布団クリーニング専門店 リフレサービスをご利用くださった 福島県（福島市・いわき市・郡山市・会津若松市・南相馬市など）のお客様の声

確かに受け取りました。
お布団が軽くなりました。
干して叩くと、いつまでも埃が舞っていたのが無くなりました。
また、お願いすると思います。

−店長、松永−
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お任せくださいましたお布団ですが、埃が出ず、軽いものとなって、本当によかったです。
あまり知られていないことなのですが、毎日使っている寝具・・・、特に敷き布団は寝汗による汚れと湿気が溜まってきて、一般的に知られているご家庭でのメンテナンスだけでは、どうしても少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、Ｏ様が感じとってくださいました軽さは、生地だけでなく、しっかりと中綿の隅々まで洗浄されて、そのような汚れが全て洗い流されただけでなく、パーフェクトな乾燥処置で湿気も消え去り、本物の清潔布団となった『証し』とお考えください。
また埃の件ですが、強くお布団を叩きますと、中綿が砕けたり、ちぎれたりしてしまい、保温性を著しく消失させてしまいかねません。
つきましては長くご愛用されるためにも、お布団を干された際には叩かず、軽く表面をはらう程度に止めておくことをお奨めいたします。
ところで、先月の大震災に続いて、福島県では原子力発電所の事故で大変なことになっておりますが、Ｏ様のお住まいの町は、いかがでしょうか？
連日、テレビなどのマスメディアで取り上げられている大きな問題ですし、早く事態が収束化され、再び平穏な生活が取り戻されることを願わずにいられません。
また風評被害や、毎日のように襲ってくる強い余震もあって心が安まらず、つらい毎日かと存じますが、私どもでできそうなことがあれば、なんなりとおっしゃってください。
微力ではあるものの、このような時こそ、お力になりたいですし、これも何かのご縁かと思います。
どうか、お気がねすることなく、お知らせいただきとう存じます。
そしてＯ様はじめ、被災した東北地方にお住まいの皆さまが、笑顔で過ごせる日々が少しでも早く訪れることを心より祈っております。

子供が水飴を布団にこぼして水洗いをしたら、余計ベトベトが拡大して困ってました。
それが見事に無くなって、さっぱりとした布団に蘇って感激してます。
滲みも全く無いし、こんなことなら最初からリフレさんにお願いすれば良かったとと思ってます。
松永さんからは、丁寧なメールが何度も届いて、特にクリーニングが終わった時に一報いただけたのは助かりました。
平日はパートに出ているんで!!
有り難うございました。

−店長、松永−
感激してくださるお布団となって、担当したクリーニングスタッフからも思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎになってしまいました（笑）。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をいただきました際に、粘度の強い汚れが付着して、とてもお困りとお聞きしましたことから、何としてでもお役にたちたいと思っていたんです。
そのようなことから、生地の素材や強度などを確認して、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を繊維の芯まで浸透させました。
お困りだったガンコな汚れはもちろんのこと、中綿に溜まっていた今までのご使用からの汗汚れも全て洗い流し、清潔度には絶対の自信がありましたが、Ｍ様からこのような嬉しい評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また私のメール応対につきましても評価をくださり、恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思っているんですね。
ましてや、大切なお布団を預けたものの、その後の連絡が全くありませんと、思いがけない事故や事件に巻き込まれてしまったのではないかと心配になってしまいます。
そこで、初めてご利用される方でも、スムーズなお布団の受け渡しができるようなご案内を差しあげるとともに、状況などを細やかにお知らせすることで、不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、Ｍ様からのお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切に、お布団に入った瞬間に幸せいっぱいな気分になる清潔布団を目指し、総力をあげてお洗濯したいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

こんにちは
何度も親切なアフターフォローの連絡をいただきありがとうございます。
布団のことを気にかけていただいており、感謝しております。
軽くなって、布団干しをして叩いてもほこりもでず、気持ちよく快適に感じております。
１枚は客布団用として収納してあります。
お客様に気持ちよく使っていただけることと思っています。
羽毛枕がいくつかありますが、クリーニングは可能でしょうか？
機会がありましたらお願いしたいと思っております。

