布団クリーニングを利用した宮城県仙台市のお客様の声

2024年1月12日

子どもが大喜び、ふんわりして新しく買ったよう

宮城県仙台市泉区、七北田小学校区にお住まいのT.K様

こんにちは。
いつもお世話になっております。
前回2回別の寝具のクリーニングをお願いしまして、仕上がりに大変満足したので、今回もお願いしました。
今回は初めて羽毛布団のクリーニングをお願いしましたが、ふんわりさが前に頼んだ敷き布団よりもめちゃくちゃよくて驚きました。
新しく買ったみたいで子どもも大喜びで布団に潜って遊んでます。
これからも宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度も弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様が驚かれるほどのクオリティーと伺い、お洗濯を担当しているスタッフは、喜びいっぱいの表情です。
これ以上ないほどの高評価に、大きな自信を得られたは、間違いありません。
おかげさまで本日のクリーニング工場は、笑顔に包まれてました。
職場の空気は、品質に直結します。
現在、お洗濯している寝具のクオリティーは、いつにも増して高水準かもしれません(笑)。
託してくださったベージュ色の羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としているものです。
嬉しいサプライズを、ご提供できればと思ってました。
そこで、クリーニングを済ませた直後に、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、膨らみ感が大幅に改善できたのは、私どもにとっても大きな実績となりました。
寝具の打ち直しサービスのような、羽毛の補充ではなく、フレッシュな空気を中綿へ送り込み続けるスタイルです。
人工的に寝具の内部で空気の流れを作り出し、ご愛用ごとに潰れがちなダウンボールを、可能なかぎり正常な形態に整えました。
ボリュームアップした外観は、暖かい空気を蓄えるスペースが広がった証しです。
1月も半ばを迎え、冷え込みの厳しい毎日となりました。
ですが、保温性に富んだ寝具に包まれた眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めでK様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
もちろん、心地よさの追求だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
羽毛素材に最適化された洗浄液を調合して、お布団の隅々まで行き渡らせてます。
繊細なダウンやフェザーへの負荷なく、溜まっていた汗や皮脂などは、ことごとく分解しました。
そして、温水を用いた濯ぎを徹底するとともに、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施してます。
汚れは、全て洗い流しました。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続く弊社のクリーニングは、寝具に潜む熱に弱いダニ退治にも有効です。
K様はじめ、ご家族の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔布団になりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧もいただけると伺いました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
クリーニングスタッフは、お役立ちできる機会を再び賜れると、頬が緩んでました。
とはいえ、気を緩めてはいけません。
1度でも不本意なクオリティーとなれば、K様からの信頼を失ってしまいます。
常に緊張感をもって、汚れに挑むとともに、できることは全てやりきることが、これから弊社に課されるミッションとなりました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年11月2日

スピーディーな対応で仕上げが早い

宮城県仙台市青葉区、小松島小学校区にお住まいのH.T様

依頼後返送が他社より早いからクリーニングして頂きました。
寒くなってきそうなので早さはとても魅力的だったんです。
スピーディーなご対応ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納品スピードですが、T様の期待に応えられたようで、よかったです。
秋らしい空が広がって、日中は過ごしやすくなりました。
ですが、朝晩は肌寒さを感じることもあります。
一日の気温差が大きな時期に、ご愛用の寝具がない不便が長引けば、T様の健康にも影を落としかねません。

リクエストに応えられる早さを目指し、最優先のクリーニングを心がけました。
その姿勢が功を奏し、納期についての高評価に繋げられ、嬉しいです。
もちろん、お届けが早くてもクオリティーは疎かにしません。
新品と遜色のない清潔さを求め、しっかりと洗いあげました。
お洗濯を始める前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、汚れの状態に加え、生地や縫製の強度なども調べてます。
この基本情報から、ベストな清潔さに繋がる洗浄液を調合し、繊維の芯までアプローチさせました。
お布団は7年ほど愛用なさっていると伺ってますが、その間に蓄積した寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、根こそぎ分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎも施しました。
汚れは、全て取り除いてます。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さに仕上がりました。
ご安心いただければと思います。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになるクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年10月17日

咳き込みが治まって大助かり、仕上げも早い

宮城県仙台市宮城野区、鶴巻小学校区にお住まいのT.K様

これからの季節、気持ち良く使用するために今回もお願いしました。
喘息持ちだからクリーニングは欠かせないんです。
いつも咳き込みが治まるので大助かりなうえ、仕上げも早めてもらえて不満なんてありません。
次もお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、K様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いができたようで安堵しました。
K様から初めての依頼を賜ったのは、2011年のゴールデンウィーク開けです。
その後、定期的なリピートをいただき、今回で26度目となりました。
寝具一筋のクリーニング会社として、これほど光栄なことはありません。

お洗濯を担当したスタッフは、厚い信頼を裏切ってはならないと、心してクリーニングに臨んでました。
お任せくださった寝具は、普段お使いの羽毛掛け布団です。
10月も半ばとなり、日中は過ごしやすいものの、朝晩は肌寒さを感じる日もあるかもしれません。
そのような時期に、ご愛用の寝具に包まれた暖かい眠りができず、K様が体調を崩されては大変です。
ご要望にはなかったものの、スピード納品を目指し、特急クリーニングの体制としました。
もちろん、お届けを急いでもクオリティーは疎かにしません。
羽毛素材に最適化された洗浄液を、ふんだんに使いました。
また、その効力をワンランク高めるサポート溶液なども、臨機応変に加えてます。
毎日の使用で蓄積した汗や角質などの老廃物は、ハウスダストもろとも根こそぎ分解しました。
そして、温水による念入りな濯ぎに加え、100度の熱風を用いた高熱乾燥も徹底してます。
寝具に潜むダニは、強靱な生命力があるものの、60度以上の温度には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、高温度の状態を維持し、しっかりと退治しました。
繁殖に必要な栄養源となる汚れも、一掃してます。
アレルゲン物質のないクリーン布団に仕上がりましたが、それを実感いただけているようで、嬉しいです。
しかも、引き続きのご愛顧をくださると伺いました。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
デリケートな体質のK様が、安心できる清潔布団に仕上げるためには、今後も手間ひまを惜しみません。
安心して、お任せください。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2022年10月29日

布団の臭いがなくなった、丁寧な対応で仕上げも早い

宮城県仙台市太白区、袋原小学校区にお住まいのM.S様

布団から若干の臭いが感じられるようになって清潔にしたいと思ってました。
貴社のクリーニングを選んだのは、納期がかからなかったから。
利用してみて最初に思ったのが、メールの対応!
細かくメールいただけたの安心でした。
また、寒さが増してきたのもあり早めに仕上げて頂きました。
助かりました。
発送の際の圧縮袋がダイソンには適してなく、5年程度前のTOSHIBAサイクロンクリーナにも適してなく何とか圧縮した事。
これについては、私の注意書きの確認漏れの場合申し訳ありません。
受け取ったのは私ではなく、主人でした(神経質)。
直ぐに広げましたが偏っていたそうです。
自分で分散したとの事でした。
これについては、やはり折り畳んで圧縮されてるのでそのせいかわかりません。
でも消臭していただき臭いは完全に無くなりました。
清潔になったと思います。
初めてのクリーニングでしたので、しないよりは良かったと思います。
安かったし。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、課題はあるものの、及第点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
クリーニングを始める前のヒヤリングで、弊社に依頼くださった理由のひとつが納品スピードと伺ってます。
しかも、託してくださった寝具は、普段お使いのものとのこと!

お布団のない不便が長引き、S様が体調を崩しては大変です。
お届けを早急にせねばと考え、最優先の取り扱いとしました。
その甲斐あって、納期への高い評価をいただき、嬉しいです。
なお、急ぎのクリーニングでも、洗浄工程を省くことはありません。
お任せくださった4枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
洗い方を間違えると、充填されているダウンやフェザーの劣化を招きます。
暖かい空気を溜め込めず、保温性が損なわれる事態となり、弊社の存在価値が強く問われます。
取り返しのつかぬトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで洗いあげました。
お洗濯を始める前に汚れの状態に加え、生地や縫製の耐久性なども、細部まで確認してます。
その情報を元に、用意していた多種多様の洗剤から、S様の寝具と相性のよいタイプを厳選しました。
また、その成分が繊維の奥まで、スムーズに浸透する工夫も凝らしてます。
中綿に溜まった寝汗や角質などの老廃物は、繊維から静かに分離させるとともに、たっぷりの温水で濯ぎました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、汚れは一掃してます。
お気になさっていた臭いが消え、すでに感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態に仕上がりました。
ご安心ください。
とはいえ、配送時に用いる圧縮袋は、お手持ちの掃除機の規格が合わず、S様に大変なストレスを強いてしまいました。
申し訳ございません。
ご提供するサービスを、少しでもリーズナブルにできるよう、配送コストを抑える方策として、圧縮袋を利用しておりますが、まだ配慮に欠けたものであると痛感しました。
いただいた率直な情報は、必ず業務改善に繋げねばなりません。
私どもが製造している圧縮袋でなく、一朝一夕での改善はできないものの、スタッフ全員で知恵を出しながら、サービス力向上に繋がるように取り組くむことを、お約束します。
そして、至らない点が多々ある弊社ですが、再び、お役立ちできればと思ってます。
日々の健康には、良質な眠りが欠かせません。
S様の衛生的な睡眠環境の、お役立ちができるように、ますますクリーニング技術に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、大切な羽毛布団を、私どもに託してくださり、ありがとうございました。

2022年7月7日

睡眠の質がよくなった、子どもにも安心の仕上げに大満足

宮城県仙台市太白区、柳生小学校区にお住まいのN.S様

初めて利用したときから対応がとても丁寧で、間違えて注文した際も迅速に対応してくれました。
もちろんお布団の仕上がりも大満足です。
自宅では落としきれない汚れも綺麗にしてくれるので、睡眠の質も良くなった感じがします。
子供達にも安心してたくさん寝て貰える布団になりました。
大変満足しています。
ありがとうございました

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格ラインに達したサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
睡眠の質もよくなった感じとの、嬉しい評価もいただき、お洗濯を担当したスタッフは、ますます自信を深められたようです。
仕事に対する誇りが増し、S様からのアンケートを拝読した後のモチベーションは、いつにも増して高かったと、他の従業員から報告もありました。
改めて感謝申しあげます。

今回の依頼は、お子様の尿汚れからです。
干しただけでは、汚れが寝具に残り、衛生的な問題は解決されません。
可能性を秘めた我が子を、クリーン布団に包まれた環境で休ませたいと願う、S様の想いに応えることが弊社の使命と考えました。
とはいえ、手筈を整えずに洗浄すれば、クリーニング事故に繋がります。
特に掛け布団の素材は、羽毛でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが傷つきます。
保温性が劣化して、使えなくなる恐れもありました。
一方の敷き布団も、熱にデリケートな素材です。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維が壊れかねません。
手触りが著しく硬くなり、使い心地も悪くなるのは明白です。
いずれの寝具も、それぞれの特性に合わせ、最良の洗浄手法で臨みました。
安全性に優れた洗剤を、じっくりと繊維の芯までアプローチさせてます。
尿は当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も静かに繊維から剥離させるとともに、人肌程度の温水による濯ぎも徹底しました。
愛着ある寝具を傷つけず、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
ところで、これまでの私の応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上げが素晴らしくても、接客に問題があるようでは、お客様に満足いただけるサービスを、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、S様が不安を感じないように、細やかな応対をすることが責務のひとつでした。
今回も問題なかったようで、よかったです。
なお、これからも微力ですがS様の衛生的な睡眠環境の、お役にたちたい気持ちが、ますます膨らみました。
私どもは、多くの方々に利用いただきたいと思ってません。
弊社の価値を認めてくださっているS様のような方の信頼に、応え続けることが、進むべき道です。
そのためには、現状のクリーニング技術に私どもが満足しているようでは、品質の衰えに繋がりかねません。
とても高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点もございます。
常に高みを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけねばと、改めて思いました。
ご期待いただくとともに、引き続きの末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、大切な寝具を託してくださり、ありがとうございました。

2022年6月28日

満足、メールや電話の応対が親切丁寧で安心できた

宮城県仙台市泉区、八乙女小学校区にお住まいのN.W様

納期が早いクリーニング店を探していたんです。
初めて利用しましたが、電話やメールなどの対応が親切で丁寧でしたので、安心してお任せできました。
全て満足のいく対応でした

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、納品スピード、クリーニング品質、接客、いずれも合格ラインに達したようで、安堵しました。
お役立ちできたことが分かり、クリーニングを担当したスタッフも、新たな自信を得たようです。
3時からの休憩時間にアンケートを拝読したのですが、その後、軽い足取りで作業現場に向かっていました。
今後も高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。

お申し込みを賜りました際、6月23日までに納品希望と承りました。
配送に必要な時間を考えますと、通常の対処では間に合いません。
そこで、常に優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、お約束の期日前に納品でき、よかったです。
もちろん、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
まだ未使用なものの、カビ臭がすると伺いました。
生地に黒い斑点などが見えなくても、中綿で繁殖しているかもしれません。
胞子が残る仕上げとなれば、再び増殖することも考えられます。
これをW様が就寝中に吸い込んで、喘息などの疾患に陥ったら、一大事と考えました。
今回のプロジェクトは、必ずカビを退治することです。
衛生的な睡眠環境となるよう、最先端のクリーニング技法を駆使しました。
お布団のコンディションなどを事前に確認し、高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと寝具の隅々まで行き渡らせてます。
繊維に絡みついた胞子を、お布団にダメージなく静かに剥離させました。
そして、たっぷりの温水で洗い流した後は、100度の熱風による高熱乾燥も施して、繊維の芯まで乾かしてます。
ご心配のカビ菌は、残らず退治しました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
W様からの依頼は、初めてでした。
敷き布団と掛け布団を、配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社スタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問も持たれてしまいます。
少しでもストレスを軽減できるように、細やかな応対を心がけました。
安心できたとの評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングスタッフだけでなく、私も少しだけ自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、このご縁をきっかけにして、再びW様の睡眠環境に貢献したい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、現状のクリーニング技術に私どもが満足してはいけません。
まだ改善すべき点も多々あります。
もっとW様に喜んでいただけるサービスをスタッフ全員で考え、行動せねばと、決意も新たにしました。
このような弊社ですが、末永いご愛顧をいただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼し、大切な寝具を託してくださって、ありがとうございました。

2022年1月10日

ふわっふわ羽毛布団が暖かい、毛布もソフトな手触りで満足

宮城県仙台市宮城野区、岩切小学校区にお住まいのC.A様

サイトを拝見して、価格、速さ、クリーニングに対しての信用さで決めました。
直感に間違いなかったです。
長く使っている毛布のごわつきが不快でしたが、クリーニングして、ソフトな手触りになったので満足してます。
羽毛布団もふわっふわで暖かいです。
納得のクリーニングなので、また頼みます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、A様に満足いただけるクオリティーとなり、よかったです。
「また頼みたい」との評価を賜って、お洗濯を担当したスタッフは、大変な喜びようでした。
所持している技術への自信を、改めて得られたようです。
今後の業務にも、きっと高いモチベーションで臨むことでしょう。

感謝申しあげます。
お任せくださった寝具のうち、ピンクの掛け布団は、羽毛素材でした。
弊社が、最も得意としているタイプです。
清潔さに加え、快適性もアップさせたいと思いました。
今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、ふわふわな見栄えに仕上げられ、何よりでした。
羽毛の補充ではなく、フレッシュな空気を、寝具の内部に循環させる手法です。
今までの使用で潰れたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性の向上も期待できますが、早々に体感いただけたようで、嬉しいです。
もちろん、心地よさだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
高浸透タイプの洗剤を、真っ直ぐに繊維の芯までアプローチさせてます。
汗や角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かすとともに、温水による濯ぎも念入りに施しました。
毛布の肌触りの違いから、すでに感じとっていただけたようですが、衛生状態も万全です。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、A様の快眠に貢献したい気持ちでいっぱいです。
再び、お役立ちできる機会に備え、ますますクリーニング技術を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2021年3月31日

すっかり綺麗な布団になった、次回は連休にお願いしたい

宮城県仙台市宮城野区、岩切小学校区にお住まいのM.I様

いつも大変お世話になっております!
とても丁寧なご連絡をくださり、大変ありがとうございます。
おかげさまで本日、クリーニングいただいたお布団を受け取らせていただきました。
すっかりきれいにしていただき、ありがとうございます!
また、逐一ご丁寧にメールまでいただき、恐縮しております。
実は主人と相談しまして、次回は、4~5月の連休に、敷布団をお願いしたく考えております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びI様の厚い期待に、お応えできたようで、安堵しました。
およそ1年6ヶ月ぶりのリピートです。     

とても嬉しかったですし、地道に、お洗濯の腕前も磨いてきました。
その進歩ぶりを伝えたいと、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
お任せくださった寝具のうち、ベージュ色系でダブルサイズのものは、化繊の素材でした。
熱に対して、とてもデリケートです。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が損なわれる恐れがありました。
また、水色系のシングルサイズの寝具は、羊毛素材です。
水に浸けると、縮む特性があるので、手筈なく洗浄すれば、大人用の寝具が、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
いずれも、素材に特質を考慮し、ベストな仕上げとなる手法で、臨みました。
汚れを引き寄せる静電気を抑える溶剤や、繊維の収縮を防ぐ助剤などを調合した、オリジナルの洗浄液を作り、これを寝具の隅々まで行き渡らせてます。
今までの使用で蓄積した汚れは、残らず分解しました。
もちろん、温水による十分な濯ぎもし、洗剤の残留もございません。
新品同様の、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、今回もI様の信頼に、お応えできたことで、ゴールデンウィークに、再びご用命をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
毎年のことですが、大型連休中も弊社は通常どおり営業しております。
帰省などで、ご不在になる機会にクリーニングを依頼いただければ、寝具のない不便を回避できます。
I様の快眠に、貢献できる機会が目の前と分かって、お洗濯を担当するスタッフの、モチベーションも上がってました。
目指すのは、新品を越えるクリーンさ!
所持している技術の全てを結集させます。
ご期待ください。
この度も、ありがとうございました。     

2021年3月20日

だいぶシミが取れた、綺麗な仕上げかりの布団クリーニング

宮城県仙台市宮城野区、燕沢小学校区にお住まいのT.S様

サイトを拝見してから1週間くらい悩みましたが、値段と速さとクリーニングに対しての信用さで利用することにしました。
戻ってきた布団は、とても綺麗になったと思います。
長く使いこんでるので、染みだらけでしたが、だいぶ取れてました。
また汚れてきた時も、利用すると思います。
ご丁寧なアフターケアも、ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられたこと、とても嬉しいです。
S様からの、アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。     

持ち合わせている技術への自信も、深められたようです。
今後の業務にも、弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
託してくださった2枚の寝具を検品したところ、いずれも皮脂と、食品によるシミが見受けられました。
そこで、汚れの状態に応じ、効果的な溶剤を、生地へ慎重に擦り込んでます。
通常より、お時間を少々いただいたものの、その効果があったようで、何よりでした。
なお、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、しっかりとクリーニングしてます。
洗剤に含まれる酵素で、汚れを穏やかに分解しました。
また濯ぎについても、たっぷりの温水を使い、十分過ぎるほど繰り返してます。
もちろん乾燥についても、手抜かりはありません。
最新鋭のマシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強靱な生命力があります。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報道されてました。
ですが、60度以上の温度には耐えられません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高い温度が持続されます。
ダニは、一網打尽にし、残らず退治しました。
エサとなるハウスダストなども、一掃してます。
衛生面では、新品と遜色のない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられたことから、再び汚れが気になった際も、弊社に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、光栄です。
とは申しましても、油断して、不本意な仕上げが1度でもあれば、信頼を失いかねません。
S様から、常に100点満点の評価をいただけるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
ところで、宮城県内の新型コロナウィルスですが、しばらく落ちついていたものの、感染者数が急増しているようです。
知事から、仙台市を対象とした、県独自の非常事態宣言が発出されたと、報道されました。
再び、不安な日々となりましたが、くれぐれも3つの密には、ご留意ください。
そして、S様が感染せず、健康な日々を過ごされますように、強く願うばかりです。
この度は、ありがとうございました。     

2020年9月17日

今後もお願いしたい、丁寧な対応の布団クリーニング

宮城県仙台市若林区、南材木町小学校区にお住まいのM.K様

いつもご丁寧に対応していただき 誠にありがとうございます。
感謝しております。
今後とも どうぞ宜しくお願い申し上げます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達した評価を、K様からいただき、安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフも、アンケートを拝読して、ホッとした表情を浮かべております。     

毎年、夏の時期に依頼を賜って、今回で8度目となりました。
このような定期的なリピートは、大きな自信となります。
と同時に、不本意な仕上げとなれば、今までの信頼を失いかねません。
前述したスタッフは、特別な重圧感を、感じていたようです。
託していただいたのは、2枚ともシングルサイズの羽毛掛け布団でした。
お洗濯の方法を誤れば、繊細なダウンや、フェザーを傷つけてしまいます。
そのような事態とならぬよう、慎重なクリーニングを心がけました。
汚れの状態などを、事前に詳しく確認し、ベストな仕上げが見込める洗浄液を、使用してます。
繊維に染みこんだ汗や皮脂などは、成分の酵素パワーで、丁寧に分解するとともに、念入りな濯ぎもしました。
また乾燥についても、羽毛にダメージを与えることなく、丁寧に施してます。
汚れは、一掃しました。
もちろん、寝具の中に潜むダニも、根こそぎ退治してます。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達したクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、9度目の依頼に備え、ますます洗浄技術を磨かねばなりません。
そして、K様から唯一信頼できる布団クリーニング店を目指し続けますので、よろしくお願いいたします。
厳しい残暑が続きましたが、明日からの連休で、ようやく秋らしくなると報道されてました。
ですが、この夏の疲れが、出やすい時期でもあります。
どうか、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。     

2020年7月3日

さらさら、気持ちいい手触りになった布団クリーニング

宮城県仙台市泉区、寺岡小学校区にお住まいのA.T様

いろいろ悩みましたが、リフレサービスさんに頼んで良かったと思ってます。
お布団は、大丈夫です。
ちゃんと染みが消えてましたし、何といっても全体的に手触りがよくなりました。
さらさらで気持ちいいです。
返却まで速いですし、店長さんのメールも、丁寧で好感をもちました。
これからもよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして仕上がり具合、納期、メールの応対とも、全て高い評価をT様から賜って、大きな自信となりました。
ご依頼を賜りました際、ハプニングによる汚れがあると、伺ってます。     

担当したクリーニングスタッフは、お洗濯のプロフェッショナルとして、ご期待に応えたいと、大変な意気込みでした。
今回、お任せいただいたのは、綿と化繊の敷き布団です。
私どもの元へ到着して、すぐに汚れの状態や、繊維の強度などを確認しました。
この事前データから、最も効果的な消臭液や洗剤を厳選してます。
成分を、表面的な生地だけでなく、中綿についても、じっくりと浸透させました。
お布団に負荷をかけず、汚れは、根こそぎ分解してます。
そして、温水を使った十分な濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥も、徹底しました。
お布団の中で繁殖しがちなカビ菌やダニなども、残らず退治しております。
クリーンさでは、新品にも負けません。
ご安心ください。
私どもは、お布団のクリーニングを通して、T様の健康的な日々に、少しでも貢献できればと思ってます。
人間の身体は、睡眠中に免疫力を整えると、先日も報道されてました。
眠りの質は、とても大切です。
今回、その重要な睡眠環境に、貢献できる機会をいただけて、とても光栄に思いました。
感謝申しあげます。
新型コロナウィルスは、収束に向かったかと思っていたものの、再び感染者数が増えつつあると報道されてました。
まだ気が抜けない毎日ですが、密閉・密接・密集に留意するなど、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2020年7月1日

きれいに臭いがとれてフカフカ、対応も丁寧な布団クリーニング

宮城県仙台市太白区、八本松小学校区にお住まいのM.I様

いつもとても早くて丁寧な対応で助かっています。
特に我が家の犬が羽毛ぶとんの真ん中におしっこしてしまい、これはもう捨てるしかないかと思ったのですが、きれいに臭いも取れてフカフカになって戻ってきました。
あの時は本当にありがたかったです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、貴重な時間を割いて、アンケートにも協力いただき、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、今回もI様の期待に、応えられたことが分かり、安堵しました。     

お任せくださった3枚の寝具は、いずれも羽毛素材です。
弊社が、最も得意としているタイプでした。
今回も、無臭の清潔布団を目指し、持ち合わせている技術の全てを、結集させてます。
安易に洗浄すれば、デリケートな羽毛を、傷つけかねません。
そのようなことから、洗剤に含まれる酵素を活かし、汗や皮脂などを、穏やかに分解する手法で対処しました。
また、清潔さに加え、心地よさもアップするように、クリーニングを済ませた後には、特別な復元処置も試みてます。
使用中に潰れたダウンボールを、できるかぎり本来の姿に整えました。
お使いになるのは、秋以降かもしれませんが、心地よい眠りを満喫いただけることを、心より願っております。
なお、今後も微力ですが、I様の快眠に貢献できるよう、クリーニング技術の向上に邁進します。
ご期待くださいませ。
梅雨入りしてから、湿度と気温が大幅に上がって、体調管理が難しくなりました。
新型コロナウィルスに加え、熱中症にも、留意しなければなりません。
気の抜けない日々が続きますが、くれぐれも、お身体を大切になさってください。
この度も、ご利用いただき、ありがとうございます。     

2019年9月9日

すっかり臭いが消えた、早めの仕上げも助かる布団丸洗い

宮城県仙台市青葉区、東六番丁小学校区にお住まいのH.T様

初めて利用させていただきました。
早めに仕上げて頂けて助かります。
一組しかお布団ないので…。
ありがとうございました。
仕上がりは、とてもよいと思いました。
こどものお漏らしのため、臭いが気になってましたが、すっかり消えてました。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、ご要望に応えられたようで、嬉しいです。
秋らしい空気が、感じられるようになりました。     

愛用の寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら大変です。
一刻も早い納品となるよう、スタッフ一丸で、特急仕上げの取り扱いとしました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングの内容に、手を抜くことはございません。
拝見したところ、お漏らしが、見受けられました。
基本的なお洗濯だけでは、少し臭いが残ってしまうかもしれません。
そこで、洗浄工程の前に、汚れた部分へ、消臭剤を染み込ませました。
この処置で、しっかりと無臭の状態に戻すことができ、よかったです。
なお、臭いの問題を解決した後には、最新のノウハウに基づき、生地から中綿まで、徹底的な丸洗いをしました。
洗剤に含まれる酵素を活用し、尿や汗、角質などの老廃物を、残らず分解して、入念な濯ぎもしてます。
衛生的な状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お力添えできるよう、技術力の向上に邁進します。
そして、再びの依頼を賜りましたら、より満足感が膨らむ仕上げにしたいとも考えてますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年9月7日

よかった、とても早く戻ってきた布団クリーニング

宮城県仙台市太白区、西多賀小学校区にお住まいのT.E様

特急仕上げ、ありがとうございました。
とても早く戻ってきてよかったです。
助かりました!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、ご期待に応えられる早さとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、予備の寝具がないと、伺いました。     

早々の仕上げを、強く望まれるのは、当然です。
ご要望に応えられるよう、優先的な取り扱いに加え、スタッフ全員による、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐があったようです。
高い評価をいただき、スピード仕上げへの自信を、改めて深められました。
ありがとうございます。
なお、早々の納品でも、お洗濯に手抜きはありません。
汚れの状態を、事前に細部まで確認し、ベストな洗浄手法で臨みました。
中綿に溜まっていた汗や、皮脂などの老廃物は、洗剤に含まれる酵素で、全て分解してます。
そして、十分な濯ぎをするとともに、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
お布団の中で潜んでいたダニは、今回のクリーニングで、一網打尽にされ、残らず退治されてます。
もちろん、エサとなっていた汚れも、取り除きました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてることがございましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
E様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしい清潔さを目指し、生地から中綿まで、しっかりとクリーニングします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月24日

シミが落ちて綺麗、臭いも消えた布団クリーニング

宮城県仙台市青葉区、愛子小学校区にお住まいのM.S様

2枚とも汗臭いと思ったのでお願いしました
いっぱいレビューに載ってましたが消臭がしっかりとされて臭いがちゃんと消えてました
掛け布団のほうですが前にエアコンの室外機の水を吸ってしまった染みがあったのですが綺麗に落ちました
問題ないと思います

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の期待に応えられる仕上がり品を、お届けできて嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。     

