布団クリーニングを利用した兵庫県伊丹市のお客様の声

2020年11月22日

安心できる対応で、また利用したい布団クリーニング

兵庫県伊丹市、笹原小学校区にお住まいのM.N様

枕や毛布を含めた値段を知りたくて事前に質問をしたのですが、丁寧で満足できるお返事を頂けました。
また支払い後、工場に送る前、工場に着いた後、工場から送られた時、自宅に到着後にも布団の扱いについて等、こまめに連絡を下さり、安心のできる対応をしていただけました。
引越をする前に送ったのですが、事前にお伝えしていた通り、引越日に合わせて引越後の住所に送っていただけました。
全部の布団を一気にクリーニングに出すことは出来ないので、また違う布団をクリーニングに出すときに利用したいと思います。
とても細やかな対応をしてくださるので、手間がよりかかりますが、工場で受け取った時の状態の写真とクリーニング後の写真の比較の画像をメールに添付したり、印刷した紙を同封するなどがあれば、より受取時の嬉しさや期待が増しそうだなと思いました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
N様からの依頼は、初めてでした。
何度も利用されているリピーター様と違い、様々な不安があったかと思います。
それでも信頼して、愛着いっぱいの寝具を託してくださいました。
弊社へクリーニングを出して正解だったと、確信していただくサービスを、必ず提供しなければなりません。
接客を担当した私としましては、N様が心穏やかに納品まで、お待ちいただけるようにすることが、務めのひとつでした。
それだけに、安心のできる対応との、お言葉をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、少し自信を得られました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、N様の期待に応えられたようで、安堵しました。
お任せくださった掛け布団と毛布、枕は、いずれも化繊の素材です。
越えてはならない温度でクリーニングすると繊維が壊れてしまい、手触りが硬くなりかねません。
使い心地が、損なわれてしまいます。
そのような事態に繋がらぬよう、慎重な対処をしました。
豊富なキャリアがある熟練スタッフが、事前に汚れの度合いや、寝具の耐久性などを確認したうえで、ベストな仕上げとなる洗剤を使ってます。
成分として含まれる酵素を活用し、繊維から寝汗や皮脂などの老廃物を、穏やかに分離させました。
そして、化繊素材に適した温度に保たれたお湯で、しっかりと濯いでます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
ご新居での新たな生活をスタートさせるのに、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、満足感が膨らむサービスに繋がる貴重なご提案もいただき、ありがとうございます。
N様が仰いますように、視覚に訴えられるものを同梱すれば、より清潔さを感じていただけるのは、間違いありません。
私も、そのようにしたいと考え、以前に、お客様の寝具をクリーニングしている光景などを、撮影したことがございました。
ところが、お洗濯の作業を中断させてしまい、納品スピードが遅れてしまったんです。
また、カメラマンとしての腕が未熟で、清潔さを伝えられる写真も、なかなか撮影できませんでした。
そのようなことから、悔しいことに、断念してしまったんです。
とは申しましても、決して諦めたわけではございません。
クリーニング工程に支障なく、清潔さを伝えられる写真を撮影できれば、お客様の安心感が膨らみます。
一朝一夕で問題を克服できませんが、実現に向けて、行動を続けなければと、改めて思いました。
今回、N様からいただいた嬉しいご提案は、弊社のサービス力向上に繋がる、道しるべであることは、間違いありません。
他にも、アイデアなどございましたら、気軽に進言いただきとう存じます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染が、全国的に深刻な状況に陥ってしまいました。
医療現場では、病床数が切迫しつつあり、大きな問題として取り上げられてます。
気が休まらない日々が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてN様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。    

2014年8月10日

驚きの早い仕上げ、カビ臭が消えた布団のクリーニング

兵庫県伊丹市、伊丹小学校区にお住まいのC.I様

8月14日の午前中までに受けとり希望としましたが、それよりも5日も早く届いて驚きました。
今度の週末に来る孫が使う布団なので、寝心地なんかは分かりませんが、カビ臭さは抜けているようです。
早い対応をしてくれて、助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、I様のお考えを超えるハイスピードな納品となったことから、高い評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
ご用命を賜りました際、夏休みを利用して来る親戚が使う予定のものと承りました。     

遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
また、ご指定くださいました納品期限日が近づきますと、お盆休みの帰省ラッシュによる渋滞が予想されました。
道路事情で、通常よりも配送に有する時間がかかるかもしれません。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
また、このような評価をいただけたことから、スピードクリーニングについての自信を、改めて得ることができ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニング品質を疎かにするようなことはありません。
お任せくださいしました綿素材の寝具ですが、長らくの収納で衛生状態が心配と伺いました。
お力になりたい気持ちで、いっぱいだったんです。
そこで、汚れ具合や生地と縫製の強度などを専門スタッフが確認し、多数取りそろえている洗剤から、最良の仕上げとなるよう、タイプの違う5種類を選んでブレンドし、これを繊維の奥まで丁寧に浸透させました。
併せて、一般的なご家庭で使用する1ヶ月分の水量による、十分な濯ぎと、100度の熱風を用いた高熱乾燥処置も、念入りに施してます。
お気にされていた臭いが消えたことからも感じとっていただけたようですが、様々な汚れは残らず洗い流されてます。
清潔さでは、申し分のない寝具となりましたので、ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びI様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年5月31日

たった2日で仕上がって驚き、布団も臭いとシミが消えた

兵庫県伊丹市、瑞穂小学校区にお住まいのM.H様

お布団が届きました。。
早めでとお願いしましたが、たった2日で仕上がるだなんて驚きです。。
近所のクリーニング店だと、1ヶ月はかかると言われましたので。。
布団ですが、臭いも染みも残らず満足です。。
有り難うございました。。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品が、H様の元へお届けできたようで、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期について高い評価をいただくことができて、嬉しいです。     

ご用命を賜りました際、早い納品を希望と承りました。
そこで、最短の到着を目指し、最優先での取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたんです。
その甲斐あって、H様のお考え以上の早さを実現させることができたことから、スピードクリーニングについての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くような愚行はありません。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングでの汚れが染み込んでしまい、とても困っていると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やりがいのある仕事と、全てのスタッフが大変な意気込みだったんです。
そして、生地の強度などをチェックした後、臭いの除去力が優れている、スペシャル溶剤に3時間ほど漬け込む一手間を加えました。
また、クリーニングについても、素材に最適なタイプの洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させたうえで、大量のお湯を用いた濯ぎもしております。
お悩みの臭いとシミが消えたことからも感じとっていただけたようですが、様々な汚れは一掃され、清潔な状態となりましたので、ご安心ください。
ところで、その後、お子様の具合は、いかがでしょうか?
新緑の季節となり、過ごしやすい時期となりましたが、時には盛夏と間違えてしまいそうな暑い日もあって、体調を崩されてしまう方も多いようです。
既に完治され、再び元気いっぱいな日々を過ごされていることを願わずにはいられません。
また、当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年8月14日

知人にも紹介したい、とても綺麗な布団になった!

兵庫県伊丹市、緑丘小学校区にお住まいのI.U様

この度は、大変お世話になりました。
アンケートが遅くなってしまい申し訳ありません。
無事届き、袋から出して外気に当て、収納したところです。
とっても綺麗に洗って頂き、大変感謝致しております。
ありがとうございました。
また、お願いしたいと共に、知人にも紹介しときますね!
お世話になりました。

