布団クリーニングを利用した神奈川県横須賀市のお客様の声

2024年4月16日

特急仕上げがありがたい、カビ菌が洗い流されて綺麗に!

神奈川県横須賀市、大津小学校区にお住まいのK.K様

敷布団にカビが生えてしまい、一応自分でカビ排除処理したのですが、カビが残っているかもしれないと思い、クリーニングに出すことにしました。
ですが、厚みが10センチくらいの敷布団であったため、受け付けてくれる業者が見つからず、困っていたんです。
こちらにはダメ元で相談したら、配送時に大きい袋も用意してくださると店長さんから返答があったので即決でお願いしました。
黒い点々の汚れ自体は取れないことは承知だったので、仕上げにも納得です。
カビ菌を洗い流して綺麗にしていただけただけで幸いでした!
普段使いの敷布団なので、特急仕上げもありがたかったです。
またの機会も、どうぞよろしくお願いします!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、お役立ちできたようでよかったです。
クリーニング前に、託してくださる寝具の使用状況を伺ったところ、毎日お使いのものと承りました。
私どもが預かっている間は、大変な不便を強いるのは否めません。
代用の寝具では、寝心地の違いもあって、なかなか寝付けないのではと思いました。
睡眠も浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、K様の健康にも影を落とします。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急クリーニングの体制としました。
もちろん、お届けを急ぐあまり、洗浄工程を省くことはありません。
承ったパステルピンクの敷き布団には、広範囲にカビが見受けられました。
不完全な洗浄で、胞子が残った仕上げとなれば、弊社の存在価値が厳しく問われます。
胞子を就寝中に吸い込んで、喘息や気管支炎などの疾患にK様が陥る事態だけは避けねばなりません。
カビ菌退治のプロジェクトとあって、クリーニング職人の気迫は、大変なものでした。
用意していた数々の洗浄剤から、K様の寝具にベストなものを厳選してます。
また、その効力を際立たせるサポート溶液なども、臨機応変に加えました。
成分配合されているタンパク質分解酵素で、汚れは丁寧に溶かしてます。
そして、温水を用いた濯ぎを徹底するとともに、100度のパワフル熱風も隅々まで行き渡らせ、繊維の芯まで乾かしました。
生地に散見している黒い斑点は、胞子が繊維を蝕んだ劣化現象です。
悔しいことに、現状のクリーニング技術では、見栄えの改善には至りませんでした。
ですがカビ菌は、洗浄から乾燥まで高温時の状態を続け、しっかりと退治してます。
もちろん、繁殖に必要な養分となる皮脂汚れなども、一掃しました。
ご安心ください。
なお、今後もK様の、衛生的な睡眠環境の一助を続けられるように、お洗濯の腕前を磨けねばと思いました。
高い評価をいただき、嬉しさがある反面、カビの痕跡がある仕上げとなった悔しさも募ります。
見栄えについても改善できる新技術の習得を目指したいと、クリーニングスタッフは決意を固めてました。
一朝一夕での実現は難しいものの、ご期待いただければ幸いです。
そして、このような弊社ですが、引き続きのご愛顧も賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年12月19日

仕上げが早い、布団も臭いとシミが取れて綺麗に!

神奈川県横須賀市、桜小学校区にお住まいのI.M様

口コミが高評価だったことと最短で3日仕上がりと書いてあったのでクリーニングに出しました
いつも使っている布団だったので早い仕上げは必須条件で色々調べた結果が貴社でした
3日でなく次の日のお昼過ぎに仕上がったとメールがあって嬉しかったのと力をつくしてくれてありがたかったです
布団は臭いと染みが綺麗に取れて問題ありません
助かりました

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期と仕上がり具合、いずれもM様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際に、早急な仕上げ希望と承りました。
普段、お使いの寝具です。
私どもがクリーニングしている間、大変な不便を強いるのは否めません。

しかも、ここ数日は本格的な冬の訪れを感じさせる寒さが、続くようになりました。
ご愛用の寝具がない状況が長引けば、M様の体調にも影を落とします。
一刻も早く仕上げられるように、最優先の取り扱いとしました。
その甲斐あって、お約束した最短期日前に納品でき、よかったです。
もちろん、お届けを急いでもクリーニングに手抜きなしです。
今回の依頼は、ハプニングで臭いのともなった汚れが付いてしまったためと、伺いました。
再び、快適に使用できるよう、所持している技術の全てを注ぎ込んでます。
お洗濯を担当したスタッフから、基本的な洗浄だけでは臭いが残ると報告を受けました。
最初に特別なデオドラント溶液を作り、4時間ほど寝具全体へ馴染ませてます。
その効果を確かめたうえで、汚れ落ちも徹底しました。
託してくださった羽毛掛け布団は、寝具を揉むような洗い方を避けねばなりません。
と申しますのも、摩擦で充填されているダウンやフェザーが、損傷しかねないからなんですね。
優れた保温性を失って、大変なトラブルに陥ります。
デリケートな羽毛への負荷なく、汚れを一掃できる最先端のクリーニング技法で臨みました。
準備していた多くの洗剤から、M様の寝具と相性のよいものを厳選してます。
その成分が中綿の奥まで、しっかりと染み込む工夫も凝らしました。
ハプニングの汚れだけでなく、毎日の愛用で蓄積した寝汗なども、静かに分解してます。
濯ぎについても、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量を用いました。
シミが抜け、見栄えが改善できたことから、お伝えできたようですが、万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今後もM様の快適な眠りのサポートができればと思います。
とても高い評価をいただき、嬉しさいっぱいですが、まだ改善できる点も多々あるのは間違いありません。
常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前を鍛えるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年12月4日

またお願いしたい、ふわふわ布団で大満足

神奈川県横須賀市、田浦小学校区にお住まいのK.M様

友達に紹介してもらい信頼できそうだったのでクリーニングを決めました。
ふわふわで戻ってきたので大変満足です。
おかげさまで暖かく寝られるようになったのでまたお願いしたいと思ってます。
ご対応も大変丁寧でしたし友人が言うように全然不安も感じなかったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適な眠りを楽しんでいただけているようで、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かり、満面の笑みを浮かべてました。
お任せくださったブルーの羽毛掛け布団は、中綿がホワイトダックのダウンです。
心地よさがアップしたものを目指し、お洗濯後に特別な復元処置も試みました。

この一手間で、ふんわり感が改善できたのは、弊社にとっても大きな実績です。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしないものの、新鮮な温風を中綿へ送り込み続けました。
寝具の内部に適切な空気の流れを促して、押しつぶれたダウンボールを、正常な形に整えてます。
ボリューム感に富んだ外観とともに、保温性の向上も期待できますが、すでに実感いただけているようで嬉しいです。
もちろん、清潔さも徹底しました。
ご愛用の羽毛掛け布団に最適化された洗浄液を調合して、隅々まで行き渡らせてます。
10年ほどの愛用期間と伺ってますが、その間に蓄積した寝汗や角質などの老廃物は、根こそぎ分解しました。
また、濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを40回も満水にできる水量です。
汚れは、しっかりと洗い流しました。
洗剤の残留もございません。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
掛け布団2枚を配送袋に収納する要領が掴めず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社スタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
ストレスが和らぐよう、M様の近くに寄り添うような受け答えを心がけました。
それだけに、不安がなかったとのお言葉をいただき、胸が熱くなります。
しかも、引き続きのご愛顧もくださいると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びM様の快眠に貢献できる機会に備え、ますますクリーニング技術を磨きます。
そして、リピートを賜った際は、その進歩ぶりなども伝えられたらと考えてますので、ご期待くださいませ。
この度は、弊社を信頼いただき、ありがとうございました。

2023年12月2日

急ぎのクリーニングが大助かり、臭いも消えた

神奈川県横須賀市、衣笠小学校区にお住まいのY.H様

猫の粗相でも引き受けてくれそうだったのでクリーニングに出しました。
悩みの種の匂いを消してもらえただけで御の字です。
染みは大丈夫です。
それから急ぎでやってくれたのも大助かりでした。
冬のお布団をクリーニングに出したので、夏掛けで寝ることになってしまったので。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードとクオリティー、いずれも合格ラインに達したようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフ全員が、アンケートを拝読した後、喜びを噛みしめてました。
クリーニング職人の責務を全うできて、新たな自信にも繋がったようです。
これを励みに、より高いモチベーションで仕事に臨むことでしょう。

お洗濯を始める前のヒヤリングで、現在お使いの寝具が汚れてしまったと伺いました。
私どもが、お預かりしている間は、大変な不便を強いてしまいます。
心地よい眠りができず、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、H様の健康にも影を落としかねません。
今回は、最速の仕上げとなるよう、全てのスタッフが一丸となった、特急クリーニングの体制としました。
もちろん、お届けを急ぎつつ、汚れ落ちも徹底してます。
ネコちゃんの粗相は、基本的な洗い方だけですと、臭いが消えません。
しっかりと消臭液を寝具に馴染ませた後、最先端のクリーニング技法で臨みました。
お任せくださったクイーンサイズの掛け布団は、ホワイトダウンの中綿です。
その繊維を傷つけぬよう、安全性に優れた洗浄液を調合し、隅々まで行き渡らせました。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と高めるサポート溶液も臨機応変に用いてます。
粗相は当然ですが、お買い求めになってからの使用で溜まった寝汗なども、しっかりと分解しました。
そして濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
生地に見受けられたシミは、全て落とせなかったものの、汚れは取り除かれました。
万全な衛生状態です。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きH様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができればと思ってます。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
落とせなかったシミの除去など、課題を克服できるように邁進せねばと、改めて思いました。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年10月29日

ふわふわ布団で気持ちよく使えそう、納期も早い

神奈川県横須賀市、田戸小学校区にお住まいのI.T様

布団クリーニング専門店だったのが、お願いした最大の理由でした。
それとホームページを見て細かい所も理解出来たので、安心感もありました。
初めて布団をクリーニングに出しましたが、思いのほか納期が早くて助かります。
秋冬の日常使いの物なので、寒くなる前に戻ればと思ってました。
間に合って良かったです。
布団もふわふわに膨らんで気持ちよく使えそうです。
早くて手軽に利用できたので、また利用するのもいいねって主人と話してます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期とクオリティー、いずれも合格点に達したようで嬉しいです。
お申し込みを賜りました際に、「なるべく早めで!」と承りました。
リクエストに応えられるように、優先的な取り扱いに加え、全てのクリーニングスタッフが一丸となった、特急仕上げの体制としたんです。
その甲斐あって、本格的な秋の深まり前に納品でき、何よりでした。