お申し込みを賜りました際、汗の臭いが抜けないと、伺ってます。
衛生的な心配を抱かれるのは、当然ですから、お力添えしたい気持ちで、いっぱいでした。
拝見したところ、基本的な洗浄でも、大丈夫かと思ったのですが、もし臭いが残っては大変です。
念のため、お洗濯を始める前に、寝具全体に軽く消臭剤を、馴染ませました。
そして、臭いが消えたことを確認した後、汚れ落ちが秀逸と評判の洗浄液を、たっぷりと使って洗い始めてます。
強い力で揉んだり、擦るような手法は、お布団を傷つけかねません。
主成分のタンパク質分解酵素で、汗や皮脂などを、穏やかに溶かす、安全性に優れたスタイルで、臨みました。
そして、たっぷりの温水で濯ぐとともに、最新鋭の高熱乾燥マシンを使って、丹念に乾かしてます。
見受けられたシミが抜け、お伝えできたようですが、上質な清潔さを取り戻しました。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、今後もS様の快眠の、お手伝いができればと思います。
より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前に、磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月21日

さらっとした仕上がりの布団クリーニング

宮城県仙台市宮城野区、中野栄小学校区にお住まいのN.K様

大変お世話になってます。
アンケートが大変遅れましたが、8月17日の夕方に布団が着きました。
大丈夫です。
早速当日から使ってますが、今まで問題になる所はありません。
何となく、前よりさらっとした感じになったと思います。
お気遣いいただいて、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の日時に、仕上がり品が到着したようで、ホッとしております。
お盆休みで、帰省される間のクリーニングと、伺いました。     

ご自宅に戻られたものの、愛用の寝具がなければ、大変です。
そこで、スタッフ一丸となり、特急仕上げの取り扱いとして、早々に出荷しました。
ところが、配達当日は、Uターンラッシュのピークです。
交通事情から、遅配されるかもしれないと、不安でした。
ですが、それも心配症な私の杞憂だったようで、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、問題がなかったようで、何よりでした。
新品を、お買い求めになった当時と、同じレベルの清潔さを目指してます。
汚れや、お布団の素材に合わせ、さまざまなタイプの洗浄液を、臨機応変に変えながら、対処しました。
今までの使用で、繊維に染みこんだ汗などを、しっかりと分解し、入念に洗い流してます。
さらっとした手触りとなり、お伝えできたようですが、とびっきりのクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びK様の力添えができればと、思います。
清潔な寝具で、日頃の疲れとストレスを癒やしていただけるよう、生地から中綿まで、丁寧にお洗濯をします。
どうか、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年8月19日

迅速な対応、1週間で仕上がった布団クリーニング

宮城県仙台市青葉区、北仙台小学校区にお住まいのA.S様

特急仕上げ希望でお願いしました。
ちょうど1週間で戻ってきたので大丈夫です。
迅速な対応に感謝しております。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、合格点に達した納品スピードとなったようで、ホッとしております。
代用の寝具がないと、伺いました。     

お受け取りを、急がれるのは、当然です。
リクエストに応えられる早さになるよう、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
S様の期待に応えられ、早さへの自信を、新たに得られました。
ありがとうございます。
なお、お届けが早急でも、クリーニングに手抜きはありません。
事前に、明るい照明設備の下で、汚れの状態や、お布団の耐久性などを、詳細にチェックしました。
そのデータから、ベストな洗浄スタイルで、対処してます。
洗剤成分を、ストレートに繊維の奥まで染み込ませました。
お布団に負荷をかけずに、寝汗などを分解するとともに、たっぷりの温水で洗い流してます。
そして、高熱乾燥マシンの温度を、100度に設定し、パワフル熱風で徹底的に乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
もちろん、お布団の中で繁殖するダニも、退治してます。
S様の疲れを癒やす、眠りの場として、最適なクリーンさとなりました。
ご安心ください。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をかけていただければと、思います。
新品同様の、衛生的な寝具を目指し、手間ひまを惜しみません。
8月も下旬となりましたが、まだ猛暑が続き、熱中症患者数が、高止まりしていると、報道されてました。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年7月19日

臭いが全然しなくなった、希望通りの仕上がりな布団丸洗い

宮城県仙台市青葉区、折立小学校区にお住まいのY.G様

消臭処理をしてもらえてよかったです。
全然臭わなくなりました。
希望したとおりの仕上がりでした。
またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、イメージされた通りの仕上がり品を、お届けできたようで、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、お酢を大量に、こぼしてしまったと伺ってます。     

特有の刺激臭を、しっかりと消さなければ、快適な眠りができません。
そこで、お洗濯を始める前に、ハプニングの部分へ、消臭液を、繰り返し擦り込みました。
当初は、なかなか効果が現れなかったものの、諦めずに対処した甲斐があったようです。
私どもにとっても、貴重な経験を得られました。
このノウハウは、今後の品質向上化へ、貢献できるかと思います。
なお、臭いの問題を解消した後も、生地から中綿まで、しっかりと丸洗いしました。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで、丁寧にアプローチさせてます。
お酢だけでなく、寝汗なども分解しました。
そして、十分な濯ぎをした後には、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
衛生面でも、申し分ございません。
安心して、お使いいただければと、思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気兼ねなく声を、おかけください。
新品同様の清潔さを求め、入念に洗いあげます。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月21日

大変満足、臭いが消えた布団のクリーニング

宮城県仙台市若林区、大和小学校区にお住まいのN.O様

ありがとうございます。
クリーニングは大変満足しております。
夫の体臭ぽいニオイが消えました。
やっと平和な気持ちで布団に入れます。
感謝!!

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングを、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、O様が満足くださる仕上がり品を、お届けでき嬉しいです。
お洗濯のプロフェッショナルとして、清潔感が伝わるサービスにしたいと、洗浄担当のスタッフは、様々なノウハウを駆使しておりました。     

汚れの状態や、お布団の耐久性などを細部まで調べ、最も効果的な洗剤を厳選してます。
その成分を、じっくりと繊維の芯までアプローチさせました。
これまでの、ご使用で蓄積された寝汗や皮脂などを、効率的に分解した後、大量の温水による濯ぎをしてます。
新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団に仕上がりましたが、お悩みの汗臭が抜け、それをO様に伝えられたこと、大きな自信となりました。
今後の業務にも、きっと弾みがつくことでしょう。
感謝申しあげます。
なお、このご縁を大切に、今後も微力ながら、お力添えできればと思います。
常に進化を続けることが当店の使命と考え、スタッフ一丸となり、クリーニング技術を高めますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年3月9日

丁寧な対応で仕上げも早い布団クリーニング

宮城県仙台市太白区、長町小学校区にお住まいのE.K様

初めて利用致しましたが、とても丁寧に案内メールが送られてきて安心でした。
仕上がるまで早かったのも助かりました。
今使用している布団なのでなるべく特急仕上げ希望としました。
布団もきれいになりました。
あまりに汚なく、こちらのホームページを見て即決しましたが、これでよかったと思います。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。そして、そして、私からのメールですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、一番重要ですが、お客様に気持ちよくサービスを、ご利用いただくことも、同じくらい大切です。
一期一会の想いを胸に、細やかなご連絡を差しあげ、納品まで不安なく、お待ちいただくことが務めでした。     

ですから、「安心できた。」という、お言葉ほど嬉しいものはありません。
接客係としての自信を、新たに深められました。
ありがとうございます。
また、納期についても、合格点をいただけたようで、安堵しました。
クリーニング中は、愛用の寝具で休めない、ご不便をかけてしまいます。
早急な受け取りを、K様が望まれるのは、当然と考えました。
そこで、全スタッフが一丸となった、特急クリーニングで対処したんです。
もちろん、早急な仕上げでも、洗浄の内容に手を抜くことはありません。
生地から中綿まで、徹底的に洗いあげました。
これまでのご使用で染み込んだ寝汗などは、全て取り除いてます。
そのクリーンさは、新品と遜色ございません。
安心して、お使いくださいませ。
また、ご期待に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再びK様の快眠のお手伝いができることを、楽しみにしております。
そして、より清潔さが伝わる仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、ご期待ください。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月21日

大満足、ほとんどの汗ジミが落ちた布団クリーニング

宮城県仙台市泉区、南光台東小学校区にお住まいのJ.O様

古い布団で汗シミがありましたが、ほとんど落としてもらえて大満足です。
臭いも気になってましたが、それもないです。
またで、よろしくお願い致します。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達するものとなったようで、ホッとしました。
お預かりした敷き布団を拝見したところ、主に食品が原因と思われるシミが、見受けられてます。     

そこで、キャリア豊富な熟練スタッフが担当しました。
生地の耐久性を見極めながら、特殊な溶剤を、慎重に繊維へ擦り込む処置を試みたんです。
ところが、付着してからの経過時間が長いものは、少し痕跡が残ってしまいました。
新品同様の見栄えにできず、O様を失望させてしまうのではないかと、一抹の不安があったんです。
それだけに、アンケートを拝読して、安堵しました。
なお、シミの痕跡はございましても、衛生面では全く問題ありません。
中綿まで、じっくりと洗剤を染み込ませ、大量の温水で濯いでます。
寝汗などを一掃し、上質なクリーン布団に仕上げました。
ご安心ください。
ところで、ご納得いただけるクオリティーとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、高いモチベーションに繋がります。
ご信頼を裏切らぬよう、持ち合わせている技術の全てを駆使し、徹底的に洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年2月21日

またお願いしたい、布団の臭いが取れたクリーニング

宮城県仙台市青葉区、上杉山通小学校区にお住まいのY.K様

オネショの布団をクリーニングしていただきました。
臭いがとれてありがたいです。
またどうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様の悩みを解消した仕上げとなり、よかったです。
お預かりした寝具は、最先端の洗浄ノウハウを、注ぎ込みました。     

拝見したところ、通常のクリーニングだけでは、少し臭いが残ってしまうかもしれません。
念のため、今回は特殊な脱臭剤を、生地に擦り込む処置を加えました。
そして、選りすぐりの洗剤を、中綿の奥まで染み込ませ、成分として配合された酵素の働きで、汚れを瞬時に分解し、南アルプス山系の天然水で、繰り返し濯いでます。
とびっきりのクリーン布団に、仕上がっている自信がありますが、無臭となり、それをK様に伝えられたようで、何よりでした。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない、理想的な清潔布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
例年以上に冷え込む日が多く、インフルエンザの猛威が止まらないと、報道されてました。
体調管理には、くれぐれもご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2016年7月21日

クリーニングの管理タグの留め方に課題が感じられた

宮城県仙台市青葉区、八幡小学校区にお住まいのR.K様

記号・番号が記載されている小さな短冊形の、クリーニングタグについてですが、今回3枚の布団を出して、そのうちの1枚の布団の品質表示の布にホチキスで留めてあり、薄い表示布からホチキス針を外すのに手間がかかりました。
できれば、ほかの二枚と同様に、布団の角(掛けカバーを固定するためにわになっているところ)につけてほしいです。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様からのご用命は、昨年の7月上旬以来、ちょうど1年ぶりとあって、特別な喜びがありました。
常に、ワンランク上の品質を目指し、クリーニング技術に磨きをかけていることから、より満足感が得られるサービスを、ご提供したいとと思っていたのですが、不用意に管理タグを留めたことで、大変なお手間をとらせてしまい、申し訳ございません。     

また、外す際にホッチキスの針に触れ、お怪我をされては大変です。
大丈夫でしょうか?
配慮に欠けた取り扱いは、サービス業を営む者として、失格と言わざるを得ません。
猛省するばかりです。
この件については、本日の夕方に開かれるミーティングの議案として取り上げ、どのような経緯で、通常と違う箇所に留めたのか調査するとともに、同じ過ちを繰り返さないような改善策を見出しますので、今回にかぎり、ご容赦くださいませ。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
安心して休める清潔布団を目指し、今回も持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込みました。
寝汗などの汚れは、全て洗い流して、衛生状態には万全を期しておりますものの、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
早急に、誠意ある対処をいたします。
この度は、配慮に欠けた対処をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、私どものサービスを向上させる貴重なご指摘もいただき、心より感謝申しあげます。     

2016年6月21日

お願いしてよかった、今後も定期的に使いたい布団丸洗い

宮城県仙台市太白区、太白小学校区にお住まいのS.S様

お布団をしっかり洗っていただいたようで助かります。
先日の検診で、娘にアレルギーの可能性が指摘されたので、ダニが心配でたまりませんでした。
信頼できるクリーニング会社を色々見比べて、一番情報がしっかりしている印象で、御社に決めました。
誠実なメールが何度も届いて、お客さんを大切にしていることも分かって、お願いしてよかったです。
これからも定期的に使いたいので、助けて下さい。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の信頼に、お応えできるクオリティーとなったようで、嬉しいです。
私どもが、お布団のクリーニング業を営んでいる目的のひとつに、”アレルギー体質の方に、お力添えすること!”という、項目があるんですね。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。     

ですが、アレルゲン物質の代表格とされる、寝具の中に潜むダニを退治すれば、症状が快方に向かうかもしれないと考えているんです。
アンケートを拝読し、今回は、その理念を現実のものとする場だったことが分かりました。
お預かりした寝具は、最新のクリーニング手法で対処しております。
汚れ落ちが秀逸な洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせ、大量の温水で濯ぎました。
また、100度の熱風による高熱乾燥も、徹底的に施してます。
強い生命力があるダニですが、60度以上の温度には、全く絶えられないことから、ことごとく退治されました。
もちろん、繁殖時の栄養源となる皮脂などの汚れも洗い流してますので、早期に増える心配もありません。
デリケートな体質の、お嬢様が素肌で触れても問題のない、上質な清潔さとなりました。
ご安心くださいませ。
また私のメールについても、高い評価をいただき、ありがとうございます。
クリーニングの品質が素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様に心の底から喜んでいただけるサービスは、ご提供できません。
信頼して、大切な寝具を託してくださったことへの感謝を胸に、丁寧な応対を心がけていましたから、胸が熱くなります。
ところで、ご期待に添えるサービスとなり、引き続きの定期的なご用命もいただけるようですね。
とっても嬉しいですし、こんなに光栄なこともありません。
では、お嬢様の成長を育む大切な眠りの場として、今後も活躍する清潔布団となるよう、しっかりとお洗濯をしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2016年4月6日

父が喜んだ、シミが少なくなった布団のクリーニング

宮城県仙台市太白区、鹿野小学校区にお住まいのS.S様

どうもありがとうございました。
一昨日、布団が届いたようです。
一人暮らしの高齢父親が使用していたため、汚れ、臭い等が強かったと思います。
大変なご苦労をかけました。
昨晩、電話で確認しました。
浸みが前より少なくなっていたと言ってました。
結構喜んでいる様子でした。
また、よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、お父様に喜んでいただけるものとなったようで、安堵しております。
お預かりした敷き布団を拝見したところ、多数のシミが確認されました。
そこで、キャリア豊富な熟練スタッフが、それぞれの原因を探り、状況に応じて適確な溶剤を、慎重に生地へ擦り込む処置を試みたんです。     

付着してからの経過時間や、繊維の強度の問題などから、悔しいことに一部の痕跡はあるものの、合格点に達する結果となったようで、何よりでした。
もちろん表面的な部分だけでなく、見えない中綿への洗浄も、徹底的に施してます。
素材に合わせ、最もクリーニング効果が期待できるタイプの洗剤を、じっくりと染み込ませました。
乱暴な力で擦ることなく、成分のひとつとして含有するタンパク質分解酵素で、汚れを瞬く間に溶かした後、南アルプス山系からの天然水を温めたお湯で、しっかりと洗い流してます。
寝汗などは、ことごとく洗い流しました。
とびっきりの清潔布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、洗いたての寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただいて、穏やかな日々を、お父様が過ごされますこと・・・、心より願っております。
また、ご期待に添えるクオリティーだったことから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、もうワンランク上の品質を目指し、技術力の向上に邁進して、その進歩ぶりを、次回はお伝えできればとも考えてますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年4月4日

大満足、全く脂臭がしなくて気持ちよく使える布団に!

宮城県仙台市青葉区、国見小学校区にお住まいのM.U様

こんにちは!
クリーニングは、大満足でした!
一緒に寝ている夫の脂の臭いが全くしなくなりました。
気持ちよく使ってます。
なので、またお願いしたいと思ってます。
夏の間布団の預かりサービスは行なっていますか??

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、大満足とのお言葉をいただき、嬉しいです。
U様がお住まいの宮城県内では、私どもと同じように、インターネットを介して、全国から寝具の丸洗いを専門に承っている業者がございます。
仕上げに問題があった場合など、クレーム時のことを考えれば、地元のほうが安心と、お申し込みを見合わされてしまっても仕方がございません。     

ところが、それでも当店に託してくださいました。
とても光栄に思うとともに、その選択に間違いなかったと、ご期待に添えるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
お任せいただいた羽毛布団は、最先端のクリーニング手法で対処しました。
今回は、洗浄パワーを一段と高めるために、タイプの異なる洗剤を、慎重に調合した、スペシャル洗浄液を作ってます。
その成分を、生地はもちろんのこと、中綿についても隅々まで行き渡らせました。
強い力で擦ったり、揉むようなことをしては、大切な寝具を破損させる危険性があります。
成分として配合されたタンパク質分解酵素で、穏やかに汚れを溶かす、安全に配慮したスタイルに徹しました。
そして、たっぷりのお湯で洗い流した後、100度の熱風を吹きつけながら、パワフルな吸引装置も稼働し、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを使い、入念に乾かしてます。
あらゆる汚れは消え去って、新品にも負けないほどの、理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありましたが、お気にされていた脂臭が抜けたことで、それをU様にお伝えでき、何よりでした。
しかも、衛生的な寝具をお届けできたことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進しますので、ご期待ください。
そして、保管サービスについても、今までは対処できなかったものの、この夏期から実施できるような体制を整えております。
ご利用いただきやすいお店となるよう、常に業務の改善などにも努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年3月12日

特急仕上げで助かった、カビ布団でも洗ってもらって安心

宮城県仙台市青葉区、台原小学校区にお住まいのK.T様

特急仕上げをしてくれてありがとうございました。
代用の布団がなかったので本当に助かりました。
カビが少し生えてしまい気になっておりましたが洗ってもらえて安心です。
また使えるようにしてくれてありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、合格点に達する早さとなったようで、安堵しております。
ご用命を賜りました際、最短の受け取りを希望と承りました。
先週までは、春の訪れが間近と思われるような温かさでしたが、今週は一転して、真冬のような強い冷え込みが続いてます。     

そのような時に、愛用の寝具で休めず、T様が、お風邪でも召されたら一大事と考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総動員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
おかげさまで、ハイスピード納品の実績を、またひとつ築くことができ、ますます早さへの自信を深めました。
ありがとうございます。
なお、早急なお届けであっても、汚れ落ちに妥協はありません。
今回のご依頼は、思ってもみなかったカビの被害に遭われてのことと、伺っております。
不完全な洗浄で、胞子が残るようでは、これを就寝中に吸い込んで、喘息などの疾患に繋がりかねません。
お布団一筋の洗濯職人として、やりがいのある仕事と、全てのスタッフは、気を引き締めた表情で、クリーニングに励んでました。
拝見したところ、幸いなことに発見が早く、カビ菌による繊維への浸蝕は軽度な状態だったので、お布団への負荷が、少し強い溶剤を用いても、問題なかったようです。
これを少しずつ、生地に染み込ませるとともに、スイスで開発された選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として含有する酵素パワーで、瞬く間に汚れを分解し、たっぷりのお湯で繰り返し濯いでます。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で徹底的に乾かしました。
T様の健康に影を落とすカビ菌は、しっかりと退治してます。
また、繁殖に欠かせない養分となる、皮脂などの汚れも洗い流され、早期に再び発生する心配もございません。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、微力ではございますが、このご縁をきっかけに、今後もお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常に進化することを目指し、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2016年2月24日

もう戻ってきた、早い仕上げにビックリの布団丸洗い

宮城県仙台市青葉区、錦ケ丘小学校区にお住まいのM.T様

お早うございます。
たった今ですが受け取りました。
早いという評判でお願いしましたが、もう戻ってくるなんて、びっくりです。
これから仕事に出かけるので、ざっと確認したくらいですが布団は問題なさそうです。
とても早くしてくれて、ありがとうございました。
まずはご連絡まで。

(店長の松永)
配送中の思いがけないトラブルもなく、仕上がり品が、円滑にT様の元に到着し、ホッとしました。
お受け取りのご連絡を早々にくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、早さについて、とても高い評価をいただき、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
春に向け、気温差の大きな時期となり、体調管理が難しい毎日です。     

そのような時に、使い慣れた寝具で休むことができず、T様の健康が損なわれるような事態となれば、取り返しがつきません。
一刻も早く、お届けできますよう、優先的な取り扱いとしましたが、その甲斐がありました。
お褒めの言葉をいただき、スピードクリーニングに対する自信を、改めて得ることができ、今後の業務にも、弾みがつくかと思います。
もちろん、早急な納品であっても、洗浄工程に手を抜いて、品質を落とすようなことはありません。
最上級のクリーン布団を目指し、しっかりとお洗濯しました。
中綿の素材に合わせ、最も効果が期待できるタイプの洗剤を、厳選してます。
成分のひとつとして含まれる、酵素の働きで、速やかに汚れを分解させ、たっぷりのお湯で濯ぎました。
今までのご使用で溜まった寝汗や、ハウスダストなどは、残らず洗い流してます。
清潔さでは、新品をご購入された当時と遜色のない、理想的な寝具となりました。
ご安心くださいませ。
ですが、お仕事から戻られ、不具合などが見つかりましたら、気軽にお申し出ください。
安心して、至福の眠りが満喫できますよう、誠意ある対処をいたします。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではございますが、再びお役にたてればと考えてます。
常に進化を続けることが、私どもの使命と肝に銘じ、お洗濯の腕前を鍛えておきますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。    

2016年1月23日

よかった、親切で丁寧なメール対応の布団クリーニング

宮城県仙台市宮城野区、榴岡小学校区にお住まいのK.K様

初めての利用でしたが、度々届くメールがとても親切で丁寧だったのがよかったと思います。
安心して頼めました。
布団の状態は問題ありません。
古い綿の布団ですが、これからも大切に使っていこうと思います。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、お褒めの言葉を賜ることができ、嬉しいです。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安があるかと思います。
とても悔しくて残念なことなのですが、寝具のクリーニング業界には、不要な品を強制的に売りつける、悪質な訪問販売業者も後を絶ちません。     

心配はなおさらかと思うのですが、それでも当店を信頼して、大切な寝具を託してくださいました。
感謝の気持ちでしたし、「このお店に任せて正解だった!」と、心から満足くださるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで、”一期一会”の想いを大切に、丁寧な受け答えを心がけながら、状況などを細やかにお知らせして、仕上がり品の到着まで、初めてであっても不安なくお待ちいただけるように努めました。
それだけに、K様から賜りました評価は、胸に深く染みいります。
接客のプロとしてのメダルを、授かった気分にもなりました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの具合ですが、こちらも納得いただけるものとなり、安堵しました。
お預かりした寝具は、『汚れに真っ向勝負!』をスローガンに、生地から中綿まで、徹底的に洗浄してます。
お布団の状態を詳細にリサーチ後、そのデータを元にして、最良な仕上げが見込める手法で対処しました。
汚れ落ちが素晴らしいと定評がある、スイスで作られた洗剤をたっぷりと使い、その成分を繊維の芯まで浸透させてます。
強い力で、揉んだり擦ったりするのではなく、配合されているタンパク質分解酵素の力を借りて、寝汗や皮脂を瞬時に溶かし、南アルプス山系から湧き出る天然水で、しっかりと濯ぎました。
また、業界ナンバー1のハイスペックな高熱乾燥マシンを稼働させ、スピーディーに乾かしてます。
蓄積された様々な汚れは、一掃されました。
衛生面では、極上の仕上げとなっている自信があります。
ご安心くださいませ。
また、何かありましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
安心・快適な眠りをお楽しみいただける、とびっきりの清潔布団を目指し、腕に磨きをかけて、お待ちしております。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2016年1月10日

感動、襟元の汚れが綺麗になって、前よりも厚みも戻った

宮城県仙台市若林区、南小泉小学校区にお住まいのN.K様

こんにちは。
先日は、ありがとうございました。
仕上げ、とっても満足なものでした。
クイーンサイズは、顔からの油・汗で襟元が特に汚れていましたけど、すっかりキレイになってて感動しました。
ダブルのほうは、20年程使用したもので、すっかりヘタってしまってましたが、前と比べて厚みが戻ったように思います。
毎日気持ちよく使ってますので、大丈夫です。
お気遣いの連絡、ありがとうございました。

(店長の松永)
過日は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様の期待に添えられるクオリティーであったのか、とても心配で、ご迷惑を顧みず、思わず連絡を差しあげてしまった非礼を、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読し、その心配も杞憂と分かって、安堵しました。     

お預かりした寝具ですが、生地の一部にシミが確認されたことから、その原因を探り、特殊な溶剤を少しずつ、慎重に擦り込んだのですが、その手法が功を奏し、見栄えを改善できてよかったです。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしました。
キャリアが豊富な熟練スタッフが陣頭に立ち、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しむことなく大量に用いてます。
その成分を隅々まで行き渡らせ、お布団を傷つけることなく、スマートに汚れを繊維から分離した後、南アルプス山系からの清らかな伏流水を沸かした温水で、丁寧に濯ぎました。
溜まっていた寝汗などは、ことごとく洗い流されて、清潔さでは新品と遜色のない寝具となってます。
ご安心ください。
ところで、せっかく当店に託していただいたからには、単純にクリーニングをして、汚れを取り去るだけでなく、使い心地も向上した仕上げにしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置も試みたのですが、この一手間を加えたことで、ボリューム感を取り戻せて、よかったです。
新鮮な空気を中綿に強く送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルを貫きました。
ふっくらとした外観とともに、保温性と放湿性の改善も期待できますが、いかがでしょう?
この時期としては、比較的暖かい日々が続いているものの、数日後には、強い冷え込みが予想されると報道されてました。
そのような時であっても、暖かい眠りを満喫され、K様の毎日が清々しいお目覚めでスタートできますことを、ただただ願うばかりです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、笑顔になる最上級の清潔布団を目指し、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年12月31日

驚きの細やかな対応、次は主人と私の布団もお願いしたい

宮城県仙台市青葉区、南吉成小学校区にお住まいのM.N様

こんにちは。
アンケート遅くなってすみません。
布団ありがとうございました。
ちゃんと、発送してくださった翌日に、綺麗になった布団とヤマト運輸のおにいさんのさわやかな笑顔と共に届きました。
リフレさんの細やかなメールと対応に驚きながら、早く返事を・・・と思いつつ娘達がパソコンを使ってたので返事できずごめんなさい。
本当に助かりました。
年末の忙しい時に、出来上がり迄待たされるだろうと覚悟してお願いしたのに、本当にテキパキと対応して頂き娘達に気持ちのいい年越しを迎えさせられます。
金額も安く、いままではコインランドリー系で洗濯してましたが、乾燥さすだけで4千-5千円かかってたので洗濯代も入れると、年に二枚ずつ位しか 出来なかったんです。
布団のえり汚れもそうとう汚れてたのに、頑張ってくださいましたね。
でもこれからはリフレさんに頼って酷くなる前にお願いします・・・ね。
主人が娘達に焼きもちを妬くので、次は主人と私の布団をお願いするつもりです。
又その時は宜しくお願いします。
今回は本当に、申込みから出来上がり迄 年末なのに一週間かからず仕上げてくださりありがとうございました。
次回も宜しくお願いします。

(店長の松永)
過日は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださいました。
どんなに言葉を並べても、伝えられないほど感謝の気持ちでいっぱいだったんです。     

その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したいと考えてました。
一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを細やかに伝えることで、不安なく仕上がり品の到着を、お待ちいただけるような接客に努めたのですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
また、納期についても、N様のお考え以上の早さを実現でき、アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
新年を迎えるにあたり、使い慣れた寝具がない不便をかけるようでは、サービス業を営む者として、不本意な気持ちになります。
かなりタイトなスケジュールとなりましたが、休日を返上するなど、可能なかぎり迅速な対処としたのですが、その甲斐がありました。
なお、ハイスピードな納品であっても、洗浄が不十分であれば、本末転倒です。
最上級のクリーン布団を目指し、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使しました。
お預かりした寝具を拝見したところ、掛け布団の縁に、黒ずみが確認されたことから、特殊な溶剤を、少しずつ何度も生地に擦り込んでます。
この手法が功を奏し、N様に清潔感が伝わる仕上がり品をお届けできたようで、何よりでした。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的な洗浄を試みてます。
素材に合わせ、最良の仕上げが見込めるタイプの洗剤を厳選しました。
その成分を、繊維の芯まで丁寧に浸透させ、お布団にダメージを与えることなく、速やかに寝汗などを分解したうえで、たっぷりお湯を用いた濯ぎをしてます。
コインランドリーでは、落としきれない汚れも洗い流しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となっている自信があります。
ご安心くださいませ。
ところで、ご期待に添えるクオリティーだったことから、N様ご夫妻の寝具についても、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心待ちにしながら、より素敵な仕上げとなるよう、技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
そして、よい年をお迎えくださいませ。     