(お客様サポート係の瀧)
配送トラブルもなく、仕上がり品がスムーズにお手元に届いて、安心致しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
たくさんの、布団クリーニング業者がある中、私どものお店を選んでくださったU様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そして、「この会社に注文して、よかった。」と感じてくださるような仕上がりにしたいと、思っていたんです。
そこで、豊富な経験と実績のある熟練スタッフが、生地の強度と汚れの状態を詳細にチェックした後、素材に合わせた高級洗剤を、中綿の奥深くまで行き渡らせる、最新の手法で洗い上げました。
これまでのご使用からの、汗汚れはもちろんのこと、それを餌に増殖していたダニやカビ菌も、残らず洗い流されて、清潔さには自信がありましたが、それをU様に感じとっていただけましたこと・・・クリーニングのプロとして、これ以上の喜びはございません。
ありがとございます。
ところで、今回クリーニングした寝具は、季節柄、収納されたとのことですね。
私どもとしましては、すぐにでも、洗い立ての気持ち良さを、堪能していただきたかったので、少し残念な気持ちもありますが、お洗濯終了後には、スペシャルな復元措置も施しました。
保温性と放湿性がアップされているはずですから、秋口以降、きっと心地よい眠りをご満喫いただけるかと思います。
また、今回ご提供したクリーニング品質の高さから、次の機会にも当店にご用命くださるばかりか、お知り合いにもご紹介くださるとのこと!
ありがとうございます。
様々な宣伝方法がありますが、お客様のお口添えほど、心強いものはございません。
では、お勧めを受けてご用命いただきましたときは、「いいお店を教えてもらえた!」と心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けし、U様との絆が、いっそう深いものとなりますよう、総力をあげて対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
暑い日が続いておりますが、お体を大切になさってください。
このたびは、私どものクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年7月31日

感激、ふわふわで新品のような布団で対応も・・・

兵庫県伊丹市、南小学校区にお住まいのY.Y様

この度は、迅速かつ丁寧なサービスをご提供下さいまして、誠に有難うございました。
お布団の受領のメール確認が昨日になってしまったので、ご返信申し上げなければ・・と思っていたところ、もう既にクリーニングを終えて頂いたなんて、感激です!
2週間ほどかかるかと覚悟しておりました(笑)
随分長く愛用している品物で、なおかつクリーニングをしたことがなかったので、もしかしたら汚れやほつれがひど過ぎて対象にならないかも・・・と懸念しておりましたが、御社にお願いして本当に良かったです。
これほど心のこもったメールもホスピタリティーを感じて、とても嬉しく思います。
待ち遠しかったお布団、気持ちいいです。
届いてすぐに袋から出しましたが、ふわふわに膨らんで新品のようになりました。
本当に素晴らしいサービスですね。
御社のような企業をこれからも応援していきたい、そう心から思いました。
有難うございました。
これからは定期的にお願いしたいと思ってます。
ご丁寧なメールを最後の最後まで有難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、Y様のお考えを超える早さだったことから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
毎日ご使用されている寝具となれば、クリーニングの最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。     

使い慣れていない代用のお布団では、なかなか寝付けないこともありましょうし、眠りも浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、健康トラブルに陥るような事態となっては、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、最速の納品を目指し、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、Y様が感動くださるハイスピードな納品となり、よかったです。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングの工程を省略するような愚行は、一切ありません。
ご注文を賜りました際、3枚の寝具のうち、綿の掛け布団と敷き布団は、お祖母さまが、愛情を込めて手作業で作り上げた品と伺いました。
世界で、ひとつだけのものです。
そのような大切なものを託してくださいましたこと・・・、とても嬉しかったです。
と同時に、絶対に失敗は許されませんから、クリーニングスタッフも、いつにも増して、気合いが入っておりました。
そして、生地の強度や縫製の状態などを入念に確認した後、綿布団に最適な洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング手法で洗いあげました。
10年近くのご愛用による、様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では、お祖母さまからプレゼントされた当時と同じ状態です。
ご安心くださいませ。
また、これからも快適にご使用いただけますよう、お洗濯が終わった直後には、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に送り込む、特別な復元処置も施したのですが、押しつぶされていた繊維が、解きほぐされたことで、Y様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となり、よかったです。
なお、こちらはボリューム感だけでなく、中綿が持っている放湿性の改善も目的としてますが、いかがでしょうか?
猛暑から、寝苦しい日が続いてますが、そのような時であっても、快適な眠りをお楽しみいただけることを、願わずにいられません。
ところで、私どもの応対についても、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、オリジナルの大切な寝具を任せてくださったY様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、この厚い信頼を決して裏切らないことはもちろんのこと、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、丁寧な受け答えをするよう、心がけておりましたが、合格点をいただくことができ、とても嬉しいです。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続き定期的なご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご注文を心待ちにしながら、もっとY様が喜んでくださる上質な清潔布団を目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりもお伝えし、満足度がアップしていくようなお店になれればと考えますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2010年8月18日

