布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した石川県のお客様の声

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2019年9月15日

嬉しい、犬の粗相の臭いが取れて綺麗な仕上がり

石川県金沢市、押野小学校区にお住まいのT.K様

羽毛掛け布団をお願いしたKと申します。
アンケートが遅れてしまいましたが、とてもきれいにしていただけて嬉しいです。
犬の尿の臭いも取れて、本当に助かりました。
お手間を掛けましたが、またの機会もお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様の期待に応えられる仕上がり品を、お届けできてよかったです。
洗浄担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。
ワンちゃんの粗相は、特有の臭いがあります。
基本的なクリーニングだけですと、無臭に戻せません。
今回は、お洗濯を始める前に、アンモニア臭への効果が優れた脱臭液を、お布団全体に馴染ませました。
その成果があったようで、何よりです。
もちろん、臭いの問題を解消した後には、徹底的な洗浄をしました。
洗剤成分を、じっくりと繊維の奥まで浸透させてます。
粗相は当然ですが、汗やハウスダストなども、速やかに分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
散見していたシミが抜けるなど、見栄えも改善できたことで、感じとっていただけたようですが、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、ご要望に応えられる仕上がり具合となり、再び汚れてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフにとって、大きな自信となります。
モチベーションが高まり、より素敵な品質に繋がるのも、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、しっかりとお洗濯しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年9月10日

予想外の早い仕上げ、ふわふわに膨らんだ布団丸洗い

石川県金沢市、小坂小学校区にお住まいのK.N様

昨夜、お布団が届きました。
早くても、今週末くらいに戻ってくるかなって思ってたので、予想外の早さでした。
昼間に風通しを済ませましたが、ふわふわに膨らんできました。
さっそく使ってみます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品が、円滑に到着したようで、安心しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、N様の予想よりも、スピーディーだったようで、嬉しいです。     

特急仕上げ希望と、承りました。
そこで、最短の納品を目指し、優先的なクリーニングとしたのですが、その甲斐があったようです。
なお、お届けが早急でも、汚れ落ちに妥協はありません。
今までの使用で蓄積した寝汗などは、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、一気に溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私どもが、一番得意としている羽毛布団を託してくださいました。
清潔さに加え、使い心地もワンランクアップさせたいと、思ったんです。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、スペシャルな復元処置を試みました。
その効果で、膨らみ感が増した仕上がりとなり、よかったです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はいたしません。
その代わり、新鮮な空気を、中綿に送り込み続け、今までの使用で潰れてしまったダウンボールを、本来の姿に、できる限り整えました。
ふわふわな見栄えだけでなく、保温性と放湿性の、改善効果も期待できます。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる仕上げとなるよう、生地から中綿まで、しっかりと丸洗いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月27日

助かった、気になっていた体臭が消えた布団クリーニング

石川県河北郡津幡町、条南小学校区にお住まいのM.Y様

消臭処理が無料でしてもらえて、お得に思いました。
主人の体臭が布団に移って、ずっと気になってましたので、助かります。
また臭ってきたら、お願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、Y様の期待に添えられたようで、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、気がかりな臭いがあると、承りました。     

そこで、ご要望に応えられるよう、洗浄作業の前に、お布団全体へ、脱臭剤を馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、確実に臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、衛生的にも、申し分のない仕上がりとなりました。
お布団専用の液体タイプの洗浄液を、中綿の奥まで、じっくりと染み込ませてます。
今までの使用で溜まった寝汗などを、成分として含まれる酵素を活かし、素早く分解しました。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる温水で、丹念に洗い流してます。
だんな様の疲れを癒やす、眠りの場として最適な清潔布団となりました。
ご安心ください。
ところで、クリーンさを伝えられる仕上げとなり、再び衛生的な不安を抱いた際は、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再び力添えできる日に備え、洗浄技術に磨きをかけます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、技術力の進歩が伝わるサービスを、提供できるように努めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月2日

嬉しい、汗の臭いがしなくなった布団クリーニング

石川県金沢市、粟崎小学校区にお住まいのY.N様

この度は、ありがとうございました。
なかなか消えなかった汗の臭いがしなくなりました。
お布団に気持ちよく入れて嬉しいですし、クリーニングに出してよかったです。
またの機会も、お願いしたいです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを満喫できる状態となり、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフも、アンケートを拝読して、ホッとした表情を浮かべておりました。     

最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで、丹念に洗いあげてます。
洗剤に含まれる酵素を活用し、繊維に染みこんだ寝汗などを、残らず分解しました。
そして、アルプス山系から流れる天然水を使って、十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
お気になさっていた臭いが消え、感じとっていただけたようですが、汚れは、一掃しました。
N様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしいクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、清潔感を伝えられる仕上げとなり、再び衛生的な不安を抱いた際は、当店に託していただけるとのこと!
かしこまりました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
より満足感が膨らむサービスとなるよう、しっかりとお洗濯の腕前に磨きをかけておきますので、ご期待ください。
本格的な夏らしい毎日となりました。
猛暑の影響で、熱中症に陥ってしまう方が、多いようです。
こまめな水分補給など、ご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月26日

感激、古いシミが取れて臭いも消えた布団クリーニング

石川県金沢市、泉小学校区にお住まいのS.N様

猫がおしっこを布団にしたため、頼みました。
消臭処理をお願いできてよかったです。
見事に消えました。
それだけでクリーニングに出した価値がありましたが、古い染みも取ってもらえて感激しました!
きれいになった布団、快適です。
ぐっすり熟睡の毎日です。
仕上がりに不満ありません。
十分満足なレベルでした。
また是非と思います。
ご丁寧な対応をしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、快適な眠りを満喫できる仕上がり品を、お届けできてよかったです。
拝見したところ、粗相の汚れが見受けられました。     

特に高いクリーニング技術が、求められます。
お洗濯を担当したスタッフは、腕の見せどころと、大変な意気込みでした。
オーソドックスな対処では、臭いが残ってしまいます。
それでは、心地よい眠りができません。
そこで今回は、洗浄作業を始める前に、アンモニア臭に効果的な消臭剤を、お布団全体に行き渡らせました。
その甲斐があったようです。
なお、臭いの問題を解消した後には、持ち合わせているクリーニング技術の全てを結集させました。
散見していたシミには、その原因に応じて、最良の結果となる溶剤を、慎重に擦り込んでます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯までアプローチさせました。
粗相は当然ですが、汗や皮脂なども、根こそぎ分解してます。
そして、大量の温水による濯ぎも、徹底しました。
見栄えが改善されるなど、お伝えできたようですが、理想的な清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
また、ご期待に応えられる品質となり、これからも変わらぬ、お引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
気になる臭いがあれば、なかなか寝付けないこともあろうかと思います。
無臭のクリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただけるようにするのが、当店の使命です。
しっかりと対処しますので、ご期待くださいませ。
一昨日、北陸地方で梅雨明けが発表されました。
本格的な夏となり、猛暑が続くかと思いますが、くれぐれも熱中症には、ご留意いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2019年7月24日

きれいさっぱりな仕上がりの布団クリーニン

石川県羽咋郡志賀町、志賀小学校区にお住まいのM.Y様

お世話になりました。
私の祖父母が布団販売店をやっていまして、結婚のときに布団をプレゼントしてくれたものを、お願いしました。
かれこれ10年になります。
お恥ずかしながら、一度も洗濯をしたことがないので、においや汚れがたくさんついていたと思います。
お手数かけました。
口コミをみて御社に決めました。
それでよかったと思います。
きれいさっぱりな布団、ありがとうございます。
また、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、嬉しいです。
アンケートを拝読して、ご結婚の際に、プレゼントされたものだったことが分かり、とても光栄に思いました。
嫁がれるY様の、幸せを願ってのものです。     

クリーニングの失敗は、許されません。
大きな期待と信頼を、寄せてくださっていたことを感じ、洗浄担当のスタッフは、喜びと安堵の表情を、浮かべておりました。
掛け布団と敷き布団、それぞれ1枚ずつ、細部まで汚れの状態を、確認しております。
その基本データを元に、備えている洗剤から、最良の汚れ落ちとなる洗剤を、選びました。
配合されたタンパク質分解酵素で、10年間の使用で溜まった寝汗や角質などを、スマートに溶かすスタイルです。
そして、適温に暖められたお湯で、繰り返し濯いだ後には、最新鋭の高熱乾燥マシンを使い、100度の熱風で乾かしました。
お布団の中で繁殖しがちなダニは、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があります。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越える状態を続けました。
全て退治しております。
もちろん、エサとなる汚れも、取り除きました。
上質な清潔布団となってますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びY様の力添えができればと、思います。
健康的な毎日に、良質な睡眠は、欠かせません。
日頃の疲れとストレスを癒やす、眠りの場として最適なクリーン布団となるよう、生地から中綿まで、しっかりクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月23日

