布団クリーニングを利用した千葉県松戸市のお客様の声

2024年3月18日

念入りに洗ってもらえて安心の仕上がり

千葉県松戸市、東部小学校区にお住まいのY.M様

敷き布団にカビはえたのでクリーニングに出しました。
念入りに洗ってもらえたのでシミが残っても大丈夫です。
いつも安心できる仕上げありがとうございます。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、見栄えの改善には繋がらなかったものの、ご容赦をいただき安堵しました。
カビによる黒い斑点は、通常の汚れによるシミと違って、胞子が繊維を蝕んだ劣化現象です。
悔しいことに、現状のクリーニング技術では、全てを消すことができません。
とはいえ、できることは全て試みました。
効果が見込めそうな溶剤を、ピンポイントで擦り込んでます。
ですが、繊維への負荷も大きく、多用すると破損する危険性がありました。
豊富なキャリアある熟練スタッフが、生地の強度を見極めながら対処したものの、やはり力及ばず残念な結果となったようです。
変わり映えのない外観で、お叱りをいただく覚悟もしてました。
ところが叱責どころか、労いの温かい言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
と同時に、寛容で優しいM様の寝具だからこそ、新品のような見栄えにできなかったことが悔しくてなりません。
シミの除去技術への未熟さを痛感するとともに、新たな技法の習得に取り組まねばと、強く思いました。
なお、痕跡ある仕上がりでも、衛生面では万全な状態となりました。
託してくださったパープルカラーの敷き布団は、木綿素材です。
綿切れを起こさぬよう、最適化された洗浄液を、中綿の奥まで浸透させました。
カビの発生原因とされる皮脂汚れなどは、しっかりと分解してます。
そして、温水による十分な濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施しました。
洗浄から乾燥まで高温度の状態を持続させ、カビ菌は退治しました。
ご安心いただければ幸いです。
なお、今後も微力なものの、M様の衛生的な睡眠環境の一助を続けたい気持ちが、ますます膨らみました。
カビの痕が残らない新技術の習得を含め、お洗濯の腕前を高めるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年9月1日

予想以上に早い仕上げで驚き、メールの応対も好印象

千葉県松戸市、根木内小学校区にお住まいのY.S様

サービスを利用する前は、羽毛掛布団を洗濯したいものの、自分で洗濯するか、クリーニングの依頼をするか、また依頼するとしたらどこが良いのか、望み通りの結果になるのかいろいろ悩んでました。
表面ではなく中身が見えない布団構造のため、実感もし辛いので金額に見合った満足感が得られるのかなどと検討しました。
こちらの業者に決めたのは、ホームページへ記載された記事の細かい説明による熱意。
それと、ユーザー評価が地域別に掲載されていて、近所のユーザー評価があることで近所のサービスのような親近感を得たことが、他のサイトとの違いでしょうか。
納品までの期間は、予想以上に早くて驚きました。
集荷手配・対応も全く不満はありません。
仕上がりは「まあまあ」という感じでしょうか。
襟周りの黄ばみ汚れが酷かったのが、薄らいだ状態まで改善はされましたが、完全には落とせなかったようで想定の範囲でしたが、少し残念でした。
初めての依頼でしたので不安もありましたが、クリーニングしていないモヤモヤがとれました。
夏の間に羽毛掛布団をクリーニングしていただき、使用時期は未だとなりますので実感はこれからです。
対応については、メールがとても親切、迅速で好印象でした。
安心してお任せできるという印象です。
利用して思ったのは、どれほど汚くて、どれほど汚れが落ちたという点が、明確に伝わると満足度が高くなると感じました。
依頼側の問題かもしれませんが、メールでコメントいただくとか、写真比較していただくとかしていただけると、非常に良かったかと思いました。
受け取った後で「写真撮っておけば良かった」と残念でした。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピードについて、特に高い評価をいただき、嬉しいです。
お洗濯前のヒヤリングで、託してくださった3枚の寝具は、S様と、ご家族が普段お使いのものと伺いました。
私どもがクリーニングしている間、大変な不便を強いるのは否めません。
お届けが最短となるように、スタッフ一丸となった特急仕上げの体制で臨みました。

その甲斐あって、S様が驚かれるほどのスピード納品となり、よかったです。
なお、急ぎのクリーニングでも、洗浄工程を省くことはありません。
お申し込みの際、首が触れる部分に黄ばみが生じていると承りました。
皮脂汚れが繊維を蝕み続け、変色に至っている場合は、生地の耐久性も劣化してます。
お布団への負荷が強い溶剤を用いると布地が破れて、使えなくなる恐れがありました。
そのようなことから、安全性を考慮し、効力は弱いものの、寝具への負荷が穏やかなタイプの洗浄液を調合して、繰り返し生地へ擦り込んでます。
とはいえ、やはり見栄えの改善が乏しい仕上げとなりました。
S様が落胆されるのは当然です。
クリーニングスタッフも、悔しさを滲ませてました。
ですが、下を向いている時間は私どもにはありません。
安全に黄ばみを消せる技法を習得すれば、私どものサービス力は、飛躍的に向上します。
厳しい道のりとなりますが、黄ばみの消えた仕上げに繋がる新技術を模索することにしました。
なお、見栄えの改善には至らなかったものの、衛生面は問題ございません。
新品を購入された当時と遜色のない上質なクリーン布団を目指し、最先端のクリーニング法で臨みました。
羽毛素材の寝具は、汚れを落とすためとはいえ、お布団を揉むような洗浄手法は、好ましくありません。
そのような新た方をすると、充填されたいるダウンやフェザーが、強い摩擦で傷つくんですね。
羽毛布団の優れた保温性や放湿性が、失われた仕上げになります。
繊細なダウンボールやフェザーへの負荷がないクリーニングに、徹せねばなりません。
今回は、羽毛素材に最適化された洗剤を、寝具に隅々まで丁寧に行き渡らせました。
ご愛用を重ねるごとに溜まる寝汗や皮脂などの老廃物は、成分として含まれる酵素を活用し、穏やかに分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに用いた濯ぎもしました。
お布団を揉むことなく、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
また、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡が途絶えれば、配送途中のトラブルや、クリーニング事故に遭ったのではと心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がって、依頼なさったことを悔やむ事態となっては大変です。
お申し込みから納品まで、S様に安心いただくことが私の務めのひとつでした。
合格ラインに達した応対ができたようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信もちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
ところで、仕上がり品の清潔さが伝わる素敵なアイデアも提案くださって、重ねて御礼申しあげます。
洗浄前の汚れ具合が分かる資料を同梱すれば、お客様の安心感がより高まるのは間違いありません。
実を申しますと、私どもも同じように考え、洗浄時の写真や動画撮影、また寝具からの廃液を容器に採取して、仕上がり品への添付を試みたことがありました。
ところが、クリーニング現場が大混乱したんです。
納期が大幅に長引くなど、むしろサービス力が低下してしまいました。
そのようなことから、悔しいことに現在は見合わせているんです。
とは申しましても、決して諦めてません。
私を含めたスタッフのスキルが、向上すれば実現への道が開けます。
黄ばみの除去技術に加え、清潔さの訴求力が高まる施策も引き続き取り組むこととしました。
一朝一夕とはいきませんが、ご期待いただければ幸いです。
そして、このような弊社ですが、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年5月3日

ふかふか布団で気持ちいい仕上がり

千葉県松戸市、東松戸小学校区にお住まいのT.T様

今回もありがとうございました。
戻ってきた時すぐ確認しましたが、ふかふかして気持ちが良かったです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
そして、再び快適さを実感できる仕上がり品を、お届けできてよかったです。
託してくださったモスグリーンの掛け布団は、羽毛素材でした。
私どもが、最も得意としているタイプです。
クリーニングを担当したスタッフは、心地よさがグレードアップされた寝具にしたいと、意気込んでました。

今回も、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、T様に喜んでいただけるボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
弊社の復元は、寝具のリフォームサービスのような羽毛の補充はしませんが、温風を中綿へ送り込み続けるものです。
寝具の内部で適切な空気の対流を促し、今までの使用で押しつぶれたダウンボールは、可能なかぎり本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えだけでなく、保温性や放湿性の改善効果も期待できます。
もちろん快適性だけでなく、衛生面でも徹底しました。
用意していた数多くの洗剤から、T様の羽毛布団にベストなものを選んでます。
また、その成分が繊維の奥まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしました。
毎日の使用で中綿に溜まった寝汗や角質などの老廃物は、静かに分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水で、念入りな濯ぎも施しました。
繊細なダウンやフェザーへの負荷なく、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
なお今後も微力ですが、T様の衛生的な睡眠のお役立ちを続けたいと思ってます。
より素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術を高め続けるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2022年11月11日

さっぱり感があって、気持ちよく使える膨らみ感も!

千葉県松戸市、六実小学校区にお住まいのM.K様

ホームページを見て決めました。
今回もさっぱり感がある仕上がり具合で、干したら膨らんで気持ちよく使えました。
その都度メールが来るのも安心できました。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できて安堵しました。
クリーニングスタッフは、お役立ちできたことが分かり、喜びを噛みしめた表情で、アンケートを拝読してました。
洗濯職人としての実績を新たに積み上げられ、ますます高いモチベーションで、今後の業務に臨むのは、間違いありません。
改めて感謝申しあげます。

お任せくださった肌掛け布団は、羽毛素材でした。
弊社が、最も得意としているタイプです。
清潔さに加え、快適性もアップさせたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた直後に、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、膨らみ感ある状態に仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、フレッシュな温風を勢いよく中綿へ、送り込み続けるスタイルです。
適切な空気の流れを寝具の内部で促し、今までの使用で押しつぶれたダウンボールを本来の姿に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、放湿性や保温性の改善効果も期待できます。
もちろん、心地よさの訴求だけでなく、衛生面でも万全を期しました。
一緒に暮らしているワンちゃんの粗相があると、お申し込みの際に承ってます。
臭いが残る仕上げとなれば、快適な眠りができません。
必ず無臭の状態に戻すよう、特別なデオドラント溶液を作って、これを寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確認したうえで、汚れに挑みました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、羽毛素材に優しい洗剤を、繊維の芯まで浸透させてます。
粗相だけでなく、汗や角質などの老廃物も穏やかに分解しました。
そして、濯ぎに使用した温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
さっぱりとした印象から、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは、根こそぎ洗い流しました。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、K様ご夫妻の衛生的な睡眠環境のお手伝いができればと思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
クリーン布団に包まれた安心感ある眠りを、お楽しみいただけるように、洗浄技術に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2022年11月2日

清潔な布団になって安心、きめ細やかな連絡もある

千葉県松戸市、六実小学校区にお住まいのM.K様

新しい掛け布団の購入を検討していましたが、まずはクリーニングしてみようと思いました。
清潔な布団に戻って安心です。
きめ細かい連絡なども、安心できました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、先月ご提供したサービスについて、アンケートにもご協力をいただき、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、クリーニング品質、接客、いずれも高い評価を賜って、スタッフ一同、喜びいっぱいの表情でした。
新たな実績を積み上げられ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
託してくださったオフホワイトの寝具は、一部にシミが見受けられました。

少しでも見栄えが改善されるよう、効果が見込める溶剤を、少しずつ繰り返し生地へ馴染ませてます。
もちろん、表面的な部分に留まらず、中綿についても徹底洗浄しました。
とはいえ、お布団を揉むような洗い方はしません。
託してくださった寝具は、羽毛素材です。
そのような洗浄手法は、充填されているダウンやフェザーを傷つけかねません。
暖かい空気をキープできなくなって、保温性が損なわれる仕上げとなります。
取り返しのつかぬ事態に陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで洗いあげました。
洗剤に含まれる酵素を働かせ、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、静かに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
また、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、徹底的な乾燥にも努めました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気が乏しい真空のような環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
ですが、60度以上の温度では、活動できなくなります。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が持続されます。
しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖時に必要な栄養源となる汚れも一掃してます。
当初は、新たな寝具の購入を検討されたようですが、ご安心ください。
K様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡が途絶えれば、配送途中のトラブルや、クリーニング事故に遭ったのではと心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がって、依頼なさったことを悔やむ事態となっては、大変です。
お申し込みから納品まで、K様に安心いただくことが私の務めのひとつでした。
合格ラインに達した応対ができたようで、嬉しいです。
おかげさまで接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、一昨日に追加の依頼を賜りました。
こちらについても高評価をいただけるよう、慎重かつ丁寧なクリーニングを施します。
お洗濯を担当するスタッフは、K様の信頼を裏切ってはならないと、高まる気持ちを抑えられない様子でした。
クリーニング職人として、最高のパフォーマンスで臨むはずです。
ご期待くださいませ。
お布団の到着、首を長くしてお待ちしております。

2022年9月12日

納期とクリーニングの仕上がりには大変満足

千葉県松戸市、中部小学校区にお住まいのA.U様

そもそも、布団をクリーニングに出すのか、買い替えるのかで悩んでいたんです。
今回、御社に依頼したのは、HPの説明が、とても丁寧で情報量が多く、クリーニングを依頼するタイミングで、不安を払拭することができると思ったからです。
実際に利用してみて、汚れがキレイに落ちておりました。
安心して使用できるようになりました。
納期やクリーニングの仕上がりに、大変満足しております。
メールの頻度は、私の好みではあるのですが、少なめでも、十分に対応してくださるご様子が伝わってまいります。
仕事などで、メールチェックが頻繁にできないタイミングですと、いざチェックのときに、たくさんのメールだと、ちょっと緊張するという、私の小心さも影響しております。
改善というほど、大袈裟なことではございませんので、ご放念ください。
失礼いたしました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、仕上がり品のクオリティー、納品スピード、いずれも合格点に達したようで、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、職責を全うできたことが分かり、ホッとした表情を浮かべておりました。
託してくださった寝具には、毎日お使いのものがあると伺ってます。
ご不便をかける期間を少しでも縮めねばなりません。

