布団クリーニングを利用した東京都のお客様の声

2011年3月10日

気持ちいい、ふかふか布団になったクリーニング

東京都練馬区のH.F様

このたびは、お世話になりました。
何かと取り込んでおり、アンケートが遅くなってしまいましたが、不具合はなく、気持ちよく使っております。
ダブルの敷き布団、シングルのかけ布団、どちらもふかふかになりました。
年度末で、なにかとバタバタしてアンケートが遅くなってすみません。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、とてもお忙しいなか、アンケートにもお答えいただき、重ねて御礼申しあげます。
F様のお住まいの近くにも多数のクリーニング店が営業してますし、その中にはお布団を取り扱っているところもあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店ではなく、私どもにご依頼くださったのですから、快適性がアップしたお布団をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませるスペシャルな復元処置も施したのですが、これが功を奏して、F様が喜んでくださる『ふかふか布団』となり、本当によかったです。
なお、こちら処置は外観のボリュームアップだけでなく、中綿の保温性や放湿性についても改善することを目的としておりますが、いかがでしょうか?
3月となり、日中は暖かくなっても、日が落ちてからは冷え込みも強い毎日です。
ですが、そのような時も今回お任せくださいましたお布団が、F様を暖かく包み込んで、心地よい眠りをお楽しみくださることを願わずにいられません。
なお、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用から溜まっていた様々な汚れは一掃されて、衛生面でも理想的な状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもF様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、洗浄技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月10日

びっくり、早い仕上がりの布団区クリーニング!

東京都江東区のM.T様

届きました。
特急仕上げでお願いしましたが、ここまで早いなんてびっくりです。
助かりました。
昨夜から早速使いましたが、不具合もありません。
ありがとうございました。
又よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、特急仕上げをご希望とのことでしたので、T様のお考えを超えるスピード納品にしたいと思ってました。     

そこで、最速のお届けを目指して最優先の取り扱いとしたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけて嬉しいです。
と同時に、ますますスピードクリーニングについて自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、このような早い仕上がりであっても手を抜くようなことは一切ございません!
汚れ落ちに妥協することなく、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させ、徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用で中綿に染みこんでいた皮脂汚れと、それを栄養源に繁殖するダニなども残らず洗い流し、衛生面では新品にも負けないほどのクリーンなお布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
今回のご縁を大切にして、T様の快眠のお手伝いができますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
そして極上の清潔布団に仕上げられるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月7日

驚きの早い仕上がり、布団もアッという間にふわふわ・・・

東京都江戸川区のM.O様

いつもお世話になっております。
今回もお布団クリーニングを利用させて頂きました!
いつも丁寧できめ細かいお心遣い、そして毎回毎回驚いてしまう仕上がりの早さ!
びっくりしてしまいます!
ちゃんと届いてすぐにビニールから取り出して少し外に干したのですが、あっという間にふわふわ・・・!
お陰様で気持ちよくぐっすり眠れます!
次回もまた利用させて頂きます!
ありがとうございました!

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、本当にありがとうございます。
O様には一昨年前の12月にご依頼をいただき、およそ1年3ヶ月ぶり4度目ご注文でしたから、とても嬉しかったです。
そして今回も、納期について、とても高い評価を賜ることができ、クリーニングスタッフも満面の笑みを浮かべながら何度もアンケート用紙に目を通しておりました。     

1年で最も寒い時期とあって、日頃ご愛用されているお布団となりますと、当店のサービスをご活用いただいている最中は、大変なご不便をおかけしてしまいます。
また使い慣れていない代用の寝具では、良質な睡眠を得られず、疲れの残ったお目覚めの毎日となってしまい、O様が体調を崩されでもしたら一大事ですし、お詫びの言葉も見つかりません!
そこで特にご指定はなかったものの、一刻も早い納品となりますよう、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐あって、このようなお言葉を賜ることができ、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、このようなスピード仕上げであっても、汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、最新の洗浄ノウハウを駆使しております。
特に今回は、アクシデントによる強い臭気のある汚れが付着していると聞きましたことから、パワフルな消臭液にお布団全体を漬けこんで臭いの撃退に努めるとともに、洗剤成分を繊維の芯まで浸透させました。
お悩みだったガンコな汚れは当然のことですが、その他の様々な汚れも根こそぎ洗い流され、そのクリーンさは新品にも負けないほどの状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、より快快適度もアップしたお布団となりますよう、クリーニングが終わってから、特別な復元処置も施したのですが、これが功を奏して、O様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
これからも、お布団の悩みをしっかりと解消できる頼もしいお店として、変わらぬお引き立てを賜ることができるよう、総力をあげて対処いたします。
3月となって、寒暖の差が大きな時期をむかえたことから、体調を崩されてしまう方も続出しているようです。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングサービスをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。     

