布団クリーニングを利用した東京都千代田区のお客様の声

2023年9月26日

ふっくらふわふわで熟睡度が違う、納期が短いのも助かる

東京都千代田区、淡路町駅近くにお住まいのM.F様

毎回とても丁寧に対応していただいており、信頼できるため今年もお願いしました。
昨年と同じ掛け布団ですが、ふっくらふわふわで気持ちよく使ってます。
クリーニングした後は、いつも熟睡度が違う感じです。
起きた時の気分が違うので、クリーニングは私にとってライフルーチンです。
布団が戻るまでも短くて助かります。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納期とクオリティー、いずれもF様の信頼に応えられ、ホッとしました。
お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださった寝具は、普段ご愛用のものと伺ってます。
私どもが、お預かりしている間は、ご不便を強いるのは否めません。
お布団がない時間を、少しでも短縮できるように、特急クリーニングの体制で臨みました。
この点を評価いただき、嬉しいです。
もちろん、お届けが早くても、洗浄工程を省略することはありません。
新品同様の清潔さを目指し、持ち合わせている技術の全てを結集させました。
高浸透タイプの洗浄液を調合して、丁寧に隅々まで行き渡らせてます。
ご愛用を重ねるごとに、中綿に溜まる汗や皮脂などは、成分として含まれる酵素で、手早く分解しました。
そして、南アルプス山系の伏流水を、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、お任せくださった寝具のうち、ベージュ色の掛け布団は、羽毛素材でした。
私どもが、最も得意としているタイプです。
衛生的な状態に加え、心地よさもワンランクアップさせたいと思いました。
そこで、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この一手間で、嵩高が大幅に改善でき、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな温風を中綿に吹き込み続けてます。
適切な空気の流れを寝具の内部に促し、押しつぶれたダウンボールを、正常な形態に整えました。
気持ちよさが増すなど、熟睡度が違うとの評価を賜り、復元担当スタッフは、喜びを抑えられません。
アンケートを拝読した後、私にハイタッチを求めたほどです。
仕事への自信も深まって、より高い使命感で業務に勤しむことでしょう。
感謝申しあげます。
なお、今後もF様の衛生的な睡眠環境の一助を続けたい気持ちが、ますます膨らみました。
そのためには、私どもが現状の技術に満足してはいけません。
まだ改善すべき点もございます。
もっと、素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕前を磨くので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申し上げます。
この度も、弊社を信頼くださり、ありがとうございました。

2023年4月5日

今回も大満足、粗相の臭いが消えた

東京都千代田区、九段下駅近くにお住まいのC.M様

毎度のことですが、猫の粗相(おしっこ)がある布団を受け付けてくれるクリーニング業者が見つからなくて困っていたんです。
貴社に頼むようになったのは、そういった汚れ布団でも快く引き受けたくれるからです。
2年ぶりに利用しましたが、臭いを消してもらえて今回も大満足です。
念入り消臭、ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、M様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かり、新たな自信となったようです。
アンケートを拝読して、喜びいっぱいの表情でした。
今後も高い使命感で、汚れに挑むことでしょう。

ネコちゃんの粗相は、お布団のクリーニング業界で難敵とされてます。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが全く消えません。
粗相の寝具を承らないクリーニング業者は、太刀打ちできる技術を持ち合わせていないからとお考えください。
実を申しますと、弊社も創業した25年ほど前は、どうしても臭いが残ってしまい、苦戦を強いられました。
とはいえ決して諦めず、試行錯誤を繰り返し、現在に至ります。
その過程で、オリジナルの消臭術を習得しました。
M様からの依頼は、私どもの実力を立証する機会です。
今回も、通常より臭い消し成分が2倍に濃縮されたストロングタイプの消臭液を、特別に調合しました。
そして、これを6時間ほど寝具に含ませてます。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも万全を期してます。
託してくださった敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると縮む特性があります。
手筈を整えないでクリーニングをすると、大人用の寝具でもキッズ布団ほどまで小さくなりかねません。
取り返しのつかぬ事態とならぬよう、慎重に洗いあげました。
ウールに最適化された洗剤に加え、縮みを抑える就職防止液も用いてます。
粗相は当然ですが、毎日の使用で蓄積した寝汗なども、しっかりと分解しました。
そして、南アルプス山系からの上質な天然水による、徹底した濯ぎもしてます。
汚れは、羊毛にダメージなく全て洗い流しました。
ご安心ください。
なお、これからも微力ですがM様の衛生的な睡眠環境の、お手伝いを続けたいと思ってます。
そのためには、私どもが現状の技術力に満足してはいけません。
清潔さを伝えられる仕上がり具合になったものの、まだ改善すべき点も多々ございます。
より素敵なクオリティーを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年4月3日

温かい気持ちになる丁寧な対応、布団の臭いもしなくなって気持ちいい

東京都千代田区、飯田橋駅近くにお住まいのY.S様

布団を買ってから乾燥機と布団クリーナーで手入れしてきましたが、汗の酸っぱいような臭いがするようになって何とかしたいと思ってました。
クリーニングしてもらう事を決めたのは、貴社の口コミが良かったのが理由です。
書かれているように、最初から最後まで丁寧な対応でした。
特に布団が戻った後も気遣いをしてくれると思ってなかったので、とても温かい気持ちになりました。
クリーニングしてもらった布団も酸っぱい臭いがしなくなって大丈夫でした。
臭いのない布団で気持ちよく休めてるので心配にはおよびません。
これからは定期的にクリーニングに出したいと思ってるので、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
弊社サービスの流れを、熟知くださっているリピーター様とは違います。
コンパクトな配送袋に寝具を収納する要領が分からず、苦労されるかもしれません。

また、集配に伺う宅配会社スタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、ストレスを覚えます。
配送中を含めて何かあった際は、すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添う気持ちで応対しました。
納品後のアフターケアを含め、合格ラインに達した接客ができたようで、嬉しいです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、S様の期待に応えられたことがわかり、お洗濯を担当したスタッフは、喜びいっぱいの表情でした。
お役にたてたことで、新たな自信にもなったようです。
洗濯職人の使命感が増し、これからも高いモチベーションで仕事に臨むことでしょう。
ありがとうございます。
託してくださった3枚の掛け布団は、全て羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方をすると、中に詰められているフェザーを折るだけでなく、ダウンも潰してしまいます。
秀逸な保温性が劣化して、お布団の寿命も縮みかねません。
そのような事態とならぬよう、慎重にクリーニングしました。
お洗濯前に、汚れの状態に加え、お布団の耐久性なども確認してます。
その情報から、S様の寝具にベストな洗剤を採用しました。
成分のひとつとして含まれる酵素で、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、しっかりと分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質な天然水による濯ぎも徹底しました。
お気になさっていた汗臭が消え、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは全て取り除いてます。
S様ご夫妻と、お子様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団になりました。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、仕上がり品のクオリティーと接客、いずれも問題なかったことから、今後も定期的な依頼をいただけると伺いました。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、再びS様の快眠に貢献できる日に備え、ますますクリーニングの腕前に磨きをかけることにしました。
そして次回は、その進歩ぶりなども伝えられたらと思ってます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。

