この度はお世話になりました。
お布団の丸洗い・・・初めはちょっと心配でしたが、飼い猫が粗相をしてしまい、そんなに高級な羽毛布団ではないけれど処分するには惜しくて、丸洗いをお願いしました。
こんなに綺麗に、しかも仕上がりの早さにびっくりしました。
料金、メールでの対応もとてもよく、注文から仕上がり納品まで安心でした。
御社にお願いして良かったです。
粗相は困りますが・・・それは別にして、またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
納期につきまして、特に高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニング中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいますし、使い慣れていない寝具を代用されたりすることから、なかなか寝つけず体調を崩してしまうかもしれません。
もし、そのようなことにＳ様がなったら大変と、スタッフ総掛かりでお洗濯をさせていただきました。
その甲斐あって、嬉しい驚きをご提供できましたこと・・・、本当によかったです。
もちろん、仕上がりが早くてもクリーニングの手抜きは一切ございません！
粗相の汚れを含めて、"中わた"に染みこんだ汗なども全て洗い流してございます。
衛生面には絶対の自信あるお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団でＳ様が無臭の快適さをご堪能くださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、スタッフ一同、願っております。
また、私のメール対応につきましても、合格点をいただけてホッといたしました。
クリーニングの仕上がりが最も大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要でございます。
ましてやも全く連絡がありませんと、思いもしない事故にでも遭ったのではないかと、不安になってしまいます。
もし、そのような無用の不安感をＳ様が抱いてしまっては大変！
そこで、"お持てなしの心"を大切に、細やかなメールで状況をお知らせして、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでございました。
ですからＳ様からいただきました『安心』という言葉は、まさに最高の評価と言えます。
ありがとうございます。
しかも、今後もご利用いただけるとのこと・・・、本当にうれしいです。
ではＳ様から最も身近で頼りになる布団クリーニング店となりますように、さらにクリーニングの腕を磨くことといたしますね。
そして微力ではございますが、Ｓ様の快眠のお手伝いができればと思いますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

20年近く使用していた布団が生き返りました。
永年染込んだ臭いが全くと言っていい程無くなり、快適です。
住宅の外壁工事で布団が干せなくなっていたので、思い切ってそちらにお願いして正解でした。
ただ、宅配会社ですけど配送の際、布団袋が破けたようです。
受け取った後から破けていたことに気がつきましたが、布団はビニールの袋で包まれていたので中は大丈夫でした。
ペリカン便の方も気がついてなかったのだとは思いますが、丁寧な配送をお願いしたいです。

−店長、松永−
ご満足くださる仕上がりとなりまして、ホッと胸を撫でおろすことができました。
また、長らくご愛用くださっている大切なお布団をお任せくださいましたことも、本当に嬉しいです。
と申しますのも、長らくお使いになってらっしゃるお布団は、それだけ愛着も深いですし、様々な想い出も染みこんでいるかけがえのないものでございます。
そのような大切なものを当店にお任せいただけましたことは、とても光栄なことですし、担当いたしましたクリーニングスタッフも、まだまだ現役でお使いいただけるようにと、持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎこんで対処しておりました。
Ｆ様の２０年来の想い出だけをそのままに、汚れだけを根こそぎ洗い流してございますから、衛生面では絶対の自信のあるお布団となっております。
どうぞ安心して引き続きご使用いただいて、快適な眠りをお楽しみいただければと思います。
ですが、宅配会社の取り扱いの乱雑さから、大変に損傷事故につながりかねない状態でお届けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
そのような事故からガードするためにビニールパッキングを施したことで今回は難を逃れましたが、Ｆ様のお気持ちを考えますと、なんといってお詫びしたらいいのか・・・、言葉が見つかりません。
この件につきましては、すぐに宅配会社に伝え、丁寧で慎重な取り扱いをするように強く改善を申し伝えます。
そして、もし再びご利用いただけましたら、配送も含めて全てにおいて心の底から喜んでくださるクリーニングサービスをご提供したいとも考えております。
どうか、今後ともご愛顧のほど深くお願いいたします。
この度は私どものサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。

