東京都のT.A様・・・・・・・・・・2010年3月7日
 ≪ 早い仕上げに驚き、布団も清潔感があって快適に眠れる ≫
 

クリーニングの後も、親切なフォローをいただき、ありがとうございます。
「他に布団がないのでなる早だと助かります」と言ったら、本当に早くて驚きました。
お願いした布団ですが、ずっと湿っぽい感じと、埃っぽい臭い漂っていたのですが、届いたお布団はとっても清潔感があって、快適に眠ることが出来ています!
ありがとうございました。
またお願いします!

(店長の松永)
A様が、お考えくださっていた納期よりも早い仕上がりとなって、とっても嬉しいです。
昼のような陽気の日もありますが、寒の戻りもあって1年で最も気温差の大きな時期をむかえております。
そのような時に愛用のお布団がなく、ご不便をおかけしてしまって、A様が体調を崩されでもしたら一大事です!
そこで、最短の仕上げを目指してスタッフ総掛かりでA様のお布団を最優先に洗浄したのですが、その甲斐あって納品スピードについて、とても高い評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、クリーニングに一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、生地は当然のこと、見えない中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分をしっかりと浸透させて、念入りなお洗濯をさせていただきました。
そのようなこともあって、清潔度には絶対的な自信を持ってお届けしましたが、湿っぽさと埃臭が消えたこともあって、A様にクリーンさをお伝えできましたことは、本当に嬉しいですし、大きな自信を改めて得た次第です。
ありがとうございました。
しかも今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後もご愛顧くださるとのこと!
とても嬉しいですし、光栄です。
では、再びA様からクリーニングのご依頼をいただける日を心待ちにするとともに、次回はもっと喜んでくださる結果となりますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めておきますね。
そして、その進歩ぶりもお伝えして、ご利用回数を重ねるごとにクオリティーもアップしていくお店を目指してまいりますので、どうぞ末永いご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 岐阜県のT.K様・・・・・・・・・・2010年3月7日
 ≪ 毎日快適に休める、またお願いしたい布団クリーニング ≫
 

ふとんクリーニングをお願いしましたKです。
綺麗に且つ丁寧にクリーニング・梱包されたふとんを受け取り、お陰さまで毎日快適に休めています。
ありがとうございました。
またの機会にお願いさせていただくこともあると思います。
その際にはどうぞよろしくお願いいたします。
仕上がり品ともに発送してくださる際など、度重なる松永さんからのご連絡で、終始安心してお任せできました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、亡くなられたお祖母様からプレゼントされた大切なお布団とお聞きしましたし、そのようなかけがえのない大切なものを私どもにお任せいただいたこと・・・、とても嬉しく思いました。
そこで、担当しましたクリーニングスタッフも所持している全ての洗浄テクニックを注ぎこんで、生地のシミ抜きは当然のことながら、中綿につきましても、すみずみまで洗剤を行き渡らせて入念な洗浄をしておりました。
今までのご使用からの汗汚れは根こそぎ洗い流されて、お祖母様のK様に対する暖かい愛情だけを残したクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、これからも大切にお使いくださって、長くご愛用いただけましたら嬉しいです。
また私のメール応対につきましても、高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
とても沢山の布団クリーニング店が、インターネットの世界でも乱立しております。
そのような中から、当店を信頼して選んでくださったK様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、絶対に気持ちよくサービスをご利用いただきたいと思っておりました。
そこで、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで、不安なく、仕上がり品の到着まで楽しみにしてお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、K様から「安心して任せられた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、またの機械の際も当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にもK様が心の底から喜んでくださる清潔布団をお届けできますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、必ずご期待以上の仕上がり品を必ずご提供したいと考えておりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 大阪府のY.N様・・・・・・・・・・2010年3月7日
 ≪ 妻のアレルギーが快方したらと思った布団クリーニング ≫
 

お世話になりました。
ありがとうございました。
5年間洗ってない布団で、さぞ汚れていたことと思います。
お手数お掛けしました。
妻のアレルギーが最近・・・酷くなりましたが、これでまた快方に向かったらと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、奥様のお身体を気遣ってのご依頼ということ・・・、N様の暖かい優しさが伝わってきて、胸がいっぱいです。
そして、そのような願いを託してくださいましたことも、とても嬉しく思います。
と申しますのも、私どもスタッフの中にはN様と同じように、家族がアレルギー症状で苦しんでいる者がいるんですね。
ですから、N様と奥様のご苦労も痛いほど分かります。
ご依頼くださいましたお布団ですが、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、生地はもとより、見えない中綿につきましても、繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて徹底的な洗浄をいたしました。
5年間のご使用からの汗汚れと一緒にアレルゲンも根こそぎ洗い流されております。
その清潔度には絶対的な自信がございますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれて、奥様がアレルギー症状に悩むことなく熟睡できますことを願わずにいられません。
また、私どもで少しでもお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、総力をあげて対処いたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 神奈川県のY.N様・・・・・・・・・・2010年3月7日
 ≪ とてもよい感じ、ふわふわして希望日時に届いて助かった ≫
 

お世話になります。
確かに受領致しました。
希望通りの到着で助かりました。
お布団は非常にふわふわとして、とてもよい感じです。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品をN様のお手元にお届けできてホッといたしました。
とても多忙で、日曜日の夕方でないとお布団が受け取れないとのことでしたので、十分に余裕を持って発送させていただきましたが、交通事情などから遅れてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしていたんです。
でも、それも心配性な私の杞憂でした。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、ご満足くださるクオリティーで本当によかったです。
最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、しっかりと生地から中綿まで洗浄するとともに、快適性のアップも目指して特別な復元技法も施したのですが、これが功を奏して、N様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたことは、当店にとりましても改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
外観のボリュームだけでなく、中綿の保温性や放湿性もワンランクアップしているかと思いますが、いかがでしょうか?
春の気配も感じられることから、寒暖の差も大きい毎日ですが、そのような時でもN様を優しく包みこんで、気持ちのいい眠りをご堪能いただけますこと・・・、切に願うばかりでございます。
なお、今後もより素晴らしい仕上がりを目指して、技術の向上に努めてまいります。
そして、再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりも感じとってくださるように結果もお届けしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧をほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 山梨県のM.K様・・・・・・・・・・2010年3月6日
 ≪ 感謝、ふかふか清潔布団になって嬉しいクリーニング ≫
 

ふかふかで清潔な布団にしていただきとても嬉しいです。
結婚と同時に購入して10年がたちますがもう少し長い付き合いができそうです。
そして丁寧な対応ありがとうございます。
安心してお任せできました。
感謝いたします。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり品となりましたようで、ホッとしております。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、思いがけないカビの被害に遭われてしまったとお聞きしました。
そのような状態のままでご使用され続けてしまいますと、カビの胞子を吸い込んだりしてしまって気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしかねませんし、そのような健康トラブルにK様が陥っては一大事でございます。
そこで生地は当然のことながら、中綿の奥深くまで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をするとともに、パワフルな高熱乾燥を入念にすることでカビの繁殖に欠かせない湿気も残らず消し去りました。
健康を脅かすカビ菌は、10年間のご使用からの汗汚れなど一緒に根こそぎ洗い流されて、衛生面では全く心配のない清潔なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適度もアップしたお布団にしたい気持ちもございました。
そこで、お洗濯が終わった後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませることで、外観のボリュームアップと保温性・放湿性を引き上げるスペシャルな復元処置をしましたが、その甲斐あって、K様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても評価をくださり、恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がり具合が素晴らしくても、接客にもんだがあっては絶対に心真そこから喜んでくださるサービスはご提供できないと考えております。
ましてや、全く連絡がありませんと、配送やクリーニングの最中で事故にでも遭ったのではないかと不安になってしまいますし、場合によってはクリーニングをご依頼くださいましたことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような無用の心配をK様が抱いてしまっては大変です。
そこで、当店を信頼して、大切なお布団を託してくださいましたことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、細やかなご連絡をスピーディーに差し上げることで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが努めでしたので、このようなお言葉を頂戴できて、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、これからもK様の快眠のお手伝いができますように、現状の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品を目指して取り組んでまいります。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、K様から末永くご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 東京都のR.M様・・・・・・・・・・2010年3月6日
 ≪ 仕上がりが早い、アンモニア臭も消えた布団クリーニング ≫
 

いつもありがとうございます。
せっかくキレイにしていただいたお布団、今度こそ猫たちに粗相をされないように気をつけたいと思います。

(店長の松永)
この度は再びのご用命をくださいまして、誠にありがとうございました。
M様には昨年の11月に初めてのご依頼をいただいて、今回が2度目ということで担当スタッフも張り切っておりました。
また、ちょっとした隙をついて、可愛いネコちゃんに粗相をされて大変にお困りともお聞きしましたから、ご期待にお応えできますよう、入念な消臭処置を施してからの洗浄としましたが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、M様のお悩みを一気に解消できましたら、このうえない喜びです。
もちろん消臭だけでなく、原因となってました中綿に染みこんだガンコな汚れも、ふんだんに洗剤を使用した最新の洗浄ノウハウを駆使して、しっかりと洗い流させていただきました。
衛生面でも新品に負けないほどのクリーンなお布団となっておりますので、こちらにつきましてもご安心くださいませ。
なお、今後もM様のお力にお応えできる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、引き続き技術の向上に邁進する所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 神奈川県のY.S様・・・・・・・・・・2010年3月6日
 ≪ 仕上がりが早い、アンモニア臭も消えた布団クリーニング ≫
 

早くに仕上げてくれて、ありがとうございました。
お布団の仕上がりですが、アンモニアっぽい臭いが消えて特に不具合はないのですが、なんとなく厚みが薄くなったような気がします。

(店長の松永)
納期につきまして、ご期待にお応えできるスピードだったようで嬉しいです。
春の気配も少しずつ感じられるようになってきましたが、まだまだ寒の戻りもあって寒い日もございます。
そのような時に愛用のお布団がないご不便から、良質な睡眠が得られず、S様が体調を崩されてしまっては大変です。
そこで一刻も早く仕上がり品をお届けできますように、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢でクリーニングしただけに、このようなお言葉をいただけて嬉しいです。
また、お気にされてました汗が原因となっておりました臭いも完全に消し去ることができて、何よりでした。
たくさんの布団クリーニング店があるなか、私どもを信頼して選んでくださったS様です。
ご期待以上の清潔なお布団をお届けできますように、生地から中綿の隅々まで、しっかりと洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
汗が原因と思われる臭気が消え去ったことからもお分かりいただけましたように、清潔度でしたら新品にも決して引けをとらないクリーンな状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
ですが、ボリューム感につきましては期待はずれの結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
実を申しますと、お布団の素材や使用頻度などから、ボリューム感につきましては大きく結果が異なってまいります。
そして今回、クリーニングをご依頼くださいましたお布団の中綿がポリエステルということで、とても残念なことに現在私どもが所持している技術では最も復元結果が小さなもので、クリーニングスタッフも様々な技法を試みたものの、力およばず、このような結果となってしまいました。
ごめんなさい。
この点につきましては今までも当店が抱える最重要課題として、どのような素材や使用頻度であっても、驚くほどのボリューム感を取り戻せる復元技法を模索しておりますが、今回S様からいただきましたご意見も胸に刻んで、引き続き取り組む所存です。
そして、その画期的な新しい復元技法を習得できました際にはS様にお知らせをして、再度のチャンスをいただきたいとも考えてますので、どうかご容赦ください。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 兵庫県のY.T様・・・・・・・・・・2010年3月5日
 ≪ 父もグッスリ、臭いが消えてダニの心配もない布団になった≫
 

いつもお世話になります。
クリーニングの後も、手厚く親切な連絡をもらえるとは思っていませんでした。
ありがとうございます。
そしてお布団ですが、受け取ってから、しばらく使用しておりませんでしたので洗濯後の様子をお知らせすることができませんでしたが、先日より使用開始しました。
臭いも気になりませんし、ダニなども心配ないようです。
父も快適に利用しており、ぐっすり睡眠が取れているようです。
ご丁寧に連絡をいただきまして、ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
過日は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできる仕上がりのクオリティーだったとのことで、ホッとしております。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、介護されているお父様のお布団で、長らくのご使用から汗が原因と思われる臭気が気になるとのことでした。
そして、T様のお父様に対する心遣いも暖かく伝わってきて、何としてでも喜んでくださる結果にしたい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿も繊維の奥深くまで洗剤を浸透させるとともに、入念な濯ぎをいたしました。
ご心配されてました中綿に潜むダニは一網打尽にされて、汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でしたら理想的な清潔布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団が優しくお父様を包みこんで、穏やかな毎日をお過ごしくださいますこと・・・、スタッフ一同、心より願っております。
なお、今後もT様のお役にたてますように、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努める所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりをお伝えできればと思っておりますので、どうぞよろしく尾根随いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 埼玉県のK.T様・・・・・・・・・・2010年3月5日
 ≪ シミが消えて嬉しい、ふわふわ満足な布団クリーニング ≫
 

お布団確かに受け取りました。
引越日が近かったため、残念ながらクリ−ニングほやほやのお布団に寝ることは出来なかったのですが、中身を確認した際とてもふわふわだったので満足しています。
子供が汚した滲みもすっかり消えた点も嬉しいです。
有難うございました。
余談ですが、海外でも(海外こそ!)こんなサ−ビスがあると本当に良いのですが!

(店長の松永)
ご満足いただけるボリュームのあるお布団となりまして、本当によかったです。
今回はお引っ越しに際してのご利用と、ご注文をくださいました時にお聞きしました。
新生活は慣れない環境から、何かとストレスが溜まりがちになることもございます。
そこで、気持ちのいい眠りをご堪能いただいて、T様にはストレス知らずの毎日をお過ごしくださいますよう、寝心地がワンランクアップした仕上がりを目指して、特別な復元技法を施しましたが、その会あって、喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたことは、当店につきましても大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、お洗濯も最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの様々な汚れを残らず洗い流して、衛生面でも全く心配のないお布団となっておりますが、それを生地のシミが消えたことからもT様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
なお、余談の件ですが、海外のお布団のクリーニング事情は存じ上げませんが、クール便の宅配がほとんど普及していないことから、世界中を探しても日本ほど多彩なインターネットサービスはないようですね。
そのような背景もあって、当店のような宅配会社と連携しての布団クリーニングサービスは、現状ではインフラの整備のリスクもあって早期の実現は難しそうですが、配送の安全性と確実性、そしてコストの問題などが解消されたら、国内企業トップで海外進出もしたいと思います。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、T様の快眠のお手伝いができますように、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のM.M様・・・・・・・・・・2010年3月5日
 ≪ 気に入った、柔らかい手触りになった布団のクリーニング ≫
 

手厚いメールのご連絡ありがとうございます。
お願いした布団は、無事到着しております。
仕上がりも柔らか手触りで、大変気に入っております。
また利用させて頂く思いますので、その際には宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、無事にお布団がM様のお手元に到着してホッといたしました。
お知らせくださいまして、誠にありがとうございます。
またクリーニングの仕上がり具合も、気に入ってくださる柔らかい肌触りのお布団となって、何よりでした。
ご近所にもお布団を取り扱っているクリーニング店があるにもかかわらず、私どもを信頼してくださったM様ですから、気持ちよくご使用いただける仕上がり品につたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、生地の肌触りが優しいものとなりますように、スペシャルな柔軟剤をたんだんに使用したのですが、これが功を奏して高い評価をいただけましたことは、担当しましたクリーニングスタッフにとって、これ以上の喜びはございません。
そして、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、汚れ落ちにつきましても厳選した洗剤を中綿の繊維の奥まで行き渡らせて、徹底的に洗い上げております。
衛生面でも申し分のない清潔な布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、これからも当店をご愛顧くださるとのお言葉・・・、胸に染み入ります。
とても嬉しいですし、光栄です。
と同時に、この信頼を今後も決して裏切ることがないように、ますます技術に磨きをかけて、よりハイクオリティーな仕上がり品をご提供しなければと決意も新たにいたしました。
そして、常にご期待を超える素晴らしいクリーニングサービスをご提供していく所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 兵庫県のK.K様・・・・・・・・・・2010年3月4日
 ≪ もっと早くお願いすればよかった、臭いもきれいに取れた ≫
 

予定とおり3月3日午前中にクリーニング済の布団を受け取りました。
なるほどきれいにクリーニングされており気になっていたカビの臭いもきれいに取れていました。
こんなにきれいになるのであればもっと早くお願いしておくべきだったと思います。
つきましては追加でクリーニングをお願いしますので輸送用の袋の送付手続きをお願いします。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けできてホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの出来映えにつきましても、ご期待にお応えできるクオリティーだったようで、本当によかったです。
ご依頼をくださいました際に、長らくの収納からカビ臭がするとお聞きしました。
そのような臭気がするということは、生地にカビ菌による黒いシミなどが見あたらなくても、中綿で繁殖している可能性がありますし、そのままの状態で使ってしまいますと、就寝町にカビの胞子を吸い込んだりして、想いもしない健康トラブルにも繋がりかねません。
もし、そのような事態にK様が陥っては一大事でございます。
そこで最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地は当然のことながら、中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させるとともに、念入りな濯ぎもして徹底的な洗浄をした次第です。
衛生面でしたら絶対的な自信を持ってお届けしましたが、それを無臭になったことからK様が感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回の仕上がり具合から、早速の追加のご依頼までくださり、重ねて御礼申しあげます。
では、すぐに『お布団梱包キット』を発送させていただきますね。
そして、こちらにつきましてもK様から100点満点の評価を頂戴できますよう、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 宮城県のY.S様・・・・・・・・・・2010年3月4日
 ≪ 大満足のふんわり仕上げ、臭いも消えた布団クリーニング ≫
 