2015年12月8日

次回も利用したい、素晴らしい対応の布団クリーニング

宮城県仙台市太白区、袋原小学校区にお住まいのK.S様

初めてインターネットを使って布団クリーニングを注文したので最初は不安だったが対応が素晴らしかったので次回も利用しようと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
接客業務を担当しているスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があって当然です。     

特に、お布団のクリーニング業界では、不用な品を強制的に売りつけ、行政処分を受ける悪質な訪問販売業者が後を絶ちません。
心配は、なおさらです。
それにも関わらず、当店を信頼し、愛着ある寝具を託してくださいました。
どんなに言葉を並べても伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
「その選択に間違いがなかった!」と、心の底から喜んでいただける結果にとしたい一心で、おもてなしの心を胸に、丁寧な受け答えを心がけておりました。
それだけに、S様からのお言葉は、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、再び快適にご使用いただけているようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、ハプニングで、臭いをともなった汚れが染み込んでしまったと伺いました。
お洗濯のプロ職人として腕が鳴る仕事と、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
そして汚れの状態などを、つぶさに観察し、洗浄作業を始める前に、消臭効果が秀でている特別な溶剤の中へ、お布団全体を4時間近くも漬け込みました。
もちろん、臭いの除去が確認された後も、決して気を緩めることなく、最先端のクリーニング技法で臨んでます。
お布団の素材に合わせ、最良の仕上げが見込める洗剤を選び、これを繊維の奥まで丁寧に浸透させるとともに、南アルプス山系からの天然水による濯ぎも、念入りに施しました。
衛生面では、理想的な状態となりましたので、ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるサービスとなったことから、再び汚れが生じてしまった際も、当店に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、再びお力添えできますよう、しっかりと洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。     

2015年12月4日

迅速な対応が大助かり、3日間で仕上がった布団丸洗い

宮城県仙台市青葉区、片平丁小学校区にお住まいのM.U様

特急仕上げを希望しました。
急に寒くなりましたので、早急に使用したいと思ってました。
レビューで皆さんが仰るように、迅速な対応でした。
たった3日間で仕上げてもらえて大助かりです。
ありがとうございました。
仕上がりも上々だと思います。
今まで羽毛布団をクリーニングに出したことがありません。
長年使っていて、クローゼットにしまいっぱなしでした。
息子がアトピー性皮膚炎のため、仕上がりに期待していました。
痒みが酷くなることもなく、洗ってもらえて本当によかったと思ってます。
今後もよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、ご満足いただける早さとなったようで、安堵しました。
ご依頼を賜りました際、早急の受け取りを希望と承っております。
1週間ほど前に、仙台市内で初雪が観測されたと報道されてました。     

本格的な冬に向け、冷え込みが厳しくなってきております。
一刻も早く、清潔な寝具に包まれた暖かい眠りを満喫したいと、U様が望まれるのは当然のことと考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員が結束した、特急クリーニングの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
合格点をいただける早さとなり、ハイスピードな納品への自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん早急なお届けだけを重視して、洗浄工程を省くなど、品質を疎かにすることはありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、徹底的なお洗濯を施しました。
今回、託してくださった羽毛布団は、長らく収納していたものと伺っております。
あまり知られていないことですが、寝具に潜むダニは、使用している時よりも、仕舞っている間の方が、はるかに増殖する傾向にあるんですね。
と申しますのも、温度変化が穏やかなうえ、漆黒の世界が広がっている締め切った環境は、光を嫌うダニにとって、居心地のよい世界と言えます。
栄養源となる皮脂などの汚れがありますと、想像を絶するスピードで増えてしまい、衛生的に大きな問題が生じてしまうことから、お力になりたい一心でした。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、多数取りそろえている洗剤から、タイプの異なる4種類を調合した、オリジナルの洗浄液を作っております。
絶妙な加減でブレンドすると、それぞれの特性が際立ち、汚れ落ちのパワーが高められるんですね。
そして、これを生地だけでなく、中綿についても隅々まで丁寧に行き渡らせました。
大切な寝具に負荷をかけることなく、染み込んでいた寝汗などを、繊維の表面に浮き上がらせる最先端のクリーニング技法です。
ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にも匹敵する大量の温水で、念入りに濯ぐとともに、100度のパワフル熱風を駆使した高熱乾燥処置も、しっかりと施しました。
アンケートを拝読したところ、ご子息がデリケートな体質とのことですが、ご安心ください。
アレルゲン物質の代表格とされるダニは、空気のない真空状態であっても、しばらく生きられるほどの強い生命力があるものの、60度以上の熱には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、高温状態が続き、全て死滅しました。
もちろん、繁殖に欠かせない餌となる、皮脂なども洗い流されてますので、再び侵入されても早期に増える心配もございません。
衛生状態は、万全なものとなっている自信がありますが、症状が悪化していないことで、それをU様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びお役立てできますよう、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年11月15日

また困ったら相談したい、全て満足な布団のクリーニング

宮城県仙台市宮城野区、幸町南小学校区にお住まいのH.W様

すべて満足です。
また困ったらご相談いたします。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、全てにおいて満足と伺い、とても嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、早めの納品を希望と承りました。
本日は、季節が1ヶ月ほど逆戻りしたような暖かさとなってますが、既に立冬を過ぎ、冬が間近まで迫ってることが感じられるほどの、冷え込みが続いております。    

そのような時に、愛用の寝具がないご不便から、暖かい眠りを得られず、W様が体調を崩されてしまっては一大事と考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員が結束した特急クリーニングの態勢で臨んだんです。
合格点をいただけるスピード納品となり、安堵しました。
もちろん、早さだけを重視して、洗浄工程を省くようなことはございません。
お預かりした寝具は、カビの被害に遭われておりました。
不完全な洗浄で、胞子が残るような仕上げとなれば、これを就寝中に吸い込んで、喘息などの疾患に繋がる危険性があります。
お洗濯のプロ職人として、その技量が問われる仕事と、担当したクリーニングスタッフは、心意気に感じてました。
繁殖の度合いや、生地の耐久性などを詳細にチェックし、ベストな仕上げが期待できる手法で対処してます。
素材に合わせ、最も効果が期待できるタイプの洗剤を厳選し、その成分を繊維の芯まで丁寧に染み込ませました。
破損事故に繋がるような強い力で揉むことなく、溜まっていた汚れを根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置で、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、徹底的に乾かしました。
生地に見受けられた黒いシミは、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、悔しいことに現状の技術では、改善が乏しいものとなってしまいましたが、衛生面では全く問題ございません。
W様の健康を脅かす菌は、全て死滅しました。
また、繁殖に欠かせない養分となる、皮脂などの汚れも一掃されたことで、黒ずみが早期に再び広がる心配も皆無です。
とびっきりの清潔布団に仕上がりましたので、ご安心ください。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、今後も寝具のトラブルが生じた際も、当店に相談いただけるようですね。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、再度お役立てできるよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年10月24日

シミの殆どが取れて感激、早い仕上がりも助かった

宮城県仙台市青葉区、愛子小学校区にお住まいのY.Y様

初めて布団クリーニングをお願いしました。
御社のホームページに好感を抱きお願いした所存です。
長年愛用している敷き布団ですので、子供たちのおねしょや嘔吐など、その度に何とか自力で応急処置をしてきました。
布団には染みなどもたくさんありました。
長年愛用していたのに、一度も丸洗いしたことがありません。
染みが残っても構わなかったのですが、ご尽力のお陰で殆ど取って頂いて感激しました。
仕上がるのも、とても早くて本当に助かりました。

なにぶん主力の敷き布団でしたので。
ご迷惑でなければ、また何卒宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、Y様に感動いただけるものとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、早めの納品を希望と承りました。
秋の深まりが色濃く、既に仙台市内は、冷え込むこともあろうかと思います。     

そのような時に、愛用の寝具がないご不便をかけ、お風邪でも召されるようなことがあれば、お詫びの言葉も見つかりません。
早急な受け取りを望まれるのは、当たり前のことと考えました。
そこで、優先的な取り扱いと、全てのスタッフが結集した特急仕上げの態勢とし、最短のお届けを目指したんです。
ご期待に添えるスピード納品を実現できて、何よりでした。
もちろん早さだけを重視して、お洗濯の工程を省略するようなことはございません。
お預かりした寝具を拝見したところ、様々なシミが確認されました。
そのようなこともあり、汚れの原因を1ヶ所ずつ詳しく調べ、効果的な溶剤を少量ずつ、何度も慎重に生地へ擦り込む処置を試みたんです。
この一手間を加えたことで、見栄えが改善されたことは、私どもにとっても、大きな喜びですし、Y様から高い評価をいただけて、シミの除去に対する自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと洗浄しました。
素材に合わせて、ベストな効果が期待できる高浸透の洗剤を厳選し、これを繊維の芯までアプローチさせてます。
お布団にダメージを加えることなく、穏やかに汚れを分解した後、南アルプス山系からの上質な伏流水を沸かした温水で、しっかりと濯ぎました。
アンケートを拝読しましたところ、お子様の成長の想い出が詰まった、大切な寝具とのことですが、ご安心ください。
溜まっていた寝汗などの汚れは、一掃しました。
引き続き、大切にご使用いただければと思います。
ところで、合格点に達するクオリティーだったことから、今後もご愛顧をくださるようですね。
ありがとうございます。
そして、「ご迷惑でなければ・・・」だなんて、とんでもないことです。
どのような汚れであっても、決して臆することなく、真正面から取り組むことで、当店は技術力を飛躍的に伸ばしてきた歴史がございます。
厳しい状況こそ、ますますレベルアップできる貴重な機会と考えてますので、気兼ねなくご相談くださいませ。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年9月23日

臭いもシミも残らない仕上げの布団クリーニング

宮城県仙台市青葉区、栗生小学校区にお住まいのA.T様

大変お手数をかけました。
念入りにお洗濯してくれたようで、臭いもシミも残ってません。
また安心して、子どもを寝かせ付けられるようになりました。
ご尽力ありがとうございました。
まずはお礼まで!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、T様の悩みを一気に解消でき、よかったです。
ご依頼を賜りました際、ハプニングで、臭いをともなった汚れが寝具全体に広がってしまい、とてもお困りと伺いました。
ぜひ、お力になりたいと、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。     

お布団を拝見し、通常の洗浄だけですと、無臭にすることは難しいと判断しました。
そこで、パワフルな脱臭剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を2時間ほど漬け込む処置を試みたんです。
この一手間を加えたことから、臭いの問題を解決できて、何よりでした。
もちろん消臭だけでなく、洗浄についても最新のノウハウを注ぎ込んでおります。
見受けられたシミには、特殊な溶剤を少量ずつ、慎重に生地へ擦り込むとともに、選りすぐりの洗剤を、中綿についても繊維の奥まで、しっかりと染み込ませました。
強い力で揉んだり、擦るようなことをしては、お布団を破損させる危険性がございます。
そこで、安全を最優先にし、成分として含まれるタンパク質分解酵素で汚れを溶かした後、たっぷりのお湯で洗い流すスタイルを貫きました。
生地に散見したシミが、消えたことからも感じとっていただけたようですが、今までのご使用で蓄積された寝汗などとともに、困ったガンコ汚れも消え、衛生面でも全く問題のない状態です。
ご安心くださいませ。
アンケートを拝読しましたところ、お子様も愛用しているもののようですが、健やかな成長に繋がる眠りの場として、私どもが洗いあげた寝具が活躍できますことを、願っております。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
清潔感が伝わる、とびっきりのクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しまず、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年9月22日

任せてよかった、鼻血が落ちた予想を裏切る仕上げに感動

宮城県仙台市宮城野区、岡田小学校区にお住まいのH.I様

アンケートが大変遅くなりました。
布団ですが、9/14に受け取ってます。
要望どおりの手配に感謝です。
洗ってもらった布団を使い始めて一週間くらい経ちましたが、問題なさそうです。
一つ鼻血が付いてしまった布団がありましたが、随分ふるいものだったので、完全に落ちないかもって思ってましたが、予想を裏切る仕上げに実は感動したんです。
しっかり落としてくれてプロに任せてよかったです。
直ぐお礼をと思っておきながら、仕事が詰まっていて本日までご連絡をしなかったご無礼をしてしまい、すみませんでした。
またお世話になります。

(店長の松永)
過日は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました納品日時に、仕上がり品を無事にお届けでき、安堵しております。
お申し込みを賜りました際、9月14日の夕方までに届かない場合、1週間ほど受け取りが困難と伺いました。
愛用の寝具がない、ご不便な期間が長くなってしまいます。     

使い慣れない代替のお布団では、良質な睡眠が得られず、I様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、特急仕上げの取り扱いとし、優先的にクリーニングを進めたんです。
その甲斐あって、ご指定前日の夕方に仕上げることができ、早急に出荷手続きをしたのですが、道路事情などで、遅配されるかもしれないと、一抹の不安がございました。
ですが、それも心配症な私の杞憂だったようで、よかったです。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協することはありません。
お洗濯を始める前に、細部まで検品しましたが、血液が原因と思われるシミが、数ヶ所に見受けられました。
そこで、キャリアが長く、豊富な知識と高い技術を持つ熟練スタッフが、このタイプの汚れに対して、絶大な効果を発揮する溶剤を、お布団の耐久性を見極めながら、慎重に生地に擦り込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、I様が諦めかけていたシミを落とすことができたことは、私どもにとっても大きな喜びですし、大きな自信を新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、選りすぐりの洗剤を、隅々まで行き渡らせて、寝汗などを洗い流しました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、再び寝具の清潔さに疑問が生じた際も、当店に託してくださるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
では、再度のご用命を、心よりお待ちしているとともに、また違った感動をお伝えできますよう、洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年9月8日

感激の早い仕上げ、お布団の鼻血のシミも落ちて嬉しい

宮城県仙台市若林区、沖野東小学校区にお住まいのM.N様

お布団が戻ってきました。
特急仕上げで頼んでおきながら、まさかこんなに早いなんて!
感激しております。
ご無理を言いましたが、気持ちよく受け付けてくれて有り難うございました。
出来上がった布団は、問題ないです。
ずいぶん前についた鼻血の染み、落としてくれて有り難うございます。
落ちないかもって半ば諦めていたので、嬉しいです。
リピート間違いなしです。
その節も、お願い致します。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品が無事、N様の元に到着したようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、期待以上の早さで納品できたことなど、感激いただけるものとなったようで、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれてました。     

お申し込みを賜りました際、普段ご愛用の寝具とあって、最短の受け取りを希望と伺っております。
例年と比べ、秋の訪れが早く、時として朝晩は、肌寒く感じられることもありますし、そのような時に、使い慣れた寝具がないご不便をかけ、お風邪など召されては一大事と考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、洗浄を担当している全てのスタッフが結集した、特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、N様のお考え以上の早さを実現でき、何よりでした。
もちろん、ハイスピードなお届けであっても、クリーニング品質を疎かにするようなことはございません。
お預かりした寝具を拝見したところ、2ヶ所に血液が原因と思われる黒いシミが見受けられました。
そこで、この汚れに対し、素晴らしい効果がある特殊な溶剤を、慎重に生地へ何度も擦り込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、見栄えが改善されたことは、私どもにとっても大きな喜びであるばかりか、お褒めの言葉をN様からいただき、新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分に止まらず、中綿についても、徹底的な洗浄を施しました。
コットン素材の寝具でしたので、数多く取りそろえている洗剤から、タイプの異なる5種類を選んで、慎重に調合したんです。
適正な配合比率でブレンドさせると、それぞれのポテンシャルが相乗効果で高められるんですね。
そして、このオリジナル洗浄液の成分を、繊維の奥深くまで浸透させました。
寝汗などの溜まっていた汚れを、瞬く間に根こそぎ分解し、南アルプス山系からのミネラルウォーターを活用した、十分過ぎるほどの濯ぎをしております。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、素敵なクリーン布団となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、清潔感が強く伝わる仕上がり具合となったことから、再び寝具の汚れが気になった際も、当店に託していただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の清潔布団を目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2015年8月16日

びっくりの早い仕上げ、弾力感が戻ってシミ薄くなった

宮城県仙台市太白区、大野田小学校区にお住まいのA.A様

ついさっき、ヤマトのお兄さんが布団を持ってきてくれました。
早めの受け取りを希望しましたが、まさかの早さでびっくりです。
お盆休みだったので、届くのはもう1週間くらい先かなって思っていたので!!
迅速なご対応、ありがとうございました。
届いた布団、チェックしました。
敷き布団に漬いていた経血染み、ほとんど判らないくらい薄くなってて嬉しいです。
ずいぶん前に付いたので、落ちないかもしれないと思ってたので!!
それと、前より弾力感が違っていると思います。
ヘタリがひどかったですが、今夜から快眠できそうです。
お願いして良かったです。
本当にありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、配送途中の事故に遭うこともなく、A様の元へお返しできて、安堵しております。
到着のお知らせをいただき、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
お申し込みの際、早めの受け取りを希望と伺いました。     

愛用の寝具がないご不便から、疲れの抜け荷井お目覚めが続いて、A様が体調を崩されるようなことがあれば、一大事です。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる、効率的な洗浄態勢としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、お洗濯の内容に、手抜きは一切ございません!
お預かりした寝具を拝見したところ、血液が原因と思われるシミが見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに対し、優れた効果がある特殊溶剤を、生地の耐久性を見極めながら、手作業で少しずつ刷り込む一手間を加えてます。
付着してからの経過時間などから、うっすらと残ってしまったものの、A様が喜んでくださる結果となり、ほっといたしました。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても、最先端のクリーニング手法を駆使してます。
たくさん用意している洗剤から、素材に適したタイプのものを厳選し、これを繊維の奥深くまで、丁寧に浸透させました。
成分として含まれる酵素パワーで、汚れを根こそぎ分解し、大量の温水で濯いでます。
そして、自慢の高熱乾燥設備の温度を最高レベルまで引き上げ、パワフル熱風で一気に乾かしました。
お使いになるうちに染みこんだ、寝汗や皮脂は残らず消え去り、衛生面では、新品と同等のクリーン布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに任せていただいたのですから、寝心地もアップさせて仕上がり品を、お届けしたいと考えていたんです。
そのようなことから、全てのクリーニング工程が終わった直後に、スペシャルな復元処置を施しました。
この手法が功を奏し、ふっくら感を取り戻すことができ、何よりです。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ご連絡ください。
A様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、精一杯お洗濯することを誓います。
この度は、私どものお店をご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2015年7月30日

夫も喜んだ、ふわふわ感が復活して文句なし

宮城県仙台市宮城野区、岩切小学校区にお住まいのI.K様

文句なし、大満足の仕上げでした。
有り難うございました。
淡い色(ベージュ・ピンク)2枚の羽毛布団は長年使用している為、羽毛が潰れてしまってふわふわ感がなくなってしまってましたが、見事に復活してて凄いです。
夫も安い買い物だったと喜んでます。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ふんわり感を取り戻すことができたことで、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフの表情から、大きな自信を得たことが伝わりました。     

今後の業務にも、高いモチベーションで対処することでしょう。
仙台市内では、当店と同じようにインターネットを介して、全国から寝具の丸洗いを承っている業者がございます。
仕上がり品のクオリティーが、期待外れだった場合などのことを考えれば、地元の会社の方が安心と、お申し込みを見合わされてしまうこともあろうかと思うんですね。
それにも関わらず、愛着いっぱいの寝具を託してくださいました。
嬉しいサプライズを、ご提供したい一心だったんです。
そこで、クリーニング工程の全てを終えた後、手間ひまを惜しまず、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏して、だんな様にも喜んでいただける、ボリューム感ある外観を取り戻すことができ、何よりです。
新鮮な空気を、中綿に勢いよく吹き込むスタイルとあって、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールが、正常な形態に整えられました。
ふかふか感とともに、放湿性の向上も期待できますので、これからも快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん、肝心のお洗濯ですが、こちらも最新のノウハウに基づき、しっかりと対処しました。
タイプの異なる4種類の洗剤を、慎重に調合して、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗浄液を作り、その成分を繊維の芯までアプローチさせてます。
強い力で揉むことなく、寝汗などを分解し、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量を暖めた温水で、念入りに濯ぎました。
全ての汚れは洗い流され、本物のクリーン布団に仕上がっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
そして今回、当店が洗いあげた寝具が、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、疲れの抜けたお目覚めで、K様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
お布団に入った瞬間、幸せな気分になる最上級の清潔仕上げとなるよう、心を込めてお洗濯をいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年7月21日

全体的に満足ではあるものの、配送の取り扱いに・・・

宮城県仙台市宮城野区、原町小学校区にお住まいのW.K様

全体的に満足です。
宅配会社の対応ですが、直接持ち込みしたのですが、やはり宅急便の大きさではないと言われ確認されました。
梱包の袋の下が割けて戻って来ました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ですが、配送途中での乱雑な扱いなど、不愉快な思いをK様にさせてしまい、申し訳ございません。
心より、お詫び申しあげます。     

私どもが、どんなに心を込めてクリーニングしましても、お客様と実際に対面する宅配会社の応対に問題があるようでは、心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
アンケートを拝読しましたところ、仕上がり品をお届けした際、配送袋が避けていたと伺い、大変驚くとともに、強い憤りを覚えました。
配送を委託しているヤマト運輸には、丁寧な取り扱いをするよう、常に要請しているものの、一部のスタッフは、乱暴な振る舞いをしているようです。
思いがけない事故から、お布団を守るために、仕上がり品は1枚ずつビニールパッキングしていることで、破損や汚れが付着するなど、最悪の事態は免れたものの、そのような状態で受けとられたK様の心情を想いますと、心が締め付けられるような感覚に陥りました。
ごめんなさい。
お布団を、営業所に持ち込んだ際の対応を含め、この件については、既に宅配会社に伝え、改善するよう強く要請しましたので、今回にかぎり、ご容赦いただきとう存じます。
また、配送に不具合があったものの、全体的に満足とのお言葉を賜り、ホッとしました。
お預かりした寝具は、最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりとお洗濯をしております。
セミダブルの羽毛掛け布団は、ハプニングによる臭いのともなった汚れが染み込んでいると、伺いました。
そこで、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を4時間ほど漬け込んだうえで、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせたんですね。。
お悩みのガンコな汚れだけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗なども分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
衛生面では、新品にも負けないほどの、理想的な状態となっている自信がありますが、いかがでしょう?
無臭の快適さに包まれた眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、K様の一日が始まりますことを、願わずにはいられません。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけいただきとう存じます。
はなはだ身勝手なお願いであること・・・、重々承知しておりますが、再度のご用命を賜りましたら、配送を含めて、全てにおいて100点満点の評価をいただけるサービスに努めますので、ご検討くださいませ。
この度は、ご心配ならびに不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。     

2015年7月20日

今後もお願いしたい、細かい要望も対応できる布団丸洗い

宮城県仙台市宮城野区、鶴巻小学校区にお住まいのK.Y様

今年の3月頃に一度注文させていただいて、とてもよかったので再度お願いしました。
細かい要望でも、しっかりと対応してもらえて布団のクリーニングだったら、今では御社以外に考えられなくなりました。
仕上がり品に問題はなかったです。
今後ともお願いしたいと思っています。

(店長の松永)
いつも当店をお引き立てくださいまして、ありがとうございます。
そして今回も、合格点に達するサービスをご提供できたようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
Y様からのご用命は、およそ3ヶ月ぶり、2度目とあって、とても嬉しかったんです。     

このようなリピートは、前回に担当したクリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がりますし、信頼を決して裏切ってはいけないと、心地よいプレッシャーに包まれながら、お洗濯に励んでおりました。
お任せくださいました寝具ですが、気になる臭いがあると伺ったことから、その原因を探り、効果的な脱臭剤の中へ、2時間ほど漬け込んだのですが、この一手間を加えたことで、無臭の快適さを得ることができ、よかったです。
なお、消臭だけでなく、クリーニングについても、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、しっかりと対処しました。
お布団を、乱暴な力で揉んだり、擦ったりするようでは、破損事故に繋がりかねません。
安全を最優先に考え、数ヶ所に見受けられたシミには、生地の耐久性を見極めつつ、特殊な溶剤を慎重に繊維に擦り込みました。
また、中綿についても、スイス製の高級洗剤を惜しみなく、大量に使って汚れを瞬く間に分解し、南アルプス山系からの清らかな天然水で、丁寧に洗い流してます。
寝汗やハウスダストなどは、残らず消え去りました。
クリーンさには、絶対の自信があります。
ご安心ください。
また、今回も問題のない品質であったことから、引き続きのご用命をいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜り、安堵しました。
では、再びお役立てできる日を心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上げを目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
そして、ご利用回数を増すごとに、満足感も膨らむようなサービスを、ご提供できればと考えておりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2015年6月29日

ふわふわ、2倍以上も膨らんで膨らんで家族全員喜んだ

宮城県仙台市宮城野区、新田小学校区にお住まいのA.H様

羽毛布団3枚を洗ってもらった仙台のHでございます。
想像以上に見事な仕上がりに家族全員喜んでます。
長いこと使いこんでいるので、そちらに送る時は集配袋がスカスカでした。
それが戻ってきたら、パンパンに膨らんでて、期待いっぱいでファスナーを開けました。
全部ふわふわで、嵩高というんでしょうか、2倍以上はあると思います。
問題は、冬まで仕舞っておく押し入れに入らなくなったこと!!
困ったと悩みながら、にんまりしている夫と思案しているところです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ボリューム感が大幅にアップしたことで、ご家族の皆さまが喜んでくださるものとなり、よかったです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、これ以上ないほどの高評価を賜り、感度もガッツポーズを繰り返して、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

お預かりした寝具を拝見したところ、私どもが最も得意としているタイプの羽毛布団だったことから、嬉しいサプライズをご提供できるものと、実は確信していたんです。
洗浄して清潔な状態に、お戻しすることは当然ですが、使い心地についても、ワンランクアップしたものを目指し、特別な復元処置を試みました。
フレッシュな空気を勢いよく中綿へ送り込み、これまでのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形態に整える手法です。
その甲斐がありました。
H様が、ふかふかな寝具を手にしながら、笑顔いっぱいな旦那様と、収納について相談されている情景が目に浮かび、私も幸せな気持ちになります。
所持している復元技術への自信を、クリーニングスタッフも新たに得ることができました。
ありがとうございます。
なお、お洗濯についても、最新のノウハウを注ぎ込みました。
見受けられた汗ジミは、特殊な溶剤を少量ずつ、手間ひまを惜しまず、何度も生地に擦り込んでます。
そして、多数取りそろえている洗剤から、タイプの異なる4種類を選んで、絶妙な配合比率で調合したオリジナル洗浄液を作り、中綿の隅々まで行き渡らせました。
それぞれの洗剤の素晴らしい特性を最大限まで活用し、繊維から瞬時に汚れを浮き上がらせ、たっぷりのお湯で濯いでます。
寝汗やハウスダストはもちろんのこと、皮脂汚れを栄養源にして、密かに繁殖しがちなダニも、残らず洗い流されました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的なクリーン布団に仕上がっております。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、再びH様の快適な眠りのお手伝いができれば幸いです。
そのためにも、より素敵な仕上げを目指し、常に向上心をもって業務に励み、技術力を高め続けますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月27日

寝るのが楽しみ、ふわっふわで素敵な布団に!