無事、ふとんを受け取りました。
クリーニングを頼んでからの御社のきめの細かいサービスには、本当に感激いたしました。
頼んだふとんは、飼っている犬がまだ赤ちゃんだった頃なので、7年前のそそうのシミだらけでしたが、かなりうすくなってよかったです。(もっとしみを薄くしたいのですが何度かだすとより薄くなるものなのでしょうか?)
あと、ふとんがキングサイズというのもあって、なかなかクリーニングに出せないままでしたが、そういう面でも配慮していただけたことはとても嬉しく思います。

−店長、松永−
感激していただけるクリーニングサービスをご提供できましたようで、Ａ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッといたしました。
クリーニングの仕上がり具合が最も大切ですが、細やかなでスピーディーな対応をすることで安心して気持ちよくご利用いただけるようにすることも大切であると常々思っているだけに、このような評価をいただけましたことは本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
また生地に付着してましたシミも完全に消し去ることはできませんでしたが、ご納得くださるものまで薄くできまして安堵しております。
シミ抜きを担当してますスタッフも、完全に消すように丹念な除去作業をくり返したのですが、生地の強度との兼ね合いから若干の痕跡が残ってしまったので、お叱りをいただくかもと内心ビクビクしていたようなんですね。
ところが、そのようなお叱りもなく、逆に感激までくださったこと・・・、本当に救われた気持ちでいっぱいでございます。
またシミの痕跡ですが、残念なことにくり返しクリーニングを施しましても、全て消し去ることは大変に難しいです。
と申しますのも、シミ抜き剤を多用しますと生地に大きな負担がかかってしまうんですね。
そして、許容量を超えるシミ抜き作業をくり返せば、生地が破れるなどの事故にも繋がってしまうんです。
今回、すでに生地の強度ぎりぎりのラインまで除去作業をしてますので、これ以上のシミ抜き行為はできないものと考えます。
どうか、ご容赦くださいませ。
もちろん、シミの痕跡はあるものの、汚れはしっかりと全て洗い流してございますので衛生面では全く問題のない仕上がりとなっております。
どうぞ、ご安心ください。
なお今回のご縁を大切にして、今後もＡ様のお役にたちたい気持ちでいっぱいでございます。
もし再びご利用いただけましたら、もっと感激してくださるサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸で邁進する所存です。
どうか、引き続きご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

あまりの対応の早さにびっくりしました!
実は単身赴任が終わるところで、まもなく田舎に引き上げるところだったのです。
帰る日にちも決まってから、もっと早く布団のクリーニングを頼めばよかったと思っても後の祭り！
しかもこの布団は会社のものだから、きれいにしないと帰れない！と、あせりながらお願いしたところ、なんと最優先で仕上げていただいたようで、もう出来上がってきました！！
受付と到着、仕上がりの進捗のメールも頂き、安心して到着を待つことができました。
布団も満足のいく仕上がりで、おかげさまで無事帰省ができそうです。
大変ありがとうございました。

−店長、松永−
ご指定日に間に合いまして、本当によかったです。
ご依頼くださる前にいただいた質問から、Ｋ様のご事情が分かっておりましたし、実はスタッフ全員が、なんとかお力になりたいと切望しておりました。
ですからご注文をいただいた瞬間から、最速で仕上がるような段取りを整えてましたし、当店のクリーニング工場に到着してからも、スタッフ総掛かりで対処させていただきました。
そのようなことから、ご指定くださいました７月２６日よりも、だいぶ早く仕上がり品が到着してしまいましたが・・・（笑）。
もちろん、トップスピードで対処いたしましても、一切の手抜きはございません！
ご信頼にお応えできますように、生地だけでなく、"中わた"の繊維の奥まで洗剤成分をしっかりと浸透させましたから、汗汚れなどは根こそぎ洗い流してございます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また私からのメール連絡でクリーニングの完了まで、安心してお待ちいただけましたようで何よりでした。
クリーニングの仕上がり具合が一番重要ですが、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることも大切だと思うんですね。
まして全く連絡がございませんと、クリーニング中や配送途中で思わぬアクシデントがあったかもしれないと、不安いっぱいになります。
もし、そのような無用の不安感をＫ様が抱いては大変です。
そこで、お任せくださいましたことへの感謝の気持ちを載せつつ、細やかにメールで状況をお知らせすることが私の務めでございました。
ですから今回、「安心して到着を待つことができた」というお言葉は、まさに最高の評価ですし、なんだか勲章を授かったような気分となってしまうほどです。
ありがとうございました。
また、今後も私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
どうぞ、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

