布団クリーニングのお客さまの声
クリーニングご利用のお客様、89%の方が大満足 都道府県別のお客様の声

当店のお布団クリーニングをご利用いただいたお客様には、アンケートのお願いをしております。
そこで、お答えをいただいたものを掲載しています。
また当店にとって耳が痛い苦情のメールも、WEBショップの運営としてはマイナスとなるかもしれませんが、あえて公開していきます。

それは、本当の評価を皆様に知っていただきたうえで御注文していただきたいことと、私たちスタッフが常にこのページを見て業務改善につながるようしていきたいと考えるからです。


東京都のT.A様・・・・・・・・・・2010年3月7日
   ≪ 早い仕上げに驚き、布団も清潔感があって快適に眠れる ≫

 

クリーニングの後も、親切なフォローをいただき、ありがとうございます。
「他に布団がないのでなる早だと助かります」と言ったら、本当に早くて驚きました。
お願いした布団ですが、ずっと湿っぽい感じと、埃っぽい臭い漂っていたのですが、届いたお布団はとっても清潔感があって、快適に眠ることが出来ています!
ありがとうございました。
またお願いします!

(店長の松永)
A様が、お考えくださっていた納期よりも早い仕上がりとなって、とっても嬉しいです。
昼のような陽気の日もありますが、寒の戻りもあって1年で最も気温差の大きな時期をむかえております。
そのような時に愛用のお布団がなく、ご不便をおかけしてしまって、A様が体調を崩されでもしたら一大事です!
そこで、最短の仕上げを目指してスタッフ総掛かりでA様のお布団を最優先に洗浄したのですが、その甲斐あって納品スピードについて、とても高い評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、クリーニングに一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、生地は当然のこと、見えない中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分をしっかりと浸透させて、念入りなお洗濯をさせていただきました。
そのようなこともあって、清潔度には絶対的な自信を持ってお届けしましたが、湿っぽさと埃臭が消えたこともあって、A様にクリーンさをお伝えできましたことは、本当に嬉しいですし、大きな自信を改めて得た次第です。
ありがとうございました。
しかも今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後もご愛顧くださるとのこと!
とても嬉しいですし、光栄です。
では、再びA様からクリーニングのご依頼をいただける日を心待ちにするとともに、次回はもっと喜んでくださる結果となりますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めておきますね。
そして、その進歩ぶりもお伝えして、ご利用回数を重ねるごとにクオリティーもアップしていくお店を目指してまいりますので、どうぞ末永いご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



岐阜県のT.K様・・・・・・・・・・2010年3月7日
   ≪ 毎日快適に休める、またお願いしたい布団クリーニング ≫

 

ふとんクリーニングをお願いしましたKです。
綺麗に且つ丁寧にクリーニング・梱包されたふとんを受け取り、お陰さまで毎日快適に休めています。
ありがとうございました。
またの機会にお願いさせていただくこともあると思います。
その際にはどうぞよろしくお願いいたします。
仕上がり品ともに発送してくださる際など、度重なる松永さんからのご連絡で、終始安心してお任せできました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、亡くなられたお祖母様からプレゼントされた大切なお布団とお聞きしましたし、そのようなかけがえのない大切なものを私どもにお任せいただいたこと・・・、とても嬉しく思いました。
そこで、担当しましたクリーニングスタッフも所持している全ての洗浄テクニックを注ぎこんで、生地のシミ抜きは当然のことながら、中綿につきましても、すみずみまで洗剤を行き渡らせて入念な洗浄をしておりました。
今までのご使用からの汗汚れは根こそぎ洗い流されて、お祖母様のK様に対する暖かい愛情だけを残したクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、これからも大切にお使いくださって、長くご愛用いただけましたら嬉しいです。
また私のメール応対につきましても、高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
とても沢山の布団クリーニング店が、インターネットの世界でも乱立しております。
そのような中から、当店を信頼して選んでくださったK様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、絶対に気持ちよくサービスをご利用いただきたいと思っておりました。
そこで、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで、不安なく、仕上がり品の到着まで楽しみにしてお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、K様から「安心して任せられた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、またの機械の際も当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にもK様が心の底から喜んでくださる清潔布団をお届けできますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、必ずご期待以上の仕上がり品を必ずご提供したいと考えておりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



大阪府のY.N様・・・・・・・・・・2010年3月7日
   ≪ 妻のアレルギーが快方したらと思った布団クリーニング ≫

 

お世話になりました。
ありがとうございました。
5年間洗ってない布団で、さぞ汚れていたことと思います。
お手数お掛けしました。
妻のアレルギーが最近・・・酷くなりましたが、これでまた快方に向かったらと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、奥様のお身体を気遣ってのご依頼ということ・・・、N様の暖かい優しさが伝わってきて、胸がいっぱいです。
そして、そのような願いを託してくださいましたことも、とても嬉しく思います。
と申しますのも、私どもスタッフの中にはN様と同じように、家族がアレルギー症状で苦しんでいる者がいるんですね。
ですから、N様と奥様のご苦労も痛いほど分かります。
ご依頼くださいましたお布団ですが、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、生地はもとより、見えない中綿につきましても、繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて徹底的な洗浄をいたしました。
5年間のご使用からの汗汚れと一緒にアレルゲンも根こそぎ洗い流されております。
その清潔度には絶対的な自信がございますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれて、奥様がアレルギー症状に悩むことなく熟睡できますことを願わずにいられません。
布団クリーニングのご注文ページへまた、私どもで少しでもお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、総力をあげて対処いたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



神奈川県のY.N様・・・・・・・・・・2010年3月7日
   ≪ とてもよい感じ、ふわふわして希望日時に届いて助かった ≫

 

お世話になります。
確かに受領致しました。
希望通りの到着で助かりました。
お布団は非常にふわふわとして、とてもよい感じです。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品をN様のお手元にお届けできてホッといたしました。
とても多忙で、日曜日の夕方でないとお布団が受け取れないとのことでしたので、十分に余裕を持って発送させていただきましたが、交通事情などから遅れてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしていたんです。
でも、それも心配性な私の杞憂でした。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、ご満足くださるクオリティーで本当によかったです。
最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、しっかりと生地から中綿まで洗浄するとともに、快適性のアップも目指して特別な復元技法も施したのですが、これが功を奏して、N様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたことは、当店にとりましても改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
外観のボリュームだけでなく、中綿の保温性や放湿性もワンランクアップしているかと思いますが、いかがでしょうか?
春の気配も感じられることから、寒暖の差も大きい毎日ですが、そのような時でもN様を優しく包みこんで、気持ちのいい眠りをご堪能いただけますこと・・・、切に願うばかりでございます。
なお、今後もより素晴らしい仕上がりを目指して、技術の向上に努めてまいります。
そして、再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりも感じとってくださるように結果もお届けしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧をほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



山梨県のM.K様・・・・・・・・・・2010年3月6日
   ≪ 感謝、ふかふか清潔布団になって嬉しいクリーニング ≫

 

ふかふかで清潔な布団にしていただきとても嬉しいです。
結婚と同時に購入して10年がたちますがもう少し長い付き合いができそうです。
そして丁寧な対応ありがとうございます。
安心してお任せできました。
感謝いたします。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり品となりましたようで、ホッとしております。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、思いがけないカビの被害に遭われてしまったとお聞きしました。
そのような状態のままでご使用され続けてしまいますと、カビの胞子を吸い込んだりしてしまって気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしかねませんし、そのような健康トラブルにK様が陥っては一大事でございます。
そこで生地は当然のことながら、中綿の奥深くまで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をするとともに、パワフルな高熱乾燥を入念にすることでカビの繁殖に欠かせない湿気も残らず消し去りました。
健康を脅かすカビ菌は、10年間のご使用からの汗汚れなど一緒に根こそぎ洗い流されて、衛生面では全く心配のない清潔なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適度もアップしたお布団にしたい気持ちもございました。
そこで、お洗濯が終わった後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませることで、外観のボリュームアップと保温性・放湿性を引き上げるスペシャルな復元処置をしましたが、その甲斐あって、K様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても評価をくださり、恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がり具合が素晴らしくても、接客にもんだがあっては絶対に心真そこから喜んでくださるサービスはご提供できないと考えております。
ましてや、全く連絡がありませんと、配送やクリーニングの最中で事故にでも遭ったのではないかと不安になってしまいますし、場合によってはクリーニングをご依頼くださいましたことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような無用の心配をK様が抱いてしまっては大変です。
そこで、当店を信頼して、大切なお布団を託してくださいましたことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、細やかなご連絡をスピーディーに差し上げることで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが努めでしたので、このようなお言葉を頂戴できて、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、これからもK様の快眠のお手伝いができますように、現状の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品を目指して取り組んでまいります。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、K様から末永くご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



東京都のR.M様・・・・・・・・・・2010年3月6日
   ≪ 粗相の布団にも対応できるクリーニング ≫

 

いつもありがとうございます。
せっかくキレイにしていただいたお布団、今度こそ猫たちに粗相をされないように気をつけたいと思います。

(店長の松永)
この度は再びのご用命をくださいまして、誠にありがとうございました。
M様には昨年の11月に初めてのご依頼をいただいて、今回が2度目ということで担当スタッフも張り切っておりました。
また、ちょっとした隙をついて、可愛いネコちゃんに粗相をされて大変にお困りともお聞きしましたから、ご期待にお応えできますよう、入念な消臭処置を施してからの洗浄としましたが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、M様のお悩みを一気に解消できましたら、このうえない喜びです。
もちろん消臭だけでなく、原因となってました中綿に染みこんだガンコな汚れも、ふんだんに洗剤を使用した最新の洗浄ノウハウを駆使して、しっかりと洗い流させていただきました。
衛生面でも新品に負けないほどのクリーンなお布団となっておりますので、こちらにつきましてもご安心くださいませ。
布団クリーニングのご注文ページへなお、今後もM様のお力にお応えできる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、引き続き技術の向上に邁進する所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



神奈川県のY.S様・・・・・・・・・・2010年3月6日
   ≪ 仕上がりが早い、アンモニア臭も消えた布団クリーニング ≫

 

早くに仕上げてくれて、ありがとうございました。
お布団の仕上がりですが、アンモニアっぽい臭いが消えて特に不具合はないのですが、なんとなく厚みが薄くなったような気がします。

