布団クリーニングを利用した神奈川県茅ヶ崎市のお客様の声

2023年12月17日

黄ばみが薄くなった仕上がり

神奈川県茅ヶ崎市、香川小学校区にお住まいのT.U様

布団クリーニングの専門店であり、クリーニングの作業工程の説明が分かりやすかったもあって妻の布団と一緒に洗ってもらいました。
襟元のひどかった黄ばみが、けっこう薄くなって戻ってきたのでお願いしてよかったと思ってます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられたようで安堵しております。
ご依頼を賜りました際に、半年ぶりに羊毛掛け布団を押し入れから出したところ、全体的に変色をしていると伺いました。
汗汚れが残った状態での長らく収納です。
繊維も劣化していることが、推察されました。
慎重な取り扱いに徹せねば、破れが生じるかもしれません。
しかも羊毛素材は、水に浸けると縮む特性がございます。
手筈を整えずにクリーニングすれば、キッズ布団ほどまで小さくなる恐れもありました。
しっかりとした技術力が、強く求められる案件です。
そのようなことから、弊社の在籍期間が20年ほどとなる熟練スタッフを中心としたチームを作り、汚れに挑みました。
準備していた多種多様の洗剤から、ウールに最適なタイプに加え、縮みを抑える収縮防止液なども、寝具全体へ馴染ませてます。
主成分のタンパク質分解酵素で、昨シーズンまでの使用で繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、しっかりと溶かしました。
そして、南アルプス山系からの天然水を大量に用いた濯ぎと、100度のパワフル熱風を駆使した高熱乾燥も施してます。
生地の耐久性がデリケートな部分もあり、一部の黄ばみは残ったものの、汚れは一掃しました。
U様ご夫妻の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さに仕上がってます。
安心して、お使いください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ですが再びU様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができればと思ってます。
そのためには、現状のクオリティーに、私どもが満足してはいけません。
特に黄ばみの除去については、まだ課題が残ってます。
完全に消せる新技術の習得を模索せねばと、U様からのアンケートを拝読し、改めて思いました。
克服できるよう、スタッフ一丸となって取り組むので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださり、ありがとうございました。

2023年11月10日

大変助かった、消臭処理をする布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、松浪小学校区にお住まいのK.W様

マットレス中央あたりに猫に尿を広範囲にされてしまいまして、だいぶ強烈に臭ってました。
2枚とも同日にペットにやられてしまったものですが、ウレタンの方がマーキング臭が強くて買ってからまだ何回も使ってないのに、捨てなきゃいけないと落ち込んでいたんです。
特に臭いに敏感な弟が強烈な臭いで沈み込んでいた時、インターネットで御社を見つけてくれました。
ペットの排泄臭にも対応しているというところに惹かれて、お任せしようと決めました!
本当に神にすがるような思いでした。
集中的に消臭処理をしてもらえたので大変助かりました。
申し訳ございませんが、また尿をされた時もどうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私どものサービスが、W様の深刻な悩みの解消に繋げられ、よかったです。
担当したクリーニングスタッフは、洗濯職人の真骨頂を示せたと、喜びいっぱいの表情でした。
お役立ちできたことで、新たな自信にも繋がったようです。
これを励みに、ますます高い使命感で業務に臨むのは、間違いありません。

感謝申しあげます。
今回の依頼は、昨年から一緒に暮らしはじめたネコちゃんが、粗相をしてしまったためと承りました。
スタンダードな洗い方だけでは、全く臭いが消えません。
今回は、お洗濯を始める前に、ストロングタイプの消臭液を調合して、15時間ほど寝具全体へ含ませました。
通常よりも少しお時間をいただいたものの、この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて何よりです。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、汚れ落ちも万全を期しました。
お任せくださった寝具のうち、パステルブルーのものは、低反発素材です。
安易なクリーニングは、ウレタンフォームの硬質化を招きかねません。
場合によっては、ひび割れを起こして、使えなくなる恐れもありました。
一方、白地の敷き布団は、熱にデリケートな素材です。
許された範囲を超えた高温度の洗浄は、繊維を壊して、使い心地を損ねかねません。
いずれも素材特性に合わせ、安全なクリーニングに徹しました。
準備していた多種多様の洗剤から、W様の寝具と相性のよいタイプだけを厳選してます。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに染み込む特別な工夫も凝らしました。
粗相とともに、寝汗や皮脂などの老廃物も、お布団へのダメージなく分解してます。
そして、人肌程度に保った温水による濯ぎも、念入りに施しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、問題なく心地よい眠りを満喫できる仕上げとなり、再び汚れてしまった際も、弊社に任せいただけると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再度の依頼に向け、ますますクリーニング技術を磨きます。
そして、ご用命を重ねるごとに、W様の満足感も膨らむサービスを目指すので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年10月27日

嬉しい、すっきり綺麗な仕上がり

神奈川県茅ヶ崎市、西浜小学校区にお住まいのS.N様

10年ぶりに両親が泊まりで来てくれるので、とにかく早くて丁寧にやってくれそうなところにお願いしたかったのです。
お願いした布団は、使用回数は10回に満たないのですが、圧縮して10年程押し入れに押し込めたままでした。
なので、クリーニングをお願いしました。
ダニや匂いや汚れなど綺麗すっきりした仕上がりで嬉しいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださった期限までに納品できて、よかったです。
お申し込み時に、ご両親がいらっしゃる今週末までの受け取り希望と、伺いました。
間に合わないような事態となれば、親御さんとの楽しいひとときに、水を差しかねません。
リクエストに応えられるよう、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングで臨みました。

配送に必要な時間を考えますと、タイトな日程でしたが、お約束を守ることができてよかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格点に達したようで安堵しました。
お任せくださった4枚の寝具は、お洗濯前に汚れ具合に加え、繊維の耐久性なども細部まで調べてます。
その基本情報から、最も効果が見込める洗剤を使用しました。
成分のひとつとして配合された酵素で、皮脂やハウスダストなどは、しっかりと分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質な伏流水を暖めた温水で、念入りな濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風による高熱乾燥も施しました。
スッキリとした印象から、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃してます。
お布団に潜む熱に弱いダニも、洗浄から乾燥まで高温度の状態を維持し、根こそぎ退治しました。
ご両親を迎えるのに、ふさわしい清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお私どもは、今回のご縁を大切に、微力ながらN様の衛生的な睡眠環境に、これからも力をつくしたいと思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前を極め続けるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年4月30日

脂臭が消えて弾力感のある仕上がりになった

神奈川県茅ヶ崎市、香川小学校区にお住まいのY.Y様

以前からお願いしており、安心してお任せできるため、いつも通りクリーニングをお願いしました。
仕上げのよさは知っているので、御社以外の選択肢はないです。
毎回、弾力感が戻った布団になるので助かります。
主人が使っている布団は、すぐ脂臭くなりますが、いつも臭わなくなるので助かります。
でも、思うことがあります。
布団袋がもっと大きければなーと・・・。
昨年末に買ったキングサイズの敷き布団をクリーニングに出したいのですが、どうしても配送袋に入りません。
余裕で入る大きさの布団袋だったらと思ってしまいます。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、ご信頼に応えられる仕上がり品を、お届けできたようで安堵しました。
お任せくださった3枚の敷き布団は、全て羊毛素材です。
水に浸けると、縮む特性があります。
手筈を整えない状況でクリーニングに臨むと、キッズ布団ほどまで小さくなることが考えられました。

確かな洗浄技術が、強く求められます。
お洗濯を担当したスタッフは、やりがいのある案件とあって、大変な張り切りようでした。
明るい照明設備の下で汚れの状態を、細部まで事前確認してます。
その基本情報から、最適なクリーン布団に仕上がる洗浄液と、縮みを抑える収縮防止剤を用いました。
この冬の間の使用で、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、成分として配合された酵素を働かせ、しっかりと分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で徹底的に乾かしました。
だんな様が愛用なさっている寝具の汗臭が消え、お伝えできたようですが、汚れは一掃してます。
新品にも負けない清潔さになりました。
ご安心ください。
ところでY様からの依頼は、今回で11度目となりました。
このような定期的なリピートは、寝具一筋のクリーニング業を営む弊社にとって、大きな勲章です。
クリーンな状態に戻すだけでなく、快適さもグレードアップした仕上がりにしたいと思いました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した後、特別な復元処置も試みてます。
フレッシュな温風を、勢いよく寝具の内部に送り込み続け、押しつぶれた中綿の繊維を解きほぐしました。
この処置が功を奏し、弾力感を取り戻せたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
そして、新たな自信にも繋がりました。
ありがとうございます。
また、配送袋の大きさについても貴重な提案をいただき、重ねて御礼申しあげます。
キングサイズの敷き布団は、弊社のクリーニング設備であれば、問題なく洗浄できます。
喜んで承りたいものの、配送を委託している宅配業者から、規格を越えたサイズの物品は取り扱えないと、釘を刺されました。
そのような経緯で、大きなサイズを用意できないのですが、まだサービスの提供は諦めてません。
現状の制約を超えられる方策をスタッフ一丸で考え、粘り強く配送業者にアプローチしているところです。
輸送代の高騰など、一朝一夕で問題は解決できませんが、実現化に向けて取り組んでいるので、ご期待いただければ幸いです。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2023年2月4日

シミと匂いが消えて新品同様の布団に!