宮城県仙台市若林区、古城小学校区にお住まいのK.K様

30分くらい前にクロネコヤマトさんが布団を持ってきてくれました。
平日は夜遅くないと戻らないので、ちゃんと週末に届けてくれてよかったです。
いま、部屋に広げて風通しをしているところです。
古い羽毛布団ですが、ふわっふわになりました。
今夜寝るのが楽しみです。
素敵な布団に戻してくれて、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中のアクシデントに遭遇することもなく、ご指定くださいました日時に、無事仕上がり品をお届けできたようで、安堵いたしました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、喜んでいただける結果となって、何よりでした。     

お任せくださいました羽毛の掛け布団ですが、私どもが最も得意としている素材です。
クリーニングをして、清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものにしたいと思ってました。
そこで、全ての洗浄作業を終えた直後、中綿へ、爽やかな空気を勢いよく送り込む、スペシャル復元処置を試みましたが、これが功を奏して、ボリューム感ある寝具となって、よかったです。
こちらは、今までのご使用で押し潰された、羽毛のダウンボールを正常な形に整えることから、ふっくらとした外観だけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できます。
この季節としては少し肌寒い日が続いてますが、心地よい眠りをお楽しみいただけますこと、願わずにはいられません。
もちろん、肝心なクリーニングについても、全力を注ぎました。
生地と汚れの状態を事前にチェックし、備えている多数の洗剤から、タイプの異なる4種類を選んでブレンドしました。
これを繊維の芯まで染みこませ、成分のひとつとして含まれる、タンパク質分解酵素のパワーで、お布団にダメージを与えることなく、スピーディーに汚れを溶かしてます。
併せて、南アルプス山系の伏流水を沸かした、大量のお湯を用いた濯ぎと、100℃の熱風による乾燥処置も施しました。
お使いになるうちに染みこんだ、汗や皮脂は一掃され、衛生面では、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びK様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より上質な仕上げを目指し、洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月14日

仕上がり最高、早く届くのも助かる布団のクリーニング

宮城県仙台市青葉区、台原小学校区にお住まいのH.S様

布団が届きました。
いつも仕上がりも最高なので安心してお願い出来ます。
アトピー体質のため、信頼できる業者さんに頼むことができて本当によかったと思ってます。
そろそろ使う肌掛け布団でしたので、早めに届けて頂けて助かりました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安心しました。
いつも当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回も合格点をいただくことができ、ホッとしました。     

ご依頼を賜りました際、早急な納品を希望と伺ったことから、優先的な取り扱いと、スタッフ全員が結集した特急仕上げの態勢としたんです。
ご納得の早さを実現でき、何よりでした。
もちろん、ハイスピードなお届けであっても、クリーニング品質を疎かにすることはございません。
既に、私どものサービスを、11度もご利用くださっているS様です。
デリケート体質であることは、重々承知しておりますし、不完全な洗浄では、アレルゲン物質が残ってしまい、とても快適な眠りは得られません。
私どもの技量が強く求められ仕事と、全てのスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
そして、細部までしっかりと検品し、お布団の耐久性を見極めながら、ベストな仕上げが見込めるクリーニング手法を試みております。
スイスで作られた、高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
成分のひとつとして含まれる、タンパク質分解酵素を働かせ、様々な汚れをスピーディーに溶かし、南アルプス山系からの上質な天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎをしてます。
また、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施しました。
S様の快眠を妨げるダニやカビ菌は、一網打尽にし、ことごとく退治してます。
また、繁殖に欠かせない栄養源となる、皮脂汚れも一掃しました。
とびっきりのクリーン布団に仕上がっている自信があります。
ご安心ください。
そして、お肌の辛い症状なく、心地よい眠りを満喫いただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、S様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
なお、今後も微力ではございますが、お役立てできますよう、洗浄技術の向上に邁進する所存ですので、変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月13日

感謝、清潔になった想い出の布団で眠りにつく幸せが!

宮城県仙台市宮城野区、東仙台小学校区にお住まいのK.O様

使用年数も長く汚れと汗が染み込んだ布団を新調するかクリーニングするかで悩んでいた処、こちらのHPを発見し思い切ってお願いしてみました。
フカフカの真新しいお布団で寝る幸せもありますが、へたっても色々な思い出と共に過ごしてきたお布団で寝れる幸せを選択して良かったと思います。
発送から着荷まで1週間と納期も短く、また1枚ずつビニールに包まれ丁寧に梱包されておりました。
発送後には着荷のメールも頂き安心できました。
(最近ネットでのクリーニングサービスでのトラブルが多いと新聞で見ていたので無事に届いた事が確認できるのは安心できると思います)
スタッフの皆様、ドロドロのお布団(笑)のクリーニング御手数をおかけしました。
今夜から清潔になったいつものお布団で眠りにつくことが出来、感謝です。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、嬉しい評価をいただけ、幸せな気持ちになりました。
アンケートを拝読した全てのスタッフも、想いは同じようで、穏やかな笑みを浮かべております。     

この仕事に赴いて本当によかったと、改めて実感でき、大きな誇りを得ることができました
心より感謝申し上げます。。
品質は別として、最近は安価な寝具が販売されるようになりました。
そのような背景からでしょうか・・・、買い換えのサイクルが短くなる傾向があり、捨てられてしまうお布団が急増して、大きなゴミ問題となっているようです。
ところが、その中には、お洗濯をすることで、まだまだ現役で使えるケースが多々見受けられ、私どもは、ご提供しているサービスを利用いただくことで、廃棄される寝具が減り、微力ではあるものの、環境問題に貢献しているのではないかと考えているんですね。
それだけに、愛着あるお布団を大切にされているO様の想いに触れ、自らの存在価値を見いだすことができました。
お任せいただいた寝具は、「自分の大切な家族が使っているもの!」と、心を込めながらクリーニングしております。
最良の仕上げを目指し、生地と中綿の素材に合わせ、最も効果的な洗剤を選びました。
そして、これを繊維の奥深くまでアプローチさせ、成分として配合される酵素の働きを活用し、穏やかに汚れを分解してます。
現在考えられるクリーニング手法の中で、最も寝具への負担がない、優しい洗い方でありながら、汚れ落ちも秀でた手法です。
ご用命を賜りました際、冬にインフルエンザを患って、大量の汗が染み込んだものと伺いましたが、ご安心ください。
全ての汚れは一掃され、衛生面では新品に勝るとも劣らない、最上級のクリーン布団となりました。
また、私どもの応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
O様がおっしゃいますように、先日、インターネットを利用したクリーニングサービスで、様々なトラブルが急増していると報道されてました。
初めてのご利用となれば、不安があって当然です。
それにも関わらず、当店を信頼し、大切な寝具を預けてくださるお客様には、とても言葉では伝えられないほど感謝の気持ちでいっぱいで、「勇気を出して、任せてよかった!」と、心の底から喜んでくださる結果にしたい一心でした。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるような接客に努めましたので、O様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
なお、このご縁を大切に、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ全員で、お洗濯の腕を高めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月12日

ビックリの早い仕上げ、シミも見事に落ちて素敵な布団に

宮城県仙台市若林区、七郷小学校区にお住まいのC.S様

なるべく早く戻って来るよーにお願いしました。
でもこぉーんなに早いなんてびっくりです。
ほんとにちゃんと洗ったかなって心配になってビニール袋をやぶりました。
問題・・・・・・・、、、、なかったです
鳥に落とされたフン、綺麗に落ちてました。
子どものおねしょ染み、見事に取れてて素敵です。
疑った自分が恥ずかしい・・・・・・
早くてきれいに仕上げてくれてありがとうございました。
皆さまにもよろしくとお伝えください。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の期待に添えられるものとなり、よかったです。
お申し込みを賜りました際、早めの納品を希望と承りました。     

そこで、最優先の取り扱いと、全てのスタッフが集結した特急仕上げの態勢で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
お考え以上の早い納品と伺い、スピードクリーニングについての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の内容を疎かにすることはありません。
お預かりした寝具を拝見したところ、数ヶ所にシミが見受けられました。
そこで、お布団の耐久性を見極めながら、原因に応じて、最も効果的な特殊溶剤を、少しずつ何度も生地に擦り込んだのですが、これが功を奏し、外観が大幅に改善され、よかったです。
なお、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底洗浄を施しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の、スイスで作られた高級洗剤を、たっぷりと使っております。
お布団を傷つけることなく、寝汗やハウスダストなどを根こそぎ分解し、大量のお湯で濯ぎました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、一気に乾かしてます。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れは一掃されてます。
もちろん、中綿の部分で密かに繁殖して、時には健康トラブルの原因となるダニも死滅しました。
クリーンさには、絶対の自信があります。
どうぞ、ご安心ください。
そして、洗いたての清潔布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、さわやかなお目覚めでS様の毎日が始まりますことを、スタッフ一同、心より願っております。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお役立てできれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、お洗濯の腕を高める所存です。
そして、再度のご用命を賜りましたら、着実に進歩していて、より満足感を得られるサービスをご提供したいとも考えておりますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月9日

大感激、ほころびの補修までしてくれた布団クリーニング

宮城県仙台市若林区、若林小学校区にお住まいのK.K様

Kです、クリーニング作業していただいた布団を受け取りました。
ありがとうございました。
クリーニングだけじゃなくて、ほころんでた所を縫ってくれるなんて、なんてお礼を言ったらいいのか・・・、大感激です!
お陰様で羽毛が飛び出さなくなりました。
とじ糸はそのままにしておきます。
今度は敷き布団を暑い時期を過ぎたらお願いする事となります。
その節はまた宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送途中での事故もなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、補修について高い評価を賜り、とっても嬉しいです。     

私どもが、お預かりする寝具は、今までのご使用で素敵な想い出が詰まった、かけがえのないものと考え、それを少しでも長くお使いいただけるようことも、目的としております。
事前に検品したところ、縫製の一部に、ほつれがあることが確認されました。
そこで、簡易ではあるものの、耐久性をアップさせるために、修繕を担当しているスタッフが、改めて縫い合わせていただいたものの、糸の色彩などのデザイン性から、お叱りをいただくかもしれないと、若干の不安があったんです。
安堵するとともに、このような暖かい言葉をいただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させ、しっかりと対処しました。
タイプの異なる4種類の洗剤を混ぜ合わせることで、それぞれの特性をよりパワーアップしたスペシャル洗浄剤を作り、これを羽毛組織の奥まで浸透させてます。
乱暴な力で生地などを揉むことなく、スマートに繊維から汚れを浮き上がらせ、たっぷりのお湯で一気に洗い流しました。
蓄積した寝汗などの汚れは、根こそぎ消え去り、衛生面では新品にも負けない、理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、数ヶ月後に再度のご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びK様のお役立てができる日を心持ちにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2015年6月4日

親切な対応で安心、スッキリとした布団で使うのが・・・

宮城県仙台市宮城野区、中野栄小学校区にお住まいのM.N様

最初の申し込み確認連絡から、とても親切な対応でした。
安心してお願いできてよかったです。
お布団は、届きました。
満足しております。
全体的にすっきりして、今夜使うのが待ち遠しいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただき、ただただ恐れ入るばかりです。
N様のお住まいがある仙台市内では、当店と同じように、インターネットを介して、全国から寝具の丸洗いを承っている業者があることを、存じあげております。     

仕上がり品のクオリティーが、期待外れだった場合など、クレーム時のことを思えば、地元の会社の方が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。
それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
とても言葉だけでは、感謝の気持ちを伝えられないほど、嬉しかったんです。
その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでいただける結果にしたい一心でした。
私をはじめ、接客を担当している者は、終始安心してサービスをご利用いただけますよう、丁寧な受け答えを心がけながら、細やかなご案内を差しあげるように努めることは当然です。
それだけに、よもや、このような高い評価をいただけるとは夢にも思っていなかったので、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、まずは、ご期待に添える品質となったようで、何よりでした。
ご依頼を賜りました際、ハプニングで臭いをともなう汚れが付着してしまったと伺っております。
お洗濯のプロ職人としての存在価値が問われる仕事と、洗浄担当の全てのスタッフが、心意気に感じておりました。
そして、スペシャルな消臭液に、寝具全体を4時間ほど漬け込む一手間を加えてから、選りすぐりの洗剤を、たっぷりと使ったお洗濯を試みたんです。
繊維の奥まで、成分を丁寧に浸透させ、問題のガンコな汚れなどを瞬時に分解し、一般的なご家庭で1ヶ月間に使う水量を沸かしたお湯で、一気に洗い流しました。
衛生面では、新品をご購入された時と遜色のない、最上級の清潔布団に仕上がっている自信がございます。
安心して、ご使用くださいませ。
そして、洗いたての寝具に包まれた、至福の眠りをお楽しみいただき、清々しいお目覚めで、N様の一日が始まりますことを、願わずにはいられません。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きお役立てできますよう。より高品質な仕上げを目指し、クリーニング技術を高めてまいります。
どうか、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年4月25日

びっくり、すっごく早い仕上げに感激の布団クリーニング

宮城県仙台市青葉区、八幡小学校区にお住まいのH.S様

いま、おふとんが届きました。
思っていたよりもすっごく早くてびっくりです。
なるべく早くしてとお願いしておきながら、こんなに早いなんて思ってなかったので感激しちゃいました。
今夜から、さっそく使います。
スピーディーに洗ってくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品が到着したようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、驚かれるほどのハイスピードな納品となったことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。     

ご用命を賜りました際、お届けを最速にと承りました。
日頃ご愛用の寝具となれば、クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
早急な対処を強くS様が望まれることは、当然のことと思いました。
そこで、優先的な取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードな納品であっても、お洗濯の内容に手抜きはございません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、持ち合わせている全ての技術を結集させました。
寝具の素材に合わせ、多数用意している洗剤から、4~5種類のタイプを厳選し、これをバランスよく調合させたスペシャル溶剤を、中綿の奥まで染み込ませてます。
成分として含まれる酵素パワーで、溜まっていた汚れを速やかに分解し、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、丁寧に洗いあげました。
その後も、お布団を広げ、上部から100度の熱風を吹きつけると同時に、反対側の下部からはバキューム装置を働かせ、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムを駆使し、しっかりと乾かしてます。
寝汗やハウスダストだけでなく、密かに繁殖しがちなダニも、残らず消え去りました。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と同等の、上質なクリーン布団に仕上がっている自信があります。
ですが、お使いになって、不具合な点などございましたら、気軽な気持ちでお申し出ください。
再び優先的に誠意ある対処をいたします。
また、このご縁を大切に、今後も微力ではあるものの、S様の快適な眠りのサポートができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常にワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕を高め続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2015年4月9日

快適、臭いがしない布団になって十分満足なクリーニング

宮城県仙台市若林区、蒲町小学校区にお住まいのY.M様

布団の丸洗い有り難うございました。
3枚とも犬のおしっこで大変な臭いでしたが、消臭してもらったおかげで快適です。
染みは一部残っているところもありますけど、臭いがしなくなっただけで十分満足です。
お手数かけて、すいませんでした。

(お客様サポート係の望月)
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、快適にご使用いただけていると伺い、安堵いたしました。
ご注文の際、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんが、愛用の寝具に、粗相をしてしまったと承っております。     

衛生的な問題はもちろんですが、臭いが気になって、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
ぐっすりとお休みになることができず、疲れの抜けきらないお目覚めが続くようでは、お身体を壊されてしまうかもしれません。
クリーニングのプロとして、技量が試される仕事と、担当スタッフからは、凄まじい気迫が伝わってきました。
お任せくださいました寝具は、当店が備え持つ、全ての技術を結集させてます。
お洗濯を始める前に、生地の耐久性と汚れの状態を、1枚1枚慎重に検品し、除臭効果が優れたスペシャル溶剤を満たしたプールへ、6時間ほど漬け込む、入念な処置を施しました。
この一手間を加えたことで、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、本当によかったです。
おかげさまで、消臭技術についての大きな自信を、新たに得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心なクリーニングについても、最新のノウハウに基づく、徹底的な洗浄をしました。
生地に見受けられたシミの部分には、特殊な助剤を手作業で刷り込み、中綿へも、素材に合わせた選りすぐりの洗剤を、隅々までしっかり行き渡らせてます。
強く揉んだり、擦ったりする手荒な方法ではなく、成分として含まれる、タンパク質分解酵素の力を借り、お布団に一切の負荷をかけず、スマートに汚れを浮き上がらせたところを、大量のお湯で濯ぎました。
悔しいことに、生地の強度から、一部のシミは、完全に消し去ることができなかったものの、衛生面では、全く問題ございません。
粗相汚れと一緒に、溜まっていた寝汗や皮脂は、全て取り除かれました。
どうぞ、ご安心ください。
なお、このご縁を大切に・・・、再びM様の快眠のお手伝いができれば、幸せです。
そのためにも、より素晴らしい清潔布団を目指し、お洗濯の腕を磨いておきますので、引き続き、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年3月30日

大変満足、またお願いしたい布団のクリーニング

宮城県仙台市青葉区、川前小学校区にお住まいのY.F様

こんにちは。
Fです。
アンケートが滞ってしまいまして、大変失礼いたしました。
貴店にクリーニングして頂lきました布団の仕上がりには、大変満足いたしております♪
本当にありがとうございました。
その後、ネコの粗相は無事ですが、暖かくなってきたので、ダニの活動が気になる今日この頃です。
布団はまだ大丈夫なのですが、ソファに横たわると足がかゆくなるような・・・。
ソファの座面クッションのクリーニングは受け付けていらっしゃいますか?
布団もまたクリーニングが必要になりましたらお願いしたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品が、F様のご期待に応えられるクオリティーであったのか、とても気がかりだったことで、ご迷惑を顧みず、思わず連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、アンケートを拝読し、それも杞憂だったことが分かって、安堵しました。     

お申し込みを賜りました際、一緒に生活している猫ちゃんが、寝具の上で粗相をしてしまったと伺っております。
衛生的な問題だけでなく、臭いがあれば、なかなか寝付けません。
また、睡眠も浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いて、F様が体調を崩されては、一大事と考えました。
クリーニングスタッフは、やりがいのある仕事をいただけたと、気合い十分だったんです。
汚れの状態を事前に詳しく確認したうえで、本格的な洗浄を始める前に、アンモニア臭に対する効果が、特に優れている消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を5時間ほど漬け込みました。
その後も、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的なお洗濯を施してます。
見受けられたシミには、特殊な溶剤を手作業で少量ずつ、数回に分けて生地に擦り込ませたうえで、中綿の素材に最適なタイプの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
含有成分のタンパク質分解酵素の働きで、お布団を傷つけることなく、穏やかに汚れを溶かし、たっぷりのお湯で洗い流してます。
粗相なガンコ汚れはもちろんのこと、寝汗なども消え、その清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして、臭いの悩みから解放された、心地よい眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めで、F様の毎日が始まりますことを、心より願っております。
ところで、ここ数日は暖かい日が続いていることから、仙台市内でも、気象庁による桜の開花宣言が、近々発表されそうな気配となりました。
過ごしやすい季節となりますが、気温の上昇とともに、ダニの活動も気になるところです。
F様が、心配されることは当然ですが、ご安心ください。
ソファーで使うクッションも、厚みが10センチ以下のものであれば、当店の整備で問題なくクリーニングできます。
今までにも、同様な心配を抱えた多くの方々から依頼を受け、上質な清潔さを取り戻してまいりました。
ぜひ、お任せください。
再び、お力添えできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年12月9日

大満足、ちゃんとシミが取り除かれた布団のクリーニング

宮城県仙台市若林区、沖野小学校区にお住まいのR.T様

先日は布団のクリーニングを有り難うございました。
染み、ちゃんと取り除かれて大満足です。
が、せっかくクリーニングしていただいたのに、子供が汚してしまいましたので来週にでも、再度クリーニングを依頼したいと思います。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいしまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、大満足とのお言葉をいただき、洗浄を担当しているスタッフは、ホッとした安堵の表情を浮かべておりました。
ご依頼くださった寝具を拝見したところ、所々にシミが見受けられたことから、その原因を突き止め、最適な効果が見込める特殊溶剤を、手作業で生地に擦り込む処置を施してます。     

手間ひまを惜しまなかったことで、T様が納得くださる品質を実現させることができ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、見えない中綿についても、しっかりと対処してます。
スイスで作られた高級洗剤を、惜しむことなく大量に使い、その成分を繊維の芯まで染み込ませました。
今までのご使用で蓄積された寝汗など、様々な汚れは酵素の働きで根こそぎ分解され、全て洗い流されてます。
また、100度の熱風による高熱乾燥処置も念入りにしたことで、皮脂を栄養源にし、密かに繁殖しがちなダニも死滅して、新品をご購入された当時と遜色のない、上質なクリーン布団となりました。
安心して、お使いいただきたいところだったのですが・・・、ハプニングによる汚れが再び染み込んでしまったようですね。
かしこまりました。
では、再び安心して、心地よい眠りを楽しむことができる、とびっきりの清潔布団をお届けできますよう、私どもが持ち合わせている全てのクリーニング技術を結集させます。
大船に乗った気持ちで、お任せください。
12月となり、強く冷え込む毎日となりました。
寒さの影響で、体調を崩されてしまう方が多いようですが、お風邪など召しませんよう、T様には、お身体を大切にしていただきとう存じます。
この度は、当店をご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、改めでのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。     

2014年10月31日

嬉しい、丁寧な対応で仕上がり日の変更も快く・・・

宮城県仙台市泉区、八乙女小学校区にお住まいのM.K様

お世話になりました。
洗濯をお願いしている途中で、届け日を急に変更しましたが、快く引き受けてくれて嬉しかったです。
布団ですが、昨日のヤマトの一番遅い時間帯で受け取りました。
直ぐ使ってみましたが、問題ありません。
丁寧な対応に感謝です。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、接客姿勢について、合格点をいただくことができて、ホッとしました。
私を含め、スタッフの生活が成り立つのは、お客様あってのものです。     

仕上がり品のお届け日の変更など、ご要望には可能なかぎり、お応えするのは当然と考えているから、よもや、これほどの評価をいただけるとは、夢にも思っておりませんでした。
ありがとうございます。
ところで、仕上がり品ですが、問題なくご使用いただけたようで、何よりでした。
お預かりした寝具ですが、納品日が前倒しとなったことから、急遽、スピード仕上げの対処としてます。
もちろん、早さを重視して、クリーニング品質を疎かにするようなことはございません。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しむことなく、たっぷりと使いました。
成分に含有されるタンパク質分解酵素で、寝汗などを繊維から浮き上がらせたところを逃さず、大量のお湯で濯いでます。
その後も、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワー全開にした吸引装置を稼働させ、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを用いて、しっかりと乾かしました。
ハウスダストや寝汗などの汚れは一掃されてます。
また、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず退治しました。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、とびっきりのクリーン布団となってますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、K様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍できますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁を大切に・・・、再びお役にたてますよう、スタッフ一丸で洗浄技術を高め、再度のご用命を賜りましたら、より満足度の増した仕上がり品をお届けしたいと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月9日

また利用したい、仕上がりが早くて満足な布団の丸洗い

宮城県仙台市青葉区、東六番丁小学校区にお住まいのK.O様

迅速な対応、有り難うございました。
色んなホームページを見比べて、一番早くできそうなリフレさんを選びました。
本当に早く仕上がって、満足です。
なんだと寒くなってきたので、助かりました。
クリーニングしてもらった布団、問題なく使ってます。
また利用したいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、O様のご期待に応える結果となったことから、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ご用命の際、最速の納品を希望と賜りました。     

毎日ご愛用の寝具となりますと、クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。
朝晩は肌寒くなってきましたので、一刻も早い受け取りを望まれるのは、当然のことと思いました。
そこで、最優先でのお取り扱いにするとともに、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、満足くださるスピード納品を実現でき、良かったです。
なお、早さだけを重視して、クリーニングが疎かになるようなことはありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合言葉に、最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
豊富な経験のある、ベテランスタッフが、生地の強度と汚れの状態を入念にチェックした後、数多く取り揃えている、高級洗剤の中から最良の仕上がりとなるものを選び、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系のきらめく天然水を使った十分な濯ぎと、100度の熱風を吹き付けながら、強制的に水分を吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使して、丁寧に乾かしました。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れは洗い流され、理想的な清潔布団に仕上がってる自信があります。
安心してご使用くださいませ。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再度のご用命もくださるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
ありがとうございます。
では、またのご依頼を心待ちにしながら、次はもっとO様が喜んでくださる極上の清潔布団を目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月7日

気遣いある親身なメール対応に感動、これからも・・・

宮城県仙台市泉区、七北田小学校区にお住まいのH.H様

先日は、ありがとうございました。
子供がアレルギー持ちなので、お客さんレビューで情報が満載で信頼できそうなリフレサービスさんを選んでみました。
親身なメールの内容に、とてもびっくりしました。
子供への気遣いまでしてくれて感激しました。

お布団ですが、洗ってもらった後は咳が治まったみたいです。
効果抜群でしたので、これからも定期的に利用します。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただくことができ、安堵しております。
寝具を専門に丸洗いしている会社が、インターネットの世界でも、ひしめき合っている中で、当店を選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいで、「この業者に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでいただけるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで接客を担当している私としましては、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えに努めることは当然のことと考えてました。
それだけに、よほや、これほどのお褒めの言葉をいただけるとは、夢にも思ってなかっただけに、胸が熱くなります。
おかげさまで、接客係としての自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える結果となったようで、お洗濯をしたスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
当店が、このようなサービスを営んでいる目的のひとつに、『デリケート体質の方の、お力なになるよう努めること!』という項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は決して許されません。
ですが、お布団の中にあるアレルゲン物質を取り除けば、就寝中だけでも症状の悩みから解放されるかもしれないと考えているんです。
ご依頼を賜りました際、お子様がハウスダストアレルギーと伺いましたので、その理念を現実のものとする機会をいただけたと、前述したスタッフは、大変な意気込みでした。
そして、生地の耐久性を確認し、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでいたんです。
お預かりした寝具の素材に合わせ、多数用意している洗剤から、最も洗浄効果が見込めるものを厳選し、これを繊維の奥深くまで、丁寧にアプローチさせました。
溜まっていた汚れを根こそぎ分解させたところで、大量のお湯を使った濯ぎをしてます。
埃や寝汗、そして中綿の部分で繁殖するダニなどは、根こそぎ洗い流しました。
万全の清潔布団となっている自信をもって発送しましたが、お子様の咳が改善されて、何よりです。
しかも、ご満足くださるクオリティーとなったことから、引き続き、定期的なご用命までくださるとのこと!
寝具一筋のクリーニング店として、こんなに嬉しいことはありません。
では、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できる、衛生的な寝具となるよう、これからも洗浄技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年10月4日

大満足、パーフェクトに浸みが取れた布団丸洗い

宮城県仙台市太白区、富沢小学校区にお住まいのK.M様

こんにちは。
前回のクリーニングでは消臭や汚れ落ちなどでとても満足できる仕上がりでした。
なのでコタツ布団含む冬布団、掛け布団合わせて合計7枚お願いしました。
食べこぼした色んな浸みがパーフェクトに取れて今回も大満足です。
また利用したいと思っております。

(店長の松永)
の度も、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
1ヶ月ほど前に、初めてのご用命をいただき、ご家族の皆さまにも喜んでいただける品質となったことで、早々にリピートいただきました。
お洗濯を担当しているスタッフは、大きな自信を得ることができ、この厚い信頼を失ってはならないと、心地よいプレッシャーを感じていたようです。     

そのようなことから、アンケートを拝読し、安堵の表情を浮かべておりました。
ご用命くださいました寝具を検品したところ、食品などの汚れが見受けられたことから、手間ひまを惜しまず、特殊な溶剤を丁寧に生地へ擦り込んだのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的な洗浄をしました。
寝具の素材に合わせ、最良の仕上げとなるタイプの高級洗剤を厳選し、これを惜しむことなく大量に使ってます。
成分を繊維の芯まで染み込ませたうえで、一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量で濯ぎました。
加えて、高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度のパワフルな熱風で、しっかりと乾かしてます。
蓄積された汗汚れは、一掃されました。
また、密かに繁殖して、時には健康トラブルの原因となるダニやカビ菌も、残らず退治してます。
清潔度では、理想的な状態となりましたので、ご安心くださいませ。
そして、洗い上がったばかりの清潔布団に包まれた、暖かい眠りを、心ゆくまでお楽しみいただくことで、スッキリとしたお目覚めと、エネルギッシュな毎日をM様が過ごされますこと・・・、心より願っております。
ところで、再び合格点をいただけたことから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、再度のご依頼を、心待ちにしながら、より素晴らしい仕上げとなるよう、クリーニング技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年9月26日

よかった、マットレスのカビ臭さが消えたクリーニング

宮城県仙台市青葉区、桜丘小学校区にお住まいのM.I様

クリーニング有り難うございました。
少しカビくさかったマットレスを頼みましたが、ちゃんと臭いが消えてよかったです。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に添えるものとなり、よかったです。
ご注文をいただきました際、マットレスから、カビが原因と思われる、湿り気を帯びた臭いがすると伺いました。     