(店長の松永)
納期につきまして、ご期待にお応えできるスピードだったようで嬉しいです。
春の気配も少しずつ感じられるようになってきましたが、まだまだ寒の戻りもあって寒い日もございます。
そのような時に愛用のお布団がないご不便から、良質な睡眠が得られず、S様が体調を崩されてしまっては大変です。
そこで一刻も早く仕上がり品をお届けできますように、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢でクリーニングしただけに、このようなお言葉をいただけて嬉しいです。
また、お気にされてました汗が原因となっておりました臭いも完全に消し去ることができて、何よりでした。
たくさんの布団クリーニング店があるなか、私どもを信頼して選んでくださったS様です。
ご期待以上の清潔なお布団をお届けできますように、生地から中綿の隅々まで、しっかりと洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
汗が原因と思われる臭気が消え去ったことからもお分かりいただけましたように、清潔度でしたら新品にも決して引けをとらないクリーンな状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
ですが、ボリューム感につきましては期待はずれの結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
実を申しますと、お布団の素材や使用頻度などから、ボリューム感につきましては大きく結果が異なってまいります。
そして今回、クリーニングをご依頼くださいましたお布団の中綿がポリエステルということで、とても残念なことに現在私どもが所持している技術では最も復元結果が小さなもので、クリーニングスタッフも様々な技法を試みたものの、力およばず、このような結果となってしまいました。
ごめんなさい。
この点につきましては今までも当店が抱える最重要課題として、どのような素材や使用頻度であっても、驚くほどのボリューム感を取り戻せる復元技法を模索しておりますが、今回S様からいただきましたご意見も胸に刻んで、引き続き取り組む所存です。
そして、その画期的な新しい復元技法を習得できました際にはS様にお知らせをして、再度のチャンスをいただきたいとも考えてますので、どうかご容赦ください。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



兵庫県のY.T様・・・・・・・・・・2010年3月5日
   ≪ 父もグッスリ、臭いが消えてダニの心配もない布団になった ≫

 

いつもお世話になります。
クリーニングの後も、手厚く親切な連絡をもらえるとは思っていませんでした。
ありがとうございます。
そしてお布団ですが、受け取ってから、しばらく使用しておりませんでしたので洗濯後の様子をお知らせすることができませんでしたが、先日より使用開始しました。
臭いも気になりませんし、ダニなども心配ないようです。
父も快適に利用しており、ぐっすり睡眠が取れているようです。
ご丁寧に連絡をいただきまして、ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
過日は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできる仕上がりのクオリティーだったとのことで、ホッとしております。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、介護されているお父様のお布団で、長らくのご使用から汗が原因と思われる臭気が気になるとのことでした。
そして、T様のお父様に対する心遣いも暖かく伝わってきて、何としてでも喜んでくださる結果にしたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿も繊維の奥深くまで洗剤を浸透させるとともに、入念な濯ぎをいたしました。
ご心配されてました中綿に潜むダニは一網打尽にされて、汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でしたら理想的な清潔布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団が優しくお父様を包みこんで、穏やかな毎日をお過ごしくださいますこと・・・、スタッフ一同、心より願っております。
なお、今後もT様のお役にたてますように、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努める所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりをお伝えできればと思っておりますので、どうぞよろしく尾根随いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



埼玉県のK.T様・・・・・・・・・・2010年3月5日
   ≪ シミが消えて嬉しい、ふわふわ満足な布団クリーニング ≫

 

お布団確かに受け取りました。
引越日が近かったため、残念ながらクリ−ニングほやほやのお布団に寝ることは出来なかったのですが、中身を確認した際とてもふわふわだったので満足しています。
子供が汚した滲みもすっかり消えた点も嬉しいです。
有難うございました。
余談ですが、海外でも(海外こそ!)こんなサ−ビスがあると本当に良いのですが!

(店長の松永)
ご満足いただけるボリュームのあるお布団となりまして、本当によかったです。
今回はお引っ越しに際してのご利用と、ご注文をくださいました時にお聞きしました。
新生活は慣れない環境から、何かとストレスが溜まりがちになることもございます。
そこで、気持ちのいい眠りをご堪能いただいて、T様にはストレス知らずの毎日をお過ごしくださいますよう、寝心地がワンランクアップした仕上がりを目指して、特別な復元技法を施しましたが、その会あって、喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたことは、当店につきましても大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、お洗濯も最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れを残らず洗い流して、衛生面でも全く心配のないお布団となっておりますが、それを生地のシミが消えたことからもT様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
なお、余談の件ですが、海外のお布団のクリーニング事情は存じ上げませんが、クール便の宅配がほとんど普及していないことから、世界中を探しても日本ほど多彩なインターネットサービスはないようですね。
そのような背景もあって、当店のような宅配会社と連携しての布団クリーニングサービスは、現状ではインフラの整備のリスクもあって早期の実現は難しそうですが、配送の安全性と確実性、そしてコストの問題などが解消されたら、国内企業トップで海外進出もしたいと思います。
布団クリーニングのご注文ページへまた、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、T様の快眠のお手伝いができますように、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



東京都のM.M様・・・・・・・・・・2010年3月5日
   ≪ 気に入った、柔らかい手触りになった布団のクリーニング ≫

 

手厚いメールのご連絡ありがとうございます。
お願いした布団は、無事到着しております。
仕上がりも柔らか手触りで、大変気に入っております。
また利用させて頂く思いますので、その際には宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、無事にお布団がM様のお手元に到着してホッといたしました。
お知らせくださいまして、誠にありがとうございます。
またクリーニングの仕上がり具合も、気に入ってくださる柔らかい肌触りのお布団となって、何よりでした。
ご近所にもお布団を取り扱っているクリーニング店があるにもかかわらず、私どもを信頼してくださったM様ですから、気持ちよくご使用いただける仕上がり品につたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、生地の肌触りが優しいものとなりますように、スペシャルな柔軟剤をたんだんに使用したのですが、これが功を奏して高い評価をいただけましたことは、担当しましたクリーニングスタッフにとって、これ以上の喜びはございません。
そして、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、汚れ落ちにつきましても厳選した洗剤を中綿の繊維の奥まで行き渡らせて、徹底的に洗い上げております。
衛生面でも申し分のない清潔な布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、これからも当店をご愛顧くださるとのお言葉・・・、胸に染み入ります。
とても嬉しいですし、光栄です。
と同時に、この信頼を今後も決して裏切ることがないように、ますます技術に磨きをかけて、よりハイクオリティーな仕上がり品をご提供しなければと決意も新たにいたしました。
そして、常にご期待を超える素晴らしいクリーニングサービスをご提供していく所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



兵庫県のK.K様・・・・・・・・・・2010年3月4日
   ≪ もっと早くお願いすればよかった、臭いもきれいに取れた ≫

 

予定とおり3月3日午前中にクリーニング済の布団を受け取りました。
なるほどきれいにクリーニングされており気になっていたカビの臭いもきれいに取れていました。
こんなにきれいになるのであればもっと早くお願いしておくべきだったと思います。
つきましては追加でクリーニングをお願いしますので輸送用の袋の送付手続きをお願いします。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けできてホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの出来映えにつきましても、ご期待にお応えできるクオリティーだったようで、本当によかったです。
ご依頼をくださいました際に、長らくの収納からカビ臭がするとお聞きしました。
そのような臭気がするということは、生地にカビ菌による黒いシミなどが見あたらなくても、中綿で繁殖している可能性がありますし、そのままの状態で使ってしまいますと、就寝町にカビの胞子を吸い込んだりして、想いもしない健康トラブルにも繋がりかねません。
もし、そのような事態にK様が陥っては一大事でございます。
そこで最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地は当然のことながら、中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させるとともに、念入りな濯ぎもして徹底的な洗浄をした次第です。
衛生面でしたら絶対的な自信を持ってお届けしましたが、それを無臭になったことからK様が感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回の仕上がり具合から、早速の追加のご依頼までくださり、重ねて御礼申しあげます。
では、すぐに『お布団梱包キット』を発送させていただきますね。
そして、こちらにつきましてもK様から100点満点の評価を頂戴できますよう、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



宮城県のY.S様・・・・・・・・・・2010年3月4日
   ≪ 大満足のふんわり仕上げ、臭いも消えた布団クリーニング ≫

 

新品の布団と一緒に20年前の羽毛布団も出しました。
中の羽毛はすでに粉々だとは思いましたが、ふんわりとした仕上がりで大満足でした。
今回は猫の粗相がクリーニングに出して理由でしたが、臭いもなくなりました。
ただ、今回はずいぶん長い間クリーニングをしたことがない布団があったので3枚出せましたが、1枚の金額があまりに高いので頻繁には出せないと思いました。
1枚の金額がもう少し低いと気軽にお願いできると思いました。

(店長の松永)
羽毛布団の復元結果について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったS様ですから、なんとしてでも嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、お洗濯が完了した後、フレッシュな空気をたっぷりと吹き込むことで、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すスペシャルな復元技法を施したのですが、これが功を奏して、このようなお言葉を賜りましたことは、クリーニングスタッフにとって大きな自信を改めて得ましたし、なんと言っても今後の業務にも大きな弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
また、お困りになっていたネコちゃんの粗相による臭気も一気に解消できましたことも、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ご購入から半年あまりのお布団に粗相されて、とてもお困りとお聞きしましたので、事前に消臭処理をしっかりと施してからの洗浄としたのですが、その甲斐あって、S様のお悩みを解決できましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、中綿の隅々まで徹底的な洗浄をしております。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させて、粗相の汚れは半年間のご使用からの汗汚れとともに、根こそぎ洗い流させていただきました。
衛生面でも理想的な清潔布団となってますので、こちらにつきましてもご安心ください。
また、お値段の件につきまして、貴重なご意見もくださいまして、誠にありがとうございました。
たしかにS様がおっしゃいますように、1枚だけのご利用となると割高感があると私も思いますし、お客様が気軽にご利用になりやすい価格をご呈示したい気持ちもいっぱいです。
ところが、お布団という大きなお荷物ということもあって、宅配会社には今までの実績などから特別な優遇を受けての契約をしているものの、まだまだ配送コストが大きく現在の料金設定となっているんです。
この点につきましては、今後もねばり強く宅配会社と交渉を継続させていくとともに、その他のコストも厳しく見直しをして少しでもお値段に反映させていく所存です。
また、このような率直なご意見こそ、私どもが今後進むべき道しるべとなります。
布団クリーニングのご注文ページへそして、必ず業務にフィードバックさせて、お客様に育てていただくお店作りを目指していきたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