2011年3月7日

臭わない、期待通りの消臭だった布団クリーニング

東京都渋谷区のY.T様

布団が届きました。
ありがとうございました。
消臭は期待していた通りで、全く臭わなくなってます。
でも嵩が減っているのですが、今、陰干しをしています。
また、元のように膨らんでくるのでしょうね。
ちょっと、今日は様子見です。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お気にされていた臭気についてですが、T様のご期待にお応えできる結果となり本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、カビによる黒い斑点は見あたらないものの、湿っぽい臭いがしていて、とても気がかりと伺いましたので、お役にたちたい気持ちでいっぱいでした。     

と申しますのも、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビが繁殖している可能性がありますし、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、気管支炎などの思いもしない健康トラブルに陥りかねないと思ったんです。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を生地は当然のことですが、中綿の隅々までしっかりと行き渡らせるとともに、入念な濯ぎと高熱乾燥処置もいたしました。
T様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にされ、今までのご使用で溜まっていた汗汚れなどと一緒に、全て洗い流されております。
衛生面では全く問題のない理想的な清潔布団となってますので、ご安心くださいませ。
ですが、ボリューム感については、不本意な結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
実を申しますと、当店が所持している現状の復元技術では、お布団の素材や使用頻度によって、結果が大きく異なってきてしまうんです。
もちろん、復元を担当しているスタッフも様々な技法を試みたのですが、力およばず、このような結果となりましたこと、深くお詫び申しあげます。
そして、この件につきましては、大きな課題として今後も取り組み、どのような素材や状態であっても、驚くほどのボリューム感を得られる画期的な新しい復元技法を開発する所存ですし、それが成功した際には、改めてT様にお知らせをして、再度のチャンスをいただければと考えております。
また今回は、復元については悔しい結果となってしまいましたが、再び私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
T様が安心してご使用いただける清潔布団となりますよう、全力で対処いたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月6日

暖かいふわっふわな布団になって熟睡できる!

東京都港区のS.F様

お世話になっております。
昨日(5日)仕上がりの布団無事届きました。
ありがとうございました。
ふわっふわの暖かい布団になって昨夜は久しぶりに熟睡できました。
今後ともよろしくお願い致します。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がスムーズにF様へお届けでき、ホッとしました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、気持ちよくご使用いただけるものとなり、本当によかったです。     

とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものにしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、F様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となり、暖かい眠りをご堪能いただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
もちろん、このような復元だけでなく、クリーニングについても所持している全ての技術を結集して、丹念に洗いあげてます。
今までのご使用から中綿に染みこんでいた汗汚れなどは、ことごとく消え去り、清潔度でも申し分のない状態となってますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、これからもF様の快眠のお手伝いができますよう、より素晴らしい仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいります。
そして、再びご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださる結果にしたいと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
3月となり、寒暖の差が大きな毎日となって、体調管理が難しい時期となりました。
末筆となりましたが、F様には、くれぐれもお身体ご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

2011年3月6日

臭いが消えて気持ちいい、今回も満足な出来映えだった!

東京都武蔵野市のE.H様

おはようございます。
またお世話になりました東京のHです。
七夕のように年に1回、お世話になってますが、今回も満足できる出来映えでした。
臭いもすっかりきえて、また気持ちよく使えます。
ありがとうございました。
そして、これからも宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
H様には、私どもがインターネットにお店をオープンした最初の年から、毎年この時期にご用命をいただいておりますので、実を申しますと、今回も首を長くして待っておりました(笑)。
ですから、ご注文書をいただいた時には本当に嬉しかったですし、今までの厚い信頼を決して裏切ることがないようにと、担当したクリーニングスタッフも大変な意気込みだったんですね。     

お任せくださいました羊毛布団ですが、水に浸けると著しく縮んでしまう特性があることから、それを最小限にする収縮防止剤を用いるとともに、最良の仕上がりとなる選りすぐりの洗剤もたっぷりと使って生地から中綿まで入念に洗浄しました。
そのようなこともあって、清潔度では絶対の自信をもってお届けしましたが、お気にされていた臭気が消えたことなどから合格点をいただけるクオリティーとなり、ホッと胸を撫でおろした次第です。
ありがとうございました。
なお、これからもH様が快適な眠りをお楽しみくださり、エネルギッシュな毎日をお過ごしいただけますよう、極上の清潔布団を目指して総力をあげて対処いたしますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
3月となり、花粉症のシーズンもピークをむかえつつあります。
とてもデリケートな体質のH様にも大変な時期となってしまいましたが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度も、当店のクリーニングをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2011年3月4日

