布団クリーニングを利用した神奈川県藤沢市のお客様の声

2024年1月31日

やはりプロは違う、臭いがない布団に!

神奈川県藤沢市、天神小学校区にお住まいのS.I様

リピートと知らずにご依頼をさせてもらいました。
ペットの粗相を取り扱われてる業者さんが少ないなか、HPの内容を拝見し、予定では2枚洗いをと考えてましたが、3枚セットがあり、お値段も有り難かったので、決めさせてもらいました。
今回、2枚の布団に猫の粗相があり、自宅で部分洗いを行ったのですが、尿臭が取りきれなかったのですが、やはりプロは違うものだと思いました。
臭いがなくなって有難いです。
またどうぞ宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に応えられたようでよかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、「やはりプロは違う」とのお言葉いただき、満面の笑みを浮かべてました。
所持している技術力への自信が膨らんだのは、間違いなさそうです。
嬉しい評価を励みに、より高いモチベーションで仕事に励むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
今回の依頼は、一緒に暮らしているネコちゃんが、お布団に粗相をしたためと承りました。
オーソドックスな洗い方だけでは、臭いが残ってしまいます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、その真骨頂を示す機会と、前述のスタッフは大変な意気込みでした。
汚れの状態を確認し、粗相の臭いに効果的なデオドラント溶液を作って、寝具全体へ馴染ませてます。
その効果をI様に実感いただける仕上げとなったのは、弊社に取って新たな実績となりました。
もちろん、臭いの問題解消だけでなく、清潔さも徹底追求してます。
3枚の羽毛掛け布団を承りましたが、揉むような洗い方は、避けねばなりません。
摩擦が生じて、中に詰められているダウンやフェザーが傷ついて、優れた保温性を劣化させるんですね。
取り返しのつかぬクリーニング事故に陥らぬよう、慎重な取り扱いを心がけました。
準備していた数多くの洗浄剤から、I様の寝具と相性のよいタイプを厳選してます。
また、その効力を一段と高めるサポート溶液なども、臨機応変に用いました。
粗相は当然ですが、ご愛用で溜まった皮脂やハウスダストなども、配合されているタンパク質分解酵素で丁寧に溶かしてます。
そして、南アルプス山系からのクリスタルウォーターによる濯ぎも、徹底しました。
羽毛へのダメージなく、汚れは一掃してます。
ご安心ください。
ところで、臭いのない上質なクリーン布団に仕上げられたことで、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、お布団の悩みを必ず解消できる存在として、末永く頼りにしていただけるよう、ますます洗浄技術を磨きます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。

2023年10月9日

次もお願いしたい、ふっくらとした仕上がり

神奈川県藤沢市、辻堂小学校区にお住まいのK.N様

楽しみにしていた布団が週末にきれいになって戻ってきました。
以前に何度かクリーニングをお願いしましたが、迅速丁寧な対応と、羽毛布団の気になるにおいもとれ、ふっくらとなり戻ってきて満足だったので、次もまたお願いしたいと思っていました。
今回クリーニングをお願いしたのも羽毛掛け布団ですが、ダブルサイズ2枚で、厚みのあるものと薄掛けのもの1枚ずつで、どれもふっくらでやっぱりクリーニングに出すなら御社だと確信しました。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再びN様の快眠に貢献できるクオリティーとなり、よかったです。
今回の依頼は、およそ9年ぶりでした。
その間、常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前を磨いてきました。
クリーニングスタッフは、以前よりも腕を上げたことを実感いただきたいと、大変な意気込みだったんです。

託してくださった羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としているタイプでした。
清潔さに加え、心地よさもアップするよう、お洗濯を済ませた直後に特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、ふっくらとした外観に仕上げられ、何よりでした。
私どもの復元術は、フレッシュな温風を絶妙な加減で中綿に送り込み続けるスタイルです。
適切な空気の流れを寝具内部に発生させ、ご愛用ごとに押しつぶれるダウンボールを、可能なかぎり正常な姿に整えました。
暖かい空気を蓄えるスペースが増え、ボリュームアップした見栄えとともに、保温性の向上も期待できます。
もちろん、快適性の追求だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
用意していた数々の洗剤から、羽毛素材に最適化されたタイプを使ってます。
また、その成分が繊維の奥まで、ストレートに届く工夫も凝らしました。
お使いになるごとに溜まる汗や皮脂などは、繊細なダウンやフェザーを傷つけることなく、静かに分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水で、しっかりと濯ぎました。
汚れは残らず洗い流され、万全なクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、合格点に達した仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
健康的な日々を過ごすためには、睡眠の質もカギを握ると言われてます。
N様の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、今後も理想的なクリーン布団に仕上げるので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年9月24日

早い仕上がり、消臭処理もされて助かる

神奈川県藤沢市、辻堂小学校区にお住まいのM.K様

対応が早いイメージがあったので、ご無理を承知でお願いしました。
ご多忙の中、仕上げの方を早急に対応していただけて幸いです。
羽毛布団は二枚とも、子供がおねしょをしていたので臭いが大変だったと思います。
お手間を取らせてしまいましたが消臭処理をして頂いて助かりました。
希望通りのクリーニングでした。
次も宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、再びK様の想いに応えられるものとなり、よかったです。
お洗濯前のヒヤリングで、託してくださった3枚の寝具は、全て普段お使いのものと伺いました。
クリーニングしている間は、大変な不便を強いてしまいます。
代用の寝具では、使い心地の違いもあって、なかなか寝付けないかもしれません。

良質な睡眠もできず、疲れの残るお目覚めが続くようでは、K様の健康にも影を落とします。
リクエストに応えられるスピード納品を目指し、スタッフ総掛かりの特急クリーニングで臨みました。
その甲斐あって、合格点に達した早さでお届けができ、よかったです。
なお、急ぎのクリーニングでも、洗浄工程を省くことはありません。
拝見したところ、お子様の尿汚れが浸みた寝具は、オーソドックスな洗い方だけですと、臭いが残る状況でした。
それでは、心地よい眠りができません。
必ず無臭となるよう、特別な脱臭液を調合し、お布団全体へ馴染ませてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題解消の実績を積み上げられたのは、弊社にとっても大きな財産となりました。
もちろん、衛生面でも万全を期してます。
羽毛掛け布団と、ポリエステル素材の毛布とも、最適な汚れ落ちとなる洗剤を、惜しげなく大量に使いました。
お漏らしだけでなく、中綿に染み込んだ寝汗や角質などの老廃物も、主成分のタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かしてます。
そして、南アルプス山系からの上質なクリスタルウォーターによる濯ぎも、徹底しました。
お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、納品スピードとクオリティー、いずれも期待に応えられ、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、再びK様の衛生的な睡眠環境に貢献できる日を楽しみにしつつ、ますます洗浄技術を高めます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2022年9月22日

パーフェクト、納品が早くスッキリとした仕上がり

神奈川県藤沢市、大庭小学校区にお住まいのM.S様

お願いした布団は、子供が毎日使っているので早くクリーニングして頂いたのは、本当に助かりました。
布団も大丈夫です。
しっかりと洗って頂いたので、すっきりとした感じです。
パーフェクトです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニングの仕上がり具合、納期、接客、いずれも高い評価をいただき、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、課された責務を果たせたことが分かり、ホッとした表情を浮かべておりました。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、弊社に依頼くださった大きな理由は、スピーディーな納品と伺ってます。
ご期待に応えられる早さで、お届けせねばなりません。

今回は、優先的な取り扱いに加え、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださった3枚の敷き布団は、全てコットン素材でした。
力任せに寝具を揉むような洗い方は、綿切れを起こします。
中綿が偏り、均一な厚みも崩れては、寝心地も大幅に損なわれます。
そのような事態を招かぬよう、S様の寝具のコンディションを事前に細部まで確認してます。
その情報から、ベストな仕上げとなるクリーニング手法を用いました。
用意していた多種類の洗剤から、コットン素材に適したものを選んでます。
また、その成分が繊維の芯までストレートに届く工夫も凝らしました。
汚れは、お布団を全く揉むことなく、静かに繊維から剥離させてます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターによる濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を隅々まで行き渡らせ、しっかりと乾かしました。
中綿に溜まった寝汗や角質などの老廃物は、残らず洗い流してます。
もちろん、寝具に潜むダニも退治しました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びS様の衛生的な睡眠環境のお手伝いができればと思ってます。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
とても高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点もございます。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めますので、ご期待いただければ幸いです。
この度は、弊社を信頼し、大切な寝具を託していただきまして、ありがとうございました。

2021年12月23日

大満足、ペットの臭いが取れた布団クリーニング

神奈川県藤沢市、村岡小学校区にお住まいのY.S様

とても良かったです。
実はペットの匂いのついた布団って、クリーニングが出来なくて困っていました。
その点、ペット関係のものでも引き受けてくれるから、御社にお願いしたんです。
匂いが取れて大満足です。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の悩みを解消できたことが分かり、ホッとしました。
クリーニングを担当したスタッフも、洗濯職人としての責務を果たせ、喜びの表情でした。
お申し込みを賜りました際、早急な納品希望と伺ってます。

そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、お届けが早くても、洗浄工程を省くことはありません。
寝具全体へ、デオドラント液を、しっかりと馴染ませるとともに、最先端のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
託してくださったベージュ色の掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、損傷する恐れもありました。
優れた保温性が、劣化しかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげてます。
汚れの状態や、繊維の耐久性を見極め、用意している多くの洗剤から、S様の掛け布団に最適なタイプを選びました。
また、その成分が、必ず中綿の奥深くまで浸透するように、特別な工夫も凝らしてます。
繊細なダウンやフェザーに負荷なく、汚れを静かに分解し、大量の温水で濯ぎました。
また乾燥についても、100度のパワフル熱風を駆使して、徹底的に乾かしてます。
臭いが抜け、お伝えできたようですが、汚れは、全て取り除きました。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態が続き、熱に弱いダニも退治されてます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力なもののS様の快眠に、再び貢献したい気持ちでいっぱいです。
合格点に達した仕上げとなったものの、まだ改善すべき点が多々あるのも、間違いありません。
S様に、もっと満足いただけるサービスをスタッフ全員で考え、行動します。
ご期待いただくとともに、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ところで、今年も残すところ、10日ほどとなりました。
クリスマス後は、強い寒気の影響で、強く冷え込むと報じられてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2021年12月14日

またお願いしたい、さっぱりして新年を気持ちよく迎えられる布団に!

神奈川県藤沢市、六会小学校区にお住まいのS.N様

丁寧な対応ありがとうございます。
初めてでしたが松永さんのメールで安心感がありました。
とても嬉しく感じます。
クリーニングも大丈夫です。
さっぱりして気持ちよく新年を迎えられそうです。
また布団をクリーニングするときはお願いしたいと思いました。
今回はありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様の信頼に応えられたようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。     

清潔さを伝えられたことで、新たな自信にもなったようです。
本日は、いつにも増して高いモチベーションで、汚れに挑んでました。
感謝申しあげます。
今回、託してくださった2枚の寝具は、いずれも羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性があります。
安易な洗浄をすれば、ジュニア布団ほどまで小さくなりかねません。
そのような事態とならぬよう、素材の特性を考慮しつつ、汚れに向き合いました。
用意していた多くの洗剤から、ウール素材に適したものを選んでます。
これに、縮みを抑える収縮防止液も加えたオリジナル溶剤を作りました。
また、その成分が繊維の芯まで、必ず浸透する工夫も凝らしてます。
これまでの使用で蓄積した寝汗などは、丁寧に分解するとともに、大量の温水で濯ぎました。
さっぱりとした印象の仕上げとなり、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃されてます。
新年を迎えるのに相応しい、クリーンな布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの品質が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、N様が喜んでくださるサービスを、ご提供できません。
納品まで不安を感じないようにすることが、責務のひとつでした。
ご不明な点があっても、すぐに対処できるよう、N様の近くに寄り添うような応対を心がけたつもりです。
安心感があったとの評価をいただき、おかげさまで接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再びN様の快眠に貢献できるよう、ますますクリーニングの技術を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼し、愛着いっぱいの羊毛布団を託していただき、ありがとうございました。     

2021年6月4日

粗相が取れた、臭いも残らず快適な布団に!

