布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した大阪府のお客様の声

市町村を選んでください 大阪市のお客様の声へ 掲載順:あいうえお順 池田市のお客様の声へ 泉大津市のお客様の声へ 泉佐野市のお客様の声へ 和泉市のお客様の声へ 茨木市のお客様の声へ 大阪狭山市のお客様の声へ 大阪市のお客様の声へ 貝塚市のお客様の声へ 柏原市のお客様の声へ 交野市のお客様の声へ 門真市のお客様の声へ 河内長野市のお客様の声へ 岸和田市のお客様の声へ 堺市のお客様の声へ 四條畷市のお客様の声へ 吹田市のお客様の声へ 摂津市のお客様の声へ 泉南市のお客様の声へ 高石市のお客様の声へ 高槻市のお客様の声へ 大東市のお客様の声へ 豊中市のお客様の声へ 富田林市のお客様の声へ 寝屋川市のお客様の声へ 羽曳野市のお客様の声へ 阪南市のお客様の声へ 東大阪市のお客様の声へ 枚方市のお客様の声へ 藤井寺市のお客様の声へ 松原市のお客様の声へ 箕面市のお客様の声へ 守口市のお客様の声へ 八尾市のお客様の声へ

2013年6月28日

丁寧なメールで安心、今度は母にプレゼントしたい

大阪府大阪市城東区のT.Y様

メールの内容が事務的でなく、とても丁寧で、安心してお任せできると感じられました。
お布団ですが、クリーニング前の状態がかなり汚れているとか臭いとかではなかったので、正直違いはわかりません…すみません。
でも気分的にとても安心できます。
実家で使っている羽毛布団、私が母にプレゼントしたものですが、あれからそろそろ10年。
今度はクリーニングをプレゼントしようかと考えています。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものメール応対についてですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったのですから、何としてでも気持ちよくサービスをご利用していただきたかったんです。
そこで、お持てなしの心を大切に、丁寧な受け答えをすることは当然ですが、状況も細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが使命でした。
それだけに、Y様からの「安心して任せられた。」という、お言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
また、お任せくださいました2枚の羽掛け布団と、ムアツ布団の仕上がりについてですが、外観に目立つシミなどがなかったことから、クリーニング効果が分かりにくいものとなってしまいましたものの、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせて、入念に洗いあげてます。
今までのご使用で染みこんでいた寝汗などは、全て消え去り、その清潔度には絶対の自信がございますので、安心して、ご使用くださいませ。
ところで、ご実家のお母様の寝具についても、クリーニングのご検討をくださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
10年ほど愛用している大切なもののようですが、これからも快適にご使用いただけますように、心を込めながら、生地から中綿まで丹念に洗浄し、上質な清潔布団となるよう、全力でお洗濯することを誓います。
7月も間近となって、夏の到来を感じさせるような暑さとなってきました。
そのようなことから、熱中症など、体調を崩される方が急増しているようですので、Y様には、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

2013年6月26日

大満足、まめな連絡があって気持ちよく利用できた

大阪府堺市堺区のA.Y様

お世話になりました。
初クリーニングでしたが、まめな連絡がタイミングよく送られてきて気持ちよく利用できました。
それに、クリーニングした後も、しっかりとしたケアがあって大満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてサービスを、気持ちよくご利用いただけたとの、お言葉を賜り、とても嬉しいです。
初めてのご利用となりますと、様々な不安がありますし、当店のようなお布団のクリーニングの場合、威圧的な言動を繰り返して、悪質な行為をする輩もあるようですから、なおさらです。     

それにも関わらず、私どもを信頼してくださったT様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、お持てなしの心を大切に、細やかなご連絡を差しあげることで、仕上がり品の到着まで安心して、お待ちいただけるようにすることが務めでしたから、Y様のお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お任せくださいました綿の敷き布団2枚と、羽毛掛け布団1枚、それぞれの素材に適した選りすぐりの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせて、徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用で、染みこんでいた様々な汚れは、ことごとく洗い流され、衛生面では新品にも負けないほどの、理想的な状態となっている自信がありますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに、対処します。
なお、このご縁を大切に、今後もY様の快眠のサポートができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足してしまっては、私どもは、そこで終わってしまうと考え、常に進化をし続けるように、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月17日