感謝、気持ちのいい仕上がりと応対だった布団の丸洗い

兵庫県伊丹市、稲野小学校区にお住まいのK.O様

Oです。
お布団到着いたしました。
3回とも至急のお願いばかりでご迷惑をおかけいたしました。
おかげ様で新居で気持ちの良いお布団で眠ることができます。
いつも気持ちの良い対応をしていただき、感謝しております。
またお布団クリーニングでお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様には、この2ヶ月あまりで3度もご用命を賜っておりますが、このようなリピートほど、担当しましたクリーニングスタッフにとって自信を深めることはございません。
また今回は、お引っ越しに際してとのことでしたので、新生活のスタートにふさわしい清潔なお布団をお届けしたいと、いつにも増して大変な張りきりようでした。     

そして、今までの厚いご信頼を決して裏切ることがないように、最速の仕上がりでありながらも汚れ落ちに妥協をすることなく、生地から中綿まで徹底的な洗浄をした次第です。
衛生面では全く心配のないクリーンなお布団となっておりますので、引き続き快適な眠りをお楽しみくださいませ。
また私の応対につきましても、評価をいただきまして恐縮です。
クリーニングの仕上がりがどんなに素晴らしくても、接客の姿勢に問題があってはお客様が心の底から喜んでくださる結果をご提供できないもものと考えてます。
ましてや、何度もリピートくださっているO様には感謝の気持ちでいっぱいでしたし、その想いをしっかりと胸に抱いて、仕上がり品の到着まで安心しておまちいただけるような応対をすることは当然のことと思いますものの、やはりこのようなお言葉をかけていただき、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、「急ぎのお願いばかりで、ご迷惑・・・」だなんて、とんでもございません!
日頃ご愛用されているお布団となりますと、当店のサービスをご利用くださっている最中は大変なご不便をかけてしまいます。
そして、使い慣れない代用の寝具では良質な睡眠も難しくなってしまうこともありますから、最速で仕上げるようにとのご要望は当然のことと思いますし、それにしっかりとお応えすることもサービス業を営む当店としては大切な使命と考えてますから、そのようなことをおっしゃらず、これからも気軽にお申しつけください。
なお今後も、よれハイクオリティーな仕上がりとなりますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進いたしますし、私も感謝の気持ちを大切に、細やかな気配りある接客ができますよう、『お持てなしの心』を大切にした応対に磨きをかけてまいります。
どうぞ、変わらぬお引き立てをくださいますようお願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年11月5日

また利用したい布団のクリーニング

兵庫県伊丹市、桜台小学校区にお住まいのN.T様

またお願いしたいと思います。

(店長の松永)
リピートをご検討くださるお布団の仕上がり品をお届けできて、とても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、特急仕上げをご希望とお聞きしましたので、スタッフ総掛かりでT様のお布団を最優先で洗浄いたしましたが、お考えくださっている範囲内での納品となりましたでしょうか?     