新品の布団と一緒に20年前の羽毛布団も出しました。
中の羽毛はすでに粉々だとは思いましたが、ふんわりとした仕上がりで大満足でした。
今回は猫の粗相がクリーニングに出して理由でしたが、臭いもなくなりました。
ただ、今回はずいぶん長い間クリーニングをしたことがない布団があったので3枚出せましたが、1枚の金額があまりに高いので頻繁には出せないと思いました。
1枚の金額がもう少し低いと気軽にお願いできると思いました。

(店長の松永)
羽毛布団の復元結果について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったS様ですから、なんとしてでも嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、お洗濯が完了した後、フレッシュな空気をたっぷりと吹き込むことで、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すスペシャルな復元技法を施したのですが、これが功を奏して、このようなお言葉を賜りましたことは、クリーニングスタッフにとって大きな自信を改めて得ましたし、なんと言っても今後の業務にも大きな弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
また、お困りになっていたネコちゃんの粗相による臭気も一気に解消できましたことも、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ご購入から半年あまりのお布団に粗相されて、とてもお困りとお聞きしましたので、事前に消臭処理をしっかりと施してからの洗浄としたのですが、その甲斐あって、S様のお悩みを解決できましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、中綿の隅々まで徹底的な洗浄をしております。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯まで浸透させて、粗相の汚れは半年間のご使用からの汗汚れとともに、根こそぎ洗い流させていただきました。
衛生面でも理想的な清潔布団となってますので、こちらにつきましてもご安心ください。
また、お値段の件につきまして、貴重なご意見もくださいまして、誠にありがとうございました。
たしかにS様がおっしゃいますように、1枚だけのご利用となると割高感があると私も思いますし、お客様が気軽にご利用になりやすい価格をご呈示したい気持ちもいっぱいです。
ところが、お布団という大きなお荷物ということもあって、宅配会社には今までの実績などから特別な優遇を受けての契約をしているものの、まだまだ配送コストが大きく現在の料金設定となっているんです。
この点につきましては、今後もねばり強く宅配会社と交渉を継続させていくとともに、その他のコストも厳しく見直しをして少しでもお値段に反映させていく所存です。
また、このような率直なご意見こそ、私どもが今後進むべき道しるべとなります。
そして、必ず業務にフィードバックさせて、お客様に育てていただくお店作りを目指していきたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 千葉県のM.N様・・・・・・・・・・2010年3月4日
 ≪ 頼んでよかった、気持ちの伝わるメール対応の布団丸洗い ≫
 

本当に気持ちの伝わるメールで、出来上がりを待つまでもなく、ここに頼んでよかった、と思っていました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んで大切なお布団を託してくださったN様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、細やかなご連絡を差し上げることて、仕上がり品の到着まで不安感を抱くことなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたので、このようなお言葉を頂戴して胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
長らくの収納から気になる臭気があって、市販の消臭剤を用いたものの、期待した効果がないことから、当店にご依頼されたとのことでした。
そこで、プロフェッショナルの威信にかけてN様が喜んでくださるを目指してクリーニングスタッフも張り切っておりました。
また、今回は事前にお布団全体をパワフルな効果のある消臭剤にじっくりと漬けこむことで、臭いを着実に消し去る手法も取り入れた次第です。
無臭の快適さを取り戻して、N様が心の底から喜んでくださるクオリティーであることを祈るばかりでございます。
もちろん、消臭だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても当店が所持している全ての設備と技術を駆使して生地から中綿までしっかりと洗わせていただきました。
衛生面でも全く心配のないクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切にして、これからもクリーニンングスタッフは技術の向上に努めるとともに、私も『おもてなしの心』を大切に、接客術に磨きをかけてまいります。
そして、N様の快適な眠りのお手伝いができるお店として、末永くご愛顧をいただけれぎと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のA.I様・・・・・・・・・・2010年3月4日
 ≪ 助かった、急ぎの仕上げも対応できる布団クリーニング ≫
 

急ぎでの仕上げありがとうございました。
助かりました。

(店長の松永)
お役に立てるスピード仕上げとなりまして、何よりでした。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、だんな様のお友達が今週末に泊まりにいらっしゃることから用意するお布団とお聞きしました。
もし、納品が遅れるようなことがありますと、お友達とだんな様の関係にも影響が出てしまいますし、なんと言ってもI様のお立場が大変なことになってしまって叱責されてしまって当店にお任せくださったことを強く悔やまれることとなるかと思います。
そのようなことから、スタッフ総動員でI様のお布団を最優先でクリーニングさせていただくとともに、万一の配送途中でのアクシデントからも遅れが生じることがないように、十分な余裕を持って仕上がり品を発送させていすただきました。
そのようなこともあって、到着のお知らせをいただき、安堵している次第です。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであってもクリーニングに一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、記事から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
清潔度には絶対的な自信がありますし、今週末にいらっしゃるお客様も気持ちのいい眠りをお楽しみいただけることと思います。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、I様が心の底から喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できますよう、全力で対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 埼玉県のS.O様・・・・・・・・・・2010年3月3日
 ≪ お願いして正解、ふかふかで寝るのが楽しみな布団丸洗い ≫
 

こんにちは。
先程、布団を受け取りました。
本当は昨日来ていたのですが、留守をしていた為今日の受け取りとなりました。
ふとんがふかふかになって帰って来たのを見て、やはり思い切ってクリーニングをお願いして正解だったと思いました。
きれいになったこのお布団で寝るのがとても楽しみです。
また、お願いする事と思いますので、宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
取り急ぎご報告まで。

(店長の松永)
ご期待くださいました『ふかふか布団』をお届けできて、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニングの会社があるなか、私どものお店を選んでくださったO様ですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯の後にスペシャルな復元技法を施して、保温性や放湿性の改善と、外観のボリュームアップに努めたのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても一切の汚れ落ちに妥協することなく、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
生地はもとより、見えない中綿の部分につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、今までのご使用からの様々な汚れを、ことごとく洗い流しました。
清潔度には絶対的な自信がございますし、そのクリーンさは新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした清潔布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けたさわやかなお目覚めとなって、O様の追い日がエネルギッシュなものとなりますこと・・・、切に願っております。
なお、今後もO様のお役にたてるお店となれますよう、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、その進歩ぶりも感じとっていただけるような結果をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。



 大阪府のM.Y様・・・・・・・・・・2010年3月3日
 ≪ これで安心、カビ菌が死滅した布団のクリーニング ≫
 

お布団、確かに受け取りました。
主人の汗がすっごく染みこんでいて、いつの間にか裏面にカビが生えてるのが分かって大急ぎでお願いしました。
シミの後は残ったままですが、それでも菌は死滅しているとの連絡で、とりあえず安心して使えるようになったと思います。
相当汚れていた布団で、手こずったのではないでしょうか?
お手数かけました。
たくさんある企業の中から貴社に決めたのは、温水で洗ってくれることとすすぎは3回以上と知ったからです。
また利用することもあるかと思いますので、その際は宜しくお願いします。

(店長の松永)
ご納得くださる仕上がり品となりまして、安堵しました。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、思いがけないカビの被害にあったお布団とお聞きしました。
そのような状態のままですと、衛生面では大変な問題がございますし、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりしてアレルギー症状を引き起こすことも否定できません。
そこで生地は当然のことながら、見えない中綿につきましてもすみずみまで汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用するとともに、ホームページでもご案内していますように念入りな濯ぎもいたしました。
生地の破損の可能性があることから、繊維への負担が大きな漂白剤による対処ができず、シミの痕跡は残ってしまいましたが、健康被害に繋がるカビ菌は一網打尽にして、汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
併せて、カビの繁殖に欠かせない湿気も中綿に残らないように、パワフルな高熱での乾燥処置も入念に施しましたので、衛生的には全く問題のないお布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして毎日、大変なお仕事で疲れて帰られるだんな様が、私どもが今回お洗濯をしたお布団に包まれてグッスリとお休みくださって、疲れの抜けたお目覚めの毎日となりましたら、喜びもひとしおです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
Y様のお布団の悩みを一気に解消できますように、総力をあげて対処いたします。
そして頼りになるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 群馬県のR.F様・・・・・・・・・・2010年3月3日
 ≪ うれしい、新品のように膨らんだ布団のクリーニング ≫
 

この度は、大変お世話に成りました。
今日(3月3日)のお昼過ぎに届きました。
有難う御座いました。
ちょうど今、風通しをしますがビニール袋から出したとたん、アッという間に膨らんで新品のようで嬉しくなってます。
今晩から、早速使ってみますね。
お世話になりました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品となりまして、本当によかったです。
私どもを信頼して、大切なお布団をお預けくださったF様です。
ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適度もアップしたお布団をお届けしたいと思いまして、スペシャルな復元技法を施させていただきました。
こちらは、お洗濯が完了した清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる仕様で、外観のボリューム感とともに、保温性や放湿性もワンランク引き上げるものなのですが、その甲斐あってF様が喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿までしっかりとお洗濯をしております。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルになってますので、どうぞご安心くださいませ。
そして清潔なお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、F様のお目覚めが毎日さわやかなものでありますこと・・・、切に願っております。
また、私どもでお役にたてさうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切にして、F様の快眠のお手伝いができますように、総力をあげて対処いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 神奈川県のS.S様・・・・・・・・・・2010年3月3日
 ≪ 心まで気持ちよくなる丁寧なメール対応の布団クリーニング≫
 

布団クリーニングを2度続けてお願いしたSです。
この度はお世話になりました。
敷布団は、長年放っておいたせいでシミが少し残っているのは残念でしたが、中はきれいになったかと思うと、眠るのが楽しくなりました。
メールもとっても丁寧で、心まで気持ち良くなりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前回ご依頼での仕上がり品の到着と同時に、すぐのリピートということで、担当しましたクリーニングスタッフも大変に喜んでましたし、大きな自信にも繋がったようです。
そして今回も、S様が喜んでくださる結果を必ずお届けするんだと、とても張り切っておりました。
とても残念なことに、生地に付着してましたシミは、デリケートな繊維であることなどから、除去力の強いシミ抜き剤を使用すると破損してしまう可能性が強く、負担の穏やかなタイプだけを厳選して安全性を最優先にした慎重な対処となったため、痕跡が残ってしまいましたが、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿のすみずみまで行き渡らせて、しっかりとお洗濯をしてございます。
衛生面では全く問題のない清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、私のメール応対につきましても評価をくださいまして恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んで2度にわたって大切なお布団を託してくださったS様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、その想いをお伝えしたうえで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたので、このようなお言葉で胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、今後もS様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、またご利用いただけましたら、今回以上に喜んでくださる結果をご提供したいとも考えておりますので、どうか変わらいお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度もご利用いただき、本当にありがとうございました。



 愛知県のA.M様・・・・・・・・・・2010年3月2日
 ≪ バッチリ、ダニの悩みから解放された布団クリーニング ≫
 

こんにちは。
この度はお手数をお掛けしました。
お布団、バッチリです!
主人がダニで痒そうにしていたのでクリーニングをお願いしたのですが、新しく噛まれた様子もありません。
赤ちゃんが隣で寝ているため、赤ちゃん布団に移動する前に!と思っていたのですが、その点も大丈夫そうです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ダニの被害と思われるお肌のトラブルがあるとお聞きしました。
通常ですと、お布団で繁殖するダニはチリダニと言って、人間の肌を噛むようなタイプではないのですが、今回は、そのチリダニをエサとするツメダニが繁殖してしまった可能性が高くて、特にデリケートな柔肌の赤ちゃんいらっしゃるということで、とてもお困りなことがヒシヒシと伝わってきました。
そこで、何としてでもお役にたちたいとクリーニングスタッフも張り切っておりましたし、最新の洗浄ノウハウを駆使して、M様のご家族のお肌に危害を加えてましたダニを残らず退治できますよう、中綿のすみずみまで入念な洗浄をしましたが、その甲斐あって、一気にお悩みを解消できましたことは、私どもに取りましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、ダニの駆除とともに、今までのご使用からの様々な汚れも根こそぎ洗い流しております。
衛生面でも、新品に負けないほどの理想的なお布団となってますので、どうぞご安心ください。
なお、今後もM様のお役にたてますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消し、極上の清潔な仕上がり品をおとどけできる頼もしいお店として、引き続きのご愛顧をいただけれはばと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のM.H様・・・・・・・・・・2010年3月2日
 ≪ 大満足、とても軽くて臭いも消えた布団クリーニング ≫
 

昨夜より仕上がった布団を使い始めました。
正直な感想は・・・・期待していたほどのふっくら感はありませんでした。
でも布団自体が12年選手でして、そろそろ打ち直しをと考えていたので、これ以上はどうにもならないんだろうなと思っています。
でも、以前と比べるととても軽く、嫌な臭いもないので満足しています。
コインランドリーで洗ってしまい重く羽毛が偏った状態だった布団に関しては、実家の母がびっくりするくらい軽くて、偏りもなくなっていました。
大満足です。
お願いして良かった
と思ってます。
そして何度もメールを下さったり、こちらの質問にも丁寧にお答えいただき、とても信頼のできるお店だと思いました。
次回はいつになるか分かりませんが、またお願いしたいなと思っております。
その際は宜しくお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お困りになられてました臭気ですが、、パーフェクトに消し去ることができて本当によかったです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しいものです。
そのようなことから疲れが抜けきれず、体調を崩されてしまう可能性も否定できません。
もし、そのような事態にH様が陥っては一大事ですから、ご指示くださいましたような消臭処置を施させていただきましたが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても改めて大きな自信を得ることができた次第です。
ありがとうございました。
また、あまり知られていないことなのですが、毎日ご使用されてますお布団は汚れと湿気がどうしても中綿に蓄積されます。
そのようなことから、徐々に重くなっていくケースが多いんですね。
ですから今回、H様が感じとってくださいました『軽さ』は、しっかりと中綿まで洗浄されて溜まっていた汚れが残らず洗い流されたばかりか、入念な乾燥処理からも湿気が吹き飛んで、極上の清潔布団となった証しであるとお考えいただければと思います。
ですが、ご期待くださいましたボリューム感につきましては、不本意な結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
復元を担当しましたスタッフからの報告によりますと、ボリューム感を取り戻すのに最も高度な技法が求められる素材とされる羊毛布団であったことに加えて、今までのご使用から中綿が強く圧縮されていて、様々な技法を繰り出したものの力及ばず、このような結果となってしまいました。
本当に、ごめんなさい。
この件につきましては、当店の今後の大きな課題として、どのような素材や状態であっても、お客様が喜んでくださるボリューム感を取り戻せるように新しい技法を習得できますように取り組んでまいります。
また、私のメール応対にも評価をくださいまして、恐縮です。
一切の不安なく、サービスを気持ちよくご利用いただけますように、ご質問にお答えすることは当然のことでございます。
そして、たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を信頼してくださったH様ですから、感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、細やかなご連絡を差し上げることが使命でしたが、改めてこのようなお言葉を頂戴できますと胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、前述しました復元の課題に併せて、洗浄技術にも引き続き磨きをかけていく所存です。
そして、今回よりもハイクオリティーな仕上がり品をご提供できますようにスタッフ一丸となって邁進してまいりますので、これからも引き続きのご愛顧をくださいますよう。深くお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 富山県のM.K様・・・・・・・・・・2010年3月2日
 ≪ これで安心、スッキリとした仕上がりの布団クリーニング ≫
 