質問の電話をしました時、時間外だったにもかかわらず対応して下さいました。
ありがとうございました。
洗って下さったお布団も快適です。
期待していなかった布団がふっくら蘇って返ってきたので感激しました。
家にある布団すべてクリーニングに出したいです。

−店長、松永−
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お電話での応対につきましても、問題のない評価だったとのこと・・・、安堵いたしました。
時間外であっても私を含めてスタッフが、まだ就業しているのならば、受話器をとって応対することは当然のことでございます。
それに受付を過ぎた時間帯をに鳴るコール音の先には、特にお困りの状況となって藁をもすがる思いで問い合わせくださってるものと考えてます。
また肝心のクリーニングの仕上がり具合につきましても、感激くださるもので本当によかったです。
ご期待にお応えできますように、しっかりと洗浄して清潔な状態にお戻しするのは当たり前、より快適にご使用いただけますように、特別な復元技法も施させていただきました。
その甲斐あって、感激していただけるボリューム感となりましたこと・・・、まさに仕事冥利に尽きます。
しかも今回のクオリティーの高さから、Ｎ様のご自宅にございます全てのお布団もお任せしたいなどというお言葉は、私どもにとりまして最高のものでございます。
本当に、本当にありがとうございます。
では、いただきましたＮ様からの評価を励みにして、次回ご利用の際には、さらに喜んでいただけるクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって邁進してまいります。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

こんばんは、布団届きました。
長いこと使ってましたから、もう布団を捨てるしかないと思っていました。
古い物ですし、臭いも酷いし駄目で元々(すみません)という気持ちでお願いしたんですが、期待以上でした。
臭いも消えましたし、陰干ししたらふわふわになりました。
(補修までしていただきありがとうございました）
布団を使うのは今冬になりますが、安易に捨てずにお願いしてよかったと思います。
スタッフの皆様にもよろしくお伝えください。
取り急ぎご連絡まで。

−店長、松永−
配送トラブルもなく、無事にＫ様のお手元に仕上がり品が到着しまして、安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
またクリーニングの仕上がり具合につきましても、ご期待以上のものだったようで、とっても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社のなかから、私どもを信頼して選んでくださったＫ様です。
絶対に喜んでくださるものとなるように、特別な消臭処置を併せて、入念なクリーニングをいたしました。
その甲斐もあって、お気にされていた臭いのお悩みから解放されましたようで、本当によかったです。
もちろん、臭いの原因となっておりました汚れも全て洗い流してございます。
衛生面では新品と同等のクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯しましたお布団に包まれて、Ｋ様が無臭の快適さあふれる眠りをご満喫いただけることを願っております。
また補修の件ですが、いつまでも長くご愛用いただきたい気持ちから思わずしてしまったのですが、デザイン性などからお叱りを頂戴するかもと、内心ビクビクしていたんです。
ご容赦いただけて、ホッといたしました（笑）。
なお今回のご縁を大切にして、今後もＫ様の快適な眠りに微力ではございますが、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
どうぞ、引き続きお引き立てくださいますよう、深くお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

この度は、注文受付時から出来上がりまで、細やかなメールでのご配慮をいただきありがとうございました。
お陰さまで安心して　出来上がりまで待つことができました。
昨晩、確かにお布団を受け取りました。
お布団の匂いが取れて、ふかふかと仕上がっているのにびっくりしました。
細やかな対応・スピーディ仕事・満足のいく仕上がりに家族みんなが喜んでいます！
また、お願いしたいと思っていますのでその際は、よろしくお願いします。

