昨日無事にお布団が届きました。
汚れのひどい布団をお願いしてすみませんでした。
ビニール袋を開けて布団を触った時、「ふかふかで温かい」と思いました。
買ってから一度もクリーニングしてない布団で、臭いやシミのひどい布団など・・・、お願いするのがちょっと恥ずかしいでしたが、思い切って出して良かったです。
シミは完全には取れないだろうと自分でも思っていましたが、臭いは全然残っていませんでした。
こんなにきれいにしていただき、本当に有難うございました。
また気持ちよく布団が使えることが嬉しくお便りしました。

（店長の松永）
喜んでいただける仕上がり具合となりまして、私まで嬉しくなってしまいました。
そして今回、Ｗ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフも、お便りを読んで満面の笑みを浮かべてましたし、思わず私にハイタッチを求めてきたほどなんですね（笑）。
また、Ｗ様のお住まいの鹿児島県からですと、当店の静岡までは、かなりの距離がございます。
遠方であることから、万一のクリーニング事故のことなどが脳裏をよぎりますと、ご依頼を躊躇されることもあろうかと思うんです。
それにもかかわらず、私どもを信頼して愛用のお布団をお任せくださったＷ様ですから、絶対にご満足いただける仕上がりにしなければなりません。
そこで、じっくり時間をかけて洗剤成分を繊維の奥深くまで浸透させ、汗汚れなどは根こそぎ洗い流させていただきました。
生地の強度との兼ね合いから、シミは全て消し去ることができませんでしたが、清潔度でしたら決して新品に引けを取らないクリーンな状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、お気にされてました臭いにつきましても、パーフェクトに消し去ることができて、何よりでした。
気になる臭いがありますと、なかなか寝つけないばかりか、睡眠も浅いものになってしまいます。
そのようなことから疲れが抜けず、もしＷ様が体調を崩してしまっては大変と考え、こちらにつきましても特別な消臭技法を駆使して対処させていただきました。
その甲斐あって、無臭の快適さをご堪能いただけましたこと・・・、本当によかったです。
なお今後も、よりクオリティーの高い仕上がり状態として喜んでくださるものにするように、ますますクリーニングの技術向上に努めてまいります。
そして直接の距離こそ遠いですが、Ｗ様から『一番頼りになって、身近な布団クリーニング店』と感じていただけるお店になれたら嬉しいです。
このような当店ですが、今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。

前回に引き続き、満足な仕上がりでした。
季節ものなので使わずにしまってしまったのがもったいないくらいで、次は使う前に出したいと思いました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

（店長の松永）
再びのご利用、本当にありがとうございました。
初めてのお客様からのご依頼も嬉しいのですが、リピートくださいますお客様からのご注文は別な喜びがあるんですね。
特に前回、Ｍ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフの喜びようは大変なもので、ご依頼をいただいてからは毎日、「Ｍ様のお布団は到着していないかな？」と、入荷場を頻繁にチェックするほどの入れ込みようだったんです（笑）。
そして到着後も、他のスタッフから奪い取るようにして「前回よりも喜んでいただくんだ！」と、新しいクリーニングの技法を駆使して対処しておりました。
それだけに、今回もご満足いただけるものだったとの評価をいただけましたことは、改めて大きな自信を得ることができたようですし、何より今後の仕事にも、大きな励みになるとかと思うんです。
ありがとうございました。
秋口以降のご使用となることが私どもも残念でなりませんが、トップレベルの清潔度あふれる仕上がり具合となってますので、収納中もダニやカビなどの繁殖はございません。
ご安心くださいませ。
また夏が過ぎて、今回お洗濯させていただきましたお布団をご使用になった際、不具合などございましたら、遠慮無くお申しつけください。
安心して快適な眠りをお楽しみいただけますよう、俊敏な対応をさせていただきます。
なお今後も、Ｍ様のお役にたてますよう、さらにクリーニングの腕を磨く所存でございます。
どうか引き続き変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願いします。
この度は、再度当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ぺちゃんこの布団がふっくら、きれいになって戻りありがとうございます。
普段使用してない布団なので寝心地の変化はわからないのですが・・・。
そのうち寝てみます。
娘や友人にもこちらの布団クリーニングの事教えてあげようと思います。

（店長の松永）
ご満足いただけるボリューム感のある仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
普段ご使用になられないお布団ということで、すぐに寝心地などをご堪能いただけないことが残念でなりませんが、特別な復元技法を駆使したものとなっておりますので、保温性と放湿性がレベルアップしたものとなっているかと思います。
もちろん、肝心の汗汚れなども根こそぎ洗い流してございますから、衛生面でも全く問題のない清潔さとなっております。
ご安心くださいませ。
ですが、もし不具合な点などございましたら、気軽にお申しつけいただければと思います。
数多くの布団クリーニング会社のなかから、私どものお店を選んでくださった大切なＨ様です！
心地よい眠りを安心してお楽しみいただけますよう、スピーディーな対処をさせていただきますね。
また今回のクオリティーの高さから、お嬢さまやお友達にもご紹介くださるのですか？
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、Ｈ様からご紹介を受けたお客様にも、心の底から喜んでくださる仕上がりとなりますように・・・、そしてＨ様に「いいお店を教えてくれた！」と感謝していただけるサービスをご提供できるよう、ますますお洗濯の腕を磨くことといたしますね。
もちろん、Ｈ様ご自身のお布団を再びクリーニングできる日が来ることも、スタッフ一同、心待ちにいたしております（笑）。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

1994年に購入した布団セットを初めてクリーニングして頂きました。
ここ数年、自宅に眠りに帰るだけで、お布団のお世話がなかなかできず、シミあり、カビあり、ホツレありのひどいものとなっていました。
一念発起、お願いして良かったです。
まだまだ使えるようにしてくださり、感謝感激です。

（店長の松永）
初めての布団クリーニングに当店を選んでくださいまして、本当にありがとうございました。
また長くご愛用くださっている大切なものをお任せいただきましたことも、とても光栄に思います。
と申しますのも、じつは私が使用しているお布団も２０年以上使い続けているのですが、愛着も深くて、なかなか買い替える気がしないんですね。
おそらくＩ様も私と同じような想いのある大切なお布団だと思いますし、そのようなかけがえのないものを信頼してお預けくださったこと・・・、とても嬉しいです。
そして、喜んでくださる仕上がり具合になりましたことも、本当によかったです。
ご信頼にお応えできますように、私どもで持ち合わせております全てのクリーニングノウハウを注ぎ込んでお洗濯をさせていただきました。
Ｉ様の想い出だけはそのままに、汗やカビ菌などの汚れだけを根こそぎ洗い流してございます。
清潔度では、絶対の自信あるクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団で、多忙なＩ様がグッスリと気持ちよくお休みいただき、毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、心から願うばかりでございます。
また今回のご縁を大切にして、今後もＩ様のお役にたてますように、さらにクリーニングの腕を磨き続けてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、今回以上の嬉しい感激あるサービスをご提供したい気持ちでいっぱいです。
このような私どもですが、どうか今後ともお引き立てくださいますよう、心からお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

お布団、とても快適です。
何かの手違いがあり、電話した時の担当の方の感じの良さ、対応の早さに安心しました。

（店長の松永）
快適にご使用いただけるお布団に仕上がりましたこと、私も嬉しいです。
Ｓ様のご信頼を絶対に裏切ることのないように、当店が所持してます全てのノウハウを注ぎ込んで、しっかりとお洗濯をさせていただきました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルなものとなっておりますので、ご安心くださいませ。
また、電話対応につきましても合格点をいただけるもので、ホッといたしました。
クリーニングのためとはいえ、大切なお布団を当店まで発送くださったＳ様です。
気持ちよくサービスをご利用いただけるように、感謝の気持ちを抱きながらお電話対応することは、当然のことでございます。
なお、今後もＳ様のお役にたてますよう、さらに技術力の向上に努めてまいります。
あわせて、接客につきましても"お持てなしの心"を大切して気持ちのいいサービスをご提供していく所存ですので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

ふとんの仕上がりについては、思っていたよりもふんわりしていなかった。
でも、１０年近くも使っているので、寿命ですよね…。
気になっていた臭いはきれいに取れてました。
それと宅配会社の応対ですが、１回目の配達時に留守だった為、後日朝一で電話し、午前中配達希望依頼したが、ふとんはかさばるので無理との事で午後にされた。
しかも夕方…。ドライバーも無表情で暗い感じ…。

（店長の松永）
ご期待くださったボリューム感とならず、誠に申し訳ございませんでした。
しっかりと洗浄して清潔な状態にお戻しすることは当然ですが、快適にご使用いただけるようなボリューム感となるように、私どもも持ち合わせてます全ての復元技法を試みたのですが、力及ばずこのような結果となってしまいましたこと、とても残念に思いますとともに、深くお詫びいたします。
Ｋ様がご推察くださいましたように、お布団の使用頻度や繊維の素材などの要因から、"ふっくら感"とならないことがあるんです。
ですが、私どもも手をこまねいてばかりではいけません。
どのような状態のお布団であっても、ご期待以上のボリューム感が戻る新しい復元技術を開発していく所存でございます。
また、お気になされていた臭いにつきましては、合格点をいただける消臭結果となりまして、何よりでした。
臭いを気にしながらですと、なかなか寝つけませんし、睡眠も浅いものになりがちです。
そのようなお悩みからＫ様が解放されることを願いつつ、特別な消臭処置を入念に施させていただきましただけに、ご満足くださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
もちろん臭いの原因となっておりました汚れにつきましても、しっかりと除去いたしましたから衛生面では全く問題の無い状態となっておりますので、こちらにつきましてもご安心ください。
なお、宅配会社の応対につきまして不手際があったばかりか、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
クリーニングの品質が一番大切ですが、お届けします宅配会社の応対も気持ちいいものでなければ、絶対に心の底からご満足くださるサービスをご提供できないものと思っております。
そこで、Ｋ様のお名前を伏せたうえで、宅配会社に今回の対応についての不誠実な対応について抗議し、同じ過ちをしないよう強く要請いたします。
ですが今回のクリーニングの品質、ならびに宅配会社の不誠実な対応があっては、Ｋ様には２度と当店のサービスをご利用いただけないかもしれません。
悲しい気持ちでいっぱいですが、これを教訓に業務改善を必ずいたします。
とても虫のいいお話であることも重々承知いたしておりますが、もし再びご利用いただけましたら、今回のマイナス点を補ってあまりあるクオリティーの高いサービスをご提供したいと思っております。
どうか、今後ともご愛顧のほど、心からお願い申しあげます。
この度はご期待にお応えできず、本当に申し訳ございませんでした。

