布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した長崎県のお客様の声

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2019年8月8日

嬉しい、ほとんどのシミが落ちて期待以上の布団丸洗い

長崎県長崎市、小江原小学校区にお住まいのA.N様

7月初めに羽毛布団3枚をそちらにクリーニングをお願いしました。
すごくふかふかにしていただき、これならとリピートしました。
今回お願いした2枚、今となっては何だったのか思い出せないシミがいっぱいで、綺麗になるか、心配と期待が入り交じった感じでした。
状態が悪いので、多少でも落としてもらえたらとお願い致しました。
仕上がりは、予想以上でした。
多少どころか、殆ど落としていただいて嬉しいです。
洗ったばかりの布団、気持ちよく毎日使えてます。
定期的にクリーニングに出すことに決めました。
次も、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びN様の期待に応えられたようで、安堵しました。
お洗濯を担当したスタッフも、ホッとした表情を浮かべております。
早々のリピートは、大きな自信となりますし、もっと喜んでいただける仕上げにしたいと、思ってました。
拝見したところ、主に皮脂と血液のシミが見受けられてます。
そこで、1ヶ所ずつ、状況に応じて、効果的な溶剤を、生地へ擦り込みました。
ですが、これは繊維への負荷もあり、多用すると、破れてしまいます。
お布団の耐久性を見極めつつ、慎重な対処をしたものの、付着後の経過時間の長さもあって、全てを消せませんでした。
N様を、落胆させてしまったのではないかと、不安だったんです。
それだけに、アンケートを拝読して、救われた気持ちになりました。
むしろ、寛容な評価をくださるN様だからこそ、パーフェクトに消せなかった悔しさが募ります。
今後の大きな課題として、より一層の技術力向上に、努めなければなりません。
なお、痕跡が残りましても、衛生的には問題のない仕上がりとなりました。
中綿に染み込んだ、さまざまな汚れは、選りすぐりの洗剤で、しっかりと分解し、全て洗い流してます。
N様の疲れとストレスを癒やす、眠りの場として最適な寝具となりました。
この点については、ご安心ください。
ところで、今回も及第点に達したことから、引き続き定期的な、ご用命をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
とても嬉しいです。
では、再び力添えできる日に備え、前述した課題の克服など、スタッフ一丸となり取り組みますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どもの布団丸洗いサービスをご活用いただき、ありがとうございました。    

2019年7月20日

迅速な対応、驚きの早い仕上げな布団クリーニング

長崎県諫早市、喜々津小学校区にお住まいのI.N様

早めの仕上がりでお願いしたNです。
昨日の18:00過ぎに受け取りました。
週明けになると思ってましたので、少し驚きました。
でも助かります。
布団は、今日風通しを済ませました。
今晩から使います。
ご迅速な対応をしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
仕上がり品が、配送中の事故もなく、ご指定の時間帯に、到着したようで、安堵しました。
お受け取りの、ご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、N様の見込みよりも、前倒しの納品となり、ホッとしました。     

これから使う夏布団です。
九州では、梅雨明けが間近に感じられるような、暑さが続いていると、報道されてました。
早急に、お届けしなければなりません。
そこで、最速の仕上げを目指し、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制としました。
ですが、配送距離の影響で、お届けまでの時間が長くなってしまい、期待に応えられたか心配だったんです。
幸いでした。
なお、お届けが早くても、クリーニングの内容に手抜きはございません。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで、丁寧にアプローチさせました。
昨シーズンの使用で、溜まっていた寝汗や皮脂、角質などの老廃物も、ことごとく分解し、全て洗い流してます。
清潔さは、新品と遜色ございません。
ご安心いただければと、思います。
また当店で、お役にたてそうなことかございましたら、声をおかけください。
健康的な毎日に、睡眠の質は重要です。
N様の疲れを癒やす眠りの場として、相応しいクリーン布団となるよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月19日

大助かり、気になっていた臭いがなくなった布団丸洗い

長崎県長崎市、稲佐小学校区にお住まいのM.S様

しっかりお取り計らいをしてくれてありがとうございました
においが気になってましたので大助かりです
ありがとうございました
またの機会もよろしくお願いいたします

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、再び心地よい眠りを、楽しんでいただける、無臭の状態に戻せて、よかったです。
合格点に達した評価をいただき、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。     

お申し込みを賜りました際、25年ほど愛用している寝具で、手入れを欠かさなかったものの、汗臭が抜けなくなったと、伺っております。
スタンダードな対処でも、臭いを除去できるかと思いましたが、念のため、消臭液を、お洗濯の前に、寝具全体へ染み込ませました。
この一手間で、臭いの問題を、しっかりと解消でき、何よりです。
もちろん、衛生的にも万全を期しました。
お布団の素材や、汚れの度合いなどから、最良の仕上げが見込める洗剤を、厳選してます。
これを、繊維の奥まで、丁寧にアプローチしました。
25年間の使用で蓄積した寝汗や皮脂、角質などを、スマートに分解してます。
そして、十分な濯ぎをしたうえで、100度の熱風による高熱乾燥も施しました。
汚れは、一掃されて、そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、清潔さを伝えられる仕上がりとなり、今後も衛生的な不安を抱いた際は、当店に任せていただけるようですね。
こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
一日の締めくくりの場が、寝具です。
S様の疲れを癒やす、理想的な清潔布団となるよう、生地から中綿まで、丹念に洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どもの布団丸洗いサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月17日

もっと早くお願いしたかった、臭いのない布団になった

長崎県佐世保市、清水小学校区にお住まいのH.N様

ペット(猫)におしっこをされてしまったので、クリーニングにだしました。
お手数かけましたが、消臭処理対応をお願いできてよかったです。
臭いのない布団に、久しぶりに入りました。
何日もがまんし使ってましたので、もっと早くお願いしたかったと思いました。
ご面倒かけますが、またお願いしたいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、N様の快眠に貢献できるサービスを提供でき、とても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。     

かわいい猫ちゃんですが、粗相の臭いは強く、やりがいがあったようです。
スタンダードな対処では、無臭にできません。
そのようなことから、お洗濯の前に、アンモニア臭への効果が高い脱臭液を、お布団の隅々まで、行き渡らせました。
この事前処置で、臭いの問題を解決でき、よかったです。
もちろん、衛生面でも上質な仕上げとなりました。
最新のノウハウに基づき、洗剤成分を、しっかりと繊維の奥まで浸透させてます。
粗相はもちろんのこと、今までの使用で蓄積された、汗やハウスダストなども分解しました。
そして、十分すぎるほどの濯ぎをした後、100度の熱風による高熱乾燥も、徹底してます。
汚れは、一掃しました。
クリーンさでも、新品に引けをとりません。
ご安心ください。
ところで、心地よい眠りを、楽しめる仕上げとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
健康的な日々に、睡眠の質は、とても重要です。
疲れとストレスを癒やす場として、最適な清潔布団を目指し、しっかりと洗い上げますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2019年7月15日

