布団クリーニングを利用した静岡県三島市のお客様の声

2023年11月15日

埃臭さが消えてモコモコに布団が膨らんだ

静岡県三島市、中郷小学校区にお住まいのM.M様

2年くらい仕舞っていた羽毛布団を出したら埃っぽくてそのままじゃ使えないと思ってクリーニングしてくれるところを捜してました。
いくつかの業者をピックアップして比較検討して御社を選んだのはやっぱり口コミの高さでした。
思ったとおり丁寧な対応でしたし仕上がった布団もモコモコ膨らんで埃臭いのも消えて返ってきたので口コミ通りでした。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、レビューに記載されている評価どおりのサービスを、ご提供できたようでよかったです。
M様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスの流れを、熟知くださっているリピーター様とは違います。
コンパクトな配送袋へ、寝具4枚を詰め込むのに難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、使い勝手にも疑問を持たれてしまいます。
M様のストレスを少しでも和らげるよう、細やかな応対を心がけました。
合格点に達した接客ができたようで、嬉しいです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に応えることができ、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、湿り気を帯びたような異臭がすると伺ってます。
生地に、黒い斑点などが見受けられなくても、長らくの収納で、カビが発生しているかもしれません。
そのままで使用すれば、就寝中に胞子を吸い込んで、思わぬアレルギー性疾患に陥る場合もあります。
必ずカビ菌を退治し、M様の健康的な日々に貢献することが、私どもに課されるミッションと思いました。
クリーニングを始める前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、1枚ずつ汚れの状態などを細部まで調べてます。
この情報から、最良の仕上げに繋がる洗浄液を調合し、お布団の隅々まで行き渡らせました。
成分として配合された酵素パワーで、皮脂やハウスダストなどは、瞬く間に分解してます。
そして、温水を用いた十分過ぎるほどの濯ぎを施した後は、100度の熱風による高熱乾燥も施しました。
汚れは、しっかりと洗い流してます。
カビ菌についても、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続き、根こそぎ退治されました。
異臭がなくなったことで、お伝えできたようですが、万全な衛生状態に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで羽毛の掛け布団は、弊社が最も得意としております。
清潔さに加え、心地よさもアップした寝具にしたいと、思いました。
今回は、クリーニングを済ませた直後に、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、ふかふかな外観に仕上げられたのは、弊社にとって新たな実績となりました。
フレッシュな温風を、勢いよく中綿へ送り込むスタイルです。
寝具の中に適切な空気の流れを作り、押しつぶれたダウンボールを、可能なかぎり正常な形に整えました。
膨らみ感ある見栄えとともに、保温性の改善効果も期待できます。
なお、今後も微力ながら、M様ご夫妻と、お子様の衛生的な睡眠環境の一助になれればと思ってます。
より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前を磨くので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年11月2日

追加オプションがあると嬉しい布団クリーニング

静岡県三島市、東小学校区にお住まいのK.W様

可能なら、追加オプションとしてお支払いするので、カバーを付けたまま 預け、そちらで外して 布団とカバーを洗濯し、最後にカバーを付けて 届けてもらえるサービスがあるとうれしいです。
今後検討いただけると幸いです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再びW様の信頼に応えられたようで安堵しました。
お任せくださった2枚の掛け布団は、羽毛素材でした。
清潔さを目指すためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、好ましくありません。
そのような洗い方をすると、充填されているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰してしまうんですね。

暖かい空気を溜め込めなくなって、寝具の寿命も縮んでしまう恐れがあります。
取り返しのつかぬ事態に陥らぬよう、お洗濯を始める前に繊維の強度などを、しっかりと確認したうえで、汚れに挑みました。
準備していた多種類の洗剤から、W様の寝具に最良のタイプを選び、これを中綿の隅々まで行き渡らせてます。
主成分の酵素を働かせ、汗や角質などの老廃物は、穏やかに分解するとともに、大量の温水で濯ぎました。
また、最新型の乾燥マシンも駆使し、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、寝具に潜むダニも退治してます。
W様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、弊社サービスが向上する嬉しいご提案もいただき、ありがとうございます。
現在、追加オプションとして布団カバーや、シーツの洗浄も喜んで承っているものの、カバー類の着脱は、お客様に委ねてます。
この付けたり外したりする手間を弊社が行えば、お客様のストレス軽減に繋がるのは間違いありません。
クリーニングの生産性に影響するとあって、すぐにサービス開始とはなりませんが、W様からのご提案が実現するように、行動したいと思います。
なお、今後ですが、より素敵な仕上げを目指して、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けます。
そして、再び依頼を賜りましたら、その進歩ぶりなども伝えられたらと思っているので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どものサービスを、ご利用いただき、ありがとうございました。

