布団クリーニングを利用した東京都のお客様の声

2011年3月29日

また次回もお願いしたい、驚くほど綺麗な布団に!!

東京都文京区のM.Y様

この度は大変お世話になっております。
御社サービスを利用させていただいたYです。
アンケートが遅くなりましたが、とても綺麗にしていただいたお布団は無事に届いております。
実は、何年も洗っていなかったのですが、届いたお布団の綺麗さに驚きました。
このようなサービスを使うのは、実は始めてだったので、半信半疑でしたが、とても簡単に注文、発送、受取が出来ましたので、また次回もお願いしたいと思っております。
何度もご丁寧なご連絡を頂戴しながら、こちらからの御礼が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとございました。
そして、Y様のお考えを超えるハイクオリティーな仕上がりとの評価もいただき、とっても嬉しいです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったY様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「ここに任せて正解だった!」と、思ってくださるような仕上がり品をお届けしたいと、担当したクリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
そこで、生地の強度や汚れの具合などを事前にしっかりとリサーチした後、最新の洗浄ノウハウに基づいて、素材に最適な仕上げとなる選りすぐりの洗剤を繊維の新まで浸透させるとともに、十分すぎるほどの濯ぎをしました。
今までのご使用で、中綿に溜まっていた汗汚れなどは全て洗い流され、衛生面では新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなっておりますが、それを感じとってくださいましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような嬉しいお言葉をいただけたことで、ますます所持している技術に自信を得ることもでき、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また、当店のクリーニングサービスの利便性についても高い評価をいただき嬉しいです。
大きくて嵩ばるお布団は、ご近所といえどもクリーニング店に持ち込むのは大変ですし、特に力の弱い女性や年配者とあっては、その負担はなおさらかと思うんですね。
ところが、私どものシステムなら、お客様のお住まいの玄関口まで、宅配会社のスタッフが、ご都合のよろしい時間に集配しますので、使い勝手は格段にいいと自負してましたが、改めてY様からもお墨付きをいただけたことから、、さらに自信を深めることもできました。
しかも、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、引き続きのご愛顧までくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフともども、心よりお待ちしているとともに、次回はもっと素晴らしい仕上がり品をお届けできますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
桜の開花宣言が東京都でも出て春の訪れも実感できるようになったものの、寒暖の差が大きな時期を迎えております。
そのようなこともあって体調管理が難しい毎日ですが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、ご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月29日

大変に満足、また利用したい布団のクリーニング

東京都江東区のK.Y様

年度末でバタバタしていてアンケートが遅くなりました。
今回の布団のクリーニングに大変満足しています。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして、お届けしましたお布団の仕上がりですが、ご満足くださるものとなり、ホッとしております。
ご多忙中にもかかわらず、アンケートにもお答えくださり、ありがとうございました。     

Y様のお近くにも多数のクリーニング店が営業してますし、その中にはお布団を取り扱っている店舗もあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所ではなく、当店を選んでくださったのですから、もしも期待はずれなものとなれば、神様からも罰があたってしまうと、担当したクリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、お任せくださいました羽毛布団と毛布に最適な洗剤を、それぞれたっぷりと使って、念入りな洗浄をしてました。
今までのご使用で染みこんでいた皮脂汚れと、それをエサにして繁殖するダニなどは、ことごとく洗い流され、清潔度では理想的なものとなっておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また、今回お届けしましたクリーニングの仕上がり具合から、再び汚れが気になった際には、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、その時にも合格点をいただける仕上がり品となりますように、引き続きスタッフ一丸となって技術の向上に努めておきますね。
そして、安心して眠ることができる清潔布団をお届けするクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2011年3月29日

生地のシミが、期待したほど落ちてなかった

東京都荒川区のY.M様

こんにちは。Mといいます。
この度は有難うございました。
率直に、感想を言いますとふとんの中の汚れが落ちているのかはわかりませんが・・・
表面生地のシミ汚れが落ちると期待してお願い致しました。
が、さほど落ちていなくてがっかりしました。
特急仕上げにしたのが原因かな~?なんて思ったりしましたが。
取れる限界がありますもんね。
仕方ないと思うようにしています。

この度は、M様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
今回は、思いがけないカビの被害に遭われてしまったことからのご依頼を承りましたので、何としてでもお力になりたいと思ってました。     

