布団クリーニングを利用した東京都のお客様の声

2010年4月1日

もっと早くお願いしたかった、便利で早くてとても満足

東京都中央区のJ.S様

初めて利用しましたが、便利で早くてとても満足しました!
早くお願いすればよかったと思います。
次回は敷布団をお願いしたいと思います。

(店長の松永)
とてもご満足いただけるクリーニングサービスだったとのお言葉をいただけて、嬉しいです。
大きくて思いお布団は、ご近所といえども、持ち込むのには大変な労力を要しますよね。
特に力の弱い女性やご年配の方ですと、なおさらです。
それに、とても忙しい方ですとクリーニング店の営業時間にご利用できないケースもあるのですが、当店のシステムであれば玄関口まで宅配ドライバーがお客様のご都合に合わせて集荷しますので、使い勝手が断然ちがいます。
ですから今回、S様がその利便性を感じとってくださいましたことは、本当に嬉しいんです。
また、お布団の仕上がり具合も合格点をいただけるもので、ホッとしました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しております。
そのような中から、当店を選んでくださった大切なS様ですから、ご期待にお応えできますように、極上の清潔布団を目指して生地から中綿まで、徹底的な洗浄をさせていただきました。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されております。
清潔度には絶対的な自信を持ってお届けしましたので、どうぞご安心ください。
また、仕上がりましたお布団のクオリティーなどから、次回は敷き布団もお任せくださるのですか?
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、そちらにつきましてもS様が心の底から喜んでくださる清潔感あふれる仕上がりとなりますように、全力でお洗濯をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再びのS様からのご用命も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。     

2010年3月31日

希望通りの日に届いた布団のクリーニング

東京都品川区のM.I様

この度は、時間のない中、こちらの希望どうりに仕上げて下さり、ありがとうございました。
主人が突然来客が来て泊まると言った時は、もう何年も押し入りに入ったままの布団で、どうしよう・・・・と困り果てました。
そして、なんとかしなくっちゃと思ってPCを開いた時に、ずいぶん以前にお世話になった御社のことを思い出して、探してお願いしたのですが、私のことを覚えていてくれて嬉しかったです。
今度のような突然の来客は二度とお断りと主人には釘を刺しておきましたが、また困った時・・・・、助けて下さい。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスを再びご利用いただききまして、誠にありがとうございました。
I様には、6年前の年末にマジックインキが生地に染みこんでしまったというアクシデントからのご依頼ということで、しっかりと覚えております。
そして生地のシミを消すように、当時のシミ抜き技術の全てを駆使したものの、残念なことに痕跡が残ったままの状態でのお返しとなってしまい、とても悔しいものとなってしまったのですが、そのような不本意な外観のままであっても、I様が暖かいお言葉をかけてくださいました。     

ですから今回、再びのご用命ということで本当に嬉しかったですし、何としてでもお力になりたい一心で、I様のお布団を最優先にして、スタッフ全員で即日仕上げを目指すよう徹底したスピードクリーニングをしたものの、仕上がり品の配送途中で、交通事情などから遅れてしまうのではないかと、ハラハラしながら宅配会社からのお荷物の状況の知らせを逐一確認しておりました。
ですが、そのような心配も杞憂となって、ご指定日にお届けできて本当によかったです。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、クリーニングには一切の手抜きはございません!
しっかりと中綿の奥深くまで洗剤を浸透させて、様々な汚れなどは根こそぎ洗い流しておりますので、衛生面でしたら理想的な状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
これまでのご縁を大切にして、I様のお布団の悩みを一気に解消できますように、全力でお洗濯をさせていただきます。
この度もご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月31日

バッチリのふかふか仕上がり、爆睡できた布団クリーニング

東京都江東区のM.H様

今回も、お世話になりました。
お布団届きました。
いつも通り、バッチリのふかふかで、おかげさまで爆睡です。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
H様からのご依頼は、今回で6度目ですし、既に私だけでなくクリーニングスタッフもお名前を覚えているほどのVIPということで、ご注文をいただきました時には、前回まで担当しまとしたスタッフは大変な喜びようだったんですね(笑)。
と同時に、今まで以上のご満足あるものをご提供しなければという、心地よいプレッシャーもあったようでした。     