2023年2月15日

臭いがなく、ふっくらとした仕上がり

東京都千代田区、神田駅近くにお住まいのR.E様

臭いが残ると又、粗相するのでクリーニングで臭いをとりきれるかどうか不安がありました。
御社に、またクリーニングに出したのは、前回の迅速な対応や自信を感じとれたからです。
今回も、ふっくら仕上がり臭いもなし。
ただ、ちょっとメールが多く、又は長文かしら

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回、ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、安堵しました。
E様からの依頼は、昨年の秋に引き続いてです。
お役立ちできる機会を再び賜って、特別な喜びがありました。
そして、ご信頼に必ず応えたいと、クリーニングを担当したスタッフは、大変な張り切りようだったんです。

ハプニングの臭いを消すよう、通常よりも少し消臭成分を濃くしたデオドラント液を調合し、これを寝具全体へ馴染ませました。
その効果を確認した後、羽毛素材の寝具に最適な洗浄法で汚れに挑んでます。
粗相だけでなく、寝汗や皮脂などは、洗剤に含まれる酵素を働かせ、丁寧に分解するとともに、たっぷりの温水で濯ぎしました。
繊細なダウンやフェザーに負荷なく、汚れは一掃してます。
今回、託してくださった寝具は、お子様が愛用なさっているものと、伺いました。
健やかな成長に繋がる眠りの場として、申し分のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対について、率直な感想もいただき、ありがとうございます。
リピートくださったE様が、納品まで不安を抱かれぬようにとの強い想いから、長文なうえ、度々の連絡をしてしまいました。
申し訳ございません。
次回、ご用命を賜りましたら、少し気持ちを抑えた応対を心がけるので、ご容赦いただきとう存じます。
この度も、弊社を信頼くださってありがとうございました。

2022年11月13日

ふかふかふわふわ布団で幸せ、仕上がり具合と納期どちらも大満足

東京都千代田区、神田駅近くにお住まいのR.E様

お布団をクリーニングに出したくても早い仕上げが可能か、消臭できるのか、そもそもペット粗相の品を扱ってもらえるのか、心配でした。
その悩みを全ての心配を可能にしてくれそうだから、お願いしてみました。
納期と仕上がりは、大満足です。
クリーニング済みのお布団は、ふかふかふわふわで幸せです。
もしまた粗相されてもお願いできるので、心配ない安心感もあります。
それに丁寧なメールご連絡は安心でした。
私は専業主婦なので安心&感心でしたが、多忙な方には多すぎるかもしれません。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものサービスが、E様の悩みを解消できて、よかったです。
クリーニングスタッフは、お役立ちできたことが分かり、喜びを噛みしめた表情でアンケートを拝読してました。
洗濯職人の責務を果たせて、新たな自信にも繋がったようです。
今後も高いモチベーションで、仕事に励むのは間違いありません。

改めて感謝申しあげます。
託してくださった寝具は、だんな様が毎日お使いのものと承りました。
クリーニングの間は、大変な不便を強いてしまいます。
リクエストに応えられるスピード納品を、目指さねばなりません。
そこで、E様からの寝具ファーストで臨みました。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニングの内容に手を抜くことはありません。
特にタイシルクの寝具は、安易な洗浄をすれば、著しく風合いを損ねるどころか、使い心地も劣化します。
確かな洗浄技術が求められるとあって、弊社の在籍期間が20年を超えた熟練スタッフが担当しました。
一緒に託してくださった羽毛布団も含め、粗相の状態を確認し、特別な消臭液を繊維へ馴染ませてます。
そして、寝具のコンディションに合わせ、適確な洗浄液を準備し、これを6時間以上に渡って染み込ませました。
繊維から汚れを静かに剥離させる、最先端のクリーニング手法です。
粗相とともに、汗や角質などの老廃物も、取り除きました。
だんな様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、白地の羽毛肌掛け布団は、弊社が最も得意としているタイプでした。
清潔さに加え、心地よさもアップさせたいと考え、お洗濯後に特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、ふわふわな見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような羽毛の補充はしないものの、フレッシュな温風を中綿へ送り込む手法です。
寝具の内部に適切な空気の流れを促し、今までの使用で押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
外観のボリュームアップとともに、保温性や放湿性の改善も期待できます。
なお、今後もE様の快眠に貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に私どもが満足してはいけません。
気の早いクリーニングスタッフは、E様からのリピートに備えねばと、新たな洗浄手法の開発にも取り組み始めました。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、弊社を信頼くださって、ありがとうございました。

2020年10月26日

またお願いしたい、丁寧な対応の布団クリーニング

東京都千代田区、神田駅近くにお住まいのM.S様

とても対応が丁寧でした。
相場がわかりませんが布団のクリーニングは値段がするのですが、こちらのお店でしたら快くまたお願いしたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
これからも、変わらぬお引き立てをくださると伺い、品質責任者の平田をはじめ、担当したクリーニングスタッフも喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
お任せいただいた3枚の掛け布団は、羊毛と化繊素材でした。
いずれも、洗い方を間違えれば、大変な事態となります。

ウール素材は、安易に水へ浸けると、著しく縮んで、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
また化繊の寝具は、熱にデリケートです。
耐久性を越えた高温のクリーニングは、繊維が壊れて、お布団が硬質化し、寝心地が損なわれる可能性もありました。
そのようなトラブルとならぬよう、それぞれの特性に合わせ、最も効果的な手法で対処してます。
汚れ具合を細部まで確認し、高浸透タイプの洗浄液を、お布団の隅々まで丁寧に、行き渡らせました。
時間をかけ、じっくりと繊維から汚れを浮き上がらせた後、たっぷりの温水で一気に洗い流してます。
溜まっていた寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、全て取り除きました。
衛生面では、新品を、お買い求めになった当時と、遜色ありません。
安心して、お使いください。
また、私の応対についても、言及くださり、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、合格点に達しても、接客に問題があれば、お客様に喜んでいただけるサービスは、ご提供できません。
S様からの依頼は、初めてです。
お申し込みから納品まで、不安を感じないよう、お近くに寄り添うような気持ちで、応対することが、私の責務でした。
高い評価をいただき、嬉しいです。
とは申しましても、まだ至らない点が、多々あるかと思います。
より安心感ある接客を目指さねばなりません。
クリーニングスタッフも、もっと素敵な仕上げとなるように、技術力に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
数ヶ月前は、連日マスメディアでトップに扱われるほど、東京都内のコロナ禍は、深刻でした。
幸い、その状況からは、落ちついてきたように思います。
除外されていた『GoToトラベル』が、適用されるようになったことに加え、都民に限定された割引の『もっとTokyo』も、スタートしたと報じられてました。
社会全体が活気づいて、明るくなってきましたが、新たな感染者も後を絶ちません。
人口が多く、難しいことが多々あると思いますが、ソーシャルディスタンスに留意するなど、ご自愛くださいませ。
そして、S様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございます。

2020年6月14日

嬉しい、ふかふかな仕上がりの布団クリーニング

東京都千代田区、飯田橋駅近くにお住まいのK.H様

丁寧な発送到着のメールを随時お送りくださるので安心です。
そして何よりきれいにフカフカに仕上がるのが本当に嬉しいです。
お値段高くなってしまったのは残念ですが、色々なものの高騰を考えると仕方ないことかと思います。
この水準を保ってくださることを今後も願います!
頑張ってください!