神奈川県藤沢市、石川小学校区にお住まいのJ.E様

その節は、ありがとうございました。
ペットの粗相が綺麗にとれてよかったです。
臭いも残ってないので快適です
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、E様の悩みを、一気に解消できたようで、よかったです。
お申し込みの際には、伺ってなかったものの、検品したところ、粗相の汚れが確認されました。     

スタンダードな対処では、特有の臭いが残ってしまいます。
それでは、心地よい眠りができません。
お力添えしたい気持ちが、ますます膨らみました。
そこで、クリーニングを始める前に、消臭成分を濃縮した、ストロングタイプの脱臭液を作り、これを寝具全体へ馴染ませてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できたのは、私どもにとっても、新たな自信となりました。
もちろん、無臭にするだけでなく、清潔さも徹底的に追求してます。
とはいえ、闇雲に洗えば、かえって寝具を台無しにしかねません。
託してくださった白い掛け布団2枚は、いずれもポリエステル素材でした。
熱に、デリケートな特性がございます。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊す恐れがありました。
手触りが硬くなって、使い心地が悪くなります。
そのようなトラブルに繋がらぬよう、慎重な取り扱いをしました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、お洗濯の前に、汚れの状態や、お布団の耐久性を見極めてます。
その情報から、最良の仕上げが見込める洗剤を、選びました。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相は当然ですが、汗やハウスダストなども、丁寧に繊維から剥離させるとともに、人肌程度に保った温水で、繰り返し濯いでます。
汚れは、しっかりと洗い流しました。
万全な衛生状態です。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、これからもE様の快眠に、貢献できればと思います。
合格点に達した仕上げではありますが、まだまだ改善の余地も残されているのは、間違いありません。
よりE様の満足感が膨らむサービスを目指し、技術力を高め続けます。
ご期待くださいませ。
この度は、弊社に大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。     

2021年2月7日

スピーディーな対応で信頼できる布団クリーニング

神奈川県藤沢市、村岡小学校区にお住まいのK.S様

布団を入れる袋の配送からなにからとてもスピードが早く、都度メール連絡もあり、 とても信頼できる業者さんだと思いました。
布団届いたかなとか、いつ終わるのかなとか、気になっていましたが、メールをくれることで、今どの段階なんだとい うことが分かるので、私にとって嬉しいサービスでした。
布団も綺麗に洗ってくださり、届いてからすぐ出してほしいことや、干してから使ったりしまったりしてほしいということをメールや布団と一緒にメッセージがあったりなど、仕事も完璧でした。
とても気持ちよくクリーニングが進み、感謝しかないです。
ありがとうございました。
一つ、白の布団が前よりも表面がシワっぽくなって、中身もギュッとなった気がして、お洗濯したらそうなるのかな?と少し気になってしまったので、質
問させていただきました。
時間があればまた教えていただけたら嬉しいです。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、とても嬉しいです。
S様からの依頼は、初めてでした。     

すでに弊社のサービスを、熟知しているリピーター様と違います。
ご利用に際して、不明な点があるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問を感じられてしまいます。
仕上がり品の到着まで、すぐにサポートできるよう、S様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
お褒めの言葉をいただき、接客を担当した私としては、少し自信を深められました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニング品質についても、及第点に達したようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早めの納品を希望と、伺ってます。
冬の寒い時期に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなくては、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いと、全てのスタッフが一丸となり、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐あって、リクエストに応えられる早さとなり、よかったです。
なお、急ぎの仕上げでも、クリーニング品質を、疎かにはしません。
今回の依頼は、ハプニングで臭いをともなった汚れが、染み込んでしまったためと承りました。
託された2枚の敷き布団は、明るい照明設備の下で、汚れの具合や、生地と縫製の強度などを確かめ、最良の仕上げとなる手法で対処してます。
必ず無臭の状態に戻すよう、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませた後、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで、アプローチさせました。
尿の汚れだけでなく、中綿に溜まった汗や、角質などの老廃物も、速やかに分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分もの水量で、徹底的に濯ぎました。
お届けした仕上がり品は、新品にも負けない上質な清潔さとなってます。
ご安心ください。
ですが、1枚の寝具について、洗いじわが生じてしまい、申し訳ございません。
今回、お任せくださった敷き布団は、いずれも化繊の素材でした。
熱にデリケートな寝具です。
許された温度を超えた高温のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが、硬くなる可能性がありました。
そのようなことから、羽毛布団やコットン素材の寝具よりも、低温に保たれたクリーニング溶剤で、汚れに挑んだものの、強い洗浄力の影響で、シワが生じてしまったようです。
この点については、弊社の大きな課題であるのは、間違いありません。
S様からの率直な指摘を受け、汚れ落ちを維持しながら、外観の改善に繋がる洗浄手法を模索しなくてはと、改めて思いました。
一朝一夕では、解決できない課題ですが、必ず克服できるよう、スタッフ全員で取り組むことも、お約束します。
なお、今回のご縁を大切に、再び、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団にしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、緊急事態宣言の外出自粛要請から、新型コロナウィルスの新たな感染者は、落ちつきつつあると、報道されるようになりました
とは申しましても、重症化した患者数は、依然として高止まりしたままです。
宣言の延長も発表され、今後も不安な日々が続きますが、感染防止には、より一層ご留意ください。
そして、コロナ禍の終息と、S様が健康な毎日を過ごされますことを、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年10月23日

嬉しい、ふわふわでカビの臭いがなくなった布団クリーニング

神奈川県藤沢市、鵠沼小学校区にお住まいのM.N様

仕上がりが本当に良くて感動しました!
カビの臭いが無くなりフワフワで嬉しかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、アンケートを拝読した途端、満面の笑みを浮かべておりました。     

所持している技術への自信を、改めて深められたようです。
今後も高いモチベーションで、汚れに挑むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お申し込みの際に、カビの臭いが気になると伺いました。
生地に黒い斑点などが見受けられなくても、このような異臭がする場合、中綿の部分で発生しているかもしれません。
そのままの状態で使い続ければ、就寝中に胞子を吸い込んで、喘息などの疾患に、繋がるケースもあるようです。
しっかりとした洗浄技術が、強く求められるとあって、前述のスタッフの意気込みは、大変なものでした。
お任せくださった3枚の掛け布団は、明るい照明設備の下で、繊維の強度などを確認し、最も効果が見込める洗剤を、使用してます。
成分として配合された酵素を、最大限に活用し、繊維に染みこんだ汚れは、根こそぎ分解しました。
そして、大量の温水による濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしてます。
N様の健康を脅かすカビ菌は、一網打尽にして、残らず退治しました。
また、繁殖に必要な養分となる皮脂などの汚れも、取り除いてます。
無臭となったことで、お伝えできたようですが、クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで今回、託していただいた寝具は、全て羽毛素材でした。
私どもが、最も得意としているお布団です。
清潔さに加え、使い心地もワンランクアップさせたいと思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、N様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、一定の時間にわたって新鮮な空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるかぎり正常な姿に、整えました。
ふわふわな外観とともに、保温性と放湿性の改善も期待できます。
なお、今後もN様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、私どもが現状の技術に満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げにして、もっと喜んでいただけるサービスとなるよう、スタッフ一丸で取り組みますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ここ数日、秋らしい空気が広がって、過ごしやすくなりました。
とは申しましても、日を追うごとに、冷え込みが厳しくなってまいります。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2019年9月27日

全般的にさっぱりとして安心の布団クリーニング

神奈川県藤沢市、秋葉台小学校区にお住まいのM.K様

敷布団2枚と子ども用の掛け布団1枚を、今回クリーニングに出してみました。
何年も使用していなかったので、そのまま使うのが心配でした。
クリーニングしたので安心して使ってます。
全般的にさっぱりしたのが分かります。
お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再び安心して、お使いいただける寝具となり、よかったです。
ご信頼に応えにれるように、担当したクリーニングスタッフは、持ち合わせている技術の全てを繰り出して、汚れに挑んでおりました。     

さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、お布団の素材に合わせ、最良の清潔さとなるものを、選んでます。
その成分を、しっかりと繊維の奥まで染み込ませました。
今までの使用で、蓄積した寝汗や皮脂などは、ことごとく分解して、大量の温水で洗い流してます。
そして、100度の熱風を吹きつけながら、バキューム装置も働かせ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥マシンを使い、一気に乾かしました。
さっぱりとした印象から、既に感じとっていただけたようですが、クリーンさは、新品と遜色ありません。
引き続き、安心して、お使いいただければと思います。
また当店で、お力添えできることがございましたら、気軽に声をおかけください。
健康的な毎日に、良質な睡眠は欠かせません。
K様と、ご家族の方々が疲れを癒やす、眠りの場として、最適な清潔布団に仕上げます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月2日

さらさらで汗汚れが落ちた、迅速な対応の布団丸洗い

神奈川県藤沢市、新林小学校区にお住まいのR.N様

特急仕上げ希望で出しました
1週間かからず布団が戻ってきました
とても迅速な対応だと思います
仕上がり品も大丈夫でした
特に枕の汗汚れが見事に落とされていました
布団も触った感じがよくなったと思います
さらさらです

問題ありません
ありがとうございました

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待に応えられるスピード納品となり、安堵しております。
急ぎの仕上げを希望と、承りました。     

ご要望に、必ず応えたいとスタッフ全員、大変な意気込みだったんです。
お届けが最短となるよう、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
合格点をいただき、嬉しいです。
なお、お届けがスピーディーでも、お洗濯に手を抜くことはございません。
拝見したところ、皮脂による黒ずみが、数ヶ所に見受けられました。
そこで、このような汚れに効果的な溶剤を、繊維の耐久性を考慮しつつ、慎重に生地へ擦り込んでます。
この手法が功を奏し、見栄えを改善できて、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと洗浄してます。
1点ずつ、素材や汚れ具合を、細部までチェックしました。
その基礎データから、最良の仕上げとなる洗剤を、厳選してます。
強い力で揉んだり、擦るようなことをしては、破損事故に繋がりかねません。
安全を最優先に考え、成分として配合されたタンパク質分解酵素を活用し、穏やかに汗などの老廃物を、溶かしました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターで、丁寧に濯いだ後には、100度の熱風による高熱乾燥も施してます。
汚れは、一掃しました。
さらりとした触り心地となり、お伝えできたようですが、とびっきりのクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、N様の力添えができればと、思います。
常に高みを目指し、クリーニング技術に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
遅れていた梅雨が明け、猛烈な熱さの毎日となりました。
熱中症には、ご留意いただきとう存じます。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年2月20日

感動、プロの手にかかれば違う布団のクリーニング

神奈川県藤沢市、本町小学校区にお住まいのT.N様

仕上がりは大変満足してます。
というか、感動しました!
猫のオシッコで、お酢をかけて重曹水で中和したりと自宅で洗いましたが、プロの手にかかれば違うものですね。
本当に感動です。
手間がかかったと思います。
すみません。
ご迷惑をかけますが、またオシッコの時も頼みたいです。
宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、再び問題なく使用できる状態に戻せて、よかったです。
ハプニングで寝具が汚れてしまい、ご自宅で、お洗濯を試みたものの、異臭が強くなったと、伺いました。     

気温の低い冬場とあって、なかなか乾かず、雑菌が繁殖したのが原因です。
深刻な衛生状態とあって、ぜひ、お力になれればと考えました。
今回は、多数用意している洗剤から、タイプの異なる数種類を、絶妙な加減で調合した、オリジナル洗浄液を用いてます。
適正な配合比率でブレンドすると、それぞれの特性が際立って、汚れ落ちが一段とアップするんですね。
これを、中綿の奥まで丁寧に染み込ませた後、入念な濯ぎをしました。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンの、温度設定を100度にし、徹底的に乾かしてます。
臭いの原因となっていた雑菌は、残らず退治しました。
もちろん、粗相や寝汗なども洗い流してます。
無臭となったことで、既に感じとっていただけたようですが、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、快適に使用できる寝具となり、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せていただけるようですね。
こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、次回も感動くださるハイクオリティーな仕上げとなるよう、しっかりと洗いあげます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年7月11日

安心できる清潔な仕上げの布団クリーニング

神奈川県藤沢市、秋葉台小学校区にお住まいのK.Y様

お洗濯ありがとうございました。
購入後一度も長年洗ってはいませんが、カバーを使用し冬季しか使用していませんので、生地の汚れはあまり気になりませんが、中身は不潔かと思い、たまたまネットでこちらを知りました。
来シーズンまで使いませんが、とりあえず安心です。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お任せいただいた寝具ですが、まずは問題のない品質となったようで、ホッとしました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どものお店を選んでくださったY様です。
上質な清潔さを目指して、お洗濯を担当したスタッフは、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出しておりました。     

明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度などを確認し、選りすぐりの洗剤を、繊維の奥深くまで染み込ませてます。
これまでのご使用で蓄積された寝汗などを、瞬時に分解した後、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量で、しっかりと洗い流しました。
生地に、目立ったシミがなかったので、見栄えの変化は乏しくても、衛生状態は、新品にも負けないクリーンさとなってます。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、Y様の快眠のお手伝いが、再びできればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年7月14日

さっぱりとした肌触りで、気持ちよく寝られそうな布団に

神奈川県藤沢市、藤沢小学校区にお住まいのS.A様

お世話になりました。
本日、クリーニング完了した布団を受けとりました。
留守が多いので受取日を調整してもらえて良かったです。
仕上げは問題ないと思います。
さっぱりした肌触りになって、今夜から気持ちよく寝られそうです。
細やかなご対応に感謝です。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定いただいた日時に遅れることなく、仕上がり品をお届けでき、まずは安心しました。
ご依頼を賜りました際、お仕事の都合から不在のことが多く、本日の午前中でないと、2週間先まで、お受け取りが困難と伺っております。     

そのようなことから、若干の余裕をもって、仕上がり品を発送したのですが、この時期に多い突然の気象変化などで物流が滞ってしまい、遅れるかもしれないと、一抹の不安がありました。
ですが、それも心配症な私の杞憂だったようで、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達していたようで、お洗濯を担当したスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
お預かりした寝具は、私どもが持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
明るい照明設備の下で、細部まで汚れの状態を確認し、最良の仕上げが期待できるタイプの洗剤を厳選しました。
そして、これを繊維の奥まで丁寧に浸透させ、成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素を活用し、寝汗などを瞬時に溶かすとともに、標準家庭で使う1ヶ月分の水量で、しっかりと濯いでます。
今までのご使用による様々な汚れは一掃され、万全の衛生状態となっている自信がありましたが、生地の手触りから、それをA様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロとして、この上ない幸せです。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った途端、幸せ気分いっぱいなクリーンさとなりますよう、総力をあげて対処します。
梅雨明けの発表は、まだのようですが、夏らしい暑さとなりました。
まだ、身体が高い気温に慣れておらず、体調を崩されてしまう方が多いようです。
どうか、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2015年6月30日

嬉しい、こたつ布団のシミがほとんど落ちたクリーニング

神奈川県藤沢市、高砂小学校 区にお住まいのH.M様

この度は、大変お世話になりました。
2年間洗っていないコタツ布団だったので、染みがひどかったのですが、ほとんど落ちて嬉しいです。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、M様のご期待に添える品質となったようで、嬉しいです。
お預かりしたこたつ布団ですが、食べこぼしの汚れが、シミとなって残ってしまったと伺いました。     

お役にたちたい一心だったんです。
そこで、お布団の状態を詳細に観察し、私どもが持ち合わせている、全てのノウハウを注ぎました。
見受けられたシミには、豊富な知識とキャリアがある熟練スタッフが、汚れの原因に合わせ、最良の効果が見込める溶剤を少しずつ、慎重に生地へ刷り込む一手間を加えてます。
それが功を奏して、ほとんどのシミを消すことができましたことは、当店にとっても、かけがえのない喜びです。
と同時に、このようなお言葉をいただき、所持しているシミ除去技術に対して、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、側生地だけでなく、中綿の部分についても、最新の洗浄手法を駆使しました。
素材に合わせ、最適な仕上げとなる選りすぐりの洗剤を、繊維の根元まで、丁寧に浸透させてます。
大切な寝具にダメージを与えることなく、成分に含有するタンパク質分解酵素の作用で、汚れをスピーディーに溶かし、南アルプス山系の清涼な天然水で、十分すぎるほどの濯ぎをしました。
今までのご使用で蓄積された、様々な汚れは、全て洗い流されてます。
また、中綿の部分で密かに繁殖するダニも、一網打尽にし、退治しました。
衛生面では、絶対の自信をもってます。
ご安心ください。
そして、再びご使用になる季節がまいりましたらら、M様の心穏やかな時を過ごす場として、活躍できますことを、願わずにいられません。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
上質な仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって、クリーニングすることを誓います。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年5月13日

びっくり、感動するほど仕上げが早くて布団もふわふわ!