そのようなこともあって、H様から「バッチリ!」というお言葉をいただけるボリューム感のある仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
ありがとうございます。
もちろん、クリーニングにつきましても私どもが持ち合わせている全ての技術と設備を駆使して、しっかりと洗浄させていただきました。
中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、この半年間のご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流しておりますので、ご安心くださいませ。
なお、今後もH様のお役にたてる布団クリーニング店であり続けますように、現状の品質に決して満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上がりを目指す所存ですので、これからも変わらぬお引き立てをくださいますよう、お願い申しあげます。
この度もご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月30日

買った時よりもすごく使い心地がよくなった布団の丸洗い

東京都三鷹市のM.M様

クリーニングの後も、わざわざご連絡ありがとうございます。
お布団ですが、つい先日より使い始めました。
新品で購入したときより凄く使い心地が良くなっております。
次回もお願いすると思いますので、その際は宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がM様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、ご満足いただけるクオリティーだったようで、本当によかったです。     

M様のお近くにも多数のクリーニング店がありますし、その中にはお布団を取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、ただ単にクリーニングをするだけでなく、気持ちよさも増した仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった後に新鮮な空気をたっぷりと吹き込んで中綿のダウンボールの形状を正常なものとなるように努めさせていただき、保温性や放湿性と外観のボリュームアップに努めましたが、その甲斐あって、これ以上ないほどのお誉めの言葉をいただきましたことは、本当に嬉しいです。
そして、この御言葉を励みとして、クリーニングスタッフも今後の業務に高いモチベーションを持って対処できるかとも思います。
ありがとうございました。
なお、肝心のクリーニングですが、こちらも私どもが所持している全ての設備と技術を駆使して、しっかりと洗浄しております。
汗などの汚れは残らず洗い流されて、衛生面でも全く問題のない理想的な清潔布団となってますので、こちらにつきましてもご安心くださいませ。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、子機続きのご愛顧をくださいとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では再びM様からのご用命をいただける日を心待ちにしながら、もっとハイクオリティーなお布団となりますよう、技術に磨きをかけ続けることといたしますね。
そして、常にご期待以上のサービスをご提供できるお店として末永くご利用いただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月29日

満足、生活臭がとれてサッパリとした布団クリーニング

東京都小金井市のA.H様

初めて利用させて頂きました。
Webサイトの説明も注文後のメール連絡も丁寧で、気がかりになりそうな点は予め記載されており、安心してお任せできました。
洗濯をお願いする前のカビ臭さや生活臭が取れて、さっぱりとして戻ってきました。
洗い上がりに満足しています。
近いうちに別な布団もお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、サイトの記述や私のメール応対につきましても評価をくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
クリーニングの仕上がりがどんなに素晴らしくても、接客の姿勢などに問題があっては絶対にお客様に喜んでいただけるサービスはご提供できません。     

ましてや、全く連絡がありませんと、配送やクリーニングの最中に思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいます。
もし、そのような無用の不安感をH様が抱いてしまっては一大事ですから、当店を信頼して大切なお布団を託してくださったことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、細やかなご連絡を差し上げて、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、H様から頂戴しました「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がり具合も、ご満足いただけるもので本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったH様ですから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地は当然のことながら、中綿につきましても洗剤を繊維の芯までしっかりと浸透させて、今までのご使用からの様々な汚れを全て洗い流した次第です。
清潔度には絶対的に自信を持っておりましたが、それをH様が臭気が消えたことからも感じとってくださいましたこと・・・、とても嬉しく思います。
また、仕上がりのクオリティーから、近々再度のご利用をくださるのですか?
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
今回のご縁を大切にして、H様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、総力をあげて極上の清潔布団となりますようにお洗濯をいたします。
そして、常に期待以上の仕上がり品をお届けできますよう、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上ににも努めていく所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月27日

柔らかくて暖かい、清潔感ある布団になったクリーニング

東京都葛飾区のT.N様

対処できる作業だけでなく、対応できない依頼内容もホームページに明記する姿勢に誠実さを感じ、安心してお任せする事ができました。
クリーニング後の布団は柔らかさも清潔感も暖かさも全然違いました。
今後また機会がありましたら、よろしくお願いします。