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
しかも、私どもへの温かいエールまでくださり、胸が熱くなりました。
H様からの依頼は、今回で11度目です。     

22年前にオープンした当初の価格を維持してまいりました。
ですが一昨年、悔しいことに弊社の努力では、越えられない事情で、大幅な料金改定をせざるを得なかったんです。
多くのお客様から、厳しいお言葉をいただきました。
他のサービスに、乗り換えた方も、多々いらっしゃいます。
それにも関わらず、H様は、以前と変わらないお引き立てをくださいました。
この感謝の気持ちは、私の稚拙な文章力ですと、どんな言葉を重ねても伝えられません。
今後もH様の信頼に、必ず応えなくてはと、改めて胸に刻みました。
他のスタッフも、想いは一緒です。
いただいたアンケートを拝読した後、気を引き締めた表情で、それぞれの持ち場に向かいました。
ところで今回、承った羽毛の掛け布団と、こたつ布団ですが、私どもの総力をあげて、しっかりとクリーニングしております。
最新鋭のマシンと、選りすぐりの洗剤、そして長年のキャリアで培われた洗濯職人の卓越した技で、汚れに挑みました。
どちらも衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
先週、気象庁から関東地方の梅雨入りが、発表されました。
これから夏場に向け、湿度だけでなく、気温も上がります。
本日の東京都は、猛暑日に迫る34度と報道されてました。
新型コロナウィルスに加え、熱中症への対策もしなくてはなりません。
気が休まらない日々が続きます。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
このご縁に、心より感謝申しあげます。     

2019年8月28日

迅速な対応が助かる、臭いがなくなったのも嬉しい

東京都千代田区、小川町駅近くにお住まいのN.K様

猫のおしっこで3枚とも汚れてしまいましたので臭いがなくなるようお洗濯お願い致しました。
なので問題ありませんでした。
多少染みが残っている所がありますが何と言っても臭いが完全に無くなったのが嬉しいです。
替えの布団が用意ができないので迅速に対応してもらえたのも助かりました。
特急仕上げが無料で出来たのもなお良かったです。
またそちらでお洗濯をお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、高い評価をいただき、ホッとしております。
最短の受け取りを希望と、承りました。     

毎日、ご愛用の寝具ですから、当然です。
リクエストに応えられる、早急な納品となるように、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの取り扱いとしました。
なお、スピーディーな仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、基本的な洗浄だけでは、特有の臭いが、残ってしまいます。
今回は、アンモニア臭への効果が秀でた消臭液を、クリーニングの前に、たっぷりと寝具全体へ染み込ませました。
その効果で、深刻な臭いの問題を、一気に解決でき、よかったです。
私どもにとりましても、消臭技術への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
もちろん、消臭後のクリーニングは、最新のノウハウに基づいて、しっかりと施しました。
ガンコな粗相の汚れであっても、乱暴な力で擦るようなスタイルでは、お布団を傷つけかねません。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに繊維から、汚れを溶かし出すとともに、徹底的な濯ぎもしました。
衛生的にも、全く問題のない仕上がりとなってます。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯を担当するスタッフにとって、リピーター様からの依頼は、特別な想いがあります。
ご信頼を裏切らぬよう、高いモチベーションで、汚れに挑みますので、よろしくお願いいたします。
秋らしい空気が、感じられるようになりました。
ですが、まだ8月の下旬です。
再び、厳しい猛暑となるかもしれません。
くれぐれも熱中症に、ご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2019年8月22日

座布団のシミが落ちた、安心して使えるように!

東京都千代田区、九段下駅近くにお住まいのY.E様

座布団は赤ちゃんが使っているので、念入りに洗ってもらえてよかったです。
染みが落ちて安心して、毎日使ってます。
8月20日に仕上がり品を受け取れたのも助かりました。
また汚れてきたら、クリーニングお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、E様の期待に、応えられる仕上がり品となって、よかったです。
お申し込みを賜りました際、汗染みが心配と伺いました。     

そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、生地の耐久性を見極めながら、慎重に擦り込む処置を試みてます。
1ヶ所ずつ、手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、座布団の中側も、徹底的にクリーニングしました。
洗剤に含まれる酵素を活用し、垢やハウスダストなどを、速やかに分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水で、十分過ぎるほどの濯ぎもしました。
また、乾燥についても、最新型の高熱乾燥マシンを使い、100度のパワフル熱風を用いてます。
汚れは、一掃しました。
もちろん、座布団に潜むダニやカビ菌も、駆除してます。
赤ちゃんの、デリケートな柔肌が、直接触れても問題のない、清潔さを確保しました。
ご安心ください。
ところで、クリーンさを伝えられる仕上がり品を、ご指定の日時に届けられたことから、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
クリーニングスタッフも、仕事に対する使命感がアップして、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、生地から中綿まで、しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2019年7月20日

とっても気持ちいい、さらりとした仕上げの布団丸洗い

東京都千代田区、内幸町駅近くにお住まいのN.S様

先日は、お世話になりました。
仕上がった布団、とっても気持ちいいです。
さらりとしてて、クリーニングをしっかりやってくれたのが、分かります。
消臭処理も行ってくださったようで、嬉しいです。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、気持ちよく使用いただいているようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、気になる臭いがあると伺いました。     

そこで、お洗濯を始める前に、特別な脱臭液を、寝具全体に行き渡らせてます。
この事前処置の効果が、現れたようで、何よりでした。
もちろん、汚れ落ちも徹底してます。
選りすぐりの洗剤を、惜しみなく、たっぷりと使いました。
成分のひとつとして含まれる酵素で、汗や角質、垢などの老廃物を、穏やかに繊維から剥離させ、入念な濯ぎもしてます。
手触りの違いから、お伝えできたようですが、汚れは一掃されて、理想的な清潔さとなりました。
ご安心ください。
なお、今後もS様のお力添えができますよう、ますますクリーニングの腕前に磨きをかけます。
そして、再度のご依頼を賜りましたら、着実に技術が向上し、より満足感が膨らむサービスにしますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月19日

粗相の臭いが残らず助かった、背もたれクッションの丸洗い

東京都千代田区、末広町駅近くにお住まいのM.K様

以前もクリーニングをお願いしたことがありましたが、とてもいい感じだったので、また利用しました。
今回は、背もたれクッション(羽毛)を2つ洗ってもらいました。
きれいにしていただき、ありがとうございます。
猫の粗相がありましたが、臭いも残らず、助かりました。
またよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の力添えができたようで、、安堵しました。
布団は、専門に取り扱っているものの、クッションについては、実績がありません。     

