布団クリーニングを利用した神奈川県伊勢原市のお客様の声

2018年3月30日

大変満足、予定より早い仕上げの布団クリーニング

神奈川県伊勢原市、成瀬小学校区にお住まいのM.I様

お布団が届きました。
予定より2日早くしてもらえたようで大変満足しております。
サッパリした布団で寝るのが待ち遠しいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、無事お届けできたようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、当初の予定より、前倒しの納品となったことから、高い評価をいただけて、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、明後日の日曜日に使う予定と伺いました。
必ず、期限内の納品にしなければ、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングの扱いとしました。
お約束を守ることができ、よかったです。
なお、早急な仕上げとなったものの、汚れ落ちに妥協はございません。
最新の洗浄テクニックを駆使し、生地から中綿まで、しっかりと洗いあげました。
繊維に染み込んだ寝汗など、残らず除去してます。
ご安心ください。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた眠りを満喫いただき、さわやかなお目覚めとなりますことを、心より願っております。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
新品にも負けない、理想的な清潔布団に仕上げます。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2014年5月13日

迅速な対応で、布団のカビ臭が抜けたクリーニング

神奈川県伊勢原市、伊勢原小学校区にお住まいのH.Y様

アンケートが遅くなって、すいませんでした。
迅速な対応、有り難うございました。
ちゃんと希望した5月10日の届いてます。
助かりました。
カビ臭さが抜けて、お客様に安心して出すことができました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品についてですが、指定期日に遅れることなく、無事お届けできて安心しました。
ご用命の際、5月10日の土曜日に、仕上がり品をお受け取りになりたいと賜りましたことから、少し厳しい日程ではあったものの、遅れることのないよう、クリーニングスタッフも気合い十分だったんです。     

そこで、最優先のお取り扱いにするだけでなく、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐がありました。
また、お約束を守ることができたことから、スピードクリーニングについての自信を、改めて深めることができ、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、このような最速お洗濯であっても、一切の手抜きはございません!
カビの臭いが気になると伺いましたことから、何としてもお力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのような臭いがすると言うことは、生地に黒いシミなどが見当たらなくても、中綿で、カビが発生している可能性が高いんですね。
そのままの状態でお使いになりますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んで、様々な健康被害に繋がりかねません!
そのようなことになっては、一大事です。
そこで、生地の強度などを確認した後、素材に合った、選りすぐりの洗剤を、中綿の奥深くまで行き渡らせる、最新の手法で、丁寧に洗い上げました。
併せて、、南アルプス山系のきらめく天然水を使用した、十分すぎる濯ぎと、高熱乾燥処理も、繰り返し施してます。
これまでのご使用で溜まっていた、様々な汚れとともに、懸念されるカビ菌も根こそぎ洗い流されました。
清潔さでは、新品にも引けを取らない、理想的な寝具に仕上がってますので、安心ください。
また、私どもで、お役に立てそうなことがありましたら、気軽にご相談いただければと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸でクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものお店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月23日

お願いしてよかった、くしゃみが治まって気持ちいい布団に

神奈川県伊勢原市、石田小学校区にお住まいのM.S様

クリーニングをお願いした蒲団、一昨日の昼前に届きました。
で、二晩使用しましたが、問題なさそうです。
くしゃみが治まって、気持ちよく使えるようになりました。
お願いして良かったです。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなり、私も嬉しいです。
ご用命を賜りました際に、動物アレルギーの体質で、お正月に遊びに来たお孫さんがペットを連れてきてから、寝具に入ると喘息のような状態となり、困っていると伺いました。     

当店の存在価値が問われる仕事をいただけたと、考えていたんです。
と申しますのも、私どもが、このようなサービスを営んでいる目的のひとつとして、『デリケート体質の方が症状に悩まされることなく、気持ちのいい眠りを満喫いただけるように努めること!』という項目があるんですね。
その理念を現実のものにする機会と考えました。
そこで、生地と縫製の強度などを事前に確認し、最新の洗浄ノウハウに基づいて、丁寧なクリーニングをしたんです。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を繊維の芯まで浸透させ、汚れを分解させたところを、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、大量に使った濯ぎをしました。
併せて、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置の働かせ、強制的に水分を吸い取る、自慢のダブル乾燥システムも駆使し、念入りに乾かしております。
アレルゲンとされる物質は、ことごとく消え去り、衛生面では理想的な状態となっている自信をもって発送しましたが、お悩みの症状が改善されたことで、それをS様が感じとってくたでさいましたこと・・・、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
S様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、心を込めてクリーニングすることを誓います。
1月も下旬となって、ますます冷え込みが厳しくなりました。
インフルエンザ流行の兆しも見え始めたと報道されてます。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2011年3月5日

主人が新しい布団と間違えた、シミが消えて感動です!