仕上がり大満足、ふわっふわで臭いが消えたうえに・・・

東京都江東区のM.H様

お布団のクリーニングをお願いしましたHです。
このたびは大変お世話になりました。
仕上がり、大満足です!
フワッフワのフッカフカで、臭いも完璧に除去されていました。
さっそく寝てみると、なんだかいつもの布団よりも温かく感じました。
たっぷり空気を含んでフワフワになったからでしょうか。
メールや、宅配便での布団袋のお届けにもいろいろとご配慮いただきまして、ありがとうございます。
またお世話になるかと思いますので、宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりとなり、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、ハプニングによる強い臭気のある汚れが付いてしまい、とてもお困りと聞きましたことから、担当したクリーニングスタッフも、やりがいのあるお仕事をいただけたと、大変な張り切りようだったんです。     

そこで、お洗濯を始める前にパワフルな消臭液にお布団全体を漬けこみ、臭いの除去に努めたのですが、これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
また、このような評価をいただけたことで、改めて所持している消臭技術について自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこみました。
生地の強度や汚れの具合などをつぶさに観察した後、最良の仕上げとなるように様々な洗剤をブレンドし、これを繊維の奥深くまで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
ハプニングによる汚れは当然のことですが、これまでのご使用から中綿に染みこんでいた寝汗と、それを栄養源に繁殖するダニなども根こそぎ洗い流され、衛生面では理想的な清潔布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにお任せいただいたからには、嬉しいサプライズのあるものをお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置も施したのですが、その甲斐あって、H様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は、お察しくださいましたように、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、保温性の改善も目的としたものですから、ここのところ寒の戻りも強い日々が続いてますが、そのような時であっても快適な眠りをきっとお楽しみいただけることと思います。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
今回のご縁を大切にして、H様が安心して気持ちのいい眠りを心ゆくまでお楽しみいただけますよう、総力をあげて対処いたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月4日

迅速で丁寧な対応、しかもこんなに早い仕上がりとは!

東京都練馬区のS.S様

アンケートが遅くなってしまいましたが、布団は無事に到着しておりますので、ご安心ください。
この度は、迅速・丁寧な対応をありがとうございました。
至急でお願いしたのですが、こんなに速く仕上がるとは思いませんでした。
お陰さまで、暖かく寝る事ができます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、仕上がり品がS様のお手元に到着して安堵しました。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。     

ご依頼を賜りました際に、特急仕上げを強くご希望とのことでしたから、S様のお考えを超えるスピード納品を目指して、最優先の取り扱いとしたのですが、その甲斐があって、合格点をいただけるものとなり、喜びもひとしおでございます。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、汚れ落ちには一切の妥協はありません!
特に今回は、お子様が体調を崩されたことから大量の汗が染みこんでいるとお聞きしました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づき、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をを生地は当然のことながら、中綿についても繊維の芯まで浸透させるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置をしております。
溜まっていた寝汗だけでなく、今までのご使用からの様々な汚れも一掃されて、その清潔度は新品にも負けないほどのお布団となってますので、どうぞご安心ください。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもS様のお役にたてればと思っております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げとなりますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努める所存ですし、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいと考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
昨日より、とても3月とは思えない強い寒の戻りとなっておりますが、S様には体調管理に留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月2日

嬉しい、信じられないくらい綺麗になった布団クリーニング

東京都大田区のM.F様

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
こたつ布団がカビくさかったので困っていたのですが、信じられないくらいきれいにクリーニングしてもらって、本当に嬉しいです。
また、何度もご丁寧にメールをいただき、安心してお任せできました。
またの機会がありましたら是非お願いします。

(店長の松永)
F様のご期待を超えるハイクオリティーな仕上がりだったとの評価をいただき、こんな嬉しいことはございません。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
F様のお住まいの近くでも多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。     

