布団クリーニング専門店 リフレサービスをご利用くださった 佐賀県（長崎市・佐世保市・諫早市・大村市・南島原市など）のお客様の声

こんにちは、Ｎです。
３月とは思えないような寒い毎日の長崎です。
でも、お願いしたホカホカしたお布団の中で、ぬくぬくしている私です。
いつもいつも本当に丁寧にありがとうございます。
お布団の仕上がりと松永さんのお気遣いに溢れたメールに幸せを感じます。
睡眠は明日の元気の源です。
支えて下さっているのがリフレサービスさんの皆様の、お仕事への高いプロ意識と誠実さだと私は思っております。
どうもありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

−店長、松永−
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様には昨年の１０月以来、今回で３度目のご依頼とあって、とても嬉しかったですし、クリーニングスタッフも、このような度重なるリピートで、ますます所持している技術に自信を深め、今まで以上に喜んでくださる仕上がり品にしたいと、とても張りきっておりました。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段と増した洗剤をふんだんに使用し、徹底的な洗浄をするとともに、今回もスペシャルな復元処置も施した次第です。
この５ヶ月あまりのご使用から中綿に染みこんだ汗汚れなどは全て洗い流され、清潔度では申し分のない状態となっている自信をもっとお届けしましたが、そればかりか中綿の保温性もワンランク引き上げられたことで、Ｎ様が心地よい眠りをご堪能くださる結果となり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また私をはじめ、スタッフに対しても、これ以上ないほどの高い評価もいただき恐縮です。
たくさんの布団クリーニング会社がありますが、その中から当店を選んでくださり、その後も定期的なご利用をくださっているＮ様ですから、感謝の気持ちでいっぱいですし、その想いをしっかりと胸に刻み、心の底から喜んでくださるクリーニングサービスをご提供することは当然のことと存じますが、このようなお言葉をかけてくださったことで、胸が熱くなってしまいました。
ありがとうございます。
また、これからもＮ様が安心して心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。

昨晩寝心地を確かめました。
なによりも温かみがありよく眠れました。
本当はこの際処分しようか迷っていましたが、こんなにしていただいたので、もうしばらく使ってみます。
依頼してから届くまで速くてしかも布団１枚１枚の扱いや連絡がていねいで、とても静岡のお店とやりとりしているとは思えませんでした。
ありがとうございました。

−店長、松永−
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできるクリーニングサービスをご提供でき、ホッとしました。
Ｉ様のお住まいからですと、静岡にある当店は遠方とあって、仕上がり具合が期待はずれだった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎると、ご依頼を見合わされてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、それでも信頼して大切なお布団を預けてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、ご近所のクリーニング店よりも身近に感じられるような接客を心がけることで、安心してご利用いただけるように努めるとともに、地元の業者よりも遙かに早い納品を目指して、特急仕上げとしましたが、その甲斐あって、嬉しいお言葉をかけてくださり、胸がいっぱいです。
ありがとうございました。
なお、お任せくださいましたお布団ですが、生地や汚れの状態をつぶさに観察し、最良の仕上がりとなるように選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、入念な洗浄をしました。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた様々な汚れは根こそぎ洗い流され、衛生面では全く問題のない清潔な状態となってますので、引き続き大切にご使用いただければと思います。
また、ただ単にクリーンな状態にするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものになりますよう、洗浄後にフレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる特別な復元技法も駆使し、保温性の改善も目指したのですが、これが功を奏して、Ｉ様が暖かさに包まれた眠りをお楽しみくださったことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからも微力ではありますが、お役にたてますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めていく所存です。
そして、安心して心地よい眠りをご満喫いただける清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。

布団、無事到着致しました。
このたびは色々と無理をお願いしてしまい申し訳ありませんでした。
でも快く応じてくれて、とても助かりました。
布団もバッチリです。
スベスベしてて触っているだけで嬉しくなってしまいます。
ありがとうございました。
またお願いさせて頂きます。