神奈川県伊勢原市、比々多小学校区にお住まいのS.H様

この度はお世話になりました。
希望した昨日の夕方に、ちゃんと手元に届いております。
お布団ですが、染みもすっかり消えてて、感動しました。
主人も新しいお布団を買ったのかと間違えたほどです。
きれいにしていただいてありがとうございました。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。

(店長の松永)
ご指定いただきました納品日時にお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、だんな様も見間違えるほどのクオリティーとお聞きし、担当したクリーニングスタッフから思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎにもなってしまいました(笑)。     

数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったH様です。
ご期待以上の仕上がり品にしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、生地の強度とシミなどの汚れ具合をしっかりとリサーチした後、様々な洗剤を準備してますが、その中から最良の仕上がりとなるものを選び抜き、これを生地だけでなく中綿の繊維の奥まで浸透させる最新の洗浄手法で対処した次第です。
今までのご使用で染みこんでいた汗汚れなどは根こそぎ洗い流され、その清潔度は新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなっておりますが、生地のシミが残らず消え去ったことから、H様が感動くださるものとなりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、このような高い評価をいただけたことで、所持している洗浄技術について、クリーニングスタッフもますます自信を深めることができましたし、今後の業務にも高いモチベーションをもって対処できることと思います。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもH様のお役にたてればと思います。
そのためにも、決して現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、技術に向上に邁進いたしますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2010年12月11日

仕上がり満足、丁寧なメール対応もあって安心!

神奈川県伊勢原市、桜台小学校区にお住まいのT.I様

この度は、お布団のクリーニング、お世話になりました。
本当に丁寧なメールと対応で、全く心配なく安心してお願いできました。
ありがとうございました!
お布団の仕上がりにも、満足しております。
おかげさまで、資源の無駄にならずに済みました。
ところで、今回お布団の入っていた布団袋は、どうすればよいのでしょうか?
また次回、クリーニングをお願いする時に使用してよいのですか?
それと、お布団のサイズについて質問させて下さい。
縦210×横240cm、重さ3,4㎏、表 綿100%、中身、ポリエステル100%の薄いマットの様な布団です。
布団袋には問題なく入りました。
クリーニング可能でしょうか?
お手数ですがお知らせ願えると助かります。
どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました!

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました、
そして、私のメール応対についても、とても高い評価をいただき恐縮です。
当店を信頼して、大切なお布団を託してくださったI様です。     

感謝の気持ちで、いっぱいでした。
そのようなこともあって、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけますよう、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差しあげることが努めでしたから、I様からの「安心できた!」というお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がりも、ご満足くださるもので、本当によかったです。
廃棄を考えるほどのお布団であって、今回のようにクリーニングをすれば、まだまだ現役で使えるケースも多々あります。
そして私どもは、自分たちのサービスをご利用くださることで、ゴミとして捨てられるお布団が減って、エコ活動にも貢献していると思ってますし、それを誇りに毎日の業務に励んでいることから、I様からの「資源が無駄にならず・・・」というお言葉は、本当に嬉しいんです。
お任せくださいました綿布団ですが、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して徹底的な洗浄をしました。
これまでのご使用からの汗汚れと、それをエサに繁殖するダニなどは全て洗い流されて、清潔度では全く問題のない状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、これからもI様の快眠の場として活躍し続けますこと・・・、切に願っております。
また、お届けしました仕上がり具合から、他のお布団についてもご検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
とっても光栄です。
そしてご質問の件ですが、当店なら全く問題なく洗浄できますので、ぜひお任せいただきとう存じます。
ただ、中綿がポリエステルということで、熱に弱い素材とあって、今回の綿布団のようなボリューム感あふれる仕上がりは難しいかと思います。
ですが、この点についてご了承をいただければ、極上の清潔布団を目指して、全利欲で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
12月も中旬となり、時には本格的な冬使用群のとうていかと思うような寒い日もございます。
どうか、くれぐれもお身体を大切にしてください。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年3月22日