−店長、松永−
ご家族の皆さまが満足くださるサービスをご提供できましたようで、ホッとしましたとともに、すごく嬉しいです。
ありがとうございました。
そして、あまりにも嬉しくって・・・、思わず他のクリーニングスタッフともハイタッチしてしまったほどなんです（笑）。
数多くの布団クリーニングの会社がインターネットに乱立しているなか、当店を選んでくださった大切なＹ様です。
ご信頼にお応えして清潔なお布団となるように、しっかりとクリーニングをすることは当然のことですが、より気持ちよくご使用いただけるような仕上がりにしたいと、特別な復元技法も取り入れました。
その甲斐あって、このような嬉しいサプライズをご提供できましたこと・・・、私どもにとりましても大きな自信を改めて得ることができたんです。
ありがとうございました。
また、クリーニングの品質以外にも、私の応対について高い評価をくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
お布団の仕上がりが最も大切ですが、サービスを気持ちよく安心してご利用いただいて、到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることも重要でございます。
そこで感謝の気持ちをこめて、細やかなご連絡を差し上げることが私の努めでしたから、Ｙ様から今回いただきました『安心』というお言葉は、まさに仕事冥利に尽きます。
本当にありがとうございました。
しかも今回のクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと・・・、とっても嬉しいです。
では次回のご利用いただきました際には、今回以上の感動をお届けできますように、さらにクリーニングの腕を磨くとともに、私も"お持てなしの心"を大切にした接客に努め続けることといたします。
このような当店ですが、どうぞ変わらぬお引き立てを末永くお願い申しあげます。
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

到着のご連絡が遅くなりましてすみません。
丁寧なサポートで安心してお任せ出来ました。
お布団の仕上がりも良好で快適に寝ております。
アンモニア臭もとれて、シミもうすくなり、きれいになりました。
若干薄くなった？（凝縮されたかな？）と思いますが、洗う過程での事と満足しております。

−店長、松永−
快適にご使用いただいているようで、Ｋ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
今回のご依頼にあたって、気になる臭いがあると伺っておりましたので、事前にじっくりと消臭処置を施してから、本格的な洗浄作業に入ったのですが、これが功を奏したようで本当によかったです。
もちろん原因となっておりました汚れも、しっかりと洗剤成分を"中わた"の隅々まで浸透させて全て取り去ってございます。
清潔度も申し分のないお布団となっておりますので、ご安心ください。
ですが、ボリュームにつきましては残念な結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
素材や使用頻度などから、゛とうしても復元効果が乏しいものとなってしまう場合があるんです。
ですが、当店を信頼くださったＫ様ですから、なんとか喜んでくださるボリューム感となるようにと復元を担当しておりますスタッフも様々な技法を試みたのですが、力及ばずこのような結果となってしまったとのことです。
また、本来であれば、このような状態ではお叱りをいただいて当然かとも思います。
ですが、逆に寛大なお言葉をくださって・・・、胸が熱くなります。
そして、そのようなお優しいＫ様だからこそ、本当に心の底から喜んでくださるものとならなかったことが、悔しくてなりません。
今回の結果をしっかりと受け止めて、さらなる復元技法の追求をしていくとともに、新しい技術の開発にも着手してまいります。
そして、もし再びＫ様ニご利用いただけましたら、「すごい！　前よりもふかふかになった」と思っていただけるほどの進歩を遂げていたいと思います。
このような私どもですが、どうか今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

布団、受け取りました。
臭いとシミで困っていたので、きれいになってとても満足です。
また利用したいと思います。
どうもありがごうとざいました。

−店長、松永−
合格点をいただける差上がり具合だったようで、ホッといたしました。
お近くにもお布団のクリーニングを取り扱うお店が多数あるにもかかわらず、当店を選んでくださった大切なＳ様です。
お悩みを解決できますようにと、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新のノウハウを存分に注ぎ込んで対処しておりましただけに、このような評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
しかも今回のクオリティーの高さから、今後もご愛顧くださるとのこと、本当にうれしいです。
ありがとうございます。
では、この嬉しいお言葉をエネルギーにして、ますますクリーニングの腕に磨きをかけることといたしますね。
そして次回ご利用の際には、今回以上のご満足をご提供したいとも思います。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご丁寧なアフターフォローのご連絡、ありがとうございます。
羽毛布団三枚、無事に届きました。
サラサラな手触りで、これからの暑い夜でも気持ちよく眠られそうで、なんとなくワクワク気分です。
お世話になり、ありがとうございました。