お布団確かに受け取りました。
水色の方は特に汚れていたのですが、とてもきれいにしていただき、本当に感謝しています。
また希望しておりました通り、すごく早く仕上げていただきありがとうございました。
また機会ありましたら、よろしくお願い申し上げます。

（店長の松永）
合格点をいただけるサービスをご提供できましたようで、ホッと胸を撫でおろすことができましたとともに、すごく嬉しいです。
特に納期につきましては高い評価をいただけて、スタッフ一同、思わずハイタッチをしてしまったほどなんです。
と申しますのも、ご注文の際に海外転勤に際してのご依頼と承っておりましたので、間に合わないと一大事と考え、スタッフ総掛かりでトップスピードで仕上げたんですね。
その甲斐あって、このような声をおかけいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また肝心の仕上がり具合につきましても、ご納得くださるもので本当によかったです。
他にも多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を信頼して選んでくださったＹ様です。
必ず喜んでくださる仕上がりをご提供しなくては・・・、神様からも罰があたってしまいます（笑）。
そこで、生地はもちろんのこと、"中わた"の繊維の奥まで徹底的に洗剤成分を行き渡らせて、汗汚れなどは全て洗い流させていただきました。
清潔度は絶対の自信あるものとなっておりますので、ご安心ください。
なお今後もＹ様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存でございます。
ご帰国されましたら、当店のことを思い出してくださり、再びご利用いただけたらと思います。
また異国の地でのＹ様のご活躍も、スタッフ全員で心から願っております。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

クリーニング、ありがとうございました。一昨日に届いてます。
そして丁寧なご連絡も、ありがとうございます。
お布団は大丈夫です。松永さんが教えてくれたように、ビニール袋から取り出して、いったん広げて、空気にあてた後、もとの袋にしまいました。
肌触りがサラっとしていて、ちゃんと洗ってくれたんだと実感できました。
すぐに使いたいところなんですけど、冬用のお布団なんで秋口まで寝かせておきます。

（店長の松永）
配送のトラブルもなく、無事にお布団がＹ様のお手元まで到着しまして安心できました。
お知らせくださり、ありがとうございました。
また、さっそく風通しもしてくださいましたことも、併せてお礼申しあげます。
お手数をおかけしてしまいましたが、私どものクリーニングは配送事故防止用のビニールパッキングを開封して、お客様の元でフレッシュな空気に触れさせることで完成するような仕組みとなっておりますことから、お願いした次第でございます。
そして触ってみて、しっかりとクリーニングされていることを感じとってくださいましたこと、本当に嬉しいです。
生地はもちろんのこと、見えない"中わた"の隅々まで入念に洗剤成分を浸透させて汗汚れは根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品と同等のレベルまでクリーンな状態となっておりますから、どうかご安心くださいませ。
また直ぐにご使用いただけないこと・・・、私も残念でなりませんが、お使いになられました際に不具合などございましたら、遠慮無くお申しつけください。
Ｙ様が安心して気持ちいい眠りをご満喫くださるように、全力で対処させていただきます。
また、私どもでＹ様のお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声お掛けいただきとう存じます。
この度はご利用、本当にありがとうございました。

このたびはお世話になりました。
宅配クリーニングを初めて利用しましたので不安もありましたが、配送状況等の丁寧なメールを頂き、安心しました。
とても嬉しかったです。
布団の仕上がりにも満足しています。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。

（店長の松永）
初めての宅配クリーニング、当店を選んでくださって、ありがとうございました。
とても光栄ですし、本当にうれしいです。
初めてのことですから、不安なお気持ちになられて当然のことかと思います。
クリーニングのためとは言え、大切なお布団を当店まで発送されるのですから、もし全く連絡がありませんと心配になってしまいますし、私どもへご依頼くださったことを悔やまれるかもしれません！
もし、そのような不安をＥ様がお感じになっては大変です。
そこで、感謝の気持ちを載せたご連絡をスピーディーに差し上げて、仕上がり品の到着まで安心して心待ちにしていただけるようにすることが、私の務めでございました。
ですから、このような評価をいただけましたことは、まさに最高のものと言えますし、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
またお布団の仕上がり具合につきましても、ご満足くださるものとなって安堵いたしました。
不安あるなか、私どもを信頼くださったＥ様ですから、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んで対処しております。
清潔度には絶対の自信あるクリーンなお布団となってますので、ご安心ください。
なお、今後もＥ様の快眠のお手伝いができますよう、さらにクリーニングの腕を磨いてまいります。
そして再びご利用くださった際には、今回以上に喜んでくださるサービスをご提供したいとも思っておりますので、引き続きご愛顧くださいますよう深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

初めて利用させていただきましたが、大変丁寧なご連絡をいただき、ありがとうございました。
長い間使っていた布団なので、クリーニングを考えてはいましたが、仕上がりに時間がかかってしまうので悩んでいたところ、御社のＨＰに出会いました。
本当に早く出来上がってくるので、頼んでよかったと思っております。
メールでもご連絡をいただき、これなら安心してお任せできると思いました。
また、お願いすると思いますが、その時まで変わらず、良いお仕事を続けてください。

（店長の松永）
ご満足いただけるサービスをご提供できましたようで、ホッといたしました。
私どものクリーニングをご利用いただいている間は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
そこで一刻も早くクリーニングを完了して、清潔なお布団をスピーディーにお届けするよう、Ａ様のお布団が当店に到着する前から、しっかりと事前準備をしてお待ちしておりましたし、スタッフ総掛かりで対処いたしました。
その甲斐あって、納期についてＡ様のご期待以上の早さをご提供できましたことは、私どもにとりましても改めて自信を深めた次第でございます。
もちろん、仕上がりが早くてもクリーニングに一切の妥協はございません！
しっかりと"中わた"の繊維の奥まで洗剤成分を浸透させて、汗汚れなどは全て洗い流しましたから、衛生面では新品と同等のレベルまでクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯いたしましたお布団にＡ様が包まれて、快適な眠りをご満喫いただけること・・・、切に願っております。
また私のメール対応につきましても、合格点をいただけるもので安堵いたしました。
クリーニングの仕上がり具合が最も大切ですが、気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと考えております。
そこで、細やかなご連絡を差し上げて、不安なく仕上がり品の到着まで落ちいただけるようにすることが私の務めでございました。
ですからＡ様からいただきました「安心」というお言葉は、最高の評価ということで、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
また今後も、よりＡ様が喜んでくださるサービスをご提供できますよう、クリーニングスタッフはお洗濯の技術工場に努めるとともに、私も"お持てなしの心"を大切にした接客を心がけ続けるようにしてまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

メールでの対応がすばらしい。
言葉を厳選して使われていて心地よく読めました。

（店長の松永）
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニングのお店がインターネットの世界に乱立しているなか、私どものお店を選んでくださった大切なＫ様です。
このご縁を大切にして、気持ちよくサービスをご利用いただけるよう、感謝の気持ちを込めながらメールを差し上げるように心がけております。
ですから、その想いがＫ様のお心に届きましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がり具合はいかがでしょうか？
ご期待以上の気持ちよさいっぱいの仕上がりを目指して、全力でクリーニングさせていただきました。
ですが、もし不具合などございましたら、遠慮なくお申し出ください。
スピーディーな対処をさせていただきます。
なお微力ではございますが、これからもＫ様の快眠のお手伝いができますよう、さらにクリーニングの技術力向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

このたびはありがとうございました。
掛け布団と枕をお願いしましたが、枕はシミや血液もきれいになりふっくらな仕上がりで満足しております。
掛け布団は秋口まで試す機会がないですが、早く寝てみたいです。
また次回は敷布団をお願いするかも知れませんが、その節はよろしくお願いします。　どうもありがとうございました。

（店長の松永）
枕の仕上がりにつきまして、特に高い評価をいただけて、とっても嬉しいです。
寝具の中でも、最もガンコな汚れが溜まりやすいのが枕なんですね。　と申しますのも、人間の部位で一番発汗するのが頭部ですし、その汗汚れは想像を絶するほどなんです。
加えて頭髪からのフケなどの汚れもありますことから、お布団以上に高いクリーニング技術を要するだけに、当店でも特に経験豊富なスタッフだけが対処することになっているのですが・・・、それが功を奏したようです。
また、掛け布団につきましては、夏を過ぎて涼しくなってきてからのご使用とのことですが、こちらも入念なクリーニングを施してございます。
衛生面には絶対の自信ある仕上がりとなっておりますので、ご安心くださいませ。
ですが、お使いになってみて、万一お気づきの点などございましたら、気軽にお申しつけください。
私どもを信頼してくださったＹ様ですから、スピーディーな対処をさせていただきます。
なお今後も、もっと高いクオリティーのある仕上がりを目指して、新しいクリーニング技術も開発してまいります。
そして再びＹ様からご依頼をいただけましたら、今回とは違った嬉しいサプライズをご提供できればと考えておりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものお店をご利用くださり、本当にありがとうございました。

布団にしみついたしつこい臭いやシミもまったくなくなりました。
キレイにしていただき、誠にありがとうございます。

（店長の松永）
合格点をいただける仕上がりとなりましたようで、Ｋ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったＫ様です。
絶対にご満足くださるサービスをご提供しなくては、神様からも罰があたってしまいます（笑）。
そこで、まずは特別な消臭処置を施した後、洗浄いたしました。
その甲斐あって、このような嬉しいお言葉をいただけましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
なお、今後もＫ様が安心して気持ちよくお休みいただけるクリーンなお布団に仕上げられるように、さらに技術力の向上に努めてまいります。
どうか今後とも、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

とってもふかふかなお布団に生まれ変わりました。
ふかふかなお布団はやっぱり気持ちよいものです。
ぜひまた利用したいと思います。

（店長の松永）
ご満足いただけるボリューム感となりまして、本当によかったです。
私どもを信頼して大切なお布団のクリーニングを任せてくださったＭ様です。
気持ちよくお休みいただけるよう、"中わた"にたっぷりのフレッシュな空気を含ませるスペシャルな復元技法を取り入れた仕上がりとさせていただきました。
外観はもとより、放湿性と保温性がワンランクアップしたものとなっているかと思いますので、引き続き快適な眠りをご堪能くださいませ。
もちろん、肝心の汗汚れなどは全て洗い流して、衛生面でも申し分のない状態となっております。
こちらにつきましても、ご安心ください。
また今回の仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるのですか？
ありがとうございます。とっても光栄です。
では次回は、もっと喜んでくださる仕上げをご提供できますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけますね。
そして、いつまでもＭ様のお役にたてる布団クリーニング店になれましたら嬉しいです。
この度は私どものサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。

