布団クリーニングを利用した東京都板橋区のお客様の声

2024年1月18日

急ぎの仕上げが大助かり、シミと臭いも取れた

東京都板橋区、東武練馬駅近くにお住まいのK.T様

お漏らししてしまった寝具も綺麗にしてくれるとの事だったので、お任せしたいと思いました。
広がっていた染みと匂い、ちゃんと取れているのでクリーニングをしっかりやってもらえたのが分かりました。
それに急ぎで仕上げて下さったのも大助かりでした。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期とクオリティー、いずれも合格点に達したようで、よかったです。
洗浄を担当したスタッフは、お役立ちできたことが分かり、安堵の表情を浮かべてました。
お洗濯前のヒヤリングで、お子様と一緒にT様が普段お使いの寝具と伺ってます。
私どもがクリーニングしている間は、大変な不便を強いるのは否めません。
しかも冷え込みの厳しい時期です。
ご愛用の寝具がない不便が長引き、お風邪でも召されたら取り返しがつきません。
当初のリクエストにはなかったものの、お届けを急がねばと思いました。
そして、優先的な取り扱いを心がけるなど、特急クリーニングで臨んだ次第です。
もちろん、スピードだけを重視して、洗浄工程などを省くことはありません。
今回の依頼は、お漏らしが浸みてしまったためと承りました。
臭いのない清潔布団を目指し、持ち合わせている技術の全てを結集させてます。
本格的なクリーニングを始める前に、尿の臭いに効果を発揮する脱臭液を寝具全体へ擦り込みました。
その効き目を確認したうえで、最良の汚れ落ちとなる洗剤を、繊維の芯までアプローチさせてます。
ハプニングの汚れだけでなく、ご愛用ごとに溜まる寝汗や角質などの老廃物も、根こそぎ分解しました。
そして、たっぷりの温水で洗い流してます。
見栄えが改善された無臭布団となり、お伝えできたようですが、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、T様の衛生的な睡眠環境に、今後も貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、もうワンランク上の品質を目指さねばなりません。
再び、お役立ちできる日に向け、ますます洗浄技術を磨かねばと、クリーニングスタッフは決意を固めてました。
どうか変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年11月15日

クリーニングしてよかった、安心できるムアツ布団に!

東京都板橋区、大山駅近くにお住まいのA.M様

ムアツ布団を自宅で洗ってしまって、濡れたり乾いたりの状態が1週間経ってしまったんです。
だんだんシーツや本体に黒いシミが広がってきて、何が原因か分からず、自宅では収拾がつかなくなったため、ネットで検索しました。
最初に電話した時、松永さんから親切で対応していただいたのが、お願いする決め手となりました。
水浸しの布団は、宅配で受け付けてもらえないようですが、水漏れしないように大きめのビニール袋を同封していただけて助かりました。
黒いシミは残ってしまいましたが、私が自宅で洗ったのが原因なので大丈夫です。
しっかり乾かしてもらったことと、専門の方に洗ってもらえた事で安心できたのでクリーニングしていただけて良かったと思ってます。
今後は自宅で洗わずに、最初から専門の方に任せるべきと思いました。
その時は御社にと思ってますので、よろしくお願い致します。 ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、M様が陥ってしまった深刻な状況を、解消できるサービスを提供できたようで、よかったです。
クリーニングスタッフは、洗濯職人の本領を発揮できたと、喜びいっぱいの表情でした。
お役立ちできたことで、ますます洗浄技術への自信も深まったようです。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。

お電話で相談を伺いました際、かなり深刻なご様子でした。
しかも、一般的なクリーニング業者では、お引き受けが難しい案件です。
寝具一筋の丸洗い業を営んできた弊社の存在価値が問われる機会と考えました。
そして、お洗濯を担当しているスタッフ全員が、M様が笑顔になる寝具に戻したいと、大変な意気込みだったんです。
濡れた状態が長く続いた寝具は、想像を超える早さで雑菌が繁殖します。
しかも、時間ごとに黒いシミが広がっているとも、伺いました。
カビも発生しているのは、明白です。
胞子やバクテリアを、根こそぎ退治せねばなりません。
とはいえ、特殊な素材と構造のムアツ布団です。
むやみに洗浄すると、繊維を壊すのは明白でした。
ウレタンフォームが著しく硬くなって、寝心地を損ねます。
ひび割れも生じて、使えなくなる事態も考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、常に慎重な取り扱いに徹してます。
準備していた多種多様の洗剤から、M様の寝具にベストなものを厳選しました。
また、その汚れ落ちパワーが、一段と高まるアシスト溶液や、繊維への負荷を抑える特殊溶剤なども、臨機応変に用いてます。
それぞれの成分を、しっかりと中綿の奥まで浸透させました。
汚れは、繊維から速やかに分離させるとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
乾燥についても、短時間で施さねばなりません。
高温度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせ、水分を強制的に吸引しました。
生地に広がった黒いシミは、カビ菌が繊維を蝕んだ劣化現象です。
悔しいことに、現状のクリーニング技術では、全てを消すことができません。
とはいえ、M様の健康に影を落とす胞子や雑菌などは、根こそぎ退治しました。
痕跡はあるものの、衛生面では問題ございません。
安心して、お使いください。
ところで、再び寝具の衛生状態が気になった際は、弊社に依頼いただけると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
今回の事案を含め、私どもは困難な汚れに臆することなく、真正面から挑むことで、洗浄技術を高めてきました。
再び、お役立ちできる機会に向け、ますますクリーニングの腕前を磨かねばと、お洗濯を担当しているスタッフ全員が、決意を新たにしてます。
ご期待くださいませ。
この度は、弊社を信頼いただきまして、ありがとうございました。

2023年10月10日

布団の臭いがなくなった、対応も予想以上に丁寧で不安なし

東京都板橋区、成増駅近くにお住まいのK.S様

検索で利用者の声を見て、真摯に対応してくれそうだったのでクリーニングしてもらいました。
発注してから布団が戻るまで、予想以上に丁寧な対応でした。
初めて布団をクリーニングしましたが、全然不安は感じませんでした。
しっかり洗ってもらえたので、何となく気になっていた臭いもしなくなりましたので、クリーニングに出してよかったと思いました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私の応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めででした。
弊社サービスを、熟知くださっているリピーター様とは違います。
寝具の輸送時に用いる梱包袋は、少しコンパクトなサイズです。

すんなりと2枚の掛け布団を詰められないかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問も持たれます。
S様のストレスが少しでも和らぐよう、お近くに寄り添う気持ちで応対せねばなりません。
この姿勢が安心感に繋がったこと、とても嬉しいです。
おかげさまで接客への自信も、少し深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、合格点に達したようで、安堵しました。
お任せくださったブルーとピンク色の掛け布団は、いずれも熱にデリケートな素材です。
許された範囲を超えた高温度のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
中綿の一部が硬くなり、使い心地が悪くなる恐れもありました。
そのような事態に陥らぬよう、常に温度を意識しつつ、汚れに挑んでます。
生地や縫製の強度なども考慮し、ベストな仕上げが見込める洗剤を使用しました。
中綿に染み込んだ寝汗などは、成分として含まれる酵素を働かせ、しっかりと分解してます。
そして、人肌ほどにキープした温水による濯ぎも、徹底しました。
お気になさっていた汗臭が抜け、すでに感じとっていただけたようですが、汚れは一掃してます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ながらS様の快眠に、再び貢献できればと思ってます。
健康な日々を過ごすには、良質な睡眠が欠かせません。
S様の疲れとストレスを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団に仕上げるので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2023年10月9日

安心のメール連絡があって仕上げも満足

東京都板橋区、上板橋駅近くにお住まいのM.T様

もう何年もこちらにお世話になっています。
毎回、クリーニングの仕上がりに満足していますし、メールで色々連絡をいただけるので安心です。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、T様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
半年ごとに定期的なリピートを賜り、すでに弊社を30回以上も利用くださってます。
寝具一筋のクリーニング会社として、これほど光栄なことはありません。
お洗濯を担当したスタッフは、厚い信頼に必ず応えねばと、所持している技術の全てを注ぎ込んでました。

お任せくださったストライプ柄の羽毛掛け布団は、汚れを落とすためとはいえ、寝具を揉む洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが損傷します。
優れた保温性が損なわれ、寝具の寿命もつきるのは明白でした。
取り返しのつかぬクリーニング事故を招かぬよう、羽毛に優しいスタイルに徹してます。
生地や縫製の強さなど、お布団のコンディションを細部まで事前確認し、最適な仕上げが見込める洗剤を使いました。
また、その成分が繊維の奥まで届く、特別な処置も施してます。
この半年間の使用で中綿に溜まった寝汗などは、デリケートな羽毛への負荷なく、静かに分解しました。
そして濯ぎの温水は、ご家庭のバスタブを40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
洗剤の残留もありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも言及いただき、恐れ入ります。
繰り返しリピートくださっているT様ですから、すでに弊社サービスの流れは熟知くださっているものの、配送中の思いがけないトラブルがあるかもしれません。
何かあった場合も、すぐに対処できるように、状況を常に把握しつつ、今回も細やかな連絡を心がけました。
安心感に繋がったようで、よかったです。
なお、今後も微力ながら、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
清潔布団に包まれた安心感ある眠りを、これからもT様に満喫いただけるよう、ますますクリーニング技術を磨かねばと思いました。
ご期待くださいませ。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2023年9月10日

お願いしてよかった、仕上げが早くて汗の臭いがない布団に!

東京都板橋区、大山駅近くにお住まいのK.T様

敷布団を自分で洗うには限界があるのでずっと悩んでいました。
布団をクリーニングに出そうと思ってから仕上がりまでが速いところを探していたら口コミで評判の高かった貴店が知ったきっかけでした。
主人の使っている敷布団は洗うのが難しそうだったのでホームページを見てほぼ全ての寝具に対応可能だったのも決め手となりました。
まず利用して思ったのは本当に速く布団が返却されたことで洗えないと断られたかもと思いました。
急いで開封したら丁寧にビニール袋に包まれていたのでクリーニングしてもらえたのが分かりました。
仕上げも大丈夫で沢山あった汗染みが全部落ちていたのでお願いしてよかったと思いました。
何となく臭っていた汗の臭いもしないので部屋に籠もっていた臭いも無くなりました。
特急仕上げができるので次もお願いしたくなりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けまでの期間ですが、T様を驚かせてしまうほどの早さと伺い、クリーニングスタッフは満面の笑みを浮かべてました。
ご依頼を賜りました際に、早急な仕上げ希望と承ってます。
しかも、お洗濯を始める前のヒヤリングで、託してくださる寝具は、普段お使いのものと伺いました。
クリーニングしている間は、大変な不便を強いるのは否めません。

代用の寝具では、使い心地が違います。
なかなか寝付けないかもしれません。
睡眠が浅くなって、疲れの残るお目覚めが続き、健康を損なう事態となっては大変です。
ご要望に応えられる早さで納品することが、私どもに課される大きな責務と考えました。
そこで、優先的な取り扱いに加え、全スタッフが一丸となった特急仕上げの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
もちろん急ぎのクリーニングでも、汚れ落ちに妥協はありません。
新品を、お買い求めになった当時と遜色のない、上質な清潔布団を目指しました。
クリーニングを始める前に、1枚ずつ、汚れの具合を確認してます。
繊維の耐久性も、細部までチェックしました。
この事前情報から、最も汚れ落ちに期待できる洗剤を使ってます。
ご愛用ごとに蓄積する汗や角質などの老廃物は、主成分の酵素を活用して、瞬く間に分解しました。
濯ぎについても、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量を用いてます。
汗臭が抜けるとともに、生地に見受けられたシミも消え、すでに伝えられたようですが、汚れは一掃しました。
ご安心ください。
ところで、早さとクオリティーを備えたサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけると伺いました。
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当しているスタッフにとって、大きな自信に繋がるのは間違いありません。
再び、T様の衛生的な睡眠環境に貢献できる機会を楽しみにしながら、ますます洗浄技術を磨きます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただきまして、ありがとうございました。

2023年8月26日

ふわふわ綺麗な仕上がりで幸せ

東京都板橋区、板橋区役所前駅近くにお住まいのY.O様

いつもきれいでふわふわに仕上げていただいて、ありがとうございます。
以前は、お布団を個別に洗っていただける個人経営のお店に出していたんです。
ところが1度、お布団と毛布を出した際に、毛布にだけチェーン店で、よく見るクリーニングのタグがついて返ってきたことがありました。
毛布だけ街のクリーニング店に出したのでは、と不信感を持ち、それから他のお店を探し始めました。
貴社にクリーニングをお願いするきっかけは、どの様にお布団を洗って下さっているのかHPでご案内されていて、安心感が持てたことでした。
また、1枚ずつ丁寧に扱っていただけるところも、大変安心できます。
いつもHPのご案内の通りに寝具を綺麗にしていただけて、とにかく幸せです。
我が家ではその年によって、お送りするのが1枚の時と2枚の時がありますが、どちらの時もそれぞれの状態を見極めてお洗濯していただき、そのお気遣いと技術に感激しております。
ありがとうございます。
メールの内容も明るくご丁寧な文章で、朗らかな気持ちにさせていただいております。
ただ、少々回数が多いかなあと思っており、読ませていただくのが遅れることがございます。
これからも、我が家のお布団をよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びO様の安心感に繋がるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。
今回、クリーニングを担当したスタッフは、弊社の在籍期間が15年ほどの熟練職人です。
お洗濯の腕前は一級品なものの、引っ込み思案で積極性に欠ける行動を取りがちなんですね。
その彼が、アンケートを拝読した後、キャリアの浅いスタッフに声かけして、技術指導を始めました。

正直なところ、かなり驚いてます。
O様からの嬉しい評価を賜って、確かな自信を得たのでしょう。
今までよりも熟練職人の技術力が、早く他のスタッフに継承されて、クリーニング品質の向上に繋がるかは間違いありません。
感謝申しあげます。
O様からの依頼は、2017年の6月に初めて承り、その後も毎年欠かさずのリピートをいただいてきました。
寝具一筋のクリーニング会社として、これほど光栄なことはありません。
再び清潔さに加え、心地よさもアップしたした仕上がり品をお届けしたいと思ってました。
そこで、クリーニングを済ませた直後に、特別な復元処置も試みてます。
この一手間が功を奏し、ふわふわな外観に仕上げられ、何よりでした。
私どもの復元法は、一定の時間に渡りフレッシュな温風を中綿へ、送り込み続けるスタイルです。
お布団の内部に適切な空気の流れを促して、ご愛用を重ねるごとに押しつぶるダウンボールを、本来の姿に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、放湿性や保温性の改善効果も期待できます。
もちろん、快適性だけでなく、衛生面でも万全を期しました。
とはいえ、お布団を力任せに揉むような洗い方はしません。
そのような洗浄法で臨めば、充填されたいるダウンやフェザーが、強い摩擦で傷つきます。
暖かい空気をキープする能力が削がれ、お布団の寿命も尽きかねません。
取り返しのつかぬ事態とならぬよう、慎重な取り扱いに徹しました。
お洗濯の前に、明るい照明設備の下で汚れ具合や生地の強さ、縫製の状態など、寝具のコンディションも細部まで調べてます。
この基本情報を元に、準備していた多くの洗剤から、ベストな仕上げに繋がるものを厳選しました。
また、その汚れ落ちパワーが、一段と高まるサポート溶液なども、臨機応変に加えてます。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素で、お布団にダメージなく静かに溶かし、たっぷりの温水で濯ぎました。
また、乾燥についても徹底してます。
ハイパワーマシンからの100度の熱風を寝具の隅々まで行き渡らせ、しっかりと乾かしました。
汚れは、根こそぎ取り除いてます。
繊維に付着した皮脂などを栄養源に、お布団に潜むダニも、ことごとく退治しました。
シーズンオフとあって、ご使用は秋以降のようですが、清潔さは収納中もキープされます。
ご安心ください。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
再び、お役立ちできる機会があること、とても嬉しいです。
とはいえ、私の接客を含め、まだ多くの課題がございます。
仕上がり品のクオリティーについて、これ以上ないほどの高評価を賜ったものの、お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読した後、「本当は、もっと凄いことをしたいんだ」と、遠くを眺めるような眼差しで呟いてました。
洗濯職人の目指す頂は、まだまだ先のようです。
そのゴールに早く近づけるよう、ますますクリーニング技術を高めねばなりません。
ご利用回数を重ねるごとにクオリティーと納品スピード、接客、いずれも進化していることをO様に感じていただけるサービスを、ご提供するくことが弊社の進むべき道となりました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2023年2月9日

さっぱりとした手触りのよい布団で熟睡できるように!

東京都板橋区、西高島平駅近くにお住まいのK.S様

宅配を使ったクリーニングは、初めて利用しました。
お店の人と顔を合わせないので最初は不安でしたが、状況のお知らせメールが何本か届いて解消しました。
仕上がった布団は届いた日からすぐ使ってますが良好です。
10年くらい使い続けている布団でも、さっぱりしました。
手触りもよく、布団に入ってすぐ熟睡できます。
布団が届いてからも丁寧な連絡があるのもいいです。
お気遣いありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、仕上がり品のクオリティー、納品スピード、接客、いずれも高い評価を賜ることができ、 安堵しました。
お洗濯を担当したスタッフは、その責務を全うできたことから、新たな自信に繋がったようです。
仕事に対する使命感が膨らみ、今後も高いモチベーションで汚れに挑むことでしょう。

改めて感謝申しあげます。
お任せくださった寝具のうち、ピンク色の羽毛掛け布団は、生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが傷つきます。
暖かい空気をキープできなくなって、快適な眠りができなくなる恐れもありました。
一方、グリーンの敷き布団は、コットン素材です。
こちらも洗浄法を誤れば、綿切れを起こしかねません。
均一な厚みが崩れ、寝心地が悪くなります。
そのような事態を招かぬよう、寝具の素材や繊維のコンディションに合わせ、最適なクリーニング技法で臨みました。
高浸透タイプの中性洗剤に加え、その汚れ落ちパワーを一段と高めるアシスト溶液なども、臨機応変に加えてます。
これまでの使用で溜まった寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、主成分のタンパク質分解酵素を活用し、繊維から穏やかに剥離させました。
そして、濯ぎに使った温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
新品と遜色のないクリーン布団に、仕上がってます。
ご安心ください。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、気軽に声をかけていただければと思います。
S様の衛生的な睡眠環境に、もっと貢献できるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2022年10月12日

肌触りがよい仕上げ、急ぎのクリーニングも助かる

東京都板橋区、ときわ台駅近くにお住まいのF.T様

かなり久しぶりのクリーニングでしたが、前回の記録が整理されているようで、丁寧なご対応をしてもらえました。
また、お願いしていなかったのに、急ぎでクリーニングをしてもらえたのも助かりました。
仕上がった布団は、届いた日から使ってますが、問題ありません。
羽毛の飛び出しなく暖かいし、何より肌触りがいいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
それにも関わらず、お返事が遅れてしまいました。
申し訳ございません。
早く、お礼を申しあげねばと気がせいていたものの、先月、静岡県地方を襲った台風による被災した設備の立て直しを迫られ、その復旧作業を優先しました。

どうか事情を察しいただき、ご容赦ください。
ところで、ご提供したサービスですが、災害復旧をしながらだったものの、再び合格点に達したようで、ホッとしました。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
秋らしい日々となり、ひんやりとした空気が漂うようになりました。
そのような時に、寝具がない不便をかけ、T様が風邪を召されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
お申し込み時に、ご要望はなかったものの、早急な納品を目指し、優先的な取り扱いなど、特急仕上げで臨みました。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、洗浄工程を省くことはありません。
所持しているノウハウの全てを注ぎ込みました。
羽毛の掛け布団は、汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、避けるのが鉄則です。
と申しますのも、そのような洗浄手法を用いると、充填されているダウンやフェザーが、摩擦で傷つきかねません。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が劣化した仕上げとなります。
取り返しのつかない事態とならぬよう、羽毛に優しい洗浄スタイルに徹しました。
お洗濯を始める前に、汚れの状態だけでなく、生地や縫製のコンディションも確認し、T様の寝具に最適な洗剤を、使ってます。
また、その成分が繊維の芯までストレートに浸透する工夫も凝らしました。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などは、穏やかに分解するとともに、温水による濯ぎも念入りに施してます。
繊細なダウンやフェザーを損傷させず、汚れは一掃しました。
万全な衛生状態に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、T様の衛生的な睡眠環境に、お役立ちしたいと思います。
クリーニング品質、納期、接客、いずれも合格点を賜ったものの、まだ最善すべき点が多々あるのは、間違いありません。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけるので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度も、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。

2022年7月26日

気持ちよく眠れそう、きれいに粗相の臭いが消えた

東京都板橋区、千川駅近くにお住まいのS.Y様

半年前に一度お願いして、とても満足のいく仕上がりだったので、またお願いする事にしました。
今回も、前回と同じように、迅速で丁寧な対応に、とても感謝しています。
仕上がったお布団は、猫の粗相の臭いもきれいに消えて、毎回ありがたく思っております。
気持ちよく眠れそうです。
スタッフの皆様にも、よろしくお伝え下さい。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びY様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで安堵しました。
クリーニングを担当したスタッフは、その職務を果たせたことが分かり、新たな自信に繋がったようです。
おかげさまで、本日のモチベーションは、いつにも増して高かったと、他のスタッフから報告がありました。
お任せくださった寝具は、前回と同じようにネコちゃんの粗相があると承ってます。

臭いが残るような仕上げとなっては、心地よい眠りができません。
睡眠が浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、Y様の健康にも影を落とします。
再び、無臭の状態となるように、消臭成分を通常よりも濃縮した、デオドラント溶剤を作って、これを寝具の隅々まで馴染ませました。
その効果を確認したうえで、最先端のクリーニング技法を駆使し、汚れに挑んでます。
充填されている羽毛を傷つけぬよう、洗剤に含まれる酵素を働かせ、粗相は当然ですが、寝汗なども丁寧に分解しました。
また、濯ぎに用いた温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もありません。
市販されている消臭スプレーと違い、可愛いネコちゃんが生地を舐めても、全く問題のないクリーン状態です。
ご安心ください。
ところで、今後も変わらぬお引き立てをくださると伺いました。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、Y様からの3度目の依頼に備え、ますますお洗濯の前に磨きをかけます。
クリーニングスタッフは、ご利用回数を重ねるごとに、Y様の満足感が膨らむようなサービスを、目指したいと決意も新たにしてました。
ご期待ください。
話は変わりますが、再びコロナ禍が、猛威を奮うようになりました。
記録的な感染者数とあって、医療現場もひっ迫していると報じられてます。
くれぐれも、ご自愛いただきとう存じます。
この度も、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。