ところが、そのようなご近所ではなく、私どものお店を選んでくださったのですから、もしも期待はずれな仕上がり品をお届けしてしまっては、神様からも罰があたってしまうと、担当したクリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして、特に今回はカビ臭が気になるとのことでしたから、そのお悩みを必ず解消したい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、生地に黒い斑点などが見あたらなくても、そのような臭気がするということは見えない中綿の部分で繁殖している可能性があって、そのような状態となれば衛生的にも大変な問題がありますし、これが原因となってF様が思いもしないような健康トラブルに陥ってしまうのではないかと思ったんですね。
そこで、生地の強度や汚れの具合などを観察し、最良の仕上がりとなるよう様々な洗剤をブレンドさせて、これを中綿の隅々までしっかりと行き渡らせました。
そのようなこともあって、ご心配のカビ菌は一網打尽にされ、今までのご使用から溜まっていた様々な汚れと一緒に根こそぎ洗い流され、その清潔度には自信をもってお届けしましたが、よもやこれほどの高評価をいただけるとは夢にも思ってませんでしたので、感無量です。
ありがとうございました。
また、私の応対についてもお褒めの言葉をいただき恐縮です。
どんなにお布団の仕上がり具合が素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対の心の底からお客様が喜んでくださる結果にはなりません。
そこで、当店を信頼くださったことへの感謝の気持ちを胸に抱き、状況などを細やかにお伝えすることで、クリーニングの仕上がり品が到着するまで不安なく楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、F様からのお言葉・・・、胸に染みいります。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもF様のお役にたてればと考えております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げとなりますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
3月となり、春の気配も少し感じられるようになりましたが、寒の戻りもあることから気温差が大きく、体調管理の難しい時期となりました。
くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2011年3月1日

新品のようで義母も驚き、ふかふか布団に大大大満足!

東京都江東区のM.T様

先週、土曜日にお布団が届きました。
特急仕上げにしてくれて、有り難うございます。
お布団ですが、今回もふかふかとなっており、大大大満足です。
食べこぼしや訳の分からない黒ずみもすっかり無くなってて、新品のような変わり様で義母も驚いてました。
なので、今度は、その義母のお布団も頼みたいので、その節もよろしくお願いします。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにT様のお手元に到着し安堵しました。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニング仕上がりですが、お義母様も驚くようなハイクオリティーとの評価をいただけて、担当したスタッフからは思わずガッツポーズが飛び出したばかりか、私にもハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎにもなってしまいました(笑)。     

T様には、先月の中旬に初めてのご用命をいただき、お届けした仕上がり具合から、早速のリピートとあって本当に嬉しかったです。
そこで、この厚いご信頼を決して裏切ることがないよう、今回も最良の仕上げを目指して、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使し、生地から中綿まで丹念な洗浄をしたのですが、シミが全て消え去ったことからT様だけでなく、お義母様も喜んでくださるもの品質となったことから、これ以上ないほどの高評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、これを励みに担当スタッフもモチベーションが上がり、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、ただ単にお洗濯をするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものにしたいと思い、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、ご満足くださる『ふかふか布団』となり、私も嬉しいです。
なお、こちらの処置は外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性や放湿性についても改善することを目的としたものですが、いかがでしょうか?
3月となり、春の気配も感じられるようになりましたが、強い寒の戻りもありますが、そのような時も今回お任せくださいましたお布団がT様を暖かく包み込んで、日頃の疲れを癒す眠りの場として活躍できることを願わずにいられません。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、今度は義母様のお布団についてもお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、そちらについても当店が所持している全ての技術を結集し、心の底から喜んでくださる清潔布団にいたしますので、どうぞよろしくお願いします。
この度も、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2011年3月1日

安心、細かいところまで行き届いている布団クリーニング

東京都江戸川区のT.U様

布団の集配について細かい所まで行き届いており,安心して任せることができた。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、配送における宅配会社への指示書など、私どもの応対について、とても高い評価をいただけて恐縮です。
ご注文書を拝見しましたところ、可愛いネコちゃんと一緒に暮らしていることが分かりましたので、ドアの隙間から飛び出して大変な事故に繋がらないよう、宅配ドライバーへの慎重な対応を促すよう伝えることは当然のことかと存じますが、やはり、このようなお言葉をいただけて嬉しいです。     

ありがとうございました。
ところで、お届けしましたクリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
とてもたくさんの布団丸洗いのお店がインターネットの世界でもありますが、その中から当店を選んでくださったU様ですから、「このお店を選んで間違いなかった!」と、ご納得くださる仕上がり品にしたい一心でした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地はもとより、中綿についても繊維の芯まで洗剤成分を浸透させるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置もした次第です。
そのようなことから、衛生面には絶対の自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお申し出ください。
すぐに誠意ある対応をいたします。
なお、今回のご縁をきっかけとして、今後もU様のお役にたてればと思っております。
そのためにも決して現状の品質に満足することなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月28日

子供も満足な仕上がり、迅速な対応も感謝!

