布団クリーニングを利用した東京都小金井市のお客様の声

2022年12月19日

助かった、とても仕上げが早い布団クリーニング

東京都小金井市、東小金井駅近くにお住まいのA.O様

布団って大きいんでクリーニング店まで持っていくことが、私にはできなかったんです。
御社は引取りサービスをしてくれているだけでなく、早い仕上がりとあって決めました。
実際、とても早くて布団が返されて非常に助かりました。
安心して使えるようになって、とても満足してます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、ご期待に応えることができたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品をと承りました。
しかも、お洗濯前のヒヤリングで、私どもに依頼なさったのは、ハイスピードな対処が大きな理由とも伺ってます。
合格ラインに達する早さで、お届けせねばなりません。
今回は、最短の仕上げとなるように、O様の寝具ファーストで臨みました。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、お洗濯に手抜きはありません。
託してくださった寝具のうち、花柄の掛け布団は、羽毛素材でした。
生地を揉むような洗い方は、中に詰められたフェザーを折るどころか、ダウンも潰しかねません。
秀逸な保温性が損なわれます。
一方、敷き布団の素材は、熱にデリケートなタイプでした。
許された温度を超えた、高温クリーニングをすると、繊維を壊します。
お布団が硬質化して、使い心地も悪くなることが、予想されました。
そのようなトラブルを招かぬよう、いずれの寝具も、素材の特性を考慮しながら、汚れに挑んでます。
準備していた多くの洗剤や消臭液から、O様の寝具と相性のよいものを選びました。
また、その成分が繊維の奥まで、必ず浸透する工夫も凝らしてます。
お布団への負荷をかけることなく、中綿に溜まった汗や皮脂などは、丁寧に分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、繰り返し濯いだ後は、寝具の隅々まで温風を行き渡らせ、しっかりと乾かしてます。
汚れは、残らず取り除きました。
O様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立ちしたい気持ちでいっぱいです。
ご自宅まで集配される利便性や、納品スピードと仕上がり品のクオリティー、全て高い評価を賜ったものの、まだ改善すべき点もございます。
よりO様の満足感が膨らむサービスをスタッフ全員で考え、行動することが、これから弊社が進むべき道となりました。
ご期待いただくとともに、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年10月9日

仕上がりが一段と早くなって綺麗な布団に!

東京都小金井市、武蔵小金井駅近くにお住まいのA.Y様

引っ越しして、布団のクリーニングをするところが見つからなからず、困っていたんです。
以前に1件、他の業者に頼んだら布団がボロボロになって帰って来たこともありました。
御社のクリーニングを最初に頼んだ時の理由は、ネットで検索をして、信頼できそうだと思ったからです。
今回も、とても綺麗な仕上がりで、家族みな気持ちよく睡眠ができてます。
当初に比べて仕上がりがとても早くなったと思います。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、合格点に達したサービスを、今回も提供できたようで、ホッとしました。
Y様には、毎年欠かさずの依頼を賜ってます。
先月の台風15号の激しい豪雨で深刻な浸水被害を被ったものの、大切なお客様の寝具ですから、早急な納品にせねばなりません。
そこで、復旧作業を進めつつ、優先的な取り扱いとしました。

これまでと比べ、お届けまでの日数は伸びたものの、合格ラインに達した早さとなり、よかったです。
なお、復興の道半ばの状況でも、お洗濯に手抜きはありません。
使えるクリーニング設備が限られるハンディキャップは、在籍している洗濯職人の技で、補いました。
託してくださったのは、羽毛掛け布団です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉むような洗い方は、絶対に避けねばなりません。
と申しますのも、そのような洗浄手法を用いれば、繊細なダウンやフェザーを、強い摩擦で損傷させるんですね。
暖かい空気を溜め込めなくなって、寝具の寿命も縮む恐れがあります。
取り返しのつかない事態を招かぬよう、羽毛素材に優しいスタイルで、汚れに挑みました。
水害を免れた洗浄液から、Y様の寝具と相性のよいタイプを選び、これを繊維の芯まで、ストレートに染み込ませてます。
成分として含まれる酵素を活用し、中綿に溜まった汗や角質などは、穏やかに分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後、高温度の風を寝具の内部まで、しっかりと通すスタイルで乾かしてます。
汚れは、羽毛にダメージなく、残らず洗い流しました。
Y様と、ご家族の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
これから、私どもが進むべき道は、価値を認めてくださっているY様から、信頼され続ける布団クリーニング業者であることです。
常にワンランク上の品質を求め、技術力の向上に邁進するので、ご期待ください。
この度も、大切な寝具を託していただき、ありがとうございました。

2022年9月27日

安心感ある仕上がり具合、対応も早くて丁寧

東京都小金井市、東小金井駅近くにお住まいのY.M様

干しただけだとちゃんと綺麗になっていない感じがあるため、安心して使えなかったのですが、ちゃんとクリーニングしてもらえると安心して使えます。
対応は、とても早くて、メールもご丁寧。
なので、仕事もちゃんとしてくれてるんだなと感じます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
それにも関わらず、お返事が遅れてしまいました。
申し訳ございません。
実は、先週末の台風15号の豪雨でクリーニング工場が、1メートルほどの深さまで浸水してしまいました。

早く、お返事をせねばととても気にかけていたのですが、工場内の清掃や処分する備品の搬出、早急な復旧に向けての打ち合わせなどで忙殺されてしまいました。
どうか、事情を察しいただき、ご容赦ください。
ところで、ご提供したサービスですが、M様の期待に応えられたようで、ホッとしました。
安心感ある綺麗な仕上げとの嬉しい評価をいただき、クリーニングを担当したスタッフは、災害復旧作業の疲れが和らいだと、喜びいっぱいの表情です。
洗濯職人としての実績も新たに築くことができ、ますます自信が深まったのは、間違いありません。
今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
改めて感謝申しあげます。
今回、お任せくださった大きな掛け布団は、熱にデリケートな素材でした。
許された範囲を超えた高温度で洗浄すると、繊維を壊しかねません。
お布団が硬くなって、使い心地が損なわれます。
取り返しのつかない事態に陥らぬよう、常に温度を意識しつつ、丁寧なクリーニングを心がけました。
高浸透タイプの洗浄液を、しっかりと寝具の隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合された酵素パワーを活かし、繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、根こそぎ分解しました。
そして、人肌程度に保った温水で、繰り返し濯いでます。
汚れは、残らず洗い流されて、クリーンさは新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、クリーニング品質だけでなく、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
何度も繰り返し利用なさっているリピータ様とは違います。
コンパクトサイズの配送袋に大きな寝具を詰める要領が分からず、難儀されるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社スタッフと、お布団の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手にも疑問を持たれてしまいます。
M様のストレスを、できる限り軽くすることが、私に課される責務のひとつでした。
何かあった際は、すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添うような気持ちでの対応を、心がけたつもりです。
合格点に達した接客となったようで、ホッとしました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立ちできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
新品同様のクリーン布団に包まれた、至福の眠りをM様に満喫いただけるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どもを信頼くださって、ありがとうございました。

2022年6月28日

ふかふかになって嬉しい布団クリーニング

東京都小金井市、新小金井駅近くにお住まいのY.S様

猫がおしっこをしてしまって困っていました
コインランドリーで洗濯しても臭いが残ってまた粗相されるのでサイトを見つけて頼みました
羽毛は高いので購入するのは無理だったので助かりました
フカフカになったのも嬉しいです

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の快眠に貢献できたようで、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、洗濯職人としての責務を果たせ、ホッした表情を浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際、可愛いネコちゃんの粗相があると伺ってます。
臭いが残る仕上げとなれば、快適な眠りができません。

今回は、必ず無臭の状態に戻るよう、クリーニングを始める前に、特殊なパワフル消臭液を寝具全体へ馴染ませました。
この一手間で、コインランドリーとは違う仕上げとなり、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、衛生面でも万全となりました。
汚れの状態や、生地の強度などを、しっかりと事前確認して、その情報からS様の寝具にベストな洗剤を用いてます。
主成分として配合された酵素で、お布団にダメージなく汚れを分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
粗相は当然ですが、これまでの使用で蓄積した寝汗なども、一掃してます。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
ところで、お任せくださった白い掛け布団は、私どもが最も得意としている羽毛素材です。
清潔な状態に加え、快適性もワンランクアップさせたいと思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、S様が喜んでくださるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気の流れを中綿の部分に発生させる手法です。
これまでの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるだけ本来の姿に整えました。
ふかふかな外観とともに、保温性や放湿性の改善も期待できます。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びS様のお役にたちたい気持ちが、大きく膨らみました。
そのためには、現状の技術に満足せず、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
もっと、S様が喜んでくださるサービスをスタッフ全員で考え、行動することにしました。
ご期待いただくとともに、末永いご愛顧をいただければ幸いです。
この度は、私どもを信頼し、愛着ある羽毛掛け布団を託してくださって、ありがとうございました。

