布団クリーニングを利用した愛知県愛知郡のお客様の声

2020年10月26日

満足、臭いが気にならなくなった布団クリーニング

愛知県愛知郡東郷町、春木台小学校区にお住まいのA.I様

ペットのおしっこの臭いが気にならないくらい取れていたので満足してます。
また、機会があればよろしくお願い致します。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もI様の期待に、応えられる仕上がり具合となり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、合格点に達したことで、ホッとした表情を浮かべておりました。
3年前の5月以来のリピートです。
お申し込みを賜った際は、特別な喜びがございました。
再度、I様の快眠に貢献できる機会を得られ、前述のスタッフは、大変な張り切りようでした。
今回も、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったと伺ってます。
衛生的な問題だけでなく、特有の臭いがあっては、快適な眠りが得られません。
睡眠が浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、I様の健康にも影を落とします。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われました。
報告書によれば、基本的な対処だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、弊社に依頼した意味がございません。
必ず臭いの問題を解消するよう、お洗濯を始める前に、お布団全体へ消臭液を馴染ませました。
この手法が功を奏し、無臭の状態に戻すことができて、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
洗い方を間違えれば、ダウンやフェザーが破損して、暖かさが失われかねません。
そのようなクリーニングトラブルを招かぬよう、慎重に対処しました。
用意している数々の洗剤から、羽毛素材に適したものを選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませました。
大切な寝具にダメージなく、粗相や汗などの汚れを、穏やかに分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる大量の温水で、濯ぎました。
臭いの問題解消だけでなく、清潔さでも万全です。
ご安心ください。
ところで、ご満足いただける仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、弊社に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
とは申しましても、現状の技術に、私どもが満足しているようでは、品質の劣化に繋がりかねません。
常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨き続けますので、よろしくお願いいたします。
秋らしい高い青空が広がり、日中は過ごしやすくなりました。
ですが、陽が落ちると、強く冷え込むことがあります。
一日の気温差が大きく、体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございます。     

2019年8月8日

ふっくらして嬉しい、期待以上によかった布団クリーニング

愛知県愛知郡東郷町、音貝小学校区にお住まいのA.F様

古い羽毛布団で、初めての依頼になりますので、不安もありましたが、期待していた以上によかったです。
古くても、ふっくらさせてもらって嬉しいです。
使うのは11月くらいになると思いますが、楽しみです。
今使っている布団も、涼しくなったらクリーニングしてもらう予定です。
その時もよろしくお願いします。
お手数掛けました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、F様の期待を越える仕上がり具合となり、とても嬉しいです。
高い評価をいただけて、大きな自信となりました。     

今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
感謝申しあげます。
お任せいただいた羽毛布団は、私どもが最も得意としているものだったので、嬉しいサプライズを、ご提供したいと思いました。
そこで、クリーニングが完了した後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、ふっくらとした外観を、取り戻せて何よりでした。
お布団のリフォームや、打ち直しのように、羽毛の補充はいたしません。
その代わり、フレッシュな空気を、中綿に送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれてしまった、ダウンボールを、本来の形に整えました。
ボリュームアップした見栄えだけでなく、保温性と放湿性の改善も期待できます。
もちろん、快適性だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく、たっぷりと使ったクリーニングをしてます。
溜まっていた汗や皮脂、ハウスダストなどを、根こそぎ分解して、南アルプス山系からの天然水を使い、入念な濯ぎもしました。
汚れは、ことごとく洗い流されてます。
新品と遜色のない清潔布団となりました。
この点についても、ご安心ください。
ところで、合格点に達する仕上げとなり、数ヶ月後に、再度のご用命をいただけるようですね。
ありがとうございます。
お布団一筋のクリーニング専門店として、こんなに光栄なことはありません。
では、今回いただいた嬉しい評価を励みに、ますます洗浄技術を高めます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、着実に進歩していることが、伝わるサービスを目指しますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
本日は、立秋ということで、暦のうえでは、秋となりました。
ですが、うだるような暑さが続いていて、熱中症に陥ってしまう方が、後を絶ちません。
ご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。    