生地に、黒いシミが見当たらなくても、そのような臭気があるということは、見えない中綿の部分で繁殖しているかもしれません。
衛生的な問題に加え、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、これが原因で喘息などのアレルギー性疾患に、I様が陥ることとなれば、大変なことになってしまうと思いました。
クリーニングスタッフも、ぜひお力になりたいと、大変な意気込みだったんです。
そして明るい照明設備の下で、側生地の状態を細部まで確認し、多数用意している洗剤から、最も洗浄効果が見込めるタイプのものを、中綿のウレタンフォームの隅々まで行き渡らせました。
寝汗などの汚れを根こそぎ分解させたところを、大量のお湯で洗い流してます。
また、自慢の高熱乾燥マシンを駆使し、入念に乾かしました。
ご心配のカビ菌は、しっかりと退治され、理想的な状態となっている自信がありますが、無臭となったことで、それをI様が感じとってくださいましたこと・・・、お布団一筋のクリーニング職人として、この上ない幸せです。
また私どもで、お役立てできそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
安心して、気持ちのいい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯することを誓います。
今年は例年よりも秋の深まりが早く、日中は過ごしやすいものの、朝晩は肌寒くなりました。
気温差が大きいこともあって、体調を崩される方も多いようですが、I様には、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2014年9月25日

感激、古いシミがあった布団が綺麗になって・・・

宮城県仙台市泉区、黒松小学校区にお住まいのM.S様

こんにちは♪
敷ふとん2枚のクリーニングを頼んだ仙台のSです。
今回は、大変お世話になりました。
年期がはいった古い布団で、古いシミだらけだったのが、とてもきれいになって感激しました。
たぶんとれないだろうなって思っていたので、プロはすごいと思いました。
何通ももらったメールも丁寧で、状況がわかって安心できました。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、高い評価をいただき、嬉しいです。
ご依頼の際、長年お使いの大切な寝具に、シミがついていると伺いました。     

布団クリーニング一筋の洗濯職人として、やり甲斐のある仕事をいただけたと、担当スタッフは、とても張り切っていたんです。
そこで、本格的な洗浄を始める前に、生地の耐久性と汚れの状態などをチェックして、シミの除去効果が高い特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込む前処理をしました。
この一手間を加えたことで、感激していただけるほどの結果となり、何よりです。
もちろん、シミの除去作業後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、選りすぐりの高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として含まれている酵素の力で、汚れを分解させたところを、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターで、十分に濯いでます。
これまでのご使用で溜まった皮脂などの汚れとともに、密かに中綿で繁殖していたダニやカビ菌も、残らず洗い流されました。
理想的な清潔布団に仕上がりましたので、安心してご使用ください。
ところで、私どもの対応についても、お褒めの言葉をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合だけでなく、サービスを気持ちよくご利用いただくことも、同じくらい重要です。
そのような考えから、お客様の立場に立った、丁寧な受け答えを心がけました。
そして、初めてのお客様でも、仕上がり品の到着まで、不安なくお待ちいただけるよう、状況を詳細にお伝えしましたが、『安心』というお言葉を賜り、嬉しいです。
また、当店でお役に立てそうなことがございましたら、何なりとお申し付けください。
このご縁を大切に、再び快眠のお手伝いができますよう、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願い致します。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年9月24日

大満足、敷き布団の色合いが鮮やかになって・・・

宮城県仙台市青葉区、小松島小学校区にお住まいのN.S様

先月お願いして、とてもよかったのでリピートしました。
特に目立った汚れはなかったと思ってましたが、とんでもなかったです!
ピンク花柄の敷き布団、色が鮮やかになって帰ってきました。
汗でちょっと汚れているかもって感じでしたが、全体的に黒ずんでいたことが判りました。
大満足です!
これからも半年くらいおきに利用したいと思いました。
よろしくです☆

(お客様サポート係の瀧)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの出来具合ですが、『大満足』とのお言葉を賜り、アンケートを拝読したスタッフからは、歓声が沸き上がるほどの、喜びようでした。
先日、仕上がり品をお返ししましたが、すぐに再度のご用命でしたので、とても嬉しかったです。     

このような、短期での再依頼は、前回のサービスに満足してくださった証しですから、私どもにとって大きな自信に繋がりました。
今回も、100点満点の評価をいただけますよう、前述したスタッフも気合いが入っていたようです。
お任せくださいました寝具ですが、素材の強度と汚れの状態を詳細にチェックした後、最良の仕上がりとなりますよう、選び抜かれた高級洗剤を惜しみなくたっぷりと使って、丹念に洗浄しました。
酵素のパワーで、汚れが分解されたところを、清らかな天然水で十分に濯いでます。
併せて、100℃の熱風を吹き付けながら、水分を強制的に吸い取る、ダブル乾燥システムを駆使して、しっかりと乾かしました。
これまでのご使用で蓄積された皮脂などの汚れとともに、ダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されてます。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がありましたが、生地の色合いが鮮やかになったことから、S様にそれを実感していただき、布団一筋の洗濯職人として、こんなに嬉しいことはございません!
ありがとうございました。
しかも、引き続き、定期的なご利用も、検討くださっているとのこと!
とっても光栄です。
では、この厚い信頼を決して裏切ることのないように・・・次回もS様が快適な眠りを楽しめる、極上の清潔布団となるよう、全力でお洗濯することを誓います。
そして、頼りになるクリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
この度も、私どものお店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年9月20日

カビ布団が元どおりになって嬉しい、対応も親切で・・・

宮城県仙台市宮城野区、高砂小学校区にお住まいのS.S様

クリーニング有り難うございました。
肌寒くなる前に仕上げてもらえて助かりました。
押し入れから出した布団にカビっぽい黒い粉がいっぱい生えてて大変なことをしてしまったと思いましたがリフレさんが元どおりにしてくれて嬉しいです。
使うのはもうちょっと先ですが安心して使えます。
対応も親切でまたお世話になりたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、S様が納得くださるものとなり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、長らく収納していた寝具を、久しぶりに取り出してみたら、カビのような汚れが見受けられ、衛生状態が心配と伺いました。     

そのような状態では、不安を感じられるのは当然です。
何としてでも、お力になりたい一心でした。
不完全な洗浄で、カビ菌が残るような仕上げとなっては、胞子を就寝中にS様が吸い込んで、喘息などの疾患に繋がることも否定できません。
クリーニングスタッフも、所持している技術力が問われる仕事と、大変な意気込みでした。
そして、繁殖状況をチェックし、多数取りそろえている洗剤から、最も効果的な洗浄結果が見込めるものを厳選して、これを繊維の奥まで丁寧に染み込ませてます。
カビ被害に遭ってしまった寝具は、菌が繊維を蝕んでいることから、生地の耐久性がデリケート状態となっていることが多いので、力任せのお洗濯は、破損してしまうことが考えられました。
そこで、安全を最優先に考え、洗剤に含まれる酵素の力を借り、お布団にダメージを与えることなく、汚れを穏やかに分解させた次第です。
また、大量のお湯で濯いだ後も、100度の熱風による高熱乾燥処置も施しました。
状況が初期の状態とあって、幸いなことに黒ずみを残すことなく、カビ菌は残らず退治されてます。
もちろん、繁殖に欠かすことができない栄養源となる汚れも一掃され、早期に再びカビが広がることもありません。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング会社が営業してますが、その中から当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、気持ちよくサービスをご利用していだくことだけを考えてましたから、とても嬉しいです。
しかも、再び寝具に汚れが生じてしまった際も、ご用命を当店にくださるとのこと!
こんな光栄なことはございません。
では、厚い信頼を失うことがないよう、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で、お洗濯の腕を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年9月7日

大満足、いっぱいあったシミが殆ど取れた布団の丸洗い

宮城県仙台市青葉区、折立小学校区にお住まいのY.W様

とにかく古い布団で、汗と血液のシミがいっぱいでしたが、殆ど取れて大満足です。
有り難うございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、合格点をいただくことができたようで、アンケートを拝読したスタッフからは、ガッツポーズが飛び出してます。
ご注文を賜りました際に、汗と血液の古いシミが付着してしまっていると伺いました。     

布団クリーニングの専門店として、その真価が問われる、やり甲斐のある仕事がいただけたと、前述したスタッフも、大変意気込んでいたんです。
そして、本格的な洗浄を始める前に、このタイプの汚れに対して、最も効果的な溶剤を、手作業で生地に擦り込む前処理をしました。
経過時間から、落としきれないシミもありましたが、『大満足』とのお言葉をいただくことができ、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、シミの除去作業後には、最新の洗浄クリーニングノウハウに基づいて、選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分として含まれている酵素の働きで、汚れが繊維から浮き出たところを、南アルプス山系から流れる、大量のミネラルウォーターを用いた丹念な濯ぎをしました。
併せて、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを駆使し、しっかり乾燥しております。
これまでのご使用で溜まった寝汗などは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にも劣らない、理想的な清潔布団に仕上がってます。
安心してご使用くださいませ。
また、今回のご縁をきっかけに、引き続き快適な眠りのお手伝いができればと考えてます。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、さらなるレベルアップを目指し、ますますクリーニング技術の向上に邁進しますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年8月21日

新品のようで主人と娘も大喜び、ふわふわで臭いが消えた

宮城県仙台市青葉区、荒巻小学校区にお住まいのH.S様

こんにちは、仙台のSです。
シングルサイズ掛布団×2と、キングサイズズ掛布団×1のクリーニングをお願いしました。
消臭処理をしてくれたおかげで、臭いバッチリ消えてます。
それだけでも満足ですが、ふわふわで嵩の厚さが2倍以上になって驚きました。
新品みたいな布団になったって、主人と娘も喜んでます。

ありがとうございました。
また、ぜひと思いました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、高い評価を賜り、アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、歓声が沸き上がってました。
ご用命の際、アクシデントから、臭いを伴う汚れが付着してしまったと伺い、何としてもお力になりたいと考えたんです。     

前述したスタッフも、所持しているクリーニング技術の真価が問われる、やり甲斐のある仕事がいただけたと、大変張り切っていました。
そして、汚れの状態などを、事前に見てから、臭いの除去には効果バツグンの溶剤を満たしたプールに、お布団全体を4時間ほど漬けこんだのです。
これが功を奏して、臭いのお悩みを解消することができ、何よりでした。
もちろん、除臭の後には、最新のクリーニング技法を駆使して、徹底的に洗浄してます。
素材に合わせ、最適な高級洗剤を、生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで浸透させるとともに、南アルプス山系の清らかな天然水をたっぷりと使って、十分濯ぎました。
お気にされていた汚れとともに、これまでのご使用で溜まった寝汗なども、根こそぎ洗い流されてます。
クリーンで理想的なお布団に仕上がりました。
安心してご使用ください。
また、私どもに託していただいたからには、お洗濯して清潔な寝具とするだけでなく、気持ちよさも向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、洗浄が完了した直後に、スペシャルな復元措置を施したのですが、その甲斐あって、S様が驚かれるほどの厚みを持たせることができ、良かったです。
こちらは、新鮮な空気を中綿に含ませることで、見た目のふわふわだけでなく、放湿性の改善効果もあるのですが、いかがでしょうか?
まだまだ残暑が厳しく、寝苦しい夜が続いてますが、心地よい眠りをご堪能いただけることを、願わずにはいられません。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際にも、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年8月15日

シミは全部落ちなかったものの、納得のいく仕上げ

宮城県仙台市青葉区、中山小学校区にお住まいのK.K様

羽毛布団と毛布なのでこの時期暑くて使用感はまだわかりませんが、見た感じは前より膨らんだのかなぁ…という印象です。
寒くなって使うのが楽しみです。
長年ため込んだシミは、やはり全部落ちなかったみたいで残念でしたが、限界がある理由などが書かれてあり、納得のいくものだったのでこれでよかったのだと思います。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、なんとか及第点に達する品質となり、安堵しております。
数多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どものお店を選んでくださいました。     

ご期待に添える仕上がり品にしたいと、お洗濯を担当したスタッフも、気合いが入っていたようです。
そして、生地の耐久性などを確認したうえで、本格的な洗浄作業に入る前に、散見されたシミの部分に対し、特殊な溶剤を手作業で生地に擦り込む処置を施しました。
この際、用いるものですが、繊維に大きなダメージを与えかねない漂白剤ですと、大切な布団を破損させてしまう可能性が極めて高いんですね。
そのようなことから、当店では安全性を最優先に考え、寝具への負担が穏やかなものを採用しましたものの、付着してからの経過時間が長いシミについては、悔しいことに現状の技術では、どうしても全てを消すことができませんでした。
申し訳ございません。
ですが痕跡は残りましても、衛生面では全く問題なく、お使いいただけます。
寝具の素材に合わせ、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を、繊維の芯までアプローチさせました。
成分として含まれている酵素を働かせ、汚れがしっかりと分解されてたところを、大量のお湯で濯いでます。
染み込んでいた寝汗などの汚れは、一掃されました。
また、中綿の部分で密かに繁殖するダニも、残らず退治してます。
清潔さでは、新品にも決して引けを取らない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、再びK様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、常に進化を続けることが私どもの使命と考え、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月17日

丁寧な対応が気持ちいい、布団もムワッとした臭いがない

宮城県仙台市太白区、東長町小学校区にお住まいのY.Y様

今回も丁寧なご対応で、とっても気持ちよくお願いできて良かったです。
布団も大丈夫になりました。
汗いっぱいの布団で、前は押し入れに入れるとムワッとした臭いがありましたが、クリーニングした後は、そういったことがなくなりました。
また、是非お願いしたいです。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの対応ですが、今回も合格点をいただけたようで、ホッとしました。
クリーニング品質が、どんなに素晴らしいものであっても、接客姿勢に問題があっては、心の底から、お客様が喜んでくださるサービスを、決してご提供できません。     

ましてや、Y様は大切なリピーター様です。
おもてなしの心をしっかりと胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけてましたが、このようなお褒めの言葉をいただけて、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、こちらも悩みを解消させることができ、何よりでした。
ご用命を賜りました際、育ち盛りのご子息が使っている寝具で、汗汚れが原因と思われる臭気がすると承っております。
お洗濯を担当したスタッフも、所持している技術力の高さを、立証できるような仕上げにしたいと、大変な張り切りようでした。
そして、生地の耐久性などを事前に確認したうえ、多数用意している洗剤から、最良の仕上げとなるタイプのものを選んで、これを繊維の奥まで浸透させてます。
力任せに、生地をこすって汚れを落とすようでは、大切なお布団を、損傷させてしまいかねません。
私どもでは、洗剤成分として含まれている酵素の働きを活用し、素材にダメージを与えることなく、汚れを根こそぎ分解させたところを、大量のお湯を用いた濯ぎをする、最新の洗浄技法で対処しております。
清潔さでは、新品にも負けない、上質な寝具となっている自信がありましたが、お気にされていた汗臭が抜けたことで、それをY様が実感してくださいましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続き、変わらぬお引き立てをくださるようですね。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないように、クリーニングスタッフは、もうワンランク上の仕上げを目指すよう、洗浄技術の向上に努めるとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、一期一会の想いをこめた接客を心がけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、ご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年6月22日

また利用したい、臭いが消えてシミも落ちた布団丸洗い

宮城県仙台市泉区、寺岡小学校区にお住まいのA.M様

お布団のクリーニング、有り難うございました。
ちゃんと一昨日、受け取ってます。
迅速な対応、有り難うございました。
たくさんシミもがあって、臭いもするようになって、そろそろ限界かもって感じでしたが、思い切ってお願いしてよかったです。
臭いは全く気にならないレベルで、シミも結構落ちてて満足です。
また機会があったら、ぜひ利用したいと思いました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり具合についてですが、合格点をいただけたようで、担当したクリーニングスタッフも喜んでおりました。
ご用命の際、お布団にシミと臭いが付着していると伺い、やり甲斐のあるお仕事をいただけたと、大変張り切っていたんです。     

そこで、生地の強度と汚れの状態を、細かく確認した後、当店自慢の強力な消臭液を満たしたプールに、お布団全体を数時間浸して、臭いの撃退に努めました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、消臭処理の後には、丁寧なクリーニングを施しました。
たくさん揃えている高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを厳選して、これを中綿の奥深くまで浸透させてます。
ゴシゴシと力任せにこするのではなく、酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、きらめく天然水をたっぷりと使い、入念に濯ぎました。
併せて、高熱乾燥処理も、繰り返し施してます。
今までのご使用で溜まった、寝汗などの汚れだけでなく、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も残らず退治し、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品をお買い求めされた時と同じくらい、上質なものになっている自信がありますが、シミが落ちたことから、それをM様が実感くださり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、爽やかなお目覚めでМ様の毎日が始まって、エネルギッシュな日々を過ごされましたら、クリーニングのプロとして、この上ない幸せです。
ところで、今回の仕上がり品が、合格点に達するクオリティーだったことから、再び汚れが気になった際も、当店にお任せくださるとのこと!
こんなに嬉しいことはございません。
では、その時も心の底から喜んでくださる結果となりますよう、しっかりと洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきます。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年5月22日

大変満足、迅速で丁寧なサービスで、またお願いしたい

宮城県仙台市宮城野区、燕沢小学校区にお住まいのA.T様

こんにちは。
きれいになった布団が届きました。
御社の迅速かつ丁寧なサービスに大変満足しております。
また宜しくお願い致します。
有難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの対応ですが、満足くださるクオリティーとの評価をいただき、嬉しいです。
T様のお住まいの近くにも、多数のクリーニング店がありますし、その中には、お布団も受け付けている店舗もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所のお店ではなく、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そして、「この業者に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでくださる結果にしたいとも考えてました。
お任せくださいました毛布とベビー掛け布団ですが、汗ジミと臭いが気になると伺っております。
クリーニングのプロ職人としての技量が問われる仕事と、担当スタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが感じられました。
そして、本格的な洗浄作業を始める前に、臭いの除去効果が優れているスペシャル溶剤に、2時間ほど漬け込む一手間を加えたのですが、いかがでしょう?
無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみくださっていることを、願うばかりです。
もちろん、除臭処置後には、最新のクリーニングノウハウに基づいて、しっかりとお洗濯しました。
汗ジミの部分については、慎重に前処理剤を擦り込んで、生地から汚れを浮き上がらせた後、素材に最適なタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使用し、徹底的に洗浄しております。
寝汗はもちろん、皮脂を栄養源にして密かに繁殖しがちなダニは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では新品にも負けない、理想的な状態となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、再びお布団の汚れが気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では、T様の厚い信頼を決して裏切ることなく、快適な眠りを安心して満喫できるクリーン布団を常にお届けできますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月18日

満足、カビの黒いシミが思ったより取れた布団丸洗い

宮城県仙台市宮城野区、田子小学校区にお住まいのT.K様

この度は大変にお世話さまでした。
先ほど、ヤマト運輸のお兄さんから受け取りました。
カビの黒滲みは残るとのことでしたが、思っていたよりも取れていて満足してます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品をK様の元にお届けできて、安堵しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、満足いただける品質との評価をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、カビの被害に遭われていることが分かり、お力になりたい一心だっったんです。
そして、生地の強度などを確認し、本格的な洗浄作業を始める前、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、前処理剤をカビが発生している部分に擦り込む一手間を加えました。
ところが、通常の汚れによるシミと違って、黒い斑点はカビ菌が繊維を蝕んだ劣化現象とあって、現状の技術では、悔しいことに全てを消すことができません。
最善をつくしたものの、痕跡が残ったままでのお返しとなり、期待を裏切られたと、お叱りをいただくことになるかもしれないと、ドキドキしていたんです。
ところが叱責どころか、満足とのお言葉を賜り、胸が熱くなりました。
なお、ご心配のカビ菌ですが、こちらは全て退治しております。
生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の奥まで洗剤成分を浸透させ、大量のお湯による十分な濯ぎもしました。
また乾燥処置も、100度のパワフルな熱風を何度も繰り返し吹きつけ、徹底的に乾かしております。
衛生面では、新品にも負けないほどの、とびっきりなクリーン布団となっている自信があります。
ご安心ください。
そして、清潔な寝具に包まれた心地よい睡眠を満喫いただき、K様の毎日が、疲れの抜けた気持ちのいいお目覚めとなって、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談いただきとう存じます。
お布団に張った瞬間に、幸せいっぱいな気持ちになるような清潔さを目指して、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2014年5月17日

びっくりの早い仕上げ、シミが落ちて手触りも滑らかに!

宮城県仙台市青葉区、南吉成小学校区にお住まいのY.F様

こんにちは、仙台のFです。
お布団のクリーニング、どうも有り難うございました。
以前に他の業者で洗ったことがあって、今回で2度目でしたが、出来上がるまでの早さが全然違ってびっくりしました。
前は3週間くらいかかったのに、こちらでは2日で仕上がったと連絡が入ってびっくり!
疑うようで申し訳ないのですが、本当にちゃんと洗ったのか心配になったくらいです。
でも、戻ってきた布団を見て、手触りが以前より滑らかで、あったはずの染みもすっかり落ちてました。
実は2歳になったばかりの子供がおり、病院へ行ったら小児喘息になりそうと診断されたんです。
布団に入ると咳き込むので、クリーニングしたらいいかもって思って申し込みました。
今夜から使いますが、ちょっとでも良くなったらって思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納品スピードについて、同業他社様よりも格段に早かったことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。     

ご依頼を賜りました際、早めのお届けを希望と承りましたので、F様のお考えを超えるものにしたいと考えていたんです。
そこで、最優先の取り扱いと、効率的な特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを追求し、クリーニング内容に手を抜くようなことは一切ございません。
私どもが所持している、全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お任せくださいました羽毛布団と綿布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を厳選して、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、しっかりと隅々まで行き渡らせてます。
成分として含まれている酵素パワーを活用し、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯による濯ぎをしたうえで、100度の熱風による高熱乾燥処置も施しました。
これまでのご使用で溜まった寝汗などの汚れは一掃され、衛生面では上質なものとなっている自信がありますが、お気にされていたシミが消え、手触りも滑らかになったことから、それを実感していただける結果となり、よかったです。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、お子様がデリケート体質と診断され、つらい症状が続いているようですね。
まだ2歳になったばかりの幼いご子息を想うF様の心情を察しますと、とても他人事とは考えられません。
と申しますのも、当店のスタッフの中には、家族が同じような体質の者がいて、その大変さが話題となっているんです。
また私どもが、このようなクリーニングサービスを営んでいる目的のひとつに、『アレルギー体質の方の、お力になるよう努めること!』という項目もあるんですね。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は絶対に許されません!
ですが、所持している設備と技術を活用し、お布団の中に潜むダニなどを取り除くことで、せめて睡眠時間だけでも、症状から解放されるのではないかと考え、それを励みにしながら、日常業務に励んでます。
お届けしました寝具ですが、前述しました汚れと一緒に、アレルゲンも根こそぎ洗い流されました。
お子様の咳き込みが治まり、心地よい眠りを満喫され、元気いっぱいな日々を過ごされますことを、心より願っております。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではございますが、新品と遜色のない、とびっきりの清潔布団となりますよう、しっかりとクリーニングすることを誓います。
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年5月15日

嬉しい、タバコの臭いと染みが落ちて満足な布団丸洗い

宮城県仙台市泉区、北中山小学校区にお住まいのT.Y様

おはようございます、仙台のYです。
布団は、月曜日の昼前に受け取ってます。
スピーディーなご対応、ありがとうございました。
クリーニングの出来映えも満足いくものでした。
たばこの臭いと染みが落ちてて、また使えるようになって嬉しいです。
大変にお世話になりました。

(店長の松永)
配送途中での思わぬ事故もなく、ご指定くださいしました日時に到着したようで、安堵しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、Y様のお悩みを解消できたことから、高い評価をたまわることができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

ご注文をくださいました際に、ハプニングで、たばこの吸い殻入れの水が寝具に染み込んでしまい、臭いなどで困っていると伺い、お力になりたい一心だったんです。
と申しますのも、そのような強い臭気があれば、なかなか寝付けませんし、眠りも浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、Y様が体調不良に陥ってしまうかもしれないと考えたんですね。
お洗濯を担当したスタッフも、所持している技術力が問われる仕事と、大変な意気込みでした。
そして、汚れの状態をしっかりと把握した後、このタイプの汚れに効果的なスペシャル溶剤を丁寧に繊維へ擦り込む前処理をしたうえで、4種類の洗剤をブレンドさせたものを生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせる、最新のクリーニング技法で対処したんです。
タバコによる手強い汚れはもちろんのこと、今までのご使用で蓄積された寝汗なども、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にも引けをとらない、とびっきりのクリーン布団となっている自信がありますが、お気にされていた臭いとシミが消えたことで、それをY様が感じとってくださる結果となり、お洗濯のプロとしての大きな喜びを新たに得た次第です。
ありがとうございました。
ところで、クリーニング品質の高さから、再び汚れが生じてしまった際なども、当店に任せてくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを必ず解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけながら、再度のご依頼をお待ちしております。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2014年5月12日

僅か3日で仕上がってビックリ、シミと臭いも消えてる!

宮城県仙台市青葉区、国見小学校区にお住まいのK.N様

お布団の丸洗い、どうもありがとうございました。
特急仕上げとしましたが、わずか3日で届いてびっくりしました。
仕上げも臭いと染みがすっかり消えて満足できる内容です。
汚れたときは、捨てるしかないかと半ば諦めたのが、また今夜から使えるようになって、助かりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、合格点をいただける早さだったようで、嬉しいです。
ご注文をくださいまして際に、最短のお届けを希望と承りました。     

そこで、N様のお考えを超える早さにしたいと考え、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐がありました。
なお、スピードだけを重視して、お洗濯に手を抜くようなことは、一切ございません。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが付着し、その臭いに悩んでいると伺いました。
クリーニング職人として、所持している技術力の高さが問われる仕事と、全てのスタッフが、張り切っていたんです。
そして、『汚れに真っ向勝負!』をキャッチフレーズに、生地と縫製の強度などを確認のうえ、臭いの除去効果が特に優れている、特別な溶剤の中に、お布団全体を4時間ほど漬け込んで、臭いの撃退に努めました。
また、洗浄についても、数多く取りそろえている洗剤から、4種類を選んでブレンドさせ、これを繊維の芯まで浸透させるとともに、一般的なご家庭ですと、お風呂に用いるお湯、1ヶ月分に相当するほどの水量で、念入りに濯いでます。
ハプニングでのガンコ汚れはもちろんですが、今までのご使用で染み込んだ寝汗なども、全て洗い流されました。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありますが、臭いとシミが完全に消えたことから、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
安心して心地よい眠りを満喫できる、とびっきりのクリーン布団を目指し、総力をあげて対処することを誓います。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月5日

嬉しい、カビ布団がまた使えるようになったクリーニング

宮城県仙台市青葉区、川平小学校区にお住まいのM.O様

今回は大変にお世話になりました。
仙台のOです。
カビが酷い布団で、捨てようかと思ったのが、また使えるようにしてもらえて嬉しいです。
黒斑点は残ってますが、納得してますので大丈夫です。
これからはちゃんと手入れをしてカビが生えないようにしたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様が納得くださる結果と伺い、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、広範囲にわたってカビが繁殖してして、生地も劣化していたことから、繊維への負担が強い溶剤を用いると、破損してしまう危険性があることが分かったんです。     

素敵な思い出が染みこんでいる、愛着いっぱいのお布団ですから、クリーニングの失敗は絶対に許されません。
安全性を最優先に考え、シミ抜き効果は弱いものの、生地への負担が穏やかなタイプの洗剤を用いることといたしました。
そのようなことから、カビの浸食による黒い斑点は残ってしまい、外観に大きな改善が見受けられないことから、期待を裏切る結果と、お叱りをいただくかもしれないと心配だったんです。
ですが今回は、O様の寛容なお心で救われました。
叱責どころか、暖かい言葉までいただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、カビの痕跡は残りましても、衛生的には全く問題のない状態です。
前述しました安全性に優れた洗剤を、生地はもちろんですが、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせました。
成分として配合されている酵素パワーを活用し、繊維から汚れを浮きだたせたところで、大量のお湯による濯ぎをしております。
また、自慢の高熱乾燥設備の温度設定を100度に設定し、念入りに乾かしました。
これまでお使いになったことで溜まっていた、寝汗などの汚れととともに、時として健康被害にも繋がりかねないカビ菌も、全て洗い流されてます。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びO様のお役にたてればと思います。
そのためにも、カビ菌による黒いシミを完全に消し去る、画期的な技法の開発など、常に洗浄テクニックに磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月20日

ダニの恐怖から解放、ぐっすり寝られるようになった

宮城県仙台市太白区、中田小学校区にお住まいのM.S様

待ちに待った布団到着致しました。
ダニ防止のベッドカバー、枕カバーも使用して、お陰様で安心して家内も私もぐっすり眠れるようになりました。
大変有難うございました。
今回はダニ刺されから依頼しましたが、春になりましたら又利用させていただきますので、その節はよろしくお願い致します。

(店長の松永)
配送途中での思わぬ事故もなく、仕上がり品をお届けできて、安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
先週の記録的な降雪の影響で、道路網が寸断されているところもあり、配送を委託しているヤマト運輸から、お届け先によっては、大幅な遅れが生じていると連絡が入りました。
そのようなことから、S様に大変なご迷惑をかけてしまうかもしれないと、とても心配だったんです。     

ですが、それも幸いなことに杞憂となったようで、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは合格点をいただけたようで、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際、ダニが原因と思われる皮膚トラブルに悩んでいると、お聞きしました。
お洗濯のプロ職人として、所持している技術力を強く求められる仕事をいただけたと、担当スタッフからも、気合い十分だったんです。
そこで、最新鋭の洗浄マシンに、汚れ落ちの秀逸なスペシャル洗剤を惜しむことなく、大量に投入し、徹底的なクリーニングをしました。
生地だけでなく、中綿の部分についても、細部まで洗剤成分を浸透させた後、十分な濯ぎと、高熱乾燥設備の温度設定を100度にして、念入りに乾かしてます。
お悩みのダニは一網打尽にされ、残らず退治されたことはもちろんですが、今までのご使用で溜まった皮脂汚れなども、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、これ以上ないほどの理想的な寝具となっている自信があります。
ご安心ください。
そしてダニの恐怖から解放された、心地よい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、S様の毎日が始まりますことを、ただただ願うばかりです。
また、お届けした仕上がり品のクオリティーから、春になったら再び当店にご用命くださるとのこと!
こんなに光栄なことはございません。
とっても嬉しいです。
では、安心して休むことができる、とびっきりの清潔布団をお届けするクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年2月19日

またお願いしたい、迅速で丁寧な布団のクリーニング

宮城県仙台市宮城野区、福室小学校区にお住まいのA.I様

お世話になっております。
昨日無事に受け取りました。
迅速丁寧にお仕事をしていただきましてありがとうございます。
また、何かありましたらお願いいたしますのでどうぞよろしくおねがいいたします。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、納品スピードについてですが、お役に立てたようで、安心しました。
毎日、ご愛用の寝具となりますと、クリーニングの為にお預かりしている最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。     

厳しい寒さが続いていることとあり、I様が体調を崩されるようなことがあっては、絶対になりません。
そこで、最速の納品を目指し、優先した取り扱いにするだけでなく、スタッフ一丸となっての特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、どんなに早さを追求しても、クリーニングの内容が疎かになるようなことはございません!
ご用命の際、プレゼントされた大切な寝具と伺いました。
しかも、赤ちゃんが使っているものと、賜ってます。
何としても、お役に立ちたいと考えてました。
そこで、生地の強度と、汚れの状態を入念に確認した後、最良の仕上がりとなるよう、選び抜かれた洗剤を、繊維に刷り込むような洗浄方法で対処しました。
併せて、清らかな天然水を沸かしたお湯を、惜しみなく使用した丹念な濯ぎと、高熱乾燥処理も、繰り返し施してます。
これまでのご使用で、蓄積されていた汚れとともに、健康被害に繋がりかねないカビ菌は、根こそぎ洗い流さました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がありますが、いかがでしょうか?
宮城県仙台市となりますと、私どもが想像する以上の底冷えする日も、あろうかと思います。
そのような寒い時であっても、クリーニングされたお布団がI様を暖かく包みこみ、暖かい眠りをご堪能いただければ幸いです。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティから、再び汚れが気になった際にも、私どもにお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再度のご依頼を心待ちにしつつ、次回も喜んでくださるとびきりの清潔布団を、お届けするべく、ますます洗浄技術の向上に邁進します。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと考えてますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年2月10日

びっくりの早い仕上げ、布団もふわふわで寝過ごすほど!