神奈川県茅ヶ崎市、小出小学校区にお住まいのN.M様

いつも利用させて頂いてる為またお願いしました。
今回も新品同様の布団になって届きました。
おしっこのシミと匂いがちゃんと消されてます。
いつもご丁寧な対応もありがたいです。
また宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再びM様の信頼に応えられたようで、安堵しました。
新品同様との評価をいただき、クリーニングを担当したスタッフは、新たな自信となったようです。
洗濯職人としての誇りも膨らんで、より高い使命感で仕事に励むのは、間違いありません。
深く感謝申しあげます。

昨年の2月にM様から、初めての依頼を賜って、今回で3度目となりました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、このような定期的なリピートは、まさに勲章です。
前述のスタッフは、厚い信頼を寄せてくださるM様が、笑顔になる仕上げにせねばと、大変な張り切りようでした。
そして、特別に調合した消臭液を、12時間ほど寝具全体へ馴染ませてます。
この処置が功を奏し、再び臭いの問題を解消できて何よりでした。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった3枚の寝具は、今回も熱に繊細なタイプです。
誤ったクリーニングは、お布団の硬質化を招きかねません。
今回もM様の寝具は相性のよい洗剤を、選びました。
繊維に染みこんだ汚れは、成分として配合された酵素を働かせ、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを、十分過ぎるほど繰り返した後は、フレッシュな温風を寝具の隅々まで行き渡らせ、しっかりと乾かしました。
理想的な清潔布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、今回も合格ラインに達したことから、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、M様からの4度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕前を高めねばなりません。
ご期待くださいませ。
この度も弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2022年12月7日

真っ白で新品のような仕上がり、納期も迅速な布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、小出小学校区にお住まいのN.M様

前回もお願いしましたが、清潔感ある仕上がりだった為リピートしました。
ペットのおしっこ跡が落ちず困ってましたが、新品みたく真っ白で帰ってきました。
メール対応も、納期もすごく迅速に対応して頂きありがとうございました。
またお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再びクリーニング品質、納品スピード、接客、いずれも高評価をいただき、嬉しいです。
M様からのアンケートを拝読したスタッフ全員が、喜びの表情を浮かべてました。
仕事への誇りが膨らみ、今後も高いモチベーションで臨めるのは間違いありません 改めて感謝申しあげます。

託してくださった敷き布団とベットパットは、全て熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなって、使い心地も悪くなる恐れがあります。
そのような事態に陥らぬよう、常に温度管理を徹底しつつ、汚れに挑みました。
今回は、特殊な消臭液を12時間ほど、寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確認したうえで、選りすぐりの洗剤も繊維の芯まで、しっかりとアプローチさせました。
汚れは、お布団にダメージなく静かに分解するとともに、人肌程度に保った温水による濯ぎも入念に施してます。
だんな様の疲れを癒やす眠れの場として、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、ご信頼に応えられ、引き続きのご愛顧をいただけると伺いました。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、新品のような状態の仕上げと嬉しいお言葉をいただき、M様の衛生的な睡眠環境にますます貢献せねばと、決意も新たにしたようです。
この数ヶ月間、新たな洗浄術の開発に取り組んでいるのですが、次回のご用命に間に合わせたいと、目を輝かせてました。
技術力の向上スピードに拍車がかかりそうです。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2022年9月27日

不満なし、いつも清潔でふわふわな仕上がり

神奈川県茅ヶ崎市、茅ヶ崎小学校区にお住まいのM.T様

毎年お願いしていて特に不満ないためリピートしてます。
仕上がった布団は清潔でふわふわ!
毎回全く問題なし。
静岡県は今回の台風で被害が出て大変だったにも関わらず迅速な発送ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
それにも関わらず、お返事が遅れてしまいました。
申し訳ございません。
実は、先週末の台風15号の豪雨で、クリーニング工場が1メートルほどの深さまで、浸水してしまいました。

早く、お返事をせねばと、とても気にかけていたのですが、工場内の清掃や処分する備品の搬出、早急な復旧に向けての打ち合わせなどで、忙殺されてしまいました。
どうか、事情を察しいただき、ご容赦ください。
そして、私どもが被災した当日の出荷となったものの、T様の寝具が風雨で汚れることなく、お手元に到着できて、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、再び合格ラインを越えることができ、安堵しました。
お任せくださった羽毛掛け布団は、私どもが最も得意としているタイプです。
清潔な状態に戻すだけでなく、心地よさもアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も施してます。
この一手間を加えたことで、T様に喜んでいただけるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
私どもの復元スタイルは、新鮮な温風を中綿に送り込み続け、寝具の内部に適切な空気の流れを作るスタイルです。
これまでの使用で押しつぶれたダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
ふわふわな外観とともに、保温性や放湿性の改善効果も期待できます。
もちろん、心地よさの追求だけでなく、衛生面でも万全を期しました。
お任せくださったライトブルーとピンクの羽毛掛け布団は、これまでも承っているものです。
お洗濯を担当したスタッフは、過去のクリーニング記録を精読し、この情報も参考資料に加えながら、汚れに挑みました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけぬよう、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素を働かせ、繊維に染み込んだ寝汗などは、しっかりと溶かすとともに、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、T様ご夫妻の衛生的な睡眠環境のお手伝いができればと思います。
そのためには、現状のクリーニング技術に私どもが、満足してはいけません。
常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けねばと、クリーニングスタッフは、決意も新たにした様子でした。
ご利用回数を重ねるごとに、T様の満足感が膨らむサービスを、これからも追求します。
ご期待くださいませ。
この度も、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2022年4月19日

利用して大成功

神奈川県茅ヶ崎市、茅ヶ崎小学校区にお住まいのS.H様

クリーニングするのに、値段やサービスについて、よくわからないと不安でしたが、丁寧で簡単そうだったので、試しにやってみようと思いました。
布団は、子供の汗もあり、くったりしていましたので、洗濯ができるならやりたい!と思い利用しました。
利用して、大成功でした。
とても満足な仕上がりで、今後は羽毛布団も検討中です。お値段を見て考えます!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、H様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。

クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての責務を果たせ、新たな自信に繋がったようです。
洗浄を始める前のヒヤリングで、託してくださった2枚の寝具は、お子様が普段ご愛用のものと伺いました。
未来ある我が子を、清潔な寝具で休ませたいという、H様の想いに応えねばなりません。
新品を越えたクリーン布団となるよう、所持している技術の全てを結集させてます。
拝見したところ、2枚の寝具は、いずれも化繊の素材でした。
熱にデリケートなタイプです。
高温度のクリーニングをすると、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなって、寝心地の劣化が懸念されました。
そのような事態に陥らぬよう、常に温度管理を意識しながら、汚れに挑んでます。
見栄えが少しでも改善できるよう、シミの原因を探り、効果が見込める溶剤を、複数回にわたって生地へ擦り込みました。
また、用意していた多種多様の洗剤から、H様から託された寝具と相性のよいものも選んでます。
その成分を、ストレートに中綿の奥まで浸透させました。
これまでの使用で溜まった寝汗などは、成分のひとつとして配合された酵素を活用し丁寧に分解してます。
そして、人肌程度に保った温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、残らず洗い流してます。
お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、申し分のないクリーン状態となりました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達した仕上げとなり、羽毛布団のクリーニングも、ご検討の最中とのこと!ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
羽毛素材の寝具は、私どもが最も得意としているものです。
そして、多くの方々から依頼を賜って、高評価をいただいてまいりました。
汚れを一掃するとともに、心地よさもアップできるよう、羽毛の復元処置も施します。
この度は、私どもを信頼し、お子様の大切な寝具を託していただきましてありがとうございました。

2022年3月6日

迅速な対応で、臭いも消え、綺麗な布団に

神奈川県茅ヶ崎市、小出小学校区にお住まいのC.M様

布団クリーニングは、時間がかかるものだと思ってましたので、困っておりました。
貴店を選んだのは、早いというのが1番ですが、ホームページを見た時に良い印象だったので、お願いしようと思いました。
仕上がった布団は、1回もクリーニング出してない物もあったのですが、綺麗になって臭いも消えて良かったです。
そして、メールがとても丁寧で、今どういう状況か教えてくれたので、把握も出来てとても安心出来ました。
納期も迅速に対応して頂き、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、M様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。

私どもに依頼くださった理由のひとつが、納品スピードと伺ってます。
ご期待に応えねばなりません。
そこで、最優先の取り扱いなど、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、M様から合格点をいただけるスピード納品となり、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、クリーニングに手抜きはありません。
お任せくださった2枚の寝具は、だんな様が普段ご愛用のものと承りました。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔布団を目指し、消臭処置を施したうえで、最先端のクリーニング技法を駆使しております。
明るい照明設備のしたで汚れ具合や、繊維の強度などを確認し、M様の寝具と相性のよい洗剤を、使用しました。
また、その成分がストレートに繊維の芯まで浸透する、特別な工夫も凝らしてます。
男性の寝具に多く見受けられる、繊維に絡まった皮脂は、ハウスダストなどとともに丁寧に分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
新品と遜色のない、理想的なクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても評価いただき、恐れ入ります。
弊社のサービスを初めて利用くださるM様が、お手元に仕上がり品が届くまで、不安を抱かぬようにすることが、務めのひとつでした。
配送中を含め、状況を常に把握しつつ、細やかな応対を心がけたつもりです。
それだけに、安心できたとの嬉しい評価を賜って、ちょっぴり接客への自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけにして、再びM様の睡眠環境に、貢献したい気持ちが大きく膨らみました。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高め続けなければと、改めて思いました。
弊社が進むべき道は、私どもの価値を認めてくださったM様の信頼に応えることです。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、だんな様の大切な寝具を託してくださり、ありがとうございました。

2020年8月11日

割引があると紹介しやすい布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、今宿小学校区にお住まいのN.S様

これから紹介するにあたり、キャンペーンとかはないでしょうか?
割引などあれば、教えやすいです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、紹介キャンペーンの提案もくださり、重ねて御礼申しあげます。
S様が、おっしゃいますように、特典があれば、弊社の布団クリーニングを薦めやすいのは、間違いありません。
サービスを営んで、既に20年以上も経ちましたが、まだまだ至らない点があると、反省しております。
お値段のディスカウントは、なかなか難しいものの、布団カバーやシーツなどの、オプションを無料にするのは、可能ではないかと思いました。

早速、次回のミーティングで取り上げ、アイデアをスタッフ全員から、出すことにします。
お客様の口添えに勝る販促活動は、ございません。
一朝一夕とはなりませんが、実現化に向け、アクションします。
弊社のサービス力向上に、貴重な道しるべを提示くださり、嬉しいです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達したようで、安堵しました。
一昨年の5月中旬に依頼を賜って、およそ2年2ヶ月ぶりのリピートです。
特別な喜びがございました。
お洗濯を担当したスタッフは、地道に技術力を磨いてきただけに、その進歩ぶりを伝えたいと、張り切っていたんです。
今回は、シングルサイズの羽毛掛け布団を、2枚承りました。
中綿のダウンやフェザーを傷つけては、保温性や放湿性が劣化してしまいます。
慎重に、洗いあげました。
羽毛素材に、著しい効果がある専用の洗浄液を、お布団の隅々まで行き渡らせてます。
蓄積していた汗汚れなどは、成分の酵素パワーで、ことごとく分解しました。
そして、南アルプス山系からの伏流水で、徹底的に濯いでます。
衛生面では、新品と遜色ございません。
安心して、お使いください。
なお、今後もS様の睡眠環境に、貢献できるようにすることが、弊社の使命と思ってます。
クリーニングの腕前を、スタッフ全員で高めながら、7度目のご用命を、お待ちしております。
新型コロナウィルスは、一向に収束しません。
厳しい猛暑で、体調不良を訴える方も多いと、報道されてました。
3密を避けながら、小まめな水分補給を心がけるなど、お身体を大切になさってください。
S様が、感染することなく、元気な毎日を過ごされますよう、心より願っております。

2020年7月7日

驚くほど丁寧な対応、また是非利用したい布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、緑が浜小学校区にお住まいのA.A様