(店長の松永)
ご期待にお応えできるお布団の仕上がりとなりましたようで、ホッとしております。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、思いがけないアクシデントからガンコな汚れが中綿に染みこんでしまったとお聞きしました。     

そして応急処置をしたものの、湿り気が残って衛生面で、とても心配されているご様子でしたから、そのお悩みを解消しようと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
アクシデントによる汚れは、手作業で慎重に中綿の奥深くまで洗剤を浸透させることで、繊維にダメージを与えることなく、他の汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流しました。
衛生面では全く問題のない理想的な清潔布団になってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをして清潔な状態だけを目指すのではなく、より気持ちよくご使用いただけるお布団をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、選び抜いた柔軟剤もふんだんに使用して、N様を優しく包みこむ肌触りの生地となるように努めるとともに、クリーニングが完了した直後にもスペシャルな復元処置を施すことで、中綿が持っている保温性や放湿性といったパフォーマンスも改善されるようにもしました。
ですから今回、柔らかさと暖かさが以前とまったく違うというお言葉は本当に嬉しいものですし、改めて私どもが所持している技術について大きな自信も得ることができました。
ありがとうございます。
また、ホームページの記述につきましても評価をくださいまして、重ねて御礼申しあげます。
どのような素材や状態であっても見違えるほどの素晴らしい仕上がり品となるようしたいところですが、悔しいことに一部の特殊な構造や素材のお布団は、ご期待にお応えできるクオリティーをご提供できないんですね。
そして、その旨をしっかりとお伝えして、ご納得くださたうえでのご依頼を賜りたいと考えておりますが、その姿勢をこのようにN様から評価をいただけて嬉しいです。
なお、このご縁を大切にして、これからもN様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、さらなるハイクオリィーなクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月27日

快適なフカフカ、対応も丁寧な布団クリーニング

東京都新宿区のT.K様

お世話になりました。
お願いしていた布団ですが、木曜日の最終便で受領しました。
布団の縮みもなく、フカフカで快適です。
丁寧な対応をして下さり、ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださったK様ですから、ただ単にお洗濯をして、清潔な状態にするだけでなく、より快適にご使用いただける仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、特別な復元技法を駆使して、清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる仕様としたのですが、この処方が功を奏してK様の毎日の眠りが快適なものとなりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。     

ありがとうございました。
もちろん、寝心地の追求だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地は当然のことながら、中綿につきましてもすみずみまで徹底的な洗浄をいたしました。
衛生面でも申し分のない理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、私どもの応対につきましても評価をくださいまして、誠にありがとうございます。
クリーニングの仕上がりがどんなに素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、絶対にお客様に心の底から満足いただけるサービスはご提供できないと思ってたおります。
そこで、当店を信頼して大切なお布団を託してくださいましたことへの感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いた応対をするように心がけておりますだけに、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
なお今後も、このご縁を大切にしてK様のお役にたてればと考えております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月25日

暖かなフォローメールもある布団クリーニング

東京都八王子市のY.O様

おはようございます、Oです。
何度も暖かいフォローメールありがとうございます。
連絡が遅くなりましたが、無事布団届いております。
この度はありがとうございました。
今回お願いしたのは、来客用の布団で、今週末使う予定です。
きれいに洗って頂いた布団で、ぐっすり休んでもらえるかと思っています。
また、宜しくお願いします。

(店長の松永)
過日は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
また、O様のご期待にしっかりとお応えできる仕上がり品をお届けできたのか、とても心配になってしまい、ご迷惑を顧みずご連絡を差し上げてしまった非礼、どうぞお許しください。
ですが、お返事をいただいて、まずは合格点をいただけるものだったとのことで、ホッとしております。     