2018年2月27日

定期的に利用したい、アレルギーで困った方の布団丸洗い

愛知県愛知郡東郷町、音貝小学校区にお住まいのT.K様

期待していた仕上がり品を確かに受け取りました。
ざっとですが、チェックしました。
問題なさそうです。
クリーニングは大変だったと思います。
土の駐車場前のベランダで干しているので、土ボコリが多かったんじゃないかなと・・・。
アレルギーがあり困っていたので助かります。
また定期的に利用する予定です。
お手間をかけますが、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは問題ない品質と伺い、ホッとしております。
お預かりした2枚の寝具は、専門スタッフが、汚れの状態や、生地の耐久性などを、詳細に確認して、その基礎データから、ベストな洗浄手法で臨みました。     

それぞれの素材に合わせ、効果的な洗浄液を厳選し、これを繊維の芯まで、じっくりと染み込ませてます。
決して乱暴な力で揉むことなく、寝汗などを酵素の働きで分解した後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量で洗い流しました。
併せて、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底してます。
汚れは、一掃されました。
また、お布団の中で密かに繁殖するダニも、生存できない高温状態が続き、残らず死滅してます。
デリケートな体質と伺いましたが、ご安心ください。
アレルゲン物質のない、とびっきりなクリーン布団となりました。
ところで、及第点に達する品質となり、引き続き定期的なご愛顧をいただけるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、これほど光栄なことはありません。
常に安心して休める、理想的な清潔さとなるよう、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、当店のクリーニングを、ご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月16日

またお願いしたい、問題なく快適な布団になった

愛知県愛知郡東郷町、春木台小学校区にお住まいのT.K様

お世話になっております。
クリーニングした後も親身なメールをありがとうございます。
お蔭様で、問題なく快適に使用しております。
また、お願いする時が来ると思います。
その時はどうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点をいただけたようで、安堵しました。
K様には、昨年の12月下旬に、初めてのご注文を賜り、今回が2度目のリピートとあって、とっても嬉しかったんです。     

クリーニングスタッフも、日々お洗濯の腕に磨きをかけてますから、その進歩ぶりをお届けしたいと、大変気合いが入ってました。
お預かりした寝具ですが、”汚れに真っ向勝負”をスローガンに、徹底的な洗浄をしております。
生地の耐久性や、汚れの具合を詳細に確認したうえで、豊富に取り揃えている洗剤から、最良の仕上げとなるものを選び、これを繊維の芯まで浸透させる、最新手法で対処しました。
成分に含まれる酵素の働きで、寝汗や皮脂を浮き出たせた後、清らかな天然水を沸かした大量のお湯を使った濯ぎをしてます。
併せて、100℃の熱風を吹き付けながら、水分をパワフルに吸い取る、自慢のダブル乾燥マシンも駆使し、一気に乾かしました。
溜まっていた全ての汚れは、残らず消え去り、衛生面では、新品にも負けない状態となっている自信がありますが、問題なくご使用いただけているようで、本当によかったです。
また今回も、納得くださるサービスをご提供できたことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
そのお言葉を賜り、胸を撫で下ろすことができました。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることのないよう、更なる洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
10月も半ばを迎え、日中は過ごしやすいものの、朝晩は日ごとに冷え込んできました。
体調を崩されませんよう、健康管理には、十分ご留意ください。
そして、爽やかな秋晴れの下、K様がますますお元気でご活躍いただけますこと、願っております。
この度は、当店をご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年4月20日

早い仕上げで助かる、布団のカビ臭も消えたクリーニング

愛知県愛知郡東郷町、兵庫小学校区にお住まいのY.T様

大急ぎで仕上げてくれて、有り難うございました。
お布団、昨日届きました。
お陰様で今日の夕方に来る弟の布団の準備が出来ました。
長いこと使っていなかった布団で黴っぽい臭いが心配でしたが、リフレさんの尽力で解決しました。
期日までに、ちゃんと仕上げてくれて本当に有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
お約束の期日を過ぎることなく、仕上がり品を無事にお届けできて、よかったです。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご注文の際、最終でも、4月20日までには、お受け取りになりたいと承っております。     

