布団クリーニングを利用した埼玉県朝霞市のお客様の声

2024年2月9日

嬉しい、シミのあった布団が綺麗に!

埼玉県朝霞市、朝霞第一小学校区にお住まいのY.M様

HPでの説明や案内がわかりやすく、丁寧な様子が伝わって来たためクリーニングを決めました。
普段使いの布団と伝えたら急ぎで洗いますと連絡があって、ほんの数日で仕上げてもらえました。
雪が降ったりして寒い日が続いているので、助かりました。
仕上がりも上々で、ひどいシミがあった布団も綺麗になって嬉しいです。
羽毛のヘタリもなく、お願いしてよかったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが納期と品質、いずれもM様の期待に応えられたようで、よかったです。
合計6枚の寝具を承りましたが、お洗濯を始める前のヒヤリングで、毎日ご愛用のものがあると伺いました。
私どもがクリーニングしている間は、大変な不便を強いてしまいます。
使い慣れた寝具に包まれた暖かい眠りができず、M様が体調を崩される事態となれば、お詫びの言葉も見つかりません。
ご要望にはなかったものの、最短の納品となるよう、特急扱いのクリーニングとしました。
この点を評価いただき、嬉しいです。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省略することはありません。
担当したクリーニングスタッフから、長らくの愛用で生地の一部がデリケートな状態と報告がありました。
また、皮脂によるシミも複数箇所あったようです。
そこで、効果が見込める溶剤を、お布団のコンディションを確認しながら、少しずつ擦り込みました。
手間ひまを惜しまなかったことで、M様が喜んでくださる見栄えの改善に繋げられ、何よりです。
もちろん、表面的な部分に止まらず、中綿についても徹底的に洗いあげました。
準備していた多くの洗浄剤から、羽毛素材に適したタイプだけを厳選してます。
また、その成分が繊維の芯まで、しっかりと浸透する工夫も凝らしました。
10年以上の使用期間と伺ってますが、溜まっていた寝汗や皮脂などの老廃物は、全て分解してます。
そして、温水を用いた十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけず、汚れは一掃してます。
衛生面では、新品を購入なさった当時と遜色ありません。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがございましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
健康的な日々に、睡眠の質は軽視できません。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、しっかりとクリーニングします。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年11月14日

シミが取れた、ふわふわ布団に大満足

埼玉県朝霞市、朝霞第三小学校区にお住まいのY.K様

ネットで見てみて、とても良さそうな感じだったことと、わかりやすい絵もあったのでクリーニングしてもらいました。
初めて布団をクリーニングに出したので、どんな感じになるのか戻ってくるまで楽しみでした。
お布団どちらも日向干しした時よりもふわふわで大満足で、さっぱり感もありました。
ついでに洗ってもらったカバーも、しみが取れてきれいになってました。
店長さんも親切にしてくれたので、またお願いしたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
託してくださった2枚の羽毛掛け布団は、私どもが最も得意としているものでした。
清潔な状態にするだけでなく、心地よさもグレードアップできればと、思っていたんです。
今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みました。

その甲斐あって、K様が満足くださる膨らみ感ある見栄えとなり、よかったです。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな温風を中綿へ送り込み続けました。
適切な空気の流れを、寝具の内部に促す手法です。
押しつぶれていたダウンボールは、本来の姿に整えられました。
ボリュームアップした外観は、暖かい空気を蓄えるスペースが増えた証しです。
秋の深まりとともに、これから気温が下がってきますが、保温性が富んだことで、心地よい眠りを満喫いただけるかと思います。
もちろん快適性だけでなく、清潔さも万全を期しました。
お洗濯前に、汚れの状態に加え、繊維の耐久性なども細部まで確認してます。
この基本的な情報から、ベストな仕上げに繋がる洗浄液を調合しました。
ご愛用を重ねるごとに溜まる汗や角質などの老廃物は、寝具へのダメージなく丁寧に分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる温水を使い、念入りな濯ぎも施しました。
シミが落ちた見栄えの改善や、さっぱりとした印象から感じとっていただけたようですが、汚れは残らず洗い流してます。
ご安心ください。
ところで接客を含め、合格点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフの自信に繋がります。
再び、お役立ちできる日を心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指し、ますます洗浄術を磨くこととしました。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年10月29日