2022年8月20日

早急な対応の布団クリーニング

静岡県三島市、北上小学校区にお住まいのR.K様

急な来客が決まり、布団の用意が必要になったが何年も使用していなかったためどうしても短納期、且つ、しっかり洗浄してくれるクリーニング店にお願いしたかったため、貴店に決めました。
当初、クリーニングの仕上がりについて、しっかり洗浄してもらえるか、ぺたんこにならないか、納期に間に合うか、が心配でした。
でもこまめに状況の連絡をくださるので安心できました。
早急にご対応頂けた事で、無事問題なく来客対応する事が出来ました。
クリーニングが間に合わなかったら、今の布団は捨てて新しいものを購入する事も考えていたのでとても助かりました。
ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
K様からのアンケートをプリントアウトし、3時の小休憩時にクリーニングスタッフへ見せたところ、喜びいっぱいの表情でした。
お役立ちできたことが分かって、ますます仕事に対する誇りを得られたようです。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。

託してくださった寝具は、、大切なお客様を迎える際に、使用すると伺いました。
宿泊なさる日に間に合わなければ、K様に大変な迷惑をかけてしまいます。
それどころか、お客様との関係にも、影を落としかねません。
今回は、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、タイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、よかったです。
もちろん、急ぎの対処でもクリーニング品質を疎かにしません。
託してくださった寝具のうち、2枚の敷き布団は、熱にデリケートな素材でした。
越えてはならない高温度のクリーニングは、繊維を壊します。
手触りが硬くなって、使い心地も損なわれる恐れがありました。
一方の掛け布団は、羽毛素材です。
こちらも洗浄手法を誤ると、中に詰められたダウンやフェザーが傷つきかねません。
暖かい空気を溜められなくなって、保温性が劣化しては大変です。
そのような事態に陥らぬよう、それぞれの素材特性に合わせ、ベストな仕上げに繋がるスタイルで洗いあげました。
高浸透タイプの洗浄液を、繊維の芯までアプローチさせ、汚れを静かに分解してます。
そして、適温に保った温水による濯ぎも、念入りに施しました。
汚れは一掃され、万全なクリーン状態となっている自信がありますが、お客様の快適な眠りに貢献できたようで、何よりです。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
寝具の使用予定日が迫るなか、弊社からの連絡が全くなければ、不安が膨らむのは間違いありません。
そのストレスを少しでも和らげることが、務めのひとつでした。
配送中も含め、状況を常に把握し、細やかなご連絡をしましたが、安心感に繋がったと伺い、嬉しいです。
おかげさまで接客への自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今後もK様の信頼に応えられるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。

2019年9月14日

満足、食べこぼしの汚れが落ちた布団クリーニング

静岡県三島市、山田小学校区にお住まいのK.W様

セミダブルの敷布団をクリーニングに出しました。
食べこぼしが、ちゃんと落とされたので満足な仕上がりでした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、見栄えを改善でき、よかったです。
検品したところ、多数の食品によるシミが、見受けられました。
洗濯職人としての腕が鳴ると、洗浄を担当したスタッフは、目を輝かせながら、汚れに挑んでいたんです。
生地の強度が、少しデリケートな状態でした。

負荷の強い溶剤を使用すると、破れてしまいます。
そこで、成分濃度を調整しながら、少しずつ繊維に染み込ませる処置を試みました。
お時間はかかったものの、手間ひまを惜しまなかったことから、W様に満足いただける外観に戻せて、何よりです。
当店にとっても、シミに対する技術力への自信を、改めて深められました。
ありがとうございます。
もちろん、見えない中綿の部分も、しっかりとクリーニングしました。
繊維に染みこんだ汗などの老廃物は、全て分解したうえで、徹底的な濯ぎもしてます。
そして、最新型の高熱乾燥マシンの、温度設定を100度にし、パワフルな熱風で乾かしました。
汚れは、一掃されて、理想的な清潔布団になってます。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてることがございましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
新品に買い換えたような、とびっきりのクリーン布団を目指し、丹念に洗いあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。

2019年8月3日

迅速な対応がよかった、布団も朝まで気持ちよく寝られる

静岡県三島市、山田小学校区にお住まいのK.K様

この度は、ありがとうございました。
昨日の夜、配達されました。
ご迅速な対応をしてもらえて、よかったです。
クリーニングにも不備はなかったです。
朝まで気持ちよく寝られました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お約束の期日までに、間に合わせることができ、ホッとしました。
お布団の配送に要する時間を考えますと、三日間でクリーニングを済ませなければなりません。     