−店長、松永−
配送途中の思いがけないアクイデントもなく、仕上がり品がＹ様のお手元に到着して安堵しました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、体調を崩されたことから発熱で、大量の寝汗を吸い込んでしまったとお聞きしましたが、その後の具合は、いかがでしょうか？
既に完治されているかと存じますが、インフルエンザの流行の兆しもあるようですし、くれぐれもお身体をご自愛ください。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、喜んでくださるクオリティーとなり本当によかったです。
インターネットの世界でも多くの布団クリーニング会社がありますが、その中から当店を選んでくださったＹ様です。
「ここのお店に任せて間違いなかった」と喜んでくださるものをお届けしたいと思ってました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで浸透させるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置をしました。
溜まっていた汗汚れは全て消え去り、清潔度には絶対の自信がありましたが、生地の手触りからも、そのクリーンさをＹ様が感じとってくださり、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、お布団の汚れの悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力でお洗濯をいたします。
この度は当店のクリーニングをご活用くださり、本当にありがとうございました。

この度はお世話になりました。
アンケート遅くなりましたが、お布団は確かに届いております。
お天気と仕事の都合で、やっと今日開封して外に干したところです。
きれいにしていただいてありがとうございました。
かさが増えて、ふっくらしていてびっくりです。
また折を見て他の家族の分もお願いしようと思っております。
ありがとうございました。

−店長、松永−
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ボリューム感について嬉しいサプライズのあるものをお届けできて、とっても嬉しいです。
と申しますのも、数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったＦ様ですから、ただ単に清潔な状態にお戻しするだけでなく、気持ちよさもアップしたものをご提供したい気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐あって、Ｆ様のお考えを超えるボリューム感となりましたこは、私どもにとっても大きな喜びとなったばかりか、このような嬉しいお言葉をいただけたことで、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、復元だけでなく、肝心のクリーニングも最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
生地の強度や汚れの具合、そして中綿の素材に合わせて、最適な仕上がりとなるよう、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させて徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、衛生面では理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回ご提供しましたお布団の仕上がりから、ご家族の皆さまがお使いになってらっしゃるものもご検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
Ｆ様に叱られてしまいそうですが、もっと素晴らしい仕上げにして、皆さまが心の底から喜んでくださる清潔で快適なお布団を目指して、総力をあげて対処したいと思います（笑）。
そして、頼りになるお布団クリーニング店として、末永いご愛顧を賜りたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

想像をはるかに超えた速さで、丁寧な梱包、丁寧なメール、本当に満足しております。
ありがとうございました。
母が来たときに満足してくれると思います。

−店長、松永−
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして納期について、Ｉ様のお考えを遙かに超える早さとの評価をいただき、クリーニングスタッフから思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
と申しますのも、本格的な秋をむかえて、朝晩は晩秋から初冬を思わせるような肌寒い日もあります。
そのような時に愛用のお布団がないご不便をおかけして、Ｉ様が体調を崩されでもしたら大変です。
そこで一刻も早い納品となりますように、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐あって、このような高評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、そのようなスピードクリーニングであっても手抜きは一切ございません！
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地だけでなく、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせて念入りな洗浄をいたしました。
今までのご使用にゆる皮脂汚れなどは全て洗い流されて、衛生面では全く問題のない状態となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回お任せくださいましたお布団ですが、お母さまがいらっしゃった時にご使用になる予定とのことですが、きっと暖かくて気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ですが、不具合など見つかりましたら、遠慮なくお申しつけください。
直ぐに誠意ある対処をいたします。
また私のメール応対についても、とても高い評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がりが、どんなに素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスをご提供できないものと考えております。
そのようなことから、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差しあげることで、不安を一切感じることなく、Ｉ様が仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちくださるようにすることが努めでしたから、このようなお言葉は本当に嬉しいんです。
なお、今回のご縁をきっかけに、今後もお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進する所存ですし、私も感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いた接客術に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。

遠いところへ頼んでしまったと思ったんですが、すばやく対応していただき、インターネットの一部ですが、メールでも親切に対応していただきビックリでした！
また、季節の変わり目にでもお願いしたいと思っています。