ふんわりさが断然いい、自宅に配達されて便利

埼玉県朝霞市、朝霞第一小学校区にお住まいのR.N様

今春にコインランドリーでしたのですが変な感じになってしまい、クリーニング屋を探してました。
口コミも、店の方の丁寧な返答も安心でき配達もしてくれる(運ぶのも大変だったので)との事で決めました。
初めて宅配クリーニングを利用して思ったのは、本当に便利なこと!
布団を袋に詰めるだけで自宅から出ずに綺麗になって戻ってくるのは時間に追われている身として助かります。
仕上げもコインランドリーとは全然違って、がさついた感じがなくなりましたし、ふんわりさも断然いいです。
レビュー通りの丁寧な返答なども随時あって布団を出した後の不安は全くなかったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様が思い描かれていたものとなったようで、よかったです。
大きくて嵩張る寝具は、お近くであっても、クリーニング業者や寝具販売店まで、持ち運ぶのは大変なのは否めません。
その点、私どもでしたら宅配会社のスタッフが、お客様の住まいの玄関口まで集配するスタイルです。
利便性に優れていると、自負してきました。

ご多忙な日々を過ごされているN様の負担を和らげることができ、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、コインランドリー以上だったようで、お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
私どものような、寝具一筋のクリーニング業を営む者から見ますと、まだコインランドリーの洗浄力には、疑問を感じます。
場合によっては、お洗濯前よりも衛生状態が、悪化するのではと思えるケースもありました。
前述のスタッフは、クオリティーの違いをN様に実感いただきたいと、大変な張り切りようだったんです。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも中綿がコットンでした。
手筈を整えないで洗浄すれば、綿切れが生じます。
中綿が偏って、均一な嵩が崩れる事態に陥り、使い心地が損なわれるのは明白でした。
取り返しのつかぬトラブルを招かぬよう、最先端のクリーニング技法で臨んでます。
明るい照明設備の下で、汚れの状態だけでなく、生地の耐久性や縫製の状態も、つぶさに観察しました。
この基本情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤を使ってます。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、成分として配合されたタンパク質分解酵素で、丁寧に溶かしました。
濯ぎの温水も、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回ほど満水にできる水量です。
併せて、100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、念入りな乾燥処置も施しました。
コインランドリーでは取り除けなかった汚れも、根こそぎ洗い流してます。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続くのが、私どものクリーニングです。
熱に弱い寝具に潜むダニも、退治しました。
清潔さは、新品にも負けません。
安心して、お使いください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
N様からの依頼は、初めてでした。
大切な寝具をクリーニングに出したものの、その後の連絡が途絶えれば、配送途中のトラブルや、クリーニング事故に遭ったのではと心配になります。
その不安が、弊社への猜疑心に繋がって、依頼なさったことを悔やむ事態となっては、大変です。
お申し込みから納品まで、N様に安心いただくことが、私の務めのひとつでした。
その職務を果たせたようで、嬉しいです。
おかげさまで接客への自信も、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
N様の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上げるためなら、手間ひまを惜しみません。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年1月21日

また別の布団もお願いしたい、臭いが消えて満足な仕上がり

埼玉県朝霞市、朝霞第二小学校区にお住まいのY.M様

息子の羽毛布団のにおいがとれず、新しいカバーをつけても気になっていました。
でも、買いかえるにも羽毛布団は高価です。
なので、一度お布団のお洗濯をして下さる業者にお願いしてみたかったため、こちらの業者さんに頼みました。
仕上がりは満足です。 においが消えてました。
心配だった洗った後の、けもの臭もしなかったので安心致しました。
納期も早くて、丁寧なメール対応に感謝しております。
夏になったらまた別のお布団をお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に応えられ、よかったです。
懸念された臭いがなく、安心感あるクオリティーとの評価をM様からいただき、お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。
所持しているクリーニング技術への自信も、ますます深められたようです。
この嬉しい評価を糧に、今後も高いモチベーションで、仕事に励むことでしょう。

