布団クリーニングを利用した埼玉県狭山市のお客様の声

2019年8月13日

早い仕上げの布団クリーニング

埼玉県狭山市、広瀬小学校区にお住まいのN.K様

一昨日の日曜日に届きました。
お盆休みに間に合ってよかったです。
早く仕上げてくれてありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納品についてですが、ご迷惑をかけることがなかったようで、安心しました。
受け取りは、お盆休み前と伺ってます。
スタッフ一丸となり、早急なクリーニングを心がけたものの、先週の土曜日には、間には合いませんでした。
ご連絡と、お詫びのメールを差しあげたものの、お叱りをいただく覚悟でいたんです。
それだけに、救われた気持ちになりました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
新品と同じような、清潔布団を目指し、生地から中綿まで、丹念に洗いあげてます。
汚れは、全て取り除きました。
ですが、お気づきの点などございましたら、気兼ねなく、お知らせください。
最優先で、対処いたします。
夏本番らしい、うだるような暑さが続き、体調を崩される方が、多いと報道されてました。
熱中症には、くれぐれもご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。    

2015年2月20日

友達に薦めたい、驚くほど早い仕上げで対応も丁寧

埼玉県狭山市、入間川小学校区にお住まいのS.T様

友達から絶対お薦めってモーレツなプッシュがあって、頼んでみました。
本当に早く布団が戻ってきて驚きました。
何度も送られてくるメールの内容が、とても丁寧だったのも好印象です。
私も、他の友達に薦めるつもりです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、期待を裏切らない結果となったようで、安堵しております。
お申し込みを賜りました際、私どものクリーニングを4度も利用されている、大切なお客様の紹介と承りました。     

厚い信頼を寄せてくださり、必ずT様が心の底から喜ぶ結果になると、確信してのお薦めです。
その方の顔に、泥を塗るようなことがあってはなりません。
全てのスタッフからは、緊張の様子が窺えました。
三寒四温の時期をむかえ、着実に春の訪れが、近づきつつあることを感じるようになりましたものの、まだまだ冷え込みの厳しい日々です。
このような時に、愛用の寝具に包まれた暖かい眠りを得ることができず、お風邪など召されては、一大事と考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としたのですが、これが功を奏し、T様のお考え以上の早い納品となって、よかったです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、洗浄工程を省くようなことはございません。
『汚れに真っ向勝負!』というキャッチコピーのもと、持ち合わせている全てのテクニックを結集させました。
汚れの具合などを、細部までリサーチし、多数取りそろえている洗剤から、お布団の素材に合わせ、ベストな結果が期待できるものを厳選して、これを生地だけでなく、中綿についても、隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合された、タンパク質分解酵素を活用し、寝具にダメージを与えることなく、汚れを繊維から浮き上がらせ、たっぷりのお湯で洗い流しました。
今までのご使用で溜まった寝汗などは、ことごとく消え去ってます。
清潔さは、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
そして今回、当店が洗いあげたクリーンな寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫され、スッキリとした清々しいお目覚めで、T様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに名誉なことはありません。
ところで、私どものメール応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素敵なものとなりましたも、接客に問題があるようでは、100点満点のサービスは、決してご提供できません。
そのような考えから、一期一会の想いを胸に、丁寧なおけ答えを心がけてましたが、合格点を賜ることができたようで、嬉しいです。
ありがとうございました。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、T様も、お友だちに紹介くださるようですね!
重ね重ね、御礼申しあげます。
販売促進には、様々な手法があるものの、今回のように、お客様の口添えほど、心強いものはございません。
では、お薦めを受け、ご用命をいただけましたら、お布団に入った瞬間、幸せな気持ちになる上質なクリーン布団をお届けすることを誓います。
そして、「本当に素晴らしい店を教えてもらえた。」と、ご友人とT様の関係が、より親密なものとなることも願っておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年11月4日