主人も納得、猫のおしっこ汚れと臭いがとれた布団丸洗い

長崎県佐世保市、春日小学校区にお住まいのY.S様

Sと申します。
お布団ありがとうございました。
猫のおしっこの汚れ、臭いをとって頂き、大変満足な仕上げでした。
主人も納得してます。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、だんな様にも、納得いただける仕上がり具合となり、よかったです。
ネコちゃんの粗相は、強い臭いもあって、高いクリーニング技術を求められます。     

お洗濯を担当したスタッフは、やりがいがあると、大変な意気込みでした。
基本的な洗浄だけでは、臭いが残ってしまい、心地よい眠りを、満喫できません。
そこで、クリーニングを始める前に、粗相の臭いに大きな効果を発揮する脱臭剤を、しっかりと染み込ませました。
この処置で、臭いの問題を一気に解消できたのは、私どもにとっても、大きな喜びです。
消臭の実績を、また新たに積み上げられ、大きな自信にもなりました。
ありがとうございます。
なお、無臭に戻した後も、気を緩めず、徹底的に洗いあげました。
洗剤に含まれる酵素パワーで、さまざまな汚れを根こそぎ分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる温水で、濯ぎました。
衛生面でも、申し分ございません。
安心して、お使いいただければと、思います。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
S様の快眠に貢献できるよう、生地から中綿まで、しっかりと丸洗いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月20日

感動、新品のような厚みになった布団クリーニング

長崎県長崎市のM.I様

人生初の布団クリーニングだったので、戻ってくるのが楽しみでした。
授乳時についたシミが、ちゃんと落とされていてよかったのですが、それより新品並みの厚みになったのには感動しました。
ペッタンコでスカスカな布団でも、プロの職人さんが洗うと、いい感じの厚みになるのがわかりました。
実は夫が使っている布団、私のよりペッタンコです。
お財布に余裕ができれば、こっちもクリーニングに出したいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、人生初の布団クリーニングとのことですが、I様に感動いただけるサービスとなり、よかったです。
お洗濯をして、衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地の向上も徹底しました。     

託していただいた寝具は、洗浄後に、フレッシュな空気を、長時間にわたって吹き込む、特別な復元処置を施してます。
今までの使用で潰れた繊維を、解きほぐし、ボリューム感ある外観だけでなく、保温性と放湿性の向上も目指しました。
温かくて心地よい眠りを、きっと満喫できるかと思います。
なお、肝心の汚れ落ちも最善をつくしました。
環境基準が、世界で最も厳しいスイスで研究開発された、安全性に優れている洗剤だけを使用してます。
成分に含まれる酵素で、繊維に染み込んでいた汚れを、穏やかに溶かした後、念入りな濯ぎもしました。
お気になさっていたシミが消え、既に感じとっていただけたようですが、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、だんな様の寝具も、クリーニングの検討をいただいているようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
復元については、中綿の素材や状態に応じて、改善効果が異なってくるものの、少しでも使い心地がよくなるよう、ベストをつくします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年4月17日

助かった、消臭と除菌もしてくれる布団クリーニング

長崎県長崎市のN.T様

表面のカビ汚れは完全に落ちないことは了承しておりますので、大丈夫です。
少し目立たなくしてもらえただけでありがたいです。
消臭、除菌もしてもらえたようで助かります。
お手数をかけました。
また機会があれば、お願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご納得をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
見受けられた黒い斑点は、カビが寝具を蝕んだ劣化現象です。     

浸蝕で繊維が弱まり、お布団への負荷が大きなタイプの溶剤は、破損してしまうので使えません。
そのようなことから、見栄えの改善が乏しい結果となってしまいました。
ですが、衛生的には上質な寝具となってます。
カビの胞子が残るような仕上げでは、これを就寝中に吸い込んで、気管支炎などの疾患に繋がることも否定できません。
洗濯職人として、T様の健康に貢献したいと、担当したクリーニングスタッフは、慎重な対処をしておりました。
厳選した洗浄液を、中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
成分として含まれる酵素を活用し、様々な汚れを穏やかに分解しました。
そして、たっぷりの温水を用いた濯ぎをした後、最新鋭の高熱乾燥マシンで、徹底的に乾かしてます。
ご心配のカビ菌は、残らず退治しました。
また、繁殖に必要な養分となる皮脂汚れも、一掃してます。
ご安心ください。
ところで、見栄えの改善が乏しかったにも関わらず、今後も寝具の衛生状態に、不安を抱いた際は、当店に相談いただけるようですね。
とても嬉しいです。
T様の快眠に貢献できる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただけるよう、常に技術力の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年2月19日

早い仕上げで助かった、スピーディーな布団クリーニング

長崎県長崎市のE.K様

思ったよりずっと早く仕上げていただき、助かりました。
仕上がりも満足しています。
集配、配送等も全く問題なくスピーディでスムーズな対応をしていただきました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、納期について、特に高い評価をいただき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、早急な受け取り希望と、承りました。     

冷え込みが厳しい毎日です。
一刻も早く、清潔な寝具で温かい眠りを楽しみたいと、K様が望まれるのは、当然と考えました。
そこで、最優先の取り扱いに加え、各洗浄工程の待機時間がない、特急仕上げの対処としたんです。
もちろん、スピーディーな納品でも、クリーニングの質を落とすことはございません。
新品にも負けない、上質な清潔布団を目指し、様々なノウハウを注ぎ込んでます。
汚れの状態や、中綿の素材に合わせ、ベストな仕上げとなる洗剤を選びました。
その成分を、丁寧に繊維の芯まで浸透させ、寝汗などを分解した後、たっぷりの温水で濯いでます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びK様のお力添えができればと思います。
そのためにも、より素敵な仕上げを求め、技術力を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月9日

びっくりするほど綺麗、とても満足な布団クリーニング

長崎県長崎市のN.N様

この度は、お布団のクリーニングでお世話になりました。
大変気持ちの良い仕上がりで、とても満足しています。
以前、使い始めて18年ほどの羽毛布団をきれいにクリーニングして頂いていたので安心して今回もお願いできました。
孫のおもらしの痕やらで、ずいぶん汚れていた敷布団で心配でしたが、びっくりするほどきれいにして頂きました。
今後もお世話になると思います^^
本当にありがとうございましたm(__)m

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び満足いただける仕上がり品となり、ホッとしました。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。     