2022年4月23日

次のシーズン、新鮮な気持ちで使える毛布に

東京都小金井市、武蔵小金井駅近くにお住まいのA.T様

以前は、お店まで毛布を持って行くのが大変で、自転車に積んでて落としたり、転びそうになったりして困っていた。
ネットで見つけて、集荷に来てくれるのは助かる!と思ったので、それから利用するようになりました。
触り心地や匂いが良くなり、次のシーズンに新鮮な気持ちで使えることが幸せです。
メールでのお知らせがマメで、納期も早く、いつも安心してお任せできます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、使い勝手のよさ、仕上がり具合、納品スピード、接客、いずれも高い評価をいただけて、嬉しいです。
T様からのアンケートを拝読したスタッフ全員が、満面の笑みを浮かべておりました。

仕事に対する誇りも新たに得られたようです。
今後の業務に弾みがつくのは、間違いありません。
お住まい近くの環境によっては、クリーニング店に寝具を持ち込むことが難しいこともあります。
自転車の荷台に寝具を乗せると、バランスを崩して交通事故に遭う恐れも否定できません。
弊社サービスが、T様の安全に寄与できたようで、よかったです。
また、お届けした仕上がり品ですが、新鮮な気持ちで使えるとのこと!
とても高い評価をいただき、お洗濯をメインで担当したスタッフは、私にグータッチを求めるなど、大変な喜びようでした。
託してくださったのは、シーズンオフに入り、これから仕舞う予定の毛布です。
秋口以降、T様の快眠に貢献できるクリーン状態にすることが、弊社に課されるミッションでした。
とはいえ、熱にデリケートな素材とあって、高温度のクリーニングは、避けねばなりません。
常に温度を意識しながら、汚れに挑みました。
用意していた多くの洗剤から、T様の毛布と相性のよいタイプを選んでます。
また、その汚れ落ちパワーを、一段と際立たせるサポート液や、優しい手触りとなる柔軟剤も、惜しげなく大量に使いました。
中綿に染み込んだ寝汗や角質などは、寝具を傷つけることなく、穏やかに分解してます。
そして、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターによる濯ぎも徹底しました。
今シーズンの使用で繊維に絡みついた汚れは、残らず洗い流してます。
衛生状態は、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
T様からの依頼は、今回で6度目となりました。
しかも、毎年欠かさずです。
すでに弊社のサービスを、熟知くださっているものの納品まで全く連絡がなければ不安を抱かれてしまうと思いました。
サービスが完了するまで、細やかな応対を心がけ、T様に安心いただくことが、私の務めのひとつです。
その責務を果たせたようで、接客への自信も深まりました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力なものの、お役立ちしたい気持ちが、ますます膨らみました。
私どもが進むべき道は、弊社の価値を認めてくださるT様の信頼に応え続けることです。
今回も高い評価を賜りましたが、まだ改善すべき点も多々あるのは、間違いありません。
7度目の依頼に向け、より高品質なサービスを、ご提供できるように、スタッフ全員で邁進することとしました。
ご期待いただければ幸いです。
この度も、ありがとうございました。

2021年6月19日

さっぱりとした手触りの仕上げ、丁寧なクリーニングも嬉しい

東京都小金井市、国分寺駅近くにお住まいのC.T様

古い布団なので、クリーニングできるか心配でしたが、丁寧に洗って頂いたようで、嬉しいです。
見た目もそうですが、触った感じがさっぱりしました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、再び合格点に達したようで、ホッとしました。
今回、託してくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚です。
生地を揉むような洗い方をすれば、中に充填されたダウンやフェザーが、破損しかねません。
羽毛の優れた保温性や放湿性が、劣化してしまいます。

お布団の寿命も、大幅に短くなる恐れもありました。
取り返しのつかない事態とならぬよう、安全に汚れを取り除ける洗浄手法で、臨んでます。
キャリア豊富な熟練スタッフが、1枚ずつ汚れ具合や、お布団の耐久性などを確認しました。
その事前情報から、ベストな仕上げが見込める洗剤を、惜しげなく大量に使用してます。
中綿に溜まった寝汗などは、主成分の酵素パワーで、洗剤なダウンやフェザーを傷つけず、静かに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターによる、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
見受けられたシミが抜けたことに加え、手触りの違いから、お伝えできたようですが、万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、T様の快眠に、貢献できればと思います。
より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度も、ありがとうございました。

2021年6月5日

とても良い、臭いが消えて布団を捨てずに済んだ

東京都小金井市、東小金井駅近くにお住まいのH.S様

布団クリーニングはあっても「ペットの排泄物はお断り」と書いてあり、布団を捨てるしかないのかと、困っていたのですが、真剣に仕事に取り組んでいる姿勢が、ホームページから伝わってきたことと、クリーニングに出すのが簡単な方法だったため、お願いしました。
仕上がった布団は、臭いが消えていて、捨てずに済んだと安心しました。
応対は、何度もメールをいただけて、安心しました。
このサービスは、とても良いと感じます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、クリーニング品質、納品スピード、メールの応対、全て高い評価をいただき、とても嬉しいです。     

スタッフ全員が、大きな自信を得られたのは、間違いありません。
オフィスを抜け、クリーニング工場に赴いたところ、笑顔で満たされておりました。
より高いモチベーションで、業務に励んでいるようです。
これも、S様からいただいた、アンケートが大きな要因と思います。
お申し込みを賜りました際、可愛いネコちゃんが、繰り返し粗相をしてしまっていると、伺いました。
私どもの真価が、問われる案件です。
基本的なクリーニングだけでは、特有の臭いが消えません。
必ず、無臭の状態に戻すことが、今回、弊社に課された最初のミッションです。
お洗濯を始める前に、粗相の臭いに効果的な消臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
通常ですと、これで無臭となるはずなんです。
ところが、微かに臭いが感じられました。
S様の期待に、応えられない仕上がり品は、お届けしてはなりません。
そこで急遽、消臭成分を濃縮させた特別なデオドラント溶液を作り、改めて染み込ませました。
2度にわたる消臭処置とあって、通常よりも、お時間をいただいたものの、合格レベルに繋げられ、よかったです。
弊社としましても、粗相の臭いへの実績を、またひとつ積み上げられ、自信を深められました。
ありがとうございます。
なお、臭いの問題を解消した後も、徹底的なクリーニングを施しました。
とはいえ、闇雲に生地を揉んで、汚れを落とすことはありません。
そのような洗い方は、託してくださった羽毛布団の寿命を、縮めてしまうんです。
繊細なダウンやフェザーを、一切傷つけないよう、慎重に対処しました。
お布団の耐久性などを確認したうえで、最良の仕上げが見込める洗剤と、その効果を高めるサポート液を、使ってます。
繊維に染みこんだ粗相だけでなく、これまでの使用で溜まった寝汗などは、羽毛にダメージなく、静かに分解しました。
そして濯ぎの温水は、ご家庭の浴室にあるバスタブを、40回以上も満水にできる水量です。
汚れは、残らず洗い流しました。
もちろん、洗剤の残留もございません。
可愛いネコちゃんが、生地を舐めても問題のない、理想的なクリーン布団です。
ご安心ください。
ところで、私のメールについても、言及いただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを熟知している、リピーター様と違います。
配送袋に、お布団を詰めるのが難しく、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑でなければ、利便性にも疑問を抱かれてしまいます。
お申し込みから納品まで、何かございましても、すぐに対処できるような接客を、心がけました。
安心できたと伺い、ホッとした次第です。
また弊社で、お役立てできることがございましたら、気軽にお声がけください。
私どもが目指すのは、新品を越えるクリーン布団に包まれた、至福の眠りを、S様に楽しんでいただくことです。
お洗濯の腕前を、常に磨き続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。     

2021年4月30日

とても満足、取りに来てくれるのでリピートしました

東京都小金井市、武蔵小金井駅近くにお住まいのA.T様

布団のクリーニングは、自分でお店に持っていくのが大変ですが、毛布を取りに来てくれるからリピートしてます。
とても満足です。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回も及第点に達したようで、ホッとしました。
お洗濯を始める前にも、ご自身で店舗まで寝具を、持っていく手間がないことに、魅力を特に感じていると伺ってます。     