通常でしたら、ご依頼を辞退するものの、既に6度も当店のサービスを、ご利用いただいているK様です。
一抹の不安があったものの、積み重ねてきた布団クリーニングのノウハウで、精一杯対処しました。
それだけに、ホッと胸を撫でおろした次第です。
今回の依頼は、ネコちゃんの粗相によるものと、承りました。
特有の臭いもあり、何とかしたいと切望されるのは、当然です。
そこで、洗浄工程へ入る前に、パワフルな消臭液を、クッション全体に行き渡らせてます。
この手法が功を奏し、お悩みを解消できたのは、私どもにとっても、新たな自信となりました。
なお、肝心の汚れ落ちも、徹底しております。
繊維の芯まで、洗剤に含まれる酵素を浸透させました。
ガンコな粗相の汚れでしたが、穏やかに分解して、大量の温水を使った濯ぎもしてます。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達した仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、7度目の依頼を、心待ちにしながら、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高め続けます。
ご期待くださいませ。
この度も、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年1月18日

感激の綺麗な仕上がり、またお願いしたい布団丸洗い

東京都千代田区、竹橋駅の近くにお住まいのM.S様

先日は、ありがとうございました。
血液・体液汚れアリの布団が、こんなにきれいになるなんて感激です。
クリーニングにだして良かったです。
またの機会もお願いしたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべながら、アンケートを拝読しておりました。     

改めて自信を深められ、今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
拝見したところ、数ヶ所にシミが確認されました。
そこで、生地の耐久性を見極めながら、その原因に応じて、効果的な溶剤を、何度も擦り込む処置を試みたんです。
この手法が功を奏し、清潔感が伝わる見栄えに仕上げられ、何よりでした。
もちろん表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿についても、しっかりと対処してます。
汚れ落ちの秀逸な洗浄液を、繊維の奥までアプローチさせてます。
配合されている酵素の働きで、一気に汚れを分解しました。
そして、南アルプス山系からの天然水による、念入りな濯ぎもしてます。
理想的な清潔布団に、仕上がりとなりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具が、S様の疲れを癒やす眠りの場として活躍し、スッキリ感が倍増した、お目覚めとなりますことを、願わずにはいられません。
また、ご期待に添えられる品質となったことで、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがあります。
では、次回も心から喜んでくださるよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年3月28日

びっくりの早い仕上げ、ふかふか布団で気持ちよく眠れる

東京都千代田区、浅草橋駅の近くにお住まいのK.U様

親切で暖かいメール案内が、度々送られてきて感服しました。
お陰様で、初めて布団のクリーニングに出しましたが、とっても気持ちよく利用できました。
しかも、こんなに早くに仕上げて頂けるなんて思っていなかったのでビックリです。
本当にありがとうございました。
私達の布団も子供の布団もフカフカでとても気持ち良く眠らせていただいています
もっと早くに利用できれば私達の布団の黄ばみ?も取れていたのかな・・と反省しています。
ただ、お電話で質問させて頂いた時に、オペレターの方の対応がぶっきらぼうな感じがして、ちょっと残念に思いました。
同じような質問をされるのでしょうから、そのような感じになってしまうのかもしれませんが、メールでこれだけ丁寧な対応をされているのですから、何だかもったいない気がします。
電話は顔が見えない分、余計に対応がきになります。
布団の仕上がりやスピード、メール対応は本当に素晴らしいです。
気分を害されたらすみません。
私と同じ様に思われている方がいるのではと思って、失礼かと思いましたが書かせて頂きました。
すみません。
また次回も利用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についてですが、U様のお考えを超える早さとなったことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
先日まで寒の戻りがあり、東京都内では桜の開花宣言がされたものの、しばらく冷え込みの強い日々でした。     

そのような時に、愛用の寝具で眠ることができないご不便をかけ、お風邪でも召されるような事態となれば、お詫びの言葉も見つかりません。
ご要望にはなかったものの、早急な到着を望まれているのではないかと考えました。
そこで、最速のお届けを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
アンケートを拝読し、スピードクリーニングについての自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くようなことはありません。
お預かりした寝具のうち、2枚はデリケートな体質の、お子様が使用しているものと伺いました。
当店が、このようなサービスを営んでいる理由のひとつとして、『アレルギー症状で悩んでいる方の、お力添えすること!』という、項目がございます。
もちろん、お医者様ではありませんから、医療行為は決して許されません。
ですが、お布団に潜むアレルゲン物質を取り除けば、せめて就寝中だけでも、症状の悩みから解放されるのではないかと考えているんです。
今回は、その理念を現実のものとする機会をいただけたと、クリーニングスタッフは、大変な張り切りようでした。
お預かりした寝具ですが、『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、私どもが持ち合わせている全てのテクニックを結集させ、徹底的な洗浄を施してます。
お布団の素材に合わせ、ベストな効果が期待できる洗剤を選び、これを生地だけでなく、中綿についても、隅々まで行き渡らせました。
成分として配合された、スペシャル酵素を活用し、繊維から汚れを浮き上がらせ、大量のお湯で濯いでます。
その後も手を緩めることなく、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施しました。
ご心配のダニやカビ菌は、一網打尽にされ、全て退治してます。
そして、繁殖に欠かすことができない栄養源となる、皮脂などの汚れも一掃したことで、早期に再び繁殖する危険性も皆無となりました。
理想的なクリーン布団となっている自信があります。
ご安心ください。
また、せっかく当店に託してくださったからには、単に洗浄して、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そのようなことから、お洗濯の工程が全て完了した直後に、特別な復元処置も試みたのですが、この一手間を加えたことで、膨らみ感が増し、U様が喜んでくださる仕上げを実現でき、何よりでした。
こちらは、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気を含ませ、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、溶きほぐす手法です。
外観のボリュームだけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できますが、いかがでしょう?
暖かい眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで、U様の毎日がスタートできますことを、願わずにはいられません。
ところで、メールによる接客姿勢は問題なかったものの、失礼極まりない電話の応対をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
私をはじめ、スタッフの生活が成り立つのは、当店のサービスをご利用くださるお客様あってのものです。
感謝の気持ちを忘れてはなりません。
丁寧な受け答えをするよう、常に気を配っているものの、私の指導力不足から、一部のスタッフには伝わらず、U様には不愉快極まりない想いをさせてしまいました。
記録から、お電話に出た者は、判明しております。
早々に厳しく注意をして、猛省を強く促しました。
そして、同じ過ちを繰り返さないと確約をとりましたので、今回にかぎり、どうかお許しくださいますよう、お願い申しあげます。
また、このような貴重な情報・・・、特に私どもにとって耳の痛い内容は、サービス向上の糧になるものと確信しております。
「気分を害されたらすいません。」だなんて、とんでもないことです。
必ず業務にフィードバックすることを、固く誓うとともに、お気づきの点が他にもございましたら、遠慮なく、お申し出いただきとう存じます。
また、応対に失礼があったにも関わらず、再び寝具の衛生状態が気になった際も、私どもに任せてくださるとのこと!
嬉しくて、涙があふれてしまいました。
ありがとうございます。
では、再度のご用命を賜りましたら、お電話の対応を含め、全てにおいて100点満点のサービスをご提供できますよう、しっかりと対処することをお約束しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年3月10日