そこで検品、洗浄、乾燥などの各クリーニング工程の待機時間を無くした特急仕上げの扱いとしました。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
クリーニングの前に、お布団のコンディションを確認したところ、羽毛素材の掛け布団は、少しデリケートな状態でした。
寝具への負荷が大きな洗い方をすると、破損する可能性がございます。
また、水色の寝具の素材は、熱にデリケートなタイプでした。
高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
中綿が硬くなり、使い心地も損なわれることが考えられます。
取り返しのつかぬ事態に陥らぬよう、それぞれの寝具の状態に合わせ、最良のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
洗剤に含まれる酵素パワーを活用し、繊維から汚れを静かに浮き上がらせ、念入りな濯ぎもしてます。
見栄えの違いから、すでに感じとっていただけたようですが、U様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、率直な評価をいただき、ありがとうございます。
初めて弊社サービスを、ご利用くださるU様が、お申し込みから納品まで、不安を感じないようにすることが、務めでした。
そのようなことから、細やかな応対を心がけたものの、U様にプレッシャーを与えてしまったようで猛省しております。
再び、ご用命くださった際は、メールの数を減らすなど、圧迫感のない接客に努めますので、今回にかぎり、ご容赦ください。
話は変わりますが、9月も半ばとなり、朝夕は秋の気配を感じるようになりました。
とはいえ、まだ日中は残暑が厳しい毎日です。
気温差が大きく、体調を崩される方も多いと報じられてました。
どうか、お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。

2022年7月10日

食品のシミが消えた、気持ちよく汚れが落ちて安心

千葉県松戸市、幸谷小学校区にお住まいのK.N様

毎回、気持ちよく汚れが落とされてるので安心です。
主人がこぼした食べ物の染みが見えなくなりました。
匂いも全くしないので問題ありません。
冬用なので使うのは11月くらいになりますが、大丈夫でしょう。
お気遣いありがとうございます。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び合格点に達したようで、安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての責務を果たせ、ますます技術力への自信を深められたようです。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
承った寝具と、こたつ布団は、シーズンオフを迎え、しばらく収納するものと伺いました。

わずかでも汚れや湿気が残れば、仕舞っている間にカビやダニが発生し、大変な事態に陥りかねません。
そのようなトラブルを招かぬよう、新品同様のクリーンさを目指し、しっかりと洗いあげてます。
託してくださったお品の素材は、羽毛、羊毛、化繊でした。
それぞれの特性を考慮し、用意していた多種多様の洗剤から、最も安全に汚れを分解できるものを使ってます。
また、その洗浄パワーをワンランク引き上げるサポート溶剤なども、臨機応変に加えました。
今シーズンの使用で、繊維に絡みついた汗や角質などの老廃物は、ふっっぷりの温水で洗い流してます。
もちろん、乾燥についても念入りに施し、ドライな状態となりました。
収納中も清潔さはキープされ、来シーズンも気持ちよく、お使いいただけます。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
N様からの16度目の依頼に向け、新たなクリーニング技術の習得など、すでに品質向上への行動も始めました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年6月28日

感動、ふわふわで綺麗な仕上がり、粗相の臭いもない布団に!

千葉県松戸市、松飛台小学校区にお住まいのC.S様

二度目の利用となります。
今回も丁寧に何度もご連絡をくださって、ありがとうございます! 初めて依頼した時のサービスや、仕上がり、納期がどれもとても良かったので、安心してお願いできました。
実は猫の粗相による布団クリーニングの値段が割と高いのと時間を要するので、ずっと良いところを探していました。
猫の粗相は気を付けていてもされてしまうことがあります。
羽毛布団や羊毛布団を自宅で洗うことが出来ないのに加えて、臭いがなかなか取れません。
今回は、毛布もホームクリーニングでは、なかなか大変なのと、仕事の都合などであまり時間が取れないので、お願いさせていただきました。
仕上がった布団ですが、まず猫のおしっこなどの臭いが無くなりました。
とてもありがたいです。
併せて、古い羽毛布団に関しても捨て時かと思ってましたが、まだ使えるくらいに綺麗にふわふわになり感動しました。
毎日使うものなので、清潔にしておきたいと思いながらも、なかなかクリーニングに依頼することが出来なかったんです。
クリーニングをお願いすることで、気持ちがとてもよくなることが分かりました。
猫の粗相などなくてもお願いしたいなと思っていました。
また季節の変わり目などの際に、利用したいとも思います。
今回もありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格ラインに達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
今回、S様の寝具をメインで担当したスタッフは、弊社の在籍期間が15年を超えるベテランです。
これまで、様々な汚れと向き合い、確かな技術力があるものの、少し気弱な性格なんですね。
クリーニングを始める前に、前回のサービスに対するS様からのアンケート内容を拝読して、その高い評価にプレッシャーを感じた様子でした。

とはいえ、彼も腕利きの洗濯職人!
前任者の仕上げを越えたクオリティーにしたいと、心して汚れに挑んでます。
今回も可愛いネコちゃんの粗相が浸みていると承りました。
オーソドックスな洗い方だけでは、臭いが残ります。
それでは、心地よい眠りをS様に満喫いただけません。
必ず無臭の状態に戻るように、通常よりも消臭成分を、2倍に濃縮したストロングタイプの脱臭液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果を、今回も実感いただけたようで、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
託してくださった寝具の素材は、羽毛・羊毛・化繊と、それぞれ違った特性があります。
洗浄手法を誤れば、繊維の劣化を招いて、使用できなくなる恐れもありました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、1枚ずつ、お布団のコンディションを細部まで確認し、ベストな仕上げに繋がるスタイルで、お洗濯をしてます。
洗剤は、それぞれ別のものですが、いずれも高浸透タイプを用いました。
その成分を、ストレートに繊維の芯までアプローチさせてます。
お布団に負荷をかけることなく、汚れを静かに繊維から剥離させ、たっぷりの温水で濯ぎました。
粗相だけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、根こそぎ洗い流してます。
S様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、今回もS様の信頼に応えられ、引き続き定期的なご用命もくださると伺いました。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
今後、私どもが目指すのは、ご利用回数を重ねるごとに、S様の満足感が膨らむサービスにせねばなりません。
もっと素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めねばと、改めて決意しました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、大切な寝具を託してくださり、ありがとうございました。

2021年12月7日

シミが取れてメールの対応も丁寧だった布団クリーニング

千葉県松戸市、高木第二小学校区にお住まいのC.U様

御社を選んだのは、技術が高そうだからです。
実際、クリーニングに出して布団のシミがとれました。
それにメールも丁寧でした。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、U様の信頼に応えられる仕上がり品を、お届けできたことが分かり、クリーニングを担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、対応できる寝具のバリエーションが、多岐に渡っており、技術力に期待してと伺ってます。
その直感に、間違いなかった確信いただくことが、私どもに課される使命と考えました。

前述のスタッフからの報告では、血液によるシミも見受けられ、オーソドックスな洗浄だけでは、見栄えが改善できない状況だったようです。
そこで、生地の耐久性を確認しつつ、少しずつ繰り返し特殊な溶剤を、繊維に擦り込みました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと洗いあげました。
安易な洗浄は、寝具の寿命を縮めかねません。
特に、お任せくださった敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
手筈を整えずに洗えば、ジュニア布団ほどまで小さくなることも、考えられました。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、慎重な取り扱いに徹しました。
用意している多くの洗浄液から、ウールに最適なタイプを選んでます。
これに、縮みを抑える収縮防止剤も、絶妙な加減で調合したものを、寝具の隅々まで行き渡らせました。
デリケートな羊毛に負荷をかけることなく、汗や角質などの老廃物は、しっかりと分解してます。
そして、羊毛素材に適した温度に保ったお湯で念入りに濯ぎました。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
衛生面でも、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私のメールについても言及いただき、恐れ入ります。
U様からの依頼は、初めてでした。
大切な寝具を預けたものの、その後の連絡がなければ、お洗濯にアクシデントがあったのではと、心配になります。
その不安が弊社への猜疑心に繋がり、ご依頼なさったことを悔やまれては、大変です。
クリーニングの申し込みから納品まで、安心感あるサービスを、ご提供せねばなりません。
無用な心配をU様が抱かぬよう、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡をさせていただきました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
U様の快眠に貢献できるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2021年10月11日

肌に優しい洗剤を使う布団クリーニング、臭いがなくなった

千葉県松戸市、幸谷小学校区にお住まいのS.S様

掛け布団を長期間収納していたら、臭いが発生したのでクリーニングを頼みました。
御社を選んだのは、肌に優しい洗剤のため!
クリーニングして臭いがなくなりました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、S様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
今回、お任せくださった2枚の寝具のうち、掛け布団は羽毛素材です。     

生地を揉むような洗浄手法は、避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗い方は、充填されたダウンやフェザーを、損傷させてしまうんです。
秀逸な保温性を失って、これからの季節、温かい眠りができなくなる恐れもありました。
一方の敷き布団は、羊毛素材でした。
こちらは、水に浸けると縮む特性があります。
手筈を整えずにクリーニングすれば、ジュニア布団ほどまで小さくなりかねません。
それぞれの寝具の特性を加味し、最良の手法で、臨みました。
アレルギー性試験をクリアした洗剤を、多数用意してますが、その中からS様の寝具にベストマッチしたものを、選んでます。
これに、汚れ落ちパワーを、増幅させるサポート溶液や、縮みを抑える収縮防止剤なども、臨機応変に加えました。
お布団にダメージなく、汗や角質、ハウスダストなどを分解し、大量の温水で洗い流してます。
また乾燥は、最新鋭のマシンを使い、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、根こそぎ洗い流してます。
もちろん、寝具に潜むダニも、一網打尽にして退治しました。
臭いが消えたことで、既に感じとっていただけたようですが、S様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
そのためには、より素敵な仕上げを、目指さねばなりません。
私どもが進むべき道は、今後もS様に信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
お洗濯の腕前を磨き続けますので、ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。     

2021年10月9日

最高、さっぱりとした軽い布団に!

千葉県松戸市、中部小学校区にお住まいのA.M様

今回もありがとうございました。
一時期は値段の安い他のクリーニング屋に頼んだこともありましたが仕上がった感じが今イチでまたお願いしました。
やっぱり違いがあるものだなって思いました。
さっぱりして軽い布団は最高です。
今後も是非お願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、ホッとしました。
お洗濯の前のヒヤリングで、リピートくださったのは、他の業者よりも早い対応が、決め手のひとつと伺ってます。     

そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
合格点に達した早さとなったようで、よかったです。
なお、スピードだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
所持している全ての技術を結集させ、汚れに挑みました。
とはいえ、今回お任せくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄方法は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけてしまうんですね。
秀逸な保温性が失われ、温かい眠りができなくなる恐れもありました。
取り返しのつかない事態に陥ります。
そのようなトラブルとならぬよう、キャリア豊富な熟練スタッフを中心とした、ワンチームで汚れに挑みました。
クリーニングを始める前に、1枚ずつ汚れ具合や、繊維の耐久性をリサーチしてます。
その基本情報から、M様の羽毛布団にベストな洗剤を、選びました。
また、汚れ落ちを一層アップさせる助剤も臨機応変に用いてます。
デリケートな羽毛に負荷なく、寝汗やハウスダストなどは、静かに繊維から剥離させました。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
さっぱりとした印象となり、お伝えできたようですが、新品にも負けない清潔布団になってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、今後も技術力の向上に邁進するので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、弊社を信頼し、大切な羽毛布団を任せてくださって、ありがとうございました。     

2021年4月12日

嬉しい、こたつ布団の裏地にあったシミも取れた

千葉県松戸市、相模台小学校区にお住まいのT.N様

大きめサイズのこたつ敷き布団を2点送らせていただきましたが、とても奇麗になって戻ってきたので大満足です。
裏地に付いていた染みも、丁寧に取ってもらえて嬉しいです。
水洗いできる商品なので購入したのですが、家庭用の洗濯機には入らず途方に暮れていたので助かります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、大満足との評価をいただき、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。     

託してくださったコタツ布団ですが、クリーニング報告書によると、主に食品によるシミが見受けられたようです。
そこで、このタイプの汚れに、効果的な溶剤を、1ヶ所ずつ丁寧に染み込ませました。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、よかったです。
もちろん、中綿についても、徹底的に洗いあげました。
とは申しましても、クリーニング手法を誤れば、使い心地が悪くなります。
素材を確認したところ、ポリエステルでした。
熱にデリケートな特性がございます。
品質タグに、記載された温度を超えたクリーニングは、繊維を壊しかねません。
これからも長く愛用いただけるよう、温度管理を意識しながら、汚れに挑みました。
さまざまな洗剤を用意してますが、今回は化繊の素材に、最適化されたものを使ってます。
これを、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
繊維に絡みついた角質やハウスダストなどは、成分として含まれる酵素パワーを活用し、根こそぎ分解してます。
そして、人肌程度の温度に保ったお湯で、念入りに濯ぎました。
生地だけでなく、中綿についても上質なクリーンさとなってます。
ご安心ください。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談をいただければと、思います。
所持している技術の全てを結集させ、新品を越えた清潔布団を目指しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月23日

ふかふかで気持ちいい、急ぎの対応も助かった

千葉県松戸市、牧野原小学校区にお住まいのK.N様

どこの布団クリーニングも、納期が遅いのがネックになっていて、御社は急ぎの対応もして頂けるとのことで、今回は本当に助かりました。
届いてから、すぐに干して、さらにフカフカになり、気持ち良かったです。
メールで、逐一連絡をくれたり、思っていた日に仕上げて頂いて助かりました。
今回は、急ぎでお願いしましたが、急ぎだと仕上がりがどうなんだろうと思っていましたが、そんな不安も仕上がりを見て安心しました。
また、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、N様の信頼に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。     