特殊な内容とはいえ、クリーニングのサービスでここまで丁寧なご対応を頂けたのは驚きです。
メールでのやりとりではありましたが、定型文ではない心のこもった文面を都度送っていただいて、気にかけていただけているのがよく分かりました。
仕事自体も大変丁寧で、また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
アンケートを拝読し、仕上がり具合、納品スピードと応対、全てについて、とても高い評価をいただき、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際、ネコちゃんの粗相に加え、雨にも濡れてしまったと、伺ってます。     

湿り気を帯びた状態が続き、雑菌が繁殖した状態であるのは、間違いありません。
ネコちゃんの粗相も、スタンダードなクリーニングでは、臭いが抜けない仕上がり具合となってしまいます。
そのようなこともあって、お洗濯を担当したスタッフは、クリーニング職人としての存在価値が問われると、張り切って汚れに挑んでました。
今回は、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、お布団全体に馴染ませてます。
そして、しっかりと臭いが消えたことを、確認した後には、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させました。
託していただいたのは、コットン素材の寝具です。
強い力で揉んでしまうと、綿切れが生じて、使い心地が損なわれるのは、明白でした。
通常より、少しだけ時間をいただきましたが、洗剤に含まれる酵素で、静かに汚れを分解する技法に徹してます。
そして、汚れが繊維から抜けたところで、大量の温水による濯ぎと、熱風乾燥をしました。
雑菌や粗相の汚れとともに、今までの使用で溜まった寝汗なども、残らず取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、わたくしのメール対応についても言及いただき、恐れ入ります。
電話の問い合わせを、事前に承りました。
そのようなこともあって、A様からの依頼を、心待ちにしていただけに、特別な喜びがあったんです。
仕上がり品の到着まで、不安を一切感じないような応対を、心がけました。
高い評価をいただき、嬉しいです。
とは申しましても、まだまだ未熟さがあるのは、否めません。
A様からの嬉しい言葉を糧に、もうワンランク上の接客を目指します。
東京都内で新型コロナウィルスの感染者が、再び増えていると報道されてました。
隣接する神奈川県も、より一層の感染対策が求められます。
気を抜けない日々が続きますが、密閉・密集・密接に、ご留意ください。
そして、A様をはじめ、ご家族や、お知り合いの方々が感染せず、健康な毎日を過ごされることを、心より願っております。     

2019年7月15日

よかった、仕上がるまで1週間かからなかった布団丸洗い

神奈川県茅ヶ崎市、香川小学校区にお住まいのM.K様

急ぎでお願いしたKです。
昨夜、受け取りました。
出して1週間かからず戻してもらえてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
仕上がり品が、配送中のアクシデントもなく、円滑に到着したようで、安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、K様の期待に添えられたようで、ホッとしました。     

普段、ご愛用の寝具と伺いました。
関東地方では、ここのところ、7月とは思えないような、肌寒い毎日です。
使い慣れた寝具での、温かい眠りができず、お風邪でも召されたら大変と、考えました。
そこで、ご要望に応えられるよう、最短の仕上げを目指し、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、スピーディーな仕上げでも、洗浄工程を省くことはありません。
1枚ずつ、汚れの状態などをチェックして、最良のクリーニング手法で臨んでます。
洗剤成分を、じっくりと繊維の奥まで、染み込ませました。
配合されたタンパク質分解酵素で、皮脂などの老廃物を、根こそぎ分解し、徹底的に濯いでます。
新品と変わらない清潔さとなりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、再びK様の快眠に貢献できればと思います。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、技術力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店の布団丸洗いサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。    

2018年4月18日

毛布の汗臭さが抜けた、とてもいい仕上がりの布団丸洗い

神奈川県茅ヶ崎市、梅田小学校区にお住まいのC.W様

毛布4枚クリーニングしていただいたWです。
汗臭さが抜けたようで、とてもいい仕上がりでした。
使うのは秋以降となりますが、きっと気持ちいいと思います。
メールの内容、とても親切でよかったです。
安心でした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お気になさっていた臭いが抜けたことから、W様に清潔さを伝えられ、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、7年前に購入し、一度も洗ったことがない毛布と、承りました。     

ぜひ、お力になりたいと、洗浄担当スタッフは、汚れに挑んでいたんです。
洗剤成分に含まれる、タンパク質分解酵素で、繊維に染み込んだ7年間の寝汗や皮脂を、素早く溶かした後、南アルプス山系の伏流水で、一気に洗い流しました。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフル熱風で徹底的に乾かしてます。
汚れをエサにしながら、寝具の中で繁殖するダニは、強い生命力があるものの、60度以上の温度に耐えられません。
残らず退治しました。
衛生状態は、お買い求めになった当時と遜色のない、理想的な清潔さを取り戻してます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びW様のお力になれれば幸いです。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、洗浄技術を磨きますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月17日

さらさらの手触り、綺麗な仕上がりの布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、小和田小学校区にお住まいのA.M様

思ったとおり、とても信頼できるお店だったと思います。
クリーニング頂いたこども敷布団は、祖母から打ち直しして譲り受けた大切ものでした。
ですから、本当に信用できる所を捜して、御社に決めました。
間違いなかったです!
返却されて、すぐチェックしましたが、全然触った感じが違いました。
さらさらしてました。
綺麗になったと思います。
これからも宜しくおねがいします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、アンケートを拝読し、大きな信頼を寄せてくださっていたことを、改めて実感でき、嬉しいです。
クリーニングスタッフも、仕事への使命感が増して、ますます技術を磨くこと、間違いありません。     

託していただいた寝具は、私どもが所持しているノウハウを全て駆使し、しっかりと洗浄しました。
事前の徹底した検品で、汚れの状態を細部まで把握し、ベストな洗剤を厳選してます。
その成分を、中綿の奥まで、丁寧に染み込ませました。
繊維から、寝汗や皮脂などを、穏やかに分離した後、入念な濯ぎをしてます。
新品と遜色のない衛生状態となりましたが、触り心地の違いから、それをM様の伝えられたこと、何よりでした。
また、ご期待に添えられる品質となって、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
そして、光栄です。
では、その時も100点満点の評価をいただけるよう、心を込めてクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年3月28日

臭いがなくて快適、粗相がきれいに落ちて感動の布団丸洗い

神奈川県茅ヶ崎市、香川小学校区にお住まいのK.K様

猫の粗相が綺麗に落ちて感動しました。
臭いもなく毎日快適に過ごしてます。
仕上げも早くて助かりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、K様の悩みを解消でき、よかったです。
粗相の汚れは、とても手強いとあって、クリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。     

拝見したところ、やはりスタンダードなお洗濯だけでは、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そのようなことから、本格的な洗浄を始める前に、念入りな脱臭処置を試みました。
この一手間で、臭いの問題を解消できたのは、私どもにとっても、大きな自信となりました。
もちろん、汚れ落ちも万全です。
粗相の部分に、特殊な溶剤を染み込ませるとともに、選りすぐりの洗浄液を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
汚れを、根こそぎ分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
生地に散見していたシミが消え、既に感じとっていただけたようですが、新品にも負けないクレーン布団に仕上がりました。
引き続き安心して、ご使用いただければと思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
無臭の快適布団を目指し、生地から中綿まで、しっかりとクリーニングいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月25日

嬉しい、捨てるつもりの布団が元どおりに!

神奈川県茅ヶ崎市、室田小学校区にお住まいのH.Y様

捨てるつもりの布団が、元どおりにしてもらえてうれしいです。
出費は痛かったですが、新しく買うより安かったのでよかったです。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び問題なく使える状態に戻せて、よかったです。
ご依頼を賜りました際、ハプニングで汚れが付着してしまい、とてもお困りと伺いました。     

寝具一筋のクリーニング専門店として、ぜひ、お力になれればと、お洗濯担当のスタッフは、張り切っていたんです。
とは申しましても、正直なところ、確かに厳しい状況でした。
生地の一部は、少しでも力を入れすぎると、破損してしまうほどのデリケートな状態です。
洗浄中の負荷を、最小限に留めなければなりません。
そのようなことから、特にソフトな洗浄液を選びました。
成分に含まれる酵素で、汚れを穏やかに溶かし、適温に暖められたお湯で、丁寧に濯いでます。
大切な寝具を傷つけることなく、清潔なものに仕上げました。
ご安心いただくとともに、今後も長らく愛用いただけると、嬉しいです。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
臆することなく、真正面から汚れと向き合い、必ずクリーンな寝具に仕上げます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年2月20日

嬉しい、臭いがなくなって気持ちよく眠れる布団に!

神奈川県茅ヶ崎市、鶴が台小学校区にお住まいのI.N様

ありがとうございます。
いま、お布団を受け取りました。
案内どおり、部屋にひろげて風通ししているところですが、臭いがなくなったようで嬉しいです。
これで気持ちよく寝られます。
出費は痛かったですが、お願いしてよかったです。
大変お世話になりました。

(店長の松永)
仕上がり品の配送に遅れなく、スムーズに到着したようで、安心しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、まずは合格点をいただけたようで、ホッとしました。     

今回のご依頼は、ハプニングで臭いがある汚れが付着してしまったためと、伺っております。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力添えしたい一心でした。
お洗濯を担当したスタッフの報告では、単純な洗浄だけですと、無臭にするのは難しい状況だったようです。
そのようなことから、特殊な除臭剤を、慎重に染み込ませる処置を加えました。
この一手間で、N様が喜んでくださる結果となり、よかったです。
もちろん、消臭だけでなく、クリーニングについても徹底しました。
中綿の素材に合わせ、最も効果的な洗浄液を、繊維の芯まで浸透させた後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量で、しっかりと濯いでます。
ハプニングの汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まった寝汗も、一掃しました。
ご安心ください。
なお、今後もN様のお力になれるよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけ続けます。
そして、再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりを伝えたいとも考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご利用くださり、ありがとうございました。     

2018年1月27日

大満足、汗ジミが薄くなって臭いも消えた布団丸洗い

神奈川県茅ヶ崎市、小出小学校区にお住まいのT.S様

いつもお世話になっております。
今回は、車いす用腕枕もお願いした者です。
状態が変わってしまっても仕方がないかもって思ってましたが、形が変わらず戻ってきて大満足です。
変な臭いが全くしなくなりました。
もう一つの、以前にお願いしたことがあるベッドパッドも、汗の滲みがだいぶ薄くなってこちらも大満足です。
これからもよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
定期的に依頼くださるS様は、私だけでなく、クリーニングスタッフも、名前を存じあげるVIPです。
厚い信頼を裏切らぬよう、最上級の清潔さを目指し、洗いあげました。     

今回は、いつもの寝具に加え、枕も承りました。
特殊な形状素材とあって、高度な洗浄技術が求められます。
そのようなことから、豊富な経験がある熟練職人が担当しました。
汚れの状態を、細部まで調べ、多数用意している洗剤から、最も効果が期待できるものを選んでます。
これを慎重に染み込ませて、繊維から穏やかに皮脂などを、分離させる手法に徹しました。
懸念された形状の変化もなく仕上げられ、よかったです。
また、今回も無臭となったことなど、清潔さが伝わる品質となり、変わらぬお引き立てもいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、再びS様の快眠のサポートができる日を、心待ちにしております。
この度も、私どものクリーニングを、ご利用くださり、ありがとうございました。     