千葉県のM.N様・・・・・・・・・・2010年3月4日
   ≪ 頼んでよかった、気持ちの伝わるメール対応の布団丸洗い ≫

 

本当に気持ちの伝わるメールで、出来上がりを待つまでもなく、ここに頼んでよかった、と思っていました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んで大切なお布団を託してくださったN様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、細やかなご連絡を差し上げることて、仕上がり品の到着まで不安感を抱くことなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたので、このようなお言葉を頂戴して胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
長らくの収納から気になる臭気があって、市販の消臭剤を用いたものの、期待した効果がないことから、当店にご依頼されたとのことでした。
そこで、プロフェッショナルの威信にかけてN様が喜んでくださるを目指してクリーニングスタッフも張り切っておりました。
また、今回は事前にお布団全体をパワフルな効果のある消臭剤にじっくりと漬けこむことで、臭いを着実に消し去る手法も取り入れた次第です。
無臭の快適さを取り戻して、N様が心の底から喜んでくださるクオリティーであることを祈るばかりでございます。
もちろん、消臭だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても当店が所持している全ての設備と技術を駆使して生地から中綿までしっかりと洗わせていただきました。
衛生面でも全く心配のないクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切にして、これからもクリーニンングスタッフは技術の向上に努めるとともに、私も『おもてなしの心』を大切に、接客術に磨きをかけてまいります。
そして、N様の快適な眠りのお手伝いができるお店として、末永くご愛顧をいただけれぎと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のA.I様・・・・・・・・・・2010年3月4日
   ≪ 助かった、急ぎの仕上げも対応できる布団クリーニング ≫

 

急ぎでの仕上げありがとうございました。
助かりました。

(店長の松永)
お役に立てるスピード仕上げとなりまして、何よりでした。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、だんな様のお友達が今週末に泊まりにいらっしゃることから用意するお布団とお聞きしました。
もし、納品が遅れるようなことがありますと、お友達とだんな様の関係にも影響が出てしまいますし、なんと言ってもI様のお立場が大変なことになってしまって叱責されてしまって当店にお任せくださったことを強く悔やまれることとなるかと思います。
そのようなことから、スタッフ総動員でI様のお布団を最優先でクリーニングさせていただくとともに、万一の配送途中でのアクシデントからも遅れが生じることがないように、十分な余裕を持って仕上がり品を発送させていすただきました。
そのようなこともあって、到着のお知らせをいただき、安堵している次第です。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであってもクリーニングに一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、記事から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
清潔度には絶対的な自信がありますし、今週末にいらっしゃるお客様も気持ちのいい眠りをお楽しみいただけることと思います。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、I様が心の底から喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できますよう、全力で対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



埼玉県のS.O様・・・・・・・・・・2010年3月3日
   ≪ お願いして正解、ふかふかで寝るのが楽しみな布団丸洗い ≫

 

こんにちは。
先程、布団を受け取りました。
本当は昨日来ていたのですが、留守をしていた為今日の受け取りとなりました。
ふとんがふかふかになって帰って来たのを見て、やはり思い切ってクリーニングをお願いして正解だったと思いました。
きれいになったこのお布団で寝るのがとても楽しみです。
また、お願いする事と思いますので、宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
取り急ぎご報告まで。

(店長の松永)
ご期待くださいました『ふかふか布団』をお届けできて、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニングの会社があるなか、私どものお店を選んでくださったO様ですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯の後にスペシャルな復元技法を施して、保温性や放湿性の改善と、外観のボリュームアップに努めたのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても一切の汚れ落ちに妥協することなく、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
生地はもとより、見えない中綿の部分につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、今までのご使用からの様々な汚れを、ことごとく洗い流しました。
清潔度には絶対的な自信がございますし、そのクリーンさは新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした清潔布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けたさわやかなお目覚めとなって、O様の追い日がエネルギッシュなものとなりますこと・・・、切に願っております。
なお、今後もO様のお役にたてるお店となれますよう、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりを目指して技術の向上に努めてまいります。
布団クリーニングのご注文ページへそして、もし再びご利用いただけましたら、その進歩ぶりも感じとっていただけるような結果をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。



大阪府のM.Y様・・・・・・・・・・2010年3月3日
   ≪ これで安心、カビ菌が死滅した布団のクリーニング ≫

 

お布団、確かに受け取りました。
主人の汗がすっごく染みこんでいて、いつの間にか裏面にカビが生えてるのが分かって大急ぎでお願いしました。
シミの後は残ったままですが、それでも菌は死滅しているとの連絡で、とりあえず安心して使えるようになったと思います。
相当汚れていた布団で、手こずったのではないでしょうか?
お手数かけました。
たくさんある企業の中から貴社に決めたのは、温水で洗ってくれることとすすぎは3回以上と知ったからです。
また利用することもあるかと思いますので、その際は宜しくお願いします。

(店長の松永)
ご納得くださる仕上がり品となりまして、安堵しました。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、思いがけないカビの被害にあったお布団とお聞きしました。
そのような状態のままですと、衛生面では大変な問題がございますし、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりしてアレルギー症状を引き起こすことも否定できません。
そこで生地は当然のことながら、見えない中綿につきましてもすみずみまで汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用するとともに、ホームページでもご案内していますように念入りな濯ぎもいたしました。
生地の破損の可能性があることから、繊維への負担が大きな漂白剤による対処ができず、シミの痕跡は残ってしまいましたが、健康被害に繋がるカビ菌は一網打尽にして、汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
併せて、カビの繁殖に欠かせない湿気も中綿に残らないように、パワフルな高熱での乾燥処置も入念に施しましたので、衛生的には全く問題のないお布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして毎日、大変なお仕事で疲れて帰られるだんな様が、私どもが今回お洗濯をしたお布団に包まれてグッスリとお休みくださって、疲れの抜けたお目覚めの毎日となりましたら、喜びもひとしおです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
Y様のお布団の悩みを一気に解消できますように、総力をあげて対処いたします。
そして頼りになるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



群馬県のR.F様・・・・・・・・・・2010年3月3日
   ≪ うれしい、新品のように膨らんだ布団のクリーニング ≫

 

この度は、大変お世話に成りました。
今日(3月3日)のお昼過ぎに届きました。
有難う御座いました。
ちょうど今、風通しをしますがビニール袋から出したとたん、アッという間に膨らんで新品のようで嬉しくなってます。
今晩から、早速使ってみますね。
お世話になりました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品となりまして、本当によかったです。
私どもを信頼して、大切なお布団をお預けくださったF様です。
ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適度もアップしたお布団をお届けしたいと思いまして、スペシャルな復元技法を施させていただきました。
こちらは、お洗濯が完了した清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる仕様で、外観のボリューム感とともに、保温性や放湿性もワンランク引き上げるものなのですが、その甲斐あってF様が喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿までしっかりとお洗濯をしております。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルになってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして清潔なお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、F様のお目覚めが毎日さわやかなものでありますこと・・・、切に願っております。
また、私どもでお役にたてさうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、F様の快眠のお手伝いができますように、総力をあげて対処いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



神奈川県のS.S様・・・・・・・・・・2010年3月3日
   ≪ 心まで気持ちよくなる丁寧なメール対応の布団クリーニング ≫

 

布団クリーニングを2度続けてお願いしたSです。
この度はお世話になりました。
敷布団は、長年放っておいたせいでシミが少し残っているのは残念でしたが、中はきれいになったかと思うと、眠るのが楽しくなりました。
メールもとっても丁寧で、心まで気持ち良くなりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前回ご依頼での仕上がり品の到着と同時に、すぐのリピートということで、担当しましたクリーニングスタッフも大変に喜んでましたし、大きな自信にも繋がったようです。
そして今回も、S様が喜んでくださる結果を必ずお届けするんだと、とても張り切っておりました。
とても残念なことに、生地に付着してましたシミは、デリケートな繊維であることなどから、除去力の強いシミ抜き剤を使用すると破損してしまう可能性が強く、負担の穏やかなタイプだけを厳選して安全性を最優先にした慎重な対処となったため、痕跡が残ってしまいましたが、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿のすみずみまで行き渡らせて、しっかりとお洗濯をしてございます。
衛生面では全く問題のない清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、私のメール応対につきましても評価をくださいまして恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んで2度にわたって大切なお布団を託してくださったS様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、その想いをお伝えしたうえで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたので、このようなお言葉で胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、今後もS様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
布団クリーニングのご注文ページへそして、またご利用いただけましたら、今回以上に喜んでくださる結果をご提供したいとも考えておりますので、どうか変わらいお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度もご利用いただき、本当にありがとうございました。



愛知県のA.M様・・・・・・・・・・2010年3月2日
   ≪ バッチリ、ダニの悩みから解放された布団クリーニング ≫

 

こんにちは。
この度はお手数をお掛けしました。
お布団、バッチリです!
主人がダニで痒そうにしていたのでクリーニングをお願いしたのですが、新しく噛まれた様子もありません。
赤ちゃんが隣で寝ているため、赤ちゃん布団に移動する前に!と思っていたのですが、その点も大丈夫そうです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ダニの被害と思われるお肌のトラブルがあるとお聞きしました。
通常ですと、お布団で繁殖するダニはチリダニと言って、人間の肌を噛むようなタイプではないのですが、今回は、そのチリダニをエサとするツメダニが繁殖してしまった可能性が高くて、特にデリケートな柔肌の赤ちゃんいらっしゃるということで、とてもお困りなことがヒシヒシと伝わってきました。
そこで、何としてでもお役にたちたいとクリーニングスタッフも張り切っておりましたし、最新の洗浄ノウハウを駆使して、M様のご家族のお肌に危害を加えてましたダニを残らず退治できますよう、中綿のすみずみまで入念な洗浄をしましたが、その甲斐あって、一気にお悩みを解消できましたことは、私どもに取りましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、ダニの駆除とともに、今までのご使用からの様々な汚れも根こそぎ洗い流しております。
衛生面でも、新品に負けないほどの理想的なお布団となってますので、どうぞご安心ください。
なお、今後もM様のお役にたてますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消し、極上の清潔な仕上がり品をおとどけできる頼もしいお店として、引き続きのご愛顧をいただけれはばと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のM.H様・・・・・・・・・・2010年3月2日
   ≪ 大満足、とても軽くて臭いも消えた布団クリーニング ≫