通常の対処では、遅れてしまいます。
そこで、最優先の取り扱いなど、スタッフ一丸となり、特急仕上げの対処としました。
タイトな日程でしたが、納品期日を守れて、よかったです。
なお、お届けが早急でも、クリーニングの内容に、手抜きはございません。
新しく寝具を、買い換えたような清潔さを目指し、丹念に洗いあげました。
拝見したところ、数ヶ所に血液のシミが見受けられてます。
そこで、このタイプに効果を発揮する溶剤を、生地へ慎重に擦り込みました。
もちろん、寝汗を吸い込んだ中綿も、しっかりと洗剤成分を行き渡らせてます。
お布団を、決して揉んだり、擦ったりすることなく、汚れを穏やかに分解し、大量の温水で洗い流しました。
上質なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をかけていただければと、思います。
毎日を元気に過ごすには、良質な睡眠が欠かせません。
K様の疲れを癒やす、眠りの場として、ベストな清潔布団となるよう、しっかりとクリーニングいたします。
連日、うだるような暑さが続き、熱中症で病院に搬送される方が多いと、報道されてました。
お身体を壊さぬよう、ご留意くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年7月29日

ふっくら、清潔感が1ヶ月しても違う布団のクリーニング

静岡県三島市、北小学校区にお住まいのT.N様

お世話になり一か月程経ちますが、とても気持ちよく使っています。
布団は洗って頂くと、清潔感が違います。
布団を干すと、洗う以前よりもふっくらしているように感じます。
また、ご相談することもあると思いますが、よろしくお願いします。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングした寝具ですが、その後も快適にご使用いただけているようで、よかったです。
お布団を専門に丸洗いしている業者が、インターネットの世界でも乱立している中で、私どもを選んでいただきました。     

とても嬉しかったんです。
本物の清潔布団をお届けし、心地よい眠りをお楽しみいただきたい一心だったんでした。
お預かりした寝具は、当店が備えている全ての整備と技術を結集させ、しっかりとクリーニングしました。
数多く取りそろえている洗剤から、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるタイプを選んでます。
そして、その成分を繊維の奥まで染み込ませた後、お布団にダメージを与えることなく、速やかに汗汚れを分解するスタイルを貫きました。
一般的なご家庭で使う、1ヶ月分の水量による十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を用いた高熱乾燥処置も、入念に施してます。
溜まっていた汚れは、一掃されました。
もちろん、密かに繁殖して、時には、アレルギー性疾患の原因となる、ダニやカビ菌も死滅しております。
清潔さには、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
また、以前よりもボリューム感が維持されているようで、何よりでした。
お洗濯をして、クリーンな状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを目指して、洗浄工程の全てが完了した直後に、特別な復元処置も試みたのですが、その甲斐があったようです。
中綿に、フレッシュな空気を勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、溶きほぐすスタイルですから、ふっくらとした外観に加え、放湿性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょう?
猛暑が続いてますが、心地よい眠りを満喫いただき、以前よりもスッキリ感が倍増したお目覚めとなりますことを、願わずにはいられません。
ところで、及第点に達するクオリティーとなったことから、お布団の衛生状態に、再び疑問が生じた際も、当店にご相談くださるようですね。
ありがとうございます。
では、安心して休める、とびっきりの清潔仕上げを、常にお届けできますよう、スタッフ一丸で洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年5月6日

助かった、臭いとシミが消えて納得の布団クリーニング

静岡県三島市、佐野小学校区にお住まいのM.N様

お布団が届きました。
長いこと仕舞っていたベビー布団の臭いが消えて助かります。
一緒に出した古い敷布団は、ペッチャンコになっていたので、ふかふかに復活すればなぁと思いましたけど、さすがに古すぎたようで、膨らみは今ひとつって感じでした。
でも、あったはずの染みが消えているので、納得してます。
お世話になりました。

(店長の松永)
配送途中でのトラブルもなく、仕上がり品がスムーズにN様の元へお届けでき、安堵しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、納得のクオリティーと伺い、よかったです。     

ご用命を賜りました際、長らく収納しているベビー布団を取り出したところ、黒い斑点などは見受けられないものの、湿り気を帯びたような異臭がして、衛生状態に不安を感じていると承りました。
そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビが発生している可能性がございます。
新生児が使うものですから、N様が不安を抱くことは当然ですし、何としてでも、お力になりたい一心でした。
そこで、生地の耐久性などを事前に調べ、最新の洗浄ノウハウに基づいたクリーニング手法を施したんです。
多数取りそろえている洗剤から、ベストな仕上げが期待できるタイプのものを厳選し、その成分を中綿の奥まで丁寧に染み込ませました。
様々な汚れを根こそぎ分解させ、たっぷりのお湯で洗い流してます。
そして、高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風で、しっかりと乾かしました。
高温状態が続いたことで、ご心配のカビ菌は死滅しております。
また、繁殖に欠かせない養分となる、皮脂などの汚れも一掃されたことで、早期にカビが発生することも考えられません。
万全の衛生状態となっている自信がありますが、臭いとシミが消えたことで、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
ですが、敷き布団のボリューム感については、大幅な改善とならず、申し訳ございませんでした。
クリーンな状態にするだけでなく、使い心地も向上した仕上げを目指し、お洗濯の工程が完了した直後、特殊な復元処置を試みたんです。
ところが、素材が化学繊維とあって、悔しいことに現状の技術では、膨らみ感が乏しい結果となってしまいました。
打ち直しのような中綿を補充するのではなく、新鮮な空気を送り込むことで繊維を溶きほぐすスタイルとあって、羽毛や綿の素材には絶大な効果を発揮するものの、力およばなかったこと・・・、深くお詫び申し上げます。
この件については、諦めることなく新しい復元技法を模索し、素材に左右されない品質を目指さなければと、新たに決意しました。
なお、ボリューム感は得られなかったものの、再びお役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して快適な眠りを満喫できる、上質な清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングすることを誓います。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年4月21日