2016年5月24日

きれいな仕上げに満足、対応も丁寧で安心の布団丸洗い

神奈川県茅ヶ崎市、茅ヶ崎小学校区にお住まいのA.S様

先日一度、はじめて利用させていただき、昨日クリーニングしていただいた布団が返ってきました。
カビが生えてしまった敷き布団も、とてもきれいにしていただき、また布団の受付から発送まで、非常にご丁寧にご連絡いただき、とても安心しましたし、満足しています。
実は、クリーニングをお願いしている間に、別の敷き布団にもカビを見つけてしまいましたので、毛布2枚と一緒に再度お願いしたいと思います。
よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、S様に納得いただけたようで、安堵しました。
お布団の状態を拝見したところ、ところどころに、カビが原因と思われる黒ずみが見受けられてます。
通常の汚れと違い、これはカビ菌が繊維を蝕んだ劣化現象とあって、現状の技術では、完全に消すことができませんでした。     

そのようなことから、ご期待に添えられる見栄えにならず、お叱りをいただくかもしれないと、一抹の不安があったんです。
アンケートを拝読し、救われた気持ちになりました。
なお、痕跡が残りましても、清潔さは万全です。
豊富な経験と知識がある、熟練スタッフが、お布団の強度などを見極めながら、選りすぐりの洗剤を、しっかりと中綿の奥まで浸透させました。
決して強い力で寝具を揉むことなく、あらゆる汚れを繊維の表面に浮かび上がらせ、大量のお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、入念に施しました。
S様の健康を脅かしかねないカビ菌は、残らず退治するとともに、繁殖に欠かせない養分となる、寝汗などの汚れも洗い流してます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、健康的な毎日をお過ごしいただきますこと・・・、心より願っております。
ところで、他の寝具についてもカビの被害に遭われてしまい、追加のご用命もくださるようですね。
かしこまりました。
では、早急に寝具を詰め込む配送袋を手配しますので、お届けまで少々お待ちください。
シミは残りましても、衛生的な状態を目指し、持ち合わせている全てのクリーニング技術を駆使します。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
そしてスタッフ一同、追加の寝具の到着を、お待ちしております。     

2016年2月22日

嬉しい、安心して使える綺麗な布団になったクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、梅田小学校区にお住まいのY.M様

いつもお世話さまです。
今回は、まだ5ヶ月しか使用していない布団でしたが、途中床に直接敷きっぱなしで、シーツに茶色い点々があって、カビの有無は判りませんが、そのままでは使用する気になれず、またまたリフレさんにお願いする事にしました。
安心してまた使えるように綺麗にしてもらえて嬉しいです。
また何かあったら助けて下さい!

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
M様には、昨年だけで5度も私どものサービスをご利用いただき、既に20回を越えました。
クリーニングスタッフも、お名前を存じあげるほどの、大切なVIPです。
再び、お力添えできる喜びと同時に、厚い信頼を裏切ってはならないと、緊張した面持ちで、お洗濯に励んでおりました。     

今回は、フローリングに敷いていた寝具に、見慣れるシミがあって、カビではないかと心配になっての依頼と、承りました。
ご不安を解消し、より一層の信頼感をいただけるようにしたいと、担当した豊富なキャリアがある熟練スタッフは、気合い十分だったんです。
見受けられたシミを拝見したところ、幸いなことにカビではなく、黒糖が付着したものと判明しました。
通常の対処だけで、問題なく落とせる汚れです。
生地の耐久性を確認しながら、特殊な助剤を、慎重に繊維に擦り込む前処理をしたうえで、中綿へも、選りすぐりの洗剤を大量に用いました。
成分として配合されたタンパク質分解酵素の力で、大切な寝具にダメージを加えることなく、あらゆる汚れを溶かす、最新の技法です。
そして、一般的なご家庭でしたら、1ヶ月分にもなる水量を沸かしたお湯で、丁寧に濯いだ後、いつものように100度のパワフル熱風による、高温乾燥も施しました。
5ヶ月ほどのご使用による汚れは一掃し、万全の衛生状態となっている自信がありますが、シミが落ちたことなどから、それをM様が感じとってくださる結果となって、よかったです。
しかも、再び合格点をいただけたことから、引き続き変わらぬお引き立てをくださるようですね。
そのお言葉をいただけて、安堵しました。
では今後も、M様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、ますますクリーニング技術を高め続けますので、ご期待くださいませ。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年10月15日

嬉しい、綺麗な仕上げで助かる布団のクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、柳島小学校区にお住まいのM.K様

毎回とても綺麗にしていただき、嬉しく思います。
我が家は子供も多く、なるべくきれいな布団を使ってあげたいとおもうのですが、自宅での洗濯はとても大変なので、クリーニングしていただいて、とても助かっています。
ただ、毎回思うのが、梱包用の袋を再利用できないことが残念です。
しっかりした作りなので、何度か繰り返し使えるとおもうのですか、なぜ使いきりなのてすか?

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
毎年、秋の季節になるとK様からのご依頼をいただき、今回で4度目となりました。
このようなリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

常に課題を模索して、業務にフィードバックしていることから、この1年ほどの進歩をお伝えしたいと、高いモチベーションで洗浄作業に勤しんでおりました。
お預かりした寝具は、事前に汚れの状態を詳細に調べ、最も効果が期待できる高浸透タイプの洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿についても奥深くまでアプローチさせてます。
成分として含まれる酵素パワーで、お布団にストレスをかけることなく、穏やかに寝汗などを分解し、南アルプス山系から流れる清らかな伏流水で、丹念に洗い流しました。
そして、洗浄した後は、1枚ずつ丁寧に広げ、上面から100度の熱風を勢いよく吹きつけると同時に、反対の下面からは、バキューム装置で強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムで、しっかりと乾かしてます。
1年間のご使用で溜まった汚れは、一掃されました。
もちろん、中綿で密かに繁殖し、時には健康トラブルの原因となるダニも退治してます。
お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これ以上ふさわしい清潔布団はございません。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、配送時に使用する収納袋の再利用のご提案もいただき、ありがとうございます。
リサイクルすれば、ゴミの削減に繋がりますから、環境問題を考えますと、有意義であることは間違いありません。
私としましても、そのようにしたいところですが、悔しいことに、強度が宅急便1往復に耐えられる程度しかないんです。
外観は問題なさそうでも、配送中の取り扱いから既にダメージを受けてますし、見えにくい部分の繊維が、擦り切れていたり、縫製の部分に、ほころびがある可能性がございます。
そのようなものを使って、K様の大切な寝具が損傷してしまっては、お詫びの言葉も見つかりません。
エコの観点から、リサイクルすることも大切ですが、当店としましては、お布団を安全に配送することを優先したいと思いますので、嬉しいご提案ですが、その都度、新しいものをお届けしたいと思います。
どうが、ご了承くださいませ。
なお、今後もK様と、ご家族の皆さまの快眠のお手伝いができますよう、高みを目指して技術力の向上に邁進します。
どうか、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただきまして、有り難うございました。     

2015年9月15日

びっくりの早い仕上げ、布団もスッキリしたクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、今宿小学校区にお住まいのM.O様

匂いと汚れが気になっていましたが、スッキリしました。
布団のクリーニングは始めてだったので不安もありましたが、メールで細かくご連絡頂き安心でした。
又、仕上りが早くてビックリです。
ありがとうございます!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納品の早さなど、高い評価をいただき、とても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、最速の受け取りを希望されてました。     

秋の深まりとともに、陽が沈んでから肌寒さを感じることもごございます。
そのような時に、愛用の寝具がないご不便をかけ、お風邪でも召されたら一大事です。
O様が、早い受け取りを望まれるのは、当然のことと考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
アンケートを拝読し、スピードクリーニングへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の内容に手を抜くことはありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
生地と縫製の耐久性を見極めながら、選りすぐりの洗剤を、繊維の奥までアプローチさせました。
決して乱暴な力で擦ったり、揉んだりすることなく、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、速やかに汚れを溶かした後、たっぷりのお湯で濯いでます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流されました。
また乾燥についても、高性能のマシンを駆使し、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
中綿で繁殖しがちなダニも、高温状態となったことで退治され、クリーンさには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても言及いただき、ありがとうございます。
どんなにクリーニングの仕上がり具合が素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えるようでは、配送事故や、お洗濯でトラブルが生じたかもしれないと、心配になります。
その不安が当店への猜疑心に繋がり、お任せくだったことを、O様が悔やまれるような事態となれば、大変と考えました。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な言い回しを心がけながら、細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような応対をすることが、接客を担当するスタッフの務めだったんです。
それだけに、メールの内容から安心できたというお言葉をいただき、胸が熱くなりました。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽にお声かけください。
新品と遜色のない、最上級の仕上げを目指し、徹底的なクリーニングをいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年12月27日

丁寧な対応だった布団のクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、浜之郷小学校区にお住まいのT.M様

何度もメールをいただき、とても丁寧な対応をありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしました。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客姿勢に問題があれば、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。     

ましてや、大切な寝具を預けたものの、その後の連絡がないようでは、配送事故や、洗浄トラブルが生じたかもしれないと、とても心配になります。
この不安が膨らむことで、ご用命なさったことを、M様が悔やまれるような事態となっては、一大事と考えました。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、初めてのご利用でも、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内と、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような対処をしただけに、ただただ安堵するばかりです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご用命を賜りました際、ハプニングによる汚れが染み込んでしまい、難儀していると承りました。
お洗濯を担当しているスタッフにとって、所持している技術力が強く求められる仕事です。
検品したところ、汚れに加え、臭いも確認されたことから、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を2時間ほど漬け込む一手間を加えました。
その後も、血液が原因と思われるシミが多数見受けられたことから、このタイプの汚れに対し、素晴らしい効力がある特殊な溶剤を、手作業で生地に何度も擦り込んだんです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと対処しました。
素材に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の技法を駆使してます。
成分として含まれる酵素の力を借り、お布団に負荷をかけることなく、スマートに汚れを分解させ、たっぷりのお湯で洗い流しました。
寝汗など、溜まっていた様々な汚れは、残らず除去されてます。
新品同様の、クリーンな寝具となりましたので、ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお力になれればと考えてます。
そのためにも、より素晴らしい仕上げとなるよう、スタッフ一丸となり、洗浄技術を高めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年12月24日

清潔な仕上がりの布団で、またお願いするかも・・・

神奈川県茅ヶ崎市、小和田小学校区にお住まいのH.K様

現在の状態は良いです。
きれいに洗って頂いて、清潔に使えています。
冬が終わったら、もしかしたらまたお願いするかもしれません。
その際はよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、問題なくご使用いただけていると伺い、安堵しております。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どものお店を選んでくださいました。     

ご期待に添える品質にしたいと、お洗濯を担当しているスタッフは、気を引き締めた表情で、洗浄作業に励んでいたようです。
お預かりした寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的なクリーニングを施しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで作られた高級洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿についても隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合された酵素のパワーを活用し、お布団にダメージを与えることなく、穏やかに寝汗などを分解させ、大量のお湯で濯ぎました。
その後も、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥マシンを駆使して、念入りに乾かしてます。
様々な汚れは一掃されました。
もちろん、中綿の部分で密かに増殖し、時には喘息などのアレルギー性疾患の原因になるダニやカビ菌も、残らず退治してます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
また、快適にご使用いただける寝具となったことから、冷え込みの厳しい季節が終わった頃に、再度のご用命をくださるとのこと!
とても嬉しいです。
では、心地よい眠りを安心して満喫できる、上質な清潔布団にするクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
年の瀬となり、慌ただしい毎日となりましたが、寒さの影響もあって、インフルエンザに感染してしまう方が、例年以上に多いと報道されてました。
こまめな手洗いなど、体調管理にご留意くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年8月26日

主人が喜んだ、ふかふかで全体的に清潔な布団に!

