布団クリーニングのお客さまの声
クリーニングご利用のお客様、89%の方が大満足 都道府県別のお客様の声

当店のお布団クリーニングをご利用いただいたお客様には、アンケートのお願いをしております。
そこで、お答えをいただいたものを掲載しています。
また当店にとって耳が痛い苦情のメールも、WEBショップの運営としてはマイナスとなるかもしれませんが、あえて公開していきます。

それは、本当の評価を皆様に知っていただきたうえで御注文していただきたいことと、私たちスタッフが常にこのページを見て業務改善につながるようしていきたいと考えるからです。


千葉県のH.A様・・・・・・・・・・2010年7月29日
   ≪ 驚きのボリューム感、気持ちよく眠れる布団になった ≫

 

昨日、予定時間にクリーニング後のお布団を受け取りました。
配達の方もさわやかな笑顔で届けてくださり、気持ちが良かったです。
昨日は引越し当日だったのですが、清潔なお布団で気持ち良くぐっすり眠ることができました!
おかげさまで新居でのいいスタートがきれました(^o^)
新品のようにふかふかのお布団で、床に直接敷いたのですがマットレスと布団を重ねると、まるでベッドのようにボリュームがあってびっくり!
(おおげさかな?クリーニングに出している間、せんべい布団で寝てたせいかしら…(笑))
確かにシミは少し残っていましたが、説明書きを読んで納得したのと、カビ自体は除去されているということなので安心して使用しました。
メールのやりとりも非常に丁寧で、貴社の誠意が伝わってきました。
また利用させていただきたいと思います。
このたびはどうもありがとうございました!

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、気持ちよくご使用いただけるお布団となって、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、お引っ越しの準備をしていたところ、マットレスと敷き布団の裏側にカビが生えてしまって、とてもお困りとお聞きしましたので、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、そのような状態のままで使ってますと、カビの胞子を吸い込んで気管支炎などのぜんそく症状に繋がるケースもありますし、デリケートなお肌ですと、発疹する可能性もございます。
もし、そのような健康トラブルにA佐野が陥っては大変です。
そこで生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
併せて、念入りな濯ぎと湿気も残らないように、パワフルな高温乾燥処置も施してございます。
生地の黒い斑点は、一般的な汚れによるシミと違って、金が繊維を蝕んだことからの劣化現状ですので、残念なことに痕跡は残ってしまいましたものの、A様の健康被害に繋がるようなカビ菌は一網打尽にして残らず退治して、汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流しました。
衛生面では全く問題のない清潔なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また。せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーンな状態にするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップした仕上がり品をお届けしたいと思い、特別な復元技法も駆使いたしました。
こちらは、お洗濯がおわった直後に、中綿へ、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで外観のボリューム感の向上と放湿性の改善を目的としたものなのですが、これが功を奏して、A様が、ご新居での快適な眠りをお楽しみくださいましたことは、本当に嬉しいです。
そして私どもも、所持している技術に新たな自信を得ることもできた次第です。
ありがとうございました。
また私のメール応対についても評価をいただき、恐縮です。
数多くの蒲団クリーニング会社があるなかで、当店を選んで大切なお布団を託してくださったA様ですから、ご満足くださる仕上がり品をお届けするのは当然のことですが、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、感謝の気持ちをしっかりと抱いて、お布団の受け渡しがスムーズにできるようなご案内と、状況を細やかにお知らせすることで、安心してお待ちいただけるようにすることが務めでしたが、その想いをお伝えできたようで、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
とかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからもご愛顧をくださるとのこと!
とても光栄です。
布団クリーニングのご注文ページへでは、再びA様からのご依頼を賜る日をスタッフ一同、心よりおまちしているとともに、次回はもっと喜んでくださる結果となりますよう、クリーニングの技術に磨きをかけておくことといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



大阪府のN.H様・・・・・・・・・・2010年7月29日
   ≪ 驚き、シミがすっかり落ちて嬉しい布団のクリーニング ≫

 

先日は、電話でも丁寧に応対いただきありがとうございました。
その後、帰ってきた布団は目立つしみなどもなく、本当にうれしく使わせていただいています。
布団の業者さんからは、しみが残るかもといわれたので、すっかり落ちていて驚きました。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、H様が諦めていたシミがパーフェクトに消えましたこと・・・、本当によかったです。
お任せくたざいましたお布団を拝見しましたところ、生地の強度も十分で、問題なく強いシミ抜き剤を使えることが判明しました。
そこで、豊富な経験をつ熟練スタッフが、慎重にシミ抜き剤を繊維に刷り込むような対処をしたのですが、その甲斐あって、このような評価をいただき、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、シミを消し去るだけでなく、肝心のクリーニングについても入念に行っております。
素材の種類と汚れの具合から最良の洗浄結果となりますように、様々な洗剤などを調合して、生地から中綿まで徹底的に洗いました。
これまだのご使用からの様々な汚れは残らず消えて、そのクリーンさでも新品に負けないお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、お電話での応対についても、高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
私どもの生活が成り立っているのは、当店をご利用くださるお客様があるからですし、常に感謝の気持ちを忘れず、親切な応対をするようにとの指導をしておりますだけに、クリーニングスタッフの電話の受け答えについて、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、本当に嬉しいです。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもH様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。



愛知県のY.M様・・・・・・・・・・2010年7月29日
   ≪ 感謝、急ぎの処理を快く受けつけてくれた布団丸洗い ≫

 

お疲れ様です。
この度は迅速かつご丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。
初めての利用でいろんな所を見ましたが、貴店が大変評判が良いのでお願い致しましたが、間違いない選択だったと思ってます。
大変満足です。
こちらの都合で急ぎの処理にも快く受けてくださり感謝しております。
布団が汗により大変汚れております為、期待して待っておりましたが、噂通りの仕上がりで昨夜は気持ちよく休めました。
沢山のお客さんがいてお忙しいと存じますが、皆様のご健康と会社の益々のご繁栄お祈り致します。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
そして納期について、合格点をいただけるものだったようで嬉しいです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、代替えの寝具がないことから特急仕上げを強くご希望とのことでしたから、最速の仕上げを目指して、M様のお布団を最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりで対処しました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手抜きは一切ございません!
ょごれおちに妥協することなく、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿の奥深くまで洗剤を浸透させました。
併せて、入念な濯ぎと乾燥処置もしておりますので、今までのご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、その清潔度は新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれて、気持ちよくお休みいただけたというM様のお言葉・・・、本当に嬉しいです。
また、汗汚れなどが気になりましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、M様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、全力でお洗濯をしたいと思います。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



京都府のH.N様・・・・・・・・・・2010年7月28日
   ≪ 助かった、汗臭さが消えてふんわりしていい感じの仕上がり ≫

 

今回はお世話になりました。
ふとんが帰ってきましたが、他の皆さんの言葉どおり、ふんわりしていていい感じだと思います。
それに、あの汗臭さが見事に消えていて助かりました。
主人が、とても尋常じゃない汗かきなので、その体臭というか汗臭さが酷くて、触るのも嫌なくらいの汚れたっぷりのシロモノを、よくここまで蘇らせてくれたと母と一緒に感心しております。
相当な汚れで、手こずったのではないでしょうか?
お手数かけましたけど、また臭いが酷くなってきたらお願いしたいと思ってますので、その時もどうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
N様だけでなく、お母様もご納得くださる仕上がり品とのお言葉をいただけて、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご依頼をいただきました際に、汗が原因と思われる臭気に大変お困りとお聞きしましたので、何としてでも無臭の快適さを取り戻したいと、スタッフも大変な意気込みだったんですね。
そして、お洗濯をする前に入念な消臭処理をして臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、これ以上ないほどの高い評価をいただけて嬉しいです。
と同時に、所持している消臭技術について、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いの除去だけでなく、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄手法で対処いたしました。
生地は当然のことですが、中綿についても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させましたし、念入りな濯ぎも施しました。
汗などの汚れも根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回お任せくださいましたお布団が、だんな様の快適な眠りの場として、これからも活躍できれば、喜びもひとしおです。
また、今回ご提供しました仕上がり具合から、再び汚れと臭気が気になってきた際には、当店にご用命くださるとのお言葉もいただけて嬉しいてず。
では、その時も100点満点の評価をいただけますよう、より素晴らしい仕上がりとなりますよう、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけておきますね。
布団クリーニングのご注文ページへそして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧を賜ることができればと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



東京都のK.T様・・・・・・・・・・2010年7月28日
   ≪ 次は羽毛もお願いしたい、サッパリとした手触りで満足 ≫

 

無事に到着しております!
敷き布団サッパリとした手触りで満足しています。
汚れ具合(カビなど)はいかがでしたか・・?
どれだけ汚れていたかと思うと・・・
次回は羽毛など出してみたいと思いますのでその時はまたよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に到着して安堵しております。
お知らせくたざいまして、ありがとうございました。
また、お任せくださいましたクリーニングの仕上がり具合も、ご満足くださるものと伺い、とっても嬉しいです。
ご依頼をくださいました際に、生地の黒い斑点は見あたらないものの、カビ臭がして、とても気がかりとお聞きしました。
そのような臭気がするとなると、見えない中綿の部分でカビが繁殖している可能性がありますし、そうなれば就寝中に胞子を吸い込んでしまって、思いもしないアレルギー症状を引き起こすことも否定できません!
もし、そのような健康トラブルにT様が陥っては一大事です。
そこで、厳選した汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
ご心配のカビ菌は一網打尽にして、5年間のご使用からの汗汚れなどと一緒に残らず洗い流されましたので、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それを手触りからもT様が感じとってくださったこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しましたクオリティーから、羽毛布団についてもクリーニングをご検討くださっているとのことですね。
とっても光栄ですし、ぜひお任せください。
羽毛は私どもが最も得意としている素材ですし、中綿のダウンの比率が高いものでしたら、きっと喜んでくださるボリューム感になるとか思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



神奈川県のR.I様・・・・・・・・・・2010年7月28日
   ≪ 早い仕上がりで助かった、親切なアフターケアの布団丸洗い ≫

 

親切なアフターケア、有り難うございます。
お布団は、今のところ特に問題なく、気持ちよく使わせていただいております。
代えの布団がなくって、特急仕上げでお願いしましたが、本当に早くて大変助かりました。
有難うございました。
また何かありましたらご相談させていただきますのでよろしくお願いします。

(店長の松永)
過日は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
また、お任せくださいましたお布団ですが、その後も気持ちよくお使いいただいているか、とても気になってしまい、I様のご迷惑を顧みず、思わずご連絡を差し上げてしまった非礼、どうかご容赦ください。
ですが、そのような心配もお返事をいただいて、杞憂であることが分かり、ホッといたしました。
そして納品スピードについて、ご期待にお応えできるものとの評価もいただき、ありがとうございます。
代替えの寝具がないご不便から、良質な睡眠が難しくなってしまって、I様が体調を崩されてしまっては、お詫びの言葉も見つかりません。
そのようなことから、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢とするとともに、I様のお布団を最優先に取り扱うことで、最速のスピード仕上げを目指しただけに、このようなお言葉を頂戴でき、とっても嬉しいです。
マスメディアからは、連日の猛暑から熱中症などで体調を崩される方が急増していると伝えられております。
余計なこととお叱りをいただいてしまうかもしれませんが、十分な睡眠など体調管理には、くれぐれも御料委いただいて、お身体をご自愛くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ気軽に声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、I様が気持ちのいい眠りをご堪能いただけますよう、全力で対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



静岡県のY.U様・・・・・・・・・・2010年7月28日
   ≪ 驚きの軽さ、ふわふわで気持ちいい布団クリーニング ≫

 

この度はお布団のクリーニング有難うございました。
ふわふわな軽さに驚きました。
お陰様で大変気持ちよく寝かせていただいています。
またお願いしたいと思います。

(店長の松永)
驚くほとせの軽いお布団との評価をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
一般的に、一晩の就寝で200ccもの汗汚れが中綿に染みこむことから、ご家庭でのメンテナンスだけですと、知らず知らずのうちに、汚れと湿気が溜まって重くなってくるものなんですね。
ですから今回、U様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと洗浄されたことで、そのような汚れが残らず洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛んで、本物の清潔布団となった『証し』でございます。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく私どものお任せくださったのですから、ただ単にクリーンな状態にするだけでなく、より気持ちよさもアップした仕上がり品をお届けしたい気持ちもございました。
そこで、お洗濯が終わってから、スペシャルな復元技法も施したのですが、その甲斐あってU様のご期待にお応えできる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、本当に嬉しいです。
なお、こちらはボリューム感だけでなく、中綿の放湿性についてもワンランク引き上げることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
記録的な猛暑が続いていることから、蒸し暑くて寝苦しい日もありますが、そのような時でもグッスリとお休みくださって、U様の毎日が疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まること・・・、切に願っております。
また、今回の仕上がり具合から、今後も当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても光栄です。
布団クリーニングのご注文ページへでは、再びのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、ますます洗浄と復元の技術に磨きをかけておくことといたします。
そして次回は、もっと喜んでくださるものにしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。



愛知県のY.O様・・・・・・・・・・2010年7月27日
   ≪ ふっくらふわふわ、十分満足できる仕上げの布団丸洗い ≫

 