宮城県仙台市青葉区、旭丘小学校区にお住まいのY.S様

もう届きました。
他の布団がないので、早くとお願いしましたが、もっと時間がかかると覚悟していたんでも、とってもびっくりしました。
戻ってきた布団、ふわっふわで気持ちいいですね。
気持ちよすぎて今朝は寝過ごすところでした。
また、お願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
ご注文を賜りました際、代替えの寝具がないということから、最速の納品を希望されてました。     

冷え込みが厳しいこの時期、クリーニングのために、S様が風邪をひかれてしまっては、大変です。
そこで、最優先での取り扱いはもちろん、1日でも早いお返しを目指し、全スタッフが結集しての特急仕上げの態勢で進めてまいりました。
その甲斐あって、お役にたつことができ、本当によかったです。
と同時に、このようなお褒めの言葉をいただけことで、スピードクリーニングについての、自信も深まりました。
ありがとうございます。
なお、早いからといって、お洗濯の品質をないがしろにするような、手抜きはございません。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ち抜群の選りすぐりの洗剤を、生地から、見えない中綿の隅々まで行き渡らせております。
溜まっていた汗などの様々な汚れは、根こそぎ洗い流され、衛生面では、理想的なクリーン布団となりました。
どうぞ、安心してお使いください。
また、せっかくご依頼くださったのですから、嬉しいサプライズをご提供したいとも考えてました。
そこで、寝心地もよりいいものとなりますよう、クリーニングが終わって、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと取りこませる、特別な復元処置を施したんです。
それが功を奏して、S様が喜んでくださる、『ふわふわ布団』となりましたこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
こちらは、外観のボリュームだけでなく、中綿が持つ保温性をアップさせることも狙いとしてますが、いかがでしょう?
冷え込みの厳しいこの時期も、暖かさに包まれた、快適な眠りをお楽しみいただければ、何よりです。
また今回、ご提供したクリーニングの品質から、再びご利用くださるとのこと!
こんなに嬉しいことはありません。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、スタッフ一同、洗浄技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月30日

気持ちいい、きつい香りのない仕上がりの布団丸洗い

宮城県仙台市太白区、四郎丸小学校区にお住まいのY.Y様

お布団、無事に到着いたしました。
清潔な布団でぐっすり眠ることができました。
香りも自然で全くきつくなく、気持ちよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご丁寧にお仕事していただき大変ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品が無事、お手元に届いて、安心いたしました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの出来具合についてですが、合格点をいただける仕上がりだったようで、アンケートを拝読したスタッフからは、歓声が上がるほどの喜びようでした。     

インターネット上には、数多くの布団クリーニング業者が、営業をしておりますが、その中から当店にご用命くださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、豊富な経験と知識のあるベテランスタッフの指揮のもと、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お任せくださいました寝具ですが、生地と汚れの状態を詳細に確認し、たくさん取りそろえている高級洗剤の中から、素材に最適なものを選んで、丁寧にクリーニングを施したんです。
ゴシゴシと力任せに落とすのではなく、酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、清らかな天然水を沸かしたお湯をたっぷりと使い、入念に濯ぎました。
併せて、高熱乾燥処理も、繰り返し施してます。
これまでのご使用で溜まっていた、様々な汚れはもちろんのこと、それをエサにして中綿の奥で繁殖していたダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、これ以上ない程の上質なものになっている自信がありましたが、気持ちよくお使いいただけていると伺い、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、またの機会にも、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、ますます洗浄技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになるような仕上がり品をお届けする店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年1月25日

もう1組お願いしたい、予想よりも早くて満足な仕上がり

宮城県仙台市宮城野区、宮城野小学校区にお住まいのT.K様

納品日についてですが、発送前にご一報いただき、日付や時間を調整させて頂くことができて助かりました。
本日のお昼過ぎに、お布団を受け取りました。
予想よりも早くて、仕上がりにもとても満足しております。
今日から気持ちよく眠れそうです。
ありがとうございました。
早速ですが、もう一組お願いしたいのです。
内容は前回と同様です。
梱包袋は再利用できそうなので、キットから袋だけを抜いてもらうことはできますか?
(難しいようなら結構です。)

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けすることができ、安堵しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、満足くださるものとのお言葉をいただき、嬉しいです。     

昨日、国立感染症研究所から、この1週間に全国の医療機関を受診したインフルエンザ患者が、推計で約66万人に上ったと発表がありました。
そのような時に、愛用の寝具がないご不便をかけ、K様が体調を崩されでもしたら、大変なことになってしまうと考えたんです。
そこで、最短の納品を目指し、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐ありました。
また、お考え以上の早さの納品というお言葉をいただいたことで、スピードクリーニングについての自信を、またひとつ得ることができたばかりか、今後の業務にも弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん、特急仕上げといえども、お洗濯の工程を省くようなことは一切ありません。
お任せくださいました寝具ですが、事前に生地の強度と汚れ具合を細かく確認し、所持している様々な洗剤の中から、最良の仕上げとなるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させる、高度なクリーニング技法で洗いあげました。
今までのご使用で溜まっていた、様々な汚れはもちろんのこと、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も残らず退治され、全て消え去ってます。
衛生面では、新品と遜色のない、上質なお布団となりました。
ご安心くださいませ。
ところで、仕上がり品のクオリティーなどから、もう1組の寝具についても、私どもにお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、そちらにつきましても、お布団に入った瞬間に、幸せいっぱいな気分になる、とびっきりの清潔布団となりますよう、総力をあげてお洗濯をしますので、ご期待くださいませ。
ところで、配送袋の件ですが、お手元にあるものの再利用をご提案くださいまして、ありがとうございます。
リサイクルすることで、ゴミの削減に繋がりますし、そのようにお考えくださいましたこと、嬉しく思います。
ですが、私どもが採用してます梱包袋の素材は、宅配便1往復に耐えられる程度の強度で作られているんですね。
外観は大丈夫そうに見えても、既に素材繊維はダメージを受けておりますし、ほころびがある可能性も否定できません。
そのような状態のものを使って、配送途中の思いがけない衝撃から、K様の大切なお布団が損傷しては一大事ですし、取り返しのつかないことになってしまいます。
エコの観点からリサイクルすることは、とても大切なことですが、当店といたしましては、K様の大切なお布団を、安全に配送することを優先したいと思いますので、とても嬉しいご提案ですが、新しいものをお届けしたいと思います。
どうか、ご了承くださいませ。
では、追加でご用命くださいます寝具の到着を、スタッフ一同、心よりお持ちしております。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございまた。     

2013年12月17日

大正解、親切なメール対応で気持ちよく利用できた

宮城県仙台市太白区、長町南小学校区にお住まいのY.T様

お世話になっております。
Tです。
正直なところ、最初はお願いするのを迷いましたが、沢山のレビューを見て御社の評判の良さで決めましたが、大正解だったと思います。
親切なメール連絡が随時届いて気持ちよく利用できました。
ご連絡ありがとうございます。
布団クリーニング以降、布団にも不具合なく、快適に過ごせております。
アンケートが遅くなりましたが、布団クリーニングをしていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの接客姿勢についてですが、高い評価を賜ることができ、とっても嬉しいです。
インターネットの世界でも、たくさんの布団クリーニング会社が営業しておりますが、その中から戸惑いがありつつも、ホームページを見て、大切な寝具を託してくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
何としてでも、T様が心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したい一心でした。
そこで、”一期一会”の想いを胸に、丁寧な受け答えはもちろん、初めてでも、円滑にお布団の受け渡しができるようなご案内と、状況なども詳細にお知らせすることで、仕上がり品の到着を、安心してお待ちいただけるような接客を心がけていたんです。
それだけに、T様から賜りました、「大正解だった。」とのお言葉・・・胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけているものとなったようで、何よりです。
ご注文の際、長い間、収納していたため、お布団の臭いと汚れが気になると伺い、是非ともお力になりたいと思いました。
中綿に潜むダニは、使用している時よりも、押し入れなどに仕舞っている間のほうが、繁殖しやすいんですね。
と申しますのも、締め切った環境は、ダニが好む暗闇ですし、温度変化も緩やかなうえ、湿気も溜まりがちです。
さらに、栄養源となる汗汚れが中綿にありますと、もの凄い早さで、繁殖してしまいます。
そこで、お布団の状態などを念入りにチェックした後、お任せくださいました羽毛、毛布、枕のそれぞれの素材に最適な高級洗剤をたっぷりと使用して、これを繊維の芯まで浸透させました。
併せて、清らかな天然水での入念な濯ぎと、パワフルな高熱乾燥を施し、湿気を吹き飛ばしております。
寝汗などの汚れと一緒に、ダニやカビ菌も根こそぎ退治され、全て洗い流されました。
衛生面では、理想的な状態となってますので、ご安心ください。
また今回、ご提供したサービスの品質から、引き続きご愛顧いただけるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、もうワンランク上の清潔布団を目指し、クリーニングスタッフは、地道に洗浄技術の腕を磨いてまいるとともに、接客を担当する私も、気持ちよくご利用いただけるサービス作りに力を注いでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月14日

助かった、納期が早い布団のクリーニング

宮城県仙台市泉区、市名坂小学校区にお住まいのM.H様

新居で洗い立ての布団で生活できたらと思い、今回お願いしました。
急に寒くなったので、納期が早くて助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期について、高い評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
日頃ご愛用されている寝具となりますと、クリーニングの最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。     

使い慣れていない代用のお布団では、なかなか寝付けず、睡眠も浅くなってしまうかもしれません。
そのようなことから、疲れの抜けないお目覚めが続いて、もしもH様が体調を崩されでもしたら、大変と考えました。
そこで、ご指定はなかったものの、一刻も早く納品できますよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただきましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、汚れ落ちについても、一切の妥協はありません。
お任せくださいました8枚の寝具、それぞれ1枚ずつ、汚れの状態などを事前確認し、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を厳選して、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで行き渡らせました。
これまでのご使用で溜まっていた、皮脂汚れはもちろんのこと、それを栄養源にして繁殖するダニも一網打尽にして、全て洗い流しております。
衛生面では新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となりましたので、ご安心ください。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、お引っ越しをされたようですね。
ご新居での生活は、いかがでしょうか?
新しい発見の連続で、充実した毎日をお過ごしくださっているかと思いますが、不慣れな環境とあって、知らず知らずのうちにストレスが溜まり、体調不良に陥ってしまうこともあると、以前に聞いたことがあります。
余計なことと、お叱りをいただいてしまうかもしれませんが、お身体を大切になさってください。
なお、このご縁を大切に、引き続きH様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に努めますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年11月10日

また利用したい、安心できる対応に感謝の布団丸洗い

宮城県仙台市太白区、西中田小学校区にお住まいのD.N様

先日お世話になりました、D.Nです。
お布団無事に届きました。
初めてのお店で、少し不安でしたが、始めから安心できる対応でとても気持ちよくお取引ができ、感謝しております。
また利用したいと思っています。
よろしくお願いします。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございます。
そして、私どものメール対応についてですが、お褒めの言葉をいただき、アンケートを拝読した接客スタッフも、笑みを浮かべて喜んでいました。
顔の見えない、インターネットの注文となれば、不安に感じるのは、当然のことかと思います。     

まして、初めてのご利用では、なおさらです。
それでも、当店を信頼して大切な寝具を預けてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、おもてなしの心を込め、初めてのお客様でも、寝具の受け渡しがスムーズにできるようなご案内だけでなく、状況をその都度お伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安なくお待ちいただくようにすることが、私の責務でした。
ですから、『安心できた。』というお言葉を賜ることができ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングについても、ベストを尽くしております!
専任のスタッフが、生地の強さや状態などを、詳細に確認した後、数多く取りそろえている洗剤の中から、最高の仕上がりとなるタイプを厳選して、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄技法を駆使しました。
これまでのご使用で溜まっていた汗汚れだけでなく、これをエサに、中綿の奥深くで繁殖していたダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流されてます。
クリーンで、理想的な寝具に仕上がっている自信がありますが、いかがでしょうか?
宮城県仙台市となりますと、私どもが想像する以上の底冷えする日も、あろうかと思いますが、そのような寒い日であっても、クリーニングされたお布団に包まれて、暖かい眠りをご堪能いただければ幸いです。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、汚れが再び気になった際にも、当店にお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、N様がもっと喜んでくださる、とびっきりの清潔布団を目指し、地道にお洗濯の腕に磨きをかけておきます。
そして、直接の距離こそ遠いものの、ご近所のクリーニング店より身近に感じられるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2013年10月31日

子どももフカフカと言って気持ちよく寝られる布団に!

宮城県仙台市宮城野区、鶴谷小学校区にお住まいのK.K様

初めて布団クリーニングというものを利用したのがこちらの会社で、今回はたしか3度目くらいです。
実は他社の布団クリーニングを一度利用したことがありますが、仕上がりが全然違いました!!!
こちらはメールでのお知らせが本当に細やかで安心してお任せできます。
納期も早いので助かるし、仕上がった布団の袋を開けた時、何の臭いもしないので(石油系とかの薬品の臭いが嫌なので)とにかく嬉しいです。
我が家の子供たちも布団が届くのを楽しみにしていて、届いたその日にフワフワ~フカフカ~と言って気持ち良さそうに寝ています。
もうこちらの会社以外は利用する気になりません。
本当にありがとうございました!

(店長の松永)
いつも、当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
K様には、昨年の10月以来、ちょうど1年ぶり、3度目のご用命となりました。
このような定期的な依頼は、クリーニングを担当するスタッフにとって、大きな自信に繋がります。     

そして、ご利用回数を重ねるごとに、技術力が着実にアップしていることをお伝えしたいと、今回も張りきっておりました。
お任せくださいました寝具ですが、生地の強度と汚れの状態などを細かくチェックし、多数用意している洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを厳選して、繊維の奥までしっかりと浸透させております。
加えて、南アルプス山系からの上質な天然水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、自慢の高熱乾燥設備も駆使し、念入りに乾かしました。
この1年ほどのご使用で、溜まっていた汗汚れはもちろんのこと、中綿の部分で繁殖しがちなダニも一網打尽にして、全て洗い流されてます。
衛生面では、新品にも引けをとらない、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また、清潔さだけでなく、寝心地もワンランクアップしたものとなりますよう、今回もクリーニングが完了した直後に、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、お子様にも喜んでいただけるボリューム感あふれる仕上がりとなり、よかったです。
なお、既にご承知おきのことと思いますが、こちらは中綿の保温性を最大限まで引き上げる働きもありますので、これから日を追うごとに気温が低下してきますが、きっと暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで、他社のクリーニングサービスもご利用されたことがあったことから、そちらと比べることで、当店の品質の高さについても言及くださり、ありがとうございました。
お客様からは、どこも同じように、寝具を専門に取り扱っているクリーニング業者に見えるかもしれません。
ところが、清潔さに対する考え方の違いもあって、所持している設備や技術力には、大きな隔たりがあるんですね。
そして、仕上がり具合には、雲泥の差があるもの実情なのですが、私どもは、高額な最新鋭のクリーニングマシンだけを装備し、洗浄力のパワーは日本一だと自負しておりますが、そのお墨付きをK様からいただくことができて嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、引き続きのご用命もくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる上質な清潔布団を目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私地物クリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

十分満足、汚れと臭いが取れて、他の人にも紹介したい

宮城県仙台市泉区、加茂小学校区にお住まいのY.S様

こんばんは。
クリーニングでお世話になりましたSです。
布団は予定通り到着してますよ!
納期を急がせてしまって申し訳ありませんでした。
大変助かりました。
クリーニングの出来は全く問題ありません。
匂いや汚れも取れ、気持ちよく使わせてもらっています。
うちにはワンコがいまして冬場にたま~に粗相をすることがあるんです。
今回お願いした掛け布団も、カバーを外したときに初めてシミに気が付いた次第で、時間が経過していましたので期待はしていませんでしたが、十分満足の仕上がりとなっていました。
ちなみにこちらにお願いする前に、ネット検索で近くで丸洗いをしてくれる業者さんを見つけ問い合わせてみたのですが、料金は1枚5250円で納期が1ヶ月と言われました。
いやはや料金は仕方ないとして、布団1枚に1ヶ月掛かるのはさすがに待ってられません・・。
以前に同じ状況でドライクリーニングにも出しましたが1枚で納期は3週間くらい、確か料金も5000円くらいだったと思います。
丸洗いではないので中身までは綺麗にならないでしょうし・・。
今回はこちらにお願いして本当に良かったと思っています。
出来上がりの状態、料金、納期について全ての点で満足しておりますし、細かい気配りと丁寧なご連絡をいただき大変ありがたく思っております。
次に丸洗いが必要な時には、またこちらにお願いしようと考えています。
また、まわりで同じような人がいれば是非紹介したいと思っております。
この度は大変お世話になりました。
次の機会がございましたら宜しくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
私どものご提供したサービスが、全ての面で満足していただける品質とのお言葉を賜り、この上ない幸せです。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アンケートを拝読したスタッフ達は、思わず歓声をあげてしまうほどの喜びようで大変な騒ぎになっています。     

ご注文くださいました際、納品日まで、かなり差し迫っている状況でした。
そのようなことから、優先的にお洗濯を進めていくことはもちろん、一刻も早く仕上がり品をお届けできますよう、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐があったようで、何よりです。
と同時に、スピードクリーニングについての自信を、また一つ深めることができました。
ありがとうございます。
なお、最速納品とあっても、お洗濯に手抜かりは一切ございません!
任せてくださいましたお布団を拝見しましたところ、強い臭気を伴う、シミが見受けられました。
そこで、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を約4時間ほどじっくりと漬け込み、臭いの除去に努めた次第です。
もちろん、消臭処理をした後には、自慢のマシンを駆使して、丁寧に洗いあげました。
豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、選りすぐりの何種類かを選んでブレンドし、生地から中綿の繊維の芯まで浸透させた後、清らかな天然水をたっぷりと使って、念入りな濯ぎもしております。
悩まれていた臭いとシミが消え去ったことからも、感じとってくださったようですが、ガンコな汚れはもちろん、今までのご使用で蓄積された汗など、全ての汚れは一掃されました。
清潔度は、新品にも負けない、理想的な状態となってます。
ご安心ください。
ところで、私どもの接客姿勢についても、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに上質なものとなっても、対応に問題があっては、心の底から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、初めてのご利用でも、不安を感じることが一切ないような、ご案内を差し上げるよう、努めてまいりました。
ですから、S様から賜りましたお言葉には、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで今回、ご提供したクオリティーの高さから、再びのご利用をお考えだけでなく、同じ悩みを抱えている方にも、紹介してくださるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
心より感謝申しあげます。
販売促進には、いろいろな手段がありますが、実際にご利用されたお客様からの声ほど、心強いものはありません。
では、紹介を受けて、ご注文くださいましたら、「素晴らしいお店を教えてもらえた。」と満足いただける結果となりますよう努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

また利用したい、さっぱりふんわりして気持ちいい布団に

宮城県仙台市青葉区、錦ケ丘小学校区にお住まいのC.K様

お世話になっております。
Kです。
この度は、クリーニングありがとうございました。
すぐに開封して確認いたしましたが、とてもさっぱりふんわりしていて気持ちよく満足する仕上がりでした。
夏場は使わない布団なので、すぐに楽しめないのが残念ですが、少し干してから収納しました。
(本来は、秋に使い始める前にクリーニングする方が よかったのでしょうか?)
また布団を洗う際には利用したいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足くださるクオリティーとの評価をいただき、とても嬉しいです。
K様のお近くには、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団の受け付けをしている店舗もあろうかと思うんですね。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、「この業者にして間違いなかった!」と、思ってくださるような仕上がり品をお届けしたいと、担当スタッフも気合いが入っておりました。
お任せくださいました寝具ですが、明るい照明設備の下で、生地の強度から汚れの状態など細かくチェックし、多数用意している様々なタイプの洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを選び、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新のクリーニング手法で洗いあげております。
今までのご使用で、染みこんでいた汗汚れはもちろんのこと、中綿で繁殖しがたなダニも全て一網打尽にし、根こそぎ洗い流しました。
衛生面では、申し分のない清潔さとなっている自信がありますが、生地の感触などから、それをK様も感じとってくださいましたこと、お洗濯のプロとして、こんな嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして、清潔な状態にするだけでなく、使い心地もワンランク向上したものにしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終了した直後に、フレッシュに空気をたっぷりと中綿に含ませる、復元処置も施したのですが、これが功を奏して、K様が喜んでくださるボリューム感あふれる寝具となり、よかったです。
そして、私どもとしましたは、その気持ちよさを、すぐにでもK様に味わっていただきたいところですが、あいにく、冬に使用する寝具とあって、しばらく収納されるとのことですね。
かしこまりました。
ちょっとだけ残念な気持ちもありますが、放湿性に加えて、保温性の改善もされてますので、暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
ところでクリーニングをする時期についての、ご質問ですが、使い始める直前よりも、今回のように、収納前にされることを、強くお奨めします。
と申しますのも、光が苦手なダニにとって、押入の中は暗闇の世界が広がり、居心地のいい環境と言えるんです。
加えて、閉めきった状態で換気が不十分となると、気温の変化も穏やかなうえ、栄養源になる皮脂汚れなどが中綿に溜まったままですと、想像を絶するスピードで増殖してしまうんですね。
ところが、クリーニングをしたお布団となれば、そのダニが死滅していますし、収納中に外部から侵入しましても、エサとなる汚れが無いことから、再び繁殖することもありません。
そのようなことから、寝具と収納スペースの衛生面を最優先で考えますと、シーズンオフになる時のクリーニングが最適と言えましょう。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再びお布団の汚れが気になった際などには、当店にお任せくださるとのことですね。
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を、心よりお待ちしているとともに、もっとK様が喜んでくださるサービスをご提供できますよう、クリーニングスタッフは、洗浄技術の向上に邁進し、私ども、接客を担当しているスタッフも、”お持てなしの心”を大切にした、丁寧な応対に務めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、本当にありがとうございました。     

感謝、親切丁寧な対応で、布団もふかふかで快適に使える

宮城県仙台市太白区、鹿野小学校区にお住まいのS.K様

ありがとうございました。
初めての利用だったんですが、startからafterまで親切丁寧な対応に感謝しております。
消臭されふかふかになって戻った布団を快適に使用してます。
また利用させてください。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、合格点をいただけるものだったようで、とても嬉しいです。
初めてのご利用となりますと、どなたでも不安があるものです。     

特に、当店のような布団クリーニングサービスの場合、中には威圧的な態度で、不必要な商品を法外な値段で売りつけ、行政処分を受ける輩もあることから、なおさらかと思うんですね。
ところが、それでも信頼して、愛着ある寝具を預けてくださったK様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを胸に、配送を委託しているヤマト運輸との、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内を差しあげるとともに、状況などをスピーディーにお伝えすることで、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉をいただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
せっかく当店にお任せくださったのですから、クリーニングをして、清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランク向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置を施したのですが、その甲斐あって、K様が納得くださる『ふかふか布団』となり、お褒めの言葉をかけていただけて、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで、丹念に洗いあげております。
お気にされていた臭気が消えたことからも感じとっていただけたようですが、今までのご使用による様々な汚れは一掃されて、クリーンさでも新品に負けないほどの理想的なお布団となりました。
ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっとK様が喜んでくださる仕上げを目指して、洗浄技術の向上に努めます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店を目指しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

これで安心、ダニと埃の心配がなくなった布団丸洗い

宮城県仙台市青葉区、広瀬小学校区にお住まいのK.G様

先日、引越ましてクリーニングをして頂いた布団で毎日寝ております。
5年くらい使っている羽毛布団なので、ホコリ、ダニが心配でした。
でも、リフレさんのおかげで、安心できました。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして仕上がり品が、安心してお使いいただけるものとなり、ほっとしました。
ご用命賜りました際、近々お引っ越しされるとのことで、ダニと埃を気にされてましたから、新生活にふさわしいお布団を、お届けできますよう、スタッフも大変気合いを入れておりました。     

お任せいただいたお布団ですが、豊富な種類の洗剤の中から、選りすぐりの4種類をブレンドし、これを、生地から中綿の芯の部分まで浸透させて、念入りに洗いあげた次第です。
あわせて、清らかな天然水を、たっぷり使った十分な濯ぎと、レベル最高の高熱乾燥マシンで、しっかりと乾かしました。
5年ほどご愛用の間に溜まってしまった、ガンコな汗や埃などの汚れと、それをエサに繁殖するダニなど、全ての汚れは一掃され、安心してご使用になれる、新品のような清潔さとなりましたが、それをお布団の感触から、G様にも実感していただけたこと・・・まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございます。
また、何かございましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切に、これからもG様のお役にたてますよう、精一杯つとめます。
ところで、ご新居での生活はいかがでしょうか?
毎日、新鮮なことばかりで、充実した日々をお過ごしのことと思いますが、慣れない環境から、疲れもたまってしまうかと思います。
さらに暑さも厳しくなっておりますので、体調など崩されませんよう、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

満足、カビの黒いシミが思っていたよりも落ちた!

宮城県仙台市青葉区、片平丁小学校区にお住まいのH.A様

冬用羽毛布団(シングル、ダブル1枚づつ)、 敷き布団(シングル、ダブル1枚づつ)の計4枚をお願いしたAです。
敷き布団は2枚とも片面に細かいカビが広範囲にありますが、クリーニングで大分綺麗になりました。
黒斑点は残ると聞いてましたが、思っていたよりも落ちて満足してます。
ところでグレーの収納袋は、どうやって返すのでしょうか?