−店長、松永−
この度は私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、サービスを気持ちよくご利用いただけたようで、とっても嬉しいです。
Ｓ様のお住まいからですと、当店のある静岡は、かなりの遠方となります。
そのようなことから、クリーニングの仕上がり具合が期待はずれだったり、配送町の事故などのクレーム時のことを考えてしまいますと、ご依頼を躊躇されても仕方がないかと思うんですね。
ところが、そのような不安がありながらも、私どもを信頼して、大切なお布団を預けてくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
ですから、この想いをお伝えしたうえで、お布団をスムーズに受け渡しできるようなご案内と、細やかなご連絡を差し上げることで不安なく仕上がり品の統治焼くまでお待ちいただけるようにすることが務めでしたので、このようなお言葉は胸に染み入ります。
ありがとうございました。
ところでクリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか？
安心してご使用いただける清潔なお布団となりますように、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って生地から中綿まで念入りな洗浄をいたしました。
清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、お気づきの点などございましたら、気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後も季節の変わり目に当店をご利用くださるとのお言葉までいただき、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びＳ様からのご依頼を賜る日を心待ちにしているとともに、よりご満足くださる仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりもお伝えしたいと考えておりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

昨日届きました！
ご連絡遅くなり申し訳ありません。
昨日はバタバタしてましたので、開封できませんでしたが、今日早速フカフカの布団で寝れると思うとウキウキです☆
ご丁寧のメールと丁寧な仕上がりに、思い切ってだしてとてもよかったと思います。
また機会がありましたらお願いするかと思います。
このたびはありがとうございました。

−店長、松永−
喜んでくださるボリューム感ある仕上がりとなって、本当によかったです。
Ｎ様のお住まいからですと、静岡市にある当店は遠方とあって、万一のトラブルなどのことが脳裏をよぎりますと、ご依頼を控えられても仕方がないかと思うんですね。
それにもかかわらず、私どもを信頼して大切なお布団を託してくださったのですから、何としてでも喜んでいただけるものをお届けしたい一心でした。
そこで、快適な眠りをお楽しみいただけますよう、お洗濯が終わった直後に特別な復元技法を施させていただきましたが、これが功を奏して、ご満足くださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、所持している復元技術に対しましても新たな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
生地はもとより、中綿についても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的に洗いあげました。
今までのご使用による汗などの汚れは全てなくなり、そのクリーンさは新品にも負けないほどのものとなってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、私のルール対応についてもウリ恣意お言葉をかけてくださり、誠にありがとうございました。
前述しましたように、遠方であるにもかかわらず、大切なお布団をお任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、この想いをしっかりと胸に抱いて、『おもてなしの心』を大切にした接客に努めておりますので、このようなお言葉は胸に染み入ります。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもＮ様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上がりを目指して議事湯津の向上に努める所存ですので、どうか末害ご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お布団のお洗濯ありがとうございました。
家からお送りした時に比べて、とてもふかふかに仕上がって帰ってきましたので、大変感激いたしました。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

−店長、松永−
感激してくださるボリュームたっぷりのお布団となりまして、本当によかったです。
Ｋ様のお住まいからですと、当店のある静岡は、かなりの遠方となります。
そのようなことから、万一のクレーム時のことなどを考えてしまいますと、ご依頼を見合わせてしまうことも当然かと思うんですね。
ところが、そのようなリスクがあるにもかかわらず、私どもを信頼して大切なお布団を託してくださったＫ様ですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適な使い心地を目指して、特別な復元技法を施しました。
こちらは、お洗濯が完了した後、フレッシュな空気をたんだんに中綿へ含ませるもので、外観のボリュームアップとともに、ダウンボールを正常な形態に戻すことで保温性や放湿性改善を目的としたものでございます。
いかがでしょうか？
１年で最も寒い時期をむかえておりますが、そのような時であっても暖かさいっぱいで、Ｋ様が気持ちよくお休みいただければ、これ以上の喜びはございません。
もちろん、復元だけでなく、クリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
汚れ落ちの素晴らしい選び抜いた洗剤だけをたっぷりと使用して、中綿の隅々まで、しっかりと洗い上げました。
清潔度には絶対的な自信のあるお布団となっておりますので、こちらにつきましてもご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切にして、今後もＫ様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げをスタッフ一丸となって目指し、技術の向上に努める所存ですので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はお世話になりました。
ご連絡が遅くなって申し訳ございませんでした。
お布団は確かに届いております。
お天気と仕事の都合で、やっと今日開封して外に干したところです。
きれいにしていただいてありがとうございました。
かさが増えて、ふっくらしていてびっくりです。
また折を見て他の家族の分もお願いしようと思っております。
ありがとうございました。