2022年1月20日

驚きの早い仕上がり、臭いも全くなくなった

東京都板橋区、千川駅近くにお住まいのS.Y様

猫粗相羽毛布団2枚のクリーニングをお願いしたYと申します。
この度は、迅速な対応ありがとうございました。
あまりの速さに驚きました!
臭いもまったくなく、ご丁寧な対応には、本当に感謝しております。
粗相が怖く、今は丸洗い可能な掛け布団を使っていますが、粗相関係なく、羽毛布団のクリーニン時は、またお願いしたいと思っております。
どうぞスタッフの皆様にも宜しくお伝えください。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、Y様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
お役立ちできたことが分かり、クリーニングを担当したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情でした。
洗濯職人としての誇りを新たに得られ、今後の業務に弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。

クリーニングを始める前のヒヤリングで、毎日お使いの寝具もあると、伺いました。
昨年末から、強く冷え込む毎日です。
都心でも、降雪が観測されることもありました。
そのような時期に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら大変です。
早急に納品せねばなりません。
今回は、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、Y様が驚かれるほどのスピード納品となり、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手抜きはありません。
私どもに依頼くださったのは、ネコちゃんの粗相が浸みたためと承りました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いもあるようでは、心地よい眠りも難しくなります。
そこで、本格的なクリーニングを始める前に、消臭成分を通常よりも濃縮した溶剤を作って、これを寝具全体へ馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭にした後には、最先端の洗浄手法で、汚れに挑みました。
託してくださった花柄の掛け布団は、2枚とも羽毛素材です。
生地を揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
暖かい空気を溜められなくなり、保温性が著しく劣化することも考えられました。
そのようなトラブルを招かぬよう、羽毛に優しいスタイルに徹してます。
繊維の強度や、汚れの状態を細部まで調べ、その情報からY様の寝具に、ベストマッチした洗剤を使いました。
また、その効力を高めるための助剤も、臨機応変に加えてます。
粗相は当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、成分として含まれる酵素を働かせ、丁寧に分解しました。
そして、温水による念入りな濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も施してます。
デリケートな羽毛に負荷なく、汚れは一掃しました。
また、洗浄から乾燥まで高温度の状態を持続させ、熱に弱い寝具に潜むダニも退治してます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、合格ラインに達したサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけると伺いました。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださったY様の信頼に、必ず応えることです。
常に無臭のクリーン布団に仕上げられるよう、ますます技術力を高めねばと、思いました。
スタッフ一丸で、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どもを信頼し、大切な羽毛布団を託していただきまして、ありがとうございました。

2021年12月20日

ふわふわな仕上がり、簡単に利用できて安心感もある

東京都板橋区、小竹向原駅近くにお住まいのY.K様

ここ何年か、自宅までクリーニング店が取りに来てくれるサービスを利用していたが、曜日と時間が限られており、欲しい時になかなか都合が合いませんでした。
今回、利用してみようと思ったのは、とにかく早いというのを見てです。
最初は、自分で送るのは面倒なのでは?と思っていましたが、思ったより簡単でしたし、メールで丁寧に説明してくださり安心感がありました。
仕上がった布団も、ふわふわです。
子どもがダニアレルギーなので、毎年クリーニングしたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、使い勝手のよさ、接客、クリーニング品質、いずれも合格ラインに達したことが分かり、ホッとしました。     

私どものサービスは、宅配会社のスタッフが、お客様の住まいまで集配するものの、配送袋に寝具を詰める手間をかけるのは、否めません。
ですが、思いのほか簡単だったと伺い、利便性への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり品ですが、K様の期待に応えられたようで、クリーニングを担当したスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
お任せくださった水色の掛け布団は、羽毛素材です。
弊社が、最も得意としているタイプでした。
そこで、清潔さに加え、心地よさもワンランクアップするように、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、K様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿へ、送り込み続けてます。
寝具内の対流を促し、これまでの使用で潰れたダウンボールを、可能なかぎり本来の姿に整えました。
ふわふわな外観とともに、保温性や放湿性の向上も、期待できます。
もちろん、快適性だけでなく、汚れ落ちも追求しました。
多くの洗剤を準備してますが、汚れの状態や、繊維の耐久性を見極め、最も効果が見込めるタイプを使ってます。
成分として配合された酵素を、ストレートに中綿の奥まで染み込ませました。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、根こそぎ分解するとともに、大量の温水で洗い流してます。
そして、最新鋭の乾燥マシンによる100度の熱風も駆使し、徹底的に乾かしました。
お子様がデリケートな体質とのことですが、ご安心ください。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温度の状態が続きます。
熱に耐えられないダニは、しっかりと退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れも一掃してます。
万全な衛生状態となりました。
ところで、お子様にも安心いただける理想的なクリーン布団となり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
弊社が、このようなサービスを営む理由のひとつに、『アレルギー体質の方に貢献すること!』という、項目がございます。
もちろん、お医者様ではないので、治療行為は許されません。
ですが、寝具のアレルゲン物質を取り除けば、就寝中だけでも症状が緩和されるのではと、考えているんです。
K様からの依頼は、その理念を現実のものとする機会だと思います。
微力ですが、お役にたてますよう、今後もクリーニング技術を高めねばと、改めて決意しました。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、12月も下旬となり、冬の到来を感じる寒さとなりました。
強い冷え込みで、体調を崩してしまう方が急増していると報じられてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どもを信頼いただき、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年12月11日

ダニに怯えず寝られるようになった、特急仕上げも助かる

東京都板橋区、小竹向原駅近くにお住まいのF.H様

ダニ刺され被害で困り果ててました。
御社を利用したのは、ムアツ布団クリーニングに対応していた点と、ダニ予防加工に対する見解に納得したためです。
洗っていただいたことで、ダニに刺されたかも…と脅えず眠れるようになりました。
それと申し込み時にはお願いしていなかった特急仕上げにご対応頂け大変助かりました。
メールや電話の対応も丁寧でした。
ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、ご期待に添えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。     

お洗濯を始める前のヒヤリングで、早めの仕上げ希望と伺ってます。
日ごとに冷え込みが強くなってまいりました。
託してくださった寝具は、普段お使いのものです。
ご不便をかけ、暖かい眠りができなくては、体調も崩しかねません。
早急に仕上がるよう、スタッフ一丸となって対処しました。
なお、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
お任せくださった寝具のうち、シングルサイズのムアツ布団は、特殊な素材を使い、形状も独特です。
安易に洗浄すれば、全体的に硬質化し、ファーストクラスの寝心地が、損なわれかねません。
一方の羽毛布団は、生地を揉むような洗い方をすると、充填されているダウンやフェザーが、傷つきます。
暖かい空気を溜められなくなって、保温性の劣化も考えられました。
そのような事態とならぬよう、いずれの寝具も、慎重な取り扱いに徹してます。
汚れの度合いや繊維の耐久性を、キャリア豊富な熟練スタッフが確認して、最良の仕上げとなる洗剤を、厳選しました。
成分として含まれる酵素を活用し、汗や角質などの老廃物を、しっかりと分解したうえで、温水をふんだんに使った濯ぎもしてます。
また、乾燥については、100度のパワフル熱風も駆使し、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
お布団に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるそうです。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報じられてました。
ですが、60度以上の温度には、全く耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで高温状態が持続されます。
一網打尽にして、ことごとく退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の皮脂汚れなども取り除いてます。
ダニの被害に悩まれていたとのことですが、ご安心ください。
万全な衛生状態となりました。
ところでメールの応対、電話の受け答え、いずれも問題なかったと伺い、安堵しております。
初めて弊社のサービスを、ご利用くださるH様が、不安を感じないようにすることが私をはじめ、ネットショップを運営するスタッフの責務でした。
お申し込みから納品まで、安心いただける接客を心がけておりましたので、嬉しいです。
とはいえ、メール文を読み返したところ、まだ至らない点が多々あることも判明しました。
未熟と言わざるをえません。
クリーニング品質と接客、いずれも高め続けねばと、改めて思いました。
そして、このような課題のある弊社ですが、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださり、ありがとうございました。     

2020年11月1日

助かった、迅速な対応の布団クリーニング

東京都板橋区、西高島平駅近くにお住まいのA.T様

急に寒くなり慌ててお願いしましたが、迅速に対応していただき助かりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、T様の期待に、応えられるサービスを、ご提供でき、嬉しいです。
例年と比べ、秋の深まりが、早く感じられるようになりました。     

日中は、過ごしやすいものの、朝晩の消え込みが、強くなっています。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、T様が体調を崩されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品にしなければと思いました。
そして、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処とした次第です。
なお、お届けが早くても、汚れ落ちに妥協はございません。
お任せくださったのは、2枚とも羽毛の掛け布団でした。
誤った洗浄をすれば、中に詰められたダウンとフェザーが劣化して、羽毛素材らしい暖かさが失われてしまいます。
そのような事態を招かぬよう、慎重に洗いあげました。
お布団の汚れ具合や、繊維の強度などを、事前に細部まで調べてます。
その基本情報から、T様の寝具にベストな洗剤を、使用しました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、デリケートな羽毛に負荷をかけず、汗や角質などの老廃物を、しっかりと溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
また、乾燥についても、最新型のマシンによる100度の熱風で、お布団の隅々まで施しました。
寝具のなかに潜むダニは、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があるようです。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、繁殖に不可欠な栄養源の、皮脂汚れも取り除いてます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
また私どもで、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声を、おかけいただければと思います。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、生地から中綿まで、丁寧に洗いあげます。
昨日の報道では、東京都内の新型コロナウィルスの感染者は、比較的少なかったようですが、なかなか収束しません。
人口が多く、難しい場面があるかと思いますが、ソーシャルディスタンスに留意いただくなど、ご自愛いただきとう存じます。
そしてT様が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年10月18日

大満足、ふっくら仕上げに驚いた布団クリーニング

東京都板橋区、成増駅近くにお住まいのA.I様

今回は2度目の依頼でした。
初回に感じたことですが、かなりふっくらして返ってきてとても驚きました。
私の依頼した布団は、祖母から譲り受けたもので古い羽毛でしたので、ボリュームは諦めていたのですが、クリーニング から返ってきたらボリュームも出ているし、羽毛独特のニオイも無くなっていたし、大満足でした!
また半年後くらいにお願いしたいです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、I様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、高い評価を賜って、喜びいっぱいの症状を浮かべておりました。     

所持している技術への自信を新たに深めることもでき、今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
感謝、申しあげます。
昨年の晩秋の時期に、初めての依頼をいただいて、およそ11ヶ月ぶりのリピートでした。
その間も、地道にクリーニング技術に磨きをかけてきたので、前回からの進歩ぶりを伝えたいと、前述のスタッフは、大変な意気込みでした。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
弊社が、最も得意としている寝具でした。
衛生的な状態に戻すだけでなく、使い心地もアップした仕上げにしたいと、思っていたんです。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、I様が満足くださるボリューム感ある外観となり、よかったです。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、新鮮な空気を、勢いよく中綿へ送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整える手法です。
ふっくらとした外観だけでなく、保温性と放湿性の改善も期待でき、これからの季節も温かい眠りを、楽しんでいただけるかと思います。
もちろん、快適性だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
洗い方を間違えると、ダウンやフェザーが傷つき、お布団の寿命が短くなってしまいます。
そのような事態とならぬよう、慎重なクリーニングを心がけました。
さまざまな洗剤を用意してますが、お布団の汚れ具合や、繊維の強度などから、ベストな効果が見込めるものを、使用してます。
その成分を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
羽毛に負荷をかけず、汗や角質などの老廃物を、静かに分解するとともに、温水による濯ぎも徹底してます。
また、乾燥についても、最新鋭のマシンを使い、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、一掃されてます。
アンケートを拝読しましたら、お祖母さまから譲り受けた、大切な寝具とのこと!
孫であるI様への愛情も詰まっていると思います。
そのような大切なものを託していただいたこと、とても光栄に感じました。
ところで今回も期待に応えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
愛着いっぱいの寝具を、今後も長く使い続けたいという、I様の想いに応えるように、私どもは、ますますクリーニングの腕を高めねばなりません。
3度目の依頼を楽しみにしながら、スタッフ一丸となって、より素敵な仕上げを目指します。
ご期待くださいませ。
ここのところ、10月とは思えないほどの、強い冷え込みが続いてます。
本日も、日中は過ごしやすい気温ですが、陽が落ちると、大幅に気温が下がると伝えられてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございます。     

2020年10月3日

とても綺麗な仕上がりの布団クリーニング

東京都板橋区、板橋駅近くにお住まいのA.N様

冬布団なので、まだ使ってませんが、とてもキレイになったと思います。
シミ取り、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、N様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。     

お任せくださったダブルサイズの羽毛掛け布団3枚は、それぞれの汚れ具合や、繊維の耐久性などを事前にチェックして、最良の仕上げとなる洗剤を、使用してます。
お布団を強い力で揉んでは、中綿のダウンやフェザーを、傷つけてしまい、保温性が失われかねません。
そのようなことから、洗剤に含まれる酵素で、全く寝具を擦ることなく、寝汗などを静かに分解しました。
そして、温水による濯ぎをした後には、100度の熱風で、徹底的に乾かしてます。
汚れとともに、お布団の中に潜むダニも、残らず取り除きました。
清潔さは、新品と遜色ございません。
安心して、お使いください。
なお、今後も微力ですが、N様の快眠に貢献できればと、思っております。
現状の技術に、私どもが満足しては、品質向上に繋がりません。
より素敵な仕上げを目指し、常にクリーニングの腕に磨きをかけますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
10月となり、秋の色合いが濃くなってきました。
日中は過ごしやすいものの、朝晩は、少し肌寒さを感じる日もあります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。     

2019年9月16日

早めの仕上げが嬉しい、鼻血が取れた布団クリーニング

東京都板橋区、西台駅近くにお住まいのN.W様

Wです。
早めの仕上がりにしてもらえて嬉しいです。
チェックしましたが鼻血のシミがきれいに取れてました。
なのでクリーニングに出して良かったと思ってます。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、W様の期待に応えられたようで、嬉しいです。
まだ夏の名残があるものの、秋の空気を感じるようになりました。     

時には、ひんやりとした朝晩を迎えることもあります。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら大変です。
ご要望に応えられるよう、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードであっても、お洗濯に手を抜くことはございません。
拝見したところ、血液によるシミが、数ヶ所に見受けられました。
そこで、このような汚れに効果を発揮する溶剤を、お布団の耐久性を見極めつつ、慎重に繊維へ擦り込む処置を試みてます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えが改善できて、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしました。
高浸透タイプの洗浄液を、スーッと隅々まで行き渡らせてます。
強い力で揉むことなく、成分の酵素を活用し、穏やかに寝汗などを分解しました。
そして、入念な濯ぎをした後、最新型の高熱乾燥マシンの温度を、100度に設定して、しっかりと乾かしてます。
今までの使用で溜まった汚れは、全て取り除きました。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてることがございましたら、ぜひ声をかけていただければと、思います。
健康的な毎日に、良質な睡眠は欠かせません。
W様の疲れを、癒やす眠りのスペースとして、最適な寝具となるよう、しっかりと洗いあげます。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年9月14日

よかった、カビのような汚れが落ちた布団クリーニング

東京都板橋区、成増駅近くにお住まいのT.S様

この度は、大変お世話になりました。
寒くなる前に仕上げてもらえてよかったです。
特急対応、ありがとうございました。
お布団、確認しましたが、カビ汚れ?が落ちたようでよかったです。
きれいになりました。
使うのは、もう少し先になりますが、問題なさそうです。
またの機会も、宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご要望に応えられる早期の納品となり、よかったです。
夏の名残はありますが、着実に秋の気配を感じるようになりました。     

時には、ひんやりとした朝晩を迎えることもあります。
お布団の衣替えが間に合わず、ご迷惑をかけることはできません。
リクエストに応えられるスピード仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐があったようです。
なお、早さだけを追い求めて、洗浄工程を省くことはありません。
拝見したところ、数ヶ所に皮脂による黒ずみが、見受けられました。
そこで、所持している溶剤から、効果が見込めるものを選び、慎重に生地へ擦り込む処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、見栄えを改善でき、幸いでした。
もちろん、表面の部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしました。
高浸透タイプの洗剤を、真っ直ぐに繊維の芯まで、アプローチさせてます。
汗や角質など、全ての汚れを分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
衛生的にも、申し分ございません。
ご安心ください。
また当店で、お力添えできることがありましたら、声をかけいただければと思います。
Sの疲れと、ストレスを癒やす眠りの場として、最適な清潔布団を目指し、徹底的に洗います。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用くださり、ありがとうございました。     

2018年3月24日

臭いが取れて大満足、仕上がりも早い布団丸洗い

東京都板橋区、十条駅の近くにお住まいのM.Y様

まだまだ夜は寒いので、早く仕上げてもらえてありがたいです。
お布団も匂いが取れて大満足です。
また猫が掛け布団におしっこをしてしまったら、クリーニングをよろしくお願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点をいただくことができたようで、よかったです。
桜が見頃となるなど、春らしい陽気となりましたが、寒の戻りもあり、先日は、真冬のような強い冷え込みがありました。     

使い慣れた寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら大変です。
Y様が、早急な受け取りを希望されるのは、当然と考えました。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となった特急クリーニングの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードな仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きをすることはありません。
今回のご用命は、粗相の汚れが染み込んでしまったためと、承りました。
安易な洗浄をし、臭いが残るようでは、快適な眠りは楽しめません。
パワフルな消臭液を、生地に擦り込むとともに、お布団の素材に対し、ベストな汚れ落ちとなる洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせました。
そして、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる水量で、徹底的に濯いでます。
粗相や寝汗などは、残らず洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも負けないものと、自負しております。
ご安心ください。
そして、無臭の寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、清々しいお目覚めの毎日となりますことを、心より願っております。
また、ご満足いただけるクオリティーとなり、再び粗相をされてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング店として、とても光栄です。
では、Y様の快眠に貢献できる存在として、末永く頼りにしていただけますよう、ますます技術力を高めておきます。
ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年3月24日

嬉しい、血液のシミが落ちた布団クリーニング

東京都板橋区、ときわ台駅の近くにお住まいのE.K様

カバーにあった血液のシミが落ちて嬉しいです。
一緒にお願いした低反発の枕もそんなに硬くならなかったのもよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、清潔感を伝えられる仕上がり品を、K様の元へお届けでき、よかったです。
拝見したところ、数ヶ所にシミが確認されました。     

そこで、生地の耐久性を見極めながら、1ヶ所ずつ原因を探って、適確な効果が見込める溶剤を、少しずつ染み込ませる手法を試みたんです。
手間ひまがかかりましたが、見栄えを改善でき、改めてシミに対する技術力の自信を、得ることができました。
ところで、枕についてですが、硬化を招くことなく仕上げられて、安堵しております。
スタンダードなお洗濯をすると、著しく硬くなってしまい、快適な眠りが難しくなる素材でした。
そこで、キャリア豊富な熟練スタッフが、担当することとなったんです。
ウレタンフォームに最適化された溶剤を、じっくりと浸透させ、寝汗や皮脂、フケなどを穏やかに溶かしました。
そして、適温に暖められたお湯で、丁寧に濯いでます。
汚れは、一掃しました。
引き続き安心して、ご使用いただければと思います。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、声をおかけください。
K様の快眠に貢献できますよう、慎重かつ丁寧なクリーニングをいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2018年2月3日

満足、おねしょがきれいに落ちて消臭処理もする布団丸洗い

東京都板橋区、千川駅の近くにお住まいのY.A様

敷布団のオネショをきれいにしていただいて、ありがとうございます。
料金が変わらないで消臭処理してもらえて満足です。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
快適に、お使いいただける寝具となって、よかったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お預かりしたジュニア布団は、私どもが持ち合わせている、全てのノウハウを注ぎ込んでます。     

拝見したところ、お漏らしの汚れが見受けられました。
通常のクリーニングだけでは、少し臭いが残ってしまうかもしれません。
そこで、アンモニア臭の除去に秀でている溶剤を、丁寧に擦り込む処置を加えました。
この一手間で、無臭の快適さを取り戻せたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
消臭技術への自信を、ますます深められました。
ありがとうございます。
なお、汚れ落ちについても万全を期しました。
お布団の素材に合わせ、効果的な洗剤を、たっぷりと使ってます。
成分に含まれる酵素の働きで、寝汗などを速やかに分解し、南アルプス山系からのミネラルウォーターで、念入りに濯ぎました。
おねしょだけでなく、寝汗なども洗い流し、理想的な状態です。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子さまの健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できれば、喜びもひとしおです。
また、お悩みを解消できた仕上げとなり、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
とても光栄です。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、もうワンランク上の品質を目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月14日

来年もお世話になりたい、丁寧な対応で安心の布団丸洗い

東京都板橋区、大山駅の近くにお住まいのM.H様

この度はお世話になり、ありがとうございました。
質問への返信も大変丁寧で、安心してお布団を預けることができました。
今年の冬に使うのが楽しみです。
また来年もお世話になると思いますが、よろしくお願いいたします!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただき、ただただ恐れ入るばかりです。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があって当然です。     

ホームページで、お洗濯が可能か否かの案内を公開しているものの、昨今は新素材のものが、矢継ぎ早に販売されるようになりました。
その都度、情報を追加しているものの、まだまだ後手に回るケースがあり、販売されたばかりのものは、私どもでもクリーニングの経験がございません。
H様が、お洗濯を検討しているものが、はたして本当に大丈夫なのか、事前に確認したいことは、当然のことと思えました。
また、数多くの寝具専門のクリーニング業者が乱立している中で、当店を選択候補として含めてくださったことへの感謝の気持ちも、いっぱいだったんです。
そのような想いから、丁寧な受け答えを心がけつつ、お洗濯することのメリットと、リスクを正直にお伝えし、ご納得のうえで、サービスをご利用いただければと考えておりました。
ですから、ご依頼を賜りました際は、特別な喜びがあったんです。
クリーニングスタッフも想いは同様で、最善の仕上げを目指し、慎重な取り扱いをしておりました。
側生地の色合いが抜けたり、中綿のボリュームダウンの可能性について、ご了承いただいたものの、やはり外観の劣化が目立つようなものとなっては、満足感が乏しくなってしまいます。
そこで、豊富なキャリアと、高い技術力がある熟練スタッフが指揮を執り、細心の注意を払いながら対処しました。
様々なタイプの洗剤から、数種類を選んでブレンドした、スペシャル洗浄剤を作り、目立ちにくい部分でテストし洗いを試みたうえで、本格的な洗浄作業に取り組んでます。
大切な寝具を傷つけることなく、穏やかに汚れを繊維から浮き上がらせ、たっぷりのお湯で洗い流しました。
これまでのご使用で溜まった寝汗やハウスダストなどは、ことごとく消え、理想的なクリーン布団に仕上がっている自信があります。
ご安心ください。
ところで、ご提供したサービスが、及第点に達するものであったことから、来年も当店に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再度お役立てできる日をスタッフ一同、心待ちにしながら、よら高品質な仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月9日