前回から、およそ2年ほど経過しましたが、その間も地道にクリーニング技術を、磨いてまいりました。
その進歩ぶりを伝えたいと、お洗濯を担当したスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
最良の仕上げを目指し、今回は、所持している多数の洗剤から4種類を選び、慎重にブレンドさせたオリジナル洗浄液を作りました。
適正な配合比率にすると、それぞれの特性が際立ち、汚れ落ちパワーが増すんです。
これを生地だけでなく、中綿の奥深くまで浸透させました。
大切な寝具です。
破損しないよう、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに汚れを溶かしました。
そして、ご家庭の浴槽40杯分もの温水で、しっかりと濯いでます。
汚れは一掃しました。
万全の衛生状態となってますが、見受けられたシミが消え、それをN様に伝えられたこと、嬉しいです。
しかも今後、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
では、厚い信頼を裏切らぬよう、ますます技術力を高めてまいります。
ご期待くださいませ。
この度も、私どものクリーニングを、ご利用いただきまして、ありがとうございました。     

とても綺麗な仕上がりの布団クリーニング

長崎県長崎市のY.H様

とてもきれいに仕上げてくれて、ありがとうございました。
カバーなしで数年使用しており、ひどい汚れだったと思います。
ご面倒をかけました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、H様に納得いただける品質となって、よかったです。
寝具を専門に丸洗いしている業者が、多数営業している中で、私どもを選んでくださいました。     

とても嬉しかったですし、ご期待に添えるものを、お届けしたい一心だったんです。
洗浄担当スタッフも、心意気に感じながら、お洗濯に励んでおりました。
拝見したところ、数ヶ所にシミが見受けられてます。
それぞれの原因を探り、状態に応じて、適確な溶剤を少しずつ、何度も生地に擦り込む処置を試みました。
この手法が功を奏し、清潔さを伝えられる見栄えに仕上げられ、何よりです。
もちろん表面的な汚れだけでなく、寝汗が溜まった中綿に対しても、しっかりと洗浄しました。
お布団を洗うためだけに開発された、専用の洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、汚れを根こそぎ分解した後、南アルプス山系から流れる天然水を温めたお湯で、念入りに濯いでます。
クリーンさは、理想的な状態に戻りました。
ご安心くださいませ。
そして、清潔布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、清々しいお目覚めで、H様の毎日が始まりましたら、寝具一筋のクリーニング会社として、喜びもひとしおです。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
生地から中綿まで、丹念に洗浄し、新品にも負けない清潔な状態にいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

全く問題なし、お漏らしの布団が元どおりで満足!

長崎県佐世保市のA.S様

もう何度も利用してますが、いつも仕上げに満足しています。
また、子供がおもらししてしまって、前でしたら気持ちが憂鬱になってましたが、御社なら元どおりにしてくれるのが解っているので大丈夫になりました。
今度もおもらし対応してもらえて、全く問題ないです。
ありがとうございました。
そして今後もどうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回もS様のお力添えができ、担当したクリーニングスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
私どものサービスを、既に7度も利用いただいてます。     

その厚い信頼に応えられるよう、所持している全てのノウハウを注ぎ込みました。
拝見したところ、数ヶ所に尿汚れが確認されてます。
通常の洗浄でも、臭いを消せると判断しましたが、より確実に無臭となるよう、事前に、除臭効果が秀でている特殊溶剤を、その部分の生地へ擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、今回もS様が納得くださる結果となり、よかったです。
もちろん消臭処置を施した後も、しっかりとクリーニングしました。
汚れ落ちが秀逸と評判な高浸透タイプの洗剤を、惜しみなく大量に用いてます。
成分として配合された酵素パワーで、あらゆる汚れを瞬時に分解しました。
そして、南アルプス山系からの清らかな伏流水を暖めたお湯で、繰り返し濯いでます。
お子様の尿汚れはもとより、寝汗なども洗い流して、その清潔さは新品にも引けをとらないもの確信してますので、ご安心ください。
また、再び及第点に達するクオリティーとなったことで、変わらぬお引き立てもいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜り、ホッとしました。
では、今後もS様の快眠のお手伝いができることへの誇りを抱きながら、しっかりとお洗濯をしますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

今回も満足な仕上がり、カビ臭がしなくて安心の布団に!

長崎県佐世保市のH.U様

いつもお世話になっております。
またまたお布団のクリーニングをお願いしましたが、今回も満足な仕上げでした。
来客用の為、消臭処理希望しましたが、ちゃんとカビっぽい臭いがしなくなって安心して使えるようになりました。
今後も引き続きお世話になりたいと思ってます。
有り難うございました。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、ご満足いただける仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、長らく収納していた寝具を取り出したところ、湿り気を帯びたような臭いがして、衛生面に不安を感じていると、伺っております。     

生地に、黒い斑点などが見受けられなくても、そのような異臭がするということは、中綿の部分で、カビが発生している可能性が考えられました。
就寝中に胞子を吸い込んで、咳き込むようなことがあっては、一大事です。
お洗濯のプロ職人としての腕が鳴ると、担当したクリーニングスタッフは、心意気に感じておりました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態などを細部まで調べ、その基礎データに基づき、ベストな手法で臨んでます。
多数取り揃えている洗剤から、タイプの異なる数種類を慎重にブレンドした、オリジナルの洗浄液を作りました。
適正な配合比率で混ぜ合わせると、それぞれの特性が、より際だって、洗浄パワーがアップするんですね。
そして、これを中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせ、汚れを繊維の表面に浮かび上がらせた後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量の温水で、繰り返し濯ぎました。
また、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で、徹底的に乾かしてます。
懸念されたカビ菌は、一網打尽にして、残らず退治しました。
もちろん、繁殖に欠かせない養分となる、様々な汚れも一掃したことで、早期に再び発生する心配もございません。
大切なお客様を迎えるのに、これ以上ふさわしい衛生的な布団はないと、確信しております。
ご安心くださいませ。
ところで、今回も清潔感を伝えられる仕上げとなったことから、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、担当スタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、U様の快眠のお手伝いができる誇りを胸に、より素晴らしい仕上げを目指しますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

びっくりの丁寧な対応で安心、布団もさっぱりして・・・

長崎県大村市のK.A様

結婚して10年目に初めて丸洗いに挑戦しました。
最初から最後まで、びっくりするくらい丁寧なメールが送られてきて、近所のクリーニング店を利用しているよりも安心感がありました。
どうもありがとうございました。
仕上がった布団は、毎日気持ちよく使っております。
さっぱりとした感じで、しっかり見えない汚れも落としてくれたのが分かってうれしいです。
これを機会にして定期的に頼んじゃおうかって主人が言ってました。
なのでまたお願いすると思いますが、その時もよろしくです。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
A様のお住まいからでと、当店は遠方とあって、仕上がり品に不備があった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、地元の業者の方が安心と、お申し込みを見合わされてしまっても、仕方がございません。     

それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、何としてでも、その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでくださる結果にしたい一心だったんです。
そこで、接客を担当しているスタッフは、おもてなしの心を胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、細やかにメールのご案内を差しあげ、不安を一切感じることなく、仕上がり品を楽しみにお待ちいただけるような対処に、努めておりました。
それだけに、「近所のクリーニング店よりも安心感があった。」とのお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、清潔感が伝わるものとなって、よかったです。
最上級の清潔布団を目指し、当店が持ち合わせている全ての設備と技術を結集させました。
事前に生地の耐久性や、汚れの度合いなどを詳しくリサーチし、その基礎データを元にして、ベストな洗浄手法を繰り出しております。
スイスで作られた高級洗剤を、惜しむことなく大量に使い、その成分を繊維の奥まで、しっかりと染み込ませました。
溜まっていた寝汗などを、成分として配合されたタンパク質分解酵素で溶かした後、南アルプス山系からの天然水を用いた、十分過ぎるほどの濯ぎをしております。
アンケートを拝読しましたところ、ご結婚されて10年間の素敵な想い出が詰まった、かけがえのない寝具とのことですが、全ての汚れは一掃されました。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、定期的なご用命を検討いただいているようで、とても嬉しいです。
ぜひ、お任せください。
直接の距離は遠くても、ご近所のクリーニング店を利用しているような安心感ある接客と、ご利用回数を重ねるごとに、着実に技術力がアップしていることが伝わる仕上がり品を、必ずお届けしますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

またお願いしたい、ふかふか布団になったクリーニング

長崎県佐世保市のE.M様

布団自体が古いのでシミは仕方無いですね。
しかし お洗濯して頂いたので臭いが取れて、フカフカになってて良かったです。
また今度 お願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、M様が納得くださる結果となったようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際、お布団を購入してから、初めての丸洗いと伺っております。     

インターネットの世界で、同業他社様も多数営業している中で、私どもを選んでくださったこと・・・、とても光栄に思いました。
その選択に間違いがなかったと、心の底から喜んでくださるサービスをご提供しなければ、神様から罰が当たってしまいます。
クリーニングスタッフも、気合い十分でした。
お預かりした寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づき、徹底的なお洗濯を試みてます。
スイスで作られた高級洗剤を、丁寧に繊維の芯まで浸透させました。
溜まっていた寝汗などを、成分として含まれる酵素パワーで穏やかに分解し、南アルプス山系からの清らかな伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎをしてます。
生地に見受けられたシミについては、特殊な溶剤を数回に分けて擦り込んだものの、付着してからの経過時間などから、痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では全く問題ございません。
様々な汚れは一掃され、とびっきりの清潔布団に仕上がってます。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもに託してくださったからには、洗浄して衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのようなことから、クリーニング工程の全てが完了した直後に、新鮮な空気を中綿に含ませる、特別な復元処置を試みたのですが、この一手間を加えたことで、M様が喜んでくださる膨らみ感あふれる仕上げとなり、よかったです。
外観とともに、今までのご使用で押しつぶされた繊維が溶きほぐされたことで、保温性と放湿性の改善効果も見込めますが、いかがでしょうか?
気温差の大きな時期ですが、常に心地よい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
ところで、及第点に達するクオリティーとなったことから、お布団の汚れが再び心配になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、もっとM様が喜んでくださる仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進し、再度のご用命を賜りましたら、着実に進歩していることをお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

丁寧なメール対応で安心、水漏れ事故の布団も元通りに!

長崎県島原市のA.A様

お布団、ちゃんと届いてます。
ありがとうございました。
集合住宅で、上階からの水濡れ被害にあって、びしょ濡れ敷布団でしたが、ちゃんと処置をしてくれたおかげて元通りになりました。
メールの対応、最初から最後まで丁寧で安心してお任せできたのも良かったです。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び気持ちよくご使用いただける寝具となり、よかったです。
ご依頼を賜りました際、愛着いっぱいのお布団が濡れてしまったと伺いました。     

ぜひ、お力になりたいと思っていたんです。
あまり知られていないことなのですが、濡れた状態が続いた寝具は、想像を超える早さで雑菌が繁殖してしまうんですね。
衛生的に大きな問題を抱え、これが原因で、健康トラブルに陥ってしまう危険性も否定できません。
寝具一筋のクリーニング職人として、お洗濯を担当した担当スタッフは、自らの存在価値が問われる仕事と考え、気を引き締めておりました。
そして、生地の耐久性や、汚れ具合を詳細にチェックしたうえで、最新の洗浄ノウハウに基づき、タイプの違う4種類の洗剤を調合したものを、繊維の奥までアプローチさせてます。
また、一般的なご家庭で使用する1ヶ月分の水量で濯いだ後、自慢の高熱乾燥設備のパワーを全開にし、100度の熱風で念入りに乾かしました。
A様の健康を脅かす雑菌は、残らず退治してます。
もちろん、これまでのご使用で溜まった寝汗などの汚れも一掃されました。
万全を期されたクリーン布団に仕上がりましたので、ご安心ください。
ところで、私どものメール応対ですが、合格点をいただくことができたようで、嬉しいです。
A様のお住まいからは、当店は遠方とあって、当初は不安があったのではないでしょうか?
仕上がり品が、期待したほどでなかった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、近くのクリーニング店のほうが安心と、ご依頼を見合わされても仕方がございません。
それにも関わらず、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
失礼のないよう、丁寧な受け答えを心がけながら、初めてのご利用であっても、不安なく仕上がり品の到着を、お待ちいただけるような接客に努めましたので、「安心して任せられた。」という評価ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せ気分になる上質な仕上げとなるように、心を込めてお洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

旦那さんもご満悦、ふわふわでダニの心配もない布団に!

長崎県長崎市のK.W様

敷き布団を一枚と、羽毛の掛け布団二枚をお願いしたWです。
今回も、大変お世話になりました。
クリーニング後は、ダニの心配なく快適に使ってます。
ふわふわ布団、気持ちいいなって、旦那さんもご満悦です。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お悩みが解消され、気持ちよくご使用いただけているようで、何よりです。
ご依頼を賜りました際、お目覚めになると、ダニが原因と思われる皮膚トラブルが生じて、日を追うごとに悪化していると伺いました。     

そのような状態とあっては、お布団に入ることが恐怖だったのではないでしょうか?
また、ダニに刺されたところから雑菌が体内に侵入し、深刻な健康トラブルに陥ることがあっては、大変なことになってしまうと考えました。
ぜひ、お力になりたいと、全てのクリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
お預かりした寝具ですが、私どもが所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
生地と縫製の耐久性を見極め、多数取りそろえている洗剤から、綿の敷き布団は5種類、羽毛の掛け布団は4種類を選んでブレンドさせ、これを表面的な生地だけでなく、中綿についても、しっかりと隅々まで行き渡らせてます。
配合されている高濃度のタンパク質分解酵素を働かせ、汚れが繊維から浮き出たところを、大量のお湯で濯ぎました。
また、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で徹底的に乾かしてます。
ご心配のダニは一網打尽にされ、残らず退治している自信がありましたが、皮膚トラブルのないお目覚めとなったことで、W様のお役立てができましたこと・・・、寝具一筋のクリーニング職人として、こんなに嬉しいことはありません。
そして、改めて自信を深めることができ、今後の業務も、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
なお、徹底的な洗浄で、ダニの栄養源となる皮脂などの汚れも、一掃されてます。
早期に、再び繁殖することもありませんので、この点についても、ご安心くださいませ。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、単にダニと汚れを洗い流し、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、手間ひまを惜しまず、特別な復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、だんな様も喜んでくださる『ふわふわ布団』に仕上げることができて、よかったです。
こちらは、衛生的な状態となった中綿に、フレッシュな空気を含ませることで、外観のボリュームとともに、保温性と放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
暖かい眠りを満喫され、スッキリとしたお目覚めで、W様の毎日がスタートできますことを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、再び寝具の衛生状態が気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、お布団の悩みを必ず解消できる店として、いつまでも頼りにしていただけま すよう、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

快い対応が嬉しい、仕上がりの到着日時も指定どおりに!