もちろん、急ぎのクリーニングでも手抜きはありません。
仕上がり品に触れた瞬間、T様ご夫妻が笑顔になることが、私どもの責務です。
新品と遜色のない仕上げを目指し、最先端のクリーニング手法で臨みました。
明るい照明設備の下で、1枚ずつ汚れ具合や生地の強さなど、お布団のコンディションを事前確認してます。
その情報から、ベストな仕上げが見込める洗剤を、使いました。
また、汚れ落ちが一段と際立つよう、アシスト溶液なども臨機応変に加えてます。
ご愛用が10年を超えていると伺いましたが、繊維に染みこんだ寝汗などは、成分として含まれる酵素で根こそぎ分解しました。
そして、温水による入念な濯ぎと、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施してます。
汚れを取り除くとともに、寝具に潜む熱に弱いダニも退治しました。
ご安心ください。
ところで羽毛素材の掛け布団は、弊社が最も得意としているものです。
クリーンな状態に戻すだけでなく、心地よさもグレードアップさせたいと思いました。
今回は、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、T様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられたのは、私どもにとっても大きな実績となりました。
寝具のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、新鮮な温風を中綿へ送り込み続けるスタイルです。
お布団の内部に空気の流れを作って、押しつぶれていたダウンボールを、正常な形に整えました。
嵩高のアップは、暖かい空気を蓄えるスペースが増えた証しです。
冷え込みの厳しい時期も、保温性に優れた寝具に包まれた至福の眠りを、楽しんでいただけるかと思います。
ところで、だんな様にも喜んでいただけるサービスとなり、変わらぬお引き立てをくださると伺いました。
寝具一筋のクリーニング会社として、これほど光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当しているスタッフの自信に繋がります。
ご信頼を裏切らぬよう、新品と遜色のないクリーン布団に仕上げるためには、手間ひまを惜しみません。
どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。

2023年10月20日

清潔布団で寝られる安心感ある仕上げで満足

神奈川県横須賀市、鶴久保小学校区にお住まいのH.K様

3回ほど寝具の入れ替えの際に依頼をしており、クオリティ等満足しているため今回もクリーニングしてもらいました。
敷き布団1枚、掛け布団1枚、枕2つ、シーツ4枚のクリーニングをお願いしましたが、全て満足!
清潔な寝具で寝られる安心感
は捨てがたく、次も御社にと決めました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、託してくださっ寝具ですが、全て満足との評価をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
合格ラインを越えたことで、お洗濯を担当したスタッフは、新たな自信となったようです。
クリーニング職人としての使命感も膨らみ、今後も高いモチベーションで仕事に臨むことでしょう。
改めて感謝申しあげます。

K様からの依頼は、およそ3年ぶりです。
その後も、常にワンランク上のクオリティーを目指し、お洗濯の腕前を磨いてきました。
前回よりも技術力が進歩していることを、お伝えしたいと考えていたんです。
お任せくださった寝具は、以前にも承ったものでした。
その際の洗浄記録をクリーニング前に精読したうえで、汚れに挑んでます。
拝見したところ、枕と敷き布団には、皮脂によるシミが見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに効果を発揮する溶剤を、少しずつ何度も生地へ擦り込んでます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、お洗濯を徹底しました。
とはいえ、熱にデリケートな素材です。
高温度で洗うと繊維が壊れるのは、明白でした。
中綿の一部が硬くなって、使い心地を損ねた仕上げとなります。
クリーニング事故に陥らぬよう、温度管理を意識しつつ、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させました。
ご愛用ごとに溜まる寝汗や角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かしてます。
そして、人肌程度に保った温水を、ふんだんに使った濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで、今回もK様の信頼に応えられたことから、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、クリーニングスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
そして、次の機会に備え、お洗濯のスキルを磨き続けねばと、改めて決意したようです。
現在、取り組んでいる新洗浄術の習得にも、拍車がかかるのは間違いありません。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どものサービスを、ご活用くださって、ありがとうございました。

2023年9月9日

1週間かからない仕上げで助かる

神奈川県横須賀市、沢山小学校区にお住まいのR.S様

速さと丁寧さが売りのようだったのでクリーニングしてもらいました。
仕上がるまで1週間も経たなかったので助かります。
その都度送られてくるメールは細やかな気遣いがあったと思います。
安心感がありました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点に達したようでよかったです。
お任せくださった寝具は、いずれも普段お使いのものと承りました。
私どもがクリーニングしている間は、大変な不便を強いるのは否めません。
S様が早期の納品を望まれるのは、当然です。

今回は、リクエストに応えられる早さを目指し、全スタッフが一丸となった特急クリーニングで臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯の工程を省くことはありません。
経験豊富な洗濯職人が、汚れの度合いや、お布団のコンディションを調べ、最先端のクリーニング手法を用いてます。
ご愛用を重ねるごとに、中綿に染み込んだ寝汗などは、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かしました。
そして濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは全て洗い流し、理想的なクリーン布団に仕上がりました。
安心して、お使いください。
ところで、私の応対にも評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があれば、お客様が満足くださるサービスを提供できません。
初めて弊社を利用くださるS様が不安を抱かれぬよう、丁寧な応対を心がけたつもりです。
安心感に繋がったようで、安堵しました。
と同時に、ちょっぴり接客への自信も深められました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけに、再びS様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いを続けたいと考えてます。
健康的な日々に、睡眠の質は大きな影響を及ぼすのは、間違いありません。
S様の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、最適なクリーン状態となるよう、ますます洗浄技術に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私はどもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年3月26日

お願いしてよかった、全く臭いが気にならなくなった

神奈川県横須賀市、森崎小学校区にお住まいのE.F様

布団をクリーニングに持っていくのが大変でした。
また、猫の粗相など店員さんと面と向かって汚れたお布団を出すのは抵抗がありました。
御社にクリーニングを出したのは、宅配サービスが良かったこと!
それに猫の粗相も受け入れてくれ、他に利用した方の評価がとても良かったからです。
お布団の仕上がり、満足しています。
まず人間が嗅いでも全く臭いが気にならなくなりました!!
(猫ちゃんの嗅覚ではどうなんでしょうね?聞いてみたいです!)
本当にビックリしています!
それに、松永さんの丁寧な対応にとても安心してお任せできました!
長く使っている物で私にとって大切にしたい布団だったのですが、 そのことをお伝えしたところ私の気持ちに寄り添ってお返事を頂けました。
お願いして良かったと思っています!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、F様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
スタッフ全員、アンケートに綴られた文字を追うごとに頬が緩み、新たな自信に繋がったようです。
洗濯職人としての使命感も膨らんで、本日のクリーニング工場内は、いつにも増して笑顔に満ちあふれてました。

職場の雰囲気は、仕上がり品のクオリティーに直結します。
本日、お洗濯をした寝具は、より高品質になったかもしれません(笑)。
改めて感謝申しあげます。
お布団を清潔にしたくても嵩張ることから、クリーニング店や寝具販売店まで持ち込むのは、大変な負担になるのは、間違いありません。
しかも、汚れによっては、お断りされるケースも多々あるようです。
弊社のサービスが、利便性に加え、F様の心理的なストレスも緩和できたこと、とても嬉しく思いました。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、期待に応えられたようで、よかったです。
ネコちゃんの粗相は、高度な技術力が強く求められます。
しかも、託してくださったのは、かけがえのない品・・・。
弊社に厚い信頼を寄せてくださっていることを、強く感じました。
そして、仕上がり品に触れた瞬間、F様が笑顔になることが、私どもに課された使命!
クリーニングの失敗は、許されません。
洗浄担当スタッフは、洗濯職人としての存在が問われると、大変な意気込みでした。
今回、私どもに託してくださった理由のひとつが、消臭技術への期待と伺ってます。
合格点に達するよう、通常よりも消臭成分が濃縮されたデオドラント溶液を調合し、12時間ほど寝具に含ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できたようで、よかったです。
もちろん、無臭に戻すだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とはいえ、お任せくださった掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉むような洗浄法は、好ましくありません。
そのようなクリーニングをすると、充填されているダウンやフェザーが、摩擦で傷つきます。
優れた保温性が損なわれ、寝具の寿命も短くなる恐れがありました。
取り返しのつかぬ事態を招かぬよう、羽毛に優しいクリーニングに徹してます。
汚れの状態に加え、繊維の耐久性なども、お洗濯前に細部まで調べました。
この情報から、F様の寝具にベストな洗剤を用いてます。
成分として含まれる酵素を働かせ、汚れを静かに分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎをした後は、100度の熱風で乾かしてます。
ネコちゃんの粗相だけでなく、ご使用を重ねるごとに蓄積する寝汗や皮脂も一掃しました。
また、洗浄から乾燥まで、高温度の状態を持続させ、熱に弱い寝具に潜むダニも退治してます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
お洗濯前のヒヤリングで、F様の穏やかな言葉遣いから、お人柄が伺えました。
お役立ちしたい気持ちの膨らみを抑えられません。
接客を担当する者として、不安なくサービスをご利用いただけるよう、お近くに寄り添う気持ちでメールを作りました。
仕上がり品のクオリティーだけでなく、応対も合格点に達したようで、嬉しいです。
ありがとうございます。
なお今後も微力ですが、F様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いを続けたいと思ってます。
そのためには、現状の技術力に私どもが満足してはいけません。
これ以上ないほどの高い評価を賜って、嬉しさいっぱいですが、まだ改善すべき点も多々ございます。
F様の満足感が、もっと膨らむサービスを目指さねばと、決意を新たにしました。
ご期待いただくとともに、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2023年3月19日

臭いが消えてシミも分からないほど薄くなった

神奈川県横須賀市、津久井小学校区にお住まいのM.K様

猫の粗相のシミ等がある布団でもクリーニングしてもらえて助かりました。
他の業者から全部断られていたので! しっかり消臭処理で本当に臭いが消えてました。
それだけで十分満足です。
染みもほとんど分からないくらい薄くなったのも嬉しいです。
ご迷惑かもしれませんが他の布団もと思ってます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフは、その責務を果たせたことが分かり、喜びいっぱいの表情でした。
可愛いネコちゃんですが、お布団の丸洗い業界で、粗相の汚れは難敵とされています。
スタンダードな技術だけでは、臭いが消えません。

前述のスタッフは、洗濯職人の本領を発揮できる機会を賜って、大変な張り切りようでした。
そして、粗相の状態を確認した後、ストロングタイプの消臭液を作って、8時間ほど馴染ませてます。
この手法が功を奏し、臭いの問題解決ができたのは、弊社にとっても新たな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、衛生面でも理想的な仕上げを追求しました。
準備していた多種多様の洗剤から、寝具のコンディションに合わせ、最良のタイプを選んでます。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに染み込む工夫も凝らしました。
粗相だけでなく、毎日の使用で溜まった汗や皮脂なども、ことごとく分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量で濯ぎました。
汚れは、全て洗い流してます。
悔しいことにシミは、付着してからの経過時間が長く、少し残ってしまったものの、清潔さは新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、ご満足いただける仕上げとなり、変わらぬお引き立てもくださると伺いました。
ありがとうございます。
そして、「迷惑かも」だなんて、とんでもないことです。
厳しい汚れでも、常に真正面から向き合って、私どもは技術力を高めてきました。
むしろ、弊社のサービス力を向上できる大切な機会です。
気兼ねなく、ご用命ください。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2020年10月8日