嬉しい、しっかり粗相の臭いがとれた布団クリーニング

石川県金沢市のM.I様

リフレサービスさんには、何度助けられたことでしょうか。
猫の粗相によるクリーニングは、断られてばっかりだったので悲しかったのですが、もうそんなことは無くなりました。
毎回、しっかり臭いがとれて嬉しいかぎりです。
これからもお世話になります。
他のスタッフさんにも、宜しくお伝えください。
本当に助かります。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
I様には、定期的なご利用をいただき、今回で11度目となりました。
接客を担当する私だけでなく、既にクリーニングスタッフも、お名前を存じあげるほどのVIPです。     

今までの厚い信頼を失ってはならないと、改めて気を引き締めながら、お洗濯に励みました。
今回も、一緒に生活している可愛いネコちゃんが、粗相をしてしまったと伺っております。
臭いを残してはなりません。
しっかりと無臭の状態に戻すため、洗浄作業の前に、デオドラント溶剤を、たっぷりと寝具全体に浸透させました。
これが功を奏して、I様の悩みを解消できたこと、とても嬉しいです。
もちろん、衛生面でも問題のない寝具となるよう、消臭後のクリーニングも徹底しました。
汚れ落ち効果を高めるために、数種類の洗剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作り、じっくりと繊維の芯まで、アプローチさせてます。
粗相や寝汗などを、大切な寝具を傷つけることなく、穏やかに分解しました。
そして、いつものように大量の温水を用いた濯ぎもしてます。
新品にも負けない、理想的なクリーンさを取り戻しました。
ご安心ください。
また、今回も合格点をいただくことができ、引き続きのご用命をいただけるようですね。
そのお言葉を賜って、スタッフ一同、ホッとした表情を浮かべておりました。
では、これからもI様の快適な眠りに貢献できるよう、しっかりと対処しますので、よろしくお願いいたします。
    

2018年4月6日

とても満足、きれいな仕上げの布団クリーニング

石川県加賀市のK.M様

昨日の夕方、お布団が戻ってきました。
とても満足な仕上げでした。
久々に子どもがおねしょをしてしまった布団・・・(;´Д`)
今までは、そのたびに干してましたが、どうにも匂いが残って気になってました。
昨晩から安心して使いました。
小学3年生になるので、そろそろおねしょは卒業だと思いますが、またされた時もクリーニングお願いしたいと思ってます。
綺麗にしていただいて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の期日に、納品できてよかったです。
春休みを利用して、ご実家へ、お子さまが行っている不在中のクリーニングと承りました。     

お戻りの日に、寝具がないようでは、大変です。
そこで優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの対処としました。
かなり厳しい日程でしたが、お約束を守ることができ、安堵しております。
なお、早急な納品であっても、クリーニング工程を省くようなこと、一切ございません。
拝見したところ、広範囲に、お漏らしの汚れが見受けられました。
尿の臭いもあり、スタンダードな対処では、無臭にできません。
そのようなことから、お洗濯前に、特別な脱臭剤を、寝具全体に染み込ませる手法を加えました。
これが功を奏し、M様の期待に応えられる仕上げとなったこと、仕事冥利につきます。
もちろん、汚れ落ちも申し分ございません。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで丁寧に染み込ませました。
おねしょや寝汗などを、効率よく分解し、残らず洗い流してます。
お子さまの、健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的な清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、今後もお力添えできればと考えております。
常に、進化を続け、より素晴らしいサービスを、ご提供するよう努めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月13日

希望した日に届いて嬉しい、綺麗な仕上げの布団丸洗い

石川県金沢市のA.A様

こんにちは。
金沢のAです。
お布団、この間の土曜日に受けとりました。
あまり時間がなかったのですが、希望どおりにしてくれて嬉しかったです。
お布団も綺麗になりました。
また、よろしくお願いいたします!

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定日に無事、仕上がり品をお届けでき、よかったです。
今回のご用命は、お引っ越しに際してと、承りました。     

ご新居へ移られた当日に、寝具がない不便をかけることは、許されません!
そのようなことから、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
お約束を守ることができ、何よりです。
もちろん、早急な納品でも、お洗濯の工程を省くなど、品質を疎かにはしません。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく、たっぷりと使いました。
成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素で、瞬く間に汚れを溶かし、南アルプス山系の伏流水で、念入りに濯いでます。
新しい生活のスタートに、相応しいクリーン布団となりました。
ご安心ください。
また、ご期待に応えられるサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当しているスタッフの、大きな自信に繋がるばかりか、より高いモチベーションで、業務に励むことができます。
A様の快眠のお手伝いができることの誇りを胸に、必ず上質な清潔布団に仕上げますので、宜しくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年1月21日

快適、ふかふかで臭いも消えた布団クリーニング

石川県金沢市のH.U様

戻ってきた布団は、快適に使ってます。
臭いが消えただけでも感動ですが、ふっかふかで気持ちいいです。
クリーニングしてよかったなって思ってます。
またお願いしたいなって思いました。
大変お世話になりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけているようで、嬉しいです。
お預かりした寝具は、キャリア豊富な熟練スタッフが担当しました。     

その経験値をもとに、多数用意している洗剤から、U様の寝具に最適なタイプを選んでます。
決して強い力で生地などを擦ることなく、繊維から汚れを引き離して、大量の温水で洗い流しました。
汗臭が抜けたことで、お伝えできたようですが、上質な清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
また、せっかく当店に託していただいたからには、衛生的な状態に戻すだけでなく、快適性も、ワンランクアップしたもの、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了した直後、特別な復元処置も試みたんです。
この一手間を加えたことで、ふっくらとした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
フレッシュな空気を、中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす手法です。
ボリューム感ある外観とともに、保温性と放湿性の向上も期待できますが、いかがでしょう?
本日の日本海側は、雪模様と報道されてました。
冷え込みが特に厳しい時でも、温かい眠りを満喫され、さわやかなお目覚めで、U様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
ところで、ご期待に添えられる品質となり、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング専門店として、こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、次回も心地よい眠りを満喫できる清潔布団となるよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

またお願いしたい、シミが薄くなった布団クリーニング

石川県野々市市のS.M様

ジュニア掛ふとん2枚、敷布団2枚の4枚のクリーニングをお願いしたMです。
子供の鼻血のシミ有り、おねしょのシミ有りと、洗いがいがあった布団だったと思います。
シミは少し残っている所がありましたが、薄くなってありがたいなと思いました。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、M様が納得くださる結果となり、ホッとしました。
お預かりした寝具を拝見したところ、様々な要因によるシミが確認されてます。     

これを取り除くには、特殊な溶剤を生地に擦り込んで、繊維から分離させるのですが、お布団への負荷が強く、使用量を誤ると、破損事故に繋がることから、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当しました。
寝具と対話をするかのように、数滴だけ生地に擦り込む作業を、延々と繰り返してます。
ところが、付着してからの経過時間が長いものは、悔しいことに完全に消すことができませんでした。
お詫びと、ご説明の手紙を仕上がり品に添えたものの、新品のような清潔感を、期待されていたM様を裏切る品質となってしまい、叱責をいただくかもしれないと、実は不安だったんです。
なお、見栄えの改善には課題が残ったものの、衛生面では問題ございません。
選りすぐりの洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使いました。
強い力で生地を擦ったり、揉むような手法で洗っては、大切な寝具を破損させてしまう危険性があります。
安全を最優先に考え、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、汚れを穏やかに分解するスタイルを貫きました。
そして、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を暖めた温水で、しっかりと濯いだ後、100度のパワフル熱風による、高熱乾燥も施してます。
今までのご使用による寝汗や皮脂などは、全て洗い流しました。
また、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず退治してます。
清潔さは、新品にも負けないほどの、最上級のクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、ご納得いただける仕上がり具合となったことから、再び衛生状態が心配になった際も、お任せいただけるとのこと!
心より感謝申しあげます。
では、再度のご用命を、スタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、古いシミであっても、完全に消すことができる新しい技法の開発など、技術力の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