長崎県東彼杵郡川棚町のN.K様

大変急なお願いをしましたが、快く対処してくれて嬉しかったです。
お布団は、一昨日の夕方に届きました。
帰宅したタイミングとぴったりで、助かりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントがなく、無事、仕上がり品をご指定日時にお届けできて、ホッとしました。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございます。
お申し込みを賜りました際、旅行期間を利用してのクリーニングで、ご帰宅の日時に合わせての納品を希望と承りました。     

遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけるばかりか、楽しい旅行の想い出も台無しになってしまいます。
優先的な取り扱いをするとともに、特急仕上げの態勢による、効率的なクリーニングとしました。
そして、若干の余裕をもって発送したのですが、天候の急変で、遅れが生じることがあると、配送を委託しているヤマト運輸から連絡が入り、心配していたのですが、それも杞憂だったようで、よかったです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょう?
お任せくださいました寝具ですが、ウレタン素材の低反発のものとあって、高い洗浄技術が問われるものでした。
そこで、豊富な経験と知識がある、ベテランスタッフが指揮をとり、慎重な対処をしております。
多数用意している洗剤から、最良の仕上げが見込めるタイプを選んで、しっかりと繊維の奥深くまで染み込ませました。
成分として配合される酵素の力を活用し、汚れを穏やかに分解させてます。
また、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量による濯ぎと、高熱乾燥処置も丹念に施しました。
ご用命の際、2年ほどの使用と伺っておりますが、蓄積された寝汗などの汚れは、ことごとく洗い流されてます。
清潔さには、絶対の自信がありますものの、お気づきの点などございましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに、誠意ある対応をすることを誓います。
なお、今後もK様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素敵な仕上げとなるよう、クリーニング技術を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

ふわふわ、素敵な羽毛布団になったクリーニング

長崎県長崎市のK.S様

長崎のSです。
羽毛布団3枚をお願いしました。
全部ふわふわで素敵な布団になりました。
数年前に他のクリーニング屋さんに頼んだことがありましたが、ここまで膨らみはなかったように思います。
静岡まで遠いので、けっこう悩みましたが、思い切ってやってよかったです。
有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、ご期待に添える結果となって、安堵いたしました。
S様のお住まいからですと、私どもの店は遠方とあって、配送中のトラブルや、クレーム時のことを考えますと、近所の業者が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。     

ところが、それでも信頼して、大切な寝具を任せてくださったのです。
嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
そこで、快適性が向上したものを目指し、お洗濯が完了した直後、スペシャルな復元処置を施したんです。
これが効果をもたらし、以前ご利用された同業他社さまの仕上げよりも、格段に厚みが増したこで、とても高い評価を賜ることができましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、所持している技術や設備には、大きな隔たりがあるんですね。
そのような業界で、私どもはトップクラスの品質を、必ずご提供できるものと自負してますが、そのお墨付きをS様からいただき、ますます自信を深めることができました。
今後の業務にも、高いモチベーションで対処できそうです。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、汚れ落ちにも妥協はありません。
豊富に用意している高級洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを厳選し、これを繊維の1本1本まで浸透させ、徹底的に洗いあげました。
溜まっていた汗などは一掃され、衛生面でも理想的な状態となってます。
ご安心くださいませ。
そして、洗いたての気持ちよさに包まれた眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、S様の毎日が始まりますことを、切に願っております。
なお、このご縁を大切に、引き続き、お力になりたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

お願いしてよかった、泥汚れが綺麗に落ちた布団丸洗い

長崎県長崎市のC.G様

アンケートが大変おそくなってしまって、すいませんでした。
お布団は、先週末に届いてます。
泥汚れが綺麗に落ちてて、お願いして本当によかったです。
また機会がありましたら、利用したいと思いました。
有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品が、G様のご期待に添えるものとなり、何よりです。
ご注文を賜りました際、干していた大切なお布団が、側溝に落ちてしまったと伺いました。     

お力になりたい気持ちで、いっぱいだったんです。
そこで、『汚れに真っ向勝負!』をモットーに、所持している全ての洗浄ノウハウを駆使して、徹底的なクリーニングを施しました。
お任せくださいました寝具ですが、生地の状態と汚れの具合を細かく確認した後、豊富に取り揃えている洗剤の中から、最良な仕上がりとなるよう、4種類のタイプを選んで調合し、これを繊維の1本1本に浸透させてます。
併せて、南アルプス山系の天然水を使った十分な濯ぎと、高熱乾燥マシンの温度も最高まで引き上げて、念入りに乾かしました。
悩まれていた泥汚れはもちろん、今までのご使用で蓄積された皮脂なども、根こそぎ洗い流されてます。
衛生面では、パーフェクトな清潔布団となりました。
ご安心ください。
そして、クリーン寝具に包まれた、上質な眠りを満喫いただき、G様の毎日が、爽快なお目覚めでスタートできましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
しかも、ご提供したクリーニングの品質から、また汚れが気になった際は、当店をご利用くださるとのことですね!
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では再度のご用命を心待ちにしながら、もっと喜んでくださる素晴らしい仕上げを目指し、地道に洗浄技術の向上に邁進しますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

柔らかい手触りで仕上がり満足、丁寧な手紙とメールも!

