大阪府のY.B様・・・・・・・・・・2011年5月26日
 ≪スッキリ軽い布団になって、退院する子どもに・・・ ≫
 

お布団のクリーニング、ありがとうございました。
敷布団は去年の夏購入、羽毛肌布団は三年程前に購入したもので、今まで布団を洗うなんてことは全然考えてなかったんですが、子供が入院して、そこで同じ部屋にいる子の親御さんからの紹介でリフレさんを知りました。
戻ってきた布団・・・・
すっきりとしてて、軽さにも驚きました。
普段は全く意識してなかったんですけど、買った時は、こんなに軽かったんだと思いました。
来月の2日に子供が退院出来そうなので、このお布団に寝かせてあげる楽しみができました。
松永さんには、最初から最後まで親身に応対してもらえ、嬉しかったです。
私も、お奨めのクリーニング店と知人に宣伝しておきます。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるクリーニングの仕上がりとなり、ホッとしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、私どものサービスを何度も活用されているお客様からの強いお奨めがあったと聞きましたことから、もし期待はずれな結果となっては、B様だけでなく、その方からの信頼も一気に失ってしまいますのて゜、必ず喜んでくださるものをお届けしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんです。
そして、それぞれのお布団の素材に適した洗剤を厳選し、これを生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄手法を駆使するとともに、十分な濯ぎと高熱乾燥設備のパワーも最大限まで引き上げて、念入りに乾かしました。
これまでのご使用による汗汚れなどは根こそぎ洗い流されたばかりでなく、中綿に溜まりがちな湿気も吹き飛び、清潔度では新品をお買い求めになった頃と同等の状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
ところで、来月になれば、お子様が退院される予定とのことですね。
おめでとうございます。
どのような経緯から入院されたのか存じあげませんが、私にも娘が一人おりまして、数年前に肺炎で病院生活送った時期があります。
その時は、幸いにも1週間程度の入院でしたが、毎日病院に通って看病しましたが、面会終了時間となって、幼い子供を病室に残して帰る時の辛さ・・・、今でも忘れることはありません。
ですから、これまでのB様の心情をは、とても他人事ではないですし、退院が決まったことの喜びもアンケートの文面から、ヒシヒシと伝わってきて、私も嬉しいです。
と同時に、再び家族が一緒に暮らす幸せと、完治されたお子様が元気いっぱいな日常生活を取り戻すことも願わずにいられません。
ところで今回、ご提供しましたクリーニング仕上がり具合などから、お知り合いにも当店をご紹介くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
販売促進にも様々なものがありますが、今回のように、実際にご利用くださったお客様のお口添えほど心強いものはありません。
では、お奨めを受け、ご用命を賜りましたら、極上の清潔布団に仕上げて、「いいお店を教えてもらえた!」と、B様が感謝されるような結果となるよう総力をあげて対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
もちろん今後も、ますます洗浄技術にも磨きをかけていく所存ですし、再びB様のお役にたてればと考えておりますので、どうか引き続きのご愛顧もお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のM.O様・・・・・・・・・・2011年5月26日
 ≪ 気持ちいい、ふかふか布団になったクリーニング ≫
 

再注文のOです。
今回も、お世話になりました。
昨夜から使ってますが、気持ちいいですね。
ふかふかな布団にしてくれて、ありがとうございました。
お手数かけました。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。
O様には、ゴールデンウィーク直前に初めてのご用命を賜って、、その仕上がり品を先日お届けたばかりですが、クオリティーの高さから他の寝具ついても、お任せいただき、とても嬉しかったです。
また、このような早期のリピートほど、担当したクリーニングスタッフにとって大きな自信を得る機会はありません。
ですから今回も、心の底から喜んでくださる結果にしたいと、高いモチベーションで洗浄作業に汗していたようです。
お任せくださいましたデュエットタイプの羽毛布団ですが、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで念入りな洗浄をいたしました。
これまでのご使用で染みこんでいた寝汗などの汚れは残らず洗い流され、そのクリーンさには絶対の自信がございますので、ご安心ください。
また、お洗濯が終わった直後に、今回もボリュームたっぷりの仕上がりとなるよう、フレッシュな空気を羽毛のダウンボールに含ませる特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、O様が快適な眠りをお楽しみいただける『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
そして、このような嬉しい評価を賜ったことで、今後の業務にも弾みがつくことしでしょう。
ありがとうございました。
なお、これからも、より素晴らしい仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、ご利用回数を重ねるごとに、満足度も増していくようにお店を目指す所存ですので、引き続きのお引き立てをくださいますようお願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 埼玉県のH.S様・・・・・・・・・・2011年5月26日
 ≪ 助かった、本当に早くて仕上がりも満足なクリーニング ≫
 

座布団のクリーニングをお願いしたSです。
今日の朝イチでヤマトさんが持ってきてくれました。
早く仕上がるという評判を聞いてお願いしましたが、本当に早く届いて助かりました。
心配されていた色落ちもしてないし、仕上がった座布団も満足いくものとなってます。
どうも、有り難うございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、週末に来客があることから、必ず前日の金曜日には届けるようにとのご要望でしたので、最優先のお取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げで対処させていただきました。
そのようなことから、若干の余裕をもっての発送となり、配送に陽縷々時間も最短となったことから、このようなお言葉をいただくことができ、またスピードクリーニングについて大きな自信を得た次第です。
ありがとうございました。
もちろん、このような早い納品といえども、手を抜くようなことは一切ございません。
色落ちを最小限に止める工夫をしつつ、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って丹念に洗いあげました。
清潔度でも全く問題のないクリーンな状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、これからもS様のお役にたてればと思います。
そのためにも、ますますクリーニングの腕に磨きをかけ、新品をご購入された時と同等の清潔さを取り戻せるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、本当にありがとうございました。



 神奈川県のM.E様・・・・・・・・・・2011年5月25日
 ≪ またお世話になりたい、親切で丁寧なお布団で驚き! ≫
 

すごく丁寧な対応で驚きました。
タイミングよくメールで送られてくる案内のおかげで、思ったよりも簡単にお布団をヤマトさんに預けられた。それと、色落ちの確認の電話が入ったりと、近所のクリーニング屋とは全然違う親切さに感心しています。
また、お世話になりたいと思ってます。
色々と、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、とても高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んで大切な寝具を託してくださったE様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるサービスをご提供したい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めてのご利用でも迷うことなく、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内を差しあげるとともに、状況を細やかにお伝えして、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけるのは当然のことでございます。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
E様のご信頼にお応えできますよう、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで徹底的に洗浄しました。
今までのご使用からの汗汚れなどは一掃され、衛生面では絶対の自信をもってお届けしましたが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。
すぐに誠意ある対処をいたします。
また、今回のサービスのクオリティーから、また汚れが気になった際などには、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命を心よりお待ちしているとともに、より素晴らしい仕上げを目指して洗浄技術に磨きをかけておくことといたしますね。
そして、ご近所のクリーニング店よりも身近に感じられて頼りになるお店として、末長いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のK.K様・・・・・・・・・・2011年5月25日
 ≪ 気持ちよく床につける快適布団になったクリーニング ≫
 

何度か利用させていただいているKです。
今回も有り難うございました。
お布団は昨日の夕方に届きました。
いつもながらの快適布団になって昨夜は気持ちよく床につけました。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品を無事にK様の元にお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、快適にご使用いただけたようで嬉しいです。
K様には、昨年の6月に初めてのご依頼をいただき、それから1年ほどの間に3度もリピートくださっていることから、担当したクリーニングスタッフも大きな自信を得ておりますし、ご利用回数を重ねるごとに、技術が着実に進歩していることをお伝えしたいと、今回も大変な張りきりようでした。
お任せくださいました羽毛掛け布団と綿の敷き布団に最適な洗剤をそれぞれ選び、これを生地はもとより、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させる最新技法で洗いあげております。
これまでのご使用からの様々な汚れは全て消え去り、清潔度では新品にも決して引けをとらない状態ですので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、ご多忙なK様の毎日の疲れを癒す眠りの場として活躍できれば、こんな嬉しいことはございません。
なお、これまでの厚い信頼を裏切ることなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に邁進いたします。
どうか、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。



 滋賀県のN.K様・・・・・・・・・・2011年5月24日
 ≪ 大満足、シミが消えて臭いも除去してくれた布団丸洗い ≫
 

先日は、ありがとうございました。
お願いした布団ですが、2枚とも長く使っているからでしょうか・・・、体臭というか汗臭くて、染みもいっぱいあったのですが、すっかりきれいになって返ってきて大満足です。
染みはとれなくてもしょうがないかと思ってましたが、よくここまできれいになるもんだと妻と話しました。
臭いの除去もしてくれて助かりました。
今後も、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
K様のお考えを超える仕上がりとの評価をいただき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、長らく愛用されている、素敵な想い出がたっぷりと詰まった大切なお布団と聞きましたことから、とても光栄に思いましたし、何としてでもご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、そのようなかけがえのないものとなれば、よほどの信頼がなければお任せいただけないと思うんですね。
そこで、数多く取りそろえいてる洗剤の中から、最良の仕上げとなる7種類を選び、これをブレンドして、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで浸透させ、徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用からの汗汚れだけでなく、フケや皮脂を栄養源に繁殖するダニなども根こそぎ洗い流され、衛生面では理想的な清潔布団となっている自信がありましたが、諦めていたシミが消えて、無臭の快適さも取り戻せたことから、K様が喜んでくださる結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、これを励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もお役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、今回以上の仕上がり品を目指し、極上の清潔布団をお届けできるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。



 奈良県のC.W様・・・・・・・・・・2011年5月24日
 ≪ ワクワク気分♪ 以前よりも触った感触が・・・ ≫
 

毎年お世話になっているWです。
お布団、さきほど受け取りました。
今、部屋に広げて風通ししてますが、以前よりも触った感触がいいみたいに思えます。
これで今夜から、また寝られると思うとなんだかワクワクした気分♪
これからもよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
W様には、6年前の4月に初めてご利用いただき、それから毎年欠かさずご用命をくださっていることから、実を申しますと今年もそろそろかなっと、1ヶ月ほど前から首を長くしてお待ちしておりました(笑)。
そのようなこともあって、ご注文書をいただいた時には本当に嬉しかったですし、クリーニングスタッフも気合いたっぷりで洗浄作業に汗していたようです。
お任せくださいました羽毛布団ですが、最適な仕上げとなる新しい洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
生地の感触の違いからもお伝えできたようですが、この1年間にも技術力が進歩して、清潔度では新品をご購入された時と同等のレベルとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングをした清潔布団に包まれ、W様が幸せ気分で眠りにつくことができますこと・・・、心より願っております。
なお、これからも、ますます洗浄技術に磨きをかけ続けて、よりハイクオリティーな仕上げを目指してまいります。
どうか、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 愛知県のR.F様・・・・・・・・・・2011年5月24日
 ≪ 宅配会社の応対に問題があった布団クリーニング ≫
 

宅配会社の対応ですが、とりにきてくれたときに、これは家財で申し込んでもらわないと困るといわれました。

(店長の松永)
この度は宅配会社の応対に不手際があったことから、F様には大変なご迷惑と、不愉快も思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深く、お詫び申しあげます。
たしかに、配送を委託しているヤマト運輸の規定では、お布団は宅配便扱いにはならない物品です。
ところが、たくさんのご利用実績があることもあって、当店とは特別な契約を交わし、宅配便としてお受けするよう社内通達もされているのですが、とても残念なことに経験が浅かったり、勉強不足のスタッフもいるようで、稀に今回のような間違った対応をしてしまう者もいるようなんです。
ごめんなさい。
この点につきまして、改めてヤマト運輸に伝え、全てのスタッフが当店との契約を理解し、気持ちよく正しい応対をするよう強く要請いたしますので、どうか今回に限り、ご容赦いただきとう存じます。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
F様のご信頼を裏切ることがないよう、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用から溜まっていた様々な汚れは消え去り、衛生面には自信をもってお届けしましたが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
すぐに対処いたします。
なお、今回は配送に不手際があったものの、お知らせくださいました貴重な情報を必ず業務にフィードバックさせて、サービスのレベルアップに努めること・・・、固くお約束いたしますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、不手際な応対をしてしまい、心からお詫び申しあげます。



 千葉県のM.I様・・・・・・・・・・2011年5月24日
 ≪ ふわふわ布団で満足、親切なアフターケアもあって・・・ ≫
 

1年前にお願いしてそれからも定期的なアフターケアの連絡があって親切なお店だと思ってます。
あの時の仕上がりが良かったので再度お願いしました。
今度もふわふわな布団になって戻ってきて満足してます。
これからも定期的にお世話になりたいと思ってます。

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
昨年のこの時期、I様から初めてご用命を賜り、私どもが所持している全ての技術を結集して徹底的な洗浄をしたものの、ご期待にお応えできる品質であったのか・・・、そして快適な眠りをお楽しみくださり、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださっているか、とても気がかりとなってしまい、定期的なご連絡を差しあげておりましたものの、かえってご迷惑ではないかと心配でした。
ですが、それも杞憂であったばかりか、アンケートにも、このような暖かい言葉を書き綴っていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また今回、お任せくださったお布団ですが、ボリューム感が増したものとなったことから高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
このようなリピートくださったI様ですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、ご満足くださる『ふわふわ布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、また大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、復元だけでなく、一番大切なクリーニングについても最新のノウハウに基づいて、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
この1年ほどのご使用から溜まっていた寝汗などの汚れは一掃され、清潔度でも理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、今回もご期待にそえる結果となったことから、引き続き定期的なご利用をお考えくださっているとのことですね。
ありがとうございます。
では、次回もI様が心の底から喜んでくださり、快適な眠りを心ゆくまでご満喫いただけますよう、総力をあげて対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度もご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 静岡県のC.I様・・・・・・・・・・2011年5月23日
 ≪ 主人も驚き、ふんわりして想像以上に綺麗な仕上がり! ≫
 

はじめて貴店にお願いしましたが、想像以上に綺麗な仕上がりになっていて主人も驚いてました。
特に敷き布団のほうは、表・裏(両面)ともに黄色い汗じみがあったり、血液しみなどがあったんですが、だいぶ薄くなってて、お願いして良かったです。
掛け布団の方は、近くのクリーニンク゛店に一度出した事がありましたが、そことは違って、ふんわりかさ高が増した出来上がりになっていて感激しました。
なので今度は羊毛混敷き布団2枚と、羽毛掛け布団1枚をお願いする予定です。
また、宜しくお願いします。

(店長の松永)
だんな様も驚かれるハイクオリティーな仕上がりとお聞きし、担当したクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
しかも、私をはじめ、他のスタッフにもハイタッチを求めるほどのはしゃぎようで、ちょっとした騒ぎにもなったほどです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んで大切な想い出が詰まった寝具を託してくださったのですから、心の底から喜んでくださる結果にしたいと思ってました。
そこで、生地の強度や汚れの具合などをしっかりとリサーチし、最良の仕上がりとなるよう、厳選した5種類の洗剤をブレンドさせ、これを繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄手法で対処しました。
併せて十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥処置も繰り返し行いましたので、これまでのご使用からの様々な汚れは全て消え去り、清潔度では新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなっている自信をもってお届けしましたが、付着していたシミが薄くなったことなどからも、それをI様が感じとってくださり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして衛生的な状態にするだけでなく、快適性もアップしたものとなにるよう、お洗濯が終わった直後にスペシャルな復元処置も施したのですが、これが功を奏して、感動してくださる『ふんわり布団』となり、本当によかったです。
なお、こちらは清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、放湿性の改善も目的としているのですが、いかがでしょう?
これから1年で最も湿度の多い時期をむかえますが、そのような時であっても心地よい眠りをお楽しみくださり、I様の毎日のお目覚めがスッキリとしたものとなることを願わずにいられません。
ところで、今回お届けしました仕上がり具合から、近々、他の寝具についてもお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、そちらについても100点満点の評価をいただけますよう、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使し、とびっきり清潔で気持ちのいいお布団となるよう努めますね。
そして、ご近所のクリーニング店よりも、格段に素晴らしい仕上げとなるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のK.U様・・・・・・・・・・2011年5月23日
 ≪ ダニの被害から解放、また安心して使える布団に・・・ ≫
 