東京都江戸川区のM.W様

無事、布団届きました。
「かわりのお布団がないので、できるだけ早くお願いしたい」と伝えたら、本当に早く戻ってきて驚きました。
迅速な対応に心から感謝
しております。
仕上がりもとてもよく、大変満足しております。
子ども達と掛け布団に顔を付けて深呼吸~♪
『臭くな~い!!』と子ども達も叫んでいました。
残りの布団も是非お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。
そして、ご期待以上のスピード仕上げとのお言葉も賜り、とっても嬉しいです。
少しだけ春めいた陽気もあるものの、強い寒の戻りもあって体調管理が難しい時期をむかえてますが、そのような時に愛用のお布団がないご不便から、W様が健康を損ねては一大事ですし、一刻も早い納品を強く望まれることも当然のことかと思います。     

そこで、最速の仕上げを目指して最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたのですが、よもやこれほどの高評価をいただけるとは夢にも思っておりませんでしたので、胸が熱くなってしまいました。
と同時に、この嬉しいお言葉で、スピードクリーニングについて、大きな自信を改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、このような早い仕上がりであっても手抜きは一切ございません。
特に今回は、思いがけないアクシダントからガンコな汚れが付着してしまい、とてもお困りと聞きましたので、その悩みを解消できますよう、当店が所持している全ての設備と技術を駆使しております。
お任せくださいましたお布団ですが、生地の強度と汚れの付着状況をつぶさにチェックした後、最良の仕上がりとなるよう様々な洗剤をブレンドし、これを生地だけでなく、中綿の奥深くまで浸透させました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎもしてございます。
アクシデントによる汚れは当然のことながら、今までのご使用から染みこんでいた汗汚れと、それをエサに繁殖するダニやカビ菌も残らず洗い流され、そのクリーンさには絶対の自信がありましたが、無臭となったことから、お子様にも喜んでいただける仕上がり品となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、ほかの寝具についても検討くださっているとのことですね。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、そちらについても100点満点の評価をいただき、安心して気持ちのいい眠りをご満喫いただけますよう、総力をあげてお洗濯をしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがどうございました。     

2011年2月26日

湿っぽい布団が気持ちよく眠れるようになった!

東京都江戸川区のH.M様

先日は布団のお洗濯、ありがとうございました。
夫婦共稼ぎで布団を干すことも出来ず、なんだか湿っぽいなと思っていたのですが、お陰さまで気持ちよく眠ることが出来るようになりました。
ZZZZZZZ......

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。
そして、再び快適な眠りをお楽しみいただけるものとなったようで、本当によかったです。
実は私も共稼ぎとあって、この仕事に赴く前は、なかなかお布団を干すこともできず、寝汗を吸い込んだ状態が続いてしまうことが悩みの種でした。     

ですからM様の心情は、痛いほどよく分かるつもりですし、お役にたつことができ、とても嬉しいです。
お任せくださいましたお布団ですが、生地の強度や汚れの状態などを事前に確認し、最良の仕上げとなる洗剤を厳選して、これを中綿の隅々までしっかりと行き渡らせるとともに、十分な濯ぎと乾燥をいたしました。
今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れだけでなく、それを栄養源にして繁殖するダニやカビ菌なども残らず洗い流しております。
清潔度でしたら、申し分のない状態となってますので、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた眠りをご堪能くださり、M様の毎日が疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりましたら、これ以上の喜びはございません。
なお、今回のご縁をきっかけとして、今後もお力になれればと考えております。
そのためにも、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月25日

カビのシミがとれなくて残念、理念は素晴らしいが・・・

東京都江東区のM.T様

こんにちは。
布団丸洗いありがとうございました。
正直言って、カビのしみがとれずに戻ってきたのが残念な気持ちです。
漂白剤が布団に良くないという説明はわかりましたし、布団を大切に扱ってくださっているのはすばらしい理念だと存じます。
しかし、むあつ布団の側の汚れとポリエステルの敷布団の外カバー表面のカビのしみが出す前と、ほとんど変わらずに戻ってきたのは、開けた時にとてもがっかりしてしまいました。
おそらく、布団の中身はきれいに洗浄されているのでしょうけれど、私としては、漂白剤を多少使ってでももっと外カバーまで、ぴかぴかにしてほしかったというのが本音です。
残念ですが、またお願いしたいという気持ちには今はなれないです。
すみません。