お任せくださいましたお布団ですが、長らくの収納から衛生面に疑問を感じられてのご依頼とお聞きしました。
あまり知られていないことなのですが、お布団の中綿でダニやカビが最も繁殖するスピードが速いのは、お使いになられている時よりも、収納されている間なんですね。
と申しますのも、通常の収納スペースは締め切っていることから、ダニが最も嫌う光が届きません。
そればかりか温度変化も穏やかですし、適度な湿気もあるばかりか、栄養源となる中綿の皮脂汚れもあれば、まさにカビとダニにとって理想的な環境といえます。
ですから、O様の懸念はお布団の衛生問題の核心をつくものですから、そのご心配を解消できますよう、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、汗汚れなどと一緒にダニやカビ菌を根こそぎ洗い流させていただきました。
併せて、湿気も残らないように、入念な熱乾燥も施してますので、清潔度は申し分のないお布団になってます。
この週末に、大切なお客様がご使用される予定とのことですが、どうぞご安心ください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、気軽にお知らせをください。
ご信頼にお応えして、しっかりとお洗濯をさせていただくとともに、気持ちよくご使用いただけるお布団となるように、全力で対処いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月25日

評判どおり、布団が軽くなったクリーニング

東京都豊島区のY.M様

こんにちは、布団は無事にうけとりました。
せっかく綺麗にしていただいたのに、配達された時が雨降りで配送袋が濡れていたのが気になりました。
でも、中の布団は、ちゃんと1枚ずつビニールに入っていたので大丈夫でした。
クリーニングした布団は、評判どおりで以前より軽かったです。
布団をクリーニングしてもらうのに、いろいろ探しました。
近所のクリーニングは高すぎました。
ネットを駆使し、御社にたどり着きました。
金額以上のできだと思います。
もちろんまたクリーニングする時は御社にお願いします。
届いた次の日から急に寒くなったので早速使いました。
ベストタイミングで届きました。
本当に、今回はありがとうございました。

(店長の松永)
無事に、仕上がり品がM様のお手元へ到着しまして安堵しました。
お知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ですが、雨中でのお届けということで、お布団の配送袋が濡れてしまっていたとのこと・・・、誠に申し訳ございませんでした。     

到着を楽しみにしてお待ちいだたいてましたのに、そのような濡れた状態では、中のお布団が大丈夫であっても、やはりいい気持ちにはなれません。
また、お部屋も汚してしまったのではないでしょうか?
とても気がかりです。
この点につきましては、雨の中での配達であっても配送袋が濡れないような方策をするよう、宅配会社に要望したいと思います。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、料金以上のクオリティーだったとの評価をいただけて、ホッとしました。
毎日お使いのお布団は、汗汚れと湿気がどうしても中綿に溜まってしまいますことから、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんですね。
ですから今回、M様が感じとってくださいました軽さは、しっかりと中綿まで洗浄されたことで汗などの汚れが残らず洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥で湿気も吹き飛んで理想的な清潔布団となった『証し』であるとお考えいただければと思います。
清潔度には絶対的な自信のあるお布団となつてますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合などから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びM様からのご用命をいただける日をスタッフ一同、心待ちにしておりますとともに、配送などの品質も含めて、より満足度の高いクリーニングサービスをご提供できますように努めてまいります。
そして、末菜随ご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月24日

毎日気持ちよく眠れる、とても満足な布団クリーニング

東京都品川区のA.F様

お世話になります。
先日はありがとうございました。
とても満足な仕上がりで、毎日気持ちよく眠ってます。
ありがとうございます。
また次回、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
気持ちよくご使用いただけるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
F様のお近くにもクリーニング店が多数ございますし、その中にはお布団を取り扱っているお店もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どもにお任せくださったのですから、ご期待に背くようなことは絶対にできないと思っておりますし、担当したクリーニングスタッフも所持している全ての洗浄テクニックを駆使して、生地から中綿までしっかりと汚れを落とすように努めてました。
そのようなこともあって、仕上がりましたお布団の清潔度に絶対的な自信がありましたが、より気持ちよくご使用いただけるものとなりますよう、勝手ではございますが、新鮮な空気を中綿の含ませるスペシャルな復元技法も併せて施した次第です。
ですから今回、F様から「毎日気持ちがいい」というお言葉ほど嬉しいものはございませんし、この評価をエネルギーとして今後の業務にも高いモチベーションをもって励むこともできるかと思います。
ありがとうございました。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、次回も当店にお任せくださるのですか?
すごく嬉しいです。
では、再びF様からのご用命をいただける日を心待ちにしながら、次回も心の底から喜んでくださる結果を必ずお届けできますよう、ますます技術に磨きをかけておきますね。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月24日