想定以上のスピード仕上げであることを願わずにいられません!
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、一切の手抜きなく、中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせて徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、残らず洗い流されて衛生面でしたら、新品にも引けを取らないほどのクリーンな状態となつております。
どうぞ、ご安心ください。
また今回のご縁から、T様からの再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、よりハイクオリティーなサービスをご提供できますように一丸となって取り組んでまいります。
どうか末永いご愛顧をくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年7月15日

ビックリの早い仕上がり、ダニ撃退の布団クリーニング

兵庫県伊丹市、荻野小学校区にお住まいのN.M様

思っていたよりもすごく早くてビックリしました。
いつも使っている近くのクリーニング屋さんからは2ヶ月くらいかかると言われたのに貴店では5日で返ってきて助かりました。
なんとなく湿っぽくって朝起きるとダニに刺されたのか赤い斑点が腕や足にできて困ってましたけど洗ってからは全然刺されなくなりました。
ダニ・・・・・いっぱいいたんでしょうね。
またよろしくおねがいします。

(店長の松永)
ご期待以上のスピード仕上げとなりまして、嬉しいです。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、日頃お使いになられてらっしゃる愛用のお布団で、他に代用のお布団がないと承りました。
そのようなご不便な状況が長く続きますと、グッスリとお休みいただけませんし、疲れが抜けないことから、体調を崩されてしまう可能性もございます。     

もし、そのような事態にM様が陥っては大変ですから、今回はスタッフ総掛かりによる特急仕上げの体制でクリーニングしたのですが、その甲斐あって高い評価をいただけましたこと・・・、仕事冥利につきます。
もちろか、そのような早い仕上がりであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません!
ダニの仕業と思われる被害からも解放されますように、当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせた入念な洗浄をいたしました。
そのようなこともあって、M様がダニ被害に悩まされることなく、安心して気持ちよくお休みくださいますことは、私どもにとりましても大きな喜びですし、なんと行っても今後の業務にも大きな励みになります。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もM様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現在の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりを目指してスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年7月6日

丁寧なメールで安心、特急仕上げも助かった布団の丸洗い

兵庫県伊丹市、池尻小学校区にお住まいのT.F様

初めて利用させていただきましたが、大変見やすく分かりやすいホームページで、信頼できるお店だと確信できました。
お願いした後も、店長さんから丁寧なメール連絡が何度もあって、思ったとおり安心していられました。
それに5日間留守にする間にクリーニングをお願いしたいと言ったら、特急仕上げで帰宅した4日の夜に届けてもらえたのも助かりました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮しております。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと考えております。     

そこで、数多くの布団クリーニング会社の中から、私どものお店を選んでくださったことへの感謝の気持ちをお伝えしつつ、『お持てなしの心』を大切にした接客をするように努めておりましたので、このようなお言葉を頂戴しましたこと・・・、まさに最高の名誉だと思いますし、F様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
また納期につきましても、ご指定くださいましてた期日をしっかりとお守りすることができ、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろすことができました。
いつも愛用しているお布団で、ご旅行に際してのクリーニングご依頼と承りましたが、もし納品が遅れでもしたら、大変なことになってしまいます。
そこで、タイトなスケジュールでしたが、何としてでもお約束を守ことができますように、スタッフ総掛かりで対処して、トップスピードでの仕上げとした次第です。
もちろん、そのような特急仕上げであっても、一切の手抜きはございません!
生地はともより、見えない中綿にもしっかりと洗剤を行き渡らせて、汗などの汚れは一網打尽にして残らず洗い流しました。
清潔度でも絶対的な自信のあるお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもF様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、より素晴らしい仕上がり品を目指して、技術の向上にも取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2009年5月31日

シミが薄くなって気持ちいい、また利用したい布団丸洗い

兵庫県伊丹市、笹原小学校区にお住まいのM.A様

お布団クリーニングありがとうございました。
対応も早く、大変助かりました。
ずっと前に買ってから、お恥ずかしいのですが一度も洗ったことがなく、たくさんのシミになっていた為、シミが全部きれいに消える事はないと思っていましたが、かなり薄くなっており、洗って頂けただけで気持ちよく感じます。
コタツマットはとてもふっくらしていました。
ありがとうございます。
また、利用させて頂きたいと思います。