神奈川県茅ヶ崎市、茅ヶ崎小学校区にお住まいのT.S様

20年使用した布団ですので心配していましたが、主人がふかふかになったと喜んでいます。
ひどい染みは落ちていませんでしたが全体的に清潔になって良かったです。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感が増したことから、だんな様にも喜んでいただける結果となり、よかったです。
S様のご近所でも、多数のクリーニング店が営業していることを存じてますし、その中には、お布団のような特殊品も承っているところが、あろうかと思うんですね。     

ところが、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯が終了した直後に、スペシャルな復元処置を施したのですが、その甲斐がありました。
こちらは、新鮮な空気を中綿に、たっぷりと含ませることで、ふわふわ感だけでなく、放湿性や保温性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょうか?
心地よい眠りをお楽しみいただければ、幸いです。
なお、一番重要なクリーニングについても、最新の手法で対処しました。
スイスで作られた選りすぐりの洗剤を、丁寧に中綿の奥深くまで浸透させたうえで、南アルプス山系からの、清らかなミネラルウォーターを、ふんだんに使用した濯ぎをしてます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせ、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥マシンを駆使し、念入りに乾かしました。
見受けられたシミについては、繊維への負担が強い溶剤を用いると、生地を破損させてしまう危険性が極めて高いことが判明したことから、悔しいことに痕跡は残ってしまいましたものの、衛生面では全く問題ございません。
アンケートを拝読しましたところ、20年間ご愛用されている寝具とのことですが、溜まっていた寝汗などは、根こそぎ洗い流されてます。
また、皮脂汚れを栄養源にして、密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にし、全て退治しました。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びS様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年6月29日

使うのが楽しみ、驚くほど臭いが消えた布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、西浜小学校区にお住まいのM.K様

10年使用していましたので誰の布団か分かるくらい臭いも気になっていました。
戻ってきた布団は驚くほど臭いが消えていました。
夏は使用しないので秋から使うのが楽しみです。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、無臭となったことなどから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、初めての布団クリーニングと伺いました。     

とても光栄に思うとともに、お洗濯を担当したスタッフは、「このお店を選んで間違いなかった!」と、K様が心の底から喜んでくださる仕上げにしたいと、いつにも増して気合いが入っていることが感じられたんです。
そして、生地の強度と汚れの状態などを確認し、多数取りそろえているスイス製の洗剤から、寝具の素材に合わせ、最良の仕上がりとなるタイプのものを選んで、これを繊維の奥まで浸透させました。
成分として含まれる酵素の働きで、しっかりと汚れを分解させ、南アルプス山系から流れる伏竜水を沸かしたお湯を、大量に使用した濯ぎもしてます。
10年程愛用されている大切な寝具と承りましたが、溜まっていた汗汚れは、全て洗い流されました。
もちろん、皮脂を食べながら、中綿の部分で繁殖しがちなダニも、残らず退治してます。
衛生面では、理想的な状態となっている自信をもってお届けしましたが、気にされていた臭いが消えたことなどから、それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、クリーニング職人として、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
そして私どもとしましては、洗いたての気持ちよさを、すぐにでも体感いただきたいところですが、あいにく冬用の寝具とあって、ご使用は半年後とのことですね。
かしこまりました。
少々、残念な気持ちもありますが、きっと暖かくて心地よい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、微力ではあるものの、再びお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、地道に洗浄技術の向上に努め、再度のご用命を賜りましたら、着実に進歩していることが実感できるようなサービスをご提供できればと考えてますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年6月1日

ダニが退治されて、娘が咳き込まなくなった布団丸洗い

神奈川県茅ヶ崎市、鶴が台小学校区にお住まいのM.K様

この度は、大変お世話になりました。
友人の勧めで利用しましたが、とても丁寧なご対応で、終始安心して利用できました。
クリーニングの出来映えも素敵でした。
鼻血跡は少し残っているところもありますが、もうずいぶん前についたものですから、取れなくて当然です。
それよりもダニが退治されたことへの安心感が大きいです。
アレルギー体質の娘が使ってますが、咳き込むこともなくなりました。
感謝感謝です。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるのは当然です。     

特に布団のクリーニングを口実に、不必要な品を法外な値段で売りつけ、行政処分を受ける悪質な訪問販売業者が跡を絶ちません。
それにも関わらず、信頼してくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、「この業者に任せて正解だった!」と、思ってくださるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、失礼のないよう、丁寧な受け答えはもちろんのこと、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内や、状況などを細やかにお伝えし、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけました。
ですから、「終始安心して利用できた。」という、K様のお言葉ほど、嬉しいものはありません。
接客のプロとしての自信、を新たに得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、こちらも期待に添える品質となって、何よりでした。
ご依頼を賜りました際、2年間の海外生活から帰国され、貸倉庫に預けていた寝具を、そのまま使うのに抵抗があったことに加え、お嬢様がデリケート体質で、ダニも心配と伺っております。
やりがいのある仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも気合い十分だったんです。
私どもが、このようなサービスを営んでいる理由のひとつに、『アレルギー症状に苦しんでいる方のお力になること!』という項目があるんですね。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は絶対に許されません。
ですが、お布団の潜んでいるアレルゲンを取り除くことで、せめて睡眠中だけでも、症状から解放されるのではないかと考えているんです。
お任せくださいました寝具ですが、1枚ずつ生地と縫製の強度や、汚れ具合などを細部まで確認し、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させました。
また、南アルプス山系からのミネラルウォーターを沸かしたお湯を、大量に使った濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も念入りに施してます。
悔しいことに、血液によるシミは経過時間などから、全て消すことはできなかったものの、ご心配のダニは、残らず退治されました。
もちろん、繁殖に必要な皮脂汚れなども根こそぎ洗い流されてます。
理想的な清潔布団となっている自信がありましたが、お嬢様の喘息の症状が和らいだようで、何よりでした。
また私どもで、お役にたてることがございましたら、気軽に声をおかけください。
アレルゲンを根こそぎ洗い流し、ダニの恐怖から解放された心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月26日

感謝、親切な対応で早い仕上がりの布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、汐見台小学校区にお住まいのN.I様

先日御社にクリーニングを二枚お願いしましたIです。
この度は、迅速で早く仕上げありがとうございました。
おかげさまで、臭いが消えた暖かい布団で年を越せることとなりました。
親切なご対応に感謝です。
またクリーニングするときには、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点をいただける早さとの評価をいただき、嬉しいです。
ご注文の際に、お子様が日頃愛用されている寝具ということから、最速の納品を希望と承りました。     

I様のお考え以上のスピードにしたいと、クリーニングスタッフも気合いが入っていたようです。
そして最優先での取り扱いとし、特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
とてもデリケートなお肌体質と伺っておりましたので、中綿に潜むダニなどのアレルゲンが残るようなことがあれば、大変です。
症状に悩まされることなく、心地よい眠りをお楽しみいただけることを目標に、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出しました。
生地に付着した血液汚れの状態を確認し、数多く取りそろえている洗剤の中から、5種類のタイプを選んで調合して、これを繊維の奥深くまで浸透させてます。
成分として含まれている酵素パワーで、汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系からの清らかな天然水による、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
皮脂汚れが原因と思われる、臭気が消えたことからも感じとっていただけたようですが、これまでのご使用での寝汗はもとより、ご心配のダニやカビ菌も一網打尽にされ、全て洗い流されております。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質な仕上がりとなってます。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、I様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できましたら、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
また、ご提供したサービスの高さから、再びお洗濯の必要性を感じられた際にも、当店に任せてくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進します。
そして、頼りになるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2011年2月1日

うれしい、衿周りのシミが綺麗に落ちた布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、東海岸小学校区にお住まいのF.Y様

15年位使用しているダブルの羽毛布団と合掛けの羽毛布団をお願いしました。
衿周り等にシミが存在してましたが、戻ってきた布団は綺麗に落ちていて嬉しいです。
ネット検索で御社を知りました。
他社と比較して信頼がおけると判断し初めてお願いしましたが、気持ちにお応えいただけて良かったです。
有り難うございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼くださいました際に、長らく愛用している大切なお布団と伺い、とても光栄に思っていたんです。     

と申しますのも、今までのご使用からの素敵な想い出がいっぱい詰まったかけがえのないものとなりますと、よほどの信頼がなければお任せいただけないかと思うんですね。
ですから、担当したクリーニングスタッフも、もし期待外れな仕上がりとなっては神様からも罰があたってしまうと、所持している全ての技術を注ぎこんでおりました。
そして、羽毛布団に最適な選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで念入りな洗浄をするとともに、十分な濯ぎと乾燥処置も施した次第です。
お気にされていた衿のシミが消えたことからもY様が感じとってくださいましたように、今までのご使用で溜まっていた汚れは残らず洗い流され、そのクリーンさは新品にも負けないほどの状態となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回お任せくださいましたお布団に包まれた暖かい眠りをご満喫くださり、Y様の毎日のお目覚めが爽やかなものであり続けますように・・・、心から願っております。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に甘んじることなく、もっとY様が喜んでくださる仕上げを目指して技術の向上に努める所存ですので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年1月17日

またお願いしたい布団のクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、室田小学校区にお住まいののY.K様

またお願いしたいです。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、K様がご納得くださるお布団の仕上がりだったようで、本当によかったです。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。     

そのようなことから、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地から中綿まで徹底的な洗浄をし、これまでのご使用からの様々な汚れを全て洗い流すように務めましたが、合格点をいただけものだったようで、とっても嬉しいです。
しかも、このご縁をきっかけとして、これからも引き続きのご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちいているとともに、次回もK様が安心して快適な眠りをお楽しみいただけるよう、全力でお洗濯をしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年1月11日

感激、エリ周りのシミが消えて新品のような布団に!