スッキリとした仕上がりだった布団のクリーニング

大阪府大阪市東住吉区のH.U様

このたび、お世話になった大坂のUです。
布団は無事届き、すっきりした仕上がりでした。
大変ありがとうございました。
取り急ぎ御礼まで。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、まずは合格点をいただける品質だったようで、安堵しました。
インターネットの世界でも、たくさんの布団クリーニング業者が乱立してますが、その中から、私どものお店を選んでくださったU様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、担当したスタッフも、ご期待以上のハイクオリティーな仕上げにして、心の底から喜んでくださるものをお届けしたいと、大変な張りきりようだったんです。
お任せくださいました羽毛布団ですが、素材に適した洗剤を、たっぷりと使って、丹念なクリーニングをしました。
今までのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは、残らず洗い流されてます。
スッキリとした感触からも、感じとっていただけたようですが、衛生面では上質な寝具となりました。
安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯した清潔布団に包まれた眠りを満喫いただき、疲れの抜けた、爽やかなお目覚めで、U様の毎日がスタートできれば、こんな嬉しいことはありません。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
とびっきりの清潔布団を目指し、全力でクリーニングいたします。
梅雨とあって、湿度の高い日が続くようになりました。
蒸し暑さから、体調を崩されてしまう方も急増しているようですが、お身体、大切になさってください。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

2013年6月14日

大正解、臭いが消えて軽い布団になったクリーニング

大阪府吹田市のA.Y様

布団、いい感じて戻ってきました。
緑とピンクと花柄のストライプの布団は、一部猫のおしっこがかかってしまって、今までは近所のクリーニング店を利用していたのですが、匂い落ちがあまり良くない様に感じ(日が経つと、匂いが戻ってくるような気がしました。)、今回ネットで評判の良かったリフレサービスさんにお願いしてみようと思いました。
結果、大正解。
全く臭いません。

それに、心もち軽くなって気持ちよく使えてます。
どうもありがとうござました。
またの機会もリフレサービスさんにお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、Y様のご期待に、お応えすることができたようで、とっても嬉しいです。
ご注文の際に、近所のクリーニング店に依頼したものの、臭いが残っていたと伺いましたことから、スタッフも目の色を変えて、洗浄作業に励んでおりました。     

と申しますのも、お客様からは、どこも同じクリーニング店に見えるかもしれませんが、衛生面に対する考え方の違いもあり、所持している設備や技術には大きな隔たりがあって、その仕上がり具合は、雲泥の差があるのが実情なんですね。
ですから今回のご用命は、他社との技術力の差を実証できる、絶好の機会をいただけたと考えたました。
そこで、パワフルな消臭液を満たしたプールの中に、お布団全体を5時間ほど漬け込み、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができたことから、お褒めの言葉をいただけ、喜びもひとしおです。
と同時に、他社との技術力の違いについて、Y様からお墨付きをいただくこともでき、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、消臭処理をした後には、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、徹底的なクリーニングもしました。
あまり知られていないことなのですが、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が中綿に溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、Y様が感じとってくださいました軽さは、しっかりとクリーニングされたことで、汚れが根こそぎ洗い流されたばかりでなく、念入りな乾燥処置も施されたことから、湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった『証し』と、お考えいただければと思います。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、再びハプニングによる汚れが染みこんでしまった際などは、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを必ず解消できる、頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますように、ますます洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月13日

丁寧で迅速、親切な処理もある布団クリーニングに・・・

大阪府大阪市西成区のH.I様

昨日、お布団届きました。
丁寧で迅速な対応、とじ糸などの親切な処理、どうもありがとうございました。
梅雨に入りすかっとしない日が続きますが、この布団を使用する日も秒読み段階にきています。
気持ちよく寝ることができそうで、使用するのが楽しみです。
周囲で布団のクリーニングを考えている人がいたら、貴社を紹介したいと思います。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の瀧)
無事に、お布団が配達されて安心しました。
この度は、当店にご用命くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、接客応対について、高い評価をいただき恐縮です。     

数あるクリーニング業者から、私どものお店に決めてくださったI様に、気持ちよくサービスをご利用いただきたいと思いました。
そこで、おもてなしの気持ちを込めて、初めての方でも、迷うことなくお布団の受け渡しができるようにする、案内はもちろんのこと、その都度、状況をお伝えすることで、安心して、仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるような接客を心がけた次第です。
ですから、今回のような、合格点をいただけるような結果となり、ほっとしました。
ところで、とじ糸の処理の件ですが、お叱りをいただくかもしれないと、実はドキドキしていたんです。
クリーニング前に詳細なチェックをしたのですが、その結果そのまま洗浄しますとお布団の中綿が偏ってしまう可能性があることが判明したんですね。
そのようなことから、補修したものの、その旨の承諾をいただかなかったことと、糸の色合いなどから、デザイン性が失われてしまい、叱責されるかもしれないと思っておりました。
ですが、お叱りどころか、このような嬉しい言葉をかけていただき、胸がいっぱいです。
ありがとうございました。
また、肝心のクリーニングについても、一切の抜かりはございません。
お布団の素材と汚れの状態を、事前に確認し、最適な仕上がりとなる洗剤をたっぷり使用して洗浄した後、上質な天然水をふんだんに使った濯ぎを施しました。
I様が、感じ取ってくださいましたように、様々な汚れは一掃され、快適にご使用いただける清潔布団に仕上がっております。
ご安心ください。
また今度、汚れが気になった際も、私どもにお任せいただけるばかりか、他の方にもご紹介くださるとのこと!
とても、嬉しく光栄です。
ありがとうございます。
そのときには、いいお店を教えてもらったと、I様が感謝されるように、スタッフ一丸となって、お洗濯したいと思います。
寝苦しい梅雨時期ですが、クリーニングされた清潔なお布団で、心地よい睡眠を、ご堪能いただけますよう、願っております。
この度は、当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2013年6月3日

