布団クリーニングを利用した佐賀県佐賀市のお客様の声

2019年7月27日

大変満足、近くの店より断然仕上げが早い布団丸洗い

佐賀県佐賀市、金立小学校区にお住まいのS.S様

夏布団なので特急仕上げが助かりました。
近くのクリーニング店より、断然早かったので大変満足です。
仕上げも問題ないです。
半年以上ダンボールに詰め込んでいたので、ダニと湿気が気になってました。
さっばりキレイになって満足でした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、お近くのクリーニング店よりも、早かったことから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、夏用の肌掛け布団と伺いました。
九州地方の梅雨明けが、3日ほど前に発表されてます。
お急ぎのリクエストは、当然と思いました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの対処としました。
ご満足いただける早さとなり、よかったです。
もちろん、早急な仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
新品同様の、清潔布団となるよう、高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
昨シーズンの使用で残っていた汗や皮脂、ハウスダストなどを、効率よく分解してます。
そして、たっぷりの温水を使った濯ぎの後には、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底しました。
お布団の中に潜むダニは、空気のない世界でも、しばらく生きられるほど、強い生命力があるようです。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
昨シーズンの汚れをエサにしながら、繁殖していたかと思いますが、洗浄から乾燥まで、これを越える高温状態を続け、全て退治してます。
もちろん、汚れも一掃しました。
上質なクリーンさとなってます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再び力添えができればと、思います。
そのためにも、現状の技術に満足せず、より清潔さを伝えられる仕上げとなるよう、クリーニングの腕に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年4月13日

ホッとする洗い上がり、スッキリ布団になったクリーニング

佐賀県佐賀市、日新小学校区にお住まいのT.S様

佐賀市のSです。
12日お布団受け取りました。
古い布団もスッキリして返ってきたので嬉しくなりました。
ありがとうございました。
ホッとする洗い上がりですね。
まずは、ご連絡まで。

(店長の松永)
配送途中での事故もなく、スムーズに仕上がり品を、お届けできたようで安心しました。
到着の、お知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、S様に喜んでいただける品質となって、お洗濯を担当したスタッフは、笑顔いっぱいでアンケートを拝読しておりました。     

託していただいた寝具は、羊毛素材です。
水に浸けると、著しく縮んで、大人用のものでも、ジュニア布団ほどのサイズになってしまうことから、高い技術力が求められました。
そのようなことがないよう、安全性に優れた収縮防止剤を、適正な配分量で、洗浄液に添加し、これを繊維の芯に向け、慎重にアプローチさせてます。
溜まっていた寝汗を、穏やかに分解した後、南アルプス山系の天然水で、しっかりと洗い流しました。
全体的にスッキリとした印象の仕上げとなり、既に感じとっていただけたようですが、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
そして、クリーン布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただいて、S様の毎日が、エネルギッシュなものとなりましたら、喜びもひとしおです。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
上質な清潔布団を目指し、手間ひまを惜しまず、しっかりとクリーニングします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

次もお願いしたい、早くて助かった布団のクリーニング

佐賀県佐賀市、兵庫小学校区にお住まいのK.N様

初めて利用させていただきました。
余りのお布団が少ないため、御社なら早い仕上げも可能との事で今回依頼させていただきました。
特急仕上げでお願いいたしましたが、本当に早くて助かりました。
また次の分をお願いする予定です。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についですが、合格点をいただけたようで、ホッとしております。
ご用命を賜りました際、早急の受け取りを希望と承りました。     

毎日ご愛用の寝具となれば、クリーニングでお預かりしている間、大変なご不便をかけてしまいます。
N様のリクエストは、当然と考えました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員が結束した、特急仕上げの態勢で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
アンケートを拝読し、スピードクリーニングへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協することは、一切ありません。
事前に細部まで汚れの状態をチェックして、その基礎データを元に、最良の仕上げとなる洗浄手法で対処しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが中心となり、選りすぐりの洗剤を惜しみなく、たっぷりと使ってます。
成分のひとつとして配合された、タンパク質分解酵素で、汚れをスマートに溶かした後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量のお湯で、繰り返し濯ぎました。
寝汗などの汚れは、根こそぎ洗い流し、衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
そして、クリーン布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、N様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど名誉なことはございません。
また、ご期待に添える結果となったことで、他の寝具についても、私どもに任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、この厚い信頼を決して裏切らぬよう、ますます洗浄技術に磨きをかけ続け、再びのご依頼を賜りましたら、もっと満足感が膨らむサービスを、ご提供したいとも考えておりますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