−店長、松永−
嬉しいサプライズのあるボリューム感となりまして、思わずクリーニングスタッフと一緒にガッツポーズをしてしまいました。
このたびは当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。
インターネットの世界でも数多くの布団クリーニング会社がありますが、その中から私どものお店を選んでくださったＭ様ですから、お考え以上のハイクオリティーな仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで快適度が、グンと増したお布団となりますよう、クリーニング直後にスペシャルな復元技法を施したのですが、それが功を奏したようで、私まで嬉しくなってしまいました。
こちらは、清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームとともに保温性や放湿性を改善することを目的としたものですが、いかがでしょうか？
本格的な冬の到来となりましたが、暖かくて気持ちのいい眠りをお楽しみくださり、Ｍ様の毎日のお目覚めが爽やかなものであることを願わずにいられません！
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウに基づいた技術と設備を注ぎ込んでおります。
生地は当然のことながら、見えない中綿も繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて徹底的にお洗濯をいたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、衛生面でしたら新品をご購入された時と同等のクリーンなお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、ご家族のお布団のクリーニングもご検討くださっているのですか？
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
このご縁を大切にして、Ｍ様のご家族皆さまの快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
そして直接の距離こそ遠いものの、一番身近に感じられて頼りになる安心のクリーニング店として、末永くご愛顧いただければとも思っておりますので、引き続きのお引き立てを賜りますよう、深くお願い申し上げます。
このたびは当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

クリーニングの後も暖かいメールありがとうございます。
お陰さまで毎日気持ちよく眠っています。
以前よりも軽くなった布団で圧迫感もなくなったのか、本当に困るくらい眠れるようになりました。
またぜひお世話になると思いますので、そのときはどうぞよろしくお願いいたします。
取り急ぎ、お礼まで。

−店長、松永−
快適にご使用いただけるお布団となりましたようで、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろしております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界で乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったＫ様です。
ご期待以上の仕上がり品をお届けしたいと、スペシャルな復元技法を施しました。
こちらはクリーニングが少量した清潔なお布団の中綿へ、フレッシュな空気を吹き込ませて、繊維が持っているパフォーマンスを改善することを目的としたものなのですが、この手法で圧迫感のない軽いお布団に仕上げられて、Ｋ様が快適な眠りをお楽しみくださっていることは、当店にとりましても大きな喜びでございます。
と同時に、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろんクリーニングも、最新の洗浄ノウハウを駆使して、今までのご使用からの様々な汚れを根こそぎ洗い流しました。
清潔度でしたら、決して新品にも引けを取らないクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、引き続きのご用命をいただけるとのこと！
ありがとうございます、とっても嬉しいですし、光栄です。
では再びＫ様のお布団をクリーニングして、お役にたてる日を心待ちにしながら、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして次回は、もっと喜んでくださる結果をご提供したいとも思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

クリーニングした後も、親切な連絡をありがとうございます。
おかげさまで気持ちよく使えるようになりました。
同棲中の彼がヘビースモーカーなんで、その臭いが布団に染みこんでしまって気持ち悪かったのですが、洗ってもらった布団は、その強烈すぎる臭いも消えていて感動しました。
洗ってもらってからは、寝る部屋を別々にしてます。
また、タバコの臭いがついたら嫌ですからね。
ありがとうございました。

−店長、松永−
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
タバコの強い臭いは風通しなどをしても、なかなか抜けませんから、Ｋ様のお悩み・・・、とてもよく分かります。
そして、その問題を必ず当店だったら解決できるものと信頼くださったことからのクリーニングご依頼となりますと、何としてでもお役にたてなければ、神様からも罰があたってしまいます（笑）。
そのようなことから、事前にしっかりと消臭処置を施してからのクリーニングとしたのですが、その手法が功を奏したようです。
また、Ｋ様が再び無臭の快適さのなかで眠りをご満喫くださっていることで、毎日のお目覚めもスッキリとしたものであることは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、クリーニングも万全を期して対処いたしました。
生地はもちより、見えない中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、今までのご使用からの汗汚れなどは、根こそぎ洗い流してございます。
清潔度でも絶対的な自信のある状態ですし、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、私どもがお役にたてるようなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、Ｋ様の快眠のお手伝いができますように、総力をあげてお洗濯をいたします。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧いただければ嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