T様が仰いますように、大きくて嵩張る寝具は、ご近所であってもクリーニング店まで、運ぶのは大変な手間です。
力の弱い女性や、年配者となれば、なおさらかと思います。
また、タイミングによっては、持ち運んでいる途中で、お知り合いに会うかもしれません。
使用している寝具を、見られてしまう可能性があります。
その点、弊社ですと、お住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが集配しますから、運ぶ負担が軽減されますし、プライバシーも守られるとあって、利便性に優れていると自負してきました。
T様から、お墨付きをいただき、ますます確信した次第です。
ところで、お届けした3枚の毛布ですが、いずれも合格点に達したようで、安堵しました。
拝見したところ、素材は全て化繊です。
熱に対し、デリケートな特性がありました。
許された温度を超えた、高温での洗浄は、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地も劣化する恐れもあります。
そのようなトラブルとならぬよう、温度管理を意識しつつ、汚れに挑みました。
弊社に在籍し、すでに10年を越えた豊富な知識のあるスタッフが、細部まで汚れの状態などを、チェックしてます。
その情報を元に、ベストな仕上げとなる洗浄液と、柔軟剤を用いました。
繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどは、成分として配合された酵素で、穏やかに分解してます。
そして、人肌ほどの温度に保ったお湯で、繰り返し濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流してます。
万全なクリーン状態となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、T様の快眠に、お力添えできればと思ってます。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
もっと清潔さを、伝えられる仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けるので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、コロナ禍の深刻さは、一層深まりました。
東京都内をはじめ、いくつかの自治体を対象とした、非常事態宣言も発令されてます。
昨年に引き続き、せっかくの大型連休も、行楽や帰省を自粛せざるを得ないと、報道されてました。
ワクチン接種の目処もたたず、不安な毎日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてT様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますことを、願わずにはいられません。
この度も、ありがとうございました。     

2021年4月16日

親切なメール対応で気持ちよくお願いできた

東京都小金井市、東小金井駅近くにお住まいのN.S様

以前の対応が良かったので、またクリーニングするなら貴社にするっと決めてました。
相変わらず、店長さんのメールが親切で、また気持ちよくお願いできました。
次も、間違いなく貴社でと思ってます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今後も変わらぬお引き立てをいただけると伺い、ホッと胸を撫でおろすことができました。
昨年の7月下旬に、初めての依頼を賜り、およそ9ヶ月ぶりのリピートです。     

前回、クリーニングを担当したスタッフにとって、再度のご用命は、特別な喜びがあります。
再び、お役立てできる機会を得られ、張り切ってました。
託してくださった2枚の寝具は、いずれもポリエステル繊維です。
熱に繊細なタイプでした。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなります。
寝心地の劣化も考えられますから、しっかりと温度管理をしつつ、汚れに挑みました。
生地と縫製の耐久性などを、事前に詳しくチェックし、最も効果的な洗剤を用いてます。
その成分を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
この9ヶ月間の使用で蓄積した、寝汗や角質などは、残らず分解してます。
そして、人肌程度の温水を使い、徹底的な濯ぎもしました。
今回も、理想的なクリーン状態に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
2度目の依頼とあって、サービスの流れは、承知くださっているものの、突発的なアクシデントがあるかもしれません。
そのような事態となっても、早急な対処ができるよう、S様の近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
気持ちよく利用できたとのお言葉を賜って、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで、再びコロナ禍が、深刻な状況に陥りました。
変異株の感染力は、とても強いうえ、重症化するリスクも、大幅に高まっていると伝えられてます。
お身体、くれぐれも大切になさってください。
そして、S様が健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2021年4月14日

気分スッキリ、黒ずみが綺麗に取れた布団クリーニング

東京都小金井市、新小金井駅近くにお住まいのK.M様

また大変綺麗な布団にしていただいてありがとうございます。
アゴが触るところの黒いのが綺麗に取れているので気分すっきりです。
熟練の腕ですね♪
またリピートしますね☆

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び清潔感を伝えられる仕上がり品を、お届けでき、ホッとしました。
熟練の腕との、お言葉までいただけて、お洗濯を担当したスタッフは、大変な喜びようです。     

本日は、より高いモチベーションで、クリーニング現場に向かってました。
掛け布団の首が触る部分は、どうしても皮脂汚れが付着します。
今回も、黒ずみに効果的な溶剤を、丁寧に生地へ擦り込みました。
この手法が功を奏して、見栄えを改善できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
シミに対する実績を新たに積み上げられ、自信も深められました。
ありがとうございます。
もちろん、表面的な汚れへの対処だけではありません。
寝汗を吸い込んだ中綿も、しっかりとクリーニングしました。
高浸透タイプの洗浄液を、真っ直ぐに繊維の奥まで、アプローチさせてます。
大切な寝具に負荷をかけることなく、主成分の酵素パワーを活かし、汚れを根こそぎ分解しました。
そして、南アルプス山系からの天然水を、ふんだんに使った濯ぎもしてます。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達した仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
とはいえ、所持している技術力に、私どもが満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げに、繋がる道があるはずです。
今後もM様の信頼に応えられるように、クリーニング技術を高め続けます。
ご期待くださいませ。
ところで、再びコロナ禍が、大変な事態となりました。
今までと違う、変異株の驚異的な感染力に加え、重症化する患者数も、急増傾向にあるそうです。
先日、東京都内を対象とした、まん延防止措置も発表されました。
ワクチンの接種もできず、不安の尽きない日々となりますが、感染防止に、十分ご留意くださいませ。
そして、M様が健康な毎日を、これからも過ごされますように、強く願うばかりです。
この度も、ありがとうございました。     

2021年3月3日

利用者の立場になって配慮ある対応で気持ちよく利用できた

東京都小金井市、武蔵小金井駅近くにお住まいのJ.A様

口コミを見て決めました。
申し込みから納品後まで利用者の立場になっての配慮をメールでの文面等々随所で感じられとても気持ちよく利用できました。
また是非利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
しかも貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、A様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

私どもの布団クリーニングを、初めて利用されるA様です。
配送袋に、寝具を収納する要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、お布団の受け渡しが、スムーズにできなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
弊社としましては、何かありましても、すぐにサポートできるようにしなければなりません。
そのようなことから、直接の距離は遠くても、ご近所のクリーニング店よりも安心して、納品まで、お待ちいただけるような応対を心がけました。
それだけに、「気持ちよく利用できた。」という、A様のお言葉は、胸に染み入ります。
おかげさまで、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に応えられたようで、何よりでした。
今回の依頼は、長らく一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったためと、伺ってます。
清潔さは当然ですが、特有の臭いも消さねばなりません。
クリーニングスタッフは、しっかりとした技術力が、強く求められるとあって、大変な張り切りようでした。
本格的なお洗濯を始める前に、生地と縫製の強度や、汚れの度合いなどを詳細に確認したうえで、寝具全体へパワフルな消臭液を、馴染ませてます。
そして、臭いの問題を解消した後は、お任せくださった羽毛布団に、最適なタイプの洗剤を使って、丁寧に洗いあげました。
お布団を擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる高い保温性が、劣化してしまうんです。
そのようなトラブルに繋がらぬよう、寝具に優しいスタイルに徹しました。
洗剤に含まれる酵素で、お布団を揉むことなく、静かに汚れを分解するとともに、たっぷりの温水を使って、繰り返し濯いでます。
ハプニングの粗相だけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、残らず洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、ご信頼に応えられるサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピータ様からの依頼は、全スタッフの仕事に対する使命感が増し、より素敵な仕上げに繋がるのは、間違いありません。
再び、お役立てできる機会に備え、クリーニングの腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、首都圏を対処とした非常事態宣言は、当初の予定から、解除が先延ばしされる模様と、報じられるようになりました。
新たな感染者数は、少なくなってきたものの、油断できない日々が、今後も続きそうです。
感染防止には、より一層、ご留意くださいませ。
そして、コロナ禍の終息と、A様が健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年12月6日

スッキリ、心身の健康に影響があると実感した布団クリーニング

東京都小金井市、武蔵小金井駅近くにお住まいのM.T様

布団の汚れを気にしながら過ごしていたことが、今はスッキリ過ごせています。
さらに、注文から仕上がりまでの丁寧な対応、今回お願いして良かったです。
布団の汚れは、心身の健康に影響するのだと実感しました。
また機会があればお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、「お願いしてよかった。」との、お言葉をいただき、安堵しております。
合格点に達したことが分かり、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。     

お申し込みを賜りました際に、早めの仕上げ希望と、伺ってます。
晩秋から初冬の時期とあって、冷え込みが強くなってまいりました。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、T様が体調を崩されたら大変です。
一刻も早い納品となるよう、最優先の取り扱いなど、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くことはありません。
所持している技術の全てを、結集させました。
お預かりした寝具のうち、2枚の敷き布団は、コットン素材です。
汚れを落とすために、強い力で揉んでは、綿切れが生じて、寝心地が損なわれかねません。
また、一緒に託してくださった羽毛布団も、安易に洗浄すれば、中に詰められたダウンやフェザーが傷つき、保温性が劣化してしまいます。
いずれの寝具についても、素材の特性を考慮し、慎重な対処をしました。
汚れの状態や、お布団の耐久性などを、詳しく確認したうえで、最も素敵な仕上がり具合となる洗剤を、選んでます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、アプローチさせました。
寝具にダメージなく、寝汗や皮脂、ハウスダストなどを静かに分解して、大量の温水で洗い流してます。
そして最新型の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで、しっかりと乾かしました。
寝具のなかに潜むダニは、想像を超えるほどの、強い生命力がございます。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるほどと、以前に報道されてました。
とは申しましても、60度以上の温度になると、生存できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
残らず退治しました。
もちろん、ダニの餌となる皮脂などの汚れも、一掃してます。
早期に、再び繁殖することはありません。
ご安心ください。
そして、万全なクリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、T様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上げが、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
初めて弊社に依頼くださったT様が、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにすることが、私の責務のひとつでした。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
必ず新品と遜色のない、理想的な清潔布団となるよう、手間ひまを惜しまずクリーニングします。
ところで、コロナ禍ですが、全国的に深刻な事態となりました。
重篤な症状を訴える患者を受け入れる病床数も、日を追うごとに逼迫しつつあるようです。
気を休めない毎日ですが、くれぐれも『3つの密』には、ご留意くださいませ。
そしてT様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年7月21日