初めての布団クリーニングで布団の状態が悪くなったらどうしようと不安でしたが十分満足できる仕上がりでした。
到着後開封した際はちょっとボリュームダウンしたかと思いましたが陰干ししたらとてもふっくらふわふわになりました。
思い切ってクリーニングに出して本当に良かったです。
また機会があったら是非お願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして、ご満足くださる『ふっくら布団』とのお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
と申しますのも、たしかに初めてのこととなりますと、どなたでも様々な不安があると思うんですね。
ところが、それでも私どもを信用して選んでくださったO様ですし、ご依頼をくださいました際に、ご結婚してから20年間愛用していて、とても素敵な想い出がたっぷりと詰まった大切なものとお聞きしましたので、何としても嬉しいサプライズのある結果をお届けしたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元技法を施したのですが、これが功を奏して、ご満足くださるボリューム感となりましたことは、私どもに撮りましても大きな喜びです。
と同時に、担当しましたスタッフにとっては、所持している技術に新たな自信を得ることもできましたし、何よりも今後の業務に高いモチベーションをもって励むこともできるかと思います。
ありがとうございました。
なお、この復元技法ですが、外観のアップだけでなく、中綿の放湿性などの改善も目的としたものです。
いかがでしょうか?
蒸し暑い日が続いておりますが、そのような時であってもO様が快適な眠りをお楽しみくださっていることを願わずにいられません。
また、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、生地はもとより、見えない中綿の部分も繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて入念な洗浄をいたしました。
ご結婚されてからの素敵な想い出はそのままに、汗などの汚れだけを根こそぎ洗い流しましたから、衛生面でも申し分のない理想的な清潔布団となってますので、こちらについてもご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもO様のお役に立てますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできるよう、総力をあげて対処したいと思ってますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



愛知県のN.Y様・・・・・・・・・・2010年7月27日
   ≪ ふんわ〜り軽い、また利用したい布団クリーニング ≫

 

お布団ありがとうございました。
メールでの到着日に問題なく届いていました。
ファスナーが開かないように括られていたので、まだ中を出していませんが、出す時と重量感の違いは歴然。
軽いです。
袋から出したらふんわ〜りしているのが感じられます
クリーニング店に持って行く手間、取りに行く手間を考えたら・・・。
これからもまた利用させて頂きたいと思っています。
チャンスがあったら工場見学も行ってみたいなと思っています。

(店長の松永)
配送に遅れが生じることもなく、スムーズに仕上がり品がY様のお手元に到着して安心しました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、お届けしましたお布団ですが、手にされて、その軽さを感じとっていただき、とっても嬉しいです。
と申しますのも、毎日使っているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が溜まって、知らず知らずのうちに、重くなってくるものなんですね。
ですから、Y様が感じてくださった軽さは、しっかりと生地から中綿まで洗浄されたことで、そのような汚れが残らず洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛んだ本物の清潔布団の『証し』だとお考えいただければと思います。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また今回、私どものサービスをご利用くださったことで、ご近所りクリーニング店よりも格段に使い勝手がいいことも分かっていただけて嬉しいです。
大きくて嵩張るお布団となると、持ち運ぶのに大変な楼量を要しますが、私どもでしたらお客様のお住まいの玄関口まで、ご指定の日時に宅配会社のスタッフが集配しますから、利便性もいいかと思います。
また、仕上げを含めたサービスのクオリティーからも、引き続きのご愛顧も下さるとのお言葉もいただけて、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、その時には、もっとY様が喜んでくださるものとなりますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めておきますね。
また、クリーニング工場の見学の件ですが、ぜひお越しくださいませ。
『百聞は一見にしかず』という言葉もございますし、実際の洗浄作業をご覧いただいて、お布団から排出される汚れた黒い水を目にすると、皆さま本当に驚かれます。
また、クリーニングされたことで、本当に清潔な状態となったことがハッキリと伝わって、安心感も全く違ってくるようですから、それをY様にもお伝えできれば嬉しいです。
お時間などに余裕がありました再には、ぜひお立ち寄りください。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



千葉県のM.S様・・・・・・・・・・2010年7月27日
   ≪ よかった、仕上がりが早くて熟睡できる布団になった ≫

 

丁寧にクリーニングしていただき、ありがとうございました!
熱帯夜が続く毎日ですが、お陰様で熟睡できています。
残念ながら、掛け布団と毛布は安眠体験が出来ませんが、見たところ汚れ等も落ちていて、クリーニングに出してよかったと思いました。
仕上がりも早くて満足です。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
熟睡できるお布団の仕上がりとのお言葉をいただけて、嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、ダニが原因と思われる赤い発疹ができてしまって、大変にお困りとお聞きしましたから、お役にたちたいと、クリーニングスタッフも張り切っていたんですね。
そして、ダニの恐怖から解放されて、気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるお布団を目指して、生地は当然のことですが、中綿についても隅々まで洗剤をしっかりと行き渡らせるとともに、入念な濯ぎと乾燥処置を施しました。
S様のお肌に危害を加えていたダニは一網打尽にして、残らず退治した次第です。
また、繁殖に欠かせないエサとなる皮脂汚れなども全て洗い流されたばかりか、高温乾燥で湿気も残っていないことから、すぐに再びダニが繁殖することができないクリーンな状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、納品スピードについても満足くださるものとの評価もいただけて嬉しいです。
日頃、愛用されているお布団でのダニ被害ということでしたから、私どものサービスをご利用くださる最中は、代用の寝具となって、何かとご不便をおかけしてしまいます。
そのようなことから、一刻も早い仕上げとなりますよう、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢でクリーニングさせていただきましただけに、このようなお言葉をかけてくださり胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、微力ですが今後もS様のお力になれますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
布団クリーニングのご注文ページへそして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。



千葉県のT.K様・・・・・・・・・・2010年7月26日
   ≪ 申し分のない仕上がり、臭いが消えた布団クリーニング ≫

 

長い間押入れにしまったままだったため、消臭処理を希望しました。
クリーニング後、掛布団は臭いが消えてましたが、敷布団の臭いがまだ少し残ってました。
これ以上は無理なのかと思いつつ、電話で確認したところ、再度丸洗いしてくれるとの対応で、敷布団2枚を洗いなおしてもらいました。
再クリーニング後は、臭いも消えてふかふかの申し分の無い仕上がりでした。
満足の洗い上がりだったので、捨ててしまおうと思っていた布団を、クリーニングしてもらおうと思います。
再度丸洗いして頂けたので満足出来ましたが、電話せずに諦めていたらリピートはしなかったと思います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、最初に納品しました品質がK様のご期待にお応えできるものとならず、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
ですが、お知らせをくださって、再度のチャンスを得ることができ、クリーニングスタッフも目の色を変えてました。
そしてご指摘くださいました敷き布団の臭気が完全に消え去るように、再びパワフルな消臭液にお布団全体をじっくりと漬けこむとともに、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤もたっぷりと使って、入念な洗浄をした次第です。
同じ過ちは絶対に許されない状況とあって、万全な仕上がりであることをスタッフ全員で確認した後に、丁寧なパッキングを施しての発送としましたが、今回はK様がご満足くださる無臭の快適さあふれるお布団となったとのお知らせをいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
しかも、この度の再洗浄した仕上がりのクオリティーから、さっそく追加のご依頼までくださいまして、本当にありがとうございます。
ご注文書をプリントアウトして、クリーニングスタッフにも見せたところ、感無量の表情を浮かべておりましたし、今度は1度で合格点をいただけるクオリティーにしにければと、改めて気をを引き締めたようです。
では、最上のクリーンな仕上げとなる準備を整えて、追加依頼くださいましたK様の大切なお布団を心待ちにしております。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



東京都のM.K様・・・・・・・・・・2010年7月26日
   ≪ 快適そうなふわふわ布団になったクリーニング ≫

 

冬の布団のため、まだ使っておりませんが、袋から出し、ふわふわだったため、快適そうだと思っています。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お届けしました仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただけるボリューム感となったようで、ホッとしております。
と申しますのも、せっかく当店にお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングするだけでなく、快適さも増したお布団にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わったばかりの清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる復元技法を施したのですが、その甲斐あって、K様がご納得くださる『ふわふわな布団』となって、担当スタッフもホッとした表情を先ほど浮かべておりました。
もちろん、肝心のクリーニングですが、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても入念な洗浄をしてます。
これまでのご使用から染みこんでました汗汚れなとは残らず洗い流されて、衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもにお任せくださったお布団が、秋口以降の寒い日にK様を優しく包みこんで、暖かい眠りをお楽しみいただける場として活躍できますこと・・・、切に願っております。
なお、今後も現状の品質に満足することなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして、K様の快眠のお手伝いができるお店として、末永くご愛顧をいただけたらと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



東京都のT.J様・・・・・・・・・・2010年7月26日
   ≪ 細やかなメールの応対で、安心できた布団クリーニング ≫

 

お世話になりました。
羽毛布団、無事届きました。
お願いする前の質問から到着まで、細やかなメールを貰えて安心してお願い出来ました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品がJ様のお手元に到着して、安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また私のメール応対につきましても、評価をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がりが一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと思うんですね。
また、とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を信頼して大切なお布団を託してくださったJ様ですから、何としてでも「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるような結果にしたい一心でした。
そこで、感謝の気持ちをしっかりと胸に抱くとともに、細やかなご連絡を差しあげることで、不安を感じることなく、仕上がったお布団が到着するまで楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご期待にお応えできる理想的な清潔布団となりますように、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで入念な洗浄をいたしました。
自信を持ってお届けしましたが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
すぐに安心してご使用いただけるものとなりますよう、誠意ある対応をいたします。
なお、今後も微力ではございますが、J様のお役にたてますように、クリーニング技術に磨きをかける所存です。
布団クリーニングのご注文ページへそして、再びご用命を賜りましたら、今回以上の評価をいただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のT.S様・・・・・・・・・・2010年7月25日
   ≪ 仕上がりが早くて驚き、ふっくらとして臭いも消えて嬉しい ≫

 

お布団、水曜日に届きました。
ありがとうございました。
受け取りの連絡が遅れまして、すみません。
連休を挟んだにもかかわらず、こんなに早く受け取れて驚きました。
敷布団も臭いも取れて、ふっくらと甦ってうれしく思っています

現在、入院中の母が使っているものなのですが、物を大切にする人なので、きっと退院したら喜ぶと思います。
注文した時にも書きましたが、直後に近所の布団屋さんを介してクリーニングに出しましたが、臭いがとれず、だめもとでお願いしました。
ネットで何かを頼むのは不慣れで、迷いましたが、お願いしてよかったと思います。
メール対応も安心できました。
益々のご発展と皆さんのご活躍をお祈りしています。
感謝をこめて、受け取りの報告まで。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お母様が入院されているとのことですが、具合はいかがでしょうか?
どのような病気や怪我から入院されたのか経緯は存じませんが、大事にいたらず、既に快方に向かわれていることを願わずにいられません。
また、マスメディアからは、今年は記録的な猛暑が続いていて、熱中症などから体調を崩されている方が続出していると伝えられています。
S様にも体調管理に留意くださり、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
ところで今回のご利用ですが、S様のお考えを超える早い仕上がりとの評価をいただけて、とっても嬉しいです。
お任せくださいましたお布団が、この時期に愛用されている夏布団となりますと、当店のサービスをご利用くださっている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
そのようなことから、一刻も早い仕上がるよう、祝日や休日を返上するとともに、24時間フル稼働しているのですが、その努力が報われるような嬉しいお言葉・・・、ありがとうございました。
また、肝心の仕上がり具合についても、S様が喜んでくださる結果となって本当によかったです。
ご依頼をくださいました際に、ご近所のお店に任せたものの汗の臭いが全く抜けず、とてもお困りとお聞きしましたので、やりがいのあるお仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
と申しますのも、お客様から見れば、どこも同じようなクリーニング店ですが、その洗浄技術や設備には雲泥の差がありますし、私どもは汚れ落ちについて同業他社様に絶対に負けない自信もございます。
ですから、その証明の機会をS様からいただいた今回のお仕事は、心意気に感じることは当然だと思うんですね。
そして、まずは事前にパワフルな効果がある消臭液にお布団全体を漬けこむことで、臭いの除去をした後、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿の繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させました。
併せて、入念な濯ぎもしましたから、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、お悩みの臭いが消え去ったことなどからもS様がクリーンさを感じとってくださって、クリーニングスタッフも、喜びが一塩だったようです。
ありがとうございました。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、ただ単に清潔な状態とするだけでなく、より快適性もアップしたものをご提供したいと思いました。
そこで洗浄後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる特別な復元技法も施したのですが、これが功を奏して、S様が喜んでくださるボリューム感となりましたこと・・・、本当によかったです。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、もっと素晴らしい仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



神奈川県のA.K様・・・・・・・・・・2010年7月25日
   ≪ 仕上がり品の到着前に、電話連絡があるといい布団丸洗い ≫

 

宅配会社の応対ですが、届ける前に電話確認があれば良いと思います。
運んでいただいて留守にしていてはドライバーさんに申し訳けないので (特に綿布団は重いので)

(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございます。
K様からのご依頼は、今回で3度目・・・、それも短期間でのリピートということで、とっても嬉しいです。
また、このような度重なるご依頼から、クリーニングスタッフも、ますます自信を深めているようですし、今回もご満足くださる結果をお届けしたいと大変な張り切りようでした。
そして気になる臭いを完全に消し去って、K様が無臭の快適さの中で、快くまでグッスリとお休みいただけるお布団となりますように、入念な消臭処理をするとともに、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させる最新手法でのクリーニングをいたしましたが、いかがでしょうか?
今までどおりの、ご満足くださるクオリティーであることを願わずにいられません。
また、宅配ドライバーによるご在宅の事前確認の連絡のご提案をくださいまして、ありがとうございます。
K様がおっしゃいますように、大きなお布団は持ち運ぶのに大変な労力を要しますし、プロの宅配スタッフといえども、負担が大きいことと思います。
また、この時期は熱中症で倒れてしまう方も続出している猛暑続きの毎日ですから、暖かいお心遣いからの進言に、頭が下がるばかりです。
そして、この件については配送を委託しているヤマト運輸にも伝えて、ご在宅を確認してからのお届けをすることで、無駄足となるケースを減らして効率的な配送が実現できるのではないかと、提案いたします。
また、このようなご提案やご意見こそ、私どもがより素晴らしいサービスをご提供するための道標と思いますし、業務に必ずフィードバックさせて、お客様に育てていいただけるお店となれれば思っておりますので、今後ともご愛顧をいただきますようお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