お布団、確かに受け取りました。
ありがとうございました。
スッキリとして、これで次の来客まで安心して収納できます。
ところで今回使ったグレーの配送袋ですが、通気性はあるのでしょうか?
不織布のようですが、埃や虫は入らないようでしたら、そのまま収納袋として使いたいと思います。
教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、スムーズにお布団がK様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がりにつきまして、まずは合格点をいただけるもので、何よりでした。
お任せくださいましたのがダブルサイズの羽毛布団ということで、私どもが最も得意としている素材です。
そのようなことから、ご期待以上の仕上がり品を目指して生地から中の羽毛まで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使用して、徹底的な洗浄をいたしました。
併せて、スペシャルな復元処置も施すことで、羽毛のダウンボールを正常な形態にさせることで、保温性もワンランク引き上げるようにも努めさせていただきました。
そのようなことから、すぐにでもお使いいただいて、そのクリーンさの快適性をK様に味わっていただきたいとおもっておりましたが、あいにく来客用のお布団で、収納されるとのことですね。
かしこまりました。
なお、クリーニングの品質には絶対的な自信がありますし、きっとK様のお宅に泊まりにいらっしゃるお客様も気持ちよく眠りにつける清潔なお布団であることと思います。
ですが万一、不具合な箇所などありましたら、お気軽にお知らせください。
誠心誠意の対応をいたします。
また、今回使用しましたお布団梱包袋ですが、こちらは配送途中での思いがけない事故から大切なお布団をガードすることを目的としたもので、通気性も乏しいものとなっております。
そのようなことから、お布団の収納には不向きな素材ですので、他の目的での流用か燃えるゴミとして廃棄していただきとう存じます。
もちろん、燃焼してもダイオキシンなどの有害物質は全く発生しない素材です。
どうぞ、ご安心ください。
なお、今後もますますクリーニングの腕に磨きをかけて、よりより品質をスタッフ一丸となって目指してまいります。
そして、もし再びK様からクリーニングのご依頼をいただけましたら、その進歩ぶりも感じとってくださるような結果をお届けしたいと考えておりますので、どうぞ引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 三重県のY.F様・・・・・・・・・・2010年3月2日
 ≪ 近々リピートの予定、とても気持ちよく使える布団になった≫
 

何度も丁寧なメールを頂いて、終始安心して利用できました☆
クリーニングしてくれたお布団は、とてもきもちよく使っております。
ありがとうございました。
まだ他にもクリーニングをお願いしたい布団があるので、近々リピートの予定です。
その時はまたよろしくお願いします。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、高い評価をくださり恐縮しております。
当店のクリーニングシステムですと、ご近所のお店とは違って、その距離から様々な不安がよぎるかと思うんですね。
ましてや、全く連絡がありませんと、配送やクリーニングの最中で思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいますし、ご依頼されたことを悔やまれるかもしれません!
もし、そのような無用の不安感をF様が抱いては一大事でございます。
そこで、信頼して大切なお布団を託してくださいましたことへの感謝の気持ちを載せて、細やかなご連絡を差し上げることで一切の不安なく、仕上がり品の到着まで楽しみにしてお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉をいただけて本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、お布団も気持ちよくご使用いだけているようで本当によかったです。
ご信頼を決して裏切ることがないように、私どもが所持している設備をフルに活用して、生地は当然のことながら、中綿の隅々まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、清潔度でしたら新品にも決して引けをとらないほどのクリーンな状態となってます。
どうぞ子機続き安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、塚塚再度のご依頼もくださるのですか?
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
このご縁を大切にして、F様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 神奈川県のH.M様・・・・・・・・・・2010年3月2日
 ≪ 助かった、特急仕上げの布団クリーニング ≫
 

ありがとうございました
特急仕上げをしてくれて助かりました
おかげさまで客人の来訪に間に合いました
今後も利用したいです

(店長の松永)
ご指定くださいました期日までに、仕上がり品をお届けできて、ホッとしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、突然の来客ということで、お泊まりにいらっしゃる日までに必ず納品するようにとのご指示をいただきましものの、実を申しますと、かなりタイトな日程ということから、お約束を守ることができない可能性もあって、お断りをしようかと思ったんです。
ところがクリーニングスタッフから、特急仕上げの態勢で必ず間に合わせるからとの発言から、お引き受けしました。
とは申しましても、はたして大丈夫だろうか・・・、ハラハラしながら作業を見守ってました。
また、チリ沖での大規模地震からの津波警報で東名高速道路のインター閉鎖や、海岸に近い道路の封鎖などで、宅配会社からも配送に大幅な遅れが生じているとの連絡もあって、仕上がり品を発送した後も、とても気がかりで、お荷物の配送状況を逐一追っておりました。
ですが幸運なことに、思いのほかスムーズにお届けできて安堵した次第です。
また、お布団についてですが、今回のようなスピードクリーニングであっても、汚れ落ちには一切の妥協なく、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
衛生面でも申し分のない清潔なお布団で、きっと大切なお客様にも気持ちよくご使用いただけるものと思います。
ですが、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
すぐに対処いたします。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、これからも当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では再びM様からのご依頼いただける日をスタッフ一同、技術に磨きをかけながら心待ちにしております。
そして、次回もご満足くださる結果となるように全力でお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 千葉県のM.T様・・・・・・・・・・2010年3月1日
 ≪ これで安心して眠れる、丁寧で迅速な対応の布団丸洗い ≫
 

お布団は無事に到着し、梱包をといて仕上がりも問題ないことを確認させていただきました。
これで安心して眠ることができます(*^_^*)
ご丁寧で迅速な対応をありがとうございました。
また、折を見てお願いしたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
仕上がり品がスムーズにT様のお手元に到着しまして、ホッといたしました。
と申しますのも、チリ沖の地震からの津波警報で、海岸線に使い道路が交通規制となっておりました。
そのようなことから、宅配会社から到着が大幅に遅れる可能性があるとの連絡が入って心配だったのですが、思いのほか早いお届けとなって安堵した次第です。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるもので本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、カビ被害に遭ったお布団とお聞きしました。
そのような状態のままでのご使用となりますと、眠っている間にカビの胞子を吸い込んだりして、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしてしまう可能性がございます。
もし、そのような健康トラブルにT様が陥っては一大事ですので、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
健康被害に繋がるようなカビ菌を一網打尽にして、汗などの汚れと一緒にして根こそぎ洗い流しておりますので、清潔度には絶対的な自信のあるお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
なお、このご縁を大切にして、これからもT様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命いただけましたら、その進歩ぶりも感じ取ってくださるような仕上がり品をお届けしたいと考えておりますので、どうぞ引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のH.Y様・・・・・・・・・・2010年3月1日
 ≪ 驚きの早さの布団クリーニング ≫
 

この度は、お世話になりました。
昨日、”布団を受取りました、ありがとうございます。
なるべく早くとお願いしましたが、こんなに早いとは驚きました。
ホームページを見ていると沢山のお客さんが注文されてますが、全部松永さんが一人で応対しているのでしょうか?
だとしたら、ここまで丁寧なメールを送るのって神業だと思います。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングをご依頼くださいました際に、特急仕上げとご指定いただきましたので、スタッフ総掛かりでY様のお布団を最優先でお洗濯をしましたが、お考え以上のスピード納品となりましたことは、本当によかったです。
実を申しますと、昨日は東京マラソンが開催されていて、都内いたるところで交通規制がされていました。
そのようなことから宅配会社から、お届けが遅れてしまう旨の連絡が入ってましたので、到着までもう一日かかるかもしれないと思ってましたが、予想よりもスムーズな配送となって、ホッとした次第です。
もちろん、このような特急仕上げであっても汚れ落ちには一切の妥協はございません。
当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで、しっかりと洗浄いたしました。
中綿に溜まっておりました汗汚れなどは残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどの清潔なお布団となってますので、どうびご安心ください。
また私のメール応対につきましても、高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
はい、基本的にはお客様の接客メールは全て私だけが作成してますが、ピークシーズンで一日のご利用者数が100名を超える場合には、サポート要員が加わることとなっております。
そして、どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては絶対にお客様に喜んでいただけるサービスはご提供できないものと考えております。
そこで、当店をご利用くださいましたことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に刻んで、それぞれのお客様のご要望に対して丁寧な受け答えをすることは当然のことかと思いますが、Y様からのこのようなお言葉まで頂戴できましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
なお、今後もよりハイクオリティーなサービスをご提供できますように、クリーニングスタッフは技術の向上に努め、私も『おもてなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけてまいります。
そして、再びY様からご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 京都府のK.K様・・・・・・・・・・2010年3月1日
 ≪ とてもいい膨らみになった布団クリーニング ≫
 

膨らみなどとても良かったですがシミがもう少し落ちればもっと良かったです!

(店長の松永)
ボリューム感につきまして、とても高い評価をくださいまして、誠にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったK様ですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニング後にフレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませることで、外観のボリュームアップと保温性や放湿性をワンランク引き上げる特別な復元技法を施しましたが、その甲斐あって、膨らみ感については合格点をいただけましたこと・・・、嬉しいかぎりです。
ですが、生地に付着してましたシミの除去につきましては、ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても、K様が喜んでくださる結果を目指して、シミ抜きを担当してますスタッフも様々な技法を繰り出していたようです。
ところが、強い除去力がある薬剤を使いますと、生地が破損してしまう可能性が高いことが判明したので、繊維への負担が穏やかなタイプだけで対処した次第です。
ところが、こちらは安全性が高いのですが、除去力も弱く、付着箇所に刷り込むようにして繰り返しの除去作業としたものの、残念な結果となりました。
この点につきましては、当店の今後の大きな課題ですし、これからも画期的な新しいシミ抜きの技法を模索して、とてもデリケートな素材であっても破損することなくパーフェクトに消え去るものを習得できるよう努めてまいります。
なお、シミの痕跡は残ってしまいましたが、今までのご使用からの様々な汚れは、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、根こそぎ洗い流されております。
衛生面では全く問題のない清潔なお布団となっておりますので、こちらにつきましてはご安心くださいませ。
また今回いただきました率直なご意見こそ、当店の品質がレベルアップするたろに欠かせないものと考えております。
そして、K様から100点満点の評価をいただけるようにスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 兵庫県のS.O様・・・・・・・・・・2010年3月1日
 ≪ 助かった、臭いが消えた布団のクリーニング ≫
 

28日、お布団確かに受け取りいたしました。
きれいにクリーニングしていただき、ありがとうございました。
半年ほど前に、猫が粗相をしてしまったお布団でしたが、あんなに臭っていたのが嘘のように消えて助かりました。
またよろしくお願いいたします!

(店長の松永)
O様のお悩みを解消できる仕上がり品をお届けできて、とっもて嬉しいです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ネコちゃんの粗相からの汚れで、とても臭いを気にされてましたので、何としてでもお役に立ちたい気持ちでした。
そこで、事前にパワフルな消臭液にお布団全体を漬けこんで、臭いをしっかりと消し去ったことを確認してからの洗浄としたまですが、これが功を奏して、このようなお言葉を頂戴できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお肝心のクリーニングですが、こちらも当店が所持している全ての設備を駆使して、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使った洗浄をいたしました。
中綿まで染みこんでしまったガンコな汚れは、根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でも全く心配のない清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたクリーンてせ無臭の快適さを取り戻したお布団に包まれて、O様がグッスリとお休みくださり、毎日のお目覚めが爽やかなものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、しっかりとお洗濯をさせていただき、O様のお布団の悩みを一気に解消できる布団クリーニング店として、末長くご愛顧をいただけますよう、総力をあげて対処いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 神奈川県のS.S様・・・・・・・・・・2010年2月28日
 ≪ 驚き、1週間もかからないで仕上がった布団クリーニング ≫
 

布団丸洗いは数週間待つのが当たり前だと思って今まで躊躇していましたが、特急仕上げ(しかもオプション無料)で1週間もかからないで仕上げて頂けるとは、本当に驚きました。
事前にシミがあると申し出ていましたが、メールにて丁寧に説明をして頂き、納得しております。
ありがとうございました。
是非またお願いしたく思います。
それと、1点質問です。
荷物の集荷依頼のときに、オペレーターの方に「ベビー布団を1組、布団袋に入っています。」とお願いしたところ、「布団袋のままでは送れない。上からビニールをかけるように。」と言われました。
専門業者から送られた梱包袋なのでこのままお願いできるはず、とホワイトウィングスさんの名前を言ったところ、大丈夫でした。
布団袋という言い方がよくなかったのでしょうか?
布団は梱包済みとだけ伝えればよかったのでしょうか?

(店長の松永)
S様がお考えくださっていた以上のスピード納品となりまして、本当によかったです。
お洗濯のご依頼をいただきました際に、特急仕上げをご希望とのことでしたのでスタッフ総掛かりでの態勢で、S様のお布団を最優先として洗浄させていただきましただけに、このような嬉しいお言葉でクリーニングスタッフにとって大きな自信を改めて得たようですし、今後の業務にも弾みがついていくことと思います。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません。
付着してからの経過時間が長かったことと、繊維へのダメージを考慮して安全性の高いシミ抜き剤だけを使用したことから生地のシミの痕跡は残ってしまいましたが、中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせて徹底的な洗浄をしております。
衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、電話オペレーターの応対につきましても貴重な情報をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
実を申しますと、お布団は大きさなどの要件から通常では宅配便で取り扱えないお荷物となってしまうんですね。
ですが、私どもの場合ですと、特別に取り扱えるような契約を結んでおりますことから大丈夫なのですが、経験の浅い電話オペレーターですと謝った応対をするケースが稀にございます。
そのようなことから、今回のような応対をしてしまって、要らぬご不安をS様に抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
そして、以後このようなことがないように、ヤマト運輸には全てのオペレーターが当店のクリーニングシステムを把握して、気持ちのいい正確な応対ができるように要請いたします。
なお今後ですが、ただ単にお布団とお伝えいただくよりも、クリーニングするお布団を集荷に来るようにお申し出いただければ幸いです。
そうしますと、経験の浅い電話オペレーターであっても私どもの特別な委託契約であることが即座に分かって、スムーズな応対ができるかと思います。
お手数をおかけしますが、どうぞ、よろしくお願いいたします。
また、今回いただきました貴重な情報こそ、私どものサービスのクオリティーの向上に欠かせないものと考えておりますので、これからも率直なご意見などを賜れればと思ってますので、今後とも末永いご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 宮城県のT.A様・・・・・・・・・・2010年2月28日
 ≪ 丁寧なメールで安心、快適な布団になったクリーニング ≫
 

無事、返送していただいた布団は届きました。
購入依頼、一度も洗うということもなかったので大変よかったです。
届いてすぐにメール連絡もいただき、丁寧さに安心もいたしました。
なかなか手つかずで、寒いことを言い訳に延ばし延ばしにしていて、ようやく少し暖かくなってきて送らせて頂いた次第です。
迅速な対応ありがとうございました。
これから花粉の季節になって、なかなか布団も干すことができなくなりますが、お洗濯をしたことで快適に過ごせることと思います。
次回も是非、お願いしたいと思っています。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりでした。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
A様のお住まいからですと静岡にある当店は、かなりの遠方となりますし、その距離の遠さから万一のクレーム時のことなどが脳裏をよぎると、ご依頼を止めてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、私どもの信頼して大切なお布団を預けてくださったA様です。
また、ご依頼をくださいました際に、とてもデリケートな体質でダニをしっかりと除去するようにとご指示をいただきましたので、お考え以上の仕上がり品をお届けしたい一心でした。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、見えない中綿も繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
ご心配のダニなどのアレルゲンは、汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの理想的な清潔布団に仕上がっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私のメール応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございます。
どんなにクリーニングの品質が素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては絶対にお客様には心の底から喜んでいただけません。
そこで、感謝の気持ちをお伝えするとともに、細やかなご連絡を差し上げることで一切の不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはありませんし、A様から勲章を授かったような気分にみなっております。
ありがとうございました。
しかも、次回も当店にクリーニングをお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、その時には今回以上の満足あるサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のH.D様・・・・・・・・・・2010年2月28日
 ≪ 大満足、ふかふかできれいな仕上がりの布団クリーニング ≫
 

こんにちは。
昨日の午前中、お布団が届きました。
息子の嘔吐で汚してしまった敷き布団・・・
シミも残っておらず、とってもきれいに仕上がっていました!
ふかふかできれいなお布団に、息子も私も大満足です。

きれいにそして早く仕上げていただきありがとうございました。

(店長の松永)
東京マラソンの交通規制もあって、配送が大幅に遅れるケースがあると宅配会社から連絡が入っておりましたが、思いのほかスムーズにお届けできて安堵しました。
お知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ところで、お子様の具合ですが、その後いかがでしょうか?
既に完治されて、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっているものと思いますが、これからも、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
また、お布団の仕上がりですが、ご期待にしっかりとお応えできるクオリティーとなりまして、本当によかったです。
体調を崩されたことからの思いがけない汚れということで、一般のクリーニング店では取り扱いをお断りするケースもあるようですし、大変にお困りであることがヒシヒシと伝わってまいりました。
そのようなこともあってクリーニングスタッフも、やりがいのあるお仕事をいただけたと張り切ってましたし、そのお悩みを一気に解消してD様が喜んでくださる結果を目指して、最新鋭の設備と、選び抜いた汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
また、より快適度もアップしたものとなりますように、お洗濯の後にスペシャルな復元処置も施してボリュームたっぷりな外観と保温性の改善などにも努めましたが、その甲斐あって、お子様にも喜んでいただける仕上がり品となりましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切に、D様のお布団を一気に解消できる布団クリーニング店として末永くご愛顧をいただけますように、全力でお洗濯をいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のK.K様・・・・・・・・・・2010年2月27日
 ≪ 気に入った、丁寧な対応と仕上がりも早い布団クリーニング≫
 