昨日到着しました。
父の布団のタバコの匂いと、ヤニの汚れをとって欲しいとお願いしてました。
早速、届いた布団をチェックしましたら、匂いが完全にとれていてびっくりしました。
ヤニは汚れがきつかったので少し残っていましたが、大満足な仕上がりです。
配達の方も再配達の依頼をしていないのに同日に配達に来ていただいたり、とても親切な対応でした。
いろいろなクリーニング会社を検討して、こちらにお願いしてよかったです。
また利用させていただきますね。ありがとうございました。

（店長の松永）
大満足いただける仕上がり具合となりまして、本当によかったです。
実を申しますと、臭いの原因にも様々なものがございますが、タバコによるものは、かなり手強いんですね。
そこで今回は、数名おります消臭担当スタッフの中でも、特に経験が豊かな熟練職人が数回に渡って入念に消臭作業を施させていただきました。
その甲斐もあって、このような高い評価をいただけましたこと・・・、私どもにとりましても大きな新しい自信を得ることができ、とっても嬉しく思います。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、肝心の汚れは全て洗い流してございます。
ヤニによる染みは残念なことに残ってしまいましたが、清潔度でしたら新品に引けを取らないクリーンな状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、宅配会社の応対も合格点をいただけるもので、ホッといたしました。
クリーニングの品質が最も大切ですが、お届けする宅配ドライバーの接客に問題があれば、心から喜んでくださるサービスをご提供できなてと考えておりますだけに、私まで嬉しくなってしまいました。
そして、「こちらにお願いしてよかった」というお言葉・・・、思わず胸が熱くなってまいります。
では、Ｕ様からいただきましたこの言葉を励みにして、今後もスタッフ一丸となって、より高いクオリティーあるサービスをご提供できますようにいたしますね。
そして次回のご利用の際には、今回とは違った嬉しい感動をお届けしたいとも思います。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

福岡から静岡までこんなに早くできるとはびっくりしました。
知り合いから引っ越してきたときに真綿の布団を一組いただいて、かなり年数たっていました。
それから２年娘と二人で使っていておねしょのように汗染み、血液、よだれ染み、体から出る油染みで、いてもたってもいられなくて事情をはなしてお願いしました。
我が家は一組しかなくてその間毛布とタオルケットですごさなければいけないところを、１週間もたたないうちに届きました。
あきらめていた地図のような染みや生理による染みが消えていて、自分でつまみ洗いしても取れなかったのに、さすが専門家だと娘も私も大満足しています。
スタッフの皆さんありがとうございました。

（店長の松永）
嬉しいサプライズの特急仕上げをご提供できまして、私まで嬉しくなってしまいました。
クリーニングのご依頼を承る際に、一刻も早く仕上げるようにと強いご要望がございましたことから、Ｔ様のお布団が私どものクリーニング工場に到着する前に、しっかりと弾道をしたうえ、スタッフ総掛かりで最速の納品となるように対処させていただきました。
また生地に付着してましたシミにつきましても、お嬢さまともども喜んでくださる仕上がりとなりまして、本当によかったです。
「このお店だったら、悩みを解決してくれる！」と信頼くださったＴ様です。
絶対に、そのご要望にお応えしようと、シミ抜きを担当しておりますスタッフも、持ち合わせてます全ての技術を注ぎ込んで慎重な除去作業をくり返しておりました。
それだけに、このような高い評価をいただけましたことは、私どもにとりましても新たな大きな自信を得ることができましたし、今後の業務にも大きな励みになるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、生地だけでなく、"中わた"に染みこんだ汚れもスペシャルな洗剤成分で根こそぎ洗い流してございます。
清潔度は新品をご購入されました時と同等のレベルとなっていますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団で、Ｔ様とお嬢さまが気持ちいい眠りをご満喫いただいて、毎日のお目覚めがスッキリとしたものであり続けますように・・・、スタッフ一同、心から願っております。
また、今後もＴ様のお役にたてますよう、さらにクリーニングの技術を高めてまいります。
そして直接の距離は遠くても、Ｔ様に一番身近で頼りになる布団クリーニング店と思っていただけるようなサービスをこれからもご提供したいと考えておりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

今回初めて布団クリーニングを利用してみました。
初めてということで何かと心配も多かったのですが、誠意ある対応をいただいたので安心してお任せすることができました。
大きくて嵩張るものでも、梱包・発送・受取がこんなに簡単(しかも早い)で、近所のクリーニング店へ自分で運ぶことを考えたら面倒も少なく本当に助かりました。
値段もサービスを考えれば妥当なものかなと満足しております。
次の機会もぜひ利用させていただきたいと思ってます!。

（店長の松永）
初めての布団のクリーニングを私どもにお任せくださいまして、本当にありがとうございました。
他にも数多くの同じような布団丸洗いのお店があるなか、当店を選んでくださったここと、とても光栄に思います。
そして不安いっぱいな気持ちから、ご依頼を躊躇されても仕方がないところを、私どもを信頼してくださった大切なＷ様です。
ご納得くださるクオリティーの高いサービスをご提供できましたこと・・・、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろすことができました。
大切なお布団をクリーニングのためとは言え、私どもの静岡まで発送してくださったわけですから、連絡不足があれば不安感いっぱいになってしまいます。
もし、そのようなことにＷ様がなってしまったら大変です！
そこで、"お持てなしの心"を大切にした接客に努めて、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の役目でございましただけに、「安心して任せられた」という評価は、まさにＷ様から勲章を授かったような気分でございます。
ありがとうございました。
また実際にご利用いただけて、ご近所のクリーニング店より簡単で便利であることをご実感いただけたことも嬉しいです。
たしかに、重くてかさばるお布団をクリーニング店まで持ち運ぶのは大変ですものね！
また、仕上がり品のお届けまでのスピードにつきましても合格点をいただけるもので、よかったです。
愛用のお布団がないご不便な時間を少しでも短くしようと、トップスピードで対処させていただきましただけに嬉しいです。
もちろん、仕上がりが早くても、クリーニングの品質には一切の妥協はございません。
しっかりと"中わた"の繊維の奥まで洗剤成分を行き渡らせて、汗汚れなどは全て洗い流してございます。
衛生面には、絶対の自信のあるクリーンなお布団となっておりますから、ご安心くださいませ。
また今回お届けしましたクオリティーの高さから、引き続きご愛顧くださるとのこと、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、次回のご利用の際には、今回以上のご満足をご提供できますように、さらなる技術の向上に努めてまいりますね。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

丁寧なメールがこまめに届いていたので、自分の布団が今どうゆう状態だったのか把握できていたので、安心して待ってられました。
布団もとても心地よく使うことができています。
ありがとうございました。

（店長の松永）
不安なく、当店のサービスをご利用いただけましたこと、とっても嬉しく思います。
クリーニングの品質が一番重要ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと思うんですね。
また、もし全く連絡がございませんと、思わぬ事故に遭っているのかもと不安感が膨らんでしまいます。
そこで、当店を信頼してお任せくださったことへの感謝の気持ちを込めつつ、状況を逐一お知らせすることが私の使命でございました。
ですからＫ様からいただきました"安心"というお言葉は、最高の評価だと思っております。
ありがとうございました。
また肝心の仕上がり具合につきましても、気持ちよくご使用いただけるもので本当によかったです。
しっかりと"中わた"の隅々まで洗浄して清潔な状態にすることは当たり前、よりＫ様が快適な眠りをご満喫いただけるように、特別な復元技法も取り入れて仕上げさせていただきました。
引き続き安心してご使用いただいて、気持ちよくお休みいただけると嬉しいです。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけくださいませ。
Ｋ様の快適な眠りに少しでも貢献できますよう、全力で対処させていただきます。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。

恥ずかしながら恐らく２０年近く使っているお布団をお願いしました。
まず、思っていた以上に早く仕上がって本当にうれしいです。助かりました！
届いた袋を受け取った瞬間、重さがなんだか違って、にやにやしながら開封しました。　見た目も触り心地もふわふわで幸せな気持ちです。
２０年もの使用ですので、しみについてはあきらめていたのですが、できるだけベストを尽くしてくださったのがわかり、なんだか恐縮です。
ペリカン便の担当者の方も親切で、キットを届けてくださった際に、夕方の集荷を快く引き受けてくださり、また、集荷の際には、出来上がった際の配達についての都合を聞いてくださいました。
特に伝票に記入したわけでもなく、御社にメールでお願いをしたわけでもなく、口約束だったのでそんなに期待していなかったのですが、ばっちり平日の最後の便で持ってきてくださったので、待たずにすんで助かりました。（これはたまたま担当者に恵まれたのかもしれませんが）
眠ることが大好きなので、もっと早くに知っていればよかったと思いますが、これからは定期的にクリーニングしたいと思います。
ありがとうございました。

（店長の松永）
とてもご満足くださるサービスをご提供できましたようで、安堵いたしました。
特に納期につきましては、嬉しいサプライズだったこと・・・、本当によかったです。
愛用のお布団がございませんと、なかなか寝付けないばかりか、眠りも浅いものになってしまう場合もございます。
そして、そのような状態が続きますと疲れが抜けませんし、Ｍ様の健康にも思わぬトラブルを生じてしまうかもしれないと思い、一刻も早く仕上げるように対処いたしました。
また肝心の仕上がり具合につきましても、ご満足くださるものとなりまして幸いです。
ご信頼にお応えできますように、私どもが持ち合わせております全てのクリーニングノウハウを思う存分に駆使させていただきました。
シミにつきましては、生地の強度との兼ね合いから、残念なことに全て消し去ることができませんでしたが、"中わた"に溜まってます汗汚れなどは根こそぎ洗い流してございます。
清潔度でしたら、絶対の自信あるものになっておりますので、ご安心くださいませ。
また宅配ドライバーの応対につきましても、貴重な情報をお知らせくださいまして、ありがとうございます。
どんなに私どもが心を込めてクリーニングさせていただきましても、実際にお客様のもとにお届けする宅配ドライバーの接客も素晴らしいものでなくては、本当のご満足をいただけないものと常々思っております。
それだけに今回のドライバーの対応は、多忙なＭ様のお立場に立ったもので、私まで嬉しくなってしまいました。
早速、担当ドライバーに私からも労いの言葉をかけることといたしますね。
また、これを機ににして、定期的なご利用をくださるのですか？
ありがとうございます。とっても嬉しく思いますし、光栄です。
では心地よい眠りを、とことんＭ様に楽しんでいただけますように、ますますクリーニングの腕にも磨きをかけることといたします。
そして次回のご利用の際には、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも思っております。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。