兵庫県のM.M様・・・・・・・・・・2010年7月25日
   ≪ 不安なし、丁寧な対応の布団クリーニング ≫

 

布団は 23日に無事に到着いたしました。       
丁寧な対応をしていただき 全く不安はありませんでした。
本当にありがとう御座いました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにM様のお手元に到着して、ホッいたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、私どもの応対についても、評価をくださり重ねて御礼申しあげます。
どんなにクリーニングの仕上がり具合が素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、絶対に心の底から喜んでくださる結果をお客様にお届けできないものと思っております。
ましてや全く連絡がなければ、思いもしない事故に大切なお布団が巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいますし、そのような不安から、ご依頼くださったことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような無用な不安をM様が抱いてしまっては一大事です。
そこで、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、状況のお知らせを細やかに差し上げることで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、このようなお言葉を頂戴できて本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
ところで、お布団の具合は、いかがでしょうか?
M様が喜んでくださるものとなりますよう、所持してます全ての設備と技術を駆使して、しっかりとお洗濯をいたしました。
今までのご使用から中綿に染みこんでました汗汚れなどは、ことごとく洗い流して、その清潔度には絶対の自信がございますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処して、安心してご使用いただけるお布団となるようにいたします。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
布団クリーニングのご注文ページへ今回のご縁を大切にして、M様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、全力で対処したいと思います。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



愛媛県のH.T様・・・・・・・・・・2010年7月24日
   ≪ 今回も大満足、サラサラ感触で、とてもきれいになった ≫

 

お世話になります。
今夜無事に布団届きました。
昨年初めてお願いしましたが、クリーニング仕上がり具合がとてもよく大満足でした。
なので今回もリピしたんですけど、私のことをしっかりと覚えていてくれて嬉しかったです。
届いた布団ですが、とてもきれいな状態でサラサラな感触になって大満足です。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
T様には、昨年の11月に思いがけないアクシデントの汚れが付着してしまったことから初めてご依頼をいただいて、およそ8ヶ月ぶりでの再度のご用命ということで、私だけでなく、前回に担当しましたクリーニングスタッフも大変な喜びようだったんですね。
そして、この間にも、また一歩技術が進歩していることをお伝えしたいと、大変な意気込みでした。
お任せくださいましたお布団ですが、素材や汚れの状況に応じて、最良の洗浄結果となるように洗剤などをブレンドして生地から中綿にかけて、徹底的に洗いあげてございます。
今までのご使用から染みこんでました汗汚れは、ことごとく消え去って清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、生地の手触りからT様がそのクリーンさを感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、このような嬉しい評価を再びいただけたことで、クリーニングスタッフもますます自信を深めたようですし、今後の業務にも弾みがつくと思います。
ありがとうございました。
マスメディアからは、連日、強い猛暑から熱中症などの体調不良になる方が急増していると伝えられております。
T様には、どうぞくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
なお、これからも微力ではございますが、T様の快適な眠りのお手伝いができますように、より素晴らしい仕上がり品を届けできますよう、技術の向上に邁進いたしますので、変わらぬお引き立てを今後とも、よろしくお願いいたします。
この度も私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。



千葉県のS.T様・・・・・・・・・・2010年7月24日
   ≪ 快適、またお願いしたい布団のクリーニング ≫

 

先日はお世話になりました
結婚するにあたり、実家で長年使っていた布団をお願いしたものです。
新婚ということで、いつもは別にベッドで眠っているのですが、先日風邪をひいてしまって、引っ張り出して使ってみました。
(もちろん一度出してますよ)
快適でした。
また、んー、ちょっと後になるかもしれませんが、またよろしくお願いいたしますね。

(店長の松永)
体調を崩されてしまったとのことですが、大丈夫でしょうか?
アンケートにお応えくださったということは、既に快方に向かっていることと思いますが、連日、記録的な猛暑が続いております。
病後は体力も落ちてますし、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
ところでお布団の仕上がり具合ですが、快適にお使いいただけるもので、ホッといたしました。
ご結婚されるまで、実家でご使用されていたものということは、独身時代の素敵な想い出がいっぱい詰まった大切なものということですよね。
ありがとうございます。
そのような大切なものを託してくださったことが分かって、とっても嬉しいです。
数多くの蒲団クリーニング会社があるなかで、私どものお店をえらんでくださったのですから、しっかりとクリーニングをして清潔な状態にお戻しすることは当然ですが、快適性もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、洗浄後の清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、放湿性と保温性の改善にも努めたのですが、そのお布団が、病状に苦しんでいるTの身体を優しく包み、療養の場として活躍できましたこと・・・、本当によかったです。
また、今回ご提供しました仕上がり具合から、また汚れなどが気になってきた際には、再びご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時もT様から、お誉めの言葉をいただけますよう、安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける清潔布団となりますように、総力をあげて対処いたしますね。
そして期待以上の品質を常にご提供できるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



愛知県のM.S様・・・・・・・・・・2010年7月24日
   ≪ 叔母も喜んだ、ふわふわ布団になったクリーニング ≫

 

親戚の叔母から連絡があって、お洗濯をお願いした掛布団、昨日届いたそうです。
きれいな生地で中綿までお手入れして頂いたのか、ふわふわだったそうです。
すごく喜んでました。
ありがとうございました。
今度は自宅の布団を洗う時、また利用させていただきます。

(店長の松永)
叔母さまにも喜んでいただけるボリューム感となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
せっかく私どものお店を選んでくださったのですから、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、嬉しいサプライズのある結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、特別な復元技法も施したのですが、その甲斐あって、喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたことで、所持している技術にますます自信を深めた次第です。
こちらは外観のボリュームだけでなく、中綿の放湿性もワンランクアップさせることも目的としたものですので、これからの蒸し暑い日々であっても、きっと気持ちよくご使用いただけるかと思います。
なお、肝心のお洗濯ですが、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を選び抜いて、生地から中綿のすみずみまで入念な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、叔母さまが喜んでくださるクオリティーとなったことから、今度はS様ご自身がお使いのお布団もお任せくださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、そちらについても100点満点の評価をいただけますよう、全力で対処したいと思います。
布団クリーニングのご注文ページへそして、S様快適な眠りをお手伝いできるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のM.K様・・・・・・・・・・2010年7月24日
   ≪ よかった、シミが見事に消えた布団のクリーニング ≫

 

7月22日の夜8時くらいに届きました。
こちらの希望通りの手配、ありがとうございました。
敷布団の右隅にシミがあったんですが、それが見事に消えていて良かったです。
お世話になりました。

(店長の松永)
ご指示くださいました日時に、仕上がり品をお届けできて安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がりについても、ご期待にお応えできるクオリティーだったようで本当によかったです。
K様のお住まいの近くにもクリーニング店は多数ございますし、その中には、お布団を取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもにご用命をくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
と同時に、クリーニングスタッフも、ご期待以上の仕上がり品をお届けしなければと、心地よいプレッシャーの中で作業をしていたようです。
そして豊富な経験をもつ熟練スタッフが、丁寧なシミ抜きをした後、最新の洗浄ノウハウに基づいて洗剤を繊維の奥深くまで浸透させました。
シミが完全に消え去っただけでなく、中綿に溜まってました様々な汚れも残らず洗い流されて、清潔度でも申し分のないお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれてグッスリとお休みくださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めでK様の毎日がスタートできましたら、これ以上の喜びもございません。
なお、このご縁を大切にして、これからも微力ではございますが、お役にたてればと思っております。
そのためにも、より素晴らしいクオリティーを目指して取り組んでいく所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



愛知県のM.K様・・・・・・・・・・2010年7月23日
   ≪ まだまだ大切に使える、とても軽くて臭いもとれた ≫

 

こんにちは、先日 綿布団を3枚お願いしました 愛知県のKと申します。
とても早い仕上がりにビックリ致しました。
昨日の夜 無事に手元に到着致しましたが、3枚とも、においも全くなく、とても軽くなって戻ってきました。
本当にありがとうございました。
早速夕べから使用させて頂いております。
十数年前に、私の両親が結婚祝いに購入してくれた布団でしたので、処分するには心苦くて困っていたのですが、今回においも取れて軽くなって戻ってきた布団をまだまだ大切に使用したいと思っています。
また、もうちょっとしたらお願いしようと思っていますので、よろしくお願い致します。
ちなみに またシングル掛け布団2枚と、セミダブル敷き布団1枚の 3枚をお願いする予定です。
暑い毎日ですがスタッフの皆様、お仕事がんばって下さい。

(店長の松永)
再び快適にご使用いただけるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼を頂きました際に、長らくの収納でカビ臭がするようになってしまったとお聞きしました。
そのような臭気がするということは、生地に黒い斑点などのシミが見あたらなくても、中綿で繁殖している可能性がございますし、そのままの状態でのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んだりして気管支炎となりかねないですし、特に敏感なお肌の方ですと、発疹などのアレルギー症状となって思いもしない健康トラブルに陥ることも考えられます。
もし、そのような事態にK様がなってしまっては一大事です!
そこで、ご心配を一掃して、安心してご使用いただける清潔なお布団を目指して、最新の洗浄ノウハウに基づく手法と、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させました。
併せて、十分な濯ぎと高温の熱風による乾燥処置も念入りに施しましたから、健康被害に繋がるカビ菌は残らず退治しておりますし、繁殖に欠かせない栄養分となる皮脂汚れなども根こそぎ消え去っております。
ご両親の愛情が込められている大切なお布団とのことですので、引き続き大切にご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、他のお布団についてもクリーニングをご検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
このご縁を大切にして、K様が心の底から喜んでくださるお布団となりますように、全力で対処いたしますので、ぜひお任せください。
そして私どもがお洗濯をしたお布団に包みこまれてグッスリとお休みいただいて、疲れの抜けたさわやかなお目覚めでK様が毎日をスタートしてくださること・・・、切に願うばかりです。
また、私どもの体調にも、暖かいお言葉をかけてくださいまして、ありがとうございます。
今年の夏は例年以上の猛暑となって、ちょっとした油断から熱中症になりかねません。
どうかK様にも、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



大阪府のS.M様・・・・・・・・・・2010年7月23日
   ≪ とても満足、バッチリな消臭で、お願いしてよかった ≫

 

お願いした消臭もばっちりで、布団の仕上がりにとても満足しています!
買いなおそうかとも迷っていたんですが、クリーニング代も安く、お願いして良かったです!

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとお聞きして、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数多くの蒲団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったM様です。
それも今回は、お子様の健やかな成長の想い出が詰まった大切なお布団をお任せくださるということでしたので、やりがいのあるお仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
また、汚れが原因と思われる臭気も気になるとお聞きしましたから、お洗濯をする前に、パワフルな消臭液にお布団全体を漬けこむ手法で臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、本当によかったです。
と同時に、私どもとしましても所持している消臭技術について、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
なお消臭だけでなく、肝心のクリーニングですが、こちらも洗剤成分を生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせて入念な洗浄をいたしました。
これまでのご使用からの様々な汚れも全て洗い流しましたから、そのクリーンさは申し分のない状態となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団が、引き続きM様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できますこと・・・、切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
布団クリーニングのご注文ページへ安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける理想的な清潔布団となりますよう、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



東京都のS.I様・・・・・・・・・・2010年7月23日
   ≪ 手触りがいい、いやな臭いもなくなった布団クリーニング ≫

 

状況などの連絡をメールで頂けて、安心できた。
クリーニング戻りの嫌なにおいもなく、手触りもよかった。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして、私のメール応対につきまして、合格点をいただけるものだったようで嬉しいです。
大切なお布団をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡が全くありませんと、配送や洗浄の途中で、思いがけない事故にでも遭ってしまったのではないかと心配になってしまいます。
また、そのような不安が当店への不信感に繋がって、ご依頼くたざいましたことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような無用な不安をI様が抱いてしまっては大変です。
そこで、終始安心して気持ちよくサービスをご利用いただいて、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客をすることが務めでしたから、I様からの「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がりについても、ご期待にお応えできるクオリティーだったようで何よりです。
クリーニングスタッフも、I様が喜んでくださるような仕上がりにしたい気持ちでいっぱいだったようですし、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしておりました。
これまでご使用で染みこんでました汗汚れなどは残らず洗い流されて、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それを手触りの感触からも感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお今後も、ますます技術に磨きをかけて、より素晴らしい仕上がり品をめざしていく所存です。
そして再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりもお伝えできればと考えておりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



埼玉県のT.I様・・・・・・・・・・2010年7月23日
   ≪ 寝坊しそうなくらい快適、ふっくらとして蒸れなくなった ≫

 

その節は親切に対応して頂きありがとうございました。
毎日快適な睡眠が出来ています。
古い方の掛け布団もとってもふっくらとして、蒸れることも無くなって寝坊しそうなくらいに快適です。
また、利用させてもらうつもりです。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてボリューム感について、とても高い評価をいただき嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を選んでくださったI様です。
ただ単にクリーニングをするだけでなく、より気持ちよくお休みいただけるものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元技法も駆使したのですが、その手法が功を奏して、外観のボリューム感をアップとともに、中綿が持っている放湿性の改善にも繋がって、このような高い評価をいただきましたことで、スタッフも改めて自信を深めたようです。
そればかりか、この嬉しいお言葉を励みにして、これからの業務にも高いモチベーションで対処できることと思います。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
中綿に染みこんでました今までのご使用からの汗汚れなどは、根こそぎ洗い流されて、衛生面では新品にも引けをとらないほどの状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、今後も当店をご愛顧くださるとのことのですか?
ありがとうございます。
では、その時には、もっとI様が喜んでくださる結果となりますように、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めることといたしますね。
そして、常にご期待以上のサービスもご提供したいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。



三重県のM.N様・・・・・・・・・・2010年7月22日
   ≪ 親身な心配りある応対、秋になったらまた利用したい ≫

 