丁寧な対応とお布団の仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
今まで他社でクリーニングをお願いしてきましたが、こちらが最も対応がよく、仕上がりも迅速でとても気に入りました。
次回もぜひお願いします。

(店長の松永)
とても満足くださるクリーニングサービスをご提供できましたようで、嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しております。
そのような中から私どものお店を見つけて、大切なお布団を託してくださったK様ですから感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、何としてでも喜んでくださる結果をお届けしたかったですし、気持ちよくサービスをご利用いただけますよう、『おもてなしの心』を大切にたうえで、スピーディーな接客をするように努めておりましたので、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、K様のご期待にお応えできるものとなりまして、本当によかったです。
今までのご使用からの様々な汚れを残らず洗い流して、極上の清潔布団となりますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで徹底的な洗浄をいたしました。
その清潔度には絶対的な自信を持ってお届けしましたが、そのクリーンさを感じ取ってくださいました今回の結果は、クリーニングスタッフにとりまして改めて大きな自信に繋がりましたばかりか、今後の業務にも高いモチベーションを持って対処できるかと思います。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからも当店をご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますね。
そして次回は、その進歩ぶりも感じ取ってくださるような結果となれたらと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 静岡県のM.S様・・・・・・・・・・2010年2月27日
 ≪ 嬉しい、母のプレゼントにもお願いしたい布団クリーニング≫
 

こんばんは。
お布団は昨日届いております。
ずっと気になっていたクリーニングができて大変嬉しいです。
実家の母の日等のプレゼント等にも、お願いしたいと思っています。
何かの折には又よろしくお願い致します。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品となりましたようで、ホッといたしました。
お布団の到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、とても気になる臭いがあるとお聞きしました。
そのような状態ですと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまって疲れが抜けないことから、体調不良に繋がることも否定できません。
もし、そのような事態にS様が陥っては大変です。
そこで、しっかりと消臭処理を施してからのクリーニングとしたのですが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、S様が気持ちよくお休みいただけましたら、このうえない喜びでございます。
もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では全く問題のないクレーンなお布団に仕上がってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、実家のお母様のお布団につきましてもクリーニングをご検討とのこと!
しかも、母の日のプレゼントにお考えということで、とっても嬉しいです。
そして、ぜひご活用いただければと思います。
と申しますのも、私どものクリーニングサービスをご利用くださったお客様で、メールマガジンの登録をされた方限定で、特別な『お得情報』を不定期ですが、配信しております。
毎年、母の日に向けてのスペシャルなセールのご案内もございますので、ぜひご活用ください。
そして、洗い立ての身持ち良さを、お母様にも味わっていただければ思います。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のM.S様・・・・・・・・・・2010年2月26日
 ≪ スッキリ仕上げに感激、友人にも勧めたい布団丸洗い ≫
 

このたびは布団丸洗いを完璧にしていただき大変感謝しています。
ビニールから出して半日おいてから使用しています。
袋から取り出したとたん、生まれ変わったというか垢を落としてスッキリした姿に感激。
お世話になって良かったと痛感しました。
これからは定期的に、また友人にもお勧めしたいと思っています。
取り急ぎお礼まで。

(店長の松永)
感激してくださるお布団の仕上がりとなりましたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、長年のご使用からの臭気がとても気になるとお聞きしました。
そこで、このお悩みを一気に解消できますよう、クリーニングスタッフも張り切っておりましたし、最新の洗浄ノウハウを駆使することで、生地は当然のことながら、見えない煮川田の繊維の芯まで洗剤を浸透させて徹底的な洗浄をした次第です。
そのようなことから、衛生面には絶対的な自信を持ってお届けしましたが、まさかこれほどの高い評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、感無量です。
そしてクリーニングスタッフにとりましても、大きな自信を改めて得ることができましたし、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
しかも今回お届けしました仕上がり具合から、S様ご自身の再度のご利用を検討いただいているばかりか、お友達にも紹介くださるのですか?
とっても、嬉しいです。
ありがとうございます。
では、ご紹介を受けて当店をご利用いただけましたら、「いいお店を教えてもらえた!」と喜んでくださり、S様が感謝されるような結果を必ずご提供できますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
そして、期待以上のクオリティーをご提供できるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 愛知県のK.K様・・・・・・・・・・2010年2月26日
 ≪ 本当に仕上がりが早い布団のクリーニング ≫
 

特急仕上げを希望したら本当に早くてビックリしました!!
お布団出して翌々日には届いて、早すぎですが助かりました。
2歳と4歳の娘があらゆるところに赤い発疹できてしまいとても痒がってて、しょっちゅう天日干しも掃除もしてるのですが、ダニが原因らしいので評判のいいリフレさんの布団洗濯を決めました。
これで、発疹がが消えるといいのですけどね。
それから、とっても丁寧なメールもありがとうございました。
状況が分かって、安心してお任せでき到着まで楽しみでした♪
ありがとうございます。

(店長の松永)
納期につきまして、K様がお考えくださっていたよりも遙かに早いとの高い評価をいただけて嬉しいです。
そして、アンケート用紙を目にしたクリーニングスタッフとも嬉しさのあまり、思わずハイタッチまでしてしまいました(笑)。
ありがとうございます。
春らしさも少しずつ感じてこられるようになりましたが、まだまだ寒暖の差が大きいです。
そのような時に愛用のお布団がないご不便から、K様の幼いお子様が体調を崩されては一大事ですから、スタッフ総掛かりの態勢でトップスピードでお洗濯をしましたが、その甲斐あって、このようなお言葉を頂戴できましたことは、今後の業務にも大きな励みになるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、今回のようなスピード仕上げであっても、クリーニングの品質には問題ございません!
汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、中綿のすみずみまでしっかりと洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
併せて、パワフルな熱乾燥も十分に施しておりますので、お子様のお肌に危害を企てていたダニは残らず退治しております。
清潔度でしたら、新品にも負けないほどの理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして発疹が消えて、ダニの心配をすることなく気持ちのいい眠りをご堪能くださり、健やかなお子様の成長を切に願うばかりでございます。
また私のメール応対につきましても評価をくださいまして、ありがとうございました。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては絶対に心の底からお客様が喜んでくださるサービスはご提供できません。
そこで、当店を信頼くださったことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、『おもてなしの心』を大切にして細やかなご連絡を差し上げることで不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉は本当に胸が熱くなります。
なお、今後もこのご縁を大切にして、K様のお役にたてますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちをツメに胸に刻んだ接客術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のY.U様・・・・・・・・・・2010年2月26日
 ≪ ふっくら、メールと電話対応で安心できた布団クリーニング≫
 

お世話になりました、Uです。
一度カビ取りに出したことがある布団でしたが、以来なかなか干したりもできないでいました。
現在妊娠中のため、少しでも清潔なお布団で備えたいと思い、リフレサービス様に決めましたが、お電話やメールでのご連絡もあって、安心してお任せできました。
お布団の件ですが、色落ちする可能性があるとのことでしたが、思いのほか薄くもなっていませんでしたし、ふんわりした感じです。
これでまた安心して使えると思います。
またお願いすることもあるとか友いますが、その節もよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして私をはじめ、クリーニングスタッフの電話応対などにつきまして嬉しいお言葉までくださり、重ねて御礼申しあげます。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界で乱立してますが、その中から当店を選んでくださったU様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
それに私どもの生活が成り立っているのは、ご利用くださるお客様があるからこそですし、常にそのことを胸に刻んで応対するよう指導もしてますので、このような評価を賜りまして胸がいっぱいです。
ありがとうございました。
また肝心のお布団の仕上がりですが、ご心配の色落ちが思いのほか少ない結果となり、本当によかったです。
U様のご了解をいただきましたものの、最小限の色落ちに留まるように、クリーニングスタッフも細心の注意をしながら慎重に洗浄しておりました。
中綿に溜まってました汗などの汚れと一緒に、ご心配されてましたカビ菌も一網打尽にして残らず洗い流してございます。
衛生面では新品をご購入されました時と同等のレベルとなってますので、どうぞご安心ください。
ところで現在、ご懐妊とのことですね。
おめでとうございます。
新しい命が宿ることは女性の特権ですが、つわりなどから体調管理も難しくなってきます。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
そして安産であることと、その後も母子ともども健康で幸せな日々をお迎えくださいますこと・・・、切に願っております。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 埼玉県のM.A様・・・・・・・・・・2010年2月25日
 ≪ さすがプロフェッショナル、非常に満足な布団クリーニング≫
 

確かに受け取りました。
早速使用し快眠しております。
さすがはプロフェショナル、思ったより汚れも落ちてフックラしており、また受注から届けるまでのやりとりが、クイックリーで分かりやすく、出来栄えと仕事に誠意を感じ、非常に満足しております。
貴社が益々繁栄しますよう祈念します。
最後まで手厚い連絡をいただいて、恐縮しております。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品がA様のお手元に到着してホッしております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また今回ご提供しましたサービスにつきまして高い評価をいただけたことから、とても嬉しくて思わずクリーニングスタッフともハイタッチをしてしまいました。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったA様です。
そこで、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるよう、『おもてなしの心』を大切にした接客を心がけておりましたので、このようなお言葉をいただけて胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、ご信頼にお応えできるボリューム感となりましたことも、本当によかったです。
せっかく当店にお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯の後にスペシャルな復元技法を施して、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで保温性と外観のボリュームアップに努めたのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴できましたことは、まさに仕事冥利につきます。
もちろん、復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
ご依頼をくださいました際に、汗が原因と思われる臭気でお困りと伺いました。
生地はもちろんのこと、見えない中綿も繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて、今までのご使用からの様々な汚れを根こそぎ洗い流して、無臭の快適さを取り戻せるようにもいたしました。
いかがでしょうか?
お悩みが解消して、これからも気持ちのいい眠りをお楽しみいただければ、この上ない喜びでございます。
なお、今後もA様のお役にたてますように、現状の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもA様が感じ取ってくださるようにもしたいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 福岡県のM.T様・・・・・・・・・・2010年2月25日
 ≪ とても幸せな気持ちになる綺麗な仕上げの布団丸洗い ≫
 

お世話になります。福岡のTです。
今朝、洗っていただいたお布団が届きました。
ちょっと体調が悪く、まだ配送の袋から出せていないのですが、早いうちに出して、一度お日様に当てたいと思います。
これからの花粉の季節、布団を干すこともままならなくなってしまいますが、お洗濯してもらったきれいな布団で眠れると思うと、とても幸せな気持ちになります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございます。
ところで、体調を崩されてしまっているとのことですが、大丈夫でしょうか?
季節の変わり目をむかえて、寒暖の差が大きくなっておりますので、そのようなことから健康トラブルとなっている方が増えているようです。
大事にいたらず、早く完治されて、再び元気いっぱいな毎日をお過ごしいただけること・・・、切に願うばかりでございます。
また、お届けしましたお布団ですが、今回も私どもが持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をいたしました。
汗などの汚れと一緒に、アレルゲンも残らず洗い流されて、清潔度では新品にも負けない自信のあるお布団となっておりますので、どうぞご安心いただければと思います。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
T様が心の底からご満足いただけるものとなりますように、すぐに対処いたします。
前述しましたように、寒暖の差が激しくなってきております。
またデリケートな体質の方にとりましては、特に辛いスギ花粉が舞うシーズンもむかえることから、体調がすぐれない日々となるかもしれませんが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のN.M様・・・・・・・・・・2010年2月24日
 ≪ グッスリ快眠できる、またお願いしたい布団クリーニング ≫
 

お陰さまで、今日はグッスリ快眠できました。
今迄、クリーニングをする。。。とは思いつかず、ただ干すのみでした。
布団も汚れているのに、クリーニング屋さんに持っていくのは恥ずかしいと思っておりましたが、袋で郵送して、こういった方法があるのだなぁ。。。と勉強になりました。
色々教えて頂きまして、ありがとうございます。
またお願いすると思いますので、その際には、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んで大切なお布団を託してくださったM様です。
お考えくださっている以上り高いクオリティーがある仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、持ち合わせてます全ての技術と設備を駆使して、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて徹底的な洗浄をした次第です。
毎日のご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、これからもM様が気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますこと・・・、切に願っております。
また、当店のクリーニングシステムの使い勝手につきましても嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございました。
たしかにM様がおっしゃいますように、汚れたお布団をクリーニング店に持って行って、店内でシミの状況などを目の前でチェックされることは、やはり恥ずかしいですよね。
特に女性では、なおさらだと思います。
その点、私どもでしたら直接お客様に会うこともございませんし、配送も外部からお布団が見えない素材を使っておりますから、心理的なご負担は皆無です。
そのようなこともあって、当店のお客様のほとんどが女性からのご依頼ですし、利便性についてM様から、このようなお言葉をいただけて本当に嬉しいです。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、M様からの再びのご用命を賜れる日を心待ちにするとともに、よりハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めることもお約束いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のY.T様・・・・・・・・・・2010年2月24日
 ≪ ふわりとして満足、メールで状況も伝わって安心できた ≫
 

ご丁寧に何度もメールで状況を教えてもらえたので、安心できました。
すべての布団をきちんと確認したわけではありませんが、ふわりと出来上がっていて、満足しています。
少しシミが残っておりましたが、ずいぶん前に付けたものだし、それは仕方ないのかなとも思います。
またお願いしたいと思っておりますが、その場合、先日の布団袋を使うのでしょうか?
それとも、また新しい布団袋を使うのでしょうか?

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても評価をいただき、重ねて御礼申しあげます。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと考えております。
そこで、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、こまやかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで一切の不安なく、お待ちいただけるようにすることかが務めでしたので、T様から「安心できた!」というお言葉を頂戴できましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
そしてクリーニングの仕上がり具合につきましても、まずは合格点をいただけてホッとしております。
ご期待以上の清潔布団を目指して、私どもが持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
繊維への負担が大きなシミ抜き剤を使用することができなかったことから、シミを完全に消すことができなかったものの、今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流しております。
衛生面でしたら、絶対的な自信のあるお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、再びのご用命をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では次回は、もっとT様が喜んでくださる仕上がり品となりますように、ますます技術に磨きをかけておきますね。
そして末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
なお、お布団梱包袋の件ですが、見た目では大丈夫そうに見えても、この度の配送中に生じた衝撃などで既に繊維が損傷している可能性がありますし、再利用されますと思いがけない破損事故に繋がることも否定できません。
つきましては、燃やしてもダイオキシンなどの有害物質がでることがない素材ですので、一般のゴミとして廃棄をしてくださいませ。
そして次回のご利用の際には、新しいものを改めてお届けいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 神奈川県のM.T様・・・・・・・・・・2010年2月24日
 ≪ 臭いが消えてよかった、粗相の布団が使えるようになった ≫
 

今回はお世話になりした。
お布団は先ほど無事に届きました。
犬におしっこをされた時は、どうしようかと思いましたがおかげでこれからもあのお布団を使うことができます。
臭いも消えてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
仕上がり品が思いがけない配送中のアクシデントもなく、無事にT様のお手元に到着して、安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合もT様のお悩みを解消できるものとなりましたこと・・・、本当によかったです。
今回は、ワンちゃんの粗相からのご依頼をお聞きしましたので、事前にしっかりと消臭処理をしてからのお洗濯としたのですが、この手法が功を奏して、再び無償の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても所持している臭いの除去についての技術にさいて改めて自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、中綿ので染みこんでしまった臭いの原因となってしまったガンコな汚れも、繊維の奥深くまで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは申し分のないものとなってますので、どうぞご安心ください。
またも私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ気軽に一声おかけいただきとう存じます。
このご縁をきっかけとして、T様のお布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますように、総力をあげて対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のK.H様・・・・・・・・・・2010年2月23日
 ≪ 感謝、ふかふか布団とほんわか毛布になったクリーニング ≫
 

今回は、お世話になりました。
以前、近くのクリーニング店にお願いしたところ、毛布は無理矢理押し込めたような小さな袋に入れられて、
中身もボロボロで結局毛布を買い直したことありました。
ですので今回利用して、やはり御社のような専門の会社に頼むのが一番だと思ってお願いしましたが、1枚ずつ丁寧に包装されていて良かったです。
お布団はふかふかだし、毛布もほんわか暖かくて感謝です。
これでこれからの時期も清潔な布団で過ごせそうです。
今後も利用させていただきます。
ここのところ寒いですが、松永様はじめスタッフの皆様もお体ご自愛下さい。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けできて、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニングの専門会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から、私どものお店を選んでくださった大切なH様です。
その信頼を決して裏切ることがないように、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使して、生地はもちろんのことね見えない中綿の部分につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
併せて、より快適度もアップした仕上がり具合となりますよう、クリーニング後も清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで外観のボリューム感と保温性を向上させるようなスペシャル復元技法を施したのですが、これが功を奏して、H様がご満足くださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また梱包につきましても、高い評価をくださいまして重ねて御礼申しあげます。
以前にご利用されましたお近くのクリーニング店が、どのようなお考えで営業されているか存じませんが、どんなにしっかりとお洗濯をしても、仕上がり品を手荒に取り扱うようでは絶対にお客様に喜んでいただけるサービスはご提供できません。
ましてや、買い直さなくてはならないような状態の仕上がり品を手にしたH様の心情を想いますと、私も胸が痛みます。
そして、そのような体験から当店を信頼くださったことも本当に光栄なことだと思いますし、特に私どものシステムですと配送を宅配会社に委託していることから、その途中での思いがけないアクシデントからも、お客様の大切なお布団が損傷することが無いように、1枚ずつのビニールパッキングとしているのですが、その点も評価をいただけて嬉しいです。
また、私どもへの体調につきましても暖かいお言葉をかけてくださり、ありがとうございました。
少しずつ春の訪れも感じられるようになってきているようですが、まだまだ寒い日が続くことと思います。
どうか、H様にもくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてる布団クリーニング店として末永くご愛顧をいただけますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そしてスタッフ一同、心よりH様からの再度のご用命をいただける日を心待ちにしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 埼玉県のK.N様・・・・・・・・・・2010年2月23日
 ≪ またお願いしたい、とても気持ちいい布団クリーニング ≫
 