神奈川県茅ヶ崎市、小和田小学校区にお住まいのF.Y様

15年位使用している羽毛布団(W)と合掛けの羽毛布団(W)をお願いしました。
衿周り等にシミが存在していた布団が、新品のように綺麗になって戻ってきて感激しました。
ネット検索で御社を知りましたが、他社と比較して信頼がおけると判断し初めてお願いしましたが、気持ちに応えいただけれて良かったと思ってます。

(店長の松永)
感激してくださるお布団の仕上がりとお聞きして、私だけでなくクリーニングスタッフからも、喜びの声がわき起こって大変な騒ぎとなってしまいました(笑)。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。
お任せくださいましたお布団を拝見しましたところ、広範囲にわたって様々なシミが付着してましたが、生地の強度も十分にあることから、少し強めのシミ抜き剤を用いても支障がないことが分かりました。     

そこで、豊富な経験と実績がある熟練スタッフによる、手作業でのシミ抜きをさせていただいたのですが、ほとんどが消えたことから、これ以上ないほどの高評価をY様からいただき、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、生地のシミだけでなく、見えない中綿の部分についても念入りな洗浄をしております。
羽毛布団に最適な洗剤をしっかりと隅々まで行き渡らせるとともに、十分すぎるほどの濯ぎと、乾燥処置をしました。
溜まっていた皮脂汚れなどは残らず洗い流され、清潔度でも全く問題のない状態となってますので、どうぞご安心ください。
そしてクリーンなお布団に包まれた暖かい眠りをご満喫くださって、Y様のお目覚めが、疲れの抜けた爽やかなものとなりますことを願わずにいられません。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてますよう、スタッフ一丸となり、ますます技術の向上に努めていく所存です。
そして、再びご用命を賜りましたら、もっとY様が喜んでくださるサービスもご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年12月28日

迅速で丁寧な対応で安心、布団も綺麗になって感謝!

神奈川県茅ヶ崎市、梅田小学校区にお住まいのM.O様

何度もご連絡いただけて、安心して利用できました。
布団は無事に到着しました。
お蔭様でヤマトさんの対応もバッチリでしたよ~♪
届いてすぐに開封確認しましたが問題ありませんでした。
綺麗に仕上げて頂き感謝しています。o(^-^)o
それと我が家の布団は、今回丸洗いに出した分で全部です。
今後また依頼する事があるかと思いますが、その際は宜しくお願いいたします。
迅速で丁寧なご対応ありがとううございました(~o~)

(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回も、サービスを気持ちよくご利用いただけようで、とっても嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しているなか、私どものお店を選んでくださっているO様です。     

感謝の気持ちをしっかりと胸に刻んで、細やかに状況などをお知らせすることで、仕上がり品の到着まで不安なくお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、合格点をいただけるものとなって本当によかったです。
先日お届けしましたクリーニング品質から、新年を清潔なお布団でお迎えしたいと追加のご用命を賜ることができ、とても光栄に思ってました。
また、このような早期の追加依頼ほど、担当したクリーニングスタッフにとって自信を深めることはございませんし、今回も心の底から喜んでくださる仕上げにしたいと、大変な意気込みだったんですね。
そして最良の仕上げとなるよう、お布団の素材に合わせて様々な洗剤をブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる最新技法で洗いあげました。
今までのご使用から、中綿に染みこんでいた汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、清潔度でしたら新年を迎えるのに相応しい状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
なお、これからもO様の快眠のお手伝いができますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度も、ご利用いただき、本当にありがとうございました。
そして、良いお年をお迎えくださいませ。     

2010年12月23日

とても嬉しい、軽くて臭いがすっかり消えてお正月が・・・

神奈川県茅ヶ崎市、香川小学校区にお住まいのH.H様

この度は大変御世話になりました。
昨日布団を受け取りましたが、臭いがすっかり消えて、とても嬉しいです。
汚れや湿気が取れた分か、少し軽くなったような?気がしました。
今回御世話になった布団が活躍するのはお正月ですが、なんだか今から楽しみです。
本当にありがとうございました!
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
とても喜んでくださるクリーニングの仕上がりとなって、何よりです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、育ち盛りのご子息が使っているお布団で、汗汚れが原因と思われる臭いが気になるとお聞きしましたので、ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで最新の洗浄ノウハウに基づいて、最適な仕上がりとなるよう様々な洗剤をブレンドするとともに、これを繊維の奥深くまで浸透させた次第です。
今までのご使用から中綿に染みこんでいた様々な汚れは根こそぎ洗い流され、清潔度では新品をお買い求めになった頃と同等の理想的な状態となっておりますが、それを無臭になったことなどからもH様が感じてくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで軽さの件ですが、ご推察されましたように、毎日使っている寝具は大量の寝汗を吸い込むことから、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、どうしても湿気と汚れが溜まって、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから、今回お伝えできた軽さは、そのような汚れが消え去ったばかりか、パーフェクトな乾燥処置もあって湿気も吹き飛ばされ、本物の清潔布団となった『証し』でございます。
どうぞ、ご安心ください。
年の瀬となり、なにかと慌ただしくなってまいりましたが、ちょっとした気の緩みから体調を崩されてしまう方も多いようです。
くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
なお、今後もH様の快眠のお手伝いができますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして再びご用命を賜りましたら、今回以上に喜んでくださる結果にしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年12月15日

親身なフォローに驚き、布団も臭いが消えて・・・

神奈川県茅ヶ崎市、浜須賀小学校区にお住まいのH.H様

クリーニングした後も親身なフォローアップに驚いてます。
クリーニングありがとうございました。
何せ、夏の布団のクリーニングだったので、送り返されてからはまだ使っていません・・・。
でも、以前の臭さが消えていたので、綺麗になったのだろうと判断しております。
生地のしみが取れないのは了解いたしました。
また、若干期待はずれだったのは、思っていたほどはふかふかには蘇らなかったですが、もう古い布団ですからクリーニングだけでは、そこまで期待しても仕方ないかな、と思っています。
綿の打ち直し、くらいをすればボリュームも変わるのかな、とは思いますが。。。
来年になって使い始めて何か気になる点があればご連絡いたします。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
過日は私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がりが、、ご期待にお応えできるクオリティーであったのか、とても気になってしまい、H様のご迷惑を顧みず、思わずご連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、お返事をいただけたことで、その心配も杞憂であったことが分かり、ホッとしております。     

お任せくださいましたお布団ですが、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、念入りな洗浄をするとともに、十分な濯ぎもしました。
今までのご使用から中綿に染みこんでいた皮脂汚れなどは全て消え去って、そのクリーンさには絶対の自信がございましたが、お気にされていた臭気が消えたことからH様に、まずは合格点をいただけるものとなり嬉しいです。
ですが、ふっくらとしたボリューム感については、お考えくださっていたものとならず、誠に申し訳ございませんでした。
H様がご推察されましたように、実を申しますと、私どもが現在所持している復元技法では、打ち直しなどのリフォームと違って、お布団の素材や使用期間によって、大きく結果が異なってきてしまうんです。
そのようなことから、今までも使用状態や素材に左右されることなく、どんなお布団でも新品のような『ふっくら感』となる画期的な新しい技法を探しているのですが、悔しいことに未だ開発できていない状況なんです。
ですが、H様からいただきました率直な感想を真摯に受け止め、これからも決して諦めることなく模索していく所存ですし、その新しい技術を習得した際には、改めてお知らせをし、再度のチャンスをいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年11月29日

またお願いしたい、カビ跡も消えて大満足!!

神奈川県茅ヶ崎市、西浜小学校区にお住まいのJ.R様

カビ跡も消え、大変満足しています。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、思いがけないカビの被害に遭って、とてもお困りとお聞きしましたことから、何としてでもお力になりたい一心でした。     

と申しますのも、そのままの状態でのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで咳が止まらなくなってしまうこともあるようですし、デリケートなお肌体質な方は、発疹することもあると効いているからなんです。
もし、そのような健康トラブルにR様が陥っては一大事です。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎと高熱乾燥をいたしました。
R様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にし、今までのご使用から溜まっていた皮脂汚れなど一緒に残らず洗い流されて、衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、再び汚れなどが気になった際には、当店にお任せくださるとのことですね。
とっても嬉しいです。
では、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、その時も総力をあげて対処したいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年11月26日

これで安心、カビの布団も快く引き受けてくれて嬉しい!

神奈川県茅ヶ崎市、松林小学校区にお住まいのY.A様

ありがとうございました。
本日天気もよく無事布団干しもできました。
カビがはえてしまった布団でしたが、これでまた安心して使えるようになりました。
こんな布団でも、快く引き受けてくれたのも嬉しかったです。
またの機会によろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして再び、安心してご使用いただける仕上がり品具合とのお言葉を頂戴でき、とっても嬉しいです。
ご依頼くださいました際に、思いがけないカビの被害にあってしまったと伺いましたことから、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。     

と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで気管支炎などの症状を引き起こす場合がありますし、デリケートなお肌体質な方カビに触れたことで発疹してしまうこともあるようなんですね。
もし、そのような健康トラブルにA様が陥っては大変です。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させました。
併せて十分な濯ぎと、高熱乾燥処置もしっかりと施しております。
生地に付着してしまった黒い斑点は、通常のシミと違って菌が蝕んだことからの劣化現象とあって、全て消し去ることはできなかったものの、A様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にして全て退治し、今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に残らず洗い流しました。
清潔度では全く問題のないお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
なお、今後もA様のお役にたちたいですし、お布団の悩みを解消できるクリーニング店として、ご愛顧をいただけますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年11月11日

ふっくらして気持ちいい、今度は2枚合わせの布団も!