納品日が指定できた助かった、対応も丁寧な布団丸洗い

静岡県三島市、徳倉小学校区にお住まいのY.A様

お布団クリーニング、どうもありがとうございました。
無事、昨日の夕方に届きました。
引越日に合わせてくれて助かりました。
お布団の状態ですが大丈夫です。
5年以上押し入れに仕舞いっぱなしでカビ・ダニ・ハウスダストが心配でしたが、安心して使えます。
ご対応が本当に丁寧で、安心してお願いできたのもよかったです。
また利用したいと思いました。

(お客様サポート係の望月)
配送中の思いがけないアクシデントに巻き込まれることもなく、仕上がり品が、ご指定日に無事到着したようで、安堵いたしました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
今回は、お引っ越しに際してのご用命と賜りました。     

お約束した4月20日に、遅れるようなことがあっては、絶対になりません。
そのようなことから、優先的な取り扱いとし、数日の余裕をもって発送したのですが、交通事情などから遅れてしまうのではないかと、実は少しドキドキしてたんです。
到着のご連絡をいただき、それも私の杞憂となって、胸を撫で下ろすことができました。
また、クリーニングについても、合格点を賜れるクオリティーとなって、嬉しいです。
お預かりした寝具ですが、長らくの収納で、衛生面が心配と伺いました。
A様がおっしゃいますように、ダニやカビは、お布団を使用している時よりも、仕舞っている間の方が、発生しやすいんですね。
加えて、温度変化が穏やかで、暗闇の世界が広がる押し入れは、光を嫌うにダニにとって、好環境となりますし、寝汗や皮脂などの栄養源があれば、瞬く間に繁殖してしまいます。
寝具一筋の洗濯職人として、真価が問われる機会をいただけたと、クリーニングスタッフは大変な張りきりようでした。
そして、備えている全てのテクニックを繰り出し、汚れに真っ向から勝負したんです。
生地の状態を入念に調べ、たくさん用意している洗剤から、最良な仕上げを目指し、タイプの異なる4種類を選んで、ブレンドしました。
これを繊維の奥深くまで染みこませた後、南アルプス山系の清らかなミネラルウォーターを沸かしたお湯で、丁寧な濯ぎをしてます。
またその後も、100度のパワフルな熱風を吹き付ける、高熱乾燥処置も施しました。
ご心配のダニやカビ菌は、根こそぎ退治し、溜まっていた汗とともに、消し去ってます。
衛生面では、パーフェクトな状態となってますので、ご安心くださいませ。
ところで、私の応対についても、高い評価をいただき、恐縮です。
ご注文くださいました感謝の気持ちを忘れず、丁寧な受け答えを心がけ、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいだけるような接客をすることが役割でしたから、「安心できた。」とのお言葉ほど、嬉しいものはございません。
しかも、ご提供したサービスから、再度のご用命も検討くださるとのこと!
ありがとうございます。
では再び、A様のお役にたてる日を心待ちにしながら、スタッフ一同、腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年3月7日

丁寧なメール対応で不安なし、布団も綺麗で気持ちいい

静岡県三島市、長伏小学校区にお住まいのS.O様

注文から仕上がりの発送まで、他の方のレビューにあった通り丁寧なメールを頂きなんの不安もなくお任せすることができました。
布団も大変きれいに仕上げて頂き、気持ちよく寝ることができました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものメール応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客に問題があるようでは、お客様が心の底から喜んでくださる結果にはなりません。     