改めて感謝申しあげます。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、弊社に依頼くださったのは、こだわり抜いた洗浄スタイルからの品質に期待してと伺いました。
今回のプロジェクトは、その直感が正しかったと、M様に確信いただくことです。
そのためには、手間ひまを惜しみません。
承った2枚の寝具を検品したところ、いずれもシミが見受けられました。
そこで、生地の耐久性なども確認し、少しでも見栄えが改善されるよう、特別な溶剤を少しずつ、繰り返し寝具へ擦り込んでます。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底洗浄しました。
とはいえ、お布団を揉むような洗い方は慎まねばなりません。
そのような洗浄法は、充填されているダウンやフェザーが、摩擦で傷つきます。
羽毛素材の秀逸な保温性が損なわれる仕上げとなり、M様が落胆されるサービスに繋がるのは、明白でした。
取り返しのつかぬ事態に陥らぬよう、慎重に対処してます。
準備していた多種多様の洗剤から、ベストな仕上げに繋がるものを選びました。
また、その成分が繊維の芯まで、ストレートに浸透する工夫も凝らしてます。
毎日のご使用で溜まった寝汗や皮脂などは、繊細なダウンやフェザーへの負荷なく、静かに分解しました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
だんな様と、ご子息の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、合格ラインに達した仕上げとなり、暑い季節に他の寝具も託していただけるとのこと! ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
クリーニングスタッフは、次回もM様の信頼に必ず応えねばと、決意を新たにしたようです。
アンケートを拝読した後、取り組んでいる新技術の開発も急がねばと、研究施設に駆け込んでいきました。
習得まで、しばらく時間が必要なものの、ご期待いただければ幸いです。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2015年12月26日

感動、鼻血が想像以上に落ちて見違えるほど綺麗に!

埼玉県朝霞市、朝霞第二小学校区にお住まいのM.Y様

クリーニング、ありがとうございました。
鼻血がいっぱいの布団でしたが、見違えるくらい綺麗になって感動しました。
全部取りきれないかもって連絡があったので、ちょっと心配でしたが、想像以上に落ちていて問題ないです。
年内にも間に合わせてくれて、大助かりです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、Y様が感動くださるものとなり、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読し、数回ガッツポーズ繰り返した後、私にもハイタッチを求めてきて、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
ご依頼を賜りました際、お子様が愛用している寝具に、血液汚れが付着してしまったと、伺ってます。
お布団専門の丸洗い会社として、お力になりたい一心でした。

ところが、予想以上に広範囲に渡って血液が確認され、生地の強度も一部がデリケートな状態だったんです。
繊維への負荷が強い溶剤を使うと、破れが生じてしまうと判断しました。
そこで、安全を優先的に考え、シミの除去力が弱いものの、お布団に優しいタイプを厳選し、少しずつ慎重に生地へ擦り込む処置を試みたんです。
かなり神経を使う作業が続きましたが、手間ひまを惜しまなかったことで、当初の予定よりも見栄えを大幅に改善でき、何よりでした。
もちろん表面的な部分に止まらず、中綿についても最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりと対処してます。
汚れ落ちの効果を高めるために、特色の異なる数種類の洗剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作りました。
その成分を隅々まで行き渡らせ、お布団にダメージを与えることなく、繊維から汚れを穏やかに浮き上がらせた後、たっぷりのお湯で洗い流してます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も働かせて、強制的に水分を吸いとるダブル乾燥システムを使い、しっかりと乾かしました。
寝汗やハウスダストはもちろんのこと、密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も取り除かれてます。
衛生面では、新品にも負けない上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
なお、このご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお力添えできればと思います。
常に進化を続けることが、当店の使命と肝に銘じ、クリーニング技術の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。