遅れるような事態となっては、お詫びの言葉もみつかりません。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ全員が結集した、スピード洗浄に努めましたが、1日前の昨日、無事に納品されたとのご連絡をいただき、胸を撫で下ろすことができました。
なお、特急仕上げとあっても、洗浄工程を省略するような、愚行はありません!
お任せくださいました寝具は、しばらくの収納で、カビが原因と思われる臭いが気になると伺いました。
側生地に黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭気があるということは、中綿の部分で、菌が繁殖している可能性があります。
衛生的な問題だけでなく、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などのアレルギー性疾患に陥る危険も否めません。
クリ-ニングのプロとして、存在価値が問われる仕事と、全てのスタッフ達は、気合い十分だったんです。
そして、最先端の洗浄手法を駆使しました。
お預かりした寝具は、豊かな知識と経験がある熟練職人が、細部までくまなく検品した後、たくさん用意している洗剤から、素材に合わせタイプの違う4種類を厳選してます。
これを絶妙な具合で、ブレンドしたものを、繊維の1本1本まで、丁寧に刷り込みました。
お布団に負荷をかけることなく、寝汗などを分解させたところで、南アルプス山系からの伏流水を用いた入念な濯ぎをしてます。
その後も、高熱乾燥設備の温度を100度に設定し、パワフルな熱風で、しっかり乾かしました。
アンケートを拝読しますと、弟さんが宿泊されるようですね。
ご安心くださいませ。
健康被害を引き起こしかねないカビ菌は一網打尽にし、寝汗や埃とともに、全て洗い流され、衛生面では、パーフェクトな状態となってます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をかけてください。
もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年3月31日

早い仕上げに感激、ふわふわな新品の布団のように!

愛知県愛知郡東郷町、高嶺小学校区にお住まいのN.M様

こんばんは。
早々にありがとうございます。
早めでとリクエストしておきながら、こんなに早く届くなんて感激です。
えこひいきしてくれて、ありがとうございました。
お布団の状態、とってもいいです。
羽毛を3点でお願いをしましたが、全部ふわふわで新品を買ったみたいです。
ということで、毛布を1点と羊毛布団2点を追加したいと思います。
今度は、今まで使ってた冬用のなんで、急がなくていいです。
どんな感じで戻ってくるか、わくわく期待して待ってます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した全てのスタッフからは、思わず笑みがこぼれ、喜びを抑えることができず、互いにハイタッチを交わすなど、大変な騒ぎになってしまいました。     

お申し込みを賜りました際、早急な納品を希望と承っております。
日頃、ご愛用のものとなれば、クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をかけますし、代用の寝具では、暖かい眠りを得られないかもしれません。
お風邪でも召されては一大事ですから、M様が早い仕上げを強く望まれることは、当然と考えました。
そこで、最短の到着を目指し、効率的なクリーニングとなる特急扱いとしたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、ハイスピードな洗浄であっても、お洗濯の工程を省くようなことはございません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、持ち合わせている全てのテクニックを結集させました。
数多く用意している洗剤から、タイプの異なる4種類を選び、独自ノウハウに基づいて調合したものを、表面的な生地だけでなく、中綿についても、繊維の奥までアプローチさせてます。
大切な寝具に負荷をかけることなく、寝汗などを根こそぎ分解させ、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを用いた、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
様々な汚れは、ことごとく洗い流され、そのクリーンさは、新品と遜色のない状態となってます。
ご安心くださいませ。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、お洗濯をして衛生的なものとするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、洗浄工程の全てが終了した直後、スペシャルな復元処置も試みたんです。
この一手間を加えたことから、M様が喜んでくださるボリューム感ある羽毛布団にすることができ、何よりでした。
新鮮な空気を勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な形に整える技法です。
ふっくらとした外観に加え、保温性と放湿性の改善も期待できるのですが、いかがでしょう?
至福の眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めで始まる毎日となれば、幸いです。
ところで、ご提供したサービスの高さから、羊毛布団と毛布も、追加で任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
そして早々のリピートを賜り、クリーニングスタッフは、大きな自信を改めて得ることもできました。
では、そちらについても100点満点の評価を目指し、心を込めてお洗濯しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
そして、M様からの大切な寝具の到着を、心よりお待ちしております。     