神奈川県藤沢市、明治小学校区にお住まいのY.T様

お布団がもう届いてびっくりしました。
早めの仕上げでお願いしていながら、もう2.3日はかかると思っていたので!
かなり感動しております!!
布団、全く問題ないです。
むしろ、こんな古い布団をよくぞここまでふわふわに膨らませてくれました。
面倒な品だったと思います。
本当に本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただくことができたようで、とても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、早急な納品を希望と承りました。     

日頃ご愛用の寝具ですから、クリーニングでお預かりしている期間は、大変なご不便をかけてしまいます。
一刻も早いお届けを、T様が強く望まれるのは、当然のことと考えました。
そのようなこともあり、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたんです。
ところが台風の影響もあって、気象状況によっては、通常よりも配送に要する時間が、長くなる可能性があると、宅配会社から連絡が入りました。
物流が滞って、せっかくハイスピードなクリーニングとしても、意味がなくなってしまうのではないかと、心配だったんです。
幸いなことに、遅れは生じなかったようですが・・・、悪天候中の配達でしたから、お布団の収納袋が濡れ、お部屋を汚してしまわなかったでしょうか?
ビニール袋を被せるなど、配慮のある取り扱いをするように要請したものの、そのような事態を招いてしまいましたら、謹んでお詫び申し上げます。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、ボリューム感が増したことで、T様が喜んでくださる結果となり、何よりでした。
お任せいただいた寝具は、私どもが最も得意としている羽毛布団とあって、嬉しいサプライズをご提供したいと思ったんです。
そこで、お洗濯の工程が全て終了した直後、フレッシュな空気を勢いよく中綿に送り込む、特殊な復元処置を試みました。
これが功を奏し、膨らみ感ある寝具となって、よかったです。
私どもの手法は、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、清浄な形態に整えるものですから、ふかふかな外観に加え、放湿性と保温性の向上も期待できますが、いかがでしょう?
心地よい眠りをお楽しみいただけることを、ただただ願うばかりです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
タイプの異なる4種類の洗剤を、絶妙な配合比率でブレンドさせ、それぞれのポテンシャルを引き立てさせたスペシャル溶剤を作り、これを生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせてます。
思い入れいっぱいの大切な寝具を傷つけることなく、溜まっていた寝汗などを速やかに分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
様々な汚れは、ことごとく消え去り、衛生面では理想的な状態となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、再びT様の快眠のお手伝いができれば幸いです。
そのためにも、より素敵な仕上げを目指し、洗浄ならびに復元技術を高め続けますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年2月21日

また頼みたい、対応がよくて敷き布団の汚れが落ちた

神奈川県藤沢市、浜見小学校区にお住まいのM.S様

お布団、昨日の夕方受け取りました。
始めて利用してみましたが、メール対応がとてもよかったです。
こちらのリクエストをちゃんと最後まで読んで、しっかり回答されるあたり、かなり手間がかかると思います。
たくさん注文があるみたいですが、ひとりづつ気配りされていることが伝わるものでした。
クリーニングですが、敷布団の汚れ、きっちりと落ちて問題なしです。
多少残るかもっておもってたので、うれしい誤算でした。
また機会あれば、リフレさんに頼みたいと思いました。
ありがとう。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、メール対応について、大変高い評価をいただき、ただただ恐縮するばかりです。
対面販売とは異なる、インターネットでのお取り引きは、様々な不安があるものです。     

最近では、なりすましなどの詐欺事件も多発しているようで、マスメディアでも注意を促しておりました。
S様の心配は、なおさらかと思うのですが、それでも私どもを信じてくださり、とても言葉では伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、”一期一会”の想いを大切にした、丁寧な受け答えを心がけることはもちろん、状況なども詳細に連絡し、仕上がり品の到着まで、不安を感じることなく、お待ちいただけるよう努めました。
接客姿勢に対する合格点をいただけたようで、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも納得くださる結果となり、安堵しております。
ご注文を賜りました際、敷布団のシミが気になると伺いました。
そこで汚れの原因などを、細かく調べた後、特殊な溶剤を、生地に刷り込む処理を試みたんです。
この一手間を加えたことで、シミを完全に落とすことができ、何よりでした。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、きっちりと洗っております。
素材に最適な高級洗剤を、繊維の1本1本に、丁寧に染みこませ、成分として配合される酵素の力を借り、汚れを根こそぎ分解しました。
また、南アルプス山系のミネラルウォーターを沸かした大量のお湯で濯ぐとともに、100度のパワフル熱風を吹き付ける高熱乾燥処置も、繰り返し施してます。
蓄積された全ての汚れは、残らず洗い流され、衛生面では、申し分のない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるサービスとなったことから、再びクリーニングが必要になった際も、当店に託していただけるようですね!
こんなに光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になれる清潔寝具を目指し、ますます洗浄技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年1月6日

感激、早急な対応で正月前に仕上がった布団丸洗い

神奈川県藤沢市、湘南台小学校区にお住まいのT.H様

お世話になります。
この度は、早急なご対応ありがとうございます。
無事に布団は、大晦日の夕方届きました。
なるべく早く仕上げてもらえると助かると言いましたが、お正月前に間に合うとは思ってなかったので、感激しました。
また、ぜひと思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、とても厳しい日程ではあったものの、年内納品を実現させることができたことから、H様が感激くださるサービスをご提供できて、よかったです。
ご依頼を賜りましたのが年の瀬とあって、お正月休み後にクリーニングをする予定でした。     

ところが、お預かりした寝具を拝見したところ、汚れ具合が軽度であったことに加え、私どもが最も得意としている羽毛布団だっことから、年内に間に合わせることができると担当スタッフが判断したようです。
その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを追求して、洗浄工程を省略することはありません。
最新のノウハウに基づき、多数用意している洗剤から、タイプの違う4種類を選んで調合しました。
そして、これを生地だけでなく、中綿についても奥深くまで浸透させ、羽毛にダメージを与えることなく、ことごとく汚れを分解させ、たっぷりのお湯で濯いでます。
寝汗などの汚れはもちろんのこと、密かに繁殖して、時には喘息などのアレルギー性疾患の原因となってしまうダニやカビ菌も、しっかりと洗い流されました。
新年を迎えるのに、これ以上ふさわしい清潔布団はないものと、確信してます。
ご安心ください。
また、ご期待に添えるサービスの高さとなったことから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
初めてのお客様からいただくご用命も嬉しいのですが、既に利用されたことのあるリピーター様からのご依頼は、また違った喜びがありますし、お洗濯を担当しているスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、地道に洗浄技術を磨いて、ご利用回数を重ねるごとに、満足感がアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年11月29日

ふかふか、布団の汗臭が消えたクリーニング

神奈川県藤沢市、藤沢小学校区にお住まいのT.H様

このたびは布団クリーニングでお世話になりました。
汗の臭いも消え、フカフカの状態で戻ってきました。
ありがとうございました!

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただける品質となったようで、担当スタッフとともに、ほっとしております。
インターネットの世界でも、寝具のお洗濯を専門に取り扱う業者が多々ありますが、その中から、私どもを選んでくださいました。     

何としてでも、心の底から喜んでいただける結果にしたいと思っていたんです。
そこで、最新の洗浄手法に基づき、素材や汚れの状態に合わせた選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の奥まで丁寧に染みこませました。
強い力で擦るような方法では、大切なお布団が傷ついてしまいます。
ダメージを与えることなく、成分として含まれる酵素パワーを活用し、スムーズに汚れを分解させたところを、南アルプス山からの煌めく伏流水で、念入りに濯ぎました。
溜まっていた全ての汚れはもちろん、繁殖しがちなダニやカビ菌も、一掃されてます。
汗臭が消えたことから、H様にも感じとっていただけたようですが、衛生面では極上の仕上がりとなりました。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく任せていただいたのですから、クリーンな状態とするだけでなく、より寝心地がいい寝具にしたいと考えてました。
そのようなことから、お洗濯を終了したところで、スペシャルな復元処置も施したのですが、この一手間を加えたことで、H様が喜んでくださるボリューム感となり、よかったです。
こちらは、今までのご使用で押し潰されてしまった中綿に、爽やかな空気をたっぷりと吹きこむことで、保温性の改善効果も見込めますが、いかがでしょう?
これから到来する本格的な冬も、温かさに包まれた快適な眠りをお楽しみいただけますこと、願わずにはいられません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気分で満たされる上質な仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけながら、楽しみにお待ちしています。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月3日

迅速な対応に感謝、臭いのない布団で気持ちいい

神奈川県藤沢市、長後小学校区にお住まいのM.T様

御社の迅速なご対応に大変感謝してます。
可能なかぎり早くでとお願いしましたが、まさか先月受け取れるとは思ってませんでした。
有り難うございました。
クリーニング後、気持ちよく使ってます。
臭いが無い布団、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、T様のお考え以上の早い納品となったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご注文を賜りました際、10月2日までの到着を希望と承りました。     

そこで、最優先な取り扱いと、スタッフ総掛かりでの特急仕上げによる対処としたのですが、これが功を奏し、納期限を大幅に上回るハイスピードなお届けを実現させることができて、よかったです。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニング品質を疎かにするようなことはありません。
お任せくださいました寝具ですが、臭いをともなった汚れが染み込んでおりました。
不完全な対処で、臭気が残った状態では、とても快適な眠りを得られません。
また、良質な睡眠を得ることができず、T様が体調を崩されでもしたら、一大事です。
私どもの存在価値が問われる、やりがいのある仕事と考えてました。
そこで手間ひまを惜しまず、パワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団全体を4時間ほど漬け込んだのですが、これが功を奏し、臭いのお悩みから解放される仕上げとなり、よかったです。
なお、臭いの除去だけでなく、クリーニングについても、所持している全ての技術を結集させました。
汚れ具合に応じ、多数用意している洗剤から、最も洗浄効果が見込めるものを厳選して、これを生地だけでなく、中綿についても奥深くまで、丁寧に染み込ませてます。
また、南アルプス山系からの清らかな伏流水を使った、念入りな濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も施しました。
お困りのガンコな汚れだけでなく、今までのご使用で溜まった寝汗と、それをエサにして増加するダニも、残らず洗い流されてます。
衛生面でも、全く問題のない寝具となりました。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切に、再びT様の、お力になれればと思います。
無臭の快適さに包まれた、心地よい眠りを満喫できますよう、スタッフ一丸で、お洗濯の技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年9月13日

臭いがしない布団になって、対応も暖かい気持ちに!