丁寧で早い対応に満足、またお願いしたい布団クリーニング

東京都小金井市、武蔵小金井駅近くにお住まいのA.T様

いつも丁寧で速い対応に満足しています。
コインランドリーは抵抗があって利用したくないので、またお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
毎年、衣替えの季節に依頼をいただき、今回で4度目となりました。
このような定期的なリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信となります。     

再びT様の睡眠環境に、貢献できる機会を得られ、大変な意気込みでした。
お任せくださった2枚の毛布ですが、事前に汚れ具合などを、詳細に調べてます。
そのデータから、最良の仕上げとなる洗剤を選びました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、慎重に成分を繊維の奥まで染み込ませてます。
今シーズンの使用で溜まった汗などを、素早く分解し、大量の温水で洗い流しました。
そして、最新型の乾燥マシンを駆使し、100度の熱風で乾かしてます。
寝具の中で繁殖しがちなダニは、強い生命力があるものの、高温には耐えられません。
洗浄から乾燥まで、高い温度が続き、残らず退治されました。
洗浄力の弱いコインランドリーとは違う、理想的なクリーンさとなってます。
ご安心ください。
ところで、今回の合格点に達したサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられます。
睡眠の質は、疎かにできません。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団となるよう、ますます洗浄議事湯津に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで、東京都内の新型コロナウィルスの感染が、深刻化していると報道されてます。
とても心配です。
難しい場面も、多々あろうかと思いますが、3つの密には、くれぐれもご自愛ください。
そしてT様とご家族、お付き合いのある方々が、感染することなく、健康な日々を過ごされることを、心より願っております。     

2020年6月1日

防ダニのコースもほしい布団クリーニング

東京都小金井市、武蔵小金井駅近くにお住まいのK.F様

防ダニのサービスがあれは次回検討したい

(店長の松永)
この度は、弊社のクリーニングサービスを、ご利用くださいまして、ありがとうございます。
アンケートを拝読し、納品スピードと接客について、合格点をいただき、少し安堵しました。
今回の依頼は、掛け敷き1枚ずつの寝具を、承っております。     

この組み合わせの場合、普段、ご愛用のものが多いことから、なるべく早く仕上げるように務めました。
布団のクリーニング業界では、ちょうど繁忙期に差しかかる時期ですが、1週間での納品となったことで、及第点をいただき、嬉しいです。
ところで、防ダニ加工の提案をくださいまして、ありがとうございます。
実を申しますと、今までも多くの方から、F様と同じ要望をいただいてきました。
ですが、安全性や、効果の持続に疑問点が多く、弊社では、加工サービスを見送ってきたんです。
ところが、求める基準が高い私どもでも、「これなら大丈夫!」と、胸を張れる技術を
つい最近ですが、習得しました。
クリーニング工場内の設備変更などで、もう少し時間がかかりますが、サービスをスタートさせましたら、真っ先にF様へ、お知らせしたいと思います。
ご期待くださいませ。
新型コロナウィルスの影響で、大変な毎日でしたが、社会全体で自粛活動に努めたことから、終息化に向かいつつあります。
ですが、都内では再び感染者数が増えてるようで、「東京アラート」の発令を検討していると報道されてました。
まだまだ油断なりません。
どうか、F様には、ご自愛いただきとう存じます。     

2014年12月8日

気持ちよく眠れる、ふわふわ布団になったクリーニング

東京都小金井市、東小金井駅のお近くにお住まいのA.S様

Sです。
アンケートが少し遅くなりまして、申し訳ありません。
寒くなり始めた1ヶ月くらい前から、洗っていただいた羽毛布団つかっております。
毎日寒いですが、お陰様でとてもふわふわで気持ちよく眠れております。
とくに気になった箇所はありませんでした。
またシーズンが過ぎましたら、利用させていただきます。
どうぞよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、ボリューム感あるものとなったことから、気持ちよくご使用いただけていると伺い、よかったです。
クリーニングを担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。     

今回お預かりした羽毛布団は、当店が最も得意としている素材であり、今までにも、大勢のお客様から、ご高評を賜っております。
必ず嬉しいサプライズを、ご提供したいと考えてました。
実を申しますと、全てのクリーニング工程が完了した直後、スペシャルな復元処置を施したんです。
その甲斐あって、喜んでいただける結果となり、何よりでした。
こちらは、フレッシュな空気を中綿へ送り込み、今までのご使用で押しつぶされた羽毛のダウンボールを元の形に整える作用がございます。
ふっくら感とともに、保温性の改善効果も期待できますが、いかがでしょう?
寒さもひとしお身にしみる季節ですが、温かさに包まれた快適な眠りを、お楽しみいただけますこと、願わずにはいられません。
もちろん、基本となるクリーニングについても、全ての洗浄技術を駆使しました。
生地の縫製具合や、汚れの状態を細部にわたって確認し、最良の仕上がりとなるよう、素材に適した洗剤を、繊維の芯まで浸透させ、寝汗などの汚れを浮きだたせたところを、南アルプス山系の天然水による、十分過ぎるほどの濯ぎをしております。
これまでのご使用で染みこんだ、汗や皮脂はことごとく洗い流され、上質な清潔布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
ところで今回、ご提供したクオリティーから、来シーズンも、ご用命いただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、寝具一筋のクリーニング会社して、こんなに名誉なことはありません。
では、厚い信頼を裏切ることのないよう、ますますお洗濯の腕に磨きをかけて、ご利用回数を重ねる度に、満足度もアップできればと考えてますので、末永い手ご愛顧のほど、お願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年11月5日

ふかふか羽毛布団で使うのが楽しみ、臭いと汚れも・・・

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのF.N様

アンケート遅くなりましたが、お布団は無事に希望日に届きました。
汚れやにおいなどもすっきり取れて大変喜んでおります。
先週の週末は天気が悪かったため、届いたお布団をすぐに干せなかったのですが、三連休の最終日は快晴で、早速すべての布団をよく干しました。
羊毛布団は早速これから使うつもりです。
羽毛布団も干して一層ふかふかになりましたので、使うのが楽しみです。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
まずはお礼まで。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご希望の納品日に、仕上がり品をお届けすることができ、よかったです。
ご用命を賜りました際、お仕事の関係から、平日の受け取りは難しいと承りました。     

週末限定となれば、クリーニングの仕上がりが月曜日だった場合、1週間近くも到着が遅れてしまいます。
そこで、この連休中の納品を目指し、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを重視して、洗浄工程を省くような行為は、一切ございません。
お預かりした寝具を、事前に1枚ずつ細部までチェックし、汚れ具合に応じて、多数取りそろえている洗剤から、ベストな仕上げが期待できるものを選び、これを繊維の奥まで染み込ませてます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、お布団を損傷させることなく、穏やかに汚れを溶かし、南アルプス山系からの清らかな伏流水による濯ぎを、念入りに施しました。
その後も、自慢の高熱乾燥マシンを駆使し、100度の熱風で、しっかりと乾かしてます。
お気にされていた汗臭が消えたことからも感じとっていただけたようですが、溜まっていた様々な汚れは一掃されました。
ご安心ください。
また、衛生的な状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを目指し、お洗濯が終わった直後、羽毛布団については、スペシャルな復元処置も施してます。
こちらは、新鮮な空気を中綿に強く吹き込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールの形を整えるものですが、この一手間で、N様が喜んでくださるボリューム感あふれる仕上げとなって、私も嬉しいです。
外観の膨らみだけでなく、保温性もアップしているはずですが、いかがでしょう?
秋が深まり、陽が沈むと冷え込む毎日ですが、暖かい眠りを満喫いただければ幸いです。
ところで、ひとつ心配なことがございます。
仕上がり品のお届けが、あいにく雨模様の日でした。
大切に寝具が濡れることがないよう、1枚ずつ丁寧にビニールパッキングを施しましたが、配送袋が濡れていて、玄関や室内を汚してしまったのではないでしょうか?
配送を委託しているヤマト運輸には、配慮のある取り扱いをするように要請してますが、そのようなことがございましたら、謹んでお詫び申しあげます。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと・・・、そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、再びのご依頼をスタッフ一同、心待ちにしながら、もっとN様が喜んでくださる仕上げとなるよう、クリーニング技術を高めておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感もアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年5月12日

感動です、夫の男性臭が消えて、シミも綺麗になった!