ですが一般的な汚れのシミと違い、カビによる黒い斑点は、菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、これを消すには強い漂白剤を用いることとなるんです。
ところが、こちらは繊維への負担がとても大きく、お任せくださいました敷き布団ですが、生地を手で軽くもんだだけでホコロビが生じてしまうほど菌の侵食が深く、使用すると確実に破損してしまうことが判明しました。
そこで、除去能力が弱いものの、繊維への負担が穏やかなタイプのシミ抜き剤を慎重に繊維に刷り込むような対処をしたのですが、とても悔しいことに、懇切が残った状態でのお返しとなってしまい、期待に胸を膨らませていたM様の心情を想いますと、心が痛みます。
ごめんなさい。
そして、このような仕上がりとなれば、既に当店への信頼も失われているものと覚悟しております。
ですが、原因となったカビ菌は、生地だけでなく中綿の隅々までしっかりと洗剤を染みこませて一網打尽にし、今までのご使用からの汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流されました。
外観の改善は残念な結果となってしまいましたが、衛生面では全く問題のない状態となってますので、こちらについてはご安心いただきとう存じます。
また、今回いただきました率直なご意見を真摯に受け止め、どのようなデリケートな状態であっても、カビによる斑点を完全に消し去る画期的な新しい技術の開発に邁進し、それを所持した際には再度のチャンスをいただければと思っておりますので、何卒、ご容赦くださいますようお願い申しあげます。
この度は、ご信頼にお応えすることができず、本当に申し訳ございませんでした。     

2011年3月28日

助かった、こんなに早く仕上げてくれるなんて・・・

東京都墨田区のK.M様

Mです。
アンケート遅れてすいません。
到着を楽しみに待ってましたが、こんなに早く配達をしていただけて助かりました!!
確か御社も3連休のはずだったので、もっと遅くなると思ってました。
素早いご対応、ありがとうございました。
布団が足らず、どう寝ようか思案していたところでした。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
当店では、原則として日曜日だけを定休としてますことから、土曜日や祝日は通常営業となります。     

加えて、ご依頼の際に早い仕上げをご希望とのことでしたので、M様の寝具を最優先に取り扱い、最速の仕上げを目指したのですが、その甲斐あって、お考え以上のスピード納品とのお言葉をいただけて、喜びもひとしおでございます。
ありがとうございました。
もちろん、このような早い仕上げといえども、手を抜くようなことは一切ありません。
生地の強度や汚れの状態を事前にチェックし、最良の仕上げとなる洗剤をたっぷりと使って徹底的な洗浄をしました。
これまでのご使用から中綿に染みこんでいた寝汗などの汚れは全て消え去り、衛生面では新品に負けないほどの状態となってますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた眠りをご満喫くださり、M様がスッキリとしたお目覚めの毎日となりますこと・・・、切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、安心して心地よい眠りを楽しめる布団をお届けできるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力で対処いたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月27日

嬉しい、臭いが消えて膨らみも増した布団に息子が・・・

東京都中野区のR.W様

このたびはお世話になりました。
きれいなお布団楽しみにしていました。
おかげさまで臭いも全くしなくなって嬉しいです。
それに膨らみもだいぶ増したようで息子が何度も布団に飛び込んで遊んでました。
ありがとうございました。
追伸:発送はクロネコが近所のため持ち込みをしましたが、その際、大きすぎるので宅配便としてあずかれないと言われてしまいました。
そんなはずはないと送ってもらったのですが、この点を徹底してもらえたらと思います。

(店長の松永)
お子様にも喜んでいただけるボリューム感ある仕上がりとなって、本当によかったです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったW様ですから、嬉しいサプライズをご提供したいと思ってました。     