神奈川県茅ヶ崎市、茅ヶ崎小学校区にお住まいのH.H様

こんにちは、Hです。
先日はお布団のクリーニングをしていただき、ありがとうございました。
初めてだったので少し不安でしたが、帰ってきたお品を見て、そう思っていたことが一気にどこかへ吹っ飛んでいきました!
ふっくらして気持ちいいです(^^)
まだ他にもお願いしたいのがあるのですが、注文前についでに質問です。
羽毛布団ですが、2枚をボタンで留められるようになっていて、夏は薄いほう1枚だけ・・といった感じで、2枚にしたり、1枚にしたりできるものがありますが、この場合はどのような注文方法になりますか?
お手透きの際にお返事をいただければ嬉しいです。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
不安を抱えながらも、当店を信頼して大切なお布団を託してくださり、ありがとうございました。
そして、ボリューム感ある快適な仕上がり具合となって、本当によかったです。
どなたでも、最初のこととなると不安がつきまとうのは当然のことかと思いますし、私どものような布団クリーニングサービスでは、一部に悪質な行為をする業者もあるようで、H様の心配は、なおさらかと思うんですね。     

ところが、それだも勇気を出してご依頼くださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも喜んでくださるものをご提供したい一心でした。
そのようなことから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものをお届けしようと、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐あって、H様が喜んでくださる『ふっくら布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性を最大限まで引き上げることも目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
これからの季節、日を追うごとに寒くなってまいりますが、そのような時であっても暖かくH様を包みこんで、快適な眠りをお楽しみいただければ幸いです。
もちろん、このような復元だけでなく、クリーニングについても所持している全ての技術を結集しました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで念入りな洗浄をし、今までのご使用からの様々な汚れは全て洗い流されております。
衛生面でも申し分のない理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、デュエットタイプの羽毛布団についてもクリーニングをご検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
H様からの厚い信頼を決して裏切ることがないように、総力をあげて対処して、今回ご依頼くださいましたお布団を超えるボリューム感も目指します。
なおクリーニングコースについてのご質問ですが、それぞれのお布団が最良の仕上がりとなるよう、2枚重ねのタイプであっても、それぞれ1枚ずつ別々に丁寧な洗浄することから、2枚の布団クリーニングサースとなって、料金は8400円になります。
もちろん、これには全ての送料と消費税が含まれてますので、追加の料金請求は一切ございませんので、どうぞご安心ください。
それではスタッフ一同、再びH様の快適な眠りのお手伝いができる喜びに胸を膨らませて、ご依頼を心よりお待ちしております。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年7月19日

とても満足、想像以上の仕上がりだった布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、小出小学校区にお住まいのM.I様

想像以上に仕上がりが良くとても満足しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
I様のお考えを超える仕上がり具合とのお言葉をいただき、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
ご依頼をいただきました際に、気になる臭いがあるとお聞きしましたので、そのお悩みを解消できるものをお届けしたい一心でしたし、ご指示くださいましたよう、入念な消臭処理をいたしました。     

併せて、快適にご使用いただける清潔布団となりますように、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地だけでなく見えない中綿についても、すみずみまで洗剤を行き渡らせたうえで、良質な天然水を惜しげもなく使って濯ぎもした次第です。
そのようなことから、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、ご満足いただける仕上げとのお言葉を頂戴して、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもI様の快適な眠りのお手伝いができればと考えております。
そのためにも、より素晴らしい仕上がりを目指してスタッフ一丸となって技術の向上につとめてまいりますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月8日

助かった、予定より早くてふわふわ仕上げのクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、香川小学校区にお住まいのK.K様

茅ケ崎のKです。
大切に届けて下さり、ありがとうございました。
ふわふわに仕上がっていました。
予定より早い仕上がりで、助かりました。
また、来年もよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご満足いただけるふわふわ布団となって何よりです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったK様ですから、喜んでいただけるボリューム感あるお布団にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、特別な復元技法を駆使して、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませるようにしたのですが、その手法が功を奏して、このようなお言葉をいただけましたことは担当スタッフにとって、大きな自信になりますし、今後の業務にも弾みがつくかと思います。     

ありがとうございました。
もちろん肝心のクリーニングにつきましても、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしております。
中綿のすみずみまで汚れ落ちの素晴らしい洗剤を行き渡らせて、しっかりと洗い上げました。
衛生面でも申し分のない清潔布団となってますので、こちらにつきましてもご安心くださいませ。
また、納品スピードについても評価をくださいました、ありがとうございます。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
そのようなことから品質を落とすことなく、常に最速の仕上がりを目指して業務改善に努めておりますだけに、このようなお言葉をいただけて嬉しいです。
しかも、来年も私どもにクリーニングをお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、次回は、もっとK様に喜んでくださる仕上がり品となりますよう、ますます技術の向上に努めてまいれますね。
そして、その進歩ぶりを感じとってくださる結果となりますよう、総力をあげてお洗濯をいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月6日

仕上がりが早い、アンモニア臭も消えた布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、鶴が台小学校区にお住まいのY.S様

早くに仕上げてくれて、ありがとうございました。
お布団の仕上がりですが、アンモニアっぽい臭いが消えて特に不具合はないのですが、なんとなく厚みが薄くなったような気がします。

(店長の松永)
納期につきまして、ご期待にお応えできるスピードだったようで嬉しいです。
春の気配も少しずつ感じられるようになってきましたが、まだまだ寒の戻りもあって寒い日もございます。
そのような時に愛用のお布団がないご不便から、良質な睡眠が得られず、S様が体調を崩されてしまっては大変です。     

そこで一刻も早く仕上がり品をお届けできますように、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢でクリーニングしただけに、このようなお言葉をいただけて嬉しいです。
また、お気にされてました汗が原因となっておりました臭いも完全に消し去ることができて、何よりでした。
たくさんの布団クリーニング店があるなか、私どもを信頼して選んでくださったS様です。
ご期待以上の清潔なお布団をお届けできますように、生地から中綿の隅々まで、しっかりと洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
汗が原因と思われる臭気が消え去ったことからもお分かりいただけましたように、清潔度でしたら新品にも決して引けをとらないクリーンな状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
ですが、ボリューム感につきましては期待はずれの結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
実を申しますと、お布団の素材や使用頻度などから、ボリューム感につきましては大きく結果が異なってまいります。
そして今回、クリーニングをご依頼くださいましたお布団の中綿がポリエステルということで、とても残念なことに現在私どもが所持している技術では最も復元結果が小さなもので、クリーニングスタッフも様々な技法を試みたものの、力およばず、このような結果となってしまいました。
ごめんなさい。
この点につきましては今までも当店が抱える最重要課題として、どのような素材や使用頻度であっても、驚くほどのボリューム感を取り戻せる復元技法を模索しておりますが、今回S様からいただきましたご意見も胸に刻んで、引き続き取り組む所存です。
そして、その画期的な新しい復元技法を習得できました際にはS様にお知らせをして、再度のチャンスをいただきたいとも考えてますので、どうかご容赦ください。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年2月24日

臭いが消えてよかった、粗相の布団が使えるようになった

神奈川県茅ヶ崎市、小和田小学校区にお住まいのM.T様

今回はお世話になりした。
お布団は先ほど無事に届きました。
犬におしっこをされた時は、どうしようかと思いましたがおかげでこれからもあのお布団を使うことができます。
臭いも消えてよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
仕上がり品が思いがけない配送中のアクシデントもなく、無事にT様のお手元に到着して、安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合もT様のお悩みを解消できるものとなりましたこと・・・、本当によかったです。     

今回は、ワンちゃんの粗相からのご依頼をお聞きしましたので、事前にしっかりと消臭処理をしてからのお洗濯としたのですが、この手法が功を奏して、再び無償の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても所持している臭いの除去についての技術にさいて改めて自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、中綿ので染みこんでしまった臭いの原因となってしまったガンコな汚れも、繊維の奥深くまで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは申し分のないものとなってますので、どうぞご安心ください。
またも私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ気軽に一声おかけいただきとう存じます。
このご縁をきっかけとして、T様のお布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますように、総力をあげて対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年2月17日

到着まで5日、綺麗で仕舞うのが、もったいない仕上がり

神奈川県茅ヶ崎市、柳島小学校区にお住まいのT.H様

来客用布団を圧縮袋に入れてずっとしまっていたためカビ臭くなっていました。
布団クリーニングは初めてでしたのでまずはお試しに、と思いお願いしましたが、また来客用としてしまってしまうのがもったいないくらいきれいになっていました。
すぐに日常使用している布団もお願いする予定です。
納期も土日を挟んでいるにも関わらず到着まで5日でした。
この度はどうもありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待以上の嬉しい仕上がり品をお届けできましたようで、本当によかったです。
また、これほどの高い評価をいただけましたことは、クリーニングスタッフも改めて大きな自信を得ましたし、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。     

本格的な冬将軍が日本に居座り続けていることもあって、とても寒い毎日が続いてますし、そのようなときにお布団がないご不便からH様が体調を崩されでもしたら一大事です。
そこで最速の納品を目指すとともに、ご信頼に、しっかりとお応えできますよう、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を生地から中綿のすみずみまで行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
清潔度には絶対的な自信をもっとお届けしましたし、そのクリーンさを直ぐにでもH様に味わっていただきたい気持ちもありましたが、あいにく来客用のもので収納されたとのことですね。
かしこまりました。
少し残念な気持ちもございますが、H様のお住まいにいらっしゃる大切なお客様もきっと喜んでくださることと思います。
また仕上がり品をお手にされて、そのクオリティーの高さから、今度はH様ご自身が愛用しているお布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
ぜひ、ご用命ください。
このご縁を大切にして、H様の快眠のお手伝いができる喜びを胸にして、総力をあげてクリーニングいたします。
そして、常に期待以上の仕上がり品をご提供できるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年1月18日

嬉しい、ふわふわで気持ちいい肌触りの布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、室田小学校区にお住まいのK.U様

ふとんの洗濯、ありがとうございます
3つとも、ふわふわで、とっても気持ちいい肌触りで、満足しています
特に臭いのきつい羽毛ふとんも、嘘のように消えていて嬉しいです
またの機会があったときには、利用させていただきます
今後とも、よろしくお願いいたします

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなりましたようで、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、思いがけないアクシデントから強い臭気のあるガンコな汚れが中綿に染みこんでしまったとお聞きしました。     

そこで、まずはお布団全体をパワフルな消臭液に漬けこんで臭いをパーフェクトに消し去るように努めたのですが、この手法が功を奏して再び無臭の快適さを取り戻せましたことは、当店にとりましても改めて所持している消臭技術の自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん臭いの除去だけでなく、原因となってしまったガンコな汚れは中綿の繊維の奥深くまで洗剤を浸透させて、今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面でも絶対的な自信のある理想的なお布団となっている自信を持ってお換えししましたが、それを手にした感触からもU様にお伝えできましたこと・・・、本当に嬉しいです。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、U様が無臭の快適さのなかでグッスリとお休みいただけますよう、総力をあげてクリーニングさせていただきます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年10月1日

気持ちいい、汗臭さが抜けた布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、浜之郷小学校区にお住まいのC.T様

お布団、確かに受領しました。
丸洗いしていただいた羽毛布団、座布団とも汗臭さが抜けて気持ちよく使えるようになりました。
ありがとうございます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に届きまして、安心いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がりも気持ちよくご使用いただけているようで嬉しいです。     