 

昨夜より仕上がった布団を使い始めました。
正直な感想は・・・・期待していたほどのふっくら感はありませんでした。
でも布団自体が12年選手でして、そろそろ打ち直しをと考えていたので、これ以上はどうにもならないんだろうなと思っています。
でも、以前と比べるととても軽く、嫌な臭いもないので満足しています。
コインランドリーで洗ってしまい重く羽毛が偏った状態だった布団に関しては、実家の母がびっくりするくらい軽くて、偏りもなくなっていました。
大満足です。
お願いして良かった
と思ってます。
そして何度もメールを下さったり、こちらの質問にも丁寧にお答えいただき、とても信頼のできるお店だと思いました。
次回はいつになるか分かりませんが、またお願いしたいなと思っております。
その際は宜しくお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お困りになられてました臭気ですが、、パーフェクトに消し去ることができて本当によかったです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しいものです。
そのようなことから疲れが抜けきれず、体調を崩されてしまう可能性も否定できません。
もし、そのような事態にH様が陥っては一大事ですから、ご指示くださいましたような消臭処置を施させていただきましたが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても改めて大きな自信を得ることができた次第です。
ありがとうございました。
また、あまり知られていないことなのですが、毎日ご使用されてますお布団は汚れと湿気がどうしても中綿に蓄積されます。
そのようなことから、徐々に重くなっていくケースが多いんですね。
ですから今回、H様が感じとってくださいました『軽さ』は、しっかりと中綿まで洗浄されて溜まっていた汚れが残らず洗い流されたばかりか、入念な乾燥処理からも湿気が吹き飛んで、極上の清潔布団となった証しであるとお考えいただければと思います。
ですが、ご期待くださいましたボリューム感につきましては、不本意な結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
復元を担当しましたスタッフからの報告によりますと、ボリューム感を取り戻すのに最も高度な技法が求められる素材とされる羊毛布団であったことに加えて、今までのご使用から中綿が強く圧縮されていて、様々な技法を繰り出したものの力及ばず、このような結果となってしまいました。
本当に、ごめんなさい。
この件につきましては、当店の今後の大きな課題として、どのような素材や状態であっても、お客様が喜んでくださるボリューム感を取り戻せるように新しい技法を習得できますように取り組んでまいります。
また、私のメール応対にも評価をくださいまして、恐縮です。
一切の不安なく、サービスを気持ちよくご利用いただけますように、ご質問にお答えすることは当然のことでございます。
そして、たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を信頼してくださったH様ですから、感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、細やかなご連絡を差し上げることが使命でしたが、改めてこのようなお言葉を頂戴できますと胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、前述しました復元の課題に併せて、洗浄技術にも引き続き磨きをかけていく所存です。
そして、今回よりもハイクオリティーな仕上がり品をご提供できますようにスタッフ一丸となって邁進してまいりますので、これからも引き続きのご愛顧をくださいますよう。深くお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



富山県のM.K様・・・・・・・・・・2010年3月2日
   ≪ これで安心、スッキリとした仕上がりの布団クリーニング ≫

 

お布団、確かに受け取りました。
ありがとうございました。
スッキリとして、これで次の来客まで安心して収納できます。
ところで今回使ったグレーの配送袋ですが、通気性はあるのでしょうか?
不織布のようですが、埃や虫は入らないようでしたら、そのまま収納袋として使いたいと思います。
教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、スムーズにお布団がK様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がりにつきまして、まずは合格点をいただけるもので、何よりでした。
お任せくださいましたのがダブルサイズの羽毛布団ということで、私どもが最も得意としている素材です。
そのようなことから、ご期待以上の仕上がり品を目指して生地から中の羽毛まで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使用して、徹底的な洗浄をいたしました。
併せて、スペシャルな復元処置も施すことで、羽毛のダウンボールを正常な形態にさせることで、保温性もワンランク引き上げるようにも努めさせていただきました。
そのようなことから、すぐにでもお使いいただいて、そのクリーンさの快適性をK様に味わっていただきたいとおもっておりましたが、あいにく来客用のお布団で、収納されるとのことですね。
かしこまりました。
なお、クリーニングの品質には絶対的な自信がありますし、きっとK様のお宅に泊まりにいらっしゃるお客様も気持ちよく眠りにつける清潔なお布団であることと思います。
ですが万一、不具合な箇所などありましたら、お気軽にお知らせください。
誠心誠意の対応をいたします。
また、今回使用しましたお布団梱包袋ですが、こちらは配送途中での思いがけない事故から大切なお布団をガードすることを目的としたもので、通気性も乏しいものとなっております。
そのようなことから、お布団の収納には不向きな素材ですので、他の目的での流用か燃えるゴミとして廃棄していただきとう存じます。
もちろん、燃焼してもダイオキシンなどの有害物質は全く発生しない素材です。
どうぞ、ご安心ください。
なお、今後もますますクリーニングの腕に磨きをかけて、よりより品質をスタッフ一丸となって目指してまいります。
布団クリーニングのご注文ページへそして、もし再びK様からクリーニングのご依頼をいただけましたら、その進歩ぶりも感じとってくださるような結果をお届けしたいと考えておりますので、どうぞ引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



三重県のY.F様・・・・・・・・・・2010年3月2日
   ≪ 近々リピートの予定、とても気持ちよく使える布団になった ≫

 

何度も丁寧なメールを頂いて、終始安心して利用できました☆
クリーニングしてくれたお布団は、とてもきもちよく使っております。
ありがとうございました。
まだ他にもクリーニングをお願いしたい布団があるので、近々リピートの予定です。
その時はまたよろしくお願いします。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、高い評価をくださり恐縮しております。
当店のクリーニングシステムですと、ご近所のお店とは違って、その距離から様々な不安がよぎるかと思うんですね。
ましてや、全く連絡がありませんと、配送やクリーニングの最中で思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいますし、ご依頼されたことを悔やまれるかもしれません!
もし、そのような無用の不安感をF様が抱いては一大事でございます。
そこで、信頼して大切なお布団を託してくださいましたことへの感謝の気持ちを載せて、細やかなご連絡を差し上げることで一切の不安なく、仕上がり品の到着まで楽しみにしてお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉をいただけて本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、お布団も気持ちよくご使用いだけているようで本当によかったです。
ご信頼を決して裏切ることがないように、私どもが所持している設備をフルに活用して、生地は当然のことながら、中綿の隅々まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、清潔度でしたら新品にも決して引けをとらないほどのクリーンな状態となってます。
どうぞ子機続き安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、塚塚再度のご依頼もくださるのですか?
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
このご縁を大切にして、F様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



神奈川県のH.M様・・・・・・・・・・2010年3月2日
   ≪ 助かった、特急仕上げの布団クリーニング ≫

 

ありがとうございました
特急仕上げをしてくれて助かりました
おかげさまで客人の来訪に間に合いました
今後も利用したいです

(店長の松永)
ご指定くださいました期日までに、仕上がり品をお届けできて、ホッとしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、突然の来客ということで、お泊まりにいらっしゃる日までに必ず納品するようにとのご指示をいただきましものの、実を申しますと、かなりタイトな日程ということから、お約束を守ることができない可能性もあって、お断りをしようかと思ったんです。
ところがクリーニングスタッフから、特急仕上げの態勢で必ず間に合わせるからとの発言から、お引き受けしました。
とは申しましても、はたして大丈夫だろうか・・・、ハラハラしながら作業を見守ってました。
また、チリ沖での大規模地震からの津波警報で東名高速道路のインター閉鎖や、海岸に近い道路の封鎖などで、宅配会社からも配送に大幅な遅れが生じているとの連絡もあって、仕上がり品を発送した後も、とても気がかりで、お荷物の配送状況を逐一追っておりました。
ですが幸運なことに、思いのほかスムーズにお届けできて安堵した次第です。
また、お布団についてですが、今回のようなスピードクリーニングであっても、汚れ落ちには一切の妥協なく、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
衛生面でも申し分のない清潔なお布団で、きっと大切なお客様にも気持ちよくご使用いただけるものと思います。
ですが、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
すぐに対処いたします。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、これからも当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では再びM様からのご依頼いただける日をスタッフ一同、技術に磨きをかけながら心待ちにしております。
そして、次回もご満足くださる結果となるように全力でお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



千葉県のM.T様・・・・・・・・・・2010年3月1日
   ≪ これで安心して眠れる、丁寧で迅速な対応の布団丸洗い ≫

 

お布団は無事に到着し、梱包をといて仕上がりも問題ないことを確認させていただきました。
これで安心して眠ることができます(*^_^*)
ご丁寧で迅速な対応をありがとうございました。
また、折を見てお願いしたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
仕上がり品がスムーズにT様のお手元に到着しまして、ホッといたしました。
と申しますのも、チリ沖の地震からの津波警報で、海岸線に使い道路が交通規制となっておりました。
そのようなことから、宅配会社から到着が大幅に遅れる可能性があるとの連絡が入って心配だったのですが、思いのほか早いお届けとなって安堵した次第です。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるもので本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、カビ被害に遭ったお布団とお聞きしました。
そのような状態のままでのご使用となりますと、眠っている間にカビの胞子を吸い込んだりして、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしてしまう可能性がございます。
もし、そのような健康トラブルにT様が陥っては一大事ですので、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
健康被害に繋がるようなカビ菌を一網打尽にして、汗などの汚れと一緒にして根こそぎ洗い流しておりますので、清潔度には絶対的な自信のあるお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
なお、このご縁を大切にして、これからもT様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
布団クリーニングのご注文ページへそして、もし再びご用命いただけましたら、その進歩ぶりも感じ取ってくださるような仕上がり品をお届けしたいと考えておりますので、どうぞ引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のH.Y様・・・・・・・・・・2010年3月1日
   ≪ 驚きの早さの布団クリーニング ≫