一度しか利用させていただいていないのに、クリーニングの後も親身な心配りをしてくださり、ありがとうございます。
連絡をいただくたびに、布団の状態を確かめています。
洗っていただいて以来、何といっても清潔になったとの思いで、安心して気持ちよく使用することができており、本当に、やってよかったなあと、思っています。
もっと早く、羽毛布団が洗えることを知っていたら、と思っています。
また、秋になったら冬布団への切り替え時などに、利用させていただければと思っています。
また、その時はよろしくお願いしますね。

(店長の松永)
過日は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
また、お任せくださいましたお布団が、その後も快適にご使用いただけているものなのか、とても気になってしまったことから、N様のご迷惑を顧みず、思わずご連絡を差し上げてしまった非礼、どうぞお許しください。
ですが、お返事をいただけて、その心配も杞憂だったようで、ホッといたしました。
ご依頼くたざいました際に、お子様が食事をお布団にこぼしてしまって、とてもお困りとお聞きしましたから、ご期待にお応えできる仕上がり品となりますように、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させて、入念な洗浄をいたしました。
ハプニングによる汚れだけでなく、今までのご使用で染みこんでました汗汚れなども根こそぎ洗い流されて、清潔度では申し分のない状態となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、先日お届けしましたお布団の仕上がりをご覧くださり、今度は秋になったら冬布団についてもご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
そして、ぜひお任せください。
このご縁を大切にして、N様の快適な眠りのお手伝いができるお店として、末長子ご愛顧をいただけますよう、全力でお洗濯をいたします。
布団クリーニングのご注文ページへ梅雨も明けて、連日猛暑が続いていることから、テレビなどで熱中症から体調を崩される方が続出していると伝えられております。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



神奈川県のC.T様・・・・・・・・・・2010年7月22日
   ≪ 迅速な対応で、とても気持ちいい布団のクリーニング ≫

 

今日クリーニングしていただいたお布団がとどきました。
急いでいただきありがとうございました。
迅速な対応でとても気持ちがよかったです。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日に、仕上がり品をお届けできて、ホッと胸を撫でおろすことができました。
到着のお知らせをいただきまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、7月22日必着と承りましたが、配送に要する時間なども考えますと、とてもタイトなスケジュールとなることから、実を申しますと、お受けしようか、ちょっと悩んでしまったんです。
ところが、クリーニングスタッフから、「必ず間に合わせるからお受けするように!」との連絡もあって、ご注文をお引き受けしたのですが、はたしてご指定日までに間に合うものかと、ハラハラしてました。
そして、なんとかご指定の前日の夕方に仕上がって、大急ぎで宅配会社に配送依頼したものの、道路事情などから遅れてしまうかもと、心配だったんです。
ですが、それも杞憂となって本当によかったです。
もちろん、今回のようなスピード仕上げであっても、クリーニングに手抜きは一切ございません。
特に今回は、思いがけないハプニングからの汚れが染みこんでしまったとお聞きしましたので、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんにしようして、生地から中綿までしっかりと洗浄いたしました。
ハプニングによる汚れだけでなく、今までのご使用からの汗汚れなども残らず洗い流されて、清潔度では新品にも引けをとらないほどのクリーンな状態となってますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切にして、これからもT様のお役にたてればと考えております。
そのためにも、現状の品質に決して甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上がりを目指して技術に磨きをかけていく所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のY.Y様・・・・・・・・・・2010年7月22日
   ≪ 丁寧な仕上がり、こまめなメールもあって安心の布団丸洗い ≫

 

昨日、きれいにして頂いた布団が届きました。
お世話になりました。
丁寧に仕上げてくださって有り難うございました。
こまめにメールをくださったので、安心してクリーニングの仕上がりを待つことができました。
また布団のクリーニングの際は、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできるお布団の仕上がりだったようで、本当によかったです。
ご依頼をくださいました際に、長らくの梅雨からの湿度から、お布団の裏側にカビが生えてしまったと伺いましたので、安心してご使用いただける清潔なお布団をお届けしたいと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして所持している全てのテクニックと設備を駆使して、生地から中綿まで洗浄していたようです。
カビが生えたままでのご使用は、胞子を就寝中に吸い込んだりして、思いもしない健康トラブルを招きかねませんが、入念なクリーニングをしたことでカビ菌は残らず退治しております。
衛生面ではモア詩文のないお布団に仕上がってますので、どうぞご安心ください。
また、私のメール応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございました。
とてもたくさんの布団くりーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なY様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、お布団の仕上がり具合はもちろんのこと、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、お荷物のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお知らせすることで、不安を感じることなくも仕上がり品の統治焼くまで足しのみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、Y様の快適な眠りの場となるお布団が新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となりますよう、全力で対処したいと思います。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



愛知県のK.S様・・・・・・・・・・2010年7月22日
   ≪ いい感じで膨らんだ、使うのが楽しみな布団クリーニング ≫

 

今日の昼前、布団届きました。
有難うございました。
教えてもらった通りに、今外気に当ててますがいい感じで膨らんできました。
今夜から使うのが楽しみです。
お世話になりました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がS様のお手元に到着して安堵しました。
そして早速、風通しもしてくださり、ありがとうございます。
私どものクリーニングは、配送事故からも大切なお布団を守るためのビニールパッキングをしておりますが、こちらから取り出して、フレッシュな空気に触れることで完結するような使用となってますことから、お手数をおかけしましたが、ご期待にお応えできるボリューム感となりましたようで、とっても嬉しいです。
当店を信頼してくださり、大切なお布団を託してくださったS様ですから、喜んでいただける仕上がり品をお届けしたい一心でした。
そのようなことから、快適な使い心地となりますよう、特別な復元技法も駆使したのですが、これが功を奏して、まずは合格点をいただけるものとなりましたこと・・・、本当に嬉しいです。
もちろん肝心のクリーニングについても、最新の洗浄手法で、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させました。
中綿に染みこんでました今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく消え去って、衛生面でも理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けいただきたいと思います。
すぐに対処をして、S様が安心してご使用いただけるものとなりますよう対処いたします。
なお今後も、ますますクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
布団クリーニングのご注文ページへそして、よりハイクオリティーな仕上げを目指してスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



大阪府のM.O様・・・・・・・・・・2010年7月21日
   ≪ 気持ちいい、しっかりと洗ってある感覚が伝わる布団丸洗い ≫

 

お布団をクリーニングするなんて初めての体験でしたし急いでた事もあったので、大変迅速で誠意のこもったご対応をしていただき、安心して利用させてもらえました。
お布団、早速届いた日に、主人と2人で梱包を解きお布団にころがってみました(笑)
すごく暖かくてちゃんと綿の中までしっかり洗って乾燥してある感覚が伝わりました!
気持ちよかったです♪

今度は必ず掛け布団のほうもお願いしようと思っております。
今回は本当にお世話になり、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただきました際に、8年間ご愛用されている布団にダニが発生したようで、皮膚を噛まれて大変にお困りとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたかったですし、クリーニングスタッフも、やりがいのあるお仕事をいただけたと、大変な意気込みだったんですね。
そして、生地は当然のことながら、見えない中綿についても隅々まで洗剤を行き渡らせるとともに、念入りな濯ぎとパワフルな高温乾燥をいたしました。
O様のお肌に危害を加えていたダニは、一網打尽にして、8年間のご使用からの様々な汚れなどと一緒に残らず洗い流しました。
衛生面では新品をお買い求めになった頃と同等の清潔なお布団となつておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そしてダニの恐怖から解放されて、気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ、私どもにとりましても、このうえない喜びです。
また、私のメール応対などについても嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要です。
また、ご連絡が全くないとなりますと、配送中やクリーニングで思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいます。
もし、そのような無用の不安をO様が抱いてしまって大変ですから、スピーディーなご案内を細やかに差しあげることで、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが務めでしたので、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
しかも、今回お届けしました敷き布団の仕上がり具合から、掛け布団についてもお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、そちらについてもO様が心の底から喜んでくださる清潔な状態となりますよう、全力で対処いたしますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。



東京都のY.T様・・・・・・・・・・2010年7月21日
   ≪ 大変満足、詳しい説明とメール連絡がある布団丸洗い ≫

 

この度は布団のお洗濯、お世話になりました。
布団丸洗いに出すのは、初めてでしたので多少の不安がありましたが、配送の知らせから詳しい仕上がりの説明と度々メールをいただき、納得し大変満足しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
どなたでも初めてのこととなりますと、様々な不安がありますし、私どもの布団クリーニング業界の中には、悪質な詐欺行為をしている輩もいることもあって、T様が心配されることは当然のことと存じます。
ですが、それでも当店を信じて大切なお布団を託してくださったのですから感謝の気持ちでいっぱいでしたし、クリーニングの仕上がりだけでなく、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切にして、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内と、状況を細やかにお知らせすることで、仕上がり品の統治焼くまで安心してお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたら、このような評価は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も合格点をいただけるもので、ホッとしております。
T様が、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるようなクオリティーとなりますよう、クリーニングスタッフも細心の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地から中綿のすみずみまで入念に洗ってました。
これまでのご使用からの様々な汚れは残らず消え去って、清潔度でしたら新品にも負けないほどとなってますので、どうぞご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもT様の快適な眠りのお手伝いができますように、ますます技術に磨きをかける所存です。
そして再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなども次回はお伝えしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



兵庫県のY.S様・・・・・・・・・・2010年7月21日
   ≪ 快適になった、他のお布団も近々お願いしたいクリーニング ≫

 

先日布団洗浄していただきましたSです。
おかげさまで快適に使わせていただいております。
まだお願いしたい布団が4枚あるので、近々お願いしたく思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
今回は、お引っ越しに際してのご利用と承りましたので、その新生活にふさわしいクリーンなものをお届けしたいと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そこで、お任せくださいましたお布団の素材と汚れ具合を拝見したところで、最良の仕上がりとなるような洗剤をブレンドして、入念な洗浄をした次第です。
今までのご使用からの様々な汚れは全て洗い流されて、衛生面では申し分のない状態となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして、新しい場所での生活は、心ときめくものがある反面、不慣れな環境とあって、想いもしないストレスが溜まりがちと聞いてますが、今回私どもがクリーニングしたお布団に包まれた快適な眠りをご堪能いただき、S様が、そのようなストレスのないエネルギッシュな毎日をお過ごしくださること、切に願っております。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、他のお布団についても当店にお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
布団クリーニングのご注文ページへでは、追加のご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、そちらについても合格点をいただけるクオリティーとなりますよう、全力でお洗濯をさせていただきますね。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



千葉県のM.O様・・・・・・・・・・2010年7月20日
   ≪ 驚きのふかふかで、色もきれいになった布団クリーニング ≫

 

前回お願いしたときにビックリするほどふかふかできれいになっていたのでまた頼むなら御社と決めていました。
今回は20年近く使っていた客用布団を依頼しましたが薄汚れていたのがすっかりきれいになり見違えました!
こんなにきれいな色の布団だったの?!ってくらいきれいになっていました!!
カビが発生してしまったお布団もふかふかにきれいになって戻ってきたので本当に気持ちよく安心して使っております。
いつも丁寧できめ細やかな対応ありがとうございます。
また是非利用させていただきます。

(店長の松永)
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ですが、まずは私の応対について大変なご無礼をしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご注文をいただきました際に、前回のご利用の時とご住所が変わっていることから、同姓同名で初めてご利用くださるお客様と勘違いした接客をしてしまいました。
ごめんなさい。
また、このような失礼極まりない応対をしてしまっては、お叱りをいただくところなのですが、逆に暖かいお言葉をかけてくださり、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところでお任せくださいましたお布団ですが、今回もご期待にお応えできるもので、本当によかったです。
ご用命を賜りました際に、思いがけないカビの被害に遭ってしまったとお聞きしました。
そのような状態のままでのご使用となりますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりして、気管支炎のような症状を引き起こしかねませんし、そのような健康トラブルにO様が陥っては一大事です。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地から中綿の繊維の芯まで、しっかりと浸透させるとともに、入念な濯ぎと乾燥処置をいたしました。
健康の危害となるカビ菌は一網打尽にして、20年ほどのご使用からの汗汚れなどと一緒に、根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では全く心配のない理想的な清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、それを生地の色合いが鮮明になったことなどからも、O様が感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、ただ単に清潔な状態にるだけでなく、今回も快適性がアップしたお布団となりますように、クリーニングの直後にスペシャルな復元技法も施したのですが、その甲斐あって、ボリューム感あふれる仕上がりとなりましたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
そして、これ以上ないほどの高い評価を今回いただいたことで、ますます所持している技術について自信をえることができましたし、この嬉しいお言葉を励みにして、クリーニングスタッフも高いモチベーションを持って今後の業務に励むこともできるかと思います。
本当に、ありがとうございました。
なお、これからもO様の快適な眠りのお手伝いができますように・・・。
そして、より素晴らしい仕上がり品を目指して技術の向上に努めていく所存ですので、今後も変わらぬお引き立てをくださいますようお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。



大阪府のN.K様・・・・・・・・・・2010年7月20日
   ≪ 感謝、ふっかふかで爽快感ある綺麗な布団になって大満足 ≫

 