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、A様が満足くださる品質との評価を賜り、とても嬉しいです。
ご依頼いただきました際に、思いもしていなかったカビの被害に遭われてしまったと伺い、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。     

と申しますのも、カビが繁殖したままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎や喘息などの疾患に繋がりかねませんし、そのような健康トラブルに、A様が陥っては、一大事と考えたんです。
そこで、繁殖状況や、生地の強さなどをチェックした後、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、選りすぐりの洗剤を、繊維に刷り込むような対処をしました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にして、念入りに乾かした次第です。
生地に付着している黒いシミは、カビが繊維を蝕んだことの劣化減少とあって、現状のクリーニング技術では、どうしても完全に消すことはできなかったものの、健康被害に繋がる菌は、残らず退治し、汗汚れなどと一緒に洗い流しました。
衛生面では、全く問題のない状態です。
ご安心ください。
ところで、配送に用いた収納袋ですが、返却の必要はございません。
焼却しても、ダイオキシンなどの、有害物質が発生しない、環境に優しい素材だけで作られてますので、燃えるゴミとして、破棄してくださって結構です。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
A様が安心して、心地よい眠りを満喫いただけますよう、上質な清潔布団を目指し、総力をあげてお洗濯をします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、本当にありがとうございました。     

仕上がりバッチリ、迅速な対応で助かった布団丸洗い

宮城県仙台市青葉区、木町通小学校区にお住まいのE.I様

最寄りのクリーニング店では、依頼してから1ケ月かかるとのこと。
事情があって急いでいたので、こちらでは迅速に対応していただけて本当に助かりました。
メール連絡もこまめにいただいており、安心できました。
大きなものを送るので、手間がかかりそうですが、立派な梱包袋もあり、発送手順などもわかりやすい説明書がついています。
袋が届いた当日の夕方、すぐに布団をおくることができました。
もちろん、クリーニングの仕上がりもばっちりでした。
また利用したいと思います。

(店長の松永)
期について、高い評価をいただくことができ、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、最速の納品を希望と承りましたので、I様の寝具を、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐あって、ご近所のクリーニング店を、遙かに凌ぐハイスピードのお届けを実現することができ、本当によかったです。     

もちろん、早さだけを重視し、お洗濯の工程を省くような行為は、一切ありません!
汚れ落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の奥深くまで浸透させ、徹底的な洗浄をしました。
これまでのご使用で、染みこんでいた汗汚れなどは、ことごとく洗い流され、衛生面では、新品を、お買い求めになった時と、同等のレベルとなってます。
ご安心ください。
そして、清潔な寝具に包まれた快適な眠りを、心ゆくまでお楽しみくださり、I様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々をお過ごしくださることを、心より願うばかりです。
また、私のメール応対についても、高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
I様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、配送中の事故や、仕上がり品の品質が、期待はずれだった場合のことなどを考えますと、ご依頼を、見合わせてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、それでも当店を信頼して、大切なお布団を預けてくださったのです。
感謝の気持ちで、いっぱいでした。
そこで、お持てなしの心を大切に、丁寧な受け答えを心がけるだけでなく、状況なども細やかにお知らせすることで、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが、務めでした。
それだけに、I様からの「安心できた。」というお言葉・・・、本当に嬉しいですし、心に染みいります。
しかも、今回ご提供したサービスの質から、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
こんな嬉しいことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
そして、次回は、もっと喜んでくださるものとなりますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

とても満足、迅速な応対で臭いが完璧になくなった!

宮城県仙台市、六郷小学校区にお住まいのY.S様

本日、無事布団が届きました。
猫に2度も粗相をされて、処分しようと思っていた羽毛布団でした。
お陰様で、臭いも完璧に無くなり、とても満足しています。
この度は、迅速丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございます。

(店長の松永)
道路事情などから、配送が大幅に遅れることも懸念されてましたが、仕上がり品をS様のお手元にお届けできて安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そしてお布団の仕上がり具合ですが、ご満足くださるものとなり本当によかったです。     

クリーニングのご依頼を賜りました際に、ネコちゃんの粗相による汚れが染みこんでしまい、その臭気にお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
そこで、お洗濯を始める前に、強力な消臭液へお布団全体を漬けこみ、臭いの撃退に努めたのですが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、私も嬉しいです。
と同時に、担当したクリーニングスタッフにとっては、所持している消臭技術について、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、このような消臭だけでなく、一番重要なクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づき、洗剤成分を生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせ、入念に洗いあげました。
粗相によるガンコな汚れは当然のことですが、その他の汗汚れなども全て消え去り、その清潔度には絶対の自信がございます。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
ところで、先月の大震災による被害がS様のお住まいの仙台市でも甚大であることから、連日マスメディアで様々な情報が伝えられてますが、大丈夫でしょうか?
その後も大きな余震も続いていますし、心が安まる日もなく、難儀されていることと存じますが、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、何なりとおっしゃってください。
これもご縁ですし、微力ではあるものの、できるかぎりの行動をしたいと思いますので、ご遠慮なさせず、お知らせいただきとう存じます。
そして、一日も早い余震の収束と、被災された方々の不自由な生活から解き放たれ、笑顔を取り戻した日々が戻ることを、心より願っております。     

満足、羽毛布団も注文したいクリーニング

宮城県仙台市、金剛沢小学校区にお住まいのN.G様

メールだけでの応対だったので信頼できるか仕上がりを見るまで心配でした。
布団のボリュームが少し減ったものの満足しています。
羽毛布団を使わなくなる頃にまた注文しますので、そのときはよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご納得いただける仕上がりとお聞きし、担当したクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったG様ですから、ご期待以上の仕上がり品にしたいと思ってました。     

ところが、残念なことに現状の復元技術では、お布団の素材や使用頻度などから、どうしてもボリュームの改善が得られないこともあって、あらゆる技法を試みたものの、このような仕上がりとなりましたこと・・・、深くお詫び申しあげます。
なお、復元は悔しい結果となったものの、衛生面では申し分のない状態となってます。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の芯までしっかりと浸透させ、十分な濯ぎと高熱乾燥処置もいたしました。
今までのご使用から中綿に染みこんでいた汗汚れなどは、ことごとく消え去り、新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となってますので、ご安心ください。
また、今回の結果が100点満点とはならなかったものの、もう少し暖かい規制になった頃・・・、羽毛布団についてもお任せくださるとのことですね!
ありがとうございます。
こんな嬉しいことはありません。
実を申しますと、羽毛は当店が最も得意としている素材ですし、中綿のダウンの比率が高ければ、きっとご期待にお応えできるボリューム感あふれる仕上がり品をお届けできると確信はいおります。
ぜひ、お任せください。
そして、今後こそG様が心の底から喜んでくださる結果にしたいと強く思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用委いただき、本当にありがとうございました。     

仕上がり満足、ふかふかな弾力で快適な眠りに!

宮城県仙台市、上杉山通小学校区にお住まいのR.S様

久しぶりに布団がふかふかで弾力もあり、快適に眠ることが出来ました。
ただ、匂いが少し気になったくらいでしょうか。(ほこりっぽい匂いが残っていたので…)
でも、仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださるお布団の仕上がりと聞いて、ホッとしております。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様のお住まいからですと、当店のある静岡は、かなりの遠方とあって、万一の事故のことなどが脳裏に浮かびますと、ご依頼を見合わせてしまっても仕方がないかと思うんですね。     

ところが、信頼して大切なお布団を託してくださったのですから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、快適性の向上を目指して、スペシャルな復元処置を施したのですが、これが功を奏してS様が気持ちのいい眠りをご満喫くださるボリューム感あるお布団となりましたことで、担当スタッフも新たな自信を得たようです。
ありがとうございました。
もちろん、復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最良の仕上がりとなるよう、素材に合わせて選りすぐりの洗剤をたっぷりと使って、慎重な洗浄をいたしました。
とても繊細な状態の生地とあって、カバー越しでのお洗濯となったことから、若干の臭気が残ってしまいましたが、衛生面では全く問題のない清潔な状態となっておりますので、安心して引き続きご使用いただければと思います。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、S様の快眠のお手伝いができますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は当店のクリーニングをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

カビ菌退治で安心、手厚い対応の布団クリーニング

宮城県仙台市、幸町南小学校区にお住まいのN.K様

初めて利用しましたが、私が聴覚障害者なのをお知らせしたら、宅配会社にも連絡を代行して くれるなど手厚い対応をしてくれて助かりました。
羊毛の敷き布団と低反発布団の真ん中にカビが広がってもらいましたが、黒いシミが残っても菌は退治して安全だということで、安心して使ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
安心してご使用いただけるお布団となったとのお言葉をいただき、ホッといたしました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
カビの生えてしまったお布団をそのままの状態で使い続けてしまいますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりすることから、思いもしないアレルギー性疾患となってしまう可能性がございます。     

もし、そのような健康トラブルにK様が陥っては一大事ですから、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせた洗浄を入念にするこてとで、カビ菌を一網打尽にするとともに、パワフルな高熱乾燥も繰り返し施しました。
繊維への負担による破損事故の可能性などから安全性を考慮して漂白剤を用いない対処とさせていただきましたことからカビによるシミの痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では全く問題のない理想的な清潔布団となっております。
どうぞ引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私どもの応対につきましても嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございます。
インターネットにお店をオーブンさせてから、もう10年以上となりますが、その間にも聴覚にハンディのある方々から多数ご依頼をいただいておりますし、そのような方だからこそ、スムーズなご利用ができるようにしたいと思っておりますから、宅配会社への連絡などの代行をすることは当然のことかと存じますが、やはりこのようなお言葉を頂戴しますと、胸が熱くなります。
なお、この出会いを大切にして、これからもK様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、クリーニングの腕に磨きをかけ続けて、ご期待以上の仕上がり品をお届けできるように邁進いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

嬉しい、思った以上に早い仕上がりの布団クリーニング

宮城県仙台市、鶴谷東小学校区にお住まいのM.E様

今回は、お世話になりました。
心待ちにしてましたが、思った以上に早い仕上げで嬉しかったです。
また、配送へのお心配りととじ糸の件も、感謝しております。
ふかふか布団、大切に使いたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納品スピードについて、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。     

また、使い慣れない寝具から良質な睡眠を得ることもできず、E様が体調を崩されでもしたら一大事ですので、一刻も早い仕上げとなるように、スタッフ総掛かりでの特急仕上げとさせていただきました。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても、汚れ落ちに妥協することなく、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、しっかりと洗浄いたしました。
衛生面でしたら、新品にも引けをとらないクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、とじ糸につきましても嬉しいお言葉をかけてくださいまして、ありがとうございます。
私どもでは、クリーニングをすることで少しでも長くお布団をご愛用頂きたい気持ちでいっぱいです。
そのようなこともあって、耐久性をアップさせることを目的に、このような処置をしているのですが、デザイン性からE様のお気に召さないかもしれないと、内心ドキドキしておりましたが、それも杞憂となって、ホッとしました。
なお、今後もE様のお役にたてますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご依頼をいただけましたら、より満足度がアップしたサービスもご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

いい夢を見られそう、ふかふか布団になったクリーニング

宮城県仙台市、八幡小学校区にお住まいのJ.H様

仙台のHです。
昨日布団を受け取りました。
今日仙台はとても天気がよかったため、干してこれから眠ります。
ふかふかで清潔な布団でいい夢を見れそうです(^-^)
ありがとうございましたm(__)m

(店長の松永)
ゴールデンウィークの交通渋滞の影響もなく、スムーズに仕上がり品がH様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がりにつきましても、まずは合格点をいただけるものだったようで、ホッとしました。     

数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったH様ですから、何としてでもご信頼にお応えしたい気持ちでいっぱいだったんです。
そして、クリーニングスタッフも自らが所持している全ての洗浄テクニックを注ぎこんでましたし、生地はもとより、中綿も繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄に努めました。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれて、H様が気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますこと・・・、切に願っております。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
直ぐに対処をして、H様が心の底から喜んでくださるものとなりますようにいたします。
なお、今回のご縁を大切にして、これからもH様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、スタッフ一丸となって議事湯津の工場に邁進する所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

満足な仕上がり、対応も丁寧で、お願いしてよかった

宮城県仙台市、連坊小路小学校区にお住まいのH.W様

こんにちは。 
お布団は満足しております。
メール対応も丁寧で、こちらのお店にお願いしてよかったと思ってます。 
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなりまして、安堵しました。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
W様のお住まいの近くにも、お布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思いますが、そのようなご近所でない私どものお店を選んでくださったのです。     

必ずご期待にお応えしたいと、クリーニングスタッフも張り切ってましたし、所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をいたしました。
汗などの今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、私のメール応対につきましても評価をくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
前述しましたように、とてもたくさんのクリーニング店があるなか、当店を選んでくださったのですから感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この思いますがお伝えしたうえで、『おもてなしの心』を大切にした接客を心がけておりましたから、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
なお、今後もW様の快眠のお手伝いができますように、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努める所存です。
また、私も感謝の気持ちを大切に胸に、もっと気持ちよくサービスをご利用いただけるような接客術を身につけるよう精進してまいりますので、どえか変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

また利用したい、とても満足な仕上がりの布団クリーニング

宮城県仙台市、荒町小学校区にお住まいのK.Y様

実は御社でのクリーニングの前に、別の会社の「打ち直し」を依頼しましたが、当方の羽毛敷布団は対応できないとの事で戻されてしましました。
中身の確認?との事で表生地が切られガムテープを貼っただけの状態で戻ってきました。
とても悲しい思いをしました。
その後、御社のクリーニングを依頼したわけです。
御社の仕上がりには非常に満足しております。
打ち直す必要もなかったかなと思うくらいです。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼いただきました際に、9年間ご使用されている大切なものとお聞きしましたので、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。     

9年間の素敵な想い出はそのままに、汗などの汚れだけを根こそぎ洗い流しましたから、衛生面では理想的なお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、せっかく当店をご利用くださったからには、ただ単にクリーニングするだけでなく、快適度もアップしたものとなりますように、勝手ながらスペシャルな復元技法も併せて施しました。
こちらはクリーニングしたばかりの清潔なお布団の中綿に、フリッシュな空気をたっぷりと含ませることで外観のボリューム感とともに、保温性や放湿性をワンランク引き上げることを目的としたものでございます。
そのようなこともあって、Y様が打ち直す必要がないほどの快適さのなかでグッスリとお休みいただけるものとなりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
と同時に、改めて復元技法の自信も深まって、今後の業務にも大きな励みにもなるかと思います。
ありがとうございました。
ところで当店を利用くださる前に、他店でとてもひどい対応に遭われたとのことですね。
中綿の確認は通常のお店でしたら、縫い目をほどいて確かめた後、再び丁寧に縫い合わせるものなのですが、生地を切り裂いたうえにガムテープで貼り付けるなど、言語道断です。
打ち直しをすることで、お客様が愛用のお布団をこれからもずっと大切に使い続けたいという想いを踏みにじった行為だと思いますし、断じて許されません!
そして、このような形で戻ってきたお布団を手にしたY様の心情を察しますと、私まで胸が痛くなりますし、怒りが込みあげてきます。
また、そのような悲しいことがあったにも関わらず、当店にお任せくださったことがアンケートから伝わり、改めて感謝の気持ちでいっぱいになってしまいました。
ありがとうございます。
そして、このご縁を大切にして、今後もY様の快眠のお手伝いができますように、さらなるクリーニング技術の向上に努める所存ですので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

快適、暖かさも増した布団のクリーニング

宮城県仙台市、福室小学校区にお住まいのO.G様

布団のクリーニングありがとうございました。
おかげさまで、快適に過ごせております。
心なしか暖かさも増したような気がします。
また、お願いすることがあると思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりでした。
布団クリーニング会社がインターネットの世界で乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったG様ですから、お考えくださっている以上の仕上がり品をお届けした気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、クリーニングの後に中綿の繊維の間にフレッシュな空気が留まるよう、特別な復元技法も施したのですが、その甲斐あって保温力がアップしたことを感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しく思います。     

ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、クリーニングにつきましても汚れ落ちに一切妥協することなく、生地から中綿まで洗剤をふんだんに仕様して徹底的に洗浄してございます。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されておりますので、衛生面でも申し分のない理想的なお布団となってます。
どうぞ安心してご使用いただき、引き続き暖かな眠りをお楽しみくださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、これからもご愛顧くださるとのお言葉、とても光栄ですし嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びG様からのご用命をいただける日を心待ちにしながら、さらなる品質の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

好感ある対応の布団クリーニング

宮城県仙台市、西多賀小学校区にお住まいのT.T様

到着や発送の度に連絡を頂いて、とてもていねいな対応に好感を持てました。

(店長の松永)
私どもの応対につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、心の底から喜んでくださる結果をお届けできません!
ましてや、全く連絡がございませんと、配送やクリーニングで思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配してしまいますし、もしも、そのような無用の不安感をT様が抱いてしまったら大変です。     

そこで、当店を信頼くださったことへの感謝の気持ちをしっかりと抱いて、状況を細やかにお知らせすることは当然のことかと思います。
ところで、そのお布団の具合は、いかがでしょうか?
安心してご使用いただけますように、私どもが持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使してクリーニングいたしました。
清潔度には絶対的な自信がございますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
なお、今後もT様のお役にたてますように、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして再びご用命いただけましたら、今回以上の満足度のあるサービスをご提供したいとも考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

生まれ変わったようで驚き、ふかふかで臭いも消えた

宮城県仙台市、岩切小学校区にお住まいのC.A様

臭いも取れてふかふかの清潔なお布団にしていただいて、とても満足です。
正直捨てようかと思っていたくらいに酷い汚れだったので、生まれ変わって帰ってきてくれて驚きました。
メール対応もとても親切で、本当に個別に返信してくださるものなんだな、と感動しましたし、逐一状況を報告してくださったのも嬉しいし安心できました。
また機会があれば使わせていただきたいと思います。
今回は本当にお世話になりました。
有難うございました!^^

(店長の松永)
嬉しいサプライズのあるお布団の仕上がりとなりましたようで、思わずスタッフ全員でハイタッチをしてしまいました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
廃棄を考えるようなガンコな汚れが付着してしまっても、クリーニングをすれば、まだまだ現役で活躍できるお布団って多いんですね。     

そして、数多くのクリーニング会社のサイトがあるなか、私どものお店を見つけて期待を込めて、ご依頼くださったA様です。
何としてでも喜んでくださる結果をお届けしたい一心でしたから、まずは気にされてました臭いを完全に消すよう、スペシャルな消臭液にお布団全体をじっくりと漬けこんでからのクリーニングとさせていただきましたが、この手法が功を奏したこと・・・、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
もちろん臭いの原因となってました汚れは、生地から中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて残らず洗い流しました。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの理想的な状態となっておりますので、ご安心ください。
そして今回クリーニングしたお布団に包まれて、A様が無臭の快適さのなかでグッスリとお休みくださって、毎日のお目覚めが爽やかなものでてりますように・・・、心から願っております。
また、私のメール応対につきましても高い評価をいただき、恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては心の底から喜んでくださる結果をお届けすることはできません!
そこで、私どもを信頼くださったことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら、お布団の状況を細やかにお知らせすることで、仕上がり品の到着まで不安なくお待ちいただけるようにすることが努めでしたので、A様からいただきました「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
しかも、またお布団のお悩みが生じた際には、再びのご用命までくださるとのこと・・・、とっても光栄です。
では、頼りになる布団クリーニング店として、いつまでもA様からご愛顧いただけますように、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりとなるよう、ますます技術の向上に努めてまいります。
どうか、このような私どもですが、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

ビックリ、思っていたより1週間も早い布団クリーニング

宮城県仙台市、栗生小学校区にお住まいのY.N様

布団クリーニングを依頼したOです。
お布団は、おとついの夕方に受け取りました。
すばらしい仕上がりで、夫婦ともども感激しています。
今後もよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送途中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がO様のお手元に到着しまして安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
またクリーニングの仕上がり具合につきましても、O様ご夫妻が感激くださるものだったこと・・・、本当によかったです。     

数多くの布団丸洗いの会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったのです。
「このお店にして大正解だった!」と、思っていただけるような結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでしたから、このようなお言葉は、とっても嬉しいんです。
ご信頼をしっかりと受け止めて生地はもちろんのこと、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、汗などの汚れは残らず洗い流させていただきました。
清潔度では新品にも負けないほどのクリーンなお布団となっておりますので、どうびご安心くださいませ。
また、今回のクリーニングの仕上がり具合から、これからも当店をご利用くださるとのこと・・・、すごく嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びO様からご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださるハイクオリティーな仕上がりとなるよう、ますますクリーニングの技術に磨きをかけておきます。
そしてご利用回数を増すごとに、その技術力のアップをご体感できるようなお店となるようにスタッフ全員で邁進してまいりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。     

夫婦ともども感激、素晴らしい仕上がりの布団クリーニング

宮城県仙台市、袋原小学校区にお住まいのM.O様

布団クリーニングを依頼したOです。
お布団は、おとついの夕方に受け取りました。
すばらしい仕上がりで、夫婦ともども感激しています。
今後もよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
配送途中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がO様のお手元に到着しまして安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
またクリーニングの仕上がり具合につきましても、O様ご夫妻が感激くださるものだったこと・・・、本当によかったです。     

数多くの布団丸洗いの会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったのです。
「このお店にして大正解だった!」と、思っていただけるような結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでしたから、このようなお言葉は、とっても嬉しいんです。
ご信頼をしっかりと受け止めて生地はもちろんのこと、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、汗などの汚れは残らず洗い流させていただきました。
清潔度では新品にも負けないほどのクリーンなお布団となっておりますので、どうびご安心くださいませ。
また、今回のクリーニングの仕上がり具合から、これからも当店をご利用くださるとのこと・・・、すごく嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びO様からご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださるハイクオリティーな仕上がりとなるよう、ますますクリーニングの技術に磨きをかけておきます。
そしてご利用回数を増すごとに、その技術力のアップをご体感できるようなお店となるようにスタッフ全員で邁進してまいりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。     

とても快適に眠れるようになった布団のクリーニング

宮城県仙台市、南光台小学校区にお住まいのT.K様

こんにちは。
先日は布団の丸洗いありがとうございました。
その後はとても快適に眠れています。
表面のカビはどうしても取れないんですよね・・・?
カビさせてしまった自分を反省しています。
フローリングに布団を敷いて寝ているので、この梅雨時は特に気をつけたいと思います。
また何か気になることがあったら相談させて頂きます。
丁寧なご対応ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただいているとのお知らせに、ホッといたしました。
カビが生えたままでのご使用となりますと、就寝中に胞子を吸い込んだりすることから、想いもしない健康トラブルに繋がりかねません。
もし、そのような事態にK様が陥っては一大事です。     

そこで今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に、カビ菌も一網打尽にして残らず退治できますよう、中綿の隅々まで洗剤をしっかりと行き渡らせた洗浄をいたしました。
通常のシミと違って、カビによる黒い斑点は繊維を菌が蝕んだことからの劣化現象ということもあって、どうしても完全に消し去ることはできませんでしたが、衛生面では全く心配のないクリーンなお布団となっております。
どうぞ安心して引き続きご使用いただければと思います。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもK様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいでございます。
そのためにも、もっともっとクリーニングの技術を磨いて、お役にたてますように全力で邁進いたしますので、ごうか今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

とても嬉しい、ふかふかで子供にも安心して寝かせられる

宮城県仙台市、榴岡小学校区にお住まいのK.Y様

本日時間通り、お布団が届きました。
すっかりきれいになって、ふかふかでとても嬉しいです!
アレルギー体質な子どもにも、これで気持ちよく寝かせられます。
また別のお布団も、直ぐにお願いしたいと思っております。
有り難ございました。

(店長の松永)
喜んでいただける仕上がりとなりまして、本当によかったです。
今回、クリーニングをご依頼くださいました際に、お嬢さまがアレルギー体質なことから就寝中に咳き込んでしまうとお聞きしました。
私どもがこのようなサービスをご提供している理由のひとつに、アレルギー症状にお悩みの方のお力になりたいという理念がございます。     

そのようなこともあってY様から、「このお店なら、きっと大丈夫!」と、ご注文をいただきましたこと・・・、とっても光栄に思いましたし、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで当店の総力をあげて、生地はもちろんのこと、中綿の繊維の芯まで洗剤成分をしっかりと浸透させて、汗汚れと一緒にアレルゲンと思われるダニなども一網打尽にして、根こそぎ退治した次第です。
衛生面では理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回クリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、Y様のお嬢様が症状に悩むことなく、朝までグッスリとお休みいただけましたら、これ以上の喜びはございません。
また、今回お届けしましたクオリティーから、さっそくの追加のご依頼もいただき、本当にありがとうございます。
さきほど、ご注文書をクリーニングスタッフに見せましたところ、みんな大変な喜びようで、お互いにハイタッチなどをしておりました(笑)。
と同時に、そちらのお布団も心の底から喜んでくださる結果となりますよう、決意も新たにいたしました。
では、Y様のお布団が当店に到着しますこと、スタッフ一同、心よりお持ちいたしております。
この度は私どものサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

またお願いしたい、とても綺麗で嬉しい布団クリーニング

宮城県仙台市、旭丘小学校区にお住まいのC.S様

先日、布団クリーニングの依頼をさせて頂きましたSと申します。
昨日、無事に布団3枚を受け取りました。
お気に入りだったものなので綺麗になってとても嬉しいです。
季節の変わり目にはまた是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がS様のお手元に到着しまして安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がりにつきましても、ご期待にお応えできましたこと・・・、とっても嬉しいです。     

愛用の大切なお布団をお任せくださったS様ですから、クリーニングスタッフもやりがいのあるお仕事を頂戴したと、張りきって対処しておりました。
長らくのご使用からの汗汚れは、中綿の繊維の芯までしっかりと洗剤成分を浸透させて、残らず洗い流してございます。
清潔度には絶対の自信があるお布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
そして今回クリーニングしましたお布団に包まれて、S様にはグッスリとお休みいただき、毎日がスッキリとしたお目覚めで始まること・・・、切に願っております。
また、今後も季節の変わり目にご利用くださるとのこと・・・、本当に嬉しいですし、光栄です。
では次回もご満足くださる結果をお届けできますよう、新しい技術の開発も視野に入れて、ますます精進してまいります。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

本当に早い仕上がり、丁寧なメールもあって安心できた

宮城県仙台市、七北田小学校区にお住まいのK.O様

昨晩、無事「羊毛敷きフトン」を受け取りました。
「至急」とお願いすると、本当に至急していただけるのですね。
ありがとうございました。
これで安心して又子供が使うことができます。
カビのシミはきえないだろうと思っていました。
返却の際に、「シミ」はとれませんでしたなどといった、クリーニングの報告が入っていると、尚、信頼できます。
シンパイなのは、「羊毛は縮みやすい」という指摘でした。
しかし、我が家に帰ってきたのは、元の大きさの敷きフトンでホッとしました。
丁寧なメール(納品済み・発送済みなど)はありがたかったです、・・・安心~信頼につながりますね。
皆さまに本当に感謝です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただき嬉しいです。
当店のサービスをご利用いただいている最中は、どうしても愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
そのようなことから、使い慣れていない寝具でのお休みで熟睡できず体調を崩されてしまっては一大事ですから、トップスピードでお洗濯をさせていただきました。     

それだけに、このような評価を頂戴しましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
ま、今回のクリーニングのご依頼は、思わぬカビの被害からとのことでした。
カビ菌が潜んでますお布団をそのまま使ってますと、寝ている間にカビの胞子を吸い込んだりして、思わぬムン光トラブルにも繋がりかねません!
もし、そのような事態にO様が陥ってしまっては一大事でございます。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿に十分に行き渡らせて、汗などの汚れと一緒にカビ菌を一網打尽にするとともに、入念な濯ぎも施しました。
生地の強度との兼ね合いから、痕跡を全て消し去ることはできませんでしたが、衛生面では全く問題のないお布団となっておりますので、安心してご使用いただければと思います。
また、私のメール応対につきましても嬉しいをくださり恐縮です。
クリーニングの仕上がりが一番重要ですが、気持ちよく安心してサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと思うんだすね。
そこで、数多くの布団クリーニング会社のなかから、私どもを選んでくださった感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、細やかなご連絡を差し上げて、仕上がり品の到着まで不安なく、そして楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の努めでした。
それだけに今回、O様から頂戴しました『安心』というお言葉は、まさに最高の評価でして、なんだか勲章を授かったような気分にもなってしまいました(笑)。
ありがとうございます。
なお、今後もO様の快眠のお手伝いができますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、今回以上のご満足あふれるサービスもご提供したいとも思っておりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