ましてや、愛着のある寝具を預けたものの、その後の連絡が途切れるようなことがあれば、事件や事故に巻き込まれたのではないかと、心配になってしまいます。
そこで、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内と、状況などを細やかにお伝えし、安心して仕上がり品の到着を、お待ちいただけるよう心がけました。
それだけに、「不安なく任せられた。」という、O様のお言葉ほど、嬉しいものはありません。
接客係として、改めて自信を得ることができました。
ありがとうございます。
ところで、お布団の仕上がり具合も、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
お預かりした羽毛の掛け布団ですが、臭いをともなった汚れが見受けられました。
寝具一筋のクリーニング職人として、やりがいのある仕事と、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
本格的な洗浄をスタートさせる前に、パワフルな消臭液を満たしたプールに、お布団全体を5時間ほど漬け込む処置をしました。
また、臭いの問題が解決されたことを確認したうえで、見受けられたシミに対し、特殊な溶剤を少量ずつ、数回に分けて生地に擦り込む処置を試みたんです。
手間ひまを惜しまなかったことから、臭いとシミの問題を解決できたことで、再び気持ちよく休める寝具をお届けすることができ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても徹底的な洗浄を施してます。
備えている多数の洗剤から、タイプの違う4種類を選んでブレンドし、これを繊維の芯まで染み込ませました。
羽毛にダメージを与えることなく、汚れを成分として配合された酵素の力で溶かし、大量のお湯で洗い流してます。
ハプニングによるガンコ汚れだけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗も消え去り、衛生面でも万全の状態となりました。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご用命を賜りました際、お子様が体調を崩されてしまったと伺いました。
その後、いかがでしょうか?
季節の変わり目とあって、気温差の大きな時期です。
アレルギー症状で、病院を訪れる患者数が急増していると報道されてましたが、大事に至らず、既に完治し、再び元気いっぱいな日々を過ごされていることを、願わずにはいられません。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
とびっきりの清潔布団を目指し、スタッフ一丸で対処することを、お約束します。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年2月21日

嬉しい、カビで捨てるはずの布団が使えるように!

静岡県三島市、南小学校区にお住まいのJ.K様

ダブル2枚、シングル1枚を頼んだ三島のKです。
捨てる覚悟だったのが、また使えるようになって良かったです。
カビの酷い布団なのに、気持ちよく受け付けてくれて嬉しかったです。
丁寧な対応をしてくれて有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び問題なく使えるものとなり、よかったです。
ご注文を賜りました際、カビが繁殖してしまって、捨てることも考えた寝具と承りました。     

クリーニングスタッフは、心意気に感じていたようです。
と申しますのも、廃棄を検討されるような状態であっても、お洗濯をすることで、まだまだ現役で使えるケースは、多々あるように思うんですね。
私どもを活用いただくことで、ゴミとして捨てられるお布団が減れば、微力であるものの、エコ活動に貢献できるのではないかと考えました。
当店の存在価値が問われると仕事と、受け止めていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、この時期に多発する、結露が原因と思われるカビによる黒ずみが確認されました。
そこで、生地と縫製の耐久性を見極め、慎重にクリーニングを進めたんです。
強い力で揉んだり、擦るような洗浄方法では、破れが生じてしまうことから、厳選したスイス製の高級洗剤に含まれる酵素を働かせ、穏やかに汚れを繊維から分離する、最新の手法で対処しました。
また、標準家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施してます。
生地に散見している黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、見た目の改善は乏しい結果となってしまったものの、衛生面では全く問題ありません。
ご心配のカビ菌は、一網打尽にし、全て退治しました。
もちろん、今でのご使用で溜まった寝汗などの汚れも一掃されてます。
新品に決して引けをとらない、とびっきりの清潔布団に仕上がりました。
安心して、お使いくださいませ。
そしてカビの不安から解放された、至福の眠りを満喫いただき、K様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まりますことを、心より願っております。
また当店で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
総力をあげて、お洗濯することを誓います。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年7月18日

迅速な対応で、期日よりも2日早い仕上げでびっくり!

静岡県三島市、錦田小学校区にお住まいのR.Y様

羽毛布団2枚と毛布を1枚お願いしたYです。
迅速な対応をしてくれて、ありがとうございました。
仕上がり品は、昨夜届きました。
期日よりも2日も早く届いて、ちょっとびっくりしました。
使うのは秋になってからなので、気持ちよさは分かりませんけど、きっと大丈夫だと思います。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、ご指定いただいた期日より、早くお届けできたことから、とても高い評価をたまわることができて、嬉しいです。
ご依頼くださいました際に、お仕事の都合で海外に赴任され、指定期日に間に合わない場合、受け取りが困難になると伺いました。     

通常の対処でも、何とか間に合わせることができそうだったのですが、突発的な大雨などの天候から、配送が滞る可能性もあります。
そこで、最速の到着を目指し、Y様の寝具を最優先の取り扱いとするだけでなく、スタッフ総掛かりでの、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを追求し、クリーニング工程を省略化するようなことはありません。
”汚れに真っ向勝負!”を合い言葉に、所持している全ての設備と技術を駆使してます。
お布団の状態に合わせ、最良の仕上げとなる洗剤を、繊維の芯まで浸透させました。
成分のひとつとして含まれる酵素の力で、汚れを根こそぎ分解させ、大量のお湯による十分すぎるほどの濯ぎをしてます。
今までのご使用で溜まった、寝汗などの汚れは一掃されました。
清潔さでは、新品と遜色のない状態となってますので、ご安心ください。
そして、私どもとしましては、洗いたての気持ちよさを、すぐにでも体感いただきたいところですが、冬用の寝具とあって、お使いになるのは、帰国されてからのようですね。
かしこまりました。
少々残念な気持ちもございますが、クリーニングに加えて、放湿性と保温性の向上効果が見込める、特別な復元処置も施してますので、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
また、当店で、お役にたてそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せ気分に浸れる上質な清潔布団となるよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、私どものサービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年7月8日

