満足してます。
カビの臭いがすっかりとれ、おどろくほど軽くなりました。
「色落ちするかもしれない」とお電話をいただいたのですが、とても綺麗に仕上がってました。
丁寧に扱っていただけたのが、よくわかります。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いします。

しみがあって、綺麗に取れないと思っていたのですが、取れていたのでビックリ。
メールも丁寧で、迅速、もう一度すぐに別の物をお願いしようという気持ちになりました。
評価は少し厳しいかも知れません。
これは今使わない物（冬に使う物やお客様用）を出しましたので、使っていない事を考慮しての判断ですので、お気になさらないで下さい。
また、帰ってきた袋を再利用できればすぐに違うものを出したいのですが、次回にこの袋を使用する事はできませんでしょうか??

いつもありがとうございます。
安心してお任せできます。
これからもよろしくお願いいたします。

快適な状況になりましたが、やはり羊毛のため若干ちぢんでました。
今後またクリーニングはどうしたらいいでしょうか？
そして、多分　羽毛だからだと思いますが、ぺちゃんこ？感があったので、今日布団乾燥機にかけてみます。
宅配会社の対応については、あちらの社内での連絡が日時を間違え引き取りにこなかったので再度電話して取りに来てもらいました。
お値段は、クイーンサイズも同値段なのでいいと思います、が、もっと安ければ季節が変わるごとにお願いできるのにね・・・・

とても良く仕上がっていると思います。
ひとつ残念なのが、布団は多分もともと洗う事が前提で作られていないのでしょうから、色落ちやシミが取りきれないのは仕方ないと思っています。
今回掛け布団と敷布団をお願いしましたが、掛け布団の方のきじがシワシワなのが気になりました。
洗ったことが良くわかっていいのですが、せっかくここまで良くしてもらっているからこそ、少し残念でした。
スタッフの皆様の細やかな心遣いが感じられて、次もお願いしたいと思っています。
友達にも宣伝しますよ。

ホームページも又お電話での対応もどれも真心と責任感が感じられ信頼できそうで気持がいい。
良いお仕事をされていると思います。
値段についてはもう少し安いと有りがたい。
特にベッドパッドなどは何度も出したいので、もっと安いと嬉しいのですが・・・
お布団の状況は とても快適です。

本当に早くて安くて驚きました。
ペットのおしっこの臭いもまったくなく、もう満足です。
ありがとうございましたM(_ _)M
またお願いします♪♪♪

お布団の品質は、以前と変わらないです。
期待しすぎたのかもしれませんが！！
値段もあと１５％安ければと思います。

ふっくら仕上がって、快適なお布団になりました。
メールでこまめに連絡をありがとうございました。
アレルゲンが少しでも減ったと思うと気が楽になりました。

とてもフカフカ！＆キレイ！！
大変嬉しかったです。
これで８０００円なら大満足です。
松永さんもいろいろと対応してくださり、家に居ながらもまるでお店に行ったかのように身近に感じられました。
またリフレサービスさんにお願いしたいと思います！！
ありがとうございました(*^_^*)

いろいろなお願い事に対してとても丁寧に対応していただいたことがありがたかったです。
とくにメールの対応では松永様に大変お世話になりました。
布団のできだけではなく、一人一人の客に対する姿勢というのには感服いたしました。
引越しのため、なかなかネットにつなげることができず、アンケートに回答できなかったことをお詫びいたします。
今後とも良いサービスを提供していってください。

ホームページのつくりが他社に比べてよかったのが選んだ理由の一つです。
布団の仕上がりも満足です。
競合他社もたくさんありますので、がんばってください。
また機会があれば宜しくお願いします。

とても丁寧な対応をしていただき，ありがとうございました．
このような丁寧な対応をしていただけるお店はそうそう無いように思います．
これからもよろしくお願いします．

ホームページがとてもきちんとしていたのが、御社を選んだ理由でしたが、仕上がりもとても良く、大変満足しています。
金額は高いとは思いますが、費用対効果を考えれば、許容範囲です。
枚数をまとめた割引が３枚までということを考えると、運賃がかなりの割合を占めているのだとは思いますが、枚数が増えれば増えるほど安くなるともっと嬉しいです。
とても満足し、また利用したいとは思いますが、そうそう頻繁に洗いたい布団があるわけではないので、また利用できるよう、長く、長く続けていて下さい。

羽毛布団はあまりふっくら感はなかったのですが、使用年数が経ているものの為、しかたないかな？と思いました（多分もう中身がやせている。）
羊毛敷布団は見た目は普通でしたが、寝てみるととてもふわふわ感を感じられました。
上階からの水漏れで不快な中、水洗いでキレイにする御社のサービスを知って、本当によかったです。

主人が学生時代に使っていた布団をお願いしたのですが、すごくふっくらしているのにびっくりしました。
義母が背の高い主人にと当時には少なかったロングサイズを仕立ててもらったもので、処分するにはしのびずたまの客用にしていたのです。
しかしお客様に使っていただく布団としてはちょっと・・・でも違うものを置くスペースもなくというところでしたが、これで快適になったと喜んでいます。
もう少し暖かくなってから今使っている義母特性の寝巻きをお願いすると思いますので、よろしくお願いします。

枕はふっくらしていたのですが、おふとんのほうはちょっと・・・
もう少しふっくらするのかと思ってました。年数も経っているししかたないのかな？
あの写真を見て、ものすごく期待してしまったので。
あれは羽毛布団ですかね？
それと、洗った後のお布団の生地が薄くなってしまったような気がするのですが、布団って何回くらいのお洗濯に耐えられるものなんでしょうか。
ちょっと心配になりました。（次回、いつ出そうかな？とか・・・）
とはいえ、いかにも水洗いしたというサッパリ感！
発送から到着までが1週間足らずという早さ！
ビックリしました。
お世話様でした！

お布団は、ふっくら仕上がって、早くに返ってきました。
値段につきましては、毛布と布団の値段が一緒だとなんとなく損した気分です。
またよろしくおねがいします。
すごく仕上がりが良かったので、皆に勧めてまわります！

お陰様で、布団を買い替えなくて済みました。
まだこの布団で寝ていませんが、見た目と触った感じで綺麗な仕上がりを実感しています。
布団を買い替えなくてもクリーニングや日頃のお手入れでなんとかなるのだと実感しております。
これまでは、「布団も消耗品でダメになれば捨てればいい」と安易に考えていましたが、ごみ問題を考えると良いことではありませんね。
布団のクリーニングはごみを減らす努力をしたいと思えるきっかけとなりました。
今後も利用させて頂きます。

いっぱいあるＨＰからリフレサービスさんを選んだのは、ＨＰにお顔がのっていたからです。
他にリフレサービスさんより安価なところもあったのですが、お顔を見た時「ここだ！」と思いました。（信用できそうと思いました）
もっと時間がかかると思っていたら迅速でお布団のニオイもとれて大変満足しました。
又、宜しくお願いします。