布団クリーニング専門店 リフレサービスをご利用くださった 石川県（金沢市・白山市・小松市・七尾市・加賀市など）のお客様の声

羽毛掛け布団厚み違いの２枚をお願いしましたが、どちらも満足です。
シミはよく見ないとわかりません。
臭いも消えていて、これでまた使えるようになりました。
感謝感謝です。

−店長、松永−
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたお布団の仕上がり具合ですが、ご満足いただけるものとなって、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、母乳による汚れが染みこんでいて、その臭気にお困りと聞きましたことから、クリーニングのプロフェッショナルとして、やりがいのあるお仕事をいただけたと担当スタッフも張りきっておりました。
そして、まずはお布団全体をパワフルな消臭液に漬けこんで臭いを撃退するように努めたのですが、これが功を奏し、臭いの消えた快適布団となりましたことは、私どもにとりましたも大きな喜びです。
と同時に、このような評価をいただけたことで所持している技術について、大きな自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心のクリーニングについても、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで念入りに洗浄しました。
シミについては、悔しいことに若干の痕跡が残ってしまったものの、臭いの原因となっていた様々な汚れは全て洗い流され、衛生面では全く問題のない状態となってます。
ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
このご縁を大切にして、Ｉ様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただける清潔布団を目指して、総力をあげてお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。

ふとん、到着しております。
すっかりふかふかになって、子供も大変喜んでおります。
ありがとうございました。

−店長、松永−
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がＴ様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がりですが、お子様にも喜んでいただけるボリューム感あふれるものとなって、本当によかったです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださった大切なＴ様です。
ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさもアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯の後に、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐があったようで、とっても嬉しいです。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリューム感だけでなく、中綿の保温性についても改善することを目的としたものなのですが、いかがでしょうか？
これからの季節・・・、日を追うごとに寒さも厳しくなってまいりますが、そのような時であってもＴ様を暖かく包みこんで、グッスリとお休みいだけることを願わずにいられません。
また、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、私どもが所持している技術の全てを注ぎこんで、生地から中綿までしっかりと洗いあげました。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず消え去り、衛生面は新品にも負けないほどのクリーンな状態となってますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、今後もＴ様のお役にたてますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださる仕上げを目指していく所存ですので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回、旅行中にぜひクリーニングしたいと思い、迅速な対応をしていただけそうな御社を選ばせていただきました。
短い日数にもかかわらず、対応していただき感謝しています。
旅行から戻って、荷物を片づけているときにお布団が届き、あまりの軽さとボリューム感に本当にびっくりしました。
おかげで旅の疲れも一気に取れたように思います。
またぜひ利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

−店長、松永−
ご指定くださいました日時に仕上がり品をお届けできて、ホッといたしました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合もＦ様が喜んでくださるものとなって、担当したクリーニングスタッフからも思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
と申しますのも、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、気持ちよさもアップしたものをお届けしたいと、大変な張り切りようだったんですね。
そして、お洗濯が終わった直後に新品をお買い求めになった頃の記憶がよみがえるような仕上がりにしたいと、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる特別な復元処置を施したのすが、これがご功を奏して、ボリューム感あふれるものとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、外観の『ふっくら感』だけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性を最大限に引き上げることも目的としたものですが、いかがでしょうか？
これから日を追うごとに気温も下がってまいりますが、そのような時も今回お任せくださいましたお布団がＦ様を暖かく包みこんで、気持ちのいい眠りをご堪能できる場として活躍できることを切に願うばかりです。
もちろん、このような復元処置だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
中綿の素材に最適な選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って、念入りな洗浄をしてございます。
あまり知られていないことなのですが、日頃ご愛用されている寝具は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が溜まってしまうことから、知らず知らずのうちに重くなってくるんですね。
ですから今回、Ｆ様が感じとってくださいました軽さは、このようなものがクリーニングされたことで、しっかりと消え去ったことの『証し』であるとお考えいただければと思います。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、祖来続きのご愛顧をくださるとのこと・・・、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、その時には、また別の嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けできますように、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと思っておりますので、どうぞ末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。