膨らんだ羽毛布団が気持ちいい、天国の祖母も・・・

静岡県三島市、向山小学校区にお住まいのY.K様

丁寧なクリーニングをしてくれて、ありがとうございました。
他界した祖母から譲られた大切な羽毛布団ですが、けっこう膨らんで気持ちよく使ってます。
天国の祖母も、きっと喜んでいると思います。
また、ぜひお願いします。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合についてですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ご用命の際に、とても大切なお布団と伺いました。     

担当したスタッフも、嬉しいサプライズをご提供したいと、大変意気込んでいたんです。
そこで、お洗濯が終わった直後に、特別な復元措置を施したのですが、その甲斐あって、ボリュームあふれる寝具に仕上げることができ、何よりでした。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に吹きこむことで、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを、本来の形状に戻す効果がありますから、見た目の膨らみだけでなく、放湿性も改善され、これからの寝苦しい季節をむかえますが、そのような時であっても、心地よい眠りをご堪能いただけることと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても、心をこめて丁寧に行いました。
多数所持しているスイス製の高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるものを厳選し、これを繊維の芯まで、しっかりと浸透させてます。
ゴシゴシと力任せにこする洗浄手法では、大切なお布団を痛めてしまいかねません。
私どもでは、成分として含まれる酵素の働きを利用し、汚れをスマートに浮き出たところを、大量のお湯で濯ぐスタイルです。
これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れは全て取り除かれました。
クリーンで、理想的な寝具に仕上がってますので、安心してお使いくださいませ。
ところで、今回お任せくださいました寝具ですが、アンケートを拝読し、他界されたお祖母様から譲り受けた大切ものと伺い、とても光栄に思いました。
と申しますのも、そのような、かけがえのないお布団となりますと、絶対にクリーニングの失敗は許されません。
よほどの信頼がなければ、決して託していただけませんし、数多くの布団クリーニング会社の中から、私どもを選んでくださったこと・・・、誇りにさえ感じました。
ありがとうございます。
なお、これからもK様のご期待に添えますよう、微力ではございますが、お力になれればと思います。
そのためにも、現状の技術に満足することなく、より上質な仕上げを目指し、地道にクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月1日

今度は掛け布団も出したい、圧倒的な早い仕上げに満足

静岡県三島市、中郷小学校区にお住まいのM.U様

他店より圧倒的に早く仕上がって満足です。
今度は掛布団を出そうかなと思います。
質問なんですが、ホームページで、水を大量に使って洗浄とありますが、何か環境問題の対策はされていますか?

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、他のお店よりも早い納品となったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となれば、クリーニングでお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。     

使い慣れていない代用の寝具ですと、なかなか寝付けないこともありますし、睡眠も浅くなりがちで、疲れの残ったお目覚めが続き、I様が体調を崩されてしまうような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、ご指定はなかったものの、最短のお届けを目指し、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたんです。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省くようなことはありません。
汚れの状態などを、明るい照明設備の下で詳しく確認し、多数取りそろえている洗剤から、最良の仕上げとなるタイプのものを選んで、これを生地はもちろんのこと、中綿についても隅々まで行き渡らせました。
成分として配合されている酵素パワーで、しっかりと汚れが分解されたところを、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月ほどの水量で、念入りに濯いでます。
これまでのご使用で染み込んでいた寝汗や、ハウスダストなどの汚れは、全て洗い流されました。
清潔さでは、新品と遜色のない、上質な仕上げとなっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
また、ご期待に添えるクオリティーだったことから、掛け布団についても検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
心地よい眠りを安心して満喫できる、上質なクリーン布団を目指し、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させます。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
ところで、環境対策についてのご質問ですが、当店は保健所の検査に合格し、厚生労働省からの認可も受けてます。
世界で最も厳しい環境基準とされるヨーロッパでも、全く問題ないスイス製の洗剤を使用していることに加え、お洗濯後の排水は、しっかりとフィルターで処理しております。
環境に対しても、万全を期してますので、ご安心ください。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

ふんわり軽い布団に、今度は主人のもお願いしたい

静岡県三島市、北小学校区にお住まいのE.T様

急用でしばらく留守にしてましたので、アンケートが遅くなってしまいました。
お布団は、先日受領しております。
二、三日バタバタしていたことから、ご連絡が遅くなって申し訳ありません。
仕上がりは大丈夫です。
ふんわり軽くなってて、旦那も「俺のも頼む」って言ってました。
なので、近々追加注文すると思いますが、その時も宜しくお願いしますm(__)m