迅速かつ丁寧な対応に、満足しております。
ですがやはり12年物の主人の掛け布団は、さすがにてこづられたようで(笑)生地を傷めてしまうようで、生地はそのまま黄ばんだままなのと、思ったより膨らんではいなかったので残念でした。
でもこれはクリーニングやさんのせいだとは思っておらず、もっと早くここを知っていれば、もっと早くにクリーニングに出せたのにという悔しい思いなのです。
その他の私の掛け布団、二人の敷き布団は大満足!
ふっかふかになっていて、何より綺麗になっているんだという爽快感がありました。
また特急仕上げでお願いして即効仕上げて頂いたことにも感謝しております。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとのお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ご結婚された時にお買い求めになった愛着いっぱいなものとお聞きしましたので、とても光栄に思っていたんです。
と申しますのも、そのような大切なものとなりますと、よほどの信頼がなければ、お任せいただけません。
そして、そのご結婚されたばかりの頃の想い出がよみがえるような仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでしたし、所持している最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでいたようです。
ですから今回、爽快感が伝わるものとなったとのお言葉をいただき、感無量の表情を浮かべておりました。
また、ただ単に清潔な状態とするだけでなく、気持ちよさも増したお布団となりますように、クリーニングの後にフレッシュな空気を中綿に含ませる特別な復元技法も施したのですが、この手法が功を奏して、ご期待にお応えできるボリューム感となりましたことは、当店にとりましても大きな喜びです。
と同時に、改めて自信も深めることもできました。
ありがとうございます。
ですが、だんな様の掛け布団については、他のものと同じような嬉しさいっぱいな仕上げとならず、本当にごめんなさい。
生地の黄ばみは、通常ですと漂白剤を用いても対処となるのですが、こちらは繊維への負担が大変に大きくて、拝見しましたところ破損事故に繋がる可能性が極めて高いことが判明しました。
そのようなことから、黄ばみが残ったままでのお返しとなってしまったのですが、汚れ自体は残らず洗い流されて、衛生面では全く心配のないものとなってますので、こちらつにいたは、ご安心いただきとう存じます。
なお、黄ばみについての率直な感想をしっかり受け止めて、デリケートな繊維でも大丈夫な安全性の高い新しい黄ばみの除去法を今後も模索してまいります。
そして、その画期的な技術を開発した際には、改めてK様にお知らせしたいと考えておりますし、今回のご縁をきっかけとして、これからもお役にたてればと思いますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



東京都のS.M様・・・・・・・・・・2010年7月20日
   ≪ 丁寧なメール対応と厚みが出た布団になって嬉しい ≫

 

布団を陰干しにした後、布団袋に収納してしまったので まだ寝心地まで分かりませんが、メールでの丁寧な対応と 厚みの出た布団をとても嬉しく思っています。
布団をクリーニングに出すのが身近に感じられて有難いです。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対について、嬉しい評価をいただき、重ねて御礼申しあげます。
M様のお近くにも多数のクリーニング店がございますし、その中には、お布団を取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、当店に大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、何としてでもサービスを気持ちよくご利用いただきたいことから、『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけておりますので、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
また、肝心のクリーニングの仕上がりについても、喜んでくださる結果となって、ホッといたしました。
せっかく当店を選んでくださったからには、ただ単に清潔なお布団にするだけでなく、快適性もアップしたものをお届けしたいと思ったんですね。
そこで、お洗濯が終わった地浴後に、スペシャルな復元技法を施したのですが、その甲斐あって、ふんわりとしたボリューム感となってM様が喜んでくださるものとなりましたこと・・・とてもよかったですし、私どもにとりましても所持している復元技法について新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、肝心のクリーニングについても手抜かりなく、生地から中綿まで入念に行っております。
汗などの汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさは申し分のない状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
布団クリーニングのご注文ページへM様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸にして、総力をあげて対処しますし、直接の距離はあっても、ご近所のクリーニング店よりも身近に感じられるお店として末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



東京都のY.M様・・・・・・・・・・2010年7月20日
   ≪ あまりに早くてびっくり、臭いも消えた布団クリーニング ≫

 

あまりに速くてびっくりしました。
真夏なのでまだ当分出番がないと思いますが、布団表面は洗いたてでした!
臭いもなくなってました。

(店長の松永)
納品の早さについて、ともて高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
日頃ご愛用されているお布団のクリーニングとなりますと、私どものサービスをご利用くださっている最中は、ご不便をおかけしてしまいます。
そこで、この期間を最短にするような工夫をスタッフ全員が知恵を出し合って、現在の洗浄ラインを作りあげただけに、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
もちろん、どんなに早くともクリーニングには一切の手抜きはございません!
ご期待以上の仕上がり品にして、心の底から喜んでくださる結果を目指して、生地から中綿までしっかりと野戦宅をいたしました。
今までのご使用から染みこんでました汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、お気にされていた臭気が消え去ったことからも、M様が、それを感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
私どもとしましては、その洗いたての気持ちよさを、すぐに体感していただきたい気持ちでいっぱいですが、あいにく夏の期間はお使いにならないものとのことですね。
かしこまりました。
秋口以降、暑さが和らいでからの出番かと存じますが、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるものと思います。
また、当店がお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、M様が安心して気持ちよくお休みすただける清潔布団となりますよう、全力で対処いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のK.N様・・・・・・・・・・2010年7月19日
   ≪ 丁寧で迅速なメール応対で安心できた布団クリーニング ≫

 

初めてお布団のクリーニングをお願いしました。
こちらはとにかく対応が迅速で、メールでの応対も非常に丁寧で安心してお布団を預ける事が出来ました。
勿論仕上がりも満足しておりますので、是非又こちらを利用させて頂きたいと思っております。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、サービスを気持ちよくご利用いただけたとの評価もいただけて、とっても嬉しいです。
どなたでも初めてのこととなりますと、様々な不安を感じますし、私どもの布団クリーニング業界の中には、一部に悪質な営業活動をしている輩がいることもあって、特に心配になるかと思うんですね。
ところが、そのような不安がありつつも、当店を信頼して大切なお布団を託してくださったN様ですから感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、スムーズなお荷物の受け渡しができるようなご案内と、細やかな状況のお知らせをすることで、一切の不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、N様からの「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご満足くださるもので本当によかったです。
ご信頼を決して裏切ることなく、安心してご使用いただける清潔布団となりますよう、最新の洗浄ノウハウを駆使して、生地だけでなく、見えない中綿の部分についても洗剤成分を繊維の芯まで浸透させました。
併せて、入念な濯ぎとパワフルな高温乾燥をしておりますので、今までのご使用からの様々な汚れやダニなどは残らず消え去っております。
クリーンさでは、新品をお買い求めになった時と同等のレベルになってますから、どうぞご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスと仕上がりのクオリティーから、再び汚れが気になった際には、私どもにお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再度のご依頼を賜る日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとN様が喜んでくださる仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますね。
そしてN様の快適な眠りをお手伝いできるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



大阪府のY.H様・・・・・・・・・・2010年7月19日
   ≪ とっても軽くなって、清々しい仕上げの布団クリーニング ≫

 

まだ寝てないので、すみません。
でも、なんだかとっても軽くすがすがしくなったような気がします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、仕上がりましたお布団ですが、軽さをご実感くださるものだったようで、とっても嬉しいです。
と申しますのも、毎日ご使用されているお布団は汗汚れと湿気が溜まって、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんですね。
ですから今回、H様が感じてくださった軽さは、中綿の隅々までしっかりと洗浄されたことで、そのような汚れが根こそぎ洗い流されただけでなく、パーフェクトな乾燥処置で湿気も消え去り、本物の清潔布団となった『証し』とお考えいただければと思います。
そして、私どもとしましたは、洗いたての気持ちよさを、すぐにでもH様に体感していただきたい気持ちでいっぱいでしたが、まだご使用になられてないとのことですね。
かしこまりました。
ちょっと残念な気もしますが、きっと快適な眠りをご堪能くださって、スッキリとしたお目覚めで毎日をスタートできるかと思います。
ですが、もし不具合な点などありましたら、気軽にお知らせくたざい。
H様が安心してご使用いただけるものとなりますよう、すぐに誠意ある対処をします。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
布団クリーニングのご注文ページへ今回のご縁を大切にして、H様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてクリーニングいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



神奈川県のM.I様・・・・・・・・・・2010年7月19日
   ≪ とても満足、想像以上の仕上がりだった布団クリーニング ≫

 

想像以上に仕上がりが良くとても満足しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
I様のお考えを超える仕上がり具合とのお言葉をいただき、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご依頼をいただきました際に、気になる臭いがあるとお聞きしましたので、そのお悩みを解消できるものをお届けしたい一心でしたし、ご指示くださいましたよう、入念な消臭処理をいたしました。
併せて、快適にご使用いただける清潔布団となりますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地だけでなく見えない中綿についても、すみずみまで洗剤を行き渡らせたうえで、良質な天然水を惜しげもなく使って濯ぎもした次第です。
そのようなことから、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、ご満足いただける仕上げとのお言葉を頂戴して、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもI様の快適な眠りのお手伝いができればと考えております。
そのためにも、より素晴らしい仕上がりを目指してスタッフ一丸となって技術の向上につとめてまいりますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。



東京都のM.T様・・・・・・・・・・2010年7月18日
   ≪ 快適、通気性が高まって蒸し暑さが和らいだ布団丸洗い ≫

 

何度も丁寧なメールをいただき安心してお任せできました.
ありがとうございました.
一昨日にお布団,無事に到着しました.
古い布団でしたので新しいものを購入しようかとも思いましたが環境問題を考えれば洗濯をしてもう一度使うことを決意しました.
洗濯から返って来たときは見た目は何も変わっていなかったので効果はあまり感じられませんでした.
ですが早速カバーを付けてその日の晩から使うと通気性が高まったのでしょうか,いつもより蒸し暑さが和らいだ感じがします.
何年か洗っていなかったのでさぞかし汚いお水が出たことと思います.
丁寧にお洗濯をしていただき本当にありがとうございました.
快適な夜を過ごすことができることを感謝します.

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング店があるなか、私どものお店を選んでくださったT様ですから、絶対に喜んでくださるものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、ボリュームあふれる仕上がり品を目指して復元技法を施したものの、中綿の素材が化学繊維ということもあって、とても残念なことに、ふんわり感に大きな改善ができなかったのですが、こちらについては放湿性や保温性の向上も目的としたものでございます。
そして、この手法が功を奏したことから、蒸し暑くて寝苦しい時であっても、それが軽減できましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最良の仕上げとなるように様々な洗剤などをブレンドして、生地から中綿までしっかりと洗浄いたしました。
今までのご使用から溜まってました汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、清潔度でも申し分のない状態となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また今回のご用命ですが、長らくご使用されているお布団で買い換えもお考えだったところを環境問題を考慮してのこととお聞きして、とっても嬉しいです。
と申しますのも、最近は安価なお布団が出回るようになったことから、粗大ゴミで廃棄されるもので最も深刻な増え方をしているのがお布団と言われているんですね。
そして、この捨てられるお布団には、お洗濯をすれば、まだまだ使えるものも多数ある現状はT様がお考えくださいましたように、決して環境にもいいはずがございません。
そのようなことから、少しでも長らくご愛用いただけることを願いつつ、そして当店のサービスをご利用いただくことでゴミの削減に繋がることも重要な使命と考えてますまで、今回のご依頼は、まさにその理念を現実のものとするやりがいのあるお仕事をいただけたと受け止めております。
ありがとうございました。
なお、今後もT様の快眠のお手伝いができますように、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして、常にご期待にお応えできる布団クリーニング店となれればと思っておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



福岡県のC.T様・・・・・・・・・・2010年7月18日
   ≪ また利用したい、迅速な対応の布団クリーニング ≫

 

迅速な対応ありがとうございました!
また利用させていただきたいです。

(店長の松永)
私どもの応対の早さについて、合格点をいただけるものだったようで嬉しいてず。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
クリーニングサービスをご利用くださっている最中は、日頃ご愛用のお布団ですと、大変なご不便をお掛けしてしまいますから、その期間を最小限となるようなスピード対応を心がけております。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、品質を損なうようなことがないように、手抜きは一切ございません!
中綿の繊維の奥深くまで洗剤をしっかりと浸透させるとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置をしております。
これまでのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流してますし、そのクリーンさは新品にも負けないほどのお布団となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた気持ちのいい眠りをご満喫くださって、T様のお目覚めが毎日スッキリとしたものであり続けますこと・・・、切に願っております。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからもご愛顧をくださるのですか?
ありがとうございます。
布団クリーニングのご注文ページへでは、再びのご用命を心よりお待ちしているとともに、次回もT様のご期待にお応えできる仕上がりと納品スピードを目指して全力で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



東京都のT.S様・・・・・・・・・・2010年7月18日
   ≪ 嬉しい、清潔感のある布団が早く届いたクリーニング ≫

 

とにかく、早く清潔感のある布団になってもどってくるので、本当に嬉しいです。
我が家は犬を飼っているので、早々をしたお布団もお願いしますが、本当に綺麗に仕上げてくださいます。

(店長の松永)
この度も私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
S様には昨年の10月の初めてご用命をいただいて、およそ9ヶ月ぶりでのリピートということで、とっても嬉しかったです。
特に前回に担当しましたクリーニングスタッフにとって、このような再度のご利用ほど自信を深めることはございませんし、今回もご期待にお応えしたいと大変な意気込みでした。
また、ワンちゃんの粗相が染みこんでしまったこともあって、その臭気などから大変にお困りと聞きましたので、快適にご使用いただける仕上がり品となりますよう、事前に消臭処理をしてからのお洗濯としたのですが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、S様がグッスリとお休みいただけるものでしたら嬉しいです。
もちろん臭いの除去だけでなく、肝心のクリーニングについても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地から中綿の隅々まで行き渡らせて念入りに行いました。
粗相によるガンコな汚れだけでなく、その他の様々な汚れについても根こそぎ洗い流して、衛生面でも理想的な状態となってますので、どうぞご安心ください。
なお、今後もS様のお役にたてますように、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいります。
そして、常にご信頼にお応えできる頼もしいお店となるように務めますので、今後とも変わらぬお引きたいをくださいますようお願い申しあげます。
懲りた美もご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



神奈川県のT.M様・・・・・・・・・・2010年7月18日
   ≪ 手触りさっぱり、気持ちよく使えそうな仕上げの布団丸洗い ≫

 