いつもお世話になります。
布団は昨日の昼前に届きました。
今回はいつもと違ってダニ?に咬まれたようなお肌トラブルでお願いしました。
お陰様で今朝起きた時には刺し傷もなくよかったです。
また安心して使える布団にしてくれて有り難うございました。
それからこれからもよろしくお願いします。
どうも有り難うございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにU様の元にお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、お悩みを解消できるものとなり、本当によかったです。
今回は、ダニが原因と思われる被害に遭われて、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、お布団の中で繁殖するダニはチリダニといって、人体を咬むようにタイプではないのですが、稀に、そのチリダニをエサにしているツメダニが繁殖してしまうケースがあるんですね。
そして、このような状態となりますと、ご使用を重ねるごとに悪化して、時には細菌が患部から侵入して大変な事態に陥ってしまうケースもあるようなんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちが素晴らしいうえに安全性にも優れていた洗剤を、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせました。
加えて、大量の天然水を使って念入りな濯ぎをし、高熱乾燥設備のパワーも最大限まで引き上げて繰り返し乾かしました。
U様のお肌に危害を加えていたダニは一網打尽にされ、これまでのご使用から溜まっていた皮脂汚れなどと一緒に残らず洗い流されております。
衛生面では全く問題のないクリーンな状態となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そしてダニの恐怖から解放された快適な眠りをお楽しみくださり、U様のお目覚めが爽やかなものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
なお、今後も微力ではございますが、お役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりまくすので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。



 広島県のC.M様・・・・・・・・・・2011年5月22日
 ≪ またお世話になりたい、期日の指定にも感じよく・・・ ≫
 

先日はお世話になりました。
敷き布団1、掛け布団1、毛布2をお願いしましたが、ちゃんと新居に届いて初日から気持ちよく使っています。
むちゃな届け指定かもって思ったりしましたけど、感じよく引き受けてくれたのも嬉しかったです。
また、ぜひお世話になりたいと思ってます。
スタッフの皆さんにも、よろしくお伝え下さい。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に仕上がり品をお届けでき、ホッとしました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
クリーニングのご用命を賜りました際に、仕上がり品は、お引っ越し先へのお届けと聞きましたので、もしも遅れるような事態となれば、せっかくの新生活が台無しになってしまいます。
そこで、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢として、若干の余裕をもって発送したのですが、道路事情などの影響から遅れてしまうかもしれないと、ちょっと心配でした。
ですが、それも杞憂となり、本当によかったです。
もちろん、このようなスピードクリーニングといえども、手を抜くような愚行は一切ございません。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで徹底的に洗いあげました。
今までのご使用による様々な汚れは全て消え去り、新生活のスタートに相応しい清潔布団となっております。
ご安心ください。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、再び汚れなどが気になった際には、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、次回はもっとM様が喜んでくださる仕上げとなりますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして、極上の清潔布団をお届けできるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、本当にありがとうございました。



 神奈川県のI.O様・・・・・・・・・・2011年5月22日
 ≪ 4回目の利用も満足、いつもながらのふかふか布団に! ≫
 

お布団、無事に届きました。
いつもながら、ふかふかなお布団によみがえって満足してます。
ありがとうございました。
それと注文するのは今回で4度目でしたが、会員IDなどを発行して住所入力を省略できるようにしてもらえるといいなと思いました。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もO様が満足してくださるボリューム感ある仕上がり品をお届けでき、ホッと胸を撫でおろすこともできました。
何度もご利用くださっている、私どもにとりまして特に大切なお客様からのご依頼は本当に嬉しいですし、担当するクリーニングスタッフも、今まで以上の仕上がり品にしなくてはと、心地よいプレッシャーのなかで洗浄していたようです。
ご依頼くださいました羽毛布団ですが、所持している全ての技術を結集させ、新品にも負けないほどの清潔な状態となるよう、徹底的な洗浄をしました。
併せて、快適性がワンランクアップしたものとなりますよう、今回も羽毛のダウンボールを正常な形態にする特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉を賜ることができ、またひとつ大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
ところで、ショッピングカートの仕様についても、貴重なご提案をいただき、重ねて御礼申しあげます。
確かに会員登録をするシステムですと、O様がおっしゃいますように入力の手間が大幅に省略されて、利便性が向上しますよね。
ですから私も、ぜひ導入したいと前々から考えているのですが・・・、このようなシステムはサーバーに、お客様の大切な情報をおいておく必要があるようなんですね。
となりますと、かなり専門的で強固なセキュリティーを施す必要性があるのですが、とても残念なことに現状の当店のレベルでは、100%安全と言えるシステムを構築することができないんです。
また、先日報道されたソニーから大量の顧客情報が漏れた、取り返しのつかない事件などを見ますと、利便性も大切ですが、やはり安全性を最優先にして、大切なお客様にご迷惑をおかけしないようにすることのほうが重要と考えて、見合わせているんです。
ですが、この問題を克服し、原子力発電所の問題ではありませんが、絶対に安全であるという確証を得ることができましたら、ぜひ導入したいと考えておりますので、どうかご了承くださいませ。
なお、このような率直なご提案こそ、私どもが今後進むべき道標となります。
ご注文時には、ご不便のおかけしますが、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のN.I様・・・・・・・・・・2011年5月21日
 ≪ 臭いが消えて感激、シミもほとんど消えてるのも驚いた! ≫
 

掛け布団(羽毛)と敷き布団(羊毛混)と枕(羽毛)の3点をクリーニングをお願いしたIです。
先日は、ありがとうございました。
汗の臭いが気になってファブリーズを噴射しながら天日に干したのですが、どしゃぶりにあってしまい、掛け布団と敷き布団がずぶ濡れになりました。
なんとか乾燥したのですが、変な臭いが余計に強くなってしまったんですが、それが全く臭わなくなって戻ってきて感激です。
それにいっぱいあったシミもほとんど消えているのも驚きました。

松永さんのメールも親切で、初めての利用でしたが、最初から不安は全くありませんでした。
また、お世話になると思いますが、その時も宜しくお願いします。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、突然の雨で濡れてしまって、とてもお困りと伺いましたことから、何としてでもお力になりたいと思っておりました。
と申しますのも、湿った状態が長く続きますと、想像を絶するスピードで雑菌が繁殖してしまうんですね。
そして強い異臭の原因ですが、その雑菌によるものと推察されましたし、そのままでのご使用は衛生面で大変な問題を抱えたものとなり、I様の健康にも悪影響を及ぼしかねないと思ったんです。
そこで、お布団の素材に合わせて、最良の仕上がりとなる洗剤を厳選し、これを生地はもとより、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて十分な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大限まで引き上げて、念入りに乾かしました。
お困りだった異臭が消え、付着していたシミのほとんどが落ちたことからも感じとってくださったようですが、清潔度では申し分のないお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして無臭の快適さのなかでグッスリとお休みいただき、I様の毎日のお目覚めが爽やかなものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
また、私のメール応対についても高い評価をいただき、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がりがどんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださる結果とはならないと思っております。
そこで当店を信頼して、愛着のある寝具をお任せくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱き、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、I様からの「不安は全くなかった!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では次回は、また違った嬉しい驚きのある仕上げとなりますよう、クリーニングスタッフは技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちを大切にした接客術に磨きをかけることといたします。
そして、必ず期待にお応えできるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。



 東京都のM.K様・・・・・・・・・・2011年5月21日
 ≪ 感動、迅速な対応で予定よりも早い仕上がり! ≫
 

いつもお世話になっているKです。
お願いした布団、たった今受け取りました。
特急仕上げでお願いして、できれば22日に受け取りたい・・・・・、無理な場合は23日(木)夜間にてお願いしたいと伝えましたが、まさかまさかの1日早い到着に感動しました。
迅速な対応、有り難うございました。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
そして今回も納期について、とても高い評価をいただき嬉しいです。
ご依頼をくださいました際に、最速の仕上げをご希望とのことでしたので、実はK様のお考えを超えるハイスピードの納品にしたいと思ってました。
そこで、最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの対処としたのですが、その甲斐あって、思惑どおりの納品となったことから、このような嬉しいお言葉を賜ることができ、ますますスピードクリーニングについて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、最速の特急仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協はありません。
お任せくださいました羽毛布団に最適な洗剤をたっぷりと使って洗浄し、十分すぎるほどの濯ぎと、乾燥処置も念入りに施しました。
これまでのご使用で中綿に溜まっていた寝汗などの汚れは全て消え去って、清潔度では新品をご購入された時と同等のレベルとなってますので、ご安心ください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
これまでの厚いご信頼に背くことなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指してまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 兵庫県のM.Y様・・・・・・・・・・2011年5月21日
 ≪ 大正解、臭いがなくなって家族全員で感心してます! ≫
 

先日は、ありがとうございました。
我が家にもペットがいまして何度も粗相されています。
最近気温も湿度もあがり何とも言えない臭いに悩まされていました。
で、そちらのHPにペットの粗相の臭いが消えて快適というのを読みまして今回丸洗いをお願いしようと思いました。
結果、大正解です。
他の方が言うように、あんなに臭かったのが嘘のように無くなってて、家族全員で感心しました。
あまり頻繁にお願いするのもどうかと思いますけど、また臭いに困ったら宜しくお願い致します。

(店長の松永)
Y様のお悩みを解消できる仕上がり品との評価をいただき、スタッフ一同、大喜びです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、粗相による汚れからの強い臭気があって、とても困っていると伺いましたことから、何としてでもお力になりたいと思っていたんです。
と申しますのも、そのような気になる臭いがありますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そして、疲れの抜けないお目覚めが続き、Y様が体調を崩されでもしたら大変なことになると考えたんです。
そこで、汚れの付着状況などを確認し、パワフルな消臭液に、お布団全体を漬けこんで臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、Y様とご家族の皆様が満足くださっているとのお言葉をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、消臭した後には、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿までしっかりと洗浄し、念入りな濯ぎもしております。
粗相によるガンコな汚れだけでなく、これまでのご使用から溜まっていた寝汗などの汚れも全て消え去り、衛生面でも全く問題のない状態となってますので、ご安心くださいませ。
また、今回お届けした仕上がり具合から、再び汚れが気になった際などには、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、その時にもY様が心の底から喜んでくださるクオリティーとなりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、お布団の悩みを解消できるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。



 神奈川県のF.Y様・・・・・・・・・・2011年5月21日
 ≪ 到着希望日どおりに届いた布団のクリーニング ≫
 

アンケートが遅くなってすいません。
布団ですが、当方が希望した15日に届きました。
仕事の都合で家にいるのが日曜ぐらいなので、こういった細かい要望を聞き入れてくれるのはポイントが高いです。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、Y様のご指定くださった日曜日の午前中にお届けでき、安堵しております。
ご依頼をいただきました際に、平日ですと宅配会社が対応できるお時間には在宅していないとのことでしたし、休日も午後になると所用で出かけることも多いと聞きましたことから、確実にお受け取りできる日曜日の午前着の指定としましたものの、交通事情などの影響から遅れてしまい、ひょっとしたらスムーズなお届けができないかもしれないと、ちょっと不安でした。
ですが、それも心配性な私の杞憂と分かり、よかったです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用から中綿に染みこんでいた様々な汚れは一掃され、そのクリーンさには絶対の自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、遠慮なくお申し付けください。
すぐに誠意ある応対をいたします。
なお、今後もY様の快眠のお手伝いができますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めていく所存です。
そして、安心して眠りにつける清潔布団をお届けできるお店として、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。



 埼玉県のN.F様・・・・・・・・・・2011年5月20日
 ≪ 仕上がりが早くて満足、雨で濡れた布団も感激の軽さに! ≫
 

今回は、大変にお世話になりました。
雨で布団が、ズブ濡れになってしまった時は、どうしようかと思いましたが、貴店に出会えて助かりました。
ぐしょぐしょに濡れて重い布団が、ここまで軽くなって戻ってくるなんて感激です。
それに、でできるだけ早く洗ってほしいとお願いしましたが、本当に早い仕上がりで大満足です。
色々と有り難うございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたお布団の仕上がり具合ですが、感激してくださるクオリティーだったとの評価をいただき、とっても嬉しいです。
ご依頼をくださいました際に、窓を開けたままで外出し、その間に雨がお部屋に吹き込んで大変な事態に陥ってしまったと伺いましたので、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、そのような雨水を含んでしまったお布団は、想像を絶するスピードで雑菌が繁殖してしまうんですね。
そして、ぞうきんの生乾きの時に発するような異臭がするようになって、衛生面で大変な問題を抱えることとなりますし、その菌がF様の体内に侵入して、思いもしないような健康トラブルを招きかねないと思ったんです。
そこで、お任せくださった綿布団と羽毛布団に、それぞれ最適な洗剤を選び、これを生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、十分な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大限まで引き上げて、念入りに乾かしましたので、F様の健康を損ないかねない雑菌は一網打尽にされ、これまでのご使用で溜まっていた汗汚れなどと一緒に残らず消え去っております。
清潔度には、絶対の自信のあるお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、納期についても高評価をくださいまして、ありがとうございました。
日頃ご愛用されている寝具となれば、一刻も早い納品を切望されることは当然ですし、F様のお考えを超える早さを目指して最優先に取り扱うだけでなく、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を賜ることができ、ますますスピードクリーニングについても自信を深めることもできました。
そして、今回いただいた評価を励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
なお、今後も、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださるものをお届けし、また違った感動をご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。



 京都府のH.S様・・・・・・・・・・2011年5月20日
 ≪ 次回も利用したい、迅速丁寧な対応で仕上げも早く・・・ ≫
 

近所のクリ−ニングに出したり 布団のM店にお願いしたりしていたのですが、お店まで運んだり 引き取りに行く手間がなく、新しい布団に変えたほうがいい、とM店の社員に言われることもなく、仕上がりもとても良く、5日という短期間で、メ−ルの対応も迅速.丁寧でした。
初めて利用したのですが、次回も利用したいと思います。
有難うございました。

(店長の松永)
気持ちよくサービスをご利用いただけたようで、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様のお住まいの近くにも、お布団のクリーニングを取り扱っている業者があるにも関わらず、私どもにお任せくださったのですから感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店に頼んで本当によかった!」と思ってくださる結果にしたい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めてのご利用でも迷うことなくお布団の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況などをスピーディーにお知らせすることで、ご近所のお店よりも安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるような接客を心がけてましたから、S様からのお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、納期についても高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となれば、クリーニングの最中は大変なご不便をかけてしまいます。
そのようなことから、ご依頼を賜りました際に急ぎの指定がなかったものの、できるだけ早い納品となりますよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、お褒めの言葉を賜ることができ、またひとつスピードクリーニングについて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、このような早い仕上がりであっても、手を抜くようなことは一切ございません。
汚れ落ちに妥協をすることなく、お布団の素材に合わせて最適な洗剤を厳選し、これを繊維の芯まで浸透させる最新技法で洗浄しております。
今までのご使用で中綿に溜まっていた汗汚れなどは根こそぎ洗い流され、衛生面でも理想的な状態となってますので、ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れなどが気になった際には、私どもにお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても光栄ですし、こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命を心待ちにしているとともに、次回はもっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたましはす。
この度は当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のS.O様・・・・・・・・・・2011年5月20日
 ≪ とても良心的、これからもお願いしたい布団クリーニング ≫
 

ホームページをみて、とても良心的でお仕事をしっかりなさってくださる業者に出会えて、大変良かったと思っております。
これからも、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできるクリーニングサービスをご提供できましたようで、ホッとしております。
インターネットの世界でも多数の布団クリーニング店がありますが、その中から、私どものお店を選んでくださった大切なO様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そのようなこともあって、担当したクリーニングスタッフも、心の底から喜んでくださる極上の清潔布団をお届けしたいと、大変な張りきりようだったんですね。
そして、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をしっかりと隅々まで行き渡らせて、念入りな洗浄をしておりました。
今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れと、それをエサにして繁殖しがちなダニやカビ菌も根こそぎ洗い流し、清潔度では理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたクリーンなお布団に包まれた眠りをご満喫くださり、O様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますこと・・・、心より願っております。
なお今後も、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、洗浄技術に磨きをかけていく所存です。
そして、再度のご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、もっとO様が喜んでくださる結果となりますよう、総力をあげて対処することもお約束いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のA.S様・・・・・・・・・・2011年5月19日
 ≪ 幸せな気分、ふわっふわで大満足の布団に! ≫
 

先日はお布団の洗濯、有り難うございました。
2度目の利用でしたが、今度も大満足な布団になって戻ってきました。
厚みが増えて、ふわっふわで昨夜は幸せな気分で床に入ることができました。
これからも絶対にお願いしたいと主人と話しています。