−店長、松永−
喜んでいただける肌触りの生地となって、本当によかったです。
毎日使ってますと、どうしても汗を吸い込むことから生地がベトつく場合がありますし、気がかりとなります。
また、そのような懸念を抱えたままでは、なかなか寝つけませんし、これからの暑い季節では、なおさら不安が膨らんでしまうと思うんですね。
そこで新型のマトンによる本格的な洗浄をする前に、事前に手作業で生地に付着してます汚れ根気よく洗浄したのですが、これが功を奏したようです。
もちろん、"中わた"に染みこんだガンコな汚れに対しても、繊維の奥まで洗剤成分を浸透させてクリーニングいたしましたから、衛生面では全く問題のない羽毛布団に仕上がってございます。
どうぞ安心して気持ちいい眠りをご満喫くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯しましたお布団で、Ｆ様にはグッスリとお体を休めていただいて、毎日のお目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、スタッフ全員で願っております。
また、今後もよりクオリティーの高い仕上がりを目指して、さらにクリーニングの腕を磨いてまいりますので、ご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

東京から静岡まで往復して洗ってもらったなんて、思えないほど布団のクリーニングがとても身近に感じました。
今回依頼したのは…羊毛とアクリル混合布団で、近所のクリーニング店では、「1枚5000円前後になります。表示だけでは見てみないと洗えるかどうかわかりません」と言われ不安になったのですが、こちらのホームページから伝わる全面にあふれた「任せてください！」のメッセージに頼りがいを感じ、お任せすることを決めました。
布団到着までの丁寧な状況報告もあったので最後まで安心できました。
また、おねしょのふとんでもあったのですが「お任せください！」とのお返事にも心ひかれました。
おねしょをたくさんした子供が、「よかったぁ！」と一番大喜びしています。
快適・快眠をありがとうございます。

−店長、松永−
ご近所にもお布団を取り扱うクリーニング店があるにもかかわらず、私どもにお任せくださいまして、本当にありがとうございました。
一般のクリーニング店では、お布団は特殊品となって、私どもを含めた外部の専門業者に委託するケースとなることから、なかなか即答できないのが実情なんですね。
また、そういった事情から、ご近所のクリーニング店に出すよりも、今回のように直接私どもにお任せくださったほうが流通のスピードなどからも格段に早く仕上がり品をお届けできます。
とは申しましても、ご依頼をいただいて全く連絡がなければ、どんなに早くても不安感が広がってしまいます。
そして私どもへご依頼くださったことを後悔されてしまうかもしれません。
もし、そのような不信感を抱かせてしまっては大変ということで、細やかなご連絡を差し上げて、安心してクリーニングが完了したお布団がお手元に到着するまでお待ちいただくようにすることが私の務めでございました。
ですから今回、「とても身近に感じられて、最後まで安心できた。」という声をいただけましたことは、まさに最高の評価なんです。
ありがとうございました。
また、肝心の仕上がり具合につきましても、お子様が喜んでくださるものとなって、本当によかったです。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団で、お子様の健やかな成長に微力ではございましたが、お役に立てましたこと・・・、とっても嬉しく思います。
なお、今後もお客様の気持ちいい眠り、もっと安心してご使用いただけるクリーンなお布団をご提供できますよう、さらにクリーニングの技術の向上に努めてまいります。
どうか、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

ご丁寧な事後連絡までいただけて嬉しいです。
はい、無事に布団は弟宅に届き、大変満足している様子です。
ありがとうございました。
来月は、私どもの羽毛を是非お願いしたいと思っています。