嬉しい、ふかふかな布団になって、仕上げも予想より早い

佐賀県佐賀市、川上小学校区にお住まいのM.R様

特急便でお願い致しました。
九州から遠いので、もう少し時間がかかると思ってましたが、予想より早かったです。
素早くクリーニングしてくれてありがとうございました。
仕上げは期待通りでした。
三枚のうち、二枚は自分で作った布団で、8年ほど使っているので、へたれてきたり、シミなどもできてしまい、処分しようかとも思ったのですが、愛着があり、今回丸洗いをお願いしてみました。
当初のようなふかふか布団に戻ってくれて、嬉しい限りです。
注文して良かったです。
またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、R様のお考えを越える早さとなり、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、最短の受け取りを希望と承りました。     

晩秋の季節でありながら、先日は、西日本地方で降雪が観測され、既に真冬を思わせるような、強い冷え込みが続いてます。
そのような時に、愛用の寝具に包まれた暖かい眠りを楽しむことができず、お風邪でも召されては、大変です。
一刻も早い納品を望まれるのは、当然と考えました。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
距離の問題もあって、配送に要する時間が長くなってしまったものの、合格点をいただける早さを実現でき、安堵しました。
なお、スピードクリーニングであっても、お洗濯の内容に手を抜いて、清潔さを疎かにすることはございません。
私どもが持ち合わせている、全ての技術を結集させております。
お洗濯を始める前に、汚れの状態や、生地と縫製の強度などを調べたところ、数ヶ所に食品と血液のシミが見受けられました。
そこで原因に応じ、最も効果的な溶剤を、少しずつ何度も擦り込む処置を試みたんです。
もちろん中綿へも素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できる洗剤を、繊維の奥深くまで、しっかりと浸透させました。
お布団に負荷をかけることなく、様々な汚れをスマートに分解した後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分もの水量を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
アンケートを拝読しましたところ、8年ほどのご使用とのことですが、染み込んでいた寝汗などは、残らず洗い流されました。
清潔さには、絶対の自信があります。
ご安心くださいませ。
また、せっかく当店へ託していただいたからには、衛生的な寝具に戻すだけでなく、使い心地も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そのような想いもあって、クリーニング工程の全てが完了した直後、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、膨らみ感が増してよかったです。
新鮮な空気を、中綿へ勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす手法を用いました。
外観のボリュームアップだけでなく、保温性の改善も期待できますが、いかがでしょう?
暖かい眠りを、心ゆくまでお楽しみくださり、スッキリ感が倍増したお目覚めで、R様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、お布団の衛生状態が、再び心配になった際も、私どもに託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

満足、気遣いある丁寧なメール対応で仕上がりも・・・

佐賀県佐賀市、赤松小学校区にお住まいのS.M様

初めまして。
お布団、昨日無事に届きました。
古い物は、10年以上になる物もありまして、買い替えしなくてはいけないかも?と思っておりました。
お布団屋さんに、外に干さないでね!虫が付くからと聞いていたので、軽くお日様に干す程度でした。
羽毛布団をクリーニングに出すのは、初めてでしたので、お値段も気になりましたし、
枚数が多いので、ネットで安くして貰える所を探していましたら、こちらに辿り着きました。
出来上がりも、メールの内容も、丁寧でしたし、お気遣い頂きましてありがとうございました。
満足しております。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品をスムーズにお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価を賜り、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれておりました。     