そこで、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置も施したのですが、その甲斐あって、このような嬉しいお言葉をいただき、お子様がはしゃいでいる光景が目に浮かぶようで、喜びもひとしおです。
と同時に、所持している復元技術について、また大きな自信をひとつ得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が本来持っている保温性や放湿性についても、最大限まで引き上げることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
春の訪れも少しずつ感じられるようになってきましたが、時には冬を思わせるような寒さもあります。
そのような冷え込んだ日であっても、W様が暖かい眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めとなって、エネルギッシュな毎日をお過ごしいただければと思います。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を繊維の奥深くまで浸透させ、徹底的に洗いあげました。
お気にされてました汗臭が消えたことからも感じとってくださいましたように、清潔度でも理想的なお布団となってますので、ご安心くださいませ。
ところで、配送を委託しているヤマト運輸の応対に不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申しあげます。
当店の荷物はサイズが大きいものの、宅配便として取り扱われるように特別な契約をしているのますが、とても残念なことに、受付業務の経験が浅いスタッフや、一部の勉強不足なスタッフが応対しますと、今回のような誤った応対をしてしまうようです。
この件については、強く抗議するとともに、全てのスタッフが当店のサービスを熟知し、気持ちのいい応対をするよう強くヤマト運輸には伝え、W様が今後、同じ不快な思いをしないように要請しますので、どうか今回に限りご容赦をくださいますようお願い申しあげます。
なお、今後もお役にたてる布団クリーニング店として、引き続きご愛顧をいただけるように、さらなる技術の向上に努めていく所存です。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、配送を含めて、全ての面で100点満点の評価をいただけるこちを目標に、総力をあげて対処することも固くお誓いいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月26日

いつも丁寧な対応で、今回は特別に早い仕上げに!

東京都武蔵野市のH.S様

なんども利用させていただいておりますが、いつもご丁寧な対応をありがとうございます
特に、今回は、当方ご無理を申しまして、特別に早々のご手配、大変ありがとうございました
おかげさまで、客人をきれいなお布団で迎えることができました
じつは2袋頼んでいるうちの、急ぎのぶんだけ1つ出しました
また後日、3枚1袋でお願いいたします
今後ともどうぞよろしくお願いいたします

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、お約束した日時に仕上がり品を、無事にお届けできて安堵しております。
ご依頼をくださいました際に、24日までに納品されないと大変なことになってしまうと聞きましたことから、S様のお布団を最優先に取り扱って、最速の仕上げとしたのですが、先日の東日本大震災以降、宅配会社の物流が不安定で、通常よりも配送時間に要する時間がかかってしまうケースも出ていることから、とても心配でした。     

ですが、それも杞憂だったことが分かり、クリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろした次第です。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても汚れ落ちには、一切の妥協はございません。
当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで丹念に洗いあげました。
今までのご使用で染みこんでいた様々な汚れは一掃され、衛生面では新品にも決して引けをとらない状態となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして残りの1セットですが、こちらはS様が日頃ご愛用されている寝具でしょうか?
でしたら、洗いたての気持ちよさを心ゆくまでお楽しみくださり、スッキリとしたお目覚めで毎日が始まりますよう、全力で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてスタッフ一同、お布団の入荷を心待ちにしております。     

2011年3月24日

大正解、ニオイがしなくなって快眠できる布団で嬉しい!

東京都荒川区のS.U様

お世話になりました。
一度別の布団洗い業者に、羽毛ふとん2枚(シングル・ダブル)を頼みましたが、ダブルの布団に関してはニオイがまったくと言っていいほどとれておらず、インターネットをみてこちらにお願いしました。
シミはカバーをかけて使えば気になりませんが、ニオイはそうはできません。
結果大正解!!!!!
ニオイ全くしなくなりました。
また使えるようになって嬉しいです。

毎日快眠してます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
U様のご期待にお応えできる仕上がりとなって、思わず担当したクリーニングスタッフからガッツポーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼を賜りました際に、ハプニングから強い臭気がある汚れが付着してしまい、とても困っていると聞きましたので、何としてでもお力になりたい一心でした。     

また、他の業者に頼んだものの、期待はずれな結果だったとも伺いましたことから、品質の違いをお伝えできる絶好の機会をいただけたと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんです。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液にお布団全体をじっくりと漬けこんで、臭いの除去に努めたのですが、この手法が功を奏し、再びU様が快適な眠りをご満喫いただけるようになり、本当によかったです。
また、これ以上ないほどの高評価をいただけたことで、所持している消臭技術について大きな自信をまたひとつ得ることができたばかりか、これを励みにして今後の業務にもきっと弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお消臭だけでなく、一番大切なクリーニングについても、当店が所持している全ての技術を結集して、徹底的な洗浄をしております。
お任せくださいました綿布団に最適な洗剤を、繊維の芯まで浸透させて汚れを浮きだたせた後、十分すぎるほどの濯ぎ・・・、そして湿気が残ることがないように高熱乾燥処置も数回に渡って施しました。
臭いの原因となっていたガンコな汚れだけでなく、今までのご使用で中綿に溜まっていた皮脂汚れなども根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして、無臭の快適さを取り戻した清潔布団に包まれた眠りをご満喫くださり、U様の毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートできましたら、これ以上の喜びはございません。
また、私どもでお役にたいそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、総力をあげて対処いたします。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月23日

助かった、特急仕上げがここまで早いとは思わなかった!