(店長の松永)
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、先々月の下旬にご依頼をいただき、それから僅か2ヶ月ほどのリピートとあって、とても嬉しかったです。
また、前回担当したクリーニングスタッフにとりましたは、このような再度のご用命ほど自信を深めることはありません。
ですから、ご注文書を見せた時には大変な喜びようでしたし、ご信頼を決して裏切ってはならないと、大変な意気込みでした。
そして、お任せくださいました羽毛布団に合わせて、5種類の洗剤を選び、これを繊維の奥深くまで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎと高熱乾燥処置も繰り返し行いましたので、寝汗などの汚れは一掃され、清潔度では新品にも負けないとへの理想的な状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、ただ単にクリーンなお布団にするだけでなく、より気持ちよさが増したお布団を目指し、今回もフレッシュな空気を羽毛のダウンボールに、たっぷりと含ませる復元処置も施したのですが、その甲斐あって、S様が幸せな気持ちになる『ふわふわ布団』となりましたことは、当店にとりましても大きな喜びです。
と同時にに、このようなお言葉を賜ることができ、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
しかも、今回までの仕上がり品のクオリティーから、これからも変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
こんな嬉しいことはございません。
では、この厚いご信頼を今後も裏切ることがないよう・・・、いえっ、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けできますように、しっかりと技術に磨きをかけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のT.T様・・・・・・・・・・2011年5月19日
 ≪ お願いしてよかった、子供のお気に入りの布団が・・・ ≫
 

貴社には初めて注文したTです。
布団、届きました。
仕上がり日は急がないので、丁寧な仕事でお願いしますと伝えましたが、松永さんからの親身なメールが何本も届いて、布団が着く前から、貴社なら絶対に間違いないと確信してました。
大きいクイーンサイズの布団に訳の分からない滲みがいくつか付いていて、全部取るのは無理と思ってました。
ところが、それがすっかりきれいに落ちているじゃないですか!
お願いしてよかったです。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品となり、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、長らくのご使用からのシミが付着していて、可能な限り消してほしいとのご要望を承りましたので、T様のお考えを超えるものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、生地の状態などを確認した後、豊富な経験のある熟練スタッフによる、慎重なシミ抜きを繰り返し施したのですが、幸いなことに繊維の強度が十分にあったこともあって、パーフェクトに消し去ることができたことから、このような高評価を賜ることができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、このようなシミ抜きだけでなく、一番重要なクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
生地はもとより、見えない中綿の部分についても隅々まで洗剤をしっかりと行き渡らせて、徹底的に洗いあげました。
これまでのご使用から溜まっていた汗汚れは全て消え去り、衛生面でも申し分のないお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、私のメール応対についても評価をいただき恐縮です。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったT様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをしっかりと胸に抱いて、サービスを気持ちよくご利用いただけるよう、スピーディーで細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるように務めるのは当然のことかと思っておりますが、やはり、このような嬉しいお言葉を賜ることができて胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもT様のお役にたてればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 山口県のY.K様・・・・・・・・・・2011年5月19日
 ≪ お願いしてよかった、子供のお気に入りの布団が・・・ ≫
 

はじめてお願いしたのですが、松永さんからの暖かい励ましがあって涙が出るほど嬉しかったです。
お陰様で子供もすっかり元気になって毎日学校に行けるようになりました。
お気遣いくださってありがとうございました。
お布団も臭いが全くしなくなってます。
子供がお気に入りの布団が汚れてしまい、どうしようかと、ほとほと困ってましたが...、また使えるようになってお願いして良かったと思ってます。
ご尽力くださったスタッフの皆様にも、よろしくお伝えください。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お子様の具合ですが、ご依頼を賜りました際にインフルエンザからの高熱が続いていると聞きましたので、とても心配でしたが、既に完治をされ、再び元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっているとのこと・・・、本当によかったです。
実は、私も娘が一人おりますが、数年前に肺炎となって入院してしまい、症状に苦しんでいる様子を目の当たりにして、とても切ない気持ちとなり、K様の心情は痛いほど伝わってきて、他人事には思えませんでした。
そのようなことから、つい出過ぎたことを申しあげてしまったのではないかと、後になって気になっていたのですが、このような暖かいお言葉をいただけ、ホッとした次第です。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、ご満足くださるクオリティーだったようで、何よりです。
お任せくださいました綿布団ですが、お子様の病気による大量の発汗などが溜まって、気になる臭いがあると聞きましたことから、お役にたちたいと、担当したクリーニングスタッフも大変な張りきりようでした。
そして、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿についても繊維の芯まで浸透させ、徹底的に洗いあげた次第です。
無臭になったことからも感じとっていただけましたように、様々な汚れは全て消え去り、衛生面では全く問題のない、クリーンなお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、K様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できれば、こんな嬉しいことはございません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけるよう、総力をあげて対処いたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のS.M様・・・・・・・・・・2011年5月18日
 ≪ びっくり、寝るのが楽しみな軽い布団に・・・ ≫
 

クリーニングありがとうございました。
希望したように20:30すぎに届きました。
お布団には問題はありません。
というかあんなに重かった布団がここまで軽くなるなんてびっくりです。
今夜寝るのが楽しみになりました。

(店長の松永)
ご指定くださいました時間帯にお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、本当によかったです。
あまり知られていないことなのですが、毎日使っているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても汚れや湿気が中綿に溜まってきて、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんですね。
ですから今回、M様が感じとってくださいました軽さは、生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させたことから、そのような汚れが全て洗い流されたうえに、パーフェクトな乾燥処置もあって、湿気も残らず吹き飛び、本物の清潔布団となった『証し』でございます。 どうぞ、ご安心くださいませ。
そして早速、洗い上がりの気持ちよさを満喫いただき、M様のお目覚めが清々しいものとなりますこと・・・、切に願っております。
ですが、もし不具合な点などありましたら、気兼ねなくお知らせください。
誠意をもって、早急な対処をいたします。
なお、このご縁を大切にして、これからもお役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご依頼を賜りましたら、より素晴らしい仕上げとなるよう、総力をあげてお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 千葉県のM.I様・・・・・・・・・・2011年5月18日
 ≪ 嬉しい、臭いが消えた仕上がりで、他の布団も・・・ ≫
 

臭いのない布団になって嬉しいです。
お手間をかけました。
また、他にも洗ってもらいたい布団が5組ありますので、アンケート書いたら注文します。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
I様のお悩みを解消できる仕上がりとになって、私も嬉しいです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、生地に黒い斑点はないものの、長らくの収納でカビ臭が気になると聞きましたことから、どうしてもお力にたちたいと思っていたんです。
と申しますのも、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビが繁殖しているかもしれませんし、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで気管支炎などのアレルギー症状を引き起こす危険性があるんですね。
そこで、生地の状態や汚れの具合などを細かくリサーチした後、お任せくださった綿布団と羽毛布団に最適な洗剤を選び、これを中綿の繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄技法で対処しました。
収納中に繁殖したと考えられるカビ菌は、一網打尽して残らず洗い流し、衛生面では全く心配のない状態となっている自信をもっとお届けしましたが、それを臭気が消えたことからもI様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
しかも、仕上がり品のクオリティーの高さから、他の寝具についても追加のご用命までいただき、本当に嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、そちらについても、I様から最高の評価をいただけますよう、当店の総力をあげて対処したいと思います。
そして、極上の清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 神奈川県のE.O様・・・・・・・・・・2011年5月18日
 ≪ またお願いしたい、丁寧な対応に感動した布団丸洗い ≫
 

評判どおりの丁寧な応対に感動しました。
平日は仕事の為留守にしていることから、土曜日の午前中に受け渡しのお願いをしましたが、快く応じてくれて助かりました。
また、是非お願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対について、とても高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がりがどんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対に100点満点の評価をお客様からいただけません。
そこで、たくさんの布団クリーニング会社の中から、当店を信頼してくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に、お客様のご要望は、全力で応じることは当然のことかと思っておりましたが、O様から、このような暖かいお言葉をいただけ胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、お届けしたお布団の具合は、いかがでしょうか?
最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
今までのご使用による汗汚れなどは一掃されて、清潔度では申し分のない状態となっておりますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお申し付けください。
O様が安心して、心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、誠意ある対応をいたします。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際などには、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を心よりお待ちしているとともに、よりハイクオリティーな仕上げを目指して洗浄技術の向上に努めておくことといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度も増しているようなお店を目指してまいりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。



 埼玉県のA.K様・・・・・・・・・・2011年5月17日
 ≪ 大満足、迅速な対応で、ふかふかな綺麗な布団に! ≫
 

急な依頼にも関わらず迅速に対応していただきましてとても助かりました。
ふかふかの綺麗なお布団になって大満足です!
またうちの子が粗相をしましたら依頼させていただくと思います。
そのときにはよろしくお願い致します。

(店長の松永)
とても満足していただける仕上がりとの評価をいただき、クリーニングスタッフも嬉しそうな笑みを浮かべながら、何度もアンケートに目を通しておりました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
k様のお住まいの近くにも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どもにお任せくださったのですから、嬉しいサプライズのあるものをお届けしたいと考えておりました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、K様が喜んでくださる『ふかふか布団』となったことから、このようなお褒めの言葉を賜ることもでき、大きな自信を、またひとつ得ることができました。
ありがとうございます。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている放湿性と保温性についても、最大限まで引き上げることを目的としているのですが、いかがでしょうか?
心地よい眠りをご満喫くださって、K様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますことを願わずにいられません。
もちろん、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、所持している全ての技術を結集しました。
特に今回は、ワンちゃんの粗相によるガンコな汚れが染みこんでしまっていると聞きましたことから、お布団全体を、パワフルな消臭液に6時間以上もしっかりと漬けこんで臭いの撃退に努めた後、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させております。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、念入りな乾燥もしましたので、粗相による汚れは当然のことですが、今までのご使用から中綿に染みこんでいた汗汚れなども根こそぎ洗い流され、清潔度でも全く問題のない状態となっておりますので、ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
K様のお布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力で対処いたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 愛知県のM.M様・・・・・・・・・・2011年5月17日
 ≪ うれしい、諦めていたシミが全く無くなった布団の丸洗い ≫
 

羽毛掛けフトンをふたつお願いしたMです。
初めて出したので、フトンが縮んでしまわないか心配でした。
大事なフトンですので・・・。
でも、そんなこともなくきれいになって戻ってきて安心しました。
特に2箇所かったシミ(表と裏に一箇所づつ)が、全く無くなったのは嬉しいです。
もうずっと前に付いたシミで、諦めていたんで・・・。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お届けした仕上がり品ですが、期待にお応えできるクオリティーとなり、本当によかったです。
どなたでも初めてのこととなりますと、様々な不安がありますし、特に私どものような布団クリーニング業界は、所持している設備や技術に大きな差があることから、その仕上がり具合は雲泥の差がありますので、M様のご心配は当然のことかと思います。
ところが、それでも当店を信頼してくださり、愛着いっぱいの大切な寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
また、担当したクリーニングスタッフも、「このお店を選んで正解だった!」と、M様が喜んでくださる結果にしたいと、大変な意気込みだったんです。
そこで、お任せくださいました羊毛布団に最適な選りすぐりの洗剤と、縮みを最小限に止める安全性に優れた収縮防止剤も併用し、生地から中綿まで徹底的に洗浄しました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは全て洗い流され、衛生面では絶対の自信をもっとお届けしましたが、お気にされていたシミが完全に消え去ったことなどから、とても高い評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に、今後もM様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のA.Y様・・・・・・・・・・2011年5月16日
 ≪ 驚いた、シミが消えて、ふわふわな弾力感も戻って・・・ ≫
 

羽毛掛け布団と敷布団をお願いしたYです。
先日は、ありがとうございました。
敷布団のほうは年期が入っていて、かなり汚れていましたが、シミが完全に消えていて驚きました。
羽毛布団もふわふわな弾力が戻って、思っていた以上のものになりました。
大変に満足しています。
また、お世話になりたいと思ってますので、その時も宜しくお願いします。

(店長の松永)
Y様のご期待にお応えできる仕上がり品となって、とても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、心の底から喜んでくださる結果にしたい一心でした。
そこで、お布団の素材に合わせて、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤を、生地は当然のことですが、中綿についても繊維の奥深くまでしっかりと浸透させ、徹底的な洗浄をしました。
お気にされていたシミが消えたことからも感じとっていただけたようですが、これまでのご使用から染みこんでいた寝汗などの汚れは残らず洗い流され、そのクリーンさは新品をご購入された時と同等のレベルとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、Y様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となり、本当によかったです。
なお、こちらの処置は外観のボリュームアップだけでなく、羽毛布団については、今までのご使用で押しつぶされてしまったダウンボールの形を正常な状態に戻し、放湿性や保温性の改善も目的としたものですから、これからの季節も、きっと気持ちよくご使用いただけるかと思います。
また、今回ご提供しました仕上がり具合から、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておきますね。
そして次回は、もっとY様が喜んでくださるものにしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 長野県のN.S様・・・・・・・・・・2011年5月16日
 ≪ またお願いしたい、迅速で丁寧な対応に満足!! ≫
 

迅速・丁寧な対応で非常に満足しました.
ありがとうございました.
また機会があったらお願いします.

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、とても高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選び、大切なお布団を託してくださったS様ですから、仕上がりのクオリティーだけでなく、サービスも気持ちよくご利用いただきたいと思ってました。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めてのご利用でもスムーズにお布団の受け渡しができるご案内と、状況を細やかにお伝えして、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるような接客を心がけておりましたが、よもや、これほどの高評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご依頼を賜りました際に、ネコちゃんが粗相をしてしまい、ご自身で洗浄したものの、臭いが残っているとお聞きしましたから、自慢の消臭液に6時間以上お布団を漬けこんで、臭いの撃退に努めました。
併せて、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしてございます。
清潔度には自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
なお、今後もS様のお役にたてますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指して洗浄技術に磨きをかける所存です。
そして、もし再びご用命を賜ることができましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくようなお店となるよう精進いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 神奈川県のA.I様・・・・・・・・・・2011年5月16日
 ≪ 嬉しい、臭いが消えてすっかりキレイになった布団に感激! ≫
 

お布団は、昨日の日曜日に届きました。
希望した通りの納品にしてくれて、ありがとうございました。
お布団もすっかりとキレイになっていて、感激です。
犬のおしっこで汚れてしまって臭いに難儀してましたが、おかげさまでその臭いも消えていて嬉しいです。
重ね重ね、ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時の到着となり、安堵しました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、平日はお仕事の関係で帰りが遅く、仕上がり品の受領ができないと聞きましたことから、日曜日の指定としましたが、配送当日の交通事情などから遅れてしまうのではないかと。ちょっと心配でした。
ですが、それも心配性な私の杞憂となり、本当によかったです。
また、お届けしたお布団の具合ですが、感激してくださるクオリティーとなって、何よりでした。
今回は、ペットによる粗相が染みこんでしまって、その強い臭気にお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと考えてました。
と申しますのも、そのような気になる臭いがありますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、I様が体調を崩されてしまうのできないかと思ったんです。
そこで、お洗濯を始める前に、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこんで臭いの除去に努めたのですが、これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びですし、このような高評価を賜ることができ、またひとつ自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、このような消臭処置をした後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせ、念入りに洗いあげました。
粗相によるガンコな汚れはもちろんのこと、その他の皮脂汚れやダニなども全て消え去り、清潔度でも全く問題のない仕上がりとなってますので、ご安心ください。
そして、無臭で清潔なお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、I様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますこと・・・、切に願っております。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
I様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 神奈川県のK.S様・・・・・・・・・・2011年5月15日
 ≪ 大満足、スッキリとした手触りで子供たちと一緒に・・・ ≫
 

お布団のクリーニング、ありがとうございました。
5歳、2歳、6ヶ月の三児のママです。
5歳の子と2歳の子の肌が少し弱く乾燥したりかぶれたりもするので、ダニなども気になり、お布団クリーニングをしたいなぁとずっと思っていました。
ホームページを拝見し、清潔安全と信頼して御社にお願いしましたが、結果、大満足です。
戻ってきた布団は、手触りが全く違うんです。
なんて言うか、すべすべでスッキリとした感じで、子供たちと一緒に何度も頬ずりしちゃいました。
こんなに気持ちいい布団になるなら、何でもっと早くお願いしなかったのかって、ちょっと後悔したほどです。