神奈川県藤沢市、村岡小学校区にお住まいのA.I様

先日は、大変お世話になりました。
親切な対応で、まさか子供の体調まで気遣ってくれるとは思ってませんでした。
ありがとうございます。
お陰様で、すっかり元気になって、もう学校に通ってます。
お布団ですけど、問題なく使ってます。
消臭スプレーをかけても残っていた臭い、ぜんぜんしなくなりました。
暖かい気持ちにしてくれる対応と丁寧なクリーニング、
本当に有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お子様の具合ですが、大事に至らず、再び元気な日々をお過ごしくださっていると伺い、安堵しております。
9月も中旬となり、秋らしい日々となりました。     

ですが、昼夜の寒暖差が大きく、思わぬ健康トラブルに陥る方が多いようです。
引き続き体調管理に、ご留意くださいませ。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、臭いを完全に消すことができたこともあり、合格点をいただくことができたようで、嬉しいです。
ご用命を賜りました際に、ハプニングによる汚れが、お子様の寝具に付着してしまって、その臭いに悩んでいると承りました。
お洗濯のプロとして、所持している技術力が問われる仕事と、洗浄担当スタッフは、大変な張り切りようだったんです。
そして、生地と縫製の耐久性を見極めたうえ、特別な消臭液を満たしたプールの中に、じっくりと漬け込んだのですが、これが功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができて、よかったです。
もちろん、消臭だけでなく、クリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
生地に広がっていたシミについては、特殊溶剤を手作業で擦り込んでます。
また、中綿の部分も、選りすぐりの洗剤を、隅々まで行き渡らせました。
成分のひとつとして配合される酵素を活用し、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量で濯いでます。
お悩みのガンコ汚れだけでなく、溜まっていた寝汗なども、全て洗い流されました。
衛生面では全く問題のない、上質な清潔布団です。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、I様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できれば、お布団一筋の洗濯職人として、まさに仕事冥利につきます。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年9月11日

羽毛布団の嵩高が2倍以上で、カシミヤ毛布も・・・

神奈川県藤沢市、亀井野小学校区にお住まいのY.M様

ダブルの羽毛布団とカシミヤ毛布を頼んだMです。
クリーニング有り難うございました。
カシミヤは他の業者に断られて困ってましたが、引き受けてくれて助かりました。
手触りがちょっと固くなるかもってことでしたけど、依然と変わらずいい具合に保たれていると思います。
羽毛布団は、袋から出した途端、パンパンに膨らんで嵩高が2倍以上になりました。
使うのはもう少し寒くなってからですが、快眠できると思います。
また頼みたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした手仕上がり品ですが、幸いにも風合いが損なわれなかったこともあり、高い評価をいただけて、喜びもひとしおです。
ご用命を賜りました際、他の業者に相談されたものの、お断りされた素材の寝具と伺いました。     

ぜひ、お力になりたいと考えていたんです。
と申しますのも、お客様からは、どこも同じ布団クリーニング会社に見えるかもしれません。
ですが、所持している設備や技術力には、大きな隔たりがあるんですね。
もちろん、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情です。
そのような業界で、私どもは、どこにも負けない高品質なサービスを、ご提供できるものと自負していることもあり、今回のご依頼は、それを実証できる機会と思いました。
カシミヤの毛布ですが、高級素材とあって、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当し、選りすぐりの洗剤を慎重に繊維の芯まで浸透させてます。
また、2枚の羽毛布団も、効力の違う4種類の洗浄剤を調合し、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
汚れが、成分として配合されている酵素で根こそぎ分解されたところを、大量のお湯で濯ぐとともに、自慢の高熱乾燥設備を駆使し、しっかりと乾かしました。
風合いを損ねることなく、今までのご使用で蓄積された寝汗などは、ことごとく洗い流され、申し分のないクリーンさとなっている自信があります。
ご安心くださいませ。
また、せっかく当店に託してくださったからには、衛生面だけでなく、使い心地も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで羽毛布団については、クリーニングが完了した直後、フレッシュな空気を中綿に送り込む、特別な復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、ボリューム感あふれる仕上げとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
押しつぶされていたダウンボールが正常な形に整えられました。
保温性が増し、暖かい眠りを楽しんでいただければ幸いです。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、次回も100点満点の評価をいただくことができますよう、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年8月26日

叔母も喜んだ、埃がたたなくなつて、ふわふわな布団に

神奈川県藤沢市、大越小学校区にお住まいのA.K様

いつも大変お世話になっております。
前回お願いして素晴らしい仕上げだったので、叔母に紹介したら、すごく興味を持ってもらえて即決!
その場で申し込みました。
戻ってきた布団、昨日の昼前に届いたみたいですが、ぜんぜん埃がたたなくなったと言ってます。
それと、ふわふわで気持ちよく寝られたって喜んでました。
今度、一緒に陶芸教室に通っている知り合いに薦めてみたいって言ってました。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び合格点をいただけるクオリティーとなり、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、前回ご提供したサービスが、納得できるものであったことから、ご親族に紹介され、感心を寄せてくださった叔母さまの寝具と承りました。     

期待を裏切るようなものとなれば、大切なK様の顔に、泥を塗るようなこととなってしまいます。
クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
お洗濯を担当したスタッフも、心地よいプレッシャーの中で、洗浄作業に励んでました。
お任せくださいました綿の敷き布団と、羽毛の掛け布団ですが、1枚ずつ細部まで汚れの状態と、生地の耐久性などを確認し、多数用意している洗剤から、素材に合わせ、最良の仕上げが見込まれるタイプのものを選んでます。
そして、これを繊維の芯までアプローチさせ、成分として配合されている酵素パワーを活用し、寝汗などを根こそぎ分解させたところで、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分に匹敵するほどの水量を用いた濯ぎをしました。
また、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
これまでのご使用で溜まった汚れは、一掃されました。
もちろん、中綿の部分で繁殖し、時には喘息などのアレルギー性疾患の原因にもなるダニも、残らず退治しております。
衛生面では、新品と遜色のない、上質なクリーン布団となっている自信がありますが、埃が舞わなくなったことから、叔母さまが、それを感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
ところで、ただ単に洗浄し、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、特別な復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、喜んでいただける『ふわふわ布団』に仕上げることができて、よがったです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす作用があることから、外観のボリュームとともに、放湿性の改善効果が見込めますので、これからの季節も、心地よい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、叔母さまも、私どものサービスを知人に勧めてくださるとのこと!
とても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、この高い評価を励みに、もっと素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって、技術を高めてまいりますので、今後とも末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年8月17日

感動、食べこぼしの汚れが取れて来年もお願いしたい

神奈川県藤沢市、御所見小学校区にお住まいのT.M様

こんにちは♪
こたつ布団の丸洗いをお願いした藤沢市のMです。
その節は、大変お世話になりました。
仕上がりですが、食べこぼしの汚れが見事に取れてて感動してます。
来年もお願いしたいと思いました♪

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、合格点を賜ることができて、安堵いたしました。
お布団の洗浄を専門に取り扱っている業者が、インターネットの世界にも、多数ありますが、その中から、私どもを選んでくださったM様です。     

「このお店にして良かった。」と心の底から喜んでいただける結果にしたいと、担当スタッフも、気合いに満ちておりました。
お任せくださいましたこたつ布団ですが、生地の状態を詳細にチェックし、食品汚れが付着している部分には、特別な溶剤を生地に刷り込む前処理をしております。
そして、豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、素材に最適なタイプの4種類を選んでブレンドし、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新の手法で、徹底的なクリーニングをしました。
併せて、南アルプス山系の上質な天然水を、たっぷりと使った十分な濯ぎと、高熱乾燥設備の温度設定も、100℃に引き上げて、しっかりと乾かしてます。
ご使用になるうちに染みこんだ、様々な汚れは一掃され、衛生面では、極上の清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、食品による染みが消えたことからも、それをM様に感じとっていただき、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
しかも、ご提供したクオリティーの高さから、来年もご用命くださるとのこと!
とっても光栄です。
では、再びのご依頼を、楽しみにお待ちしながら、地道に洗浄技術の向上に、邁進してまいります。
そして次回は、その進歩ぶりもお伝えできればと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
8月も中旬となりましたが、厳しい残暑が続いていることから、熱中症に陥ってしまう方が多いと報道されてました。
こまめな水分補給など、くれぐれもお身体大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月16日

感動、膨らみが3倍くらい増して、臭いも完全に消えた

神奈川県藤沢市、鵠沼小学校区にお住まいのH.F様

今回も、大変お世話になりました。
1回目の時に、劇的な消臭&仕上がりで、予想以上によかったので、またお願いしたのですが、今度は、膨らみが増して感動してます!
厚さが3倍くらいで、表生地がパンパン!!
ニオイも完全に消えてるし、これで文句を言ったら、罰が当たります(大笑)。
お陰様で、気持ちよく休めるようになりました。
また、近々リピートしそうです♪
本当に、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
F様には、先月末に初めてのご用命を賜りました。
そして、10日ほど前に納品しましたところ、クリーニング品質の高さから、早々のリピートとあって、とても嬉しかったです。     

特に前回、お洗濯を担当したスタッフにとりましては、大きな自信に繋がりました。
再び、心の底から喜んでくださる仕上がり品にしたいと、いつにも増して気合いが入っていたようです。
お任せくださいました羽毛布団ですが、思いもしないハプニングで、臭いをともなう汚れが染み込んでしまったと伺いました。
そこで、本格的なクリーニングを始める前に、消臭効果が特に優れているスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を4時間ほど漬け込んだのですが、これが功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができて、よかったです。
もちろん、除臭処置後も、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
多数用意している洗剤から、タイプの違うものを4種類選んで調合し、これを中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分のひとつとして含まれる酵素パワーで、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯で濯ぎました。
ハプニングによる汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まった皮脂と、それをエサにして繁殖するダニも、全て洗い流されております。
衛生面でも全く問題のない状態となりました。
ご安心くださいませ。
ところで今回、お任せくださいました寝具ですが、羽毛素材とあって、私どもが最も得意としている寝具だったことから、嬉しいサプライズをご提供したいと考えてました。
そこで、全てのクリーニング工程が完了した直後、フレッシュな空気を中綿にたっつぷりと含ませる、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、F様が感動くださる膨らみ感あふれる仕上げとなりましたこと・・・、当店にとりましても、大きな喜びです。
これ以上ないほどの高い評価をいただき、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、こちらは外観のボリュームだけでなく、いままでのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整えることから、放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
入梅の時期とあって、湿度の高い日々ですが、そのような時であっても、心地よい眠りを満喫くださり、スッキリとしたお目覚めで、F様の毎日が始まりますことを願うばかりです。
また、今回も合格点を賜ることができたことから、再度のご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、厚い信頼を裏切ることなく、次回も感動くださるサービスをご提供できますよう、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年6月12日

助かった、無臭の布団で朝まで気持ちよく休める

神奈川県藤沢市、片瀬小学校区にお住まいのA.Y様

お布団が届きました。
飼い犬のおしっこがひどく臭いがきつかったのに、無臭になってて助かりました。
おかげさまで昨夜は朝まで気持ちよく休めました。
またの機会も、お願いします。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品がスムーズにY様の元へお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お悩みを解消させることができ、何よりでした。     

ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんが粗相をしてしまって、その臭いに困っていると伺ったことから、ぜひ、お力になりたいと考えていたんです。
気になる臭いがあれば、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
また良質な睡眠も得られず、疲れの残ったお目覚めが続き、体調不良に陥る可能性があることから、Y様が、そのような事態に陥ることだけは避けなければなりません。
寝具の洗浄一筋の当店にとって、やりがいのある仕事をいただけたと思いました。
そして、汚れ具合を事前に細部まで確認し、臭いの除去効果が特に優れているスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、5時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐があったようです。
もちろん消臭処理だけでなく、クリーニングについても、所持している全ての設備と技術を駆使しました。
お布団の素材に合わせ、最適な仕上がりとなるタイプの洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせております。
成分として含まれる酵素パワーで、汚れが根こそぎ分解されたところを、大量のお湯で念入りに濯ぎました。
ハプニングによる粗相の汚れなどは、根こそぎ洗い流され、そのクリーンさは、新品にも決して引けをとらない、上質なものとなってます。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りを満喫いただき、Y様の毎日が、スッキリとしたお目覚めとなりますことを、心より願っております。
ところで、合格点をいただける仕上がり具合だったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2014年3月2日

助かった、仕上がりが早い布団のクリーニング

神奈川県藤沢市、本町小学校区にお住まいのS.K様

本当に布団を送ってから戻って来るのがはやくて助かっております。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
の度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、K様が満足くださる早さとの評価をいただき、嬉しいです。
ご注文を賜りましたのが、2月24日で、数週間前と比べ、いくぶん寒さが緩んできたものの、再び強い寒波が来て、週末には冷え込みが厳しくなると天気予報で伝えられていました。     

そのような時に、愛用の寝具がないご不便をかけ、もしもK様が体調を崩されるような事態となっては、一大事です。
お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、ご指定はなかったものの、最短の納品を目指し、特急仕上げの対処としたんです。
その甲斐がありました。
また、このようなお褒めの言葉をいただき、スピードクリーニングについて、大きな自信を改めて得ることができたことから、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省略するようなことは絶対にありません。
明るい照明施設の下で、生地と縫製の強度などを詳細に確認したうえで、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させる、最新のクリーニング技法で対処しております。
成分として含まれている酵素パワーを活用し、汚れを根こそぎ分解させたところで、南アルプス山系からの上質な伏流水をたっぷりと使った濯ぎをし、その後には、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にして、念入りに乾かしました。
これまでのご使用で溜まった寝汗などの汚れは一掃され、クリーンさでは、新品にも負けない理想的な状態となってます。
ご安心ください。
そして、衛生的な寝具に包まれた、暖かい眠りを心ゆくまでお楽しみいただき、K様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、寝具の衛生状態が、再び気になった際は、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月25日

ふわふわで快適、迅速な対応で助かった布団クリーニング

神奈川県藤沢市、八松小学校区にお住まいのM.N様

お布団の丸洗い、どうもありがとうございました。
ちゃんと希望した23日の日曜日に届いてます。
迅速な対応で助かりました。
お布団もふわふわで一昨日から快適に使ってます。
またの機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

(店長の松永)
ご指定日に遅れることなく、仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、お仕事で出張される期間を利用してのクリーニングで、お戻りになる日の到着を希望と伺いました。     