ご依頼の際や、寝具の使用状況などを伺った際に、お急ぎと承りました。
ご要望に添えるよう、最優先の取り扱いはもちろんですが、全スタッフが一丸となって、特急クリーニングの体制で臨みましたが、その甲斐があったようです。
合格点に達したことで、スピード納品への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、早急な仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
所持しているクリーニングノウハウの、全てを結集させました。
お任せくださった2枚の羽毛掛け布団は、揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
保温性が、失われかねません。
そのような事態とならぬよう、羽毛素材に優しいスタイルで、洗いあげてます。
洗剤に含まれる酵素パワーを活かし、お布団に負荷をかけることなく、静かに汚れを分解したうえで、念入りな濯ぎもしました。
汗や角質などの老廃物と、その中で繁殖するバクテリアや、ウイルスなども洗い流してます。
また、乾燥についても、最新鋭のマシンによる、100度の熱風を駆使して、しっかりと乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
とは申しましても、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が持続されます。
懸念されたダニも一網打尽にして、残らず退治しました。
ご安心ください。
ところで、託していただいた寝具は、私どもが得意としているタイプです。
清潔な状態にするだけでなく、心地よさもアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、N様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げることができて、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿へ、勢いよく送り込み続けてます。
今までの使用で潰れてしまったダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
ところで、ご信頼に応えらるサービスとなり、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
お洗濯を担当するスタッフは、より高いモチベーションで、汚れに挑むこともでき、品質向上に繋がるのは、間違いありません。
再び、N様の快眠に貢献できる日を、心待ちにしながら、お洗濯の腕前を高めておきます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、ようやく春らしい暖かさとなりました。
松戸市内では、すでに見頃を迎えつつあると、報じられてます。
とはいえ、季節の変わり目とあって、日中と朝晩の気温差が大きく、体調管理が難しい時期です。
新型コロナウィルスの感染防止に加え、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年3月16日

消臭されて匂いが気にならなくなった布団クリーニング

千葉県松戸市、常盤第三小学校区にお住まいのM.Y様

ありがとうございました。
仕上がりが早そうだったのが選んだ理由の1番でした。
なのでとても満足しております。
クリーニングしてもらった布団も気持ちよく毎日使ってます!
匂いが気になってましたが消臭していただけてありがたいです。
また何かありましたらお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び安心して、お使いいただける状態となり、よかったです。
お子さまが愛用されているベットパットと掛け布団から、異臭がすると承りました。     

クリーニングを担当したスタッフからの報告では、皮脂の汚れが原因だったようです。
当初は、スタンダードなお洗濯で、臭いが消えると判断しました。
ですが、少しでも臭いが残れば、弊社への信頼を、一気に失ってしまいます。
そこで念のため、本格的な洗浄を始める前に、お布団全体へ満遍なく、消臭液を馴染ませました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、臭いを消した後のクリーニングは、最新の手法で対処しました。
事前に伺ったところ、お買い求めになって3年ほど経過した寝具とのこと!
繊維の強度は、十分でした。
溜まっていた寝汗などを、残らず分解するように、選りすぐりの洗剤を、ふんだんに用いてます。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後は、100度の熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、根こそぎ取り除いてます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びY様の力添えができればと、思ってます。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられると、医療関係者が伝えてました。
睡眠の質は、健康に直結するようです。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、新たな感染者数は、以前より大幅に減少してきたと報道されました。
千葉県を含む首都圏の非常事態宣言も、解除の方向で検討されているようです。
とは申しましても、まだまだ油断できません。
感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そして、コロナ禍の終息と、Y様が健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月27日

満足、早い仕上げが助かる布団クリーニング

千葉県松戸市、和名ヶ谷小学校区にお住まいのK.S様

お世話になっております。
布団は、問題なく受け取りました。
丁寧なご対応と仕上がりに満足しております。
いつも使っていた布団だったので、早く送って頂けたのも助かりました。
またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
あと、送って頂いた時に布団が入っていた袋は、返送しなくても良いのでしょうか?

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様が満足くださるものとなり、嬉しいです。
クリーニングスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。     

お申し込みを賜りました際、早急な納品希望と承ってます。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、リクエストに応えられるスピード納品となり、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
今回の依頼は、ワンちゃんの粗相が浸みてしまったためと、伺いました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態では、良質な睡眠が難しくなります。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、体調も崩しかねません。
そのようなことから、クリーニングを始める前に、少し濃いめに調合した消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、衛生面でも徹底的に追求してます。
お任せくださったのは、ベージュ色の羽毛掛け布団が、2枚でした。
汚れを落とすためとはいえ、寝具を揉むような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷します。
羽毛素材のメリットとされる高い保温性が、損なわれかねません。
そのような事態に繋がらぬよう、慎重に洗いあげました。
所持している多くの洗剤から、S様の寝具にベストなものを選んでます。
その成分を、真っ直ぐに繊維の芯まで、アプローチさせました。
粗相だけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、羽毛を傷つけることなく分解してます。
そして、温水を使った入念な濯ぎをした後は、100度の熱風による高熱乾燥も、施しました。
汚れとともに、寝具に潜むダニも、残らず取り除いてます。
申し分のない衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
弊社が目指すべき道は、S様の信頼に、必ず応えられ続ける布団クリーニング会社であることです。
より素敵な仕上となるよう、技術力の向上に向け、邁進します。
ご期待くださいませ。
ところで、新型コロナウィルスの猛威が、一向に治まりません。
昨日の千葉県内の新たな感染者は、340名と報じられてました。
首都圏などを対象とした、非常事態宣言の影響で、つらい制約も続いてます。
不安な日々が、これからも続きそうですが、より一層の感染防止に、ご留意くださいませ。
そしてS様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日でありますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年11月8日

毎シーズンお願いしたい、シミが薄くなった布団クリーニング

千葉県松戸市、梨香台小学校区にお住まいのK.N様

こんにちは。
先日、お世話になったNです。
大変お手数をかけました。
染みは残ってしかたがないと思ってます。
もう何年も前に付いたので、大丈夫です!
むしろ、よくここまで薄くなったと思います。
今後は、毎シーズンごとにクリーニングに出すことにしました。
その時も、宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様の期待に、おおむね応えられたようで、嬉しいです。
お預かりした掛け布団1枚と、こたつ布団一式は、いずれも化繊の素材でした。     

熱に、デリケートな類いです。
許された範囲を超える高温クリーニングをすれば、繊維が壊れかねません。
手触りが硬くなって、使い心地が損なわれてしまいます。
そのようなトラブルに陥らぬよう、常に温度を意識しつつ、クリーニングしました。
1枚ずつ、汚れの状態や、お布団の強度を確認し、最も効果的な洗剤を使ってます。
その成分として含まれる酵素を、最大限に活用しました。
今までの使用で溜まった汗や皮脂、ハウスダストなどは、残らず分解し、化繊に適した温度に保たれたお湯で、丁寧に洗い流してます。
見受けられたシミについては、付着してからの経過時間などで、痕跡が残ってしまったものの、衛生面では、問題ございません。
安心して、お使いいただければと、思います。
なお、このご縁を大切に、N様の力添えを、今後もしたい気持ちでいっぱいです。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、軽んじられません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで先週末は、立冬でした。
まだ11月の上旬なものの、すでに暦では冬です。
日に日に寒さが厳しくなりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして、これからもよろしくお願いいたします。     

2020年11月1日

ふわふわ軽い布団で主人も喜んだ、仕上げも驚きの早さ

千葉県松戸市、東部小学校区にお住まいのS.H様

松戸市在住のHです。
この度は、ありがとうございました。
布団ですが2時間くらい前に受け取りましたが、思っていた以上に早くて驚きました。
ご無理をされたと思います。
すみません。
案内どおり、風通しを終えて、ベットメイクしました。
軽くてふわふわ♪♪
初めてのクリーニングでしたが、やってよかったです。
主人も喜んでました。
まずはご報告まで。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、H様の信頼に応えられたようで、ホッとしております。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、伺いました。     

これから本格的な使用を迎える冬布団となれば、当然です。
最短で、お届けしなければなりません。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制で臨みました。
配送に必要な時間がプラスされたなかでも、合格点に達したようで、嬉しいです。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が2枚と、化繊のこたつ布団でした。
それぞれの素材を考慮せず、安易にクリーニングすれば、大変な事態を招きかねません。
羽毛布団の生地を擦ったり、揉むように洗い方は、中綿のダウンとフェザーが、傷ついてしまいます。
保温性が損なわれて、温かさに包まれた眠りができません。
また、こたつ布団の化繊素材は、熱にデリケートなタイプでした。
許された温度を超えるような、高温クリーニングをすると、繊維が壊れてしまいます。
手触りが、著しく硬くなって、使い心地が悪くなるのは、明白でした。
そのような品質劣化に繋がらぬよう、慎重な対処をしております。
1枚ずつ、キャリア豊富な熟練スタッフが、詳しく汚れ具合などを確認しました。
その情報を元に、最も安全で効果的な洗剤を、使用してます。
成分として含まれる酵素を、しっかりと繊維の芯まで浸透させました。
お布団に負荷をかけず、皮脂やハウスダストなどを、速やかに分解するとともに、適温に保たれたお湯で、丁寧に洗い流してます。
汚れは、残らず取り除きました。
理想的なクリーン布団となっております。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再び力添えができればと思います。
所持している技術に、私どもが満足しては、未来はありません。
より素敵な清潔布団を目指し、お洗濯の腕前を高め続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
11月となり、いよいよ秋の色合いが、濃くなってまいりました。
既に、冷え込みの強い朝晩もあります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年10月5日

大満足、きれいな仕上がりで新品のようになった布団クリーニング

千葉県松戸市、東部小学校区にお住まいのM.K様

初めて布団クリーニングを利用しました。
正直、新しく買うのと同じくらいの値段がかかるし、どうしたものか悩みました。
しかし新品になって返ってきたと思うくらいにキレイな仕上がりで大満足でした。
むしろ捨てたり、買いに行く手間もないぶんよかったです。
メールでの連絡も丁寧にしてくれるのでありがたかったです。
また機会があれば利用したいと感じました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情を浮かべてました。     

所持している技術への自信が深まり、今後の業務にも弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
今回、お任せくださったのは、ベビー布団が3枚でした。
赤ちゃんのデリケートな素肌が、直接触れても安心な清潔布団にしなければなりません。
お洗濯を担当したスタッフは、所持している腕の見せどころと、大変な意気込みだったんです。
検品したところ、熱にデリケートな素材でした。
限度を超えた高温でクリーニングすれば、繊維が溶けて、使えなくなってしまいます。
そのような事態とならぬよう、慎重に対処しました。
さまさまなタイプの洗剤を準備してますが、汚れの状態を細部まで確認し、最も効果的なものを使用してます。
主成分の酵素を活用して、あらゆる汚れを分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを暖めた温水で、徹底的に洗い流してます。
汚れは、一掃しました。
新品にも負けない上質なクリーン布団に、仕上がっている自信がありますが、それをK様に感じとっていただけたのは、寝具一筋のクリーニング会社として、仕事冥利につきます。
なお、今後も微力ですが、お力添えができればと、思ってます。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられると報道されてました。
健康的な日々に、眠りの質は重要です。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるように、しっかりと洗いあげますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
初秋となり、さわやかな空気となりました。
過ごしやすい毎日ですが、少しひんやりとした朝晩もあります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2020年7月21日

またぜひお願いしたい、満足な仕上がり布団クリーニング

千葉県松戸市、殿平賀小学校区にお住まいのS.M様

古い布団だったので廃棄して新しく購入しようか迷いました。
10年以上前にクリーニングに出した布団がペッタンコになって帰ってきて残念な思いをしたので勇気はいりましたが、ホームページの内容を見て試してみたくなってお願いしました。
仕上がりも満足いく内容でしたし、配送などの手続きも自分本位にできるし、簡単でよかったです。
また、是非お願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、M様の期待に応えられたようで、安堵しました。
長らく愛用している寝具は、それだけ素敵な想い出が詰まっています。     

これからも、M様の疲れを癒やす眠りの場として、活躍できるように、持ち合わせている技術の全てを結集させました。
お任せいただいた3枚の敷き布団は、いずれもコットン素材です。
このタイプの寝具に、最も効果的な洗浄液を、用いました。
生地を揉むような手法は、破損事故を招きかねません。
成分として配合された酵素で、汗や皮脂などを、静かに分解する、安全性に優れたスタイルに徹しました。
そして、十分な濯ぎをした後には、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
上質なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、10年前に利用した、他の業者の仕上がり具合と違ったことで、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お客様からは、どこも同じようなクリーニング業者に見えるかもしれません。
ですが、清潔さに対する考え方の違いなど、技術力や設備には、大きな隔たりがあるのが実情です。
そのような業界で、私どもは最新鋭の設備と、巧の技術を持つスタッフが多数在籍しております。
新品と遜色のない清潔布団となるように、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
東京都内では、新型コロナウィルスが、深刻な状況に陥っているようです。
隣接する千葉県も、森田知事の記者会見から、緊張感が伝わりました。
気が休まらない日々が続きますが、ソーシャルディスタンスなど、ご留意くださいませ。
そしてM様が感染せず、健康な毎日を過ごされることを、心より願っております。     

2020年6月3日

とても快適、丁寧な洗浄の布団クリーニング

千葉県松戸市、馬橋小学校区にお住まいのH.T様

とても良く対応してくださいました。
汚れが取れずに2度洗ったと聞き、一つ一つ丁寧に見て洗浄してくださっていると感じました。
とても快適に過ごせています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、アンケートを拝読して、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お申し込みを賜りました際、早急な納品希望と、承っております。     

そのようなことから、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの対処しました。
ところが、出荷の最終チェックをしたところ、汚れ落ちに疑問があったことから、再度の洗浄をすることとなり、お時間をいただいてます。
ご要望に応えられる、スピード納品でなかったので、厳しい評価をいただくものと、覚悟してました。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、気持ちよくお使いいただいているようで、よかったです。
お預かりした寝具は、羽毛の掛け布団とダブルサイズのマットでした。
それぞれの素材に最適な洗剤を選んで、その成分を、繊維の奥まで浸透させてます。
溜まっていた寝汗などは、残らず取り除きました。
また、入念な濯ぎと、高熱乾燥も徹底してます。
除菌についても、申し分ございません。
引き続き、安心してご使用いただければと思います。
新型コロナウィルスによる、厳しい自粛要請が解除されました。
とは申しましても、首都圏では、再び感染の拡大が、心配されてます。
まだ、油断ができません。
くれぐれもT様には、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どもの布団クリーニングを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。     