感謝、早急な仕事ぶりで秋が待ち遠しい布団丸洗い

東京都板橋区、志村三丁目駅の近くにお住まいのM.Y様

先日は羽毛ふとんのクリーニングをしていただきありがとうございました
送ってもすぐには戻って来ないだろうと思っていてので早急な仕事ぶりに感謝しています
今秋に使用するときはきれいなふとんで寝れるので秋が待ち遠しいです

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの納期ですが、Y様の予想を超える早さだったようで、何よりです。
お預かりした3枚の寝具は、当店が最も得意としている羽毛素材のものでした。     

ご指定はなかったものの、一刻も早く最上級のクリーン布団を、お届けしたい想いから、特急仕上げの対処としたんです。
もちろん、早さだけに気をとられ、お洗濯の工程を省くようなことはありません。
1枚ずつ、汚れの状態を詳しくチェックして、様々な洗剤をブレンドした、オリジナル洗浄剤を作り、これを中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分のひとつとして配合されたタンパク質分解酵素で、汚れを瞬時に分解し、南アルプス山系からの清らかな天然水を用いた濯ぎを、しっかりと施してます。
また、100度の熱風を吹きつけながら、バキューム装置のパワーも最大限にして、水分を強制的に吸いとるダブル乾燥システムを活用し、丹念に乾かしました。
ご依頼を賜りました際、寝具をお買い求めになって、初めてのクリーニングと承っておりますが、ご安心ください。
長年の使用で溜まった皮脂汚れは、一掃されました。
また、中綿の部分で繁殖するケースが多々あるダニも、残らず退治してます。
洗いたての気持ちよさを、すぐにでも体験していただきたいところですが、あいにく、冬用の寝具とあって、数ヶ月にわたり収納されるようですが、きっと快適な眠りをお楽しみいただけるかと思います。
なお、このご縁をきっかけに、引き続き、お役立てできれば幸いです。
そのためにも、よりクリーニング技術に磨きをかけ、もっとY様が喜んでくださる仕上げにしたいと考えておりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
気象庁から、関東地方が梅雨入りしたと、昨日発表がありました。
湿度の高い時期となり、体調管理に一段と気を配らなければならないシーズンです。
どうか、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2015年6月2日

ふわふわで軽い、心地よい布団になったクリーニング

東京都板橋区、東武練馬駅の近くにお住まいのT.H様

いろいろとお気遣いいただき、ありがとうございます。
少し布団が軽く、フワフワになったように感じ、とても心地よく使わせていただいております。
"布団洗い"が初めてだったので、若干不安があったのですが、とても丁寧にご対応いただいて、大満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、心地よい眠りを満喫いただける寝具となり、よかったです。
H様のお住まいの近くでは、多数のクリーニング店が営業していることを、存じ上げております。     

その中には、お布団のような特殊品を、積極的に承っている店舗もあろうかと思うのですが、それにも関わらず、私どもを選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て終了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、ふわふわ感ある寝具に仕上げることができ、何よりでした。
私どもが用いている手法は、フレッシュな空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐすスタイルです。
外観のボリュームだけでなく、放湿性の改善効果も期待できますが、いかがでしょう?
入梅間近とあって、これから一段と湿度の高いシーズンとなりますが、幸せいっぱいな眠りを満喫頂けますこと・・・、願わずにはいられません。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも最新の洗浄ノウハウに基づき、しっかりと対処しました。
事前に汚れの具合などを、専門スタッフが細部まで確認し、素材に合わせ、ベストな仕上げが見込める洗剤を厳選して、これを生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分のひとつとして配合された酵素パワーで、お布団に負荷をかけることなく、繊維から汚れを浮き上がらせ、南アルプス山系の上質なミネラルウォーターを用いた、十分過ぎるほどの濯ぎをしました。
併せて、最新鋭の高熱乾燥マシンの温度を100度に設定し、パワフルな熱風で、一気に乾かしてます。
これまでのご使用による寝汗は、残らず洗い流されました。
また、皮脂汚れを栄養源にしながら繁殖するダニも一網打尽にし、全て退治してます。
衛生面では、新品に勝るとも劣らない、理想的な状態となりましたので、ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても、高い評価を賜り、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安があるものです。
素敵な想い出が詰まった、愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えては、事件や事故に巻き込まれたのではないかと、心配になります。
そこで、集配にお邪魔する宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内や、状況などを細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような対処を心がけました。
合格点をいただくことができ、接客係としての自信を得られ、嬉しいです。
ありがとうございました。
また当店で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
H様の日頃の疲れを癒やす眠りの場として、これ以上ないほど相応しい清潔布団を目指し、しっかりとお洗濯します。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年5月29日

大変満足、ほかほかで清潔感ある仕上がり品が1週間で!

東京都板橋区、ときわ台駅の近くにお住まいのH.F様

我が家には敷布団の予備がないため、不衛生だと思いながらもなかなかクリーニングに出せませんでした。
御社は急ぎの注文に対応いただけると読んで、思い切ってお願いしてみました。
一週間以内に届いて大変助かりました。
仕上がりはホカホカで清潔感があり、経過の連絡、梱包にも安心感があり、大変満足
しております。
布団クリーニングをお願いしたのは御社で3社目です。
他社は布団を自然乾燥しているというウリだったと思いますが、御社の説明を読んで機械で乾燥した方が安心できると感じました。
掛布団の品質表示ラベル印字が薄くなったように感じましたが、もしそれが乾燥の影響であっても、受忍できる範囲でした。
早速もう1セット注文いたしました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、F様が満足くださる結果となり、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフの中には、喜びのあまり、私にハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。     

日頃ご愛用の寝具となれば、お洗濯の最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
良質な睡眠が得られず、疲れの残るお目覚めが続くようでは、健康を損ないかねません。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急仕上げの対処としました。
その甲斐あって、F様が納得くださる納品スピードを実現でき、よかったです。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニング工程を省略することはありません。
お預かりした寝具の耐久性を見極めながら、汚れの状態や、中綿の素材に合わせ、ベストな仕上げが見込める洗浄手法で対処してます。
数多く取りそろえている洗剤から、特性の異なる4~5種類を選んで、これを絶妙な配合比率で調合し、それそれのポテンシャルを一層際立たせたスペシャル洗浄剤を作って、これを繊維の奥まで丁寧にアプローチさせました。
お布団を傷つけることなく、成分のひとつとして含まれるタンパク質分解酵素で、様々な汚れを溶かし、たっぷりのお湯で濯いでます。
その後も、湿った状態が続くようでは、雑菌が繁殖しかねません。
天気に左右されるなど、長い時間が必要な自然乾燥ではなく、最短の時間で乾かすことが、本物の清潔布団に繋がると、私どもは確信しております。
そのようなことから、最新鋭の高熱乾燥マシンのパワーを全開にし、100度の熱風を吹きつけると同時に、強力なバキューム装置も働かせ、水分を強制的に吸いとる手法で乾かしました。
これまでのご使用で溜まった寝汗などは一掃されてます
また、皮脂汚れを栄養源にして繁殖するダニも一網打尽にして、残らず退治しました。
ケタ外れに強い洗浄力とあって、寝具に付けられたタグの文字が薄くなってしまいましたが、最上級のクリーン布団に仕上がってます。
ご安心くださいませ。
ところで、ご期待に添えられる品質となったことから、早々に追加のご用命もいただき、ありがとうございます。
アンケートで高評価を賜ったうえに、このような早期のリピートほど、クリーニングスタッフにとって大きな自信に繋がる機会はありません。
では、そちらについても、100点満点の評価をいただけますよう、心を込めてお洗濯させていただきますね。
そして、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる、嬉しい仕上がり品をお届けできるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年5月17日

お願いしてよかった、臭いが取れた布団のクリーニング

東京都板橋区、蓮根駅の近くにお住まいのA.N様

おはようございます。
ダブル羽毛布団1枚、ダブル敷布団1枚とシングル敷布団1枚をお願いしたNです。
昨夜受けとりました。
休日に干す程度の手入れしかしてなかったので、かなり汚れていたと思います。
干しても最近は何となく汗っぽい臭いが残るようになったので、クリーニングに出すことに決めました。
仕上がった布団、しっかり臭いが取れているようでお願いして良かったです。
案内してもらったように、2時間くらい風通しをしてます。
きれいになった布団で今夜から休めて嬉しいです。
色々とありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、満足いただけるクオリティーとなったようで、よかったです。
インターネットの世界でも、数多くの布団クリーニング店が営業してますが、その中から、私どもを選んでくださいました。     

心の底から喜んでいただける仕上げにしなければ、神様から罰があたると、お洗濯を担当したスタッフは、気合いが入っていたようです。
お申し込みを賜りました際、汗の臭いが気になると伺いました。
そこで、生地の耐久性や汚れの状態を細部まで確認し、パワフルな消臭液へ、お布団全体を数時間ほど漬け込む一手間を加えたんです。
これが功を奏して、無臭の気持ちよさを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いの問題を解決後は、最先端のクリーニング手法を注いでます。
たくさん取り揃えている洗剤から、素材に合わせ、タイプの異なる5種類を厳選しました。
そして、最良な仕上げとなるよう、これを絶妙な加減でブレンドしてスペシャル洗浄剤を作り、生地だけでなく中綿についても繊維の奥まで、染みこませてます。
成分のひとつとして含まれる酵素の力で、お布団に負荷を与えることなく、汚れを分解し、南アルプス山系の清らかなミネラルウォーターで、入念に濯ぎました。
その後も、100度の熱風を吹き付けながら、強制的に水分を吸い取る、最新鋭のダブル乾燥マシンで、徹底的に乾かしてます。
蓄積された全ての汚れは消え去りました。
清潔さでは、パーフェクトな状態となっている自信がありましたが、無臭となったことで、それをN様にお伝えできましたこと、お布団一筋のクリーニング職人として、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
快適にご使用いただける極上のクリーン布団を目指し、スタッフ一丸となって、対処することを誓います。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年5月16日

カビの臭いがしなくなった、ダニの不安もない布団に!

東京都板橋区、東武練馬駅の近くにお住まいのY.K様

今まで布団がクリーニングできるなんて知らなかったので、初めて出してみました。
どんなふうになって帰ってくるか、とっても楽しみにしてました。
カビ臭?のような臭いが、全くしなくなっていい具合になりました。
ダニも少し不安しながら今まで使ってましたが、こっちも全部死滅したと手紙が布団といっしょに入っていて、安心して休めます。
また秋になったらお願いしようと思いました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点を賜ることができたようで、安堵しました。
寝具のお洗濯を専門に取り扱う業者の中は、インターネットの世界でも多数営業してますが、その中から私どもを選んでくださったK様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、心の底から喜んでいただける仕上げにしたい一心だったんです。
お任せくださいました寝具ですが、カビ臭やダニなど、衛生状態が気になると伺いました。
生地に黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭いがあるということは、中綿の部分で、カビが繁殖している可能性があるんですね。
寝ている間に胞子を吸い込んで、K様がアレルギー性の健康被害に陥るような事態だけは、絶対に避けなければなりません。
お洗濯のプロとして、その技量が問われる仕事と、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
そして、生地の強度や汚れの具合を慎重にチェックした後、消臭効果が優れた特殊溶剤へ、お布団全体を数時間漬け込む処置を施しました。
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、よかったです。
もちろん、臭いの対処後も、最先端の手法に基づき、徹底的な洗浄をいたしました。
豊富に用意している洗剤から、タイプの異なる4種類を選んでブレンドし、これを生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
強い力での揉み洗いでは、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
安全性を考慮し、成分のひとつである酵素パワーで、汚れを素早く分解させました。
また、一般的なご家庭で使用する1ヶ月分の水量を沸かした温水での濯ぎと、自慢の高熱乾燥マシンを駆使した100度の熱風で、しっかり乾かしてます。
気にされていたダニやカビ菌は一網打尽にし、全て退治しました。
繁殖には不可欠な、寝汗や皮脂も消え去り、再び早期に増える心配はございません。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添える仕上げとなったことから、次は秋頃のご用命を検討いただいているようですね!
とっても嬉しいです。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、より上質な清潔布団を目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。    

2015年4月16日

満足、シミが分からなくなる綺麗な布団になった!

東京都板橋区、蓮根駅の近くにお住まいのA.T様

この度は、大変お世話になりました。
羽毛布団をクリーニングに出すときに、カバーをはずしてびっくり。
思ってた以上の にゃんこの粗相のシミの数と大きさ。
思い切ってクリーニングしたものの、あまりのシミの多さにもっと早くやっておけば良かったと思うぐらい後悔。
半ばあきらめていた、羽毛布団のシミは、どこ?だっけと思うぐらいの綺麗な状態。
貴社の技に感心するばかりです。
おかげさまで、粗相のほうも匂いがしなくなったのか、きちんとトイレでしてくれるようになりました。
それに、毎回、丁寧な対応にも満足です。
これから暖かくなってから、主人と子供の羽毛布団の方もお願いしたいと思っています。
その時は、よろしくお願いします。
きっと、主人の加齢臭の漂う布団も さわやかな布団になって戻ってくるのが楽しみです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご期待に添えるクオリティーとなったようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際、一緒に暮らしている可愛い猫ちゃんの粗相が染み込んでしまったと伺いました。     

衛生的な問題に加え、刺激臭がある状態となれば、なかなか寝付けなかったこともあろうかと思います。
良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れの残ったお目覚めが続くようでは、T様の健康にも悪影響を及ぼしかねません。
寝具一筋のクリーニング専門会社として、その存在価値が問われる仕事と考え、お洗濯を担当しているスタッフは、大変な張り切りようでした。
お預かりした寝具は、素材の種類や、汚れの状態に合わせ、最良の洗浄手法で対処しております。
粗相の臭いに対して、素晴らしい効果がある消臭液を満たしたプールの中へ、汚れた部分だけでなく、お布団全体を5時間ほど漬け込むこととしました。
そして、臭いが完全に消えたことを確認した後、多数見受けられたシミには、生地の耐久性を見極めながら、豊富な経験のある熟練スタッフが、特殊な溶剤を手作業で、繊維の奥まで擦り込む処置も試みたんです。
この一手間を加えたことから、見栄えが大幅に改善されたことは、私どもにとっても大きな喜びですし、T様から高い評価をいただくことができて、新たな自信を得ることもできました。
今後の業務にも、弾みがつきそうです。
ありがとうございました。
もちろん表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的に洗いあげてます。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素を働かせ、寝汗や皮脂、ハウスダストなどを速やかに溶かし、南アルプス山系からの清らかなミネラルウォーターで洗い流してます。
全ての汚れは一掃され、衛生面では新品と遜色のない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対ですが、こちらも合格点をいただけたようで嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったのですから、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心でした。
そのようなことから、信頼してくださったことへの感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけてましたので、満足な応対だったと伺い、安堵した次第です。
また、清潔感が伝わる仕上げとなったことで、だんな様と、お子様の寝具についても、クリーニングの検討をされているようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
お布団から、加齢臭がするとのことですが、このタイプの臭いにも効果的なスペシャル消臭剤を、私どもは用意してます。
無臭の快適さに包まれた至福の眠りを楽しめる、上質なクリーン布団に仕上げることをお約束します。
先日まで冷え込みの厳しい日々が続いてましたが、ようやく4月らしい暖かさとなりました。
ですが、温度差が大きな時期とあって、体調を崩されてしまう方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年2月4日

初めての利用でも不安なし、丁寧な対応の布団丸洗い

東京都板橋区、蓮根駅の近くにお住まいのM.H様

とても丁寧な対応、ありがとうございました。
人生初の布団丸洗いだったので、最初は少し心配だったのですが、送られてくるメールの文章が、とても丁寧で、すぐに不安がなくなりました。
また利用します。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、メール応対について、高い評価を賜り、ほっといたしました。
どなた様でも、初めてのこととあれば、様々な心配があるものです。     

布団クリーニング業者の中には、不要な商品を押し売りし、行政処分を受ける悪質な会社が後を絶たないと、マスメディアから伝えられたこともありました。
H様が、ご心配されることは、当然のことと思います。
ところが、それでも当店を信頼し、大切な寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
接客を担当している私としましては、「このお店を選んでよかった!」と、気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そこで”一期一会”の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけながら、状況なども詳細にお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安を感じることなくお待ちいただけるように努めました。
それだけに、H様から賜りましたお言葉は、胸に染みいります。
接客のプロとして、勲章を授かった気分になってしまいました。
ありがとうございます。
なお、肝心のクリーニングについても、全力を尽くしてます!
”汚れに真っ向勝負”をスローガンに、所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
お布団の状態を丁寧に調べた後、素材と汚れ具合に対して、最良な仕上がりとなるように、4種類の洗剤をブレンドしております。
そして、これを生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分に含まれる、タンパク質分解酵素で、汚れを速やかに浮かせ、大量のお湯で濯いでます。
溜まっていた汗や皮脂はもちろん、繁殖しがちなダニやカビ菌も、全て消え去りました。
清潔度は、新品同様の理想的な仕上がりとなってます。
ご安心くださいませ。
そして、洗いたての衛生的な布団に包まれた、心地よい眠りをご満喫いただき、H様の毎日が、疲れの抜けた、爽快なお目覚めで始まりましたら、寝具一筋のクリーニング職人として、こんなに嬉しいことはありません。
ところで今回、合格点をいただけたことから、再度のご利用もくださると伺い、嬉しいです。
では、次はもっとH様が満足くださるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。    

2015年1月26日

嬉しい、子ども用布団のカビを除菌してくれて助かった

東京都板橋区、志村坂上駅の近くにお住まいのM.T様

子ども用の敷き蒲団をお願いしたTです。
黴取りクリーニング有り難う御座いました。
大事に使っていた蒲団でしたが、黴ができてショックでしたが、除菌してもらえて嬉しいです。
まだ三歳児ですので、清潔にしてもらえて助かりました。
また機会がありましたら、御社にお願いしたいと思ってます。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び安心して、ご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご注文を賜りました際、お子様が愛用している寝具に、カビが発生してしまったと伺いました。     

そのままでのご使用は、胞子を睡眠中に吸い込んで、喘息などの疾患原因になりかねません。
また、敏感肌の方ですと、カビに触れることで、発疹などの皮膚トラブルに陥るケースもあるようです。
お洗濯のプロフェッショナルとしての腕が問われる仕事と、クリーニングスタッフは大変な意気込みでした。
照明設備の明るい光で、細部まで繁殖状態や、生地の強度をリサーチし、お布団の素材に最適なタイプの洗剤を、惜しむことなく大量に使ってます。
成分のタンパク質分解酵素で、素材に負荷をかけることなく、慎重に汚れを溶かし、大量のお湯で濯ぎました。
その後も手を緩めることなく、100度のパワフルな熱風を用いた、高熱乾燥処置も念入りに試みてます。
生地に広がっていた黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだ劣化現象とあって、現状の技術では、完全に消すことはできなかったものの、衛生面では全く問題ございません。
健康トラブルを招きかねない菌は死滅してます。
また、繁殖に欠かすことができない栄養源となる、皮脂などの汚れも一掃されたことで、再び早期に黒ずみが拡大することもありません。
お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、理想的な寝具となりました。
ご安心ください。
また、合格点をいただけるクオリティーとなったことから、お洗濯の必要性に再び迫られた際も、私どもに任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
それでは、次回もT様が納得くださる清潔布団を納品できますよう、スタッフ一丸となり、お洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。     

2015年1月14日

クリーニングは問題ないものの、配送袋にタバコの臭いが

東京都板橋区、新高島平駅の近くにお住まいのY.S様

Sと申します。
本日、布団が届きました。
クリーニングは問題ないのですが、残念なことに、外の袋が非常にたばこ臭ったです。
布団はビニールに梱包されていて臭いが移ることはなかったですが、非常に残念です。
このような事は、今までにありますか?

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ですが、お届けして仕上がり品を収納した配送袋が、タバコ臭をともなう状態となってしまい、申し訳ございません。
心より、お詫び申しあげます。     

輸送途中での思いがけない事故などから、大切な寝具をガードするために、1枚ずつ丁寧にビニールパッキングを施しました。
この一手間を加えたことで、幸いなことに、お布団へ不快な臭いが移ることは防げたものの、お客様が心の底から喜んでくださるサービスとはなりません。
S様の心情を想いますと、私も心が痛みます。
当店では、クリーニング工場内での喫煙は、固く禁じてますし、仕上がり品を出荷する際は、配送袋の破れなどの不具合がないか、細かく確認しました。
今一度、最終チェック態勢の確認をしますが、状況を考えますと、宅配会社の営業所、または集配車内での喫煙が原因かもしれません。
同じ過ちを繰り返さぬよう、早急な原因究明と再発防止の対策をすることを、お約束します。
なお、お布団にタバコ臭が移る最悪の事態は免れたものの、やはり、そのままでのご使用は、抵抗があることでしょう。
つきましては、再洗浄をなど、誠意ある対処をさせていただき等存じます。
S様には、大変なお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんが、再度のチャンスを私どもにいただけないでしょうか?
どうか、よろしくお願いいたします。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。     

2014年12月29日

嬉しい、超特急の仕上げで新年を清潔布団で!