布団無事届きました。
ありがとうございました。
さっぱりとした手触りで今夜から気持ちよく使えそうです。
また、宜しくお願いします。

(店長の松永)
思いがけない配送事故もなく、仕上がり品がM様のお手元に到着して、ホッとしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、嬉しいです。
M様のお近くでもお布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと存じます。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、ご期待に背くような結果となってしまっては神様からも罰があたってしまうと、クリーニングスタッフも晴れきっておりました。
そして所持している全ての技術を注ぎこんで入念な洗浄をした次第です。
今までのご使用弟子未婚でました汗などの汚れは、ことごとく洗い流されて清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それを生地の手触りからもM様が感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ですがご使用になられて、お気づきの点などありましたら、遠慮なくお申し付けください。
直ぐに誠意ある応対をいたします。
なお、今後もM様の快適な眠りのお手伝いができますように、さらなる技術の向上に努める所存です。
そして再びご用命をいただけましたら、より満足度のあるサービスもご提供したいと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



埼玉県のY.T様・・・・・・・・・・2010年7月17日
   ≪ とてもよかった、親切な対応の布団クリーニング ≫

 

お布団のクリーニングを依頼致しました、さいたま市のTと申します。
先日は布団のクリーニングありがとうございました。
4日程前に届きました。
カーペット(フローリング)の上にそのまま布団を敷いて寝ているため、天気のいい日には干す・・・等、カビがはえないように気をつけていたのですが、ふと気がつくと黒いシミがあり、見つけた時はとてもショックでした。
子供もまだ小さく、漂白剤などを使ってのクリーニングは避けたいと思っておりましたので、そちらのお店にお願いできてとてもよかったです。
早速届いた日から気持ちよく使わせていただいております。
依頼をさせて頂いてからアフターまで、ご親切に対応下さりありがとうございました。
きれいになったお布団ですので、より大切に使います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に到着して安心しました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お任せくださいましたお布団の仕上がり具合も、ご期待にお応えできるもので本当によかったです。
思いがけないカビの被害からのご依頼でしたが、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んだりして、アレルギー症状を引き起こす危険性がありますし、小さなお子様がいらっしゃるとなれば、ご心配はなおさらかと思うんですね。
そこで、このようなお悩みを一気に解消できますよう、生地は当然のことながら見えない中綿についても、安全性に優れた洗剤を繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄手法で対処いたしました。
ご心配のカビ菌ですが、一網打尽にして、今までのご使用からの汗汚れなど一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品にも負けないほどのクリーンな状態に戻っておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また私のメール応対につきましても、とても高い評価をいただき恐縮です。
当店の他にも、とてもたくさんの布団クリーニング会社がありますが、その中から私どものお店を選んでくださったT様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、この想いをお伝えしたうえで、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内などを差し上げることで気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉をいただき胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
布団クリーニングのご注文ページへ今回のご縁を大切にして、T様のお布団の悩みを解消して、心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。



大分県のF.K様・・・・・・・・・・2010年7月17日
   ≪ またお世話になりたい、丁寧なメール対応で安心できた ≫

 

この度は、とても丁寧な対応ありがとうございました。
まだ冬用布団なので使用してませんので「とても快適」にマークしませんでしたが何度もメールでご連絡頂きとても安心して待てました。
またいつかお世話になると思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対について、これ以上ないほどの高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要です。
ましてや全く連絡がありませんと、配送の途中やクリーニングの最中に思いがけないアクシデントが生じてしまったのではないかと心配になってしまいますし、場合によっては、それが不信感に繋がって、ご依頼くださったことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような無用な不安をK様がいだいてしまっては一大事です。
そこで、『お持てなしの心』を大切にして、細やかなご連絡を差し上げることで一切の不安を感じることなく、仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが使命でしたから、このような嬉しいお言葉をいただき、K様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
ありがとうございます。
ところでお任せくださいましたお布団ですが、ご信頼を決して裏切ることのないように、私どもが所持している全ての技術と設備を駆使して、生地から中綿まで徹底的に洗浄いたしました。
今までのご使用から溜まってました汗汚れなどは残らず洗い流されて、清潔度では申し分のない状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして私どもとしましたは、その洗いたての気持ちよさを、すぐにK様に味わって頂きたい気持ちでいっぱいでしたが、あいにく冬にご使用になるもので、しばらくは収納されたとのことですね。
かしこまりました。
秋口以降の気温が下がるシーズンに、K様を優しく包みこんで、きっと暖かな眠りをご満喫いただけるかと思います。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、汚れが気になった際には再びご用命をくださるのですか?
ありがとうございます。
では、その時には、もっとK様が喜んでくださるものとなりますよう、クリーニングスタッフは技術の向上に努めていくとともに、私も感謝の気持ちを大切にした接客術に磨きかけることといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと考えておりますので、どうぞ末永いご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



神奈川県のA.K様・・・・・・・・・・2010年7月17日
   ≪ 寝るとき幸せ、本当に綺麗になって対応も暖かい布団丸洗い ≫

 

猫が粗相したときはサイズがダブルなこともあって途方に暮れましたが、本当に綺麗になって戻ってきました。
寝るとき幸せです!
メールの対応もすごく温かくて、最後まで何の不安も感じませんでした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
K様からのご依頼は昨年の11月以来、2度目ということもあって、ご注文書を前回に担当したクリーニングスタッフにも見せたところ、とても嬉しそうな表情を浮かべておりましたし、このようなリピートほど自信を深めるものはございません。
そして今回も、ご期待にお応えしたいと、大変な意気込みでしたし、粗相による汚れからの臭気にお困りとお聞きしましたから、パワフルな消臭液にお布団全体を漬けこんで、臭いの除去に努めた次第です。
またクリーニングにつきましても、汚れ落ちのすばらしい洗剤を選び抜いて、生地だけでなく中綿についても入念な洗浄をいたしました。
臭いの原因となってましたガンコな汚れは、他の汗などの汚れと一緒にことごとく洗い流しておりますし、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、K様が幸せいっぱいな気持ちでお布団に入ることができるというお言葉をいただき、ますます所持している技術に自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
また、私のメール対応についても、うれしいお言葉をかけてくださり重ねて御礼申しあげます。
クリーニングの仕上がりだけでなく、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心でしたから、このような評価を頂戴できて、胸が熱くなりましたし、これからも感謝の気持ちを大切なした接客に磨きをかける所存です。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
今回までの暑いご信頼にしっかりとお応えして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として末永いご愛顧を賜ることができますよう、全力で対処したいと思います。
この度も当店のクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。



大阪府のT.K様・・・・・・・・・・2010年7月17日
   ≪ 気持ちがスッとした、真心ある素早い応対の布団丸洗い ≫

 

本日、クリーニングされた布団を受け取りました。
質問への返答の速さ、真心のこもった素早い対応、ありがとうございました。
漏水被害で舞いっておりましたが、松永様・スタッフの皆様の仕事に対する姿勢に久々に気持がスッと致しました。
また布団をクリーニングする際は、是非お願いしたいと思います。

(店長の松永)
ご指定くださいました納品期日を守ることができて、ホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
日頃ご使用になられているお布団で、最速の納品日を事前にご質問いただきましたことから、お伝えした期日に必ず間に合うよう、特急仕上げの態勢で洗浄したものの、宅配会社では、ちょうどお中元のシーズンとあって、お荷物が最も多い時期でした。
そのようなこともあって、通常よりも配送にお時間がかかってしまって、遅れてしまうかもしれないと、内心ハラハラしていたのですが、その心配も杞憂となって本当によかったです。
なお、クリーニングについてですが、今回のようなスピート゛仕上げであっても手抜きは一切ございません!
特に今回は、思いもしない事故からの汚れが染みこんでしまったとお聞きしましたから、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地だけでなく中綿の繊維の芯までしっかりと洗剤成分を浸透させるとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置も施しております。
ご心配の汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面でしたら新品にも引けをとらないほどの理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後も汚れが気になった際には当店をご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にもご期待にお応えできるものとなりますよう、より素晴らしい仕上げを目指してスタッフ一丸で技術の向上に努めておくことといたします。
布団クリーニングのご注文ページへそして、頼りになるお店として、末永いご愛顧をいただければと願っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



千葉県のS.I様・・・・・・・・・・2010年7月16日
   ≪ ふかふか、家族とも気持ちよく過ごせるようになった ≫

 

引越し、子育て等で多忙でお返事遅くなりましたが、布団は届いてますのでご心配には及びません。
お世話になりました。
布団は届いた日に天日干しできず、そのまま使用しまいたが、ふかふかを感じました。
現在家族共気持ちよくすごさせていただいてます。
お心遣いありがとうございます。
次回またお願いできる日を楽しみにしています。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品がI様のお手元に到着して安心しました。
お引っ越しで、とても忙しいなか、お時間を割いてご連絡くださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の具合についても、快適にご使用いただけるクオリティーだったとの評価もいただき、とっても嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったI様ですから、ご期待以上のものをお届けしたい一心でした。
そのようなことから、ただ単にお洗濯をするだけでなく、気持ちよさもアップした仕上がりとなりますよう、特別な復元技法も駆使した次第です。
こちらは、清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、ふかふかなお布団とするとともに、放湿性などの改善も目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
梅雨も明けて、蒸し暑い夜が続きますものの、そのような寝苦しい時であってもI様とご家族の皆さまがグッスリとお休みくださり、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださることを願って止みません。
もちろん、肝心のクリーニングについても、当店が所持している全ての設備と技術を駆使しております。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、新しい生活をスタートさせるのにふさわしい清潔布団となってますので、こちらについてもご安心くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、再び汚れが気になってきた際にはご用命をくださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいでし、光栄です。
では再度のご依頼をいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、その特にはもっとI様が喜んでくださる仕上がりとなりますよう、技術にも磨きをかけておきますね。
そしてご期待にお応えできる頼もしいお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



奈良県のH.I様・・・・・・・・・・2010年7月16日
   ≪ リクエストどおり、早い仕上がりの布団クリーニング ≫

 

布団、無事到着いたしました…
リクエスト通り、早く仕上げていただいて本当にありがとうございました
キレイな布団でグッスリと眠れます
また、よろしくお願い致します

(店長の松永)
納期について、合格点をいただき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、日頃ご愛用されているもので、早急な仕上げを強くご希望されてましたから、最速の仕上げを目指してスタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とするとともに、I様のお布団を最優先で取り扱うことといたしましたが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、このようなスピードクリーニングであっても手抜きは一切ございません!
最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで生地から中綿まで、入念に洗剤を染みこませましたし、十分すぎるほどの濯ぎと乾燥処置をしております。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの理想的なお布団となってますので、引き続き安心してご使用ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団がI様を優しく包みこんで、心地よい眠りを毎日お楽しみいただき、疲れの抜けたさわやかなお目覚めで毎日が始まること、切に願うばかりです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、I様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとお洗濯をしたいと思っております。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



愛知県のC.W様・・・・・・・・・・2010年7月16日
   ≪ 収納袋の販売もあれば助かる布団クリーニング ≫

 

夏布団へと交換の時期でしたので、収納袋など、洗うのと一緒に注文して購入できる商品があれば助かりました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして、クリーニングサービスだけでなく、物販についても貴重なご提案もくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
たしかにW様がおっしゃいますように、収納に最適なグッズや、シーツやカバーなどの寝生活のアイテムも併せて販売できれば、より使い勝手がいいですよね。
とてもお恥ずかしいことに、クリーニングだけに目が奪われていて、このような付随サービスに全く気がつきませんでした。
そして、この案につきましては、さっそく次回のスタッフミーティングにかけて、お客様がもっと喜んでくださるお店作りにしたいと思います。
貴重なお言葉、ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
クリーニングのご依頼をくださいました際に、汗汚れが原因と思われる臭気もあることから、消臭処理のゴボウもありましたので、通常のクリーニングに併せて施しました。
W様がご納得くださる無臭の快適さを取り戻して、これからのシーズンもグッスリとお休みいただければ嬉しいです。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、中綿の隅々までしっかりと洗剤を行き渡らせたうえで、念入りな濯ぎをしております。
臭気の原因となってました汗汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさは理想的な状態となっておりますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
なお、今後もW様の快眠のお手伝いができれば考えてますし、もし再びご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる結果をお届けしたいです。
布団クリーニングのご注文ページへそのためにも、現状の品質に決して甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に邁進する所存ですので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



愛知県のF.T様・・・・・・・・・・2010年7月15日
   ≪ 感動、座布団を縫製してくれて布団も厚みが増した ≫

 

この度は、お世話になりました。
引っ越しや、いまだリフォーム完了しない状況の中でなんとか届いたお布団を押し入れに納めたところです。
座布団類は、かなり年数のたっているものですので正直なところ、あまり期待してなかったのですが、いい意味で期待を裏切る仕上がりでした。
20年近く前に買ったものでして外側の生地が多少痛んでいたのに、それを縫製してくれたのには感動しております。
羽毛や羊毛の布団の仕上がりも厚みが増して収納にちょっと困ったほどです。
これをいい機会にしてまたシーズンオフの際には、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、補修の件につきましても、これほど高い評価をいただけるとは夢にも思っておりませんでしたので、本当に嬉しいです。
数多くの蒲団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なT様ですから、喜んでくださる仕上がり品をお届けしたい一心でした。
そのようなことから、今後も大切にご使用いただけますよう、、耐久性をアップさせるための”とじ糸”をさせていただいたのですが、デザイン性などから、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、少々ドキドキしていたんです。
ですが、その心配も杞憂となったばかりか、このような思いがけないお言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お布団についても、収納にお困りになってしまうほどのボリューム感となりまして、何よりです。
せっかくお任せくださったのですから、嬉しいサプライズのあるものをお届けしようと、お洗濯が完了した直後にフレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置を施しましたが、その甲斐あって、このような嬉しい評価を賜りましたこと・・・、まさに仕事冥利につきますし、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
もちろん、補修や復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の芯までしっかりと浸透させて入念に洗いあげました。
清潔度でも申し分のない状態となっておりますので、こちらについてもご安心くださいませ。
また、今回ご提供しました仕上がり品のクオリティーから、これからも季節の変わり目ごとにご利用くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、次のご用命をいただける日をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、もっとT様が喜んでくださる仕上げを目指して、技術に磨きをかけておきますね。
そして、常にご期待以上のサービスをご提供する頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。