羽根布団もお願いしたい、嵩張りがすごくなったクリーニング

神奈川県横須賀市、城北小学校区にお住まいのT.A様

戻った布団を抱えてびっくりしました。
嵩張り具合がすごい。
状況などをマメに連絡くださるのも、安心です。
春秋に使っている羽布団もお願いする予定です。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感あふれる外観となったことで、これ以上ないほどの高評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
多くの布団クリーニング会社が営業している中で、私どもを選んでくださったA様です。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと思ってました。

そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、膨らみ感が増した見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しのような、中綿の補充はしないものの、一定の時間にわたってフレッシュな空気を、寝具の内部に送り込み、繊維を解きほぐしてます。
ふかふかな外観とともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
もちろん、心地よさのアップだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
今回、お任せくださった7枚の寝具は、羽毛、羊毛、綿、化繊と、さまざまな素材です。
それぞれの特性を考慮しながら、最良の仕上げとなる洗剤を、1枚ずつ使用しました。
成分のひとつとして配合された酵素で、汗や角質、ハウスダストなどを、根こそぎ分解してます。
そして、適温に暖められたお湯で、丁寧に濯ぐとともに、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしました。
汚れだけでなく、お布団の中に潜むダニも、ことごとく取り除いてます。
衛生面でも、新品に負けません。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、A様を温かく包み込んで、快適な眠りを満喫いただけましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、他の寝具についてもクリーニングを、お考えとのこと!
ありがとうございます。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられると、報道されてました。
眠りの質は、軽視できません。
A様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、生地から中綿まで、丹念に洗いあげます。
ぜひ、お任せください。
まだ10月の上旬ですが、晩秋を感じるような肌寒さとなりました。
本日も、冷たい雨が降り続いております。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。

2020年6月3日

満足、粗相の臭いが消えた布団クリーニング

神奈川県横須賀市、鴨居小学校区にお住まいのA.S様

以前利用したのと同様、今回も猫の粗相による掛け布団のクリーニングを依頼しました。
クリーニングの出来はとても満足しています。
羽毛布団であるため、クリーニングでふんわり感が無くなってしまうのではと心配していましたが、ふんわり感は前と変わらずあり、粗相の匂いも消えており満足いたしました。

(店長の松永)
この度も、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再びS様の快眠に、貢献できたようで安堵しました。
前回の依頼から、早いもので5年ほど経ちましたが、地道に洗浄技術を磨き続けてます。     

必ず、ご満足いただける仕上げにしたいと、クリーニングを担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
お預かりした2枚の羽毛布団ですが、細部まで、汚れの状態を事前に確認してます。
その基本データから、最も効果的なクリーニング手法で臨みました。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、通常のお洗濯だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、心地よい眠りを楽しんでいただけません。
再び無臭となるように、しっかりと消臭処置を施しました。
もちろん、臭いの問題解決だけでなく、衛生的にも徹底してます。
洗剤成分を、繊維の芯まで染み込ませ、粗相だけでなく、汗や皮脂なども、残らず分解しました。
そして、十分な濯ぎをするとともに、100度の高熱乾燥もしております。
手強い汚れだったこともあり、クリーニングに1週間を要しましたが、上質な清潔布団になりました。
ご安心ください。
コロナ渦による社会の自粛活動が長く続いたものの、ようやく解除されました。
とは申しましても、首都圏では、再び感染拡大の兆しが見えると伝えられてます。
なかなか気を休めませんが、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングサービスを、ご利用いただき、ありがとうございます。     

2019年9月27日

対応が早い、ほとんどのシミが取れた布団クリーニング

神奈川県横須賀市、明浜小学校区にお住まいのY.I様

お世話になっております。
おねしょ跡や、アトピーで体を掻いて血がついてましたが、ほとんど大部分取れてよかったです。
汚れが酷かったので、できる限り取り除いていただいただけで十分です。
また早いご対応をありがとうございました。
なるべく早めでお願いできたらなって思っていたので助かります。
またよろしくお願い申し上げます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、I様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
お子さまが、普段ご愛用の寝具と伺いました。     

早急な仕上げを、望まれるのは当然です。
そのようなことから、I様の寝具を、最優先順位とするなど、特急クリーニングの対処としました。
なお、早急な仕上げでも、洗浄工程を省くことはございません。
お洗濯を担当したスタッフからの報告では、さまざまな要因のシミが、見受けられたようです。
そこで1ヶ所ずつ、効果的な溶剤を臨機応変に変えながら、慎重に生地へ刷り込みました。
一部については、付着後の経過時間が長かったようで、うっすらと残ってしまったものの、及第点に達した見栄えに改善でき、よかったです。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿も、徹底的なクリーニングをしました。
高浸透タイプの洗剤を、丁寧に隅々まで行き渡らせてます。
汗やハウスダストなどは、成分として含まれる酵素で、根こそぎ分解しました。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、空気がない真空の世界でも生きられるほど、強靱な生命力がありますが、60度以上の温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続き、残らず退治されました。
もちろん、繁殖に必要なエサとなる、皮脂などの汚れも一掃してます。
デリケートな体質の方が、直接触れても問題のない、本物の清潔布団になりました。
ご安心ください。
ところで、お力添えできるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
当店が、このようなサービスを、営んでいる目的の一つに、『アレルギー体質の方へ、貢献できるように努めること!』という、項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為はできません。
ですが、しっかりと洗浄し、お布団の中のアレルゲン物質を取り除くことで、就寝中だけでも、つらい症状が緩和されるのではと、考えているんです。
I様からの依頼は、その理念を実践する、貴重な場です。
どうか、今後とも末永いご愛顧をを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2019年9月14日

満足、猫のおしっこの臭いが消えた布団クリーニング

神奈川県横須賀市、大矢部小学校区にお住まいのM.S様

猫のおしっこが付いていたので臭いを消してほしいので頼みました。
なので満足です。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、S様が満足くださる仕上がり具合となり、よかったです。
担当したクリーニングスタッフも、ホッとした表情を浮かべておりました。     

ネコちゃんの粗相は、とっても手強いんです。
基本的な洗浄だけでは、臭いが消えません。
今回は、お洗濯の前に、パワフルな脱臭剤を、たっぷりと寝具全体に馴染ませました。
この一手間で、臭いの問題を解消でき、何よりです。
私どもにとっても、消臭の実績を、またひとつ積み上げられて、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、衛生的にも万全を期しました。
洗剤成分を、ストレートに繊維の芯まで、浸透させてます。
ガンコな粗相の汚れだけでなく、今までの使用で溜まった、寝汗なども分解しました。
そして、南アルプス山系の伏流水による濯ぎも、入念に施してます。
クリーンさでも、新品と遜色ありません。
安心して、お使いいただければと思います。
また当店で、お力になれることがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団の悩みを、一気に解消するクリーニング店として、力添えできるよう、洗浄技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月27日

おねしょの臭いが消えて安心の布団クリーニング

神奈川県横須賀市、池上小学校区にお住まいのY.S様

子供のおねしょの為、お願いしたSです。
敷布団、とてもよくなりました。
臭いが消えて、安心して使えるようになりました。
お願いしてよかったです。
他にも敷布団2枚(私達夫婦用)、クリーニングしてほしいと思ってます。
また申し込みます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び安心して、お子さまを寝かせられる状態に戻すことができ、何よりでした。
お漏らしが染み込んだ寝具は、干しただけですと、汚れが中綿に残ったままです。     

S様が、衛生的な不安を、強く感じられるのは当然ですから、お力になりたい気持ちで、いっぱいでした。
クリーニングを担当したスタッフによれば、スタンダードな洗浄だけですと、少し臭いが残ってしまう可能性があったようです。
そこで、お洗濯を始める前に、おねしょの部分へ、軽く消臭剤を、擦り込みました。
この一手間を加えたことで、しっかりと臭いの問題を解消でき、よかったです。
なお、無臭に戻した後のクリーニングも、徹底しました。
お布団の素材に合わせ、最良の仕上げが、期待できるタイプを用いてます。
成分として配合された酵素を活用し、尿や寝汗などを、効率よく分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを使った、入念な濯ぎをするとともに、100度の熱風による、高熱乾燥も施してます。
汚れは、一掃しました。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、ご期待に応えられるクリーン布団に仕上げられ、S様ご夫妻の寝具も、任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
早々のリピートは、お洗濯を担当しているスタッフにとって、大きな自信となります。
ご信頼を裏切らぬよう、新品同様の清潔さを求め、しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2019年7月25日

埃がたたない、しっかり洗ったのが伝わる布団丸洗い

神奈川県横須賀市、岩戸小学校区にお住まいのY.S様

埃アレルギーなので、信用できるクリーニング屋さんを捜してました。
レビューが多くて、お店側の返事も誠実な印象があったので、決めました。
利用してみて、本当に店長さんの対応が丁寧でよかったです。
初めてでしたが、全く不安がありませんでした。
クリーニングした布団ですが、今晩から使うので、まだ状態は分かりません。
ですが、風を通した時、全然埃がたたず、しっかり洗ってもらえたのが解ります。
寝るのが、待ち遠しいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
初めてのこととなれば、どなた様も、不安を抱くものです。     

信頼して、愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡がなければ、思わぬトラブルに遭ったのではないかと、心配になります。
それが膨らんで、当店への猜疑心に繋がれば、大変と考えました。
そのような想いから、丁寧な応対を心がけていただけに、S様からのお言葉は、胸に染み入ります。
おかげさまで、接客係としての自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、清潔さが伝わるものとなったようで、何よりでした。
とてもデリケートな体質と、伺っております。
私どもが、このようなサービスを、営んでいる目的のひとつに、『アレルギー体質の方に、力添えすること!』という、項目があります。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は、許されません。
ですが、お布団の中のアレルゲン物質を除去すれば、、就寝中だけでも、つらい症状が緩和されるのではないかと、思っているんです。
S様からの依頼は、その理念を、現実のものとする機会と、考えました。
託していただいた寝具は、最新の洗浄ノウハウに基づいて、徹底的にクリーニングしております。
アレルギー性試験をクリアした洗剤だけを、使用しました。
汗やハウスダストなどを、根こそぎ分解し、大量の温水で洗い流してます。
そして、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
アレルゲン物質の代表格とされる、ダニやカビ菌は、一網打尽にして、残らず退治してます。
もちろん、繁殖時に必要な栄養源となる、垢やフケなどの汚れも、除去しました。
お気になさっていた埃がなく、既に感じとっていただけたようですが、万全の衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、S様の快眠に貢献できればと思います。
常に、ワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術を高め続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月17日