2015年1月17日

ふわふわで大満足、親切な対応で次回もお願いしたい

埼玉県朝霞市、朝霞第七小学校区にお住まいのM.M様

年末迫る忙しい最中でも適切で親切な対応を下さりありがとうございました。
商品の出来上がりにもふわふわで大満足でした、スタッフの皆様の笑顔が商品からも感じられました、又次回も貴社にと思っています、その際は又宜しくお願い致します。
寒き時柄皆様お体ご自愛くださいませ。

(店長の松永)
過日は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、M様が納得くださる品質となり、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、12月29日の納品を希望と承りました。     

配送に要する時間などを考慮しますと、かなりタイトなスケジュールとなったことから、特急仕上げの対処としたのですが、お約束した期日に間に合わせることができ、よかったです。
なお、ハイスピードなクリーニングであっても、洗浄工程を省略するような愚行はございません。
『汚れに真っ向勝負!』というキャッチフレーズの元、持ち合わせている全ての技術を結集させました。
消臭処理のリクエストも承っていたことから、臭いの除去効果が極めて優れている、特殊溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を2時間ほど漬け込む前処理をしたうえで、素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと中綿の隅々まで行き渡らせてます。
今までのご使用で蓄積された様々な汚れを、成分として含まれる酵素の力で分解し、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
理想的な清潔布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
また、せっかく私どもに任せてくださったからには、単にクリーニングをして衛生的な寝具にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した後も手を緩めることなく、特別な復元処理を試みたんです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に含ませ、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすものなのですが、この一手間で、M様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に応えられるサービス内容だったことから、お布団の衛生状態が、再び心配になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、新品と遜色のない、上質なクリーン布団を必ず届けるクリーニング店として、末長いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一丸で洗浄技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださり、ありがとうございました。     

2014年12月26日

プロ意識の高さに感銘、えり元の汚れが落ちた

埼玉県朝霞市、朝霞第八小学校区にお住まいのH.I様

クリーニング、どうもありがとうございます。
襟元の汚れがちゃんと落ちていて満足です。
随分古い染みがあって、電話で落とせないかもしれないと言われていたので、感激しました。
スタッフさんのプロ意識の高さにも感銘を受けました。
どうぞ、よろしくお伝えくださいませ。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足くださるものと伺い、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、10年近く愛用している大切な寝具と承りました。     

それだけ、素敵な想い出が詰まったものとあれば、お洗濯の失敗は許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが伝わり、クリーニングスタッフは心意気に感じていたようです。
お預かりした寝具を拝見したところ、シミが所々に見受けられました。
そこで、それぞれの原因を調べた後、状態に合わせ、特殊な溶剤を慎重に擦り込んだんです。
掛け布団の首が当たる部分は、かなり厳しい状況でしたが、生地の強度が十分だったことから、あまり普段は用いない、繊維への負担が大きなタイプの溶剤を活用させることができ、幸いな結果となりました。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的な洗浄をしております。
羽毛布団と羊毛布団、それぞれの素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと隅々まで行き渡らせ、大量のお湯で洗い流しました。
また、パワフルな100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施してます。
これまでのご使用で蓄積された寝汗は、全て取り除かれてました。
もちろん、皮脂汚れをエサにして繁殖し、時には喘息などのアレルギー性疾患に繋がる、ダニやカビも退治してます。
衛生面では、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、とびっきりのクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして、洗いたての寝具に包まれた、至福の眠りを満喫され、I様の毎日が、爽やかなお目覚めとなりますことを、心より願っております。
なお、このご縁を大切に・・・、再びお役立てできますよう、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかけていく所存です。
どうか今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月8日