東京都板橋区、千川駅の近くにお住まいのM.Y様

有難うございます。
期待していた布団、今日届きました。
超特急でやっていただいたのですね。
てっきり年明けに着くと思っていたんで、びっくりしましたが、清潔な布団で新年を迎えられて嬉しいです。
本当に有難うございました。

(店長の松永)
配送中のトラブルなく、スムーズに仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
年の瀬とあって、古里への帰省ラッシュの状況が報道されてました。     

大変な混雑が映し出されていたことから、道路事情で遅配されるかもしれないと、心配していたんです。
それも私の杞憂だったようで、何よりでした。
ところで、ご提供したサービスですが、年内納品となったことから、早さについて高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
Y様からの寝具が、当店のクリーニング工場に到着したのは、既にクリスマスを過ぎていたことから、年内のお届けは、大変厳しい状況でした。
てっきり年が改まってからの洗浄となると思っていたのですが、私どもが最も得意としている羽毛布団とあって、短時間で仕上げられると担当スタッフが判断し、特急仕上げの対処としたようです。
もちろん、ハイスピードなクリーニングであっても、汚れ落ちに一切の妥協はございません。
所持している多数の洗剤から、タイプの違う4種類を厳選し、独自ノウハウで慎重に調合したんです。
そして、これを生地は当然ですが、中綿についても繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄手法で対処しました。
羽毛にダメージを与えることなく、穏やかに汚れを溶かして、大量のお湯で洗い流しました。
その後も、手を緩めることなく、100度の熱風を吹きつけながら、強力な吸引装置で水分を吸いとる、ダブル乾燥システムを駆使し、徹底的に乾かしてます。
寝汗や皮脂など、溜まっていた汚れは一掃されました。
衛生面では、新年を迎えるのに相応しい、上質なクリーン布団に仕上がっている自信がありますので、ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、縁起のよい初夢と、2015年がY様にとって、素晴らしいものとなりますことを、願わずにはいられません。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではあるものの、再びお役立てできればと思います。
常に進化を続けることが、私どもの使命と考え、クリーニングの腕に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てを今後とも賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年12月24日

丁寧で迅速な対応、安心して任せられる布団丸洗い

東京都板橋区、地下鉄赤塚駅の近くにお住まいのK.I様

本日お布団受け取りました。
丁寧で迅速な作業をありがとうございました。
安心しておまかせできてよかったです。
また、よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中での、思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品をお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、及第点に達するものとなったようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、早急な納品を希望と承りました。     

先日は、東京都内でも雪が観測され、凍えてしまうほどの強い冷え込みが続いてます。
そのような時に、使い慣れた寝具での暖かい睡眠を得ることができず、お風邪でも召されるようなことがあれば、一大事ですから、I様のリクエストは、当然のことと思いました。
そこで、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢とし、最短の到着を目指したのですが、その甲斐があったようです。
なお、スピードだけを重視して、クリーニング工程を省略するような愚行はございません。
お任せくださいました2枚の寝具ですが、それぞれの汚れ具合を細かく調べ、最良の仕上げとなる洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
成分を生地だけでなく、中綿についても奥深くまで染み込ませ、南アルプス山系からの天然水による、十分すぎるほどの濯ぎもしてます。
様々な汚れは、残らず洗い流されて、そのクリーンさは、新品をお買い求めになった当時と遜色のない状態となりました。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、I様を暖かく包み込んで、日頃の疲れを癒やす眠りの場として活躍できますことを、心より願っております。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、お布団の汚れが、再び気になった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロ職人として、こんなに名誉なことはありません。
では、もうワンランク上の仕上げを目指し、ますますクリーニング技術に磨きをかけ、その進歩ぶりを次回はお伝えしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2014年10月12日

またお世話になりたい、シミがほとんど落ちた布団丸洗い

東京都板橋区、新高島平駅の近くにお住まいのA.M様

お布団が届きました。
ありがとうございます。
地元のクリーニング屋さんがキャンペーンで安いときに何度かクリーニングに出したことがありますが今まで沁みは残ったたままでした。
クリーニングしても落ちないんだって思ってました。
なのにリフレさんだとほとんど落ちてました。
またお世話になりたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、シミが殆ど消えたことから、高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
アンケートを拝読した他のスタッフも、満面の笑みを浮かべておりました。     

お客様からは、どこも同じ布団のクリーニング会社に見えることと思います。
ですが、清潔さに対する考え方の違いもあって、所持している設備と技術力には、大きな隔たりがあることから、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そのような業界で、私どもは他社が導入できない、最新鋭の洗浄マシンだけを擁していることに加え、時には採算を度外視し、スイス製の高級洗剤を用いるなど、どこにも負けないクオリティーを提供できるものと、自負してました。
お近くの業者を利用したいたM様からのお言葉は、それを裏付けるものと言えます。
ますます自信を深めることができました。
そして、クリーニングスタッフは、新たな誇りを得ることができ、今後の業務にも、高いモチベーションで対処できそうです。
ありがとうございました。
お任せくださいました寝具ですが、検品したところ、様々なシミが見受けられたことから、本格的な洗浄作業を始める前に、原因を分析して、特殊溶剤を生地に手作業で擦り込む処置を施したんです。
一部については、付着してからの経過時間が長く、完全に消すことはできなかったものの、この一手間を加えたことで、見た目が改善され、何よりでした。
もちろん、シミへの対処後には、私どもが持ち合わせている、全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでます。
寝具の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できる洗剤を厳選し、これを中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせました。
成分として含有されるタンパク質分解酵素で、汚れを繊維から浮き上がらせ、大量のお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を使った高熱乾燥処置も、徹底的に施しました。
溜まっていた寝汗など、様々な汚れは根こそぎ洗い流され、理想的な清潔布団に仕上がっている自信があります。
ご安心くださいませ。
ところで、ご提供したサービスの高さから、再び寝具の衛生状態が気がかりになった際も、当店へご用命いただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご依頼をスタッフ一同、心待ちにしながら、もうワンランク上の仕上げとなるよう、お洗濯の技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年9月7日

大助かり、仕上がりが早くて、メール対応も丁寧

東京都板橋区、板橋本町駅の近くにお住まいのA.K様

とても早い仕上がりで、大助かりです。
ありがとうございました。
メールの対応すごく丁寧で、布団が届く前に知らせてもらえたのが良かったです。
また、お願いしたいと思いました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期ですが、高い評価をいただけくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、早急なお届けを希望と賜りました。     

そこで、最優先でのお取り扱いにするのは、もちろんのこと、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐がありました。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くようなことはございません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
熟練のクリーニング職人が、生地の強度と汚れの状態を入念にチェックした後、数多く取りそろえている、高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系のきらめく天然水を使った、十分すぎるほどの濯ぎもしました。
これまでのご使用で蓄積された、様々な汚れは全て洗い流されてます。
理想的な清潔布団に仕上りましたので、安心してご使用ください。
ところで、私どもの接客姿勢についても、お褒めいただき、恐れ入ります。
クリーニングの為に、大切な寝具を発送したものの、その後の連絡がなければ、思いがけないアクシデントに遭ってしまったのではないかと、心配になってしまうかもしれません。
そこで、丁寧な対応はもちろんのこと、状況も詳細にお伝えし、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、お待ちいただけるようにすることが、私の責務でした。
それだけに、K様のお言葉は、本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、また汚れが気になった際にも、当店にお任せくださるとのこと!
とっても光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにしているとともに、もうワンランク上の仕上がり品をお届けできますよう 、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけておきますので、末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年7月14日

とっても満足な仕上げで、もう一組お願いしました

東京都板橋区、板橋区役所前駅の近くにお住まいのS.K様

先日、クリーンングをお願いして、とっても満足しました。
なので、さっき入れ替わりでもう一組お願いしました。
こちらも汗汚れが酷くて申し訳ないのですが、じゃぶじゃぶ洗っちゃってください。
期待してまぁーす♪

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品のクオリティーから、早々の追加依頼もくださり、重ねて御礼申しあげます。
このようなリピートほど、お洗濯を担当したスタッフにとって、大きな自信に繋がる機会はありません。     

厚い信頼を裏切ってはいけないと、決意も新たにしていたようです。
ご期待くださいませ。
ところで、最初に任せてくださいましたお布団ですが、20年近くご愛用されている、大切なものを承りました。
それだけ素敵な想い出が詰まった、かけがえのない寝具となれば、クリーニングの失敗は許されません。
状態を拝見しましたところ、生地がデリケートなこともあり、特に慎重なお洗濯が求められるタイプと分かりました。
汚れを、力に頼った洗浄手法では、損傷させる危険性が大きいことから、安全性を最優先に考え、繊維への負担が穏やかな洗剤を、丁寧に繊維の奥まで浸透させる、最新のノウハウを注ぎ込んでます。
今までのご使用で蓄積された、様々な汚れは一掃されました。
もちろん、中綿の部分で密かに繁殖し、時には喘息などのアレルギー性疾患にも繋がるダニも、全て退治してます。
清潔さでは、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして、クリーンな寝具に包み込まれた、心地よい眠りを満喫いただき、K様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりましたら、寝具一筋のクリーニング師として、まさに仕事冥利につきます。
7月も中旬となり、梅雨明けが間近に感じられるほど、蒸し暑い日々となりました。
そのようなこともあって、熱中症に陥ってしまい、病院に搬送される方が急増していると報道されてます。
余計なことと、お叱りをいただいてしまうかもしれませんが、こまめな水分補給など、ご自愛くださいませ。
それでは、追加くださいました寝具の到着をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。     

2014年5月7日

感動、シミがすっかり落ちて、またお願いしたい

東京都板橋区、地下鉄赤塚駅の近くにお住まいのI.K様

おはようございます。
羽毛布団のクリーニングをお願いした東京のKです。
クリーニングに問題はないように思います。
十年以上も前についたシミがすっかり落ちて感動しました。
またお願いしたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、古いシミが消えたことから、K様が感動くださる結果となり、よかったです。
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングによる汚れが付着してしまい、その強い臭いにお悩みと伺いました。     

お洗濯を担当したスタッフも、やりがいのある仕事と、大変な張り切りようだったんです。
力任せに、汚れをこすり落とす方法では、お布団を破損させてしまう危険性があります。
そこで、臭いの除去効果が優れているスペシャル溶剤に、お布団を5時間ほど漬け込んだうえで、汚れ落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を、繊維の奥まで浸透させる、最新の洗浄手法で対処しました。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、丁寧に汚れを分解させたところで、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、大量に使った濯ぎもしております。
ハプニングによる汚れはもちろんですが、今までのご使用で溜まった寝汗や、中綿の部分で密かに繁殖し、時として健康トラブルにも繋がるダニも、残らず洗い流されました。
そのクリーンさは、新品にも負けないほどの、上質なお布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
そして、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただき、K様の毎日が、爽やかなお目覚めで始まって、エネルギッシュな日々を過ごされましたら、クリーニングのプロとして、この上ない幸せです。
また、今回ご提供したサービスから、再びお布団が汚れてしまった際も、当店に任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
では、頼りになるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜ることができますよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
新緑の季節をむかえましたが、日中と夜間の温度差が大きく、体調を崩されてしまう方が多いと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年3月9日

子供も大喜び、ふわふわでシミと臭いが落ちて大変満足

東京都板橋区、西台駅の近くにお住まいのC.S様

お布団のクリーニング、どうもありがとうございました。
出来れば特急でとお願いしましたが、ほんの3日で戻ってきて感動してます。
三枚のうち、二枚の羽毛布団は、新品のようなふわふわになってて子供たちも大喜びです。
浸みも臭いも落ちたようで大変満足です。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、感動されるほどの早い納品となったことなど、とても高い評価をいただけたことから、アンケートを拝読したスタッフも喜びを抑えきれず、互いにハイタッチを求め合うなど、大変な騒ぎとなりました。     

ご注文を賜りました際、近所のクリーニング店に相談したものの、仕上がるまで1ヶ月以上かかると言われてしまい、日頃、お子様が愛用している寝具とあって、とても困っていると伺いましたことから、お力になりたいと考えていたんです。
そこで、最速のお届けを目指し、最優先での取り扱いはもちろんですが、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としました。
もちろん、早さだけでなく、クリーニング品質にも自信がございます。
豊富な経験と知識がある熟練スタッフも指揮のもと、お布団の素材に最適なタイプの洗剤を厳選して、これを生地だけでなく、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせました。
成分として配合されている酵素パワーを活用し、繊維から汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの上質な伏流水を、大量に使った濯ぎをしております。
ハプニングで付着した汚れだけでなく、今までのご使用で染みこんだ寝汗や、密かに繁殖して、喘息などのアレルギー性疾患に繋がりかねないダニも根こそぎ洗い流しました。
臭いとシミが消えたことからお伝えできたようですが、クリーンさでは、新品と遜色のない、上質なお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもに任せてくださったのですから、嬉しいサプライズもご提供したいと思ってました。
そこで衛生的なものとするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものとなりますよう、お洗濯後に、清潔な状態となった中綿へ、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる特別な復元処置を施したんです。
その甲斐あって、お子様が喜んでくださるボリューム感あふれる仕上がり品をお届けでき、何よりでした。
こちらの処置は、外観だけでなく、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に戻すことから、保温性も向上も見込めるのですが、いかがでしょう?
3月となったものの、記録的な寒気が入り込んで、真冬のような寒さとなってますが、そのような時であっても、暖かくて心地よい眠りを満喫くださっていることを、ただただ願うばかりです。
ところで、今回ご提供したサービスの高さから、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
こんな光栄なことはありません。
心より感謝申しあげます。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、もっと喜んでくださる仕上げとなりますよう、スタッフ一丸で、洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年3月8日

感激、臭いがしない綺麗な布団になったクリーニング

東京都板橋区、板橋本町駅の近くにお住まいのS.M様

すっかり綺麗に汚れが落ちてて感激しました。
臭いもしないし、クリーニングしてよかったと思いました。
我が家は小さい子がほかにも2人います。
また汚してしまったときも、おせわになるかと思います。

(店長の松永)
M様が感激くださる仕上がり品と伺い、クリーニングスタッフも大喜びです。
互いにハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。     

ご注文を賜りました際に、ハプニングによる、臭いが強い汚れが付着してしまったと伺いました。
お悩みを解消したいと、全てのスタッフが気合い十分だったんです。
そして、汚れの状態などを細部までチェックし、本格的な洗浄作業に入る前に、臭いの除去に優れた効き目がある、スペシャル溶剤を満たしたプールにの中へ、3時間ほど漬け込んだのですが、この一手間を加えたことで、無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。
また、このような評価をいただいたことから、大きな自信を新たに得ることができ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
もちろん、消臭処理をした後には、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿の部分についても、繊維の奥まで浸透させたうえで、南アルプス山系からの天然水を、ふんだんに使った濯ぎもしております。
付着していたシミが消えたことからも、感じとっていただけたようですが、ハプニングによる頑固な汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で溜まった寝汗や、密かに繁殖して、健康トラブルに繋がりかねないダニやカビも、全て洗い流されました。
衛生面では新品をご購入された当時と同等のレベルとなっている自信があります。
安心して、お使いくださいませ。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、M様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できましたら、こんなに幸せなことはありません。
ところで、ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが生じてしまった際も、私どもに任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
とても光栄ですし、嬉しいです。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年2月26日

文句なし、シミと臭いが消えて大満足な布団クリーニング

東京都板橋区、高島平駅の近くにお住まいのJ.K様

布団、ちゃんと届きました。
有り難うございます。
ワンコの粗相で汚れてましたが、臭いが消えて大満足です。
それに2カ所にあったシミも落ちていて文句のつけようもないです。
またの節もよろしくお願いします。

(お客様サポート係の瀧)
配送途中のトラブルもなく、仕上がり品が、無事お手元に届いて、安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、K様のお悩みを解消できる結果となったようで、担当したスタッフも、満面の笑みでアンケートを拝読してました。     

ご用命の際に、一緒に暮らしているかわいいワンちゃんの粗相が、寝具に付着して、お困りと伺いましたことから、何としてもお役に立ちたい気持ちでいっぱいだったんです。
と申しますのも、強い臭いがあれば、気になってなかなか寝付けないかもしれません。
眠りも浅くなることで、日々の疲れが抜けきれず、K様が体調を崩すようなことになっては大変だと考えました。
また、前述したスタッフも、クリーニング技術の真価が問われる、やりがいのある仕事をいただけたと、大変張り切ってたんです。
そこで、生地の強度と汚れの状態などを、詳細にチェックした後、アメリカ製の強力な消臭液を満たしたプールに、お布団全体を半日ほど漬けこみました。
その甲斐あって、大満足とのお言葉をいただくことができ、クリーニングのプロとして、こんなに嬉しいことはございません!
ありがとうございます。
もちろん、消臭の後には、最新の設備と技術を駆使して、しっかりと洗浄しました。
汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を、中綿の繊維の奥深くまで浸透させるとともに、南アルプス山系の清らかな天然水を大量に使って濯いでます。
粗相による、ガンコな汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で蓄積されていた寝汗なども、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にもひけを取らないほどの、理想的な状態に仕上がっている自信がありましたが、シミが消えたことからも、K様に実感していただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
ところで、今回提供したサービスのクオリティから、またの機会にも、当店にお任せくださるとのこと!
とっても光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、より素晴らしいクリーニング品質を目指し、スタッフ一丸で技術の向上に努めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2014年2月23日

丁寧な対応で気持ちよく脳できた満足な布団クリーニング

東京都板橋区、下板橋駅の近くにお住まいのS.U様

先日はありがとうございました。
ずいぶん久しぶりにお願いしましたが、前のことを松永さんが覚えていたのがうれしかったです。
相変わらず丁寧なメール対応で、気持ちよかったです。
クリーニングしてもらった布団も、満足してます。
頻繁とはいきませんが、またお願いしたいと思いました。

(店長の松永)
この度も、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
U様には、9年前のお正月明けに、初めてのご依頼を賜り、 当店のことを忘れず、再びお役にたてる機会をいただくことができ、とても嬉しかったんです。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、以前とは配送を委託している宅配会社が違っていることから、細やかなご連絡を差しあげ、不安なくご利用いただけるような接客に努めた次第です。
それだけに、「気持ちよかった。」とのお言葉を・・・、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、満足くださるものとなり、安堵しました。
お任せくださいました寝具ですが、拝見しましたところ、ハプニングによる汚れによるシミがありましたので、豊富な経験のある熟練スタッフが、特別な溶剤を生地に擦り込むような前処理をしたうえで、お洗濯をしてます。
繊維への負担を考慮したことから、若干の痕跡は残ってしまいましたものの、汚れは残らず洗い流されました。
また、中綿の部分で密かに繁殖するダニも一網打尽にされ、すべて退治されてます。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となってますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、U様を優しく包み込み、心地よい眠りを満喫いただして、疲れの抜けたさわやかなお目覚めの毎日となることを願わずにはいられません。
なお、今後も微力ではございますが、お力になれますよう、ますますクリーニング技術の向上に邁進します。
そして、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな身持ちになるような仕上がり品をお届けしたいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月2日

次も利用したい、満足いくサービスとアフターケアに驚き

東京都板橋区、地下鉄成増駅の近くにお住まいのT.S様

この度は、とても満足いくサービス、アフターケアにびっくり。
御社のサービスを利用してよかったと思っております。
お陰で、布団も状態良く使用しております。
娘も気持ちよく寝ています。
次回も御社のサービスを利用してみたいと思います。
ありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただくことができて、ホッとしております。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、清潔な状態となった寝具が届くまで、気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要です。     

そのような考えから、”一期一会”の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけておりました。
また、初めてであっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができるようなご案内と、状況などを細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の責務でしたが、S様から合格点をいただくことができ、嬉しいです。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの具合ですが、こちらも快適にご使用いただけているようで、よかったです。
ご注文を賜りました際に、お嬢様が使っているキャラクター寝具で、とても気に入っているものと伺い、光栄に思っていました。
と申しますのも、健やかな成長の想い出が詰まった、かけがえのないお布団となれば、よほどの信頼がなければ、決して託してくださらないと考えたんです。
クリーニングの失敗は許されません。
担当スタッフからは、いつにも増して気合いが入った表情が伺えました。
そして、生地の強度などを確認のうえ、多数取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上げとなるよう、3種類のタイプを選んでブレンドし、これを繊維の奥まで浸透させる手法で対処したんです。
お買い求めになって、初めてのクリーニングとお聞きしましたが、寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニも根こそぎ退治され、全て消え去りました。
衛生面では絶対の自信がありますので、ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の衛生状態が気になった際は、当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
末筆となりましたが、S様にとって素敵な午年になりますよう、心よりお祈り申し上げます!
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年12月5日

宅配便で助かる、これからも年に1度はお願いしたい

東京都板橋区、大山駅の近くにお住まいのM.S様

なかなかアンケートできず、申し訳ございません。
洗っていただいた布団は、到着後もしばらくは使用していませんでしたが、先月末頃からまた使い始めました。
特に布団に関して問題はないです。
車を持っていないわたしたち夫婦にとって、全て宅急便でお願いできて助かりました。
これからも年に一度くらいは丸洗いに出したいと思っています。
今後ともどうかよろしくお願いします。

(店長の松永)
過日は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お任せくださいました寝具ですが、問題なくご使用いただいているようで、よかったです。
たくさんの布団丸洗い会社がある中で、私どもを選んでくださったS様ですから、ご信頼を決して裏切ってはならないと、お洗濯を担当したスタッフも、気を引き締めて対処してました。     

最新の洗浄技法に基づいて、素材に最適な選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせ、成分として含まれている酵素の働きで、汚れが浮き出たところを逃さず、大量の天然水を用いた濯ぎをしております。
昨シーズンのご使用で溜まっていた、寝汗はもちろんのこと、ダニやカビ菌も一網打尽にされ、全て洗い流されました。
衛生面では、上質なものとなってます。
引き続き、安心してご使用くださいませ。
また、当店のクリーニングシステムの利便性についても評価くださり、ありがとうございました。
大きくてかさばる寝具は、ご近所のクリーニング店であっても、持ち込むのは大きな負担となります。
その点、私どもでしたら、配送を委託しているヤマト運輸のスタッフが、お客様のお住まいまで、集配するスタイルですから、使い勝手のよさは、格段に優れているものと自負しております。
それだけに、S様から、便利さのお墨付きをいただけて、嬉しく思いました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、今後も定期的なご用命をお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます。
では、現状のクリーニング技術に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
12月となり、寒さも厳しくなってきたことに加え、何かと気ぜわしい時期ですが、風邪などひかれませんよう、お身体を大切になさってください。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2013年11月17日

ふかふかでパリツとした爽やかな布団になって安眠できる

東京都板橋区、下赤塚駅の近くにお住まいのA.H様

この度の仕上がりも大変満足しました。
お陰さまで、パリッとふかふかのさわやかな布団で安眠しています。
ありがとうございます。
今回も丁寧なメールをその都度いただき、とても安心して仕上がりを待つことができました。
最近では宅配での布団クリーニングが多くありますが、わが家では信頼できる御社以外考えられません。
細やかな対応とスピーディーで丁寧な仕上がりを本当にありがとうございました。
ちなみに毛布のクリーニングもあるとありがたいです。

(店長の松永)
この度も当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
H様には、昨年の10月末日に初めてのご依頼をいただき、ちょうど1年でのリピートとあって、とても嬉しかったんです。
また、この間にも、地道にお洗濯の腕に磨きをかけ続けてきたことから、クリーニングスタッフも、その進歩ぶりをお伝えしたいと、大変な張りきりようでした。     

そして、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの秀逸な洗剤を、繊維の芯まで丁寧に浸透させ、酵素の働きで汚れが浮き出た瞬間を見逃さず、南アルプス山系からの上質な伏流水を大量に使った濯ぎをしております。
この1年ほどのご使用で溜まっていた寝汗などは、全て洗い流され、そのクリーンさには絶対の自信がありますので、ご安心ください。
また、今回もお洗濯をして、清潔な状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置を施しましたが、これが功を奏して、H様が喜んでくださるボリューム感に満ちた仕上がりとなり、このような高い評価をいただき、嬉しいです。
既にご承知おきのことと思いますが、こちらは外観だけでなく、中綿が持っている保温性を、最大限まで引き上げることも目的としてますので、これから日を追うごとに寒さが厳しくなってきますが、そのような時でも、暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、私どもの応対ですが、今回も合格点をいただけたようで、ホッとしました。
初めてご注文くださるお客様も嬉しいのですが、既に当店のサービスをご利用くださったことがある、リピーター様からのご依頼は、特別な喜びがあります。
そのようなこともあって、失礼がないよう、特に丁寧な応対を心がけておりましたが、同業他社様を利用する気になれないという、これ以上ないほどの高評価を賜ることができて、ただただ、胸が熱くなるばかりです。
ありがとうございました。
ところで、毛布のクリーニングについてですが、ご説明が足らず、申し訳ございません。
当店が所持している設備であれば、全く問題なくお洗濯ができます。
街中で営業しているクリーニング店でも、お取り扱いしていることと思いますが、大多数が石油系の溶剤を用いたドライクリーニングなのですが、私どもでは、お布団と同じように温水による洗浄スタイルとあって、寝汗などの水溶性の汚れについては、大きな効果がございます。
本物の清潔さを、ご提供できる自信がありますので、ぜひご検討ください。
そして、お任せくださいましたら、この厚い信頼を決して裏切らないよう、総力を挙げて対処することもお約束しますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2013年9月29日