遅れるようなことがあれば、大変なご不便をかけてしまいます。
そこで、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの体制とし、若干の余裕をもって発送しました。
ですが、先々週末のような大雪が再び降るかもしれません。
通常よりも配送に要する時間が長くなり、遅れてしまうかもしれないと、少しドキドキしてました。
ですが、それも心配性な私の杞憂となって、よかったです。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけているようで、ホッとしました。
たくさんの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったN様です。
ただ単にお洗濯をして清潔なに状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、フレッシュな空気を羽毛布団の中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされてしまった、ダウンボールを正常な形に整える、特別な復元処置を施したんです。
その甲斐あって、N様が喜んでくださる『ふわふわ布団』とかることができ、何よりでした。
こちらは、外観のボリューム感だけでなく、中綿の保温性を最大限まで引き上げる効果も見込めるのですが、いかがでしょうか?
本日は、少しだけ寒さも緩んでますが、再び週末から真冬の寒さが戻ってくると天気予報で伝えてました。
厳しく冷え込んだ日であっても、暖かい眠りを満喫いただけますことを、ただただ願うばかりです。
なお、一番重要なクリーニングについても、最新のノウハウを注ぎ込みました。
多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、4種類のタイプを選んで調合し、これを繊維の心まで浸透させてます。
溜まっていた寝汗などの汚れはもちろんのこと、密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にし、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色のない、理想的なお布団となってます。
引き続き、安心してお使いくださいませ。
また、今回ご提供したサービスの高さから、再び寝具の衛生状態が気になった際は、当店にご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、そのときも心の底からN様が喜んでくださる結果となりますよう、しっかりと洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月31日

またお願いしたい、親切な対応の布団クリーニング

神奈川県藤沢市、湘南台小学校区にお住まいのY.H様

今回も大変にお世話になりました。
以前に利用した時、とてもよい仕上がりと親切な対応だったので、またお願いしました。
もう五年くらい前なのに、ちゃんと前のことを覚えていてくれて、びっくりしました。
作り置きの定型文じゃないメールで、すごいと思いました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度も、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして私どもの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
H様には、4年前の夏に初めてのご用命を賜り、当店のことを忘れずにリピートくださったのです。     

とても嬉しかったですし、再び気持ちよくご利用いただきたいと考えてました。
そこで、お持てなしの心を大切に、丁寧な受け答えを心がけていたのですが、よもや、これほどの高い評価をいただけるとは、夢にも思ってませんでした。
それだけに、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お任せくださいました寝具ですが、可愛いネコちゃんの粗相が染みこんでしまったと、ご注文の際に伺いました。
地道に、お洗濯の腕に磨きをかけてきたことから、担当スタッフも、5年前と比べて、格段に技術力が進歩していることを伝えたいと、張りきっていたんです。
そこで、臭いの除去力に定評のあるスペシャル溶剤を満たしたプールに、5時間ほど漬け込んだうえで、素材に適した洗剤を生地はもちろんのこと、中綿の隅々まで行き渡らせ、入念に洗いあげました。
粗相による頑固な汚れは当然ですが、溜まっていた寝汗なども一掃され、衛生面では新品にも負けない、理想的な状態となってます。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、H様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
また、ご提供したサービスのクオリティーから、再びお布団が汚れてしまった際は、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、洗浄技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月13日

大変満足、ふっくらとして臭いのしない仕上がり

神奈川県藤沢市、浜見小学校区にお住まいのH.T様

こんにちは、H.Tです。
何度もご丁寧にご連絡ありがとうございます。
だんだん、肌寒くなってきましたね。
届いてから、すぐに開封する時間がなく、アンケートが遅れてすみませんでした。
先週あたりから使用しております。
毎年、クリーニングに出していましたがいつも薬剤?などのにおいなどがありました。
御社のクリーニングはそんなこともなくふっくら仕上がり大変満足しております。
ありがとうございました。
ただ、不織布はもったいないような気がしますが・・・
又、機会があればよろしくお願いします。

(お客様サポート係の瀧)
過日は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に見えるかもしれません。
ですが、清潔さに対する考え方の違いなどから、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあって、その仕上がりは、雲泥の差があるのが実状なんですね。     

そして、このような業界の中でも、私どもは他社様では、導入が難しい最新鋭の布団専用のクリーニング設備を擁しておりますし、その技術力には、絶対の自信を持っておりますが、薬剤の臭いがしない仕上がりとなったことから、T様にお墨付きをいただけて嬉しいです。
お任せくださいました寝具ですが、環境にも人体にも優しい最高級の洗剤を、繊維の芯まで浸透させる最新の手法で洗い上げました。
併せて、大量のお湯を使用しての、徹底的な濯ぎと、高熱乾燥処理を何度も施してます。
この1年ほどで溜まった汚れは、残らず洗い流されました。
安心してご使用できる、理想的な寝具に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
また、せっかく当店にお任せくださったのですから、使い心地もワンランクアップしたものをお届けしたいと考えました。
そこで、クリーニング終了後、中綿にフレッシュな空気をたっぷり含ませる、復元処理も施しましたが、その甲斐あって、T様が大変満足してくださるふっくら布団に仕上がり、良かったです。
ありがとうございました。
こちらは、見た目のボリュームだけでなく、中綿の保温性を改善させる目的もございますので、これからの寒い季節でも、暖かい眠りをご堪能いただけることと思います。
また、今回ご提供した、クリーンニングサービスから、これからも汚れが気になった際には、私どもにお任せいただけるとのことですね!
とっても光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにしているとともに、より素晴らしい仕上げを目指して、スタッフ一丸となり、技術の向上に努めますので、よろしくお願い致します。
この度は、当店をご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2013年7月16日

大満足、シミと臭いがスッキリ取れた布団クリーニング

神奈川県藤沢市、鵠沼小学校区にお住まいのY.K様

猫さんが粗相してしまったのを機に、ちょうど季節の変わり目なので綺麗にしてから仕舞おうと思い、洗濯をお願いしました。
思ったよりも匂いもシミもスッキリとれて大満足です。
また、クリーニングの際はお願いします\(^o^)/

(店長の松永)
K様のお悩みを解消することができ、本当によかったです。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、ペットの粗相が染みこんでしまった寝具と聞きましたことから、とてもやりがいのある仕事と、担当スタッフも大変な意気込みだったんです。     

そして、無臭の快適さを取り戻すことができますよう、パワフルな消臭液を満たしたプールの中に、お布団全体を4時間以上にわたって漬けこんだのですが、その甲斐がありました。
なお、臭いを除去した後にも、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
事前に生地の強度や汚れ具合などを確認してますので、そのデータを元に、所持している数多くの洗剤の中から、最良の結果となるタイプのものを選び、これを繊維の芯まで浸透させました。
併せて、きらめく天然水を大量に使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にして、しっかりと乾かしてます。
生地に付着していたシミが消えただけでなく、中綿についても様々な汚れは全て洗い流され、衛生面でも申し分のない布団となりました。
ご安心ください。
冬に使用する寝具ということから、洗いたての気持ちよさを、すぐに体感できないようで、少し残念な気持ちもありますが、秋口以降、臭いの消えた清潔な寝具に包まれた眠りを、心ゆくまで満喫いただけるものと思います。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再びハプニングなどで、お布団が汚れてしまった際は、私どもにお任せくださるとのことですね。
とても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、その時にも100点満点の評価をいただけますよう、ますます洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2013年7月6日

初めてでも丁寧なメール対応で安心して任せられる

神奈川県藤沢市、 大道小学校区にお住まいのY.K様

ご丁寧なメールが届いて、はじめてお願いしましたけど安心して任せられました。
ありがとうございます。
実は訳あって、まだふとんを袋から出して確認できておりません…臭いうつりが心配なので早く袋から出してしまいたいのですが…
でも、きっと大丈夫でしょう。
しっかりした会社だと思うし、中身を確認したらまた連絡いますね。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どものメール対応についてですが、合格点をいただけたようで、安心しました。
初めてのご利用となれば、どなた様も不安を感じるかと思います。     

特に、当店のような布団クリーニング業者のなかには、お洗濯を口実に、高額な寝具を売りつけようとして、行政処分を受ける輩もいると聞きますから、なおさらです。
ところが、それでも信頼して、大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを込めて、お布団の受け渡しが問題なくできるようにするのは、もちろんのこと、状況をこまかくお伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安なく、ワクワクとした気持ちで、お待ちいただけるようにすることが責務でしたから、『安心』という言葉は、本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
また、肝心のクリーニングについても、手抜きはありません!
生地と汚れに合った洗剤を、中綿の奥深くまで浸透させる、最新の手法で洗浄いたしました。
これにより、今までのご使用からの汚れだけでなく、カビ菌やダニも根こそぎ洗い流されて、新品同様の、クリーンな布団に仕上がっております。
せっかくなので、できれば、洗い立ての気持ちよさを、実感していただきたかったのですが、時間がたっても、心地よい眠りをご堪能いただけるかと思います。
ところで、お布団を、まだ、袋から出してくださってないとのことですね。
仕上がり品は一枚一枚、ビニール袋で梱包させていただいておりますが、これは、お届けまでの間に、アクシデントからの、汚れを防ぐことを目的としているんです。
とはいえ、この状態で何日も放置されてしまいますと、保管環境によっては、袋の中が蒸れてしまうことがあります。
また、長時間ビニールと接していることにより、お布団に臭いが移ってしまうことも、無いとは言い切れません。
つきましては、小さいお子様も、いらっしゃるようで、大変お忙しいところ、申し訳ございませんが、できるだけ早く開封していただきとう存じます。
また、私どもでお手伝いできることがございましたら、気軽に、お申し付けください。
このご縁を大切に・・・今後もK様のお役に立てればと思います。
そのためにも、クリーニング技術に一層の磨きをかけて、より上質な仕上げを目指してまいりますので、引き続きのご愛顧賜りますよう、よろしくお願いします。
本日、関東地方では、梅雨明けが発表されましたね。
これから夏本番で、蒸し暑い日々が予想されますが、K様も熱中症などお気を付けて、素晴らしい毎日をお過ごしください。
この度は、私どもクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2013年5月31日

メールが、その都度あって安心できた布団のクリーニング

神奈川県藤沢市、本町小学校区にお住まいのN.E様

その都度メールを頂き、安心してお願い出来ました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私のメール応対についてですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
どなたでも、初めてのこととなりますと、様々な不安がありますし、当店のような布団のクリーニングサービスの場合ですと、不要と断っても、威圧的に高額な商品を売りつける、悪質な業者もいるようですから、その心配は、なおさらかと思うんですね。     

ところが、それでも私どもを信頼して、愛着あるお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを胸に、初めてのご利用でも迷うことなく、配送を委託しているヤマト運輸との、スムーズな受け渡しができるご案内を差し上げるとともに、状況を細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけてました。
それだけに、E様からの「安心してお願いできた。」というお言葉・・・、胸に染みいります。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょう?
安心してご使用いただける、上質な清潔布団を目指して、当店の総力をあげて洗浄しました。
中綿に染みこんでいた、寝汗などの汚れは、ことごとく洗い流されて、その清潔さには自信がありますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処します。
また、当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
『汚れに真っ向勝負!』をキャッチフレーズに、しっかりと生地から中綿まで丹念に洗浄し、極上の清潔布団をお届けしますので、よろしくお願いいたします。
一昨日、関東地方も梅雨入りしたと気象庁から発表がありました。
多湿な時期をむかえ、思いがけない健康トラブルに陥る方も急増する気配もあるよう。
体調管理に留意いただき、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年5月26日

ふかふかで気持ちいい手触り、とじ糸での補修も嬉しい

神奈川県藤沢市、長後小学校区にお住まいのS.K様

本当にありがとうございました。
とじ糸も嬉しかったです。
すべてこの時期から圧縮袋にいれて保管する分なのですが、出来ればこのできたてで寝たいと思うほど、フカフカで気持ち良い手触りでした。
郵送でできるというのも本当に助かります。
夏が終わったらまた、いくつか依頼したいと思います。
これからもよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、補修の件ですが、K様が喜んでくださって、安堵しております。
実を申しますと、当店が、このようなサービスを営んでいる目的の一つとして、お客様の大切な寝具を少しでも長く愛用していただけるように務めることという項目があることから、耐久性を高めるために、今回のような”とじ糸”や、あて布による補修もしているのですが、デザイン性などからお気に召さず、余計なことと、叱責をいただくかもしれないと、危惧してました。     

ところが、お叱りどころか、このような嬉しい言葉をかけていただき・・・、補修を担当しているスタッフも喜びの表情を隠すことができず、アンケートに目を通してました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待にお応えできる品質だったようで、とても嬉しいです。
ご期待以上のものにして、K様が心の底から喜んでくださるようにするんだと、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そして、汚れの状態などを事前に確認し、数多く取りそろえている様々なタイプの洗剤の中から最適なものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させる洗浄手法で対処した次第です。
中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信がありましたが、生地に触れた時の手触りから、それを感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロとして、こんな嬉しいことはありません!
また、せっかく当店にお任せくださったからには、気持ちよさも向上した寝具にしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了した直後、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐があって、K様が喜んでくださるボリューム感を得ることができ、本当によかったです。
なお、こちらは中綿が持っている保温性や放湿性を最大限まで引き上げることも目的としてますので、秋口以降のご使用とのことですが、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、次の衣替えシーズンも、当店をご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、もっとK様が喜んでくださる仕上げとなるように、一致団結して洗浄技術の向上に邁進しますね。
そして、その進歩ぶりなどもお伝えし、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
5月も下旬となり、過ごしやすい日々となりました。
ところが、ちをっとした油断から体調を崩される肩も多いようですので、くれぐれもお身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2013年5月23日