とても便利、自宅で受け渡しができる布団クリーニング

石川県加賀市のD.B様

自宅での受け渡しが出来るので、小さい子供の居るうちではとても便利です。
メールが丁寧過ぎるほどですが、また利用したいと思ってます。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
B様からのご用命は、7月の上旬以来、今回で3度目となりました。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
そして、アンケートを拝読しましたところ、使い勝手のよさもあり、今後も、お引き立てをいただけるようで、安堵しました。     

大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、持ち運ぶのは大変な負担となります。
特に力の弱い女性や、年配者・・・、また乗用車を使えない方にとっては、なおさらです。
ところが、私どもでしたら、配送を委託しているヤマト運輸のスタッフが、お住まいの玄関口まで集配するスタイルとあって、利便性は、格段に優れているものと自負しておりますが、そのお墨付きを賜り、ますます確信しました。
また、私どものメールについても、率直なご意見をくださり、ありがとうございます。
当店にとって、特に大切なリピーターであるB様に、失礼があってはならないという想いと、今回も気持ちよくサービスをご利用いただきたいという強い気持ちから、くどさを感じてしまう文面となってしまいました。
ただただ、猛省するばかりです。
以前は、大半の方がパソコンを使ってメールを確認してましたが、最近はスマートホンなどの小さな画面で読まれるケースが増えました。
長文となると、負担になる場合もあるかと思います。
B様からの貴重なご指摘は、ユーザー環境の変化を再考のよい機会とと考え、サービス向上に繋がるよう、業務にフィードバックすることとしました。
一朝一夕で、パーフェクトな改善化は難しい部分もございますものの、簡潔な文章構成にするよう努めます。
そして次回は、より満足感が得られるサービスをご提供に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

嬉しい、2倍くらい膨らんで臭いも消えた布団の丸洗い

石川県河北郡津幡町のK.T様

思ったよりも早く戻ってきて驚きました。
でも他の布団がないので大助かりです。
有り難うございました。
布団の状態は大丈夫です。
センベイ布団でしたが、2倍くらい膨らんで嬉しいです。
ジメッとした感じの臭いもちゃんと消してくれて助かりました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフ達からは、歓声が上がり、社内は一時騒然としてました。
ご注文を賜りました際、代用の寝具がないため、最速の納品を希望と承ってます。     

そこで、一刻も早い到着を目指し、特急扱いの態勢で進めましたが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを追求し、クリーニングの工程を省略するような行為はございません!
お預かりした寝具は、カビ臭が気になると伺ってます。
黒ずみが見受けられなくても、そのような臭いがあるということは、中綿の部分で菌が繁殖している可能性があるんですね。
放っておけば、増殖が続いて、大量の胞子を就寝中にT様が吸い込んで、考えてもいなかった健康トラブルに繋がる危険性も否めません。
お布団一筋の洗濯職人として、存在価値が問われる仕事をいただけたと、全てのスタッフからは意気込みが感じられました。
そして、本格的な洗浄作業を始める前、パワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団全体を漬け込む一手間を加えたんです。
なお、臭いを除去した後も、最先端のテクニックを繰り出しました。
素材に合わせ、ベストな仕上げが見込める洗剤を厳選し、これを繊維の1本1本まで、丁寧に浸透させてます。
成分に含まれるタンパク質分解酵素の力で、汚れを穏やかに溶かし、南アルプス山系の天然水を沸かしたお湯で、しっかり濯ぎました。
健康トラブルの引き金となるカビ菌は一網打尽にし、今までのご使用で溜まっていた汗汚れなどとともに、全て洗い流してます。
衛生面では、絶対の自信がありますので、ご安心くださいませ。
ところで、せっかく私どもに任せていただいたからには、ただ清潔な状態にするだけでなく、快適性も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そのようなことから、クリーニング完了後、スペシャルな復元処置を試みたのですが、それが功を奏して、ボリューム感を大幅に取り戻すことができ、よかったです。
中綿にフレッシュな空気を、ふんだんに取りこませるスタイルとあって、見た目だけでなく、放湿性の向上も期待できるのですが、いかがでしょう?
心地よい眠りをお楽しみいただけますこと、願わんばかりです。
また、私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
T様の大切な寝具を、お洗濯できる喜びを胸に、ハイクオリティーな仕上げを目指して、スタッフ一丸となり、対処することを誓います。
この度は、当店をご活用いただきまして、ありがとうございました。     

助かった、脂臭が消えた布団クリーニング

石川県白山市のM.S様

3点のクリーニングをお願いしたSです。
その節は、大変お手数かけました。
高校生の息子が使っている布団だったので、脂臭というんでしょうか?とにかく臭いが大変ったので、臭い消しの噂で御社に辿り着きました。
評判通り、しっかり消してくれて助かりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、臭いの悩みを解消することができ、よかったです。
お申し込みを賜りました際、頻繁に干しているものの、汗汚れが原因と思われる臭いが抜けず、とても難儀していると承りました。     

今までにも、同じような問題を抱えていた多くの方々から、消臭について高い評価をいただいていることもあって、担当したクリーニングスタッフは、自信をもって対処していたんです。
お預かりした寝具を拝見したところ、通常の洗浄だけでも無臭にできたようですが、念のため、パワフルな脱臭剤を満たしたプールの中へ、1時間ほど漬け込むこととしました。
この一手間を加えたことから、無臭の快適さを取り戻せたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
S様から、高い評価をいただき、仕事に対する誇りを、またひとつ得ることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いの除去後も、手を緩めることなく、徹底的な洗浄を施しました。
見受けられた数ヶ所のシミには、その原因に応じて、ベストな結果が期待できる溶剤を、何度も生地に擦り込んでます。
また、中綿についても、スイスで作られた高級洗剤を大量に使い、その成分を繊維の芯まで浸透させました。
お布団を傷つけることなく、あらゆる汚れをスピーディーに分解する最先端のクリーニング手法です。
一般的なご家庭で1ヶ月間に使う水量による、十分な入念な濯ぎをしたうえで、100度の熱風を駆使した高熱乾燥措置も、3度試みました。
臭いの原因となっていた皮脂汚れは、残らず洗い流してます。
衛生状態は、万全のものとなっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、育ち盛りのご子息の疲れを癒やす眠りの場として活躍できますことを、心より願っております。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きお役立てできればと思います。
より素敵な清潔布団を目指し、スタッフ一丸で洗浄ならびに消臭技術を高めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

嬉しい、ふわっふわな羽毛布団になって他の寝具も・・・

石川県金沢市のM.D様

お世話になりました。
金沢市に在住のDです。
5年くらい使っている羽毛布団3枚のクリーニングでしたが、全部ふわっふわで嬉しいです。
なので近々あと3枚も出したいと思いました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、膨らみ感あふれるものとなったことで、D様が喜んでくださるものとなり、よかったです。
お任せいただいた寝具を拝見したところ、当店が最も得意としている羽毛布団でした。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと思っていたんです。     

そのようなことから、クリーニング工程の全てが終わった直後、スペシャルな復元処置を試みました。
この一手間で、最上級のボリューム感たっぷりの外観に仕上げられたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
お褒めの言葉をいただき、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、復元だけでなく、洗浄についても、所持している全ての技術と設備を駆使し、徹底的なお洗濯を施しました。
多数取りそろえている洗剤から、タイプの異なる4種類を選び、絶妙な配合比率で調合したスペシャル溶剤を作り、これを繊維の奥深くまで丁寧に浸透させる高度な技法です。
大切な寝具にダメージを与えることなく、汚れを穏やかに分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
今までのご使用で蓄積された寝汗などの汚れは、ことごとく消え去っております。
その後の乾燥処置も、100度のパワフルな熱風を用いたスタイルで対処しました。
高温状態が続いたことで、わずかに残っている可能性があったダニも死滅して、衛生面では万全の状態となっている自信があります。
ご安心ください。
そして、軽やかなボリューム感ある寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫され、D様の毎日のお目覚めが、スッキリとしたものとなりますことを、願わずにはいられません。
ところで、ご満足いただける仕上がり具合となったことから、追加のご用命をくださるようですね。
ありがとうございます。
お布団のクオリティーをご覧くださって、早々のリピートは、私をはじめ、全てのスタッフにとって大きな自信に繋がります。
では、再びお役立てできる日を心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