臭いが無くなった点は満足な布団クリーニング

東京都世田谷区のS.K様

臭いがなくなったことには満足ですが、布団の嵩が思ったほど膨らんでないですね。
だが、これはもう古いものだし致し方ないことか・・・
ふっくら戻るのはやはり無理な話ですね
メールの応対ですが、ちょっと丁寧すぎるかとも・・・
私はへそ曲がりなせいか、丁寧すぎるとしつこいと感じてしまう方なので。

(店長の松永)
お気なされてました臭気の除去はできましたものの、ボリューム感につきまして期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
実を申しますと、私どもが所持している現状の復元技術では、お布団の使用頻度や中綿の素材によって、大きく結果が異なってまいります。
そのようなこともあって今までも、どのような条件であっても驚くほどのボリュームたっぷりな外観となる新しい技法を模索しているのですが、残念なことに未だに開発できてないんです。     

そのようなことから、K様のご期待を裏切ることとなってしまいました。
深くお詫び申しあげます。
また、私の応対につきましても、貴重なアドバイスをくださいまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたことへの感謝の気持ちをお伝えしたい気持ちがあまりにも強すぎて、K様に不快感を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この点につきましては猛省しして、いただきましたご依頼書などから、お客様がどのような接客応対を望まれているのかという洞察力に磨きをかけねばと思うとともに、まだまだ稚拙な接客であることも痛感しております。
そして今回、ご指摘くださいましたK様の貴重なご意見を真摯に受けてクリーニング、接客ともにレベルアップするように努めていくこともお約束いたします。
この度はご期待にお応えできるクリーニングサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見もくださいまして、ありがとうございました。     

2010年3月23日

軽くてニオイも無くなった、満足な布団クリーニング

東京都中央区のH.S様

布団、希望した先週末受け取りました。
お手数かけました。
布団ですが、きれいになり軽くなりました。
匂いも無く満足しています。

有り難うございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました納品日に、間に合わせることができて、ホッといたしました。
到着のお知らせをくたさいまして、ありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、とてもお忙しい毎日で、指定日に遅れると半月はご不在をお聞きしました。     

そこで、何としてでもお約束を守ることができますよう、特急仕上げの態勢でトップスピードでのクリーニングとさせていただいて、若干の余裕をもって仕上がり品を発送させていただきました。
ですが、お届け当日の気象状況や交通事情から、遅れてしまって長い間配送会社が保管するようなことになってしまうのではないかと、ドキドキしながらお荷物の状況を私も逐一追っていましたが、それも杞憂となって本当によかったです。
またクリーニングの仕上がり具合も、ご満足いただけるお布団となりまして嬉しいです。
ご多忙な毎日をお過ごしのS様ですから、良質な睡眠でないとストレスや疲れが抜けず、体調不良となってしまうかもしれないと、クリーニングスタッフも持ち合わせてます全ての技術を駆使して対処しておりました。
気持ちのいい眠りをご満喫いただける癒しの場にふさわしい清潔布団となりますよう、生地から中綿まで徹底的に洗い上げて、そのクオリティーには絶対の自信をもってお届けしましたが、それを軽さなどから感じとっていただけましたこと・・・、喜びもひとしおです。
なお、今後もよりハイクオリティーな仕上がりを目指してスタッフ一丸で技術の向上に努めてまいります。
そして、常にS様のご期待にお応えできる布団クリーニング店として、ここれからもご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月23日

ふかふかで気持ちいい、電話もメールも的確な応対で安心

東京都港区のN.N様

ご丁寧なメールを度々、ありがとうございます。
布団を買って13年!
初めてのお洗濯でしたが、松永さんのメールが的確で安心してお願いできました。
お洗濯していただいた布団は、口コミ通りのふわふわで気持ちが良いです。
お電話でも親切にお答えいだだきお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
私どもの応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
どなたでも初めてのこととなりますと、いろんな不安がよぎりますし、布団のクリーニングでは一部の悪質な業者の情報もあって、不安感は、なおさらだと思うんですね。
ですから、そのような不安を取り除けるように丁寧な受け答えをすることは当然のことでございます。     