驚くほどきれい、しかもフカフカ布団になったクリーニング

神奈川県伊勢原市、高部屋小学校区にお住まいのT.I様

無事にお布団が到着しました。
早速開けてみて、ふかふかしていて、生地もきれいになっていたのでびっくりしました。
掛け布団を使うのが楽しみです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待以上のボリューム感となりまして、何よりでした。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なI様です。
嬉しいサプライズのあるサービスをご提供したい気持ちから、クリーニングと併せて特別な復元技法も施させていただいたのですが、その甲斐がありました。     

こちらは、洗ったばかりの清潔な状態となったお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリューム感と保温性ゆ放湿性を改善させることを目的としたものでございます。
いかがでしょうか?
春の気持ちのいい眠りを心欲までご満喫くださるお布団となっておりましたら、嬉しいです。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても当店の所持してます洗浄ノウハウを全て注ぎ込んで、徹底的にお洗濯をいたしました。
衛生面でしたら、新品をご購入くださいました時と同等のレベルとなっておりますので、ご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切にして、これからもI様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存でございます。
そして、もし再びご用命いただきましたら、今回以上に喜んでいただけるサービスをご提供したいとも思っておりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年9月21日

ふかふかになった、気持ちよく眠られる布団クリーニング

神奈川県伊勢原市、伊勢原小学校区にお住まいのK.K様

きのうの夕方に、お願いしていたお布団が到着しました。
大・大・大満足です!
いやぁー、ホントお願いしてよかった!!
汗臭いニオイは全部消してくれたうえ、あのセンベエ布団が、パンパンに膨らんで別物のようです!
おかげさまで、昨夜は爆睡できました。
こんなに見違える布団になるんだったら、迷ってないでもっと早くにお願いすればよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
気持ちよくお休みいただけるお布団となりましたようで、安心いたしました。
当店の他にもインターネットでは数多くの布団クリーニング会社がございます。
その中から、私どもを信頼して選んでくださったK様ですから、必ず喜んでくださる仕上がりにしようと、担当しましたクリーニングスタッフも持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んでお洗濯してました。     

生地はもちろんのこと、見えない中綿の繊維の奥まで汚れを探し出して、全て洗い流してございます。
清潔度でしたら、新品に決して引けを取らないクリーンな状態となっておりますので、引き続き安心してお休みください。
またボリューム感につきましても、ご満足いただけるものとなりまして嬉しいです。
K様には、より快適な眠りをご満喫いただきたい一心で、スペシャルな復元処置も併せて行いました。
洗いあがったばかりの清潔なお布団の繊維に、たっぷりのフレッシュな空気を含ませましたから、保温性もワンランクアップしていることと思います。
また、今後もK様のお役にたてますように、さらなるクリーニングの技術に磨きをかけ続けてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、今回以上に喜んでくださるサービスをご提供したいとも思っておりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年4月28日

もっと早くお願いすればよかった、仕上がり満足

神奈川県伊勢原市、成瀬小学校区にお住まいのK.A様

アフターフォローの連絡、ありがとうございます。
返事が遅くなってしまいましたが、仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。
もっと早くに丸洗いをすれば良かったと反省しています。
また、お願いするときもよろしくお願い致します。

(店長の松永)
ご満足いただける仕上がりとなって、本当によかったです。
数多くの布団丸洗いの会社がネットにひしめく中、当店を信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったA様です。
私どもが持ち合わせています全てのノウハウを駆使して、"中わた"のすみずみまでキッチリとお洗濯をさせていただきました。     

クリーンさは、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そしてグッスリとお休みいただいて、A様が気持ちいいお目覚めで毎日をスタートできますように・・・、心から願っております。
また今後も、より高いレベルのクリーニング品質をお届けできますように、ますます精進していく所存でございますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年4月24日

スッキリふわふわ大満足、安心の布団クリーニング

神奈川県伊勢原市、緑台小学校区にお住まいのK.A様

留守にする事が多くて、昨日届けていただきました。
最初は不安でしたが、メールでその都度連絡して下さったので、安心して待つことができました。
スッキリふわふわになり大満足です。どうもありがとうございました。

(店長の松永)
不安なくご利用いただけましたこと、とっても嬉しく思います。
クリーニングの品質が最も重要ですが、安心して気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切だと思っているんですね。
ましてやクリーニングの状況などの連絡が全くございませんと、「はたして大丈夫だろうか・・・、もしかしたら事故に遭っているかも!」と、そんな不安を抱いてしまいます。     