2020年5月31日

仕上がりがいい、丁寧な対応も安心な布団クリーニング

千葉県松戸市、中部小学校区にお住まいのN.I様

この度はありがとうございました。
メールでの丁寧な対応にまず驚きました。
こちらが恐縮するくらい、こまめに連絡をくださり、安心してお任せ出来ました。
仕上がりも良く満足しています。
また利用する機会がありましたらよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
そしてアンケートを拝読し、I様の期待に応えられるサービスを、提供できたようで、ホッとしました。
私どものクリーニング工場は、I様の、お住まいからは遠方となります。     

ですが、ご近所のお店のような安心感ある雰囲気で、ご利用いただければと、思っていました。
そのようなことから、仕上がり品の到着まで、不安なく、お待ちいただけるように、こまめな案内を心がけた次第です。
高い評価を賜って、改めて接客への自信を深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、満足いただける結果となり、お洗濯を担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
お預かりした2枚の羽毛掛け布団は、事前に汚れの状態などを、それぞれチェックし、最良の洗浄手法で臨んでます。
繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などを、しっかりと分解した後、大量の温水で洗い流しました。
汚れを取り除くとともに、除菌も徹底されてます。
I様の毎日を締めくくる眠りの場として最適なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するサービスとなり、再び寝具の汚れが、気になった際も、当店のクリーニングを検討いただけるとのこと!
ありがとうございます。
睡眠の質は、健康的な毎日に、とても重要です。
人間の免疫力は、眠っている時に整えられると報道されてました。
再び、I様の快眠のお手伝いができる日に備え、クリーニングの腕前を高めておきます。
新型コロナウィルスの影響で、大変な日々が続きました。
ですが、社会全体で自粛した効果もあり、終息化に向かいつつあるようです。
とは申しましても、油断はできません。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもの布団クリーニングをご利用いただき、ありがとうございます。     

2019年9月28日

気分スッキリ、汗っぽさがなくなって満足な布団丸洗い

千葉県松戸市、上本郷第二小学校区にお住まいのR.Y様

臭いが気になり、クリーニングしようかなと思って、お願いしました。
なので戻ってきた布団には、満足してます。
汗っぽさがなくなって気分すっきりです。
またよろしくお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、清潔感を伝えられる仕上がり具合となり、嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフも、笑顔いっぱいでアンケートを、拝読しておりました。     

お預かりした寝具は、最新のノウハウで、洗いあげてます。
汚れの状態などを、事前に細部まで調べ、そのデータを元に、効果的な洗浄液を使用しました。
繊維に染みこんだ汗は当然ですが、皮脂やハウスダストなども、成分として配合された酵素で、残らず分解してます。
そして、南アルプス山系からの伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
スッキリとした印象の仕上がり具合から、感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
そして、清潔な寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、疲れの抜けた、さわやかなお目覚めで、Y様の毎日が始まりましたら、喜びもひとしおです。
なお、今後も微力ですが、お力添えしたい気持ちで、いっぱいです。
より技術力を高め続け、もうワンランク上の仕上げを目指しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年9月13日

ごわついたジュースの汚れが取れた布団クリーニング

千葉県松戸市、河原塚小学校区にお住まいのK.O様

コーラのようなジュースをこぼしてしまった布団が1枚ありましたが、すっかり元どおりにしてもらえてよかったです(笑)。
ごわついた感じもなくなりました。
どうぞこれからも、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様の期待に応えられるクオリティーとなり、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読し、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

報告書によれば、広範囲に食品によるシミが、見受けられたようです。
そこで、生地の耐久性を見極めつつ、特殊な溶剤を、汚れてしまった部分へ、慎重に擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、ハプニングによるシミを、完全に落とすことができ、よかったです。
なお、表面的な汚れを取り除いた後は、中綿の洗浄に取りかかりました。
選りすぐりの洗剤を、隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
今までの使用で、溜まった寝汗などは、成分として配合された酵素を活用し、ことごとく分解しました。
そして、入念な濯ぎをするとともに、熱風による高熱乾燥も施してます。
汚れは、全て洗い流されて、上質なクリーンさを取り戻しました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ではございますが、O様の快眠の、お手伝いができればと思ってます。
そのためにも、より素敵な仕上げを求め、クリーニングの腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月2日

感激、布団の臭いが全くなくなったクリーニング

千葉県松戸市、南部小学校区にお住まいのH.N様

先日は、本当にありがとうございました。
あんなに臭かった布団が、全く臭わなくなって感激です。
ぜひ、またお世話になりたいです。
スタッフの皆様に、よろしくお伝え下さい。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び無臭の心地よい眠りが、満喫できる仕上げとなり、よかったです。
お預かりした寝具を検品したところ、ハプニングによる汚れが、見受けられました。     

衛生的な問題に加え、特有の刺激臭があるようでは、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
お洗濯のプロ職人として、やりがいがあると、クリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。
スタンダードな洗浄手法では、臭いが残ってしまいます。
そのようなことから、お洗濯の前に、パワフル脱臭剤を、たっぷりと汚れた部分に擦り込みました。
この適確な前処理を施したことで、無臭の寝具に仕上げられたのは、私どもにとっても、大きな喜びです。
臭いへの実績が、新たに積み重ねられ、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、原因となった汚れの除去も徹底しました。
洗剤成分を、繊維の芯まで、丁寧に浸透させてます。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量で、繰り返し濯ぎました。
ハプニングの汚れはもちろんですが、寝汗なども洗い流してます。
ご安心ください。
また、快適な眠りを満喫できる状態に戻せたことで、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
とても嬉しいです。
では、お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、再びお力添えできる日を楽しみにしながら、洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年3月27日

見違えるくらい綺麗、臭いもない仕上げの布団丸洗い

千葉県松戸市、梨香台小学校区にお住まいのA.H様

とても満足な仕上げです。
おねしょの染みあり、においありで、大変な状態でしたが、見違えるくらいきれいになりました。
臭いもないので安心して寝つかせられます。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられるものとなり、嬉しいです。
お漏らしが染み込んだ寝具は、干しただけですと、汚れが残ったままとあって、H様の不安は当然と考えました     

寝具一筋のクリーニング専門店として、お力になりたい気持ちでいっぱいだったんです。
お預かりしたジュニア布団は、私どもが持ち合わせている技術の全てを結集し、徹底的に洗いあげました。
高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで行き渡らせ、お漏らしや、寝汗などを素早く分解してます。
そして、一般的なご家庭でしたら、1ヶ月分の水量で、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
シミと臭いが消え、既に感じとっていただけたようですが、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ながら、これからもH様のお力添えができればと思います。
お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、これ以上ないほど相応しい清潔さとなるよう、しっかりとお洗濯しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年1月16日

感動、とても丁寧な対応で安い布団クリーニング

千葉県松戸市、小金北小学校区にお住まいのA.Y様

この度はとても丁寧な対応をありがとうございました。
羽根布団をこんなに安い値段でクリーニングして頂けるとは、これって殆ど感動です!!
送料込みですからね。
そちらのかき込みがとても評判が良かったので決めました。
インターネットの力ですね。
少しだけですが、圧縮して(ペッたんこにはしていません、軽くです)押し入れにいれています。
ありがとうございました。
店長が女性の場合、本当にきめ細かい心配りをしてくださるので嬉しいです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、恐れ入ります。
初めてのこととなれば、どなた様も不安を抱くものです。     

大切な寝具を、クリーニングに出したものの、その後の連絡がないようでは、思わぬトラブルが生じたかもと、気がかりになります。
その不安が、当店への猜疑心に繋がり、ご依頼なさったことを、後悔するような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、丁寧な受け答えを心がけながら、細やかなご連絡を差しあげていただけに、Y様のお言葉は、胸に染み入ります。
お陰様で、接客係としての自信を、深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニング料金についても、嬉しい言及をくださり、重ねて御礼申しあげます。
多くの方に、ご利用いただきやすいよう、リーズナブルな値段設定を維持してまいりました。
とは申しましても、配送を委託している宅配会社から、大幅な料金アップの提示を受けているんです。
今後は、お値段を上げざるを得ないかもしれません。
再び、ご用命をいただく際は、現状と違う値段となってしまうかもしれませんが、上げ幅を最小限に止めるよう、努力しますので、引き続きのご愛顧の程を、お願い申しあげます。
本格的な冬とあって、冷え込みの厳しい日々が続いてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年4月27日

また来月もお願いしたい、布団と毛布が快適になった

千葉県松戸市、牧野原小学校区にお住まいのR.S様

クリーニング後に、とても丁寧親切なアフターケアの連絡をいただき、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
お布団も毛布も快適です。
そろそろまたお願いしたいなっと思っていたのですが、また来月あたりお願いしたいと思ってます。
その際はよろしくお願いいたします!!

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
仕上がり品を、先々月の中旬にお届けしましたが、その後も問題なく心地よい眠りを、お楽しみいただいているのか・・・、気がかりだったこともあって、迷惑を顧みず、ご連絡を差しあげてしまった非礼を、どうかお許しください。
ですが、それも心配症な私の杞憂と分かり、まずは安心しました。
ご用命を賜りました際、とてもデリケートな体質と伺っております。    

私どもが、このようなサービスを営んでいる目的のひとつに、『アレルギー性疾患で苦しんでいる方の、お力添えになるよう努めること!』という項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は決して許されません。
ですが、お布団に潜むダニなどの、アレルゲン物質を取り除けば、せめて就寝中だけでも、つらい症状から解放されるかもしれないと、考えているんです。
S様からのご依頼は、その理念を現実のものにする貴重な場でした。
担当したクリーニングスタッフも心得ていて、所持している全ての洗浄テクニックを、繰り出しております。
汚れ落ちが秀逸と評判の、寝具だけを洗うために開発された洗剤を、たっぷりと用いました。
成分のひとつとして含有するタンパク質分解酵素で、皮脂やハウスダストなどを素早く溶かしてます。
そして、一般家庭で使う、1ヶ月分の水量を暖めたお湯で、丁寧に濯いだ後、100度のパワフル熱風による高熱乾燥も、徹底的に施しました。
S様の快眠を妨げるダニは、空気のない真空状態でも、しばらく生き続けられるほどの強い生命力がございますが、60度以上の温度には耐えられません。
これを遙かに超える高温状態が続き、残らず死滅しました。
また、繁殖に不可欠な栄養源となる汚れも一掃したことで、再び侵入しましても、早期に増えることもございません。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
ところで、問題のない仕上がり具合となったこともあり、来月のリピートも検討いただいているようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。    

2016年2月3日

びっくり、ふかふかな布団になったクリーニング

千葉県松戸市、東松戸小学校区にお住まいのK.Y様

以前よりもふかふかになっており正直びっくりしました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Y様が驚かれるほどのボリュームがアップした外観となったことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださいました。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。     

そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後に、スペシャルな復元処置を試みたのですが、その甲斐がありました。
新鮮な空気を、勢いよく中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐす手法です。
ふっくらとした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
明日は立春のようで、暦のうえでは春の訪れが間近に迫っているものの、まだまだ冷え込みの厳しい日々が続きます。
そのような時であっても、暖かい眠りを心ゆくまで、お楽しみいただけますこと・・・、願わずにはいられません。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも持ち合わせている全ての設備と技術を駆使し、しっかりと対処しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで開発された寝具専用の高級洗剤を、惜しみなく、たっぷりと使ってます。
その成分を中綿の奥まで染み込ませ、寝汗や皮脂汚れを繊維から穏やかに分離した後、南アルプス山系から流れる清らかなミネラルウォーターによる、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
全ての汚れは一掃されて、清潔さでも、絶対の自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
また、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、引き続きY様の快眠のアシスタントができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、常に進化を続けることが当店の使命と考え、技術力を高めてまいりますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月13日

思っていたよりも仕上げが早い布団のクリーニング

千葉県松戸市、六実第二小学校区にお住まいのY.K様

この度もお世話になりました。
思っていたよりも早い仕上がりで、本格的に寒くなる前に無事に受け取れました。
ありがとうございます。
敷き布団にあったシミは、子供のおねしょではなく、かなり以前のもので、何を付けてしまったのかすら覚えていないほど古いものでしたので、落ちなくても無理はないと思っていました。
シミの部分についてのお知らせまで入れていただき、手をかけてケアしていただいたことがよくわかりました。
今回、側地がアイボリーの敷き布団を初めてお願いしてみて気づいたことがありました。
私が細かすぎるのかもしれませんし、こちらからお送りした段階で既に布団についていたものかもしれないので、クリーニング中に付いたものではない可能性もあるので、私がここに感想を書き添えることでクレームのようになってしまわないかと、気がかりでならないのですが、ご報告いたします。
敷き布団の袋を開けて、しばらく乾燥させようと広げましたところ、所々に「家庭用の洗濯機の洗濯槽の手入れをしばらく忘れてしまった頃に、洗い終わった脱水後の洗濯物に付着し始める、洗濯槽の裏側から剥離したと思われる黒っぽいピロピロした汚れ…、これがカラカラに乾いたもの」のような、ごく小さな黒っぽい破片が、ごくわずか、本当に数個なのですが付着していました。
いずれも爪でカリカリひっかいてみたところポロリと取れたので、布団に染み込んでいた元々の汚れではなさそうでした(←きれいに取れてしまったので、布団の使用には一切差し障りはなく、快適に使えておりますのでご安心ください)。
ただ、これがクリーニング中や乾燥途中?などの工程で付いたものなのかは、私のほうでは判らないですし、家庭用と業務用の洗濯機では規模も構造も異なるかもしれないので、一般家庭の洗濯機に次第に付着してくる、あの黒い汚れかどうかもわからないのに、まして業務用の機械について詳しいことがわからない素人の私がこのようなことを申し上げる事自体、良くないのかもしれないのですが、本当に小さな事で恐縮ですが、少し気になりましたので書き添えました。
機械のメンテナンスなどを担当されているかたや、仕上がりの検品をなさるかたなど、業務に携わっておられるかたとご確認いただく機会があれば、念のためお伝えいただけたらと思い、こちらに書かせていただきました。
私の勘違いだったり、とんでもない言いがかりであった場合には、どうか素人の申し上げたことと、お許しくださいますようお願いいたします…。
またシーズンオフやシーズン前にはクリーニングをお願いしたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
この度もありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様からのご用命は、一昨年の11月下旬以来のリピートとあって、特別な喜びがありました。
今回も合格点をいただけるサービスを、ご提供したいと考えていたんです。
お申し込みを賜りました際、秋が深まってきたこともあって、早急な受け取りを望まれておりました。
そこで、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。    

