技術を向上させ、どんなシミもお布団にダメージを与えずに、きれいになるように勉強してまいります。 このような仕上がりになってしまいましたが、「定期的にお願いできそうです。」とおっしゃっていただき、とても嬉しいです。 次回は仕上がりにもご満足頂き、挽回できますように、特に技術の向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。

群馬県のＦ・Ｉ様・・・・・・・・・・２００６年１０月１６日　 　　　≪　気持ち良くお取引ができました。　　≫
	対応が大変よく気持ちよくお取引させていただきました。又利用させていただきますのでよろしくおねがいしたします。 （お店番の松永） 『又利用させていただきます』とおっしゃって頂きまして、とても嬉しいです。 顔の見えない遠方のお店に料金を先に頂いて、大切なお布団もお出し頂くには、弊社を信頼して頂いたことと思っております。 ですので、それにお応えできるように、しっかりとクリーニングしてお返しすることは、もちろんですが、お布団をお預かりしている間、安心して頂けるように、心がけております。 Ｉ様の信頼を裏切ることなく、気持ち良くご利用頂き、安堵しております。 今後も、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をどうぞ宜しくお願いします。

東京都のＫ・Ｓ様・・・・・・・・・・２００６年１０月１５日　 　　　≪　お布団の仕上がりに大満足！　　≫

たった今、お布団が届きました。風通しをしている最中で綺麗になったお布団で寝るのが楽しみです。以前からお布団の丸洗い屋さんを探していたのですが、なかなかココって所がありませんでした。今回、御社にお願いして本当に満足です。 色落ちの可能性について、洗う前に確認メールをくださって誠実さを感じましたし、実際、色落ちもなく変なにおいもなく、綿布団はボリュームがでて、羽毛布団は軽さが増して、毛布はアブラ感がぬけて大満足です。これからお布団を綺麗にしたい時に迷わず、御社にお願いできる事、嬉しく思います。丁寧に洗ってくださってありがとうございました。 （お店番の松永） Ｓ様には、多くのお布団丸洗いの会社から弊社にお任せいただいたことだけでも、有り難いことですのに、このようなお褒めの言葉を頂きまして、とても仕事の励みになります。 お布団の仕上がりにお喜びいただけたことは、もちろんですが、メールや宅配ドライバーの対応と全ての面で、満点を頂きまして、とても嬉しいです。 お布団は、素材ごとしっかり丸洗いして、汗や汚れを落とし、新品同様の清潔なお布団に戻しました。 気持ち良くなったお布団で、快眠して頂いていることと思います。 これからの寒さにも、湿気のないお布団は、暖かさが増し、快適にお休み頂けるかと思います。 今後もＳ様のご期待に添える仕上がりでお返しができますように、キッチリとクリーニングすることをお約束致しますので、末永いご愛顧の程を宜しくお願いします。

東京都のＫ・Ｗ様・・・・・・・・・・２００６年１０月１５日　 　　　≪　入念なチェックが有り難い　　≫

長年使ってフカフカ感が無くなって来たような羽毛布団が、フカフカになりました。 気付かなかった布団地の穴も補修して頂き、ありがとうございました。 スタッフの方の入念なチェックが伺えました。迷わずもっと早く出せば良かったと思いました。又お願いしたいと思います。 （お店番の松永） 初めての布団クリーニングで不安な点があったご様子でしたが、布団丸洗いの良さを知って頂き、お喜び頂きまして、私どももとても嬉しいです。 私もこの仕事に就くまで、お布団を洗えるとは、思っておりませんでしたし、お布団を遠方のお店にお出し頂くには、さぞ心配だったかと思います。 そのような中、弊社を信頼しお任せ頂きましたので、それにお応えし、気持ち良いお布団にしてお返ししようと、スタッフ一同がんばっております。 Ｗ様の大切なお布団ですので、一枚ずつしっかりとチェックし、小さな穴でもクリーニングで大きくなってしまったり、中わたが出てしまっては大変ですので、目を光らせて見ておりますよ。 お任せ頂きましたお布団には、責任を持ってクリーニングしてお返ししますので、今後とも安心してお任せください。

愛知県のＭ・Ｋ様・・・・・・・・・・２００６年１０月１５日　 　　　≪　仕上がり、対応ととても満足！　　≫

今回急ぎで依頼しましたが、メールなどの対応もとても親切丁寧で松永さんの優しい人柄が伝わってきて安心してお願いすることができました。布団の汗臭いにおいも無くなっていてとても満足しています。本当にありがとうございました。 （お店番の松永） Ｋ様のお布団がご希望通りに仕上がるか、どきどきしておりましたが、無事にお返しができまして、安堵しております。 そして、お布団の仕上がり状況から、メールでの対応、宅配ドライバーの対応と全ての面で高い評価をいただき、とても嬉しいです。 特に私へもお気遣い頂き、とても仕事への励みになりました。有り難うございます。 顔の見えない遠方のお店ですので、お布団の品質はもちろんですが、安心してご利用頂けるように、心がけております。 今回弊社とＫ様の架け橋となる宅配ドライバーも良い対応でしたので、なおさら気持ち良くご利用いただき、とても嬉しいです。 お布団は、毎日の使用で汗をいっぱいすってくれますが、日に干しただけでは汚れを落とすことができませんので、においも付いてきます。 丸洗いで生地から中わたまでしっかり洗浄し、汚れを落とし、新品同様の清潔なお布団に戻しました。 快適なお布団で、快眠して頂きまして、一日の疲れを取り除いてください。 今後もきっちりとした仕上がりで、お値段以上のサービスが提供できますように、向上してまいりますので、末永いご愛顧の程を宜しくお願いします。