満足、アイスクリームの汚れが落ちた布団のクリーニング

東京都千代田区、竹橋駅の近くにお住まいのM.F様

早めの仕上がりでってお願いしたFです。
今日の昼過ぎに受け取りました。
迅速な対応をしてくれて、ありがとうございました。
案内にあったように、風通しをしました。
その時にチェックさせてもらいました。
こぼしたアイスクリーム、ちゃんと落としてくれて満足です。
小さい子がいるので、また汚すかもしれません。
その時も、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、スムーズに仕上がり品が届けられたようで、安心しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、満足との評価をいただき、アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。     

お申し込みを賜りました際、早急な納品を望まれていると承ったことから、F様のお考えを超える早さを実現したいと考えていたんです。
そのようなことから、最優先の取り扱いはもちろんのこと、全スタッフが結集し、効率的な洗浄となる特急仕上げの態勢としました。
その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードな納品であっても、お洗濯の工程を省くようなことはございません!
お預かりした寝具を検品したところ、食品によるシミが広範囲に見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに対し、効果的な溶剤を手作業で、数回に分け生地に擦り込む処置を試みたんです。
この一手間から、シミを残らず消すことができ、何よりでした。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりと対処してます。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、選りすぐりの洗剤を、隅々まで丁寧に行き渡らせ、配合されている酵素のパワーを活用し、汚れを残らず分解しました。
併せて、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターを使った十分な濯ぎと、高熱乾燥処置も施してます。
寝汗やハウスダストなど、様々な汚れは一掃され、清潔さは、新品にも負けないほどの上質な寝具となりました。
ご安心ください。
ところで、及第点に達する仕上がり具合となったことから、再び汚れが生じてしまった際も、私どもに任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロ職人として、こんなに光栄なことはありません。
では、頼りになるクリーニング店として、末永くご愛顧いただけますよう、常に進化を続けることが使命と考え、お洗濯の技術に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年3月7日

想像以上の仕上がり、シミが全部落ちた布団クリーニング

東京都千代田区、市ヶ谷駅の近くにお住まいのK.H様

お布団が届きました。
いっぱいあった滲みが、しっかりと全部落ちたようで想像以上に綺麗に仕上がっていると思います。
4年前に他界した祖母が手作りしてくれた布団なので、これからも大切に使います。
どうも、ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上にないほどの高評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご注文を賜りました際、3枚の寝具のうち、1点は手縫いのものと伺いました。     

世界に同じものがない、オリジナルのものとなれば、買い換えることができません。
大きな信頼を寄せてくださっていることが、強く伝わりました。
お洗濯の失敗は許されないと、クリーニングスタッフは、気を引き締めながら、慎重に洗浄作業に励んでいたようです。
お預かりした寝具を、明るい照明設備の下で、細部まで検品したところ、数ヶ所にシミが見受けられました。
汚れの原因と生地の耐久性を見極めながら、それぞれの状態に合わせて、特殊な溶剤を少しずつ、慎重に生地へ刷り込む処置を試みたんです。
これが功を奏し、お気にされていたシミを残らず消すことができて、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、最新のクリーニング手法で対処してます。
多数用意している洗剤から、それぞれの寝具の素材に合わせ、タイプの異なる4~5種類を調合し、これを丁寧に繊維の芯までアプローチさせました。
お布団にダメージを与えることなく、汚れをスマートに分解し、南アルプス山系から流れる清らかな天然水を使った、十分過ぎるほどの濯ぎをしてます。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、全て洗い流しました。
衛生面では、理想的な状態となってますので、ご安心ください。
アンケートを拝読したところ、オリジナルの寝具は、他界されたお祖母様が作られたものとのこと!
清潔な状態に戻った寝具で休むH様の様子を、きっと天国から笑顔で見守っていることと思います。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお力添えできれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素敵な清潔布団を目指し、クリーニング技術を高めてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年3月7日

感激、素早い仕上げで臭いが消えた布団のクリーニング

東京都千代田区、飯田橋駅の近くにお住まいのN.T様

お布団を丸洗いしてくれて有り難うございました。
替えの布団がなかったので特急仕上げで頼みましたが本当に素早く戻ってきて感激です。
迅速な対応をしてくれて有り難うございました。
お布団は大丈夫です。
飼い犬がおしっこをしてしまって臭いに困ってましたけどお陰様で臭わなくなりました。
またされた時も頼りにしてます。

(お客様サポート係の望月)
の度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
お申し込みの際、特急仕上げを希望と伺いました。     

日頃お使いの寝具とあれば、クリーニングでお預かりしている間は、大変なご迷惑をかけてしまいます。
T様が、最短のお届けを、強く望まれるのは当然と考えました。
そこで、優先的な取り扱いと、スタッフ全員が結集した、効率的な洗浄態勢としましたが、その甲斐あって、感激くださるほどの早さを実現でき、よかったです。
もちろん、スピードだけでなく、汚れ落ちにも妥協はありません。
お預かりした寝具ですが、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんが粗相をしてしまったものと承りました。
そのような臭いがある状態では、良質な睡眠を得ることはできません。
何としてでも、お力になりたいと考えていたんです。
そして、本格的なクリーニング工程に入る前、アンモニア臭に対し、パワフルな効き目を発揮する特殊溶剤へ、お布団全体を6時間漬け込む、一手間を加えました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりです。
また、除臭後には、数多く用意している洗剤から、素材に最適なタイプを厳選し、これを生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の1本1本まで刷り込む、最新手法で丁寧に洗浄しました。
成分に含有される酵素パワーで、汚れを根こそぎ分解させたところを、大量のお湯で洗い流してます。
お困りのガンコ汚れは、蓄積された寝汗とともに、一掃されました。
クリーンさは、新品にも負けない、極上の清潔布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、再び汚れが生じてしまった際も、私どもにお任せいただけるとのこと!
とっても光栄です。
では、この厚い信頼を裏切ることのないよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧をよろしくお願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年7月22日

びっくり仰天、ふわふわで軽い新品のような布団に!

東京都千代田区、小川町駅の近くにお住まいのY.A様

お布団が戻ってきましたけど、予想以上に早くって、びっくり仰天です。
失礼ながら、本当に洗ってもらえたのか半信半疑で開封しましたが、新品のようになってて、またまたびっくり仰天!
ものすごくふわふわで軽くなってます。

お願いして良かったぁ。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、A様のお考え以上のハイスピードだったこともあり、高い評価をいただけて嬉しいです。
ご注文を賜りました際、最短のお届けを希望と承りました。     

そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
なお、早さだけを追求し、クリーニングに手を抜くようなことは一切ございません。
『汚れに真っ向勝負!』をキャッチフレーズに、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お任せくださいました羽毛布団ですが、多数用意しているスイス製洗剤から、タイプの違う4種類を選んで調合し、これを繊維の芯まで浸透させてます。
また、南アルプス山系から流れる上質な伏流水を惜しむことなく、大量に使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にして、念入りに乾かしました。
今までのご使用で蓄積された様々な汚れは、全て洗い流されております。
もちろん、中綿の部分で密かに繁殖し、時には健康トラブルの原因と似るダニも、残らず退治しました。
清潔度では、理想的な状態となってますので、ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに任せてくださったからには、クリーニングをして清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、洗浄工程の全てが完了した直後に、フレッシュな空気を中綿へ、たっぷりと送り込む、特別な復元処置を施したのですが、この手法が功を奏し、A様が驚かれるほどの『ふわふわ布団』に仕上げることができ、何よりでした。
こちらは、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な形態に整える作用があることから、放湿性の改善効果も見込めます。
いかがでしょうか?
これから蒸し暑い日が続きますが、そのような時であっても、心地よい眠りを満喫くださり、すっきりとしたお目覚めで、A様の毎日が始まりますことを願わずにはいられません。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せ気分いっぱいになる衛生的な寝具となりますよう、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年5月9日

嬉しい、ダニや埃がすっかり落ちてきれいな布団に!