お世話になっております。昨日9時前に、お布団が無事届きました。
無理なお願いにも関わらず、大変迅速に手配いただき、感謝しています。
お布団の仕上がりも申し分なく、買ったばかりの時の色柄までもが復活？しているように見えました。
天日干しの繰り返しでてっきり色あせしているものとばかり思っていたのに、普通に汚れていたんですね＾＾；
かなり活用して傷んでいた（と思われる）羽毛布団も、ふっくらと弾力が増したようで、感激しております。　買い換えなくても暫く大丈夫そうです。　
秋まで大事に、楽しみに保管しておきたいと思います。
またお世話になる事があると思いますので、その時はどうぞよろしくお願いします。
取り急ぎお礼とご連絡まで。

（店長の松永）
よかったです、ご指定くださいました日時に無事到着しまして・・・、ホッといたしました。
時間的には、かなり厳しいものでしたが、当店だったら対処できると信頼してお任せくださったＦ様です。
絶対に間に合わせようとスタッフ総掛かりでクリーニングさせていただき、トップスピードで仕上げさせていただきましただけに、本当によかったです。
もちろん特急仕上げと言えども、一切の手抜きはございません！
しっかりと"中わた"のすみずみまで洗剤成分を浸透させて、溜まった汗汚れなどは根こそぎ洗い流させていただきました。
衛生面では、新品に決して引けを取らない清潔な状態となっておりますので、ご安心ください。
また、ふっくら感につきましても、ご期待以上のものとなりまして、とっても嬉しいです。
清潔なお布団にすることは当然ですが、より快適にお休みできるようにすることも大切でございます。
そこで、スペシャルな復元技法も施させていただき、"中わた"の繊維の間に、たっぷりのフレッシュな空気が入り込むような仕上がりといたしました。
秋口までご使用いただけないことが残念でなりませんが、保温性と放湿性がワンランクアップしているものと存じます。
また今回のクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと、とっても嬉しく思います。
ありがとうございます。
では今回の嬉しい評価をエネルギーにして、さらに高いレベルの仕上がりをご提供できますよう、スタッフ全員で技術の向上に努めることといたしますね。
そして、Ｆ様から『一番身近で頼りになる布団クリーニング店』と、思っていただけるようになりたいと思います。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

まるで新品のような匂いでとても気持ちよいです
丸洗いに出してよかった!と思います
またいつかお願いしたいです
ありがとうございました

（店長の松永）
とてもご満足くださる仕上がり具合となりまして、私もうれしいです。
あまりにも嬉しくって、思わずＯ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフと、ハイタッチしてしまいました（笑）。
信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったＯ様です。
必ずご満足いただかなくては・・・、神様からも罰があたってしまうと思うんですね。
そこで担当クリーニングスタッフも、最新の洗浄テクニックを思う存分に発揮して対処していたんです。
その甲斐もあって、このような高い評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利に尽きますし、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
新品をご購入されました時の記憶がよみがえるほどのクリーンなお布団にＯ様が包まれて、グッスリと毎日お休みできますように・・・、他のスタッフともども願っております。
また今回の仕上がり具合から、今後も引き続きご愛顧くださるとのこと、とっても嬉しいです。
では、ますますクリーニングの腕に磨きをかけて、これからもＯ様の快眠のお手伝いができますように全力で取り組むこといたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。

暖かい気遣いありがとうございます、Ｆです。
先日は布団のクリーニングありがとうございました。
また、ご丁寧に都度都度のメールありがとうございました。
お布団は、とっても気持ちよく使っております。
また利用させていただきたいと思っております。この度はありがとうございました。

（店長の松永）
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただけて恐縮です。
Ｆ様のご近所にも、多数のクリーニング店があるにもかかわらず、当店を信頼してお任せくださった大切なＦ様です。
クリーニングの品質はもとより、サービスを気持ちよくご利用いただけますよう、"お持てなしの心"を大切にした接客を心がけるようにしておりますだけに、このような評価をいただけましたことは、本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。
また肝心のクリーニングの品質につきましても、ご納得くださるものとなってホッといたしました。
ご信頼にお応えしようと、私どもの持ち合わせてます全てのノウハウを被秘技混んでお洗濯いたしましたから、清潔度には絶対の自信がある仕上がり品となっております。
ですが、Ｆ様が気持ちよくご使用くださって、スッキリとしたお目覚めの毎日であるか、とっても気になっていたものですから、ついつい余計なご連絡まで差し上げてしまいました。
申し訳ございません。
ですが、これで安心することができました。
しかも今回の品質から、今後もご愛顧くださるとのこと！
ありがとうございます。
では、次回のご利用の際には、もっとご満足いただけるものとなりますよう、さらにクオリティーを高めることといたします。
そして、いつまでもＦ様からご愛顧いただけるようになりたいと思います。
このような当店ですが、どうぞよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

仕上がり日を余裕のあまり無い日にちを言ったのにもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をして頂き誠にありがとうございました。
初めてで少し不安だったのですが、１回の注文なのに細やかで回数も多く温かいメールで、とてもとても安心致しました。
で、クリーニングした布団なんですが、…まだ使ってないんです。
６月２５日に県外に住んでいる両親が泊まる時に使って貰いたいので、ビニール袋から出して押入れに入れてあります。
でも、古い布団と新しく貰った布団を使わず押入れに入れたままのふとんをクリーニングしてもらったのですが、古い布団がペッチャンコだったのに…ふっくら気持ちよさそうな布団になっているではありませんか!!
使ってない布団の方もふっかふっかに!!
2つのふとんをみて、ビックリ＆この布団で寝たいぃぃ!!・・・ガマンガマンと思わず嫁と笑いながら言い合ったくらいです。
また、お世話になると思いますので、その時は宜しくお願い致します。
本当に本当にありがとうございました。

（店長の松永）
ご満足いただけるクリーニングサービスをご提供できましたようで、安堵いたしました。
また私の接客につきましても、とても高い評価をくださり、ありがとうございます。
クリーニングの品質が一番大切ですが、気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思うんですね。
そこで、"お持てなしの心"を大切に、当店にお任せくださったことへの感謝の気持ちを載せながらメールを作成することを心がけるようにしておりますので、それが伝わった今回いただきました評価は、本当に嬉しいです。
また肝心の布団の仕上がり具合につきましても、喜んでくださるボリューム感となって、よかったです。
しっかりと洗浄して清潔な状態にお戻しすることは当然のことですが、他にも多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったＧ様です。
ご期待以上の仕上がりにしたくて、特別な復元技法もほどこさせていただきましただけに、このような高い評価を頂戴いたしましたことは、大きな自信となります。
そして特に、この復元工程を担当しているスタッフにとっては、大きな今後の励みにもなるかと思います。
ありがとうございました。
なお今回クリーニングさせていただきましたお布団は、ご両親がお泊まりになる際にご使用されるとのことですね。
気持ちよく、グッスリとお休みいただけることを願うばかりでございます。
ですが、もし不具合な点がございましたら、遠慮なくお申し出くださいませ。
すぐに対処させていただきます。
また今回の仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
とっても嬉しいです。そして光栄に思います。
では、次回ご利用くださいました際には、今回以上に喜んでくださる仕上がりとなるよう、さらにクレーニングの腕を磨いておきますね。
そしてＧ様から「一番頼りになって身近な布団クリーニング店」と思っていただけるように努めてまいります。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

いつもお世話になっています。
中身はまだ見ていませんが、きょうおふとん無事到着しましたのでご連絡いたします。
いつもきめ細かな対応をしてくれて、もう松永さんのお店のクリーニングは絶対に大丈夫だと思ってます（笑
どうもありがとうございました。

（店長の松永）
いつもご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様からのクリーニングご依頼は、今回で４回目となったんですよね。
データベースを見ずとも、既にお名前もしっかりと私の頭の中にインプットされておりますし、前回までＹ様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフも、ご注文が入ってからは毎日「Ｙ様のお布団は到着していない？」と首を長くして待ちこがれていたほどでございました。
そして今まで以上のご満足をご提供する覚悟で、新して洗浄ノウハウも注ぎ込んで対処させていただきました。
衛生面では全く問題のない自信作に仕上がっておりますので、どうぞご安心ください。
ただ、配送途中に思わぬ衝撃がお布団にかかって、生地が損傷してしまうケースも稀にございます。
ご面倒をおかけしますが、配送事故防止用のビニールパッキングからお布団を取り出して、状態の確認をしていただけますでしょうか？
また、今後もＹ様の厚い信頼を決して裏切ることのないよう、さらにクリーニング技術の向上に邁進する所存です。
どうか引き続き変わらぬお引き立てのほど、深くお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

お洗濯、ありがとうございました。昨晩、無事に届きました。
ビニール袋から出して、空気にあてました。
エリ周りのよごれも無く、アセの臭いもとれ、しかも、軽く、ふっくらになっていました。
きれいになったフトンには、秋口まで、もとの袋に入って、ゆっくり寝てもらいましょう。　この度は丁寧な仕事を有難うございました。また、よろしくお願いします。

（店長の松永）
風通しをしてくださいまして、ありがとうございました。
お手数をお掛けしましたが、配送途中の思わぬ事故から、Ｙ様の大切なお布団を守るビニールパッキングだったんですが、そのままにしてしまいますと、ビニール臭がお布団に移ってしまう場合があることからお願いした次第でございます。
それに私どものクリーニング品は、お客様のお手元で、新鮮な空気にお布団に触れさせることで、最高の状態となるような工夫をしておりましただけに、嬉しいです。
また仕上がり具合につきましても、喜んでくださるものとなって本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったＹ様ですから、絶対にご満足いただけるようにしなければ・・・、神様から罰があたってしまうと思うんですね（笑）。
そこで、最新の洗浄ノウハウを思う存分に駆使させて対処いたしました。
衛生面では申し分のないものとなっておりますから、どうぞご安心ください。
また軽くてふっくらとしたボリュームになった件ですが、汚れを残らず洗い流した後にパワフルな乾燥をしっかりと施した結果でございます。
今まで、"中わた"蓄積されてました汚れと湿気が、全て吹き飛んだ証しであるとお考えいただければ幸いです。
なお、今回クリーニングさせていただきましたお布団は、暑さが過ぎた秋口以降にご使用ということですが、もし不具合などございましたら、気軽にお申し出くださいませ。
Ｙ様が気持ちよくお休みいただけるクリーンなお布団となるように、早急な対処をいたします。
また今回のご縁を大切にして、これからもＹ様のお役にたてる布団クリーニング店となれますよう、さらにクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、「あっ、前回よりも進歩している！」って、実感していただけるようなハイクオリティーな仕上がりをご提供したいとも考えてますので、引き続きご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