迅速な対応で助かる布団のクリーニング

神奈川県横須賀市、明浜小学校区にお住まいのY.M様

特急仕上げでお願いしたY.Mです。
一昨日の日曜日に届きました。
迅速な対応で大いに助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品を、お届けできてよかったです。
この度は、当店を、ご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、M様の期待に応えられたこと、ホッとしました。     

普段、ご愛用の寝具と伺っております。
クリーニング中は、大変な不便を強いてしまうことから、優先的な取り扱いなど、トップスピードで洗浄しました。
合格点を賜り、早さへの自信を、改めて得た次第です。
もちろん、肝心の汚れ落ちも、万全を期しました。
複数の洗剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作って、これを中綿の奥に向け、丁寧にアプローチさせてます。
お布団を傷つけることなく、繊維に染み込んだ寝汗などを、素早く溶かして、適温に暖められた温水による、念入りな濯ぎもしました。
清潔さは、新品と遜色ございません。
安心して、お使いください。
なお、今後もM様の快眠の、お手伝いができれば幸いです。
そのためにも、常にワンランク上の品質を目指して、各スタッフが課題に取り組み、技術力を高めますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月21日

ぱんぱんに布団が膨らんだ、仕上げも早くて嬉しい

神奈川県横須賀市、小原台小学校区にお住まいのS.K様

綿布団のクリーニングをお願いしたKです。
予定より4日も早く届けてもらえて嬉しいです。
ぱんぱんに膨らんでいい感じになりました。
今晩使うのが待ち遠しくてしかたありません。
ありがとうございました。
またお願いすると思います。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、ご指定の期日前に、お届けできたことから、高い評価をいただき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、この週末には使用したいと承りました。     

そこで、スタッフ一丸となった特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
また、お布団の具合ですが、ボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
清潔さに加え、使い心地もワンランクアップした仕上げにしたいと、考えていたんです。
そのようなことから、お洗濯後に、特別な復元処置を試みました。
フレッシュな空気を、一定の時間、中綿に送り込み続け、今までのご使用で、押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルです。
ふっくらとした外観とともに、保温性と通気性の改善も見込めますので、きっと心地よい眠りを、お楽しみいただけるかと思います。
なお、肝心のクリーニングも、しっかりと施しました。
汚れ落ちが秀逸な洗浄液を、繊維の芯まで染み込ませ、寝汗などを速やかに分解しております。
そして、念入りに濯ぎました。
清潔さは、理想的な状態です。
ご安心ください。
また、合格点をいただけるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
感謝申しあげます。
では、再びお力添えできる日を心待ちにしつつ、より素敵な仕上げを求め、技術力を高めておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、当店のクリーニングを、ご利用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月17日

また利用したい、粗相がきれいに落ちた布団クリーニング

神奈川県横須賀市、池上小学校区にお住まいのT.N様

昨日のam10:00くらいに受けとりました。
ネコの粗相を綺麗に落としてくれて、ありがとうございます。
ぜひまた利用したいと思います。

(店長の松永)
ご指定の時間帯に遅れることなく、スムーズに配送されたようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、清潔さが戻ったことを、お伝えできる品質となり、何よりでした。     

ネコちゃんの粗相は、寝具の汚れの中でも、最も手強いものなんですね。
高い技術力が求められるとあって、担当スタッフは、緊張した面持ちで対処しておりました。
スタンダードに洗っただけでは、臭いが残ってしまいます。
今回は、お洗濯の前に、粗相の部分へ、大量の脱臭剤を、染み込ませる処置を試みました。
そして、臭いが抜けたことを確認した後、選りすぐりの洗浄液を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分のひとつとして含まれるタンパク質分解酵素で、汚れをスマートに溶かし、大量の温水で濯ぎました。
衛生状態は、万全となっておりますが、臭いとシミが消え、それをN様が感じとってくださったこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
また、衛生的な状態に戻ったことから、変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
N様からの再度のご依頼は、今回お洗濯をしたスタッフにとって、大きな自信に繋がり、より高いモチベーションで対処するのは、間違いありません。
必ず、上質なクリーン布団に仕上げますので、ご期待いただければと思います。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2016年5月22日

パンパンに膨らんで布団の厚みが3倍くらいに!

神奈川県横須賀市、久里浜小学校区にお住まいのY.E様

掛布団・敷布団 各1枚をお願いしてみました。
どちらもカバーがパンパンに膨らんで、たぶん3倍くらいの厚みになったと思います。
掛布団は過去に何度かクリーニングしておりしたが、今までこんなことはなかったです。
敷布団の方は初めてで、あまり外干しもできなかったので、汚れがひどかったと思います。
これからもよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、以前と比べ、大幅に膨らみ感が増して、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社が営業している中で、私どもを選んでくださいました。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと思っていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した後、手間ひまを惜しまず、スペシャルな復元処置を試みました。     

この手法が功を奏し、E様に喜んでいただけるボリューム感あふれる姿に仕上げられたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
仕事に対する誇りを、スタッフ全員が深められて、今後の業務にも高いモチベーションで対処するのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルを貫きました。
ふわふわな見栄えとともに、放湿性の改善も期待できます。
これから気温と湿度が増し、寝苦しくなる日もあろうかと思いますが、そのような時でも、心地よい眠りを堪能いただけることを、願わずにはいられません。
なお、肝心のクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりと対処しました。
汚れ落ちを高めるために、タイプの異なる数種類の洗剤を調合した、オリジナル洗浄液を作り、これを繊維の1本1本まで、丁寧に浸透させてます。
決して乱暴な力で揉むことなく、速やかに汚れを分解しました。
そして、一般的なご家庭でしたら、1ヶ月間に使う水量を暖めたお湯で、入念に濯いでます。
アンケートを拝読したところ、敷き布団については、初めてのクリーニングで、衛生状態を特に心配されていたようですが、ご安心ください。
溜まっていた寝汗や、ハウスダストなどは、残らず洗い流しました。
その清潔さは、新品に勝るとも劣らない、上質なクリーン布団です。
心ゆくまで、快適な眠りを満喫くださいませ。
また、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、今後もご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼ほど、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がるものはありません。
E様の健康に繋がる良質な睡眠のお手伝いが、再びできる日を心待ちにしております。
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2016年1月13日

快適、全く粗相の臭いがなくなった布団クリーニング

神奈川県横須賀市、鷹取小学校区にお住まいのY.K様

ご丁寧にご連絡ありがとうございます。
おかげ様で、布団は全く臭いがなくなり(猫の粗相)、快適になりました。
それに、もう7,8年使っている布団なので、そろそろ捨てようかと考えておりましたが、貴社のクリーニングによってとてもきれいになったので、もう少し使えるかなと思い直したところです。
どうもありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
いつも、当店のサービスをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、再び快適にお使いいただけるものとなって、何よりでした。
K様からのご依頼は、今回で2度目となります。     

再度のお申し込みは、特別な喜びがありますし、この厚い信頼を裏切るようなことがあっては、決してなりません。
クリーニングスタッフは、大変な意気込みでした。
お預かりした寝具ですが、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんの粗相汚れがあると承ってます。
強い刺激臭で、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか・・・。
何としてでも、お力になりたい一心でした。
そこで、汚れの状態と生地の耐久性を入念に確認した後、本格的な洗浄作業に入る前に、アンモニア臭に対して、優れた効果が見込める溶剤を満たしたプールに、お布団全体を6時間以上にわたって、漬け込む処置を試みたんですね。
この一手間を加えたことから、今回もK様のお悩みを解消できましたこと・・・、寝具一筋の洗濯職人として、担当スタッフは、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心なお洗濯についても、最先端の手法を駆使しました。
豊富に用意している洗剤から、タイプの異なる4種類を選んでブレンドし、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の奥まで浸透させてます。
成分に含まれる酵素の力で、汚れが浮き出たところを逃さず、南アルプス山系の清らかな天然水で、十分に洗い流しました。
その後も、高熱乾燥マシンのパワーを最大にし、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしてます。
今までのご使用で染み込んだ、全ての汚れは消え去りました。
衛生面では、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達する仕上がりとなったことから、引き続きお引き立てをいただけるようですね。
こんなに光栄なことはありません。
では、より上質な清潔布団を目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年10月18日

満足、消臭されて気持ちよく休めそうな布団に!

神奈川県横須賀市、根岸小学校区にお住まいのM.M様

お世話になります。
先日、注文させていただいたNです。
本日、布団を受け取りました。
消臭をしっかりしてくれて、今晩から気持ちよく休めそうです。
細かいリクエストにちゃんと対応してくれて満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品が配送されて、安心しました。
お受け取りのご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、まずは及第点に達するクエリティーとなり、洗浄を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。     

お申し込みを賜りました際、だんな様がワインを寝具にこぼしてしまい、直ぐに拭き取ったものの、臭いが抜けず、お困りと伺っております。
ぜひ、お力になりたいと考えてました。
今回は、本格的なクリーニング作業を始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を1時間ほど漬け込む処置を試みてます。
この手法が功を奏し、お悩みの臭いを完全に消すことができました。
そして、臭いの問題を解消できたことを確認後、多数取りそろえている洗剤から、中綿の素材なども考慮して、ベストな汚れ落ちが期待できるタイプを選び、これを繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
お布団にダメージを与えることなく、ハプニングで染み込んだワインと、今までのご使用で溜まった寝汗などを、スマートに分解しました。
併せて、適温に暖められた大量の温水による十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を用いた高熱乾燥処置も施してます。
様々な汚れは、一掃しました。
また、洗浄から乾燥まで、高い温度が続いたことから、中綿に潜んでいたダニも死滅してます。
衛生面では、申し分のない状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、無臭の快適さを取り戻した寝具に包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
10月も後半となり、秋の色合いが深まりました。
日中と朝晩の温度差が大きい時期とあって、体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年1月20日

娘に紹介したい布団のクリーニング

神奈川県横須賀市、津久井小学校区にお住まいのN.C様

娘にも紹介します。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただくことができ、ホッとしました。
インターネットの世界でも、お布団を専門に丸洗いしている業者が多数営業してますが、その中から当店を選んでくださったC様です。     