お褒めの言葉をいただき、スピードクリーニングに対する自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の内容に手を抜くことはありません。
お預かりした敷き布団と、2枚の羽毛掛け布団ですが、細部まで状態を調べた後、その基礎データを元にして、最良の仕上げが見込めるクリーニング技法で臨みました。
それぞれの素材に合わせ、最も効果が期待できる洗剤を選び、これを生地から中綿まで、しっかりと染み込ませてます。
強い力で揉むような行為は、破れが生じてしまう危険性があることから、安全を最優先にし、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに汚れを溶かす手法だけを用いました。
お布団の耐久性や、付着してからの経過時間などから、悔しいことに一部のシミは残ってしまったものの、今までのご使用による寝汗などは、一掃されてます。
ご安心くださいませ。
ですが、仕上がり品と一緒に、異物が混入してしまいまして、誠に申し訳ございません。
ご連絡をいただき、大変驚きました。
状況を詳しくお知らせいただいたことから、生産ラインの責任者に確認したところ、汚れが凝縮したものというよりも、各設備を繋いでいるパッキングが破損して、その一部が紛れ込んだものかもしれないとのことです。
洗濯槽の汚れは、その都度洗い流したり、消耗品も小まめに取り替えているものの、目の届きにくい部分のパーツが、劣化していたことは否めません。
すぐに、根本的な部分まで徹底したメンテナンスを実施するよう、専門の業者に依頼しました。
そして、同じ異物が混入していないか、K様と同じロットでクリーニングをした他のお客様に、確認した次第です。
少し前のことですが、ファストフード大手の食品に、異物が紛れ込み、消費者の信頼を著しく損ねる事件が報道されました。
一度失った信用は、なかなか取り戻せません。
いち早く、K様から貴重な情報をいただき、私どもは救われました。
言いがかりだなんて、とんでもないことです。
むしろ、企業の存続に関わる、大変な危機から助けていただきました。
どんなに言葉を並べても伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
また、このような失態があったにも関わらず、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
とても嬉しいですし、K様の寝具を引き続きクリーニングできる喜びに、胸が暑くなりました。
では、基本的な部分を疎かにすることなく、しっかりと設備の点検をしながら、常に技術力も高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。    

2015年8月4日

大満足、ふわふわで想像以上に綺麗な布団、気持ちいい

千葉県松戸市、旭町小学校区にお住まいのH.K様

くたびれた感じの羽毛布団が想像以上にきれいになって戻ってきて大満足です。
毛布もフワフワしていて気持ちが良いです。
配送も早く、連絡メールもあり安心して利用が出来ました。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、大満足とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
K様のお住まいの近くには、多数のクリーニング店が営業していることを、存じあげております。     

その中には、寝具のような特殊品も、積極的に承っている店舗もあることでしょう。
仕上がり品のクオリティーが、期待値に達しなかった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、地元の業者のほうが安心と、ご用命を見合わされてしまっても仕方がございません。
ところが、それでも私どもを選んでくださいました。
ご期待以上の清潔布団にして、その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでいただける結果にしたいと思っていたんです。
お預かりした寝具は、事前に詳しく汚れの状態などを確かめ、最良の仕上げ目指し、持ち合わせている全ての設備と技術を結集させました。
素材に合わせ、備えているタイプのことなる洗剤から、数種類を厳選し、キャリア豊富な熟練スタッフが、絶妙な加減でブレンドした特別な洗浄液を作り、これを繊維の芯まで丁寧に染み込ませてます。
今までのご使用で溜まった寝汗などを、速やかに分解して、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量による、十分な濯ぎをしました。
そして、業界屈指のハイパワーを誇る最新鋭の高熱乾燥マシンを使い、100度の熱風で念入りに乾かしてます。
汚れは一掃されました。
また、密かに繁殖しがちなダニも、残らず退治してます。
万全の衛生状態となっている自信がありましたが、触った感触などで、それをK様が感じとってくださる結果を実現でき、ホッとしました。
しかも、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、再び寝具の汚れが心配になった際も、当店に任せてくださるようですね。
お洗濯のプロ職人として、こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月23日

フカフカ仕上げの布団クリーニング

千葉県松戸市、寒風台小学校区にお住まいのY.N様

古い布団でしたがとてもフカフカになりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くたでさいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ふかふか感のある寝具となったことで、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
N様のお近くには、多数のクリーニング店が営業しておりますし、その中には、お布団のような特殊品を、積極的に扱っているところも、あろうかと思います。     

それにも関わらず、ご近所のお店ではなく、インターネットを介して、私どもを選んでくださいました。
心の底から喜んでいただける、寝心地が改善された清潔布団にしたい一心だったんです。
そこで、洗浄工程の全てが完了した直後、スペシャルな復元処置を試みました。
この一手間を加えたことで、ふかふかな仕上げとなりましたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
おかげさまで、復元に対する技術力の自信を、またひとつ深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎ込みました。
明るい照明設備の下で、事前に汚れの状態や、お布団の強度などを細部まで調べたうえ、多数用意している洗剤から、素材に合わせて数種類を選んでブレンドした、特別な洗浄液を作っております。
適正な配合比率で混ぜ合わせることで、汚れ落ちのパワーが際立つんですね。
そして、これを生地だけでなく、中綿についても隅々まで丁寧に行き渡らせ、寝汗などが繊維から浮き上がったところを逃さず、たっぷりのお湯で、念入りに濯ぎました。
また、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、強い熱風で一気に乾かしてます。
今までのご使用で溜まった汚れは、一掃されました。
もちろん、密かに繁殖して、時にはアレルギー性疾患の原因となるダニも退治してます。
衛生状態は、万全なものとなりましたので、ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただいて、スッキリ感が倍増したお目覚めで、N様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、決して現状の技術力に満足することなく、常にワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高め続け、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむお店作りに励みますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年1月13日

嬉しい、カビ布団も引き受けて菌を退治したクリーニング

千葉県松戸市、六実第三小学校区にお住まいのN.T様

カビ布団のクリーニングでしたが、引き受けてくれて嬉しかったです。
ありがとうございました。
黒斑点は、残ってもカビの菌はちゃんと退治してくれたのならいいです。
手入れが行き届かなかった私が悪いんで、気にしないでください。
何より、子どもと一緒にまた安心して寝られるようになっただけで感謝です。
お手間をかけました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様が納得くださる結果となり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご依頼を賜りました際、敷き布団に思いもしないカビが発生してしまい、ご近所のクリーニング店に相談されたものの、お断りされ、難儀していると伺ってます。     

お力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、喘息などの疾患に繋がるかもしれません。
それに、デリケートなお肌体質ですと、カビに触れることで、発疹などの皮膚トラブルに繋がってしまう危険性もございます。
そのような健康トラブルに、T様が陥るようなこととなれば、一大事と考えました。
お洗濯を担当しているスタッフからは、いつにも増して、気迫が感じられたんです。
そして生地の強度と、汚れの具合を細かくリサーチし、当店が所持している全ての設備と技術を駆使しました。
ところが、カビの繊維への侵食状況が、かなり深刻な状態まで進んでおり、ちょっとした力加減で、破れが生じてしまうことが判明したんです。
そのようなことから、安全性を考慮し、お布団への負荷のない溶剤だけを用いることができず、外観の改善が乏しい結果となってしまいました。
お洗濯前と変わらない見た目とあって、期待を裏切られたと、お叱りをいただくものと覚悟を決めていたんです。
ところが叱責どころか、私どもへの暖かい労いの言葉までかけてくださり、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、カビの痕跡はありましても、衛生的では全く問題のない寝具となってます。
生地から中綿まで、選りすぐりの洗剤を行き渡らせ、南アルプス山系からの上質な伏流水を、たっぷりと使った濯ぎをしました。
その後も、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で徹底的に乾かしてます。
ご心配のカビ菌は一網打尽にし、全て退治しました。
また、繁殖に欠かすことができない養分となる、皮脂などの汚れも一掃されたことから、早期に増えることも考えられません。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、カビの不安から解放された眠りをお楽しみいただき、T様がエネルギッシュな日々を過ごされますことを、心より願っております。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひご相談ください。
微力ではあるものの、本物の清潔布団を目指し、総力をあげてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年12月29日

主人も喜んだ、ふわふわな羽毛布団で次回もお願いしたい

千葉県松戸市、貝の花小学校区にお住まいのA.H様

こんにちは、A.Hです。
この度、羽毛布団のクリーニングでは大変お世話になりました。
昨年同様に満足の仕上がりで、羽毛がふわふわで布団の温まり方が大変良く、主人共々とっても喜んでおります。
本当にありがとうございました。
また次回も利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。
メールの細やかな対応で、とても安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
H様からのご用命は、昨年の10月以来、2度目とあって、特別な喜びがあったんです。
クリーニングスタッフも、常に技術を磨き続けてきたことから、この1年ほどで、着実に腕を上げたことをお伝えしたいと、大変な張り切りようでした。     

お預かりした2枚の羽毛布団ですが、私どもが最も得意としている素材です。
単に洗浄し、清潔な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものにしたいと考えておりました。
そこで、今回もスペシャルな復元処置を試み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整えた次第です。
その甲斐がありました。
外観のボリュームアップとともに、保温性も改善され、H様ご夫妻の快適な眠りのお手伝いができましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
もちろん、復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、持ち合わせている全ての技術を結集させました。
生地に見受けられたシミには、その原因を探り、状況に応じて最適な特殊溶剤を、慎重に染み込ませてます。
また、多数取りそろえている洗剤から、タイプの違うものを4種類選んでブレンドし、これを中綿の隅々まで行き渡らせました。
大切な寝具にダメージを与えることなく、寝汗などの汚れを穏やかに溶かして、南アルプス尊敬からの伏流水を、ふんだんに使った濯ぎをしてます。
その後も、高熱乾燥マシンのパワーを最大にし、100度の熱風で徹底的に乾かしました。
前回のご利用から1年ほど経過してますが、その間に溜まった汚れは一掃され、衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となってますので、ご安心ください。
また私どもの応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があっては、お客様が心の底から満足くださるサービスを、決してご提供できません。
失礼がないよう、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などをスピーディーにお伝えすることで、不安を感じることなく、仕上がり品の到着をお待ちいただけるよう努めました。
それだけに、「とても安心して任せられた。」という、H様のお言葉は、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
ところで、今回も合格点をいただけるクオリティーとなったことから、再度のご用命もくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
では、ご利用回数を重ねるごとに、満足感もアップしていくようなサービスとなるよう、クリーニングスタッフは、ますます洗浄技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当する者も、感謝の気持ちを忘れない応対に努めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、ご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月30日

十分満足、黒ずんだ襟元の汚れが消えた布団の丸洗い

千葉県松戸市、馬橋小学校区にお住まいのM.M様

布団、ちゃんと届いてます。
アンケートが遅くなって、すいません。
仕上げは、十分満足です。
襟元の黒ずんだ汚れが、ちゃんと消えてました。

また、お世話になりたいと思ってます。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品のクオリティーが、M様の期待に添えるものであったのか、とても気がかりだったこともあり、ご迷惑であることを重々承知しつつも、思わず連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読して、その心配も杞憂だったことが分かり、ホッと胸を撫でろすことができました。     

数多くの布団クリーニング店がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から、私どもを選んでくださったのです。
期待に背くような仕上げとなっては、神様から罰があたってしまうと、お洗濯を担当したスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
お任せくださいました寝具を拝見しますと、所々にシミが見受けられたことから、特殊溶剤を、手作業で生地に擦り込んでます。
この一手間を加えたことで、お気にされていた襟元の黒ずみを消すことができ、何よりでした。
また、お褒めの言葉を賜り、改めて自信も深めることができました。
ありがとうございます。
なお、表面的な見える部分の汚れだけでなく、中綿についても、しっかりと対処しました。
素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを繊維の芯まで慎重に染み込ませてます。
成分のひとつとして配合されている酵素の力で、汚れを根こそぎ分解させ、大量のお湯で濯ぎました。
溜まっていたハウスダストや寝汗など、様々な汚れは一掃されてます。
清潔さでは、新品をご購入された時と遜色のない、理想的なクリーン布団となりました。
安心して、お使いくださいませ。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、M様の毎日が、スッキリと疲れの抜けたお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、お届けした仕上がり品が、合格点をいただけたことで、寝具の衛生状態が、再び気になった際も、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そして、もっとM様が喜んでくださるものとなりますよう、クリーニング技術にも磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月14日

希望日に仕上がって大助かり、シミも取れてよかった

千葉県松戸市、小金小学校区にお住まいのS.Y様

アンケートが遅れましたが、お布団が返却されました。
希望どおりに返ってきて大助かりです。
ブルーの敷き布団にあったシミが、ちゃんと取れてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けすることができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
今回のご用命ですが、家族旅行をされている間のクリーニングで、ご自宅に戻られる日の到着を希望と承っております。     

遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいますので、優先的な取り扱いとし、若干の余裕をもって発送しました。
ところが、配送を委託しているヤマト運輸から、お中元ギフトのピークシーズンと重なったことで、配送地域によっては、遅れが生じるケースがあると連絡が入ったんです。
旅の疲れを癒やすための寝具がございませんと、楽しい想い出も台無しになってしまいますので、とても心配でした。
ですが幸いなことに、それも杞憂だったようで、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらもY様が納得くださる結果となり、お洗濯を担当したスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、所々にシミが見受けられたことから、本格的な洗浄作業をスタートさせる前に、特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込む前処理を試みたんです。
その甲斐がありました。
なお、見えない中綿の部分についても、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの上質な伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、100度の熱風による、高熱乾燥処置も施しました。
寝汗などの汚れは一掃され、理想的な清潔布団になった自信をもって発送しましたが、お気にされていたシミが消えたことで、それをY様が実感くださり、嬉しいです。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
心地よい眠りを安心して楽しめる、とびっきりのクリーン布団を目指し、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月12日

そばがらの枕も洗ってほしい布団のクリーニング

千葉県松戸市、河原塚小学校区にお住まいのR.G様

強いて言うなら傷んでもいいのでそばがらの枕も一緒に洗って欲しかったです

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、”そば殻”の枕クリーニングですが、貴重なご提案もいただき、重ねて御礼申しあげます。
たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも営業してますが、このタイプの枕の洗浄は、私が知るかぎり、全て受けられないのが実情なんですね。     

そのようなことから、他社に先駆けて”そば殻”でも問題なく洗浄できる画期的な新しい技術を当店が習得できれば、より社会貢献ができるはずと、知恵を絞っているものの、悔しいことに、どうしても実現には至りません。
と申しますのも、水に漬け込むことで、”そば殻”が著しく膨張し、生地を破損させてしまうケースが確認されているんです。
また乾燥が難しく、高い温度で乾かしますと、”そば殻”が砕けてしまって、逆に長い時間をかけた低温乾燥では、かえって衛生状況が悪化してしまうんですね。
そのようなことから、本物のクリーンな仕上げが実現できないことから、お取り扱いを見合わせているのですが、決して諦めたわけではございません。
早急な実現は困難なものの、スタッフ一丸となって、画期的な新しい技術を模索し、G様の期待に添えるよう努めることをお約束します。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご依頼を賜りました際、汗汚れが気がかりと伺いました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の芯まで浸透させるとともに、大量のお湯を用いた濯ぎを施してます。
寝汗などの汚れは一掃され、衛生面では新品にも引けをとらない、上質なクリーン布団となっている自信がありますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに誠意ある対応をします。
なお、今後もG様の快眠のサポートができますよう、前述の新しい技術の開発を含め、もうワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月14日

臭いが消えて安心して使える布団に! 今後も・・・

千葉県松戸市、上本郷小学校区にお住まいのH.T様

こんにちは。
綿の敷き布団2枚の丸洗いをお願いした松戸のTです。
今日の昼前に届きました。
こちらの都合に合わせてくれて、有り難うございました。
長く仕舞い込んでいた布団で、そのまま使うのに抵抗がありましたが、おかげさまで臭いが消えて安心して使えます。
今後は定期的にお願いするかもしれません。
有り難うございました!