 

この度は、お世話になりました。
昨日、”布団を受取りました、ありがとうございます。
なるべく早くとお願いしましたが、こんなに早いとは驚きました。
ホームページを見ていると沢山のお客さんが注文されてますが、全部松永さんが一人で応対しているのでしょうか?
だとしたら、ここまで丁寧なメールを送るのって神業だと思います。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングをご依頼くださいました際に、特急仕上げとご指定いただきましたので、スタッフ総掛かりでY様のお布団を最優先でお洗濯をしましたが、お考え以上のスピード納品となりましたことは、本当によかったです。
実を申しますと、昨日は東京マラソンが開催されていて、都内いたるところで交通規制がされていました。
そのようなことから宅配会社から、お届けが遅れてしまう旨の連絡が入ってましたので、到着までもう一日かかるかもしれないと思ってましたが、予想よりもスムーズな配送となって、ホッとした次第です。
もちろん、このような特急仕上げであっても汚れ落ちには一切の妥協はございません。
当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで、しっかりと洗浄いたしました。
中綿に溜まっておりました汗汚れなどは残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどの清潔なお布団となってますので、どうびご安心ください。
また私のメール応対につきましても、高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
はい、基本的にはお客様の接客メールは全て私だけが作成してますが、ピークシーズンで一日のご利用者数が100名を超える場合には、サポート要員が加わることとなっております。
そして、どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては絶対にお客様に喜んでいただけるサービスはご提供できないものと考えております。
そこで、当店をご利用くださいましたことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に刻んで、それぞれのお客様のご要望に対して丁寧な受け答えをすることは当然のことかと思いますが、Y様からのこのようなお言葉まで頂戴できましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
なお、今後もよりハイクオリティーなサービスをご提供できますように、クリーニングスタッフは技術の向上に努め、私も『おもてなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけてまいります。
そして、再びY様からご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



京都府のK.K様・・・・・・・・・・2010年3月1日
   ≪ とてもいい膨らみになった布団クリーニング ≫

 

膨らみなどとても良かったですがシミがもう少し落ちればもっと良かったです!

(店長の松永)
ボリューム感につきまして、とても高い評価をくださいまして、誠にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったK様ですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニング後にフレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませることで、外観のボリュームアップと保温性や放湿性をワンランク引き上げる特別な復元技法を施しましたが、その甲斐あって、膨らみ感については合格点をいただけましたこと・・・、嬉しいかぎりです。
ですが、生地に付着してましたシミの除去につきましては、ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても、K様が喜んでくださる結果を目指して、シミ抜きを担当してますスタッフも様々な技法を繰り出していたようです。
ところが、強い除去力がある薬剤を使いますと、生地が破損してしまう可能性が高いことが判明したので、繊維への負担が穏やかなタイプだけで対処した次第です。
ところが、こちらは安全性が高いのですが、除去力も弱く、付着箇所に刷り込むようにして繰り返しの除去作業としたものの、残念な結果となりました。
この点につきましては、当店の今後の大きな課題ですし、これからも画期的な新しいシミ抜きの技法を模索して、とてもデリケートな素材であっても破損することなくパーフェクトに消え去るものを習得できるよう努めてまいります。
なお、シミの痕跡は残ってしまいましたが、今までのご使用からの様々な汚れは、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、根こそぎ洗い流されております。
衛生面では全く問題のない清潔なお布団となっておりますので、こちらにつきましてはご安心くださいませ。
また今回いただきました率直なご意見こそ、当店の品質がレベルアップするたろに欠かせないものと考えております。
そして、K様から100点満点の評価をいただけるようにスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



兵庫県のS.O様・・・・・・・・・・2010年3月1日
   ≪ 助かった、臭いが消えた布団のクリーニング ≫

 

28日、お布団確かに受け取りいたしました。
きれいにクリーニングしていただき、ありがとうございました。
半年ほど前に、猫が粗相をしてしまったお布団でしたが、あんなに臭っていたのが嘘のように消えて助かりました。
またよろしくお願いいたします!

(店長の松永)
O様のお悩みを解消できる仕上がり品をお届けできて、とっもて嬉しいです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ネコちゃんの粗相からの汚れで、とても臭いを気にされてましたので、何としてでもお役に立ちたい気持ちでした。
そこで、事前にパワフルな消臭液にお布団全体を漬けこんで、臭いをしっかりと消し去ったことを確認してからの洗浄としたまですが、これが功を奏して、このようなお言葉を頂戴できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお肝心のクリーニングですが、こちらも当店が所持している全ての設備を駆使して、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使った洗浄をいたしました。
中綿まで染みこんでしまったガンコな汚れは、根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でも全く心配のない清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたクリーンてせ無臭の快適さを取り戻したお布団に包まれて、O様がグッスリとお休みくださり、毎日のお目覚めが爽やかなものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
布団クリーニングのご注文ページへこのご縁を大切にして、しっかりとお洗濯をさせていただき、O様のお布団の悩みを一気に解消できる布団クリーニング店として、末長くご愛顧をいただけますよう、総力をあげて対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



神奈川県のS.S様・・・・・・・・・・2010年2月28日
   ≪ 驚き、1週間もかからないで仕上がった布団クリーニング ≫

 

布団丸洗いは数週間待つのが当たり前だと思って今まで躊躇していましたが、特急仕上げ(しかもオプション無料)で1週間もかからないで仕上げて頂けるとは、本当に驚きました。
事前にシミがあると申し出ていましたが、メールにて丁寧に説明をして頂き、納得しております。
ありがとうございました。
是非またお願いしたく思います。
それと、1点質問です。
荷物の集荷依頼のときに、オペレーターの方に「ベビー布団を1組、布団袋に入っています。」とお願いしたところ、「布団袋のままでは送れない。上からビニールをかけるように。」と言われました。
専門業者から送られた梱包袋なのでこのままお願いできるはず、とホワイトウィングスさんの名前を言ったところ、大丈夫でした。
布団袋という言い方がよくなかったのでしょうか?
布団は梱包済みとだけ伝えればよかったのでしょうか?

(店長の松永)
S様がお考えくださっていた以上のスピード納品となりまして、本当によかったです。
お洗濯のご依頼をいただきました際に、特急仕上げをご希望とのことでしたのでスタッフ総掛かりでの態勢で、S様のお布団を最優先として洗浄させていただきましただけに、このような嬉しいお言葉でクリーニングスタッフにとって大きな自信を改めて得たようですし、今後の業務にも弾みがついていくことと思います。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません。
付着してからの経過時間が長かったことと、繊維へのダメージを考慮して安全性の高いシミ抜き剤だけを使用したことから生地のシミの痕跡は残ってしまいましたが、中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせて徹底的な洗浄をしております。
衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、電話オペレーターの応対につきましても貴重な情報をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
実を申しますと、お布団は大きさなどの要件から通常では宅配便で取り扱えないお荷物となってしまうんですね。
ですが、私どもの場合ですと、特別に取り扱えるような契約を結んでおりますことから大丈夫なのですが、経験の浅い電話オペレーターですと謝った応対をするケースが稀にございます。
そのようなことから、今回のような応対をしてしまって、要らぬご不安をS様に抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
そして、以後このようなことがないように、ヤマト運輸には全てのオペレーターが当店のクリーニングシステムを把握して、気持ちのいい正確な応対ができるように要請いたします。
なお今後ですが、ただ単にお布団とお伝えいただくよりも、クリーニングするお布団を集荷に来るようにお申し出いただければ幸いです。
そうしますと、経験の浅い電話オペレーターであっても私どもの特別な委託契約であることが即座に分かって、スムーズな応対ができるかと思います。
お手数をおかけしますが、どうぞ、よろしくお願いいたします。
また、今回いただきました貴重な情報こそ、私どものサービスのクオリティーの向上に欠かせないものと考えておりますので、これからも率直なご意見などを賜れればと思ってますので、今後とも末永いご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



宮城県のT.A様・・・・・・・・・・2010年2月28日
   ≪ 丁寧なメールで安心、快適な布団になったクリーニング ≫

 

無事、返送していただいた布団は届きました。
購入依頼、一度も洗うということもなかったので大変よかったです。
届いてすぐにメール連絡もいただき、丁寧さに安心もいたしました。
なかなか手つかずで、寒いことを言い訳に延ばし延ばしにしていて、ようやく少し暖かくなってきて送らせて頂いた次第です。
迅速な対応ありがとうございました。
これから花粉の季節になって、なかなか布団も干すことができなくなりますが、お洗濯をしたことで快適に過ごせることと思います。
次回も是非、お願いしたいと思っています。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりでした。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
A様のお住まいからですと静岡にある当店は、かなりの遠方となりますし、その距離の遠さから万一のクレーム時のことなどが脳裏をよぎると、ご依頼を止めてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、私どもの信頼して大切なお布団を預けてくださったA様です。
また、ご依頼をくださいました際に、とてもデリケートな体質でダニをしっかりと除去するようにとご指示をいただきましたので、お考え以上の仕上がり品をお届けしたい一心でした。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿も繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
ご心配のダニなどのアレルゲンは、汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの理想的な清潔布団に仕上がっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私のメール応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございます。
どんなにクリーニングの品質が素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては絶対にお客様には心の底から喜んでいただけません。
そこで、感謝の気持ちをお伝えするとともに、細やかなご連絡を差し上げることで一切の不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはありませんし、A様から勲章を授かったような気分にみなっております。
ありがとうございました。
しかも、次回も当店にクリーニングをお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、その時には今回以上の満足あるサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



東京都のH.D様・・・・・・・・・・2010年2月28日
   ≪ 大満足、ふかふかできれいな仕上がりの布団クリーニング ≫

 

こんにちは。
昨日の午前中、お布団が届きました。
息子の嘔吐で汚してしまった敷き布団・・・
シミも残っておらず、とってもきれいに仕上がっていました!
ふかふかできれいなお布団に、息子も私も大満足です。