ご依頼をいただきました際に、初めてお布団をクリーニングするとお聞きしましたので、ご期待以上のものとなりますように、スタッフも張りきってお洗濯をしておりましたし、汚れ落ちのパワーが素晴らしい洗剤を、生地から中綿の隅々まで行き渡らせて徹底的な洗浄もしてました。
清潔度には絶対的な自信がございましたが、そのクリーンさを汗臭が消えたことからも感じとってくださいましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切に、T様の快眠のお手伝いが出来ることを胸にして、当店の総力をあげてクリーニングいたします。
この度は私どものサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年5月29日

親切なメール対応、宅配会社も精通して安心の布団丸洗い

神奈川県茅ヶ崎市、汐見台小学校区にお住まいのY.F様

クリーニングをお願いした布団は、無事に届きました。
ありがとうございます。
この度は、汚れのひどい布団をお願いしてしまい大変お手数をおかけいたしました。
おかげで、毎日とても気持ちよく休ませていただいております。
これからは、定期的に干して(マンション規定で外には干せないので部屋干しですが・・・)年に一度は、またお願いしようと思っております。
最初は、ネットショップ系は不安がありましたが、ご親切なメールと対応、配送業者さんも「リフレサービスの布団クリーニング便ですね」と、精通されている様子から安心できました。
集配・配送も予定通りで感謝申し上げます。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に、仕上がり品がF様のお手元に到着しまして、ホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がりも合格点をいただけるもので、こちらにつきましても安堵しております。     

今回はご多忙なことから、なかなかお布団を干すことができず、汗が原因と思われる臭気にお悩みと承りました。
気になる臭いがありますと、なかなか寝つけないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
また、そのような状態が続きますと、疲れが抜けず思いがけない健康トラブルに繋がる可能性もあると思うんですね。
もし、そのような事態にF様が陥っては一大事ですから、何としてでもお力になりたい一心でした。
そこで、まずは独自のパワフルな消臭処置を入念に繰り返して、臭いが消え去ったことを確認してからのクリーニングとさせていただきましたが、その手法が功を奏したようで嬉しいです。
もちろん臭いの除去だけでなく、原因となっておりました汗汚れにつきましても、当店の全ての設備と技術を駆使して、根こそぎ洗い流してございます。
理想的な清潔布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして、今回クリーニングしましたお布団に包まれてグッスリとお休みいただき、F様の毎日がエネルギッシュなものであり続けましたら、嬉しいです。
また、サービスも気持ちよくご利用いただけまして、本当によかったです。
たしかにF様がおっしゃいますように、店頭でのお買い物と違って、インターネットショッピングは様々な不安があると思うんですね。
特に、それがクリーニングとなりますと、仕上がりにご不満があった場合のクレームなどを考えますと、ご依頼を躊躇されても仕方がございません。
それにもかかわらず私どもを信頼くださり、勇気を出してご注文くださったのです。
そこで気持ちよくご利用いただけますよに、細やかなご連絡を差し上げることで不安なく仕上がり品の到着ましでお待ちいただくようにすることが私の努めてでしたから、F様から頂戴しました『安心』というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、宅配会社もスムーズな対応をしたようで、こちらにつきましても本当によかったです。
と申しますのも、先々月から委託をヤマト運輸に変更したのですが、まだ取り引きを始めて日が浅いこともあって、当店のシステムを一部の営業所では理解していないことも考えられたんですね。
ところが、それも心配性な私の取り越し苦労たったようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もF様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして再びご利用いただけましたら、「おっ、前よりも進歩しているな!」と感じとってくださるようなハイクオリティーなサービスをご提供したいとも考えておりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年4月27日

大変に助かった、安心して任せられる布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、鶴が台小学校区にお住まいのY.F様

いろいろなシミが落ちなくなる前にお願いできていればなお良かったでしたが、今回は安心してお願いできて大変助かりました。

(店長の松永)
ご指定くださいました日曜日の午前中に、仕上がり品がF様のお手元に到着しまして、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がりにつきましても、概ねご納得くださるクオリティーだったようで、安堵いたしました。     

数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界で乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださったF様です。
絶対に喜んでくださるサービスをご提供しなくては、神様からも罰があたってしまいます(笑)。
そこで、担当しましたクリーニングスタッフも、所持してます最新の洗浄ノウハウを駆使して対処しておりました。
自慢の設備をフル稼働させて、中綿のすみずみまで徹底的に洗浄するとともに、中綿まで入念な乾燥処置も施しましたので、清潔度には絶対の自信がございます。
どうぞ安心してご使用いただき、春の快眠を心欲までお楽しみいただければ嬉しいです。
なお、今後もF様のお役にたてますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、腕前をあげたことをご実感くださるようなハイクオリティーな仕上がりとなるように努めますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年3月1日

バッチリの仕上げ、臭いがさっぱり消えた布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、松林小学校区にお住まいのK.S様

お願いしていた布団ですが、到着いたしました。
今回もありがとうございました。
クリーニングの仕上がりは、バッチリです。
臭いも綺麗さっぱり消えて、いつも感心しちゃいます。
また安心して眠れるようになりました。

(店長の松永)
いつもご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
S様からのご依頼は、今回で5回目となりました。
これほど繰り返しご愛顧くださいますS様ですから、私だけでなく、既に多くのクリーニングスタッフもお名前を覚えておりますし、特に今まで担当した者にとりましては、再度のご利用ということで初めてのお客様とは違った喜びがございます。     

と同時に、前回よりもクリーニングの腕を上げていることを感じとっていただけるようにと、いい緊張感のなかでお仕事をしていたようです。
そのようなこともあって、今回も合格点をいただけるお布団に仕上がりましたこと・・・、ホッと息をつくことができた次第です。
ありがとうございました。
お困りでした臭いにつきましては、原因となっておりましたガンコな汚れもろとも、一網打尽にして残らず退治しましたので、安心してお使いいただける清潔なお布団となっております。
ご安心くださいませ。
なお、今後もS様にお役にたてますように、今の技術に甘んじることなく、スタッフ一同ますます精進していく所存ですので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年5月10日

感謝、仕上がり満足な布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、松浪小学校区にお住まいのM.O様

昨日届きました。
仕上がりも満足しております。大変なご連絡等も感謝しております。
また利用させていただきます。

(店長の松永)
配送中の思わぬトラブルもなく、無事に仕上がり品がO様のお手元に到着しまして、ホッといたしました。
お知らせ、ありがとうございます。
また仕上がり具合につきましても、ご満足いただけるものとなって、本当によかったです。     

信頼を決して裏切ることがないよう、繊維の奥底までキッチリと洗剤成分を浸透させて汗汚れなどを徹底的に洗い流させていただきました。
衛生面でしたら、絶対に新品に引けを取らない極上のお布団に仕上がっておりますから、安心してご使用くださいね。
また私からのご連絡につきましても、ねぎらいのお言葉をくださり・・・、思わず胸が熱くなってしまいました。
ありがとうございます。
クリーニングの品質はもちろんのことですが、安心して仕上がり品の到着をお待ちいただけるようにすることも大切だと思うんですね。
そこで、感謝の気持ちをこめながら、細やかに状況をお知らせするのが私の使命でございました。
ですから、このような優しいお言葉をいただけましたこと・・・、本当に嬉しいんです。
しかも、今後もご利用くださるとのこと!
光栄でございます、本当に本当にありがとうございます。
今回のご縁を大切にして、いつまでもO様にご愛顧いただけますよう、スタッフ全員がさらなるレベルアップを目指して、もうワンランク上の品質をご提供できますように努めてまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年10月23日

寝心地いい、ふわっと仕上がった布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、鶴嶺小学校区にお住まいのM・M様

布団丸洗い、ありがとうございました。
こちらに、到着しましたのが、日曜の夕方だったので、昨日、干してから使いました。
ふわっとして、とても寝心地が良かったです。

2007年8月28日

家族でビックリ、まるで新品のようになった布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、香川小学校区にお住まいのS・O様

お気遣いいただきましてありがとうございます。
クリーニングいただいた布団が、まるで新品のようになっているのを確認し、家族でびっくりしています。
妻も仕上がりには満足のようで、知人にも勧めたいと言っています。

2007年8月1日

大変満足、またお願いしたい布団のクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、梅田小学校区にお住まいのN・I様

とてもきれいにクリーニングしていただきまして、仕上がりに大変満足しています。
次回もまたそちら様にお願いしようと思っています。
ありがとうございました。

2007年7月31日

期待以上の仕上がりに満足、シミが落ちた布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、小和田小学校区にお住まいのT・S様

この度はクリーニングありがとうございました。
しばらく不在にしていた為お返事が遅くなり申し訳ございません。
かなり時間が経ったシミだったので、正直難しいかなと思っておりましたが、期待以上の仕上がりに大変満足しております。
生地に多少のシワ?があったものの一生懸命洗っていただいた証拠と思い全く気になりません。
両親からもらった、我が家にとっては大切な高級羽毛布団!!だったので安心しました。
これからはせっかくきれいにしていただいたのでシミには気をつけ大切に使います。
でも万が一またクリーニングすることがあれば、是非御社を使わせてもらいます!
何度もご丁寧にメールをいただいてありがとうございました。

ふんわり布団で、グッスリ眠られる布団のクリーニング♪

神奈川県茅ヶ崎市、浜之郷小学校区にお住まいのK・W様

ふんわりした布団でぐっすりと眠れました。

いつも大変満足できる布団のクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、室田小学校区にお住まいのS・K様

毎回、仕上がりに大変満足しています。
次回もまた宜しくお願い致します。

10年仕舞ったままの布団が新品のようになったクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、区にお住まいのN・I様

お礼が遅くなってしまいました。
お布団、週末に届きました!!
10年間も押入れにしまいっぱなしだった布団が、新品のようになって帰ってきました。
ありがとうございました。
喘息持ちな私ですが、これで夜もぐっすり眠れそうです。
他のところでは、戻ってくるまで2週間ぐらいかかるそうですが、あっというまに出来あがってきて、びっくりです。
また、宜しくお願いします。

アトピーが軽くなった、以前より眠れる布団クリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、梅田小学校区にお住まいのT・K様

御社にお願いするようになってから、娘のアトピーも軽くなってきているようです。
有り難うございました。
今までは夜中に泣いて体中を掻きむしってしまうので、夫婦交代で看病する毎日だったのが、だんだんその度合いが少なくなってきてます。
精神的にも追いつめられて、恥ずかしい話ですが、一時は夫婦喧嘩が堪えず、この先どうなってしまうんだろう、この子の将来はどうなってしまうんだろうと悩み続けてました。
お陰様で以前よりは睡眠時間をとれるようになりましたし、この調子でアトピーを克服できたらと思ってます。
もっと早く御社にお願いしていればと思いましたし、これからもお願いしたいと思います。

ビックリ、本当にふっくらした布団のクリーニング

神奈川県茅ヶ崎市、松林小学校区にお住まいのM・W様

本当にふっくらとしてるのでビックリしました。
とても18年選手のお布団には見えません。
有り難うございました。