(店長の松永)
この度はT様のご期待に応えできる仕上がり品とならず、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びいたします。
ご依頼を賜りました際に、思いがけないカビの被害に遭ってしまって、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。     

ところが、お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、カビの繁殖がかなり進行していて、黒いシミの部分は、指で摘んで生地を擦るだけで破れてしまうほど、繊維へのダメージも深刻なものであることが判明しましたことから、どうしても負担がかかるシミ抜き剤や漂白剤を用いることができなかったんです。
本当にごめんなさい。
このような期待はずれの結果となってしまっては、既に私どもへの信頼も損なわれているかと存じますが、T様の健康トラブルを招くカビ菌は、中綿の隅々までしっかりと汚れ落ちの素晴らしい洗剤を行き渡らせ、繁殖の原因となった皮脂汚れと一緒に残らず洗い流してございました。
併せて、湿気も残らないよう、念入りな乾燥処置もしましたので、外観の黒い斑点は残ってしまったものの、清潔度では問題のない状態となってますので、この点につきましては、ご安心いただきとう存じます。
ですが、ご期待くださったシミが残ってしました仕上がり品をご覧になって、T様の失望感を想うと・・・、私も心が痛みます。
この件につきましては、今後の当店の大きな課題とし、カビ菌の繁殖が深刻で、繊維がとてもデリケートな状態に陥っていても、破損させることなく、シミを完全に消し去る画期的な新しい対処法を模索していく所存です。
また、このようなT様の率直なご意見こそ、私どものお店が、ワンランク上のクリーニング店となる道標となりますし、今後も技術力の向上に努めてまいりますことも、お約束いたします。
この度は、不本意な仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。     

2011年2月24日

以前よりも暖かい、引っ越しにも対応できた布団丸洗い

東京都江東区のY.T様

先日はお世話になりました。
お願いした布団ですが、新居で受け取りました。
こちらの要望どおりの対処、ありがとうございました。
お布団の仕上がりも問題ありません。
というか、以前よりも心なしか暖かくなったような気がします。
ところで、6月くらいになったら、夏の肌かけ布団も一度クリーニングに出したいと思いますが、料金はどのようになりますか?

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定いただきました納品日に遅れることなく、ご新居にお届けできて本当によかったです。
今回のご用命ですが、お引っ越しに際してのご利用ということでしたので、もしも遅れるようなことがあっては、新生活のスタートも台無しになってしまいます。     

そこで必ず納期を守ることができますよう、早急な洗浄をし、配送途中での交通事情などのアクシデントがあっても大丈夫なように、若干の余裕をもって宅配会社に仕上がり品を預けました。
なお、早い仕上がりであっても、汚れ落ちには一切の妥協をすることなく、私どもが所持している全ての設備と技術を駆使し、徹底的な洗浄をしております。
今までのご使用から、中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは一掃され、そのクリーンさは新品にも負けないほどの状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、お布団の暖かさですが、ワンランクアップしたものとなり、本当によかったです。
実を申しますと、せっかく当店にお任せくださったからには、快適さも増したお布団にしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後、清潔な状態となった中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、保温性と放湿性の改善に努めたのですが、これが功を奏した結果となり、とても嬉しいです。
また、今回お届けした仕上がり品のクオリティーから、夏に使用する寝具についてもご検討くださっているとのことですね。
ありがとうございます。
そしてお値段の件ですが、私どもではサイズや素材などに関係なく、一律、枚数のみで料金を決めている明朗会計のお店で、今回と同じように3枚のお布団でしたら送料・消費税込みで10,500円、2枚でしたら8,400円で承っておりますので、ぜひお任せください。
そして、ご用命を賜りましたら、今回のご縁を大切に、T様が安心して気持ちのいい眠りをご満喫いただけますよう、全力でお洗濯をすることも固くお約束いたします。
お引っ越し先での新しい生活は、ワクワクする楽しさがある反面、不慣れな環境から知らず知らずのうちにストレスも溜まりやすいと聞いてます。
どうか、体調には十分に留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2011年2月20日