それに仕上がるまでが早いのもいいですね。
代えのお布団がないので、なるべく早く済むとうれしいと伝えましたが、まさか三日後に戻ってくるとは思ってませんでしたので、これもびっくりでした。
これを機に、定期的にお願いしたいと思ってます。
どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりと聞いて、担当したクリーニングスタッフからは、ガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、大変な騒ぎにもなってしまいました(笑)。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、とてもデリケートなお肌体質のお子様が使ってらっしゃる寝具と伺いましたので、何としてでもお役にたちたいと思ってました。
と申しますのも、当店がこのようなサービスを提供している目的のひとつに、ダニを徹底的な退治をして、アレルギー体質の方にも安心して気持ちのいい眠りを楽しめるようにするという項目があるんですね。
ですから今回のご用命は、その理念をまさに現実のものとする絶好の機会をいただけたと思ってましたし、クリーニングのプロフェッショナルとして、とてもやりがいのあるお仕事と受け止めておりました。
そこで、お任せくださいました羽毛布団と羊毛布団に最適な洗剤をそれぞれ選び、これを生地はもとより、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで浸透させるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置もいたしました。
ご心配されていましたダニは一網打尽にされ、今までのご使用で溜まっていた汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流されております。
生地の手触りからも感じとっていただけたようですが、衛生面では、新品をお買い求めになった頃と同等の理想的な状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、S様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、活躍できますこと・・・、心より願っております。
ところで、お届けした仕上がり品のクオリティーなどから、これからも定期的なご利用もお考えくださっているとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命を心よりお待ちしているとともに、次回はもっと喜んでくださるものとなりますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサー費ぞすをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 大阪府のM.U様・・・・・・・・・・2011年5月15日
 ≪ 満足、鼻につく授乳汚れの臭いが無くなった布団丸洗い ≫
 

久しぶりの注文でしたが、今度も満足しています。
敷布団は子供への授乳の汚れが付いていて、鼻につく臭いがあったのですが、それが全く無くなりました。
これからも宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くたでさいまして、誠にありがとうございました。
U様には昨年の9月にご用命をいただいて、それから8ヶ月後のリピートとあって、本当に嬉しかったですし、このような再度のご用命ほど、前回担当したクリーニングスタッフにとって、大きな自信を得る機会はありません。
ですから、ご注文書を見せたところ、満面の笑みを浮かべてました。
そして、この8ヶ月ほどの間にも、また技術が一段と進歩したことをお伝えし、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと、大変な意気込みだったんです。
お任せくださった綿布団ですが、生地の強度や付着している汚れの状態などを細かくチェックした後、最新の洗浄ノウハウに基づいて、厳選した洗剤を生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせて、入念な洗浄をいたしました。
お気にされていたミルクによる汚れによる臭気が消えたことからも感じとってくださったようですが、原因となっていた様々な汚れは、ことごとく洗い流され、そのクリーンさは新品にも決して引けをとらない状態となってますので、ご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
これまでのご信頼を決して裏切ることなく、U様が安心して快適な眠りをお楽しみいただけますよう、全力で対処いたします。
この度も、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。



 鹿児島県のY.S様・・・・・・・・・・2011年5月15日
 ≪ クッキリ鮮明な生地の色になって、汚れていたことを実感!≫
 

この前は、いろいろとお世話になりました。
お願いした布団は5年くらい使い続けたものなので、特に目に見えて気になる汚れはないようだったのですが、そんなことはなかったんですね。
側生地の色がクッキリと鮮明になって戻ってきて、本当は凄く汚れていたんだと分かりました。
これから数年、海外勤務になり、トランクルームに布団を保管するのですけど、帰国したらまた使いたいと思います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、生地の色合いが鮮明になったことから、清潔感をお伝えできるものとなり、とっても嬉しいです。
S様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、もしも期待はずれな結果となってしまった場合や、配送やクリーニング事故などのことが脳裏をよぎりますと、ご依頼を見合わせてしまうこともあろうかと思います。
ところが、それでも私どものを信頼くださり、大切な寝具を託してくださったのですから、ご期待以上の仕上がりにしたいと、クリーニングスタッフも気合いたっぷりでした。
そして、お任せくださいました綿布団が最良の仕上がりとなるよう、数多く取りそろえている洗剤の中から5種類を選んでブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄手法で対処した次第です。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎも施し、念入りな乾燥処置もいたしました。
生地だけでなく、5年間のご愛用から中綿に溜まっていた寝汗による汚れは全て消え去り、衛生面では理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
ところで、長期にわたる海外出張を控えているとのことですね。
どちらの国に赴任されるかは存じあげませんが、そして、このようなことを申しあげるのも『釈迦に説法』であることを承知しておりますが、国内とは違った環境で、大きなストレスが続くことと思います。
どうか体調管理には十分にご留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
そして異国の地でも、S様がご活躍されることを、心より願っております。
なお、ご帰国されて、再び汚れが気になった際などには、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切に、S様の快眠のお手伝いができますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておき、心の底から喜んでくださる清潔布団となるよう、総力をあげて対処いたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。



 千葉県のA.T様・・・・・・・・・・2011年5月14日
 ≪ ワクワク気分、臭いが消えて、すっかり綺麗な布団に! ≫
 

お布団の丸洗い、ありがとうございました。
荷受けが勤務先の為、17:00位までの時間帯にてのお願いでしたが、希望通りの手配をしてくれて助かりました。
届いた布団も、すっかり綺麗になっていて大満足です。
なんとなく臭っていたのも無くなって、これで今夜から寝られると思うと、わくわくした気分です。
いろいろとありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました時間に間に合い、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、退社時間に合わせ、お勤め先に届けるようにとのことでしたので、仕上がり品の発送伝票に、その旨を記載したものの、配達当日の交通事情や、宅配会社が取り扱う物流量の関係から、ご希望とは違った時刻のお届けとなってしまうかもしれないと、ちょっとドキドキしていたんです。
ですが、その心配も杞憂だったことが分かり、ホッとしました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり品ですが、ご満足くださるクオリティーとなり、私も嬉しいです。
T様のお近くにも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所ではなく、当店にご依頼くださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでもご期待にお応えしたいと、担当したクリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、所持している全ての技術を結集し、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤を、中綿の繊維の奥深くまで浸透させ、徹底的な洗浄をした次第です。
今までのご使用からの汗汚れなどは一掃されて、そのクリーンさには絶対の自信がありましたが、お気にされていた臭気が消えたことなどからも、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして無臭の快適さに包み込まれた眠りを心ゆくまでご堪能くださり、T様の毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートできれば、こんな嬉しいことはございません。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もお役にたてればと思います。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 兵庫県のJ.W様・・・・・・・・・・2011年5月14日
 ≪ これで安心、カビ菌を退治してくれた布団のクリーニング ≫
 

一枚の布団にカビがはえてしまった布団をお願いしたWです。
その節は、お世話になりました。
戻ってきた布団ですが、黒染みは残ったままでも菌は死んでいると聞いて安心してまた使えるようになりました。
それに染みはカバーをすれば分からなくなりますから、全く問題ありません。
カビ菌が除去をしてくれて有り難うございました。

(店長の松永)
W様が、ご納得くださる結果となって安堵しました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、思いがけないカビの被害に遭われたお布団と聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、そのままでのご使用は、カビの胞子を吸い込んで咳が止まらなくなってしまったり、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで湿疹などのアレルギー症状を引き起こしてしまうケースもあるようなんですね。
そして、このような健康トラブルにW様が陥っては大変なことになってしまうと思ったんです。
そこで、生地の強度とカビの具合などを細かくチェックし、豊富な経験のある熟練スタッフが、慎重に洗剤成分を繊維の芯まで浸透させ、徹底的な洗浄をするとともに、十分な濯ぎと高熱乾燥設備のパワーを最大限まで引き上げて、念入りに乾かしました。
健康に悪影響をおよぼすカビ菌は、今までのご使用から溜まっていた様々な汚れと一緒に根こそぎ洗い流され、衛生面では全く問題のない状態となったのですが、生地に付着した黒い斑点は、通常の汚れと違い、カビ菌が繊維を蝕んでしまった劣化現象とあって、どうしても完全に消すことができませんでした。
そのようなこともあって、期待はずれな結果と、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、内心ドキドキしていたんです。
ところが、それも杞憂だったばかりか、逆に暖かいお言葉までかけていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、今後も微力でありますが、W様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、今回のようなカビによる黒い斑点をパーフェクトに消し去る画期的な新しい技術の開発に取り組んでまいりますので、どうか引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。



 奈良県のM.O様・・・・・・・・・・2011年5月14日
 ≪ 嬉しい、ふわんふわんな布団になって、応対も親切で・・・ ≫
 

布団到着しました。
ふわんふわんな厚みになっていて嬉しいです。
どうもありがとうございました。
布団もいいですが、松永さんのメールも親切さがあって、暖かい気持ちになりました。
またお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様が喜んでくださるボリューム感となり、何よりです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、ご期待以上のものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、ボリューム感を増した外観となったことで、このような高評価をいただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は外観だけでなく、中綿が本来もっている保温性や放湿性についても、最大限まで引き上げることも目的としているのですが、いかがでしょう?
初夏を思わせるような蒸し暑い日もありますが、時には春先の時期ような冷え込みもあって、気温差の大きな時期をむかえてますが、O様が常に快適な眠りをお楽しみくださることを願わずにいられません。
もちろん、肝心のクリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分も念入りな洗浄をしております。
今までのご使用から染みこんでいた寝汗などの汚れは全て消え去り、清潔度でも申し分のない状態となってますので、ご安心くださいませ。
また私もメール応対についても、評価をいただき恐縮です。
前述しましたように、たくさんの布団クリーニング会社の中から、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めてのご利用でも不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけておりましたので、O様のお言葉・・・、胸に染みいります。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧までくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命を心待ちにしているとともに、次回はもっと喜んでくださる結果となりますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと考えておりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。



 東京都のS.T様・・・・・・・・・・2011年5月13日
 ≪ 感激、綺麗な仕上げで補修までしてくれた布団の丸洗い ≫
 

先日は、ありがとうございました。
お願いした布団ですが、古い綿の布団を打ち直した(10年以上前に打ち直しました)ものなので、生地が薄くなっていて少し心配でしたが、綺麗になって戻ってきて嬉しいです。
それに補修までしてくれて感激です。
お願いするのも申し訳ないような古い布団でしたが、快く引き受けてくれて嬉しかったです。
また、お願いしたいと思います。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりと聞いて、担当したクリーニングスタッフから、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、長らくご愛用されている大切な寝具とのことでしたので、とても嬉しかったんです。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出が、たくさん詰まったかけがえのないものとなれば、絶対に失敗は許されませんし、よほどの信頼がなければ、お任せいただけないかと思っているんですね。
ですから、とても光栄でしたし、その厚い信頼に必ずお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、生地の強度や汚れの具合などをつぶさにリサーチした後、最良の仕上がりとなるよう、5種類の洗剤をブレンドし、これを丁寧に繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄技法で対処した次第です。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、慎重に乾燥も繰り返し施しました。
T様が心配されていた破損事故もなく、これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れと、それをエサに繁殖しがちなダニは根こそぎ洗い流されて、清潔度では新品にも負けないほどの理想的なお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、補修についても嬉しいお言葉をくださり、ありがとうございました。
大切な想い出が詰まった寝具ですから、少しでも長くご愛用いただきたいと思ったことから、耐久性を高めるために、このような処置をしたものの、デザイン性などからT様のお気に召さず、余計なこととお叱りをいただいてしまうかもしれないと、少しドキドキしていたんです。
ですが、それも杞憂だったばかりか、このような暖かいお言葉をかけていただき、胸に染みいります。
しかも、今後も私どものお店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命を心よりお待ちしているとともに、次回はもっと喜んでくださるサービスをご提供したいと思いますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。



 東京都のY.S様・・・・・・・・・・2011年5月13日
 ≪ 細かい要望にも丁寧な応対で気持ちいい布団クリーニング ≫
 

ダブルサイズの羊毛敷布団1枚と羽毛枕2個をお願いした東京のSです。
クリーニングありがとうございました。
アンケートが遅くなってすいません。
土日のお届け希望でしたがちゃんと7日の土曜日に受け取りました。
細かい要望にもその都度丁寧に対応してもらえて気持ちよかったです。
またお願いする時には御社にしますのでその節も宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、S様のご指定くださった日に到着して安堵しております。
ご依頼をくださいました際に、平日はお仕事の関係から不在なことが多く、休日でないと、お受け取りができないと伺いましたので、特急仕上げでの対処とさせていただき、週末には若干奈の余裕をもって発送させていただきました。
ですが交通事情や、宅配会社が想定している以上の一時的な取扱量の著しい増大などで、ひょっとしたら遅れてしまうかもしれないと、ちょっと心配でした。
ですが、それも杞憂となって本当によかったです。
ところで、お届けしたクリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
S様が喜んでくださり、安心して快適な眠りをお楽しみいただけますよう、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿までしっかりと洗浄させていだきました。
清潔度では申し分のない状態となっている自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、遠慮なくお申し付けください。
すぐに対処いたします。
なお、今後もS様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 神奈川県のM.K様・・・・・・・・・・2011年5月13日
 ≪ 素晴らしい仕上がり、口紅のシミが完全に落ちてる! ≫
 

先日は、お布団のクリーニング有り難うございました。
子どもが口紅を悪戯して付けた染みがあったはずなんですが、それが完全に落ちていて素晴らしい仕上がりだと思います。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたクリーニングの品質ですが、K様が喜んでくださるものとなり、私も嬉しいです。
インターネットの世界でも、とてもたくさんの布団クリーニング会社がありますが、その中から、「このお店なら間違いないはず!」と思って、託してくださったのですから、ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、豊富な経験のある熟練スタッフが、手作業による丁寧なシミ抜きをしたのですが、生地の強度も十分あったことから完全に消し去ることができ、本当によかったです。
もちろん、このような外観の汚れだけでなく、中綿に染みこんでいた汗汚れなども、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させ、徹底的に洗い流しました。
衛生面でも理想的な清潔布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたクリーンなお布団に包まれ、快適な眠りをK様が心ゆくまでお楽しみいだければ、喜びもひとしおです。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 千葉県のT.M様・・・・・・・・・・2011年5月12日
 ≪ 驚き、ぐじゅぐじゅ布団が、さらっさらな手触りで軽い! ≫
 

楽しみに待っていた布団が、先ほど届きました。
迅速な応対、有り難うございました。
実はお願いした羊毛敷き布団は、夫が使っているものなんです。
それで、その夫の汗のかき方が尋常じゃなくって、ぐじゅぐじゅした感じだったんですけど、それが見違えるようになってきて正直驚きました。
なんだか軽いし、さらっさらな手触りというんでしょうか、すぺすぺしていて綺麗になったことが伝わってきました。
これから暑い時期となりますが、特に節電でエアコンも控えめにしなくてはなりませんので、また汗でぐじゅぐじゅしたらお願いしたいと思います。
お世話になりました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品をスムーズにM様の元にお届けできて、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がりですが、合格点をいただけるものとなり、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったM様ですから、「ここに頼んで正解だった!」と、思っていただけるような結果にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お任せくださった羊毛布団に最適な洗剤と、縮みを最小限に食い止める安全性に優れた収縮防止剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで徹底的に洗浄しました。
併せて、十分な濯ぎを行った後には、湿気が残ることがないよう、高熱乾燥処置も繰り返し施しております。
だんな様の寝汗による汚れは当然ですが、それを栄養源にて繁殖するダニやカビ菌も残らず洗い流され、清潔度は新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなっている自信がありましたが、生地の手触りや軽さなどから、それをM様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、だんな様の疲れを癒す眠りの場として引き続き活躍し、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださることを切に願っております。
ところで、今後も汚れが気になった際などは、当店に引き続きご用命をくださるとのことですね。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはございません。
ありがとうございます。
では、次回もM様が心の底から喜んでくださる極上の清潔布団となりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますね。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
5月も下旬となり、あと1ヶ月ほどで本格的な梅雨のシーズンとなります。
1年で最も湿度が高く、ちょっとした油断から、お布団にカビが繁殖してしまうケースも急増しますので、くれぐれもお気をつけくださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。