感激、スピーディーな仕上げにびっくりの布団丸洗い

埼玉県朝霞市、朝霞第三小学校区にお住まいのH.D様

さっきクロネコヤマトさんから、お布団を受け取りました。
もの凄く早く仕上がって、超びっくりです。
近くのクリーニング店だと、早くても1ヶ月待ちと言われたので、御社のスピーディーさに感激です。
案内されたとおり、風通しをしているところですが、敷き布団の真ん中にあったはずのシミが、しっかり落ちてて凄いと思いました!
もうずっと前に付いたので、落ちないと思ってました。
今夜寝るのが楽しみです。
迅速なお洗濯、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、無事にD様の元へお届けできて、安堵いたしました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、スピーディーな納品となったことから、満足くださるサービスをご提供できたようで、アンケートを拝読したスタッフは、歓声を上げて喜んでおりました。     

お客様にとっては、どの店でクリーニングの依頼をされても、納期に大差はないと思われるかもしれません。
ですが、洋服とは違う寝具ですと、街中の一般的な店舗の設備では対処できないことから、私どものような専門業者に委託するんですね。
そして、1枚・2枚といった少数では配送コストの問題などもあって、お店に保管されることが多く、お洗濯よりも、保管している自信のほうが長くなってしまい、長い時間をいただくことが多いようです。
ところが、当店でしたら、お客様からダイレクトに寝具が送られてくるシステムとあって、待機時間がございません。
また、お布団を専門に取り扱っているクリーニング業界の中で、最新マシンだけを備えていることから、他社には負けない、圧倒的な早さを実現できると自負してましたが、このような評価をいただき、ハイスピードな仕上げへの自信を、改めて実感することができました。
ありがとうございます。
なお、早いだけでなく、肝心なお洗濯にも手抜きはありません。
ご依頼を賜りました際、敷布団に付着しているシミが気になると伺いました。
そこで、寝具の状態を慎重に観察し、この部分には、特殊な溶剤を、生地に刷り込む処理を施してから、素材に最適なタイプの洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせたんです。
ゴシゴシと力任せに擦るのではなく、成分として含まれる酵素のパワーで、スムーズに汚れを浮き上がらせたところを、南アルプス山系からの伏流水を大量に用いて、念入りに濯ぎました。
今までのご使用で、溜まっていた寝汗など、全ての汚れは、根こそぎ洗い流されてます。
お気にされていたシミが消えたことからも、実感していただけたようですが、衛生面では、新品にも劣らない、とびっきりのクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして、洗いたての寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、D様の毎日が、爽やかなお目覚めとなりますこと・・・、願わずにはいられません。
また、何かございましたら、気軽にお申しつけください。
このご縁を大切に、再びお役にたてれば光栄です。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニング技術の向上に努める所存ですので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月10日

カビ臭が消えて安心、またの節も使いたい布団の丸洗い

埼玉県朝霞市、朝霞第二小学校区にお住まいのK.M様

布団がカビ臭くて困っておりましたが、お陰様で助かりました。
全然臭いません。
1歳の子どもと添い寝しておりますので、これで安心して使えます。
松永さんからのメールも丁寧で安心してお願いできました。
またの節も、絶対にリフレサービスさんを使いたいです。
クリーニング、ありがとうございました。

(店長の松永)
M様のお力になることができたようで、とても嬉しいです。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、カビが原因と思われる湿ったような臭いが気になると承りましたので、お洗濯のプロフェッショナルとしての真価が問われる仕事をいただけたと思っていたんです。     

と申しますのも、生地に黒い斑点が見あたらなくても、そのような臭気がするということは、中綿の部分で繁殖している可能性が極めて高いんですね。
そして、このままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎や喘息など、アレルギー性疾患に繋がりかねません。
もし、そのような健康トラブルにM様が陥っては一大事です。
そこで、生地の強度などを専門スタッフが細かくチェックした後、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせ、徹底的な洗浄をしました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥処置も念入りに施しましたので、ご心配のカビ菌は一網打尽にされて残らず退治されただけでなく、今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れなども全て消え去り、幼いお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的な清潔布団となってます。
引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、私のメール応対についても評価をくださり、ありがとうございます。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対の心の底から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
そこで、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちを胸に、初めてのご利用でも不安なく、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでした。
それだけに、M様からの「安心してお願いできた。」というお言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の汚れなどが気になった際には、当店に任せてくださるとのこと!
とても嬉しいです。
では、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れるよう、ますます洗浄技術に磨きをかけるとともに、私も『お持てなしの心』を大切にした接客に努めますので、よろしくお願いいたします。
さきほど、テレビを見ておりましたら、M様のお住まいの街では、真夏日を記録するほどの暑い一日だったと伝えてました。
ほんの数日前までは、朝晩の冷え込みもあって、肌寒い日もありましたが、ここにきて急に気温が上昇し、体調管理が最も難しい時期となったようです。
くれぐれも、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年10月20日