東京都千代田区、秋葉原駅の近くにお住まいのM.S様

こんにちは。
先日、無事にふとんが届きました。
埃やダニもすっかり落ちて、きれいなおふとんが戻ってきた・・と嬉しかったです。
昨日、陰干しをして、押入れへ入れました!
すばやい対応ありがとうござました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただけるものとなって、嬉しいです。
S様のご近所にも、たくさんのクリーニング店が軒を並べておりますし、その中には寝具を承っている会社もあろうかと思います。     

それでも、私どもにご用命くださいました。
「このお店にして、よかった。」と、心の底から喜んでいただける結果にしたいと、担当スタッフも張りきっていたんです。
お任せくださいました寝具ですが、ダニや埃が気になると伺いましたことから、お力になりたい一心でした。
そこで、生地の状態などを入念にチェックした後、素材に最適な高級洗剤を、繊維の中枢まで浸透させる、最新のクリーニング技法を駆使したんです。
成分として含まれる酵素のパワーで、汚れを分解させたところを、清らかな天然水を沸かしたお湯を、たっぷり使った十分すぎるほどの濯ぎもしました。
併せて、寝具を乾かすためだけに開発された、自慢の高熱乾燥設備で、念入りに乾かしております。
今までのご使用で蓄積された、汗や埃と一緒に、ダニも根こそぎ退治され、全て洗い流されました。
衛生面では、新品と同じ、理想的な状態となってますので、ご安心ください。
そして、私どもがお洗濯した清潔布団に包まれた、快適な眠りをお楽しみいただき、S様の毎日が爽やかなお目覚めで始まることができますこと、心より願っております。
また、何かありましたら、気軽にご連絡ください。
このご縁をきっかけに、引き続き、S様の快眠のお役にたてますよう、洗浄技術の向上に努めてまいる所存です。
そして、ご利用になる度に、その成長ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
ゴールデンウィークが終わり、1年で最も過ごしやすい時期となりましたが、先ほどテレビを見ておりましたら、本日の都心は、目まぐるしく天気が変わり、温度差も大きいと伝えてました。
体調管理に留意いただき、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月1日

汚れがとれて臭いもしない布団になったクリーニング

東京都千代田区、飯田橋駅の近くにお住まいのH.M様

今回も大変にお世話になりました。
とっても親切な対応で、また安心してお任せできました。
お布団の仕上がりですが、しっかり汚れがとれてます。
臭いもしなくなって、本当に助かりました。
また、宜しくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの対応ですが、合格点を賜ることができ、ほっとしております。
M様には、3年前の6月に初めてのご用命をいただいて以来、2回目のご利用となりました。     

私どものお店を忘れず、リピートくださいましたこと、とても嬉しく思っていたんです。
そこで、感謝の気持ちを胸に刻みながら、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを詳細にご連絡差し上げたのですが、「安心して任せられた。」とのお言葉を賜ることができ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、ご提供したお洗濯の品質ですが、こちらもご期待に添える結果となったようで、何よりです。
お任せくださいました羽毛の寝具ですが、ハプニングによる汚れが、裏まで浸透してしまい、その強い臭いに困っていると伺いました。
この3年という月日の間にも、地道にクリーニング技術の向上に努めてきたことから、その成果をお伝えできる機会をいただけたと、担当スタッフも、凄い意気込みだったんです。
そこで、生地の状態や汚れの具合などを細かく観察した後、パワフルな消臭液を満たしたプールの中に、寝具全体を5時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐あって、悩まれていた臭いを取り除くことができ、本当によかったです。
なお、除臭作業をした後には、最新の洗浄ノウハウを駆使し、しっかりと洗いました。
多数取り揃えている高品質な洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを選び、これを繊維の1本1本まで浸透させております。
成分として含まれる酵素の作用で、汚れが浮き出たところを、清らかな天然水で十分に濯ぎました。
ハプニングによる汚れはもちろん、今までのご使用で染みこんでいた寝汗も、残らず洗い流されております。
衛生面では、極上のクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた清潔寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、M様の毎日が、爽やかなお目覚めでスタートできましたら、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはございません。
ところで、ご提供した品質の高さから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね!
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より上質な仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年5月13日

ふわふわ、臭いもない快適布団になったクリーニング

東京都千代田区、飯田橋駅の近くにお住まいのK.O様

ふわふわなお布団に仕上げていただきましてありがとうございます。
匂いもなく快適に眠れそうです。(^-^)
安心してお取り引きできました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして仕上がり品が、快適にお使いいただけるものとなり、安堵しました。
ご依頼の際に、お子様が体調を崩れてしまったご様子でしたが、その後のお加減は、いかがでしょう?     

既に完治復されて、再び元気な日々を過ごされていることを、願わずにはいられません。
ところで、お任せいただいた寝具ですが、消臭液をたっぷりと満たしたプールの中へ、長時間漬け込んだ後、素材に適したタイプの高級洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させる、斬新なクリーニング技法で、丁寧に洗いあげました。
ハプニングによる汚れと当然のことですが、、日頃のご使用で溜まったガンコな汗・皮脂汚れも、根こそぎ洗い流してます。
衛生面では絶対の確信をもって発送しましたが、臭いもなくなったことに加え、ふわふわとした仕上がりとなったことから、大変喜んでいただき、クリーニングのプロとして、これ以上の光栄なことはありません。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切に、引き続きO様のお役にたてればと考えてます。
そのためにも、地道にクリーニングの腕を磨き、再びのご用命を賜りましたら、また違った喜びある仕上げにしたいと思います、どうか末永いご愛顧の程、よろしくお願い申しあげます。
5月も半ばに入りました。
ところが、夏を思わせるような日差しとなり、日盛りの強さに驚いております。
ニュースでは、水分補給など呼びかけてますが、体調など崩されませんよう、くれぐれもお身体を大切になさってください。
この度は、大切な寝具のクリーニングをお任せいただき、ありがとうございました。     