−店長、松永−
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、汚れが原因と思われる臭気にお悩みとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、洗剤の成分を中綿の繊維の芯まで、しっかりと浸透させるとともに、入念な濯ぎもした次第です。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では新品にも負けないほどの清潔なお布団となっている自信を持ってお届けしましたが、それを無臭になったことなどからもＮ様が感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、羽根の枕についてのご質問ですが、ぜひお任せください。
当店の設備と、Ｎ様の大切な羽根枕の汚れを取り除いて最良の仕上がり品となる洗剤を選んで、しっかりとお洗濯をさせていただきます。
あまり知られていないことなのですが、人間の身体の中で最も発汗の多い頭部なんですね。
その頭に触れている枕は、大変な汗汚れが染みこんでしまうことこともあって、寝具の中でも特に汚れが溜まりやすいものですが、当店にお任せくだされば、今回の仕上がり品と同じように、しっかりと洗浄して清潔なものとなります。
ぜひ、ご検討ください。
また今後もＮ様のお役にたてますように、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりをお伝えできればと考えてますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度はと私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

出張の為　連絡できずすみません。
お布団受け取りました。
気持ちいいお布団でぐっすり眠らせてもらいました。
早い対応といろいろご配慮頂いたことに　感謝しております。
また何より安心できたことが一番です。
私も会社を経営しておりますが　御社のようにかゆいところまで手の届くサービスは大変勉強になりました。
有難うございます。
またお願いすることがあると思います。
よろしくお願いします。

−店長、松永−
快適にご使用いただけるお布団との評価をいただけて、担当しましたクリーニングスタッフも嬉しそうな表情を浮かべております。
ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んで大切なお布団を託してくださったＨ様です。
その信頼を決して裏切ることがないように、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿のすみずみまで行き渡らせて、今までのご使用からの汗汚れなどを根こそぎ洗い流すように努めさせていただきました。
と同時に衛生面だけでなく、さらに気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、クリーニングの後に清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる復元技法もさせていただいたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉までいただけましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
また納品スピードにつきましても、とても高い評価をくださり恐縮です。
４月も半ばを過ぎて本格的な春をむかえているのですが、今年は天候不順からか、強い寒の戻りもございます。
そのようなことから体調を崩されてしまう方が続出しているとテレビなどで伝えられてますし、そのような時期に遭いようのお布団がないことからＨ様が良質な睡眠を得ることができず、想いもしないような健康トラブルを引き起こしてしまっては、お詫びの言葉も見つかりません！
そのようなこともあって、一刻も清潔なお布団をお届けできますように努めさせていただくことは当然のことでございます。
ところで、今回のご依頼でお教えくださいましたメールアドレスから、私もＨ様の会社のサイトを訪問させていただきましたが、アクセスしたユーザーの使い勝手をとても考えてらっしゃることが強く伝わってくるもので、つい部にまで丁寧な作り込みをしていて思わず見入ってしまいました。
と同時に、私のお店の稚拙さも改めて浮き彫りにされたことから、こちらこそＨ様のお店をお手本にして改善しなければと強く思った次第です。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもお役にたてるお店として末永くご愛顧をいただけますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけていく所存です。
そして、再びご用命をいただけましたら、今回以上の満足ある仕上がり品をお届けしたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

こんにちは。先日利用させていただいたＴ．Ｗと申します。
このたびはご丁寧なメールをいただきありがとうございます。
お布団は、3/27土曜日に到着しました。
誤ってカバーをつけたままお送りしてしまい、お手数をおかけしてすみませんでした。
この週末は少し寒かったので、早速クリーニングしていただいたお布団にて就寝したところ、以前よりずっと軽くなってふわふわでにおいもなく、最高の気分でぐっすり眠ることができました。
クリーニングの仕上がりや対応スピードだけでなく、顧客一人ひとりを大切にされているホスピタリティマインドをいただいたメールやホームページの文面から強く感じ、全てにおいてすごく気持ちよかったです。
本当にありがとうございました。
次の季節が変わる折に、またお願いできればと思います。
それでは毎日お忙しいとは思いますが、松永様はじめスタッフの皆様におかれましてはくれぐれもご自愛くださいませ。