また、そのような悪徳業者がいるなかで、私どもを信頼してくださったN様です。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、一切の不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるような接客をスピーディーに行うことが私の努めでしたから、このようなお言葉をいただけて胸が熱くなります。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がりにつきましても、気持ちよくご使用いただける『ふわふわ布団』となって、本当によかったです。
しっかりとクリーニングをして清潔な状態にすることは当然ですが、せっかく私どもにお任せくださったのですから、嬉しいサプライズのあるお布団にしたいと思い、スペシャルな復元技法を施させていただきました。
こちらは清潔な状態に戻ったお布団の中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームと保温性や放湿性をワンランク引き上げることを目的としたものでございます。
いかがでしょうか?
もちろん、そのような復元だけでなく、お洗濯にも手抜かりはございません!
生地は当然のことながら、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
13年間の素敵な想い出はそのままに、汗などの汚れだけを根こそぎ洗い流しましたので、衛生面でも申し分のないクリーンなお布団となっております。
この点につきましてもご安心ください。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もN様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーなサービスを目指し、スタッフ一丸となって邁進する所存ですので、引き続きのご愛顧をくださいますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月22日

あの強烈な臭いがなくなった、しかも短時間の仕上がり!

東京都国分寺市のS.S様

布団、到着しました。
あの強烈な臭いがなくなっている!!
それも短時間での仕上がり!!

購入して15年の羽毛布団ですが、体臭や汗などの臭いがきつくてクリーニングを依頼しました。
こんなに古い物でもクリーニングして大丈夫なのか・・・・・、古すぎて断られてしまうんじゃないかとドキドキしてましたが、松永さんからの親身なとお返事がもらえた時、とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとのお知らせをいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、15年以上ご愛用されていることから、素敵な想い出がいっぱい詰まっている大切なお布団とお聞きしました。     

私どもといたしましては、そのようなかけがえのない大切なものをお任せいただけることは本当に名誉あることだと思いますし、お断りするだなんて、とんでもございません!
これからもS様の癒しの場として活躍できるお布団として、長らくご使用いただけますように、繊維への負担最小限に抑えつつも、今までのご使用からの様々な汚れは全て消え去るよう、持ち合わせてます全ての設備と技術を駆使して、しっかりとお洗濯をさせていただきました。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどの理想的な清潔布団となっている自信をもってお届けしましたが、お気にされてました汗汚れが原因と思われる臭気が消えたことから、それをS様が感じとってくださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、納品スピードにつきましても、とても高い評価をくださり、重ねて御礼申しあげます。
桜の開花もテレビなどで伝えられて、いよいよ春めいてますものの、まだまだ朝夕は冷え込みますし、時には寒の戻りもあって、気温差の大きな時期をむかえております。
そのようなことから、体調管理が難しく、体調を崩される方も大勢いらっしゃるとも伝え聞いてますが、当店のサービスをご利用されている間に愛用のお布団がないことから、S様が風邪などの健康トラブルに陥っては一大事です。
そこで、クリーニングの品質を決して落とすことなく、一刻も早く仕上げられますように、スタッフ全員で洗浄をしたのですが、このようなお言葉をいただけて、感無量の表情を浮かべている者もおります。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、今後もS様の快眠のお手伝いをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の品質に決して満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月22日

感動、臭いが完全に消えて気持ちよく眠れそう

東京都日野市のY.K様

お布団届きました。
今夜から早速使います。
飼い猫がおしっこした布団も1枚ありましたが、臭いが完全に消えていて感動してます。
おかげさまで気持ち良く眠れそうです。
布団袋は保存しておいて、次回布団洗いを依頼する際利用しようと思います。
今回、布団のクリーニングをネットで探しましたが、依頼先の決め手になったのは、環境に優しい洗剤を使用している、という事でした。
これからも、その方針でお願いします。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
消臭結果につきまして、K様が感動してくださるほどの結果となり、とっても嬉しいです。
この時期のネコちゃんの粗相は、年間を通じて最も強い臭気らしいですし、お悩みも深刻なものと、お察ししました。
そこで、この問題を解決して、K様が心の底から喜んでくださる結果となりますよう、事前にお布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむ手法で、臭いを完全に消し去ったことを確認した後にクリーニングさせていただきました。     