この度はお世話になりました。布団、無事に届きました。
納品日の件では、わがままを聞いていただいて申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。

（店長の松永）
仕上がり品のお届け途中の事故もなく、スムーズに到着しまして、ホッといたしました。
もしもお届けが遅れてしまっては、Ｎ様の大切なお客様が眠るお布団がないという非常事態となってしまいます。
そのようなことになったら、Ｎ様の顔に泥を塗るようなことになりますし、お詫びのしようもございません。
ですから当店のクリーニング工場から発送した後も、気になって配送状況を何度もチェックしておりました（笑）。
また「わがまま」だなんて、とんでもございません！
ご近所にもお布団を取り扱っているクリーニング店が多数あるにもかかわらず、私どもだったら大丈夫と信用してくださった大切なＮ様です。
ご要望にお応えできますように、全力で対処することは当然のことでございます。
もちろん、トップスピードでも一切の手抜きはございません！
しっかりと洗剤成分を"中わた"の隅々まで浸透させて、汚れは根こそぎ洗い流してございます。
清潔度は新品と同等のレベルとなっておりますから、ご安心くださいませ。
なお、今後もＮ様のお役にたてますように、より高いクオリティーある仕上がりをご提供できますよう、さらに技術力の向上に努める所存です。
どうか、これからもご愛顧のほど深くお願いします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

ご丁寧なアフターフォローの連絡、ありがとうございます。
この間洗濯して頂いた布団は客用布団でして、そのまま押入れにかたずけています。
また何かありましたらよろしくお願いします。

（店長の松永）
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして私どもを信頼してくださったＴ様ですから、ご納得くださる仕上がり具合だったか、とても気になってしまい、ついついメールを差し上げてしまったこと、お許しください。
そて、お届けしましたお布団は来客専用ということで、まだお使いになられていないとのことですが、どうか今一度ご確認をいただけますか？
配送事故からの防止用に、１枚ずつビニールパッキングをしておりますが、その状態のま長い期間に渡って収納しますと、ビニール臭がお布団に移ってしまう可能性がございます。
また、あまり知られていないことなのですが、お布団の繊維も呼吸しております。
密閉したままですと、それだけで負担がかかってしまい、肝心の使用時に思わぬトラブルが生じてしまうかもしれません。
お手数をおかけしますが、どうか開封して風通しをしてから、ご収納くださいますようお願い申しあげます。
また今回のご縁を大切にして、これからもＴ様のお役にたちたい気持ちでいっぱいでございます。
そのためにも、ますますクリーニングの技に磨きをかけて、よりクオリティーの高い仕上がりとなるように全力で取り込んでまいりまいので、今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。

先日はクリーニング有り難うございました。無事に着いてます。
仕上がりは問題ないと思います、っと言っても使用するのは秋以降ですが。

（店長の松永）
配送事故もなく、無事にお布団がＯ様のお手元に到着して安堵いたしました。
お知らせくださり、ありがとうございます。
また、肝心の仕上がり具合も問題なさそうとのこと・・・、担当いたしましたクリーニングスタッフもホッと胸を撫でおろしております。
ご信頼にお応えできますように、当店が所持してます全てのノウハウを使って入念にクリーニングをいたしました。
秋口まで出番がないことが残念でなりませんが、衛生面には絶対の自信があるクリーンな状態となっておりますから、どうぞご安心くださいませ。
ですがお使いになって、もし不具合などございましたら、遠慮なくお申し出ください。
スピーディーな対処をさせていただきます。
また今後もＯ様の快眠のお手伝いができますよう、スタッフ一丸となって技術力の向上に努めてまいります。
どうか、末永くご愛顧の程、よろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

本日、お布団を受け取りました。
まっさきにしたことが「臭い」が消えているかどうか　と梱包の紐も解かずに、ファスナーを開け、ビニールを破り思いっきり鼻をくっつけて嗅いだ次第です。（笑
あの染み込んだような臭いが跡形も無く消えており、ほのかに洗剤？の匂いがしたのには驚きました！
嬉しくて嬉しくて、早速主人にもそのまま嗅がせて二人で驚いております。
今はもう夏用布団を使っておりますので秋になるまで出番は無いのですが、心境としては・・・、早くこのお布団で寝たいな　と。
連絡も迅速で、しかも格安（北海道の往復なので送料の方が高いような・・・）
まったく同じ料金で近所のクリーニングに出しても、ちっとも臭いが取れなかったので、また同じ状況になった時には、またまたお願いさせていただきたいと思います。
そのときはどうぞ宜しくお願いいたします。
この度は綺麗にしてくれて有難うございます！
心より感謝しております。　そして素晴らしい技術に感心感動しております。
（店長の松永）
ご期待以上の嬉しいサプライズのある仕上がり具合となりまして、本当によかったです。
その距離の遠さから、万一の事故などのトラブルのことを考えてしまえば、クリーニングのご依頼を躊躇されて仕方がないところがあるにもかかわらず、信頼して北海道から当店のある静岡まで愛用のお布団を発送くださったＯ様です。
絶対に喜んでくださる仕上がりにしたい気持ちでいっぱいでしたから、このような高い評価をいただけて本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けませんし、スッキリとしたお目覚めも難しいと思うんですね。
そこで、特別な消臭処置をじっくりと施してから、クリーニング作業に入ることにしたんですが・・・、それが功を奏したようで、よかったです。
もちろん、原因となっておりました肝心の汚れにつきましても、繊維の奥まで洗剤成分を浸透させて根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また今回のクオリティーの高さから、再び気になる臭いが出てきた時にはお任せいただけるとのこと・・・、ありがとうございます。
とても光栄です。
では、次回もＯ様ご夫妻の快眠のお手伝いができますように、さらにクリーニングの技術を磨くことといたしまいね。
そして今回とは、また違った感動をお届けできればと思っております。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。

とってもきれいになってびっくりです。
毛布も肌触りがとっても気持ちいいです。
クリーニングしてもらったお布団で寝てみて、前に気になっていた咳も出ないので、やっぱりお布団の汚れやカビなんかが関係してたのだな〜と再確認できました。
夜中に咳込んで起きていたので眠れずにつらかったけど、今は朝までぐっすり快眠できてます。
本当にありがとうございました。

（店長の松永）
ご納得いただける仕上がりとなりまして、私も嬉しいです。
ご注文くださいました際に、「特にお気に入りのお布団」のお洗濯ということで、担当いたしましたクリーニングスタッフも、心地よいプレッシャーのなかで対処していたようなんです（笑）。
そして、お布団に入ると乾いた咳が出て、なかなか眠りにつけないとお聞きしてましたので、特に入念な洗浄を心がけたとも報告を受けております。
しっかりと"中わた"の繊維の奥まで洗剤を浸透させて、咳の原因となっていたかと思われる汚れなどは、根こそぎ退治して全て洗い流しましたから、清潔度では絶対の自信あるものでした。
ですが、はたして症状が緩和されるのか・・・、お布団以外に原因があって、全くお役にたてなかったら申し訳ない・・・、そんな気持ちで仕上がり品を梱包して出荷していただけに、このような嬉しいお知らせは、私どもにとりましても大きな自信に繋げることができました。
ありがとうございます。
この自信を原動力として、これからもＮ様のお役にたてまうよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
どうか今後とも、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

メールのやりとり等、すべてにおいて分かりやすく丁寧に説明されていて、安心してお願いすることができました。
仕上がりも大満足です。祖母にもすすめます♪

（店長の松永）
私のメール応対につきまして高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングの品質が一番大切ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも重要だと思っております。
Ｎ様のお住まいの広島県から当店の静岡まで、かなりの距離がございますし、全く連絡がございませんと、不安いっぱいになってしまいます。
そして思わぬトラブルが発生しているかもと、心配になって、当店にクリーニングをご依頼くださったことを後悔してしまうかもしれません。
もし、そのような不安感をＮ様が感じてしまっては大変です！
そこで、細やかなご連絡を差し上げることは当然ですし、仕上がり貧の到着まで安心して、そして楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の使命でございました。
ですから今回、『安心』というお言葉をいただけましたことは、最高に高い評価だと思っておりますし、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
また肝心の仕上がり具合につきましても、ご満足くださるものだったようで、Ｎ様の大切なお布団を担当いたしましたクリーニングも、ホッとしていました。
ご信頼を決して裏切ることのないよう、最新のクリーニングノウハウを思いっきり駆使して洗浄してございます。
清潔度は、新品と同等のレベルに達しているクリーンなお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また今回のクオレティーの高さから、お祖母様にもお勧めくださるのですか？
ありがとうございます。
ではＮ様の信頼にお応えして、お祖母様からもお布団クリーニングをご依頼いただけましたら、全力で対処させていただきますね。
そして、いいお店を紹介してくれたと喜んでくださるような結果をご提供したいと思います。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

先ほど、無事にお布団3枚到着しました。
もう、出来上がりにビックリです。万歳です。
最低でも10年以上の布団が3枚（一枚は20年に近い？）ものが、あんなに美しくフカフカになって帰ってくるなんて。
今日早く寝たいです。
でも夫がまだ帰宅しないので、布団カバーがつけれず、寝れず、ヤキモキしています・・
早く帰ってこないかなあ・・
見せて、ゴロンとさせるのが楽しみです。
本当にありがとうございました。またよろしくお願い致します。

（店長の松永）
とっても喜んでくださる仕上がり品となりまして、私まで嬉しくなってしまいました。
ご利用、ありがとうございました。
数多くの布団丸洗いのお店がインターネットに乱立しているなか、また、ご近所にも多くのクリーニング店があるにもかかわらず、私どもを信頼してお任せくださったＡ様です。
絶対に喜んでくださるサービスをご提供しなければ、神様から罰があたると、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新の洗浄テクニックを思う存分に駆使して対処していただけに、このような嬉しい評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございます。
だんな様のご感想は、いかがだったでしょうか？
グッスリと気持ちよくお休みいただいて、ご満足いただける仕上がり具合であることを願うばかりでございます。
ですが、お使いになってみて、万一お気づきの点がございましたら、気軽にお申し出ください。
Ａ様はもちろんのこと、だんな様も心の底から喜んでくださるお布団の仕上がり具合となりますように、スピーディーな対処を必ずいたします。
また今回の仕上がり具合から、再びご利用くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では次回ご利用の際には、違った嬉しいサプライズをご提供できますよう、ますますクリーニングの技術のレベルアップに努めることといたしますね。
そして、いつまでもＡ様からご愛顧いただける布団クリーニング店となりますように、スタッフ一丸となって邁進してまいります。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