カビ菌を退治した布団のクリーニング

石川県金沢市のS.N様

黴の退治では、大変お世話になりました。
黒染みは残ったままでも、菌がいなくなったなら大丈夫です。
布団と一緒に、お詫び文がありましたけど、心遣いが感じられて、御社に頼んでよかったと思いました。
ご尽力してくれたスタッフさんに、お世話になりましたと、お伝えください。
暖かいアフターケア、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得いただけたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご用命を賜りました際、愛用の寝具に、思いもしなかったカビが生えてしまったと伺い、お力になりたいと考えたんです。
と申しますのも、そのままでの使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、健康を損ねてしまう危険性があるんですね。     

そのような事態に、N様が陥るような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
クリーニングスタッフも、その存在価値が問われる仕事と、気を引き締めながら、洗浄作業に励んでいたようです。
お預かりした寝具を拝見したところ、広範囲に渡って黒い斑点が見受けられ、その部分を指で摘まみ、軽く擦り合わせただけで破れが生じてしまうほど、カビ菌に侵食された状態でした。
シミを抜く、繊維への負担が大きな漂白剤の使用は、必ず破損事故に繋がると判断し、素材に優しいタイプの洗剤だけを用いることとしたんです。
そのようなことから、外観の改善が乏しく、期待を裏切る結果だったと、お叱りをいただくものと、覚悟してました。
ところが、叱責どころか、労いの言葉までかけていただき、胸が熱くなります。
そして、このような優しいN様だからこそ、痕跡が残ったののでのお返しとなったことが、悔しくてなりません。
今後の当店の課題として、生地がデリケート状態でも、しっかりと黒ずみを消す画期的な技法の開発が必要との認識を強くしました。
なお、ご心配のカビ菌ですが、こちらは一網打尽にして、全て退治しております。
また、繁殖に欠かすことができない養分となる皮脂などの汚れも、今回のクリーニングで、ことごとく洗い流しました。
早々に、黒い斑点が再び広がることは考えられません。
衛生面では万全の状態となってますので、安心してお使いいただければと思います。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひご相談ください。
新品と遜色のない、理想的な寝具となるよう、しっかりとクリーニングすることを、お約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

今度は夏にお願いしたい、ふくらみ良好な布団に!

石川県金沢市のK.K様

ふとんは無事に到着しました。
届くまで度々の丁寧な連絡ありがとうございます。
ふとんがしっかりふくらみを取り戻せた状態で良好です。
今度は羽毛布団のクリーニング等を夏ごろお願いする予定にしています。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したお洗濯の品質ですが、ボリューム感あるものとなったことで、高い評価をいただき、嬉しいです。
インターネットの世界でも、多数の布団クリーニング業者が営業してますが、その中から、私どものお店を選んでくださいました。
言葉では伝えきれないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。     

嬉しいサプライズをご提供したいと、考えてました。
そこで、全ての洗浄作業を終えた直後、フレッシュな空気を中綿に送りこむ、スペシャルな復元処置を試みたのですが、その甲斐あって、膨らみをしっかり取り戻すことができ、よかったです。
こちらは、今までのご使用で、押し潰された繊維を解きほぐし、保温性のアップも期待できますが、いかがでしょう?
日中は春らしい暖かさとなったものの、まだまだ冷え込む朝晩は冷え込みます。
温かい眠りを、満喫いただけますこと、願わずにはいられません。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも備えている全てのノウハウを注ぎました。
お預かりした寝具ですが、カビの繁殖が気になると伺っております。
そこで、生地の強度や汚れの具合を、1枚1枚丁寧に検品した後、それぞれの状態に合わせ、最も洗浄効果が見込める洗剤を、繊維の根元まで浸透させる、最新技法を駆使しました。
成分のひとつに含まれる酵素パワーで、お布団にダメージを与えることなく、スマートに寝汗や皮脂を分解し、南アルプス山系の伏流水を沸かした、たっぷりのお湯で、洗い流してます。
その後も、高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100℃のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
懸念されていたカビ菌は、残らず退治しております。
もちろん、染みこんでいた様々な汚れも一掃されました。
衛生面では、新品と遜色のない、極上の清潔寝具となってますので、ご安心くださいませ。
ところで、及第点に達するクオリティーだったことから、次は夏を迎える頃に、羽毛布団の丸洗いを検討していただけるとのこと!
ぜひ、お任せください!
羽毛素材の寝具は、当店が最も得意としているものです。
再度のご用命を心待ちにしつつ、また違った嬉しいサプライズをご提供できるよう、地道にお洗濯の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

助かった、短時間で臭いが落ちた布団のクリーニング

石川県金沢市のH.H様

その節は、大変お世話になりました。
お送りした敷き布団とコタツ布団は、ペットがおしっこをしてしまって、自分で部分洗いをしてみましたが、匂いが取れませんでした。
なので、同じ境遇の方が、どんな方法で匂い対策をしているのか調べたら、リフレサービスさんの評判がよかったので、思い切って頼んでみました。
やっぱりプロの手にかかれば、しっかり匂いが落ちるもんだなっていうのが仕上がり品を手にした最初の感想です。
戻ってくるまで短時間だったのも助かりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様が抱えていた悩みを一気に解消できたことで、とても高い評価をいただけ、嬉しいです。
ご用命を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いペットが粗相をしてしまい、その強い臭気に困り果てていると伺いました。     

衛生面で、大きな問題をがある状況とあって、やりがいのある仕事と、洗浄担当スタッフは、心意気に感じていたようです。
お預かりした2枚の寝具ですが、本格的なクリーニングを始める前に、アンモニア臭に対して、素晴らしい効果を発揮する脱臭溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込みました。
その甲斐があったようで、よかったです。
なお、除臭作業後も手を緩めることなく、最先端の洗浄手法で対処しました。
綿と化繊、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を選んで、これを惜しみなく大量に使ってます。
ガンコな粗相の汚れや、寝汗などを、成分として含まれる酵素の働きで根こそぎ分解し、南アルプス山系からの天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
衛生面でも、万全な状態となってます。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さを取り戻した寝具に包まれた、暖かい眠りを満喫いただき、疲れの抜けた清々しいお目覚めで、H様の毎日が始まりますことを、切に願っております。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、遠慮なくご相談ください。
お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、お役立てできますよう、消臭ならびに洗浄技術に磨きをかけておきます。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

仕上げが早い、ふっくら布団で、とじ糸の心遣いも!

石川県金沢市のH.F様

この度は、お世話になりました。
早い仕上がりで、とっても、ふっくらになって帰って来ました。
これで、子供たちも気持ちよく眠れます。
とじ糸の心遣いも、ありがとうございました。
クリーニングだけじゃなく、こんなに手をかけてもらったことに感謝です。
ご担当のスタッフさんに、お手間をかけてくれて、ありがとうございましたとお伝え下さい。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達するものとなり、ホっとしました。
冷え込みの厳しい時期を迎え、インフルエンザの患者数が、高止まりしていると報道されてます。
そのような時に、愛用の寝具がないご不便で、暖かい眠りを得ることができず、F様が体調を崩されでもしたら、一大事と考えました。     

ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、スタッフ総掛かりによるハイスピードなクリーニングを心がけたのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くようなことはございません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、持ち合わせている全ての技術を結集させ、徹底的な洗浄をしております。
お預かりした羽毛布団ですが、多数取りそろえている洗剤から、タイプの違うものを4種類選び、絶妙な加減で調合しました。
そして、これを表面的な生地だけでなく、中綿についても隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
溜まっていた寝汗などの汚れを、成分として配合された酵素の働きで分解し、南アルプス山系からの清らかな天然水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
清潔さでは、新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団です。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもに託してくださったからには、お洗濯をして衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング作業が完了した直後、特別な復元処置も試みたんです。
この一手間を加えたことで、F様が喜んでくださるボリューム感ある仕上げとなりましたこと・・・、仕事冥利につきますし、改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
当店の復元手法は、中綿にフレッシュな空気を勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形態に整えることから、ふっくらとした外観に加え、保温性の向上も期待できるのですが、いかがでしょう?
アンケートを拝読したところ、お子様が使われている寝具のようですが、健やかな成長に繋がる眠りを、お楽しみいただければ幸いです。
ところで、補修についても言及くださり、恐れ入ります。
クリーニング前に、強度などを検品したところ、キルティングの一部がデリケートな状態となっていることが判明しました。
素敵な想い出が詰まった、大切な寝具です。
少しでも長くご愛用いただきたいという願いから、とじ糸による修繕を施したものの、デザイン性からF様のお気に召さず、叱責をいただくのではないかと、少し不安でしたが、お咎めどころか、暖かい労いの言葉までかけていただき、胸が熱くなりました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
F様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