クリーニングの後も、親切なアフターフォロー有難うございます。
お陰様でとても気持ちよく過ごさせて頂いております。
またお願いしたいと思ってますので、その時も宜しくお願いします。

(店長の松永)
過日は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、その後も、気持ちよくご使用くださっているとのこと・・・、ホッと胸を撫でおろしております。
今回は思いがけないカビの繁殖からのクリーニングご依頼と承りました。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然のことながら、中綿の隅々まで行き渡らせて、徹底的な洗浄をするとともに、パワフルな熱乾燥を入念に施して、健康被害にも繋がりかねないカビ菌を残らず退治した次第です。
清潔度には絶対的な自信のあるクリーンなお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、再びのご利用をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます、ぜひお任せください。
このご縁を大切にして、N様の快眠のお手伝いができる喜びを胸にして、総力をあげて対処させていただきます。
そして、ご期待以上のお布団を常にお届けできるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のT.K様・・・・・・・・・・2010年2月23日
 ≪ 助かった、仕上がりの早い布団クリーニング ≫
 

布団はご連絡いただいた翌日に届きました。
お願いしてから布団の到着まで本当に早くて助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納品までの早さについて、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、特急仕上げをご希望ということでしたから、スタッフ総掛かりでK様のお布団を最優先にして洗浄しましたが、その甲斐あって、このようなお誉めの言葉を頂戴できましたこと・・・、仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、中綿の奥深くまで洗剤を浸透させて徹底的な洗浄をいたしました。
今までご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流しております。
衛生面では新品にも負けないほど理想的なお布団となつてますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれてグッスリとお休みいただき、K様の毎日のお目覚めが爽やかなものでありますこと、切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に一声おかけください。
このご縁を大切にして、いつまでもK様からのご用命をいただけますように、全力で対処いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 兵庫県のN.K様・・・・・・・・・・2010年2月23日
 ≪ 満足、丁寧なメール対応で安心の布団クリーニング ≫
 

何度も丁寧なメールをいただけて、安心してお任せできました。
お布団は、初めてクリーニングに出しましたが、満足しています。
本当なら、掛け布団も と思うところですが、寒くてなかなかお願いできそうもありません。
もう少し暖かくなったところでお願いしたいと思ってます。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきましても、評価をいただき恐縮です。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なK様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
また、何としてでも気持ちよくサービスをご利用くださいますように、その思いをお伝えしたうえで、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉ほど嬉しいものはございません。
本当に、ありがとうございます。
また肝心のお布団の仕上がり具合も、ご満足をいただけるものでホッといたしました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、思わぬハプニングからミルクをこぼしてしまい、その後の臭気にお悩みとお聞きしましたので、担当しましたクリーニングスタッフも、お役にたちたいと言いながら、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、慎重な洗浄をいたしました。
中綿まで染みこんでしまったミルク汚れは、今までのご使用からの汗などと一緒に根こそぎ洗い流しております。
衛生面では申し分のないお布団となっておりますし、そのクリーンさは決して新品にも引けをとらないほどの状態となってますので、どうぞご安心ください、
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、春を迎えた頃に再びのご用命をお考えとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、ぜひお任せいただきとう存じます。
そして、その際にもK様が心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けできますように、当店の総力をあげて洗浄することも固くお約束いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 福島県のM.N様・・・・・・・・・・2010年2月22日
 ≪ 軽やかなふんわりとした感じ、詳細な連絡もあって安心 ≫
 

今回も大変お世話になりました。
いつも梱包用袋の発送から、お布団の受領、発送にわたる詳細なご連絡をいただけるので安心してお任せできます。
そしてお布団の到着を楽しみにしておりましたが、希望どおり昨日の夕方に着きました。
お手数をおかけました。
お布団も軽やかなふんわりとした感じで、早速昨夜から使いましたが、やっぱりいいもんですね。
朝まで熟睡できました。
また、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
N様からのご依頼は3年ぶり4度目ということで、とても嬉しかったですし、この間の技術の進歩ぶりをお伝えできる仕上がり品にするんだと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そこで、より汚れ落ちのパワーがアップした洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿までしっかりと洗うことで、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団とするとともに、清潔な中綿にフレッシュな空気を最大限に含ませる復元技法も施しました。
そのようなこともあって、仕上がり品には絶対的な自信を持ってお届けしましたが、N様が朝まで気持ちよくご使用いただけましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
また私のメール応対や納品のお約束につきましても評価をいただきまして、恐縮です。
数多くのリピーター様がございますが、その中でも特に何度もご利用くださってるN様です。
感謝の気持ちを改めてお伝えすると同時に、納期のご要望には絶対にお応えできるように最優先でのクリーニングをすることも当然なことと思っております。
なお、今後も現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーなクリーニングサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となって取り組む所存です。
そして、必ず100点満点の評価をいただけるお店となりますよう、気持ちも新たに取り組んでまいりますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 千葉県のY.K様・・・・・・・・・・2010年2月22日
 ≪ もっと早くにお願いしたかった、とても軽くてスッキリ ≫
 

クリーニングの後もお気遣いのメール、ありがとうございました。
洗っていただいた布団は押入れに収納したままで、まだ実際に使用はしておりません。
でも、とても軽くなってスッキリした印象です。
けれども長年放っておいた襟元の汚れはやはり難しいとのことで、もっと早くからお願いすれば良かったなぁと思いました。
本当は掛け布団もお願いしたいところですが、こちらは年間通して使用しているので代用品のレンタルなどがあれば助かるところです。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
ご納得くださるお布団をお届けできて、ホッといたしました。
あまり知られていないことですが、毎日使っているお布団は、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってしまうこともあって、少しずつ重くなっていくものなんですね。
ですから今回、K様が感じとってくださいました軽さは、生地から中綿までしっかりと洗浄されて、そのような汚れが根こそぎ洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置もあって、湿気も吹き飛んで清潔なお布団となった『証し』であるとお考えいただければと思います。
ですが、襟元の汗ジミにつきましては、痕跡が残ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
シミ抜きを担当してますスタッフも、K様が心の底から喜んでくださるように、様々な技法を駆使してましたが、とてもデリケートな生地ということで、強いシミ抜き効力があるものを用いますと破損してしまう可能性が高いと判断したようです。
そこで効力は弱いものの、繊維への負担が穏やかなタイプだけでの対処としたことから、このような結果となったとの報告を受けました。
こめんなさい。
また、当店のクリーニングをご利用くださっている最中での代用品のレンタルにつきまして、貴重なご意見もくださいまして、誠にありがとうございます。
たしかにK様がおっしゃいますようなサービスもご提供できれば、ますます利便性も増しますし、お客様のご不便も大幅に解消されますよね。
ですから私としては、すぐにでも導入したいところなのですが、残念なことに現在のところ、レンタル布団の衛生管理のコストのこともあって、実現できない状況なんです。
ですが、この点につきましては、信用できる寝具店などとの連携を視野に入れて、なんとか実現したいと思っております。
なお、今回の率直なご意見やご進言こそ、私どもが今後進むべき道しるべとなるものと思っております。
そして、それを業務にフィードバックすることで、よりお客様にら愛されるお店となることも確信しておりますので、どうか今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のH.S様・・・・・・・・・・2010年2月21日
 ≪ こまめなメールで感じがいい、布団もふかふかになった ≫
 

先日、羽毛布団(シングル)3枚のクリーニングを注文しましたSです。
すっかりきれいになり、匂いもなくなりふかふかになりました。
ありがとうございました。
また、こまめなメールも誠意が伝わってきてとても感じがよかったです。
しばらく日本を離れますが、また戻ってきたらよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなりまして、本当によかったです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、とてもデリケートな体質なことからアレルゲンの除去を強くご希望されておりました。
また、海外赴任ということで外国に仕上がりましたお布団をお持ちになるということでしたので、万一の不具合があった場合の再洗浄などの対処も難しいことから、絶対にS様が喜んでくださる仕上がり品をお届けしなければならないという、心地よいプレッシャーの中でクリーニングスタッフも張り切っていた次第です。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても繊維の奥まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れと一緒に、ダニなどのアレルゲンも一網打尽にして、残らず洗い流すとともに、入念な乾燥処置も施して、理想的な清潔布団に仕上げましたが、それをS様が感じ取ってくださいましたことは・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても評価をいただき、恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対にお客様が心の底から喜んでくださるサービスはご提供できません。
そこで、『おもてなしの心』を大切に、感謝の気持ちを載せて、こまやかなご連絡を差し上げることで安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉は胸が熱くなります。
本当に、ありがとうございました。
これから赴かれる海外が、どちらの国か存じあげませんが、慣れない環境ということから大変なストレスも生じることと思います。
ですが、そのような時でも今回お洗濯をした清潔なお布団がS様を優しく包みこんで、至福のお休みタイムとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
どうぞ、お身体をくれぐれもご自愛ください。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 熊本県のM.K様・・・・・・・・・・2010年2月21日
 ≪ 消臭効果できれいな仕上がりに満足の布団クリーニング ≫
 

息子の布団はどの位きれいになるのか?不安でしたが、消臭効果でほんとにきれいになり満足しています。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり品をお届けできて、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、今までご使用からの汗臭がとても気になるとお聞きしましたので、何としてでも、そのお悩みを解消したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、事前に消臭処理をしっかりと施してからの洗浄としたのですが、その手法が功を奏したようで、本当によかったです。
もちろん、臭いの原因となっておりました汗汚れも、最新のノウハウを注ぎ込んで中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させる技法で根こそぎ洗い流してございます。
清潔度には絶対的な自信がありますしねそのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルとなっています。
こちらにつきましても、どうぞご安心くださいませ。
そして、私どもがお洗濯をした無臭のお布団に包まれて、K様のご子息がグッスリとお休みいただければ、この上ない喜びです。
また、今回ご提供したました仕上がり品のクオリティーから、次回も当店にクリーニングをお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にもK様から100点満点の評価をいただけますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 岡山県のH.H様・・・・・・・・・・2010年2月21日
 ≪ たいへん満足、またお願いしたい布団のクリーニング ≫
 

H.Hです,お世話になっております。
最後まで親切なご連絡をいただきまして,ありがとうございました。
無事に到着いたしました。
丁寧に仕上げていただきまして,ありがとうございます。
仕上がりにたいへん満足しております。
また,貴社にお願いすることになると思いますが,今後もどうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送途中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品がH様のお手元に到着して安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がり具合も、ご満足いただけるもので本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったH様です。
ご期待に背く結果となっては、神様からも罰が当たってしまうと言いながら、クリーニングスタッフも持ち合わせている全ての技術を注ぎこんでました。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地はもちより、見えない中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、汗汚れなどは残らず洗い流しております。
衛生面では新品にも負けないほどのクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、次回も当店にお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、H様からの再びのご用命をいただける日を心待ちにしながら、より満足度もアップした結果となりますように、スタッフ一丸で技術の向上に努めることといたします。
そして、常にご期待以上の品質をご提供できるクリーニング店として、ご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 埼玉県のH.T様・・・・・・・・・・2010年2月20日
 ≪ ふかふかな仕上がり、丁寧な配慮で安心な布団クリーニング≫
 

先日敷布団3枚を受け取りました。
預け〜受け取りまで丁寧な配慮でとても安心し、出来上がりにも大変満足です。
ふかふかの仕上がりに気持ちよく使うことができます♪
またお願いしたいと思います。
有り難うございました。

(店長の松永)
とてもご満足くださる『ふかふか布団』をお届けできて、私まで嬉しくなってしまいました。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どもに大切なお布団を託してくださったT様です。
「このお店を選んで正解だった!」と喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさもグレードアップとしたお布団を目指して、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる特別な復元技法を施したのですが、これが功を奏して高い評価をいただけましたことは、大きな自信となりましたし、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
なお、この復元技法は、外観とともに保温性やほうしつ性の改善も目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
今年の冬は例年以上に冷え込む日も多く、南関東地方でも雪が積もっているとマスメティアで報道されています。
そのような時であっても、T様を優しく・・・、そして暖かく包み込んで、気持ちのいい眠りをT様がご満喫くださることを願わずにいられません。
もちろん復元だけでなく、クリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、生地から中綿まで、しっかりと洗浄いたしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面でも理想的なお布団となってございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、今回いただきました嬉しいお言葉を励みにして、もっとT様が喜んでくださる仕上がり品をご提供できますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして次回は、その進歩ぶりを感じ取ってくださるけような結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のY.M様・・・・・・・・・・2010年2月20日
 ≪ また来年もお願いしたい、スピーディーな仕上がりに感謝 ≫
 

本日お布団が到着いたしました。
スピーディに仕上げていただき、感謝しております。
また来年もよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様からのご依頼は、昨年の7月以来、2度目ということで、ご注文を賜りました際には、前回の担当者の喜びは大変なものでしたし、今回のような再度のご用命となりますと改めて大きな自信を得ることもできます。
本当に、本当に、ありがとうございます。
そして今回は、一刻も早い仕上げとのご指示もいただきました。
そこで前回の担当スタッフを中心として、スタッフ全員による特急仕上げの態勢で対処したのですが、合格点をいただけるスピード納品となりまして、嬉しいです。
もちろん、このような早い仕上がりであっても、クリーニングに一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、最新の洗浄ノウハウに基づいた手法と設備を駆使して、しっかりと洗わせていただきました。
清潔度には絶対的な自信があるクオリティーですから、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、M様が暖かい眠りをお楽しみいただけましたら、喜びもひとしおです。
なお、これからもM様のご期待を決して裏切ることがないように、常に技術の向上に努めていく所存ですので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 富山県のH.A様・・・・・・・・・・2010年2月19日
 ≪ とても満足、迅速で細やかな配慮もある布団クリーニング ≫
 

こんにちは、お布団、確かに受け取りました。
仕上がりは、とても満足いくものでした。
毎日気持ちよく休ませて頂いております。
対応もとても迅速で、細やかな配慮が行き届いた素晴らしい会社だと思います♪
また機会がありましたら、是非クリーニングをお願い致したいと思っています。
わざわざ、ご連絡いただき、大変嬉しかったです。
この度は丁寧なお仕事をして頂きありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なA様です。
仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるように、『おもてなしの心』を大切にして、細やかなご連絡を差し上げることは当然のことかと思いますが、改めてこのような嬉しい評価を頂戴でき、なんだかA様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
ありがとうございます。
また、肝心のお布団の仕上がり具合につきましても、気持ちよくご使用いただけるものとなりまして、本当によかったです。
ご期待以上のお布団にするんだと、担当しましたクリーニングスタッフも張り切っておりましたし、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、生地はもちろんのこと、中綿の隅々まで徹底的なお洗濯をいたしました。
今までのご使用から染みこんでました汗汚れなどは、根こそぎ洗い流しております。
清潔度には絶対的な自信を持ってお届けしましたので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後もご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいです、ありがとうございます。
では、次回のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
と同時に、よりハイクオリティーな仕上がり品となりますように、技術の向上にも努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 神奈川県のN.T様・・・・・・・・・・2010年2月19日
 ≪ うれしい、シミが薄くなった布団のクリーニング ≫
 