ここまで早いとは驚き、次もお世話になりたい布団丸洗い

神奈川県藤沢市、善行小学校区にお住まいのA.K様

できれば早い仕上がりでお願いしますと言いましたが、ここまで早いなんて思わなくって驚きました。
お願いしたのは15年ほど前に購入した布団でした。
過去に一度もクリーニング経験がなく今回が初めてです。
とても汚れて苦労されたのではないでしょうか?
次もリフレサービスさんにお世話になりたいと思います。
何卒宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、K様のお考え以上に早いものだったことから、高い評価値をいただくことができ、とても嬉しいです。
ご依頼くださいました際に、早急な納品を希望と承りました。     

そこで、最速のお届けを目指して、最優先の取り扱いとすることは当然ですが、スタッフ全員による特急仕上げの態勢とした次第です。
もちろん、このようなスピードクリーニングといえども、お洗濯に手を抜くようなことは一切ありません。
明るい照明設備のもとで、専門のスタッフが生地の強さはクリーニングに耐えられるものであるのか、そして汚れの具合などを見落とすことがないように何度も確認し、そのデータを元にして最良の仕上がり品となるよう、多数取りそろえている様々な洗剤の中から、ベストなものを選んで、これを繊維の奥まで浸透させる、最新の洗浄技法で対処しました。
15年ほど愛用されている大切な寝具とのことですが、これまでのご使用で中綿に染みこんでいた皮脂汚れと、それを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌は全て消え去り、衛生面では理想的な状態となってます。
ご安心ください。
ところで今回、お布団のクリーニングをするのは初めてだったとのことですね。
とても嬉しいです。
インターネットの世界でも様々な業者が営業してますが、当店を選んでくださった決め手は、何だったのでしょう?
お教えいただければ幸いです。
ところで私の応対についてですが、初めてのご利用でも、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるような接客を心がけておりますが、まだまだ至らない点も多々あろうかと思います。
お気づきのことなどございましたら、気軽にお知らせいただきとう存じます。
また、納品スピードや仕上がり品のクオリティーなどから、次の機会も当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では再びのご用命・・・、心よりお待ちしているとともに、次回は、もっとK様が喜んでくださる結果となりますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
ここのところ、暑い日が続き、5月としては珍しい真夏日も記録されました。
急な気温の上昇とあって、体調を崩されてしまう方も多いようですが、くれぐれもお身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2011年1月7日

ふかふかで気持ちいい、丁寧な対応で思ったより簡単!

神奈川県藤沢市、大庭小学校区にお住まいのS.S様

昨日、お布団を確かに受け取りました。
この度はご丁寧な応対ありがとうございました。
松永さんからのメールがタイミングよく届いて最初に思っていたよりも簡単に利用できました。
お布団もふかふかで気持ち良く使うことができ嬉しく思っております。
またお世話になると思いますがその節には宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
私のメール応対について、高い評価をいただき恐縮です。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
どなたでも、初めてのこととなりますと様々な不安があるものですが、それでも当店を信頼して大切なお布団を託してくださったS様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、何としてでも気持ちよくサービスをご利用いただきたいと思ってました。
そこで、『お持てなしの心』をしっかりと胸に抱いて、スムーズなお布団の受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、S様からのお言葉は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がりですが、こちらも快適にご使用いただけるものとなり、何よりです。
せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませる復元処置も施したのですが、これが功を奏して、S様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームだけでなく、中綿の保温性についても改善することを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
これから、ますます寒さが厳しくなってきますが、そのような時でも暖かい眠りをご満喫くださり、S様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まることを願わずにいられません。
もちろん、復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
お布団の素材に最適な洗剤を厳選し、これを繊維の芯まで浸透させるとともに、十分な濯ぎもしました。
今までのご使用から中綿に溜まっていた汗汚れなどは残らず洗い流され、衛生面でも理想的な状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、より素晴らしい品質を目指して技術の向上に努め、再度のご用命を心よりお待ちしております。
そしてご利用回数を重ねるごとに満足度も増していくようなお店になれればと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年10月2日

驚き&感謝、思いもしない早さで綺麗な仕上がりに!

神奈川県藤沢市、駒寄小学校区にお住まいのY.K様

夜中でも申込が出来る便利な時代になりましたね・・・
思いもしない早さで思った以上に綺麗になった布団に驚きと感謝です!
早速ぬくぬくとグッスリ眠る事が出来ました!
怖いくらいに丁寧なメールにちょっと笑わせて頂きましたが気持ちは十分伝わりました!
次回も是非お願いいたします!

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期について、K様のお考えを超える早さとの評価をいただけて嬉しいです。
日頃ご愛用されているお布団となりますと、当店をご利用くださっている間は、使い慣れていない代用の寝具となって大変なご迷惑をおかけしてしまいます。     

また、そのようなことから良質な睡眠を得ることができず、疲れの抜けないお目覚めが続いて、K様が体調でも崩されたら大変ですし、お詫びの言葉も見つかりません!
そのようなことから、一刻も早い仕上げを目指して、スタッフ一丸となって対処した次第です。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても手抜きは一切ございません。
特に今回は、思いもしなかったカビの被害に遭ってしまったことからのご依頼とお聞きしました。
そのままの状態でのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎や喘息などのアレルギー性疾患に陥ってしまう可能性もあります。
そこで生地はもとより、中綿についても繊維の芯まで選りすぐりの洗剤をしっかりと浸透させるとともに、条文名濯ぎと乾燥処置をいたしました。
K様の健康トラブルに繋がりかねないカビ菌は一網打尽にされて、これまでのご使用からの皮脂汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では全く問題のない状態となっているばかりか、そのクリーンさは新品をお買い求めになった時と同じくらいのお布団となってますので、引き続き安心して暖かい眠りをご堪能くださいませ。
また私のメール応対についても、率直な評価をくださいまして、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったK様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そのようなこともあって、『お持てなしの心』を大切に、スムーズなお布団の受け渡しができるようなご案内と、細やかなご連絡をすることで仕上がり品の到着まで安心して・・・、そして楽しみにお持ちいただけるようにすることが務めでしたが、その想いをお伝えできて嬉しいです。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーの高さから、次回も私どもにお任せをくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、その時にもK様のお役にたてますよう、より素晴らしい仕上がりを目指して技術の向上に努めておきます。
そして、快適な眠りのお手伝いができる頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと考えますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年8月30日

とても丁寧で気遣いのあるメール応対の布団クリーニング

神奈川県藤沢市、駒寄小学校区にお住まいのT.D様

お世話になりました。
今回出した布団はもう少し先になったら使う予定ですが、きっと気持ちいいと思います。
それと松永さんからのメール応対ですが、とても丁寧で色んな気遣いも感じられました。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

(店長の松永)
の度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また私のメール応対について、とても高い評価もいただき恐縮です。
D様のお住まいの近くにもクリーニング店が多数ございますし、その中には、お布団を取り扱っているところもあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったD様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、D様が不安なくサービスをご利用いただけますよう、スピーディーで細やかなご連絡を差しあげることは当然のことと存じますが、やはりこのようなお言葉を賜ることができて、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、お任せくださいましたお布団ですが、冬用のもので、ご使用になるのは、もう少し先になるとのことですね。
かしこまりました。
クリーニングスタッフも、「このお店を選んで正解だった!」とD様が喜んでくださるものにしたいと、所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿までしっかりと洗浄してました。
そのようなことから、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたし、きっと気持ちのいい眠りをご堪能いただけるものと確信してますが、ご使用になられて、不具合な点などありましたら、遠慮なくお申しつけください。
すぐに誠意ある対処をしたいと思います。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもD様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努める所存ですので、今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年6月7日

軽くてビックリ、サラリとした触り心地に子どもも喜んだ

神奈川県藤沢市、藤沢小学校区にお住まいのN.H様

お布団が軽くなって到着しびっくりしました。
生地の触り心地もサラリと気持ちが良く子供とお布団へ「気持ちいいね~」と言って入っています。
子供は自分のおねしょの臭いをとても気にしていたので、臭いがなくなりがホッとしたようで、なんとそれからおねしょをしていません。
早速実家の母にも話してオーダーを勧めてしまいました。
また何かの際はお願させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
お子様にも喜んでいただけるお布団の仕上がりとなって、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
あまり知られていないことなのですが、毎日ご使用になっているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってきて、少しずつ重くなってくるものなんですね。     

ですから今回、H様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと生地から中綿まで洗浄されたことで汚れが全て洗い流されるとともに、パーフェクトな乾燥処置で湿気も残らず取り除かれた清潔なお布団とに仕上がった『証し』とお考えいただければと思います。
そして、お届けしましたお布団が、これからもお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できましたら、私どもにとってこれ以上の喜びもございません。
また、仕上がり品のクオリティーから、ご実家にも当店のサービスをご紹介くださったとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
様々な販売促進の方法がありますが、実際にご利用くださったお客様の口添えほど強いものはございません。
それもご家族であれば、なおさらですし、お勧めを受けてお母さまからのご依頼を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた」と喜んでくださる結果を必ず得られるよう、当店の総力をあげて対処させていただきます。
もちろん、これからもH様のお役にたてますように・・・、いえっ、もっと嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努める所存ですので、どうか末永いご愛顧のとぼ、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月20日

ふんわり柔らか布団になったクリーニング

神奈川県藤沢市、片瀬小学校区にお住まいのS.T様

昨日、受け取りました。
ありがとうございました。
本日すぐに陰干しをして使いたいんですけど、あいにくの雨模様なので、明日風通しをします。
触った感じがふんわりとした柔らかさがあって、1日待つのがもどかしかったりして(〃^_^〃)
明日、楽しみです。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がT様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、クリーニングま仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただける柔らかなものとなりまして、本当によかったです。     

新緑の季節をむかえて、1年でも最も過ごしやすい時期となってますし、その春の快適な眠りをT様が満喫いただけますように、安全性の高い柔軟剤をたっぷりと使って仕上げました。
その甲斐あって、生地の手触りについて、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても中綿のすみずみまで洗剤をしっかりと行き渡らせて、徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用からの様々な汚れは一掃されて、衛生面でも申し分のないお布団となっておりますので、きっと気持ちよくご使用いただけるかと思います。
ですが、お使いになられて不備な点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
なお、今後もT様の快眠のお手伝いができますように、さらなる技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上のハイクオリティーな仕上がり品をご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月14日

羽毛が出るようになってしまった布団クリーニング

神奈川県藤沢市、石川小学校区にお住まいのK.S様

こんにちは。
2か月近く前になりますが、お布団をきれいに洗っていただきありがとうございました。
実は洗っていただいた後、羽毛の毛がたくさん出てくるようになりました。
これは洗っていただいた際、布団からでた羽毛が付着したままになっているのでしょうか?
それとも洗うことにより、羽毛が出やすくなったのでしょうか?
その場合、何か出にくくする方法などあるのでしょうか?

過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ところで、お任せくださいましたお布団から、羽毛が出てくるようになったとのことですね。
申し訳ございません!     

慎重なお取り扱いをさせていただいたものの、洗浄の最中にキルティング糸が切れているか、ほころびが生じているかもしれません。
つきましては、大変にお手数をおかけしますが、早急に対処したいと思いますので、お布団を当店にお送りいただきとう存じます。
状態を確認させていただいて、すぐに修繕をするとともに、羽毛が飛び出してしまったことから保温性の低下も考えられますので、中綿のダウンの補充も含めて誠心誠意の対処をいたします。
ご迷惑をおかけしますが、どうかよろしくお願い申しあげます。
また、今回の件を真摯に受け止めて、同じような事態とならない方策と、仕上がり品の最終確認についても厳格化させて、同じ過ちをしたないようにすることもお約束いたします。
この度は思いがけないトラブルとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。     

2009年6月21日

子供の喘息の症状が治まってきた布団のクリーニング

神奈川県藤沢市、俣野小学校区にお住まいのT.Y様

二人の子供が、喘息と診断されて、初めてクリーニングしました。
少しでも症状が楽になれば良いと思ってのお願いでしたが、戻ってきてから喘息が少し治まったようです。
有り難うございました。
これを機に、これからはお布団の手入れもしっかりとして、定期的にお願いしたいと思います。

(店長の松永)
お子様が気持ちよくお休みくださるお布団となりまして、私も嬉しいです。
当店がこのようなクリーニングサービスをご提供しているのは、お布団のアレルゲンからの喘息などのアレルギー症状にお悩みの方のお力になりたいという理念がございます。
そのようなことから、今回Y様が私どもを信頼してお任せくださいましたことは、まさにその理念を現実のものとする機会を与えられたわけですし、何としてでも喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そのようなことから最新の洗浄ノウハウを駆使して、生地はもとより、中綿へも汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使ってお洗濯をしたのですが、ご期待にお応えできまして、本当によかったです。
また担当しましたクリーニングスタッフにとりましては、今回いただきました評価は大きな自信に繋がりましたし、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
また、このご縁をきっかけとして、今後も定期的なご利用をお考えくださっているとのこと!
ぜひ、お任せください。
Y様のお役にたてる喜びをしっかりと胸に抱きながら・・・、そしてお子様が症状に悩むことなくグッスリとお休みいただけることも願いつつ、しっかりとクリーニングいたします。
この度は当店のサービスをご用命くださり、誠にありがとうございました。     

2009年4月30日

うれしい、サラサラな手触りになった布団クリーニング

神奈川県藤沢市、天神小学校区にお住まいのT.S様

今回お願いした布団(羽毛布団と敷き布団マット)の仕上がり、非常に満足しています。
病気で寝込んでて、お布団の上で食事をしたのですが、その時にお吸い物をこぼしてしまって、本当に困っていました。
ありがとうございました。
シミも残っていないしサラサラな手触りなこともあって、嬉しいです。