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのS.N様

シングルの羽毛掛け布団を3枚お願いしたNです。
その節は、大変にお世話になりました。
買ってまだ2年くらいしか使っていないふとんだったので、見た目の汚れは目立ったものはなかったのですが、夫が使っているのが、男性臭がきつくて、何とかして欲しいと思ってクリーニングしてもらったのですが、やって良かったです。
変な臭いが消えてるし、夫のアゴが触れる襟元の黄色っぽいシミも綺麗になってて、感動しました。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、N様のお悩みを解消できるものとなったことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、満面の笑みを浮かべながら、何度も読み返しておりました。     

ご依頼を賜りました際、汗汚れが原因と思われる、強い臭いに困っていると伺い、やりがいのある仕事をいただけたと思っていたんです。
そこで、本格的な洗浄作業をスタートさせる前、汗臭に対し、極めて高い効果があるパワフル消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を2時間ほど漬け込む一手間を加えました。
その甲斐あって、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びです。
もちろん、臭いの撃退後も、最新の洗浄ノウハウに基づいて、しっかりとクリーニングしました。
シミが付着している部分については、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが、安全性に優れたスペシャル溶剤を、生地に擦り込む前処理をしたうえで、羽毛素材に最適な洗剤を繊維の奥まで浸透させてます。
成分として配合されている酵素パワーを働かせ、汚れが根こそぎ分解されたところで、大量のお湯を用いた濯ぎもしました。
今までのご使用で溜まった、皮脂などの汚れは当然のことですが、これを栄養源にして、密かに中綿の部分で増殖するダニも、残らず洗い流しております。
清潔さでは、理想的な状態となっている自信をもってお届けしましたが、襟元の汚れが落ちたことで、N様が感動くださる結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また当店で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消して、心地よい眠りを安心して満喫できる、とびっきりの清潔仕上げとなるよう、お洗濯の腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2014年4月26日

またお願いしたい、ふわふわで綺麗な仕上げの布団丸洗い

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのK.K様

先日、利用させてもらいましたKと申します。
金曜日の午前中に無事布団が帰ってきました。
ありがとうございました。
一枚はカビ、あとの二枚は長年洗濯なしのシミのついた古い布団で、恥ずかしながらお願いしました。
カビの痕や長年のシミは、もうこれは仕方がありません。
でも、丸洗いできれいになった布団は、気持ちよく寝ることが出来ます。
旦那が長年のぺちゃんこ布団でも、「なんか、ちょっとふわふわになった」と言ってました。
リフレさんの対応もとても良くて、また、お願いしたいと思います。
今回は、ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点をいただくことができて、ホッとしました。     

ご依頼を賜りました際、20年にわたって愛用している寝具で、思い入れの強いものと伺い、とても光栄に感じていたんです。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出が染み込んでいるお布団となれば、よほどの信頼がなければ、決して任せてくださらないと思ったんです。
クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
お洗濯を担当したスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが、感じられました。
そして、生地と縫製の強度や、汚れ具合などを詳細にチェックし、数多く取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、数種類を選んでブレンドさせ、繊維に擦り込むようなクリーニング手法で対処しております。
洗剤成分のひとつとして配合されている酵素パワーで、汚れが根こそぎ分解したところで、大量のお湯による濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も施しました。
生地に付着しているシミにつきましては、経過時間が長いものもあったことから、悔しいことに、若干の痕跡が残ってしまいましたものの、衛生面では申し分ございません。
これまでのご使用で蓄積された様々な汚れと、これを栄養源にして繁殖し、時には健康トラブルの原因となるダニやカビ菌も退治され、根こそぎ洗い流されました。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、単にクリーニングをして、清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後に、たっぷりのフレッシュな空気を中綿に含ませる、特別な復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、だんな様が喜んでくださるボリューム感あるものとなって、よかったです。
ところで、ご提供したサービスが満足いただけるものとなったことから、引き続きのご用命もくださるようですね!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より素晴らしい仕上げを目指し、ますます洗浄技術の向上に努めます。
そして、再びのご依頼を賜りましたら、着実に進歩していることが感じられる仕上がり品をお届けし、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップするお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2014年4月3日

早い仕上げで助かる、汗臭さも抜けた布団クリーニング

東京都小金井市、東小金井駅のお近くにお住まいのM.M様

今回は、とってもお世話になりました。
寮から帰省してきた息子の布団で、返ってくるまであまり時間がなかったので、無理を言いましたが、快く早い仕上げにしてくれて、すっごく助かりました。
青春まっただ中で、汗臭がある布団でしたが、しっかりと臭いが抜けてます。
息子も喜ぶと思います。
色々とありがとうございました。
またの機会も、是非お願いします。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、ご指定くださいました納品日の到着となり、安堵しております。
実を申しますと、消費税の増税による駆け込み需要で、配送を委託しているヤマト運輸から、取扱量が想定以上の増加となって、一部に大幅な遅れが生じていると連絡が入りました。     

ご子息が、帰省された日に間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、特急仕上げの対処とし、若干の余裕をもって発送しましたものの、心配してました。
ですが、幸いなことに、それも杞憂となり、よかったです。
もちろん、スピードクリーニングといえども、汚れ落ちに妥協はありません。
豊富な経験と知識がある熟練スタッフが陣頭に立ち、所持している全てのクリーニングノウハウを注ぎ込みました。
最新鋭の洗浄マシンに、スイス製の高級洗剤を惜しむことなく、たっぷりと投入して、しっかりと洗い上げてます。
成分の一つとして配合されている酵素パワーを活用し、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、大量のお湯による濯ぎをしました。
併せて、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム装置も駆使し、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムも用いて、念入りに乾かしております。
お気にされていた汗臭が消えたことからも感じとっていただけたようですが、溜まっていた様々な汚れは一掃されました。
クリーンさは、新品と遜色のない、上質な清潔布団に仕上がっている自信がございます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、寮生活から戻られたご子息が、清潔な寝具に包まれた眠りを満喫され、ご実家で、疲れの抜けた爽やかなお目覚めとなりますことを、ただただ願うばかりです。
なお、微力ではございますものの、再びM様のお力になれればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、より素晴らしい品質を目指し、お洗濯の腕に磨きをかける所存です。
そして、再びのご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えてますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年1月7日

感激、早い仕上がりでシミも落ちて満足の布団丸洗い

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのK.T様

お布団クリーニングありがとうございました。
ついさっき届きました。
急ぎでお願いしましたけど、お正月休みだし、もっと時間がかかると思ってたので、感激です。
布団もいい感じだと思います。
羽毛布団に1か所黄色いシミがありましたが、しっかり落ちていて満足してます。
とにかく早く仕上がったのが嬉しい!!
今晩から早速使いますね。
ご尽力ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルに遭遇することもなく、仕上がり品がスムーズにお届けできたようで、ほっとしております。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、T様のお考え以上のスピードとなったことから、高い評価をいただき、とっても嬉しいです。     

ご注文賜りました際、最速の納品を希望されてました。
日頃ご愛用している寝具とあれば、クリーニングのためにお預かりしている間は、大変なご迷惑をかけてしまいます。
ましてや、朝晩の凍てつくような寒さのこの時期に、使い慣れていない代用のお布団では、T様が体調を崩されてしまうかもしれません。
そこで、一刻も早くお返しできますよう、一部のスタッフが正月休みを返上して対処しましたが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただき、本当によかったです。
ありがとうございました。
もちろん早さだけに拘って、洗浄工程を省くような愚行はございません。
備えているクリーニング技術を駆使し、丁寧にお洗濯しました。
生地の状態と汚れの具合を細かく調べた後、羽毛の素材に最適な、選りすぐりの高級洗剤をたっぷりと使用し、これを繊維の1本1本まで浸透させております。
これまでのご使用で染みこんだ汗汚れはもちろん、それをエサにして中綿で繁殖しがちなダニやカビ菌も、根こそぎ退治され、全て洗い流されました。
生地に付着していたシミが消え去ったことからも感じ取っていただけたようですが、清潔度は新品同様の、理想的な状態となってます。
安心して、ご使用ください。
そして、私どもが洗い上げたクリーン布団に包まれた快適な眠りをお楽しみいただき、T様の毎日が気持ちのよいお目覚めでスタートできますこと、願わんばかりです。
なお、このご縁を大切に・・・引き続き、快眠のサポートができればと思います。
そのためにも、より上質な清潔布団を目指して、スタッフ一同、クリーニング技術の向上に邁進し、再びご注文いただけました際は、その成長ぶりをお届けできればと考えてますので、どうかよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年12月17日

