メールでの対応が迅速かつ大変丁寧で、感心しました。
ネットだけでお願いするのは若干心配だったのですが、全く問題なかったです。
他の業者と比べて納期も早くて助かりました。
次回もぜひお願いしたいと思います。

ふっくらとした仕上がりに満足しています。（押入れに入りきらないくらい！）
寒い季節を暖かく過ごせそうです♪

大満足の接客でした、ご親切にどうもありがとうございました

ふとんのちいさな見過ごしていたほつれなどを丁寧に処理していただきありがとうございました。
行き届いた対応に感謝しております。

今日お布団が届きました。
１０年以上も使用しているため、シミだらけの布団でしたが、今回クリーニングをして頂いたお陰で黒ずんでいた布団表面の綿が、買ったときの様な白さを取り戻し、コーヒーの染みも埃臭さも消えて、今まで何でもっと早くにお願いしなかったんだろうと思ってしまいました。
手続きがこんなに簡単で、しかも入出荷や作業の状況をメールでリアルタイムに報告して下さったのでとても安心できました。
布団と同様、毛布も従来の色を取り戻し大変満足しております。
本当にどうもありがとうございました。

返ってきた布団は、視覚(ふくらみ具合)・触覚(ふんわり感)的にも良いと思います。
ただ素人には同業他社との違いがわかりにくいです。
差別化するためにあとは嗅覚に訴えるのはどうでしょうか？
美容院で少しアロマオイルの香りがするタオルをシャンプーの時に顔にかけてもらいとても気持ちが良かったことがあります。
そんな風に、布団のビニール袋を開けた時いい香りがしたらとてもうれしい。
それが虫除けのハーブなら尚うれしいかも。女性向けのサービスだと思いますが。
それから、もう少しだけホームページのフロントを可愛らしくすると主婦の五感に響いて顧客獲得アップかも!

大変古い、少々難しいお布団をふんわり洗い上げて下さって、どうもありがとうございました。
母の結婚時に購入し使ってなかったという布団が蘇りました。
お願いした二枚とも、軽くなっていて驚きました。
メールのやりとりも、親身になって下さり、感謝しております。
今後もよろしくお願い申し上げます。

納期を通常より早めに対応してもらえて非常によかったです。
仕上がりは以前は湿気っぽい所がありましたがそれが全く消えて寝心地がよくなりました。
今後快適に布団を保つにはどのように手入れをしていけばよろしいでしょうか？

以前からメールが丁寧で涙が出そうになるくらい誠意を感じました。
仕上がりも納得で、送料こみのこの価格設定は安すぎるくらい　超・お得だと思います。
本当にありがとうございました。
また利用させてください。

今回は、梱包袋の届けについて、我侭を申し上げたのですが、迅速、かつ丁寧な対応をしていただきました！
これからもお世話になります!

ホームページ、メールでの応対がとても感じが良かったので御社に注文しました。
主人も快適だと申しております。ありがとうございました。

お願いするのは二度目だったのですが、前回より仕上がりが早いような気がしました。
またふかふかにしていただいてこの布団で寝るのが楽しみです。
ありがとうございました。

いつ迄も自立しない息子を追い出して、部屋に入って唖然、呆然
押入を開けて又ビックリ？
お前の「だらしない」からだと夫婦喧嘩
女房は唖然新しいのを買ったらと平然
今環境のキーワードは「モッタイナイ」
早速ネットで検索
いずこも同じ様なお値段
説明の行き届いた御社に注文
処が届いた梱包袋のチャックが閉まらない
良くあることで・・・
先行き不安？
その後の対応は素早く、蒲団の到着、汚れ具合、仕上がり後の色落ち等、親切に説明してくれました
作業時間も早く、出来上がりは色落ちも少なく、大変満足しています
欲を言えば、往復の宅急便の代金が込みですが、もう少しお値段が安く・・・
企業努力に期待しています
キャッチコピーの快眠できますように・・・
朝になってもそのままずーっと寝ていられますよう期待して？利用しています
有り難うございました

いつもお世話になっております。
やっぱり軽くなってかさが増えて、綺麗な色になっています！
何度お願いしても、嬉しい驚きですね。
血液のシミは、前回お願いしたときにほとんど落としていただいて、もう時間もたったものですし、当方は全然気にしていないのですが「いろいろ試しましたがここまでしか落ちません」との丁寧なお知らせ、かえって恐縮です。
大丈夫です、もう、十分です、有り難うございます、と丸洗い達人の方々にお伝え下さいませ。
最後になりましたが、いつも楽しいメールマガジンを有り難うございます。
今回のものも、ものすごく笑ってしまいました。
こんな風におおっぴらに公表してしまう、松永様のおおらかなお人柄が好感度大です。（笑）

以前利用した他店より、仕上がりが早く、その上とってもきれいにしていただきまして、満足してます。
また、利用させていただきますね。
有り難うございました。

年月と体重に押しつぶされ復原不能かと思っていた古い布団に綿の弾力が甦り、感激しました。
出来上がりまでが迅速で何よりびっくりしました。
システムがきちんとしている証拠ですね。
メールによる細やかな応対にも感心致しました。
またいずれお願いすることもあろうかと思いますが、その節にはよろしくお願い致します。
お世話様でした。

昨日無事にふとんが届きました。
あんなに汚れていたふとんがきれいになって、びっくりです。
さぞ大変だったことかと、とっても嬉しいです。
これからは、定期的にきれいにしていこうと思いました。
ありがとうございました。

「布団丸洗い」で検索していろいろなサイトを見ましたが、御社のサイトが一番詳しく、また見やすくて、信頼できそうだったので、依頼しました。
メール連絡もとても早くて丁寧で安心しました。
12年も使った布団なので、どうなるかと思っていましたら、ふかふかになって返ってきました。
また利用させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。

この度は、有り難うございました。
ふとんが軽く、ふかふかになって返ってきて感激です。
ふとんの仕上がり具合やメールでの対応など、とても満足のいくお店でした。

お布団をきれいにしていただきまして、有り難うございました。
お布団の工場到着やクリーニング前に色落ちの件でご連絡いただくなど、きめ細かな連絡を松永様からいただき、安心してお任せできました。
これからもよろしくお願いします。

クリーニングキットが届く日程の変更は、出来れば電話で欲しかった。
もしくは、HP上にお布団梱包専用袋は発送翌日のお届けになると注意書きが欲しかった。
子供が小さいのでパソコンを朝から立ち上げている事がないので予定時間が過ぎた後にメールを見て気がついたのでがっかりした。

３枚お願いしましたが、綿の敷布団の仕上がりが特に感激しました。
到着の日にはシーツを洗って待っていたかいがありました。
購入した頃を思い出すほどでした。
本当に有難うございました。

他店とも比較して決めさせていただきましたが、とてもきれいに仕上げていただき、満足しております。
メールでも細やかに連絡をいただき、気持ち良く利用することができました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。