初めて丸洗いに出しました。
HPがわかりやすく注文の仕方も簡単、しかもメールでの丁寧な応対が気に入りました。
仕上がりも満足です。
また今度利用したいと思います。

−店長、松永−
合格点をいただけるクリーニングサービスをご提供できましたようで、ホッといたしました。
初めてのご利用ということで、心配なこともいっぱいあったと思いますし、万一の事故などのことが脳裏をよこぎりますと、ご依頼をためらわれても当然かと思います。
ところが勇気を出してて、遠方にもかかわらず、私どもを信頼して大切なお布団をお預けくださったＴ様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、不安を全く感じることなくサービスをご利用いただけますように、細やかなご連絡を差し上げることが私の務めでしたから、このようなお言葉をいただけましたことは本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がりにつきましても、ご満足いただけるもので何よりでした。
ご信頼を決して裏切ることがないように、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、中綿に染みこんでました汗などの汚れは、全て洗い流してございます。
清潔度でしたら、新品にも負けないクリアーなお布団となっておりますので、ご安心ください。
また、お届けしました仕上がり具合と、簡単なご注文スタイルから、今後も私どもにクリーニングをお任せくださるとのこと、光栄に思います。
では次回は、もっと喜んでくださるハイクオリティーなサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となって邁進いたします。
そして直接の距離はあっても、ご近所よりも身近に感じてくださって頼りになる布団クリーニング店となれたら、これ以上の喜びはございません！
どうか、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

無事に着いております。クリーニング、ありがとうございました。
本当にふっくらとした布団になって、昨夜は気持ちよく眠ることができました。　
それから急がせてしまいまして、すみません。
でも、お陰様で助かりました。

−店長、松永−
快適にご使用いただけるお布団となりましたようで、担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッといたしました。
Ｓ様のお住まいの長崎ですと、当店の静岡までかなりの距離がございます。
そのような遠方であることから、万一の事故などのことが脳裏をよぎりますと、クリーニングのご依頼をためらわれても仕方のないことかと思うんです。
ところが、そのような不安もある中、ご信頼くださったのですから必ず喜んでくださるものにしなければ、神様からも罰が当たってしまいます（笑）。
そこで、しっかりと洗浄をして極上の清潔感あふれるお布団に仕上げることは当然のことですが、より快適な寝心地となりますよう、特別な復元技法も併せて施させていただきました。
外観のふっくら感と共に、中綿が本来持っておりますパフォーマンスを最大限に発揮できるような使用となっておりますので、暖かさのワンランクアップしたことと思います。
いかがでしょうか？
また、納期につきまして「すいません！」だなんて、とんでもございません。
しっかりとクリーニングをして汚れ落ちにいっっさいの妥協のない仕上がりにすることが一番大切ですが、一刻も早くクリーンなお布団をお届けすることも重要でございます。
そこで今回は、最短で仕上げられるような手筈を整えてＳ様のお布団の到着をお待ちしてましたし、優先的にクリーニングをさせていただきました。
ですが年末・・・、それもクリスマス直前ということで宅配会社もピークシーズンをむかえていることから、配送に遅れが生じてしまうのではないかと、少々心配しておりました。
ところがそのようなこともなく、スムーズにお届けできまして何よりでした。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
Ｓ様が安心してグッスリと気持ちよくお休みいただけるクリーンなお布団となるように、全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで対処させていただきます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

もっとふわふわになると思いましたが結果あまり変わらなかったなと感じました。
しわもとれてなく元の布団の質が悪いのかもしれませんが、期待していたこともありちょっとがっかりしました。
清潔になっただけクリーニングに出してよかったかなと思います。