気持ちよく使える、臭いが収まった布団のクリーニング

東京都小金井市、東小金井駅のお近くにお住まいのY.A様

先日は、大変にお世話になりました。
おかげ様で布団がきれいになり、ありがとうございました。
ツンとした臭いがすっかり収まって気持ちよく使えるようになりました。
これからもよろしくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
A様には、4年前の8月に初めてのご注文をいただき、今回が2度目となります。
私どものお店を忘れずリピートいただけましたこと、とても嬉しく思いました。     

そして、厚い信頼を裏切ることなく、心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けしなければと、クリーニングスタッフは、いつも以上にやる気に満ち溢れていたんです。
また、お任せくださいました寝具ですが、気になる臭いがあって困っていると、ご依頼の際に伺いましたことから、4年にわたる技量の進歩ぶりが問われる仕事をいただけたとも思ってました。
そこで、生地の強度や汚れの状態などを、こと細かく観察し、除臭には優れた効き目の溶剤を満たしたプールの中へ、お布団丸ごとを長時間にわたり漬け込んだんです
その甲斐あって、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、消臭処理後には、最新の洗浄技法を注ぎこんで、しっかりとお洗濯しております。
豊富に備えている高品質な洗剤の中から、最良な仕上がりとなるものを厳選し、これを生地から中綿の隅々まで行き渡らせ、入念にクリーニングしました。
お気にされていた臭いはもちろん、溜まっていた寝汗汚れも、根こそぎ洗い流され、衛生面では、新品と同じレベルのクリーンさとなっている自信がありましたが、お気にされていた臭いが消え去ったことで、それをA様が実感してくださいましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
さらに今回も、合格点をいただけたことから、引き続きご利用くださるとのことですね!
この上ない幸せです。
心より感謝申しあげます。
では次も、安心して心地よい眠りを満喫できる、極上の清潔布団を目指して、精一杯クリーニングすることをお約束します。
この度も、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

2013年5月7日

驚くほど早い納期、布団もフカフカで嬉しい

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのK.M様

今回、2度目となりますが、前回同様素早い対応で処理して頂きありがとうございました。
納期も驚くほど早く届けて頂きました。
大切なお布団がフカフカになって、まだまだ活躍してくれて嬉しいです(^O^)/

(店長の松永)
この度も当店のサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
M様には、2月に初めてのご用命を賜って、再度のご注文とあって、とても嬉しかったです。
また、このようなリピートほど、担当したクリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がることはありません。     

そして、前回以上に喜んでくださるサービスをご提供したいと、いつにも増して気合いが入っておりました。
お任せくださいました羽布団3枚と、枕3点ですが、、それぞれの状態を事前にチェックし、最良の仕上がりを目指して、様々なタイプ洗剤の中から4種類を選んで調合させ、これを繊維の芯まで浸透させる、高度な洗浄技法で洗いあげております。
納品スピードについて、とても高い評価をいただきましたが、汚れ落ちにも妥協はございません。
寝汗はもちろんのこと、密かに繁殖して、時には健康トラブルにも繋がりかねないダニも、全て消え去りました。
衛生面では、新品と遜色のない理想的な状態となってますので、ご安心くださいませ。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、今回も、単にクリーニングをして清潔な寝具にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置を施しました。
こちらは、お洗濯が終わった直後、フレッシュな空気を中綿に吹きこみ、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形に整えるものですが、その甲斐あって、M様が喜んでくださるボリュームたっぷりな布団となり、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
そして今回、私どもが洗いあげた清潔布団に包まれ、暖かな眠りを満喫みくださり、スッキリとした爽やかなお目覚めで、M様の毎日が始まりましたら、こんな嬉しいことはありません。
また、微力ではございますものの、再び当店でお役にたてそうなことがありましたら、声をおかけください。
厚い信頼を決して裏切ることがないよう、全力でお洗濯をすることを誓います。
昨日から5月らしい暖かさとなりました。
ところが、まだ気温差の大きな毎日とあって、体調を崩されてしまう方も多いようです。
くれぐれも、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングをご利用いただきまして、ありがとうございました。    

2011年1月29日

大満足、シミが薄くなって再利用できるようになった!

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのM.H様

丁寧なアフターフォローありがとうございます。
お願いいたしました3組のうち、組布団の2組は年季が入っていて、おそらく10年以上お世話になりました。
当時は、なかなか高価でしたので、洗っていただいて再利用できるようになって、ありがたいです。
羽毛掛け布団一枚の黄ばみが茶色に変色しているほどの代物でしたが、それもだいぶ薄くなってて大満足です。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご満足くださる仕上がりと伺い、担当しましたスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすこともできました。
ご依頼くださいました寝具を拝見しましたところ、長らくのご使用されていることもあり、とてもデリケートな状態の生地であることが判明したんです。     

繊維への負担が大きなシミ抜き剤を用いると、破損する危険性が高いと思いました。
そのようなことから、安全性を最優先にして、シミの除去効力が弱いものの、負担が穏やかなタイプの溶剤を選んで、これを何度も繰り返し生地に刷り込むような手法としたんです。
ところが、どうしても現状の技術では、完全に消し去ることができず、お叱りをいただいてしまうかもしれないと、実はドキドキしておりました。
ですが、その心配も寛大なH様のお心から救われたばかりか、逆に暖かい言葉までかけてくださり、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、痕跡は残ってしまいましたものの、衛生面では全く問題ありません。
羽毛布団に最適な洗剤を、たっぷりと使用するとともに、十分な濯ぎと乾燥処置もしました。
溜まっていた汗汚れはもちろんですが、それをエネルギーにして中綿の部分で密かに繁殖するダニなども全て退治しております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングし、衛生的なお布団に包まれた暖かい眠りをご満喫いただいて、H様の毎日が、疲れの抜けた気持ちのいいお目覚めで始まりましたら、こんなに嬉しいことはありません。
なお、今回のご縁を大切に、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、スタッフ一丸となって洗浄技術の向上に努め、再度のご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年11月20日

助かった、予想以上に早い仕上がりの布団クリーニング

東京都小金井市、花小金井駅のお近くにお住まいのM.K様

納期を至急にして頂いたところ、予想以上に早く仕上げて頂き、助かりました。
メールの連絡もマメに入り、よかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
K様のお考えを超える早い納品となって、よかったです。
この度は当店のサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
数社の布団クリーニング会社を比較検討されて、その中から一番早い仕上がりになると確信しての依頼とお聞きしております。     

ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの体制とすることはもちろん、K様の寝具を最優先で取り扱い、最速の仕上がりを目指したのですが、その甲斐あって、合格点をいただける早さを実現させることができて、よかったです。
また、このような高評価をいただけたことから、ますますスピードクリーニングに自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、特急仕上げであっても、お洗濯に一切の手抜きはありません!
ご依頼を賜りました際に、K様が、とてもデリケートな体質なことから、ダニやカビ菌のご心配をされていると伺っております。
その不安を払拭できる仕上がりにしたいと、クリーニングスタッフも張りきってました。
そして所持している洗浄テクニックを全て結集させ、生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても、しっかりと洗剤成分を隅々までしっかりと行き渡らせて、徹底的な洗浄をしております。
ご心配のカビ菌とダニは一網打尽にし、今までのご使用で溜まった皮脂汚れなどと一緒に、根こそぎ洗い流しました。
クリーンさは新品をご購入された時と同等の理想的な状態となっている自信があります。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、私のメール応対についても高い評価をいただき、、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がりが最も大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも同じくらい重要と考えました。
そのようなことから、『一期一会』の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかなご連絡を差しあげることで、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが責務でしたから、K様からの暖かいお言葉は、胸に染み入ります。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続きお役にたてればと思います。
そのためにも、決して現状のクオリティーに甘んじることなく、より素晴らしい仕上げを目指して、洗浄技術の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年7月23日

手触りがいい、いやな臭いもなくなった布団クリーニング

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのS.I様

状況などの連絡をメールで頂けて、安心できた。
クリーニング戻りの嫌なにおいもなく、手触りもよかった。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、私のメール応対ですが、合格点をいただけるものだったようで、よかったです。
愛着たっぷりの大切な寝具をクリーニングのために発送したものの、その後の連絡が全くなければ、配送や洗浄の途中で、想定できなかったような事故にでも遭ったかもしれないと、心配になってしまいます。     

また、この不安が当店への猜疑心に繋がり、ご依頼くたざいましたことを、悔やまれるかもしれません。
もし、そのような無用な不信感を、I様が抱いてしまっては一大事と考えました。
ですから、終始安心して気持ちよくサービスをご利用いただき、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけたんです。
それだけに、「安心できた!」というお言葉ほど、嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がりについても、ご期待に添えるクオリティーとなったようで、ホッとしております。
クリーニングスタッフも、I様が喜んでくださる、上質な仕上がりにしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで、しっかりと洗浄をしていたんです。
これまでご使用で染みこんだ、寝汗をはじめとする様々な汚は残らず洗い流されました。
清潔度には、絶対の自信をもってお届けしましたが、それを手触りの感触からも感じとってくださる結果となり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお今後も、ますます技術に磨きをかけ、もっと素敵な仕上がり品を目指してまいります。
そして再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりをお伝えし、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2010年6月6日