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、遅れることなく、ご指定くださいました時間帯に、お届けすることができて、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、お気にされていた臭いが消えたことから、T様のご期待に添える結果となって、安堵しました。     

ご注文をいただきました際に、長らく収納していたお布団で、異臭がすると伺っております。
当店のクリーニング工場に到着後、すぐに専門のスタッフが検品したところ、カビが起因している可能性が高いと判断しました。
お洗濯のプロとしての存在価値が問われる仕事と、スタッフ全員が大変な意気込みだったんです。
と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、思いもしないアレルギー性疾患に繋がるケースもあるようなんですね。
そのような健康トラブルに、T様が陥っては一大事と考えました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、隅々までしっかりと行き渡らせ、念入りなクリーニングをしたんです。
洗剤成分が繊維の芯まで浸透したことを確認したうえで、南アルプス山系からの上質な天然水をふんだんに使用した濯ぎと、高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、徹底的に乾かしました。
健康への悪影響に繋がりかねないカビ菌は一網打尽にされ、残らず退治してます。
衛生面では、全く問題のない理想的なお布団となっている自信がありますが、それを無臭となったことでT様が感じとってくださり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、及第点をいただける仕上がりとなったことから、引き続き定期的なご利用も検討くださっているとのこと!
ぜひ、お任せください。
安心して心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団をお届けし、T様のお役たてますよう、精一杯努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月11日

満足、鼻血の汚れが取れて感激の仕上がり!

千葉県松戸市、中部小学校区にお住まいのK.S様

6度目の利用でしたが、今回も満足な出来映えです。
もうずいぶん前についた鼻血の汚れが取れてて感激しました(*^^*)

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、血液によるシミが消えたことから、とても高い評価をいただくことができて、嬉しいです。
1年前に初めてのご用命を賜りました際、お子様がデリケートなお肌体質と伺いました。     

私どもが、このようなサービスを営んでいる目的のひとつに、『アレルギー症状に悩んでいる方のお力になること!』という項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
ですが、お布団の中に潜むアレルゲンを取り除くことで、せめて睡眠中だけでも、症状から解放されるようにとの願いを込めて洗浄作業に励んでますから、S様からのご用命は、その理念を現実のものとする機会と考えているんです。
厚い信頼を裏切ることがないよう、今回も所持している全ての設備と技術を駆使しました。
生地と縫製の強度などを、専門スタッフが細部までチェックし、お布団の素材に最適なタイプの洗剤を生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させた後、大量のお湯による十分すぎるほどの濯ぎをしております。
また、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、100度の熱風を吹きつけて、念入りに乾かしました。
ご心配のアレルゲンは一掃され、衛生面では申し分のない状態となっている自信をもって発送しましたが、生地に付着していた血液汚れが消えていることなどから、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、微力ではございますが、今後もお力になれますように、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいります。
そして、ダニなどのアレルゲンを退治できる布団丸洗い専門店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
3月となり、春らしい暖かさになったかと思えば、寒の戻りで真冬のような寒さとなる日もあって、寒暖の差が大きな時期となりました。
体調管理に留意いただき、ご自愛くださいませ。     

2014年1月18日

驚きのふかふか、カビの不安からも解放された布団に!

千葉県松戸市、中部小学校区にお住まいのH.K様

お布団のクリーニング、どうも有り難うございました。
ちょっと前に雨に濡れたことがある布団を使っていたら、黒カビがぽつぽつとしてきて困ったことになったとと思いました。
でも、リフレさんのおかげで、なんとか復帰できて良かったです。
シミは多少残ってますけど、カバーをするから大丈夫です。
それに、ふかふかになったのも驚きました。
またの機会もお願いしたいです。

(店長の松永)
K様のお悩みを解消できる結果となって、私も嬉しいです。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際、お買い求めになって1年ほど使用しているお布団に、カビが原因と思われる黒い斑点が見つかり、日を追うごと、それが大きく広がっていると伺いました。     

何としてでも、お力になりたいと考えていたんです。
と申しますのも、黒点が広がりつつあるということは、カビが増殖していることを証明してますし、衛生的に大きな問題があるばかりか、胞子を吸い込むことで、喘息などの疾患に陥る危険性があるんですね。
また、デリケートなお肌体質の方ですと、菌に触れることで発疹してしまうこともあると、以前に聞いたことがありました。
このような健康トラブルに、K様が陥るようなこととなれば、一大事です。
そこで、生地の強度などを事前に確認した後、汚れ落ちも秀逸な洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処しました。
ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、これまでのご使用で溜まっていた、寝汗などの汚れとともども、根こそぎ洗い流されてます。
繊維への負担が大きなシミ抜き剤を用いると、生地が破損してしまう危険性があったことから、黒い斑点は残ってしまいましたものの、衛生面では全く心配のない、クリーンなお布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、ただ単にお洗濯をして、清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさも改善されたものをお届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了した直後に、新鮮な空気をたっぷりと中綿に含ませる、スペシャルな復元処置も試みたのですが、その甲斐あって、K様が喜んでくださる『ふかふか仕上げ』となり、よかったです。
こちらは、外観のボリュームとともに、中綿が持っている保温性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
強い寒気の影響で、ここのところの冷え込みは、記録的なものとなってますが、そのような時であっても、暖かい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、再び、お布団の汚れなどが気になった際にも、当店をご利用くださるとのこと!
こんな光栄なことはございません。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、より素晴らしい品質を目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月27日

驚きの速い仕上がり、メール対応も素晴らしいの一言!

千葉県松戸市、高木小学校区にお住まいのM.Y様

メチャクチャ早いのに驚きました。
出来上がりについても満足です。
加えて、メール対応は素晴しいの一言です。
松永さん、有難う。
また利用します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、Y様のお考えを超える早さだったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、年内仕上げを希望と承りました。     

日程的には大丈夫でしたが、今週末となると、年末年始の帰省ラッシュとなり、大規模な交通渋滞が予想されます。
通常よりも配送に、お時間がかかることも考えられました。
そこで、余裕をもって、お届けできますよう、特急仕上げの態勢とした次第です。
もちろん、スピードだけにとらわれて、お洗濯の工程を省くような愚行は、一切ございません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、豊富な経験と知識がある熟練スタッフの指揮のもと、所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
お任せくださいました寝具ですが、素材に適した洗剤を生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで浸透させております。
併せて、南アルプスからの伏流水をふんだんに使った、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥装置の温度設定を100度にし、念入りに乾かしました。
今までのご使用で溜まった寝汗などの汚れは一掃され、衛生面では新年を迎えるのに相応しい、上質なお布団となってます。
ご安心ください。
ところで私のメール応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
たくさんの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったY様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
「この業者に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけました。
また、初めてのご利用であっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、寝具の受け渡しがスムーズに行えるようなご案内と、状況をお知らせし、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるような接客をすることが務めでしたが、合格点をいただくことができたようで、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
しかも、ご提供したサービスの品質から、再び寝具の衛生状態などが気になった際は、当店をご利用くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、より素晴らしい仕上げを目指して、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も『お持てなしの心』を大切にした接客術に、磨きをかけることといたしますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月6日

汗の臭いがしなくなった布団のクリーニング

千葉県松戸市、松ケ丘小学校区にお住まいのM.U様

無事に布団が届きました。
こちらの指定日時どおりの手配、有り難うございました。
買ってから初めて羽根布団をクリーニングに出したので、どの程度きれいになるか分からなかったのですが、いつもカバーを布団にはしていたので、汚れというよりは汗のにおいをとって頂くということが今回のクリーニングに出した主目的でした。
おかげさまでその汗のにおいはしなくなったのですが、ただ襟元部分の黒ずみが多少残っていたので、少し残念でした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださいました日時に遅れることなく、スムーズに到着して、安堵しました。
実を申しますと、この時期は、お歳暮のピークシーズンとあって、配送を委託しているヤマト運輸から、取扱量が急増し遅配されることがあると連絡がありました。     

そのようなことから、若干の余裕を持って発送しましたものの、遅れてしまうのではないかと心配だったんです。
ですが、それも心配症な私の杞憂となって、何よりでした。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
ご注文をくださいました際に、汗汚れが原因と思われる臭気がすると伺いました。
そこで、パワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団を2時間ほど漬けこんだのですが、その甲斐あって、及第点をいただくことができ、ホッとしております。
なお、臭いの除去の後には、所持している全ての技術と設備を駆使し、念入りなクリーニングをしております。
えり元の部分に付着しているシミですが、拝見しましたところ、カビが原因のものでした。
このような場合ですと、通常では強力な漂白剤を用いることになるのですが、こちらは繊維への負担が大きく、破損事故に繋がる恐れがございます。
そのようなことから、高度な技術をもつ熟練スタッフが、慎重な対処をしたものの、力及ばず、シミが消えていない状態でのお返しとなってしまいました。
ごめんなさい。
この点につきましては、今後の大きな課題として、安全にカビによるシミを取り除く、画期的な新しい技法を模索してまいります。
なお、痕跡は残りましても、衛生状態は問題ございません。
秀逸な汚れ落ちと評判の洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、徹底的なクリーニングをしました。
今までのご使用で溜まっていた、寝汗はもちろんのこと、U様の健康を健康を脅かしかねないカビ菌は残らず消え去り、清潔度は理想的な状態です。
どうぞ、ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけいただきとう存じます。
安心して、快適な眠りを心ゆくまで楽しむことができる、とびっきりの清潔布団を目指し、総力をあげてお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年8月9日

依頼してよかった、丁寧な仕上がりで、またお願いしたい

千葉県松戸市、馬橋北小学校区にお住まいのM.S様

思ってたより大変丁寧に仕上がってたと思います。
本当に有難うございました。
又お願いすることが有ると思います。
其の時は是非宜しくお願いします。
当社に依頼して良かったです。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、S様のご期待に添えるクオリティーだったようで、安堵しました。
ご注文の際に、スピードよりも品質を重視してほしいと承りましたので、清潔感が伝わるような結果にしたいと、担当スタッフも、大変な張りきりようだったんです。     

そして、明るい照明設備の下で、汚れの状態などを細かくチェックした後、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で念入りに洗いあげました。
これまでのご使用で、溜まっていた汗汚れはもちろんのこと、中綿で繁殖しがちなダニやカビ菌も残らず洗い流されて、衛生面では理想的な状態です。
安心して、ご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をした清潔な寝具に包まれ、心地よい眠りをお楽しみくださり、スッキリとしたお目覚めで、S様の毎日が始まれば、クリーニングのプロとして、これ以上の喜びはありません。
しかも、今回お届けした仕上がり具合から、再び汚れなどが気になった際は、当店に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、よりハイクオリティーなものを目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけ、次のご用命の際には、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
一昨日は、立秋でした。
暦では秋になったものの、残暑が厳しく、ちょっとした油断から熱中症になってしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2013年5月30日

丁寧で素早い対応、きれいな布団になって・・・

千葉県松戸市、松ケ丘小学校区にお住まいのM.T様

おふとん!きれいになって戻ってきました。
ずっと「洗いたいな」と思っていたのでおもいきってお願いしてよかったです。
すばやく丁寧なご対応ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、ご指定くださいました日時に仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アンケートを拝読しましたところ、初めての布団クリーニングだったとのことですね。     

とても嬉しいです。
安価な値段だけを訴求している店舗が多いにも関わらず、割だかな値段設定となっている当店の方が魅力があると判断して、かけがえのない寝具を託してくださったのですから、こんな光栄なことはありません。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点に達したクオリティーだったようで、ホッとしております。
お任せくださった寝具ですが、私どもが持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出して、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させました。
併せて、きらめく南アルプス山系の良質な天然水を惜しむ水戸無く大量に使った濯ぎと、最新鋭のスピード乾燥機も用いて、念入りなクリーニングをしております。
今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れと、それをエサにして中綿で繁殖するダニは、全て洗い流されて、衛生面では新品にも負けないほどの理想的なお布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもT様の快適な眠りのサポートができればと考えております。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向に努める所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
昨日から関東地方でも梅雨入りした模様と、気象庁から発表がありました。
湿度が高く、体調管理が難しいシーズンとなりましたが、どうかお身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2011年5月12日