長崎県佐世保市のA.T様

発注当初の希望納品日から可能な限り直近で、と変更しましたが、気持ちよく受付いただきました。
また仕上がりも満足の状態で、手触り、におい、柔らかさなど、これはあくまで個人の好みですが、どんぴしゃでした。
次の機会はまたお願いしたいと思いました。
丁寧なお手紙やメールの内容も好感が持てます。
今回はネットで検索したなかから偶然御社に決めましたが、正解でした。
仕上がりから毎晩気持ちよく睡眠しております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、当初指定いただきました期日よりも、早いお届けなったことから、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
日頃、ご愛用されている寝具となれば、クリーニングで、お預かりしている間は、大変なご不便をかけてしまいますから、早急な仕上げを希望されるのは、当然のことです。     

T様から納品日を前倒しするよう、ご連絡を受け、急遽、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢に変更したのですが、その甲斐がありました。
なお、スピードだけを重視して、洗浄工程を省くようなことは、一切ありません!
お任せくださいました寝具ですが、生地と縫製の強度、そして汚れの状態などを詳細に確認し、数多く取りそろえている洗剤から、最良の仕上げとなるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系から流れる上質な伏流水を沸かし、大量のお湯による念入りな濯ぎをするとともに、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットして、しっかりと乾かしてました。
中綿に染み込んでいた寝汗などの汚れは、全て洗い流され、衛生面では、新品と遜色のないクリーン布団となっている自信がありますが、手触りなどから、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロ職人として、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
ところで、私どもの応対についても、お褒めの言葉をいただき、ただただ恐れ入るばかりです。
当店スタッフの生活が成り立つのは、ご提供しているサービスを利用くださる、お客様あってのものです。
感謝の気持ちを、常に忘れてはなりません。
そのような気持ちから、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけておりましたが、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合などが、ご期待に添える品質であったことなどから、再びお布団の衛生状態が気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
重ね重ね、御礼申しあげます。
では、この厚い信頼を裏切ることがないよう、クリーニングスタッフは、一丸となって洗浄技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当する者も、おもてなしの心を大切にした応対に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご用命いただき、ありがとうございました。     

満足、匂いがしない布団になって対応も親切な布団丸洗い

長崎県佐世保市のY.N様

楽しみにしていた布団が届きました。
娘が生まれてからずっと使っている布団でだいぶ汚れていたと思います。
匂いがしなくなって満足です。
親切な対応ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足くださる結果となって、よかったです。
ご依頼を賜りました際、デリケート体質のお嬢様が愛用されている寝具と伺いました。     

クリーニング職人として、特にやりがいのある仕事と、お洗濯を担当したスタッフからは、いつも以上の気迫が感じられたんです。
と申しますのも、私どもが、このような事業を営んでいる目的のひとつに、『アレルギー体質でお悩みの方に対し、お役立てできるよう、精一杯努めること!』という項目があるんですね。
もちろん、お医者様ではありませんから、治療行為は絶対に許されません!
ですが、症状の原因とされるダニを取り除くことで、せめて就寝中だけでも、症状の悩みから解放されるのではないかと、考えているんです。
理念を現実のものとする機会をいただけたこと・・・、とても光栄に受け止めておりました。
お任せくださいました寝具ですが、汚れの状態をつぶさに観察し、数多く取りそろえている洗剤から、素材の種類なども考慮して、最良の仕上げとなるタイプのものを選び、これを生地はもちろんですが、見えない中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、大量のお湯を用いた入念な濯ぎと、100度の熱風による、高熱乾燥処置も施しました。
染み込んでいた寝汗や皮脂など、様々な汚れは一掃されたことは当然ですが、アレルゲンとされるダニも、残らず退治しております。
クリーンさには、絶対の自信がありましたが、臭いが消えたことなどから、それをN様が感じとってくださり、ホッとしました。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、お嬢様を優しく包み込み、症状から解放された心地よい眠りをお楽しみいただけますことを、願わずにはいられません。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではございますが、再びお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

丁寧な補修までしてくれて感動、しかも汗臭さが・・・

長崎県北松浦郡佐々町のM.U様

先日は大変お世話になりました。
20年以上使い込んでいるとっても古い布団でクリーニングしても大丈夫かなって思いながらお願いしましたが戻ってきたのを見てびっくり!
丁寧に補修をしてくれて感動しました。
こんなことまでしてくれて何と言ってお礼を申し上げたらいいのか・・・
とにかく本当にありがとうございました。
布団の状態も素敵で汗臭さがしなくなって満足してます。
今後とも是非お願いしたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、生地の補修ですが、よもや、これほどのお褒めの言葉をいただけるとは考えてもいなかったので、胸が熱くなりました。
お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、とてもデリケートな状態で、そのまま洗浄を始めますと、破損事故が生じてしまう可能性があると判断したんです。     

そこで簡単ではございますが、当て布による耐久性の向上と、中綿の偏りが生じないよう、綴じ糸による処置を施したのですが、デザイン性から、U様のお気に召さず、叱責されるかもしれないと、担当スタッフともども、ちょっと心配でした。
ところが、お叱りどころか、このような暖かい評価を賜ることができ、よかったです。
また、クリーニング品質についても、ご期待に添える結果となったようで、何よりでした。
長らく愛用しているお布団は、それだけ素敵な想い出がいっぱい詰まった、かけがえのないものです。
お洗濯の失敗は、絶対に許されません。
そこで、汚れの状態などを事前に確認し、多数取りそろえている洗剤から、最良の仕上げとなるタイプのものを厳選して、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、しっかりと隅々まで行き渡らせました。
力任せにこすって、汚れを落とす方法では、寝具を痛めてしまいます。
そのようなことがないよう、洗剤に含まれる酵素パワーを活用し、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯で濯ぐ、最新のクリーニング手法で対処しました。
お布団にダメージを与えることなく、今までのご使用による寝汗などの汚れは、全て消え去っている自信がありますが、お気にされていた臭いがなくなったことで、それをU様が感じとってくださいましたこと・・・、まさな仕事冥利につきます。
しかも、ご提供したサービスの高さから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切らないことはもちろんですが、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となり、クリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

また頼みたい、シミが落ちて想像以上の仕上げで感激

長崎県佐世保市のM.O様

お布団の丸洗い、どうもありがとうございました。
10年以上使っている古い布団ですが、シミのほとんどが落ちていて想像以上の仕上がりで感激してます。
また、お願いするときは、絶対リフレさんに頼みたいと思ってますので、その節もよろしくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、O様のご期待以上の品質となったことから、お褒めの言葉を賜り、とっても嬉しいです。
インターネットの世界にも、寝具の丸洗いを取り扱う業者が、たくさんありますが、その中から、私どもを選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
担当スタッフも、とびっきりの清潔布団をお届けしたいと、張りきっておりました。
お任せくださいました寝具ですが、シミと汚れが気になると伺ってます。
そこで、生地の強度や汚れの状態などを入念にチェックした後、最良な仕上がりとなるよう、素材に合わせた選りすぐりの洗剤を、繊維に刷り込むような手法で対処しました。
成分として配合される酵素の力で、汚れが浮き出たところを、南アルプス山系の良質な天然水をたっぷりと使い、入念な濯ぎをしました。
併せて、自慢とする高熱乾燥設備の温度も、レベル最大まで引き上げて、しっかりと乾かしております。
アンケートを拝読しますと、10年以上愛用されている寝具とのことですが、これまでの大切な想い出はそのままに、蓄積された様々な汚れだけを、全て洗い流しました。
衛生面では、新品と同じ、理想的な状態となっている自信をもってお届けしましたが、気にされていたシミが消えたことからも、それをO様に感じとっていただき、クリーニングのプロとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
しかも今回、ご提供したクオリティーの高さから、再び汚れが気になった際も、当店にお任せくださるとのことですね。
とっても光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上のクリーン布団を目指し、スタッフ一同、洗浄技術の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

またお願いしたい、メール・電話対応を含めて満足です

長崎県長崎市のN.N様

今回,初めての利用でした(^^)
電話対応♪メール連絡♪も含め…とても,満足しています…ありがとうございました♪
もうすぐ…過ごしやすい季節となります…又,よろしくお願いいたします~♪

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、満足くださる結果とのお言葉をいただくことができ、とても嬉しいです。
N様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、不安もあったのではないでしょうか?     