すやすや眠れる、湿疹がすっかり治って痒みからも解放!

埼玉県朝霞市、朝霞第六小学校区にお住まいのM.N様

お布団のクリーニング、ありがとうございました。
古い保育園の解体作業で、そのホコリが我が家まで来て布団もずっと干せず頭を悩ませていたところに、落ち着いてたアレルギ-が再発して本当に困ってました。
体中に数え切れない湿疹と強い痒みで、そのうち治ると思いながらも気がつけば2か月続き、皮膚科も3軒通い飲み薬塗り薬と、いつまで続くのかと精神的にも辛くなったころにリフレサ-ビスの松永さんのお客様に対しての文面に目が止まりました。
こういうホ-ムペ-ジでは、形だけの返信が多い中、松永さんの返信は、ひとりひとりの相手に丁寧にパソコンに向かっていることが伝わってきました。
そのひとりひとりは、布団1枚1枚へとつながっていると思えたのです。
お布団を洗っていただいてからは、湿疹はすっかり治り、痒みからも解放され、前のようにすやすや眠っています。
お布団を洗ってくださった方に、梱包して下さった方、ひとりひとりにお礼を言いたいくらいです。
松永さん このたびは本当にありがとうございました。
これからも、素敵にご活躍ください。(*^_^*)

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして再び気持ちのいい眠りをご満喫いただけるものとなって、本当によかったですし、アンケート用紙を拝読して、担当したクリーニングスタッフも満面の笑みを浮かべておりました。
と申しますのも、私どものスタッフの中には、重度なアレルギー体質の家族がいる者がおりますし、その症状の辛さや看護の苦労も熟知しているんです。     

そのようなこともあってN様のお悩みは、とても他人事ではありませんでしたし、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お布団の素材や汚れの状況をしっかりとチェックした後、最良の仕上がりとなるように様々な洗剤や柔軟剤などを調合して、これを生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで浸透させて徹底的な洗浄をしました。
そのようなことから、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、お肌の発疹の原因とされるアレルゲンが根こそぎ取り除けたことで、辛い症状にお悩みだったN様が、気持ちのいい眠りを再びご満喫できるようになって、本当によかったです。
また、このような嬉しい結果となったことから、担当したクリーニングスタッフも大きな自信を改めて得ることができましたし、これを励みに今後も高いモチベーションをもって業務に励むことと思います。
ありがとうございました。
また私のメール応対についても、これ以上ないほどの高い評価をいただき恐縮です。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なお客様です。
「このお店に任せて正解だった!」と、心の底から喜んでくださるサービスをご提供したいですし、せっかくのご縁・・・、サービスをご利用くださっている時だけでなく、それぞれのお客様に対して可能なかぎり細やかなアフターケアに努めることも当然のことと思っておりましたが、N様からの暖かいお言葉で、胸が熱くなってしまいました。
ありがとうございます。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
微力ではございますが、快適な眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けたお目覚めでN様の毎日が始まりますよう、総力をあげて対処したいと思います。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年5月19日

とても丁寧な対応、きれいに消臭もされた布団クリーニング

埼玉県朝霞市、朝霞第一小学校区にお住まいのM.T様

ペットのオシッコの臭いは、強烈ですが綺麗に消臭されていました。
とても、丁寧な対応でありがとうございました。
今後もこのような事がありましたら、またお願いします。