−店長、松永−
ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
ボリューム感につきましては、お布団の素材や使用頻度によって、大きく結果が変わってくるのですが、Ｔ様が喜んでくださるような『ふっくら感』となるように、様々な手法を試みたものの、力及ばずこのような結果となったとの報告を復元担当スタッフより受けました。
本当にごめんなさい。
「このお店だったら、きっと嬉しい仕上がりにしてくれる！」と、信じて大切なお布団をお任せくださいましたのに、このような仕上がりとなってしまい、お詫びの言葉も見つかりません。
ただ、これだけは信じていただきたいのですが、中綿に溜まっておりました汗などの汚れは、しっかりとクリーニングをして根こそぎ洗い流させていただきました。
とっても残念なことにボリュームある仕上がりとなる復元はできませんでしたが、衛生面では申し分のないクリーンなお布団となっております。
こちらにつきましては、どうかご安心ください。
ですが、このような仕上がりとなっては、既にＴ様の信頼は失われているものと思います。
そして、２度とご利用いただけないものと覚悟もしております。
ですが、今回いただきました率直な感想をしっかりとスタッフ全員の胸に刻んで、どのようなお布団でも嬉しい驚きいっぱいの『ふっくら感』となるよう、新しい技術の開発にも努める所存でございます。
そして、大変に身勝手なお願いであることも重々承知いたしておりますが、再びご利用いただけましたら、今回のマイナスを挽回するよう、全力で対処することも固くお誓いいたします。
この度はご期待に背く仕上がりとなってしまい、本当に申し訳ございませんでした。

宅配会社の対応で大変不愉快な思いをしましたが、それは連絡が不十分なんだと感じています。
宅配の方も、荷物を預かる責任があるでしょうから、しかたがない事だったのかも知れません。
宅配の事を除けば、大変満足しています。
メールの回答も迅速でした。
次回もぜひ、利用させていただきたいと考えております。

−店長、松永−
この度は宅配会社の応対に、大変な失礼がありまして申し訳ございませんでした。
どんなに私どもが心を込めてクリーニングをいたしましても、実際にお客さまの元に伺う宅配会社の応対に非礼があっては、絶対にご満足いただけないものと思っております。
それに、当店を含めて宅配会社のサービス業でございます。
お客さまが気持ちよくご利用くださるように、お持てなしの心を大切にした応対は必須ですし、ご満足いただけるクオリティーをご提供できて初めて自分たちの生活が成り立つのです。
この点をふまえて、対応しました宅配会社の営業所には強く改善を要請いたします。
とは申しましても、Ｓ様が受けました心の悲しみを思いますと、私もとっても切ないです。
本当にごめんなさい。
このような非礼があっては、当店への信頼も失われて当然かと思います。
ところが、私の応対を含めて高い評価をくださいましたこと・・・、胸が熱くなります。
と同時に、そのようなＳ様が本当に喜んでくださるサービスをご提供できなかったことが悔しくてなりません。
今回の不手際の原因を徹底的に洗い出して必ず改善し、次回こそＳ様が気持ちよくサービスをご利用いただけますよう、最大限の配慮をするようにいたしますこと、固くお約束したいと思います。
この度は、宅配会社の非礼の数々、本当に申し訳ございませんでした。

久し振りに利用させていただきましたが、布団梱包キットの入った袋にドライバーさん宛てのメッセージを見て細やかな心遣いにとても嬉しかったです。
またお世話になるかと思いますが、そのときは宜しくお願いします。

−店長、松永−
再びのご利用、誠にありがとうございました。
初めてのお客様からのご注文も嬉しいのですが、Ｆ様のようにリピートくださるお客様からのご依頼って、別の喜びがあるんです。
ですから宅配会社の応対を含めて、全ての面においてご満足いただけるようなサービスをご提供したくて、宅配ドライバーにも私どもの想いを伝えようとメッセージを添えることにしたんです。
また、お布団の仕上がり具合は、いいがでしょうか？
今回は、気になる臭いがあるとのことでしたから、しっかりと消臭処置も施したクリーニングをいたしました。
無臭の快適さをご堪能いただけていると嬉しいです。
もちろん、臭いの原因となっておりました汗などの汚れも根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では、決して新品のお布団に引けを取らないクリーンなものとなっておりますので、ご安心ください。
また今回のサービスのクオリティーの高さから、引き続き変わらぬお引き立てをいただけるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
当店のある静岡は長崎からですと、かなりの遠距離となります。
ですが、Ｓ様には「一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店」と思っていただけるよう、これからもスタッフ全員が、今よりもワンランク上の仕上がりを目指して邁進していく所存です。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は再び私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。