お願いしてよかった、汗じみと匂いが消えた布団丸洗い

埼玉県狭山市、堀兼小学校区にお住まいのS.T様

貴店は初めての利用なので少し心配でしたが、申し込んでから直ぐに送られてきたメールがとても親切丁寧で不安が吹き飛びました。
その後も、何度か送られてくるメールで、自分の布団がどうなっているのか把握できて、戻ってくるのが待ち遠しかったです。
で、その布団ですが、ウールなので縮むかもってことでしたが、全くそんなことがなかったです。
汗しみと匂いが気になってましたが、すっかり消えてて、お願いしてよかったなって思いました。
また宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安があります。     

素敵な想い出が詰まった、大切な寝具をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡が途絶えるようなことがあれば、事件や事故に巻き込まれてしまったのではないかと、心配になってしまいます。
そして、不安が膨らむことで当店への猜疑心に繋がり、T様が、ご依頼されたことを悔やまれるような事態となっては一大事と考えました。
そこで、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しが、円滑なものとなるご案内を差しあげることはもちろんのこと、状況などもスピーディーにお伝えし、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけておりました。
ですから、「直ぐに不安が吹き飛び、お布団の戻りが待ち遠しかった。」というお言葉は、胸に染み入ります。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、こちらも期待に添える品質となり、よかったです。
お預かりした羊毛布団ですが、水に濡れると著しく縮む特性があることから、特に高い洗浄技術が求められました。
今回は、豊富な知識と経験がある熟練スタッフが担当し、安全性に優れた収縮防止成分が配合されている、スペシャル洗剤を慎重に繊維に染み込ませてます。
その甲斐あって、懸念された縮みを最小限に止めることができ、何よりしました。
そして、衛生状態ですが、洗剤に含まれている酵素パワーを働かせ、溜まっていた寝汗などの汚れを根こそぎ分解し、大量のお湯で洗い流したことから、上質なクリーン布団となってます。
見受けられた汗ジミと臭いが消えたことで、それをT様が実感くださいましたこと・・・、お洗濯のプロ職人として、こんなに嬉しいことはございません。
また、ご期待に添える仕上がり具合となったことから、お布団の汚れが再び気になった際も、当店へご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を失うことがないように、より素晴らしい品質を目指して、クリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月15日

大満足、新品のような厚みでシミも消えた、母にも・・・

埼玉県狭山市、新狭山小学校区にお住まいのM.K様

お世話になりました。
お布団は、昨日の最終便で届いてます。
敷き布団の沁みが、ちゃんと消えて大満足です。
掛け布団は、厚みが2倍になって新品のようになりました。
実家の母に勧めてみます。
丁寧なクリーニングをしてくれて、有り難うございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品が無事にお届けできたようで、安堵しました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、大満足との評価を賜ることができて、嬉しいです。     

お任せくださいました寝具ですが、生地の強度などを細かくチェックした後、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄ノウハウを駆使しました。
成分として含まれる、酵素の作用で、汚れが分解されたところを逃さず、大量のお湯を用いた濯ぎも念入りに施しております。
これまでのご使用で溜まっていた寝汗など、様々な汚れは全て洗い流されました。
クリーンさは、新品にも負けない、理想的な状態となっている自信をもってお届けしましたが、敷布団に付着していたシミが消えたことからも、それをK様に感じとっていただき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、お布団のボリューム感につきましても、喜んでいただけたようで、何よりです。
たくさんの寝具クリーニング店の中から、私どものお店を選んでくださいました。
感謝の想いを胸に、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、クリーニングが終わって清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと取りこむ、スペシャルな技法を施しました。
それが効果をもたらして、新品のような厚みを取り戻すことができ、本当によかったです。
なおこちらは、見た目の膨らみだけでなく、中綿の放湿性を、最大限まで引き上げることも目的としてますが、いかがでしょう?
これから更に暑く、寝苦しい夜になってきますが、少しでも快適な眠りをお楽しみくださいますこと、願ってやみません。
ところで今回、お届けした仕上がり具合から、お母様にも勧めてくださるとのことですね。
ありがとうございます。
販売促進には、いろいろな方法がありますが、実際にご利用になったお客様の口添えほど、心強いものはありませんし、ご家族となればなおさらです。
では、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進し、紹介を受けて、ご注文を賜りましたら、とびっきりの清潔布団をお届けしますこと、固く誓いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月25日