(店長の松永)
無臭の快適さを取り戻すことができて、本当によかったです。
気になる臭いがありますと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまいます。
そして疲れの抜けないお目覚めが続いて、T様が体調を崩されでもしたら大変ですから、今回はお洗濯をする前に、お布団全体をパワフルな消臭液につけこむことで臭いの除去に努めさせていただきましたが、これが功を奏したようです。     

もちろん消臭後には、中綿の繊維の芯まで洗剤成分をしっかりと浸透させる最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、しっかりとクリーニングいたしました。
臭いの原因となってましたガンコな汚れは、他の汗などの汚れと一緒に全て洗い流されて清潔度でも申し分のないお布団となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私の応対についても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要です。
そこで、『おもてなしの心』を大切にして、細やかなご連絡を差し上げることが努めでしたので、このようなお言葉を賜ることができて、本当に嬉しいです。
しかも、今後もお布団の汚れでお困りにった際には、再び私どものサービスをご活用くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても光栄です。
では、その時にもT様が心の底から喜んでくださる無臭で気持ちのいいお布団となりますように、ますます技術に磨きをかけておくことといたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月3日

お願いして正解、ふかふかで寝るのが楽しみな布団丸洗い

埼玉県朝霞市、朝霞第四小学校区にお住まいのS.O様

こんにちは。
先程、布団を受け取りました。
本当は昨日来ていたのですが、留守をしていた為今日の受け取りとなりました。
ふとんがふかふかになって帰って来たのを見て、やはり思い切ってクリーニングをお願いして正解だったと思いました。
きれいになったこのお布団で寝るのがとても楽しみです。
また、お願いする事と思いますので、宜しくお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。
取り急ぎご報告まで。

(店長の松永)
ご期待くださいました『ふかふか布団』をお届けできて、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニングの会社があるなか、私どものお店を選んでくださったO様ですから、嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯の後にスペシャルな復元技法を施して、保温性や放湿性の改善と、外観のボリュームアップに努めたのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴できましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。     

ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても一切の汚れ落ちに妥協することなく、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
生地はもとより、見えない中綿の部分につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、今までのご使用からの様々な汚れを、ことごとく洗い流しました。
清潔度には絶対的な自信がございますし、そのクリーンさは新品をお買い求めになった時と同等のレベルとなっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした清潔布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けたさわやかなお目覚めとなって、O様の追い日がエネルギッシュなものとなりますこと・・・、切に願っております。
なお、今後もO様のお役にたてるお店となれますよう、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご利用いただけましたら、その進歩ぶりも感じとっていただけるような結果をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年10月26日

値段がもう少し安いと嬉しい布団のクリーニング

埼玉県朝霞市、朝霞第七小学校区にお住まいのN.K様

もう少し安いとうれしい。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご信頼にお応えできますように、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的に洗浄いたしました。
衛生面には絶対的な自信のあるお布団となっておりますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。     

K様が安心して気持ちのいい眠りをご堪能いただけますよう、すぐに対処いたします。
また、お値段につきましても、率直なご意見をくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
たしかに現在の価格設定ですと、頻繁なご利用は難しいですよね。
そのようなことから、少しでもお値段を下げて、お客様がご利用しやすいように努めているのですが、残念なことに、現在のクリーニング資材の相場や宅配会社の送料もあって、これ以上のコストダウンは大変に厳しいものがあるんです。
もちろん汚れ落ちに妥協して、今のクリーニングの品質をワンランクダウンさせれば、今よりも安価なお値段にすることもできます。
ですが、そのような愚行はお客様の信頼を裏切ることになりますし、私どもはホンモノの清潔なお布団にしている現在の仕事に誇りを持っております。
そのようなことから、すぐにK様のご要望には悔しいことにお応えできないのですが、資材メーカーや配送業者とは今後も粘り強い交渉をして、少しでもコストダウンに努めてまいりますし、それを売価にも反映させていく所存でございます。
つきましては、このような私どもではありますが、どうか今後ともお引き立てをくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年3月31日

