２０２３年１０月２１日
とても満足、早めの仕上げも助かった
徳島県三好市、檪生小学校区にお住まいのＫ．Ｏ様
いつも風合いが悪くならない仕上がりでとても満足しております。
今回は早めに仕上げていただけて助かりました。
（店長の松永）
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達したサービスを、ご提供できたようでホッとしました。
お任せくださった寝具は、来客用に加え、これからＯ様が使用する冬布団も含まれてます。
本格的な秋を感じる過ごしやすい日々なものの、思いのほか早く朝晩が冷え込むかもしれません。
当初の予定より必要な時期が前倒しとなっても、大丈夫にせねばと思いました。
ご要望はなかったものの、お届けを急ぐよう、特急クリーニングの取り扱いとした次第です。
もちろん早急な納品でも、クリーニングに手抜きはありません。
お任せくださった敷きパットと毛布、掛け布団は、全て羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
手筈を整えずに洗えば、かなり小さくなってしまう恐れがありました。
そのような事態な陥らぬよう、慎重なクリーニングを心がけてます。
準備していたウール素材に適した洗剤に加え、縮みを抑える収縮防止液なども併用しました。
昨シーズンの使用で溜まった汗や皮脂などは、成分として含まれる酵素を働かせ、しっかりと分解させてます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、最新型の乾燥マシンで繊維の芯まで乾かしました。
汚れは一掃され、これから迎えるウィンターシーズンの寝具として、申し分のない清潔さに仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、Ｏ様の衛生的な睡眠環境の一助になれればと思ってます。
クオリティーと納品スピード、いずれも高い評価を賜って嬉しさいっぱいなものの、もうワンランク上のサービスを目指さねばなりません。
お洗濯を担当しているスタッフは、取り組み続けている新洗浄術の習得を急がねばと、決意を固めてました。
次回は、より素敵なクリーニング品質を提供できるのではと思ってます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
２０２２年８月２０日
早い仕上げで満足、丁寧な連絡もあって安心
徳島県三好市、王地小学校区にお住まいのＭ．Ｍ様
ペットが汚してしまったお布団のクリーニングをしてもらうところが、なかなか見つかりませんでした。
インターネットでいろいろ調べて、ペットが汚した布団も匂い無くきれいに仕上げてくれたという口コミを見て、一度試したら、本当に綺麗に仕上げてくれたので、またお願いしました。
今回も丁寧に何度も連絡をいただき、とても安心できました。
仕上がりも早く、とても満足です。
ペットを飼っていると気をつけているつもりでも、ちょっとした瞬間に粗相されてしまうことがあるので、洗ってもらえる業者さんがあるのは、とても心強いです。
ありがとうございました
（店長の松永）
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び合格ラインを越えられたようで、ホッとしました。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人の責務を果たせ、新たな自信を得られたようです。
Ｍ様からのアンケートを拝読した後、張り切って本日の洗浄ポジションに向かっていきました。
モチベーションも高まり、クリーニング品質の向上に繋がるのも間違いありません。
改めて感謝申しあげます。
今回の依頼も、可愛いワンちゃんが粗相をしてしまったためと伺いました。
臭いの残る仕上げとなれば、心地よい眠りができません。
睡眠が浅くなって、疲れの残るお目覚めが続き、Ｍ様が体調を崩しては大変です。
再び無臭の状態に戻るよう、クリーニングを始める前に、通常よりも少し成分濃度を強めたデオドラント溶液を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果が実感できる仕上げとなり、よかったです。
もちろん、衛生的にも万全な状態となりました。
お任せくださった肌掛け布団は、羽毛素材です。
適切でない洗い方は、充填されているダウンやフェザーを傷つけかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、羽毛に優しいスタイルで洗いあげました。
汚れの状態や、お布団のコンディションを確認し、Ｍ様の寝具と相性のよい洗剤を、使ってます。
また、その成分がストレートに繊維の芯まで浸透する工夫も、凝らしました。
粗相は当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、羽毛にダメージなく静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、１００度の熱風を駆使した高熱乾燥も施しました。
汚れは、残らず取り除いてます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ではあるものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
お洗濯前のヒヤリングでも、Ｍ様が厚い信頼を寄せてくださっていることが伝わって、常に期待に応えねばと思ってます。
そのためには、現状の技術に私どもが満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけるので、ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。
ご近所にも勧めたい、とても丁寧な対応の布団丸洗い
徳島県三好市、池田小学校区にお住まいのＳ．Ｉ様
初めてお願いしましたが、とても丁寧なメールが何度も届いて、近所の店を使っているよりも安心感がある不思議な感覚でした。
お布団も、またちゃんと使えるようにしてもらえて嬉しいです。
ご近所さんにも、勧めたいと思いました。
（店長の松永）
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