ですから、その甲斐あってK様が感動くださる無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、本当によかったですし、私どもにとりましても、改めて所持している消臭技術について自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん消臭だけでなく、クリーニングにつきましても手抜かりなく、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
当店にご依頼くださいました決め手とお教えいただきました安全性が高くて環境にも優しい洗剤だけをたっぷりと使用して、生地から中綿まで入念にお洗濯をしましたので、今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されてます。
衛生面では、新品にも引けをとらないほどのクリーンなお布団に仕上がっておりますので、ご安心くださいませ。
また、今後もK様の暖かいお言葉を後ろ盾にして、引き続き環境問題に配慮した企業姿勢を貫いてまいります。
そして、子供たちの将来のためにも、たとえ小さなことであっても私どもでできるエコ活動を継続させていく所存でもございますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月21日

幸せ気分の柔らかい肌触り、次は子供たちの布団も!

東京都狛江市のH.D様

注文をしてから、丁寧なメールでの連絡が入って安心してお任せできました。
ありがとうございます。
洗って頂いた布団ですが、柔らかい肌触りというんでしょうか、触っているだけで幸せな気持ちになります。
きれいになって気持よく、そして安心に使わせていただいています。
今回は長年使っていた私たち親の布団をお願いしましたので、次回お世話になる時には子供達の分をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
幸せいっぱいな気持ちになる柔らかな手沢となって、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から私どものお店を選んでくださった大切なD様です。
絶対に喜んでいただける仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、様々なタイプの柔軟剤から、D様からお任せいただいたお布団の生地に最適なものを厳選して、これを生地の繊維にしっかりと浸透させるように努めたのですが、これが功を奏したものの、まさか、これほどの高い評価をいただけるとは夢にも思っておりませんでした。
それだけに、本当に嬉しいですし、クリーニングスタッフからも思わずガッツポーズが飛び出したほどでございます。
ありがとうございました。
もちろん、柔軟仕上げの前の洗浄につきましても、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿までしっかりと洗浄しております。
今までのご使用から中綿まで染みこんでました汗などの様々な汚れは、根こそぎ洗い流すと同時に、湿気の残らないようにパワフルな高熱乾燥も念入りに行いましたので、清潔度には絶対的な自信がございます。
どうぞ、引き続き安心してご使用いただければと思います。
そして今回、私どもにお任せくださいましたお布団が、D様を優しく包みこんで、気持ちのいい癒しの場として活躍を続けられますこと・・・、切に願っております。
また、お届けしました仕上がりのクオリティーから、今後はお子様のお布団もお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、そちらのお布団もD様のご期待以上の素晴らしい仕上がりとなりますよう、そしてお子様の健やかな成長に欠かせない眠りを演出できる素敵な清潔布団となりますように、当店の総力をあげて対処させていただきますね。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月21日

また頼もうかな、こんなに快適で経済的にも助かった

東京都足立区のE.T様

こんにちは、お布団とても快適になりました。
今までは打ち直しに出していたのですが、丸洗いでこんなに快適になってすごく経済的にも助かってよろこんでいます。
布団の丸洗いは、少し不安だったのですが、これならまた頼もうかなと思いました。
次のときもよろしくお願いします。

(店長の松永)
とても気持ちよくご使用いただけるお布団となりまして、本当によかったです。
T様のお住まいの近くにも多数のクリーニング店がございますし、その中にはお布団を取り扱っているお店もあろうかと思います。
ところが、そのような後今上のお店ではなく、私どもに大切なお布団を託してくださったT様ですから、ただ単にクリーニングするだけでは気が済みませんでした。     