今回初めて毛布のクリーニングをお願いしましたが、とてもフカフカになって帰ってきました。
さすがに３年分のシミ・汚れが全部！とまではいきませんでしたが、洗濯前とは見違えるほどキレイになってきました。
ひとつ残念だったのは、毛と毛が固まって若干ゴワゴワした肌触りになってしまった事です。
ブラッシングして毛をほぐしたら元に戻ったので問題ありませんでしたが、さすがに３枚分はちょっと大変でした！
メールの対応や配送に関しては非常に親切でとても安心してクリーニングをお願いする事ができました。
今度はお布団をお願いしようと思います☆

−店長、松永−
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お任せくださいました毛布の仕上がり具合ですが、なんとか合格点をいただけるものとお聞きして、ホッとしております。
と申しますのも、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしたものの、繊維への負担が大きなシミ抜き剤の使用は、破損してしまう可能性が高いことが判明して、とても残念なことに痕跡が残った状態でのお返しとなってしまいましたから、期待外れと、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、少しドキドキしていたんです。
ところが、それを咎めることなく、逆に優しいお言葉をかけてくださり・・・、今回はＴ様の寛大なお心に救われました。
ありがとうございます。
もちろん、シミの痕跡は残ったままであっても、衛生面では全く問題ございません！
当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をいたしましたので、汚れは残らず洗い流されてますし、清潔度では新品にも負けないほどの状態となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ですが、肌触りについては、ご心配をおかけしてしまう状態でお届けしてしまったばかりか、ブラッシングするという大変なご負担をＴ様におかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この点につきましては、仕上がり品の最終チェックを徹底させるとともに、クリーニング完了時に、再度の繊維への丁寧なケアができるような態勢を早急にして、同じことが繰り返されないように努めますので、今回に限り、どうかお許しください。
また、このような１００点満点の仕上がり品とならなかったにも関わらず、今度はお布団についてもお任せくださるとのこと・・・。
ありがとうございます。
では、その時こそ、Ｔ様が心の底から喜んでくださるものとなりますよう、総力をあげて対処したいと思っておりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
盛夏も過ぎたようですが、まだまだ残暑が厳しい毎日となると伝えられてますし、相変わらず熱中症などで体調を崩される方が続出しているようです。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

本日、布団が届きました。
クリーニングに出す前はぺったんこだった布団がふっくらとして帰ってきました。
一番気になっていたカビによる臭いもしっかりと取れていて本当に嬉しいです。
これで今夜から安心して寝られそうです。
本当にありがとうございました。
また先日はフリーダイヤルの件で動転していたとはいえ、失礼なメールを送って申し訳ありませんでした。
そしてそんな失礼なメールを送ったにも関わらず、誠実に対応してくれたことに本当に感謝しております。
こちらのクリーニングを利用しようと思ったのも、そんなリフレサービス様の誠実な対応が決め手となりました。
また是非利用させてもらいたいと思います。

−店長、松永−
安心してご使用いただけるお布団の仕上がりだったとのお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、思いもしないカビの被害に遭ってしまって、大変にお困りとお聞きしましたので、クリーニングスタッフも、お役にたちたいと大変な意気込みでした。
また、そのようなカビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んでしまってぜんそくのような症状に繋がる可能性もありますし、お肌が特にデリケートな体質の方ですと、発疹も生じてしまうことも考えられます。
もし、そのような事態にＴ様が陥っては一大事です。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで浸透させて、徹底的な洗浄をするとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置もいたしました。
密かにＴ様の健康に危害を加えようとしていたカビ菌は一網打尽にして、汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございますので、衛生面では申し分のない状態となっております。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どものにお任せくださったのですから、ただ単にカビ菌の退治をするだけでなく、より気持ちよさもアップしたお布団をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、クリーニングが終了した直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元技法も施しのですが、これが功を奏して、Ｔ様が喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたこと・・・、本当によかったです。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく中綿の放湿性についても改善を試みたものなのですが、いかがでしょうか？
快適な眠りをＴ様がお楽しみくださって、毎日のお目覚めがスッキリとしたものとなりましたら嬉しいです。
また、私どものご案内に不備があったことから、余計なご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そして、「失礼なメール・・・」だなんて、とんでもございません！
私が最初から、しっかりとしたご案内を差し上げていれかったことからのことですし、深く反省しております。
この件につきましては、他のお客様が同じような不安感を決して抱くことがないように、すぐに改善いたしましたし、貴重な情報をＴ様からお教えいただいて感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、このような不手際がありながらも、引き続き当店をご愛顧くださるとのお言葉までいただき、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では次回こそ、全ての面で１００点満点の評価をいただけますように細心の注意をはらった接客に務めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

