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GW前半にクリーニングを急ぎでお願いしたのですが、期日前日に届くように手配してくれました。
来客用の布団で、使う日にちが決まっていたので助かりました。
普段使う布団も後日お願いしたいと思っています。
布団の仕上がりは、思ったよりもぺしゃんこ?!
もともとこんなだったかなぁ〜。と言った感じです。
−店長、松永−
納期につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
しっかりとクリーニングして極上の清潔な状態にお戻しすることが一番大切ですが、ご指定日くださいました日時に間に合わせることも大切なことだと思うんですね。
そこで急遽、ゴールデンウィークのお休みを返上して、スタッフ総掛かりで対処させていただきました。
また当店の静岡から、S様の秋田までかなりの距離もございます。
もし、その配送途中に思わぬアクシデントが生じて遅れてしまうっては大変だと思いまして、前日に到着するよう手配した次第でございます。
その甲斐もあって、納期が間に合ったこと・・・、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろすことができました。
お知らせ、ありがとうございます。
ですがご期待くださいましたボリューム感とならず、本当に申し訳ございませんでした。
私どもも、ご期待以上の嬉しい外観に仕上げてS様に喜んでいただこうと、様々な復元技法を試みたのですが、力及ばず、泣く泣く断念いたしました。
また、国内でも有数の高い復元技術を有しているものの自負いたしておりますが、まだまだ新しい技法を開発しなければならないと痛感しました。
ですが汗汚れなどにつきましては、しっかりとお洗濯をして新品と同等のクリーンなレベルとなっております。
どうか、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また今回は、100%のご満足をいただけないものとなってしまったのにも関わらず、今度はS様ご自身がご使用されてまお布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、今度こそ心の底から喜んでいただける仕上がりとなりますように、全力でクリーニングさせていただきますね。
そして距離こそ遠いものの、S様に一番頼りになって身近な布団クリーニング店となれましたら嬉しいです。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
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