ふんわり軽い仕上げ、対応も親切だった布団クリーニング

東京都板橋区、成増駅の近くにお住まいのY.T様

この度はお世話になりありがとうございます。
布団は無事到着しております。
ただ、まだ使用していないので(もう少し涼しくなってからと思っています)細かい感想が申し上げられないのですが、頂いた布団は以前より軽く、ふんわりとしていると思います。
ホームページだけで選ばせて頂き、若干は(笑)心配でしたが、到着までもスムーズでこまめにメール頂きとても親切な対応かと思います。
まだ洗ってもらっていない布団が有りますので、その節には宜しくお願い致します。

(お客様サポート係の瀧)
配送トラブルもなく、仕上がり品が無事、T様のお手元に届いて、安堵してました。
お布団の到着を、お知らせくださり、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、気持ちよくご利用いただけたようで、嬉しいです。     

対面販売ではない、インターネットの注文となれば、どなた様でも不安に感じるのは当然です。
それでも、私どもを選んで、愛着のあるお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いを胸に、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、円滑な寝具の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況も逐一お伝えし、仕上がり品の到着まで安心して、お待ちいただけるようにすることが、接客を担当している私の務めでしたから、「親切だった」という言葉をいただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点をいただけるものとなり、よかったです。
あまり知られていないことですが、日頃愛用されているお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、T様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと生地から中綿までクリーニングされたことから、汚れが全て洗い流されただけでなく、しっかりと乾燥処置もされたことで湿気も吹き飛び、理想的なクリーン布団となった証しとお考えいただければ幸いです。
また、せっかく私どもに、お任せてくださったのですから、寝心地も向上させたいと思ってました。
そこで、クリーニングが終わった直後、中綿にフレッシュな空気を注入させる特別な復元措置を施したのですが、その効果が現れ、ふんわりとした布団に仕上がり、何よりです。
こちらは、見た目のボリューム感だけでなく、中綿の保温性と放湿性も改善させる作用も見込まれますので、ここのところ冷え込みも厳しいものとなりましたが、暖かい眠りを満喫いただければと思います。
ところで、今回のクリーニング品質の高さから、他のお布団についても、当店にご用命をくださるとのこと!
身に余る光栄です。
では、再度のご依頼を心待ちにしながら、よりクオリティーの高い最高の清潔布団に仕上げ、心の底からの満足を、ご提供したいと考えてますので、よろしくお願いします。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2013年7月30日

スッキリでふかふかな仕上がり、丁寧で早い対応で・・・

東京都板橋区、中板橋駅の近くにお住まいのR.O様

すごく良かったです!
ふかふかでした。
すっきりしてまた気持ちよく使えそうです。
年一回ふとんをあらっておりますが、これまでの業者さんのなかで1番です!
値段は安いところは他もありますが、早いし対応が丁寧、しかも仕上がりがいいです。
追加で1枚頼んだのですが、迅速な対応で、しかも丁寧でした。
送った布団が炭入りのもので、洗えるけれどもこうなる可能性があり、どうしますか、とこちらが選びやすいように提案してくれました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、今までにも数々のクリーニング業者のサービスをお試しになっているO様から、これ以上ないほどの高い評価をいただくことができ、アンケートを拝読したスタッフからは、ガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、大変な騒ぎになってしまいました。     

お客様からは、どこも同じような布団のクリーニング会社に見えるかもしれません。
ですが、清潔さに対する考え方の違いから、所持している設備と技術には、大きな格差があって、その仕上がり具合には、天と地ほどの差があるのが実情なんです。
そのような業界の中で、私どもは、同業他社様に決して負けないサービスをご提供できるものと自負してますが、O様のお言葉を受けて、それが確信に変わりました。
大きな自信を改めて得ることもでき、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
お任せくださいました寝具ですが、厚い信頼を裏切ることがないよう、当店が所持している全ての洗浄テクニックを結集させました。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、繊維の奥深くまで浸透させております。
毎年、必ずクリーニングされていると伺いましたが、この1年ほどのご使用で染みこんだ寝汗などの汚れは、根こそぎ洗い流され、衛生面では理想的なお布団となりました。
ご安心ください。
また、お洗濯をして、ただ単にクリーンな状態にお戻しするだけでなく、気持ちよさも向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後、新鮮な空気をたっぷりと中綿に送り込み、復元処置も施したのですが、その甲斐あって、O様が喜んでくださる『ふかふか布団』となり、よかったです。
こちらは、押しつぶされてしまった中綿を、解きほぐす効果があることから、放湿性の改善も見込めるのですが、いかがでしょうか?
本格的な夏の到来とあって、寝苦しい夜もありますが、そのような時であっても、快適な眠りをお楽しみいただけることを願わずにはいられません!
ところで、私どもの応対についても、とても高い評価をいただき、恐縮です。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったのです。
言葉だけでは伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、”一期一会の想い”をしっかりと胸に刻み、当店のサービスを始めてご利用くださるお客様であっても、集配に伺うヤマト運輸と、スムーズに寝具の受け渡しができるなご案内を差しあげるとともに、ご質問にも丁寧な受け答えを心がけることで、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるようにすることが責務でしたから、O様のお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
なお、今後も微力ではあるものの、お力になれますよう、クリーニングスタッフは、より素晴らしい仕上げを目指し、洗浄技術の向上に邁進します。
また私をはじめ、接客を担当する者も、感謝の気持ちを忘れず、お持てなしの心を大切にした応対に努めますので、引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
連日の猛暑で、7月22日からの1週間に熱中症で救急搬送された方が、全国で3,893人あったと、消防庁から発表がありました。。
こまめな水分補給など、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2013年6月22日

嬉しいふかふか布団で、全く臭いもしなくなった!

東京都板橋区、東武練馬駅の近くにお住まいのR.H様

こちらの細かい要望を全部かえてえくれて助かりました。
仕上がり品は、6月19日の午後2時過ぎに引越し先で、確かに受取りました。
ずっと、しまい込んでましたので、カビとダニと臭いが気になってましたが、戻ってきたお布団は全く臭わなくなってて満足です。
あと、ふかふかの、お布団にしてくれたのも嬉しかったです。
気持ちよく寝ています。
なので、又、後日追加で、3枚送りマール!!

(お客様サポート係の瀧)
ご指定くださいました日時に、無事お布団が到着して、安堵しました。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
そして、気持ちいい眠りを満喫できる仕上がりとの評価をいただき、嬉しいです。     

お任せくださいました寝具ですが、事前にキャリアの長い専門スタッフが、汚れ具合や素材の強度などを詳細に確認した後、用意している様々なタイプの洗剤の中から、最適なものを厳選して、これを繊維の奥まで、しっかりと浸透させる手法で洗浄しました。
加えて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーも最高レベルに設定し、念入りに乾かしております。
気にされていた臭いが消えたことからも、お伝えできたようですが、ご心配のカビやダニは残らず死滅して、新しい生活のスタートにふさわしい、上質な清潔布団になりました。
ご安心くださいませ。
また、H様のご近所にも多数のクリーニング店が営業してますし、中には、寝具も受け付けているところもあるかと思います。
ですが、そのような近くではなく、私どものお店を選んでくださいました。
何としても、心の底から満足いただけるものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、クリーニング終了直後に、新鮮な空気を中綿へ、たっぷりと含ませる復元措置も施したのですが、その甲斐あって、H様が喜んでくださる、ふかふかのお布団になりましたことは、お洗濯のプロフェッシュナルとして、やりがいを感じる瞬間でした。
ありがとうございます。
こちらは、外観のボリュームだけではなく、放湿性も高めることによって、使い心地もワンランクアップ効果が見込めるのですが、いかがでしょう?
梅雨入りしてから、蒸し暑い日が続いてますが、そのような時でも、心地よい眠りを満喫いただけることを根がら図にはいられません。
ところで、ご提供したサービスのクオリティから、また追加でご依頼くださるとのことですね。
ありがとうございます。
初めてのお客様からのご用命も、もちろん嬉しいのですが、リピーター様・・・、それも短期間での再度のご注文は、また違った喜びがあります。
では、この厚い信頼を裏切ることのないよう、総力をあげて、お洗濯することを誓います。
お布団の悩みを一気に解決できるクリーニング店とし、末永いお引き立てをいただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
ところで、ご新居での生活はいかがでしょうか?
新しい発見もあって、充実した日々をお過ごしかと存じますが、不慣れな生活環境から、知らぬ間にストレスが溜まってしまい、体調を崩される方もいるようです。
くれぐれもお体を大切にしてください。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2011年5月6日

以前に1度、利用したのを覚えていてくれて嬉しい!

東京都板橋区、ときわ台駅の近くにお住まいのY.N様

すっごく前に1度だけ利用しましたが、それを覚えていてくれて嬉しかったです。
それに、引っ越しをしたことまで分かっていたのにも驚きました。
こういったきめ細やかな対応だとリピーターも多いのも納得です。
私もまたお願いさせていただきます。
今回もお世話になりました。

(店長の松永)
この度も当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、とても高い評価を賜ることができ、恐れ入ります。
N様には6年前の8月に、初めてのご用命をいただきました。     

その時にお教えくださった住所や電話番号、そして名字が変わっておりましたものの、メールアドレスが同じものだったことから、リピーター様であることが分かったんです。
当店のことを覚えていてくださいましたこと、とても嬉しゅうございました。
ですから、この想いをお伝えしたうえで、細やかな応対をすることは当然のことでと考えております。
ところで今回、お任せくださいましたお布団の仕上がり具合は、いかがでしょう?
担当したクリーニングスタッフも、この6年あまりの期間で、大幅に技術力がアップしたことを杖耐えたいと、いつにも増して気合いが入ってました。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした高級洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで、徹底的な洗浄をしていたんです。
これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れはもちろんのこと、それを栄養源にして繁殖しがちなダニやカビも一網打尽され、全て洗い流しました。
衛生面では、新品にも決して引けをとらない理想的な状態となっている自信があります。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
N様が、快適な眠りを安心して満喫いただけますよう、すぐに対処いたします。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、一声をおかけください。
このご縁を大切にし、お布団の汚れを残らず消すことができる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけるよう、総力をあげてクリーニングすることをお約束します。
この度も当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年5月3日

感動、15年使っている羊毛布団が、すっかり綺麗に!

東京都板橋区、上板橋駅の近くにお住まいのH.I様

羊毛掛け布団の薄いほうはかなり汚れておりましたが、それがすっきりと綺麗になっていて感動しました。
もう15年くらい使い込んでいるもので、手強かったのではないかと思います。
お手数かけました。
松永さんの対応も良かったと思います。
こちらの細かい希望にも耳を傾けてくれて気持ちよくお取り引きができました。
いろいろと、ありがとうございました。

(店長の松永)
感動してくださる仕上がりとお聞きし、クリーニングスタッフからは思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
そればかりか、互いにハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎにもなったほどです(笑)。
この度は当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。    

ご用命を賜りました際に、長らく愛用している大切なお布団と伺いましたことから、とても光栄に思っていたんです。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出がいっぱい詰まった寝具となれば、クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
よほどの信頼がなければ、お任せいただけないと考えたんです。
クリーニングのプロフェッショナルとしての存在価値が問われる仕事と受け止めておりました。
そして、心の底から喜んでくださる結果を目指し、所持している全ての技術を繰り出して、生地から中綿まで慎重な洗浄をした次第です。
15年ほど、おつかいになっている寝具とのことですが、その間に蓄積された様々な汚れは、根こそぎ洗い流され、清潔度では申し分のない理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また、私の応対についても評価をいただき、恐縮です。
前述しましたが、当店を信頼して、愛着いっぱいなお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
仕上げだけでなく、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そこで、この想いを胸に抱き、お客様からのご要望には、可能な限りお応えすることは当然のことかと思うのですが、このような暖かいお言葉をかけていただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
なお、このご縁を大切に・・・引き続きI様の快適な眠りのお手伝いができればと思います。
そのためにも、決して現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい仕上げとなるよう、スタッフ一丸となってお洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2011年5月3日

万歳しちゃいました、臭いが全くなくなって、シミも・・・

東京都板橋区、上板橋駅の近くにお住まいのA.K様

飼い始めた子猫のおしっこに悩まされている栗林です。
布団の上でも何回か粗相して、その都度ファブリーズしていたのですが、だんだん変な臭いになってきて藁をもすがる気持ちで御社にお願いしました。
戻ってきた布団、、、、、まったく臭わなくなっていて思わずバンザイしちゃいました。
おしっこの染みも無くなってて、助かりました。

どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けでき、よかったです。
この度は当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、一緒に暮らしてらっしゃる子猫ちゃんが粗相をしてしまい、その強い臭気に困っていると伺いましたので、お力になりたいと思っていたんです。     

と申しますのも、そのような気になる臭いがあっては、なかなか寝付けないばかりか、睡眠も浅くなってしまうのではないかと考えたんですね。
そして、疲れが抜けないお目覚めが続き、K様が体調を崩されでもしたら一大事と思います。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を満たした大きな陽気の中へ、お布団全体をじっくりと漬けこんで、臭いの除去に努めたのですが、無臭の快適さを取り戻すことができたことから、嬉しいお褒めの言葉を賜ることができ、改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、消臭処理の後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、生地から中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせ、念入りな洗浄もしました。
粗相によるガンコな汚れはもちろんのこと、これまでのご使用で染みこんでいた寝汗なども残らず洗い流され、衛生面でも全く心配のない状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして臭いの悩みから解放された、気持ちのいい眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、K様の毎日が爽やかなお目覚めで始まれば、お洗濯のプロとして、これ以上の喜びはありません。
また、当店でお力にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげて対処することを誓います。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2011年4月30日

気持ちよく寝られる、いやな臭いも消えた布団丸洗い

東京都板橋区、下赤塚駅の近くにお住まいのH.F様

先日、布団が届きました。
急なお願いにもかかわらず、対応していただき・:*:・(??∇???人)・:*:・アリガトウゴザイマシタ・:*:・
消臭処理もしてくれて、イヤなにおいも無くなりました。
気持ちよく眠りについています。

またお願いします!!

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お悩みに臭いから解放されたことで、嬉しい評価もいただき、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、だんな様が食品をこぼしてしまい、その臭気に困っていると聞きましたことから、何としてでもお役にたちたいと考えてました。     

そこで、お布団全体をパワフルな消臭液にじっくりと漬けこみ、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉を賜りましたこと・・・、クリーニング師として、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、所持している消臭技術について、大きな自信を新たに得ることもでき、これを励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、臭いの除去の後にはく最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、しっかりとお洗濯もしております。
ハプニングによる、中綿まで染みこんでいた食品汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れなども根こそぎ洗い流し、そのクリーンさは、新品にも負けないほどの理想的な状態となりました。
ご安心ください。
そして無臭の快適さに包まれた眠りをご満喫くださり、スッキリとしたお目覚めで、F様の毎日が始まりますこと・・・、心より願っております。
なお今後も、より素晴らしい仕上げを目指しクリーニング技術に磨きをかける所存です。
そして、もし再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりもお伝えできればと考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年12月9日

シミも匂いも消えて感激、まわりにも勧めたい!

東京都板橋区、成増駅の近くにお住まいのT.W様

Wです。
お布団、無事に到着いたしました。
シミが全部消えていて感激です。
匂いもしなくなって、これも感激!
まわりにも勧めようと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品が、W様の元にお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、とても満足いただける品質だったようで、よかったです。     

数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったW様です。
「ここに頼んで間違いなかったた!」と、心の底から満足くださる仕上げにしなければ、神様から罰があたってしまいます。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、上質な清潔布団となるよう、素材に適した洗剤を、生地から中綿の隅々までしっかりと行き渡らせ、念入りな洗浄をいたしました。
今までのご使用による様々な汚れは一掃されて、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、シミや臭気が消えたことからも、W様がクリーンなものとなっったことを実感くださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、お知り合いにも、私どものサービスをご紹介くださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
こんな光栄なことはありません。
販売促進にも様々な方法がございますが、実際にご利用くださったお客様からのお口添えほど、心強いものはないと考えてます。
お勧めを受けて、ご用命を賜りましたら、「いいお店を紹介してもらえた!」と、喜んでくださる仕上げとなるよう、全力でお洗濯をすることを誓います。
もちろん、W様からの再度のご用命も心よりお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年12月8日

カビの臭いが消えて快適、メール対応も親切で安心!

東京都板橋区、板橋区役所前駅の近くにお住まいのM.O様

こんばんは、M.Oです。
お布団、無事に届きました。
カビの臭いもしっかりととれていて、快適に使っております。
カビの臭いが本当にひどくなっていたので、本当に嬉しいです。
また、御社のサイトを見て、カビを放っておくことがどんなに危険なことなのかも勉強になりました。
私はアトピー性皮膚炎と喘息もちなので、あのまま放っておいたら本当に大変なことになっていたかもしれません。
その点でも御社には本当に感謝しております。
また、メールで親切に対応して下さって本当にありがとうございました。
お陰様で安心してお任せできたました。
自分でも布団の手入れは気を使っていきたいと思っていますが、御社のお力も今後とも是非お借りしたいと思っています。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
O様のお悩みを解消できる結果となり、よかったです。
この度はも私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
カビの生えてしまった寝具を、そのままの状態で使うことは、衛生的に大きな問題がありますし、就寝中に胞子を吸い込んで、咳が止まらなくなってしまったり、デリケートなお肌の方ですと、カビに触れることで、発疹などの健康トラブルにも陥りかねません。     

もし、そのような深刻な事態に、O様なってしまったら一大事と考えました。
そこで、汚れ落ちが素晴らしいことに加え、安全性にも優れている洗剤を厳選して、これを生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせ、丹念な洗浄をしたんです。
併せて十分な濯ぎと、自慢の高熱乾燥装置も駆使し、繰り返し乾かしました。
O様の健康を脅かすカビ菌は、残らず退治してございます。
生地に付着してしまった黒い斑点ですが、通常のシミと違い、カビ菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、現状の技術力では悔しいことに消し去ることはできなかったものの、衛生面では問題ありません。
新品をお買い求めにった時と、同等の上質な清潔布団となっておりますので、ご安心ください。
また、私のメール応対についても高い評価をいただき、恐れ入ります。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、「このお店ならカビの悩みから必ず解放してくれるはず!」と、信頼して当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、初めてのご利用でも、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるようなご案内を差しあげるとともに、状況を細やかにお知らせすることで、不安を感じることなく、楽しみに仕上がり品をお待ちいただける接客をすることが努めでしたから、「安心できた」という、O様からのお言葉ほど、嬉しいものはありません。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚いご信頼を決して裏切ることがないよう、総力を挙げて対処したいと思いますし、もっと喜んでくださる仕上がり品となりますよう、技術の向上にも邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年10月30日

心も温かくなる、丁寧で手厚い対応の布団クリーニング

東京都板橋区、小竹向原駅の近くにお住まいのA.E様

こんにちは。
お願いしたお布団ですが、一昨日の最終便で受け取りました。
こちらの希望通りの手配、ありがとうございました。
今回も安心してお願いしておりましたので、特に問題なく使用しております。
いつも丁寧に連絡くださり、ありがとうございます。
お布団の仕上がりもさることながら、こういった手厚い対応に心も温かくなります。
今後ともよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定くださった日時に遅れることなく、仕上がり品をお届けでき、ホッといたしました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、この週末に泊まりにいらっしゃる大切なお客様がご使用になる予定の寝具と伺いましたから、もしも間に合わないようなことがあっては大変なことになってしまいます!     