ご期待に添える結果にしなければ、神様から罰があたると、お洗濯を担当したスタッフは、気合い十分でした。
そして、明るい照明設備の下で、汚れの状態などを観察し、中綿の素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できる洗剤を厳選して、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の技法で対処しております。
強い力で擦るような、手荒い手法では、大切なお布団を痛めてしまいかねません。
安全を最優先に考え、溜まっていた寝汗などは、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、スマートに溶かしました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を用いた濯ぎをしております。
様々な汚れは、根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは、新品にも負けない上質なものとなりました。
ご安心ください。
ところで、ご納得くださる品質であったことから、お嬢様にも、当店のサービスを紹介くださるようですね。
ありがとうございます。
販売促進には、様々な手段があるものの、実際に利用されたお客様の口添えほど、強力なものはありません。
しかも、それが家族となれば、より一層心強いです。
では、お薦めを受け、ご用命を賜りましたら、心の底からお嬢様が喜んでくださる清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
もちろん、C様からの再度のご依頼もスタッフ一同、心待ちにしております。
暦の上では、本日は大寒とあって、1年で最も寒さが厳しい時期を迎えました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2014年10月15日

注文への対応はスムーズだったものの・・・

神奈川県横須賀市、大塚台小学校区にお住まいのM.N様

メールの対応は注文への対応はスムーズだった。
できあがり自宅にふとんが届くまでにメールをもらえなかったのでふとんが届いた時には驚いた。
ふとんが戻ってくる予定日を予めメールして欲しい。

この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ですが、メールの対応について、不備があったことから、N様には大変なご迷惑をかけてしまいました。
誠に申し訳ございません。     

私どもでは、クリーニングのお申し込みをいただいた後、ご依頼内容の確認、梱包キットの発送、お客様の大切な寝具の入荷、そして、仕上がり品の発送と、最低でも4通のメールを送信しております。
アンケートを拝読し、そのうちの出入荷の2通が届いていないことが分かり、早急にメールのデータを確認しましたが、入荷については10月3日の10時48分、仕上がり品の出荷も10月9日の16時35分に送信した記録がございました。
おそらく、通信環境の影響で、このような事態となったものと思われます。
私どもからの送信メールが届かなかった場合には、その旨の連絡がプロバイダーから入る設定となっており、再送などの対処もしているものの、まだ未熟な対策と言わざるを得ません。
ただただ猛省するばかりです。
ごめんなさい。
今回、N様からいただいた貴重な情報は、今後の業務改善に必ずフィードバックさせて、同じようなトラブルを回避するよう努めますので、今回にかぎり、ご容赦いただきとう存じます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お預かりした寝具は、専門スタッフが詳細に状態を確認し、多数用意している洗剤から、汚れ具合や素材に合わせ、最も効果が見込めるものを選び、徹底的に洗浄しております。
中綿に染み込んだ寝汗などは全て洗い流され、万全の清潔布団に仕上がっている自信がございますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出くださいませ。
安心して気持ちのいい眠りを満喫いただけますよう、早急に誠意ある対処をいたします。
なお、接客に不手際があったことから、再度のご用命は難しいかもしれません。
ですが、チャンスをいただけましたら、次こそ全ての面でN様が満足くださるサービスをご提供したいと考えてますので、はなはだ身勝手であることも承知しておりますが、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、仕上がり品のお届けなど、事前にお知らせすることができず、申し訳ございませんでした。
謹んで、お詫び申しあげます。     

2014年9月15日

納得の仕上げ、襟元の黒ずみが消えて気持ちよく使える

神奈川県横須賀市、鴨居小学校区にお住まいのM.H様

クリーニングした後も、とても丁寧なアフターケアの連絡をしてくれて、びっくりしました。
おかげさまで、お布団、気持ちよく使ってます。
掛け布団の襟元の黒ずみが消えてて納得の仕上げでした。
また、お願いすることがあると思います。
どうも有り難うございました。

(お客様サポート係の瀧)
過日は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したクリーニングサービスが、H様に満足いただける内容であったのか、とても気がかりだったこともあり、迷惑を重々承知のうえ、ご連絡を差し上げてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読し、それが杞憂だったことが分かって、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

ご注文をいただいた際に、襟まわりの黒ずみが気になると伺っております。
何としてもお役に立ちたいとお洗濯を担当したスタッフは、大変意気込んでおりました。
生地の耐久性などを確認した後、手間暇を惜しまず、このタイプの汚れに効果的な前処理液を生地に擦りこんだうえで、素材に適合した高級洗剤を、中綿の奥深くまで浸透させてます。
成分として含まれる、酵素のパワーで、繊維の芯から汚れが浮き出たところを、大量の天然水で念入りに濯ぎました。
また、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを駆使し、しっかり乾かしております。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れだけでなく、中綿の奥に潜んでいたダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、、新品にも負けないほどの、理想的な状態になっている自信がありますが、お気にされていた襟元の黒ずみが落ちたことから、それをH様に実感していただくことができ、布団一筋の洗濯職人として、こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際も、当店にお任せくださるとのこと!
とっても光栄ですし、こんなに嬉しい評価はございません。
では、再度のご用命を、心よりお待ちしているとともに、もっと喜んでくださる仕上げを目指して、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきます。
そして、頼れるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年8月2日

びっくりの軽い布団になって、今夜使うのが楽しみです

神奈川県横須賀市、桜小学校区にお住まいのE.O様

お布団、届きました。
直ぐにビニールから出しましたが、古くでスッシリと重かったのが、随分軽くなってびっくりしました。
肩こりが酷いのですが、これなら大丈夫そうです。
今夜使うのが、とっても楽しみです。
ありがとうございました。
まずはお礼まで。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、無事、仕上がり品をO様の元にお届けできて、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、驚くほど軽いものとなったようで、何よりでした。     

お任せくださいました1枚の掛け布団と、敷き布団2枚、それぞれの汚れ具合を、細部まで確認し、素材に最適なタイプの洗剤を、生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで丁寧に浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
あまり知られていないことですが、毎日ご愛用されている寝具は、天日干しなどの一般的なメンテナンスだけでは、どうしても中綿に汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんです。
ですから今回、O様が感じとってくださいました軽さは、丁寧な洗浄をされたことから、全ての汚れが洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置で、湿気も残らず吹き飛ばされ、本物の清潔布団となった”証し”とお考えください。
そして衛生的な寝具に包まれた眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めでO様の毎日が始まって、エネルギッシュな日々となりますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸となり、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
8月となって、猛暑が続いていることから、体調を崩されてしまう方が急増していると報道されてました。
熱中症など、お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2014年8月1日

びっくりの早い仕上がり、カビ菌退治の布団クリーニング

神奈川県横須賀市、城北小学校区にお住まいのK.O様

お布団が届きました.
思ってたより早く出来上がってビックリしました.
黒いしみは残ったままでもカビ菌退治してもらえて助かりました.
有り難うございました.

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、O様のお考え以上の早さとなり、良かったです。
毎日お使いの寝具ですと、クリーニングのために、お預かりしている最中は、大変なご不便をかけしてしまいます。     

そこで、特にご指定いただかなかったものの、最優先でのお取り扱いにするとともに、スタッフ全員での特急仕上げによる対処としました。
その甲斐あって、このような評価を賜ることができ、嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングが疎かになるようなことは、決してありません。
お任せくださいました寝具ですが、お布団にカビが発生していると伺っております。
お力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのままの状態で、ご使用を継続されますと、就寝中に胞子を吸い込み、喘息などのアレルギー疾患に陥ってしまう可能性も、否定できません。
デリケートなお肌体質の方ですと、発疹するケースもあると聞いたことがあります。
そこで、生地の強度と、カビの状態などを、慎重に確認した後、素材に最適な選りすぐりの洗剤を、中綿の繊維の中心部まで浸透させる、最新の手法で洗い上げました。
成分として配合されている酵素の働きで、汚れが浮き出たところを、大量の天然水を使用し、丹念に濯いでます。
また、高熱乾燥装置も、設定温度を100度に合わせ、念入りに乾かしました。
残念なことに、現状の技術では、生地の黒い斑点は繊維の劣化現象とあって、痕跡が残ってしまいましたが、これまでのご使用で蓄積された汗汚れと一緒に、健康被害に繋がるカビ菌は、根こそぎ取り除かれてます。
衛生面では全く問題のない、理想的な状態に仕上がりましたので、安心してご使用くださいませ。
そして、衛生的な寝具に包まれた、心地よい眠りをご堪能いただき、毎日をエネルギッシュに過ごされますことを、心より願っております。
なお、このご縁をきっかけに、引き続き、O様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力で満足することなく、さらなるレベルアップを目指し、地道にクリーニング技術の向上に邁進していきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年2月20日

ふわふわでシミが取れた軽い布団、感動と感激で・・・

神奈川県横須賀市、浦郷小学校区にお住まいのM.S様

先日 自宅にお布団が届きました。
まずとても軽くなって帰って来た事に びっくりしました。
開梱してみると 丁寧にビニールに包まれ 美しく甦ったお布団が入っていました!
「こんなにキレイになるの」シミが取れ フワフワのお布団に 家族皆が驚きの声でした!
想像以上の仕上がり具合に 主人も私も息子達も 感動と感激で胸いっぱい
です。
御社に お願いをして 本当に良かったと感じています。
そして 作業に携わって下さった方々に 感謝の思いです。
お布団を甦えらせて下さり ありがとうございました。
再び お布団のクリーニングをお願いしたいと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、S様とご家族の皆様が感激くださるほどのクオリティーと伺い、とっても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフ達は、喜びのあまり歓声を上げ、社内は一時騒然となっておりました。     

インターネット上で営業する、多くの布団クリーニング会社の中から、私どものお店を選んでくださったS様です。
心の底から満足いただける結果にしたい一心でした。
また、お任せくださいました寝具ですが、幼いお子様が大変気に入っているものと聞き、やり甲斐のあるお仕事をいただけたとも思っていたんです。
そこで、生地の状態などを詳細に調べた後、汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を、繊維の1本1本に浸透させる、最新の手法で、徹底的に洗浄しました。
併せて、南アルプス山系の天然水を惜しみなく使用した濯ぎと、自慢とする乾燥設備も最高温度に設定し、入念に乾かしてます。
あまり知られていないことですが、毎日お使いになっている寝具は、ご家庭でのメンテナンスだけですと、どうしても中綿に汚れと湿気が溜まり、少しずつ重くなってしまうんですね。
ですから今回、S様が感じとってくださいました軽さは、しっかりとお洗濯をされたことで、蓄積した寝汗などの様々な汚れが一掃されたことにくわえ、パーフェクトな乾燥処理で、湿り気の残っていない上質な清潔布団となった証しとお考えください。
ところで、お洗濯をしてクリーンな状態とするだけでなく、快適性もアップしたものをお届けしたいと思っていたんです。
そこで、クリーニングが終わった後、爽やかな空気をたっぷりと含ませる、スペシャルな復元処置を施しました。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされた中綿を解きほぐす効果があることから、S様だけでなく、ご家族の皆様も驚かれるほどのふわふわ布団となって、よかったです。
そして、「お願いして良かった。」とのお言葉まで賜り、クリーニングのプロとして、新たな自信を深めることができました。
ありがとうございます。
しかも今回、ご提供した品質の高さから、引き続きご愛顧くださるとのこと!
この上ない幸せです。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、次も快適な眠りを満喫できる清潔布団を目指し、地道にクリーニング技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2013年9月4日

またお願いしたい、シミもなく快適な布団になった!