快適に安眠できる、他の布団もお願いしたいクリーニング

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのT.T様

ここのところずっと取り込んでおりまして、なかなか返事ができず、失礼いたしました。
洗っていただいた布団ですが、快適に安眠しております。
他に洗ってもらいたい布団がありますので、まとまり次第、また洗浄をお願いすることになると存じます。
その折はよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
快適に、ご使用いただけるお布団の仕上がりとなり、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご用命は、飲食物を寝具の上に、こぼしてしまうというアクシデントからとお聞きしております。     

私どもの存在価値が問われる仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした、スイス製の高級洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させ、入念な洗浄をした次第です。
ハプニングによる汚れは、今までのご使用で溜まった汗などの汚れ一緒に、残らず洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも引けをとらないほどの、素晴らしい仕上がりとなっている自信がありますので、ご安心くださいま。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、T様を優しく包み込んで、疲れを癒す眠りの場として活躍し、爽やかなお目覚めで毎日がスタートできますことを、心より願っております。
ところで、今回お届けした仕上がり具合から、他のお布団についてもご検討くださっているようですね。
こんな光栄なことはございません。
とっても嬉しいです。
そして、ぜひ、お任せください。
T様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとお洗濯することを誓います。
そして、信頼を裏切ることのない頼れるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年3月29日

満足、生活臭がとれてサッパリとした布団クリーニング

東京都小金井市、国分寺駅のお近くにお住まいのA.H様

初めて利用させて頂きました。
Webサイトの説明も注文後のメール連絡も丁寧で、気がかりになりそうな点は予め記載されており、安心してお任せできました。
洗濯をお願いする前のカビ臭さや生活臭が取れて、さっぱりとして戻ってきました。
洗い上がりに満足しています。
近いうちに別な布団もお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そしてサイトの記述や、私のメール応対ですが、高い評価をくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしいものであっても、接客の姿勢に問題があっては、お客様が心の底からに喜んでくださるサービスは、決してご提供できません。     

ましてや、大切な想い出が詰まった愛用のお布団を発送したものの、その後の連絡がありませんと、配送やクリーニングの最中に、思いがけない事故にでも遭ったのではないかと、心配になってしまいます。
もし、そのような無用な不安感をH様が抱いてしまっては一大事と考えました。
ですから、私どもを信頼して、かけがえのない寝具を託してくださったことへの、感謝の気持ちを胸に抱きながら、細やかなご連絡を差しあげ、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めだったんです。
それだけに、H様から頂戴しました「安心できた!」というお言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、ご満足いただけるものとなり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったH様です。
ご期待以上の仕上がり品を、お届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な選りすぐりの洗剤を、生地は当然はもとより、中綿につきましても、繊維の芯までしっかりと浸透させたんです。
今までのご使用による、様々な汚れを全て洗い流されました。
清潔度には、絶対的な自信を持ってお届けしましたが、H様が臭気が消えたことからも、それを感じとってくださり、お洗濯のプロフェッショナルとして、とても嬉しいです。
また、お届けした仕上がり品のクオリティーから、近々再度のご利用をくださるようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
今回のご縁を大切にして、再びH様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、総力をあげて、とびっきりの清潔布団となりますよう、お洗濯いたします。
そして期待を裏切らない、上質な仕上がり品を必ずお届けできるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2010年2月19日

暖かみが増して軽い、対応も親切な布団クリーニング

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのJ.F様

先日は大変お世話になりました。
急いでいて、布団にカバーを付けたまま発送してしまい、申し訳ありませんでした。
余分なお手数をおかけいたしましたが、ご親切な対応に感謝いたします。
戻ってきた布団は、軽くなっていて暖かみも増した気がします。
また布団のお洗濯をお願いすると思いますが、その際はまたお世話になりたいと思ってます。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また布団カバーの件ですが、どうぞ、お気になさらないでください。
お布団だけでなく、カバーの洗浄も当店で承れれば、お客様の利便性も格段にアップします。     

そのようなことから、私としては喜んでお引き受けしたいところなのですが、お布団本体と違って、現状の設備では、ご家庭でお洗濯をした場合と、ほとんど仕上がりが変わりません。
そのようなこともあり、現状では寝具のみの受付としているのですが、お客様の使いやすさを追求という観点から、カバーもお受けできないか、検討したいと思います。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待にお応えできるもので、よかったです。
あまり知られていないことなのですが、毎日ご愛用されているお布団は、寝汗が中綿に染みこんで、その汚れと湿気から、徐々に重くなっていくものなんですね。
そのようなことから、今回F様が感じ取ってくださいました軽さは、しっかりと洗浄されたことで汚れが全て洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処置で湿気も吹き飛んで、理想的な清潔布団となった証しとお考えください。
そして衛生的な寝具に包まれた眠りを満喫いただき、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで毎日が始まり、、とても冷え込みが厳しい時期ですが、エネルギッシュな日々をF様が過ごされることを、願うばかりです。
また、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、次回も私どもにお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、もっと素敵な仕上げを目指して、ますますクリーニング技術の向上に努めてまいります。
そして、再度のご用命を賜りましたら、その進歩ぶりをお伝えできるような結果にしたいとも考えてますので、ろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年2月18日

ふかふか、寝心地のいい布団になったクリーニング

東京都小金井市、新小金井駅のお近くにお住まいのT.K様

布団の方は ふかふかで 寝心地もいいです。
先日 実家の母もリフレサービスさんに 布団を出したそうです。
またお世話になる事があると思います その時はよろしくお願いします。

(店長の松永)
ご満足くださる『ふかふか布団』に仕上げることができ、よかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったK様です。     

ただ単にお洗濯をして清潔にするだけでなく、快適度も格段にアップした寝具をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、スペシャル復元技法を試みたのですが、その甲斐あって、ボリューム感あふれる仕上がりとなったことから、お誉めの言葉をいただくことができ、喜びもひとしおです。
また、当店が所持している復元技術について、改めて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、一番大切にクリーニングにつきましても、手抜かりはありません。
中綿の繊維の奥深くまで、お任せくださった寝具の素材に最適なタイプの洗剤を浸透させ、様々な汚れは、残らず洗い流させていただきました。
衛生面でも新品に負けない、クリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
ところで、アンケートを拝読しましたところ、お母様にもご紹介をくださり、既に当店をご利用くださっているのですか?
ありがとうございます。
全く存じあげず、お礼が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
ご利用くださったお客様の口添えほど、強い販売促進はないと考えておりますだけに、とても嬉しいです。
心より感謝申しあげます。
また、お母様の評価は、いかがだったでしょうか?
K様のお布団と同じように、私どもが所持している全てのノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしてますが、喜んでいただける仕上がり品となりましたことを、願わずにいられません。
お時間の余裕がある時に、アンケートをいただければ幸いです。
また、今回ご提供したサービスの高さから、K様も引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
嬉しいお言葉をいただくことができたこともあって、クリーニングスタッフからも思わずガッツポーズが飛び出しました。
では、この信頼を決して裏切ることがないように、技術の向上に努める決意も新たにし、より素敵な仕上げを目指してまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2010年2月11日

不具合なし、またお世話になりたい布団クリーニング

東京都小金井市、東小金井駅のお近くにお住まいのM.K様

クリーニング後も親切なご連絡ありがとうございます。
諸事情によりまだ快適さを確かめられていませんが、不具合は見受けられませんでした。
またお世話になることがあると思いますが、その際はよろしくお願い致します。
ご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。

(店長の松永)
まずは合格点をいただける、クリーニング品質をご提供できたようで、安堵しましたす。
過日は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございます。
ご用命を賜りました際、思いがけないカビの被害に合ってしまったと伺いました。     

お洗濯のプロとして、とてもやりがいのあるお仕事をいただけたと、考えていたんです。
と申しますのも、そのままのご使用は、衛生的に大きな問題がありますし、眠っている間に胞子を吸い込んで、体調トラブルに繋がりかねません。
そのような事態に、K様が陥っては一大事で。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
生地はもちろんのこと、中綿につきましても、徹底的なクリーニングをしております。
K様の健康を損ないかねないカビ菌は、残らず洗い流しました。
衛生面では全く問題のない、上質な清潔布団なってますので、ご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にご一報いただければと思います。
K様がご納得くださるまで、誠心誠意の対処をすることをお約束します。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に・・・、K様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、心を込めてクリーニングします。
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2009年12月29日