匂いが落ちて感動、西川のムアツ布団のクリーニング

石川県金沢市のT.H様

お布団、届きました。
匂い、しっかり落ちて感動しました。
西川の無圧敷布団、クリーニングできてよかったです。
また、利用することがありそうです。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、H様が感動くださる品質と伺い、よかったです。
ご用命を賜りました際、思わぬアクシデントで、臭いのある汚れが染み込んでしまい、近くのクリーニング店に相談されたものの、特殊な寝具とあって、断られてしまったと承りました。     

私どもの存在価値が問われる仕事と、お洗濯を担当しているスタッフは、とても心意気に感じていたようです。
と申しますのも、寝具専門の丸洗い業者は多数あるのですが、備えている設備や技術力の隔たりは大きいですし、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そして、このような業界で、当店は、全国トップクラスの高品質な清潔布団にする自信があることから、他社で断られたものであっても、問題なく洗浄することで、それを実証できるのではないかと考えました。
お任せくださいましたムアツ布団ですが、確かに高度な洗浄技術が要求されるものです。
今回は、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当し、汚れの具合を確認した後、本格的なクリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を5時間近くにわたって漬け込みました。
その甲斐あって、無臭の気持ちよさを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、臭いの除去後も、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
ウレタン素材に最適なタイプの洗剤を、惜しみなく大量に使ってます。
お布団への負荷を最小限に止めながら、成分を繊維の芯まで浸透させ、穏やかに汚れを分解し、大量のお湯で濯ぎました。
また、熱風を吹きつけながら、水分を強制的にバキューム装置で吸いとる、ダブル乾燥システムを駆使し、徹底的に乾かしてます。
お困りのガンコな汚れはもとより、これまでのご使用で染み込んだ寝汗は、根こそぎ洗い流されました。
清潔さは、新品と遜色のない上質な仕上げとなっている自信がございます。
安心してお使いいただき、ムアツ布団ならではの快適な眠りをお楽しみくださいませ。
ところで、ご期待に添えられる結果となったことから、再びハプニングなどで汚れが生じた際も、私どもに任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できる、頼もしいクリーニング店として、再びお役にたてますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

感激、きれいな仕上げで呼吸が楽になった布団丸洗い

石川県かほく市のY.W様

とってもキレイに仕上がっていて感激しました。
鼻が弱くて、ダニ・ハウスダスト・カビなどが気になってクリーニングしました。
前は布団に入ると、鼻が詰まって息苦しかったですが、クリーニングしてから呼吸が楽になりました。
清潔に仕上げてくれて、ありがとうございます。
またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、感激くださるほどのクオリティーと伺い、とても嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、呼吸器系がデリケートな体質と伺いました。
ぜひ、お力になりたいと考えていたんです。     

と申しますのも、当店が、このようなサービスを営んでいる理由のひとつとして、『アレルギー体質の方の、お力になれるよう努めること!』という、項目があるんですね。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は決して許されません。
ですが、お布団に溜まったアレルゲン物質を取り除くことで、せめて睡眠中だけでも、症状から解放されるかもしれないと考えているんです。
今回のご用命は、その理念を現実のものとする機会と、クリーニングスタッフは、張り切っておりました。
お預かりした寝具ですが、私どもが持ち合わせている全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をしてます。
事前に汚れの状態を調べ、最良の仕上げが見込めるタイプの洗剤を、繊維の奥まで染み込ませまたうえで、大量のお湯で濯ぎました。
加えて、100度の熱風を用いた、高熱乾燥処理も、繰り返し施してます。
寝汗はもちろんのこと、アレルゲンとされる中綿で繁殖しがちなダニや黴菌は、しっかりと退治され、全て洗い流されました。
クリーンさでは、万全の状態となっている自信がありますが、就寝中も呼吸がスムーズになったことで、それをW様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯期のプロ職人として、この上ない幸せです。
しかも、及第点に達する仕上がり具合だったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、症状の悩みから解放された、心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

定期的にお願いしたい、ダニの心配のない布団に!

石川県金沢市のA.F様

クリーニングしてもらった布団、全く問題ないです。
ダニが心配でしたが、安心して使えるようになりました。
病院で、子供にアレルギーがあると言われてますので、今後も定期的にお願いしようかなって思ってます。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの品質ですが、ご期待に添えるクオリティーとなったようで、よかったです。
ご注文を賜りました際、お子様がアレルギー体質のため、寝具の衛生状態が気になると伺いました。
お力になりたい一心だったんです。     

と申しますのも、私どもがこのようなサービスを営む理由のひとつに、「デリケートな体質の方の、お役にたてるよう努めること!」という項目がございます。
もちろん、お医者さまではないのですから、治療を行うことは絶対に許されません。
ですが、お布団に潜んでいるアレルゲンを除去することで、せめて眠りの時間だけでも、症状のお悩みから、解放されるのではないかと考えております。
このご依頼は、その理念を現実のものとする機会と捉え、クリーニングスタッフは、心地よいプレッシャーを感じながら、作業に励んでおりました。
そして、生地の状態などを詳細に観察し、汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄手法で、徹底的に洗いあげたんです。
併せて、南アルプス山系の上質な天然水を、たっぷりと使用しての入念な濯ぎと、100度の熱風を吹き付けると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、水分を根こそぎ吸い取る、自慢のW乾燥システムも駆使しました。
ご心配のダニをはじめ、全てのアレルゲンは、一掃されてます。
もちろん、繁殖の原因となる、汗や皮脂も、ことごとく洗い流しました。
衛生面では、新品と同等レベルの、クリーンさとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもがお洗濯した寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、お役にたてますこと・・・、願わずにはいられません。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、定期的なご利用も、検討くださるとのことですね。
とっても光栄です。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、次も安心・快適な眠りをお楽しみいただける清潔布団を目指し、地道に洗浄技術の腕を磨いてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

嬉しい、カビを退治してもらえて安心して使える布団に!

石川県金沢市のY.K様

いつも大変にお世話になっております。
クリーニングしていただいた布団、届きました。
今回も、ありがとうございます。
管理が悪く、フロアリングの床に直接敷いたままにして、びっしりとカビが付いてしまって、さすがに今回は捨てるしかないかと思ったところでリフレさんを思い出しました。
こんな布団も快く受けてくれて嬉しかったです。
黒い点々は残ってしまっても大丈夫です。
カビ自体は死滅しているということで、また安心して使えます。
跡が残ったと、とっても気にしてもらえただけで、嬉しかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
K様には、4年前の6月以来、今回で3度のご用命とあって、とても嬉しかったです。
この間にも、地道にクリーニング技術を磨き続けてきたこともあり、お洗濯を担当したスタッフも、着実に進化していることをお伝えしたいと、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。     

お任せくださいました寝具ですが、カビの被害に遭われたものと伺い、何としてでもお力になりたいと考えていたんです。
と申しますのも、そのままでのご使用は、衛生的に大きな問題があるばかりか、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などの疾患に繋がる危険性も否定できません。
そのような事態に、K様が陥ることとなれば、一大事です。
そこで、生地の強度とカビの繁殖状況を細部までチェックし、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の芯まで丁寧に浸透させました。
併せて、大量のお湯に揺る十分な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風で、しっかりと乾かしております。
シミを消すのに用いる漂白剤は、繊維への負担が大きく、破損事故に繋がる可能性があったこともあって、これを使用することができず、黒い斑点は残ってしまいましたものの、衛生面では全く問題ございません。
健康被害に繋がるカビ菌は一網打尽にされ、全て退治されました。
もちろん、これまでのご使用で溜まった汗汚れなども一掃されてます。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありますので、ご安心くださいませ。
なお、微力ではございますが、これからもK様の快眠のサポートができればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

大変満足、きれいな仕上がりで、また利用したい

石川県金沢市のR.H様

今回もきれいな仕上がりで大変満足しております。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
H様には、10月の下旬に初めてのご用命を賜りましたが、そのクオリティーの高さから、早期のリピートをいただきました。
お洗濯を担当したスタッフにとりましては、これ以上の喜びはありません。     

また、新たな自信も得ることができ、この厚い信頼を決して裏切ってはならないと、今回は、いつにも増して気合いが入っておりました。
お任せくださいました寝具ですが、生地や縫製の強度、汚れの状態などをつぶさにチェックし、用意している様々なタイプの洗剤から、素材に適したものを厳選して、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させております。
成分として配合されている酵素の働きで、汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系からの上質な天然水による、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
併せて、100度の熱風を吹きつけながら、バキューム装置も駆使し、強制的に水分を吸引するダブル乾燥システムを用いて、入念に乾かしておりす。
寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で繁殖することが多いダニも一網打尽にされ、全て洗い流されてました。
そのクリーンさには、絶対の自信がありますが、合格点をいただくことができたようで、嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、H様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、もうワンランク上の仕上げを目指して、クリーニング技術の向上に邁進します。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなどもお伝えできればとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