大切な寝具のクリーニングを託したものの、期待を裏切るような仕上げとなった場合など、クレーム時のことが脳裏に浮かべば、ご依頼を躊躇されるのも当然かと思います。
それにも関わらず、当店を選んでくださいました。
言葉では、お伝えできないほど、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
私どもの生活が成り立つのは、ご利用くださるお客様あってのものと考えておりますし、失礼なことがあってはなりません。
そのような想いから、『おもてなしの心』を大切に・・・、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが、私をはじめとする接客を担当スタッフの務めでした。
ですから、N様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも及第点に達することができたようで、安堵しております。
お任せくださいました寝具ですが、豊富な経験と知識がある、熟練スタッフが陣頭指揮を執り、全ての洗浄テクニックを結集させました。
数多く取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上げとなるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を沸かし、大量のお湯による濯ぎもしました。
今までのご使用で溜まった様々な汚れは一掃され、衛生面では、新品にも負けないほどの上質なクリーン布団となっている自信がございます。
ご安心くださいませ。
そして、衛生的なお布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、N様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、これ以上の喜びはありません。
ところで、今回ご提供したクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気になった際は、当店にお任せくださるようですね。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、より素敵な仕上げを目指し、ますます洗浄技術に磨きをかけるとともに、私も、感謝の気持ちを忘れず、一期一会の想いを込めた接客に努めることをお約束しますので、末永いご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
4月も半ばを過ぎましたものの、1ヶ月近くも季節が戻ったような寒さが続いていることもって、体調を崩されてしまう方が多いと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

びっくりの綺麗な仕上げ、丁寧な対応も嬉しい布団丸洗い

長崎県長崎市のK.O様

お布団、届きました。
あんなにキレイになるなんて、びっくりです。
すごく丁寧な仕事をされていると感じました。
そして丁寧なメールでの対応も嬉しかったです。
また、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中での、思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品を、O様の元にお届けでき、安堵しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、アンケートをはいどくしましたところ、クリーニング品質が、驚かれるほどの高さとの評価をいただき、お洗濯を担当したスタッフは喜びを抑えることができず、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。     

ご依頼を賜りました際、長らく愛用しているお布団と伺い、とても光栄に思っていたんです。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出が詰まっている寝具となれば、クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
よほどの信頼を寄せてくださらなければ、決して任せてくださらないと考えたんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、多数取りそろえている洗剤の中から、お布団の素材に最適なものを選んで、これを生地はもちろんのこと、中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの上質な天然水を沸かしてお湯にし、十分な濯ぎと、100度のパワフルな熱風による、入念な乾燥処置も施しております。
今までのご使用で溜まった寝汗などの汚れは、全て洗い流されました。
また、密かに繁殖して、時には健康トラブルにも繋がるダニも、残らず退治してます。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と、同じクリーン布団となっている自信がありましたが、それをO様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
お陰様で、またひとつ、自信を深めることができました。
ありがとうございます。
ところで、私どもの応対についても高い評価をくださり、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社があるなかで、当店を選んでくださいました。
「このお店に任せて間違いなかった!」と、思ってくださるサービスを、ご提供したい一心だったんです。
そこで、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めました。
それだけに、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、厚い信頼を裏切ることなく、もっと満足くださる品質を目指して、クリーニングスタッフは、洗浄技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当する者も、おもてなしの心を大切にした応対に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

感動、早い仕上がりで布団の臭いも消えたクリーニング

長崎県長崎市のA.H様

クリーニングした布団、届きました。
お願いしている間は、娘と1つの布団で凌いでたので、早くに仕上げてもらえて助かりました
あんなに臭かった布団が、消臭処理をしてくれたおかげで、臭いがしなくなって大変な満足です。
染みもほとんど分からないくらい薄くなってて感動しました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
日頃ご愛用のお布団となれば、最速の納品をご希望されるのは、当然のことかと思います。     

ましてや、本日は急激に気温が低下すると、ニュースでも報道しておりました。
お預かりしているせいで、H様が風邪など引かれてしまったら、大変です。
そこで、1日でも早い到着となるよう、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げで進めてまいりました。
その甲斐あって、喜んでいただき、何よりです。
ありがとうございました。
もちろんスピードクリーニングといえども、洗浄工程を省くような愚行はございません。
お任せくださいました寝具ですが、臭いをともなう汚れが付着してしまい、困っていると伺いました。
備えている技術について、真価を問われる仕事をいただけたと、光栄に思っていたんです。
担当スタッフも、大変な意気込みでした。
そして、生地の強度と汚れの具合などを慎重に観察した後、除臭効果の優れている溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を4時間ほど漬け込み、臭いの解消に努めたんです。
それが効果をもたらして、H様が満足くださる結果となり、本当によかったです。
なお、消臭処理後には、最新の洗浄技法を注ぎ込みました。
豊富に取り揃えている洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを汚れを見逃すことのないよう、繊維の1本1本まで浸透させております。
併せて、南アルプスからの伏流水をたっぷりと使用した濯ぎと、自慢とする高熱乾燥設備でしっかりと乾かしました。
悩まれていた汚れはもちろん、溜まっていた寝汗も全て洗い流されております。
シミが目立たなくなったことからもお伝えできたようですが、衛生面では、新品にも負けない理想的な状態となりました。
ご安心くださいませ。
また、何かありましたら、気軽にご連絡ください。
お布団の悩みを解決する、信頼あるクリーニング店として、引き続きご愛顧いただけますよう、地道に洗浄技術の向上に努めながら、再度のご用命を、楽しみにお待ちしております。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

ぬくぬくで幸せ、誠実さと高いプロ意識も感じられる

長崎県雲仙市のK.N様

こんにちは、Nです。
3月とは思えないような寒い毎日の長崎です。
でも、お願いしたホカホカしたお布団の中で、ぬくぬくしている私です。
いつもいつも本当に丁寧にありがとうございます。
お布団の仕上がりと松永さんのお気遣いに溢れたメールに幸せを感じます。
睡眠は明日の元気の源です。
支えて下さっているのがリフレサービスさんの皆様の、お仕事への高いプロ意識と誠実さだと私は思っております。
どうもありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
N様には昨年の10月以来、今回で3度目のご依頼とあって、とても嬉しかったですし、クリーニングスタッフも、このような度重なるリピートで、ますます所持している技術に自信を深め、今まで以上に喜んでくださる仕上がり品にしたいと、とても張りきっておりました。     