そこで、納期を必ず守れるよう、E様のお布団を最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの体制としました。
ところが、交通事情などから、ひょっとしたら遅れてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしていたのですが、それも心配性な私の杞憂となり、よかったです。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、今までと同じように汚れ落ちには一切の妥協はございません!
E様からの厚い信頼を決して裏切ることがないよう、生地はもちろんのこと、中綿についても洗剤を繊維の芯まで浸透させ、入念な洗浄をいたしました。
大切なお客様をお迎えするのに相応しい、上質なクリーン布団となってます。
どうぞご安心ください。
また私のメール応対についても、嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なお客様ですから、クリーニング後も快適な眠りをご堪能いただけているか・・・、とても気がかりた゜ったんです。
そのようなことから、E様のご迷惑を顧みず、思わずご連絡を差しあげてしまったのですが、お叱りをいただくどころか、このような暖かいお言葉をかけてくださり、胸が熱くなりました。
なお、このご縁を大切に、こ引き続きE様のお役にたてますよう、より素晴らしい仕上げを目指して、技術の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店のサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。     

2010年10月23日

臭いが消えて、ぐっすり眠れるようになった布団の丸洗い

東京都板橋区、中板橋駅の近くにお住まいのM.M様

東京のMと申します。
布団は無事届きました。
長年使っているため、天日干ししても汗の匂いが気になっていました。
おかげさまで匂いも無くなり、昨日はぐっすり眠ることが出来ました。
ありがとうございます。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がM様元へ、無事お届けでき、安堵しました。
到着のお知らせくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合も、ご期待にお応えできるクオリティーだったようで、よかったです。     

長らくご愛用されている寝具となれば、素敵な想い出もたくさん詰まってます。
よほどの信頼がなければ、クリーニングをお任せいただけません。
そのような考えから、今回のご依頼は、とても光栄に思ってました。
担当しましたクリーニングスタッフも、M様が心の底から喜んでくださる結果をお届けしたいと、大変な意気込みだったんですね。
お任せくださいました綿布団ですが、最適な仕上がりとなる選りすぐりの洗剤をたっぷりと使い、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても、入念なお洗濯をいたしました。
今までのご使用による汗汚れなどは、ことごとく洗い流され、衛生面には自信を持ってお届けしましたが、気にされていた臭いが消えたことなどからも、そのクリーンさをM様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
と同時に、このような高い評価をいただけたことで、担当しスタッフも高いモチベーションをもって、今後の業務に励むことでしょう。
ありがとうございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、お声かけください。
このご縁を大切に・・・、そしてM様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、全力でお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年8月21日

ふわっと軽い、臭いが消えて綺麗な仕上がりの布団丸洗い

東京都板橋区、板橋本町駅の近くにお住まいのS.O様

この度はお世話になりました。
敷き布団の側生地の色落ちについて、わざわざお電話いたたきありがとうございました。
心配には及ばず全然大丈夫でした。
冬の布団なのでまだ未使用なのですが干して抱えた感じがふわっと軽いです。
臭いも無くなりましたし。
最初、側生地のシワが気になりましたが干して少し叩いたら薄くなったような気がします。
綺麗に仕上げてくださってありがとうございました。

(店長の松永)
懸念された生地からの色落ちですが、O様がお許しくださる範囲内のものとお聞き、担当しましたクリーニングスタッフともども、ホッといたしました。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品を手にされて、軽さを感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しいです。     

あまり知られていないことなのですが、毎日使用されるお布団は、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても中綿に汚れと湿気が溜まってしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、O様が感じとってくださいました軽さは、そのような汚れが根こそぎ洗い流されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛んだ、本物の清潔布団である”証し”でございます。
安心してご使用くださいませ。
ですが、洗いジワが生地に生じてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私どものクリーニング設備は、国内でも最高峰といわれる強い洗浄力があります。
そのようなことから、仕上がり品の清潔度については抜群のものとなる反面、生地の種類によっては、どうしても洗いジワが生じてしまうんですね。
この点につきましては、当店の重要な改善事項として、洗浄力を決して弱めることなく、シワが生じない新しい手法を模索しているところなのですが、残念なことに、まだ完成に至っていないんです。
ですが、決して諦めることなく、必ず所持できることを信じて、スタッフ一丸となり、研究開発を進める所存です。
なお、今回のご縁を大切に、これからもO様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、前述の洗いジワが生じない技術だけでなく、よりハイクオリティーな仕上がり品となる様々な技術開発についても推し進めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年8月3日

迅速で丁寧な対応に感動、また利用したい布団丸洗い

東京都板橋区、板橋本町駅の近くにお住まいのY.O様

2回目の利用でしたが、今回もあまりにも迅速でご丁寧な対応に感動してしまいます。
またぜひ利用したいと思います。

(店長の松永)
この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様には、2年ほど前にご利用いただいておりましたし、再度のご用命ということで、とっても嬉しかったんです。
そこで、この気持ちをお伝えしたうえで、『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけ、仕上がり品の到着まで不安を一切感じることなく、楽しみにお待ちいただける接客をすることが私の責務でした。     

それだけに、このようなお言葉をいただくことができ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところでクリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
この2年あまりの間にも、また技術力がアップしたことをお伝えしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、汚れ落ちのパワーが増した洗剤をたっぷりと使い、生地から中綿まで、念入りなお洗濯をしております。
清潔度には、絶対の自信をもってお届けしましたものの、もし不具合な天などございましたら、気軽にお申しつけください。
O様が安心して、気持ちのいい眠りをご堪能できますよう、早急な対処をします。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、これからも変わらぬお引き立てをくださるとのこと・・・、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びO様の快適な眠りのお力になれますように、ますます洗浄技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年6月21日

ふっくら軽い、湿っぽいにおいも取れた布団クリーニング

東京都板橋区、小竹向原駅の近くにお住まいのN.I様

今回、2回目の布団クリーニングをお願いしました。
前回同様に布団の仕上がり(湿っぽいにおいも取れて、ふっくら軽くなりました。)、メールの応対は満足しています。
気になった点は、布団袋のファスナー部分です。
閉める時に、2箇所ともに外れてしまいました。
発送する際に支障が出るほどではなかったものの、もう少し丈夫にしてほしいと思いました。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてI様には、まずはお詫びしなければならないことがあります。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、お引っ越しをされていて、前回とは違うごご住所だったことから、同姓同名の初めてのお客様と勘違いをしてしまいました。     

そのようなことから、大切なリピーター様としての応対に欠ける態度をしてしまい、申し訳ございません。
そして、このような失礼な接客をしてしまっては、大変なお叱りをいただいてしまうところですが、逆に、このような優しいお言葉をかけてくださり・・・、胸が熱くなります。
と同時に、そのようなお優しいI様だからこそ、しっかりとしたお持てなしができなかった、自分のふがいなさが悔しくてなりません。
誠に申し訳ございませんでした。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、今回のご満足くださるものとなり、よかったです。
I様のお住まいの近くでも、お布団を取り扱っているクリーニング店があろうかと思うのですが、前回に続いて、当店をご利用くださったのです。
ご信頼を裏切ることなく、「このお店に頼んで正解だった!」と思ってくださるような結果となりますよう、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、生地から中綿まで、しっかりと洗浄しました。
併せて、入念な濯ぎと乾燥処置をするとともに、快適度が増したものとなりますよう、スペシャルな復元技法も駆使したのですが、この手法が功を奏して、ふっくらとした軽いお布団となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
そして、このようなお言葉をいただいたことで、クリーニングスタッフも新たな自信を得ることができました。
後の業務にも、高いモチベーションで対処することでしょう。
ありがとうございました。
ですが、配送に用いる梱包袋のファスナーに不具合があるものをお届けしてしまい、申し訳ございません。
この件につきましては、梱包袋を製造販売しているメーカーに伝え、不良品が混じった納品をしないよう、強く要請するとともに、現状のものよりもファスナー部分の強度を増した製品の開発にも努めるよう、強く要請いたしますので、今回にかぎりご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
なお、I様とのご縁を大切に、これからもお役にたてますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
そして再びご用命を賜りましたら、全ての面において合格点をいただきるようにも努めますので、今後とも変わらぬお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2010年5月22日

快適、スッキリとして臭いも消えた布団クリーニング

東京都板橋区、地下鉄赤塚駅の近くにお住まいのK.N様

2度目になりますが、今回も期待どおりでした!!
スッキリとして、臭いも消えて昨夜は快適に寝られました
有難うございました

(店長の松永)
の度は、再び当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのお客様からのご注文も嬉しいですが、N様のように再度のご利用となる、リピーター様からのご依頼は、また違った喜びもあります。
特にクリーニングスタッフにとって、今回のような再度のご用命ほど、所持している技術ついてに自信を深めること機会はありません。     

喜んでくださる結果を必ずお届けしたいと、とても張りきっておりました。
そして、その後の技術の向上ぶりもお伝えできることを目指し、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、徹底的な洗浄をしております。
前回のご利用は、一昨年の9月でしたから、その後の1年7ヶ月あまりのご使用での様々な汚れは残らず洗い流され、そのクリーンさにには自信をもってお届けしましたが、スッキリとした感触の生地と、汗臭さが消えたことなどもあり、N様が清潔感を感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてることがありましたら、気軽に声をおかけください。
厚い信頼を裏切ることのないよう、総力をあげてクリーニングすることをお約束します。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年5月14日

またお願いしたい、こんなに手軽で清潔布団になるなんて

東京都板橋区、高島平駅の近くにお住まいのS.K様

はじめて布団の丸洗いをしてみましたが、こんなに手軽に清潔になるのなら、もっと早くすればよかった…と思いました。
またお願いしたいです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どものクリーニングシステムの手軽さもお伝えできたようで、嬉しいです。
ご近所のお店といえども、大きくてかさぶる寝具持ち込むことは、大変な労力が必要です。     

特に、力の弱い女性やご年配の方では、なおさらだと思うんですね。
その点、当私どもでしたら、ご希望の日時に、お客様のお住まいの玄関口まで、宅配ドライバーが集荷に伺いますし、仕上がり品もお届けするスタイルですから、格段に使い勝手がいいと自負してましたが、そのお墨付きをK様からいただき、喜びもひとしおです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご信頼にお応えして、新品をお買い求めになった時と同等のクリーンな状態を目指し、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を、ふんだんに使用しました。
今までのご使用からの様々な汚れは、残らず洗い流され、衛生面には絶対の自信をもってお届けしましたが、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
すぐに誠意ある対処をして、K様が心の底から喜んでくださる仕上げとなるようににします。
なお、今回お届けしましたサービスりクオリティーから、今後もご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命を心待ちにしているとともに、もっとK様が喜んでくださる結果を目指し、スタッフ一丸でクリーニング技術に磨きをかけておくことといたします。
この度は当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年4月17日

とても丁寧で迅速な対応、また利用したい布団クリーニング

東京都板橋区、小竹向原駅の近くにお住まいのK.F様

またきっと利用すると思います。
とても丁寧な対応と迅速な対応です。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして接客の姿勢と、対処のスピーディーさについて、とても嬉しい評価もいただき、重ねて御礼申しあげます。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったF様です。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
気持ちよくサービスをご利用いただけますよう、細やかなご連絡を差し上げるとともに、春とはとても思えないような寒い日が続いていることから、一刻も早く仕上がり品をお届けできるように努めてましたので、このようなお言葉、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、クリーニングにつきましても、当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用で繊維に染みこんでいた汗汚れと、中綿で密かに繁殖するダニも、全て洗い流され、衛生面では理想的な寝具となりました。
どうぞご安心ください。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、またご利用くださるとのこと!
嬉しいです。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、次は、もっと満足度もアップしたサービスをご提供できますように、お洗濯を担当するスタッフは技術の向上を・・・、私も感謝の気持ちを大切にした接客術に磨きをかけておきますね。
そして、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年4月3日

カラッと軽くなって快適、しかもこんなに早い仕上がりなんて

東京都板橋区、小竹向原駅の近くにお住まいのM.H様

いつもお世話になっております。
お布団、無事届いております!
こんなに早く届けていただけるとは思っていなかったので、優先していただいて他のお客さまに申し訳ないと思うと同時に、とてもとても助かりました。
お布団は、カラッと軽くなり、快適です。
いつも、ありがとうございます。
後日、またお布団をお願いしたく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
H様からのご用命は、今回で32回目ととなりました。
私だけでなく、全てのスタッフがお名前を覚えているほどのVIPとなっております。     

ですから、ご指示がなくとも最優先でクリーニングさせていただいき、最速の納品とすることは当然のことだと考えてました。
それだけに、よもや、これほどの高い評価をいただけるとは夢にも思っておりませんでしたので、スタッフ全員が感無量の表情を浮かべております。
ありがとうございました。
もちろんクリーニングの品質につきましても、ご信頼にしっかりとお応えして、新品にも負けないほどの理想的な清潔布団を目指し、生地から中綿まで徹底的な洗浄をするとともに、パワフルな高熱の乾燥処置で、湿気も残らず吹き飛ばしてます。
いつものように、衛生面では絶対的な自信をもって仕上がり品を発送させていただきましたが、手触りと軽さからH様がそれを感じとってくださり、快適にご使用いただけているとのお知らせまでいただき、ホッとしました。
なお、これからも厚い信頼にお応えし、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして、「おっ、腕を上げたな!」と思ってくださるような、進歩し続けるお店となれれば考えておりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年2月24日

グッスリ快眠できる、またお願いしたい布団クリーニング

東京都板橋区、本蓮沼駅の近くにお住まいのN.M様

お陰さまで、今日はグッスリ快眠できました。
今迄、クリーニングをする。。。とは思いつかず、ただ干すのみでした。
布団も汚れているのに、クリーニング屋さんに持っていくのは恥ずかしいと思っておりましたが、袋で郵送して、こういった方法があるのだなぁ。。。と勉強になりました。
色々教えて頂きまして、ありがとうございます。
またお願いすると思いますので、その際には、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選び、大切な寝具を託してくださったM様です。
お考えくださっている以上の高いクオリティーがある仕上げにしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。     

そして、持ち合わせている全ての技術と設備を駆使し、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させ、徹底的な洗浄をした次第です。
毎日のご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、衛生面では理想的な清潔布団となりました。
どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれ、これからもM様が気持ちのいい眠りを満喫いただければ、これほど嬉しいものはありません。
また、当店のクリーニングシステムの使い勝手につきましても、嬉しい評価をくださり、ありがとうございました。
たしかにM様がおっしゃいますように、汚れたお布団をクリーニング店に持って行って、店内でシミの状況などを、目の前でチェックされることは、恥ずかしいですよね。
特に女性では、なおさらだと思います。
その点、私どもでしたら直接お客様に会うこともございませんし、配送も外部からお布団が見えない素材を使っておりますから、心理的なご負担は皆無だと自負しておりました。
そのようなこともあって、当店のお客様のほとんどが女性からのご依頼ですし、利便性についてM様から、このようなお言葉をいただけ、喜びもひとしおです。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、M様からの再度のご用命を心待ちにするとともに、よりハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますよう、スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に努めることもお約束いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年2月23日

感謝、ふかふか布団とほんわか毛布になったクリーニング

東京都板橋区、成増駅の近くにお住まいのK.H様

今回は、お世話になりました。
以前、近くのクリーニング店にお願いしたところ、毛布は無理矢理押し込めたような小さな袋に入れられて、
中身もボロボロで結局毛布を買い直したことありました。
ですので今回利用して、やはり御社のような専門の会社に頼むのが一番だと思ってお願いしましたが、1枚ずつ丁寧に包装されていて良かったです。
お布団はふかふかだし、毛布もほんわか暖かくて感謝です。
これでこれからの時期も清潔な布団で過ごせそうです。
今後も利用させていただきます。
ここのところ寒いですが、松永様はじめスタッフの皆様もお体ご自愛下さい。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けできたようで、安堵しました。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございます。
数多くの布団クリーニングの専門会社が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から、当店を選んでくださった大切なH様です。     

その信頼を決して裏切ることがないように、持ち合わせている全ての設備と技術を駆使して、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分につきましても、繊維の芯まで洗剤成分を浸透させ、徹底的な洗浄をしました。
また、より快適度もアップした仕上がり具合を目指し、クリーニング後には、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリューム感と保温性を向上させるスペシャル復元技法を施したのですが、その甲斐あって、H様がご満足くださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても、大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また梱包につきましても、高い評価をくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
以前にご利用されましたお近くのクリーニング店が、どのような考えで営業されているか存じませんが、どんなにしっかりとお洗濯をしても、仕上がり品を手荒に取り扱うようでは、絶対にお客様に喜んでいただけるサービスはご提供できません。
ましてや、買い直さなくてはならないような状態の仕上がり品を手にしたH様の心情を想いますと、私も胸が痛みます。
そして、そのような体験から、当店を選んでくださったことは、とても名誉なことと思いますし、こんな光栄なことはありません。
私どものシステムですと、配送を宅配会社に委託していることから、その途中での思いがけないアクシデントが生じても、お客様の大切なお布団が損傷することが無いように、1枚ずつのビニールパッキングとしているのですが、その点も評価をいただけて嬉しいです。
また、私どもへの体調につきましても、暖かいお言葉をかけてくださり、ありがとうございました。
少しずつ春の訪れも感じられるようになってきましたものの、まだまだ寒い日が続くことと思います。
どうかH様も、ご自愛くださいませ。
なお、このご縁をきっかけとして、引き続きもお役にたてる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そしてスタッフ一同、心よりH様からの再度のご用命をいただける日を心待ちにしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年2月5日

迅速で丁寧な応対、手間いらずな布団クリーニング

東京都板橋区、中板橋駅の近くにお住まいのS.A様

とにかく迅速、丁寧でした。
特に困ることもありませんでした。
手間もかからず、初めてでも問題ありませんでした。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、スムーズにサービスをご利用いただくことができ、よかったです。
お近くといえども、大きな寝具をクリーニング店に持ち込むのは大変な労力が必要ですし、特に力の弱い女性や年配者となれば、なおさらかと思うんですね。     

その点、私どものシステムであれば、お客様のご自宅の玄関先まで宅配会社のスタッフが集配しますから、利便性が、断然ちがうものと確信しておりますが、それを今回A様に感じ取っていただくことができ・・・、とても嬉しいです。
また、私どもの応対につきましても高い評価をくださいまして、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社がありなか、当店を信頼して大切なお布団をお任せくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、その想いをお伝えしたうえで、終始安心してご利用いただけるような接客を心がけておりましたので、このようなお言葉を頂戴でき、胸が熱くなります。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
ご信頼を決して裏切ることがないよう、極上の清潔布団を目指し、当店が所持してます全ての技術と設備を駆使いたしました。
今までご使用からの汗汚れなどは、根こそぎ洗い流され、衛生面では申し分のないお布団となっている自信を持ってお届けしましたが、不具合な箇所などありましたら、気軽にお申し付けください。
早急な対処をいたします。
なお、今後もより素晴らしい品質を目指して、ますますクリーニング技術に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びA様からご用命をいただけましたら、今回以上のハイクオリティーなサービスをご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2010年1月17日

ふかふか気持ちいい、明らかにスッキリとしてきれい

東京都板橋区、浮間舟渡駅の近くにお住まいのE.K様

無事到着しました。
敷布団は息子のものなので寝心地はわかりませんが、触ると明らかにきれいでスッキリとしていて、ふかふかになっていて気持ちいいです!
掛け布団の方は、利用しないこの時期を利用して洗いに出したので初夏になって利用したときに実感することと思います。
またお布団もすぐに戻ってきたのでびっくりしました。
クリーニングだけでなく、何度も丁寧なメールありがとうございました。
また、どうぞよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり具合となりまして、安堵しました。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング店があるなか、私どものお店を選んでくださったK様ですから、お考え以上のハイクオリティーな仕上がり品をお届けしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。     

そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を惜しみなく、ふんだんに使用して、生地から中綿まで、念入りに洗浄いたしました。
寝汗などの汚れととともに、中綿に潜むダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されて、清潔度には絶対的な自信を持ってお届けしましたが、それを手触りから感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、せっかく当店をご利用くださったからには、ただ単に清潔な状態に戻すだけでなく、より快適度もアップしたものにしたいと考え、クリーニングが完了した直後に、特別な復元技法も施しました。
中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームと保温性や放湿性を向上させることを目的としたものでございます。
そのようなこともあって、ご子息がお使いになられる敷き布団につきましては、特に高い評価を賜ることがて゜き、嬉しいです。
なお、すぐに使用されない夏用の掛け布団も、同様の処置をしました。
こちらにつきましても、きっと喜んでくださる寝心地となっているかと思いますが、お使いになられて不具合などございましたら、気軽にお知らせください。
K様が心の底からご納得くださいますよう、すぐに対処いたします。
また、今回のご縁を大切にして、引き続きお力になれればと思います。
そのためにも現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーなクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって邁進する所存ですので、どうか末永いご愛顧をくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2009年12月11日

グッスリ眠れた、汗のニオイが消えた布団クリーニング

東京都板橋区、要町駅の近くにお住まいのE.F様

板橋のFと申します。
布団は無事届きました。
長年使っているため、天日干ししても汗の匂いが気になっていました。
おかげさまで匂いも無くなり、昨日はぐっすり眠ることが出来ました。
ありがとうございます。
機会があれば、再度お願いしますので、よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送途中のアクシデントからの遅れもなく、F様のお手元に、仕上がり品が到着しまして、安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
またお布団の仕上がり具合も、ご満足いただけるもので、よかったです。     

毎日の寝汗を吸い込んでいる敷き布団は、どんなにご家庭でメンテナンスをしても、汚れが溜まってしまいますし、そのようなことから汗臭が残ってしまうケースも多々ございます。
ですから今回、F様がそのようなお悩みを、必ず解消してくれるはずと信頼して、私どものお店を選んでくださったことは、とても光栄なことですし、何としてでもお力になりたい一心でした。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使い、中綿の繊維の奥まで徹底的な洗浄をいたしましたが、その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
と同時に、このような嬉しいお言葉まで頂戴したことから、クリーニングスタッフも高いモチベーションで今後も業務に励むことでしょう。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、お気軽にお知らせください。
F様が快適にお休みいただける清潔布団となりますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
そして、毎回お考えくださっている以上のクオリティーをご提供し、末永くご愛顧いただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年12月8日

最高に気持ちいい、暖かくてふかふか布団になって嬉しい

東京都板橋区、志村坂上駅の近くにお住まいのA.E様

お布団確かに受け取りました。
最高に気持ちいいです~
乾燥した後というか、暖かさが残っていてふかふか~
8年も洗ってないから、もしかしてもう使用不可なんじゃ、と思いましたが、見た目もサッパリして、汚れも取れたかと思うと嬉しいです。
正直、洗って頂いた時の汚れた水を見てみたいのですが(笑
また同じ状態にならないよう、定期的にお願いすることにします。
物は大切に、ですね。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
とても満足くださる仕上がりとなりましたようで、嬉しいです。
特にクリーニングスタッフの喜びようは大変なもので、E様からのアンケートを拝読にして、互いにハイタッチまでしておりました(笑)。
たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださったのです。     

感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、この厚いご信頼を、決して裏切ることがないようことは当然ですが、、お考えくださっている以上のハイクオリティーな仕上げを、何としてでもお届けしたいという一念で、スペシャルな復元技法を駆使しました。
こちらは、洗浄した後の清潔なお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませ、外観のボリュームアップとともに、保温性と放湿性を改善することを目的としたものでございますが、その効果が如実に表れて、E様が暖かな眠りをご堪能くださってますことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
と同時に、大きな自信も改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても、最新の洗浄ノウハウを思う存分に発揮させ、生地から中綿まで念入りにお洗濯いたしました。
8年間のご使用からの汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、極上の清潔布団となってます。
こちらにつきましても、ご安心くださいませ。
なお、洗浄した際に出た廃液ですが、実際にご覧になられましたら、きっと驚かれることと思います。
E様のお布団に限らず、長年ご使用されている寝具の中綿が吸い込んでいる汗汚れは、想像を絶するものですし、当店のクリーニング工場を見学された方は、その黒い色の廃液と強い臭気から、驚きの声が必ずあがりますし、クリーニングの必要性も肌身で感じるようになります。
そのようなこともあって、仕上がり品とともに、洗浄の際に出た廃液もサンプルケースなどに入れて同梱できれば、きっとサービスに対する安心感も増すと思っているのですが、とても残念なことに現在のところ、納品スピードが大幅に遅れてしまうなど、作業効率の観点などから、どうしても実現できていないんです。
ですが決して諦めることなく、そのような問題を克服し、廃液の色などをお客様が直接ご覧いただけるようなサービスもご提供したいと考えておりますので、ご期待ください。
また、今回のご縁をきっかけに、今後も定期的なご利用をお考えくださっているとのこと!
とっても嬉しいです。
では、もっと喜んでくださる結果を目指して、現状のクオリティーに甘んじることなく、技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればとも考えておりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2009年10月3日

次回もお世話になりたい、とてもきれいな仕上がりだった

東京都板橋区、上板橋駅の近くにお住まいのT.N様

Nです。
布団が先ほど到着いたしました。
とてもきれいに仕上げてくださり、本当にありがとうございます。
また次回、お世話になる際にはよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送途中の思いがけない事故もなく、スムーズに仕上がり品がN様のお手元に到着しまして、安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、ご満足いただけるクオリティーだったようで、よかったです。     

