２０２１年２月１４日
短期間で仕上がって対応も丁寧で安心の布団クリーニング
宮城県岩沼市、岩沼西小学校区にお住まいのＫ．Ｋ様
ご丁寧にメール案内頂き、初めてでしたが安心して利用できました。
短納期でのご対応も大変助かりました。
ありがとうございました。
（店長の松永）
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
まずは、2月13日の夜に東北地方を襲った強い地震ですが、大丈夫でしょうか？
アンケートを寄せてくださったことで、ご無事かと思いますが、断水や停電が発生した地域があると、伝えられてます。
しかも、しばらくの間は、強い余震の恐れがあると、気象庁から発表されました。
落下の可能性がある物から離れるなど、お気をつけくださいませ。
ところで今回、ご提供したサービスですが、Ｋ様の期待に、しっかりと応えられたようで、よかったです。
弊社への依頼は、初めてでした。
お布団を配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に思われるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手が悪くなってしまいます。
お申し込みから納品まで、スムーズに利用いただけるようにしなければなりません。
状況を、逐一お伝えするとともに、ご不明な点があった場合、すぐにサポートできますよう、お近くに寄り添うような気持ちで、応対させていただきました。
「安心して利用できた。」との、お言葉を賜って、嬉しいです。
おかげさまで、私としましては、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、納期についても高い評価をいただき、安堵しました。
ご依頼の際に、早めの希望と伺ってます。
立春を過ぎ、暦のうえでは春ですが、まだ冷え込みが厳しい毎日です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、お風邪を召されるかもしれません。
当然の、ご要望です。
そこで、リクエストに応えられるように、優先的な取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニング品質を疎かにすることは、一切ありません。
託していただいたのは、シングルサイズの羊毛敷き布団でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで小さくなる可能性がありました。
そのような事態とならぬよう、ウール素材に最適な洗剤に、収縮防止液を加えた、Ｋ様専用のオリジナル溶剤を作り、これを繊維の芯まで染み込ませてます。
デリケートな羊毛に負荷をかけず、汚れを静かに分解し、大量の温水で洗い流しました。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしてます。
ご心配のカビ菌は、残らず退治しました。
繁殖時に必要な養分となる、皮脂などの汚れも一掃してます。
早期に、再び発生することはありません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びＫ様の睡眠環境に、貢献できればと思います。
以前に、人間の免疫力は、睡眠時間に整えられると報道されてました。
眠りの質は、健康に直結します。
日々の疲れを癒やす場として、理想的なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
引き続きのこ愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
２０２０年１０月７日
快適になった、いつも丁寧な対応の布団クリーニング
宮城県岩沼市、岩沼西小学校区にお住まいのＨ．Ｏ様
お世話になっております。
何度もメール頂きましてすみません。
クリーニングして頂いたお布団は快適に使用出来ています。
いつもご丁寧に対応して頂き有難うございます。
（店長の松永）
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適に、お使いいただいているようで、ホッとしました。
Ｏ様からの依頼は、今回で14度目です。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信をに繋がります。
大きな信頼を裏切ってはならないと、張り切って汚れに挑んでました。
お任せくださったのは、羽毛掛け布団3枚と、化繊の掛け布団1枚です。
それぞれの特性に応じて、適切なタイプの洗剤を使いました。
お布団にダメージなく、溜まっていた汗や皮脂などは、成分として配合された酵素で、静かに分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
汚れは、全て洗い流してます。
もちろん、洗剤の残留もございません。
Ｏ様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
なお、今後も力添えができるように、ますますお洗濯の腕に、磨きをかけねばなりません。
15度目の依頼を心待ちにしつつ、クリーニング技術を高めますので、よろしくお願いいたします。
まだ10月上旬ですが、既に晩秋を感じさせるような、肌寒さとなりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
２０１８年１０月１８日
びっくり、予想以上に早い仕上げの布団クリーニング
宮城県岩沼市、岩沼西小学校区にお住まいのＫ．Ｆ様
お早うございます。
仕上がり品は、昨日の18:00過ぎに届きました。
先週末に送りましたが、もう届いてびっくりしました。
確かに急ぎでお願いしましたが、予想以上に早いです。
冬用の布団なので、使うのはもう少し先になりますが、きっと気持ちよく寝られると思います。
どうも有り難うございました。
（店長の松永）