東京都武蔵野市のK.I様

お蒲団、届きました。
クリーニング有り難うございました。
特急仕上げを要望しましたけど、ここまで早いとは思ってませんでした。
でも、ここ数日寒くて羽毛蒲団が使えない状態で大変困ってましたので、助かったです。
有り難うございました。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
たしかにI様がおっしゃいますように、ここ数日間の寒さは真冬に戻ったかと思うような強い冷え込みですし、日頃ご愛用されている寝具となれば、一刻も早い納品を強く望まれるのは当然のことかと思います。     

そこで、最速の仕上げを目指して最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの対処ししましたが、このような嬉しいお言葉をいただけたことから、ますますスピードクリーニングについて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、このような早い仕上がりといえども、手を抜くようなことは一切ございません!
当店が所持している全ての技術を結集し、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、入念な洗浄をいたしました。
今までのご使用で中綿に染みこんでいた寝汗などは一掃され、そのクリーンさは新品にも決して引けをとらない状態となってますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた清潔なお布団に包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、I様の毎日が、スッキリとしたお目覚めでスタートできますこと・・・、切に願っております。
なお、これからも、ますますクリーニングの腕に磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えし、ご利用回数を重ねるごとに満足度も増していくようなお店をスタッフ一丸となって目指していく所存ですので、どうか末永いご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月23日

すがすがしい気分、痒い悩みから解放された布団丸洗い

東京都新宿区のS.M様

一昨日無事に届き、昨日使用致しました。
予想以上の仕上がりで、快眠を得ることができました。
約一年前に購入したものなのに、お正月明けくらいから就寝中痒みが出たため、使用を中止しておりました。
以前悩んでいた痒みからも解放され、清清しい気分でおります。
この度は丁寧なご対応、ありがとうございました。
またの機会にはよろしくお願い致します。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がM様のお手元に到着して、安心しました。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、ダニが原因と思われるお肌トラブルがあると伺いましたことから、とてもやりがいのあるお仕事をいただけたと、クリーニングスタッフも気合いたっぷりでした。     

と申しますのも通常、お布団の中綿に潜むダニは、チリダニと呼ばれているもので、人間の皮膚を直接刺すものではないのですが、今回の事例は、そのチリダニをエサにしているツメダニが繁殖している可能性が高かったですし、M様のお悩みは深刻なものだと思ったんです。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地はもとより、見えない中綿の部分についても、隅々までしっかりと行き渡らせた後、大量の天然水による濯ぎと高熱乾燥処置もしました。
M様を恐怖に陥れたダニは一網打尽にして残らず退治しただけでなく、今までのご使用で溜まっていた皮脂汚れなども全て洗い流してございます。
そのようなこともあって、衛生面には絶対の自信がありましたが、その後、痒みもなく快適にご使用いただけるようになり、本当によかったです。
また、このような嬉しい結果から、当店の強い洗浄力が改めて実証されて、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、今後もより素晴らしい仕上げとなりますよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をM様から賜れればと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月22日

周囲の人にも勧めたい、臭いが完全に抜けて大満足!

東京都府中市のT.A様

最初から最後まで本当に丁寧な対応をして頂きました。
初めて布団洗濯を頼んだのですが、ここなら安心してお願いできると確信しました。
また周囲の人にもお勧めしておきます!
仕上がりですが猫のおしっこ臭は完全に抜けてとても大満足。
送料無料も魅力的でした。
宅配便の方の対応もとても気持ちのいいもので、集配も素早く来ていただけました。
このたびはありがとうございました。

(店長の松永)
A様のお悩みを解消することができて、担当したクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、ネコちゃんの粗相によるガンコな汚れが付いてしまって、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでも期待にお応えしたいと考えてました。     