 岐阜県のK.W様・・・・・・・・・・2011年5月12日
 ≪ 早い仕上がりにびっくり、対応も丁寧で安心できた! ≫
 

思っていたよりも早く仕上がってきてびっくりしました。
松永さんからのメールも丁寧で安心してお願いできたのも良かったです。
またお世話になります。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、とても高い評価をいただけ、とっても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、最速の仕上げをご希望とのことでしたから、W様のお考えを超えるスピード納品にしたいと思ってました。
そこで、最優先の取り扱いとするだけでなく、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただき、またひとつ、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ございません。
汚れ落ちに妥協することなく、繊維の1本1本までしっかりと洗剤成分を浸透させ、徹底的な洗浄をいたしました。
これまでの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面でも理想的なお布団となっております。
ご安心くださいませ。
また、私のメール応対についても評価をいただき恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださる結果にはならないと思うんですね。
ましてや、大切なお布団を発送したものの、その後の連絡が全くなければ、思いもしないような事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいますし、それが当店への不信感に繋がり、ご依頼されたことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような不安感や猜疑心がW様の心に広がってしまっては大変です。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、状況などを細やかにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安なく・・・、そして、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、W様からの「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
なお、今後もお役にたてますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に努め、私も『お持てなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけてまいります。
そして、頼りになるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 埼玉県のT.S様・・・・・・・・・・2011年5月12日
 ≪ 助かった、こたつ布団のシミが消えて、また1年後に! ≫
 

こたつ布団(掛&敷の柄物2枚)をお願いしたSです。
ジュースや食べ物の染みがたくさんついていて大変困っていましたが、おかげさまですっかりそういった染みが消えて助かりました。
これで来シーズンまで安心して収納できます。
ありがとうございました。
また1年後にはお世話になりたいと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けできたようで、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
S様のお近くにも多数のクリーニング店が営業してますし、その多くがコタツ布団を取り扱っているかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、喜んでくださる仕上がり品にしたい一心でした。
そこで、生地の強度や汚れの付着具合などをチェックした後、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、じっくりと洗いあげました。
お気にされていた、食品汚れによるシミが消えたことからも感じとっていただけたようですが、清潔度では申し分のない状態となっておりますので、ご安心ください。
また、今回ご提供したクオリティーの高さから、これからも定期的なご利用をお考えとのことですね。
ありがとうございます。
では、来年のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちいているとともに、コタツ布団だけでなく、寝具についてもお任せいただけることを期待しつつ、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、どうぞよろしくお願いいたします(笑)。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 千葉県のY.O様・・・・・・・・・・2011年5月12日
 ≪ プロは違うと思いました、臭いやシミが全部消えて・・・ ≫
 

5年間位使用している羊毛混敷布団をお願いしましたが、貴社を選んで間違いなかったと思いました。
2歳の子どもが使っているもので、はじめて布団洗いをしてみましたが、臭いも染みも全部消えていて、やっぱりプロは違うものだと妻と昨夜話していたところです。
ネットでいろいろな業者を調べましたが、貴社が一番信用できると思いましたが、判断に誤りがなくて本当に良かったと思っています。
これからも、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、お子様が体調を崩されてしまったと伺いましたが、その後は、いかがでしょうか?
日中は暖かいものの、夕方以降は少し肌寒くなりますし、気温差の大きな時期をむかえております。
そのようなことから、風邪などをひかれてしまう方も多いようですが、大事にいたらず、既に完治をされ、元気な毎日をお過ごしくださっていることを願わずにいられません。
ところで、お任せくださったお布団の仕上がり具合ですが、奥様も納得くださるクオリティーとなり、本当によかったです。
O様がおっしゃいますように、とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださったこと・・・、とても嬉しく思ってましたし、その厚いご信頼を決して裏切ってはいけないと、担当したクリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、羊毛布団専用の洗剤を繊維の芯までしっかりと浸透させるとともに、十分な濯ぎと高熱乾燥処置もしました。
これまでのご使用からの様々な汚れは全て洗い流され、衛生面には絶対の自信をもってお届けしましたが、お気にされていた臭気とシミが全て消えたことで、O様から、これ以上ないほどの評価を賜ることができ、とても嬉しいです。
と同時に、このような高い評価をいただけたことで、クリーニングスタッフも大きな自信を改めて得ることもできたばかりか、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもO様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 高知県のM.Y様・・・・・・・・・・2011年5月12日
 ≪ 2度目も大満足、臭いがしない布団になった! ≫
 

お世話になったのは2度目ですが、今回も大満足です。
羽毛布団に猫が粗相(おしっこ)してしまい、気付いたときにはもうすっかり乾いてしまっていましたので、いつのものなのかはっきりしなくて、これはだめかもと半分諦めてましたが、臭いも全くしなくなって、また使えるようになりました。
どうもありがとうございました。
これからは気をつけますが、もし・・・・・またやっちゃったら、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
そして今回も、Y様のお役にたてる結果となり、とても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相の汚れが染みこんでしまって、その強い臭気にお困りと聞きましたことから、何としてでも無臭の快適さを取り戻したいち思ってました。
そこで、パワフルな消臭液が入っているプールに、お布団全体を6時間以上に渡って漬けこんで、臭いの除去に努めるとともに、酵素の力を含んだ選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと染みこませて念入りな洗浄もしました。
粗相によるガンコな汚れは根こそぎ洗い流され、そのクリーンさは新品にも決して引けをとらない状態となっておりますので、ご安心ください。
そして、無臭の快適さを取り戻したお布団に包まれた眠りをご満喫くださって、Y様のお目覚めがスッキリとしたものとなり、毎日をエネルギッシュにお過ごしくださること・・・、切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
厚いご信頼を決して裏切ることなく、布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけるよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度も当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。



 千葉県のR.N様・・・・・・・・・・2011年5月11日
 ≪ 感激、ふわふわで気持ちいい布団になったクリーニング ≫
 

布団、とどきました。
こちらの希望どおりの到着でした。
仕上がりもいい感じです。
お布団がフワフワになって戻ってきて感激してます。
気持ちいいです。
いろいろと、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださった日時に仕上がり品をお届けでき、ホッとしております。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、今回は、お引っ越しに際してのご利用で、指定日時に必ず到着するようにとのことでしたから、もしも間に合わないような事態となっては、せっかくの新生活が台無しになってしまいます。
そこで、お約束を必ず守ることができますよう、N様の寝具を最優先の取り扱いとし、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処とさせていただき、若干の余裕をもって、仕上がり品の発送ができましたものの、お届け当日の交通事情などから、遅れが生じてしまうかもしれないと、実は内心ドキドキしていたんです。
ですが、それも心配性な私の杞憂となり、本当によかったです。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、ボリューム感について、とても高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったN様ですから、嬉しいサプライズのあるものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元処置を施したのですが、その甲斐あって、感激してくださる『ふわふわ布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
そして、このような高評価を賜ったことで、ますます大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、一番大切なクリーニングについても、所持している全ての技術を結集しました。
羽毛布団に最適な洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで念入りな洗浄をしおります。
今までのご使用から染みこんでいた汗汚れなどは一掃され、衛生面では新生活のスタートに相応しい状態に仕上がってますので、ご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切に、これからもN様のお役にたてればと思います。
そのためにも、決して現状に品質に満足することなく、よりハイクオリティーなものとなるよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 神奈川県のE.T様・・・・・・・・・・2011年5月11日
 ≪ お願いしてよかった、シミが全部消えて嬉しい仕上がり ≫
 

滲みが全部消えて戻ってきたので嬉しいです。
クリーニング店から戻ってくる服にある変な石油臭さも全くしないので、リフレさんにお願いして良かったと思ってます。
お世話になりました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がりとなったようで、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、20年近く愛用している大切なお布団と聞きましたことから、光栄に思ってました。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出がたくさん詰まったものとなれば、よほどの信頼がなければ、お任せくださらないと思うんですね。
そのようなことから担当したクリーニングスタッフも、期待はずれの結果となっては、神様からも罰があたってしまうと言いながら、所持している全ての技術を注ぎ込んでおりました。
数多く取りそろえている洗剤の中から、お任せくださった綿布団に最適な結果となるものを5種類選び、これを生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせた後、十分な濯ぎと乾燥処置もしてございます。
お気にされていたシミが消えたことからも感じとっていただけましたように、この20年あまりの想い出はそのままに、汗汚れと、それを栄養源に繁殖するダニやカビ菌だけを残らず洗い流し、清潔度では申し分のない状態となっております。
ご安心くださいませ。
そして、引き続き大切にご使用いただいて、もっと素敵な想い出を詰め込んでいただければ嬉しいです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
T様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、総力をあげて対処いたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のN.O様・・・・・・・・・・2011年5月11日
 ≪ 感激、油汚れの布団が綺麗になって毎日快眠できて大満足 ≫
 

先日お世話になったOです。
クリーニングは大満足の結果でした。
食用油で、どろどろな布団が、ここまで綺麗になって返ってきて感激です。
お陰様でさっぱりとした布団で毎日快眠できるようになりました。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
感激してくださるお布団の仕上がりとなり、本当によかったです。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、ごま油をこぼしてしまい、すぐに拭き取ったものの、その臭気と、べたついた感触が残って、大変にお困りと聞きましたことから、お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのあるお仕事をいただけたと思ってました。
そこで、通常は5種類の洗剤をブレンドして洗浄するのですが、強い油性汚れが付着しておりましたので、酵素を含んだ2種類の助剤も加えて洗ったんです。
ところが、1度だけの洗浄では、微かに臭いが残ってしまったことから、パワフルな消臭液に漬けこんで臭いの撃退に努めた後、改めて洗浄し直したのですが、その甲斐あって、O様のお悩みを解消できる結果となり、私も嬉しいです。
と同時に、このようなお褒めの言葉をいただけたことで、クリーニングスタッフも、またひとつ大きな自信を得ることができたばかりか、今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することでしょう。
ありがとうございました。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
ハプニングによる汚れだけでなく、毎日のご使用による汗汚れも残らず洗い流して、O様が安心して快適な眠りをお楽しみいただけるよう、全力で対処したいと思います。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。



 埼玉県のS.T様・・・・・・・・・・2011年5月11日
 ≪ 今回も大満足、臭いが抜けて、またの時も・・・ ≫
 

いつもお布団の洗濯ありがとうございます。
昨日の最終便で受け取りました。
臭いが抜けて今回も大満足な布団に戻りました。
またの時も宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回も、T様の深刻なお悩みを解消できる結果となり、本当によかったです。
ご依頼をくださいました際に、一緒に暮らしてらっしゃるネコちゃんが粗相をしてしまい、その強い臭気で困っているとのことでしたので、お役にたちたい一心でした。
そこで、お洗濯を始める前に、一昼夜にかけてパワフルな消臭液にお布団全体を漬けこんだのですが、その手法が功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、しっかりと消臭した後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせて、念入りに洗いあげました。
粗相によるガンコな汚れはもちろんのこと、今までのご使用で溜まっていた寝汗などの汚れも全て消え去り、衛生面でも全く問題のないお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださって、T様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますこと・・・、心より願っております。
なお、これからも微力ではございますが、お役にたてますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度もご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 静岡県のN.N様・・・・・・・・・・2011年5月10日
 ≪ 感激、諦めていた古いシミが落ちて、色柄も鮮明に! ≫
 

敷き布団2枚をお願いした静岡のNです。
お布団は、一昨日の日曜日に届きました。
2枚とも古いシミがついていた布団で、落ちなくても仕方がないと諦めていたんですが、それがしっかりと落ちて感激しました。
特に義母が使っているピンク色の花柄模様の布団は、鮮明な色になってきて戻ってきて、お願いして良かったです。
なので、今度は義父の掛け敷き一式をお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
N様のお考えを超えるハイクオリティーな仕上げとお聞きし、担当したクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から、私どものお店を選んでくださったのです。
喜んでくださるものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お任せくださいました綿布団に最適な洗剤を厳選し、これを生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄ノウハウで対処するともに、上質な天然水を使った濯ぎを十分にいたしました。
これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れと、それを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌も残らず洗い流されて、清潔度では新品に負けないほどの理想的な状態となってますが、お気にされていたシミが消え、生地の色合いが艶やかなものとなったことから、このようなお褒めの言葉をいただけましたことは、クリーニング師として仕事冥利につきると言いながら、前述しましたスタッフも喜びを噛みしめていました。
ありがとうございます。
しかも、今回ご提供したクオリティーの高さから、義父様の寝具についてもお任せくださるとのこと!
とても光栄ですし、こんな嬉しいことありません。
では、そちらについても当店の総力をあげて対処して、また違った感動をお届けしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のA.I様・・・・・・・・・・2011年5月10日
 ≪ 知人も喜んだ、柔らかくてふかふか布団になった! ≫
 

時々メールで連絡をいただいているIです。
自宅のふとんも後でお願いしますが、先日お願いしたのは私の知人もお願いしたいということですので、頼んだものです。
ふかふかな柔らかいふとんになって知人も喜んでいました。
これからもよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして過日にご依頼くださったお布団ですが、お知り合いに紹介くださったことからのものだったんですね!
とっても嬉しいです。
と申しますのも、販売促進には様々な方法がありますが、実際にご利用くださったお客様からのお口添えほど強いものはありませんし、それも、よほどの信頼がなければ紹介くださらないと思うんです。
お任せくださいました羽毛布団ですが、今回も快適性がワンランクアップしたものとなりますよう、お洗濯が終わった直後に、今までのご使用で押しつぶされていたダウンボールの形状を、正常な形に戻すスペシャルな復元処置をしたのですが、これが功を奏して、お知り合いが喜んでくださるボリューム感となり、本当によかったです。
もちろん、このような復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしました。
衛生面でも、新品に決して引けをとらないクリーンなお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
ところで、今度は再びI様ご自身のお布団もご用命くださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、スタッフ一同、その日を心待ちにしているとともに、厚いご信頼を決して裏切ることなく、安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける清潔布団を目指し、全力でお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご紹介くださり、本当にありがとうございました。



 東京都のK.F様・・・・・・・・・・2011年5月10日
 ≪ カビの滲みが薄くなった布団のクリーニング ≫
 

敷布団一枚の裏側にカビがはえてしまいましたので、お願いしました。
黒い滲みは全部消えてませんが、大分薄くなっています。
ご尽力、有り難うございました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたお布団ですが、ご納得くださるものとお聞きし、担当したスタッフともども、ホッと胸を撫でおろしておろすこともできました。
ご依頼を賜りました際に、思いもしないカビの被害に遭われて、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思っていたんですね。
と申しますのも、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで咳が止まらなくなってしまうことがあるようですし、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで発疹してしまう場合もあと聞いているんです。
もし、このような健康トラブルにF様が陥っては大変です。
そこで、カビの状況などをしっかりとチェックした後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせて、念入りな洗浄をしました。
健康に悪影響をおよぼすカビ菌は、今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流され、衛生面では全く心配のない状態となったのですが、生地の黒い斑点は、カビ菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、どうしても完全に消すことができませんでした。
そのようなことから、期待はずれな外観に失望され、強いお叱りをいただいてしまうのではないかと、内心ドキドキしていたのですが、今回はF様の寛大なお心から救われた気分です。
ありがとうございました。
なお、今後も常に洗浄技術を磨き続け、今回のようなカビによるシミもパーフェクトに消し去る画期的な技法の開発にも引き続き取り組んでまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えておりますので、これからもご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。



 埼玉県のA.T様・・・・・・・・・・2011年5月10日
 ≪ 助かった、ペットの粗相汚れの臭いが消える布団丸洗い ≫
 

いつもお世話になっているTです。
今回も、ありがとうございました。
たびたびペットに粗相をされてしまうのですが、リフレさんのおかげで、また臭わない布団に蘇って助かります。
たぶん、またお世話になるかと思いますが、次回もまた、よろしくお願いいたします。。。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、お役にたてる結果となって、本当によかったです。
T様には、既に7度目のご利用とあって、私だけでなく、クリーニングスタッフもお名前を覚えているほどのVIPですから、お布団の到着を心待ちにしてました。
そして、再び無臭の快適さを取り戻すことができますように、パワフルな消臭液に12時間以上しっかりと漬けこんでからの洗浄としたのですが、これが功を奏して、ご期待にお応えでき、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、消臭をした後には、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで丹念に洗いあげております。
粗相によるガンコな汚れは消え去り、衛生面でも全く問題のない状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
そして無臭となった清潔布団に包まれた眠りをお楽しみくださり、T様の毎日のお目覚めが疲れの抜けた爽やかなものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
これまでの厚い信頼を決して裏切ることなく、お布団の悩みを一気に解消できるよう、総力をあげて対処いたします。
この度も、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 愛知県のK.F様・・・・・・・・・・2011年5月9日
 ≪ 感動しました、新品のような布団になって久しぶりに・・・ ≫
 