プロは違うと思いました、臭いやシミが全部消えて・・・

千葉県松戸市、馬橋小学校区にお住まいのY.O様

5年間位使用している羊毛混敷布団をお願いしましたが、貴社を選んで間違いなかったと思いました。
2歳の子どもが使っているもので、はじめて布団洗いをしてみましたが、臭いも染みも全部消えていて、やっぱりプロは違うものだと妻と昨夜話していたところです。
ネットでいろいろな業者を調べましたが、貴社が一番信用できると思いましたが、判断に誤りがなくて本当に良かったと思っています。
これからも、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、お子様が体調を崩されてしまったと伺いましたが、その後は、いかがでしょうか?
日中は暖かいものの、夕方以降は少し肌寒くなりますし、気温差の大きな時期をむかえております。     

そのようなことから、風邪などをひかれてしまう方も多いようですが、大事にいたらず、既に完治をされ、元気な毎日をお過ごしくださっていることを願わずにいられません。
ところで、お任せくださったお布団の仕上がり具合ですが、奥様も納得くださるクオリティーとなり、本当によかったです。
O様がおっしゃいますように、とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださったこと・・・、とても嬉しく思ってましたし、その厚いご信頼を決して裏切ってはいけないと、担当したクリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、羊毛布団専用の洗剤を繊維の芯までしっかりと浸透させるとともに、十分な濯ぎと高熱乾燥処置もしました。
これまでのご使用からの様々な汚れは全て洗い流され、衛生面には絶対の自信をもってお届けしましたが、お気にされていた臭気とシミが全て消えたことで、O様から、これ以上ないほどの評価を賜ることができ、とても嬉しいです。
と同時に、このような高い評価をいただけたことで、クリーニングスタッフも大きな自信を改めて得ることもできたばかりか、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもO様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年8月23日

満足、さっぱりとして気持ちいい布団になったクリーニング

千葉県松戸市、河原塚小学校区にお住まいのC.K様

今回はお世話になりました。
お布団は土曜日に届きました。
丁寧な注意書き通り、布団はすぐにビニールから外して陰干しして、昨日ようやく押入れにしまうことが出来、引越しから一ヶ月やっと全て完了しました。
今回の仕上がりは家で洗濯した様に 変に油が残る感じでもなくさっぱりとして気持ちよかったです。
特に敷き布団・・・綿なので正直あまり期待してなかったんですが、ふかふかな厚みになって満足です!
有難うございました。
また冬布団切り替え前に利用させて頂こうと思っています。
その時はよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がK様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合につきまして、まずは合格点をいただけるものとなって、ホッといたしました。     

と申しますのも、今回はお引っ越しに際してのご利用とお聞きしましたので、新生活のスタートに相応しい極上の清潔布団をお届けしたいと、クリーニングスタッフも張り切っていたんですね。
そして、以前にも増して汚れ落ちが素晴らしい洗剤を、中綿の繊維の奥深くまで浸透させるとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置をいたしました。
そのようなことから、これまでのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されて、衛生面では申し分のない状態となっている自信をもってお届けしましたが、生地の感触がサッパリとしたことなどからも清潔感をK様が感じとってくださり、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、あまりご期待されてなかった綿の敷き布団ですが、K様のお考えを超えるクオリティーとのお言葉もいただけて、思わず担当しましたスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
と申しますのも、せっかく私どもにお任せくださいましたからには、ただ単にお洗濯をするだけでなく、快適性もアップしたものとをお届けしたい気持ちでいっぱいだったんですね。
そこで、クリーニングが完了した直後に、スペシャルな復元処置も施したのですが、これが功を奏して、ボリューム感あふれるお布団となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
そして、K様からの嬉しいお言葉を励みにして、クリーニングスタッフも改めて自信を深めたことと思います。
ありがとうございました。
しかも秋以降、冬布団が必要になる頃に再度のご利用をお考えくださっているとのこと!
とっても光栄です。
では、その日をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっと素晴らしい仕上がり品となりますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておくことといたしますね。
そして期待を超える布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月19日

くぼみも無くなって快適に眠れそうになった布団の丸洗い

千葉県松戸市、馬橋北小学校区にお住まいのM.S様

この度はお布団をきれいにしていただき、ありがとうございました。
親切・丁寧なメールのおかげで安心して待つことができました。
7年間毎日のように使ってきたお布団なので買い替えを検討していたのですが、ためしに・・とクリーニングをお願いして本当によかったと思います。
さっそく敷いて横になってみましたが、特に気になっていた真ん中のくぼみもなくなり今日から快適に眠れそうです。
これを機に定期的なクリーニングをしたいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、高い評価をくださいまして、誠にありがとううございます。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客まの姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださるサービスはご提供できないものと考えております。
ましてや、全く連絡がありませんと、配送や区り゜ーニングの最中に、大切なお布団が思いもしない事故に巻き込まれてしまったのではないかと不安になってしまうばかりか、ご依頼くださったことを後悔されるかもしれません!     

もし、そのような無用な心配や不信感をS様が抱いてしまっては一大事ですから、当店を信頼してくださったことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、細やかなご連絡を差し上げることで不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようなすることが努めでしたので、S様からの「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がりですが、気持ちよくお使いいただけるものとなりまして、本当によかったです。
お任せくださいましたお布団を少しでも長くご愛用いただきたいという願いを込めて、簡単ではございますが、修繕をしたり、復元技法も駆使させていただいているのですが、その甲斐あって、S様が快適な眠りをお楽しみくださっているというお知らせをいただけで、嬉しさもひとしおです。
もちろん、クリーニングについても最新の手法で生地から中綿までしっかりと洗いました。
7年間のご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっておりますので、この点につきましてもご安心ください。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからも定期的なご利用をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、S様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、常にご期待以上の仕上がり品ほお届けできることを目指して、クリーニングスタッフは技術の向上を、そして私も感謝の気持ちを大切にした接客術に磨きをかけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年4月5日

清潔でふわふわ、湿っぽさがなくなって寝心地も良くなった

千葉県松戸市、新松戸南小学校区にお住まいのE.T様

ご連絡遅くなりましたが、布団は無事に到着しております♪♪
今回も、お願いするのが申し訳ないくらいカビ&しみだらけの布団を、清潔でふわふわにして下さり、大変感謝しております。
前回お願いした敷布団も、現在使用しておりますが、しめっぽさがなくなり、寝心地がよくなりました。
次回も布団クリーニングは御社にお願いしたいです!
ありがとうございました!!

(店長の松永)
とてもご満足いただけるお布団の仕上がりとなりましたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼の際に、思いがけないカビの被害に遭われたとお聞きしました。     

そのような状態のままでのご使用となりますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりして気管支炎などのアレルギー症状を引き起こす可能性もあります。
もし、そのような健康トラブルにT様が陥っては一大事ですから、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、中綿の繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させて、徹底的なお洗濯をいたしました。
T様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にされて、今までのご使用からの様々な汚れと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
繊維へのダメージなどを考慮したことから漂白剤を使えず、生地に付着してましたカビによるシミは若干残ってしまいましたが、衛生面でしたら、全く心配のない理想的な清潔布団となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを信頼して大切な愛用布団を託してくださったT様ですから、ただ単にカビ退治をするだけでなく、より快適度もアップしたものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニングの後にスペシャルな復元技法を施したのですが、これが功を奏して、とても喜んでくださる『ふわふわ感』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、改めて所持している復元技術について詩人を深めることもできて、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかとも思います。
ありがとうございまのした。
しかも、またお布団の汚れなどが気になりました時には、当店をご利用くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、その時にもT様が心の底から喜んでくださる清潔なお布団をお届けできますように、クリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、必ずご期待にお応えできる頼もしいお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年12月23日

輸送途中の取り扱いに問題があった布団クリーニング

千葉県松戸市、柿ノ木台小学校区にお住まいのT.K様

宅配業者さんの対応は良かったのですが、おそらく輸送中についたと思われる、トラックの荷台の独特な匂いが梱包専用袋についてしまっており、布団にもその匂いが移ってしまっていました。
せっかくの良い仕上がりが非常にもったいないと感じました。
匂いは、布団を袋から出してしばらく放置しましたら気にならなくなってきましたので大丈夫かと思います。

(店長の松永)
この度は、思いもしないような取り扱いから、K様には大変に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私どものサービスは、衛生面を強く求められるものでございます。
しっかりと洗浄して、新品をご購入くださいました時と同等のクリーンなお布団をお届けするように努めましたが、荷台が原因と思われる臭気があっては、絶対に喜んでいただけません。     

風通しをしてくださったことから、不快な臭いは軽減されたとのことですが、再洗浄など誠心誠意の応対をしたいと思いますが、いかがでしょうか?
ご指示いただければと思います。
また、この件につきましては宅配会社に伝えるとともに、2度と同じ不快な状態でお届けしないよう、全ての配送車について衛生状態の見直しと改善を強く要請いたします。
ですが、既にこのような失態があっては、とても悲しいことに私どもへの信頼も損なわれてしまっているかもしれませんが、お知らせくださいましたこの貴重な情報を必ず業務にフィードバックしていく所存です。
そして大変に身勝手であることも重々承知しておりますが、今後もK様の快眠のお手伝いができますように、クリーニングの技術の工場にスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、深くお願い申し上げます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。     

2009年5月18日

とても軽くなった、対応にも満足な布団クリーニング

千葉県松戸市、牧野原小学校区にお住まいのM.S様

お願いしていた布団は無事、届きました。
仕上がりだけでなく、スタッフの方はじめ、宅配業者の方の対応にも満足しています。
そして、布団がとても軽くなったように感じます!!
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がS様のお手元に無事到着しまして、安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また私どもだけでなく、宅配会社のスタッフの応対につきましてもご満足くださるもので、嬉しいです。     

数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なS様です。
何としてでも気持ちよくサービスをご利用いただきたい気持ちでいっぱいでしたし、当店スタッフはもちろんのこと、宅配会社にもドライバーが最高の笑顔とあいさつで気持ちよく応対するよう、常に要請しております。
そのようなこともあり、今回の評価は当店のスタッフのことのように嬉しい思いでいっぱいです。
また、肝心のお布団の仕上がりにつきましても、合格点をいただけるものだったようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご家庭で一般的なメンテナンスをしていても、お布団は使い続けてます込むことによって中綿に汚れと湿気がどうしても溜まってまいります。
あまり知られていないのですが、そのようなことから徐々に重くなってきてしまいますから、今回S様が体感くださいました『軽さ』は、溜まった汚れがクリーニングで全て洗い流されたうえに、パーフェクトな乾燥処理もあって湿気も吹き飛んだ結果によるものだとお考えいただければ幸いです。
なお、今後もよりハイクオリティーな仕上がりを目指して、新しいクリーニング技術の開発を視野に入れて邁進していく所存でございます。
そして、もし再びS様からご利用いただけましたら、もっと喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えておりますので、引き続き変わらぬお引き立てを賜りますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご用命くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年3月24日

心地いい、軽くて暖かさもアップした布団クリーニング

千葉県松戸市、古ケ崎小学校区にお住まいのY.M様

お布団のクリーニング、ありがとうございました。
そして、その後の親切なフォロー連絡までいただけるとは思ってませんでしたから、嬉しいです。
クリーニングいただいてから、心地よく使用しております。
以前よりも軽くなったように思いますし、暖かさがアップしたみたいです。
これには何が原因があるのでしょうか?

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったM様ですから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、春の眠りを快くまで気持ちよくお楽しみいただけますように、特別な復元技法を施させていただいた次第です。
こちらは、洗ったばかりの清潔なお布団の中綿にフレッシュな空気をたっぷりと吹き込むことで、羽毛のダウンボールの形状を回復させる手法なんですね。
そして、その羽毛が本来もっている保温性と放湿性を改善させることを目的としたものなのですが、思い描いていた結果となりましたようで、まさに仕事冥利に尽きます。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても汚れ落ちに一切の妥協なく、当店が所持してます最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
清潔度にも絶対の自信があるクリーンな状態となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
なお、今後もますますクリーニングの腕に磨きをかけて、M様のお役にたちたい気持ちでいっぱいでございます。
どうか、引き続き当店をご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2009年3月22日

友達にも薦められる、思ったより簡単な布団クリーニング

千葉県松戸市、和名ケ谷小学校区にお住まいのK.M様

思ったより簡単に済んだので助かりました。
また、経過報告も充分で安心できました。
これなら友達にも薦められそうです。

(店長の松永)
気持ちよくサービスをご利用いただけましたようで、嬉しいです。
M様のお近くにも多数のクリーニング店がございましょうし、その中にはお布団を取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではない静岡にある当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そこで、細やかに状況をご連絡することで安心して仕上がり品が到着するまでお待ちいただけるようにすることは当然のことですし、お近くのお店よりもご利用いただきやすいよう、宅配会社とも綿密な連携をすることを心がけております。
それだけに、このような評価を頂戴しましたことは本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
喜んでくださるものをお届けできますよう、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、入念なクリーニングを施しました。
清潔度には絶対の自信がございますが、お使いになられて気になる点などがございましたら、気軽にお申し出ください。
M様が安心してグッスリとお休みくださるものとなりますように、すぐに対処いたします。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、お友達にも紹介くださるのですか?
ありがとうございます。
では、ご紹介を受けてご友人がクリーニングをご依頼くださいましたら、ご期待以上の仕上がりとなりますように、全力で対処いたしますね。
そして、「いいお店を紹介してくれた!」と、M様が感謝されるような結果にもしたいと思います。
もちろん、ご友人だけでなく、M様からの再びのご用命もスタッフ一同、心よりお待ちいたしておりますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年3月6日

感激の無臭、またお願いしたい布団クリーニング

千葉県松戸市、常盤平第一小学校区にお住まいのT.S様

布団、届きました!
ありがとうございます。
無臭に感激です!!
また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします!

(店長の松永)
感激くださるお布団に仕上がりましたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
気になる臭いがありますと、なかなか寝つけないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そのようなことから疲れが抜けず、体調を崩されてしまうケースもあると伝え聞いておりましたし、もしそのような健康トラブルがS様の身に降りかかっては一大事でございます!     