2度目も思った以上の仕上がり、またお世話になりたい

東京都小金井市、新小金井駅のお近くにお住まいのS.N様

こんにちは。
先ほどお布団受け取りました。
今回で2回目でしたが、毎回どのくらい綺麗になって戻ってくるかと(あまりにも酷い状態で毎回ご迷惑お掛けしてすみません)心配でしたが、今回も思っていた以上の状態で戻って来たので喜んでおります。
有難う御座いました。
またお世話になると思いますので是非宜しくお願い致します。

(店長の松永)
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただきま、誠にありがとうございました。
N様からのご用命は、3年前の6月以来ということで、とっても嬉しかったです。
必ず喜んでくださる結果にしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。     

そして今回お任せくださったのは、こたつ布団ということで、拝見しましたところ、食べこぼしの汚れがあることが分かりましたので、食品汚れに対し、絶大な効果がある溶剤を丁寧に生地に刷り込む前処理をしたうえで、しっかりとクリーニングしたんです。
その甲斐あって、お考え以上のクオリティーとなりましたことは、私どもに取りましても大きな自信に繋がりましたし、、今後の業務にも弾みがつくかと思います。
ありがとうございました。
なお、今後もN様のお役にたてますよに、現状の技術に満足することなく、ますますお洗濯の腕に磨きをかけてまいります。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2009年12月22日

ビックリ、仕上がりが早くて、ふんわり布団で気持ちいい

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのR.Y様

仕上がりが早くてびっくりしました。
袋を開けるとクリーニング独特の臭いがあるような気がしましたが、お布団はふんわりしていて、とても気持ちのいい仕上がりでした。
またお布団のクリーニングお願いするときは、こちらでと思っています。

(店長の松永)
Y様の、お考え以上のスピードで納品できて、思わずクリーニングスタッフからもガッツポーズが飛び出しました。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
本格的な冬をむかえて、愛用のお布団がないご不便から、Y様が体調を崩されては、お詫びの言葉もみつかりません。     

そこで、特にご指定はなかったものの、一刻も早くお届けできますよう、スタッフ総掛かりでの特急仕上げとしました。
その甲斐あって、このような嬉しいお言葉を頂戴でき、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。
なお、このようなスピードクリーニングであっても、汚染瀧に手抜きはありません!
ご依頼をくださいました際、思いがけないアクシデントによる汚れが染みこんで、強い臭気に困っているとお聞きしました。
やりがいのある仕事をいただけたと、善スタッフが気合い十分だったんです。
そして、お布団全体を消臭液に漬けこみ、念入りに臭いを除去してから、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、原因となってたガンコな汚れを根こそぎ洗い流しました。
清潔度では、絶対的な自信のある仕上がりとなっております。
ご安心ください。
また、せっかく私どもにご用命をいただいたからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、快適度も向上させたいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後、特別な復元技法も施したんです。
こちらは、フレッシュな空気を清潔な中綿にたっぷりと含ませ、外観のボリューム感のアップと、保温性や放湿性も改善させることを目的としたものなのですが、いかがでしょう?
本格的な冬将軍が到来し、冷え込みの厳しい毎日となりました。
そのような時であっても、暖かい眠りをお楽しみくださり、Y様がエネルギッシュな毎日をお過ごしくださることを願わずにはいられません。
なお、微力ではございますが、これからもお役にたてますよう、現状の品質に甘んじることなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりを目指して、洗浄技術の向上に努めてまいります。
そして、再びY様からのご用命をいただけましたら、その進歩ぶりをお伝えし、もっと喜んでくださるようなサービスをご提供したいとも考えてますので、こちらこそ、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2009年10月6日

次も利用したい、親切で丁寧な対応の布団クリーニング

東京都小金井市、国分寺駅のお近くにお住まいのY.O様

Oです、先日はクリーニング有り難うございました。
お蔭様で無事に布団も届きました。
迅速で親切・丁寧な対応に関心致しました。
次回も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対につきまして、とても高い評価をくださり、喜びもひとしおです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、お持てなしの心を大切に、丁寧な受け答えと、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけますよう、細やかなご連絡を差しあげることは、とうぜんのことと考えてました。
よもや、これほどの高い評価をいただけるとは夢にも思ってなかったので、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、クリーニングにつきましても、汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、洗剤を中綿のすみずみまで行き渡らせ、しっかりと洗いあげてます。
今までのご使用による寝汗と、密かに繁殖して、思わぬ健康トラブルに繋がりかねないダニも、全て消え去りました。
理想的な清潔布団となっている自信がございますので、ご安心ください。
ところで、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び寝具の汚れが気になった際も、私どもにお任せくださるとのこと!
とっても嬉しいですし、光栄に思います。
では、再度のご用命を心待ちにしつつ、もっと喜んでくださる結果をお届けできますよう、しっかりとクリーニングの技術に磨きをかけておきますね。
そしてご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店作りに励みますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2008年11月7日

便利、自分のスケジュールに合わせられる布団丸洗い

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのH.G様

布団は無事に届いています。
ご連絡をいただいていたことに気づかず、お返事遅くなりました。
ペリカン便の集荷スケジュールを自分の都合で決められるので、便利ですね。
また、お願いしたいと思います。
そういえば、とてもりっぱなカバーに入って届いたので、捨てるのはもったいなく家にあります。
次回にお願いするときに使えるといいなあと思いました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないような事故に遭うこともなく、スムーズに仕上がり品をG様の元にお届けできたようで、安堵いたしました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして私どものクリーニングシステムですが、利便性をお感じいただけたようで、よかったです。     

大きくてかさばる寝具は、お近くと言えども、クリーニング店に持ち込むことって、とても大変ですよね。
その点、当店のスタイルでしたから、玄関口まで宅配ドライバーが集配しますから、格段に使いやすいと思っておりました。
と同時に訪問時間も、客様のご都合に合わせるよう、宅配会社も最大限の努力をするようにもなっておりますので、ご多忙な方には特にご好評をいただいてますが、そのお墨付きをいただくことができ、嬉しいです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがだったでしょう?
G様が安心して、心地よい眠りをお楽しみいただけますよう、当店が所持している全ての洗浄テクニックを結集させ、丁寧なお洗濯をしました。
今までのご使用による汚れは一掃され、クリーンさには絶対の自信がありますが、お気づきの点がございましたら、気軽にお知らせください。
早急な対処をします。
ところで、配送時に用いている梱包袋のリサイクルのご提案もくださいまして、ありがとうございました。
確かに再利用できれば、ゴミの削減にも繋がります。
エコ活動の一環としても大変に素晴らしいこともあり、私も、ぜひそのようにししたいと思っているのですが、袋の製造メーカーからは1往復分の配送に耐えられる程度の強度で作られていると連絡が入りました。
再利用すると、破れてしまう可能性が極めて高いようです。
もし、リサイクルして再びG様がご使用くださった時、配送袋が破れて、中に詰め込まれた大切なお布団まで損傷するような事態となっては一大事です。
私どもはエコ活動も重要ですが、なにより安全性を最優先に考えますので、次回ご利用の際には、新しいものを改めて送らせていただきますので、ご了承くださいませ。
ですが現在、製造メーカーへは複数回の使用に耐えられる強度ものもを開発するように交渉しております。
G様がご提案くださいましたリサイクル化が実現しましたら、改めてお知らせします。
なお今回のご縁をきっかけにして、もっともっと喜んでくださるクオリティーの高いクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸で取り組んでまいります。
どうか、今後ご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2008年1月22日

とても幸せ♪ ふかふかになった布団クリーニング

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのN・K様

無事到着しました。
ふかふかのお布団でとても幸せです。
ありがとうございました。

新品同様になって満足、ふっくら座布団になったクリーニング

東京都小金井市、東小金井駅のお近くにお住まいのK・N様

布団も座布団もふっくら仕上げていただきありがとうございました。
押入れに入れっぱなしでカビ臭さが鼻についていたのですが、すっかり新品同様になり、とても満足しています。
また、座布団の中でシミが残ったものについては、その旨メモを添付していただいたので、事情をすぐに理解できました。
次は、今使っている羽毛布団を夏ごろになりましたらお願いしたいと思います。
その際には、またよろしくお願いします。

布団クリーニング、仕上がりのよさは満足だけど

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのS・T様

リフレサービスさんの対応と仕上がりの良さには、たいへん満足しておりますが、宅配業者の対応の悪さといい加減さに不快な思いをしております。
ぜひ、業者を変更して欲しいです。

見過ごすほどの小さなほつれも修繕! 丁寧な対応に大満足♪

東京都小金井市、武蔵小金井駅のお近くにお住まいのM・M様

ふとんのちいさな見過ごしていたほつれなどを丁寧に処理していただきありがとうございました。
行き届いた対応に感謝しております。

寝心地がよくなった 納期も早くしてもらえた布団クリーニング

東京都小金井市、東小金井駅のお近くにお住まいのK・N様

納期を通常より早めに対応してもらえて非常によかったです。
仕上がりは以前は湿気っぽい所がありましたがそれが全く消えて寝心地がよくなりました。
今後快適に布団を保つにはどのように手入れをしていけばよろしいでしょうか?