−店長、松永−
弟さんにも喜んでいただける仕上がりとなって、本当によかったです。
ご近所にもお布団のクリーニングを取り扱っているお店が多数あるにもかかわらず、私どもを信頼してくださったＹ様です。
必ずご納得いただける仕上がりをご提供したいと、徹底的に汗などの汚れを洗い流させていただきました。
清潔度は、絶対の自信あるクリーンなお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
そして、引き続き弟さんには、気持ちよいお布団の中でお休みいただければと思います。
また今回のクオリティーの高さから、今度はＹ様ご自身の羽毛布団もお任せくださるのですか？
ありがとうございます。
羽毛布団は、私どもが最も得意としている素材ですし、きっと喜んでくださるボリューム感あふれる仕上がりとなるかと思います。
ぜひ、お任せください。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

このたびはお世話になりました。
宅配クリーニングを初めて利用しましたので不安もありましたが、配送状況等の丁寧なメールを頂き、安心しました。
とても嬉しかったです。
布団の仕上がりにも満足しています。また機会があれば、よろしくお願いいたします。

−店長、松永−
初めての宅配クリーニング、当店を選んでくださって、ありがとうございました。
とても光栄ですし、本当にうれしいです。
初めてのことですから、不安なお気持ちになられて当然のことかと思います。
クリーニングのためとは言え、大切なお布団を当店まで発送されるのですから、もし全く連絡がありませんと心配になってしまいますし、私どもへご依頼くださったことを悔やまれるかもしれません！
もし、そのような不安をＥ様がお感じになっては大変です。
そこで、感謝の気持ちを載せたご連絡をスピーディーに差し上げて、仕上がり品の到着まで安心して心待ちにしていただけるようにすることが、私の務めでございました。
ですから、このような評価をいただけましたことは、まさに最高のものと言えますし、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
またお布団の仕上がり具合につきましても、ご満足くださるものとなって安堵いたしました。
不安あるなか、私どもを信頼くださったＥ様ですから、担当いたしましたクリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んで対処しております。
清潔度には絶対の自信あるクリーンなお布団となってますので、ご安心ください。
なお、今後もＥ様の快眠のお手伝いができますよう、さらにクリーニングの腕を磨いてまいります。
そして再びご利用くださった際には、今回以上に喜んでくださるサービスをご提供したいとも思っておりますので、引き続きご愛顧くださいますよう深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

初めて利用させていただきましたが、大変丁寧なご連絡をいただき、ありがとうございました。
長い間使っていた布団なので、クリーニングを考えてはいましたが、仕上がりに時間がかかってしまうので悩んでいたところ、御社のＨＰに出会いました。
本当に早く出来上がってくるので、頼んでよかったと思っております。
メールでもご連絡をいただき、これなら安心してお任せできると思いました。
また、お願いすると思いますが、その時まで変わらず、良いお仕事を続けてください。

−店長、松永−
ご満足いただけるサービスをご提供できましたようで、ホッといたしました。
私どものクリーニングをご利用いただいている間は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
そこで一刻も早くクリーニングを完了して、清潔なお布団をスピーディーにお届けするよう、Ａ様のお布団が当店に到着する前から、しっかりと事前準備をしてお待ちしておりましたし、スタッフ総掛かりで対処いたしました。
その甲斐あって、納期についてＡ様のご期待以上の早さをご提供できましたことは、私どもにとりましても改めて自信を深めた次第でございます。
もちろん、仕上がりが早くてもクリーニングに一切の妥協はございません！
しっかりと"中わた"の繊維の奥まで洗剤成分を浸透させて、汗汚れなどは全て洗い流しましたから、衛生面では新品と同等のレベルまでクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯いたしましたお布団にＡ様が包まれて、快適な眠りをご満喫いただけること・・・、切に願っております。
また私のメール対応につきましても、合格点をいただけるもので安堵いたしました。
クリーニングの仕上がり具合が最も大切ですが、気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと考えております。
そこで、細やかなご連絡を差し上げて、不安なく仕上がり品の到着まで落ちいただけるようにすることが私の務めでございました。
ですからＡ様からいただきました「安心」というお言葉は、最高の評価ということで、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
また今後も、よりＡ様が喜んでくださるサービスをご提供できますよう、クリーニングスタッフはお洗濯の技術工場に努めるとともに、私も"お持てなしの心"を大切にした接客を心がけ続けるようにしてまいります。
どうぞ、今後ともよろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