そこで、お洗濯が完了した直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませるスペシャルな復元技法を施したのですが、これが功を奏して、ワンランクアップした寝心地をお楽しみいただいていることは、私どもにとりましても新たな自信を得ることができたばかりか、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
生地はもとより、見えない中綿につきましても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、入念に洗い上げました。
今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流されてますし、その清潔度は新品にも負けないほどの理想的なお布団となっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、お届けしましたお布団の仕上がり具合から、再度のご用命も検討されているのですか?
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
T様の快眠のお手伝いか゛できる喜びを胸に、当店の総力をあげてクリーニングをいたします。
そして、常にご期待にお応えできる頼もしいお店としてご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2010年3月19日

サラッ、気持ちいい手触りで使うのが楽しみな布団丸洗い

東京都世田谷区のK.M様

きれいに丁寧に洗っていただきましてありがとうございました。
羽毛布団2枚をお願いしたのですが、サラッと感があると言うのかな・・・・。
洗い立ての気持ちいい手触りで、本当にきれいにしてくれたことが分かります。
今夜から使うのが楽しみです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
サラッとした生地の手触りから清潔感を感じとっていただける仕上がりとの評価に、思わずクリーニングスタッフからもガッポーズが飛び出してしましたました(笑)。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださったM様です。
ご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでしたし、クリーニングスタッフもM様がお考え以上のハイクオリティーな仕上げ利品をお届けしたいと張り切っておりました。     

それだけに、このようなお言葉は本当に嬉しいですし、ますます自信を深めることができたかと思います。
ありがとうございました。
もちろん、生地だけでなく、見えない中綿の部分につきましてもすみずみまで洗剤を行き渡らせて徹底的な洗浄をいたしました。
清潔度には絶対的な自信がございますし、そのクリーンさは新品にも負けないほどの状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
M様が安心して気持ちよくお使いいただけるお布団となりますよう、すぐに対処いたします。
なお、このご縁を大切にして、今後もM様の快眠のお手伝いができるクリーニング店となれますよう、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして、頼りになるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月18日

臭いが消えてビックリ、とても満足な布団クリーニング

東京都世田谷区のA.K様

こんにちは。
先日は、お布団のクリーニングありがとうございました。
大変きれいにしていただいてとても満足しております。
特にお醤油をこぼしてしまった臭いがあったのですが、それもすっかり消えていてびっくりしました。
また、機会がございましたらぜひクリーニングをお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなって、私も嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、思いがけないハプニングからお布団を汚してしまって、その臭気から大変にお困りとお聞きしましたので、何としてでも、お悩みを解消したい気持ちでした。     

また、クリーニングスタッフも、「このお店に頼んで正解だった!」と感じとってくださるような清潔布団をお届けしたいと張り切ってましたし、所持している最新の洗浄手法と、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って洗い上げておりました。
中綿に染みこんでしまったハプニングによる汚れは、今までのご使用からの汗汚れと一緒の、ことごとく洗い流しましたので、清潔度には絶対的な自信を持ってお届けしましたが、それを無臭の快適さを取り戻してK様から、このような嬉しい評価をいただきましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、しっかりと洗浄し、K様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店としてご愛顧いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2010年3月18日

快適に過ごせる、問題のない仕上がりの布団クリーニング

東京都港区のT.Y様

ご丁寧にご連絡、有難うございます。
洗濯をしてもらった布団ですけど、現在のところ特に問題なく快適に過ごしております。
ご心配にはおよびません。
アフターサービスの連絡、有難うございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただけているとのお知らせに、ホッといたしました。
過日は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
Y様のお近くにも多数のクリーニング店がございますし、その中にはお布団も取り扱っているお店もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所のお店ではなく、私どもに大切なお布団を託してくださったのですから感謝の気持ちでいっぱいでした。
と同時に、喜んでくださる結果をお届けして、「このお店に頼んで間違いなかった!」と、K様が心の底から喜んでくださるお布団に仕上げたかっったんですね。
そこで、生地はもとより、見えない中綿につきましてもすみずみまで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をした次第です。
また、少しでも快適度がアップしたお布団となりますように、クリーニングが終わった直後にスペシャルな復元技法も施して、中綿の保温性や放湿性のパフォーマンスを引き上げるようにも努めましたが、その甲斐あって、合格点をいただけるものとなり、本当によかったです。
なお、今後もY様の快眠のお手伝いができる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただけますよう、スタッフ一丸で技術の向上に邁進する所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

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