インターネットの世界でも、お布団を専門に取り扱っている業者が、多数営業してますが、その中から、当店を選んでくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
一期一会の想いを胸に、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができるようなご案内を差しあげるとともに、状況もスピーディーにお伝えすることで、不安を感じることなく、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるよう心がけていたんです。
それだけに、安心感があったというお言葉ほど、嬉しいものはありません。
接客のプロとして、大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、再び問題なく、ご使用くださっているようで、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、干していた大切なお布団が、突然の雨で濡れてしまったと伺っております。
寝具一筋の洗濯職人として、所持している技量が問われる、とてもやりがいのある仕事と、全てのスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられました。
と申しますのも、湿った状態が続きますと、瞬く間に雑菌が繁殖してしまうんですね。
衛生的に大きな問題を抱えるだけでなく、これが原因で、Ｉ様が健康トラブルに陥るようなことは、絶対に避けなければなりません。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、数多く取りそろえている洗剤から、お布団の素材や特性を考慮して、最良の仕上げが見込めるタイプのものを選び、これを中綿の奥深くまでアプローチさせました。
また、一般的なご家庭で１ヶ月間に使う水量による入念な濯ぎと、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を１００度にして、しっかりと乾かしてます。
懸念された雑菌は、残らず退治され、今までのご使用で溜まった様々な汚れとともに、全て消え去りました。
衛生面では全く問題のない、上質なクリーン布団となってますので、引き続き安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、ご近所の皆さまにも、当店のサービスを紹介くださるとのこと！
ありがとうございます。
販売促進にも、様々な手法がありますものの、実際にご利用いただいたお客様の口添えほど、心強いものはありません。
では、お勧めを受け、ご用命を賜りましたら、Ｉ様の顔に泥を塗るようなことがないよう、しっかりと対処します。
そして、「いいお店を教えてもらえた。」と、心の底から喜んでくださり、その方との親交が深まるよう、精一杯クリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
感激、シミだらけの布団が、色鮮やかでふわふわに！
徳島県三好市、芝生小学校区にお住まいのＡ．Ｋ様
お布団のクリーニング、どうもありがとうございました。
今まで全然あらったことがなくて、シミだらけの布団が見違えるような立派な形になって感激しました。
ピンク花柄の布団は色が鮮やかになって、前とは比べものにならないほど綺麗になってるし、ブルーの布団もふわっふわで気持ちいいです。
いつ買ったかわからないくらい古い布団で、お願いするのも恥ずかしくて、パソコンの前でリフレさんのホームページを１週間くらいも見て悶々と悩んでました。
こんなに綺麗になるなら、もっと早くお願いすればよかったと思いました。
また利用しますね。
（お客様サポート係の望月）
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの品質ですが、高い評価を賜ることができ、とっても嬉しいです。
担当スタッフからは歓声があがり、それを見ていた私も、思わずつられてしまうほどでした。
インターネットの世界に乱立する、たくさんの布団クリーニング業者の中から、当店に任せてくださったＫ様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店に任せてよかった。」と、心の底から喜んでくださる仕上がりを目指して、備えている技術を全て注ぎ込みました。
生地の状態と汚れの原因などを慎重に確認した後、素材に最適な高級洗剤をたっぷりと使用し、これを力まかせにこするのではなく、繊維へ丁寧に刷り込むようにして対処したんです。
そして、成分に含まれる酵素の働きで、汚れが浮き上がったところを逃さず、清らかな天然水で十分な濯ぎもしました。
アンケートを拝読いたしますと、長い間、ご愛用になられているとのことですが、中綿に染みこんだ汗など、全ての汚れは一掃されてます。
シミが消え、生地が鮮やかに蘇ったことからも感じとっていただけたようですが、衛生面では、新品をお買い求めになった頃と同じ、極上の清潔布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、寝心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが終わり、清潔な状態となった中綿へ、爽やかな空気をたっぷりと含ませる、スペシャルな復元処置を施したのですが、これが効果をもたらし、Ｋ様が喜んでくださる、ふんわり感となりましたこと・・・お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
しかも今回、お届けした仕上がり具合から、またご利用くださるとのこと！
とっても光栄です。
重ねてお礼申しあげます。
では、再度のご用命を心よりお待ちしているとともに、次はもっと喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、地道にお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
丁寧＆迅速な応対で安心の布団クリーニング
徳島県三好市、池田小学校区にお住まいのＫ・Ｏ様
迅速かつ丁寧な対応でとても安心して頼むことができました。。
4月に出産を控えてましてなかなか身体が動きませんでお返事ができなく申し訳ありません。。
これからも利用させていただきたく思います。
今回はありがとうございました。。。