最初はカビをなんとかしたくて探していたところ、このサイトを見つけました。
長年愛用している布団をできれば続けて使いたくて、依頼しましたが、注文後の返信で古い汚れは取れないとわかり、それでも少しでもきれいになれば・・・と思い、クリーニングを依頼しました。
結果は、やはりほとんど改善されませんでした。
もう少し、きれいになるかと期待していましたが、残念です。
しかし、全くクリーニングの効果がなかったわけではなく、においがすっきりしたような気がします。
もっと早く、出会いたかったですね。
また、機会があればお願いします。

−店長、松永−
この度は、生地のシミ抜きに大きな改善が見られる結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、１５年間ご愛用いただいている大切なものであるばかりか、お子様の成長の想い出もたっぷりと詰まったかけがえのないものと伺いました。
そこでＡ様に喜んでいただける仕上がり品にしようと、生地のシミ抜き作業に取りかかったものの、ご使用頻度などから繊維の強度が大変にデリケートな状態であったことから、強いシミ抜き剤を使いますと破損する可能性がございましたので、安全性を考慮して除去効果が弱いものの生地への負担が穏やかなタイプだけで対処した次第です。
そのようなことから、ご期待くださいましたシミの除去結果とならず、本当にごめんなさい。
この点につきましては、今後も新しいシミ抜き技術の開発を視野に入れて、繊維に負担をかけることなく、どのようなデリケートな生地であっても驚くほどの嬉しい結果となるような技法の習得に努めてまいります。
なお、シミの痕跡が残っておりますが、今までのご使用からの様々な汚れは、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで生地の隅々まで洗い流しました。
清潔度では申し分のないお布団となっておりますので、引き続き安信してご使用いただき、さらに素敵な想い出をいっぱい染みこませていただければ幸いです。
なお今後もＡ様からの率直なご意見を糧として、クオリティーの高さを追求してまいります。
そして、もし再びチャンスをいただけましたら、その進歩ぶりを感じ取ってくださるような結果もお届けしたいと考えておりますので、ご愛顧をのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

こんにちは、昨日布団をいただきました。
いろいろ無理をいって納期を早めていただきありがとうございました。
とてもふかふかで洗いたての布団に寝た客人もすごくよく眠れたと行って帰って行きました。
本当にありがとうございます。

−店長、松永−
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品がＮ様のお手元に到着しまして安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また納期につきまして、嬉しいお言葉までくださいまして重ねて御礼申しあげます。
今回は一刻も早く仕上げてお届けするようにとのご要望でしたので、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの体制で対処いたしましたが、その甲斐があったようで本当に嬉しいです。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても一切の手抜きはございません。
汚れ落ちに妥協することなく、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分につきましても洗剤をしっかりと行き渡らせて洗浄いたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流して理想的な清潔布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、ボリューム感につきましても、ご期待にお応えできて何よりでした。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったＮさまですから、ただ単にクリーンなお布団にするだけでは気が済みません（笑）。
そこで、より快適にご使用いただけるように、クリーニングが完了してからも特別な復元技法を併せて行った次第です。
こちらは清潔な中綿の繊維にフレッシュな空気を含ませて、外観のボリュームとともに保温性と放湿性をワンランクアップさせることを目的としたものなんですね。
ひそのようなこともあって、Ｎ様が喜んでくださる『ふっくら感』あふれる仕上がりとなって、来客の方も気持ちよくお休みくださいましたこと・・・、これ以上の喜びはございません。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切に、Ｎ様の快眠のお手伝いができますよう全力でクリーニングをいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