大変満足、きれいな布団になって対応も丁寧で・・・

大阪府吹田市のS.S様

こんばんは☆
お布団の方到着しております。^-^
とても丁寧な対応でお布団もきれいになっており大変満足です♪
またお布団をクリーニングする際は利用させていただきたいと思っております☆
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
配送中のトラブルもなく、仕上がり品が、スムーズにS様の元へ、お届けできて安堵しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニンクの仕上がり具合ですが、ご満足くださるものとの評価を賜ることができて、とても嬉しいです。     

ご注文をくださいました際に、可愛いネコちゃんの粗相で汚れてしまった寝具と承りました。
強い臭気があることから、とても困っていることが、ひしひしと伝わったくる連絡欄の内容を拝読し、クリーニングスタッフも、必ずお役にたてるようにするんだと、決意も新たにしていたようです。
そして生地の強さや、汚れの状況を詳細に確認し、パワフルな消臭効果がある溶剤を満たしたプールに、お布団全体を6時間ほど漬けこんで、臭いの除去を試みました。
併せて、所持している全ての設備と技術を結集させ、汚れ落ちのパワーが素晴らしい洗剤を、繊維の奥まで浸透させてます。
粗相によるガンコな汚れだけでなく、これまでのご使用で、中綿に染みこんでいた寝汗なども残らず洗い流され、衛生面では全く問題のない状態となりました。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、今回お届けしたクリーニングの品質から、再びハプニングなどによる汚れが生じてしまった時には、当店に任せてくださるとの言葉もいただき、スタッフも喜んでおりました。
そして、S様からの嬉しい評価をエネルギーにして、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
例年よりも、10日以上早く梅雨入りしたものの、その後は、真夏日を観測するほどの暑い日が続いてますことから、早くも熱中症となってしまう方が、急増していると伝えられてました。
こまめな水分補給など、体調管理には十分にご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2013年6月1日

大満足、臭いが全然しなくなって嬉しい布団丸洗い

大阪府枚方市のH.H様

引っ越しに伴い、いつも使っているマットレスと、しまいこんでいた布団のクリーニングをしたいと思い申し込ませて頂きました。
どちらも大満足です。
特に布団は、結婚した時に祖母からもらった古いものなので臭いがしてましたが、それが全然しなくなりました。
きれいになって、とても嬉しい
です。
またの時も、どうぞ宜しくお願い致します。

(店長の松永)
H様が喜んでくださる仕上がり品をお届けできて、本当によかったです。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ところで、今回お任せくださいました寝具ですが、お祖母様からプレゼントされた大切なものと伺い、とても嬉しいですし、光栄に思いました。     

と申しますのも、嫁がれるH様の幸せを願いが込められた、かけがえのないお布団となれば、よほどの信頼がなければ、クリーニングを託してくださらないと考えたんです。
それだけに、責任重大で、ご期待にお応えできる結果となったようで、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お任せくださいました羽毛布団ですが、素材に最適な高級洗剤を、惜しむことなく大量に使用して、生地から中綿まで丹念に洗浄しております。
お気にされていた臭気が、消えたことからも感じとっていただいたようですが、衛生面では理想的な状態となりました。
安心してご使用くださいませ。
また、今回ご提供したクオリティーから、再び汚れが気になった際には、私どもにお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時も、H様が心の底から喜んでくださる上質な清潔布団となりますように、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
ところで、ご新居での生活は、いかがでしょうか?
新しい発見もあって、充実した毎日をお過ごしのことと思いますが、不慣れな環境から、知らず知らずのうちにストレスが溜まってしまい、健康トラブルに陥る方も多いと、医者から効いたことがあります。
余計なことと、お叱りをいただいてしまうことも、重々承知しておりますが、体調管理に留意いただき、お身体をご自愛ください。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。     