また利用したい、綺麗な仕上がりの布団クリーニング

石川県金沢市のR.H様

早くきれいに仕上がり大変喜んでおります。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、H様が喜んでくださる結果となり、ホッとしております。
ご注文を賜りました際に、長らく収納されていたお布団で、カビ臭がすると伺いましたことから、何としてでも、お力になりたいと考えてました。     

と申しますのも、生地に黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分でカビが繁殖している可能性があるんですね。
もし、そうだとしますと、就寝中に胞子を吸い込んで、H様が喘息などのアレルギー性疾患に陥ってしまうかもしれないと思いました。
そこで、最新鋭のクリーニングマシンの中に、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しむことなくたっぷりと投入し、丹念な洗浄をした次第です。
併せて、南アルプス山系からの、上質な伏流水を用いた十分すぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を吹きつけながら、バキューム装置も働かせて、強制的に水分を吸い取るW乾燥システムも駆使し、念入りに乾かしました。
健康被害に繋がりかねないカビ菌は、残らず退治され、衛生面では全く問題のない、クリーンな状態です。
安心して、ご使用くださいませ。
また、今回お届けした仕上がり具合をご覧くださり、その品質の高さから、再び寝具の衛生状態に疑問を持たれた時などは、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にも100点満点の評価をいただけますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、期待を裏切らない頼れるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

快適、驚くほどパンパンに膨らんだ布団になって・・・

石川県金沢市のY.S様

お世話になっています。
布団のほうは無事に届きました。
丸洗いの方は問題ありません・・・
パンパンの膨らんで驚きました。
天日干し後のフカフカ感以上で快適に使えてます。
なので、また他のものもお願いしたいです。
マットレスの丸洗いはできないでしょうか?

(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルに、巻き込まれることもなく、仕上がり品がスムーズにお返しでき、安心しました。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お布団ですが、喜んでくださる仕上がり具合となったようで、とっても嬉しいです。
S様のご近所にも、たくさんのクリーニング店が軒を並べておりますし、その中には、寝具の丸洗いを取り扱う業者もあるかと存じます。     

ですが、そのようなお近くではなく、当店を選んでくださいました。
絶対にがっかりさせるようなことがあってはならないと、担当スタッフの気合いの入れようといったら、もの凄かったんです。
ご依頼くださったことへの、感謝の気持ちをこめて、嬉しいサプライズをお届けしたいと考えました。
そこで、お洗濯の終了直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、S様も驚かれるほどの、ボリューム感溢れるお布団となり、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらにつきましては、ふっくらとした外観にするだけではなく、中綿が本来もつ放湿性を最大限まで高めることも狙いとしてますが、快適な眠りを満喫いただけているようで、本当によかったです。
もちろん、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄技法を駆使し、入念に洗いあげました。
数多く取り揃えている洗剤の中から、最良な仕上がりとなりますよう、素材にぴったり合うものを選び、生地から中綿の隅々まで行き渡らせてます。
今までのご使用で蓄積された、寝汗など、全ての汚れは一掃されて、新品にも引けをとらない、とびっきりのクリーンさとなりました。
どうぞ、ご安心ください。
また今回、ご提供したクオリティーの高さから、他の寝具についても、お任せいただけるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、再びのご用命を心待ちにしながら、次もS様が満足くださる仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけておきますね。
なお、マットレスのクリーニングについては、シングルサイズのものであれば、承っております。
ご検討くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。     

感謝感謝、予想以上の早い仕上げで助かった布団丸洗い

石川県小松市のH.M様

無圧布団とかけ布団をお願いしたMです。
布団届きました。
特急仕上げを希望でしたが、当方の予想以上の早さで助かりました。
今週末にお客様がいらっしゃるのですが、安心して泊められます。
感謝感謝です。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご注文の際に、最速のお届けを希望と承りましたので、M様のお考え以上の早い納品を目指してました。     

そこで、最優先での取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、このような評価を賜ることができ、スピードクリーニングについて、大きな自信を新たに得た次第です。
ありがとうございました。
なお、スピードだけを重視して、お洗濯の工程を省略するような愚行は一切ありません。
お任せくださいましたムアツ布団と羽毛布団、それぞれの素材に適した高級洗剤を使用し、生地から中綿まで徹底的なクリーニングをしました。
汗汚れだけでなく、収納中に繁殖しがちなダニやカビ菌は残らず洗い流されて、清潔度では新品にも決して引けをとらない理想的な状態となってます。
大切なお客様にも、安心してご使用いただけるものですので、ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、今後もM様のお役にたてればと思います。
そのためにも決して現状の品質に甘んじることなく、もうワンランク上の仕上げを目指して、スタッフ一丸でお洗濯の技術向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

血液臭さと汗汚れが消えた素敵な布団に感動!

石川県小松市のH.M様

お世話になりました。
今回の敷布団は、やっかいものでしたが、やっぱり専門の業者さんにお願いして間違いなかったです。
子どもが大量に鼻血をつけ なおかつその部分を水で洗ったため生乾き、血液臭さがあったのが信じられないような素敵な布団になって戻ってきました。
しばらく洗ってもらってない布団なので汗汚れも しみこんでいたのに、それも消えて感動してます。
お手数をかけますが、またの時もよろしくお願いいたします。
色々ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様が感動くださるクオリティーだったとのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
また、アンケートを拝読したスタッフからは、思わずガッツポーズまで飛び出すほどの喜びようで、実はちょっとした騒ぎにもなってしまったんです。     

お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、体調を崩されたと思われる汚れがありました。
そこで再び、快適にご使用いただけるものとなりますよう、豊富な経験のある熟練スタッフによる、生地に付着してしまった血液を除去作業をした後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の奥深くまで浸透させる、最新のクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
これまでのご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、クリーンさには絶対の自信がありますが、シミや臭いが消えたことからも、それをM様が感じとってくださいましたことは、お洗濯のプロとして、こんな嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお力になれればと考えております。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指して、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。     

感謝、シミが目立たなくなって臭いも消えた布団丸洗い

石川県能美市のK.I様

羽毛掛け布団厚み違いの2枚をお願いしましたが、どちらも満足です。
シミはよく見ないとわかりません。
臭いも消えていて、これでまた使えるようになりました。
感謝感謝です。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたお布団の仕上がり具合ですが、ご満足いただけるものとなって、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、母乳による汚れが染みこんでいて、その臭気にお困りと聞きましたことから、クリーニングのプロフェッショナルとして、やりがいのあるお仕事をいただけたと担当スタッフも張りきっておりました。     

そして、まずはお布団全体をパワフルな消臭液に漬けこんで臭いを撃退するように努めたのですが、これが功を奏し、臭いの消えた快適布団となりましたことは、私どもにとりましたも大きな喜びです。
と同時に、このような評価をいただけたことで所持している技術について、大きな自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングについても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで念入りに洗浄しました。
シミについては、悔しいことに若干の痕跡が残ってしまったものの、臭いの原因となっていた様々な汚れは全て洗い流され、衛生面では全く問題のない状態となってます。
ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
このご縁を大切にして、I様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける清潔布団を目指して、総力をあげてお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

子供も大喜び、すっかりふかふかになった布団の丸洗い

石川県金沢市のS.T様

ふとん、到着しております。
すっかりふかふかになって、子供も大変喜んでおります。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がりですが、お子様にも喜んでいただけるボリューム感あふれるものとなって、本当によかったです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださった大切なT様です。     

ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさもアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯の後に、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐があったようで、とっても嬉しいです。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリューム感だけでなく、中綿の保温性についても改善することを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
これからの季節・・・、日を追うごとに寒さも厳しくなってまいりますが、そのような時であってもT様を暖かく包みこんで、グッスリとお休みいだけることを願わずにいられません。
また、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、私どもが所持している技術の全てを注ぎこんで、生地から中綿までしっかりと洗いあげました。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず消え去り、衛生面は新品にも負けないほどのクリーンな状態となってますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今後もT様のお役にたてますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださる仕上げを目指していく所存ですので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

あまりのボリューム感と軽さに驚き、旅の疲れも一気に!