2011年2月20日

感謝、粗大ごみにならず次のシーズンも使えるようになった

東京都千代田区、末広町駅の近くにお住まいのK.S様

今日は寒さも緩んで素敵な冬晴れでしたが そちらはいかがですか?
クリーニング後の掛け布団確かに受け取りました。
毎年これで粗大ごみかなと思いながら クリーニングをお願いし また次のシーズンも使用できる状態で戻ってくるので 感謝しています!
これから花粉症の季節が来ます。
松永さんも症状が大変と聞きましたが どうか御身体をご自愛ください。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
S様には、既に20回を超えるご依頼をいただきました。
私どもにとりましては、最も大切なVIPです。     

全ての従業員が、お名前を存じあげていることもあって、この厚い信頼を裏切ってはならないと、クリーニングスタッフは、心地よいプレッシャーに包まれながら、洗浄作業に汗しておりました。
長らくのご使用で、廃棄を検討されるような寝具であっても、今回のようにお洗濯をすれば、まだまだ現役で活躍できるケースは多々あります。
そして私どもは、ご提供しているサービスを活用くださることで、捨てられるお布団も減ることから、ゴミの削減に繋がり、微力ではあるものの、自分たちの仕事がエコ活動に貢献できていると考え、それを誇りに感じながら毎日の業務に励んでいることから、S様からの度重なるご依頼は、とても嬉しいんです。
ありがとうございました。
ところで、私の体調にも気遣いの言葉をかけてくださり、重ねて御礼申しあげます。
今年の花粉は、昨シーズンの10倍を超える飛散量と報道されてました。
既に対策はしているものの、一昨日あたりから目のかゆみなどが生じてますが、S様の暖かいお言葉を胸に刻み、症状の緩和に努めたいと思います。
なお今後も、より素晴らしい仕上げを目指し、洗浄技術の向上に邁進して、素敵な想い出がいっぱい染みこんでいる大切なお布団を、少しでも長く愛用いただけますように務めますので、引き続き変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年6月28日

とても満足、大切にされていることを実感できる布団丸洗い

東京都千代田区、市ケ谷駅の近くにお住まいのM.K様

フカフカとして気持ち良い肌さわりでした。
申し込みからクリーニング終了までメールでのコメントを頂き、大切にされているなぁと実感でき、とても満足しています。
きちんと対応して頂き大満足です。
この価格で、ここまで対応して下さりクリーニングの結果も大満足。
今後もご利用させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。
親切丁寧な対応に感謝しています。

(店長の松永)
ご満足いただけるクリーニングサービスとの評価を頂戴できて、とても嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してます。     

そのような中で、私どものお店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
クリーニングの仕上がりもちろんですが、サービスを気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで、不安を一切感じることなく、仕上がり品の到着を楽しみにお待ちいただけるようにすることが。私の努めだったんです。
それだけに、このような嬉しいお言葉の数々をいただくことができて、K様から勲章を授かったような気分になっていました。
ありがとうございます。
ところで、肝心のお布団の仕上がり具合ですが、こちらも期待にお応えできるクオリティーとなり、何よりでした。
クリーニングスタッフも、K様が新品をお買い求めになった頃のことを思い出すような、とびっきりの清潔布団にお戻ししたいと、いつにも増して気合いが入っていたようです。
そして、所持している全ての設備と技術を結集させ、徹底的な洗浄をしておりました。
お任せくださいました寝具ですが、生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、隅々まで洗剤を行き渡らせてます。
今までのご使用による、汗などの汚れは根こそぎ洗い流されました。
衛生面では申し分のない、上質な状態となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして、私どもがクリーニングしたお布団が、K様の毎日の疲れを癒す眠りの場として活躍し、毎日のお目覚めが、爽やかなものとなりましたら、こんなに嬉しいことはありません。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再びK様からのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もっと満足くださる結果を目指して、洗浄技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度も膨らんでいくようなお店作りに励んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。    

2010年6月10日

大変に感激、シミがとれて想像以上のふかふか布団だった

東京都千代田区、九段下駅の近くにお住まいのS.K様

お世話になっております。○○○○のKです。
本日、そちら様にお願いしたふとんが戻ってきました。
中身を確認したところ、想像以上にふかふかになってシミもとれており、大変感激いたしました。
どうもお世話になりました。
当館で開催するイベントで託児室を使う際、今後お客様にも気持ちのよい状態でふとんをご利用いただけるものと思います。
今後もお世話になるかと存じます。
そのときはまたよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
感激してくださるお布団の仕上がり具合とお聞きし、私まで嬉しくなってしまいました。
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をいただきました際、お泊まりになる大切なお客様がご使用される寝具とお聞きしました。     

ご期待に添える品質のものをお届けしたいと考えていたんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をしました。
今までのご使用で溜まった様々な汚れは一掃され、衛生面では絶対の自信をもっておりましたが、付着していたシミが消えたことなどから。それをK様が感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、より快適度が増したものとなりますよう、クリーニングが完了した直後、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる復元処置もしたのですが、これが功を奏して、感激してくださる『ふかふか布団』となって、よかったです。
こちらの処置ですが、外観のボリュームアップだけでなく、中綿の保温性や放湿性を最大限に引き上げる効果もございますから、きっと来館されるお客様も、気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、今回ご提供したクリーニング品質の高さから、引き続きご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんなに光栄なことはありません。
では、再度のご注文を心待ちにしながら、もっと喜んでいただけるものを納品できますように、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておくことといたしますね。
そして、必ずご期待にお応えできる頼もしいお店として、いつまでもご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2009年1月29日

驚くほどスピーディー、しかも丁寧な対応の布団丸洗い

東京都千代田区、神田駅の近くにお住まいのK.S様

丸洗いが、無事済みました。
実は、以前他社を利用したことがありましたが、比較しますと、申込から完了まですべての対応が丁寧で、しかも大変スピーディで驚きました!
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できたようで、ホッとしております。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
たしかにインターネットで、お布団のクリーニングについてのキーワードで検索をかけますと、驚くほど多くの業者が表示されてます。    

その中から、私どものお店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいですし、必ずサービスを気持ちよくご利用いただきたいと、考えてました。
そこで、『一期一会』の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑なものとなるご案内などを差し上げましたが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで納期につきましても。S様のお考えを超える早さとなって、よかったです。
本格的な冬をむかえて、底冷えのする日が続くようになりました。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便から、体調を崩されるような事態となれば、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、最速の納品を目指し、トップスピードでお洗濯をさせていただきました。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、クリーニング内容に、手抜きは一切ございません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、所持している全てのノウハウを注ぎ込みました。
生地はもちろんですが、見えない中綿の繊維の奥まで洗剤成分を浸透させ、丹念に洗いあげてます。
様々な汚れは一掃されて、清潔度には絶対の自信があるものとなりましたので、ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切にして、再びS様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現在のクオリティーに満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニングの腕を磨き続けますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年1月12日

快適、以前よりも暖かい布団になったクリーニング

東京都千代田区、四ッ谷駅の近くにお住まいのA.H様

無事到着しました。
海外から引っ越してきて、すごく久しぶりに使い出したので、いまいち使い勝手がどうだったか思い出せないのですが、以前よりも暖かくて快適に使えるようになったと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただけているようで、安心いたしました。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったH様ですから、ご期待以上の仕上がりにしたいと考えてました。     