2015年3月27日

大満足、ふんわり布団になって丁寧な連絡も・・・

愛知県愛知郡東郷町、東郷小学校区にお住まいのY.N様

終始丁寧な連絡をいただきましてありがとうございます。
お陰様で初めて頼みましたが気持ち良く利用できました。
アンケートが遅くなりましたがクリーニング大満足です。
ふんわりしてて気持ちよく使ってます。
なので主人と相談してもう1組お願いします。
31日に注文をいれますのでよろしくお願い致しますm(_ _)m

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、満足いただける結果と伺い、とても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださいました。     

失望させてしまうようなクオリティーでは、神様から罰が当たってしまいます。
「この業者に任せて、大正解だった!」と、心の底から喜んでくださるものを、ご提供したいと考えてました。
そこで、接客を担当している私としましては、初めてのご用命であっても、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑なものとなるご案内や、状況などをスピーディーにお伝えし、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような応対を心がけたつもりです。
それだけに、「気持ちよく利用できた。」という、N様のお言葉は、とても嬉しいですし、接客係としての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり品も、快適な眠りを満喫いただいているようで、何よりでした。
当店に大切な寝具を預けてくださったN様ですから、嬉しいサプライズをご提供できればと考えていたんです。
そのような想いから、洗浄工程の全てが完了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、その甲斐がありました。
フレッシュな空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を溶きほぐすことから、ふんわりとした外観に加え、保温性と放湿性の改善も期待できます。
いかがでしょうか?
桜の便りが、連日のようにマスメディアから伝えられてますが、まだまだ朝晩は冷え込みます。
暖かい眠りをお楽しみいただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、N様の毎日がスタートできますことを、願わずにはいられません。
もちろん復元だけでなく、一番大切なクリーニングについても、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させました。
事前に汚れの状態を細部まで確認し、多数用意している洗剤から、もっとも素敵な仕上げとなる洗剤を選んでます。
そして、これを生地だけでなく、中綿の奥まで丁寧に染み込ませ、汚れを根こそぎ分解しました。
寝汗やハウスダスト・・・、また密かに繁殖して、時には喘息などの疾患原因となるダニやカビ菌も、残らず洗い流してます。
クリーンさでも、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、及第点に達するサービスとなったことから、早々に追加のご依頼もいただけるようですね。
ありがとうございます。
洗浄を担当しているスタッフにとって、仕上がり品のクオリティーを確認いただき、直ぐのリピートほど大きな自信に繋がる機会はありません。
では、そちらについても、幸せ気分いっぱいになる上質な清潔布団となるよう、心を込めてお洗濯し、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年3月24日

助かった、早い対応で布団の臭いが消えたクリーニング

愛知県愛知郡東郷町、諸輪小学校区にお住まいのK.S様

何度も何度も、お世話になっております。
リフレさんには本当にお世話になっていて、リフレさんがなければ、猫の粗相で何枚お布団を買い直していたか分かりません。
仕上がりは、本当に綺麗に、臭いもなく丁寧に扱って頂いて、しっかり処理して頂いた事がとても伝わってきます。
今回は、寒い時期で、どうしようか?と思いましたが、とても早く対応して頂いたおかげで、何日も困らずに助かりました。
本当に感謝しております。
また、お世話になりますので、その時も、どうぞ、よろしくお願いいたします。
桜が咲き始めたようでも、寒い日常がまだまだ続いています。
皆様もどうぞ、体にお気をつけください。
今回も、また、大変お世話になりました!!