M様のお住まいからは、当店は遠方となります。
仕上がり品のクオリティーが、期待したほどでなかった場合など、クリーム時のことが脳裏をよぎれば、近くの業者に任せた方が安全と、ご依頼を見合わされてしまっても、仕方がございません。
それにも関わらず、5枚の寝具を託してくださいました。
とても嬉しかったですし、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、『一期一会の想い』を胸に、仕上がり品の到着まで、一切の不安を感じることがないよう、丁寧な受け答えを心がけました。
ですから、M様からの暖かいお言葉・・・、胸に染み入ります。
また、クリーニングの仕上がり具合も、満足いただける品質だったようで、何よりでした。
お預かりした寝具は、明るい照明設備の下で、1枚ずつ細部まで汚れの状態を確認し、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させてます。
見受けられたシミには、豊富な経験のある熟練スタッフが、生地の耐久性を見極めつつ、特殊な溶剤を、慎重に繊維に擦り込む処置を試みました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、多数備えている洗剤から、素材に最適なタイプを選んで、その成分を穏やかに隅々まで行き渡らせてます。
決して乱暴な力で擦ることなく、配合されたタンパク質分解酵素で、汚れをスマートに溶かし、たっぷりのお湯で濯ぎました。
アンケートを拝読したところ、10年ほど使っている思い入れの強い寝具もあったようですが、大丈夫です。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流されました。
また乾燥についても、最新鋭のマシンを駆使し、100度のパワフル熱風で、しっかりと施しております。
皮脂汚れを栄養源にしながら、密かに繁殖しがちなダニも、ことごとく退治しました。
衛生面では、新品にも負けない、理想的な状態となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
そして、本物の清潔布団に包まれた、至福の眠りを心ゆくまで満喫いただき、M様の毎日が、さわやかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではございますが、再びお力添えできれば幸いです。
そのためにも、常に進化を続けることが私ども使命と考え、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

ふわふわで新品以上の綺麗な布団に、娘と感激しました

佐賀県佐賀市、北川副小学校区にお住まいのM.K様

娘と二人で お”お”~~!!新品以上! と大感激です♪
こんなに綺麗でふわふわになるならもっと早くお願いすればよかったです。
どうもありがとうございました。
またよろしくお願い致します。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がりですが、高い評価を賜り、担当スタッフからは、ガッツポーズが飛び出すほどの喜びようでした。
K様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、がっかりされるような仕上がりだった場合など、万一のことが脳裏に浮かべば、お近くの業者に任せた方が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても、仕方がございません。     

ところが、それでも私どもを信頼して、大切な寝具を託してくださいました。
ご期待以上の結果に必ずしたいと、前述したスタッフは大変意気込んでいたんです。
そこで、ただ単に洗浄するだけでなく、使い心地がワンランクアップしたものを目指して、特別な復元措置を施しました。
その甲斐あって、K様とお嬢様が、新品以上と感激くださる、ふわふわ布団に仕上げることができ、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に吹き込むことで、これまでのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすことから、ボリューム感とともに、保温性の向上も期待できるのですが、いかがでしょう?
暖かくて、心地よい眠りをご堪能いただければ幸いです。
なお、復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、全力を尽くしました。
多数所持している、高級洗剤の中から、汚れ具合と素材に最適なものを厳選し、これを繊維の芯まで、しっかりと浸透させてます。
成分として含まれている酵素のパワーで、汚れが浮き出たところを、大量のお湯で濯ぎました。
その後も、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で水分を吸い取るダブル乾燥システムを用いて、しっかりと乾かしてます。
蓄積された寝汗など、全て汚れは洗い流されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合だったことから、引き続きのご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、再びのご依頼を心待ちにしながら、極上の清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

布団がふんわり、対応も丁寧で安心の布団クリーニング

佐賀県佐賀市、思斉小学校区にお住まいのH.K様

貴社の対応は、申込みから発送まで丁寧で安心してお願いすることができました。
部分的な汚れがひどかったようで、思ったより落ちていませんでしたが、全体的に白くなり、ふんわり仕上がっているようです。
ありがとうございました。
宅配会社ですが、取りに来てもらうのにインターネットから手続きしました。
その際「ふとん」と書いていたのに、取りにこられた方の「ふとんですか・・・」と不満そうな対応、伝票には、日付等も書かず、そのまま控えをさっと渡す対応にがっかりしました。
しかし、持ってこられた方はとても丁寧で、不在伝票が入っていたので連絡したら「ご連絡いただいて助かりました~」とすぐに持ってきていただき、こちらも助かりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、及第点を賜ることができたようで、安堵しました。
K様のお住まいからは、当店は遠方とあって、不安があったかと思います。     