ビックリするほどの特急仕上げ、しかも強烈な臭いも消えた

宮城県仙台市、愛子小学校区にお住まいのK.C様

今回、お世話になりました。
昨日、無事に布団が戻って参りました。
あまりの『特急』に何が届いたのか!?とビックリしてしまいました!
お布団は、届いたその夜から使わせて頂きました。
やっぱりリフレサービスさんですね!
前回も満足できるものででしたが、今度も上出来です。
あれほど強烈な臭いがしていた布団が、ここまで臭わなくなるのかと驚きました。
これからも、利用させて頂きたいと思います。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待以上のスピードクリーニングとなりましたようで、嬉しいです。
1年で最も寒い時期ですし、そのような時に愛用のお布団のないご不便から、C様が体調を崩されては一大事でございます!
そこで、ご指示くださいました特急仕上げ以上のスピードで仕上がり品をお届けて、C様に嬉しいサプライズのあるサービスをご提供しようと、スタッフ総掛かりでクリーニングしたのですが、その甲斐があったようです(笑)。     

また、肝心の仕上がり具合ですが、こちらにつきましても喜んでくださるもので、何よりでした。
今回は思わぬ事故からの臭気にお悩みと承りました。
そこで、事前にお布団全体を特別な消臭液に漬け込む手法で臭いを消し去ってからクリーニングいたしましたが、これが功を奏したようです。
もちろん、原因となっておりました中綿まで染みこんでましたガンコな汚れは、洗剤をふんだんに使って残らず洗い流しました。
衛生面でしたら、新品にも決して負けない清潔な状態となっておりますので、引き続き安心してご使用ください。
また、今回の仕上がりのクオリティーから、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
今後もC様の信頼を決して裏切ることのないように、いえっ、ご期待以上のハイクオリティーなクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
そして直接の距離こそ遠いものの、『一番身近で頼りになる布団クリーニング店』として、末永くご愛顧いただければと願っております。
この度は再びのご利用、本当にありがとうございました。     

驚き、ふんわりふかふか布団になったクリーニング

宮城県仙台市、七郷小学校区にお住まいのF.S様

先週布団を受け取りました。
ありがとうございます。
出来具合は、申し分ありません。
というか、想像以上のボリュームになって、羽毛を継ぎ足してくれたかと思うほどふかふかふんわり布団で驚きです。
お陰様で、ここのところ暖かく熟睡できて、御社のお願いしてよかったと思います。
また、ペッシャンコになったらお願いすると思います。

(店長の松永)
ご期待以上のボリューム感あふれる仕上がりとなりまして、本当によかったです。
私どもを信頼して、大切なお布団をお任せくださったSさまですから、嬉しいサプライズをお届けしようと、特別な復元技法をさせていただきました。
汚れを全て取り去った中綿の羽毛に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる手法なのですが、こちらを施しますと外観だけでなく、羽毛が持っている保温性や放湿性といったパフォーマンスを最大限に発揮しやすいものとなるんですね。     

そのようなことから、本格的な冬の寒い日でもS様が暖かくて気持ちのいい眠りをご堪能いただけましたこと、当店にとりましても大きな喜びでございます。
ありがとうございました。
もちろん、クリーニングにつきましても汚れ落ちが格段にアップした新しい洗剤をたっぷりと使用して、生地と中綿の隅々まで徹底的に洗浄しております。
清潔度では、新品をご購入されました時と同等のものとなっておりますから、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、ボリューム感がなくなってきた際には再びご利用くださるとのこと!
ありがとうございます。
では次回も喜んでくださるクオリティーの高い結果となりますように、ますます技術の向上に努めてまいります。
どうか、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

確かに気持ちよくなった、別の布団も検討中のクリーニング

宮城県仙台市、仙台小学校区にお住まいのR.K様

なんども丁寧にメールをいただいてありがとうございました。
はじめてのクリーニングなので、正直良さがよくわからないお客で申し訳ありませんが、気持ちよく布団に入れたことは確かです!
もう一回別の布団をクリーニングに出すことを検討してます
ので、その際にはまたよろしくお願いします。

(店長の松永)
初めての布団クリーニングを当店にご依頼くださいまして、本当にありがとうございました。
インターネットで数多くの布団クリーニング会社のホームページが乱立しているなか、私どものお店を選んでくださった本当に嬉しいですし、光栄に思います。
K様からのご信頼を決して裏切ることのないように、当店が持ち合わせております全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで、中綿の隅々までしっかりと洗浄させていただきました。     

清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルのお布団に仕上がっておりますので、ご安心ください。
本格的に冬をむかえて、これからますます寒さが厳しくなってまいります。
ですが、そのような寒い日々であっても、K様には清潔で暖かいお布団に包まれた快適な眠りをご満喫いただいて、エネルギッシュな毎日であり続けますように・・・、心から願っております。
また今回お届けしました仕上がり具合から、他のお布団もクリーニングをご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
このご縁を大切にして、微力でばございますが、K様の快眠のお手伝いができますように今後も全力でお洗濯をさせていただくこと、固くお約束いたします。
どうぞ引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

シュラフもOK! ふかふかで、汗の臭いが消えた丸洗い

宮城県仙台市、高砂小学校区にお住まいのK.T様

本日の午前中に、シュラフ3点のクリーニング品が届きました。
夏場の汗の臭いが、すっかり消えていて嬉しいです。
それにフカフカに仕上がって、来シーズンまで使うことがないのが残念でなりません。
失礼ながら、これほどの出来になるとは思ってなかったので、お値打ちな買い物が出来たと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待以上の仕上がりとなりましたようで、本当によかったです。
アウトドアでご使用になられるシュラフは、お布団とは違ったガンコな汚れも付着しやすいことから、今回は一段と汚れ落ちのパワーが増した洗剤をたっぷりと使ってお洗濯をさせていただきました。
また、汗の臭いも気になるということでしたので、クリーニングとは別に消臭処置もしっかりと施させていただきましただけに、このような嬉しい評価を頂戴しましたことは大きな励みになります。     

ありがとうございました。
冬を迎えて、ご使用になられるのは暖かくなってからのようですが、今回お洗濯をさせていただきましたシュラフにT様が包まれて、素晴らしい想い出が残るアウトドアライフを今後もお楽しみいただけますように、心から願っております。
なお、このご縁を大切にして、今後もT様のお役にたてればと思います。
シュラフに限らず、日ごろお使いになられてらっしゃるお布団につきましても、しっかりと洗浄して極上の清潔な状態にいたしますので、ご検討いただければ幸いです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

とても快適、ふんわり布団になったクリーニング

宮城県仙台市、岩切小学校区にお住まいのK.S様

今回、布団クリーニングではありがとうございました。
お知らせが遅れましたがクリーニングしていただいた後、ふんわりとした布団で休むことが出来、とても快適です。
ありがとうございました。
また汚れたら、貴店にクリーニングをお願いしたいと思います。
感謝をこめて・・・・・、S。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団に仕上がりまして、担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
私どもをご信頼くださり、愛用の大切なお布団を当店のある静岡まで発送くださったのですから、ご期待以上の仕上がりを目指して、所持してます全ての設備と技術を駆使してお洗濯をさせていただきましたから、このような評価をいただけまましたことは、まさに名誉あることですし、本当に嬉しいです。
と同時に、担当スタッフにとりましたは、改めて大きな自信を得ることもできました。     

本当にありがとうございます。
しかも再び汚れてしまったら、また私どものお店をご利用くださるとのこと!
嬉しいです。
では、その時にもS様の快眠のお手伝いができますように、新しい技術の開発にも取り組んでおきますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

仕上がり満足、カビのシミも薄くなった布団クリーニング

宮城県仙台市、吉成小学校区にお住まいのE.M様

昨日、無事に布団を受け取りました。
こちらの希望通りの日時と新しい住所に届けていただき、ありがとうございました。
心配していたカビの跡も思ったよりも薄くなっており、仕上がりには満足しております。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定の日時に仕上がり品をお届けできまして、ホッといたしました。
今回はお引っ越しに際してのご利用ということで、M様のご家庭のお布団を全てお任せくださいました。
そのようなこともあって新居先にお布団の到着が間に合いませんと、大変なご不便をおかけしてしまいます。     

そこでスタッフ総動員で対処してトップスピードでお洗濯をさせていただきました。
ですが、ちょうどお歳暮のシーズンとなりますことから、配送会社の取り扱いの限度量を越えてしまうことも考えられましたので、必ず間に合わせるように入念に申し伝えておいた次第でございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、なんとか合格点をいただけるものとなりましたことも、よかったです。
カビが繁殖しているお布団をそのまま使い続けてますと、眠っている間にカビ菌を吸い込んだりして、思わぬ健康トラブルにも繋がりかねません。
もし、そのようなことがM様をはじめ、ご家族の皆さまの身に降りかかってきては一大事でございます。
そこで生地だけでなく、中綿の繊維の奥までしっかりと洗浄して、汗などの汚れと一緒に健康を脅かすカビ菌も一網打尽にして残らず退治させていただきました。
生地の強度との兼ね合いから、残念なことにシミを全て消し去ることはできませんでしたが、衛生面では全く問題のない清潔なお布団となっております。
どうぞ、安心してご使用いただければと思います。
なお、今後もMさまのお役にたてますように、さらなるクリーニングの技術の向上にも努めてまいります。
どうか、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

出してよかった、臭いが消えて補修もしてくれた布団丸洗い

宮城県仙台市、長町小学校区にお住まいのS.O様

今回、初めてお世話になりましたOです。
今日、無事布団を受け取りました。
補修していただいた部分もあるようで、大変お手数をおかけしました。
気になっていた臭いも消えて、出してよかったと思います。
ありがとうございましたm(__)m
細かなメールもよかったです。丁寧な対応、感謝します。
いろいろとありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団に仕上がりましたようで、担当しましたクリーニングスタッフともども、ホッといたしました。
補修につきましては、耐久性をアップさせて、お布団を少しでも長く快適にご使用いただきたいという気持ちから、勝手なことであることも重々承知いたしておりましたが、させていただいた次第でございます。
ですがデザイン性の問題などから、お気に召さないこともありますし、正直なところ、お叱りをいただくかもしれないと内心はビクビクしていたんです(笑)。     

また、お気にされてました臭いにつきましても、パーフェクトに消し去ることができて何よりでした。
消臭を担当しておりますスタッフからの報告では、臭いの発生している部分だけでなく、お布団全体を消臭する手法で
「このお店だったら、きっと臭いの悩みを解消してくれるはず!」と信頼くださったO様です。
絶対に合格点をいただきたかったこともあって、特に入念な消臭処置を施させていただきましただけに、このような評価を頂戴しましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
もちろん臭いだけでなく、原因となっておりました汚れも、中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせて全て洗い流しましたから、衛生面でも問題ございません。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をさせていただきましたお布団で、O様がグッスリと気持ちよくお休みくださり、毎日のお目覚めが爽やかなものとなりますこと・・・、心から願っております。
また私のメール応対につきましても、とっても高い評価をくださり、ありがとうございました。
O様がお住まいになられてらっしゃる宮城県と、当店のある静岡はかなりの距離がございます。
その遠さから、万一の事故などのことを考えてしまえば、クリーニングのご依頼をためらわれて当然かと思うんですね。
ところが、そのようなこともなく愛用のお布団をお任せくださったわけですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、その気持ちをお伝えしながら、細やかなご連絡を差し上げて、仕上がり品の到着まで心待ちにしていただけるようにすることが私の努めでしたから、このようなお誉めの言葉は本当に嬉しいものなんです。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、これからもO様のお役にたてますように、ますますクリーニングの技術にも磨きをかけてまいります。
そして直接の距離こそ遠くても、『一番頼りになって、身近な布団クリーニング店』と思っていただけるよう、全力で今後も対処していく所存でもありますので、どうかお引き立てくださいますよう深くお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

ふんわり快適、臭いもすっかり取れた布団クリーニング

宮城県仙台市、原町小学校区にお住まいのT.K様

この度は大変お世話になりました。
羽根布団の臭いが取れなくて困っていたところ、御社の広告を拝見し、クリーニングをお願いしました。
普段使用している羊毛敷き布団も出しましたが、すっかり臭いも取れ、ふんわりとした状態になり、快適です。
お値段も他店に比べとても安く、玄関まで集荷に来て頂けるシステムも良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるようになって、本当によかったです。
臭いの原因にも様々なものがあるのですが、汚れが原因であればクリーニングで消すことができます。
ところが、素材自体が発する臭気となりますと、かなり厳しいものがございます。     

今回、クリーニングスタッフが事前検査をしたところ、そのような素材からの臭気ではないことが判明しましたので、徹底的な洗浄で消し去る自信がありました。
また、遠くから私どもを信頼くださって大切なお布団をお任せいただきましたから、ただ汚れを洗い流して清潔にするだけでは気がすまず、洗浄直後に特別な復元技法も併せて施させていただいたんです。
その甲斐あって、ふんわりとしたボリューム感となってK様が快適にご使用いただけるようになったこと・・・、とっても嬉しいですし、当店にとっても新たに自信を深めることができました。
ありがとうございます。
また、料金や利便性につきましてもご満足くださるもので安堵しております。
ご近所のクリーニング店に持ち込むよりも簡単なうえにラクチンであるように・・・、そんな想いを込めながら、このシステムをスタートしました私どもといたしましては、本当に嬉しく思います。
しかも、今回の仕上がり具合や利便性などから、再びご利用いただけるかもしれないのですか?
ありがとうございます。
では、さらにK様が快適な眠りを楽しんでいただける仕上がりを目指して、毎日クリーニングの技術に磨きをかけることといたしますね。
このような当店ですが、どうぞよろしくお願いします。
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

サッパリして気持ちいい、特に掛け布団はふかふか♪

宮城県仙台市、荒町小学校区にお住まいのK.O様

お世話になりました!
いつも留守が多くて再配達になってしまうことが多いのですが、昨日は在宅の時間に届けていただいて良かったです(^-^)
息子の感想はさっぱりして気持ちがいい!
特に掛け布団はふかふか♪と喜んでおりました。
湿気がひどく衣類用の除湿剤が二日くらいでゼリー状だとか(>_<)節約もいいけど、エアコンドライをマメに使うように言いました。
今度は我が家のお布団も試してみようかと思っています。
密な連絡も助かりました、ありがとうございましたm(__)m

(店長の松永)
ご子息に喜んでいただけるクリーニングの仕上がりとなって、ホッといたしました。
ご依頼をいただきました時、O様が離れて暮らしているご子息を案じてらっしゃる気持ちがヒシヒシと伝わってきましたし、なんとかお力になりたい一心でございました。
喜んでくださるように・・・、そして気持ちよくお休みいただける快適な寝心地となりますように、私どもが持ち合わせてます全てのクリーニングノウハウを注ぎ込んで対処させていただきました。     

清潔度では、決して新品に引けを取らない極上のものとなっている自信がございます。
引き続き安心してご使用いただいて、毎日の疲れを癒していただければ当店にって、これ以上の喜びはございません。
また、ご子息からの高い評価から、今度はO様ご自身のお布団もお任せいただけるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、お任せいただいた際には、ご子息が体感されました快適さを同じように感じていただけるように、全力でお洗濯させていただくとともに、スペシャルな復元技法も併せて施します。
そしてO様のお住まいと、私どもの静岡市は直接の距離こそ離れてますが、『一番頼りになって身近に感じられる布団クリーニング店』となれましたら嬉しいです。
このような当店ですが、今後ともよろしくお願いします。
ご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

陰干しをしてもなかなか臭いが消えなかった

宮城県仙台市、宮城野小学校区にお住まいのY.T様

この度はお世話になりました。
クリーニング後に陰干しをしても、なかなかニオイがとれず3日ほど使うことができない布団がありました。
(綿わたの敷布団)これは布団の種類によるのでしょうか?
次回のクリーニングでも、またニオイは出てしまうのでしょうか?

(店長の松永)
この度は、ご期待を裏切るような結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本当に極まれなことなのですが、クリーニングすることによって、中綿の素材が持つ本来の臭いが発生する場合があるんです。
と申しますのも、素材の臭いを抑え込む薬剤を染みこませたものを中綿に詰め込んでいるお布団があるのですが、私どもの方式のクリーニングですと汚れと一緒に、その消臭薬剤まで洗い流されてしまうんです。     

繊維の奥までしっかりと汚れを消し去るようにと、特に洗浄の性能が極めて高いマシンを採用していることから生じるのですが、この素材自体から発せられる臭気ですと再度クリーニングをしましても、よい結果となることは難しいと思われます。
もちろん、今回のクリーニングで、汚れはしっかりと洗い流してございますので、清潔度でしたら絶対の自信あるお布団となっております。
こちらにつきましては、ご安心いただけると幸いです。
ですが、この臭いの問題からT様が3日以上もの間、ご不便をおかけしてしまったこと・・・、深くお詫び申しあげます。
今回の件を教訓にして、素材自体から発せられる臭気もしっかりと消し去るような新しい消臭技法を開発するようにしたいと思います。
既にT様には、私どもへの信頼も失われているものと覚悟しております。
ですが、もし再びチャンスをいただければ、次回こそ心の底から喜んでくださる仕上がりとなるように、総力を上げて対処したいです。
大変に身勝手なお願いであることも重々承知いたしておりますが、今後ともご愛顧いただければと切に願うばかりでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。     

本当のプロはすごい、感激の清潔な香りの仕上がりだった

宮城県仙台市、八幡小学校区にお住まいのM.S様

事前にメールでシミの件等を相談してから注文しました。
化学反応なので落ちないかもということでしたので、覚悟はしていたのですが、ほとんど目立たなく仕上がっていて、感激です。
羊毛ふとんと羽毛ふとん両方お願いしましたが、ビニールから取り出して真っ先ににおいをクンクンしましたが、清潔ないい香りでした。
やっぱり本当のプロはすごいですね。
ありがとうございました。

(店長の松永)
喜んでくださる仕上がりとなりましたようで、とっても嬉しいです。
S様のお住まいの宮城県から当店のある静岡県まで、その距離から、万一のトラブルを考えますと、ご依頼を躊躇されてしまっても仕方ないかと思うんですね。
ところが私どもを信頼して、大切なお布団のクリーニングをお任せくださったS様です。     

絶対に感動していただけるものにしなくては天罰が下ってしまうと、スタッフ総掛かりで対処させていただきました。
シミにつきましては、生地の強度との兼ね合いから完全に消し去ることは難しいのですが、最善の結果となりますように新しい技法を駆使させていただいただけに、これほどの高い評価をいただけて光栄です。
と同時に、シミ抜きを担当してますスタッフにとっても大きな自信にもなったかと思うんですね。
ありがとうございます。
もちろん、シミだけでなく"中わた"の繊維に染みこんだ汗などの汚れも、しっかりと洗剤成分を浸透させて残らず洗い流してございます。
清潔度は、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますから、安心してお使いください。
そしてクリーンなお布団に包まれた快適な眠りをご堪能いただいて、S様にはスッキリとしたお目覚めで毎日をスタートできますように・・・、スタッフ一同、願っております。
また今回のご縁を大切にして、今後もS様のお役にたてますように、さらにクリーニングの腕を磨いていく所存でございます。
どうか今後ともご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

電話対応を改善してほしい布団クリーニング

宮城県仙台市、大野田小学校区にお住まいのH・T様

メールでの対応はとても丁寧で、文章からも布団を大事に扱っていただけそうで安心できました。
ですが、用件があって電話いたしましたが、その時の電話対応は、言葉遣い、対応とも不愉快で最悪でした。
電話に出た方の個人的な面と思いますが、メールの方とのギャップに不安を感じてしまいました。
電話対応について、もう少し教育したらいかがでしょうか。
冷たく事務的で高飛車な対応にはがっかりしました。
残念ながら最後までありがとうのお礼の一言はありませんでした。
布団は厚さが増して、以前よりも温かく感じます。
またお願いしたいと思いましたので、ご意見させていただきました。

(店長の松永)
この度は大変失礼な応対をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
取り返しの付かない失態に、私も驚きました。
そこですぐに電話に出たクリーニングスタッフに厳しく叱責し、2度と非礼極まりない応対をしないように指導いたしました。     

どんなにクリーニング技術に秀でていても、心が伴ってなければ意味がございません!
そして、お客様への感謝の気持ちを忘れたスタッフなど、当店には必要ないとも思います。
ましてや、T様には遠く宮城県から大切なお布団を当店のある静岡まで発送していただいたのです。
その信頼を裏切り、T様の心を踏みにじるような言動・・・、どうしても私には許せません。
店長の権限として、重大な処分を課するつもりでございます。
ですが、このような応対をするスタッフを教育したのも私です。その責任も重々承知いたしておりますし、私自身への戒めも必要かと考えております。
また今回の非礼から、T様には既に当店への信頼を失われたものと覚悟いたしました。
それにもかかわらず、今後もご利用くださるとのこと・・・
T様の暖かくて優しい心に触れて、涙が止まりません。
ありがとうございます。
それだけに、今回の失礼な言動は悔しいですし、本当に悲しく思います。
今後は2度と同じ過ちをしないように、決意を新たにしてクリーニングスタッフの意識向上にも全力で取り組む所存でございます。
そして、T様には「意見を出してよかった」と思っていただけるようなお店となるように、必ずいたします。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。
また、今回は誠に申し訳ございませんでした。
深く、深くお詫び申しあげます。     

毎日快適に眠れるようになった布団クリーニング

宮城県仙台市、市名坂小学校区にお住まいのN・W様

先月布団の丸洗いをお願いしたN.Wです。
何度もメールをいただいたまま、お返事せずにすみません。
だいぶ汚れていた布団でしたが、丸洗いしていただいてとてもキレイになり、毎日快適に眠っています!!
ありがとうございました。
また布団をクリーニングする際は、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
「お返事せずにすみません」だなんて、とんでもございません!
お忙しい中、私どものためにご連絡いただけて、すごく嬉しいです。
そして、気持ちよく眠られるお布団の状態であり続けているようで、ホッといたしました。     

予想を遙かに超える秋の急激な深まりから朝晩は、めっきりと冷え込むようになりました。
W様には、引き続き快適な暖かいお布団でグッスリと気持ちよく眠っていただいて、快活な毎日でありますように・・・、スタッフ全員が願っております。
また、今回の仕上がり具合から、今後もお引き立てくださるのですか?
ありがとうございます。
では再びW様のお布団のお洗濯ができる日を夢見て、さらにご満足くださるクリーニングサービスをご提供できるように腕を磨いておきますね(笑)。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

ビックリ! 仕上がりが早い布団クリーニング

宮城県仙台市、新田小学校区にお住まいのY・Y様

仕上がりの速さにビックリ!!しました。
以前頼んだところは4週間かかっていたんですよ。
ふかふかお布団は本当に気持ちがいいです!
ありがとうございました。

(店長の松永)
Y様にはとても高い評価を頂き、特に納期につきましては、お喜び頂きまして、私どももとても嬉しいです。
クリーニング中は、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんので、到着したお布団は直ぐに取りかかり、できるだけお待たせすることなくお返ししております。
4週間お待ち頂くのは、不安になってしまいますよね。     

弊社では早いお返しですが、1枚ずつチェックする所はしっかり時間を掛け汚れを落としております。
そして、弊社にはとても力になるお布団専用の乾燥機で、早く乾燥させることができます。
湿った状態が長いと雑菌の繁殖にもつながりますので、より衛生的なお布団に仕上がる利点がございます。
どうぞ丸洗いした快適なお布団で、快眠し一日の疲れを取り除いて頂ければ嬉しいです。
今後もY様にご満足頂けますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、弊社をお役立てください。     

今まで利用したネットショッピングの中でも一番感激!

宮城県仙台市、片平丁小学校区にお住まいのM・C様

発送に関して、いろいろとあったので、初めは不安でしたがお布団がキレイになって戻ってきたのでとてもホッとしています。
迅速・丁寧な対応に、今まで利用したネットショッピングの中でも一番感激しております。
また機会がありましたら利用させていただきます。
身内やお友達にも、おすすめしたいと思います。
どうもありがとうございましてた。

(店長の松永)
C様には、最初の梱包袋のお届け時から発送と宅配ドライバーが弊社のサービスを把握していなかったために、ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
また、大切なお布団を発送していただくのに、不安な思いをさせてしまい、さぞお布団が戻ってくるまで心配になったことと思います。
ごめんなさい。     

弊社のことを信頼し、お任せいただきましたので、弊社ではクリーニング技術はもちろん、安心してご利用いただくことを心がけておりますが、今回は申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後このようなことがないように、日通へはシステムを把握するように指導していくとともに、弊社のお布団クリーニングを大勢のお客様にご利用いただき、すべてのところで知ってもらうようにがんばってまいります。
お布団の仕上がりや対応には、ご満足いただきまして、とても嬉しいです。
丸洗いしたお布団は、汚れを落とし、湿気もなく快適になりますので、気持ち良くお休みいただけることと思います。
今後もC様にご満足いただけますように、努めてまいりますので、お役立てください。
また、皆様へご紹介いただけるとのこと有り難うございます。
口コミこそが最大の宣伝と思っておりますので、とても嬉しいです。
C様のお気持ちを裏切ることなく、キッチリとクリーニングさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします。     

ふかふか、しかもカビ臭が消えた満足の布団クリーニング

宮城県仙台市、袋原小学校区にお住まいのM・T様

カビ臭かった布団もスッキリして、ふかふかになって戻ってきたのでかなり満足です。
余りにものかび臭さに最初はもう捨てないとダメかと思いましたが、頼んでみて良かったです!
ありがとうございました。

(店長の松永)
弊社のお布団丸洗いが、T様のお役に立つことができ、お布団の仕上がりにもご満足いただきまして、とても嬉しいです。
お布団は生地から中わたまでしっかり洗浄し、カビ菌を洗い流し、熱乾燥で殺菌しましたので、新品同様の清潔な状態にお戻し致しました。
これから寒くなり、締め切った部屋で結露からお布団にカビが発生したお布団を多くお任せいただくようになりますので、T様もお気を付けください。     

今後ともお布団丸洗いで、日に干しただけでは落とせない汗や汚れを落とし、気持ちの良いお布団になりますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。     

20年洗ってない布団がふんわり、満足な布団クリーニング

宮城県仙台市、長町南小学校区にお住まいのN・S様

じめっとしていたお布団が、ふんわりとなりました。
20年洗ってない物だったので、さぞ汚れていたと思います。
梱包材から引き取り受け渡しまでの送料込みのお安いお値段にも、満足しています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
S様には、とても高い評価をいただきまして、スタッフ一同喜んでいます。お布団を洗うことが、まだ衣服のクリーニングに比べ、浸透していませんので、10年以上使用したお布団も数多くお任せいただいております。
日に干しただけとは違い、お布団の生地から中わたの汚れを取り除き、しっかり乾燥させて湿気を含まない気持ちの良いお布団になりました。
お布団を丸洗いすることで、お布団の寿命も延びましたので、愛着のあるお布団で、快眠していただければと思います。     

お値段に付きましてもお安く提供している会社もある中、「安い」評価をいただき、嬉しいです。
お値段以上のサービスを心がけておりますので、ご満足いただけましたことは、仕事の励みになります。
今後も今回いただきました評価以上に全ての面で、向上してまいりますので、末永いご愛顧をお願いいたします。     

驚きの丁寧な対応、仕上がりも満足な布団クリーニング

宮城県仙台市、七郷小学校区にお住まいのT・O様

本日(9/7)、お布団受け取りました。
初めての丸洗いで、しかも姿の見えないネット上での依頼にもかかわらず、とても安心してお任せすることが出来ました。
仕上がりもかなり満足ですし、一番驚いたのはとても丁寧な対応だったということです。
ペリカン様の対応もスムーズでしたよ。
この度は本当にありがとうございました。

ビックリ、新品のような綺麗さ&軽さになった布団丸洗い

宮城県仙台市、大和小学校区にお住まいのN・A様

大変お世話になりました。
本日、綺麗になった布団が届きました♪
クリーニングに出す前は、すっごく薄っぺらな、汚れた布団だったのですが、なんだか、新品?のような綺麗さと、軽さでびっくりしました!
本当にありがとうございました。
また、お世話になります。 その時は再度よろしくお願いします!

(店長の松永)
A様には、仕上がりましたお布団をご満足いただきまして、私どもも大変嬉しく思います。
お布団に染み込んだ汗や汚れを洗浄し、熱乾燥でしっかり乾燥させ、湿気も取り除きましたので、軽くなったのだと思います。きれいになったお布団で、安眠してください。     

今後とも、クリーニング技術、対応とご満足いただけますように、向上に努めますので、ご愛顧の程をよろしくお願いします。