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
S様には、定期的なご用命をいただいてますし、今回で9度目となりました。
私だけでなく、既にクリーニングスタッフも、お名前を存じあげるほどの大切なお客様です。     

今までの厚い信頼を裏切ってはならないと、心地よいプレッシャーを感じながら、お洗濯に励んでおりました。
愛用の寝具とあって、私どもが預かっている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
3月も下旬となったものの、寒の戻りで、この時期としては冷え込みの厳しい日々が続いてますから、使い慣れていない代用のお布団では、暖かい眠りを得られないかもしれません。
お風邪でも召されては一大事です。
そこで、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりの特急仕上げとしました。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協は一切ございません。
今回も、可愛い猫ちゃんの粗相による依頼です。
臭いが残るようなことがあっては、とても快適な眠りは得られませんから、私どもの存在価値が、改めて問われる仕事と受け止めておりました。
そして、本格的なお洗濯を始める前に、優れた消臭効力を秘めた特殊溶剤を満たしたプールへ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を6時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
これが功を奏し、臭いを再び消すことができ、何よりでした。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全てのテクニックを結集させてます。
お預かりした寝具の素材に合わせ、ベストな洗浄力が期待できる洗剤を、たっぷりと使いました。
乱暴な力で生地を揉んだり、擦るような手法では、破損事故に繋がる危険性がございます。
安全を最優先に考え、成分として含まれる酵素の力を活用し、穏やかに汚れを繊維から浮き上がらせ、大量のお湯で洗い流しました。
臭いの原因となっていたガンコ汚れは、残らず消え去ってます。
また、今までのご使用による寝汗なども取り除かれ、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心くださいませ。
そして、臭いの悩みから解放された、心地よい眠りを満喫いただき、爽やかなお目覚めでS様の毎日がスタートできますことを、心より願っております。
ところで、今回も及第点に達する仕上がり具合となったことから、引き続きのお引き立てをくださるようですね。
そのお言葉を賜り、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、常に進化を続けることが当店の使命として、より上質な清潔布団となるよう、お洗濯の腕を高め続けますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月11日

助かった、臭いがすっかりなくなった布団のクリーニング

愛知県愛知郡東郷町、高嶺小学校区にお住まいのY.O様

いつも綺麗にして頂き有難うございます。
臭いは、すっかりなくなり助かっております。
また、宜しくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
そして今回も、O様の悩みを解消できたことで、合格点をいただくことができ、とても嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、一緒に生活している可愛いネコちゃんが粗相をしてしまい、お困りと伺いました。     

寝具のお洗濯一筋のクリーニング師にとって、所持している技術力が問われる仕事と、担当スタッフからは、いつも以上に気合いが入っていることが感じられたんです。
そして、汚れの状態を詳細に確認し、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、4時間以上も寝具全体を浸したのですが、これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができて、よかったです。
もちろん、臭いの除去だけでなく、洗浄についても、最新のノウハウを注ぎ込みました。
お見受けされたシミの部分には、特殊な助剤を生地に擦り込む前処理をしたうえで、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の芯まで浸透させてます。
加えて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を用いた念入りな濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も施しました。
粗相のガンコ汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まった寝汗も、全て洗い流されてます。
また、中綿の部分で密かに繁殖し、時には喘息などのアレルギー性疾患の原因になるダニも一網打尽にされ、残らず退治しました。
衛生面でも全く問題のない、上質なクリーン布団となってますので、ご安心くださいませ。
ところで、今回も期待に添える仕上がり具合だったことから、引き続き変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、今後も頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけ続け、ご利用回数を重ねるごとに、着実に進歩していることが伝わるようなサービスをご提供したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月14日