N様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中にはお布団を取り扱っている店舗もあるかと思うんですね。
ところが、そのようなご近所のお店でなく、私どもに任せくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
と同時に、ご期待を決して裏切ることがないようにと、クリーニングスタッフも張りきってお洗濯をしておりました。
最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しみなく使うクリーニング手法で対処してます。
今までのご使用からの汗汚れなどは、全て洗い流しました。
清潔度には絶対的な自信がありましたが、それを感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けした仕上がり具合から、次回も私どもへにお任せくださるとのこと!
重ねて御礼申しあげます。
では、再びのN様のご用命を心待ちにしつつ、その時には、もっと喜んでくださるクリーニングサービスをご提供できますよう、ますます技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年9月18日

また利用したい、とても丁寧な対応の布団クリーニング

東京都板橋区、小竹向原駅の近くにお住まいのN.S様

クリーニング後の羽毛布団はきっとふわふわしてるんだろうと想像していたのですが、思っていたより重みがあったのにはびっくりでした。
でも綺麗にクリーニングして頂いたと思うと気持ち良く寝れます。
対応もとても丁寧でまた利用させて頂きたいと思っております。

(店長の松永)
ご期待くださっていた『ふわふわ感』につきまして、S様を失望させてしまう結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当しておりますスタッフも、ご満足くださるボリューム感を目指し、様々な技法を駆使したものの、私どもの力不足から残念な結果となってしまいました。
ごめんなさい。     

実を申しますと、現在の技術では、お布団の素材や使用頻度などから、結果が大きく違ってくるんです。
いただきましたアンケートを拝読し、今後の重要課題ととして、中綿がどのような状態のものであっても、驚くほどのボリューム感あふれる仕上がりとなる新しい復元技法を得られるようしなければと、決意を新たにしたしだいです。
なお、復元は残念なものとなってしまいましたが、今までのご使用によるの様々な汚れは全て洗い流しました。
清潔度では全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、こちらにつきましてはご安心ください。
また、私のメール応対につきましても評価をくださり、ありがとうございました。
数多くの布団クリーニングの会社があるなか、当店を選んでくださった大切なS様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そして、この想いをお伝えし、気持ちよくサービスをご利用いただけるような接客を心がけておりましただけに、このようなお言葉をかけていただき・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、100点満点の仕上がりでなかったにも関わらず、またご利用くださるとのこと・・・、胸がいっぱいです。
では、次回こそ、S様が心の底から喜んでくださる結果をお届けできますよう、特に復元を中心に技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用の回数を増すごとに、進歩していることを感じとっていただけるサービスをご提供したいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年9月12日

驚きのポカポカ、今回は満足な布団のクリーニング

東京都板橋区、蓮根駅の近くにお住まいのS.T様

2回目の利用ですが、前回より出来がずいぶん良く感じられます。
正直、前回のクリーニングは「こんなもんか」という感じでしたが、今回は満足です。
敷布団までぽかぽかしていて驚きました。
次も御社を利用するつもりです。

(店長の松永)
再び私どものクリーニングサービスをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
また前回、心の底からご納得くださる仕上がり品をお届けすることができなかっちたにも関わらず、再度のチャンスをいただけましたこと、とっても嬉しく思いました。     

当店をご利用くださるお客様からは、満足できたとのお言葉を多数いただいておりますものの、より品質の高い仕上がりを目指してスタッフ全員が、それぞれの技術を磨き続けてますし、その進歩ぶりを感じとってくださる今回の評価に、ホッとしました。
これから本格的な秋を迎えて、気温も下がってまいります。
そのような時でも、気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、特別な復元技法をさせていただきました。
こちらは、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に吹き込み、繊維が持っている保温性や放湿性を向上させることを目的としておりますが、その甲斐あって、嬉しいお言葉を頂戴でき、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん肝心のクリーニングにつきましても、当店が所持している全ての設備を駆使し、生地から中綿まで丹念に洗浄してます。
寝汗などの汚れは一掃されました。
衛生面でも全く問題のない、理想的なお布団となっておりますので、ご安心ください。
また今回お届けしましたクオリティーから、次も私どものお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時にも合格点をいただけるお布団の仕上がりとなりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、「このお店だったら、いつも期待以上の仕上がり品を届けてくれる」と、T様から末永くご愛顧をいただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたしますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2009年8月5日

ふかふかで気持ちいい、丁寧なメールもあって安心できた

東京都板橋区、小竹向原駅の近くにお住まいのE.K様

依頼すると何度も丁寧なメールをいただき、安心しました。
布団を預けるときから届いた後の保管方法まで、丁寧な説明書きが入っていてわかりやすかったです。
いろいろ配慮を感じました。
依頼した布団は、触るとあきらかにきれいでふかふかで、とても気持ちがいいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
気持ちよくサービスをご利用いただけたようで、安堵しました。
K様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業していることを存じてますし、その中には、寝具も取り扱っているショップもあろうかと思います。
それにもかかわらず、私どものお店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。     

何としてでも、「このお店を選んで正解だった!」と、一切の不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけますよう、『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけておりましたので、このようなお言葉を頂戴しましたこと・・・、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
また肝心のお布団の仕上がり具合ですが、こちらも期待に添えるクオリティーとなり、何よりです。
ご信頼にお応えできますよう、クリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを駆使し、生地はもちろんのこと、見えない中綿も、しっかりと洗剤を行き渡らせてお洗濯をしておりました。
今までのご使用からの汚れは全て洗い流され、衛生面では新品にも負けない上質なクリーンなお布団に仕上がってます。
安心してご使用ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれ、気持ちのいい眠りをお楽しみくださり、K様の毎日のお目覚めが、さわやかなものでありますように・・・、スタッフ一同、心より願っております。
なお、今後も快眠のお手伝いができますよう、さらなるハイクオリティーな仕上がりを目指し、技術の向上に努める所存です。
そして再びご用命いただけましたら、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年7月31日

これで安心、ふっかふかな布団になったクリーニング

東京都板橋区、ときわ台駅の近くにお住まいのT.O様

7年ほど洗ったことがないので本当にきれいになるのか不安でしたが、ふっかふかなお布団になって戻ってきて大満足です。
こんなことなら、もっと早くにお願いすればよかったと主人も言ってました。
この夏に、赤ちゃんが産まれるのでお願いしたんですが、これで安心して使えるようになりました。
有り難うございました。

(店長の松永)
不安を感じながらも、勇気を出して私どもに大切なお布団をお任せくださいましたこと、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なO様です。     

ご期待以上の嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けしたい気持ちから、特別な復元技法を施しました。
こちらは、洗い上げた清潔な状態のお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームアップと、放湿性や保温性を改善させることを目的としたものでございます。
そのようなこともあって、O様が喜んでくださる、ふかふかな寝具となりましたことは、当店にとりましても嬉しいかぎりでございます。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても徹底的にいたしました。
赤ちゃんのデリケートなお肌にも優しい、クリーンなお布団となりますよう、安全性の高い洗剤をふんだんに使用して、生地はもとより、中綿もしっかりと洗浄し、7年間のご使用からの様々な汚れを全て洗い流しております。
衛生面でしたら、新品に負けないほどの理想的なお布団となりましたので、ご安心ください。
また、ここのところの猛暑もあって、体調を崩される方が続出しているようですが、ご出産を間近にひかえておりますO様には、くれぐれもお身体を大切にしていただきとう存じます。
そして母子ともども、元気に秋をお迎えできますこと、スタッフ一同、心より願うばかりでございます。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、O様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に抱きながら、クリーニングいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2009年7月27日

嬉しい対応、今回も問題のない仕上がりだった布団丸洗い

東京都板橋区、千川駅の近くにお住まいのM.M様

毎年利用させてもらってますが、今回も問題のない仕上がりだったです。
松永さん、安心してね♪
それと昨年末に引越したので住所・電話番号が変わってたのに、すぐに私だと分かってくれたのが嬉しかった。
今度は秋くらいに羽毛布団3枚と毛布2枚の合計5枚を頼みたいと思いますので、その時もよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつもご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
初めてのお客様からのご注文も嬉しいのですが、M様のように再度のご依頼は別の喜びがありますし、特に前回担当しましたクリーニングスタッフにとりましては、これほど嬉しいことはありません。     

そのようなこともあって、ご注文をいただいてからというものの、連日「M様のお布団が到着していないか」と、入荷場に顔を出すほど、心待ちにしていたようです。
また到着後も他のスタッフに先駆けて、いち早く手にして、前回よりも喜んでくださる結果となるようにと、慎重な洗浄作業をしておりました。
ご信頼を決して裏切ることがないように、この1年のご使用による様々な汚れは根こそぎ洗い流してございます。
清潔さでは全く問題のない、とびっきりの寝具となっておりますので、ご安心ください。
また私の応対につきましても評価をくださいまして、恐れ入ります。
はい、M様のお名前は、しっかりと覚えております。
と申しますのも、前々回に宅配会社の応対に非礼があって、大変なご迷惑をおかけしてしまった事と、私の姪っ子と同姓同名なんですね。
そのようなこともありましたので、ご住所などが変わりましても、すぐに分かりました。
また、今度は夏が過ぎた時期に、冬用の寝具もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
では、今までよりも満足度がアップしたハイクオリティーな仕上がりとなりますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけておきますね。
どうか、これからも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2009年4月9日

驚き、ふわっふわに膨らんでシミと臭いが消えた布団丸洗い

東京都板橋区、千川駅の近くにお住まいのH.F様

クリーニング、おせわさまです。
お布団は昨日に届きまして、メールで教えてもらったように、すぐにビニール袋から出して風通しをしましたけど、本当に見る見るうちに膨らんで、ふわっふわで驚きました。
仕上がり状態もニオイが消えてますし、シミについても思っていたものよりもよく取れていたのには満足しています。
今晩よりさっそく使い始めます。
家内も気に入ったようで、今後も折にふれ、利用したいと思っております。
それではよろしく、ありがとうございました。

(店長の松永)
奥さまも気に入ってくださる仕上がりとなりまして、よかったです。
また、お手数をおかけしてしまいましたが、到着後に、すぐビニールパッキングから取り出し、風通しもしてくださいまして、ありがとうございました。
私どものクリーニングは、お客様のお手元で、新鮮な空気にお布団が触れることで、全てが完了するような仕組みになっております。     

そのようなことから、早急に風通しをすることをお願いしたのですが、F様が満足くださるボリューム感となりましたことは、私どもにとりましても大きな自信を深めることができました。
ありがとうございます。
また今回は、気になる臭いがあることからのクリーニングのご依頼と承りました。
そのままの状態では衛生的に問題があるように思われますし、なかなか寝つけないかもしれません。
また良質な睡眠も難しくなってしまいまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩されてしまっては一大事です。
そこで、臭いの発生源を見つけ出し、強力な消臭処置を施してからのクリーニングとさせていただきました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻せたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
また、生地に付着してましたシミの除去だけでなく、見えない部分の中綿にも、汚れ落ちのパワーが格段にアップした洗剤をふんだんに使用して、染みこんでました汗などは残らず洗い流しました。
清潔度でしたら、新品をご購入されました時と同等のレベルのお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、次回はもっと喜んでくださる仕上がりとなりますように、新技術の開発を含めて、スタッフ一丸となって邁進してまいります。
そしてご利用回数を増すごとに、ご満足度もアップしていくようなサービスをご提供したいとも思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2009年3月21日

次もお願いしたい、とても丁寧な対応の布団クリーニング

東京都板橋区、志村三丁目駅の近くにお住まいのN.I様

布団クリーニング後の配送について、(午前、午後、夕方以降など)大まかでもいいので時間の指定ができれば、と思います。
通常時間指定なしの場合には、2時ごろには配達に来ていたので、そのころまで待っていましたが、待ち切れず連絡をした際に、「時間指定のない場合は「朝8時から夜9時の間での配達になります。」と言われてしまいました。
結局布団は3時半過ぎに来てもらいましたが、大まかでも時間指定ができると助かります。
注文から到着までの応対については、とても丁寧にしていただいただきました。
ありがとうございました。
また次の機会にも、布団のクリーニングをお願いしたいと思っています。

(店長の松永)
この度は私どものご案内の不備から、仕上がり品の受け取りにつきまして、I様には大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
もちろん、仕上がり品のお届けも日時の指定ができるのですが、それを的確にお伝えできないようでは大問題です。
この件につきましては猛省するとともに、早急な改善に努めますので、今回に限り、ご容赦くださいませ。。     

また、そのような不手際がありながらも、私の応対につきまして高い評価をくださり、恐れ入ります。
I様のお近くにも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具も取り扱っている店舗もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店でなく、私どもを選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをしっかりと胸に抱きながら、丁寧な接客するよう、心がけておりましたので、このようなお言葉を頂戴することができ、とても嬉しいです。
しかも、ご案内に不手際があったにもかかわらず、次の機会も当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では次回こそ、100点満点のサービスをご提供できますよう、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に努めます。
そして私も、今回いただきました貴重なご意見をしっかりと業務改善に繋げ、I様がご利用いただきやすいよう、精一杯努めさせていただきますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2008年11月2日

ふわふわで臭いも取れた、また利用したい布団クリーニング

東京都板橋区、大山駅の近くにお住まいのM.I様

先日3枚布団洗いを注文したにM.Iです。
確認のご連絡ありがとうございました。昨日無事に布団を受け取りました。
お願いしていた通り返送の手配をしていただきとても助かりました。
まだ今回の布団で寝ていませんが、中身を確認してみるとにおいもとれてフワフワになっており、季節が冬になることが待ち遠しくなりました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
いろいろとありがとうございました。

(店長の松永)
I様の、ご期待にお応えできる仕上がり具合だったようで、よかったです。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご用命を賜りました際に、気になる臭いがあると伺いましたことから、お役にたてればと考えていたんです。     

と申しますのも、そのような状態では、なかなか寝つけないかと思うんですね!
それに睡眠も浅くなって疲れがぬけず、I様が体調を崩されてしまうかもしれないと考え、担当いたしましたクリーニングスタッフも、最新の消臭ノウハウを注ぎ込んで、対処しておりました。
その甲斐あって、無臭の快適さを、ご堪能いただけるお布団となりましたことは、私どもに取りましても大きな喜びです。
また、自信を新たに得ることもでき、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
もちろん臭いだけでなく、中綿のすみずみまで、しっかりと洗剤を行き渡らせて洗いましたから、ガンコな汚れも一網打尽にされてます。
衛生面でも全く問題ないどころか、新品をご購入くださいました時と、同等のレベルの清潔なお布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
私どもとしましては、洗いたての気持ちよさを、すぐにでも体感していただきたいところですが、冬布団ということで、まだお使いになられていないということで、少し残念に思う気持ちもありますが、寒い冬でも快適にお過ごしいただける、保温性に富んだ仕上がりとなっているかと思います。
ですが、もしお気づきの点がありましたら、遠慮なくお申し出くださいませ。
当店を信頼くださった大切なI様ですから、早急に対処いたします。
また、今回お届けしました仕上がり具合さから、またご利用いただけるかもしれないのですか?
ありがとうございます。
では、その日が来ることを心待ちにしつつ、さらにクリーニングの腕を磨いておくことといたします。
そして再びご利用くださいました際には、今回以上のご満足をお届けしたいとも思っておりますので、どうぞよろしくお願いします。
この度は当店のサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2008年11月2日

寝過ぎなくらい快眠できるようになった布団クリーニング

東京都板橋区、大山駅の近くにお住まいのY.I様

フワフワに仕上がっていて、快眠できています。(寝すぎなくらい・・・)
愛犬も気に入ったようで、留守番の間はずっとフカフカな布団の上にいるようです。

(店長の松永)
快適にご使用いただける仕上がりとなりまして、担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッと息をつくことができました。
アンケートにお答えいただき、ありがとうございます。
お任せくださいました寝具ですが、I様のご信頼を決して裏切ることがないよう、当店が持ち合わせております全ての設備と技術を駆使しました。     

しっかりと汚れを洗い流すことは当然ですが、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたいと、特別な復元技法も併せて施しております。
こちらは、クリーニングが完了したばかりの清潔なお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませて、『ふっくら』としたボリューム感あふれる寝具となるよう・・・、そして保温性もワンランクアップした仕様となる効果も見込めるんですね。
ですから、I様から「寝過ぎなくらいに快眠できている」というお言葉は、本当に嬉しいものですし、仕事冥利に尽きます。
とともに、当店とりましては、改めて大きな自信を得ることになりました。
そして、今後の業務にも弾みがつくことと思います。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではございますが、I様の快眠のお手伝いができる喜びを感じながら、全力で対処させていただきます。
この度は当店のクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2008年9月26日

口コミ通り、とても好感が持てた布団クリーニング

東京都板橋区、板橋本町駅の近くにお住まいのM.K様

初めての布団洗濯で、洗濯に当たって問い合わせを何回かしたのですが、丁寧にしていただいたのと布団到着までも何度かメールをいただいたのでとても好感がもてました。
口コミ通りでした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、いただきましたアンケートを拝読しましたところ、初めてのお布団のクリーニングを私どもに任せていただいたことがわかり、とても嬉しく思いました。
どんなことでも、最初のこととなりますと、不安があるものです。     

それに分からないことがあれば、さらに心配になって、ご依頼を躊躇されるのも当然のことだと思うんですね。
ですから、そのような心配を払拭し、安心してご利用いただけることをお伝えするように、ご質問には丁寧なお返事を差し上げることは当然のことでございます。
また、サービスのご利用中も、全く不安を感じないばかりか、お近くのクリーニング店をご利用くださっているかのような感覚でいられるよう、細やかなご連絡をお送りすることが私の責務ですから、このような高い評価は本当に嬉しいものなんです。
ありがとうございました。
ところでクリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
K様のご期待を裏切ることのないよう、当店が所持してます全てのノウハウを注ぎ込み、しっかりと対処させていただきました。
秋の夜長を、気持ちよくお過ごしいただけてるようですと嬉しいのですが・・・。
また清潔度には絶対の自信のある仕上がりとなっておりますが、もしお気づきの点がございましたら、気軽にお知らせくださいね。
「このお店を選んで正解だった!」と心の底から思っていただけますように、早急な対処をします。
なお、これからもK様が安心して、幸せな心地よい眠りをご満喫いただきたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、より高いクオリティーを目指し、スタッフ一丸となって技術向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年9月24日

うれしい、フカフカで綺麗な布団になったクリーニング

東京都板橋区、板橋本町駅の近くにお住まいのN.H様

出産を控えていて、赤ちゃんを迎える前に丸洗いを注文しました。
すぐに入院する事になって入院前日慌ててお布団の発送と返送をお願いしたのですが、退院までには間に合わないと思っていた所、退院の日にお布団が到着し、フカフカで綺麗なお布団が来てくれてとても嬉しかったです。
宅配会社のドライバーさんも、急ぎですぐに発送したかったので、待ってもらいしかも、宛名書きも手伝ってくれて、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
退院されたということは、既に新しい命が誕生して、ご自宅に一緒にお戻りになったということですよね!
ご出産、おめでとうございます。
小さな生命が新しく加わった生活は、いかがでしょうか?     

育児も大変ですが、何より神様から授かった赤ちゃんですから、幸せいっぱいな毎日をお過ごしのことと思います。
また、そのような大事な時に、私どもへクリーニングをご依頼くださいましたこと、とても嬉しいです。
H様ご自身のお体は産後の大切な時期ですし、今回お洗濯させていただきましたお布団に包まれて疲れを癒していただければ、これ以上の喜びはございません。
ご信頼にお応えできますように、私どもが持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んで対処いたしました。
生地はもちろんのこと、中綿の芯まで洗剤を染みこませ、汚れ根こそぎ洗い流しましたので、その清潔度は、新品に匹敵するレベルとなっております。
デリケートなお肌の赤ちゃんが、素肌で横になって全く問題のないもむとひせっきりのクリーン布団となってますので、ご安心ください。
また宅配会社のドライバーの対応につきましても、貴重な情報を寄せてくださり、ありがとうございました。
クリーニング自体の品質だけでは、心の底から喜んでいただけるサービスはご提供できないものと考えてます。
そお客様の立場にたち、徹底した接客姿勢があってこそ、本当のご満足をいただけるものと確信していることから、今回の宅配ドライバーの応対は素晴らしいものですし、私まで嬉しくなってしまいました。
この件につきましてはH様のお名前を伏せたうえで、宅配会社の責任者に申し伝えたいと思います。
そして全ての宅配スタッフが、このような顧客本位の応対ができるようにも要請してまいります。
なお今回のご縁を大切に、これからもH様のお役にたてますよう、クリーニングスタッフは、より高いクオリティーある仕上がりを目指すとともに、私も「お持てなしの心」を大切にした接客に努める所存でございます。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年9月15日

また利用したい、メールの連絡もあって安心の布団丸洗い

東京都板橋区、小竹向原駅の近くにお住まいのN.H様

ふかふかになって戻ってきました。
シミが抜けなかったとメモがありましたが、長いこと放置してたものなので、どうということはないです。
メールで細かく連絡を下さったので安心でした。
また利用したいです。

(店長の松永)
ご納得くださる仕上がりとなりまして、シミ抜きを担当いたしましたスタッフともどもホッといたしました。
生地に付着してましたシミを完全に消し去ろうと、様々な技法を駆使して奮闘していたのですが、力及ばずこのような結果となってしまったこと・・・、お叱りをいただくものと覚悟していたんです。     

ところが、そのような叱責どころか、逆に再度ご利用したいとのお言葉までいただき、胸が熱くなってしまいました。
それだけに、H様が心の底から喜んでくださる結果とならなかったことが、とても悔しくてなりません。
今回は、H様の寛大なお心に救われましたものの、か新しいシミ抜きの技法を開発し、どのような生地素材であっても、あらゆる種類のシミをパーフェクトに消し去るようにしていきたいと思いました。
なお、今回はシミの痕跡は残ってしまいましたが、汚れは根こそぎ洗い流してます。
清潔度には、絶対の自信があるクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
また私のメール応対につきましても評価をくださり、ありがとうございました。
多くの布団クリーニング会社のホームページがあるなか、当店を選んでくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
サービスを気持ちよくご利用いただき、そして「このお店を選んで正解だった!」と思っていただけますよう、お持てなしの心を大切に、丁寧な受け答えを心がけております。
それだけに、このような高い評価をいただけましたこと・・・、まさに勲章を授かったような気分でございます。
ありがとうございました。
なお、今後もH様のお役にたてますように、スタッフ一丸となって、よりクオリティーの高い仕上がり品を、お届けしたいと思います。
今回よりも次回、次回よりも次々回と、ご利用回数を増すごとに、満足度がアップするようなお店を目指してまいりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年9月10日

嬉しい気遣い、丁寧なフォローがある布団クリーニング

東京都板橋区、小竹向原駅の近くにお住まいのY.H様

こんにちは、Hです。
ご丁寧なフォローの連絡ありがとうございました。
丸洗いだけでなく、ここまで気遣ってくれるだなんて嬉しいです。
いろんなお店がありましたが、やっぱり貴店を選んで良かったです。
おかげさまで今のところ布団に問題はありません、ご心配なく!
残暑厳しい折、ご自愛ください。

(店長の松永)
仕上がり具合に不備がなく、安堵しております。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
ご信頼を絶対に裏切ることがないように、H様の大切なお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフも、細心の注意を払いながら、徹底的に中綿の隅々までお洗濯をしていたんです。     

繊維に染みこんだ汗汚れなどは、残らず洗い流されました。
引き続き安心して、ご使用いただければと思います。
そして毎日、心地よい眠りをご堪能くださり、H様がエネルギッシュな日々をお過ごしいただけましたら、当店にとって、これ以上の喜びはございません!
また、私どもの体調までも、気遣いくださいまして、ありがとうございます。
クリーニング工場内は空調施設があるものの、大量の温水を使ってお洗濯をしていることから、気温が高くなりがちなんです。
そのようなことから、ちょっとした油断で脱水症に陥ることも考えられますが、H様のお言葉を常に意識し、体調管理に気をつけるようにいたします。
また、この時期は夏の蓄積された疲れが一気に出やすいと聞いておりますので、H様にも、お体を大切にしていただきとう存じます。
なお、今後もより高いクオリティーを目指し、新しいクリーニング技術も開発してまいります。
そして、再びH様からご依頼をいただきましたら、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えてますので、どうか引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年8月24日

気持ちいい仕上がり、両親にも薦めたい布団クリーニング

東京都板橋区、地下鉄赤塚駅の近くにお住まいのM.F様

前回に続けて布団をお願いしましたが、今度もとても気持ちよく仕上っています。
少し洗った後のしわがありますが、全然問題ありません。
というか、ちゃんとお洗濯してくれたのが分かってうれしいです。
丸洗いに出してよかったと思っております。
実家の両親にも薦めてみたくなりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度も、私どものサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
以前にご利用くだったお客様からのリピートは、初めてのお客様とは違った喜びがあります。
また、特に前回担当いたしましたクリーニングスタッフにとっては、所持している技術について、大きな自信に繋がります。     

ですから、ご注文を賜りました際は、とても嬉しかったですし、その後も地道に、お洗濯の腕を磨いてきたことから、もっと喜んでくださる結果にしたいと考えてました。
汚れ落ちにつきましては、以前にも増してパワーアップした洗剤を用いてますので、衛生面では理想的なお布団となっております。
ですが、その強力な洗浄力から生地に洗いジワが生じてしまい、ごめんなさい。
深くお詫び申しあげます。
F様の寛大なお心から、今回はお許しいただきましたが、やはりシワのない状態にしたほうが素晴らしいと思うんですね。
汚れを落とすパワーを全開にし、新品と見間違えてしまうほどのクリーンな仕上げを目指しつつ、洗いジワも皆無な仕上がりとすることが、今後の大きなテーマとなりました。
この課題に取り組んで、スタッ全員で知恵を出し合い、次回ご利用くださいました際には、外観もパーフェクトなものにしたいと思っておりますので、ご容赦いただきとう存じます。
また、100転々でなかったにもかかわらず、ご両親にも紹介くださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、ご両親からご依頼をいただきましたら、「いいお店を教えてくれた」と喜んでくださるようなクリーニングサービスをご提供できますよう、全力で対処させていただきますので、よろしくお願いいたします。
この度も私どもをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年8月1日

ボリュームが2倍になってビックリ、またお願いしたい!