きれいにそして早く仕上げていただきありがとうございました。

(店長の松永)
東京マラソンの交通規制もあって、配送が大幅に遅れるケースがあると宅配会社から連絡が入っておりましたが、思いのほかスムーズにお届けできて安堵しました。
お知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ところで、お子様の具合ですが、その後いかがでしょうか?
既に完治されて、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっているものと思いますが、これからも、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
また、お布団の仕上がりですが、ご期待にしっかりとお応えできるクオリティーとなりまして、本当によかったです。
体調を崩されたことからの思いがけない汚れということで、一般のクリーニング店では取り扱いをお断りするケースもあるようですし、大変にお困りであることがヒシヒシと伝わってまいりました。
そのようなこともあってクリーニングスタッフも、やりがいのあるお仕事をいただけたと張り切ってましたし、そのお悩みを一気に解消してD様が喜んでくださる結果を目指して、最新鋭の設備と、選び抜いた汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
また、より快適度もアップしたものとなりますように、お洗濯の後にスペシャルな復元処置も施してボリュームたっぷりな外観と保温性の改善などにも努めましたが、その甲斐あって、お子様にも喜んでいただける仕上がり品となりましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
布団クリーニングのご注文ページへこのご縁を大切に、D様のお布団を一気に解消できる布団クリーニング店として末永くご愛顧をいただけますように、全力でお洗濯をいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のK.K様・・・・・・・・・・2010年2月27日
   ≪ 気に入った、丁寧な対応と仕上がりも早い布団クリーニング ≫

 

丁寧な対応とお布団の仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
今まで他社でクリーニングをお願いしてきましたが、こちらが最も対応がよく、仕上がりも迅速でとても気に入りました。
次回もぜひお願いします。

(店長の松永)
とても満足くださるクリーニングサービスをご提供できましたようで、嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しております。
そのような中から私どものお店を見つけて、大切なお布団を託してくださったK様ですから感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、何としてでも喜んでくださる結果をお届けしたかったですし、気持ちよくサービスをご利用いただけますよう、『おもてなしの心』を大切にたうえで、スピーディーな接客をするように努めておりましたので、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、K様のご期待にお応えできるものとなりまして、本当によかったです。
今までのご使用からの様々な汚れを残らず洗い流して、極上の清潔布団となりますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで徹底的な洗浄をいたしました。
その清潔度には絶対的な自信を持ってお届けしましたが、そのクリーンさを感じ取ってくださいました今回の結果は、クリーニングスタッフにとりまして改めて大きな自信に繋がりましたばかりか、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処できるかと思います。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからも当店をご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますね。
そして次回は、その進歩ぶりも感じ取ってくださるような結果となれたらと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



静岡県のM.S様・・・・・・・・・・2010年2月27日
   ≪ 嬉しい、母のプレゼントにもお願いしたい布団クリーニング ≫

 

こんばんは。
お布団は昨日届いております。
ずっと気になっていたクリーニングができて大変嬉しいです。
実家の母の日等のプレゼント等にも、お願いしたいと思っています。
何かの折には又よろしくお願い致します。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品となりましたようで、ホッといたしました。
お布団の到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、とても気になる臭いがあるとお聞きしました。
そのような状態ですと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまって疲れが抜けないことから、体調不良に繋がることも否定できません。
もし、そのような事態にS様が陥っては大変です。
そこで、しっかりと消臭処理を施してからのクリーニングとしたのですが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、S様が気持ちよくお休みいただけましたら、このうえない喜びでございます。
もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では全く問題のないクレーンなお布団に仕上がってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、実家のお母様のお布団につきましてもクリーニングをご検討とのこと!
しかも、母の日のプレゼントにお考えということで、とっても嬉しいです。
そして、ぜひご活用いただければと思います。
と申しますのも、私どものクリーニングサービスをご利用くださったお客様で、メールマガジンの登録をされた方限定で、特別な『お得情報』を不定期ですが、配信しております。
毎年、母の日に向けてのスペシャルなセールのご案内もございますので、ぜひご活用ください。
そして、洗い立ての身持ち良さを、お母様にも味わっていただければ思います。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



東京都のM.S様・・・・・・・・・・2010年2月26日
   ≪ スッキリ仕上げに感激、友人にも勧めたい布団丸洗い ≫

 

このたびは布団丸洗いを完璧にしていただき大変感謝しています。
ビニールから出して半日おいてから使用しています。
袋から取り出したとたん、生まれ変わったというか垢を落としてスッキリした姿に感激。
お世話になって良かったと痛感しました。
これからは定期的に、また友人にもお勧めしたいと思っています。
取り急ぎお礼まで。

(店長の松永)
感激してくださるお布団の仕上がりとなりましたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、長年のご使用からの臭気がとても気になるとお聞きしました。
そこで、このお悩みを一気に解消できますよう、クリーニングスタッフも張り切っておりましたし、最新の洗浄ノウハウを駆使することで、生地は当然のことながら、見えない煮川田の繊維の芯まで洗剤を浸透させて徹底的な洗浄をした次第です。
そのようなことから、衛生面には絶対的な自信を持ってお届けしましたが、まさかこれほどの高い評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、感無量です。
そしてクリーニングスタッフにとりましても、大きな自信を改めて得ることができましたし、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
しかも今回お届けしました仕上がり具合から、S様ご自身の再度のご利用を検討いただいているばかりか、お友達にも紹介くださるのですか?
とっても、嬉しいです。
ありがとうございます。
では、ご紹介を受けて当店をご利用いただけましたら、「いいお店を教えてもらえた!」と喜んでくださり、S様が感謝されるような結果を必ずご提供できますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
布団クリーニングのご注文ページへそして、期待以上のクオリティーをご提供できるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



愛知県のK.K様・・・・・・・・・・2010年2月26日
   ≪ 本当に仕上がりが早い布団のクリーニング ≫

 

特急仕上げを希望したら本当に早くてビックリしました!!
お布団出して翌々日には届いて、早すぎですが助かりました。
2歳と4歳の娘があらゆるところに赤い発疹できてしまいとても痒がってて、しょっちゅう天日干しも掃除もしてるのですが、ダニが原因らしいので評判のいいリフレさんの布団洗濯を決めました。
これで、発疹がが消えるといいのですけどね。
それから、とっても丁寧なメールもありがとうございました。
状況が分かって、安心してお任せでき到着まで楽しみでした♪
ありがとうございます。

(店長の松永)
納期につきまして、K様がお考えくださっていたよりも遙かに早いとの高い評価をいただけて嬉しいです。
そして、アンケート用紙を目にしたクリーニングスタッフとも嬉しさのあまり、思わずハイタッチまでしてしまいました(笑)。
ありがとうございます。
春らしさも少しずつ感じてこられるようになりましたが、まだまだ寒暖の差が大きいです。
そのような時に愛用のお布団がないご不便から、K様の幼いお子様が体調を崩されては一大事ですから、スタッフ総掛かりの態勢でトップスピードでお洗濯をしましたが、その甲斐あって、このようなお言葉を頂戴できましたことは、今後の業務にも大きな励みになるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、今回のようなスピード仕上げであっても、クリーニングの品質には問題ございません!
汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、中綿のすみずみまでしっかりと洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
併せて、パワフルな熱乾燥も十分に施しておりますので、お子様のお肌に危害を企てていたダニは残らず退治しております。
清潔度でしたら、新品にも負けないほどの理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして発疹が消えて、ダニの心配をすることなく気持ちのいい眠りをご堪能くださり、健やかなお子様の成長を切に願うばかりでございます。
また私のメール応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございました。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては絶対に心の底からお客様が喜んでくださるサービスはご提供できません。
そこで、当店を信頼くださったことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、『おもてなしの心』を大切にして細やかなご連絡を差し上げることで不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉は本当に胸が熱くなります。
なお、今後もこのご縁を大切にして、K様のお役にたてますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちをツメに胸に刻んだ接客術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のY.U様・・・・・・・・・・2010年2月26日
   ≪ ふっくら、メールと電話対応で安心できた布団クリーニング ≫

 

お世話になりました、Uです。
一度カビ取りに出したことがある布団でしたが、以来なかなか干したりもできないでいました。
現在妊娠中のため、少しでも清潔なお布団で備えたいと思い、リフレサービス様に決めましたが、お電話やメールでのご連絡もあって、安心してお任せできました。
お布団の件ですが、色落ちする可能性があるとのことでしたが、思いのほか薄くもなっていませんでしたし、ふんわりした感じです。
これでまた安心して使えると思います。
またお願いすることもあるとか友いますが、その節もよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして私をはじめ、クリーニングスタッフの電話応対などにつきまして嬉しいお言葉までくださり、重ねて御礼申しあげます。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界で乱立してますが、その中から当店を選んでくださったU様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
それに私どもの生活が成り立っているのは、ご利用くださるお客様があるからこそですし、常にそのことを胸に刻んで応対するよう指導もしてますので、このような評価を賜りまして胸がいっぱいです。
ありがとうございました。
また肝心のお布団の仕上がりですが、ご心配の色落ちが思いのほか少ない結果となり、本当によかったです。
U様のご了解をいただきましたものの、最小限の色落ちに留まるように、クリーニングスタッフも細心の注意をしながら慎重に洗浄しておりました。
中綿に溜まってました汗などの汚れと一緒に、ご心配されてましたカビ菌も一網打尽にして残らず洗い流してございます。
衛生面では新品をご購入されました時と同等のレベルとなってますので、どうぞご安心ください。
ところで現在、ご懐妊とのことですね。
おめでとうございます。
新しい命が宿ることは女性の特権ですが、つわりなどから体調管理も難しくなってきます。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
そして安産であることと、その後も母子ともども健康で幸せな日々をお迎えくださいますこと・・・、切に願っております。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



埼玉県のM.A様・・・・・・・・・・2010年2月25日
   ≪ さすがプロフェッショナル、非常に満足な布団クリーニング ≫

 