2013年5月30日

寝るのがもったいない、ふかふか布団で嬉しい仕上がり

大阪府大阪市西淀川区のS.M様

思ったよりも早く届いた上に、ふかふかに仕上がっていて、とても嬉しかったです。
本当はすぐにでも、このお布団で寝たいんですけど、もったいないなぁ…という思いでいます(笑)
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
M様のお考えを超える早い納品なったことから、スピードクリーニングについて、大きな自信を新たに得ることができました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃、愛用されているお布団となれば、私どものサービスを、ご利用くださっている最中は、大変な不便をかけてしまいますし、使い慣れない代替の寝具では眠りも浅くなって、疲れの残ったお目覚めが続き、もしもM様が体調を崩されでもしたら、お詫びの言葉も見つかりません。     

そのような考えから、ご指定はいただかなかったものの、最速の納品を目指して、特急仕上げの対処としました。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省略するなど、クリーニングの品質を、ないがしろにするような行為は、一切ありません。
所持している自慢の最新鋭マシンの性能を最大限に活用して、生地はもちろんのこと、中綿に染みこんでいた様々な汚れも残らず洗い流しました。
衛生面では、新品にも決して引けをとらない、上質な寝具となってますので、ご安心くださいませ。
ところで、せっかく私どもに任せてくださったからには、クリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿に、たっぷりと含ませる復元処置も試みたのですが、これが功を奏して、M様が喜んでくださる、ふかふかな布団になり、本当によかったです。
なお、こちらの処置は、ボリューム感だけでなく、中綿の放湿性についても最大限まで向上させることも目的としております。
今年は、例年より10日以上も早く梅雨入りしましたが、湿度の高い日も快適な眠りを満喫いただけますこと・・・、心より願うばかりです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
M様が安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指して、全力でお洗濯をすることを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月29日

丁寧なメール対応で大満足、アッという間に快適な・・・

大阪府豊中市のM.N様

依頼してから帰ってくるまでがあっという間でした。
布団も一般のクリーニングに出したときのようなにおいもなく、次のシーズンには快適につかえそうです。
とても丁寧な対応やメールで大満足でした。
次回もまたお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、N様のお考えを超える早さだったとの評価をいただき、嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となりますと、クリーニングの最中は大変なご不便をおかけしてしまいます。     

また、使い慣れていない代用の寝具では、なかなか寝付けないこともありましょうし、良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続くことで、もしもN様が体調を崩されでもしたら一大事と考えました。
そこで、特にご指定はなかったものの、最速の納品を目指して、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、このような評価を賜り、スピードクリーニングついて、改めて自信を深めた次第です。
ありがとうございました。
なお、早さを追求するあまり、クリーニングの品質を疎かにするようなことは一切ありません。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を生地は当然ですが、中綿についても繊維の奥深くまで浸透させました。
合わせて、十分な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大限にして、念入りに乾かしております。
今までのご使用からの様々な汚れは一掃され、そのクリーンさは新品をご購入された土岐と同等のレベルとなりましたので、ご安心ください。
また、私のメール応対についてですが、お褒めの言葉をかけていただき、恐れ入ります。
クリーニングの品質が最も大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるよう努めることも重要です。
そこで、愛着ある寝具を託してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な接客を心がけておりましたが、合格点をいただけたようで、とても嬉しいです。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を心よりお待ちしているとともに、より素晴らしい仕上げを目指して、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進し、私も感謝の気持ちを忘れず、『おもてなしの心』を大切にした応対を心がけますので、よろしくお願いいたします。
昨日、気象庁より関西地方が入梅したと発表がありました。
これから、ムシムシとした湿度の高い日々が続くことと思いますが、退庁に留意いただき、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月26日

肩の痛みがなくなった布団のクリーニング

大阪府大阪市淀川区のS.I様

以前は起きた時に肩などが痛かったが今回クリーニングに出した事で痛みがなくなりました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、快適にご使用いただけているようで、とっても嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったI様ですから、ご期待以上のものをお届けしたいと考えてました。     

そこで、使い心地がワンランクアップしたものを目指して、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
もちろん一番重要なクリーニングについても、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、汚れ落ちの秀逸な洗剤を生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせて、徹底的に洗いあげました。
汗汚れなどは全て消え去り、衛生面でも自信がありましたので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせいただきとう存じます。
このご縁を大切に・・・、I様の疲れを癒す眠りの場として最適な清潔布団を目指し、総力をあげてクリーニングすることをお約束します。
5月も下旬となり、梅雨入りも間近かと感じさせる天気模様となってきました。
これから湿度の高い日々となりますが、体調管理に留意いただいて、お身体をご自愛ください。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2013年5月26日

また使える布団になった助かったクリーニング

大阪府大阪市淀川区のY.M様

届きました。
ありがとうございました。
黴と滲みがいっぱいな布団でしたが、また使えるようになって助かります。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにM様の元にお届けでき、安堵しております。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご納得くださる品質との評価をいただき、ホッとしております。     

たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、期待はずれなクオリティーと、もしもM様を失望されるような結果となっては、神様から罰があたってしまうと、担当したスタッフも気合いが入ってました。
そして、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出して、入念に洗いあげた次第です。
ところが、繊維の強度やシミが付着してからの時間の長さなどから、最善を尽くしたものの、どうしても痕跡が残ってしまったことから、期待を裏切られたと、お叱りをいただくことになるかもしれないと、ちょっと心配でした。
ところが叱責どころか、このような暖かい言葉をかけていただき、胸がいっぱいです。
ありがとうございました。
なお、カビによる黒い斑点などは残りましても、衛生面では全く問題ありません。
中綿に染みこんでいた皮脂汚れなどは残らず消え去り、その清潔度には自信があります。
ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、これからもM様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術レベルと品質に満足することなく、もり素晴らしい仕上げを目指してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2013年5月25日

見事に臭いが消えて感動、充分に満足できた布団丸洗い

大阪府大阪市西区のH.M様

この度はお世話になりました。
「3枚の布団クリーニング(レギュラーパック)」をお願いしたMです。
きめ細やかなご対応を頂き、感激しております。
メールでの受注ご連絡に始まり、梱包セットの封筒表面にはサービスドライバーさんへのメッセージ!
また、布団到着から仕上がったお知らせも・・・ 私自身も、長年人と接することを仕事として参りましたが、今回あらためて“学び”を頂いた思いです。
ありがとうございます。
お願いした布団ですが、もう充分に満足できるものでした。
猛烈な臭いで、ほとほと参った布団でしたが、見事に臭いが消えていて、それだけで感動です。
このあとも、お世話になりたいと思いました。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私どもの応対についてですが、とうも高い評価をいただき、恐れ入ります。
M様の地元でも、お布団を専門に取り扱っているクリーニング会社があるにも関わらず、当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

そして、何としてでも、「このお店を選んで間違いなかった!」と思ってくださるような結果にしたい一心でしたので、お持てなしの心をしっかりと胸に、丁寧な受け答えをするよう努めておりましたので、M様のお言葉・・・、胸に染みいります。
なお、梱包キットに添付しました指示書ですが、以前、不用意にお客様のお住まいの玄関口を宅配ドライバーが開けてしまい、その隙間からペットが飛び出して、交通事故に遭ってしまうということがありました。
その連絡が宅配会社から伝えられた時のショックと、お客様の心情を察しますと、胸が締め付けられるような思いだったんです。
そこで同じ悲しい事故が繰り返されることがないように、今回のようなメッセージを添えることとしました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、お悩みの臭気が消えたことから、M様が感動くださるものとなりまして、本当によかったです。
ハプニングから強い臭いがあるガンコな汚れが染みこんでしまい、とても困っていると承りましたので、クリーニングスタッフも、お洗濯のプロとしての真価が問われる仕事をいただけたと、張りきっておりました。
そこで、パワフルな消臭液に、お布団全体を数時間にわたって漬けこむ手法で対処したのですが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
もちろん、消臭処置をした後には、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしました。
ハプニングによる汚れだけでなく、これまでのご使用で蓄積された汗汚れなども根こそぎ洗い流され、衛生面でも全く問題のない理想的な寝具となってます。
ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際などは、当店にお任せくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを解消し、上質な清潔布団を届けられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、これからも気を緩めることなく技術の日宇場に努めますので、よろしくお願いいたします。
この時期としては、例年よりも気温が高く、時として真夏日を記録することもあり、体調を崩されてしまう方も多いとマスメディアから伝えられてました。
くれぐれも、お身体をご自愛くださいませ。
この田子は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年5月22日

嬉しい、綺麗に仕上がって、また頼みたい蒲団の丸洗い

大阪府和泉市のM.Y様

かなり年季が入ったシミ等がついていた蒲団でしたが綺麗に仕上がって嬉しいです。
小さい子供が居てるので消臭・除菌もしてもらえて、ありがたいです。
また、頼みたい思うてます。
よろしくお願いしときます。

(店長の松永)
Y様が喜んでくださる仕上がり品をお届けすることができて、本当によかったです。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、お子様の成長の想い出が詰まっている大切な寝具をお任せくださると伺い、クリーニングスタッフも、いつにも増して気合いが入っていたようです。     

そして、汗汚れなどが原因と思われる臭気が気になるとのことでしたので、再び無臭の快適さを取り戻すことができますよう、特別な消臭処理を施したうえで、汚れ落ちのパワーが素晴らしい洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
そのようなことから、衛生面には絶対の自信をもって発送しましたが、Y様のご期待にお応えできる結果との評価をいただき、大きな自信を改めて得た次第です。
ありがとうございました。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、引き続きY様のお子様の、健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できれば、こんな嬉しいことはありません。
しかも、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
とても嬉しいです。
では、再度のご注文をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の仕上げを目指して、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2013年5月21日

信頼できる親切なメール対応、布団も軽くなった!