臭いとシミが消えて助かる、またお願いしたい布団丸洗い

愛知県愛知郡東郷町、東郷小学校区にお住まいのY.O様

本当に助かっています。
しみ跡もほとんどなく臭いもとれて。
これからも、宜しく御願いします。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
O様には、昨年の10月に初めてのご注文をいただき、およそ7ヶ月ぶり、2度目のご用命とあって、とても嬉しかったです。
また、このような再度のご用命は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信になるばかりか、仕事に対するモチベーションの向上にも繋がりますので、前回よりも大きな満足感あるものにしたいと考えてました。     

特に今回お任せくださいました寝具は、可愛いネコちゃんの粗相が染みこんでしまったと伺いましたので、お洗濯のプロとしての真価が問われるものと、担当スタッフも気合いが入っていたようです。
そこで、まずは強い臭気を撃退するために、粗相の部分だけでなく、お布団全体をパワフルな消臭液が入っている大きなプールに5時間ほど浸したのですが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、本当によかったです。
もちろん、臭いの除去に成功した後には、最新のクリーニングノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の芯まで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
生地に付着していたシミが消えたことからも感じとっていただけたようですが、ハプニングによるガンコな汚れはもちろんのこと、この7ヶ月ほどのご使用で溜まっていた寝汗なども残らず洗い流されて、衛生面でも理想的な状態となってます。
ご安心くださいませ。
そして、臭いが気にならない寝具に包まれた、気持ちのいい眠りをお楽しみくださり、O様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりましたら、こんな嬉しいことはありません。
また、今回ご提供したクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団のトラブルを一気に解消できるお店として、末永く頼りにしていただけますように、これからもスタッフ一丸で技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2009年7月14日

嬉しい、細やかな心遣いと丁寧なメール対応の布団丸洗い

愛知県愛知郡東郷町、兵庫小学校区にお住まいのS.K様

お布団昨日届きました。
早さにまずビックリ。
恥ずかしながら、一度も洗ったことがなかった布団、ふっかふかでさらにビックリです。
実は布団袋が届くまでいろいろと不安もあったのですが、ヤマトのドライバーさんに宛てた注意書きをみた途端、そんなものはなくなってしまいました/笑
丁寧なメールと細かな心遣いも本当に嬉しかったです。
これからは暑くて寝苦しい日が続きそうですが、お布団のおかげで快適に寝ることができそうです!
ありがとうございました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズが連続のクリーニングサービスをご提供できまして、本当によかったです。
そして、このような高い評価をいただき、思わずスタッフ全員でハイタッチまでしてしまいました(笑)。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。     

そこで、この期間を最短のものとなりますように、様々な知恵を全員で出し合って現在の生産体制を築き上げましたから、とても嬉しいです。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても一切の手抜きはございません。
生地は当然のことながら、見えない中綿へも洗剤成分を繊維の芯まで浸透させて、汗汚れなどは根こそぎ洗い流しました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等の理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しているなか、当店を選んでくださったK様です。
ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでは気が済みませんでした(笑)。
そこで、より快適度もアップした仕上がりにして、以前よりも気持ちよくお休みいただきたいと思い、スペシャルな復元処置もいたしましたが、その甲斐あって、とても喜んでくださるボリューム感となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また私の接客、ならびに配送における配慮にも評価をいただき、恐縮です。
どんなに素晴らしいクリーニングの仕上がりであっても、お店の応対に問題があっては、心の底から喜んでくださるサービスをご提供できません。
ですから、配送時の思いがけない事故を事前に食い止めるような気配りをすることは、当然のことでございますし、仕上がり品のお届けまで一切の不安なく、楽しみ心待ちくださいますようにすることが私の務めでしたから、このようなお言葉は、勲章をK様から授かったような気分にもなってしまいました。
誠にありがとうございます。
関東甲信地方などでは本日、ついに梅雨明け宣言がでました。
これからは猛暑が続くこともあろうかと思いますが、どうかK様には、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせをいただきたいです。
このご縁を大切に、K様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、全力でクリーニングすること・・・、固くお約束いたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。