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙にもかかわらず貴重な時間を使って、私どもへのアンケートにお答えくださり、重ねて御礼申しあげます。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、「このお店ならきっと大丈夫!」と、当店を選んでくださったT様ですから、心の底から喜んでくださる結果にしたい一心でした。     

そこで、お任せくださいました掛け布団の生地の強度と、汚れの具合などをつぶさに観察した後、最良の仕上がりとなるように様々な洗剤を調合し、これを生地だけでなく、中綿の繊維の奥まで浸透させる最新の洗浄ノウハウを使って、念入りな洗浄をした次第です。
今までのご使用からの寝汗による汚れなどは、ことごとく洗い流され、その清潔度には絶対の自信がありましたが、軽い快適布団となって、このようなお言葉をいただき、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けしました仕上がり具合から、旦那さまのお布団についても、お任せくださるとのことですね。
こんな光栄なことはございません。
では、そちらについても100点満点の評価をいただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたしますね。
また、T様のお住まいの三島市では、先週末に発生した東日本大震災による電力不足から、計画停電も実施されるようです。
被災地の方々と比べれば軽度かと存じますが、それでも何かと不便なことも多々あることでしょう。
そして、大変な時期をむかえますが、今回私どもにお任せくださいましたお布団に包まれた眠りで、ストレスを少しでも軽減できますように・・・、心から願っております。
この度は、当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

よかった、カビ臭が消えてふわふわになった布団の丸洗い

静岡県三島市、東小学校区にお住まいのN.A様

気になっていたカビ臭が消えていてほっとしました。
またふわふわの仕上がりで嬉しいです。
ネットを介しての注文と言うことで正直かなり不安があったのですが、依頼から仕上がって手元に届くまで全然問題がなく、思い切ってお願いして良かったと思います。
ありがとうございました!

(店長の松永)
A様のお悩みを解消できる仕上がりとなりまして、本当によかったです。
クリーニングをご依頼くださいました際に、思わぬカビの被害に遭ってしまったお布団をお聞きしました。
そのようなままで使い続けてしまいますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりして、気管支炎などのアレルギー症状を引き起こす可能性がございます。     

もし、そのような健康トラブルがA様の身に降りかかっては一大事ですから、クリーニングスタッフも最新の洗浄テクニックと自慢の最先端の設備をフルに活用して、生地と中綿を徹底的に洗浄しておりました。
健康被害をひきおこすカビ菌は一網打尽にして、汗などの汚れと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品にも負けないほどのクリーンなお布団に仕上がってますので、安心してご使用くださいませ。
また、せっかく当店をご利用くださったA様です。
ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさがワンランクアップした仕上がりとなりますよう、洗浄後に特別な復元技法も施しましたが、その甲斐あって喜んでくださる『ふっくら感』となりましたことも、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気を清潔な中綿に吹き込むことで、繊維のパフォーマンスを改善させることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
ボリューム感だけでなく、放湿性も向上して気持ちよくお休みくださって、A様がスッキリとしたお目覚めで毎日のスタートができますこと、切に願うばかりでございます。
また今回、サービスをご利用くださるに際して、不安を抱えながらも私どもを信頼して、勇気を出してくださったこと・・・、とっても嬉しく思います。
ありがとうございました。
たしかにインターネットでのショッピングとなりますと、お店での対面販売とは違って様々な不安がありますよね。
特にクリーニングは、万一の事故などのことを考えますと、なおさらです。
ですから、ご依頼くださいました時には、本当に嬉しかったですし、何としてでも気持ちよくご利用いただいて、「このお店を選んでよかった!」と、感じとってくださるような結果にしたい想いでいっぱいでしたから、このような評価をいただけて、本当に嬉しいです。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもA様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりとなりますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に邁進する所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

とても親切な対応、布団も生まれ変わったように軽くなった

静岡県三島市、沢地小学校区にお住まいのF.E様

先程お布団を受け取りました。
本当に生まれ変わったかのように軽いお布団にビックリしております。
また納期もかなり厳しい条件を提示したにも関わらずとても親切な応対をして頂き、さらに指定納期よりも1日早く到着したのには頭が下がる思いでございます。
家にあるお布団を順番にお願いしていこうと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのあるお布団となりましたようで、本当によかったです。
あまり知られていないことなのですが、どんなにご家庭でメンテナンスをしても、使い込むほどに汚れと湿気が中綿に溜まってきて、少しずつ重くなってくるんですね。
ですから今回、F様が感じとってくださいました『軽さ』は、しっかりとクリーニングをして、そのようなものが全て消え去った、『理想的な清潔なお布団となった証し』と、お考えください。     