確かに受け取りました。
早速使用し快眠しております。
さすがはプロフェショナル、思ったより汚れも落ちてフックラしており、また受注から届けるまでのやりとりが、クイックリーで分かりやすく、出来栄えと仕事に誠意を感じ、非常に満足しております。
貴社が益々繁栄しますよう祈念します。
最後まで手厚い連絡をいただいて、恐縮しております。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品がA様のお手元に到着してホッしております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また今回ご提供しましたサービスにつきまして高い評価をいただけたことから、とても嬉しくて思わずクリーニングスタッフともハイタッチをしてしまいました。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったA様です。
そこで、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるよう、『おもてなしの心』を大切にした接客を心がけておりましたので、このようなお言葉をいただけて胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、ご信頼にお応えできるボリューム感となりましたことも、本当によかったです。
せっかく当店にお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯の後にスペシャルな復元技法を施して、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで保温性と外観のボリュームアップに努めたのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴できましたことは、まさに仕事冥利につきます。
もちろん、復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
ご依頼をくださいました際に、汗が原因と思われる臭気でお困りと伺いました。
生地はもちろんのこと、見えない中綿も繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて、今までのご使用からの様々な汚れを根こそぎ洗い流して、無臭の快適さを取り戻せるようにもいたしました。
いかがでしょうか?
お悩みが解消して、これからも気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ、この上ない喜びでございます。
なお、今後もA様のお役にたてますように、現状の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
布団クリーニングのご注文ページへそして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもA様が感じ取ってくださるようにもしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



福岡県のM.T様・・・・・・・・・・2010年2月25日
   ≪ とても幸せな気持ちになる綺麗な仕上げの布団丸洗い ≫

 

お世話になります。福岡のTです。
今朝、洗っていただいたお布団が届きました。
ちょっと体調が悪く、まだ配送の袋から出せていないのですが、早いうちに出して、一度お日様に当てたいと思います。
これからの花粉の季節、布団を干すこともままならなくなってしまいますが、お洗濯してもらったきれいな布団で眠れると思うと、とても幸せな気持ちになります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございます。
ところで、体調を崩されてしまっているとのことですが、大丈夫でしょうか?
季節の変わり目をむかえて、寒暖の差が大きくなっておりますので、そのようなことから健康トラブルとなっている方が増えているようです。
大事にいたらず、早く完治されて、再び元気いっぱいな毎日をお過ごしいただけること・・・、切に願うばかりでございます。
また、お届けしましたお布団ですが、今回も私どもが持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をいたしました。
汗などの汚れと一緒に、アレルゲンも残らず洗い流されて、清潔度では新品にも負けない自信のあるお布団となっておりますので、どうぞご安心いただければと思います。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
T様が心の底からご満足いただけるものとなりますように、すぐに対処いたします。
前述しましたように、寒暖の差が激しくなってきております。
またデリケートな体質の方にとりましては、特に辛いスギ花粉が舞うシーズンもむかえることから、体調がすぐれない日々となるかもしれませんが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



東京都のN.M様・・・・・・・・・・2010年2月24日
   ≪ グッスリ快眠できる、またお願いしたい布団クリーニング ≫

 

お陰さまで、今日はグッスリ快眠できました。
今迄、クリーニングをする。。。とは思いつかず、ただ干すのみでした。
布団も汚れているのに、クリーニング屋さんに持っていくのは恥ずかしいと思っておりましたが、袋で郵送して、こういった方法があるのだなぁ。。。と勉強になりました。
色々教えて頂きまして、ありがとうございます。
またお願いすると思いますので、その際には、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んで大切なお布団を託してくださったM様です。
お考えくださっている以上り高いクオリティーがある仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、持ち合わせてます全ての技術と設備を駆使して、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて徹底的な洗浄をした次第です。
毎日のご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、これからもM様が気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますこと・・・、切に願っております。
また、当店のクリーニングシステムの使い勝手につきましても嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございました。
たしかにM様がおっしゃいますように、汚れたお布団をクリーニング店に持って行って、店内でシミの状況などを目の前でチェックされることは、やはり恥ずかしいですよね。
特に女性では、なおさらだと思います。
その点、私どもでしたら直接お客様に会うこともございませんし、配送も外部からお布団が見えない素材を使っておりますから、心理的なご負担は皆無です。
そのようなこともあって、当店のお客様のほとんどが女性からのご依頼ですし、利便性についてM様から、このようなお言葉をいただけて本当に嬉しいです。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、M様からの再びのご用命を賜れる日を心待ちにするとともに、よりハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めることもお約束いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のY.T様・・・・・・・・・・2010年2月24日
   ≪ ふわりとして満足、メールで状況も伝わって安心できた ≫

 

ご丁寧に何度もメールで状況を教えてもらえたので、安心できました。
すべての布団をきちんと確認したわけではありませんが、ふわりと出来上がっていて、満足しています。
少しシミが残っておりましたが、ずいぶん前に付けたものだし、それは仕方ないのかなとも思います。
またお願いしたいと思っておりますが、その場合、先日の布団袋を使うのでしょうか?
それとも、また新しい布団袋を使うのでしょうか?

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても評価をいただき、重ねて御礼申しあげます。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと考えております。
そこで、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、こまやかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで一切の不安なく、お待ちいただけるようにすることかが務めでしたので、T様から「安心できた!」というお言葉を頂戴できましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
そしてクリーニングの仕上がり具合につきましても、まずは合格点をいただけてホッとしております。
ご期待以上の清潔布団を目指して、私どもが持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
繊維への負担が大きなシミ抜き剤を使用することができなかったことから、シミを完全に消すことができなかったものの、今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流しております。
衛生面でしたら、絶対的な自信のあるお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、再びのご用命をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では次回は、もっとT様が喜んでくださる仕上がり品となりますように、ますます技術に磨きをかけておきますね。
そして末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
なお、お布団梱包袋の件ですが、見た目では大丈夫そうに見えても、この度の配送中に生じた衝撃などで既に繊維が損傷している可能性がありますし、再利用されますと思いがけない破損事故に繋がることも否定できません。
布団クリーニングのご注文ページへつきましては、燃やしてもダイオキシンなどの有害物質がでることがない素材ですので、一般のゴミとして廃棄をしてくださいませ。
そして次回のご利用の際には、新しいものを改めてお届けいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



神奈川県のM.T様・・・・・・・・・・2010年2月24日
   ≪ 臭いが消えてよかった、粗相の布団が使えるようになった ≫

 

今回はお世話になりした。
お布団は先ほど無事に届きました。
犬におしっこをされた時は、どうしようかと思いましたがおかげでこれからもあのお布団を使うことができます。
臭いも消えてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
仕上がり品が思いがけない配送中のアクシデントもなく、無事にT様のお手元に到着して、安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合もT様のお悩みを解消できるものとなりましたこと・・・、本当によかったです。
今回は、ワンちゃんの粗相からのご依頼をお聞きしましたので、事前にしっかりと消臭処理をしてからのお洗濯としたのですが、この手法が功を奏して、再び無償の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても所持している臭いの除去についての技術にさいて改めて自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、中綿ので染みこんでしまった臭いの原因となってしまったガンコな汚れも、繊維の奥深くまで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは申し分のないものとなってますので、どうぞご安心ください。
またも私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ気軽に一声おかけいただきとう存じます。
このご縁をきっかけとして、T様のお布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますように、総力をあげて対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のK.H様・・・・・・・・・・2010年2月23日
   ≪ 感謝、ふかふか布団とほんわか毛布になったクリーニング ≫

 

今回は、お世話になりました。
以前、近くのクリーニング店にお願いしたところ、毛布は無理矢理押し込めたような小さな袋に入れられて、
中身もボロボロで結局毛布を買い直したことありました。
ですので今回利用して、やはり御社のような専門の会社に頼むのが一番だと思ってお願いしましたが、1枚ずつ丁寧に包装されていて良かったです。
お布団はふかふかだし、毛布もほんわか暖かくて感謝です。
これでこれからの時期も清潔な布団で過ごせそうです。
今後も利用させていただきます。
ここのところ寒いですが、松永様はじめスタッフの皆様もお体ご自愛下さい。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けできて、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニングの専門会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から、私どものお店を選んでくださった大切なH様です。
その信頼を決して裏切ることがないように、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使して、生地はもちろんのことね見えない中綿の部分につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
併せて、より快適度もアップした仕上がり具合となりますよう、クリーニング後も清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで外観のボリューム感と保温性を向上させるようなスペシャル復元技法を施したのですが、これが功を奏して、H様がご満足くださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また梱包につきましても、高い評価をくださいまして重ねて御礼申しあげます。
以前にご利用されましたお近くのクリーニング店が、どのようなお考えで営業されているか存じませんが、どんなにしっかりとお洗濯をしても、仕上がり品を手荒に取り扱うようでは絶対にお客様に喜んでいただけるサービスはご提供できません。
ましてや、買い直さなくてはならないような状態の仕上がり品を手にしたH様の心情を想いますと、私も胸が痛みます。
そして、そのような体験から当店を信頼くださったことも本当に光栄なことだと思いますし、特に私どものシステムですと配送を宅配会社に委託していることから、その途中での思いがけないアクシデントからも、お客様の大切なお布団が損傷することが無いように、1枚ずつのビニールパッキングとしているのですが、その点も評価をいただけて嬉しいです。
また、私どもへの体調につきましても暖かいお言葉をかけてくださり、ありがとうございました。
少しずつ春の訪れも感じられるようになってきているようですが、まだまだ寒い日が続くことと思います。
どうか、H様にもくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてる布団クリーニング店として末永くご愛顧をいただけますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そしてスタッフ一同、心よりH様からの再度のご用命をいただける日を心待ちにしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



埼玉県のK.N様・・・・・・・・・・2010年2月23日
   ≪ またお願いしたい、とても気持ちいい布団クリーニング ≫

 

クリーニングの後も、親切なアフターフォロー有難うございます。
お陰様でとても気持ちよく過ごさせて頂いております。
またお願いしたいと思ってますので、その時も宜しくお願いします。

(店長の松永)
過日は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、その後も、気持ちよくご使用くださっているとのこと・・・、ホッと胸を撫でおろしております。
今回は思いがけないカビの繁殖からのクリーニングご依頼と承りました。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然のことながら、中綿の隅々まで行き渡らせて、徹底的な洗浄をするとともに、パワフルな熱乾燥を入念に施して、健康被害にも繋がりかねないカビ菌を残らず退治した次第です。
清潔度には絶対的な自信のあるクリーンなお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、再びのご利用をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます、ぜひお任せください。
このご縁を大切にして、N様の快眠のお手伝いができる喜びを胸にして、総力をあげて対処させていただきます。
布団クリーニングのご注文ページへそして、ご期待以上のお布団を常にお届けできるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のT.K様・・・・・・・・・・2010年2月23日
   ≪ 助かった、仕上がりの早い布団クリーニング ≫