そこで、お洗濯をする前に、お布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむことで、臭いの除去に努めたのですが、これが功を奏して、無臭の快適さを取り戻せたことから、このような高い評価をいただき、とても嬉しいです。
また、クリーニングスタッフも所持している消臭技術に、ますます自信を深めることもできましたし、これを励みとして今後の業務にも高いモチベーションをもって対処することでしょう。
ありがとうございました。
もちろん消臭だけでなく、肝心のクリーニングについても、当店の総力をあげて徹底的な洗浄をしております。
生地は当然のことですが、中綿についても隅々まで汚れ落ちの素晴らしい洗剤を行き渡らせるとともに、念入りな濯ぎもしました。
粗相によるガンコな汚れだけでなく、今までのご使用で溜まっていた汗汚れも一緒に全て洗い流され、清潔度でも全く問題のないお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また宅配会社、ならびに私どもの応対についても、とても高い評価をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださる結果にはなりません。
そこで、当店を信頼してくださったことへの感謝の気持ちを常にしっかりと胸に抱き、きめ細やかなご連絡をすることで、清潔な状態となったお布団の到着まで、楽しみにお待ちいただけるようにするとともに、実際に伺います配送を委託しているヤマト運輸にも、明るい笑顔でお布団の受け渡しをするように要請してますが、いずれも合格点をいただけるものとなったようで、嬉しいです。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、お知り合いにも紹介くださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、お勧めを受けてご注文を賜りましたら、「いいお店を教えてもらえた!」と喜んでくださって、A様が感謝されるような結果となりますよう、全力で対処いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
3月も下旬となったものの、再び寒気が強まって、昨日から冬を思わせるような寒さとなってしまいました。
気温差が大きく体調管理も難しい時期となりましたが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月21日

とても暖かい布団になって息子もスーッと寝てしまいました

東京都荒川区のS.U様

本日、届きました。
超特急で仕上げて頂きましてありがとうございました。
本当に早くて助かりました。
お布団もとても暖かくて、いつもなら少し騒いでから寝る息子も(1歳8カ月)スーッと寝てしまいました。
娘がアレルギーなので、一式買え変えようか悩んでいた所に、こちらのHPを見つけました。
大変満足で、また利用させていただこうと思っておりますので、その時は宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期について、とても高い評価をいただけたことから、クリーニングスタッフも嬉しそうに、何度もアンケート用紙に目を通しております。
ご依頼を賜りました際に、早急な仕上げを強くご希望とのことでしたので、U様のお考えを超えるハイスピードの納品となりますよう、最優先で取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。     

また、このようなお言葉をかけていただいたことで、ますますスピードクリーニングについて、自信を深めたばかりか、これを励みに今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
もちろん、このような早い仕上がりであっても、汚れ落ちには一切の妥協はございません。
お任せくださいました羽毛布団と羊毛布団に最適な洗剤をたっぷりと使って洗浄しましたし、濯ぎも十分にいたしました。
お嬢様が、とてもデリケートな体質とのことですが、ダニなどのアレルゲンは、今までのご使用から中綿に溜まっていた汗汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流され、衛生面では全く問題のない理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せいただいたからには、ただ単にお洗濯をして清潔な状態に戻すだけでなく、快適性もアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そのようなことから、クリーニングが完了した直後に、特別な復元処置を施したのですが、保温性がアップしたことから、幼いお子様も気持ちよくお休みいただけるものとなり、本当によかったです。
しかも、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、引き続きのご愛顧までくださるとのことですね。
とっても嬉しいです。
では、再びのご依頼を心よりお待ちしているとともに、より素晴らしい仕上げを目指してクリーニング技術に磨きをかけておくことといたします。
そして次回は、その進歩ぶりなどお伝えできればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
『暑さ寒さも彼岸まで!』などと言われてますが、再び冬に戻ったかのような寒さになりました。
U様をはじめ、ご家族の皆様には、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店なをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月21日

早い仕上がりで、ふんわりとした暖かい布団に!