(店長の松永)
合格点をいただける仕上がり具合ということで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったA様ですから、何としてでも喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちでいっぱいだったんです。
そのようなこともあって、お気にされてましたシミを残らず消し去ろうと、シミ抜きを担当してますスタッフも様々な技法を駆使しておりましたが、生地の強度との兼ね合いから、どうしても痕跡が残ってしまった次第です。     

そのような悔しい結果となってしまったこともあって、お叱りをいただくものと覚悟をしておりましたが、、逆にこのような優しいお言葉を頂戴しまして、胸のつかえが下りました。
ありがとうございます。
もちろん、痕跡は残っておりましても中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、汚れは根こそぎ裏否がしましたから、衛生面では全く問題のない状態となっております。
どうぞ、ご安心いただき、クリーンなお布団に包まれた快適な眠りをご堪能くださいませ。
そして、A様の毎日のお目覚めがスッキリとしてものとなりましたら、私どもにとりましても、このうえない喜びでございます。
また、今回お届けしましたお布団のクオリティーから、引き続きご愛顧くださるとのこと・・・、本当に嬉しいですし、光栄です。
では再びA様のお布団を洗える日を心待ちにしながら、次回はもっと喜んでくださるサービスをお届けできますよう、ますます技術に磨きをかけておきます。
そして頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただければ、これ以上の喜びはございません。
どうか、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年6月23日

感激のふっくらとした弾力、迅速な手配にも感謝

兵庫県伊丹市、有岡小学校区にお住まいのT.F様

お世話になっております。昨日9時前に、お布団が無事届きました。
無理なお願いにも関わらず、大変迅速に手配いただき、感謝しています。
お布団の仕上がりも申し分なく、買ったばかりの時の色柄までもが復活?しているように見えました。
天日干しの繰り返しでてっきり色あせしているものとばかり思っていたのに、普通に汚れていたんですね^^;
かなり活用して傷んでいた(と思われる)羽毛布団も、ふっくらと弾力が増したようで、感激しております。
買い換えなくても暫く大丈夫そうです。
秋まで大事に、楽しみに保管しておきたいと思います。
またお世話になる事があると思いますので、その時はどうぞよろしくお願いします。
取り急ぎお礼とご連絡まで。

(店長の松永)
よかったです、ご指定くださいました日時に無事到着しまして・・・、ホッといたしました。
時間的には、かなり厳しいものでしたが、当店だったら対処できると信頼してお任せくださったF様です。
絶対に間に合わせようとスタッフ総掛かりでクリーニングさせていただき、トップスピードで仕上げさせていただきましただけに、本当によかったです。     

もちろん特急仕上げと言えども、一切の手抜きはございません!
しっかりと"中わた"のすみずみまで洗剤成分を浸透させて、溜まった汗汚れなどは根こそぎ洗い流させていただきました。
衛生面では、新品に決して引けを取らない清潔な状態となっておりますので、ご安心ください。
また、ふっくら感につきましても、ご期待以上のものとなりまして、とっても嬉しいです。
清潔なお布団にすることは当然ですが、より快適にお休みできるようにすることも大切でございます。
そこで、スペシャルな復元技法も施させていただき、"中わた"の繊維の間に、たっぷりのフレッシュな空気が入り込むような仕上がりといたしました。
秋口までご使用いただけないことが残念でなりませんが、保温性と放湿性がワンランクアップしているものと存じます。
また今回のクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと、とっても嬉しく思います。
ありがとうございます。
では今回の嬉しい評価をエネルギーにして、さらに高いレベルの仕上がりをご提供できますよう、スタッフ全員で技術の向上に努めることといたしますね。
そして、F様から『一番身近で頼りになる布団クリーニング店』と、思っていただけるようになりたいと思います。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

来客布団がふかふかになった、仕上がり日指定OKのクリーニング

兵庫県伊丹市、伊丹小学校区にお住まいのM・Y様

急な来客のため急ぎで仕上げてもらい、希望日に届けて頂きましてお世話になりました。
お客様にもふかふかのおふとんで喜んでもらいました。
今度は、自分のおふとんもお願いします。