一昨日おふとん届きました。
シミは残ってしまいましたが、思ったよりはきれいになっていましたし、内部はスッキリしたと思いますので安心して使ええるなぁと思います。
本当にありがとうございました。
また利用させていただきます。

−店長、松永−
合格点をいただける仕上がりとなりましたようで、ホッといたしました。
クリーニングをご依頼くださいました際に、カビと思われる黒い斑点が生地に付着していると伺いました。
そのような状態のままて使い続けてますと、眠っている間にカビの胞子を吸い込んだりして、思わぬアレルギー症状を引き起こしてしまう可能性がございます。
もし、そのような健康トラブルがＦ様の身に起きては一大事です！
そこで、汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤を生地はもちろんのこと、見えない中綿の隅々まで行き渡らせて根こそぎ洗い流すとともに、強力な熱乾燥も入念にくり返しました。
生地の強度との兼ね合いから、残念なことにシミを完全に消し去ることができませんでしたが、Ｆ様の健康を脅かしかねないカビ菌を全て退治した清潔なお布団となっておりますので、安心してご使用いただければと思います。
なお、このご縁を大切にして、これからもＦ様のお役にたちたい気持ちでいっぱいでございます。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上がりを目指して、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、ご愛顧のほど、心よりお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

とても早く仕上がり、またにおいもすっかりとれて満足しています。
初めての丸洗い依頼で、ホームページで県内のクリーニング業者やその他いろいろ検討して悩んでおりましたが、こちらを選んで本当によかったと思っております。
ホームページの情報だけ、また遠い静岡県まで送るので、多少不安はありましたが、メールでの連絡を適切な時期にたびたびいただき、とても安心して出来上がりを待つことができました。
早速袋から出して陰干しし、押入れにしまいました。
寒くなったらきれいな布団で寝ることを楽しみにしています。
どうもありがとうございました。

−店長、松永−
合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できまして、うれしいです。
初めての布団丸洗いなうえに、当店のある静岡までの距離を考えますと、ご依頼を躊躇されても仕方がないと思うんですね。
それにもかかわらず、私どもだったら大丈夫と信頼して・・・、そして勇気を出してご注文くださったＹ様ですから、絶対に安心して気持ちよくご利用いただかねばなりません！
そこで、"お持てなしの心"を大切にして、細やかなご連絡を差し上げることで、不安なく楽しみに仕上がり品の到着までお待ちいただくことが私の努めでございました。
ですから今回、Ｙ様からいただきました『安心』というお言葉は最高の評価だと思いますし、まさに勲章を授かったような気分にもなってしまいました（笑）。
また、肝心のクリーニングの品質も、ご満足くださるものとなって安堵しております。
気になる臭いがございますと、なかなか寝つけませんし、眠りも浅いものになりがちなことから、疲れの残ったお目覚めとなってしまいます。
私どもを真楽くださった大切なＹ様が、そのようなことにならないように、スペシャルな消臭処置をいたしました。
もちろん、肝心の臭いの原因となっておりました汚れも全て洗い流してございます。
衛生面では新品と同等のレベルなお布団となってますので、ご安心ください。
また、今回お洗濯させていただきましたお布団をご使用される時期が秋口からとのことですが、もしお気づきの点などございましたら、遠慮無くお申しつけくださいませ。
Ｙ様が安心して気持ちよくお休みいただけるお布団となりますよう、スピーディーな対処をさせていただきます。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもＹ様のお役にたてるよう、スタッフ一丸となって、さらなる技術力の向上に努めてまいります。
そして、直接の距離こそ遠くても、Ｙ様から『一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店』とおもっていただけるようにもなりたいです。
このような当店ですが、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。