今回、初めてお布団のクリーニングを利用しましたが、こんなに簡単とは思いませんでした。
こちらの都合に合わせて、荷物が届けられるのも便利です。
お願いした布団も10年物?で、汗染みがとてもひどくて、干しても何となく臭いが残っているような代物でしたが、それが新品のようになって戻ってきて感動しております。
お陰様で今朝まで久しぶりに熟睡できました。
また、お願いしますね。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものクリーニンクシステムの利便性についてですが、とても高い評価をいただき恐縮です。
大きくて嵩張るお布団は、ご近所といえども、クリーニング店に持ち込むのは大変な負担となりますし、それが力の弱い女性や、ご年配の方となれば、なおさらかと思うんですね。
ところが、私どもでしたら、お客様のご都合に合わせて、お住まいの玄関口まで宅配会社が集配しますので、使い勝手は格段にいいと自負しているのですが、F様から、そのお墨付きを改めていただくことができ嬉しいです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらもご期待にお応えできるものとなり、本当によかったです。
長らくご使用されている寝具は、それだけ素敵な想い出も染みこんで手放せないものです。
そして、このような愛着のある大切なものをお任せいただいたことは、本当に光栄なことですし、必ずF様が満足くださる結果にしたいと、担当したクリーニングスタッフも気合いたっぷりでした。
生地の強度や汚れの溜まり具合などを細かくチェックした後、最良の仕上げとなるよう5種類の洗剤をブレンドさせて、これを中綿の繊維の奥深くまでしっかりと浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしてございます。
10年ほどのご使用からも様々な汚れは根こそぎ洗い流され、衛生面では新品をお買い求めになった頃と同等の理想的な状態となってますが、シミが消え、気になっていた臭気も無くなったことなどからも、それをF様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、この嬉しい評価から、担当スタッフも大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもF様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 愛知県のO.K様・・・・・・・・・・2011年5月9日
 ≪ 見違える出来映え、食べこぼしのシミがすっかり綺麗に! ≫
 

先日は、ありがとうございました。
寝具(掛け布団)、コタツ布団、座布団(三枚)のお洗濯をお願いしましたが、どれも満足いくものとなりました。
特にコタツ布団は、食べこぼしのシミだらけだったのが、すっかり綺麗に落ちて見違える出来映えです。
お手間かけました。
これからも季節の変わり目ごとにお願いしたいと思っています。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、今まではご近所のクリーニング店に出していたものの、お友達の紹介もあって、今回は試しに当店をご利用くださると聞きましたことから、品質の違いをお伝えできる絶好の機会をいただけたと、クリーニングスタッフも張りきっていたんですね。
そして、お布団などの素材に合わせて、それぞれ最適な仕上がりとなる洗剤を厳選し、これを最新の洗浄ノウハウに基づいて繊維の芯まで浸透させました。
併せて、十分な濯ぎと念入りな乾燥処置もしましたので、これまでのご使用からの様々な汚れは消え去り、そのクリーンさは自信をもっておりましたが、付着していたシみが消えたことから、このような高い評価をいただけて、喜びもひとしおです。
と同時に、ご紹介くださったお友達の信頼を裏切ることもない結果となり、安堵しました。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、今後も定期的なご利用をお考えくださっているとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、次回も100点満点の評価をいただけますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして快適にご使用いただける、とびっきり清潔なお布団に仕上げるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。



 宮城県のS.O様・・・・・・・・・・2011年5月8日
 ≪ 心も温かくなった、泥で汚れた布団も綺麗になって・・・ ≫
 

羽毛布団2枚、敷布団1枚、計3枚、確かに受領しました。
泥だらけで酷いものでしたが、ここまで綺麗にしてくれて感謝いっぱいです。
どうも、有り難うございました。
震災してから、今でも余震が続いて子どもも泣いてばかりで、私も気分が沈みがちでしたが、リフレさんの暖かいお気遣いもしていただいて、心が温かくなりました。
それにこんなことで負けてられないと勇気も沸いてきます。
洗っていただいた布団ですが、これからも大切に使っていこうと思います。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お役に立てる結果となって、とても嬉しいです。
また、クリーニングスタッフもお便りを拝読して、微力ではあるものの、O様の日常生活に貢献できた喜びを噛みしめておりました

ご依頼くださいました際に、先々月の大震災の被害で汚れてしまった寝具と聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと、スタッフ全員が大変な意気込みだったんです。
そして、お任せくださてましたお布団の生地に大きな破損もなく、十分に洗浄に耐えられることも確認した後、7種類の洗剤をブレンドさせて、これを中綿の繊維の奥まで浸透させる最新の洗浄ノウハウを駆使しました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備もパワーも最大限にして、念入りに乾かしましたので、震災による汚れなどは残らず消え去り、衛生面では絶対の自信をもってお届けしましたが、O様が納得くださるクオリティーとの評価をいただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、仕上がり品と一緒に遅らせていただいた品は、スタッフが、それぞれポケットマネーを出し合って購入したました。
震災直後と比べて、物流網も回復し、支援物資も以前よりは行き届くようになったとマスメディアでは伝えられていますが、まだまだ不自由な生活を強いられてますし、お役立ていただければ、こんな嬉しいことはございません。
そして、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、遠慮なさらずお知らせください。
これもご縁ですし、当店のある静岡市は、前々から東海大地震が発生して大変な被害が出ると言われていることもあって、今回の目を被いたくなるほどの大惨事は、とても他人事ではありません。
同じ日本人して、できるかぎりのことをさせていただきとう存じます。
そして一日も早い復興と、O様とお子様・・・、そして震災された方々が心の底から笑いあえる日が来ることも、切に願うばかりです。
この度は、数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださって、本当にありがとうございました。



 愛知県のT.K様・・・・・・・・・・2011年5月8日
 ≪ 大変感謝、快適に眠れる布団になったクリーニング ≫
 

お世話になります。
昨日商品が届きました。
きれいにして頂きまして誠にありがとうございました。
お陰様で、昨夜は快適に眠れました。
大変感謝致します。
またご機会があれば宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、ホッとしました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなり、本当によかったです。
インターネットの世界でも、たくさんの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から当店を選んでくださったK様ですから、何としてでも喜んでくださるものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに用いて、生地から中綿まで徹底的に洗いあげた次第です。
これまでのご使用で溜まっていた寝汗などの汚れは残らず消え去り、そのクリーンさは決して新品にも引けをとらない理想的な状態となっておりますので、ご安心ください。
また、今回お届けしたクオリティーの高さから、再び汚れが気になった際などには、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、その時には、もっとK様が満足くださるものとなりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、極上の清潔布団をお届けできるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。



 千葉県のM.K様・・・・・・・・・・2011年5月8日
 ≪ いい仕上がり、往復送料込みでこの値段は満足! ≫
 

仕上がりは、「普通に専門店に依頼すれば良くて当然」のいい仕上がりでした。
快適当たり前(すみません、素直でない表現で)。
満足できるかどうかは、ウチの猫達しだいです。
二度とおしっこしなければ大満足です。
人間にはわからなくても、猫が気づいてしまう程度臭いが残っていればしてしまいますので。
とはいえ、布団でする快感を覚えてしまっていては仕方ないんですけどね。
今回までで合計7枚依頼しましたが、どうかもう二度としませんように。
往復の送料込みでこの価格は満足です。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
K様には、3月25日に初めてのご依頼をいただき、すぐのリピートとあって、とても嬉しかったです。
また、仕上がり品をご覧くださった直後に再度のご用命を承るほど、クリーニングスタッフにとっては大きな自信を得る機会もありません。
そのようなことから、今回もご期待にお応えしたいと、とても張りきっておりました。
今回も、強い臭気をともなうガンコな汚れが染みこんでしまって、とてもお困りと伺いましたので、再び快適にご使用いただけるものとなりますよう、12時間以上に渡り、パワフルな消臭液に漬けこんで、臭いの撃退に努めました。
併せて、汚れ落ちの素晴らしい酵素入りの洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで丹念に洗いあげましたので、清潔度では絶対の自信がございます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、K様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まることと、可愛いネコちゃんたちが、再びお布団の上で粗相をすることがないことを切に願っております。
なお、このご縁を大切に、これからもK様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げとなりますよう、スタッフ一丸となって洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 香川県のM.O様・・・・・・・・・・2011年5月7日
 ≪友達にも宣伝したい、ふかふかで無臭の仕上げに主人も驚き≫
 

この度はお世話になりました。
私は座布団の依頼をさせていただきました。
しかもカビらしき匂いがひどくて一度は処分を考えましたがこちらのホームページの利用者の声を信じてクリーニングをお願いいたしました。
この座布団は私の嫁入り道具の一つだったのですが収納がなく広い家に引っ越すまで実家に預かっててもらいました。
あれから23年。
念願のマイホームを手に入れましたが母が長年の持病で入院。
なかなか取りにいくきっかけがなく先月、母が他界。
そんなきっかけになってしまったのですが引き取りにいったのにカビの悪臭に悲しく思っておりました。
母の思いを考えるとどうしても処分に踏み切れず思い切ってこちらでお世話になった次第です。
主人も驚くほどの無臭とふかふか具合に大満足しております。
本当に感謝します。

ありがとうございました。
何一つ裏切られた感の残らないクリーニング店だと思いました。
友達にも宣伝させていただきます。
これからもずっと続けて下さい。
(長文ですみません。)

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、私どもにお任せくださったものが、手塩にかけて育てたO様への愛情と、嫁ぎ先でも幸せな人生をとの願いが込められた、お母様の形見ともいえるものとお聞きし、私も胸が熱くなりました。
そして、このようなかけがえのない座布団となれば、絶対に失敗は許されませんし、信頼してくださったことへの感謝の気持ちでいっぱいです。
ご依頼をくださいました際に、カビの臭いが気になるとのことでしたので、何としてでもお力になりたい一心でした。
と申しますのも、生地にカビによる黒いシミなどが見あたらなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分で繁殖している可能性がありますし、胞子が舞って、O様が健康を損ねでもしたら大変なことになってしまうと思ったんです。
そこで、再び安心してお使いいただけるものとなりますよう、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の繊維の奥深くまで浸透させました。
加えて、十分な濯ぎを施した後、高熱乾燥設備のパワーを最大限にして、繰り返し乾燥をした次第です。
そのようなことから、ご心配のカビ菌は残らず退治され、清潔度では理想的な状態となっている自信をもってお届けしましたが、カビ臭が消えたことなどからも、O様だけでなく、だんな様もご納得くださるクオリティーとの評価を賜ることができ、喜びもひとしとおでございます。
そして、これ以上ないほどのお褒めの言葉をかけていただいたことで、クリーニングスタッフも大きな自信をまたひとつ得ることもできたばかりか、今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することでしょう。
ありがとうございました。
しかも、今回の仕上がり具合から、ご友人にも当店のサービスをお奨めくださるとのことですね。
こんな光栄なことはございません。
本当に、ありがとうございます。
では、紹介を受けて、ご依頼を賜りましたら、心の底から喜んでくださる仕上げとなりますよう、総力をあげて対処し、「いいお店を教えてもらった!」と、O様が感謝されるように精一杯努めますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
なお、今後もお役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして今回は座布団のご依頼でしたが、寝具についても、とびっきり清潔な仕上がりにいたしますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のK.K様・・・・・・・・・・2011年5月7日
 ≪ 満足、シミがほとんど消えて対応も丁寧だった! ≫
 

お布団は無事着きました。
最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
戻ってきたお布団も問題ないようです。
汗染みというのかな?黄色っぽい染みもほとんど消えて満足してます。
またの時にもそちら様にお願いしようと思ってます。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなり、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
K様のお住まいの近くには多数のクリーニング店が営業されてますし、その中には寝具も取り扱っている店舗もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、担当したクリーニングスタッフも、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたいと、所持している全ての技術を駆使していたようです。
お任せくださいました綿の敷き布団ですが、5種類の洗剤をブレンドしたものを生地から中綿の隅々までしっかりと行き渡らせ、念入りな洗浄をいたしました。
シミについては、悔しいことに若干の痕跡が残ってしまいましたが、これまでのご使用からの様々な汚れは一掃されて、清潔度では全く問題のない状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をした清潔布団に包まれた眠りをご満喫くださり、K様の毎日のお目覚めがスッキリとしたものとなりますよう、心より願っております。
また、私の応対についても評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がりだけでなく、サービスも気持ちよくご利用いただきたかったですし、この想いをしっかりと胸に抱いて、初めてのご利用でも不安を感じることがないような接客を心がけておりましたが、合格点をいだけたようで嬉しいです。
しかも、再び汚れが気になってきた際などには、当店にご用命をくださるとのことですね!
ありがとうございます。
では、その時には、もっと喜んでくださる仕上げとなりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくようなお店を目指してまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、本当にありがとうございました。



 東京都のR.H様・・・・・・・・・・2011年5月7日
 ≪ とっても寝心地がいい、臭いが消えてふかふかな布団に! ≫
 

仕上がりに特別洗剤の臭いなども無く、ふかふかに仕上がっていて、とっても寝心地か良かったです。
ただ・・・クリーニングから帰ってきてたった一日でまた猫に粗相をされてしまいました・・・
これには本当にショックをうけました。
またお願いするかと思いますのでよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなって、何よりです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼くださいました際に、ネコちゃんの粗相による汚れが染みこんでしまい、その強い臭気などで、お困りと伺いましたので、お役にたてればと担当したクリーニングスタッフも気合いたっぷりだったんですね。
そこで、お布団全体を12時間以上に渡って パワフルな消臭液に漬けこむことで臭いの除去に努めるとともに、通常は5種類の洗剤を使って洗うのですが、ガンコな汚れがあることから、酵素パワーのある2種類の助剤も加えて洗浄いたしました。
臭いの原因となっていた粗相の汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まっていた寝汗なども全て洗い流され、衛生面では理想的な状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、無臭の清潔布団にするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、H様が快眠できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、清潔なお布団となったものの、再びネコちゃんが粗相をしてしまったことから、再度のご用命を先ほど申し受けましたが、H様の心情を想いますと、私も切ない気持ちでいっぱいです。
人間の嗅覚では完全に臭いが消えたようでも、ネコちゃんには微かに感じられたかもしれません。
また、臭いがなくなったものの、生地の気持ちいい感触などから、繰り返してしまうケースもあるようですが、今回もクリーニングに加えて入念な消臭処理をし、最善なものとなるよう総力をあげて対処させていただきます。
それでは、H様からのお布団の到着を心よりお待ちしております。



 神奈川県のY.M様・・・・・・・・・・2011年5月6日
 ≪ 新品のようなふわっふわ布団で、色柄も鮮やかに! ≫
 

先日は有り難うございました。
ビル上階からの漏水により、びしょ濡れの布団!
しかもたっぷりと水を吸い込んで、オンナノコでは持ち上げられないヘビーな布団!!
上階の住人には新品を弁償してもらいましたが、濡れた布団も大丈夫という宣伝を見てリフレさんにお願いしてみたんです。
出来上がりですが、想像通りというか想像以上の布団になってます。
あったはずの滲みがほとんど消えてるし、ピンクの花柄もくっきりと鮮やかで新品のようになりました。
それにふわっふわ♪♪
なので、上階の住人の新品布団は来客用にして、こちらをまた使うことにしました。
どうもありがとうございました。
得しちゃった♪( ´艸`)てへへ

(店長の松永)
これ以上ないほどの高評価をいただくことができ、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、漏水事故で水を含んでしまった寝具と聞きましたことから、クリーニングのプロフェッショナルとして、とてもやりがいのあるお仕事をいただけたと思ってましたし、再び快適にご使用いただけるものをお届けしたいと、担当スタッフも大変な意気込みだったんですね。
そこで、最良の仕上がりとなるよう、お任せくださった綿布団と羽毛布団に最適な洗剤をそれぞれ厳選し、これを生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄ノウハウで対処いたしました。
併せて十分すぎるほどの念入りな濯ぎと、高熱乾燥設備もパワーを最大限まで引き上げ、徹底的に乾かしましたので、これまでのご使用からの汗汚れは全て洗い流されておりますし、漏水事故による湿気を含んだ状態とあって、雑菌も繁殖していたかと思いますが、こちらも根こそぎ退治してございます。
そのようなことから、衛生面では理想的な清潔布団となっている自信がありましたが、それをシミが消え、生地の色柄が鮮明になったことなどからもM様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、このような高評価をいただけたことで、ますます大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、M様が喜んでくださる『ふわっふわ布団』となりましたことも、本当によかったです。
なお、こちらは外観のボリュームアップだけでなく、羽毛布団については、これまでのご使用で、押しつぶされてしまったダウンボールを正常な形状に整え、保温性や放湿性についても改善することを目的としてますので、これからの季節も心地よい眠りをお楽しみいだけるかと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、M様が安心して・・・、そして快適な眠りを心ゆくまでご堪能いただけますよう、全力で対処いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 愛知県のY.K様・・・・・・・・・・2011年5月6日
 ≪ 丁寧なメールで安心、布団もさっぱりとして使うのが楽しみ≫
 