東京都板橋区、西台駅の近くにお住まいのI.S様

先日、クリーニングをお願いしたSです。お布団、無事届きました!!
考えてみたら敷き布団は10年近く洗っていなかったかも…。
ちょくちょく干してはいたんですが…
クリーニングが仕上がってみてボリュームが2倍近くになっていてビックリです!!
羽毛布団も彼がずっとカバーをかけずに使っていたのでシミだらけ。
敷布布団も羽毛布団もシミが取りきれなくて当然だと思います(^^ゞ
仕上がりにはとっても満足しています!!
またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるボリューム感あふれる仕上がり具合となり、S様のお布団を担当しましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は、私どものサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご信頼にお応えして、清潔なお布団にすることは当然ですが、より気持ちよい眠りをご堪能いただけることを目指し、今回はスペシャルな復元処置も併せて施させていただきました。     

こちらは、洗い上がったばかりの清潔な状態となった寝具の中綿へ、たっぷりのフレッシュな空気を吹き込みむことで、外観のボリームアップだけでなく、保温性や放湿性もワンランクアップさせることを目的としてますが、いかがでしょう?
気持ちのいい眠りを満喫くださり、S様の毎日が、爽やかなお目覚めであることを願わずにいられません。
もちろん、一番大切なクリーニングについても、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを駆使しました。
悔しいことに、生地に付着していた全てのシミを完全に消し去ることはできなかったものの、清潔度には絶対の自信があるものとなっております。
ご安心ください。
ところで今回の仕上がり具合から、引き続きご愛顧くださるとのことですね。
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では次のご利用の際には、今回とは違った嬉しいサプライズもお届けできますよう、より高いクオリティーを求めて、スタッフ一丸となり邁進していくことを誓います。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

2008年7月28日

お願いして正解、20年近く使っている布団が生き返った

東京都板橋区、地下鉄成増駅の近くにお住まいのM.F様

20年近く使用していた布団が生き返りました。
永年染込んだ臭いが全くと言っていい程無くなり、快適です。
住宅の外壁工事で布団が干せなくなっていたので、思い切ってそちらにお願いして正解でした。
ただ、宅配会社ですけど配送の際、布団袋が破けたようです。
受け取った後から破けていたことに気がつきましたが、布団はビニールの袋で包まれていたので中は大丈夫でした。
ペリカン便の方も気がついてなかったのだとは思いますが、丁寧な配送をお願いしたいです。

(店長の松永)
F様が、ご満足くださる仕上がりとなりまり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文を賜りました際、長らく愛用している寝具と伺い、とても嬉しく思いました。     

と申しますのも、素敵な想い出が、いっぱい詰まったお布団となれば、信頼の置ける業者でなければ、絶対に任せてくださらないと考えたんです。
クリーニングスタッフからは、いつにも増して気合いが入っている表情がうかがえ、心の底から喜んできくださる結果にしたいと、大変な意気込みでした。気宇志賀入っている
また、長らくご愛用くださっている大切なお布団をお任せくださいましたことも、本当に嬉しいです。
と申しますのも、長らくお使いになってらっしゃるお布団は、それだけ愛着も深いですし、様々な想い出も染みこんでいるかけがえのないものでございます。
そして、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎこんで対処しておりました。
F様の20年来の想い出だけをそのままに、寝汗などの汚れだけを根こそぎ洗い流しております。
衛生面では、絶対の自信のあるお布団となりましたので、引き続き安心してご使用いただき、快適な眠りをお楽しみいただければと思います。
ですが、宅配会社の取り扱いの乱雑さから、損傷事故に繋がりかねない状態でのお届けとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のような事故に遭っても、お客様の大切に寝具をガードするために、1枚ずつビニールパッキングを施したことで、最悪の事態は逃れたものの、F様のお気持ちを考えますと、なんといってお詫びしたらいいのか・・・、言葉が見つかりません。
ごめんなさい。
この件につきましては、すぐに宅配会社に伝え、丁寧で慎重な取り扱いをするように強く改善を申し伝えましたので、今回に限り、ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
そして、もし再びご利用いただけましたら、配送も含め、全ての面において、心の底から喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えておりますので、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2008年6月12日

アフターフォローで、アドバイスも受けられてよかった

東京都板橋区、大山駅の近くにお住まいのY.H様

こんにちは、Y.Hと申します。
過日はご親切にフォローメールをいただき、ありがとうございました。
また、布団についてアドバイスしていただき、助かりました。
クリーニングしていただいた布団は夏掛けですので、そろそろ使用するところです。
何かありましたら、貴社のサービスを利用させていただきたいと思います。
梅雨に入り気温差がありますので、ご自愛ください。

(店長の松永)
過日は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
今回のご縁を大切にしたい気持ちでいっぱいで、出すぎたアドバイスをしてしまったのではないかと、少し後悔をしていたのですが、快くお聞きいただき安堵いたしました。     

梅雨が明けますと、いよいよ待望の夏となりますが、H様には、私どもがクリーニングさせていただいた清潔な夏かけ布団に包まれ、気持ちのいい眠りをお楽しみいただければと、切に願うばかりです。
ですが、ご使用になられて、もし不具合などございましたら、気軽にお申しつけください。
早急に対処させていただきます。
ところで、私どもの体調にもお気遣いくださり、ありがとうございます。
夏場を迎えるにあたり、これから熱中症になりやすいシーズンとなることから、こまめな水分補給などにも注意しますが、H様も、くれぐれも体調管理にご留意いただきいただきとう存じます。
この度は当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年3月16日

ふかふかになった、大満足の布団クリーニング

東京都板橋区、中板橋駅の近くにお住まいのT・K様

先日、布団のクリーニングをお願いいたしましたT.Kと申します。
本日3月16日、仕上げていただいた布団をうけとりました。
ふかふかにしていただいて、本当にありがとうございます。

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品をK様の元にお届けでき、安堵いたしました。
お届けにあがりました宅配ドライバーの応対は、いかがでしたでしょうか?
明るい挨拶と、さわやかな笑顔でお届けするように申し伝えておりますが、お気づきの点がございましたら、お知らせください。     

ところで、仕上がり具合ですが、ボリューム感のあるものとなり、よかったです。
春の軽快な眠りをご満喫いただけますように、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる特別な復元処置を行いましたが、その効果から、高い評価をいただき嬉しいです。
もちろん、クリーニングについても所持している全ての技術を駆使し、も徹底的に洗いました。
繊維の奥までしっかりと洗剤を染みこませて洗浄してありますから、衛生度も申し分のない、理想的な寝具となっております。
どうぞ安心して、ご使用くださいませ。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
K様の心地よい眠りのお手伝いができることを誇りに感じながら、全力でお洗濯させていただきます!
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2008年3月9日

またお世話になりたい、とても快適になった布団丸洗い

東京都板橋区、浮間舟渡駅の近くにお住まいのM・T様

いつもご連絡ありがとうございます。
お布団はとても快適に使用させていただいてます。
また、お世話になりたいと思っておりますのでよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、ご納得くださるクリーンなお布団に仕上げることができ、よかったです。
T様の信頼にお応えできますよう、担当させていただきましたクリーニングスタッフも、所持してい全てのテクニックを繰り出し、中わたの隅々まで、入念なお洗濯をしておりました。     

清潔度でしたら、新品をお買い求めになった時と同じレベルのものとなっております。
安心して、引き続きご使用くださいませ。
そして心地よい眠りを満喫いただき、T様がスッキリとしたお目覚めで1日が始まりますように・・・、心より願っております。
また今回の仕上がり具合の高さから、今後もご用命くださるのですか?!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
そして、こんな光栄なことはありません。
では次のご利用の際は、もっと喜んでいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕を磨いておきますね。
そしてT様に、身近に感じられて最も頼りになる布団クリーニング店となれますように、邁進しますので、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

2008年2月26日

お願いしてよかった、早急な対応の布団クリーニング

東京都板橋区、志村坂上駅の近くにお住まいのY・H様

こんにちは、Hと申します。昨日クリーニング済みの布団を拝受しました。
早急なご対応をありがとうございました。
貴社に布団クリーニングをお願いして良かったです。
布団を配達してくださった運送会社のドライバーさんも、にこやかで感じが良かったです。
この度はお世話様でした。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるサービスをご提供できましたようで、安堵いたしました。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございます。
寒さが緩み、春が近づいてくる気配を感じさせてくれる時もありますものの、まだまだ厳しい冷え込みの日が続いてます。     

そのような時に、愛用のお布団がございませんと、良質な睡眠を得ることができず、H様が体調を崩してしまっては、一大事と考えました!
一刻も早くクリーニングを完了させ、再び気持ちのいい清潔布団でお休みいただけますよう、トップスピードで対処させていただきました。
いかがでしょうか?
信頼にお応えして、とびっきりのクリーンな状態にすることは当然ですが、暖かくさに包まれ心地よい寝具を目指し、持ち合わせている全ての復元技法も駆使いたしましたが・・・。
快適な眠りをご満喫いただいて、H様には、毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートしていただけることを願わずにいられません。
ですが、もしお気づきの点などがございましたら、気軽にお申しつけください。
誠意ある対応を荘今日にします。
また今回は、宅配ドライバーの接客も合格点をいただけるものとにり、嬉しいです。
高品質なクリーニングの仕上がりと、私の接客・・・、そして宅配会社スタッフの爽やかで明るい応対の全てが揃うことで、本当のご満足をご提供できるものと思っております。
このような考えの当店ですが、よりH様のお役にたてる布団クリーニングサービスを目指してまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、誠にありがとうございました。     

2008年2月4日

素晴らしいアフターケア、しかも早い布団クリーニング

東京都板橋区、浮間舟渡駅の近くにお住まいのS・T様

以前依頼した布団業者は3週間以上掛かったのですが、リフレサービスさんは一週間他社より早く対応していただきました。
本当に助かりました。
また、何と言ってもメールでの随時連絡、本当に自分の大切な布団を預けて正解だと思い、次回も利用したいと思います。
さらに、もうひとつ驚いたのが、通常だと布団を引き引き受けると業者とはそれっきりなのですが、布団が届いた後のアフターケアがすばらしいと思いました。
私は、布団を引き受けてそのまま袋に入れていたのですが、頂いたアフターケアのメールには袋に入れっぱなしは良くないことまで指摘され、本当に何から何までアフターケアしていただきました。
ちなみに、この投稿もアフターケアのメールで知り書かせていただいております。
次回もかならず利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

2008年1月13日

ビックリの早さ、丁寧対応で安心の布団クリーニング

東京都板橋区、下赤塚駅の近くにお住まいのM・H様

世間がちょうどお正月休みとなる年末の時期に受け付けていただけただけでも大変感謝しておりますが、それだけに留まらず年始早々の仕上がりには正直ビックリしました。
HP上でも羽毛布団の仕上がりは比較的早いとは記載されておりましたが、ここまで仕上がりが早いのは他のサービス店ではなかなか見つけられないんではないでしょうか?
注文直後の段取りについて、商品の到着連絡、仕上がり商品の発送連絡などなど、逐一ご丁寧にメールをいただきまして快くお任せできました。
布団のクリーニングをするなら次回もホワイトウィングスにお願いしたいと心より思えるサービス内容でした。
この度は本当にありがとうございました!

2007年12月10日

喜びいっぱい、細かな配慮もしてくれた布団クリーニング

東京都板橋区、成増駅の近くにお住まいのM・T様

このたびはお世話になりました。
本日、お布団が届きました。
本当にきれいにしていただき、とても喜んでます。
宅配時にもいろいろ細かく配慮していただき、本当にありがとうございました。
今後も何かありましたら、またよろしくお願いいたします。

2007年10月23日

完全に臭いが消えた、また利用したい布団クリーニング

東京都板橋区、千川駅の近くにお住まいのS・M様

お布団、無事に届きました。ご連絡が遅くなり申し訳ないです。
今回は猫の粗相のため初めて布団をクリーニングすることになりました。
猫は一度粗相をすると人間には分からない臭いを嗅ぎ取ってまた同じ所にすると聞いていたので、クリーニング後の布団で初めて寝る晩は正直(また粗相しないかな)と気になってあまり寝られませんでした。
しかし、あれから1週間たちますが大丈夫のようです。
ありがとうございました。
一つお願いがあるとするなら、布団カバーもクリーニングしていただけたら嬉しいなと思いました。
臭いが残らないように家で二度ほど洗濯しましたが、臭いが取れてるかどうか不安でした。
せっかく布団はクリーニングしたのにカバーに臭いがついてたら意味がないですものね・・・
またお世話になりたいと思います。
今後もよろしくお願いします。

2007年8月11日

ここまできれいになるとは! フカフカ布団になったクリーニング

東京都板橋区、小竹向原駅の近くにお住まいのK・I様

先日は迅速な対応をしていただきましてどうもありがとうございました。
お布団のほうは、染みが取れなかったのが残念ですが、捨てようか迷っていた布団がここまできれいになるとは正直思いませんでした。
フカフカになった布団で気持ちよく眠れております。
どうもありがとうございました。

快適に眠れる布団になった! シミも予想以上に取れた

東京都板橋区、新高島平駅の近くにお住まいのY・M様

おふとんにカビがついてしまいお願いしました。
シミは丁寧に説明いただいたので、あきらめていましたが、思った以上にきれいにしていただき、ありがとうございました。
カビを気にすることなく、快適に眠っております。

うれしい、ご近所にも宣伝した布団のクリーニング

東京都板橋区、本蓮沼駅の近くにお住まいのM・T様

昨日の夜受け取りました。
わがままをきいてくださって本当に有り難うございました。
嬉しくて今朝ご近所にも宣伝しておきました。

よかった、カビがすっかり消えた布団のクリーニング

東京都板橋区、板橋本町駅の近くにお住まいのJ・A様

初めてのクリーニングでしたけど、ホームページの情報やメールから安心してお任せできました。
出来上がりのお布団もカビがすっかり無くなってました。
多分取れないだろうと思ってましたので、良かったです。
また利用したいと思います。

新品よりふっくらふわふわ、快適になった布団丸洗い

東京都板橋区、板橋本町駅の近くにお住まいのM・M様

何かといろいろお願いしてすみませんでした。
HPの誤りを指摘しましたが、すぐ直っていて迅速な対応に感謝しています。
お布団も手元にあった購入したばかりの布団よりふっくらしていて、フローリングに直接敷いても背中が痛くならなくて、とても快適です。
最後にもう一つ、気になった事があります。
仕上がり品の布団の方に、このようにきれいにしましたという箇所にチェックが入っていました。
これは1枚の紙にまとめて、配送伝票のポケットではなく、布団の中に入れてみてもよいかもしれないと思いました。
複数の布団の仕上がり具合や、何かあった場合の連絡先が一枚になっていれば、一目瞭然だからです。
冷蔵庫に貼ったりして、なくす事も少なくなると思いますので。
それから営業活動のような感じで、「お布団は○○月に一回クリーニングするとふっくらが持続します」のような文書をHPだけでなくて、この紙に入れてもよいかもしれないですね。
ほんとに布団がふわふわしていたので、更によい方向でお客様を増やして行って頂きたいです。
ありがとうございました。

うれしい、カビが取れた感動の布団クリーニング

東京都板橋区、小竹向原駅の近くにお住まいのK・T様

ベビーの敷布団のカビやしみがとてもきれいになっていて、すごく感動しました。
カビは絶対取れないと思ったんですが、跡形もなく取れていて、嬉しかったです。
最初、高いなって思っていたのですが、ここまできれいにしてもらえるなら、手ごろだと思いました。
本当にありがとうございました。
また、利用する機会があれば、是非貴社に頼もうと思います。

迅速対応で安心、友人にも薦めたい布団クリーニング

東京都板橋区、上板橋駅の近くにお住まいのE・C様

宅配会社の対応については、発送時、都合で直接日通の配送センターに持ち込んだのですが、そのときの対応はとてもよかったです。
ところが、返送時に自宅に届けてくださったドライバーさんは、愛想が悪く、荷物の取り扱いも乱暴でいまひとつでした。。。
クリーニングについては、とても迅速に対応していただけてよかったです。
メールで状況をご連絡いただけたことも、安心できてよかったです。
布団の色もきれいになって驚きました。
長年のうちに、ガワも汚れるんですね。
友人にも紹介したいと思います。
ありがとうございました!

ぽかぽか、クリーンな布団になったクリーニング

東京都板橋区、成増駅の近くにお住まいのY・O様

今日の夕方にお布団は無事に届きました。
香りも風合いもとてもよく、ぽかぽかとしたクリーンな感じがとても気に入りました。
昔から布団を干すだけでなく洗えたらいいのにと思っていましたが、機会がないままに15年も経ち、初めて丸洗いができてすっきりしました。
今日はその布団で寝るのも楽しみですし、お客様も泊めてみたくなりました。
今度は機会がありましたら、マットレスや座布団もお願いしますね。
いろんな丸洗いのHPから貴社を選んでよかったと思っています。
今日はもう1つの羽根布団1枚と綿布団3枚を送りました。
またお世話になります。

お客様の声を必ず業務にフィードバック!

東京都板橋区、成増駅の近くにお住まいのM・A様

クリーニング袋の配達希望時間帯は指定できたけれど、肝心の出来上がった布団の配達希望時間帯を指定できないのはとても不便です。
家族に協力してもらい受け取れましたが・・・。
指定できるように改善してください。

(店長の松永)
ご要望の件につきまして、すぐに検討しました。
現在では、「梱包キット」と仕上がった布団のお届け日時の指定ができるようになっています。     

ふんわり感が実感できた、布団のクリーニング

東京都板橋区、高島平駅の近くにお住まいのK・I様

開封してまずお布団が随分明るい色になっていて驚きました。
自分の布団なのに「えっ、このムアツの敷布団ってこんなに綺麗な色だったの?」・・・・恥ずかしながら、やはり10年近くも一度も洗っていないってオソロシイ事だったんだなあとあらためて思いました。
シミも丁寧に処理していただいて嬉しいです。
お手数おかけしました。
掛け布団は、袋から出してすぐよりも、使っているうちにふんわり感が実感できました。
お願いして本当に良かったです。
どうも有り難うございます。
来年になりましたら、また別のお布団もお願いするつもりでおります。
では、皆さまどうぞ良いお年をお迎え下さいませ。

掛け布団、大満足の布団クリーニング

東京都板橋区、中板橋駅の近くにお住まいのY・N様

今回コタツ布団を洗ってもらったのですが合成繊維のせいなのか、10年位使っているせいなのか、毎年しまう時に丸洗いに出しているせいなのか、それともしまう時に使う圧縮袋がいけないのか、厚みに関しては以前と変わらなかった気がします、(が、他の掛け布団については大満足です。)
布団のしまい方などについての簡単なアドバイスが頂けると嬉しいかな?と思います

驚いた、納期が早いし布団もふっくらしたクリーニング

東京都板橋区、地下鉄成増駅の近くにお住まいのY・N様

今まで出していた布団の丸洗いの感覚では早くて2週間位かかっていたので今回物凄く早くて「もう出来たの!?」と驚いてしまいました。
出来上がりについても本当にふっくらしていました。
縮みについても全くないので出して良かったなと思いました。
今度実家の一度も丸洗いに出していない布団を出させてみようかなと思いました。

前回より納期が早い! ふかふか布団で寝るのが楽しみ

東京都板橋区、蓮根駅の近くにお住まいのT・S様

お願いするのは二度目だったのですが、前回より仕上がりが早いような気がしました。
またふかふかにしていただいてこの布団で寝るのが楽しみです。
ありがとうございました。

ふわふわ、さらさら♪ 出してよかった布団のクリーニング

東京都板橋区、東武練馬駅の近くにお住まいのY・N様

いつもながらとてもフワフワ・サラサラで「出して良かった」と思いました。
ありがとうございました。