神奈川県のＮ・Ｉ様・・・・・・・・・・２００６年１０月１２日　 　　　≪　ぐっすり眠れました　　≫
	ふんわりした布団でぐっすりと眠れました。 （お店番の松永） Ｉ様に丸洗いしたお布団で、快眠して頂いたご様子、とても嬉しいです。 毎日の使用で、お布団がいっぱい汗を吸ってくれています。 日に干しただけでは、汚れを落とすことができませんので、弊社をお役立て頂きまして、新品同様の清潔な気持ちの良いお布団にして頂ければと思います。 湿気も残さず乾燥させましたので、お布団が軽く、これからの寒さにも暖かさが増し、快適なことと思います。 今後も今回頂きました高い評価を落とすことなく、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、ご愛顧の程を宜しくお願いします。

神奈川県のＹ・Ｉ様・・・・・・・・・・２００６年１０月１０日　 　　　≪　今回もふかふか♪　　≫
	今回もふかふかのお布団が届きました！ありがとうございます！ （お店番の松永） お得意様のＩ様にご満足頂ける仕上がりでお布団をお返しできまして、安堵しております。 多くのクリーニング店がある中、定期的にお任せ頂きまして、こちらこそ、ありがとうございます。 丸洗いした汚れや湿気のないお布団は、暖かさが増し、これからの寒さにも快適にお休み頂けることと思います。 今後とも、Ｉ様に頂きました高い評価を落とすことなく、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、弊社のお布団丸洗いをお役立て頂ければ、幸いでございます。

愛知県のＡ・Ｈ様・・・・・・・・・・２００６年１０月７日　 　　　≪　綺麗になり大満足　　≫

諦めていた布団が、臭いも無くなり、シミは時間が経ちすぎていた為　全てとはいきませんでしたが　お洗濯して頂く前より綺麗になっていて大変満足しております。 又　お洗濯を依頼すると思いますが、是非利用させて頂きますので宜しくおねがいします。 （お店番の松永） Ｈ様にとても高い評価を頂きまして、私どももとても嬉しいです。 シミにつきましては、残ってしまいまして、申し訳ございません。Ｈ様にご理解頂きまして、安堵しております。 衣服のクリーンングと同じように、どうしてもお時間が経ってしまいますと、繊維にしみ込み、また、漂白剤を使いますと、お布団の生地や中わたを傷めてしまい、肌にも害がありますので、漂白剤は使用しておりません。 シミ除去処理で、落としたのですが、限界だったようです。 ですが、汗や汚れを落とした臭いのないお布団に戻しましたので、快適なお布団で、快眠して頂ければ嬉しいです。 そして、「是非利用させて頂きます」と一番のお言葉を頂きましたので、仕事に意欲がわいてきました。 Ｈ様のご期待に添える仕上がりでお返しができますように、技術を向上させてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。

静岡県のＲ・Ｎ様・・・・・・・・・・２００６年１０月６日　 　　　≪　お願いして正解！！　　≫

昨日届きましたお布団!!早速新品カバーをかけて寝ましたがふわふわさらさらで気持ちイイこと!! 鉄筋のアパートに引越しして、最近朝がちょっと寒いな…と思っていたのですがこのお布団に入ったらふわっと暖かくてぐっすり眠っちゃいました（新しい部屋に慣れなくて最近眠れなかったのに）おかげで子供は寝坊してしまいました（笑）猫もみんなが起きてもベッドの布団から離れません（笑×２） ペリカンさんもこの間とは担当さん違ったのに変わらず対応良いしやっぱりお願いして正解でした!! できたらこの３枚価格ずっと続けて欲しいのですが…。。 最後に松永さん、覚えていただいててすっごく嬉しかったです。またお願いすると思いますので宜しくお願いします。 （お店番の松永） Ｎ様にお喜び頂いている様子が、とってもよくわかり、私どももとても嬉しくなりました。 お布団丸洗いで、Ｎ様がご心配されていたダニがいない清潔なお布団に戻しましたので、安心して快眠してください。 そして、湿気を残さず乾燥させましたので、お布団の暖かさが増し、これからの寒さにも快適かと思います。 ご近所へのお引っ越しでも、引越は何かと疲れますので、気持ち良いお布団でお休みになり、疲れを取り除いてくださいね。 ただ、寝坊と猫ちゃんがお布団に粗相しないように、お気を付け下さい。 日通のドライバーさんの対応にもお褒めの言葉を頂きまして、安堵しております。 メールでの対応は、全て私が行っておりますので、Ｎ様のことも忘れてはいませんよ。 特にご近所ですと、親近感もわいてしまいますからね。 お値段につきまして、お安く提供している会社もある中、弊社にお任せ頂きまして、有り難うございます。 お値段以上のサービスが提供できますように、今後とも技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、末永いご愛顧の程をよろしくお願いします。

Ｃ・Ｋ様・・・・・・・・・・２００６年１０月４日　 　　　≪　においも消えてびっくり　　≫
	出す前に布団のにおいをかいで、15年も使ってるのでもう限界で買い換えるつもりでだめもとで出してみました。出来上がってきてふわふわでにおいも消えていてびっくり。さすがに古いしみは消えませんでしたが、全体的にすっきりきれいになったのがわかりました。大満足です。 （お店番の松永） Ｋ様にお喜び頂きまして、私どももとても嬉しいです。 しみにつきましては、申し訳ございません。衣服のしみと同じように、お時間の経過とともにおちにくくなってしまいますので、しみ除去処理でがんばったのですが、残ってしまいました。 ですが丸洗いで今までの汗や汚れを落とし、生地から中わたまで新品同様の清潔な状態に戻りました。 愛着のあるお布団の寿命が延びましたので、気持ち良くなったお布団で、快眠してください。有り難うございました。