神奈川県のA.F様・・・・・・・・・・2010年7月15日
   ≪ 生地がキレイになって助かった、メール応対もとても丁寧 ≫

 

羽毛の掛け布団はシーズンオフのため陰干ししたあと収納してしまいましたので寝心地は確かめていませんが、ものすごく汚かった生地をキレイにしていただいてとても助かりました。
メールの応対も布団梱包袋の到着など私の読み間違えで質問のメールを送ってしまったのにかかわらず、
とてもご丁寧な返信をいただきかえって申し訳なかったです。
それから、羽毛の掛け布団1枚をお願いしたのですが、布団梱包袋が大きすぎて梱包がむずかしかったです。
小さいサイズの梱包袋もあるとよいなと思いました。

(店長の松永)
まずは合格点をいただけるお布団の仕上がりだったようで、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しております。
その中から、私どもを信頼して大切なお布団を託してくださったF様ですから、ご期待にお応えしたいと、クリーニングも大変な意気込みだったんですね。
そして、生地は当然のことながら、中綿の羽毛についても、たっぷの洗剤を隅々まで行き渡らせて入念な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、その清潔度には絶対の自信を持ってお届けしましたが、生地の色合いなどからもF様がそれを感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
そして私どもとしましては、その洗いたての気持ちよさを、すぐにでも味わっていただきたいところですが、あいにく冬用のお布団ということで、秋口以降のご使用とのことですね。
かしこまりました。
少し残念な気もいたしますが、寒さが厳しい日でもF様を暖かく包みこんで、きっと快適な眠りをご堪能いただけるかと思います。
また、ご質問の件についてですが、「申し訳ない」だなんて、とんでもございません!
私の文章作成力がいたらず、F様には余計なお手間をとらせてしまったと猛省しておりますし、お叱りわいただいて当然のことかと思うんですね。
ところが逆に、このような暖かいお言葉をいただき、とても胸が熱くなりました。
また、この件につきましては他のお客様が同じような混同をしないように、改めて見直すこととした次第です。
ところで、『おふとん梱包キット』につきまして、とても貴重なご進言をくださいまして、ありがとうございます。
たしかにF様がおっしゃいますように、当店が用いているものは3枚のお布団を収納するのに適した大きさですし、柔らかな羽毛布団が1枚となりますと、収納が大変な場合もありますよね。
この件につきましては、次のスタッフミーティングの議案のひとつとして取り上げて、使いやすさの向上に繋げていきたいと考えております。
また、このようなご指摘こそ、私どもが今後進むべき道標になるものと確信してますし、ご要望にお応えできるような取り組みをこれからも続けていきたいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



神奈川県のH.H様・・・・・・・・・・2010年7月15日
   ≪ カビの跡が残ったものの、スッキリ感があって気持ちいい ≫

 

先日、布団のクリーニング依頼をさせて頂きました Hです。
布団は昨日の午前中に届き、早速昨夜、使いました。
丁寧かつ、素早い対応ありがとうございました。
仕上がりについてですが、もう少し、カビの跡が消えるかな〜と期待していたのですが、思ったよりは…。
ほとんど変わっていなかったように思いました。
かなりの汚れでしたので、まぁこんなものかと納得はできました。
布団が少し縮んで、ふんわりしていないのは、羊毛は難しいとホームページでも書いてあったので、残念ではありますが納得。
クリーニングに出したことで、スッキリ感があるように感じ、気持ちよく眠れました。
が…。
残念なことに、到着時に布団梱包袋が大きく破れており、中のビニールも敗れていました。
搬送中の事で、あくまでもクロネコヤマトさんの責任だとは思っていますが、せっかく綺麗にしていただいたのに、何だか・・・。
幸い布団に傷はなかったようですが、残念。
気持ちの良い対応、仕上がりでしたので、またの機会があればお願いしたいと思っているので、尚更報告したく、ご連絡させていただきました。
お体に気を付けて、これからも頑張ってください。

(店長の松永)
ご納得くださるとのお言葉をいただき、ホッといたしました。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、思いもしないカビの被害に遭われたとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んだりして、思いがけない健康トラブルに繋がりかねませんし、そのような事態にH様が陥っては一大事です。
ただ、生地に付着している黒い斑点ですが、こちらは通常のシミと違って、カビ菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象で、これを消すには強い漂白剤を用いることとなるのですが、こちらは生地の破損事故を引き起こす可能性が高いばかりか、特にデリケートな体質の方ですと、お肌に発疹などのアレルギー症状が出るかもしれません。
そのようなことから、安全性を最優先にした結果、痕跡は残った状態となりましたこと・・・、深くお詫び申しあげます。
なお、生地の見た目に大きな変化はなかったものの、原因となっておりましたカビ菌は、中綿の繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて一網打尽にいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流して、衛生面では全く問題のないお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、配送袋が破損した状態でのお届けとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そのような事態であっても大切なお布団をしっかりとガードするために1枚ずつビニールパッキングしてますが、そちらも破れるほどの状態となりますと、心配です。
今一度、お布団を賞賛にご確認いただき、少しでも気になる点がありましたら、早急にお知らせください。
誠意ある応対をいたします。
また、この件につきましては宅配会社に伝えて、慎重な取り扱いをするよう強く抗議するとともに、このような破損状態となった場合には、お客様にお届けする前に当店へ知らせるような対処をするように要請いたします。
布団クリーニングのご注文ページへまた、このような状態でのお届けとなったにもかかわらず、私どもの体調にもお気遣いの言葉をかけてくださり、ありがとうございます。
湿度が高くて蒸し暑い日々が続いておりますが、H様にも、くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は、心の底から喜んでくださるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。



東京都のM.M様・・・・・・・・・・2010年7月14日
   ≪ スッキリとした感触、シミも取れて嬉しい布団クリーニング ≫

 

こんにちわ、Mです。
このたびは、大変お世話になりました。
丁寧なご連絡を何度も頂いて全く不安はなかったです。
ありがとうございました。
おかげさまで、睡眠生活が快適になりました。
敷布団(綿)は、パンパンに膨らんでるし、触った感触もスッキリしてしました。
掛け布団の血のシミもきれいに取れていて嬉しいです。
引き続き、別の布団クリーニングをお願いしたいと思います。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となって、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、既にお亡くなりになったお祖母様が手縫いをしたもので、とても大切なお布団とお聞きしましたので、クリーニングスタッフも、やりがいのあるお仕事をいただけたと、とても張りきっておりました。
と申しますのも、このような大切なものですと、よほどの信頼がなければお任せいただけないと思うんですね。
そこで、まずは豊富な経験のある熟練スタッフが手作業で生地を破損するようなことがないように慎重なシミ抜きをして、その後も最新の洗浄ノウハウに基づく手法で、中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させて、しっかりとお洗濯をいたしました。
そのようなこともあって、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、それをスッキリとした生地の感触や、シミが完全に消え去ったことなどからもM様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして今回お任せくださいましたお祖母様の愛情のこもったお布団に包まれて、M様にはグッスリとお休みいただいて、毎日のお目覚めが爽やかなものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
また、私のメール応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございました。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださる結果にはなりません。
ましてや、全く連せくがありませんと、配送やクリーニングの最中に事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいますし、不信感も膨らんで、ご依頼くださったことを悔やまれることも考えられます。
もし、そのような無用な不安などをM様が抱いてしまっては一大事です。
そこで、大切なお布団を託してくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと抱いて、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の統治焼くまで安心してお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、追加のクリーニングのご依頼までくださいまして、本当にありがとうございます。
仕上がりましたお布団の納品をご覧になってて、すぐの追加ご依頼ほどクリーニングスタッフにとって自信を深めるものはございませんし、ますます高いモチベーションをもって業務に励むこともできるかと思います。
そして、こちらにつきましてもM様が喜んでくださる清潔なお布団となりますよう、総力をあげて対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして、追加依頼くださいましたお布団の到着もスタッフ一同、心よりお待ちしております。



島根県のM.A様・・・・・・・・・・2010年7月14日
   ≪ ふかふか、鼻のむずむず感も無くなった布団クリーニング ≫

 

布団を預ける際、説明書きでは夜20時以降も集荷してもらえるとのことでしたが、実際は夕方4時〜6時までの時間帯以降は選べませんでした。
一人暮らしの勤め人にはちと辛いです。
結局車で近くのヤマト営業所に運び込みました。
出来上がりには満足です、予想よりずっと早く届けていただけました。
鼻のむずむずする感じがなくなり、前よりふかふか
になりました!

(店長の松永)
この度は当店をご利用くたざいまして、誠にありがとうございました。
ですが、お布団の集荷について、大変なお手数をおかけしてしまい、申し訳ございません。
深く、お詫び申しあげます。
弊社との集荷契約では、宅配会社の窓口が営業している時間内であれば、お客様のご指定に合わせて集荷にいくようになっているのですが、この時期はお中元のピークシーズンとあって、一部の営業所では独自のローカルルールを作って、お客様に対して今回のような制約をしたかもしれません。
この件につきましては、宅配会社に確認をしたうえで、お客様の立場にたった対処をするよう強く要請いたしますので、今回にかぎりご容赦くださいますようお願い申しあげます。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、ご満足いただける仕上がりとのお言葉をいただけて嬉しいです。
実を申しますと、私どものスタッフにはアレルギー症状に悩む家族がいる者がおりますし、就寝中の症状の辛さなどは身をもって経験しております。
また、このようなクリーニングサービスをご提供しているのは、アレルゲンをしっかりと洗い流すことで、せめてお休みの最中だけでも症状が和らぐことようにとの願いもあるんですね。
ですから今回のご依頼は、まさにその理念を現実のものとする機会でしたし、敏感な体質のA様が気持ちよく眠れるようになったことは本当に嬉しいですし、前述しましたアレルギーの家族がいるスタッフは特に安堵の表情を浮かべておりました。
また、このようなお言葉をいただけましたことから、当店にとりましても所持しているクリーニング技術について改めて自信を深めることもできましたし、ますます今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、A様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげて対処させていただきます。
合わせて、集配についても今回のような大変なご負担を強いることがないよう、宅配会社にも強く要請いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



東京都のH.Y様・・・・・・・・・・2010年7月14日
   ≪ また利用したい、気持ちのいい対応で嬉しい布団丸洗い ≫

 

お世話になりました、Yと申します。
本日、お布団届きました。
急なお願いでしたが、気持ちのいい応対で嬉しかったです。
今、まま身の上に広げて風通ししております。
また、利用させて頂きたいと思います。
その際はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私の応対についても、嬉しいお言葉をかけていただき恐縮です。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しております。
その中から、当店を選んで大切なお布団を託してくださったY様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、クリーニングの仕上がりはもちろんのこと、サービスも気持ちよくご利用いただきたく思っておりました。
そこで、『お持てなしの心』を大切にして、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内と、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようなご連絡を差し上げることが務めでしたから、このような評価は本当に嬉しいです。
また、お届けしましたお布団に、さっそく風を通してくださいまして、ありがとうございました。
私どものクリーニングは、配送中の思いがけない事故から大切なお布団をしっかりとガードするために、1枚ずつビニールパッキングしておりますが、こちらから取り出してフレッシュな空気に繊維が触れることで完了するような仕様となってます。
そのようなことから、お手数をお掛けしましたが、いかがでしょうか?
清潔感お伝えできれば幸いです。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対応して、Y様が心の底から喜んでくださるものとなりますよう努めます。
なお、今回のご縁から、引き続きY様のお役にたてればと考えております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めていく所存です。
布団クリーニングのご注文ページへそして再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりも感じとってくださるような結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



東京都のA.H様・・・・・・・・・・2010年7月13日
   ≪ 家族も驚くほどのふかふか布団になったクリーニング ≫

 

布団のクリーニングでお世話になりました、東京のHです。
お布団、無事に届きました。
引っ越し先でのインターネットの開設が今日行われましたので、御連絡が遅くなってしまいましたが、お布団はビックリする位ふかふかになっていて、家族で驚いております。
急な依頼にもかかわらず、迅速かつ丁寧に御対応いただきましたこと、心から感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
今後また、ぜひ利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご家族の皆さまが驚くほどのボリューム感あふれる仕上がりとなりまして、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
今回は、お引っ越しに際してのご利用とのことでしたので、新生活にピッタリの気持ちよさ満点な仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと炊き込むことで、羽毛のダウンボールが正常な形態となるようにして、ふっくらとしたお布団を目指したのですが、その甲斐あって、H様だけでなく、ご家族の皆さままで驚かれるほどのものとなりましたことは、当店にとっても大きな喜びです。
そればかりか、このような評価をいただけたことで、ますます自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、復元だけでなく肝心のクリーニングについても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、入念な洗浄をしましたので、今までのご使用での汗汚れなどは残らず洗い流されております。
衛生面でも新生活をさせるのに最適な状態となってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、私のメール応対についても評価をくださいまして、ありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったH様ですから、クリーニングの仕上がりは当然のことながら、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そのようなことから、『お持てなしの心』を大切にして、スムーズなお布団の受け渡しができるようなご案内と、仕上がり品の統治焼くまで不安を感じることなく楽しみにお待ちいただけるようにするようなお知らせを差し上げることが努めでしたので、このゆようなお言葉をいただき胸が熱くなってしまいました。
とかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続き野ご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、今回いただきました嬉しいお言葉を励みにして、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますように、スタッフ一丸となって議事湯津の向上に邁進いたしますね。
そして、次回のご利用の際には、また違った嬉しいサプライズをお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。



熊本県のS.M様・・・・・・・・・・2010年7月13日
   ≪ 今回も満足、ふわふわに仕上がった布団クリーニング ≫

 