また納期につきましても高い評価をいただけて、とっても嬉しいです。
7月31日の夜には必着するようにと、クリーニングをご依頼くださいました際に承りましたが、より早くお届けできますように、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの体制で臨んだのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけましたことは、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、他のお布団も順次お任せくださるとのこと・・・、とっても嬉しいですし、光栄です。
では再びのE様からのご用命をスタッフ一同、心待ちにしておりますとともに、現在の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上がり品をご提供できますよう、ますますクリーニンングの腕に磨きをかけてまいります。
そして頼りになる布団クリーニング店として、いつまでもE様の快眠のお役にたてればと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

驚きの軽さ、また利用したい布団のクリーニング

静岡県三島市、錦田小学校区にお住まいのI.K様

こんにちは、Kです。
布団ですが、無事届いてます。
この度はクリーニングありがとうございました。
じっとりと湿って重かった布団が、ここまで軽くなるのかと驚きです。
また、クリーニングする際には絶対に御社にお願いしようと思います。
それでは仕事から帰宅したばかりなので、これで失礼します。

(店長の松永)
お仕事、おつかれさまでした。
また、仕上がりましたお布団も、無事にK様のお手元に到着しまして、安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。     

そしてクリーニングの仕上がり具合につきましても、嬉しい驚きのあるもので本当によかったです。
あまり知られていないことですが、お布団は使い込むごとに汗などの汚れと湿気が中綿に溜まってきて、少しずつ重くなってくるんですね。
ですから今回、K様がご体感くださいました『軽さ』は、しっかりとクリーニングされて、そのようなものが汚れと湿気が全て消え去った『証し』であるとお考えいただければ幸いです。
また、この不備お届けしました仕上がりのクオリティーから、また汚れなどが気になった際に当店よお任せくださるとのこと、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びご利用いただけました際には、「おっ、前回よりも腕を上げたな!」と、思っていただけるようなハイクオリティーなものとなりますよう、さらにクリーニングの腕に磨きをかけておきます。
そしてK様が安心してお休みいただけるクリーンなお布団を常にご提供できるお店として、末永くご愛顧いただければ思う次第です。
この度は私どものサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

メールが大変に丁寧で安心、仕上がりも申し分なし

静岡県三島市、山田小学校区にお住まいのT.H様

羽毛のかけ布団に食事をこぼしてしまって大変困っていたところ、ネットでこちらのお店を見つけました。
特にメールの対応が大変丁寧で、安心できました。
クリーニングの仕上がりも申し分なく、また次回もお願いしたいと思います。

(店長の松永)
私のメール対応につきまして、とても高い費用かをくださり、ありがとうございました。
クリーニングの品質が一番重要ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと考えております。
そこで、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちを込めながら、細やかにお布団の状況をお知らせして、不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、H様から頂戴しました『安心』というお言葉は、本当に嬉しいです。     

また、肝心のクリーニングの仕上がりにつきましても、ご期待くださいましたもので、何よりでした。
今回は、思わぬアクシデントからのご依頼でしたが、H様が直ぐに適切な応急処置をしてくださったことが、このような嬉しい結果となった最大の要因と、担当しましたクリーニングスタッフから報告を受けております。
もちろん、中綿まで染みこんでしまった汚れにつきましても、当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、他の汗汚れなど一緒に、しっかりと洗い流しました。
衛生面でも全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、今回の仕上がり具合から、またご用命いただけるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、ますますクリーニングの腕に磨きをかけて、次回はもっとH様が喜んでくださるハイクオリティーな仕上がりとなるように邁進してまいります。
このような私どもですが、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

アレルギーが治まることを期待したい布団クリーニング

静岡県三島市、東小学校区にお住まいのT.H様

布団届きました。
ありがとうございます。
まだ使っていないので感想はお答えできないのですが、アレルギーが治まるのではないかと期待してます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、数多くの布団クリーニング会社のなかから、私どもを選んでくださったこと・・・、本当に嬉しく思います。
と申しますのも、当店がこのようなサービスをご提供しているも目的のひとつに、『アレルギー症状にお悩みの方が、気持ちよくお休みいただけるお布団をご提供したい』という理念があるんです。     

ですから今回、H様が私どものサービスをご活用くださいましたことは光栄に思いますし、理念をしっかりと抱きながらスタッフ総掛かりでクリーニングさせていただきました。
アレルゲンであるダニとその死骸、卵は汗などの汚れと一緒に一網打尽にして全て洗い流してございます。
清潔度には絶対の自信がある布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
そして今回のクリーニングで、H様の症状が少しでも緩和・・・、いえ、快方されますことを心から願うばかりです。
なお、これからもH様をはじめ、アレルギー体質の方のお役にたてますように、さらに洗浄の技術向上に努めていく所存でございます。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

ビックリ、本当にふっくら仕上がりの布団クリーニング

静岡県三島市、北上小学校区にお住まいのT.M様

初めて布団のクリーニングを出しました。
10年使い込んだものなんで出すときチョット恥ずかしかったけど、戻ってきたのを見てビックリ。
本当にふっくらするんですね!
気持ちよく寝ることが出来ました。