とってもふかふかなお布団に生まれ変わりました。
ふかふかなお布団はやっぱり気持ちよいものです。
ぜひまた利用したいと思います。

−店長、松永−
ご満足いただけるボリューム感となりまして、本当によかったです。
私どもを信頼して大切なお布団のクリーニングを任せてくださったＭ様です。
気持ちよくお休みいただけるよう、"中わた"にたっぷりのフレッシュな空気を含ませるスペシャルな復元技法を取り入れた仕上がりとさせていただきました。
外観はもとより、放湿性と保温性がワンランクアップしたものとなっているかと思いますので、引き続き快適な眠りをご堪能くださいませ。
もちろん、肝心の汗汚れなどは全て洗い流して、衛生面でも申し分のない状態となっております。
こちらにつきましても、ご安心ください。
また今回の仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるのですか？
ありがとうございます。とっても光栄です。
では次回は、もっと喜んでくださる仕上げをご提供できますように、ますますクリーニングの技術に磨きをかけますね。
そして、いつまでもＭ様のお役にたてる布団クリーニング店になれましたら嬉しいです。
この度は私どものサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。

丁寧なメールがこまめに届いていたので、自分の布団が今どうゆう状態だったのか把握できていたので、安心して待ってられました。
布団もとても心地よく使うことができています。
ありがとうございました。

−店長、松永−
不安なく、当店のサービスをご利用いただけましたこと、とっても嬉しく思います。
クリーニングの品質が一番重要ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと思うんですね。
また、もし全く連絡がございませんと、思わぬ事故に遭っているのかもと不安感が膨らんでしまいます。
そこで、当店を信頼してお任せくださったことへの感謝の気持ちを込めつつ、状況を逐一お知らせすることが私の使命でございました。
ですからＫ様からいただきました"安心"というお言葉は、最高の評価だと思っております。
ありがとうございました。
また肝心の仕上がり具合につきましても、気持ちよくご使用いただけるもので本当によかったです。
しっかりと"中わた"の隅々まで洗浄して清潔な状態にすることは当たり前、よりＫ様が快適な眠りをご満喫いただけるように、特別な復元技法も取り入れて仕上げさせていただきました。
引き続き安心してご使用いただいて、気持ちよくお休みいただけると嬉しいです。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけくださいませ。
Ｋ様の快適な眠りに少しでも貢献できますよう、全力で対処させていただきます。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。

この度はお世話になりました。布団、無事に届きました。
納品日の件では、わがままを聞いていただいて申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。

−店長、松永−
仕上がり品のお届け途中の事故もなく、スムーズに到着しまして、ホッといたしました。
もしもお届けが遅れてしまっては、Ｎ様の大切なお客様が眠るお布団がないという非常事態となってしまいます。
そのようなことになったら、Ｎ様の顔に泥を塗るようなことになりますし、お詫びのしようもございません。
ですから当店のクリーニング工場から発送した後も、気になって配送状況を何度もチェックしておりました（笑）。
また「わがまま」だなんて、とんでもございません！
ご近所にもお布団を取り扱っているクリーニング店が多数あるにもかかわらず、私どもだったら大丈夫と信用してくださった大切なＮ様です。
ご要望にお応えできますように、全力で対処することは当然のことでございます。
もちろん、トップスピードでも一切の手抜きはございません！
しっかりと洗剤成分を"中わた"の隅々まで浸透させて、汚れは根こそぎ洗い流してございます。
清潔度は新品と同等のレベルとなっておりますから、ご安心くださいませ。
なお、今後もＮ様のお役にたてますように、より高いクオリティーある仕上がりをご提供できますよう、さらに技術力の向上に努める所存です。
どうか、これからもご愛顧のほど深くお願いします。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