予定日の時刻に届きました。
ありがとうございます。
掛け布団の襟元がとても汚れているのでお願いしたのですが、だいぶシミも薄くなっていて嬉しいです。
ただこれは仕方がないかと思いますが、もう1枚の掛け布団が古いからでしょうか、少し厚みが薄くなったように感じました。
でも、ほなとに古いんで、仕方ないとは思います。
クレームではないので、ご心配なく。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品をT様のお手元にお届けできて、ホッといたしのました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
納品日の遅れがないように、少し余裕を持ってお布団を発送したものの、関東地方でも強い寒波からの降雪となっているとマスメディアから伝えられてました。
そのようなことから交通渋滞などの影響を受けて、遅れてしまうのではないかは、内心ドキドキしてましたし、私も宅配会社のホームページから、お荷物の配送状況をチェックしていたのですが、それも杞憂となって、本当によかったです。
ところでお布団の仕上がり具合ですが、ご期待くださいましたボリューム感とならず、誠に申し訳ございませんでした。
お任せくださいましたお布団を拝見しましたところ、長らく大切にご愛用されていることが伝わってくるものでしたし、T様が喜んでくださる外観となるようにつと努めさていただきましたものの、既に中綿のフェザーの大半が折れた状態なことが判明しました。
そのようなことから、クリーニングの最中にも汚れと一緒に羽根も洗い流されてしまって、様々な復元技法を施したのですが、力及ばず、このような結果となってしまいました。
申し訳ございません。
この点につきましては、今後の大きな課題ですし、羽根が損傷しているような状態のお布団であってもボリューム感を維持できるような新しい技法を模索していかねばと、決意も新たにした次第です。
なお、汚れにつきましては、厳選した洗剤をたっぷりと使って、徹底的な洗浄をいたしました。
繊維の強度から、強い除去力のあるシミ抜き剤を使いますと生地が破損してしまう可能性がとても高いことから、穏やかなタイプだけを用いたこともあって、シミの痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では全く心配のないクリーンなお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、今回いただきました率直なご意見を糧にして、T様から100点満点の嬉しい評価をいただけるような品質を目指して取り組んでまいりますので、大変に身勝手なお願いであることも重々承知してますが、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 東京都のJ.F様・・・・・・・・・・2010年2月19日
 ≪ 暖かみが増して軽い、対応も親切な布団クリーニング ≫
 

先日は大変お世話になりました。
急いでいて、布団にカバーを付けたまま発送してしまい、申し訳ありませんでした。
余分なお手数をおかけいたしましたが、ご親切な対応に感謝いたします。
戻ってきた布団は、軽くなっていて暖かみも増した気がします。
また布団のお洗濯をお願いすると思いますが、その際はまたお世話になりたいと思ってます。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また布団カバーの件ですが、お気になさらないでください。
本来であれば、お布団だけでなく、カバーの取り扱いも当店で承れれば、お客様の利便性も格段にアップします。
そのようなことから、私としては喜んでお受けするのが当然かと思うのですが、お布団本体と違って、現状の設備では、ご家庭でお客様が自らお洗濯をした場合と、ほとんど仕上がりが変わりませんことから、実現していないんです。
ですが、今回の件からも改めてお客様の使いやすさを追求して、カバーもお受けについて検討したいと考えております。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、ご期待にお応えできるもので本当によかったです。
あまり知られていないことなのですが、毎日ゴア使用されているお布団は寝汗が中綿に染みこんで、その汚れと湿気から、徐々に重くなっていくものなんですね。
そのようなことから、今回F様が感じ取ってくださいました『軽さ』は、念入りな洗浄で汚れが全て洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛んだことから、理想的な清潔布団となった『証し』であるとお考えいただければと思います。
いかがでしょうか?
安心してお布団に入っていただき、とても寒い日が続いておりますが、そのような時でも暖かさ満点の気持ちのいい眠りをF様がお楽しみいただけますこと・・・、切に願うばかりでございます。
また、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、次回も当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、現状の品質に甘んじることなく、さらなるクリーニング技術の向上に努めてまいります。
そして、次回は、その進歩ぶりもF様にお伝えできるような結果をお届けしたいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 東京都のY.K様・・・・・・・・・・2010年2月18日
 ≪ 満足、気持ちよく眠れるようになった布団クリーニング ≫
 

ご連絡が遅くなってしまいましたが...
13日土曜日に、無事に届きました。
早速、キレイになったお布団で気持ちよく眠れています。
アンケートには不満などのほうがお役に立つのでしょうが、今回は何も思いつかないほど満足させて頂きました。
いつもよりも寒い日が多くて、急ぎのご対応にも大変感謝しております。
ありがとうございました!

(店長の松永)
快適にご使用いただけているようで、ホッといたしました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお近くでも、お布団を取り扱っているクリーニング店もあろうかと思うのですが、そのようなご近所ではない私どもにご依頼くださったのです。
とても嬉しかったですし、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちが素晴らしい洗剤をふんだんに使用することで、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また納品スピードにつきましても、ご満足くださるもので何よりです。
K様がおっしゃいますように、今年の冬は例年以上に強く冷え込む日が多いですし、ニュースでは昨夜からの降雪で東京でも雪が積もっているとのこと・・・。
そのような時期ですから、愛用のお布団がないご不便を少しでも短くなりますよう、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢でクリーニングしましたが、合格点をくださるクオリティーをお届けできて本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、今後もK様の快眠のお手伝いができますように、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上がりを目指して技術の向上に努める所存です。
そして私も、感謝の気持ちを常に胸に刻んで、気持ちよくサービスをご利用いただけるような接客を心がけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 東京都のT.K様・・・・・・・・・・2010年2月18日
 ≪ ふかふか、寝心地のいい布団になったクリーニング ≫
 

布団の方は ふかふかで 寝心地もいいです。
先日 実家の母もリフレサービスさんに 布団を出したそうです。
またお世話になる事があると思います その時はよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご満足くださる『ふかふか布団』となって、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店をえらんでくだったK様です。
ただ単にお洗濯をして清潔にするだけでなく、よれ快適度もアップしたお布団をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、スペシャルな復元技法を駆使して、外観のボリュームアップにも努めてましたので、このようなお言葉は、とっても嬉しいですし、当店が所持している復元技術についても改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろんクリーニングにつきましても、一切の手抜きはございません。
中綿の繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させて、様々な汚れは残らず洗い流させていただきました。
衛生面でも新品に負けないほどのクリーンなお布団となっておりますので、こちらにつきましてもご安心ください。
また、お母様にもご紹介をくださって、既に当店をご利用くださっているのですか?
ありがとうございます。
全く存じあげず、お礼が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご利用くださったお客様のお口添えほど強い販売促進はないと考えておりますだけに、とても嬉しいです。
本当に、本当に、ありがとうございました。
ところで、お母様の評価は、いかがだったでしょうか?
K様のお布団と同じように、私どもが所持してます全てのノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしたこと・・・、固くお約束できますが、喜んでいただける仕上がり品となりましたことを願わずにいられません。
また、今回ご提供しました仕上がり具合から、K様も引き続きのご愛顧をくださるとの嬉しいお言葉までいただけ、クリーニングスタッフからも思わずガッツポーズが飛び出しました。
そして、この信頼を、今後も決して裏切ることがないように、技術の向上に努める決意も新たにしたこともお伝えいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のA.I様・・・・・・・・・・2010年2月18日
 ≪ 大変満足な布団のクリーニング ≫
 

大変満足しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるクリーニングサービスをご提供できまして、ホッと胸を撫でおろしております。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご期待いただきました以上の清潔布団をお届けできますように、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしましたので、清潔度は申し分のないものとなっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、快適な眠りをI様がお楽しみいただければ、喜びもひとしおです。
また、とても寒い日々が続いております。
新型インフルエンザの猛威は落ち着いてきているようですが、それでも風邪など体調を崩される方も多くなっているようです。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
なお、今後もI様のお役にたてますように、クリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上に喜んでくださる結果をお届けしたいとも思っておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 千葉県のM.I様・・・・・・・・・・2010年2月18日
 ≪ いい感じ、ふんわり暖かい布団になったクリーニング ≫
 

お世話になりました。
先日申し込みさせて頂いたIです。
初めて布団洗いをお願いしてから仕上がりを楽しみにして待ってましたが、先ほど届きました。
到着時間の調整など、ありがとうございました!
布団は、いい感じです。
触っているだけで、ふんわり暖かくて、今夜が楽しみになりました。
最後までご丁寧なメール、ありがとうございます。
また、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
ご指定したお時間に、仕上がり品をお届けできて安堵しております。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございました。
そして、初めての布団クリーニングにつきまして当店をご利用いただきましたことも、重ねて御礼申しあげます。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でもひしめき合っておりますが、その中から保田駆使どものお店を選んでくださったI様です。
ご期待にお応えできなければ、神様から罰が当たってしまうと言いながら、クリーニングスタッフも持ち合わせている全てのテクニックを駆使してお洗濯をしておりました。
汚れ落ちが素晴らしい洗剤を生地は当然のことながら、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させて、しっかりと洗浄しました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、残らず洗い流されて、衛生面では新品をご購入されました時と同じくらいの清潔なお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、より快適度もアップしたお布団となりますよう、クリーニング後に特別な復元処置も施させていただきました。
こちらはフレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませることで、外観のボリューム感とともに、保温性もワンランクアップさせることを目的としたものなのですが、お布団を手にして、それを早速I様が感じ取ってくださいましたこ・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁をきっかけとして、I様の快眠のお手伝いができるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 神奈川県のT.H様・・・・・・・・・・2010年2月17日
 ≪ 到着まで5日、綺麗で仕舞うのが、もったいない仕上がり ≫
 

来客用布団を圧縮袋に入れてずっとしまっていたためカビ臭くなっていました。
布団クリーニングは初めてでしたのでまずはお試しに、と思いお願いしましたが、また来客用としてしまってしまうのがもったいないくらいきれいになっていました。
すぐに日常使用している布団もお願いする予定です。
納期も土日を挟んでいるにも関わらず到着まで5日でした。
この度はどうもありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待以上の嬉しい仕上がり品をお届けできましたようで、本当によかったです。
また、これほどの高い評価をいただけましたことは、クリーニングスタッフも改めて大きな自信を得ましたし、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。
本格的な冬将軍が日本に居座り続けていることもあって、とても寒い毎日が続いてますし、そのようなときにお布団がないご不便からH様が体調を崩されでもしたら一大事です。
そこで最速の納品を目指すとともに、ご信頼に、しっかりとお応えできますよう、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を生地から中綿のすみずみまで行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
清潔度には絶対的な自信をもっとお届けしましたし、そのクリーンさを直ぐにでもH様に味わっていただきたい気持ちもありましたが、あいにく来客用のもので収納されたとのことですね。
かしこまりました。
少し残念な気持ちもございますが、H様のお住まいにいらっしゃる大切なお客様もきっと喜んでくださることと思います。
また仕上がり品をお手にされて、そのクオリティーの高さから、今度はH様ご自身が愛用しているお布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
ぜひ、ご用命ください。
このご縁を大切にして、H様の快眠のお手伝いができる喜びを胸にして、総力をあげてクリーニングいたします。
そして、常に期待以上の仕上がり品をご提供できるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のY.O様・・・・・・・・・・2010年2月17日
 ≪ 柔らか、今晩から気持ちよく使えそうな布団クリーニング ≫
 

無事届きました。
ありがとうございました。
2度目の利用でしたが、前回のことを松永さんが覚えていてくれて嬉しかったです。
布団も、大丈夫です。
柔らかで今晩からきっと気持ちよく使えることでしょう。
お世話様でした。

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして私の応対につきましても評価をくださいまして、恐縮です。
実を申しますと、O様のお名前が印象に残る名字であったことから、しっかりと覚えておりますし、ご注文書に目を通した瞬間、1年前のご利用の際に数々のメールをやりとりした記憶も蘇ってきたんです。
そして、再びご用命をいただけましたことが本当に嬉しゅうございました。
また、お任せくださいましたお布団の仕上がりにつきましても、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、ホッといたしました。
担当しましたクリーニングスタッフも、前回よりも腕を上げたことをO様に感じ取っていただくんだと張り切ってましたし、最新の洗浄ノウハウに基づいて生地から中綿まで徹底的な洗浄をしておりました。
併せて、より快適度もアップしたお布団となりますように、前回と同様の復元技法を駆使するとともに、新しい柔軟剤もふんだんに使用して仕上げた次第です。
そのようなこともあって、生地の手触りから、このような嬉しいお言葉を頂戴できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、今後も気を緩めることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品をご提供できますように、スタッフ一丸となって技術の向上につとめてまいりますので、どうか変わらぬお引き立てをくださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 愛知県のR.W様・・・・・・・・・・2010年2月17日
 ≪ 臭いが消えてスッキリ、丁寧な対応で信頼できた布団丸洗い≫
 

この度は最初から最後まで丁寧な対応でとても信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。
仕上がり品の到着日時などの希望も正確に応対していただき感謝しております。
子供のおねしょの匂いが完全に消えてすっきり。
布団を捨てずに済みました。
また、お願いします。

(店長の松永)
私どもの応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しております。
そのような中、当店に大切なお布団を託してくださったW様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、何としてでも、「このお店を選んで正解だった!」と思っていただけるようなサービスとなりますように、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることが務めでしたので、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がりですが、こちらもW様のお悩みを解消できて、何よりでした。
クリーニングのご依頼の際に、思いがけないハプニングから、とても臭いが気になるとお聞きしましたので、今回は場善に消臭処理をしてからのお洗濯とさせていただいたのですが、この手法が功を奏して、無臭の快適さを取り戻せましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、クリーニングにつきましても私どもが所持している全ての設備を駆使して、生地はもとより、見えない中綿も繊維奥深くまで洗剤成分を浸透させて洗い上げました。
臭いの原因となってました汚れなどは根こそぎ取り除かれてます。
衛生面でも全く問題のない理想的な清潔布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、極上の清潔布団となりますように、スタッフ一丸となって徹底的な洗浄をいたします。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、いつまでもご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 東京都のH.T様・・・・・・・・・・2010年2月17日
 ≪ 気持ちいい、ふんわり布団になったクリーニング ≫
 

布団配達していただきました。
ありがとうございます。
ふんわりしていて気持ちいい布団になりました。
またごやっかいになる事もあると思いますが、そのときもよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中のアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がりにつきましても、まずは合格点をいただけるもので本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なT様です。
ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちのいい眠りを、よりご満喫いただけますように、スペシャルな復元技法も施させていただきました。
こちらは、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと吹き込むことで外観のボリューム感と、保温性や放湿性をワンランク引き上げることを目的としたものなのですが、これが功を奏して、T様が喜んでくださる『ふんわり布団』となりましたことは、私どもにとりましても嬉しいかぎりです。
ありがとうございました。
天気予報では、今夜から雪が積もると言われております。
そのような寒い日であっても、今回お届けしましたお布団に包まれた暖かい眠りを、T様がお楽しみいただければと思います。
もちろん復元だけでなく、クリーニングにつきましても手抜かりはございません。
汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、最新のノウハウを注ぎ込んでお洗濯をいたしました。
中綿に溜まってました汗などの汚れは根こそぎ洗い流しておりますので、こちらにつきましてもご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけいただければと思います。
このご縁を大切にして、T様が安心してご使用いただける気持ちのいいお布団となりますように、全力で対処いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 埼玉県のK.K様・・・・・・・・・・2010年2月16日
 ≪ 助かった、早い仕上がりでとても気持ちよく眠れる ≫
 

Kです。
丁寧にフォローメールありがとうございました。
日曜日にお布団届きました。
見てわかる汚れがあったわけではなかったので、洗濯後、見た目にはあまり違いがわからなかったのですが、長い間洗ったことがなかった布団が、丸洗いされたんだと思うだけで、とっても気持ちよく眠ることができました。
雪がちらつくような寒い日が続きましたので、早い仕上がりにとっても助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなりまして、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったK様です。
ご信頼にしっかりとお応えできますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで徹底的な洗浄をいたしました。
生地に目立ったシミ等がなかったことから、外観に大きな変化がないのですが、今までのご使用から中綿に染みこんでました汗汚れなどは、模糊そぎ洗い流しております。
衛生面でしたら劇的に改善されておりますし、そのクリーンさは新品にも負けないほどのお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また納期につきまして、とても高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
ここのところの寒さは本当に厳しいですし、そのような時に使い慣れたお布団がないことから熟睡できず、K様が体調を崩されでもしたら大変です。
そこで、ご指示はありませんでしたが、一刻も早い納品となりますように、特急仕上げでの態勢でクリーニングをした次第です。
ですから、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、今後もK様の快眠のお手伝いができますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、その進歩ぶりもお伝えできるサービスをご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のM.Y様・・・・・・・・・・2010年2月16日
 ≪ 心遣い、仕上がりともに素晴らしい布団クリーニング ≫
 

この度は大変お世話になりました。
クリーニングの仕上がり、心遣いなど素晴らしいサービスでございました。
また次回も利用させて頂きたく存じます。
ありがとうございました。
まずはお礼まで。

(店長の松永)
気持ちよくサービスをご利用いただけましたようで、ホッといたしました。
Y様のお近くにもお布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるような接客をするよう努めておりましたので、このようなお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
またクリーニングの仕上がりにつきましても、ご期待にお応えできるもので本当によかったです。
ご依頼をくださいました際に、気になる臭いがあるとお伺いしました。
そこで、事前に消臭処理を施してからのお洗濯としたのですが、いかがでしょうか?
無臭の快適さの中で、Y様がグッスリとお休みくださって、爽やかなお目覚めで毎日のスタートできましたら、嬉しいです。
また、今回お届けしましたクオリティーから、次回も私どもにお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びY様からご用命をいただける日をスタッフ一同、心待ちにしておりますとともに、Y様がもっと喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できますように、技術に磨きをかけておきますね。
そして、絶対に期待を裏切らないお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 三重県のS.A様・・・・・・・・・・2010年2月16日
 ≪ すごくふんわり、気持ちよさそうな布団になって満足 ≫
 