神奈川県横須賀市、諏訪小学校区にお住まいのH.I様

お返事遅くなり、すみません。
以前お布団クリーニングでお世話になったIです。
おかげさまで、清潔なお布団で寝ることができています。
生地の損傷、シミなどもなく、快適に過ごしています。
また、お布団のクリーニングがあるときには、リフレサービスさんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました!!

(お客様サポート係の瀧)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、ありがとうございます。
ご依頼の際に、急な雨で、大切なお布団が濡れてしまったと伺いましたことから、なんとしても、お役に立ちたいと意気込んでおりました。
と申しますのも、濡れた状態が続くと、目に見えない中綿の部分では、雑菌やカビが繁殖して、臭いの原因になるばかりか、衛生的にも大きな問題に繋がります。     

そのような状態では、I様が思いがけない健康トラブルに陥る可能性もあることから、布団クリーニングのプロとして、その真価が問われる重要な仕事をいただけたと、担当スタッフも気を引き締めていました。
お任せくださいました寝具ですが、素材の強度などを入念に確認した後、厳選した汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、惜しみなくたっぷりと使って、徹底的に洗浄をしております。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎをしたうえ、100℃の熱風と強力なバキューム装置を併用した高熱乾燥設備を駆使し、繊維の芯まで湿気を吹き飛ばしました。
懸念されていたカビや雑菌だけでなく、これまでの汚れも根こそぎ洗い流されましたが、雨で付いたシミが、落ちたことから、I様に評価いただけて、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、せっかく当店にお任せくださったのですから、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニング終了直後、中綿にフレッシュな空気を、たっぷり含ませる復元措置を施したんです。
これにより、押しつぶされていた繊維が解きほぐされることで、放湿性が改善されますが、快適にご使用いただいているようで、こんなに嬉しいことはございません。
ところで、今回の仕上がり具合から、またのクリーニングの際にも、当店にご用命くださるとのこと!
とても光栄です。
ありがとうございました。
では、再度のご用命を心待ちにするとともに、I様のお布団の悩みを、一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2013年8月14日

思ったより簡単、メールもあって安心して利用できた

神奈川県横須賀市、大矢部小学校区にお住まいのS.S様

初めての利用だったので、不安がありましたが、メールをたびたび下さるので安心しました。
思っていたよりずっと簡単に終わりました。
又利用したいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
どなた様でも、最初のこととなれば、不安はありますし、布団のクリーニングを口実にして、不要な品を威圧的な態度で売りつけ、行政処分を受ける悪質な業者もいることから、その心配は、なおさらかと思うんでするね。     

それにも関わらず、信頼して大切なお布団を託してくださったS様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
また、何としてでも、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけるとともに、状況なども細やかにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが接客スタッフの務めでしたが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私どものクリーニングスタイルの利便性についても評価をくださり、重ねて御礼申しあげます。
大きな布団は、ご近所であっても、クリーニング店に持ち込むのは、大変な布団となりますよね。
ですが、当店でしたら、お客様のご都合にあわせて、玄関口まで宅配会社のスタッフが集配するシステムですから、使い勝手が格段に優れていると考えてましたが、そのお墨付きをS様がいただき、喜びもひとしおです。
ところで、お布団の仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご信頼を決して裏切ることがないよう、所持している全ての洗浄テクニックを結集させ、生地から中綿まで、丹念に洗いあげました。
今までのご使用で溜まっていた様々な汚れは一掃され、そのクリーンさには絶対の自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに誠意ある対処をします。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、S様の厚い信頼を決して裏切ることがないように・・・、そして、もっと喜んでくださる品質を目指し、クリーニングスタッフは、ますます洗浄技術の腕に磨きをかけるとともに、私をはじめ、接客を担当しているスタッフも、お持てなしの心を大切にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
厳しい残暑が続き、寝苦しい日が続いていることから、体調不良に陥ってしまう方も多いようです。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2011年4月25日

感激、カビの染みが思ったより薄くなって大満足!!

神奈川県横須賀市、豊島小学校区にお住まいのH.N様

クリーニングお世話になりました、Nです。
大満足です。
母からプレゼントされた大事な布団ですが、私の不注意でカビてしまって落ち込んでましたが、また綺麗にしてくれて感激です。
黒い染みは少し残ってますけど、思っていたよりも薄くなってます。
これからは、こまめに干して大切に使いたいと思います。
色々、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、N様がご納得くださるものとお聞きし、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際、素敵な想い出が詰まっている大切な寝具がカビの被害に遭って、とてもお困りと聞きましたことから、お力になりたい一心でした。     

と申しますのも、カビが繁殖した状態でのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで気管支炎などを引き起こしかねませんし、デリケートなお肌体質の方ですと、カビに触れることで発疹をしてしまうケースもあって、そのような健康トラブルに、N様が陥っては大変なことになってしまうと思ったんです。
そこで、生地の強度とカビの状態などをつぶさにリサーチした後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って入念な洗浄をしました。
生地の黒い斑点は、通常の汚れによるシミと違い、カビが繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、残念なことに痕跡が残ってしまいましたが、N様の健康を脅かすカビ菌は残らず退治し、今までのご使用で溜まっていた汗汚れなどと一緒に全て洗い流しております。
衛生面では全く問題のない状態となってますので、ご安心くださいませ。
そして引き続き、お母様の愛情の詰まったお布団に包まれた眠りを心ゆくまでご堪能くださり、N様がエネルギッシュな毎日をお過ごしくださることを切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力で対処いたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年4月14日

思ったよりも早い仕上がり、さっぱりとした布団で・・・

神奈川県横須賀市、根岸小学校区にお住まいのK.W様

こんなに早く、出来上がってくるとは思っていませんでした。
さっぱりしたお布団で今夜から寝るのが楽しみです。
有り難うございました。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。
桜も満開となって、日中は暖かい日が続いてますが、夕方から朝に欠けては肌寒い時もあります。     

そのような時期に、愛用の寝具がないご不便から良質な睡眠を得ることができず、もしもW様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、ご指定はなかったものの、早期の仕上がりとなるように、スタッフ総掛かりでの特急仕上げとしたのですが、その甲斐あって、お考え以上のスピード納品となり、このようなお言葉をいただけたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、手を抜くようなことは一切ありません。
汚れ落ちに妥協をすることなく、数多くのラインナップの中から、最良の仕上がりとなる洗剤を厳選して、これを生地は当然のことですが、中綿についても隅々まで行き渡らせ、徹底的な洗浄をしました。
サッパリとした感触などからもW様が感じとってくださいましたように、今までのご使用からの様々な汚れは全て消え去り、清潔度では新品にも負けないほどの理想的なお布団となってますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、W様の日頃の疲れを癒す快適な眠りの場として活躍できれば、これ以上の喜びはございません。
なお、今後も微力ではございますが、お役にたてますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2011年3月31日

ふかふかで綺麗、丁寧な仕事ぶりが感じられる布団丸洗い

神奈川県横須賀市、富士見小学校区にお住まいのY.M様

綺麗になった お布団を受け取りました
確かに綺麗にふかふかになって帰って来ました
薄くなった側布が気掛かりでしたが とじ糸をしてくれて かがりの跡まで拝見して 丁寧なお仕事を感じました
取り急ぎ 受領の報告とお礼まで

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けでき、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
M様のお住まいの近くには、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所のお店ではなく、私どもを選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、担当したクリーニングスタッフも、新品をお買い求めになった頃の記憶がよみがえるようなお布団にしたいと、大変な意気込みでしたし、所持している全ての技術を注ぎ込んでおりました。
お任せくださいました羽毛布団ですが、生地はもとより、見えない中綿の部分についても隅々まで洗剤を行き渡らせ、これまでのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流してございます。
清潔度には、絶対の自信がありますので、どうぞご安心くださいませ。
また生地の補修についても、嬉しい評価をくださり、ありがとうございます。
大切なお布団を少しでも長くご愛用いただきたい・・・、そんな願いから、可能な限り補修をしているものの、デザイン性などからM様がお気に召さず、余計なことと、お叱りをいただいてしまうのではないかと、ちょっと心配でした。
ですが、それも杞憂であったばかりか、逆にこのような暖かい言葉をかけていただけ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもM様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、決して現在ご提供している品質に満足することなく、もっと素晴らしい仕上がりとなるよう、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年12月5日

子供のダニアレルギー症状でお願いした布団クリーニング

神奈川県横須賀市、森崎小学校区にお住まいのM.M様

特に目立った汚れはなかったのですが、子供がダニのアレルギー症状が出ましたので、お願いしました。。
これで、治るとといいんですけど。。
効果があったら、これからは定期的にお願いしたいと思ってます。。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お子様がデリケートな体質なことからのご依頼とお聞きして、とても光栄に思います。
と申しますのも、当店のスタッフの中には、家族がM様のお子様と同じようなダニアレルギーで悩んでいる者がおりますことから、その症状の辛さや看護の大変さは熟知してますし、M様の強い願いは、とても他人事とは思えないんです。     

それに、私どもがこのようなサービスを営んでいる目的のひとつとして、アレルギー体質な方が症状に悩むことなく、気持ちのいい眠りをご満喫いただけるように努めるという項目もあることから、今回のお仕事は、まさにその理念を現実のものとする大切な機会をいただけたことも嬉しいです。
お任せくださいましたお布団ですが、素材に適した安全性に優れた洗剤を、中綿の繊維の芯まで浸透させるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置をいたしました。
アレルゲンとされているダニなどは、汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流され、衛生面では理想的な状態となっておりますので、ご安心ください。
そして症状が落ち着いて、今回お任せくださいましたお布団が、M様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できますこと・・・、心より願うばかりです。
また、症状が改善された場合は、引き続き定期的なご利用をお考えとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはございません。
では、再びのご用命を賜ることができることを願いつつ、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年9月17日

仕上がり満足、丁寧で早い対応の布団クリーニング

神奈川県横須賀市、夏島小学校区にお住まいのS.A様

大変早く、丁寧な対応ありがとうございました。
仕上がりは満足しております。
只、1枚だけうちの布団の生地の汚れがひどくて・・やはり、おとしきれなかったので、布団の生地の汚れがひどい場合の昔で言う打ち直し?生地の交換ができればもっと便利だな・・と思いました。