そして、クリーニングを依頼したことを後悔されてしまうかもしれません。
もし、そのような不安をA様が感じてしまっては大変です。
そこで細やかなご連絡を差し上げて、仕上がり品の到着まで安心して楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでございました。
ですから、今回いただきました『安心できた』という評価は、私にとりまして一番うれしい評価なんです。
ありがとうございます。
また肝心のクリーニングの品質につきましても、ご満足くださるもので、本当によかったです。
信頼にお応えして、私どもが持ち合わせていますノウハウを全て注ぎ込んでお洗濯をさせていただきましした。
汗汚れなどは全て洗い流して、スッキリとした清潔なお布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
そして心ゆくまでA様には気持ちいい眠りをご堪能いただき、疲れ知らずのスタイリッシュな毎日をお過ごしいただけますこと、心より願っております。
また、今後もより高いレベルのクリーニング技術の開発に努めるとともに、もっとA様が喜んでくださるサービスもご提供していきたい気持ちでいっぱいです。
このような当店ですが、どうぞ引き続きご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度は私どもの布団クリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2007年12月9日

助かる、いつも迅速丁寧な応対の布団クリーニング

神奈川県伊勢原市、比々多小学校区にお住まいのN・S様

お世話になります、Sです。
布団、無事に届きました♪
松永さんが気にされている不具合等ありませんでしたよ、安心してください。
いつも迅速丁寧な対応で助かっています。
今後ともよろしくお願いします。

(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
S様からのご依頼は、今回で2回目! 前回以上の高い評価をいただこうと、クリーニングスタッフも心地いいプレッシャーをエネルギーにして、お洗濯させていただきました(笑)。
そして不具合のない仕上がりとなって、ホッとするとともに合格点をいただけたようで、とっても嬉しいです。     

また、応対について特に高い評価をいただけて恐縮です。
朝晩の冷え込みもめっきり厳しくなって、愛用のお布団がございませんと眠りが浅くなってS様の健康にも影響を与えかねません。
そこで、一刻も早く清潔なお布団に仕上げてお届けしようと、トップスピードでお洗濯させていただきました。
どうぞ安心してご使用いただき、暖かくて快適な眠りをご堪能くださいませ。
また、これからもより高いクオリティーあるサービスをお届けできますように、さらに新しいクリーニング技術を開発してまいります。
そして、もっとS様が喜んでくださるものとなるように、全力で取り組んでいく所存ですので、どうぞ川ラムお引き立てのほど、心よりお願い申しあげます。     

スムーズな配送で、安心できる布団クリーニング

神奈川県伊勢原市、成瀬小学校区にお住まいのY・Y様

しまったきりのふとんだったので、クリーニングをしたことで安心できました。
ペリカンさんにはとても時間を融通していただけました。
おかげでスムーズに出すことができました。
これだと大物の宅急便を使うことが苦にならないですね。

実に快適、サラッとした敷き布団になったクリーニング

神奈川県伊勢原市、伊勢原小学校区にお住まいのS・N様

今回、布団丸洗いを初めて利用しました。
ウン年の涙や汗でじっとりとした感じの敷布団が、サラッとした布団になって帰ってきました。
布団の臭いが気になっていたのが、今ではクンクンしても臭くない!
ダニなどの見えない汚れも洗い流されていると思うと実に快適です。
掛け布団も羽毛でしたが、無論、風合いを損なわずに仕上がっています。
またの機会に、冬の羽毛布団もお願いしたいと思います。
スタッフの皆さま、ありがとうございました。

サラサラの感触で心地いい、きれいを実感できた布団丸洗い

神奈川県伊勢原市、石田小学校区にお住まいのT・M様

思っていたよりも早く届きました。
御社サイトを見ていると、結構たくさん注文があるようなので、もう少し時間がかかるかなっと思ってましたので。
私の場合ですと他の方ほどふっくらとした感じはなかったように思います。
まぁ、すごく古いペッチャンコの布団でしたので、仕方がないのかも。。。
でも、さわるときれいになったのがよく分かります。
感触がサラサラした感じで心地良いですよ。
おかげで昨日は気持ちよく寝ることが出来ました。
このサラサラ感が長く続くといいんですけど。
また元のジットリになったらお願いしますね。
あと、日通のペリカン便の接客は丁寧で良かったですよ。
店長さんの心配していたような事は全然ありませんでした。