−店長、松永−
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、とても気持ちよくご使用いただけるお布団となったとのお知らせをいただき、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出しました。
そればかりか、あまりにも嬉しくて、お互いにハイタッチをするほどの喜びようで大変な騒ぎになったほどです（笑）。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、「このお店なら、きっと大丈夫！」と信頼して大切なお布団を私どもにお預けくださったＷ様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、何としてでも心の底から喜んでくださる仕上がり品となりますように、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をした次第です。
また、ただ単に清潔なお布団とするだけでなく、毎日の眠りの心地よさが一段とアップしたものとなりますように、羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すスペシャルな復元技法も併せて施しました。
そのようなこともあって、自信を持って仕上がり品をおとどけしましたが、まさかこれほどの高い評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私のメールなどの応対につきましても、お誉めの言葉をいただき恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対にお客様に１００点満点のご満足あるサービスをご提供できないと考えております。
そこで、前述しましたように当店を信頼くださったことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、仕上がったお布団の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるように、細やかなご連絡を差し上げることが努めでしたから、このようなお言葉をかけていただいて、胸が熱くなります。
と同時に、Ｗ様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました（笑）。
ありがとうございました。
しかも、これからも季節の変わり目にご利用くださるとのこと！
とっても嬉しいです。
では、再びのＷ様からのご用命をいただける日を心待ちにしているとともに、クリーニングスタッフは、より素晴らしい仕上がり品をご提供できますように技術に磨きをかけるとともに、私も『おもてなしの心』を大切にした接客に努めてまいりますね。
そして、常にご期待以上のサービスをご提供できるお店として、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
また、私どもの体調にも暖かいお言葉をかけてくださいまして、本当にありがとうございます。
はい、しっかりと体調管理に留意してまいりますが、寒暖の差が大きな時期をむかえてマスメディアからは健康トラブルに陥っている方も急増していると報道されてますから、Ｗ様にもくれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

今回も大変お世話になりました。
いつも梱包用袋の発送から、お布団の受領、発送にわたる詳細なご連絡をいただけるので安心してお任せできます。
そしてお布団の到着を楽しみにしておりましたが、希望どおり昨日の夕方に着きました。
お手数をおかけました。
お布団も軽やかなふんわりとした感じで、早速昨夜から使いましたが、やっぱりいいもんですね。
朝まで熟睡できました。
また、どうぞよろしくお願いいたします。

−店長、松永−
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様からのご依頼は３年ぶり４度目ということで、とても嬉しかったですし、この間の技術の進歩ぶりをお伝えできる仕上がり品にするんだと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そこで、より汚れ落ちのパワーがアップした洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿までしっかりと洗うことで、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団とするとともに、清潔な中綿にフレッシュな空気を最大限に含ませる復元技法も施しました。
そのようなこともあって、仕上がり品には絶対的な自信を持ってお届けしましたが、Ｎ様が朝まで気持ちよくご使用いただけましたこと・・・、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
また私のメール応対や納品のお約束につきましても評価をいただきまして、恐縮です。
数多くのリピーター様がございますが、その中でも特に何度もご利用くださってるＮ様です。
感謝の気持ちを改めてお伝えすると同時に、納期のご要望には絶対にお応えできるように最優先でのクリーニングをすることも当然なことと思っております。
なお、今後も現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーなクリーニングサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となって取り組む所存です。
そして、必ず１００点満点の評価をいただけるお店となりますよう、気持ちも新たに取り組んでまいりますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

古いふとんと安物のふとんだったので、新しいものを買いなおそうか迷ったところだったのですが、クリーニングをお願いして大正解でした。
びっくりするくらい、ふっくら仕上がっていて、捨てずによかったなあと、本当に感激しました。
メールの内容もいつも親切でしたし、仕上がりも早かったし、ネットを通してお願いしても、何も困ることはなかったです。
ありがとうございました。

−店長、松永−
感激くださるボリュームあふれる仕上がりとなりまして、私まで嬉しくなってしまいました。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界で乱立しているなか、私どものお店を選んでくださった大切なＩ様です。
ご期待以上のお布団をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、特別な復元技法を駆使した仕上げをしたのですが、その甲斐がありましたようで嬉しいです。
こちらはクリーニングが完了した直後に、フレッシュな空気を中綿に吹き込むことで繊維が本来持っている保温性と放湿性を引き上げられる『ふっくら感』あるものとなるようにすることが目的でございます。
そのようなこともあって、Ｉ様に嬉しいサプライズのあるサービスをご提供できましたことは、まさに仕事冥利に尽きる次第です。
ありがとうございました。
もちろん肝心のクリーニングにつきましても、汚れ落ちに一切の妥協はございません！
今回は思いもしないアクシデントからご依頼いただきましたが、中綿に染みこんでしまったガンコな汚れは、汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流しました。
清潔度でしたら新品をご購入されました時と同等のレベルまで回復しておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また当店のサービスをご利用いただくにあたって、納期や私のメール応対につきましても、とても高い評価をくださいまして恐縮です。
私どもがクリーニングをしている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいますから、その期間を最短に縮めるように全力で対処することは必須と考えております。
と同時に、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけますよう、『お持てなしの心』を大切にした細やかなご連絡を差し上げることも当然のことでございます。
なお、このご縁を大切にして、これからもＩ様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存でございます。
そして、もし再びご利用いただけましたら、今回以上のハイクオリティーなクリーニングサービスをご提供したいとも思っておりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