(店長の松永)
合格点をいただけるお布団の仕上がりとなって、ホッといたしました。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
インターネットの世界でも、とてもたくさんの布団クリーニング会社が乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったA様です。     

「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださるような仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お布団の素材や繊維の強度、汚れの具合などをつぶさにチェックして、最良の結果となるように選りすぐりの洗剤をふんだんに使用するとともに、念入りな濯ぎをした次第です。
強いシミ抜き剤を用いますと、繊維への負担が大きくて、破損事故に繋がる可能性が高いことから、悔しいことに生地のシミは残ってしまいましたが、中綿に染みこんでました汗汚れなどは残らず洗い流しております。
衛生面では全く問題のないクリーンな状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、生地のリフォームについてのご提案もくださいまして、ありがとうございます。
しっかりとクリーニングされたことで中綿に溜まっていた皮脂汚れが全て消え去ったとしても、やはり外観も新品と同じような状態となれば、お客様の満足度も飛躍的にアップしますよね。
私も、ぜひA様がご提案くださったリフォームサービスの導入をして付加価値が増したものにしたいですし、次回のスタッフミーティングの議案とします。
ただ、このような新しいサービスとなりますと、新たな設備導入や、高度な縫製技術の習得も必要とあって、一朝一夕には実現が難しいかと思うんですね。
ですが時間がかかっても、必ずお客様が喜んでくださるものと確信してますし、導入できるよう、スタッフ全員で知恵を出し合って実現化に向けた一歩を踏む所存です。
そして、このリフォームサービスが正式に始まる際には、真っ先にA様にお伝えします。
なお、今後も現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して洗浄技術にも磨きをかけてまいりますし、もし再びご依頼を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればとおもってますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年7月12日

快適で幸せ気分で眠れる、お願いしてよかった布団丸洗い

神奈川県横須賀市、粟田小学校区にお住まいのN.U様

お布団を受け取った後も、親身な連絡を何度もくださって、有り難うございます
日々仕事に追われ、寝ている時が、一番の幸せです。
おかげ様で、布団の方は快適なままです
思い切って、お願いしてよかったです。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
過日は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、毎日とても多忙なU様であること、重々承知しておりますものの、その後の具合がとても気になって、思わずご連絡を差し上げてしまった非礼、お琴に申し訳ございませんでした。
ですが、気持ちよくご使用いただいているとのお知らせをいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

U様のお近くにもクリーニング店が多数ございますし、その中にはお布団を取り扱っているお店があろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、当店を選んでくださったのですから感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい一心でした。
そこで、快適な眠りをお楽しみいただけますよう、お洗濯が終わった直後に特別な復元技法を施して、外観のボリュームと放湿性、保温性の改善に努めたのですが、これが功を奏して幸せな眠りを毎日お楽しみくださっていることは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を駆使して繊維の奥深くまで汚れを探し、残らず洗い流しております。
衛生面でも申し分のない状態となってますので、引き続き安心してご使用ください。
そして今回お任せくださいましたお布団が、U様を優しく包みこんで、癒しの場として活躍し続けますこと・・・、切に願うばかりです。
なお、今後もよりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努める所存です。
そして再び、ご用命を賜りましたら、もっとU様が喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年4月10日

これで安心、カビ菌が死滅した布団クリーニング

神奈川県横須賀市、衣笠小学校区にお住まいのA.A様

先月末に布団の洗濯をお願いしたAと申します。
洗濯後も布団の状態を気にしていただき、ありがとうございます。
現在は気持ちよく使っています。
黒いシミも薄くなって、なによりカビの菌が死滅しているということで、安心して使えるようになりました。
大切にしていた布団を低価格できれいにしていただいてありがたかったです。
ただ一つ気になった点がありました。
洗濯後の布団が送り返されてきた時に、グレーの布団ケースが破れていました。
中の布団のビニールは破れていませんでしたが、中身が直接肌に触れる物なので気になりました。
でも、多分これは配送業者さんの問題でしょうね。
機会がありましたら、また布団の洗濯をお願いします。

(店長の松永)
まずは配送の袋が破れた状態でのお届けとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような事故からも大切なお布団をお守りできますように、仕上がり品を1枚ずつバニールパッキングしてますが、大丈夫だったでしょうか?
もし、生地が少しでも損傷しているようでしたら、気軽にお知らせください。     

誠意ある対応をすぐにいたします。
また幸いお布団にダメージがなくとも、配送袋が破れた状態では、心象も悪いですし、A様の心中を想いますと胸がいたみます。
本当にごめんなさい。
この点につきましては、慎重で丁寧な取り扱いを必ずするよう、宅配会社には強く要請をいたしますので、どうか今回だけとはお許しをくださいますよう、お願い申しあげます。
ところでクリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得くださるクオリティーだったとのことで、ホッといたしました。
ご依頼をいただきました際に、収納している間に思いもしないカビの被害に遭われてしまったとお聞きしました。
もし、そのような状態のままでのご使用となりますと、衛生的には大変な問題がありますし、カビの胞子を吸い込んで、A様がアレルギー症状を引き起こしてしまう可能性もあります。
そこで、安心してご使用いただける清潔なお布団となりますよう、生地は当然の事ながら、見えない中綿の部分も繊維の奥深くまで洗剤を染みこませて、徹底的な洗浄をいたしました。
カビ菌に蝕まれたことからの黒いシミは、繊維が弱くなっていることもあってシミ抜き剤を誓えことができず、残念なことに君咳は残ってしまいましたが、先日申しあげましたように、原因となっていた菌は残らず退治して、汗汚れなどと一緒の残らず洗い流してございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、今後もA様が気持ちよくグッスリとお休みいただけるお布団となりますよう、そして良質な睡眠からエネルギッシュな毎日をお過ごしくださることも願って、技術の向上に努める所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、配送途中での取り扱いも含めて、全ての面で100点満点のクリーニングサービスをご提供したいと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年2月6日

これで安心、ダニやカビの心配が消えた布団クリーニング

神奈川県横須賀市、鶴久保小学校区にお住まいのY.S様

本日、布団を受け取りました。
おかげさまできれいになりました。
古い布団で、長い間しまってあったのもあり、ダニや臭い、カビが心配で・・・引越しを機に思い切ってお願いしました。
これで安心して使えます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご納得いただけるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
あまり知られていないことなのですが、中綿で繁殖するダニやカビ菌は、通常にお使いになっている時よりも、押入などで収納している間のほうが遙かに早いスピードで繁殖してしまうんですね。
と申しますのも、締め切った収納スペースは、光が届かないうえに湿気もたまりがちですし、温度変化も穏やかなものとなって、ダニやカビにとって、これ以上ないほどの好環境だからです。     

そのようなこともあって、S様が大変に心配されることは当然ですし、クリーニングスタッフも、何としてでもお役にたちたいと、所持してます最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおりました。
生地は当然のことながら、その奥の中綿につきましても、繊維の芯まで洗剤を浸透させて徹底的にお洗濯をしてございます。
ご心配のダニやカビ菌は一網打尽にして、他の様々な汚れと一緒に根こそぎ洗い流して、新生活のスタートにふさわしいクリーンなお布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
なお、今後もクリーニングの腕に磨きをかけて、よりハイクオリティーな仕上げをご提供できますようにスタッフ一丸となって取り組む所存です。
そして、再びS様のお役にたてれば゛と思っておりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年11月6日

とっても満足、丁寧な応対&ふっくら仕上がった布団丸洗い

神奈川県横須賀市、北下浦小学校区にお住まいのK.N様

HPがとてもわかりやすく、親切で丁寧な感じが伝わってきたのでお願いしたのですが、思っていた以上に終始丁寧な対応をしていただき、とても満足しております。
もちろん、お布団の仕上がりもふっくらして気になっていたかび臭さも取れて、とっても満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるクリーニングサービスをご提供できまして、安堵しました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なN様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、その想いをお伝えしつつ『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけておりますだけに、このようなお言葉をいただきましたことは本当に嬉しく思います。     

ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がり具合につきましても、合格点をいただける品質で何よりです。
ご依頼くださいました際にカビ臭にお困りで、カビ菌をしっかりと退治してほしいと伺いました。
そこで、クリーニングスタッフも汚れ落ちが素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地はもとより、見えない中綿のすみずみまで徹底的な洗浄をしておりました。
併せて、パワフルな熱とバキュームによる当店自慢のW乾燥システムをフルに活用して、湿気も完全に吹き飛ばしてございます。
清潔度には絶対的な自信がある仕上がり品となりましたが、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しく思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、N様の快眠のお手伝いができますように、総力をあげてクリーニングいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年3月30日

軽い、しかも汗臭さが全くなくなった布団クリーニング

神奈川県横須賀市、野比小学校区にお住まいのY.T様

その節は大変お世話になり、ありがとうございます。
今回は、子供の蒲団をお願いしました。
私が使っていないので、よくは分かりませんが、クリーニング後に届いてすぐ気がついたことは・・・掛け蒲団が軽くなっていることでした。
それに青春真っ盛りな息子の汗臭さが全く無くなって満足できるものだと想います。
10年以上も洗わずにいたものなので、汚れも臭いもかなり頑固だったのではないでしょうか?
今度は、もう少し季節が暖かくなったら、私どもの羽毛蒲団をお願いしようと思っております。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりとなりましたようで、嬉しいです。
あまり知られていないことなのですが、お布団は使い込むほどに汚れと湿気が中綿に溜まってくることから、どうしても重くなってきてしまうんですね。
ですから今回、T様が感じとっつてくださいました『軽さ』は、そのような汚れを根こそぎ洗い流したうえに、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛んで、ホンモノの清潔な状態となつた『証し』だとお考えいただければと思います。     

また、ご子息の汗による臭いにつきましても、完全に消し去ることができて何よりでした。
こちらにつきましては、通常のクリーニングでも大丈夫かと思ったのですが、念のために事前に特別な消臭処置も施させていただいたのですが、その甲斐があったようで本当によかったです。
また、今回お届けしましたクリーニングの仕上がり具合から、今度はT様ご自身の羽毛布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
羽毛布団は当店が最も得意としている素材ですし、嬉しいほどの『ふっくら感』あふれるハイクオリティーな仕上がりとする自信があります。
もちろん、清潔度も新品をご購入されました時と同等のレベルまでお戻ししますから、きっと喜んでくださる結果をお届けできるものと確信してますので、ご安心ください。
また、このご縁をきっかけとしてT様の快眠のお手伝いが常にできますように、新しい技術の開発も含めて、もっと喜んでくださるクリーニングサービスをご提供したいとも思っておりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2008年12月22日