無事にこちらには到着しております。
仕上がりもふっくらで満足しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

（店長の松永）
配送途中の思わぬトラブルもなく、無事にＳ様お手元に仕上がり品が到着して、安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また肝心の仕上がり具合につきましても、本当によかったです。
Ｓ様からの信頼を決して裏切ることのないように、私どもが所持してます全てのノウハウを注ぎ込んでクリーニングさせていただきました。
生地だけでなく、"中わた"に溜まった汗汚れなどは根こそぎ洗い流しましたから、衛生面では絶対の自信があるお布団となっておりますので、ご安心ください。
また洗浄後に、保温性と放湿性もワンランクアップさせようと、フレッシュな空気を繊維の間にたっぷりと含ませる復元も施させていただきました。
寝心地は、いかがでしょうか？
気持ちよくお休みいただけて、スッキリとしたお目覚めでＳ様が毎日スタートできましたら嬉しいです。
また今回の仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるとのこと、とっても光栄に思います。
では次回のご利用の際には、今回以上のご満足をご提供できますように、さらにクリーニングの腕を磨くことといたします。
そして、末永くご愛顧いただけるように、今後のスタッフ全員が一丸となって取り組んでまいりますので、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。

おふとん届きました。
すばやい対応と親切なメールで、安心してお願いできました。
表布地が、ちょっとシワになってますが、いかにもクリーニングしたって感じで気になりません。
ふんわり気持ちいいですよ。
ありがとうございました。

（店長の松永）
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして私の応対につきましても、高い評価をいただき、恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なＥ様です。
安心して、仕上がり品の到着までお待ちいただけるように、感謝の気持ちを込めて接客することが私の努めでございました。
ですから、いただきました『安心』というお言葉は、最高の評価なんですね。
ありがとうございます。
またクリーニングの仕上がり具合につきましても、合格点をいただけるものでホッといたしました。
しっかりとお洗濯をして、清潔な状態にお戻しすることは当然のことですが、より快適にご使用いただけるようなお布団にしたかったんです。
そこで特別な復元処置も併せて施させていただきましたことが、ご満足くださるボリューム感となりましたこと・・・、担当いたしましたスタッフにとっても大きな自信に繋がりましたし、今後の業務にも大きな励みになったかと思います。
ですが、生地への洗いジワが生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お叱りをいただくものですが、逆にＥ様の寛大なお気持ちに救われた思いでございます。
ご推察くださいましたように、しっかりと"中わた"の隅々まで徹底的にクリーニングした結果からのシワでございますが、こちらにつきましては私どもにとって今後の大きな課題だと考えております。
キッチリと洗って、生地のシワも全く生じない仕上がりを、どのような素材のお布団でもご提供できるような新技術を開発していきたいと現在、スタッフも一丸となって取り組んでいるところでございます。
このような当店ですが、またお役にたてそうなことがございましたら、ぜひお声をかけていただきとう存じます。
今回のご縁を大切にして、もっとＥ様に喜んでいただけるサービスをご提供する所存ですので、今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

こんばんわ、かけ布団の丸洗いをして頂いたＫと申します。
丸洗い完了後も布団のことを、気にかけていただいて嬉しいです。
布団の仕上がりを見て、触って、嗅いで見て、以前我が家にあった物とは別の物のようになっていたのに、おどろきました。
特に臭いは、正直なところ諦めておりました。
私の実家から、お客様用で借りていた布団だったので、新品を買って返そうか悩んでおりましたが、戻ってきたものはまったく臭いがなく、「あの時、処分しなくてよかった」と安心しております。
今は毎日気持ちよく布団につつまれながら寝ています。
本当にありがとうございます。そして、またお願いします。

（店長の松永）
ご期待以上の仕上がり品をお届けできて、とっても嬉しいです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けないばかりか、睡眠も浅いものになってしまいがちです。
そして、このような状態が続きますと毎日の疲れも抜けず、Ｋ様の健康にも思わぬトラブルを生じてしまうかもしれません！
もし、そのような事態となったら一大事です。
そこで、特別な消臭処置をじっくりと施してから洗浄作業に入ることとしたのですが、それが功を奏したようです。
また、このような嬉しい評価をいただけましたことは、本当に仕事冥利につきますし、特に消臭を担当しておりますスタッフにとっては、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん肝心の汚れにつきましても、Ｋ様の信頼にお応えできますように、しっかりと洗剤成分を"中わた"の繊維の奥まで浸透させて根こそぎ洗い流してございます。
触ってみた感触からもご実感いただけましたようですが、清潔度は新品と同等のレベルであると、お約束できる仕上がりとなってます。
どうぞ、安心してご使用いただき、引き続き気持ちよい眠りを引き続きお楽しみいただければと思います。
また今回のクオリティーの高さから、今後もご愛顧いただけるとのこと・・・、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
あまりにも嬉しくって、思わずスタッフ全員でハイタッチしてしまいました（笑）。
では再びＫ様のお布団のクリーニングをできる日を心待ちにしながら、さらに高い技術を習得してまいりますね。
そして「あっ、前回よりも進歩ししている！」と、実感していただけるような嬉しい仕上がり品をお届けできたらと思います。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

クリーニングだけでなく、ご丁寧なフォローの連絡までいただき、ありがとうございます。
きれいになった布団が返ってきて、嬉しい限りです（暑いので、今はまだ使っていませんが）。
クッションもふわっと厚みが戻り、使いやすくなりました。
ありがとうございました。

（店長の松永）
クッションにつきまして、合格点をいただける仕上がり具合となりましたようで、よかったです。
しっかりと内部の綿の隅々まで洗浄して汚れを洗い出した後に、念入りな乾燥処置をしただけでボリューム感は戻っていたのですが、Ｓ様にはご期待以上の仕上がりをご提供したいと、担当いたしましたクリーニングスタッフが特別な復元技法も施してました。
それが功を奏して、このような高い評価をいただけましたことは、お布団だけでなくクッションのクリーニングについても大きな自信に津逃げることができたと思いますし、今後の業務にも弾みがつくと思うんですね。
ありがとうございました。
またお布団のほうは、秋口からのご使用となられるかと思いますが、こちらにつきましても、しっかりとお洗濯をして清潔度は申し分のないものに仕上がっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ですが万一、お気づきの点がございましたら、気軽にお申し出ください。
スピーディーな対処をさせていただきます。
なお今後もＳ様のお役にたてますように、さらにクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして次回もご利用くださいましたら、今回以上に喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えておりますので、引き続きお引き立てくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

先ほど布団を配達していただきました。ありがとうございました。
こんなに早く布団が帰ってくるとは思わずビックリしています。
日本通運の集配の方が「リフレサービスさんはとても早いんですよ」と教えていただいていましたが、1週間で戻ってくるとは！です。
早速袋から出して陰干ししています。
本当にありがとうございました。
今度は今主人が使用している羽毛の掛け布団をお願いしたいと思っています。
その時はまたよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

（店長の松永）
納期につきまして、嬉しいサプライズをご提供できましたようで、本当によかったです。
愛用のお布団がないご不便な時間を少しでも短くして、一刻も早くお届けしようと、スタッフ総掛かりで対処させていただいたことが功を奏したようで嬉しく思います。
また宅配会社からも、そのようなお墨付きがあったことは驚きでございました。
当店以外にも、数社の布団クリーニング店の品物を取り扱っていることから比較できるのでしょうが、このような情報は初めてですし、私どもにとりましては大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお肝心のクリーニングの仕上がり具合ですが、スピード仕上げであっても一切の手抜きはございません。
入念に洗剤成分を"中わた"の奥底まで浸透させた後に、徹底的に濯ぎをくり返してございますから、汚れ落ちは申し分のないものとなっております。
衛生面では新品をご購入くださいました時と同等のクリーンなお布団に仕上がってますので、ご安心くださいませ。
また今回のクオリティーの高さから、今度はだんな様の羽毛布団もお任せくださるのですか？
ありがとうございます。　とっても嬉しいですし、光栄です。
様々な素材があるお布団ですが、私どもは特に羽毛布団について絶対の自信がございます。
必ず喜んでいただける仕上がりとなるように、全力でクリーニングさせていただきますね。
そして、今回とは違った感動もお届けできるようにしたいとも考えております。
なお、だんな様だけでなくＮ様ご自身の大切なお布団を再びお洗濯できる日も心待ちにしながら、毎日の業務に励む所存です（笑）。
そして微力ではございますが、Ｎ様の快眠のお役にたてるように、さらにクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、、どうか今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お布団無事にとどきました。仕上がりには大変満足しております。
ありがとうございました！！
ただ配送に関してですが、私の言葉足らずなところがあったせいもあるのですが、１日早く到着してしまいその日は受け取ることができませんでした。
お布団梱包専用袋のように、注文時に仕上がりの日時も指定する項目があればよいなっと思いました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

（店長の松永）
ご満足くださる仕上がり具合となりまして、本当によかったです。
Ｍ様のお住まいの福岡県からは、当店のある静岡までかなりの距離がございます。
その距離から、万一のトラブルのことを考えてクリーニングのご依頼をためらわれて当然かと思うんです。
それにも係わらず私どもを信頼してお任せくださったのですから、絶対にご満足いただけるようにしようと、持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んで対処させていただきましただけに、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
ですが仕上がり品のお届けにつきまして、不手際があって誠に申し訳ございませんでした。
また、「言葉足らず」だなんて、とんでもございません！
しっかりとご要望に１００％お答えできなかった当店に全ての非がありますし、仕上がり日のご指定も承っておりますが、分かりやすくご案内しなかった私の対応がお粗末だったと猛省する次第です。
ごめんなさい。
いただきましたご指摘を真摯に受け止めて、サイトならびにメール応対につきまして改善を早急にいたします。
また、このような失態をしてしまったにもかかわらず、再び当店をご利用くださるとのこと、本当に嬉しく思います。
そして、そのようなことを仰ってくださるＭ様だからこそ、心の底から喜んでくださるサービスをご提供できなかったことが悔しくてなりません。
では再びご利用くださいました際には、今回の失点を補ってあまりあるクオリティーの高いものをお届けできますように、全力で対処させていただきます。
そして、いつまでもＭ様にご愛顧される布団クリーニング店となりたいと思います。
この度は仕上がり品のお届けに不手際があり、本当に申し訳ございませんでした。