(店長の松永)
とてもご満足いただけるお布団の仕上がりとなりましたようで、本当によかったです。
今回は、思わぬアクシデントからのクリーニングご依頼を承りましたが、S様が適切な応急処置をしてくださったことが、シミを完全に消し去ることができた最大の要因だと思います。
もちろん、シミの除去だけでなく、中綿まで染みこんでしまった汚れにつきましても、洗剤をふんだんに使用して、汗などの他の汚れと一緒に全て洗い流させていただきました。     

生地の肌触りからもご実感くださいましたように、極上の清潔なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれて、グッスリと気持ちよくお休みいただいて、S様のお目覚めが毎日スッキリとしたものであり続けましたら、これ以上の喜びはございません。
なお、今後もよりハイクオリティーな仕上がりを目指して、スタッフ一丸となって技術の向上に努める所存です。
そして、もし再びS様からのご用命がございましたら、「前よりも進歩している!」と感じとってくださるような結果をお届けしたいとも思っておりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年3月19日

嬉しいほどきれい、仕上がりも早い布団のクリーニング

神奈川県藤沢市、明治小学校区にお住まいのR.N様

ペットの粗相のニオイ&シミでお願いしたのですが、とてもきれいになっていて嬉しかったです。
シミはしょうがないかなぁとあきらめていたのですが、とてもきれいになっていてびっくりしました。
仕上がりも早くて、主人が自分の布団もお願いしてほしいといっていました。

(店長の松永)
ご満足くださるクリーンなお布団をお届けできまして、ホッと胸を撫でおろすことができました。
今回は、ワンちゃんの思わぬ粗相からのクリーニングご依頼と承りましたので、そのお悩みを一気に解消しようと、担当しましたクリーニングスタッフも通常のお洗濯に加えて、入念な消臭処置もしておりました。
そのようなこともあってN様のご期待にお応えできましたこと、本当に嬉しいですし、仕事冥利に尽きます。     

清潔度には絶対の自信がございますので、引き続き無臭の快適さを快くまでご満喫くださいませ。
また、納期につきましても評価をくださり、本当にありがとうございます。
今回は、特急仕上げのご要望を承りましたから、N様のお布団が当店のクリーニング工場に到着する前から、手筈を整えてお待ちしてました。
と同時に最短の仕上げを目指して、担当スタッフに加えて、数名のサポート要員も配して補佐する体制でお洗濯をしたのですが、その甲斐あってこのようなお言葉を頂戴しましたことは、今後の業務にも大きな励みになるかと思います。
しかも、そのスピード仕上げから、だんな様がご自身のお布団のクリーニングもご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
このご縁を大切にして、N様の快眠のお手伝いができる喜びをしっかりと胸に抱きながら、必ず喜んでくださる清潔なお布団となるよう、当店の総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
そして『頼りになる布団クリーニング店』として、いつまでもご愛顧いただけるようになれたら嬉しいです。
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年1月15日

気持ちよく眠れた、ホカホカ暖か布団になったクリーニング

神奈川県藤沢市、秋葉台小学校区にお住まいのY.S様

昨日から、クリーニングしていただいた掛け布団を使い始めました。
おかげさまで、気持ち良く寝られました。
やわらかくて、ホカホカな暖かい布団になって、久しぶりに爆睡できたと思います。
また、洗いたくなったら、リフレサービスさんに、お願いしようと思っています、ありがとうございました。

(店長の松永)
気持ちよくお休みいただけるお布団となりまして、何よりです。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どもを選んでくださった大切なS様です。     

ご期待以上の仕上がりにしたい気持ちでいっぱいでしたし、より快適な眠りをご満喫いただけますように、特別な復元処置もほどこさせていただいたのですが、それが功を奏したようです。
お布団の中綿が最大限のパフォーマンスを発揮できますように、汚れを洗い流してからフレッシュな空気をたっぷりと含ませる仕様となっておりますことから、保温性と放湿性がワンランクアップしたものになっているかと思います。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても、当店が所持してます全ての設備と技術を駆使してお洗濯をさせていただきました。
清潔度には絶対の自信があるものとなっておりますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、再びご利用くださるかもしれないのですか?
ありがとうございます。
では次回は、もっとS様がご満足くださるものとなりますよう、スタッフ一丸となって新しい技術の開発にも取り組んでまいります。
どうか、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年11月27日

助かった、仕上がりが早い布団のクリーニング

神奈川県藤沢市、湘南台小学校区にお住まいのH.Y様

クリーニング、お世話になりましたYです。
本日、お布団無事に到着しました。
これから開封し、今夜から早速使用しますね。
逐次メールでご連絡いただき大変安心して利用できました。
また、クリーニングにかかる期間も思ったより短くて助かりました。

(店長の松永)
納期につきまして、高い評価をいただけて恐縮です。
初冬をむかえ、体調を崩される方が大勢いらっしゃると聞いております。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便をおかけすることから、Y様が思わぬ健康トラブルを引き起こされてしまっては大変です。     

そこで、一刻も早く仕上げるような段取りで、スタッフ一丸となってクリーニングさせていただいた次第でございます。
もちろん、そのようなスピード仕上げであっても、一切の手抜きはございません!
安心して気持ちよくご使用いただけるお布団となりますように、生地はもちろんのこと、中綿の繊維の奥までしっかりと洗剤成分を浸透させて、お洗濯をいたしました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、Y様が暖かな眠りをお楽しみいただけますよう、切に願っております。
また私のメール対応につきましても、評価いただき、本当に嬉しいです。
もし全く連絡がございませんと、配送途中や、クリーニングの最中に思いもしないような事故にでも遭ったのではないかと不安が膨らんでしまいます。
もし、そのような無用の心配をY様が抱いては大変ですし、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも重要です。
そこで当店を信頼くださったことへの感謝の気持ちをしっかりと抱きながら、細やかなお知らせを差し上げることが私の務でした。
それだけに今回、Y様から『安心』というお言葉をいただけましたことは、まさに最高の評価でございます。
ありがとうございました。
また私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、微力ですがY様の快眠のお手伝いができますよう、全力でクリーニングさせていただきます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年9月8日

ビックリ、シミが全部消えた布団のクリーニング

神奈川県藤沢市、石川小学校区にお住まいのS.I様

たった今、おふとん無事に届きました!
クリーニングありがとうございました。
持ってきてくれた配送の方も感じよく、配達直前にお電話もくれて助かりました。
おふとんは、シミが全部消えていてビックリです!
レビューを見ると、全部消えないこともあるというのがあったんで、無理かもしれないと思ってました。
スタッフの皆さんに、失礼ですね。ごめんなさい。
松永さんからもメールをマメにもらえましたし、電話も丁寧な対応をしていただきました。
気持ちよくお取引できて、またお願いしたいと思っています。

(店長の松永)
シミの除去につきまして、ご期待以上の仕上がりとなりましたようで私も嬉しいです。
ほとんどのお布団って、クリーニングすることを考えずに作られていることから、生地がとてもデリケートなんですね。
ですから、通常のシミ抜き剤を使用しますと、アッという間に穴が開いてしまうことから、当店で除去効力が薄いものの、生地にダメージを与えない安全性の高いタイプだけを何度も繊維に刷りこむようにして対処しているんです。     

そのこともあって、若干の痕跡が残ってしまうケースもあるのですが、今回はシミが付着してからの経過時間も短く、I様がすぐに私どもに相談くださったことが幸いしたと思います。
もちろん生地のシミだけでなく、中綿に浸透してしまったものも汗などの他の汚れと一緒に一網打尽にして残らず退治しました。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また私を含めて接客につきましても合格点をいただき、ホッといたしました。
どんなにクリーニングの仕上がりがよくても、気持ちよくサービスをご利用いただけませんと、お客様には本当のご満足をご提供できないものと思っております。
それに数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったからには「このお店にして正解だった!」と思ってくざたるにしなければなりません。
そこで感謝の気持ちを常に抱きながら接客するように心がけているので、I様からいただきました暖かい評価は胸に染みます。
本当にありがとうございました。
しかも、今後も引き続きご利用くださるとのこと・・・、とても嬉しいですし光栄です。
今回のご縁を大切に、いつまでもI様からご愛顧いただけるように、さらなる技術力の向上に努めますね。
どうぞ、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年6月17日

ビックリの出来上がり、美しくフカフカ布団になった

神奈川県藤沢市、亀井野小学校区にお住まいのT.A様

先ほど、無事にお布団3枚到着しました。
もう、出来上がりにビックリです。万歳です。
最低でも10年以上の布団が3枚(一枚は20年に近い?)ものが、あんなに美しくフカフカになって帰ってくるなんて。
今日早く寝たいです。
でも夫がまだ帰宅しないので、布団カバーがつけれず、寝れず、ヤキモキしています・・
早く帰ってこないかなあ・・
見せて、ゴロンとさせるのが楽しみです。
本当にありがとうございました。またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
とっても喜んでくださる仕上がり品となりまして、私まで嬉しくなってしまいました。
ご利用、ありがとうございました。
数多くの布団丸洗いのお店がインターネットに乱立しているなか、また、ご近所にも多くのクリーニング店があるにもかかわらず、私どもを信頼してお任せくださったA様です。     

絶対に喜んでくださるサービスをご提供しなければ、神様から罰があたると、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新の洗浄テクニックを思う存分に駆使して対処していただけに、このような嬉しい評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございます。
だんな様のご感想は、いかがだったでしょうか?
グッスリと気持ちよくお休みいただいて、ご満足いただける仕上がり具合であることを願うばかりでございます。
ですが、お使いになってみて、万一お気づきの点がございましたら、気軽にお申し出ください。
A様はもちろんのこと、だんな様も心の底から喜んでくださるお布団の仕上がり具合となりますように、スピーディーな対処を必ずいたします。
また今回の仕上がり具合から、再びご利用くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では次回ご利用の際には、違った嬉しいサプライズをご提供できますよう、ますますクリーニングの技術のレベルアップに努めることといたしますね。
そして、いつまでもA様からご愛顧いただける布団クリーニング店となりますように、スタッフ一丸となって邁進してまいります。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年6月5日

万歳! ふかふかでビックリ、メール対応も早くて満足

神奈川県藤沢市、羽鳥小学校区にお住まいのT.A様

ふかふかでびっくりしました。
それにカバーもとっても清潔な感じにキレイになっていて、シミなどもぜんぜんきにならなくなりました。
なんとなく残っていた臭気もゼロです。万歳です。
ペリカンさんも、その時間にどうしても急用ができ、インターホンにメモで指示を書いておいたら、そのとおりにしておいてくださって、有難かったです。
あと、御社のメールの返事の早さには驚きました。
お陰様で、子供の重要な用事でバタバタしていた時期だったので返事の早さで対処がすぐでき、本当に助かりました。
また是非よろしくお願いします。皆にすすめたいです。

(店長の松永)
嬉しい驚きの連続だったようで、とっても嬉しいです。
思わず今回、A様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフともハイタッチをしてしまったほどでございます(笑)。
数多くの布団クリーニング店がインターネットに乱立しているなか、私どもを選んでくださったA様には、絶対に心の底から喜んでくださるサービスをご提供できなくては、神様から罰があたってしまいます。     

そこで、持ち合わせております全てのノウハウを精一杯に注ぎ込んで洗浄させていただきました。
臭いの原因となっておりました汚れは、"中わた"の繊維の奥までしっかりと洗剤成分を浸透させて洗い流してございます。
衛生面には絶対の自信がありますし、新品をご購入された時と同等のレベルとなってますので、安心してご使用くださいね。
そして今回、私どもがお洗濯いたしましたお布団でA様には気持ちよくお休みいただき、スッキリとしたお目覚めで毎日をスタートできますように・・・、心から願うばかりでございます。
また、宅配会社の応対と私のメール応対につきましても合格点をいただけるもので、ホッといたしました。
クリーニングの品質がなんと言っても一番重要ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切なことだと思うんですね。
そこで、一刻も早く感謝の気持ちも載せたお返事のメールを差し上げることが私の使命でした。
ですから、このようなお誉めの言葉をいただけましたこと、本当に嬉しいですし、仕事冥利にも尽きます。
ありがとうございます。
しかも今回のサービス内容から、今後もご愛顧くださるばかりか、お知り合いにも紹介してくださるとのこと!
こちらにつきましても、とっても嬉しく思いますし、光栄です。
では、再びA様のお布団をクリーニングできる日を心待ちにしながら、そしてご紹介を受けた新しいお客様も心から満足くださり、A様に「いいクリーニング店を紹介してくれた」と感謝されるようなクオリティーの高さをご提供できますよう、さらに技術の向上に努めてまいりますね。
どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年5月28日

感謝、放置していた布団が生き返って快適なクリーニング

神奈川県藤沢市、 御所見小学校区にお住まいのA.H様

自宅の引越後、ずっと放置していた布団でしたので、持ち主の私がさわりたくないぐらいの布団でした。。。
布団は、とっても快適です。生き返らせていただいて感謝しております。

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただける状態となって、本当によかったです。
廃棄を考えるほどの古いお布団でも、クリーニングすることで、まだまだ現役で活躍できるケースって、とっても多いと思うんですね。
それに、少しでも長くご使用いただいて、廃棄されるお布団を減らしたい・・・、それがゴミ削減にも繋がってエコ活動にも貢献したいという願いを込めながらクリーニングさせていただいている私どもにとりまして、今回H様からいただきました声は、本当に嬉しいものなんです。     