大阪府堺市南区のN.I様

先々週に布団のクリーニングをお願いしたIです。
お礼が遅くなりましたが、ありがとうございました。
やはり、布団が軽くなっていました。
カビが生えてしまい、かなり心配のままクリーニングにだしたのですが、今では安心して使っています。
ネットだとわからないことが多いのですが、ご親切なメールをいただき、信頼してお願いできました
また機会があれば利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。
そして仕上がり品が、軽くなったことから、大変高い評価をいただき、とっても嬉しいです。
ご注文を賜りました際、敷布団にカビが生えてしまったとお伺いし、絶対にそのお悩みを解消させたいと思いました。     

なぜなら、お布団に、カビが生えたままでのご使用は、眠っている間に、カビの胞子を吸い込み、喘息などの、健康被害に陥る危険があるばかりか、敏感なお肌の方ですと、皮膚トラブルにも繋がりかねないからです。
もしもそのような目に、I様がさらされてしまっては、一大事と考えました。
そこで、最新式の洗浄技法に基づいて、お布団が吸ってしまった汗汚れと、それをエサに増殖し続けるカビ菌を、100%退治した次第です。
幸いにも、カビが生え始めてすぐのクリーニングだったことから、側生地の黒い点々も消え去り、衛生面には確信を持ってましたが、それを見た目と、お布団の軽くなった感触から、I様にもお伝えすることができ、また一つ自信を深めることができました。
ありがとうございます。
ところで、私のメールについて、お褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
布団のお洗濯を扱う、たくさんのお店から、当店にお任せくださったI様・・・。
このお礼の気持ちをこめて、仕上がり品のクオリティだけでなく、サービス全体を快適にご利用いただける環境作りが大切と考えました。
そこで、初回でも戸惑うことなく、お布団の受け渡しができるご案内と、状況など、詳細にお伝えすることで、安心して、お布団の到着を、お待ちいただけるようにすることが、私の役割でしたから、「信頼してできた」
というお言葉は、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
さらに、またお布団の汚れが気になった際には、当店をご利用くださるのですね!
では、次回はもっと、ご満悦くださる上質な仕上がりを目指し、地道にクリーニングの腕を磨いてまいりますので、引き続きご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度は、大切なお布団をお任せいただき、本当にありがとうございました。     

2013年5月15日

こんなに早く仕上がるなんて! 素早い対応に感服です

大阪府大阪市都島区のT.S様

最短でご対応いただけると幸いとお願いしましたが、こんなに早く届くとは思ってませんでした。
お布団発送して、3日後です。
素早い対応に感服しました。
又の機会も絶対御社にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納品スピードについて、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、クリーニングスタッフからは、思わず歓声があがったばかりか、お互いにハイタッチを求め合うなど、ちょっとした騒ぎにもなってしまいました(笑)。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご用命を賜りました際に、最短の納品をご希望と伺いましたことから、S様のお考え以上の早さにしたいと思ってました。     

そこで、最優先の取り扱いとするだけでなく、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、このような評価を賜ることができ、本当に嬉しいです。
そればかりか、クリーニングスタッフも大きな自信を得たことで、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、スピードだけを重視して、お洗濯の手抜きをするようなことは一切ありません!
お任せくださいました羽毛布団に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させる最新の手法で対処しております。
中綿に染みこんでいた汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、衛生面でも理想的な寝具となっている自信がありますので、ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び気になる汚れが付着してしまった際などは、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、もっとS様が喜んでくださるものをご提供できますよう、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努めてまいります。
そして、その進歩ぶりなども、次回はお伝えしたいと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
新緑の眩しい季節となりましたが、時には初夏を思わせるほどの暑い日もあり、体調を崩されてしまう方が急増していると伝えられてました。
どうぞ、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月9日

期待以上で大正解、軽い布団にびっくりした!

大阪府高槻市のN.M様

クリーニング、有り難うございました。
経血の染み、カビあり。
子供のおねしょもあったと思います。
どれも万年床で、相当汚れていたんじゃないでしょうか…
我が家は外が交通量の多い通りなので、あまり干せないし干しても排気ガス等で汚れてしまうので布団乾燥機をメインに使っています。
お願いしたうち2枚の羊毛は、打ち直ししてから一度も洗ってません。
1枚の綿は買ってから一度も洗ってないかと…
とにかくずっしり重たいので、処分したかったのですが、洗うと軽くなるって聞いたので、買い替えるよりは、と思ってお願いしまました。
結果、大正解!
他の人も言ってましたが、本当に軽くなってびっくりしました。
正直なところ、多少軽くなるくらいかも…
その程度に思ってましたが、全然違いました。
期待以上です。
今年はすのこも買ったので、梅雨のカビ対策もこれで準備万端です。
どうも有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様の期待以上の品質だったとの評価をいただき、とても嬉しいです。
また、アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、満面の笑みがこぼれ、あまりの嬉しさから、私にハイタッチを求める者もいて、ちょっとした騒ぎにもなってしまいました。     