石川県金沢市のY.F様

今回、旅行中にぜひクリーニングしたいと思い、迅速な対応をしていただけそうな御社を選ばせていただきました。
短い日数にもかかわらず、対応していただき感謝しています。
旅行から戻って、荷物を片づけているときにお布団が届き、あまりの軽さとボリューム感に本当にびっくりしました。
おかげで旅の疲れも一気に取れたように思います。
またぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に仕上がり品をお届けできて、ホッといたしました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合もF様が喜んでくださるものとなって、担当したクリーニングスタッフからも思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。     

と申しますのも、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさもアップしたものをお届けしたいと、大変な張り切りようだったんですね。
そして、お洗濯が終わった直後に新品をお買い求めになった頃の記憶がよみがえるような仕上がりにしたいと、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる特別な復元処置を施したのすが、これがご功を奏して、ボリューム感あふれるものとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、外観の『ふっくら感』だけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性を最大限に引き上げることも目的としたものですが、いかがでしょうか?
これから日を追うごとに気温も下がってまいりますが、そのような時も今回お任せくださいましたお布団がF様を暖かく包みこんで、気持ちのいい眠りをご堪能できる場として活躍できることを切に願うばかりです。
もちろん、このような復元処置だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
中綿の素材に最適な選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って、念入りな洗浄をしてございます。
あまり知られていないことなのですが、日頃ご愛用されている寝具は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が溜まってしまうことから、知らず知らずのうちに重くなってくるんですね。
ですから今回、F様が感じとってくださいました軽さは、このようなものがクリーニングされたことで、しっかりと消え去ったことの『証し』であるとお考えいただければと思います。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、祖来続きのご愛顧をくださるとのこと・・・、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、その時には、また別の嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けできますように、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと思っておりますので、どうぞ末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

驚き、汗臭さが見事に消えた布団のクリーニング

石川県小松市のY.T様

今回初めて毛布のクリーニングをお願いしましたが、とてもフカフカになって帰ってきました。
さすがに3年分のシミ・汚れが全部!とまではいきませんでしたが、洗濯前とは見違えるほどキレイになってきました。
ひとつ残念だったのは、毛と毛が固まって若干ゴワゴワした肌触りになってしまった事です。
ブラッシングして毛をほぐしたら元に戻ったので問題ありませんでしたが、さすがに3枚分はちょっと大変でした!
メールの対応や配送に関しては非常に親切でとても安心してクリーニングをお願いする事ができました。
今度はお布団をお願いしようと思います☆

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お任せくださいました毛布の仕上がり具合ですが、なんとか合格点をいただけるものとお聞きして、ホッとしております。     

と申しますのも、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしたものの、繊維への負担が大きなシミ抜き剤の使用は、破損してしまう可能性が高いことが判明して、とても残念なことに痕跡が残った状態でのお返しとなってしまいましたから、期待外れと、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、少しドキドキしていたんです。
ところが、それを咎めることなく、逆に優しいお言葉をかけてくださり・・・、今回はT様の寛大なお心に救われました。
ありがとうございます。
もちろん、シミの痕跡は残ったままであっても、衛生面では全く問題ございません!
当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をいたしましたので、汚れは残らず洗い流されてますし、清潔度では新品にも負けないほどの状態となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ですが、肌触りについては、ご心配をおかけしてしまう状態でお届けしてしまったばかりか、ブラッシングするという大変なご負担をT様におかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この点につきましては、仕上がり品の最終チェックを徹底させるとともに、クリーニング完了時に、再度の繊維への丁寧なケアができるような態勢を早急にして、同じことが繰り返されないように努めますので、今回に限り、どうかお許しください。
また、このような100点満点の仕上がり品とならなかったにも関わらず、今度はお布団についてもお任せくださるとのこと・・・。
ありがとうございます。
では、その時こそ、T様が心の底から喜んでくださるものとなりますよう、総力をあげて対処したいと思っておりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
盛夏も過ぎたようですが、まだまだ残暑が厳しい毎日となると伝えられてますし、相変わらず熱中症などで体調を崩される方が続出しているようです。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

嬉しい、ふっくらしてカビの臭いも取れた布団クリーニング

石川県金沢市のS.T様

本日、布団が届きました。
クリーニングに出す前はぺったんこだった布団がふっくらとして帰ってきました。
一番気になっていたカビによる臭いもしっかりと取れていて本当に嬉しいです。
これで今夜から安心して寝られそうです。
本当にありがとうございました。
また先日はフリーダイヤルの件で動転していたとはいえ、失礼なメールを送って申し訳ありませんでした。
そしてそんな失礼なメールを送ったにも関わらず、誠実に対応してくれたことに本当に感謝しております。
こちらのクリーニングを利用しようと思ったのも、そんなリフレサービス様の誠実な対応が決め手となりました。
また是非利用させてもらいたいと思います。

(店長の松永)
安心してご使用いただけるお布団の仕上がりだったとのお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、思いもしないカビの被害に遭ってしまって、大変にお困りとお聞きしましたので、クリーニングスタッフも、お役にたちたいと大変な意気込みでした。     

また、そのようなカビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んでしまってぜんそくのような症状に繋がる可能性もありますし、お肌が特にデリケートな体質の方ですと、発疹も生じてしまうことも考えられます。
もし、そのような事態にT様が陥っては一大事です。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで浸透させて、徹底的な洗浄をするとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置もいたしました。
密かにT様の健康に危害を加えようとしていたカビ菌は一網打尽にして、汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございますので、衛生面では申し分のない状態となっております。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どものにお任せくださったのですから、ただ単にカビ菌の退治をするだけでなく、より気持ちよさもアップしたお布団をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、クリーニングが終了した直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元技法も施しのですが、これが功を奏して、T様が喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたこと・・・、本当によかったです。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく中綿の放湿性についても改善を試みたものなのですが、いかがでしょうか?
快適な眠りをT様がお楽しみくださって、毎日のお目覚めがスッキリとしたものとなりましたら嬉しいです。
また、私どものご案内に不備があったことから、余計なご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そして、「失礼なメール・・・」だなんて、とんでもございません!
私が最初から、しっかりとしたご案内を差し上げていれかったことからのことですし、深く反省しております。
この件につきましては、他のお客様が同じような不安感を決して抱くことがないように、すぐに改善いたしましたし、貴重な情報をT様からお教えいただいて感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、このような不手際がありながらも、引き続き当店をご愛顧くださるとのお言葉までいただき、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では次回こそ、全ての面で100点満点の評価をいただけますように細心の注意をはらった接客に務めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

もっと早く出会いたかった、においがスッキリした仕上げ

石川県七尾市のY.A様

最初はカビをなんとかしたくて探していたところ、このサイトを見つけました。
長年愛用している布団をできれば続けて使いたくて、依頼しましたが、注文後の返信で古い汚れは取れないとわかり、それでも少しでもきれいになれば・・・と思い、クリーニングを依頼しました。
結果は、やはりほとんど改善されませんでした。
もう少し、きれいになるかと期待していましたが、残念です。
しかし、全くクリーニングの効果がなかったわけではなく、においがすっきりしたような気がします。
もっと早く、出会いたかったですね。
また、機会があればお願いします。

(店長の松永)
この度は、生地のシミ抜きに大きな改善が見られる結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、15年間ご愛用いただいている大切なものであるばかりか、お子様の成長の想い出もたっぷりと詰まったかけがえのないものと伺いました。     

そこでA様に喜んでいただける仕上がり品にしようと、生地のシミ抜き作業に取りかかったものの、ご使用頻度などから繊維の強度が大変にデリケートな状態であったことから、強いシミ抜き剤を使いますと破損する可能性がございましたので、安全性を考慮して除去効果が弱いものの生地への負担が穏やかなタイプだけで対処した次第です。
そのようなことから、ご期待くださいましたシミの除去結果とならず、本当にごめんなさい。
この点につきましては、今後も新しいシミ抜き技術の開発を視野に入れて、繊維に負担をかけることなく、どのようなデリケートな生地であっても驚くほどの嬉しい結果となるような技法の習得に努めてまいります。
なお、シミの痕跡が残っておりますが、今までのご使用からの様々な汚れは、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地の隅々まで洗い流しました。
清潔度では申し分のないお布団となっておりますので、引き続き安信してご使用いただき、さらに素敵な想い出をいっぱい染みこませていただければ幸いです。
なお今後もA様からの率直なご意見を糧として、クオリティーの高さを追求してまいります。
そして、もし再びチャンスをいただけましたら、その進歩ぶりを感じ取ってくださるような結果もお届けしたいと考えておりますので、ご愛顧をのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