主人ともども満足、暖かいケアもある布団クリーニング

埼玉県朝霞市、朝霞第七小学校区にお住まいのS.H様

クリーニングの後も、暖かいアフターケアのご連絡ありがとうございました。
とてもきれいになりましたので、主人ともども満足しています。
子供が小さくて、たびたび汚してしまうのですが、いいお店を見つけられてよかったと思います。
又利用するつもりですから、その時もよろしくです。

(店長の松永)
だんな様にもご満足いただけるお布団の仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
今回は、お子様が体調を崩されて、大量の汗を吸い込んだことからのクリーニングのご依頼とお聞きしましたが、その後の具合は、いかがでしょうか?
既に完治して、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっていることを願うばかりでございます。     

またご依頼くださいましたお布団ですが、私どもが所持してます全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んで、中綿の隅々までしっかりとお洗濯をさせていただきました。
たっぷりと吸い込んだ汗は、他の汚れと一緒に残らず洗い流してございますので、清潔度には絶対の自信があるお布団となっております。
どうぞ引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団で、今後のお子様の健やかな成長に繋がる眠りをご満喫いただけましたら、喜びもひとしおでございます。
また、今回の仕上がり具合から、これからも当店をご利用くださるとのこと、本当に嬉しいです。
では、お布団のお悩みを一気に解消できる頼もしい布団クリーニング店として、H様から据えなくご愛顧を賜りますように、ますます技術に磨きをかけてまいりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年5月9日

予定より早く仕上がった、スッキリ眠れる布団の丸洗い

埼玉県朝霞市、朝霞第五小学校区にお住まいのC.K様

一昨日の7日に到着いたしました。
こちらの都合で急ぎでお願いして、8日納期とお返事いただいだのに、一日はやく届くなんて!
勝手な願いをかなえて下さって、ありがとうございました。
実は、この春から花粉症になりまして、昼間の外出時より、朝起きてすぐの時の方が、くしゃみ、はなみずが止まらず・・・
ひどい状態でした。
これからはすっきりとした寝具でぐっすり眠れ、すっきりと起きれます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきまして、とっても高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
愛用のお布団がございませんと、なかなか寝付けませんし、眠りも浅くなってしまいがちだと思うんですね。
また、そのようなことから疲れが抜けず、K様の健康にも影響がでてしまうかもしれません!     

そこで、ご不便な時間を少しでも短くしようと、「K様に嬉しいサプライズをお届けしよう!」を合い言葉に、スタッフ総掛かりでお洗濯させていただきました。
その甲斐あって、予定よりも早い到着となりましたこと・・・、私どもにとりましても新たに自信を深めることができた次第です。ありがとうございます。
また今年から花粉症にお悩みとのこと、そのつらさが計り知れないほど深いものであること分かります。
と申しますのも、私も同じ花粉症体質で長年苦労しているんですね。(もう40年以上です)
ですから今回、クリーニングをお任せくださいましたことで、K様の朝のお悩みが解消されてスッキリとした毎日のスタートとなりましたこと、本当によかったです。
症状の原因となる花粉の種類によってピークシーズンは違ってきますが、またお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声お掛けくださいね。
K様のお悩みを少しでも減らせますよう、持ち合わせてます全てのクリーニングテクニックを駆使して対処させていただきます。
そしてK様から、一番頼りになる布団クリーニング店と感じていただけるようになれたら嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

思いのほか早い仕上がりでビックリの布団クリーニング

埼玉県朝霞市、朝霞第九小学校区にお住まいのY・M様

この度は、敏速かつ丁寧な布団のクリーニングをして下さって誠に有難うございました。
昨日(夕方)、無事 布団が届き、昨夜は、何とも心地の良い眠りを得ることが出来ました。
仕上がりには、もう少し、時間かかるのかな~と思っておりましたが、思いのほか、早く また 良い仕上がりに家族共々 びっくりしております。
また機会ありましたら、是非 宜しくお願いいたします。