驚き、想像以上の仕上がりで、またお願いしたい

埼玉県狭山市、山王小学校区にお住まいのK.H様

本日、クリーニング済みの布団が届きました。
1枚ずつ丁寧に袋に入れて、専用袋に入っていました。
想像以上の出来上がりに、ちょっと驚きました。(シミもあったので)
宅配の方も、通りから玄関まで5mほどありますが、重いだろうに笑顔で届けていただきました。
ありがとうございました。
また、お願いしようと思っています。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品がスムーズに、お届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、H様のお考えを超える品質との評価をいただき、担当スタッフからは思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようでした。
    

ご依頼を賜りました際に、愛着ある寝具にワインをこぼしてしまったと伺いましたことから、上質な清潔布団にしたいと考えていたんです。
そこで、生地と縫製の強度などを詳細にチェックしたうえで、食品汚れに対する効果が素晴らしいタイプの洗剤を厳選し、これを繊維の寝まで刷り込んだ後、南アルプス山系からの清らかな天然水を湧かしてお湯にして、念入りな濯ぎをしました。
ハプニングによる汚れはもちろんのこと、今までのご使用で染みこんでいた寝汗と、中綿の部分で繁殖しがちなダニも残らず洗い流されております。
クリーンさには、絶対の自信をもってお届けしましたが、生地に付着していたシミが完全に消えたことから、それをH様が感じとってくださいましたこと、お洗濯のプロとして、こんなに幸せなことはありません。
また、このようなお言葉をいただけたことから、所持している洗浄技術について、大きな自信を得ることができたばかりか、これを励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
ところで、集配を委託しているヤマト運輸についても、貴重な情報を寄せてくださり、重ねて御礼申しあげます。
私どもが、どんなに心を込めてクリーニングしましても、お客様の元に伺う宅配会社のスタッフに非礼があれば、心の底から喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。
そのような考えから、明るい笑顔と元気のいい挨拶で訪問するように要請してますが、合格点をいただける接客姿勢だったようで、嬉しいです。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の汚れが気になった際は、私どもに任せてくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、お布団に入った週間、幸せいっぱいな気持ちになる、とびっきりの清潔布団を目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2007年11月4日

予想以上にきれいになった、満足な布団クリーニング

埼玉県狭山市、広瀬小学校区にお住まいのT・N様

10年くらい洗ってない布団もかなりきれいになりました。
汚れすぎで全部は落ちてなくても思っていたよりきれいになりました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きます。

(店長の松永)
ご期待くださった以上の仕上がりをご提供できましたようで、思わずN様の大切なお布団を担当しましたクリーニングスタッフとハイタッチしてしまいました(笑)。
10年のご使用となりますと、いろんな思い出もいっぱい染みこんでおりますし、その愛着心も大きいと思うんですね。
そのような大切なお布団のクリーニングを私どもにお任せくださって・・・、本当に光栄ですし嬉しいです。     

また、今回の仕上がり具合から、今後もご利用くださるのですか?
ありがとうございます。
では次回のご利用の際には、今回以上の嬉しい結果をお届けできますように、さらにクリーニングの腕を磨いておきますね(笑)。
そして、嬉しいビックリをご提供できる布団クリーニング店として、末永くご愛顧いただければと思います。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
ご利用、誠にありがとうございました。     

サラッ、布団の取り合いとなるほど快適になったクリーニング

埼玉県狭山市、富士見小学校区にお住まいのT・T様

お布団、大満足です。
やっぱりお願いして良かったです。
まつわりつくようなベトベト感が無くなってサラッとしていて、まるで自分の布団じゃないみたいです。
主人もビックリして、昨日はきれいなお布団の取り合いでしたけど、結局私の勝ち!
ぐっすりと眠れました。
今度は、主人のをお願いします。
私の布団よりも汚いと思いますけど。