ご指定の時間帯に遅れることなく、仕上がり品を無事、お届けできてよかったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして納期についですが、Ｆ様の、お考えを越える早さだったことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、早急な受け取りを希望と、承りました。
秋らしい天候が続いてますが、例年よりも早く深まって、冷え込みが厳しくなるかもしれません。
冬への備えを万全にするよう、早めの納品を望まれるのは、当然です。
そこで、最優先の取り扱いとともに、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの対処としました。
もちろん、早急な洗浄であっても、お洗濯の内容に手抜きはございません。
今回は、備えている多くの洗剤から、タイプの異なる数種類を、慎重に調合したオリジナルの洗浄液を用いました。
適正な配合比率でブレンドすると、それぞれの特性が際立って、汚れ落ちが一段と素晴らしくなるんです。
これを、しっかりと中綿の奥まで浸透させました。
昨シーズンまでの使用で溜まった寝汗などを、素早く分解し、大量の温水で繰り返し濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンよる、１００度の熱風で、しっかりと乾かしました。
オフシーズンの間に、繁殖しやすいダニは、高温状態が続いたことで、残らず死滅してます。
もちろん、ハウスダストなども皆無となりました。
お使いになられるのは、もう少し先とのことですが、上質な清潔さを確保してますので、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、再びＦ様の快眠に貢献できればと考えております。
常に、ワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。
２０１７年７月２５日
よかった、ふわふわで臭いがしない布団になったクリーニング
宮城県岩沼市、玉浦小学校区にお住まいのＴ．Ｔ様
１０年前に買った京都西川の羽毛布団をお願いしました。
我が家にとっては、とても高価な布団なので、クリーニングに出すのに、ずいぶん躊躇したというのが本音です。
とは言っても、一度も洗っておらず、汗の臭いが気になるようになって申し込みました。
仕上がった布団ですが、臭いが全くしなくなってよかったです。
１０年使ってれば、前よりふわふわが薄くなってましたが、それも見事に元どおりになったと思います。
ふわふわで、仕舞うと押し入れのスペースいっぱい！
クリーニングに出してよかったです。
大切な布団ですので、これからもずっと使っていきたいと思います。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、悩みに悩んで、大切な寝具を託していただいたこと・・・、とても光栄に思うとともに、改めてクリーニングへの責務を認識しました。
１０年間の、素敵な想い出が詰まったものです。
愛着いっぱいの寝具が、これからも長らく使えますよう、所持している技術の全て結集させました。
多数用意している洗剤から、羽毛布団に効果的なタイプを厳選してます。
その成分を、じっくりと中綿の奥まで染み込ませ、溜まっていた寝汗などを、残らず分解しました。
そして、一般的なご家庭で使う、１ヶ月分の水量で、念入りに濯いでます。
お気になさっていた汗臭が抜け、お伝えできたようですが、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
また、せっかく私どもに託していただいたからには、クリーンさに加え、快適性も向上した寝具にしたいと、思ってました。
そのようなことから、洗浄工程の全てが完了した後、スペシャルな復元処置を試みてます。
この一手間で、ボリューム感たっぷりの外観に戻すことができ、何よりでした。
私どもの復元は、羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を一定の時間、中綿に送り込み続けるスタイルです。
今までの、ご使用で押しつぶれてしまったダウンボールを、正常な形に整えました。
ふわふわな見栄えとともに、放湿性と保温性の改善も、期待できます。
また当店で、お力添えできることがございましたら、気軽に声をおかけください。
健康的な毎日に欠かせない、良質な睡眠を満喫できるクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。
主人も大喜び、ふんわり感触になった布団クリーニング
宮城県岩沼市、岩沼小学校区にお住まいのＴ・Ｎ様
明けましておめでとうございます。
年賀状、ありがとうございました。
アンケート、遅くなりましてスミマセン。
初めてのクリーニングでしたので、最初は少し心配でしたが、丁寧なメールを何度もいただいて安心してお願いできました。
宅配便のお兄さんも、布団クリーニングの事は熟知しているようで、特に中村さんが心配していたようなこともありませんでしたよ。
洗ったお布団もふんわりしてますし、何より触った感触が全然違って、「本当にきれいになったんだなぁ」ということが分かりました。
最初は疑っていた主人も喜んでますし、またお願いすることになりそうです。
（店長の松永）
今年から、中村はサイト構築の方を担当いたしまして、私、松永がメールの応対をさせていただいております。どうか、よろしくお願いします。
メール対応につきまして、良い評価をしていただきまして有り難うございました。
中村とも常々話しているのですが、いかにしてお客様に安心してご利用いただけるかというのは、メールがカギを握っていると思います。
どんなに立派なお店でも、店員さんの接客姿勢に問題があれば、お客様に商品を買っていただけません。
ですから、メールは私どもなりに細心の注意を払って送信させていただいております。
また、お布団の品質につきましても満足いただけましたようで、本当に嬉しく思います。
そして、ご主人様にも喜んでいただけて何よりでした。
ぜひ、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。