こんにちは
お布団は、確かに受け取りました。
W布団の襟元のシミは古いからか、やっぱりあまり落ちなかったですね。(;一_一)
でもすごくふんわりしてとても気持ちよさそうです(^−^)
ふかふかお布団で今夜から眠れると今から期待してます。
どうもありがとうございました。
玄関マットなどお布団以外もクリーニングされるのですか?
また、機会があればお願いしたいと思います。
とても親切な対応で満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ボリューム感につきまして、とても喜んでくださる結果となりまして、嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったA様ですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、寝心地もワンランクアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで洗浄が終わった後、スペシャルな復元処置も施させていただきました。
こちらは、清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと吹き込むことで羽毛のダウンボールを洗浄な形態にお戻しして、外観のボリュームアップと、保温性を引き上げることを目的としたものでございます。
いかがでしょうか?
とても寒い日々が続いておりますが、そのような時であってもA様を暖かく包み込んで、気持ちのいい眠りをお楽しみいただければと思います。
ですが生地に付着してましたシミにつきましては、大きな改善結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
シミ抜きを担当しているスタッフからの報告によりますと、A様が喜んでくださる結果を目指して様々な技法を繰り出したものの、繊維への負担などとの兼ね合いから、強い除去効力があるシミ抜き剤を使うことができず、残念なことに痕跡が残ってしまったとのことです。
ごめんなさい。
この点につきましては、今後の大きな課題として取り組んで、とてもデリケートな繊維であっても損傷することなくパーフェクトに消し去る新しい技術を習得できますように取り組む次第です。
なお、シミの痕跡は残ったままですが、衛生面では全く問題のないお布団となっております。
生地から中綿まで、しっかりと汚れ落ちの素晴らしい洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしましたので、この点につきましては、ご安心いただきとう存じます。
また玄関マットのクリーニングの件ですが、ごめんなさい。
私どもが現在所有している設備は寝具だけを対象にしたものしかございません。
そのようなこともあって、とても悔しいのですが玄関マットのクリーニングのご依頼は見合わせております。
ですが、当店は静岡県内では最大規模のクリーニングのグループ法人に属してますし、他のグループ会社で対応できるような働きかけをしたいと思っておりますので、対応可能となった際には、改めてお知らせをA様にお知らせを差し上げたいと思います。
なお、このご縁を大切にして、これからもお力になれればと思っております。
そのためにも、特にシミ抜き技術の飛躍的な向上を目指して取り組んでまいります。
そして再びご用命をいただけましたら、全ての面で100点満点の仕上がり品をA様のお手元にお届けしたいと考えておりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 岐阜県のA.T様・・・・・・・・・・2010年2月16日
 ≪ また利用したい、丁寧なメール対応の布団クリーニング ≫
 

この度はお世話になりました。
都度、ご丁寧なメールを頂戴し、恐縮しております。
本日、お布団を受け取りました。
おかげさまで、気持ちよく新居でお布団を使うことができます。
どうもありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできる仕上がりとなりましたようで、ホツとしております。
今回は、お引っ越しに際してのご利用ということでしたので、クリーニングスタッフも、新生活にふさわしい清潔なお布団となりますように、張り切ってましたし、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿までしっかりとお洗濯をいたしました。
清潔度には絶対的な自信をもってお届けしましたので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
新しい生活となりますと、いろいろと新鮮な反面、不慣れな環境ということで、知らず知らずのうちにストレスも溜まってしまうこともあるようです。
そのようなことから体調を崩されてしまう場合もあると伝え聞いておりますので、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後もご愛顧をくださねとのお言葉・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、次回はもっとT様が喜んでくださる仕上がり品となりますように、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけることといたします。
そして、一番身近に感じられる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。



 神奈川県のK.K様・・・・・・・・・・2010年2月15日
 ≪ 驚き、迅速な対応で思ったよりも早い仕上がりだった ≫
 

この度はお世話になりました。
本当に迅速なご対応で、思ったよりかなり早く帰ってきて驚いています。
喘息持ちで、掃除機の布団用ブラシを購入したりもしたのですが、なかなか治まらず、思い切ってのクリーニングでした。
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのあるスピード仕上がりとなりまして、本当によかったです。
1年で最も寒さの厳しいこの時期です。
愛用のお布団がないご不便から、K様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、一刻も早く仕上げて清潔なお布団で暖かい眠りをご満喫いただけますように、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢でお洗濯をさせていただきましたが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけましたことは、私どもにとりましても大きな自信に繋がり任し、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、洗剤成分を中綿の繊維の芯まで染みこませて、徹底的な洗浄をしております。
汗汚れと一緒に、ダニなどのアレルゲンも残らず洗い流しましたので、清潔度には絶対的な自信をもっとお届けしました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、とてもデリケートな喉をしてらっしゃるK様が咳き込むこともなく、グッスリとお休みいただけますことも、スタッフ一同、心より願っております。
なお、今後もお力になれる布団クリーニング店として、末永くご愛顧いただけますよう、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して技術に磨きをかけていく所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 東京都のY.S様・・・・・・・・・・2010年2月15日
 ≪ またお願いしたい、ダニ退治で快適になった布団丸洗い ≫
 

このたびは大変お世話になりました。
日曜に休暇からもどりお布団使わせていただいてますが 快眠を取り戻しました。
ダニが急に発生して寝るのも怖い日々でしたが 布団自体がものすごく軽くなった上に もちろんダニともさようならできました。
またお願いすることもあると思いますが 本当にありがとうございました。
まずはお礼まで。

(店長の松永)
S様のお悩みを解消できるお布団の仕上がりとなりまして、思わず担当しましたクリーニングスタッフからガッツポーズが飛び出しました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご依頼をくださいました際に、お目覚めになるとダニが原因と思われる虫さされのような痕があって、日を追うごとに、その箇所も増えているとお聞きしました。
通常ですと、お布団に繁殖するのはチリダニと申しまして、皮膚を刺すようなことはございません。
ですが、ごく稀に、そのチリダニを餌とするツメダニが繁殖する場合がありますし、そのようなお布団では、とても気持ちいい眠りはできません。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、生地は当然のことながら、中綿のすみずみまで徹底的に洗浄したのですが、その甲斐あって、S様がダニに悩むことなく安心して眠りにつくことができましたことは、私どもに取りましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、ダニの退治とともに、汗汚れなども根こそぎ洗い流されて、衛生面でも申し分のないお布団に仕上がっております。
こちらにつきましても、どうぞご安心くださいませ。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、S様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として末永くご愛顧いただけますよう、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 大阪府のY.N様・・・・・・・・・・2010年2月15日
 ≪ 最後まで親切なメール応対の布団クリーニング ≫
 

Nです。
ご連絡遅くなりましたが長らく自宅を不在にしておりました関係で、一昨日受け取りました。
使用感に問題ありません。そのまま使っております。
ご心配なく!
最後まで親切なメールありがとうございます。
取り急ぎ、ご連絡まで。

(店長の松永)
仕上がり品が無事にN様のお手元に到着して安心いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、まずは合格点をいただけるもので、安堵しました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、想いもしないハプニングから、大きなシミを作ってしまったとお聞きしました。
そこで、シミ抜きを担当してますスタッフも、慎重な除去作業をしてましたが、いかがでしょうか?
ご納得くださるものですと嬉しいです。
もちろん、シミ抜きだけでなく、中綿まで染みこんでしまった汚れも、最新の洗浄ノウハウに基づいて、繊維の奥深くまで、しっかりと洗浄しております。
汗などの汚れと一緒にのこらが洗い流されて、衛生面でも決して新品に引けをとらないお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また私のメール応対につきましても評価くださいまして、ありがとうございます。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださったN様です。
クリーニングの仕上がり具合も大切ですが、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心で、『おもてなしの心』を大切にした接客をするようにすることは当然のことでございます。
なお、今後もN様の快適な眠りのお手伝いができますように、クリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして再びご依頼をいただけましたら、もっとご満足くださる結果となりますように努める所存ですので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。



 静岡県のJ.N様・・・・・・・・・・2010年2月14日
 ≪ 寝るのが楽しみ、仕上がりも早くて助かった布団丸洗い ≫
 

こんばんは!ご連絡が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
お布団の方は、無事に届いておりますo(^-^)o
まだ、寒さがが厳しく夏布団でしのいでましたので、思っていたよりも早い仕上がりで助かりました。
今夜から、このお布団で寝るのが楽しみです!!
実は、先日、娘の喘息がひどくなってしまい、まずはお布団から・・・っと、クリーニングをお願いする事になりました。
これから春にかけて、喘息の心配がありますが、お布団が綺麗になったので、安心して寝ることが出来そうです(^-^*)
この度はどうも有り難うございました♪
また、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
全国的には温暖な地と言われている静岡市ですが、それでも最近の冷え込みは厳しいものです。
そのような時に、愛用のお布団がないことから良質な睡眠も得られず、N様が体調を崩されでもしたら一大事です。
そこで、一刻も早い仕上がりとなりますように、最優先でスタッフ総掛かりでの対処とさせていただきましたが、その甲斐あって、N様のお考え以上の早い納品となりましたこと・・・、仕事妙ににつきます。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、一切の手抜きはございません!
実を申しあげますと、私どものスタッフの中なは、N様と同じようにアレルギー症状に苦しんでいる家族がいる者もおります。
そのようなこともあって、しっかりと生地から中綿までアレルゲンを根こそぎ洗い流すことの重要性を全員が認識しておりますし、アレルギー症状が少しでも和らぐことを願いながら毎日の業務に励んでます。
ですから今回のご用命につきましても、当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をいたしました。
汗汚れと一緒に、中綿に潜んでますダニなどのアレルゲンも根こそぎ洗い流しましたので、衛生面では申し分のないお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回お任せくださいましたお布団に包まれて、お嬢様がぜんそくに悩むことなく気持ちのいい眠りをご満喫くださること、切に願うばかりです。
なお、これからもN様のお役にたてますように、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上にN様が喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 滋賀県のT.F様・・・・・・・・・・2010年2月14日
 ≪ また安眠できる、納品日の指定もOKの布団クリーニング ≫
 

Fです。お願いしていたとおりの日時に受けとりました。
配達前に在宅確認のTELなど、こちらの要求通りの対処をしてくれて良かったです。
布団も消臭してくれたおかけで、また安眠できるようになりました。

(店長の松永)
ご指示くださいましたとおりの納品ができて、安堵しております。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合につきましても、ご期待にお応えできるもので、とっても嬉しいです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなことから疲れが抜けず、F様が体調を崩されでもしたら大変です。
そこで、事前に消臭処理をしてからのお洗濯としたのですが、これが功を奏して、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地はもとより、見えない中綿のすみずみので洗剤を行き渡らせて、しっかりと対処いたしました。
清潔度でも全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
なお、これからもF様の快眠のお手伝いがしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上がりとなりますように、あたら芯技術の開発も視野に入れて取り組む所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 愛知県のY.A様・・・・・・・・・・2010年2月14日
 ≪ とても満足、色落ちも思ったほどない布団クリーニング ≫
 

1月29日に到着しました。連絡が遅くなりすみません。
先月末から昨日まで留守にしていたので・・・・・・・
クリーニングして頂いた布団はとても満足しております
ありがとうございました。
色落ちしてしまいかもという連絡もありましたが、思ったほど薄くなってないです。
また、次回もよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご旅行からお戻りになって、早々のお知らせをいただき、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、ご満足いただけるもので何よりでした。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がございますが、その中から当店を選んでくださった大切なA様です。
ご期待にしっかりとお応えできますように、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、汚れ落ちのパワーがアップした洗剤をたっぷりと使って、生地は当然のことながら、中綿につきましても繊維の奥深くまで徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗などの汚れは、ことごとく洗い流されて衛生面でしたら新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれてグッスリとお休みいただいて、A様のお目覚めが毎日スッキリとしたものであり続けますように・・・、心より願っております。
また、お届けしました仕上がり品のクオリティーから、次回も当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、再びご用命をいただけます日を心待ちにするとともに、次回も合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できますように、全力で対処いたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 神奈川県のI.A様・・・・・・・・・・2010年2月14日
 ≪ シミが消えなかった布団のクリーニング ≫
 

お世話になります。
大変申しにくいんですが、自分の納得のいく仕上がりでは無かったです。
5年くらい前についた血液の大きなシミや小さなシミがが何点かあったので、これを消して綺麗に仕上げて頂きたくお願いしましたが、薄くもなっていなかったですし、あまり変わらないような気がして、諦めました。
新しく布団を購入しようかと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、ご期待にお応えできる仕上がり品とならず、誠に申し訳ございませんでした。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、気になるシミが付着しているとお聞きしましたので、シミ抜きを担当してますスタッフも、A様が喜んでくださる結果にしようと意気込んでおりました。
ですが、お布団を拝見しましたところ、とてもデリケートな生地で、強い除去能力のあるタイプを用いますと破れてしまう可能性が高てと判断したようです。
そこで安全性を最優先に考えて、シミ抜きの効力が弱いものの、繊維への負担が穏やかなタイプだけを使っての除去に努めたのですが、悔しいことに私どもが所持してます現在の技術力では、大きな効果が得られませんでした。
本当に、ごめんなさい。
また、このような外観のままでのお戻しということで、既に当店への信頼も失われてしまっているかもしれませんが、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、汗などの汚れは残らず洗い流してございます。
衛生面では全く問題のない状態となっておりますので、この点だけは信用いただければ幸いです。
なお、今回の件を真摯に受け止めて、今後も技術の向上に努めていく所存です。
そして特にシミ抜きにつきましては、どのようなデリケートな生地や、付着してからの経過時間が長くとも、ご期待にお応えできる除去結果となるような新しい手法も模索していくことも固くお約束いたします。
ですが今回お届けしました仕上がりのクオリティーでは、もう2度と当店をA様がご利用くださらないことも覚悟してます。
とても悲しい想いでいっぱいですが、もし再びチャンスをいただければ、その時こそ今回の件を挽回できるような結果にしたいと思っておりますので、大変に身勝手であることも重々承知いたしておりますが、お布団の汚れなどか気になりました際に一声おかけいただければと思います。
この度は、大変に申し訳ございませんでした。



 兵庫県のS.T様・・・・・・・・・・2010年2月13日
 ≪ わずか3日の仕上がりで驚き、ダニとカビの心配が消えた ≫
 

特急仕上げで依頼したTと申します。
この時期、結露のせいか、布団を購入して以来初めて家族がダニに噛まれるようになり、布団乾燥機を使ったり、掃除機で吸ったりいろいろやってみたのですが、一向に治まらず困っておりました。
そんな折に御社のホームページを見つけ・・・
布団を発送してから返送されるまでわずか3日、本当に驚きました!!
カビのシミもきれいになってましたし、満足です。
もうダニに噛まれることもなく快適に過ごせています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
お布団の悩みを一気に解消できる仕上がり品となりまして、本当によかったです。
たしかにT様がおっしゃいますように、この時期は強い冷え込みから結露が生じやすいですし、その湿気からダニが繁殖してしまうケースが多々あります。
そして、このような状態ですと、ダニに刺されただけでなく、その患部から雑菌も入り込んでしまって、大変な事態を招いてしまうことも考えられます。
もし、そのような健康トラブルにT様と、ご家族の皆さまが陥っては一大事でございます。
そこで、生地は当然のことながら、中綿につきましても隅々まで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
T様のお肌に危害を加えていたダニは一網打尽にされて、カビの胞子や汗などの汚れと一緒に根こそぎ洗い流されてます。
生地に付着したシミが消え去ったことからも感じ取ってくださいましたように、そのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的なお布団となってますので、ご安心ください。
そして、今までの悩みから解放されて、T様が気持ちのいい眠りをご満喫いただければ、これ以上の喜びはございません。
また、納品スピードにつきましても、とても高い評価をくださいまして、誠にありがとうございました。
ここのところの強い冷え込みから、体調を崩される方が続出しているとマスメディアでも取り上げられております。
そのような時に、使い慣れたお布団でないことからT様が体調を崩されでもしたら大変ですので、一刻も早く仕上げて清潔なお布団をお届けしようと、クリーニングスタッフ総掛かりでお洗濯をしましたから、このようなお言葉はとても嬉しいです。
そして、この評価を励みにして、スタッフ全員が今後も高いモチベーションで業務に対処できるかと思います。
ありがとうございました。
なお、今後も、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、お布団の悩みを必ず解消できる頼もしい布団クリーニング店として、T様のお役にたてればと思っておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のS.U様・・・・・・・・・・2010年2月13日
 ≪ 急仕上げにも丁寧な対応の布団クリーニング ≫
 

こんばんは。
お布団は、無事に到着しました。
出産間近のため、急仕上げをお願いしましたが、ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
しみも取れると嬉しかったですが、安全な石けんを使用されているという事で仕方が無いですね。。。
長年の汚れを落としていただいて、ありがとうございました!