最近は気温も上昇してきているため、掛け布団は押入れに保管してますが、敷布団については、快適に使用しております。
仕上がり品については満足しておりますのでまた機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

（店長の松永）
合格点をいただける仕上がり具合となりまして、Ｍ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッといたしました。
ご信頼にお応えしようと、最新の洗浄ノウハウを採用して、"中わた"のすみずみまで洗剤成分をじっくりと浸透させて溜まった汗汚れなどは全て洗い流してございます。
衛生面は絶対の自信作に仕上がっておりますから、引き続き安心してご使用くださいませ。
また掛け布団につきましては、気温が下がる秋以降のご使用となるかと思いますが、こちらにつきましても万全の衛生状態となっております。
快適にご使用いただけるものと思いますが、実際にお使いになって、もしお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し出くださいね。
Ｍ様が心の底から喜んでくださるものとなりますように、スピーディーな対処をさせていただきます。
なお今後も、より素晴らしいクリーニングの仕上がりを目刺し、さらに新しい技術の開発を進めていく所存でございます。
そしてＭ様から「一番身近で頼りになる布団クリーニング店」と思っていただけるようになれればと、切に願うばかりでございます。
このような当店ですが、どうか末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。

Ｋです、今お布団が無事に届きました！
ニオイが本当になくなりしかもフカフカになって。生地も真っ白くなり。
本当にありがとうございました！
出すとき＆出す前はとっても不安でしたたが、松永さんの心優しい親身な数回のメールのおかげで不安もなくなり安心して出すこともできて、これが私にとっては何よりでした！
特にネット上では顔や直接話が出来ない為金額やお布団の仕上がりだけではなく、こういう気配りが一番なんですよね。
お布団袋はなんだかもったいないですね。
せっかくなので収納に使用させていただきます。
次回も是非とも弊社を利用させていただきます。

（店長の松永）
とても喜んでくださる仕上がり具合となりましたこと、ホッといたしました。
今回は特に臭いが気になるということでのクリーニングご依頼でしたから、特別な消臭処置を入念に施した後に、お洗濯をいたしました。
その甲斐もあって、無臭の快適な仕上がりとなりましたこと、私どもにとりましても改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
またボリューム感につきましても、合格点をいただけるものとなりまして嬉しいです。
信頼してお任せくださいましたからには、しっかりとお洗濯をしてクリーンな状態にお戻しすることは当然ですが、より心地よくご使用いただけるようにすることも重要だと考えております。
そこで、洗い上がったお布団の清潔な"中綿"の繊維の間に、たっぷりとのフレッシュエアーを含ませる復元技法も採用して対処させていただきました。
外観の「ふっくら感」だけでなく、放湿性と保温性もレベルアップしております。
もちろん、肝心の汗汚れも根こそぎ洗い流してございますから、衛生面でも安心してご使用いただけるものとなってます。
どうぞ安心してご使用くださいね。
そして気持ちよい眠りを心ゆくまでご満喫いただき、Ｋ様には毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートできますように・・・、心より願っております。
また私のメール応対につきましても、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングのためとはいえ、Ｋ様のお住まいの鹿児島県から当店の静岡まで愛用の大切なお布団を発送してくださったのです。
もし全く連絡がございませんと、無事に私どものクリーニング工場まで到着したのか・・・、あるいは思いもしない事故に遭ったのではないかと、不安いっぱいになってしまうと思うんですね。
もし、そのような不安感をＫ様が抱いては大変です。
そこで、感謝の気持ちをこめたメールを細やかに差し上げて、安心してクリーニングの完了した清潔布団が到着するまでお待ちいただけるように努めることが私の務めでございました。
ですから今回いただきました評価は、まさに私にとって最高に嬉しいものですし、なんだか勲章をＫ様から授かったような気分にもなってしまったほどなんですね（笑）。
ありがとうございます。
なお宅配用の梱包袋ですが、外観は問題なさそうにみえても、再利用による宅配には耐えられない場合が多いことから、当店では廃棄していただくように薦めておりましたが、Ｋ様がお考えくださいましたように収納袋としては十分にご活用いただけるかと思います。
貴重なご提案、ありがとうございます。
また今回ご提供いたしましたクリーニングサービスのクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと、とっても嬉しいです。
では、次回には今回よりもご満足いただけますように・・・、そして思いもしない嬉しいサプライズも併せてお届けできるクリーニングサービスとなるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
どうぞ末永くご愛顧くださいませ。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。

布団の方、無事に届きました。丁寧な対応、ありがとうございます。
布団状態も満足ですので、また機会があったらお願いしようと思います。
今回はありがとうございました。

（店長の松永）
配送中の思わぬ事故もなく、無事に仕上がり品がＢ様のお手元に到着しまして、安堵いたしました。
そして、クリーニングの仕上がり具合もご満足いただけるものとなりましたようで、担当させていただきましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろした次第です。
他にも多数の布団クリーニング会社があるところ、当店を選んでくださったＢ様です。
その信頼に絶対にお答えできますよう、最新のクリーニングノウハウを思いっきり注ぎ込んで洗浄いたしております。
清潔度には絶対の自信ある仕上がりとなってますから、ご安心くださいませ。
また今回のクオリティーの高さから、今後もご利用いただけるとのこと！
ありがとうございます。
では再びＢ様の愛用のお布団をお洗濯できる日を楽しみにしながら、スタッフ一同お待ちいたしております。
そして次回ご利用の際には、もっとご満足くださるサービスをご提供したいとも思いますので、末永くご愛顧くださいませ。
どうか、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

到着まで、連絡をとてもこまめに頂いていたので安心でした。
お天気が悪くまだ干して使用していないのですが、外から見ただけで違いのわかるボリューム！
明日からお天気がいいようなので、干して早く使いたいです。

（店長の松永）
喜んでくださるボリュームあふれる仕上がり具合となって、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社が乱立しているなか、当店を見つけてくださって大切なお布団のお洗濯をお任せくださったＴ様です。
その信頼にお応えするように、しっかりと洗浄して、クリーンな状態にお戻しすることは当然ですが、より気持ちよくご使用いただける状態にしたい気持ちから、特別な復元処置を施して仕上げました。
外観のボリューム感だけでなく、フレッシュな空気が"中わた"の繊維の間にたっぷりと含まれてますので、保温性と放湿性もレベルアップしていることと存じます。
どうぞ、安心してご使用いただいて、心地よい眠りをご堪能くださいませ。
そしてスッキリとしたお目覚めでスタートする毎日でありますように・・・、スタッフ全員で願っております。
また私のメール応対につきましても、合格点をくださいまして、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が一番重要ですが、気持ちよく安心してサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと考えております。
もし全く連絡がございませんと、事故に遭ったのではないかと不安になってしまい、当店にクリーニングをご依頼されましたことを後悔するかもしれません。
そのような無用の不安を、Ｔ様に抱かせてしまっては一大事です！
そこで"お持てなしの心"を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで安心して楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでございました。
ですからＴ様からいただきました「安心」というお言葉は、まさに私にとって最高の評価なんですね。
ありがとうございます。
また、今後もＴ様の快眠のお手伝いができますように、クリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、「おっ、前回よりも腕を上げたな！」と感じとっていただけるほどの素晴らしい仕上がり品をご提供したいと思っておりますので、どうか引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

こんにちは、Ｙ．Ｈと申します。
過日はご親切にフォローメールをいただき、ありがとうございました。
また、布団についてアドバイスしていただき、助かりました。
クリーニングしていただいた布団は夏掛けですので、そろそろ使用するところです。
何かありましたら、貴社のサービスを利用させていただきたいと思います。
梅雨に入り気温差がありますので、ご自愛ください。

（店長の松永）
過日は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
今回のご縁を大切にしたい気持ちでいっぱいで、出すぎたアドバイスをしてしまったと後悔をしていたのですが、快くお聞きくださり安堵いたしました。
梅雨が明けますと、いよいよ待望の夏でございますが、Ｈ様には私どもがクリーニングさせていただきました清潔な夏かけ布団に包まれた快適な眠りをご堪能いただければと、切に願う次第でございます。
ですが、ご使用になられて、もし不具合などございましたら遠慮なくお申しつけください。
早急に対処させていただきます。
また私どもの体調にもお気遣いくださいまして、本当にありがとうございます。
Ｈ様も、くれぐれも体調管理にご留意いただき、健康な毎日をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、願っております。
この度は当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

今回、お願いしましたふとん洗濯に関しては本当にありがとうございました。
仕上げていただいたものは問題なく使用させていただいておりますのでご安心ください。
また、何かありましたらお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

（店長の松永）
ご不満のない仕上がり具合となりましたようで、ホッといたしました。
Ｉ様の信頼にお応えできますように、私どもが持ち合わせてます全てのクリーニングノウハウを注ぎ込んで、お洗濯をさせていただきました。
清潔度には絶対の自信があるクリーンなお布団でありますこと、固くお約束できますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また今後もＩ様がご満足くださる仕上がり品をお届けできる布団クリーニング店となれますよう、さらに技術の向上に努めてまいります。
もし、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ気軽にお声をかけていただきとう存じます。
今回のご縁を大切にして、全力で対処させていただきます。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。

羽毛布団２枚と枕をクリーニングして貰いました。
１０年以上使って初めてクリーニングに出したので長い間についてしまった染みなどは完全には取れませんでしたが、少し薄くなったと思います。
お布団の仕上がりは、ふっかふかでとても気持ちよくクリーニングに出してよかったー！と思いました。
また利用したいと思います。

（店長の松永）
喜んでいただける仕上がり具合だったようで、私もとっても嬉しいです。
生地の強度との関係から、残念なことにシミは完全に消し去ることができませんでしたが、しっかりと"中わた"の隅々まで洗剤成分を浸透させて、徹底的に洗浄してございます。
衛生面は新品と同等レベルのクリーンなお布団であると断言できる仕上がりとなっておりますので、ご安心くださいませ。
また数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださったＵ様です。
ただ単に清潔にするだけでなく、使い心地もワンランク上のものとなりますように、スペシャルな復元技法も施させていただきました。
その甲斐もあって、このような高い評価をいただけましたこと、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございます。
洗い上がったばかりの清潔なお布団の"中わた"に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませましたから、見た目のボリューム感とともに、保温性と放湿性もレベルアップしていることと思います。
心地よい眠りをＵ様にはご堪能いただいて、疲れ知らずでスタイリッシュな毎日をお過ごしできますよう、心から願っております。
また今回の仕上がり品のクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるのですか？
ありがとうございます。
では再びご利用くださいました際には、今回以上に喜んでくださるものとなりますよう、ますますクリーニングの腕を磨くことといたしますね。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