初めてお世話になりましたが、すごく丁寧なメールが随時届いて、安心してお任せできました。
布団も大丈夫です。
さっぱりとして、今夜使うのが楽しみになりました。
またの機会には、必ず御社にお願いしたいと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対についてですが、お褒めの言葉をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思うんですね。
ましてや、大切なお布団を発送したものの、その後の連絡が全くありませんと、事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいます。
そして、その不安が膨らんで、当店への不信感に繋がり、K様がご依頼されたことを後悔されるような事態となっては大変です。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に、初めてのご利用でも、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内を差しあげるだけでなく、状況を細やかなお伝えして、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、K様からのお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、本当によかったです。
たくさんの布団クリーニング業者がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったのですから、その厚い信頼を決して裏切ることがないように、所持している全ての技術を結集し、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
生地の手触りからも感じとってくださったようですが、今までのご使用からの様々な汚れは一掃され、衛生面では新品にも負けないほどの理想的な状態となってますので、ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもK様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、もっと素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努める所存ですし、私も『お持てなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 大阪府のM.S様・・・・・・・・・・2011年5月6日
 ≪ お願いして良かった、評判どおり臭いが消えた布団に! ≫
 

知り合いから此方を教えてもらって利用したSです。
今回は、ありがとうございました。
4猫飼って居ますが、一番小さい子が4月に発情と成り去勢する何日か前から初めてマーキングなのでしょうか?
寝ている足元の寝具にオシッコをし出し、去勢後も様子を見ていたのですが未だに何故か?朝だけですが見事にしてくれてました。
現場を見ている訳では無いのですが毛布、タオルケット、敷布団までされてしまってどうしても臭いが取れなくて毎朝やられて参ってました。
臭いは評判通りに見事に消えていて(人間の鼻ではですが)、お願いして良かったと思ってます。
これで、マーキングしなくなるといいんですけど(汗)。。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にあふりがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、安堵しております。
ご依頼くださいました際に、ネコちゃんの粗相による汚れが染みこんでしまって、その強い臭気で困っていると伺いましたから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、そのような臭気のある寝具では、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、S様が体調を崩されでもしたら一大事と思ったんですね。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液に、お布団全体を12時間以上漬けこんで、臭いの撃退に努めたのですが、その甲斐があったようで嬉しいです。
もちろん、このような消臭だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の隅々までしっかりと行き渡らせた後、十分な濯ぎと乾燥処置もしております。
ネコちゃんによる粗相の汚れは当然のことですが、今までのご使用から染みこんでいた汗汚れと、それを栄養源に繁殖するダニなども根こそぎ洗い流しましたので、衛生面でも全く問題のない状態となってます。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをS様が心ゆくまでご堪能くださり、スッキリとした爽やかなお目覚めの毎日となることと、2度とネコちゃんの粗相の被害にも遭われないことを心より願っております。
なお今後も、より素晴らしい仕上げを目指して、スタッフ一丸となり消臭、ならびに洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、ご用の際にはお気軽にお知らせください。
このご縁を大切に、S様のお役にたてますよう、全力で対処いたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 神奈川県のM.K様・・・・・・・・・・2011年5月6日
 ≪ 仕上がりが早くて助かった、臭いも消えていて・・・ ≫
 

長年クリーニングしていないので、汚れがひどく申し訳ありませんでした。
気になっていたのは、臭い、ダニ、襟元などのシミでしたかせ、臭いは完全に消えてます。
シミは、もう古くから付いているので、完全に落ちてないですけど、それはしょうがないと思ってます。
もっと早くにお願いしていれば消えていたのでしょうか?
それから、対応が早いのも良かったと思います。
お願いした時に、できるだけ早く届けてほしい(布団が足りないので)と伝えましたが、1週間もしないうちに届いたので、助かりました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得くださるものとお聞きし、ホッと胸を撫でおろしております。
ご依頼を賜りました際に、10年ほど愛用されている大切な寝具と聞きましたことから、ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、K様のが心の底から喜んでくださるものをお届けしようと、担当スタッフも所持している全ての技術を繰り出して対処してましたが、生地がデリケートな状態にあったことに加えて、付着していたシミも経過時間が長く、どうしても全てを消し去ることができなかったんです。
そして、このようなことから、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、ちょっとドキドキしていたのですが、今回は寛大なK様のお心から救われました。
ありがとうございます。
なお、シミの痕跡は残ってしまいましたものの、衛生面では全く問題のないお布団となっております。
お任せくださいました綿布団に最適な5種類の洗剤をブレンドして、これを生地だけでなく中綿の隅々まで行き渡らせて、念入りな洗浄をしましたので、この点についてはご安心ください。
そして、無臭となった思い入れのあるお布団に包まれた眠りをお楽しみくださり、K様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますこと・・・、心より願っております。
なお、シミについてのご質問ですが、やはり時間の経過が長くなるほど痕跡が残りやすくなってしまうことから、今後については付着してから早急な対処をされることをお奨めいたします。
ところで納期についてですが、合格点との評価をいただけて嬉しいです。
実を申しますと、最優先での取り扱いとしたのですが、前述しましたように、シミへの対処から特急仕上げとしたものの、通常より1日お時間をいただくこととなってしまったんです。
そのようなことから、期待したほどのスピード納品とならず、ご迷惑をかけてしまったのではないかと心配でしたが、それも杞憂と分かり安堵しました。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
K様が安心して心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 東京都のY.N様・・・・・・・・・・2011年5月6日
 ≪ 以前に1度、利用したのを覚えていてくれて嬉しい! ≫
 

すっごく前に1度だけ利用しましたが、それを覚えていてくれて嬉しかったです。
それに、引っ越しをしたことまで分かっていたのにも驚きました。
こういったきめ細やかな対応だとリピーターも多いのも納得です。
私もまたお願いさせていただきます。
今回もお世話になりました。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
N様には6年前の8月にご用命をいただきましたが、その時にお教えくださった住所や電話番号、そして名字が変わっておりましたものの、メールアドレスが同じものだったことから、リピーター様であることが分かりました。
ですから、とても嬉しかったですし、この想いをお伝えしたうえで、細やかな応対をすることは当然のことでございます。
ところで今回、お任せくださいましたお布団の仕上がりは、いかがでしょうか?
担当したクリーニングスタッフも、この6年あまりの期間で、大幅に技術力がアップしたことをお伝えしようと、気合いたっぷりでした。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで徹底的な洗浄もしておりました。
これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れだけでなく、それを栄養源にして繁殖しがちなダニやカビも一網打尽にし、根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品にも決して引けをとらない状態となっている自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
N様が安心して快適な眠りをお楽しみいただけますよう、早急な対処をいたします。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にし、お布団の汚れを全て消すことができる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけるよう、総力をあげてクリーニングいたします。
この度も当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のT.U様・・・・・・・・・・2011年5月5日
 ≪ 丁寧な連絡があって安心、布団も汗染みが消えて満足! ≫
 

こんにちは。
先日、西川のムアツ布団という敷布団2組と掛け布団1枚をお願いした東京のUです。
その節は、大変にお世話になりました。
どれも汗染みが消えて満足してます。
松永さんからの丁寧な連絡で、初めてでも安心してお任せできました。
また、宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてクリーニングの仕上がり具合ですが、ご満足くださるクオリティーとなり、本当によかったです。
ご依頼をくださいました際に、3年ほどのご使用から、生地に染みがあると聞きましたので、ご期待にお応えしたいと担当スタッフも気合いたっぷりでした。
そして最新の洗浄ノウハウに基づき、繊維の芯まで汚れ落ちの素晴らしい洗剤をしっかりと染みこませた後、念入りな濯ぎと乾燥処置をいたしました。
今までのご使用からの寝汗などの汚れは残らず洗い流されて、衛生面では絶対の自信をもってお届けしましたが、生地に付着していたシミが全て消えたことから、このような高評価をU様からいただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また私の応対についても、嬉しいお言葉をくださり、重ねて御礼申しあげます。
どなたでも初めてのこととなりますと、様々な不安がありますし、当店のような布団クリーニング業者の中には、極めて悪質な行為をして行政処分を受けている輩もありますから、なおさらかと思うんですね。
ところが、そのような心配がありながらも、信頼して大切な寝具を託してくださったU様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、お布団の仕上がり具合はもちろんのこと、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めてのご利用でも、スムーズにお布団が受け渡しできるようなご案内と、状況を細やかにお知らせして、不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、U様からの「安心して任せられた!」というお言葉ほど嬉しいものはありません。
そして、なんだか勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもU様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちを忘れない接客を心がけますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。



 千葉県のM.T様・・・・・・・・・・2011年5月5日
 ≪ カビのシミが薄くなって満足、メールの対応もよかった! ≫
 

メールでの対応はもちろん、クリーニングの仕上がりもとても良かったです。
クリーニングの仕上がりについて・・・。
特に子供の敷き布団は長年そのままにしていたカビとおしっこのシミは半ば諦めていました。
しかしシミは全く跡が残っていない位の素晴らしい仕上がりで、カビは少し残っていましたが薄くなっていたので、満足でした。
もっと早くに御願していればカビもなくなったのでしょうね・・・。
また機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できたようで、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際に、お子さま用の敷き布団にカビが生えてしまい、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、大人と違って、小さなお子様は、病原菌に対する抵抗力が弱いですし、そのままでのご使用は就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしてしまうケースがあるんですね。
そこで、カビの繁殖状況をつぶさに確認し、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地はもとより、見えない中綿の部分も隅々まで行き渡らせ、徹底的な洗浄をいたしました。
黒い斑点を除去するには、強い漂白剤を用いることとなるのですが、こちらは繊維への負担が大きく、既にカビによるダメージを受けていることから生地の破損事故に繋がる可能性が高かったことと、デリケートなお肌体質の方ですと、発疹してしまう危険性もあります。
そのようなことから安全性を最優先に考えて、繊維への負担が穏やかなタイプのシミ抜き剤だけを用いたのですが、シミの除去力は弱いこともあって、黒い斑点は残ってしまいました。
ですが、お子様の健康に危害を加えるカビ菌は残らず退治し、今までのご使用からの皮脂汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では全く問題のない状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、T様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できれば、これ以上の喜びはございません。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、安心して心地よい眠りをご満喫いただける清潔布団を目指して、全力で対処いたします。
この度は、ご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 静岡県のK.T様・・・・・・・・・・2011年5月5日
 ≪ 仕上がり品の日時指定ができる布団のクリーニング ≫
 

先日は布団の洗濯 ありがとうございました。
仕上り品の発送の際 連絡をもらえて 時間指定できたのが 良かったです。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご依頼を賜りました際に、とてもご多忙な毎日とあって、不在なことが多いと聞きましたことから、T様のご都合を伺ってから仕上がり品の発送をしたほうがいいのではないかと考えましたが、その判断に誤りがなかったとのお言葉をいただけて、ホッとしております。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご信頼を決して裏切ることがないように、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは全て洗い流されて、その清潔度には自信をもってお届けしましたが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、遠慮なくお申し付けください。
T様が安心してご使用いただけるものとなるよう、すぐに誠意ある対応をいたします。
なお、このご縁を大切にして、今後もお役にたてますよう、スタッフ一丸となって洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご依頼を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、心の底から常に喜んでいただける清潔布団を常にお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 千葉県のY.N様・・・・・・・・・・2011年5月4日
 ≪ 使うのがもったいない、軽やかなふんわり布団で・・・ ≫
 

前回利用して、満足な布団になったんで、またお願いしました。
今度も満足してます。
軽やかなふんわり布団で、使うのがもったいないくらい・・・・・
それに出来上がりまで早いのも助かります。
以前に近所のお店に頼もうとしましたが、早くて1ヶ月、ふつうは2ヶ月はかかると言われました。
これからもぜひお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回の仕上がり具合ですが、とても満足していただけるクオリティーだったようで、本当によかったです。
N様には昨年の4月に初めてのご用命を賜り、およそ1年ぶりでのリピートでした。
とても嬉しかったですし、クリーニングスタッフも、この間にも技術が着実に進歩していることをお伝えしたいと意気込んでいたんですね。
そして、数多く取りそろえている洗剤の中から、お任せくださった羽毛布団に最適なものを選び、これを生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで浸透させた後、十分な濯ぎと乾燥処置も数回に渡って繰り返しました。
この1年ほどのご使用から溜まっていた皮脂汚れだけでなく、それを栄養源に繁殖しがちなダニなども根こそぎ洗い流され、衛生面では理想的な清潔布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、前回と同じように快適性もアップしたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、フレッシュな空気を中綿に吹き込んで、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻す復元処置も施したのですが、その甲斐あって、使うのがもったいないほどの軽やかな布団になったとのお言葉をいただき、喜びもひとしおです。
また、このような評価をいただけたことで、ますます所持している技術について自信を深めることができたばかりか、クリーニングスタッフは、これを励みにして、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処することでしょう。
ありがとうございました。
なお、これからもN様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、もっと喜んでくださる仕上げを目指して、技術に磨きをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。



 東京都のY.Y様・・・・・・・・・・2011年5月4日
 ≪ 次回も利用したい、仕上がり、メールの応対とも大変満足 ≫
 

クリーニングの値段もさることながら、メールの対応、布団の仕上がり具合等、大変満足です。
ぜひ次回も利用しようと思いました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるクリーニングサービスとなりましたようで、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、敷き布団については思いがけないカビの被害に遭ってしまったと聞きましたことから、お役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などのアレルギー性疾患を引き起こす可能性がありますし、そのような事態にY様が陥ってしまっては大変なことになってしまうと思ったんです。
そこで、生地はもとより、見えない中綿の部分についても、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤をしっかりと染みこませ、念入りな洗浄をいたしました。
Y様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にして、今までのご使用からの様々な汚れと一緒に残らず洗い流してございます。
衛生面では全く心配のないクリーンなお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、私の応対についても評価をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がりがどんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださる結果にはなりません。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めてのご利用でもスムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内と、状況などを細やかにお伝えすることが務めでしたが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けしたサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際などには、当店にお任せくださるとのことですね。
こんな光栄なことはございません。
では、再びのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちいているとともに、次回はもっと喜んでくださるものとなりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のM.S様・・・・・・・・・・2011年5月4日
 ≪ さっぱりとして快適、買った時のように膨らんだ布団に! ≫
 

羽毛の掛け布団をお願いしたSです。
その節は大変にお世話になりました。
戻ってきた布団の状態は良好です。
嵩がパンパンに膨らんで、4年前に買った時はこんなに膨らんでいたんだと思いました。
さっぱりとした布団で毎日快適
にしてますので、ご心配には及びません。
またの時は、そちらに頼みたいと思ってます。

(店長の松永)
ボリューム感について、これ以上ないほどの高評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
S様のお住まいの近所でも、多数のクリーニング店が営業しておりますし、その中には、お布団を取り扱っているところもあろうかと思います。
ところが、そのような近くのお店でなく、私どもを選んでくださったのですから、嬉しいサプライズをご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、新品をお買い求めになった頃のようなボリューム感を取り戻したことは、当店にとりましても大きな喜びです。
そして、このような嬉しいお言葉をいただけて、ますます大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿まで徹底的に洗いあげました。
4年間のご使用で溜まっていた汗汚れなどは一掃され、そのクリーンさでも新品に負けないお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、今回お届けした仕上がり具合から、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命を心待ちにしているとともに、また違った嬉しい感動をお伝えできますよう、しっかりと技術に磨きをかけておきますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 東京都のK.O様・・・・・・・・・・2011年5月4日
 ≪ 干しても消えなかった体臭が全く無くなった布団の丸洗い ≫
 