早い仕上がりで助かった、布団もふんわり柔らかで・・・

東京都世田谷区のR.S様

夏用の布団で過ごすので、少しでも早いと有難いと伝えたら本当に早くにしてくれて助かりました。
ありがとうございました。
前回が娘と私の布団だったのですが、どちらも大満足な出来映えで、それならと、今回は主人のものをお願いしました。
昭和の時代から使っている年代物の敷布団が汚れがハードだったと思います。
敷き×2(うち1枚は、もともと掛け布団で、一部に少しカビ)、掛け×1でしたが、どれもふんわりとした柔らかい布団になって戻ってきました。
有り難うございました。
またお世話になることもあるかと思いますが、その時もどうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
S様には、今月の9日に初めてのご用命を賜り、クリーニングの仕上がり品をお届けして、すぐのリピートとあって、とても嬉しかったです。
また、このような早期での再度のご依頼ほど、担当したクリーニングスタッフにとって大きな自信を得る機会はありません。     

そのようなことから、今回も100点満点の評価をいただきたいと、大変な意気込みでしたし、特急仕上げをご希望とあって、S様のお考えを超える納品スピードを目指し、最優先での取り扱いとしました。
もちろん、このような早い仕上げであっても手を抜くようなことは一切ございません。
特に1枚のお布団については、カビの心配があると聞いてましたので、もし菌が残ったままでは就寝中に胞子を吸い込んでアレルギー症状を引き起こす可能性もあることから、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿の繊維の奥深くまでしっかりと浸透させ、十分な濯ぎと高熱乾燥処置もいたしました。
これまでのご使用からの様々な汚れと湿気は、ことごとく消え去り、清潔度では申し分のないクリーンなものとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったのですから、今回もS様が喜んでくださる使い心地にしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後にスペシャルな復元処置も施したのですが、これが功を奏して、ご期待にお応えできる『ふんわり布団』となりましたこと・・・、何よりです。
なお、こちらの処置は外観のボリュームアップだけでなく、中綿の保温性や放湿性についてもワンランク引き上げることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
少しずつ春が近づいていることも実感できるようになりましたが、再び強い冷え込みもあるようです。
そして、そのような寒い日であってもS様のご家族を、今回お任せくださいましたお布団が暖かく包み込んで、気持ちのいい眠りを快くまでお楽しみいただけますこと、切に願うばかりです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切に、S様の快眠のお手伝いができますよう、総力をあげてお洗濯をしたいと思います。
この度も、当店のクリーニングサービスをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月20日

感謝、粗大ごみにならず次のシーズンも使えるようになった

東京都千代田区のK.S様

今日は寒さも緩んで素敵な冬晴れでしたが そちらはいかがですか?
クリーニング後の掛け布団確かに受け取りました。
毎年これで粗大ごみかなと思いながら クリーニングをお願いし また次のシーズンも使用できる状態で戻ってくるので 感謝しています!
これから花粉症の季節が来ます。
松永さんも症状が大変と聞きましたが どうか御身体をご自愛ください。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
S様には、既に20回を超えるご依頼をいただいていることもあって、私どもにとりましたは最も大切なVIPですし、全ての従業員がお名前を存じあげているほどです。
そのようなこともあって、今回のご用命もとても嬉しかったですし、クリーニングスタッフも今までの厚い信頼を決して裏切ってはならないと、心地よいプレッシャーのなかで洗浄作業に汗しておりました。     

長らくのご使用で廃棄を検討されるような寝具であっても、今回のようにお洗濯をすることで使えるようになるケースは多々あります。
そして私どもは、当店のサービスをご利用くださることで捨てられるお布団も減ることからゴミの削減に繋がり、微力ではあるものの、自分たちの仕事がエコ活動に貢献できるのではないかという誇りもあることから、S様からの度重なるご依頼は本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
また、私の体調にも気遣いの言葉をかけてくださり、重ねて御礼申しあげます。
今年の花粉は昨シーズンの10倍を超える飛散量と伝えられていることもあって、既に対策はしているものの、一昨日あたりから目のかゆみなどが生じているのですが、S様の暖かいお言葉を胸に刻み、症状の緩和に努めたいと思います。
なお今後も、より素晴らしい仕上げを目指して洗浄技術の向上に邁進し、素敵な想い出がいっぱい染みこんでいる大切なお布団を少しでも長く愛用いただけますように務めますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月19日

見違えるほど綺麗な仕上がり、臭いも消えた布団丸洗い

東京都港区のK.T様

お世話様です。
このたびは迅速なご対応、ありがとうございました。
綿ふとんと羽布団をお願いしたのですが、どちらも授乳の汚れが酷く、変な臭いがするようになって困ってましたが、おかげさまで助かりました。
臭いだけでなく、染みだられの悲惨な布団が見違えるほど綺麗になって戻ってきました。
スタッフの皆さんには労力いただき、ありがとうございました。
授乳もそろそろ終わりになりますが、今度は離乳食の汚れが付いてしまうかもしれません。
その時も尽力いただければと思います。