先日はクリーニング有り難うございました。無事に着いてます。
仕上がりは問題ないと思います、っと言っても使用するのは秋以降ですが。

−店長、松永−
配送事故もなく、無事にお布団がＯ様のお手元に到着して安堵いたしました。
お知らせくださり、ありがとうございます。
また、肝心の仕上がり具合も問題なさそうとのこと・・・、担当いたしましたクリーニングスタッフもホッと胸を撫でおろしております。
ご信頼にお応えできますように、当店が所持してます全てのノウハウを使って入念にクリーニングをいたしました。
秋口まで出番がないことが残念でなりませんが、衛生面には絶対の自信があるクリーンな状態となっておりますから、どうぞご安心くださいませ。
ですがお使いになって、もし不具合などございましたら、遠慮なくお申し出ください。
スピーディーな対処をさせていただきます。
また今後もＯ様の快眠のお手伝いができますよう、スタッフ一丸となって技術力の向上に努めてまいります。
どうか、末永くご愛顧の程、よろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

クリーニングだけでなく、ご丁寧なフォローの連絡までいただき、ありがとうございます。
きれいになった布団が返ってきて、嬉しい限りです（暑いので、今はまだ使っていませんが）。
クッションもふわっと厚みが戻り、使いやすくなりました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
クッションにつきまして、合格点をいただける仕上がり具合となりましたようで、よかったです。
しっかりと内部の綿の隅々まで洗浄して汚れを洗い出した後に、念入りな乾燥処置をしただけでボリューム感は戻っていたのですが、Ｓ様にはご期待以上の仕上がりをご提供したいと、担当いたしましたクリーニングスタッフが特別な復元技法も施してました。
それが功を奏して、このような高い評価をいただけましたことは、お布団だけでなくクッションのクリーニングについても大きな自信に津逃げることができたと思いますし、今後の業務にも弾みがつくと思うんですね。
ありがとうございました。
またお布団のほうは、秋口からのご使用となられるかと思いますが、こちらにつきましても、しっかりとお洗濯をして清潔度は申し分のないものに仕上がっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ですが万一、お気づきの点がございましたら、気軽にお申し出ください。
スピーディーな対処をさせていただきます。
なお今後もＳ様のお役にたてますように、さらにクリーニングの技術に磨きをかけてまいります。
そして次回もご利用くださいましたら、今回以上に喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えておりますので、引き続きお引き立てくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

先ほど布団を配達していただきました。ありがとうございました。
こんなに早く布団が帰ってくるとは思わずビックリしています。
日本通運の集配の方が「リフレサービスさんはとても早いんですよ」と教えていただいていましたが、1週間で戻ってくるとは！です。
早速袋から出して陰干ししています。
本当にありがとうございました。
今度は今主人が使用している羽毛の掛け布団をお願いしたいと思っています。
その時はまたよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

−店長、松永−
納期につきまして、嬉しいサプライズをご提供できましたようで、本当によかったです。
愛用のお布団がないご不便な時間を少しでも短くして、一刻も早くお届けしようと、スタッフ総掛かりで対処させていただいたことが功を奏したようで嬉しく思います。
また宅配会社からも、そのようなお墨付きがあったことは驚きでございました。
当店以外にも、数社の布団クリーニング店の品物を取り扱っていることから比較できるのでしょうが、このような情報は初めてですし、私どもにとりましては大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお肝心のクリーニングの仕上がり具合ですが、スピード仕上げであっても一切の手抜きはございません。
入念に洗剤成分を"中わた"の奥底まで浸透させた後に、徹底的に濯ぎをくり返してございますから、汚れ落ちは申し分のないものとなっております。
衛生面では新品をご購入くださいました時と同等のクリーンなお布団に仕上がってますので、ご安心くださいませ。
また今回のクオリティーの高さから、今度はだんな様の羽毛布団もお任せくださるのですか？
ありがとうございます。　とっても嬉しいですし、光栄です。
様々な素材があるお布団ですが、私どもは特に羽毛布団について絶対の自信がございます。
必ず喜んでいただける仕上がりとなるように、全力でクリーニングさせていただきますね。
そして、今回とは違った感動もお届けできるようにしたいとも考えております。
なお、だんな様だけでなくＮ様ご自身の大切なお布団を再びお洗濯できる日も心待ちにしながら、毎日の業務に励む所存です（笑）。
そして微力ではございますが、Ｎ様の快眠のお役にたてるように、さらにクリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、、どうか今後ともよろしくお願いします。
この度は私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。