M様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業してます。
そして、この中には、お布団の取り扱いをしている所もあろうかと思うのですが、それでも当店を選んでくださったのですから、しっかりと期待に応え、M様が喜んでくださるものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お任せくださいました寝具について、生地の強度や汚れの状態などを1枚ずつ丁寧にチェックした後、数多く取りそろえている様々な洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプを厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させる、最新の技法を駆使した次第です。
毎日愛用している寝具は、ご家庭での一般的なお手入れ方法だけですと、汚れが中綿に蓄積され続けると同時に、どうしても湿気も含んで、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんですね。
ですから今回、M様が感じとってくださいました軽さは、生地だけでなく、中綿まで徹底的に洗浄されたことで汚れが全て洗い流されたばかりか、パーフェクトな高熱乾燥処置も施されたことで、湿気も全て吹き飛び、とびっきりの清潔布団になった証拠とお考えいただければ幸いです。
ところで、カビ対策の件ですが、今回クリーニングされたことで、菌の繁殖に欠かせない栄養源となる皮脂汚れが全くない状態となってます。
スノコを用いて、風通しにも配慮した理想的な収納環境とあって、カビ被害に会うことは、全く考えられませんので、この点についてもご安心ください。
なお、このご縁を大切に、今後もM様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、決して現状の品質に甘んじることなく、常に進化し続けることが私どもの使命と考え、より素晴らしいサービスをご提供できますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、お持てなしの心を大切にした接客を心がけますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
ほんの数日前までは、肌寒さを感じるような日々でしたが、急に初夏を思わせるほど、汗ばむほどの陽気となりました。
気温差が大きいことから、体調管理が難しい時期ですが、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2013年5月1日

ふわふわで気持ちいい、これからも・・・

大阪府大阪市大正区のA.T様

布団のお洗濯、ありがとうございました。
ふわふわで気持ちいい布団になってて、お願いして良かったです。
それに布団の配送日に関してですが、こちらのわがままから、何度も変更して、すいませんでした。
松永さんの対応も親切で、その都度、感じよく応じてくれて助かりました。
お手数おかけしますが、これからも、どうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品ですが、遅れることなく、T様のご指定日時に到着したようで、安心しております。
ご連絡から、とても多忙な毎日をお過ごしで、お仕事の関係から、宅配業者が配達できる時間に帰宅できることが稀となることもあって、変更のお知らせをいただきましたものの、交通事情などから、ご指定時間に遅れてしまい、大変なご迷惑をかけてしまうのではないかと危惧していました。     

ところが遅延なく、スムーズにお届けでき、その心配も杞憂だったことが分かり安堵した次第です。
また、お届けした寝具の仕上がり具合ですが、T様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となったことで、とても高い評価ををいただき、担当したクリーニングスタッフも満面の笑みを浮かべて何度もアンケート内容を拝読してました。
たくさんの布団クリーニング会社があるなかで、当店を選んでくださったのです。
嬉しいサプライズをご提供したいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わってから、スペシャルな復元処置を施したのですが、これが功を奏して、T様が気持ちよくご使用いただけるものとなりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、このようなお褒めの言葉をいただき、ますます自信を深めることもできましたし、これを励みに今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても手抜かりはありません。
汚れ落ちが秀逸な洗剤を惜しむことなく大量に使用して、徹底的な洗浄をしました。
5年間ご使用の寝具とお聞きしましたが、その間に中綿に染みこんだ寝汗などは残らず洗い流されて、清潔度でも絶対の自信があります。
ご安心ください。
そして洗いたての清潔布団に包まれた眠りを満喫いただいて、これからもT様がエネルギッシュで充実した毎日をお過ごしくださることを心より願っております。
また、今回ご提供したサービスの高さから、再び汚れが気になった際などは、当店にお任せくださるとのことですね。
とても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を賜る日を楽しみに、また違った感動をお伝えできますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2011年5月6日

お願いして良かった、評判どおり臭いが消えた布団に!