お布団のほう届きました☆
今回もふわふわに仕上がっていて満足です☆
またお布団クリーニングの時にはお世話になりたいと思ってます
どうもありがとうございました(o.ω.)(o-ω-)ペコリィ

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品がM様のお手元に到着して安堵しました。
と申しますのも、テレビなどからは大変な豪雨が九州と四国地方を襲っていて、大きな被害がでていると伝えられてます。
また、そのような気象状況から道路状態も悪くなって、配送に大幅な遅れも生じる可能性があると宅配会社からも連絡が入っていたものですから、心配でしたが、それも杞憂となって本当によかったです。
ところでお布団の仕上がりですが、今回もご期待にお応えできるものとなって、何よりでした。
M様からのご用命は、昨年の11月以来、2度目となりますし、この7ヶ月ほどの間にも技術力がアップしたことをお伝えしたいと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、汚れ落ちが一段と素晴らしくなった洗剤を中綿の繊維の奥までしっかりと染みこませて、念入りに洗浄をするとともに、今回も自慢の復元技法も駆使して、ふっくらとした仕上げといたしましたので自信たっぷりでお返しした次第です。
梅雨明けも間近になりつつあるようですが、連日、とても湿度が高くて寝苦しい日もございます。
ですが、そのようなときであっても、今回お任せくださいました清潔なお布団にM様が包まれて、グッスリとお休みいただければ喜びもひとしおです。
なお、これからも現状の品質に決して満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術に磨きをかけていく所存です。
そして、M様にはご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくようなサービスもご提供したいと考えておりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングをご用命くださいまして、本当にありがとうございました。



大阪府のM.K様・・・・・・・・・・2010年7月12日
   ≪ 感動、湿った埃の臭いがすっかりと消えた布団クリーニング ≫

 

先日はお世話になりました。
お布団確認いたしました。
以前は湿った埃りぽい変な臭いが何をしても消えずに困ってましたが、それがすっかり消えていて感動しました。
ありがとうございました。
仕上がりまでも本当に早くて、これを機会に定期的にまたお願いすることになると思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

(店長の松永)
感動してくださる仕上がりとのお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お任せ下さいましたお布団ですが、詳細にチェックしましたところ、生地に小さな黒い斑点があることから、カビの被害に遭っていることが判明しました。
また、そのような状態のままでのご使用は、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりして、思いもしないアレルギー症状に繋がりかねませんし、そのような健康トラブルにK様が陥っては一大事でございます。
そこで生地は当然のことですが、見えない中綿の部分でも繁殖している可能性もあることから、こちらについても繊維の芯までしっかりと洗剤成分を浸透させて、入念な濯ぎと乾燥処置をしました。
健康被害に繋がるカビ菌は一網打尽につれて、今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗いされ、湿ったカビ臭が消えたことからもK様が感じとってくださいましたように、衛生面ではまったく心配のない理想的な清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また納品スピードについても、ご満足くださるものだったようなこともあって、今後は定期的なご利用をお考えくださっているとのこと・・・、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
布団クリーニングのご注文ページへでは、再びK様からご用命をいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいているとともに、次回は別の感動をお伝えできる仕上がりとサービスをご提供したいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。



宮城県のM.S様・・・・・・・・・・2010年7月12日
   ≪ スッキリして軽さが段違い、仕上げも1週間かからない ≫

 

10年使った布団の打ち直しを考えていたのですが、そのまま出すもの汚れ等が気になるので、ネットで探してこちらに出してみました。
注文受付から作業、返却まで1週間かからずに終わってびっくり。
帰ってきた布団は見た目はそれほど変わってないかな?と思いましたが、もってみると軽さが段違い!
乾燥もしっかりされていて長年の湿気も飛んだようで、ジメっとした感触がなくなり、すっきりした印象になりました。
また定期的に利用したいと思います。

(店長の松永)
納品スピードについて、S様のお考えを超える速さとの評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
そこで、その期間を最小限に留めるような工夫をスタッフ全員が知恵を出し合って、現在のクリーニング生産ラインが作られていることから、このような嬉しいお言葉・・・、胸に染み入ります。
もちろん、このようなスピード対応であっても、一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協をすることなく、最新の洗浄ノウハウに基づいて中綿の繊維の芯まで洗剤を染みこませるとともに、入念な乾燥処置をいたしました。
今までのご使用での様々な汚れは全て洗い流されただけでなく、パーフェクトな乾燥で湿気も吹き飛んでおります。
清潔度では新品をお買い求めになった時と同等のクリーンなレベルに戻っている自信をもってお届けしましたが、それを生地のスッキリとした感触や軽さなどから、S様が感じとってくださいましたことは、大きな自信になったばかりか、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
しかも今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後も定期的なご利用をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、次のご用命を心待ちにしながら、より素晴らしい仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、そのクオリティーもアップしていくようなお店になれればとも考えておりますので、どうぞ末永いご愛顧をくださいまして、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



神奈川県のN.U様・・・・・・・・・・2010年7月12日
   ≪ 快適で幸せ気分で眠れる、お願いしてよかった布団丸洗い ≫

 

お布団を受け取った後も、親身な連絡を何度もくださって、有り難うございます
日々仕事に追われ、寝ている時が、一番の幸せです。
おかげ様で、布団の方は快適なままです
思い切って、お願いしてよかったです。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
過日は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、毎日とても多忙なU様であること、重々承知しておりますものの、その後の具合がとても気になって、思わずご連絡を差し上げてしまった非礼、お琴に申し訳ございませんでした。
ですが、気持ちよくご使用いただいているとのお知らせをいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
U様のお近くにもクリーニング店が多数ございますし、その中にはお布団を取り扱っているお店があろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、当店を選んでくださったのですから感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい一心でした。
そこで、快適な眠りをお楽しみいただけますよう、お洗濯が終わった直後に特別な復元技法を施して、外観のボリュームと放湿性、保温性の改善に努めたのですが、これが功を奏して幸せな眠りを毎日お楽しみくださっていることは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を駆使して繊維の奥深くまで汚れを探し、残らず洗い流しております。
衛生面でも申し分のない状態となってますので、引き続き安心してご使用ください。
そして今回お任せくださいましたお布団が、U様を優しく包みこんで、癒しの場として活躍し続けますこと・・・、切に願うばかりです。
なお、今後もよりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努める所存です。
そして再び、ご用命を賜りましたら、もっとU様が喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



埼玉県のK.K様・・・・・・・・・・2010年7月12日
   ≪ またお願いしたい、心強い布団のクリーニング ≫

 

この度も、気持ちよくクリーニングしていただきましてありがとうございました。
要介護老人がいることから大変苦労しておりますが御社のサービスがあるので、心強いです。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様からのご依頼は今回で6度目となりますし、今まで担当しましたクリーニングスタッフにとって、このようなリピートほど自信を得ることができません!
また、今までの厚いご信頼を決して裏切ることがないように・・・、そして、前回のご利用からの半年ほどの間も技術が進歩したことをお伝えしたいと、とても張りきっておりました。
介護を必要とするご年配の方にとって、一日の大半を過ごすお布団の環境は、特に重要と心得ております。
そのようなことから今回も、再び安心して気持ちよくお過ごしいただける清潔なお布団を目指して、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を生地から中綿まで行き渡らせて入念な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汚れは根こそぎ洗い流されて、申し分のない衛生状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、お布団クリーニングに限らず、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ご遠慮なくお聞かせください。
布団クリーニングのご注文ページへ今までのご縁を大切にして、微力ではございますがK様のお力になれればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度もご用命くたざいまして、本当にありがとうございました。



兵庫県のT.M様・・・・・・・・・・2010年7月11日
   ≪ においが取れて嬉しい、仕上がり満足な布団クリーニング ≫

 

こんにちは、先ほど布団届きました。
クリーニング依頼したものは娘たちが結婚するまで使用していたものでした。
今年二人の娘も結婚しまして処分を考えておりましたところでしたが、里帰りの時の布団にと思い御社を知り依頼しました。
古いうえに襟元の汚れとにおいが気になっていましたのですっかりきれいに・・・とばかりは言えませんが、においが取れうれしい限りです。
新しいカバーを買って、来月の盆休みには清潔な布団でおもてなしといたします。
今回の仕上がりは満足の範囲です。
ありがとうございました。
とりあえずお礼申し上げます。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品がM様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、今回お任せくださいましたお布団ですが、ご結婚されたお嬢様が愛用していた思い出深いものとお聞きして、本当に嬉しいです。
と申しますのも、ご一緒に生活していた当時の素敵な想い出がいっぱい染みこんでいる大切なものですし、そのようなかけがえのないものとなりますと、よほどの信頼がなければ託してくださらないと思うんですね。
ですから今回のご用命・・・、本当に嬉しいんです。
そしてクリーニングの仕上がりについても、ご納得くださるクオリティーだったとのお言葉もいただけて、ホッといたしました。
ご依頼を賜りました際に、首があたる部分の汗ジミが気になるとお聞きしましたので、ご期待にお応えしたいと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
ところが拝見しましたところ、繊維の強度から、強いシミ抜き剤を用いますと生地が破損してしまう可能性が極めて高いことが判明したんです。
そこで豊富な経験のある熟練スタッフが担当して、安全性を最優先に、除去効力は弱いものの繊維への負担が穏やかなタイプを何度も生地に刷り込むようにして対処したのですが、現状の技術では残念に事に完全の消し去ることができませんでした。
ごめんなさい。
そして、この点につきましては今後の当店の大きな課題として、特にデリケートな生地であっても、パーフェクトにシミを消し去る画期的な新しい技法の開発をこれからも模索しなければと決意も新たにした次第です。
また、それを習得した際には改めてM様にお知らせをして、再度のチャンスをいただければと思っております。
なお、汗ジミの痕跡は残ってしまいましたが、最新の洗浄ノウハウに基づいて、中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させるとともに、念入りな濯ぎも施しました。
お気にされてました臭気が消え去ったことからも感じとってくださいましたように、お嬢様方がご結婚されるまでのご使用から染みこんでました様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では全く心配のない清潔な状態となってます。
どうぞご安心ください。
そして今回お任せくださいましたクリーンなお布団に、M様がお買い求めになった新しいカバーがかけられ、お盆に帰省されるお嬢様も、きっと気持ちのいい眠りをご堪能いただけるかと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切に、その時にはシミの件も含めて100点満点の仕上がり品をお届けできますよう、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



東京都のK.S様・・・・・・・・・・2010年7月11日
   ≪ 驚きの早い仕上がり、布団も軽くなって満足なクリーニング ≫

 

急いでお願いしたのですが、あまりの早さにおどろきました!!
お布団が軽くなって戻って来て、とても満足しています。
メールでの対応も感じが良かったです。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また納期について、S様のお考えを超える早さとの評価をいただけて嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、特急仕上げをご希望とのことでしたので、S様のお布団を最優先で取り扱うとともに、スタッフ全員で最速の仕上げを目指してましたので、このようなお言葉で、ますますスピードクリーニングに自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、このような早い仕上がりであっても、クリーニングに手抜きは一切ございません!
汚れ落ちに妥協をすることなく、生地から中綿の繊維の奥まで洗剤を浸透させて、入念な洗浄と乾燥処置を施しました。
今までのご使用からの汗汚れと湿気は残らず消え去って、衛生面では新品にも負けないほどの清潔布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして軽やかなお布団に包まれた眠りをお楽しみくださり、S様の毎日のお目覚めがスッキリとしたものであり続けますこと・・・、切に願っております。
また、私のメール応対につきましても評価をくださり、恐縮です。
数多くの蒲団クリーニング会社があるなか、当店を選んで大切なお布団を託してくださったS様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、その想いをお伝えしたうえで、スムーズな受け渡しと、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるような接客を心がけてましたから、このようなお言葉は胸に染み入ります。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもS様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げをメゾしてクリーニングスタッフは洗浄技術の向上に努めるとともに、私も『お持てなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



山形県のH.O様・・・・・・・・・・2010年7月11日
   ≪ ダニの被害から解放された布団のクリーニング ≫

 

クリーニングありがとうございました。
その後せっかく洗った布団に、またダニがついたら発狂もんだったので、専門機関に調査してもらったりしたところ、畳の上に、かなりの量のダニがいることが分かりました。
部屋中殺虫剤をまく最終手段をとらずに、吸引力の強い掃除機の購入と、こまめな掃除なるべく布団自体を乾燥させるために袋状の布団乾燥機の購入して、畳に殺虫シートを被せて、その上に布団を敷いている状態です。
今はダニ被害はなくなったように思います。
でも、少しでも痒かったり、息子たちに発疹が出来ていたら、あの時の恐怖を思い出しますが、貴店でクリーニングしてもらって、布団に関してダニをリセットできたこと、見えない敵なだけに、ほんとによかったです。
また、息子たちの汗汚れに母乳などで汚れる事を予想されます。
その時は また利用をしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
O様のお悩みを解消できる結果となって、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいのました。
過日は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、小さなお子様お二人がとてもデリケートな大切であることに加えて、ダニが原因と思われる症状が見られることからて大変にお困りとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでいって゜いだったんです。
また、当店のスタッフの中には、家族が同じような敏感な肌なものがおりますことから、O様のお悩みはとても他人事ではございませんでした。
そこで生地は当然の事ながら、見えない中綿の部分についても、汚れ落ちが素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させるとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置をした次第です。
お子様のお肌に危害を加えていたダニは一網打尽にして残らず退治しましたし、繁殖に欠かせないエサとなる皮脂汚れも一緒に根こそぎ洗い流しました。
清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、発疹の症状などが治まったとお聞きして、嬉しさが込みあげまいります。
と同時に、アレルゲンへの除去技術について、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、O様と小さなお子様がダニの恐怖に怯えることなく、安心して気持ちのいい眠りをご堪能いただけますよう、しっかりとクリーニングいたします。
布団クリーニングのご注文ページへそして頼りになるお店として、これからもご愛顧を末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。




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