そこで、汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤をふんだんに使用し、徹底的な洗浄をするとともに、今回もスペシャルな復元処置も施した次第です。
この5ヶ月あまりのご使用から中綿に染みこんだ汗汚れなどは全て洗い流され、清潔度では申し分のない状態となっている自信をもっとお届けしましたが、そればかりか中綿の保温性もワンランク引き上げられたことで、N様が心地よい眠りをご堪能くださる結果となり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また私をはじめ、スタッフに対しても、これ以上ないほどの高い評価もいただき恐縮です。
たくさんの布団クリーニング会社がありますが、その中から当店を選んでくださり、その後も定期的なご利用をくださっているN様ですから、感謝の気持ちでいっぱいですし、その想いをしっかりと胸に刻み、心の底から喜んでくださるクリーニングサービスをご提供することは当然のことと存じますが、このようなお言葉をかけてくださったことで、胸が熱くなってしまいました。
ありがとうございます。
また、これからもN様が安心して心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

丁寧な連絡と取り扱いで、暖かみのある布団になった!

長崎県諫早市のM.I様

昨晩寝心地を確かめました。
なによりも温かみがありよく眠れました。
本当はこの際処分しようか迷っていましたが、こんなにしていただいたので、もうしばらく使ってみます。
依頼してから届くまで速くてしかも布団1枚1枚の扱いや連絡がていねいで、とても静岡のお店とやりとりしているとは思えませんでした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできるクリーニングサービスをご提供でき、ホッとしました。
I様のお住まいからですと、静岡にある当店は遠方とあって、仕上がり具合が期待はずれだった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎると、ご依頼を見合わされてしまうこともあろうかと思うんですね。     

ところが、それでも信頼して大切なお布団を預けてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、ご近所のクリーニング店よりも身近に感じられるような接客を心がけることで、安心してご利用いただけるように努めるとともに、地元の業者よりも遙かに早い納品を目指して、特急仕上げとしましたが、その甲斐あって、嬉しいお言葉をかけてくださり、胸がいっぱいです。
ありがとうございました。
なお、お任せくださいましたお布団ですが、生地や汚れの状態をつぶさに観察し、最良の仕上がりとなるように選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、入念な洗浄をしました。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた様々な汚れは根こそぎ洗い流され、衛生面では全く問題のない清潔な状態となってますので、引き続き大切にご使用いただければと思います。
また、ただ単にクリーンな状態にするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものになりますよう、洗浄後にフレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる特別な復元技法も駆使し、保温性の改善も目指したのですが、これが功を奏して、I様が暖かさに包まれた眠りをお楽しみくださったことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからも微力ではありますが、お役にたてますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めていく所存です。
そして、安心して心地よい眠りをご満喫いただける清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

バッチリ、スベスベな感触で嬉しい布団のクリーニング

長崎県佐世保市のC.Y様

布団、無事到着致しました。
このたびは色々と無理をお願いしてしまい申し訳ありませんでした。
でも快く応じてくれて、とても助かりました。
布団もバッチリです。
スベスベしてて触っているだけで嬉しくなってしまいます。
ありがとうございました。
またお願いさせて頂きます。

(店長の松永)
配送途中の思いがけないアクイデントもなく、仕上がり品がY様のお手元に到着して安堵しました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、体調を崩されたことから発熱で、大量の寝汗を吸い込んでしまったとお聞きしましたが、その後の具合は、いかがでしょうか?     

既に完治されているかと存じますが、インフルエンザの流行の兆しもあるようですし、くれぐれもお身体をご自愛ください。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、喜んでくださるクオリティーとなり本当によかったです。
インターネットの世界でも多くの布団クリーニング会社がありますが、その中から当店を選んでくださったY様です。
「ここのお店に任せて間違いなかった」と喜んでくださるものをお届けしたいと思ってました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで浸透させるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置をしました。
溜まっていた汗汚れは全て消え去り、清潔度には絶対の自信がありましたが、生地の手触りからも、そのクリーンさをY様が感じとってくださり、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、お布団の汚れの悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店のクリーニングをご活用くださり、本当にありがとうございました。    

ふっくらとしてビックリ、他の家族のお布団も・・・

長崎県長崎市のE.F様

この度はお世話になりました。
アンケート遅くなりましたが、お布団は確かに届いております。
お天気と仕事の都合で、やっと今日開封して外に干したところです。
きれいにしていただいてありがとうございました。
かさが増えて、ふっくらしていてびっくりです。
また折を見て他の家族の分もお願いしようと思っております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ボリューム感について嬉しいサプライズのあるものをお届けできて、とっても嬉しいです。
と申しますのも、数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったF様ですから、ただ単に清潔な状態にお戻しするだけでなく、気持ちよさもアップしたものをご提供したい気持ちでいっぱいだったんです。     

そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐あって、F様のお考えを超えるボリューム感となりましたこは、私どもにとっても大きな喜びとなったばかりか、このような嬉しいお言葉をいただけたことで、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、復元だけでなく、肝心のクリーニングも最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
生地の強度や汚れの具合、そして中綿の素材に合わせて、最適な仕上がりとなるよう、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させて徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回ご提供しましたお布団の仕上がりから、ご家族の皆さまがお使いになってらっしゃるものもご検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
F様に叱られてしまいそうですが、もっと素晴らしい仕上げにして、皆さまが心の底から喜んでくださる清潔で快適なお布団を目指して、総力をあげて対処したいと思います(笑)。
そして、頼りになるお布団クリーニング店として、末永いご愛顧を賜りたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

本当に満足、丁寧なメールと梱包で想像以上に早い

長崎県諫早市のM.I様

想像をはるかに超えた速さで、丁寧な梱包、丁寧なメール、本当に満足しております。
ありがとうございました。
母が来たときに満足してくれると思います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして納期について、I様のお考えを遙かに超える早さとの評価をいただき、クリーニングスタッフから思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
と申しますのも、本格的な秋をむかえて、朝晩は晩秋から初冬を思わせるような肌寒い日もあります。     

そのような時に愛用のお布団がないご不便をおかけして、I様が体調を崩されでもしたら大変です。
そこで一刻も早い納品となりますように、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐あって、このような高評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても手抜きは一切ございません!
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせて念入りな洗浄をいたしました。
今までのご使用にゆる皮脂汚れなどは全て洗い流されて、衛生面では全く問題のない状態となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回お任せくださいましたお布団ですが、お母さまがいらっしゃった時にご使用になる予定とのことですが、きっと暖かくて気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ですが、不具合など見つかりましたら、遠慮なくお申しつけください。
直ぐに誠意ある対処をいたします。
また私のメール応対についても、とても高い評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がりが、どんなに素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスをご提供できないものと考えております。
そのようなことから、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差しあげることで、不安を一切感じることなく、I様が仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちくださるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
なお、今回のご縁をきっかけに、今後もお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進する所存ですし、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いた接客術に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

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