引越しに伴う、お布団クリーニングだったため連絡が遅くなりましたが、到着のご報告をさせていただきます。
さっぱりと丸洗いされた布団は大変気に入りました。
昨年から発症した咳喘息がうそのようにおさまっています。
ダニのせいだったのかもしれません・・・。
以前は4年使いましたが、これからは定期的にクリーニングに出したいと思います。
そのときはまたよろしくお願いいたします。

（店長の松永）
ご満足いただける仕上がり具合だったようで、本当によかったです。
私どもがこのサービスをご提供している大きな目的のひとつに、お布団のダニなどによるアレルギー症状でお悩みの方へ、少しでもお役にたちたい・・・、そんな願いがあるんです。
ですから今回の評価は本当に嬉しいですし、つくづくこの仕事に赴いてよかったと、スタッフ一同、改めて実感することができました。
と同時に、新たな大きな自信も得ることができました。
ありがとうございます。
私どもは、お医者様ではありませんから直接の治療行為はできませんが、症状が少しでも緩和されますようにと願いを込めながら毎日の業務に取り組んでおります。
そして、これからもＨ様のお役にたちたい気持ちでいっぱいですし、もっと喜んでくださる仕上がり品をご提供できますよう、さらにクリーニング技術の向上に努めていく所存でございます。
そして、頼りになる布団クリーニング店とＨ様の心に深く刻まれるようなお店となれればと思っております。
このような私どもですが、どうぞ今後とも末永いご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お布団、無事に届いております。お洗濯、ありがとうございました。
ちょうど在宅しているときに届いてくれたので助かりました！
いま仕事が忙しくて休みが水曜だけであるところに火曜日の夜に届けていただいて本当に助かりました！
松永さんがきっと察してくださりこのように手配してくださったのだろうと感謝しておりました。
松永さんがせっかくきれいにしてくださったこのお布団をまた汚してはならないと、シーツを注文中です。
明日届きますので、それから使わせていただきます。
このたびは本当にありがとうございました！

（店長の松永）
無事にクリーニング品がＴ様のお手元に到着して安堵いたしました。
お知らせくださり、ありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできるように全力で対処することは当然のことだと考えております。
クリーニングの品質が最も大切ですが、お客様の使い勝手の良さも重要ですから、今回もＴ様の都合に合わせて、スムーズな受け渡しができるよう手配させていただきましたが、本当によかったです。
なお、お布団の状態は、いかがでしょうか？
Ｔ様の信頼を決して裏切ることのないように、私どもが持ち合わせてます全てのクリーニングノウハウを注ぎ込んで洗浄しました。
衛生面は絶対の自信があるクリーンなお布団となっておりますが、もしお気づきの点がございましたら、気軽にお申し出くださいませ。
スピーディーな対処をいたします。
洗い上がったばかりのお布団を新品のパリッとしたシーツで被れば、きっと気持ちよさも倍増することと思います。
そして、その気持ちよさ満点のなかでＴ様にはグッスリとお休みいただき、疲れが抜けてスッキリとした目覚めでありますように・・・、心から願っております。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

仕上がりがとても早くびっくりしてます。
また、臭いがとても気になっていたのですが、まったく臭いが残ってなく大変うれしく思っています。
また機会があればお願いしたいと思っています。

（店長の松永）
お考えくださったよりも早く仕上がり品をお届けできて、本当によかったです。
Ｏ様がお住まいの高知県から、当店の静岡県までの距離を考えますと、その遠さから、万一の事故のことなども頭をよぎって、クリーニングのご依頼を躊躇されても当然かと思うんです。
それにもかかわらず、私どもを信頼してお任せくださったのですから、絶対に嬉しいサプライズをご提供しなくていはけません！
そこで、スタッフ総掛かりで最速の仕上がりとなるように対処させていただきましたが、このような高い評価は、当店にとっても大きな自信に繋がります。
ありがとうございました。
またお悩みでした臭いからも解放されましたようで、本当によかったです。
クリーニングご依頼の際に消臭をご要望されていましたので、Ｏ様のお布団が私どものクリーニング工場に到着する前から手筈を整えておりました。
そしてパーフェクトな結果となるよう、じっくりと繊維の奥深くまで強力な消臭剤を浸透させてから、クリーニングをする手法で対処したことも功を奏したと思います。
もちろん、臭いの原因となってました汚れも根こそぎ洗い流してございますから、肝心の清潔度は真新しい布団と同等のレベルとなっております。
どうぞ安心してご使用くださいませ。
なお、今後もＯ様まのお役にたてますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存でございます。
そして直接の距離こそは遠くても、Ｏ様にとりました一番身近で頼りになる布団クリーニング店となれたら嬉しいです。
このような当店ですが、今後ともご愛顧いただければ思います。
この度は私どもをご活用くださり、本当にありがとうございました。

まずは、サービスの丁寧さに感心しました。
メールだけのやりとりになりますが、適宜、ご連絡・ご報告をいただけるし、質問へのレスも迅速なので、とても安心できます。
出来上がりも、一般のクリーニングのような匂いがなく、さらっと快適です。
さっそく友人にもお勧めしておきました。

（店長の松永）
私もメール応対につきまして、とっても高い評価をいただけまして恐縮です。
Ｍ様のご近所にもクリーニング店が多数あるにもかかわらず、私どものお店を選んでくださったのですから、絶対に気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることは当然のことでございます。
そこで、一刻も早くご質問にお答えすることは大切ですし、感謝の気持ちを込めながら状況を逐一お知らせして、不安なく、そして楽しみに仕上がり品の到着をお待ちいただけるようにすることが私の務めでございましたから、本当に嬉しいです。
また肝心の布団の仕上がり具合につきましても、合格点をいただけるものだったようで、ホッといたしました。
生地の肌触りからもご実感くださいましたが、"中わた"の繊維の奥底まで洗剤成分をしっかりと浸透させて汗などの汚れは根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では、新品と同等レベルの清潔なお布団となってますから、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯いたしましたお布団に包まれた心地よい眠りをご堪能いただき、Ｍ様にはスッキリとしたお目覚めの毎日となりますように・・・、心から願っております。
また今回の仕上がり具合から、ご友人にも勧めてくださるのですか？
ありがとうございます。とっても嬉しいですし、光栄です。
では、そのご友人の方からクリーニングのご依頼がございましたら、「いいお店を紹介してくれた」とＭ様に感謝するよう、全身全霊をかけて対処させていただきますね。
もちろん、Ｍ様ご自身のお布団を再びクリーニング出来る日が来ることも、スタッフ一同、心待ちにしておりますが・・・（笑）。
このような当店ですが、どうぞ今後とも、よろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

今晩はＴです。クリーニングしてもらったお布団は、無事到着しております。
綺麗になったお布団で気持ちよく眠りにつけました。
ご丁寧な対応に感謝しております。

（店長の松永）
気持ちよくお休みいただけましたこと、本当にうれしく思います。
当店を信頼くださったＴ様ですから、しっかりと洗ってクリーンなお布団に仕上げることは当たり前ですが、より快適にお使いいただけるような復元技法も施させていただきましただけに、喜びも一塩です。
洗い上がったばかりの清潔なお布団の繊維の間に、たっぷりフレッシュな空気を含ませてございますから、放湿性もワンランクアップしていることと思います。
梅雨のシーズンをむかえておりますが、Ｔ様には湿気と関係のないサラッとしたお布団に包まれて、快適な眠りを今後もご堪能いただけますこと・・・、心より願っております。
また私の応対につきましても評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの品質も大切ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも重要だと考えます。
そこで感謝の気持ちをお伝えしつつ、細やかにメールを差し上げることで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の努めでございましたから、嬉しいです。
また今回のご縁・・・、今後も大切にしていきたい気持ちでいっぱいでございます。
今後もＴ様の気持ちよい眠りを演出できるお布団に仕上げられるように、より高いレベルを目指してスタッフ一丸となって邁進してまいります。
どうぞ、引き続きお引き立てくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

布団、無事に届きましたよ。
綺麗にして頂きましてありがとうございました。
汗臭い臭いもしなくなったみたいです。今夜、寝るのが楽しみになりました。
また次回もよろしくお願い致します。

（店長の松永）
配送のトラブルもなく、スムーズにＫ様のお手元まで仕上がり品が到着しましたようで、安堵いたしました。
また仕上がり具合も合格点をいただけるものだったようで、本当にうれしいです。
他にも多くの布団クリーニング会社があるなか、愛用の大切なお布団のクリーニングを私どもにお任せくださったのですから、絶対に喜んでくださる仕上がりにしようと、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新の技術を駆使してお洗濯をしておりました。
ガンコな汗汚れを繊維から浮きだたせるスペシャルな洗剤をたっぷりと使用いたしましたから、汚れ落ちは申し分のないものとなってますし、その清潔度には絶対の自信があるお布団となってます。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
そしてグッスリとお休みいただき、Ｋ様には爽やかなお目覚めで毎日をスタートしていただけましたら嬉しいです。
ですが、ご使用になられて、もし不具合な点がございましたら、遠慮無く気軽にお申しつけくださいね。
すぐに対処させていただきます。
なお今後も、微力ではございますがＫ様の快眠のお手伝いができますよう、ますますクリーニングの磨きをかける所存でございますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

メールの対応がとても親切、丁寧で気持ちよかったです。
今まで敷布団の洗濯って考えたことがなかったんですが、今年、カビが生えてしまったお陰で、リフレサービスさんを知り、母に買ってもらった大切な布団なので、年に1回くらいは洗ってあげたいな〜と、永く使っていきたいな〜と思いました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

（店長の松永）
私のメール応対につきまして、とっても高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なＫ様です。
感謝の気持ちでいっぱいですし、"お持てなしの心"を大切にした接客を心がけることは当然のことでございます。
併せて、不安なくクリーニングの仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、このような評価をいただけましたことは、まさに勲章を授かったようなものでございます。
ありがとうございます。
また今回は、思いがけないカ