東京都品川区のH.O様

クリーニング、ありがとうございました。
もう少し時間がかかるのかな、と思っておりましたが、仕上がりが早いんですね。
到着を楽しみにしましたが、ふんわりとした暖かい布団で、昨夜は久しぶりに熟睡できました。
また機会あれば、お世話になりたいと思ってます。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
日頃、愛用されている寝具となりますと、私どものサービスをご利用くださっている最中は大変なご不便をかけてしまいますし、代用のお布団では良質な睡眠を得られず、寒暖の差が大きな時期とあって、O様が体調を崩されでもしたら一大事です。     

そこで、特にご指定はなかったものの、最速の仕上げを目指して特急仕上げの態勢としました。
もちろん、このような早い仕上がりであっても、手を抜くようなことは一切ございません。
最新の洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んで、生地から中綿まで徹底的に洗いました。
今までのご使用からの皮脂汚れと、それをエサに繁殖するダニなども残らず消え去り、その清潔度は新品をご購入された時と同等のレベルとなってます。
ご安心くださいませ。
また、せっかく当店にお任せくださったからには、衛生的なお布団にするだけでなく、気持ちよさもワンランクアップしたものをお届けしたいと思ってました。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置をすることで、保温性の向上にも努めたのですが、その甲斐があったようで、さっそく暖かい眠りをご満喫くださったとのこと!
とても嬉しいです。
しかも、今回ご提供しましたクオリティーから、再び汚れなどが気になった際には、私どもへご用命くださるとのことでですね。
ありがとうございます。
では、その時にもお役にたてますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして、安心して快適な眠りを楽しむことができる清潔布団をお届けして、末永いご愛顧をいただければと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月19日

気持ちいい、シミと臭いが消えて見違えるような布団に!

東京都江東区のM.K様

クリーニングした後も親切なアフターケア恐れ入ります。
ご心配いただいているようなこともなく、シミも臭いも落ちて見違えてしまいました。
すっかりきれいになった布団になって、毎日、気持ちよく眠りにつかせていただいています。
長年気になっていた汚れ+臭いのあるものでも、気持ちよく対応していただき、助かりました。
本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
過日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お届けしましたお布団の仕上がりが、K様のご期待にお応えできる結果であったのか、とても気がかりににってしまったことから、ご迷惑を顧みず思わず連絡を差しあげてしまった非礼、どうかお許しください。
ですが、お返事をいただけたことで、私の心配も杞憂であったばかりか、とても嬉しい評価を賜ることができ、嬉しいです。     

ご依頼を賜りました際に、10年以上に渡って愛用している大切なお布団と聞きましたことから、とても光栄に思いました。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出が染みこんでいる愛着ある大切なものとなれば、失敗は絶対に許されませんし、よほどの信頼がなければお任せくださらないと思うんですね。
そのようなことから、担当したクリーニングスタッフも、やりがいのあるお仕事をいただけたと喜んでましたし、「このお店を選んで正解だった!」と思ってくださる仕上がり品を目指して、所持している全ての洗浄ノウハウを駆使しておりました。
汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を、しっかりと中綿の繊維の芯まで浸透させ、丹念に洗いあげましたから、これまでのご使用からの様々な汚れは全て消え去っております。
お気にされていた臭気と、生地のシミが落ちたことからも感じとってくださいましたように、清潔度では新品にも負けないほどの、理想的なお布団となってますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、K様の毎日がスッキリとしたお目覚めで、これからもスタートできますこと・・・、切に願うばかりです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切に、安心してご使用いただける清潔布団となりますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
先週の大地震から続く余震と、電力不足による計画停電も都内ではあって、しばらくは不便を強いられる日々が続くようです。
そのようなことから、今までとは違ったストレスも溜まりがちになるかと存じますが、体調管理にはご留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2011年3月18日

臭いが消えて満足、対応もとても丁寧で、これからも・・・

東京都豊島区のS.I様

以前一度お世話になったことがありましたが、その時とても丁寧なご対応を思い出して、またお願いしたいと思いました。
その節はありがとうございました。
今回、綿布団と羽根布団を洗ってもらいましたが、臭いもしっかり消えて満足してます。
これからも、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
I様には、ちょうど1年前にご用命をいただき、今回で2度目とあって、とても嬉しかったです。
また、このような再度のご依頼は、担当したクリーニングスタッフにとって大きな自信を得ることとなりますし、今回はハプニングによる強い臭気をともなう汚れが付着してしまったと伺いましたことから、ご期待にお応えしたいと、とても張りきってました。     

