宮崎県で大評判の布団クリーニング、そのお客様の声（宮崎・日南・延岡・日向・都城・えびの・串間など）

●　宮崎県都城市のＫ・Ｋ様
≪　素晴らしいメール応対、安心できた布団クリーニング　≫
	お布団のクリーニングありがとうございました。お天気のいい日にひろげてみたいのですが、あいにくお天気が悪くまだ広げていない状況です。シミもほぼ落ちてますし、危惧された綿布団の色移りもあまり感じられません。本当にお願いしてよかったと思いました。返送の日にちも予定どうり１２月２１日に届きました。またお願いしたいと思います。薄い夏蒲団・肌布団・羽毛で側生地が絹の布団をお願いしたいんですが大丈夫でしょうか？注文は前回と同じくホームページからでいいでしょうか？メールで逐一ご連絡頂けるシステムは素晴らしいです。状況が分かり、安心しておまかせすることができます。次回も宜しくお願いします。－店長、松永－ご指定日に間に合って、ホッといたしました。宮崎県と静岡は、かなりの距離がございますし、配送時間も長いことから、私もドキドキしていたんです。また、仕上がり具合につきましても合格点をくださいまして、ありがとうございます。色落ちをさせずにシミを抜くのは、特に高い技術力を要求されるんですね。そこで、当店でも特にキャリアの長いクリーニングスタッフが対処するのですが、今回はほぼご満足いただける除去結果となって、本当によかったです。そして担当スタッフにとっても、また新しい自信にもなったかと思います。ありがとうございます。また、私のメールにつきましても高い評価をいただけて恐縮です。お布団の仕上げも当然ですが、不安なくサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと思うんですね。まして、宮崎県から静岡までお布団を送るとなると、ちょっとした連絡不足でも心配になってしまうものです。ですから、細やかなご連絡を差し上げることが私の役割なのですが、Ｋ様から「安心」という言葉をいただけたのは、まさに最高の評価！勲章を授かった気分になってしまいました。（笑）しかも、今回のサービス内容から他のお布団もお任せくださるとのこと！　とっても嬉しいです。ただ、ご質問くださった側生地が絹のお布団ですが、極上の清潔布団にできるものの、絹特有の光沢感が失われてしまう可能性が高いんです。いかがでしょうか？　ご検討くださると幸いです。また、これからもＫ様に喜んでいただける布団クリーニングサービスをご提供できますように、全力で取り組んでまいります。どうぞ、末永くご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

●　宮崎県延岡市のＭ・Ａ様
≪　ふかふか大満足、周りに勧めたい布団クリーニング　≫
	すっごいびっくりです。きれーになっているし、フカフカだし大満足です。周りに勧めようかと思います。

●　宮崎県宮崎市のＭ・Ｍ様
≪　お願いしてよかった、快適ふかふか布団クリーニング　≫
	お布団が届いて一週間が経ちました。遠く宮崎から静岡に送るということで、少し不安もありましたが、店長さんの誠実な対応を信じ、今回利用させていただきました。ペリカン便とのトラブルなどが書いてあったので、よく読んでから対応できたこともあり、特に問題なく発送することができました。丁度一週間で届きましたが、6年近く前につけた大きなシミもかなりめだたない程度まできれいになっており、とても満足しています。婚礼布団だったので、なんとかきれいにしたいと思っていました。ぺったんこだった布団もふかふかになり、快適に寝ています。たまたま見つけた布団丸洗いの御社ですが、本当にお願いして良かったと思っています。丁寧にご回答下さった店長さん、縮みの件で、わざわざお電話下さった方、そして丁寧に一生懸命お布団を洗ってくださったスタッフのみなさん、本当にありがとうございました！

●　宮崎県日向市のＫ・Ｍ様
≪　大大満足、臭いとシミが無くなった布団クリーニング　≫
	こんにちは！お布団の丸洗いありがとうございました！今回は、めったにしない愛犬の粗相で慌ててしまい、貴社サイトを見つけてすぐ注文しました。臭いがかなりくさかったので、あんまり落ちないかな？と思っていたら、全く臭いが無くなってて、しかも、シミもすっかり落ちていました。大大満足です。今回は取り急ぎ１枚だけお願いしましたけれど、次回はまとめてお願いする事になりそうです。ありがとうございました！

●　宮崎県日向市のＹ・Ｗ様
≪　こまめなメール対応には満足な布団クリーニング　≫
	おふとんの仕上がりと、松永さんのメールでのこまめな対応はとても満足しています。ですが宅配会社については、地域差も当然あるのでしょうが、布団袋配達時に、こちらが時間指定したにもかかわらず、勝手な時間に配達して不在だったため持ち帰り、当日配達してもらえないことがありました。それからクリーニングが終わり戻ってきた布団袋から嫌いなタバコのにおいがしたのでぎょっとしました。布団は完璧にパッケージされていたので安心しましたが。どちらも持ってきたのは日通マークの入った車ではなかったので、日通から委託されている業者だと思われます。そこまで通知徹底することは難しいとは思いますが、そういう配達をする地域もあることをしっておいてほしいので、記入しました。－店長、松永－宅配会社の応対に大変な失礼がありまして、誠に申し訳ございませんでした。色々な諸事情もあるようですが、少なくとも日時を指定した荷物は優先的に取り扱って、お約束の時間帯にお届けするのは宅配会社としては最低限守らなければならないことと思っております。しかも、お布団梱包専用袋からタバコの臭いがしていたとのこと、私といたしましても大変に驚いておりますし、とても悲しいです。お客様に喜んでいただけますよう、スタッフ全員が一生懸命にクリーニングした大切なお布団に対して、このようなタバコの臭いをつけるモラルの低さには怒りを覚えてしまいます。早急に日通のペリカン便の責任者へ改善するよう強く要望いたします。お客様のご推察のとおり、日通のペリカン便は全て自社社員ではなく、委託業者も地域によっては採用しているようです。ですが、社員であろうが外部業者であろうが、このような問題は関係無いと思います。徹底した教育指導をするように、厳しく申し伝えておきます。この度は、貴重な情報もくださいまして本当に有り難うございました。

●　宮崎県延岡市のＫ・Ｏ様
≪　よかった、親切な応対で満足の布団クリーニング　≫
	メールの対応、ペリカン便さんの対応等とても親切でよかったです。ありがとうございました。

●　宮崎県延岡市のＣ・Ｓ様
≪　２度目もうれしい、鼻血のシミが取れた布団丸洗い　≫
	今回で二度目ですが本当にきれいにしていただいて嬉しく思います。こどもたちが”ママ！鼻血きれいになってる！”と大喜びでした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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