そこで、クリーニングと併せて、特別な復元処置も施したんです。
こちらは、洗いあがったばかりの清潔なお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと送り込んで、外観のボリュームアップとともに、保温性と放湿性の向上を目的としたものなのですが、その甲斐がありました。
そして、このような嬉しいお言葉いただけたことから、改めて自信を深めることができ、今後の業務らも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん肝心のクリーニングにつきましても、所持している設備と技術の全てを駆使しました。
中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは当然ですが、これを栄養源にして繁殖するダニも全て洗い流しております。
衛生面でも申し分のない、クリーンなお布団となりましたので、ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけいただきとう存じます。
今回のご縁を大切に・・・、再びH様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、全力でお洗濯することを誓います。
この度は当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年10月5日

快適に眠れるようになった布団のクリーニング

東京都千代田区、市ヶ谷駅の近くにお住まいのK.I様

ちょうど寒くなってきたので、クリーニングした布団で快適に寝ています。
実際にどれぐらい汚れが落ちたのかが見えれば、もっと効果が実感出来ると思いました。
10年選手の布団なので相当だったと思いますが・・

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、気持ちよくお休みいただけているようで、ホッといたしました。
ご期待に添える結果を目指し、当店が持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。     

選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、汚れを残らず洗い出すことは当然ですが、より快適度をアップさせようと、特別な復元技法も併せて対処いたしました。
こちらは、洗いあがったばかりの清潔なお布団の中綿へ、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる手法なので、帆旺盛の向上効果が見込めます。
いかがでしょう?
洗いたての寝具に包まれて、I様が秋の夜長を暖かい眠りを、引き続きご堪能いただれば嬉しいです。
ところで、汚れについての可視化という、貴重なご提案までくださいまして、ありがとうございました。
たしかに、どのくらいの汚れが溜まっていたのかが、ハッキリ認識されれば、付加価値も増して、より満足くださるサービスをご提供できますよね。
私もそう思いますし、ぜひ実現したいと思っているんです。
実を申しますと、以前にも、同じご要望のお客様がいらっしゃり、お布団を洗った際のクリーニング廃液を、仕上がり品と一緒にサンプルケースに入れて同梱させました。
ところが、生産ラインが大混乱して、納期が大幅に遅れてしまい、かえってサービス品質を落としてしまうという苦い経験となってしまい、やむを得ずストップしているんです。
ですが、もしそのようなサービスが可能となれば、もっとお客様にも喜んでいただける結果になると確信してますので、I様からのご提案を励みに、実現できるような知恵を振りしぼってまいります。
そして、この新しいサービスが提供で気のようになりましたら、真っ先にI様にお知らせをしたいとも考えてますので、なにとぞ引き続きのご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2008年7月23日

驚きの対応の早さ、仕上がりも満足な布団クリーニング

東京都千代田区、御茶ノ水駅の近くにお住まいのM.K様

あまりの対応の早さにびっくりしました!
実は単身赴任が終わるところで、まもなく田舎に引き上げるところだったのです。
帰る日にちも決まってから、もっと早く布団のクリーニングを頼めばよかったと思っても後の祭り!
しかもこの布団は会社のものだから、きれいにしないと帰れない!と、あせりながらお願いしたところ、なんと最優先で仕上げていただいたようで、もう出来上がってきました!!
受付と到着、仕上がりの進捗のメールも頂き、安心して到着を待つことができました。
布団も満足のいく仕上がりで、おかげさまで無事帰省ができそうです。
大変ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定日に間に合いまして、よかったです。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜ります前のお問い合わせで、K様のご事情が分かっておりましたから、実を申しますと、スタッフ全員が、お力になりたいと切望していたんです。     

そのようなこともあって、ご注文をいただいた瞬間から、最速で仕上がるような段取りを整え、私どものクリーニング工場に到着してからも、スタッフ総掛かりで対処させていただきました。
その甲斐あって、ご指定くださいました7月26日よりも、かなり早く仕上がり品をお届けでき、大きな自信を新たに得た次第です。
もちろん、ハイスピードクリーニングと言えども、洗浄工程を省くような行為は一切ございません!
ご信頼を裏切ることがないよう、生地はもちろんのこと、中綿についても繊維の奥まで洗剤成分をしっかりと浸透させました。
汗汚れなどは根こそぎ洗い流してございます。
ご安心くださいませ。
ところで、私のメール応対ですが、合格点をいただける内容となったようで、安堵しました。
クリーニングの仕上がり具合が一番重要ですが、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるように努めることも同じくらい大切だと考えているんですね。
愛着いっぱいの寝具を発送したものの、その後の連絡が全くなければ、クリーニングや配送途中で、思わぬアクシデントがあったかもしれないと、心配になってしまいます。
もし、そのような無用の不安感を、K様が抱いては一大事と思いました。
そこで、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、細やかに状況などをお伝えしたのですが、「安心して到着を待つことができた」というお言葉を賜ることができて、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また、再び当店でお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
どうぞ、よろしくお願いします。
この度は、私どものクリーニングご利用くださいまして、ありがとうございました。     

感触が全然ちがう! ぬくぬく布団になったクリーニング

東京都千代田区、市ケ谷駅の近くにお住まいのH・O様

昨日受け取りました。
やっぱりうちの布団乾燥機とは全然違いますね。
それに、手に取ってみるとホントにきれいに洗ったことがわかります。
出す前と比べてぜんぜん感触が違いますので・・・有り難うございました。
おかげで昨夜は「ぬくぬく」のお布団でぐっすり寝ることが出来ました。
ということで、また注文しますね。

保温性が揚がった、思ったより早い仕上げの布団丸洗い

東京都千代田区、水道橋駅の近くにお住まいのI・M様

思ったより早くに快適なお布団が返ってきました。
敷布団は柔らかく仕上がってて保温性が上がったせいか、夜中に暑くて目が覚めたほどです。
まだ冬掛けの羽毛布団を試していないのでこれから楽しみにしています。

メールで好感度◎、ふっくら布団になったクリーニング

東京都千代田区、神保町駅の近くにお住まいのT・K様

お返事送れてすみませんでした。
お布団が帰ってきてから寝てみました。
ふっくらしていてよかったです。
もともとすごいカビ染みだったこともあり、やはりしみを見てしまうと心地よさが半減してしまいますね。
これからは布団の管理にきをつけたいと思います。
到着メールや配送メールなどきちんとされているので好感がもてます。
また機会がありましたら利用したいとおもいました。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました!

丁寧迅速メールで感心! 他社にできない早い仕上がりも♪

東京都千代田区、小川町駅の近くにお住まいのT・K様

メールでの対応が迅速かつ大変丁寧で、感心しました。
ネットだけでお願いするのは若干心配だったのですが、全く問題なかったです。
他の業者と比べて納期も早くて助かりました。
次回もぜひお願いしたい
と思います。

細やかなメールで、気持ちよく利用できた布団クリーニング

東京都千代田区、神保町駅の近くにお住まいのH・M様

他店とも比較して決めさせていただきましたが、とてもきれいに仕上げていただき、満足しております。
メールでも細やかに連絡をいただき、気持ち良く利用することができました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。