シングルとダブルの羽毛布団を1点ずつ、合計2点のクリーニングをお願いしたOです。
お世話になりました。
ダブルの布団は主人の体臭が移って、何度干しても臭かったのですが、それが全く無くなりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品についてですが、お気にされていた臭気が消えたことから、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から、「このお店なら、無臭の快適な布団に仕上げてくれるはず!」と、信頼して私どものお店を選んでくださったO様です。
もしも期待はずれの結果となっては、神様から罰があたってしまうと、担当したスタッフも気合いたっぷりでした。
そして、羽毛布団には通常ですと5種類の洗剤を用いるのですが、今回は、さらに酵素パワーを蓄えた特殊洗剤もブレンドして、生地から中綿まで徹底的な洗浄をした次第です。
そのようなこともあって、衛生面には絶対の自信があるお布団となってますが
、お悩みの臭気が消えたことから、このような高評価をいただけて、ますます所持している技術について自信を深めることができました。
ありがとうございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、O様が安心してご使用いただける清潔布団となりますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のH.I様・・・・・・・・・・2011年5月3日
 ≪ 感動、15年使っている羊毛布団が、すっかり綺麗に! ≫
 

羊毛掛け布団の薄いほうはかなり汚れておりましたが、それがすっきりと綺麗になっていて感動しました。
もう15年くらい使い込んでいるもので、手強かったのではないかと思います。
お手数かけました。
松永さんの対応も良かったと思います。
こちらの細かい希望にも耳を傾けてくれて気持ちよくお取り引きができました。
いろいろと、ありがとうございました。

(店長の松永)
感動してくださる仕上がりとお聞きし、担当したクリーニングスタッフからは思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
そればかりか、私にまでハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎにもなったほどです(笑)。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご用命を賜りました際に、長らく愛用している大切なものとお聞きしましたことから、とても光栄に思っていたんです。
と申しますのも、素敵な想い出がいっぱい詰まったかけがえのない寝具となれば、よほどの信頼がなければ、お任せいただけないと思うんですね。
そのようなことから、担当したスタッフも、クリーニングのプロフェッショナルとして、とてもやりがいのあるお仕事をいただけたと大変な張りきりようでしたし、心の底から喜んでくださる結果となるよう、所持している全ての技術を繰り出して、生地から中綿まで慎重な洗浄をしておりました。
15年ほどのご使用とのことですが、その間に染みこんでしまった様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、清潔度とでは申し分のない状態となっております。
ご安心くださいませ。
そして引き続き大切にご愛用いただいて、また素敵な想い出をたくさん詰め込んでいただければと思います。
また、私の応対についても評価をいただき恐縮です。
前述しましたように、当店を信頼して愛着たっぷりなお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、仕上げだけでなく、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、この想いをしっかりと胸に抱き、ご要望にも細やかなに応対することは当然のことかと思うのですが、このような暖かいお言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもI様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。



 東京都のY.Y様・・・・・・・・・・2011年5月3日
 ≪ 驚き、シミも臭いもすっかり消えて評判以上の対応! ≫
 

こんにちわ。
今回初めて利用させていただきましたが、評判以上の対応で驚きました。
松永さんには、体調も気遣ってくれて、涙が出るほど嬉しかったです。
大変お恥ずかしい話しなんですが、具合が悪くなり布団を汚してしまった時には自分で洗濯もできず途方にくれていましたが、御社のホームページを発見し、少しでもきれいになればと思い申し込みましたが、しみも臭いもすっかり消えてて、お任せして良かったです。
助かりました。
そうそう汚すことはないですが、またの時にはぜひお願いしたいと思います。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際、連絡欄に体調を崩されてしまったと聞きましたことから、とても心配でしたが、その後の具合は、いかがでしょうか?
既に完治されて、エネルギッシュな毎日をお過ごしのことと思いますが、暖かくなったとはいえ、ちょっとした油断から健康を損ねてしまう方も多いようですし、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
ところで、お任せくださいましたお布団の仕上がりですが、ご期待にお応えできるクオリティーとなり、本当によかったです。
クリーニング店に持ち込むのを躊躇うような汚れが付いてしまって、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
そこで、生地の強度や付着状況をつぶさに観察した後、通常用いる5種類の洗剤だけでなく、酵素パワーのある助剤もブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる最新の技法で対処した次第です。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備を最大限に活用して念入りに乾かしました。
お困りの汚れだけでなく、中綿に染みこんでいた大量の汗汚れも根こそぎ洗い流されて、衛生面では絶対の自信がありましたが、シミと臭気が残らず消えさったことから、Y様に喜んでいただけ結果となり、とても嬉しいです。
と同時に、このような評価を賜ることができたことで、所持している技術について新たな自信を得ることもできましたし、これを励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をえかけください。
極上の清潔布団に仕上げられますよう、全力でお洗濯をいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 長野県のS.F様・・・・・・・・・・2011年5月3日
 ≪ 使うのが楽しみ、ふっくらとした仕上がりのクリーニング ≫
 

ご丁寧な対応、有り難うございました。
蒲団は、今日の昼過ぎに確かに受け取りました。
直ぐに教えて貰ったように、風通しをしてますが、ふっくら蒲団で今夜から使うのが楽しみです。

(店長の松永)
仕上がり品がスムーズにF様のお手元に届けることができ、ホッとしました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の具合も、まずは合格点をいただけるものだったようで、よかったです。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったF様です。
快適にご使用いただけるものをお届けしたいと考えてました。
そこで、ただ単にお洗濯をするだけでなく、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は、外観のボリュームアップだけでなく、中綿の保温性や放湿性についても改善することを目的としてますので、きっと心地よい眠りをご満喫いただけることと思います。
もちろん、このような復元だけでなく、一番大切なクリーニングについても、所持している全ての技術を結集して丹念に洗いあげました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせましたし、濯ぎや乾燥処置も念入りに行いましたので、衛生面でも申し分のないクリーンなお布団となっております。
ご安心くださいませ。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
F様がお布団に入った瞬間に、幸せいっぱいな気持ちになる極上の清潔布団を目指して、全力で対処いたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 東京都のA.K様・・・・・・・・・・2011年5月3日
 ≪ 万歳しちゃいました、臭いが全くなくなって、シミも・・・ ≫
 

飼い始めた子猫のおしっこに悩まされている栗林です。
布団の上でも何回か粗相して、その都度ファブリーズしていたのですが、だんだん変な臭いになってきて藁をもすがる気持ちで御社にお願いしました。
戻ってきた布団、、、、、まったく臭わなくなっていて思わずバンザイしちゃいました。
おしっこの染みも無くなってて、助かりました。

どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けでき、本当によかったです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、一緒に暮らしてらっしゃる子猫ちゃんが粗相をしてしまい、その強い臭気に困っていると聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、そのような気になる臭気があっては、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しいかと思うんですね。
そして、疲れが抜けないお目覚めが続いて、K様が体調を崩され出もしたら一大事です。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液にお布団全体をじっくりと漬けこみ、臭いの除去に努めたのですが、無臭となったで嬉しいお褒めの言葉を賜ることができ、改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、このような消臭をした後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地から中綿の隅々まで染みこませ、念入りな洗浄をしました。
粗相によるガンコな汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まっていた寝汗なども残らず洗い流されて、衛生面でも全く問題のない状態となってますので、ご安心ください。
そして無臭の快適さに包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、K様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まれば、喜びもひとしおでございます。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力で対処したいと思います。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 大阪府のY.K様・・・・・・・・・・2011年5月2日
 ≪ サッパリ布団になった、心地よい寝心地で朝まで・・・ ≫
 

お布団の丸洗い、ありがとうございました。
アンケートがちょっと遅くなりましたが、無事お布団は到着しています。
とてもサッパリして、心地よい寝心地です!
朝まで爆睡する毎日です。

ありがとうございました!
今度は、もう一組の布団をお願いしたく思っています。
前回と同じく汗染みが少しあります。
時間をみて手続きをしますので、その際はどうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけているようで、とっても嬉しいです。
K様のお近くにも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店ではなく、私どもにご依頼をくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたいとも考えてました。
そこで、お布団の素材に合わせて数種類の洗剤を選び、これをブレンドしたうえで繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄手法で対処した次第です。
今までのご使用から中綿に染みこんでいた皮脂汚れと、それをエサにして繁殖するダニやカビ菌も残らず洗い流しました。
生地の手触りからもK様が感じとってくださいましたように、衛生面では理想的な清潔布団に仕上がっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーの高さから、他の寝具についても近々お任せくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、そちらについても当店の総力をあげてお洗濯をし、新品同様の清潔布団となるように努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 東京都のE.U様・・・・・・・・・・2011年5月2日
 ≪ カビ菌が退治されて、また安心して使える布団になった ≫
 

先日は、色々とお世話になりました。
購入して1年しか経っていない布団なのに、冬の間あまり干すことができなかったためカビが発生してしまってお願いしましたが、カビの菌は全部死滅していると聞いて、また安心して使ってます。
有り難うございました。
普段はフローリングの上に直に敷いていますが、カビに気をつけるにはどうしたらいいのでしょうか?
良い方法を教えて頂けると幸いです。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、U様がご納得くださるものとなり、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際に、冬場に発生することが多い結露からの湿気で、思いもしないカビの被害に遭ってしまったと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、そのようなカビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで咳が止まらなくなってしまうことがありますし、デリケートなお肌体質の方は、カビに触れることで発疹してしまうこともあるようなんですね。
もし、そのような健康トラブルにU様が陥っては大変なことになってしまいます。
そこで、生地に付着したカビの状態と、繊維の強度などを確認した後、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、中綿を含め徹底的な洗浄をいたしました。
健康を脅かすカビ菌は残らず退治して、今までのご使用からの寝汗などと一緒に全て洗い流してございます。
生地の黒い斑点は、カビ菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、残念なことに痕跡が残ってしまいましたが、清潔度では全く問題のない仕上がりとなってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
またカビ対策についてですが、直接フローリングに敷く場合は、どうしても湿気が溜まりやすいことから、ちょっとした油断で繁殖してしまいます。
そのようなことから、お布団の上げ下げを毎日していただき、こまめに風通しをしていただくのが一番なのですが、それが難しいようでしたら、お布団から出る際に、半分に折っていただければと思います。
それも、奇数日は上半身が触れる部分が上にくるようにして、偶数日は反対に下半身の部分が上に来るような形で折りたたんでくだされば、かなり効果がありますので、もしよろしければお試しください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけいただきとう存じます。
このご縁を大切に、U様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、全力でクリーニングいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。



 兵庫県のK.U様・・・・・・・・・・2011年5月2日
 ≪ 生地の感触がスベスベ、お願いしてよかったものの・・・ ≫
 

先日は、お世話になりました。
神戸のUてす。
クリーニングしたお布団ですが、本日受け取りました。
すべすべした生地の感触になって、お願いして良かったです。
ありがとうございました。
ただ、ヤマトの対応ですが、発送のために電話したところ、「布団袋なら家財用扱い用の会社(ヤマトの別会社)」に電話してください」と言われ、そちらに電話したら、「伝票が宅急便用のものなら、こちらではありません」と言われ、また最初の番号に電話したら、「布団は・・・」と言われ、たらいまわし状態でした。
結局、3回目に電話したところ(最初の番号)で、「いつもこの伝票で、宅急便として送っているんだからいいんです!」と押し切った形で受けてもらいました。
ちょっと疲れました。
こういうことを再度起こらないように(私だけでなく、ほかのお客さんにも)、どうにか対策を取ってもらえないでしょうか?
たぶん、最初の電話で「160の荷物です」と言わずに、「布団です」と言ってしまったのが原因だとは思いますが。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がU様のお手元へ、スムーズにお届けができ、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、まずは合格点をいただけるものとなったようで、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったU様には、「ここを選んで間違いなかった!」と、思ってくださるような仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、お布団の素材に合わせて5種類ほどの洗剤をブレンドして、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
これまでのご使用からの汗汚れなどは一掃されて、そのクリーンさには絶対の自信がありましたが、生地の手触りが滑らかなものとなったことなどから、ご期待にお応えでき嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、宅配会社の応対に不手際があって、U様には大変なご迷惑と、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深く、お詫び申しあげます。
現在、配送を委託しているヤマト運輸とは、一昨年の3月から取引を初め、私どものクリーニングを、とても多くのお客様がご利用くださっていることもあって、システムも周知されてきているのですが、経験の浅い新しいスタッフですと要領を得ないことから、今回のような失態をしてしまったのではないかと思います。
ごめんなさい。
そして、
この件につきましては、全ての宅配スタッフが当店のクリーニングシステムを熟知し、的確で気持ちのいい応対をするよう強く要請いたしますので、今回に限り、どうかお許しくださいますようお願い申しあげます。
なお、このような不手際がありましたが、これからもU様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努める所存ですし、再びご用命を賜りましたら、配送を含め、全ての面で100点満点の評価をいただけるよう全力で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。



 長野県のK.S様・・・・・・・・・・2011年5月1日
 ≪ ふわっふわで軽い、嫌な臭いも消えて、また絶対に・・・ ≫
 

メールでの質問はとても分かり易いお返事で、帰ってきた布団は、なぜか買ったときよりもフワッフワになった気がします!
フワッフワで軽くなって、湿った様な嫌なニオイも無くなって、すっごくありがたいです!!
また、絶対に利用させて頂きます!!
ありがとうございました!!

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様には6年前の9月にご利用いただいて、およそ5年7ヶ月ぶり、3度目のご用命とあって本当に嬉しかったです。
そのようなことから、この期間にも着実に技術が向上していることをお伝えし、また以前とは違った感動のある仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そのようなことから、ただ単にお洗濯をするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、S様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの復元処置は、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が持っている保温性と放湿性を最大限まで引き上げることも目的としてますので、これからの季節も心地よい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、十分な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーも最大にして、繰り返し乾かしてございます。
お気にされていた臭気が消えたことなどからも感じとってくださいましたように、ガンコな汚れは根こそぎ洗い流され、衛生面でも新品をお買い求めになった頃と同じような状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして無臭の快適さを取り戻したお布団に包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、S様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますこと・・・、心より願っております。
また、今回ご提供した仕上がり具合から、また汚れが気になった際などには、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にも心の底から喜んでくださるクオリティーとなりますよう、スタッフ一丸となって洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
本格的な春をむかえて、暖かい日々となりましたが、ちょっとした油断から体調を崩されてしまう方も多いようです。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度もご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 神奈川県のA.I様・・・・・・・・・・2011年5月1日
 ≪ 驚きの早い仕上がり、今度は来客用の布団もお願いしたい ≫
 

先日、お布団が届きました。
ありがとうございました。
早い仕上がりに驚きでした。
引越し先での睡眠が楽しみです。
次回、引越し先での客布団をお願いするつもりです。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、最速の仕上げをご希望と承りましたので、I様のお考えを超えるスピード納品にしたいと思ってました。
そこで、最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処とさせていただきましたが、その甲斐あって、このようなお言葉を賜ることができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピードクリーニングといえども、手を抜くようなことは一切ございません。
汚れの状態と、生地の強度などをしっかりと確認した後、数多く取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを選び、これを生地だけでなく中綿の隅々まで行き渡らせました。
加えて、十分すぎるほどの濯ぎと乾燥処置もいたしましたので、清潔度では、新生活のスタートに相応しいお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回お届けした仕上がりのクオリティーから、今度は来客用の寝具についても、ご検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、そちらについても当店の総力をあげてクリーニングをして、大切なお客様をお迎えするのに最適な寝具となりますよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 岐阜県のT.S様・・・・・・・・・・2011年5月1日
 ≪ 細やかな心遣いある応対、次回も必ず・・・ ≫
 

この度は、有り難うございました。
お布団は無事に受け取りました。
心配された色落ちもなかったです。
最初から最後まで細やかなお心使い、有り難うございました。
またの際には、必ずリフレさんにしたいと思ってますので、その節は宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がS様のお手元に到着して安堵しました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そしてクリーニングの仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただけるものだったようで、何よりでした。
今回は、お子さまが愛用されているキャラクター柄の寝具を承りましたが、現物を拝見しましたところ、著しく色落ちしてしまう可能性が極めて高いことが判明しました。
そのようなことから、事前に、その旨をお伝えして、ご了解を得てからの洗浄としましたが、S様が許諾される範囲内で止めることができ、担当したクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろした次第です。
なお、お届けしました仕上がり品ですが、中綿の繊維の芯まで洗剤をしっかりと染みこませ、念入りに洗いあげました。
これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れは一掃され、そのクリーンさは申し分のない状態となってますので、ご安心くださいませ、
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、S様のお子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できれば、喜びもひとしおでございます。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際には、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、次回は、より素晴らしい仕上がりとなりますように、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますね。
そして、安心して心地よい眠りを楽しむことができる、極上の清潔布団にするお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。