助かった、納品日の指定も快く応じてくれた布団の丸洗い

神奈川県横須賀市、望洋小学校区にお住まいのK.Y様

スタッフの皆様、この度はありがとうございました。
無事にお布団届きました。
近所のクリーニング屋さんから、1ヶ月以上もかかると言われて困っていたのですが、貴店をネットで見つけられてよかったと痛感してます。
納品までの時間のわがままも快く応じてくれて、本当に助かりました。
おかげで、クリスマスに来る孫達も、きっと気持ちよく眠ってくれるだろうと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定いただきました期日までに仕上がり品が無事に到着いたしまして、ホッとしております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
クリーニングをご依頼くださいました際に、クリスマスイブの前日までに届かないと大変なことになってしまうと切実なご要望がございましたことから、スタッフ総動員で対処させていただき、トップスピードでお洗濯をいたしました。     

そのようなことで、若干の余裕を持って仕上がり品を発送できたのですが、歳末ということで宅配会社の配送に遅れが生じるケースも多々ある時期となっていることから、実を申しますとハラハラしながら、私もお荷物の配送状況を確認していたんです(笑)。
ですから、本当に安堵した次第です。
もちろん特急仕上げであっても、一切の手抜きはございません。
中綿の隅々までしっかりと汚れ落ちが格段にアップした洗剤を行き渡らせて、入念なクリーニングをいたしました。
デリケートなお肌の方でも安心してご使用いただける清潔なお布団となっておりますので、きっとお孫さんもグッスリと気持ちよく眠っていただけるものと思います。
ですが、もし不具合な点などがありましたら、すぐにお知らせください。
スピーディーな対処をさせていただきます。
なお、今後もY様のお役にたてますように、さらなるクリーニングの技術の向上にも努めてまいります。
そして、もし再びご利用いただけのしたら、今回以上のご満足あるサービスをご提供したいとも思っておりますので、引き続きご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は私どものお店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2008年11月17日

タグの外し方が大変だった布団のクリーニング

神奈川県横須賀市、諏訪小学校区にお住まいのR.S様

布団にしみなどの状況をタグとしてホチキスでとめてありましたが、はずしずらく大変でした。
もう少し違う方法はないのでしょうか?

(店長の松永)
タグにつきまして大変なお手間をとらせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
なかなか外せなかったことから、ホッチキスの針がS様の指などに刺さって、思わぬ怪我をされたのではないかと心配です。
本当にごめんなさい。     

クリーニングの仕上がりも大切ですが、お客様の安全にも配慮する心遣いが必要であると反省しております。
そこでいただきましたご意見をしっかりと胸に刻んで、配送途中にタグが外れてしまわない頑丈さがありながら、お客様が安全に・・・、そして簡単に外せる方法をスタッフ全員が知恵を出して、なんとか改善したいと思います。
また、お布団の仕上がり具合はいかがでしょうか?
S様の信頼にお応えできますように、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使してお洗濯をさせていただきましたが、お気づきの点がございましたら、ぜひご一報ください。
早急に対処させていただきます。
この度は当店のクリーニングをご利用いただいたばかりか、貴重なご意見までくださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年9月29日

驚き、ニオイが消えてふかふか布団になったクリーニング

神奈川県横須賀市、根岸小学校区にお住まいのH.W様

布団のクリーニングありがとうございました。
ほとんどメンテナンスをしていないこともあって布団の臭い・汚れが気になっていたのですが、もっと早くこちらを利用していればと思いました。
あの強烈な臭いが全部取れて、驚きです。
それに戻ってきた布団は、ふかふかでとても満足しました。
またぜひぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がりとなりましたようで、本当によかったです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝つけませんし、そればかりか良質な睡眠も得られない場合もあって、思わぬ健康トラブルに繋がることがあると聞いております。
もし、そのようなことがW様の身に起こっては一大事です!     

そこで自慢のパワフルな消臭設備をフル稼働させて、しっかりと臭いを消す手法を施してからクリーニングいたしましたが、これが功を奏したようです。
もちろん、臭いの原因となっておりました中綿に染みこんだガンコな汚れも、じっくりと繊維の奥まで洗剤成分を浸透させて全て洗い流してございます。
衛生面でも新品に引けを取らない極上のクリーンなお布団となっておりますので、こちらにつきましてもご安心くださいませ。
また『ふっくら感』につきましても、ご満足くださるもので何よりでした。
インターネットに乱立している多くの布団クリーニング会社の中から、私どものお店を選んでくださったW様です。
ただ清潔にするだけでなく、寝心地がワンランクアップした仕上がりにしたいと、特別な復元技法も取り入れた仕上げといたしました。
外観のふっくらとしたボリューム感だけでなく、中綿にフレッシュな空気がたっぷりと含まれた仕様となっておりますので、保温性も上がっていることと思います。
いかがでしょうか?
秋も深まってきたことから、ちょっと肌寒い夜もあります。
ですがW様には、今回私どもがクリーニングしたお布団に包まれて快適な暖かい眠りをご満喫いただけますよう、切に願っております。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では再びご利用いただけました時には、今回以上の嬉しい感動をご提供できますよう、スタッフ一丸となってクリーニングの腕に磨きをかけることといたしますね。
そして、いつまでもご愛顧いただけるよう全力で対処いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2007年11月1日

ふわっと暖かい、予想以上の満足な布団クリーニング

神奈川県横須賀市、明浜小学校区にお住まいのN・N様

いろいろとおこころ使いのメールありがとうございます。
ふとんは先週木曜日に受け取ったのですが、その後留守をし、昨日あけました。
ふわっとあたたかく、とてもここち良かったです。
予想以上にきれいになり、満足です。
綿ふとんは新品同様で、これなら綿をうちなおして、仕立て直しなどはいらないですね。
ありがとうございました。

2007年10月26日

サッパリして快適、次もお願いしたい布団クリーニング

神奈川県横須賀市、公郷小学校区にお住まいのA・A様

ご丁寧にメールをいただき、誠にありがとうございます。
さっぱりと洗っていただき、快適に使用させていただいております。
次回もまた、お願いすると思います。その時は、よろしくお願いいたします。

2007年10月2日

とても満足、クイック仕上げで好印象な布団クリーニング

神奈川県横須賀市、久里浜小学校区にお住まいのN・S様

申し込んでからの対応が素早く、布団が戻ってくるもの大変早く好印象を持ちました。
3枚の内1枚は少しペタンコになっていましたが、干したところフカフカになりました。
昨日肌寒くなりましたので早速羽毛布団を使用いたしましたが、とても満足しております。
また来年もよろしくお願いいたします。

感激、きめ細かいサービスの布団クリーニング

神奈川県横須賀市、大津小学校区にお住まいのS・U様

状況をこまめに報告してくれる、きめ細かいサービスに感激しました。
また、お布団の仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

布団を触れるたびに利用してよかった、布団のクリーニング

神奈川県横須賀市、武山小学校区にお住まいのS・K様

毎回、布団が帰ってくるのが楽しみです。
ふわふわでまだほんのり暖かい、軽くなった布団を触るたび、お願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。

また利用したい布団の丸洗い

神奈川県横須賀市、根岸小学校区にお住まいのN・N様

いつも有難うございます。
今回もお世話になりました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
いつもですと1日でも早い仕上がりを望んでいますが、今のような時期ですともっと時間がかかってもいいかなぁ…なんて思います。
そんなふうに一時預かりみたいなシステムがあると助かるのですが…。
いつかできる日を待っております!
お願いしますっ!

寝心地がいい、気持ちいい布団になったクリーニング

神奈川県横須賀市、城北小学校区にお住まいのA・O様

ご連絡がずいぶん遅れてしまいました。申し訳ありません。
今回二度目の利用だったのですが、前回に引き続きとてもきれいにしていただいてとてもありがたいです。やっぱりキレイなお布団はとても気持ちよく、寝心地も良いようです(子供の布団を依頼しましたので)。本当にありがとうございました。
これからもお世話になりたいと思っています。

周囲にガンガン薦めちゃう布団のクリーニング

神奈川県横須賀市、久里浜小学校区にお住まいのE・M様

今回は迅速かつ丁寧な仕事をして頂き、とても満足しています。
今回クリーニングをお願いした布団は、結婚時に義母が買ってくれた羽毛布団で、以来9年間主人と2人で愛用してたものです。
9年間、1度もクリーニングに出したことはなかったので最近ヘタってきていたのです(^。^;)
買い替えorリフォームを検討しながら、ネットを検索していたら、こちらのサイトにたどり着きました。
丁寧な工程説明や、スタッフの方々の写真つき紹介にとても好感を持ち、一瞬でこちらにお願いしようと決めました。
がっ..何せクリーニングは初めて、しかもこれからも使い続けたい大事な布団..。
我が子を旅に出すような気持ちでしたので、帰ってくるまで・仕上がりを確認するまでは、正直心配でした。
送り出す時は「キレイになって帰ってきてね!」と心の中でつぶやいていましたから(笑:でもホントです!)
土曜の夜に発送して、月曜日には「到着しました」のメールが届きました。
我がコ同然ですから、やはりこのようなメールはとても嬉しかったです。
そして、3日後にはクリーニング終了のメールが届き、その翌日には無事に我が家に戻ってきていましたので、迅速な作業に驚きました!
袋をあけた時の我がコ達の顔と言ったら!
ホントに生まれ変わって帰ってきて、大大大満足な仕上がりでした。
クリーニング前、薄ーくなってしまって、寝る時に体が痛くて、下に子供の布団を重ねて敷いて寝ていたんです。
でも、帰ってきた布団は、それはそれはふっかふっか!!
ホントに嬉しいの一言です。
1週間、代わりの布団で寝ていたのですが、やはり落ち着かず、4日目に主人が「早く帰ってこないかなー」と漏らしていたんです。
生まれ変わった布団で寝た次の日、「丸1日寝てたいぐらい気持ちがいい!いくらでも寝れる!!」と大絶賛(笑)
今回、布団2組のクリーニングをお願いしたので、値段だけを見ると高いと思いますが、こんなにも工程そして結果が素晴らしかったので、大満足です。
頂いたメールの最後に必ず書いてあった「○○様が、清潔なお布団で快眠できますように・・・・・」の1文、とても好きです。
この1文だけで、すごーく誠意が伝わってきますよね。
周囲にガンガンお勧めしちゃいますし、また近いうちに必ずリピーターになりたいと思っています!!!
今回は本当にありがとうございました。

大満足の仕上がり♪ 大変丁寧なメールで安心の布団丸洗い

神奈川県横須賀市、大塚台小学校区にお住まいのK・W様

大変丁寧なメールのやりとりに、安心してお願いする事が出来ました。
宅配業者の方も、「もう出来上がったんですねー!」と、驚いていました。
仕上がりも、大満足です。
汚れも、充分努力して頂いたと、感謝しております。
またぜひ利用させて下さい。
ありがとうございました。