ありがとうございます。
長年にわてった溜まってました汚れや湿気は、残らず消し去ってございますから、衛生面では全くもの大のない清潔なお布団となっております。
どうぞ、今後もご愛用いただければと思います。
また今回の嬉しい評価を励みにして、もっとH様のお役にたてますようにクリーニングの技術にも磨きをかけてまいります。
どうか今後とも、お引き立てくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年3月11日

快適に眠れる、清潔を実感できた布団クリーニング

神奈川県藤沢市、富士見台小学校区にお住まいのR・A様

こんにちわ。
お布団は無事に届いておりまして、昨日の夜から使っております。
汚れの具合はどうだったのが気になってます(笑)
綺麗になったという実感があって、快適に寝る事が出来て大変嬉しく思ってます。
ありがとうございました!!!
10日午前指定でお願いしたのに、9日午前に配達されたようで・・・
再配達の案内に気がついたのが10日の朝だったので少し面倒な手続きがあったのは事実ですが・・・
ペリカンさんに問い合わせした時に尋ねたら特に指定はないっと言ってました・・・
ペリカンさんとそちら様のやりとりに行き違いがあったのかなと。
でも何よりも仕上がり、そちら様の対応には感謝していますので、また利用させて頂きたいと思います!!
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思わぬトラブルもなく、無事にA様のお手元に到着してましてホッといたしました。
また、仕上がり具合も清潔さをご実感いただけるもので私も嬉しく思います。
お気にされてます汚れの具合ですが、まだお布団を洗うことが認知されていない私どものサービスですので、A様に限らず、どのお客様のお布団からも相当な黒い廃液が出てまいります。     

ですが、その真っ黒な廃液が無色透明になるまで徹底的にお洗濯をさせていただくのが当店のスタイルです。
清潔感は申し分ない状態となっておりますから、どうぞ引き続き安心してご使用くださいね。
ただ今回のサービスでは、配送に不手際がございまして、本当に申し訳ございませんでした。
さっそく出荷の責任者に確認しましたところ、宅配書類には3月10日午前指定と確かに記述してありました。
そこで宅配会社に私から問い合わせましたら、ドライバーの見落としとの回答がございました。
今後は同じ失態をしないように十分に注意する旨の返答もございましたが、私どもも宅配ドライバーが一目で分かるような工夫も必要であると痛感した次第でございます。
そして今回の不手際を教訓に、より確実にお届けの時間帯指定が守られるように改善策を模索していたきたとも考えております。
また、このような不手際があったにもかかわらず、再び当店のクリーニングサービスをご利用くださるとのこと・・・、ありがとうございます。
私の接客、クリーニングの品質、宅配会社の対応、全てがパーフェクトなサービスを次回こそ必ずご提供させていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
この度は、誠にありがとうございました。     

2008年1月26日

ふっくら、グッスリと眠れるようになった布団丸洗い

神奈川県藤沢市、片瀬小学校区にお住まいのM・N様

昨晩、本当にぐっすりとふっくらしたお布団で睡眠をとりました。
不具合はありませんのでご安心下さい。
また、夏に羽布団でお世話になりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけているようで、とっても嬉しいです。
寒さがとっても厳しい毎日ですが、N様には引き続き快適な眠りを楽しんでいただけますように・・・スタッフ全員で願っております。
また、暑くなりましたら羽布団のクリーニングをお任せくださるのですか?     

ありがとうございます。
では、その時には「あっ、前回よりも進歩している」と、実感していただける嬉しい仕上がりをご提供できますように、さらにお洗濯の腕を磨いておきますね。
そして、今後もN様の快適な眠りを演出できるお布団をご提供できるクリーニング店であり続けられたら、これ以上の喜びもございません。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年1月19日

かさが増えた、寝るのが楽しみな布団クリーニング

神奈川県藤沢市、本町小学校区にお住まいのM・N様

ありがとうございました。昨日無事に到着しました。
出したときよりもかさが増えて戻ってきたので使うのが楽しみです。
明日くらいには部屋も片づきますので早速ふっくらした布団で休ませていただきます。
シーズンが終わりましたら、羽布団のクリーニングも考えておりますので、またどうぞよろしくお願いいたします。
では。

(店長の松永)
喜んでいただけるボリューム感を取り戻すことができて、私もうれしいです。
あまりにも嬉しいんで、N様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフと、思わずハイタッチしてしまったほどなんですよ(笑)。
もちろん外観だけでなく、中わたの繊維の1本1本まで徹底的にお洗濯をして、極上の清潔度にもなっております。     

どうぞ、安心してご使用くださいませ。
そして、私どもを信頼くださったN様が気持ちよい眠りをご満喫いただければ、これ以上の喜びもございまません。
ですが、もしお気づきの点などございましたら、気軽にお申し出くださいませ。
必ずN様が心の底から喜んでくださる対処をさせていただきます。
また、今回の仕上がり具合から、羽布団のクリーニングもお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
羽毛布団は、当店が特に得意としている素材ですから、きっと今回以上のご満足をいただける仕上げとなるかと思います。
どうぞ、安心してお任せください。
そして、これからもN様の清潔な安眠をサポートできる布団クリーニング店となれますように、レベルアップに邁進してまいりますので、どうか末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年1月18日

快適な仕上がり、丁寧なフォローもある布団クリーニング

神奈川県藤沢市、大鋸小学校区にお住まいのY・A様

先日、御社に羽毛布団のクリーニングを、御願いしました。
おかげさまで、快適です。
加えて、今回この様な、丁寧なフォローメールを頂いて、大変嬉しく思っております。
次回のクリーニングも利用させて頂く予定です。その節は宜しく御願い致します。

(店長の松永)
快適な仕上がりとのご連絡をいただけて、ホッと胸を撫でおろすことができました。
私どもを信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったA様には、気持ちよい眠りをご満喫いただきたい気持ちでいっぱいでございます。
そこで、ご納得いただける仕上がり具合だったのか気がかりとなって、ついついメールを差し上げてしまいました。     

1年で一番寒い時期を迎えておりますが、A様には清潔で暖かなお布団でグッスリとお休みいただき、スッキリとしたお目覚めの毎日であり続けますように・・・、心より願っております。
また今回のクリーニング品質から、今後もご愛顧いただけるのですか? ありがとうございます。
これからも、A様に喜んでいただけるサービスをご提供できますように、さらにクリーニングの腕を磨いてまいりますね。
そして次回のご利用の際には、「あっ、前回よりも進歩している!」と、感じていただけるものにしていきたいとも考えております。
どうぞ、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年12月8日

とっても快適、羽毛布団も大丈夫なクリーニング

神奈川県藤沢市、鵠洋小学校区にお住まいのH・O様

お気遣いのお知らせ、ありがとうございます。
クリーニングから布団が戻ってきて1週間が経ちました。
もっと早くにクリーニングをお願いしておけば良かったと今更ながら思っています。
とっても快適です。
もうダメかと思っていた羽毛布団でしたが、なんとかまた頑張れそうです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
快適な状態が続いているようで、安堵いたしました。
羽毛布団のクリーニングは、私どもが最も得意としている素材です。
しっかりと汚れを洗い流すだけでなく、新品をご購入された時に近い快適度あふれる寝心地にしようと、自慢の復元処置も施させていただきました。     

そして、羽毛もクリーンな空気をたっぷりと含んでおりますので、保温力もワンランクアップした仕上がりとなっておりますので、これからも長くご愛用いただけると本当に嬉しいです。
また、これからもO様のお役にたてそうなことがございましたら、お気軽に声をおかけくださいませ。
微力ではございますが、O様の快適な眠りに少しでも貢献できますように、さらなる技術力アップを図ってまいりますので!
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2007年12月2日

きめ細やか、素早い対応に感心の布団クリーニング

神奈川県藤沢市、富士見台小学校区にお住まいのH・O様

本日2日午前、布団受け取りました。
どうもありがとうございました。
注文をしてからの素早い対応、経過報告、到着までのご連絡と、とてもきめ細かいサービスに、感心いたしました。
布団もかなりくたびれていたのですが、戻ってきたものはふんわりと、まだ頑張れそうな布団に復活しておりました。
早速今日から使います。ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、無事にO様のお手元に仕上がった布団が到着して、安堵いたしました。
そして、ご納得くださるサービスをご提供できたことも嬉しいです。
私どもを信頼して、大切なお布団のクリーニングをお任せくださったO様ですから、絶対に「このお店を選んで正解だった」と思っていただけるサービスをしなければ、神様からバチがあたってしまいます(笑)。     

そこで、お送りくださった愛用のお布団がどのような状態になっているのか、細やかなお知らせを差し上げて安心していただけるようにするとともに、楽しみにお待ちくださいますようにするのは当然のことでございます。
また仕上がり具合も、喜んでくださるもので本当によかったです。
ふんわりとしたボリューム感は、フレッシュな空気もたっぷりと含んだ"中わた"に仕上がった証しですから、保温性も格段にアップしております。
どうぞ安心してご使用いただいて、寒い夜も快適な暖かさに包まれた眠りをご堪能くださいませ。
そして、スッキリとしたお目覚めでO様が快活な毎日であり続けますように・・・、スタッフ全員で心より願っております。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2007年9月24日

驚きの早さ、予想を超えた仕上がりの布団クリーニング

神奈川県藤沢市、浜見小学校区にお住まいのY・U様

お布団は無事に届きました。
予想以上にきれいな仕上がりと、早さに驚きました。
発送の連絡のメールや今回のメールにも、きめ細やかな心配りが感じられて、とても好感がもてました。
またぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

カビ菌がない、安心して眠れる布団になったクリーニング

神奈川県藤沢市、天神小学校区にお住まいのK・S様

カビが出てしまったお布団ですが、お受け頂いてありがとうございました。
松永様からしっかりと説明をしていただきましたので、安心してお任せできました。
シミは残ってしまいましたが、カビ菌はなくなったことで、安心して眠れます。
またお願いするかと思いますが、よろしくお願いします。

驚きでいっぱい! 20年の布団がふわふわ♪

神奈川県藤沢市、鵠沼小学校区にお住まいのK・K様

このたびは、お世話になりました。
20年近く使用している羽毛掛け布団をクリーニングしていただきました。
が、とても20年経ったおふとんとは、思えないほどふわふわにかつ、美しく仕上がってきて、驚きでいっぱいです。
まだ、暑い日が続いているので、タオルケットを使用していますが、早くふわふわの掛け布団を使う日を、楽しみにしています。
また、注文から仕上がりまできめ細かいメールの対応、本当に安心してお任せできると確信いたしました。
ありがとうございました。
また、次もよろしくお願いします。

衣類のクリーニングに比べると割安感があった布団クリーニング

神奈川県藤沢市、石川小学校区にお住まいのY・C様

枕はちょっともったいなかったかと思った。
輸送袋もぜんぜん傷んでいるように見えないので捨てにくい。
いつも衣類を出しているクリーニング屋さんは、ホッチキスで止めるタグを、付いていない状態で返してくれるのでありがたい。
今回、布団にも頑丈に付いていたので外すのかちょっと面倒だった。
それから値段についで集配してくれるので輸送費の分、しょうがないのかと思う。
衣類のクリーニングを考えれば割安感はあるが、持込で安くしてくれたら、と思う(遠方で無理ですが)。

大満足、頬ずりしたいくらい気持ちいい仕上がりのクリーニング

神奈川県藤沢市、片瀬小学校区にお住まいのM様

カビ臭くて困っていた布団がほおづりしたくなるくらいに気持ち良い仕上がりで戻ってきました。
大満足です!
ありがとうございました。
気になる点は、発送する際の袋が小さく、梱包に苦労したことです。
布団3枚には少し小さいようです。

他の業者に頼む気がしないほどのクリーニング

神奈川県藤沢市、御所見小学校区にお住まいのS・O様

今回もありがとうございました。
大変信頼をもってお任せしております。
気持ちのよいお布団でぐっすり休ませていただきます。
ひとつ気になる点は、洗いを重ねるうちに、少ーしづつぺたんこになっている気がします。
羽毛だからでしょうか??
いつも松永様の早くて丁寧なメールの対応に、すごいなーと尊敬しています。
ホームページも利用する人の気持ちになって作られているなと感じます。
今のところ、布団洗いを他の業者に頼んでみようかという気が起こりません。
これからもずっと利用させていただきたいと思っています。
最後に質問ですが、綿毛布も丸洗いをお願いできますでしょうか?

感激、子供が飛び回って大喜びの布団丸洗い

神奈川県藤沢市、湘南台小学校区にお住まいのA・Y様

化繊の掛け布団は縁がかなり汚れていたのでどこまできれいになってくるかな・・と思っていたのですが想像していた以上にきれいになってかえってきて感激でした
今日からこのお布団に寝るといってふかふかになった敷布団の上で子供達は飛び回って大喜びしていました
本当に お世話様でした

また利用したい、ふっくら仕上げで快適な布団クリーニング

神奈川県藤沢市、高砂小学校区にお住まいのJ・N様

布団をふっくら仕上げていただき、ありがとうございます。
おかげさまで、毎日快適に寝る事が出来ます。
友達にもクリーニングの良さを宣伝しています。
また、利用したいと思いますので、その時はお願いします。

ビックリ、本当に軽くなった布団のクリーニング

神奈川県藤沢市、明治小学校区にお住まいのS・T様

私のコメントも多分「お客様の声」に載ると思いますけど・・・・・・・・・
洗うと本当に軽くなるんですね。びっくりしました。
注文する前にじっくりと他の体験者の声を読んだんですが、「そんなわけないじゃん」と思っていたもんですから・・・・・・・・・
出す前の重さとの差が、汚れの重さなんでしょうか?