 

布団はご連絡いただいた翌日に届きました。
お願いしてから布団の到着まで本当に早くて助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納品までの早さについて、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、特急仕上げをご希望ということでしたから、スタッフ総掛かりでK様のお布団を最優先にして洗浄しましたが、その甲斐あって、このようなお誉めの言葉を頂戴できましたこと・・・、仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、中綿の奥深くまで洗剤を浸透させて徹底的な洗浄をいたしました。
今までご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流しております。
衛生面では新品にも負けないほど理想的なお布団となつてますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれてグッスリとお休みいただき、K様の毎日のお目覚めが爽やかなものでありますこと、切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に一声おかけください。
このご縁を大切にして、いつまでもK様からのご用命をいただけますように、全力で対処いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



兵庫県のN.K様・・・・・・・・・・2010年2月23日
   ≪ 満足、丁寧なメール対応で安心の布団クリーニング ≫

 

何度も丁寧なメールをいただけて、安心してお任せできました。
お布団は、初めてクリーニングに出しましたが、満足しています。
本当なら、掛け布団も と思うところですが、寒くてなかなかお願いできそうもありません。
もう少し暖かくなったところでお願いしたいと思ってます。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきましても、評価をいただき恐縮です。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なK様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
また、何としてでも気持ちよくサービスをご利用くださいますように、その思いをお伝えしたうえで、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉ほど嬉しいものはございません。
本当に、ありがとうございます。
また肝心のお布団の仕上がり具合も、ご満足をいただけるものでホッといたしました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、思わぬハプニングからミルクをこぼしてしまい、その後の臭気にお悩みとお聞きしましたので、担当しましたクリーニングスタッフも、お役にたちたいと言いながら、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、慎重な洗浄をいたしました。
中綿まで染みこんでしまったミルク汚れは、今までのご使用からの汗などと一緒に根こそぎ洗い流しております。
衛生面では申し分のないお布団となっておりますし、そのクリーンさは決して新品にも引けをとらないほどの状態となってますので、どうぞご安心ください、
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、春を迎えた頃に再びのご用命をお考えとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、ぜひお任せいただきとう存じます。
そして、その際にもK様が心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けできますように、当店の総力をあげて洗浄することも固くお約束いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



福島県のM.N様・・・・・・・・・・2010年2月22日
   ≪ 軽やかなふんわりとした感じ、詳細な連絡もあって安心 ≫

 

今回も大変お世話になりました。
いつも梱包用袋の発送から、お布団の受領、発送にわたる詳細なご連絡をいただけるので安心してお任せできます。
そしてお布団の到着を楽しみにしておりましたが、希望どおり昨日の夕方に着きました。
お手数をおかけました。
お布団も軽やかなふんわりとした感じで、早速昨夜から使いましたが、やっぱりいいもんですね。
朝まで熟睡できました。
また、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
N様からのご依頼は3年ぶり4度目ということで、とても嬉しかったですし、この間の技術の進歩ぶりをお伝えできる仕上がり品にするんだと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そこで、より汚れ落ちのパワーがアップした洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿までしっかりと洗うことで、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団とするとともに、清潔な中綿にフレッシュな空気を最大限に含ませる復元技法も施しました。
そのようなこともあって、仕上がり品には絶対的な自信を持ってお届けしましたが、N様が朝まで気持ちよくご使用いただけましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
また私のメール応対や納品のお約束につきましても評価をいただきまして、恐縮です。
数多くのリピーター様がございますが、その中でも特に何度もご利用くださってるN様です。
感謝の気持ちを改めてお伝えすると同時に、納期のご要望には絶対にお応えできるように最優先でのクリーニングをすることも当然なことと思っております。
なお、今後も現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーなクリーニングサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となって取り組む所存です。
布団クリーニングのご注文ページへそして、必ず100点満点の評価をいただけるお店となりますよう、気持ちも新たに取り組んでまいりますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



千葉県のY.K様・・・・・・・・・・2010年2月22日
   ≪ もっと早くにお願いしたかった、とても軽くてスッキリ ≫

 

クリーニングの後もお気遣いのメール、ありがとうございました。
洗っていただいた布団は押入れに収納したままで、まだ実際に使用はしておりません。
でも、とても軽くなってスッキリした印象です。
けれども長年放っておいた襟元の汚れはやはり難しいとのことで、もっと早くからお願いすれば良かったなぁと思いました。
本当は掛け布団もお願いしたいところですが、こちらは年間通して使用しているので代用品のレンタルなどがあれば助かるところです。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
ご納得くださるお布団をお届けできて、ホッといたしました。
あまり知られていないことですが、毎日使っているお布団は、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってしまうこともあって、少しずつ重くなっていくものなんですね。
ですから今回、K様が感じとってくださいました軽さは、生地から中綿までしっかりと洗浄されて、そのような汚れが根こそぎ洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置もあって、湿気も吹き飛んで清潔なお布団となった『証し』であるとお考えいただければと思います。
ですが、襟元の汗ジミにつきましては、痕跡が残ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
シミ抜きを担当してますスタッフも、K様が心の底から喜んでくださるように、様々な技法を駆使してましたが、とてもデリケートな生地ということで、強いシミ抜き効力があるものを用いますと破損してしまう可能性が高いと判断したようです。
そこで効力は弱いものの、繊維への負担が穏やかなタイプだけでの対処としたことから、このような結果となったとの報告を受けました。
こめんなさい。
また、当店のクリーニングをご利用くださっている最中での代用品のレンタルにつきまして、貴重なご意見もくださいまして、誠にありがとうございます。
たしかにK様がおっしゃいますようなサービスもご提供できれば、ますます利便性も増しますし、お客様のご不便も大幅に解消されますよね。
ですから私としては、すぐにでも導入したいところなのですが、残念なことに現在のところ、レンタル布団の衛生管理のコストのこともあって、実現できない状況なんです。
ですが、この点につきましては、信用できる寝具店などとの連携を視野に入れて、なんとか実現したいと思っております。
なお、今回の率直なご意見やご進言こそ、私どもが今後進むべき道しるべとなるものと思っております。
そして、それを業務にフィードバックすることで、よりお客様にら愛されるお店となることも確信しておりますので、どうか今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



東京都のH.S様・・・・・・・・・・2010年2月21日
   ≪ こまめなメールで感じがいい、布団もふかふかになった ≫

 

先日、羽毛布団(シングル)3枚のクリーニングを注文しましたSです。
すっかりきれいになり、匂いもなくなりふかふかになりました。
ありがとうございました。
また、こまめなメールも誠意が伝わってきてとても感じがよかったです。
しばらく日本を離れますが、また戻ってきたらよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、とてもデリケートな体質なことからアレルゲンの除去を強くご希望されておりました。
また、海外赴任ということで外国に仕上がりましたお布団をお持ちになるということでしたので、万一の不具合があった場合の再洗浄などの対処も難しいことから、絶対にS様が喜んでくださる仕上がり品をお届けしなければならないという、心地よいプレッシャーの中でクリーニングスタッフも張り切っていた次第です。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても繊維の奥まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れと一緒に、ダニなどのアレルゲンも一網打尽にして、残らず洗い流すとともに、入念な乾燥処置も施して、理想的な清潔布団に仕上げましたが、それをS様が感じ取ってくださいましたことは・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても評価をいただき、恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対にお客様が心の底から喜んでくださるサービスはご提供できません。
そこで、『おもてなしの心』を大切に、感謝の気持ちを載せて、こまやかなご連絡を差し上げることで安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉は胸が熱くなります。
本当に、ありがとうございました。
これから赴かれる海外が、どちらの国か存じあげませんが、慣れない環境ということから大変なストレスも生じることと思います。
ですが、そのような時でも今回お洗濯をした清潔なお布団がS様を優しく包みこんで、至福のお休みタイムとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
どうぞ、お身体をくれぐれもご自愛ください。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



熊本県のM.K様・・・・・・・・・・2010年2月21日
   ≪ 消臭効果できれいな仕上がりに満足の布団クリーニング ≫

 

息子の布団はどの位きれいになるのか?不安でしたが、消臭効果でほんとにきれいになり満足しています。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり品をお届けできて、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、今までご使用からの汗臭がとても気になるとお聞きしましたので、何としてでも、そのお悩みを解消したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、事前に消臭処理をしっかりと施してからの洗浄としたのですが、その手法が功を奏したようで、本当によかったです。
もちろん、臭いの原因となっておりました汗汚れも、最新のノウハウを注ぎ込んで中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させる技法で根こそぎ洗い流してございます。
清潔度には絶対的な自信がありますしねそのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルとなっています。
こちらにつきましても、どうぞご安心くださいませ。
そして、私どもがお洗濯をした無臭のお布団に包まれて、K様のご子息がグッスリとお休みいただければ、この上ない喜びです。
また、今回ご提供したました仕上がり品のクオリティーから、次回も当店にクリーニングをお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にもK様から100点満点の評価をいただけますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますね。
布団クリーニングのご注文ページへそして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



岡山県のH.H様・・・・・・・・・・2010年2月21日
   ≪ たいへん満足、またお願いしたい布団のクリーニング ≫

 

H.Hです,お世話になっております。
最後まで親切なご連絡をいただきまして,ありがとうございました。
無事に到着いたしました。
丁寧に仕上げていただきまして,ありがとうございます。
仕上がりにたいへん満足しております。
また,貴社にお願いすることになると思いますが,今後もどうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送途中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品がH様のお手元に到着して安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がり具合も、ご満足いただけるもので本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったH様です。
ご期待に背く結果となっては、神様からも罰が当たってしまうと言いながら、クリーニングスタッフも持ち合わせている全ての技術を注ぎこんでました。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地はもちより、見えない中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、汗汚れなどは残らず洗い流しております。
衛生面では新品にも負けないほどのクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、次回も当店にお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、H様からの再びのご用命をいただける日を心待ちにしながら、より満足度もアップした結果となりますように、スタッフ一丸で技術の向上に努めることといたします。
そして、常にご期待以上の品質をご提供できるクリーニング店として、ご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。




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