とてもふかふか、納期も早い布団のクリーニング

石川県金沢市のC.N様

こんにちは、昨日布団をいただきました。
いろいろ無理をいって納期を早めていただきありがとうございました。
とてもふかふかで洗いたての布団に寝た客人もすごくよく眠れたと行って帰って行きました。
本当にありがとうございます。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品がN様のお手元に到着しまして安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また納期につきまして、嬉しいお言葉までくださいまして重ねて御礼申しあげます。     

今回は一刻も早く仕上げてお届けするようにとのご要望でしたので、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの体制で対処いたしましたが、その甲斐があったようで本当に嬉しいです。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分につきましても洗剤をしっかりと行き渡らせて洗浄いたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流して理想的な清潔布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、ボリューム感につきましても、ご期待にお応えできて何よりでした。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったNさまですから、ただ単にクリーンなお布団にするだけでは気が済みません(笑)。
そこで、より快適にご使用いただけるように、クリーニングが完了してからも特別な復元技法を併せて行った次第です。
こちらは清潔な中綿の繊維にフレッシュな空気を含ませて、外観のボリュームとともに保温性と放湿性をワンランクアップさせることを目的としたものなんですね。
ひそのようなこともあって、N様が喜んでくださる『ふっくら感』あふれる仕上がりとなって、来客の方も気持ちよくお休みくださいましたこと・・・、これ以上の喜びはございません。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切に、N様の快眠のお手伝いができますよう全力でクリーニングをいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

思ったよりきれいになった、また利用したい布団丸洗い

石川県金沢市のM.F様

一昨日おふとん届きました。
シミは残ってしまいましたが、思ったよりはきれいになっていましたし、内部はスッキリしたと思いますので安心して使ええるなぁと思います。
本当にありがとうございました。
また利用させていただきます。

(店長の松永)
合格点をいただける仕上がりとなりましたようで、ホッといたしました。
クリーニングをご依頼くださいました際に、カビと思われる黒い斑点が生地に付着していると伺いました。
そのような状態のままて使い続けてますと、眠っている間にカビの胞子を吸い込んだりして、思わぬアレルギー症状を引き起こしてしまう可能性がございます。     

もし、そのような健康トラブルがF様の身に起きては一大事です!
そこで、汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤を生地はもちろんのこと、見えない中綿の隅々まで行き渡らせて根こそぎ洗い流すとともに、強力な熱乾燥も入念にくり返しました。
生地の強度との兼ね合いから、残念なことにシミを完全に消し去ることができませんでしたが、F様の健康を脅かしかねないカビ菌を全て退治した清潔なお布団となっておりますので、安心してご使用いただければと思います。
なお、このご縁を大切にして、これからもF様のお役にたちたい気持ちでいっぱいでございます。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上がりを目指して、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、ご愛顧のほど、心よりお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

メール連絡で安心、しかも仕上がり早い布団クリーニング

石川県野々市町のS.Y様

とても早く仕上がり、またにおいもすっかりとれて満足しています。
初めての丸洗い依頼で、ホームページで県内のクリーニング業者やその他いろいろ検討して悩んでおりましたが、こちらを選んで本当によかったと思っております。
ホームページの情報だけ、また遠い静岡県まで送るので、多少不安はありましたが、メールでの連絡を適切な時期にたびたびいただき、とても安心して出来上がりを待つことができました。
早速袋から出して陰干しし、押入れにしまいました。
寒くなったらきれいな布団で寝ることを楽しみにしています。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できまして、うれしいです。
初めての布団丸洗いなうえに、当店のある静岡までの距離を考えますと、ご依頼を躊躇されても仕方がないと思うんですね。
それにもかかわらず、私どもだったら大丈夫と信頼して・・・、そして勇気を出してご注文くださったY様ですから、絶対に安心して気持ちよくご利用いただかねばなりません!     

そこで、"お持てなしの心"を大切にして、細やかなご連絡を差し上げることで、不安なく楽しみに仕上がり品の到着までお待ちいただくことが私の努めでございました。
ですから今回、Y様からいただきました『安心』というお言葉は最高の評価だと思いますし、まさに勲章を授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
また、肝心のクリーニングの品質も、ご満足くださるものとなって安堵しております。
気になる臭いがございますと、なかなか寝つけませんし、眠りも浅いものになりがちなことから、疲れの残ったお目覚めとなってしまいます。
私どもを真楽くださった大切なY様が、そのようなことにならないように、スペシャルな消臭処置をいたしました。
もちろん、肝心の臭いの原因となっておりました汚れも全て洗い流してございます。
衛生面では新品と同等のレベルなお布団となってますので、ご安心ください。
また、今回お洗濯させていただきましたお布団をご使用される時期が秋口からとのことですが、もしお気づきの点などございましたら、遠慮無くお申しつけくださいませ。
Y様が安心して気持ちよくお休みいただけるお布団となりますよう、スピーディーな対処をさせていただきます。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもY様のお役にたてるよう、スタッフ一丸となって、さらなる技術力の向上に努めてまいります。
そして、直接の距離こそ遠くても、Y様から『一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店』とおもっていただけるようにもなりたいです。
このような当店ですが、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

驚きいっぱい、迅速丁寧で早い仕上がりの布団丸洗い

石川県金沢市のY・H様

本日無事お布団が届きました!
こんなに早く手元に戻ると思っていなかったので、驚きとお礼の気持ちでいっぱいです。
実は、私も金沢の洋菓子店で通販担当をしているのですが、今回頂いたメールやホームページでの対応方法から、とても勉強になることが多かったです。
今は産休中なので仕事に復帰するのは4月になりますが、その際はすぐにホームページやサービスの改善にさせていただきますね。
迅速・丁寧なご対応、ありがとうございました!

感謝、本当にふんわり仕上がりだった布団クリーニング

石川県金沢市のM・W様

クリーニングありがとうございました。
あれだけ気にしていたにおいが、うそのように取れ本当にふんわり仕上げていただいて、感謝しています。
これで今年の秋から気持ちよくやすむ事が出来そうです。
本当にありがとうございました。

丁寧な対応で安心、仕上がりも満足な布団クリーニング

石川県金沢市のH・O様

ネットでの注文は不安なので、慎重に何社か比較検討してみました。
結果、御社の個人情報のセキュリティへの配慮が私の求めていたものに一番近かったため、今回初めて注文させていただきました。
電話での問い合わせにも丁寧に対応していただき、実は御社に注文する前に別のところへ注文するつもりで電話をかけたら、客商売とは思えない扱いをうけ、かなり腹立たしい思いをしたので、少し値段は安かったのですが、迷わずそこに注文するのはやめました。
御社は、個人情報の扱いにしても、電話応対にしても、客の立場でこうしてほしいという気持ちにきちんと応えてくれる会社だととても安心した気持ちで注文させていただきました。
もちろんお布団の仕上がりにも大満足です。
えらそうなことを書いてしまいましたが、またぜひ、注文させていただきたいと思っておりますので、そのときはよろしくお願いします。

気分いい眠りができる布団になったクリーニング

石川県かほく市のA・W様

布団を洗ってからは清潔な感じがして、毎日気分良く眠りについています。
もっと早く丸洗いに出せばよかったと思います。

よかった、カビ臭が消え去った布団クリーニング

石川県小松市のM・K様

あのカビ臭さが全く無くなりました。
相談してよかったです。
これであと10年くらい使えるかも・・・・・・・
有り難うございました。

丁寧なメールで安心できた布団クリーニング

石川県七尾市のY・M様

シミ取りの件では、何度も連絡をいただき有り難うございました。
全く取れないものと思っていたのですが、チョット残っているだけで十分満足いってます。
ふとんの出来もさることながら、松永さんのメールがとても丁寧で安心してお任せできましたよ。
それに、まだ1ヶ月しかメールマスターの仕事をしていないだなんて驚きました。
私もオンラインショップを運営していますが、ぜひ参考にさせていただきますね。
それと、またお願いしたいと思います。

ふかふかで熟睡、咳も出なくなった布団クリーニング

石川県金沢市のM・T様

お布団を洗っていただいて数日たちますが、ふかふか感が続いていてとっても気持ち良くて、熟睡しています!!
私はアレルギー体質なのですが、布団を洗ってから、咳が出なくなったような気がします。
本当にありがとうございました。