(店長の松永)
配送途中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がU様のお手元に到着して安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また、私どもの応対につきましても評価をいただき、恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どもを信頼して大切なお布団をお任せくださったU様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、気持ちよくサービスをご利用いただけるような接客をすることは当然のことでございます。
そして、急ぎの納品をご希望とのことでしたから、U様のお布団を最優先にして洗浄する態勢で臨んでおりましたが、このような尾戦いお言葉を頂戴できて、とても嬉しいてず。
ですが、生地のシミにつきまして、私どもの力不足から完全に消し去ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりましたお布団に添付させていただきましたが、拝見しましたところ、とてもデリケートな素材であることが判明して、強い除去力のあるシミ抜き剤などが使用できず、痕跡が残ってしまいました。
もちろん、汚れ自体は中綿を含めて根こそぎ洗い流してますし、その清潔度には絶対的な自信がありますが、見栄えが変わらないことから、お叱りをいただくことになるかもと、少々ドキドキしておりました。
ですが、逆に想いもしないような暖かいお言葉をかけてくださつて、感無量です。
ありがとうございました。
ところで、ご出産をひかえてらっしゃるということですね。
おめでとうございます。
厳しい寒さが続いていることもあって、路面が凍結して滑りやすくなっていることもあります。
特にお出かけの際は、くれぐれもお足元にご注意いただくとともに、お身体をご自愛くださいませ。
そして安産で、母子ともに健康でありますように・・・、切に願っております。
この度は私どものお店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 神奈川県のY.O様・・・・・・・・・・2010年2月13日
 ≪ グッスリ休みたい、希望の日に仕上げられた布団丸洗い ≫
 

Oです。
この度はありがとうございました。
本日の午前中に仕上がった布団を受け取ることができました。
そちらへの発送が遅くなったにも関わらず、希望の日付までに仕上げて頂きありがとうございます。
まだ梱包を解けてませんが、明日から生まれ変わった布団でぐっすりと休みたいと思います。
最後まで丁寧なご連絡ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました納品日に間に合うことでできて、ホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
今回は正直なところ、かなりタイトなスケジュールでのクリーニングということで、遅れてしまう可能性があったのですが、それでも最善をつくそうとスタッフ全員で洗浄して、トップスピードの仕上げを目指しておりました。
そのようなこともあって、O様とのお約束を守ることができましたことは本当に嬉しいですし、突起夕での仕上げに対して新たな自信も得ることができたかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、一切の手抜きはございません!
安心してご使用いただける清潔布団となりますように、ふんだんに洗剤を用いて生地から中綿まで、しっかりとお洗濯をいたしました。
衛生面では申し分のない仕上がりとなっている自信を持ってお届けしましたが、ご使用されて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
O様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のT.S様・・・・・・・・・・2010年2月13日
 ≪ お願いしてよかった、シミが消えて快適になった布団丸洗い≫
 

1枚ずつ丁寧に梱包してくれて、ありがとうございました。
お布団ですが、一昨日から快適に使わせてもらってます。
恥ずかしいくらいいっぱい付いた食べこぼしのシミも消えていて、お願いしてよかったと思います。
又宜しくお願いします。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、とても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様のお近くにもクリーニング店が多数ございますし、その中には、お布団を取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店ではない私どもに大切なお布団をお任せくださったのですから、ご期待にお応えできなくては、神様から罰があたってしまいます(笑)。
そこで、汚れ落ちが素晴らしい厳選した洗剤だけをたっぷりと使って、生地から中綿までしっかりとお洗濯をさせていただきました。
清潔度には絶対的な自信をもっておりましたが、それを生地のシミがパーフェンクに消え去ったことからS様が感じ取ってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、今後もS様のお役にたてますように、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 愛知県のC.N様・・・・・・・・・・2010年2月13日
 ≪ また敷き布団も頼みたい布団のクリーニング ≫
 

Nです。
布団無事に届きました。
ありがとうございました。
また敷き布団を頼むかもしれませんのでその時はよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送の途中でのアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品がN様のお手元に到着して、安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お任せくださいましたお布団ですが、ご信頼を決して裏切ることがないように、私どもが所持してます全ての設備と議事湯津を駆使して、生地はもちより、見えない中綿につきましても繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて、しっかりとお洗濯をさせていただきました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、清潔度には絶対的な自信をもっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ですが、お使いになられて、不具合などありましたら、すぐにお知らせください。
N様が心の底から喜んでくださるものとなりますように、誠意をもって対処いたします。
また、今度は敷き布団についてもクリーニングのご検討をくださっているとのこと!
ありがとうございます、ぜひお任せいただければと思います。
このご縁を大切にして、C様が清潔なお布団でグッスリとお休みくださって、毎日のお目覚めが爽やかなものでありますように、全力でクリーニングさせていただきます。
そして、ご期待にお応えできるお店として、末永くご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 神奈川県のA.U様・・・・・・・・・・2010年2月12日
 ≪ 嬉しい細やかな心遣い、仕上げも早くてビックリ ≫
 

何度もご丁寧なメールを頂き、ありがとうございます。
お布団は無事に到着しています。
思っていたよりも早い到着でビックリしたほどです。
また、仕上がりにも大変満足しております♪
15年ほど前に結婚祝いにもらったお布団、カビのような汚れもついてしまい、自分で洗っても取れないので、もう捨てようかどうしようか迷っていたのですが、クリーニングでとてもきれいになって嬉しいです。
また穴の補修までしていただき、ありがとうございました。
細やかな心遣いに感謝しております。
これからも、定期的にクリーニングに出させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
納期につきまして、U様がお考えくださっていた以上のスピードでお届けでき、本当に嬉しいです。
1年で最も寒い時期をむかえておりますし、特に先週末の冷え込みは厳しいものでした。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便から、U様が体調を崩されでもしたら一大事でございます。
そこで、少しでも早く仕上げてお届けできますように、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢でお洗濯をしたのですが、これほどの高い評価をいただけるとは夢にも思っておりませんでしたので、胸が熱くなります。
そして、この嬉しいお言葉を励みにして、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、一切の手抜きはございません。
特に今回は、ご結婚の時にプレゼントされた大切なお布団に、カビが生えてしまったことからのクリーニングのご依頼をお聞きしました。
そのままの状態ですと、就寝している間にカビの胞子を吸い込んでしまい、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こす可能性もございますし、そのような健康トラブルにU様が陥っては大変です。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を、生地は当然のことながら、中綿の繊維の奥深くまで浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
U様の健康に危害を加えようとしていたカビ菌は一網打尽にして、15年間ほどのご使用からの汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
デリケートな繊維への負担を考慮して、強いシミ抜き剤を使用できず、若干の痕跡は残ってしまいましたが、衛生面でしたら新品にも負けないほどの理想的なお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、生地の補修についてですが、お叱りをいただいてしまうのではないかと、内心ドキドキしておりましたので、このようなお言葉を頂戴でき、ホッとしております。
と申しますのも、今回お任せくださいました結婚記念の大切なお布団を、これからも長らくご愛用いただきたいという想いから、あて布による縫製をさせていただきましたが、デザイン性などから、お気に召さないのではないかと危惧していたんです。
ですが、そのようなこともなく、このようなお言葉まで頂戴できて、喜びもひとしおでございます。
ありがとうございました。
しかも、お届けしました仕上がり品のクオリティーなどから、今後も定期的なご利用をくださるとのこと!
とっても嬉しいです、ありがとうございます。
では、今後も末永くU様からのご愛顧を賜ることができますようえに、現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーなクリーニングの仕上がりとなりますように、技術の向上に邁進いたします。
そして、常にご期待を超えるサービスを提供できるお店になれればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。



 長崎県のK.K様・・・・・・・・・・2010年2月12日
 ≪ 感激、とてもふかふかに仕上がった布団クリーニング ≫
 

お布団のお洗濯ありがとうございました。
家からお送りした時に比べて、とてもふかふかに仕上がって帰ってきましたので、大変感激いたしました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

(店長の松永)
感激してくださるボリュームたっぷりのお布団となりまして、本当によかったです。
K様のお住まいからですと、当店のある静岡は、かなりの遠方となります。
そのようなことから、万一のクレーム時のことなどを考えてしまいますと、ご依頼を見合わせてしまうことも当然かと思うんですね。
ところが、そのようなリスクがあるにもかかわらず、私どもを信頼して大切なお布団を託してくださったK様ですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適な使い心地を目指して、特別な復元技法を施しました。
こちらは、お洗濯が完了した後、フレッシュな空気をたんだんに中綿へ含ませるもので、外観のボリュームアップとともに、ダウンボールを正常な形態に戻すことで保温性や放湿性改善を目的としたものでございます。
いかがでしょうか?
1年で最も寒い時期をむかえておりますが、そのような時であっても暖かさいっぱいで、K様が気持ちよくお休みいただければ、これ以上の喜びはございません。
もちろん、復元だけでなく、クリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
汚れ落ちの素晴らしい選び抜いた洗剤だけをたっぷりと使用して、中綿の隅々まで、しっかりと洗い上げました。
清潔度には絶対的な自信のあるお布団となっておりますので、こちらにつきましてもご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切にして、今後もK様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げをスタッフ一丸となって目指し、技術の向上に努める所存ですので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 兵庫県のT.N様・・・・・・・・・・2010年2月12日
 ≪ 手触りと見た目で、きちんと洗ったことが分かる布団丸洗い ≫
 

ビニール袋から出して、松永さんに教えてもらったように、さっと外気にあてて、それからちゃんと布団収納袋に入れて押入れに入れました。
その時、見た感じと手触りで、きちんと洗っていただいた様子がわかりました。
今回クリーニングした布団は入院している父のものでまだ使っていませんが、退院して帰ってきたときが楽しみです。
ありがとうございました。
とり急ぎお礼まで。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、生地の手触りなどから、清潔感をお伝えできましたこと・・・、とても嬉しく思います。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なN様です。
ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けできますように、持ち合わせいます全ての設備と技術を駆使して、お洗濯をいたしました。
汗などの汚れは、中綿の新間で洗剤を浸透させて残らず洗い流しておりますので、清潔度には絶対的な自信を持っております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ところで、お父様の具合は、いかがでしょうか?
知らないこととは言え、今回クリーニングさせていただきましたお布団の使い心地など、お尋ねのご連絡を差し上げてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
そして完治をされて、一刻も早くお家にに戻られて、再び楽しくご一緒の生活が戻ることも切に願っております。
また、退院されたお父様が、清潔なお布団で気持ちよくお休みくださることも願わずにいられませんが、もしもお気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、N様とご家族の皆さまが安心して眠りをお楽しみいただける清潔布団となりますように、全力でお洗濯をさせていただきます。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。



 岡山県のH.M様・・・・・・・・・・2010年2月11日
 ≪ 感動、希望日よりも早い仕上がりの布団クリーニング ≫
 

他社も検討したが納期などの融通がきかず御社にお願いしました。
土日も挟むので無理かなと思いましたが、希望日の1日前には届き感動しました。
仕上がりは始めての布団丸洗いなので見た感じに変化はなくこんなものかという感じですが、気分的に気持ちがとてもよくなりました。
また機会があれば是非利用したいです。

(店長の松永)
納品スピードにつきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に期日のご指定をいただきましたので、何としてでも、そのお約束を守ることができますように、最速の仕上げを目指して、スタッフ総掛かりでの対処とさせていただきました。
とは申しましても、先週末からの強い寒波による高速道路の事故などのアクシデントで、遅れてしまう可能性もございます。
そこで、余裕をもって1日早いお届け指定を付けさせていただきましたが、スムーズに到着して何よりでした。
また、お布団の仕上がりですが、外観のボリュームアップにつきまして、あまり効果のないものとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当してますスタッフも、M様が喜んでくださるような『ふっくら布団』となるように、様々な技法を繰り出したものの、力及ばず、このような結果となってしまったとの報告を受けました。
ごめんなさい。
この点につきましては、今後も新しい技法の開発も視野に入れて、全てのお布団が驚くようなボリュームたっぷりに姿となることを目指して取り組んでまいります。
なお、このような外観に大きな変化はなかったものの、衛生面では申し分のない理想的な清潔布団となっております。
私どもが所持している最新の設備と、汚れ落ちが一段とアップした洗剤をふんだんに使って、生地から中綿のすみずみまで、しっかりとお洗濯をさせていただきました。
今までのご使用からの汗汚れなどは全て洗い流されておりますので、ご安心くださいませ。
また、今回は復元効果が得られなかったにもかかわらず、再びのご利用をくださるとの暖かいお言葉・・・、とても胸が熱くなります。
と同時に、このようなお言葉をかけてくださるM様だからこそ、心の底から喜んでくださる結果とならなかったことが悔しくてなりません。
では次回こそ、100点満点の評価をいただけますよう、特に復元技法に力を入れて取り組んでまいります。
そして、その進歩ぶりを感じ取ってくださるクオリティーとなりますように、総力をあげて対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 京都府のM.G様・・・・・・・・・・2010年2月11日
 ≪ またお世話になりたい、仕上がり良好な布団クリーニング ≫
 

お手数をお掛け致しまして有難うございました。
お陰さまにて良好です。
貴社のホームページの排水を見させて頂き驚いています、
又 家の布団をお世話になろうかと思いますのでバーゲンセールの時でもお知らせくだされば幸いです。
追伸:各種布団のサイズ、価格、等もお知らせくださいますよう願います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして快適にご使用いただけているとのお知らせに、安堵しております。
まだあまり知られていないことが残念でなりませんが、毎日愛用しているお布団は寝汗を吸い込んでいることから、想像を絶する汚れとなっているんですね。
ところが、そのような汗汚れは目に触れることのない中綿に溜まることもあって、なかなか汚れを実感できないのですが、ホームページで掲載している廃液の色や、実際に当店のクリーニング向上を見学された方からは、色と臭気からG様と同じような驚きをされる方が続出しております。そして、定期的なクリーニングの必要性も感じ取ってくださるようです。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、ご家庭でご使用の他のお布団もご検討くださっているのですか?
ありがとうございます、ぜひお任せいただきとう存じます。
私どものクリーニング料金は、素材やサイズに関係なく、枚数のみで計算する明朗会計です。
また、ご利用くださいましたお客様で、ご希望された方だけに、不定期ではありますが、お得なセール情報を載せたメールマガジン(無料)も発行しておりますので、ぜひご購読いただければと思います。
そして、もしお任せくださいましたら、G様のご家族みな様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける清潔布団となりますように、総力をあげてお洗濯をすることも固くお誓いいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のM.I様・・・・・・・・・・2010年2月11日
 ≪ 仕上がり満足、日時の指定もできて便利な布団丸洗い ≫
 

布団のクリーニングの仕上がりには満足しています。
受け取りの日時も指定できたので、とても便利でした。
お世話になりました。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日に、仕上がり品をI様のもとにお届けできて、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
ご依頼をくださいました際に全国を駆け回っていることで、ご不在がちなことから指定日以外のお受け取りが、とても難しいとお聞きしました。
そこで、納品日を必ずお守りできますように、若干の余裕をもって仕上がり品を発送したのですが、週末の高速道路の割引などからの交通渋滞で、遅れてしまうかもしれないと、内心ドキドキしていたんです。
ですが、それも心配性な私の杞憂となり、本当によかったです。
また、肝心のお布団の仕上がり具合ですが、こちらもご満足いただけるもので何よりでした。
数多くの布団クリーニング会社から、当店を選んでくださったのですから、I様が思い描いていた仕上がり以上のクオリティーあるお布団をお届けしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりましたし、持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使して生地から中綿まで徹底的に洗浄いたしました。
汗などの汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面でしたら新品にも負けないほどのお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
なお、今後もI様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、より満足度もアップしたサービスをご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。



 東京都のM.K様・・・・・・・・・・2010年2月11日
 ≪ 不具合なし、またお世話になりたい布団クリーニング ≫
 

クリーニング後も親切なご連絡ありがとうございます。
諸事情によりまだ快適さを確かめられていませんが、不具合は見受けられませんでした。
またお世話になることがあると思いますが、その際はよろしくお願い致します。
ご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。

(店長の松永)
まずは合格点をいただけるお布団の仕上がりとなりましたようで、安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
今回は、思いがけないカビの被害からのクリーニングのご依頼とお聞きしました。
そのままの状態で使い続けてしまいますと、眠っている間にカビの胞子を吸い込んだりして、たいちょうトラブルに繋がることも否定できません。
もし、そのような事態にK様が陥っては一大事ですので、汚れ落ちの素晴らしい厳選した洗剤をふんだんに使用して、生地は当然のことながら、中綿につきましても隅々まで徹底的なクリーニングをいたしました。
K様の健康被害にも繋がりかねませんカビ菌は、残らず洗い流してございます。
衛生面では全く心配のないお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
K様がご納得くださるよう、誠心誠意の対処をいたします。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけいただきとう存じます。
このご縁を大切にして、K様の快眠のお手伝いができますように、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。