大阪府摂津市のM.S様

知り合いから此方を教えてもらって利用したSです。
今回は、ありがとうございました。
4猫飼って居ますが、一番小さい子が4月に発情と成り去勢する何日か前から初めてマーキングなのでしょうか?
寝ている足元の寝具にオシッコをし出し、去勢後も様子を見ていたのですが未だに何故か?朝だけですが見事にしてくれてました。
現場を見ている訳では無いのですが毛布、タオルケット、敷布団までされてしまってどうしても臭いが取れなくて毎朝やられて参ってました。
臭いは評判通りに見事に消えていて(人間の鼻ではですが)、お願いして良かったと思ってます。
これで、マーキングしなくなるといいんですけど(汗)。。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にあふりがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、安堵しております。
ご依頼くださいました際に、ネコちゃんの粗相による汚れが染みこんでしまって、その強い臭気で困っていると伺いましたから、何としてでもお力になりたいと思ってました。     

と申しますのも、そのような臭気のある寝具では、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れの抜けないお目覚めが続いて、S様が体調を崩されでもしたら一大事と思ったんですね。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液に、お布団全体を12時間以上漬けこんで、臭いの撃退に努めたのですが、その甲斐があったようで嬉しいです。
もちろん、このような消臭だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の隅々までしっかりと行き渡らせた後、十分な濯ぎと乾燥処置もしております。
ネコちゃんによる粗相の汚れは当然のことですが、今までのご使用から染みこんでいた汗汚れと、それを栄養源に繁殖するダニなども根こそぎ洗い流しましたので、衛生面でも全く問題のない状態となってます。
ご安心くださいませ。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをS様が心ゆくまでご堪能くださり、スッキリとした爽やかなお目覚めの毎日となることと、2度とネコちゃんの粗相の被害にも遭われないことを心より願っております。
なお今後も、より素晴らしい仕上げを目指して、スタッフ一丸となり消臭、ならびに洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、ご用の際にはお気軽にお知らせください。
このご縁を大切に、S様のお役にたてますよう、全力で対処いたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年5月2日

サッパリ布団になった、心地よい寝心地で朝まで・・・

大阪府高槻市のY.K様

お布団の丸洗い、ありがとうございました。
アンケートがちょっと遅くなりましたが、無事お布団は到着しています。
とてもサッパリして、心地よい寝心地です!
朝まで爆睡する毎日です。

ありがとうございました!
今度は、もう一組の布団をお願いしたく思っています。
前回と同じく汗染みが少しあります。
時間をみて手続きをしますので、その際はどうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけているようで、とっても嬉しいです。
K様のお近くにも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所のお店ではなく、私どもにご依頼をくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたいとも考えてました。
そこで、お布団の素材に合わせて数種類の洗剤を選び、これをブレンドしたうえで繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄手法で対処した次第です。
今までのご使用から中綿に染みこんでいた皮脂汚れと、それをエサにして繁殖するダニやカビ菌も残らず洗い流しました。
生地の手触りからもK様が感じとってくださいましたように、衛生面では理想的な清潔布団に仕上がっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーの高さから、他の寝具についても近々お任せくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、そちらについても当店の総力をあげてお洗濯をし、新品同様の清潔布団となるように努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2011年4月26日

ふかふか布団になって、熟睡できるように・・・

大阪府和泉市のH.T様

Tと申します。
今回は、親切な応対をしてくれて有り難うございました。
2枚の布団クリーニングを申し込んでいたのですが、梱包袋が届いてから1枚追加したいと考えて相談しましたが、気持ちよく応じてくれて助かりました。
戻ってきた布団も、どれもふかふかです。
そのせいか、前より熟睡できるようになったみたいです。
これからもよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お任せくださいましたお布団の枚数も増やしてくださり、重ねて御礼申しあげます。
ところで、クリーニングの仕上がり品ですが、ボリューム感について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。     

せっかく当店にお任せくださったからには、嬉しいサプライズのあるものをお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、ただ単にクリーニングをするだけでなく、お洗濯が終わった直後にフレッシュな空気を、たっぷりと中綿に含ませる特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、、T様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、このようなお言葉を賜ることができたことから、またひとつ大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づき、生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させました。
併せて十分な濯ぎと乾燥処置も念入りに行いましたので、今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく消え去っております。
衛生面でも理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた眠りを満喫くださり、T様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まれば、これ以上の喜びはございません。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げを目指してスタッフ一丸で技術の向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。    

大阪府のお客様の声 最新へ 大阪府のお客様の声24へ 大阪府のお客様の声23へ 大阪府のお客様の声24へ 大阪府のお客様の声23へ 大阪府のお客様の声22へ 大阪府のお客様の声21へ 大阪府のお客様の声20へ 大阪府のお客様の声19へ 大阪府のお客様の声18へ 大阪府のお客様の声17へ 大阪府のお客様の声16へ 大阪府のお客様の声15へ 大阪府のお客様の声14へ 大阪府のお客様の声13へ 大阪府のお客様の声12へ 大阪府のお客様の声11へ 大阪府のお客様の声10へ 大阪府のお客様の声9へ 大阪府のお客様の声8へ 大阪府のお客様の声7へ 大阪府のお客様の声6へ 大阪府のお客様の声5へ 大阪府のお客様の声4へ 大阪府のお客様の声3へ 大阪府のお客様の声2へ 大阪府のお客様の声1へ