布団のクリーニングありがとうございました。
猫は羽毛布団の上でするおしっこは気持いいんでしょうね。
これで3回目。今までの２回布団を泣く泣く捨ててしまいました。
クリーニングができると聞いてダメもとで頼みました。
とっても清潔で匂いも全く残らず、感激です！
低価格なのも嬉しいです。
またお世話になるかと思います。
ありがとうございました。

−店長、松永−
感激くださる結果をお届けできまして、とても嬉しいです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝つけないばかりか良質な睡眠も難しいものとなってしまいます。
そのようなことから、お目覚めも疲れが残った状態となっとしまって、体調を崩されることもあると伝え聞いております。
もし、そのような事態にＨ様が陥っては一大事です。
そこで今回は、臭いの除去から始めさせていただきました。
臭気の原因は様々ですが、何としてでもパーフェクトな消臭結果にしたいと担当スタッフも入念な除去作業をくり返した次第です。
そのようなこともあって、感激くださる無臭の快適さを取り戻せましたことは、当店にとりましても改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、消臭だけでなく、原因となっておりました中綿まで染みこんだガンコな汚れにつきましても、しっかりと洗剤成分を繊維に浸透させて徹底的に洗浄しました。
衛生面でも全く問題のないお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、今回の仕上がり具合から、またご利用いただけるかもしれないとのこと！
ありがとうございます。
では、次回もＨ様の快眠のお手伝いができますように、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、『必ず期待に応えてくれる頼もしい布団クリーニング店』となりますように、全力で対処していく所存でもありますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

昨日、受領いたしました。
長い間、見て見ぬ振りをしていた奥に入っていた汚れもスッキリと落ちて、気持ちよく使えるようになって嬉しいです。
お世話様でした。
ありがとうございました

−店長、松永−
喜んでくださる仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
ご期待以上のクリーンなお布団となりますように、汚れ落ちのパワーが一段とアップした新しい洗剤をたっぷりと使用して、お洗濯をさせていただきました。
そのようなこともあって、Ｈ様が清潔感をご実感くださいます仕上がりとなりましたことは、私どもにとりましても大きく自信を深めることができた次第です。
ありがとうございました。
冬の寒さも、これから日を追う事に厳しくなってくるかと思います。
ですがＨ様には、今回クリーニングさせていただきました清潔なお布団に包まれて、暖かい快適な眠りをご堪能いただけますように・・・、そしてスッキリとしたお目覚めで毎日をスタートできますよう、心より願っております。
なお、このご縁を大切に、再びＨ様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、より高い品質を目指してまいりますので、どうぞ末永いご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

低反発のマットレスが、しっかり元の形に戻っていて感動しました！

−店長、松永−
感動くださる仕上がりとなりまして、私も嬉しいです。
実を申しますと、低反発素材の寝具のクリーニングは、かなり高度な技術が必要で、特に慎重な対処が必要なんですね。
そこで今回は、熟練した経験を持つベテランスタッフがクリーニングしたんです。
仕様します洗剤も独自のノウハウに基づいて、数種類のタイプを微妙にブレンドさせてＭ様の低反発素材に負担をかけにくいものに調合して、じっくりと時間を掛けて浸透させる手法で溜まってました汗汚れを浮き立たせて残らず洗い流しました。
その甲斐あって、このような高い評価をいだけましたことは、まさに名誉なことですし大きな自信にも繋げることができた次第です。
ありがとうございました。
なお今回のご縁を大切に、今後もＭ様の気持ちのいいお休みのお手伝いができますよう、さらにクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。