(店長の松永)
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださり、誠にありがとうございました。
そして、再び快適にご使用いただける仕上がりとなりまして、本当によかったです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったのですから、もし期待はずれな結果となってしまえば、神様からも罰があたってしまうと、担当スタッフも張り切っておりました。     

そこで、新品をお買い求めになった頃のことを思い出すような清潔感あふれるお布団を目指し、まずは生地のシミに対して慎重にシミ抜き剤を繊維に刷り込んだのですが、その甲斐あって、これ以上ないほどの高評価ををいただけて嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん見える部分だけでなく、中綿についても汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して念入りな洗浄をしております。
無臭の快適さとなったことからもT様が感じとってくださいましたように、様々な汚れは一掃されて、清潔度でも全く問題のない状態となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回ご提供しました品質の高さから、再び気になる汚れが付着してしまった際などはに、私どものお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、その時にもT様から100点満点の評価をいただけるよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておくことといたします。
そして、お布団の悩みを一気に解消し、気持ちのいい眠りを心ゆくまで満喫いただけるよう、総力をあげて対処することも固くお約束いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月18日

嬉しい、期待どおりのふわふわ布団になったクリーニング

東京都台東区のT.K様

本日、お布団が届きました。
早々のクリーニングの早さには、いつも感心いたします。
2年ほど前に、掛布団で利用させて頂きました。
しっかりとした手続き、お布団も納得いくクリーニングでしたので、今回も利用させていただきました。
敷布団と掛布団をお願いしましたが、どちらも期待した通りのふわふわ布団になってて嬉しいです。
お世話さまでした。

(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
K様には、一昨年の5月にご用命をいただき、およそ1年9ヶ月ぶりでのリピートとあって、とても嬉しかったですし、クリーニングスタッフも技術が進歩したことをお伝えしたいと、大変な意気込みだったんです。
そして、ただ単にお洗濯をするだけでなく、使い心地もワンランクアップした仕上がりとなりますよう、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、K様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。     

ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームだけでなく、中綿が持っている保温性の改善も目的としたものですから、これからの季節も、きっと暖かい眠りをご満喫いただけるかと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地はもとより、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで洗剤成分を浸透させました。
溜まっていた皮脂汚れだけでなく、それを餌に繁殖するダニやカビ菌も残らず洗い流され、そのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的な状態となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
また、これからも引き続きクリーニングの腕に磨きをかけて、K様の快眠のお手伝いができればと思っておりますので、今後とも変わらぬお引き立てをくださいますようお願い申しあげます。
この度もご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年2月18日

もっと早くお願いすればよかった、とても快適な布団に!

東京都江東区のM.T様

先日はクリーニング、ありがとうございました。
お布団は無事に到着、その晩からすぐに使用いたしております。
とても快適で、もっと早くお願いすれば良かったと反省しております。
わざわざ持っていく必要もなく、全てお任せって感じてらくらくでした。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、とても快適なお布団になったようで、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、長らくのご使用からの汚れが原因と思われる臭いが気になると聞きましたことから、お役にたちたい一心でした。     

そこで、お任せくださいました綿布団に最適な選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿に隅々まで行き渡らせ、徹底的な洗浄をするとともに、十分な濯ぎもした次第です。
これまでのご使用から溜まっていた様々な汚れは全て消え去り、その清潔度は申し分のない状態となっている自信をもってお届けしましたが、無臭の快適さとなったことからT様が心の底から喜んでくださる結果となり、私も嬉しいです。
そして、このような高評価から、担当したクリーニングスタッフも新たな自信をまたひとつ得ることもでき、今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することでしょう。
ありがとうございました。
また今回のご利用から、当店のクリーニングシステムの利便性についても認識いただけたことも嬉しいです。
大きなお布団は、ご近所のクリーニング店といえども持ち込むのは大変な労力を要しますし、それが力の弱い女性や年配者とあっては、なおさらかと思うんですね。
ところが私どもでしたら、そのようなお手間は全くありません。
お客様のお住まいの玄関口まで、ご都合のよい日時に集配しますから、格段に使い勝手がいいこともセールスポイントだと自負している次第です。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもT様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、決して現状に品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に邁進する所存ですので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用頂、本当にありがとうございました。     

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