そこで、今回は通常のクリーニングをする前に、まずは臭いを完全に消し去るように特別な消臭処置を施させていただいたのですが、これが功を奏したようです。
もちろん、臭いの原因となってました中綿まで染みこんでましたガンコな汚れは、洗剤成分を繊維の芯まで浸透させて根こそぎ洗い流しました。
清潔度には絶対の自信がございますし、そのクリーンな状態は新品をご購入されました時と同等のレベルまで戻っております。
どうぞ安心して引き続きご使用くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、再び汚れが気になった時にご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
では次回もS様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたしますね。
そして『頼りになる布団クリーニング店』として、末永くご愛顧いただけますように、当店の総力をあげて対処することも固くお誓いいたしますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年12月17日

嬉しいほどキレイな仕上がり、丁寧なメール対応もいい!

千葉県松戸市、上本郷小学校区にお住まいのK.S様

昨日16日に、お布団を受け取りました。
とても、キレイに仕上がっていて、うれしくなりました。
はじめての布団クリーニングだったので不安はありましたが、最初から最後までとても丁寧なメールの対応をしてもらって良かったです。
それから今までにも日通のペリカン便は何度か利用したことがありましたが、あまり良い印象はありませんでした。
今回もとても不安でしたが、引き取り、受け取りともに気持ちよくできました。
また、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり具合だったようで、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださったS様です。
「このお店を選んで正解だった!」と思っていただけるような嬉しい仕上がりを目指して、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んで対処しておりましただけに、合格点をいただけましたことは当店にとりましても、大きな自信を改めて得ることができました。     

ありがとうございます。
生地はもちろんのこと、中綿までしっかりと洗剤を行き渡らせて汗などの汚れは全て洗い流しましたので、清潔度は申し分のない状態となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、私のメール応対につきましても評価くださいまして、ありがとうございます。
確かに初めてのご利用となりますと不安ですし、万一の事故のことなどを考えてしまいますと、クリーニングのご依頼をためらわれて当然かと思います。
ところが、そのような不安を抱きつつも当店を信頼くださって大切なお布団をお任せくださったS様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、その気持ちをお伝えしつつ、クリーニングの状況などを細やかにお知らせして安心していただくとともに、清潔なお布団がお手元に到着するまで楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めだっただけに、このような評価をいただけましたこと・・・、本当に嬉しいですし、なんだか勲章を授かったような気分でございます。
また宅配会社の接客にも問題のないもので、本当によかったです。
どんな私どもが心を込めてクリーニングをしても、実際にお客様の元に伺います宅配ドライバーの応対が不誠実なものですと、心の底から喜んでいただけるサービスをご提供できません。
そこで、日ごろから宅配会社とは綿密な連絡を取って、接客などのレベルアップを強く要請しているだけにホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、このご縁をきっかけに微力ではございますが、S様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、より高いクオリティーを目指してスタッフ全員が精進していく所存ですので、どうか引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2008年11月15日

安心、ていねいな対応の布団クリーニング

千葉県松戸市、八ケ崎小学校区にお住まいのM.M様

洗い立てのお布団、受け取りました。
初めてのことでしたが、丁寧な対応で安心しました。
ありがとうございました。m(__)m

(店長の松永)
安心してご利用いただけまして、本当によかったです。
M様がおっしゃいますように、初めてのこととなりますと不安な面もあろうかと思います。
もしも全く連絡がありませんと、配送途中やクリーニングの最中に思わぬ事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまうばかりか、場合によってはご依頼くださいましたことを悔やまれるような事態にもなりかねません!     

そこで安心して、お布団が仕上がるまでお待ちいただけますように細やかなご連絡を差し上げることは大切なことですし、感謝の気持ちを込めて接客に努めるように心がけておりました。
ですから、M様からいただきました『安心』というお言葉は、私につりましては、まさに最高の評価でございます。
ありがとうございました。
ところでお布団の状態は、いかがでしょうか?
ご期待にお応えできますように、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新のテクニックを注ぎ込んで対処しておりました。
清潔度には絶対の自信がございますが、もしお気づきの点がございましたら、お知らせください。
早急な対処をさせていただいて、M様が安心して気持ちよくお休みいただけるように再洗いなどいたします。
なお、今後もより高いクオリティーのある仕上がりを目指して新しい技術の開発にも取り組んでまいりますので、どうか引き続きお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2008年11月13日

肩こりの悩みも消えそう、軽くて暖か布団になった丸洗い

千葉県松戸市、稔台小学校区にお住まいのY.M様

クリーニングだけでなく、このような丁寧な連絡までいただけるとは思っておりませんでした。
ありがとうございます。
先週から寒くなったこともあって、先週から、やっと布団を使い始めました。
とても快適に過ごさせていただいております。
暖かくて、なんといっても軽い!
あの重い冬布団とはぜんぜん違って、肩こりの悩みも無くなりそうです。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

(店長の松永)
快適にご使用いただける仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
M様のお近くにも数多くのクリーニング店がございましょうし、その中にはお布団も取り扱っているお店もあろうかと思います。
ですが、そのような近所のお店でなく、遠く静岡にある当店を信頼くださり、大切なお布団をお任せくださったM様ですから、ご満足いただける結果をお届けしなければ神様から天罰がくだってしまいます(笑)。     

そこで、汚れ落ちが素晴らしい新しいタイプの洗剤を生地はもちろんのこと、中綿の繊維の奥までしっかりと浸透させてクリーニングをさせていただきました。
その甲斐あって、M様が快適にご使用いただけますこと・・・、まに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
また軽さについてですが、お布団は長らく使用してますと汚れと湿気が少しずつ溜まって、知らず知らずのうちに重くなっていくものなんですね。
ですから今回、M様がご体感くださいました『軽さ』は、まさにそのような汚れが根こそぎ消え去った証しだとお考えください。
晩秋から初冬に差し掛かるこの時期です。
寒さも日に日に厳しくなってまいりますが、M様には清潔で暖かなお布団で毎日お休みいただいて、肩こりのお悩みからも解放されること、切に願っております。
なお、このご縁を大切に、再びM様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいでございます。
そのためにも、ますますクリーニングの腕に磨きをかけていく所存ですので、どうか引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2008年8月25日

寝過ごすほどの気持いい布団になったクリーニング

千葉県松戸市、梨香台小学校区にお住まいのY.H様

昨日布団が到着しました。
きれいにしていただいて、気持ちよかったです。
おかげで、出勤時間ぎりぎりで爆睡して寝過ごすところでした(アセアセ)。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いしますね。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がり具合となりましたようで、ホッといたしました。
ご近所にもクリーニング店が多数ございましょうし、その中にはお布団も取り扱っているお店もあろうかと思います。
それにもかかわらず、私どものお店に任せてくださったH様ですから、担当いたしましたクリーニングスタッフも、「ここに頼んで本当によかった」と喜んでくださる仕上がりにしたいと、持ち合わせております全てのノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしておりました。     

生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと洗浄しましたから、汗などの汚れは全て洗い流されてます。
清潔度には絶対の自信があるお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また今回お任せくださいましたお布団で、さっそく気持ちのいい眠りをご堪能いただけましたこと・・・、本当に嬉しく思います。
と同時に、お仕事に遅れなかったのか、ちょっと気がかりですが、いかがだったでしょうか?
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、H様がもっと快眠できるクリーンなお布団に仕上げられますように、全力で対処させていただきます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年4月22日

快適! 冬になったら、また利用したい布団クリーニング

千葉県松戸市、中部小学校区にお住まいのT.S様

クリーニング、ありがとうございました。お布団は今のところ、快適に使ってます。
松永さんが心配しているようなことはありませんからご安心を!
今度は夏の間、押入れにしまって、冬にまた出したときに、お願いするかもしれません。
そのときはよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりましたこと、担当させていただきましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ありがとうございます。
今回のご縁を大切にして微力ではございますが、S様の快適なお休みに少しでもお役にたてればという気持ちでいっぱいです。     

そのためにも、もっと気持ちよく安心してご使用いただけるお布団に仕上がりますように、ますますクリーニングの技術にも磨きをかけていきたいと思っております。
そして次回にご利用くださった時には、よりご満足くださるサービスもご提供できればと考えておりますので、どうぞ引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年3月10日

ホスピタリティー、顧客満足度が高い布団クリーニング

千葉県松戸市、矢切小学校区にお住まいのH・K様

松永さま、こんにちは、今日の千葉県は汗ばむ陽気で春の到来を実感させてくれる日になりました。
そちら静岡県はどうですか?
こちら以上に暖かくなっているのではないでしょうか?
さて毎回思うのですが、松永さんはお客に対するアフターフォローがしっかりされている方ですね。
おそらく会社としての方針がそうなのでしょうけど、ホスピタリティ、顧客満足という視点で見た場合、なかなか立派なことだと思います。
頂くメールに対して私は特に返信したことはありませんが、決して迷惑とかそういう風に感じているわけではないのでご安心ください。
単に私が返信するのを面倒臭がっているだけです、はい。
今までに仕上げていただいた布団ですが、しっかり押入れの中で眠っております。
普段使う布団ではありませんので、たまたま布団クリーニングのサービスを知って思い立ってお願いした次第です。
日常使用している布団は別にあるのですが、時機を見てもう1セット(掛け、敷き)ほど願いする予定です。
顧客満足度の高いサービスをこれからも提供してください。
取り敢えずご連絡まで。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
はい、今日の静岡市内は春本番を思わせる陽気で、日中は半袖でも過ごせるほどだったんです。
そして、あまりにも気持ちよかったんで、クリーニングスタッフと一緒に近くの公園にお弁当を持ってランチしてきたほどでございます(笑)。     

さて今回のサービスにつきまして、とっても高い評価をいただき恐縮です。
本当な数多くの布団クリーニング会社がネットに乱立しているなか、私どものお店を選んでくださった大切なK様です。
「このお店を選んで正解だった」と感じてくださるサービスをご提供したいですし、今回のご縁を大切にしたい気持ちでいっぱいなんです。
そして、心から喜んでくださる仕上がり具合だったのか、とっても気になってしまうんですね。
そんな心配性な性分から、ついついメールを送信してしまうのですが、ご迷惑でなかったとのお返事をいただけてホッといたしました。ありがとうございます。
また、今回お洗濯させていただきましたお布団は、まだご使用になられていないとのことですが、もしお気づきの点がございましたら遠慮無くお申しつけくださいませ。
誠実に、スピーディーな対応をさせていただきます。
また、もう1組のお布団もお任せくださる予定とのこと・・・、とっても嬉しいです。
微力ではございますが、K様が安心して心地よい眠りをご満喫いただけますように、これからもクリーニングに技術力の向上に努めてまいります。
そして、次回のご利用の際には、今回以上に喜んでいただけるサービスもご提供できればと思います。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年10月2日

大正解、ふかふかで気持ちよくなった布団クリーニング

千葉県松戸市、根木内小学校区にお住まいのK・I様

ありがとうございました。
とてもふかふかで気持ち良いです。
捨てずにクリーニングをお願いして大正解でした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
喜んでいただける「ふかふか布団」に仕上がって、思わずイスから立ち上がってガッツポーズをしてしまいました(笑)。
捨てることを考えるようなお布団でも、クリーニングすればまだまだ現役で働ける場合が多いと思うんですね。
ですから、I様からご用命をいただけたとこは本当に光栄でしたし、そのご期待にしっかりと応えられるように全力でお洗濯をさせていただいたのですが、その甲斐がございました。     

急に秋が深まったような肌寒い夜が続いてます。
I様には、この暖かいお布団でグッスリとお休みいただき、元気いっぱいな毎日となることを切に願っております。
そして、もしまた私どもでお役にたてることがございましたら、お気軽に声をおかけくださいませ。
今回のご縁を大切にして、I様に一番頼りにされる布団クリーニング店となれるように、これからもレベルアップさせていきますので!
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。     

軽くなった羊毛布団、グッスリ眠れた 布団クリーニング

千葉県松戸市、殿平賀小学校区にお住まいのY・M様

初めての布団丸洗い。
不安だらけでしたが、HPから感じた誠実さを信じてみようと思い切って頼んでみました。
出来ることと出来ないことを正直にわかりやすく書いてあったことで好感がもてました。
依頼したのは結婚祝いに母から買ってもらった布団。羊毛敷き布団なので、ふっくらなるのは性質上難しいということもきちんと書いてあったので、実際に仕上がってきた布団は、もちろん見た目ではあまりわかりませんでした。
そのため、布団の状況の欄は快適であるを選びました。
ところが!実際に手で触って、持ち上げてみると、軽い!!
随分水分と汚れを吸っていたようです。
早速届いたその日の夜から使ってみました。
お陰でぐっすり。
また次の機会に頼んでみたい、本当に心からそう思いました。
ありがとうございました。

安心して任せられた、また利用したい布団のクリーニング

千葉県松戸市、幸谷小学校区にお住まいのN・S様

宅配会社が往復便の取扱いが初めてだったようで要領を得ず、集荷前の電話も「で、要件は?」と切り出したり、集荷の際も元払いか着払いかをうちの電話を借りて事務所に聞いたりとあまりいい印象はありませんでした。
(電話は、マンション内で携帯の電波が届かなかったのかも知れませんが・・・)
ですが、まめにメール・電話での連絡が頂けて、HPで拝見したとおり安心してお任せすることができました。
ぜひまたお願いしたいと思います。

(店長の松永)
宅配会社の無愛想な応対、誠に申し訳ございませんでした。
どんなに私どもが心を込めた接客とクリーニングをしても、実際にお客様のもとにお届けする宅配会社の応対が低ければ、絶対に本当のご満足はいただけないものと考えております。
そこで、ご意見を頂戴して、すぐにお客様のエリアを担当している営業所に講義をし、強く改善するように要請いたしました。     

今後は、2度と同じ無愛想な接客をしないとの約束もとりつけましたし、どうか今後とも当店をご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。     

綺麗な仕上がりに満足の布団クリーニング、また利用したい

千葉県松戸市、貝の花小学校区にお住まいのO・E様

とても綺麗に仕上がって満足です。
蒲団の洗濯は初めてだったので、又お願いしようと思います。
ありがとうございました。