仕上がり品のクオリティーが、期待外れだった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、近所の業者の方が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。
ところが、それでも当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、何としてでも、サービスを気持ちよくご利用いただきたいと思ってました。
そこで、接客を担当している私としては、丁寧な受け答えを心がけつつ、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑なものとなるご案内を差しあげるとともに、状況を細やかにお知らせして、不安なく仕上がり品の到着を、お待ちいただけるように努めたつもりです。
それだけに、「安心してお願いできた。」という、お言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご納得いただけたようで、ホッと胸を撫でおろしております。
お任せくださいました寝具ですが、所持している全ての設備と技術を駆使し、丁寧に洗浄しました。
生地の耐久性などを事前に確認し、素材に適したタイプの洗剤を、丁寧に繊維に擦り込み、汚れが浮き出てきたところで、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
一般的にシミを落とす際に用いる漂白剤では、大切な寝具を破損させる危険性がございました。
そのようなことから、安全性を優先的に考え、これを使用しなかったことから、見た目の改善は乏しいものとなりましたものの、衛生面では全く問題ございません。
染み込んでいた寝汗などの汚れは当然のことですが、中綿の部分で密かに繁殖し、時には健康トラブルを招くダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流しました。
ご安心くださいませ。
ところで、宅配会社の対応について、貴重な情報を寄せてくださり、ありがとうございます。
仕上がり品をお届けした宅配ドライバーは問題なかったものの、最初に訪問した者が、失礼きわまりない態度をしてしまい、申し訳ございません。
深くお詫び申しあげます。
私どもが、どんなに心を込めてクリーニングしましても、実際にお客様の元へ伺う、宅配会社のスタッフに非礼があれば、心の底から満足くださるサービスは、決してご提供できません。
そのようなことから、配送を委託しているヤマト運輸には、元気のいい挨拶と、とびっきりの笑顔で訪問し、気持ちのいい応対をするように要請しているのですが、力およばず、一部に今回のような対応をする者がいるようです。
この件につきましては、K様のお名前を伏せたうえで伝え、早急な改善をするよう強く要請し、同じ過ちをしないようにしますので、今回に限り、ご容赦くださいませ。
なお、配送関係に不手際がございましたが、再び、お布団の汚れが気になって際も、当店にお任せいただければ幸いです。
そして、再びのご用命を賜りましたら、今度こそ、全てにおいて100点満点の評価をいただけますよう努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

また利用したい、丁寧な仕事ぶりが伝わって大満足!!

佐賀県佐賀市、本庄小学校区にお住まいのK.T様

正直、臭いは取れても、汚れはそこまで落ちないだろうと思っていましたが、届いた布団の仕事の丁寧さに、大満足でした。
また、利用させていただきます。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりと聞いて、担当しましたクリーニングスタッフから思わずガッツボーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くたざいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、汗ジミと気になる臭気があるとお聞きしましたことから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、まずはお布団全体をパワフルな消臭液に漬けこみ、臭いを撃退するように努めたの次第です。
また、生地の汗ジミについてですが、シミ抜きを丁寧にしてT様が喜んでくださるクオリティーを目指したのですが、繊維への負担が大きな漂白剤を用いると生地が破損してしまう可能性が高いことが判明しました。
そこで安全性を最優先に考えて、除去力が弱いものの、負担が穏やかなタイプだけを厳選して、これを何度も生地に刷り込むような手法で対処したため、どうしても若干の痕跡が残ってしまいました。
そのようなことから、お叱りをいただいてしまうのではないかと、内心ドキドキしていたのですが、寛容なT様のお心から、それも杞憂となったばかりか、暖かいお言葉をいただけて嬉しいです。
もちろん、消臭やシミ抜きだけでなく、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしました。
中綿に染みこんでました汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどのお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、これからも引き続きのご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命を心よりお待ちしているとともに、もっと喜んでくださる仕上がり品を目指して技術の向上に努めてまいります。
そしてご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えておりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は私どものクリーニングサービスをご用命いただき、本当にありがとうございました。     

軽くなって気分いい、大満足な布団クリーニング

佐賀県佐賀市、高木瀬小学校区にお住まいのH・S様

気分が良いです。軽くなったような気がします。

ふかふか満足、別の布団もお願いしたいクリーニン

佐賀県佐賀市、若楠小学校区にお住まいのY・K様

いやな臭いが消えていて、布団もふかふかで、そろそろ捨てようかと思っていただけに、本当に満足しております。
別の布団もまたお願いしたいと思いますので、その節は宜しくお願いします。

感激、至急扱いでも快い対応で安心の布団クリーニング

佐賀県佐賀市、鍋島小学校区にお住まいのY・N様

今回初めての注文にもかかわらず、至急扱いで丁寧に仕上げていただき、大変感激しております。
有難うございました。
WEB担当松永さんの対応が素晴らしく、安心してお願いする事が出来ました。