そこで、シミの状態や生地の強度などを確認し、さらに汚れ落ちのパワーが増した洗剤を丁寧に繊維の芯まで浸透させるとともに、十分な濯ぎも施しました。
ハプニングの汚れは当然のことですが、この1年あまりのご使用で中綿に溜まっていた寝汗などの汚れも、残らず洗い流され、そのクリーンさには絶対の自信がありましたが、無臭となったことからI様から、このようなお言葉をいただき、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
先週末の東日本大震災からの余震や、電力不足による計画停電もあって、I様のお住まいの東京都内は、様々な不便や負担もあって、ストレスが溜まりがちとなろうかと存じます。
ですが今回、私どもがお洗濯をした清潔なお布団が、そのようなストレスからI様を少しでも解放させる快適な眠りの場として活躍できれば、これ以上の喜びはございません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
これまで賜りました、I様からの厚いご信頼を決して裏切ることのないハイクオリティーな仕上げにして、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけるよう、全力で対処いたします。
この度も、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月17日

気持ちいい、ふんわりした布団になったクリーニング

東京都台東区のH.K様

クリーニングされた布団、確かに受け取りました。
3年間まったく洗ったことがなくて、しっとりしていた羽毛布団が、ふんわりして気持ちよくなりました♪
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、特急仕上げをご希望されたものの、先週末の震災による道路規制と、宅配会社の物流網が不安定な状態となったことから、到着が大幅に遅れてしまうこととなってしまい、深くお詫び申しあげます。
ですが、なんとか無事にお届けできて、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

また、お布団の仕上がり具合ですが、ボリューム感について、とても高い評価をいただき嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったK様ですから、ご期待以上のものをお届けしたいと思ってました。
そこで、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置もしたのですが、その甲斐あって、喜んでくださる『ふんわり布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、正常な形態に戻すことで、保温性や放湿性の改善も目的としているのですが、いかがでしょうか?
3月も中旬となりましたものの、昨日は寒の戻りもあって、冬を思わせるような肌寒さでしたが、暖かい眠りをご満喫くださって、爽やかなお目覚めとなれば、喜びもひとしおです。
もちろん、このような復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい羽毛専用の洗剤を繊維の芯までしっかりと浸透させ、徹底的に洗いあげました。
汗などの様々な汚れは一掃されて、衛生面でも新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなってますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもK様のお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
末筆とはなりましたが、震災による電力不足からの計画停電が関東圏内では実施されておりますし、様々なご不便と不安があり、いつも以上にストレスが溜まりやすくなってしまいますが、K様には、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

2011年3月17日

とてもキレイで彼もビックリ、また利用したい布団丸洗い

東京都多摩市のS.S様

お世話になります。
布団は、無事到着しましたし、とてもキレイに仕上げていただきまして、誠にありがとうございました。
彼も、ビックリしておりました。
またご利用させていただきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

(店長の松永)
震災による物流の影響から、仕上がり品の到着が大幅に遅れてしまいましたが、無事にお届けできてホッとしました。
この度は当店をご利用くだいまして、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合について、合格点をいただけるクオリティーという評価もいただき、とても嬉しいです。     

たくさんの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立してますが、その中から私どものお店を選んでくださったS様ですから、ご期待に背くような結果となっては、神様から罰があたってしまうと、担当したクリーニングスタッフも張りきってました。
そこで、お任せくださいました綿布団と羊毛布団に最適な洗剤をたっぷりと使用して、生地だけでなく中綿についても念入りな洗浄をした次第です。
溜まっていた様々な汚れは根こそぎ洗い流され、そのクリーンさには絶対の自信をもってお届けしましたが、恋人も驚くほどの仕上がりとのお言葉をいただき、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際などには当店にお任せくださるとのことですね。
こんな光栄なことはございません。
では、その時にも心の底から喜んでくださる仕上がりとなりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、安心して気持ちのいい眠りを楽しめる清潔布団を届けられるお店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
S様のお住まいの東京都内では計画停電も実施され、様々なご不便もあろうかと存じます。
そのようなことから、いつも以上にストレスが溜まりがちな日々となることと思いますが、体調管理には十分にご留意いただき、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

2011年3月17日

もっと早く洗濯すればよかった、快眠できる布団に!

東京都府中市のM.T様

お蔭様で昨夜から快眠出来ます。
(と言っても、余震で時々目が覚めてしまいますが・・・・・)
もっと早く洗濯すれば良かったなと思ってます。
有難う御座いました。
PS:そちらでも地震があったようですが、大丈夫でしたか?

(店長の松永)
先週末の大地震による物流網の影響から、仕上がり品のお届けが大幅に遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ですが、なんとかT様のお手元にお届けでき、安堵しております。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、快適にご使用いただけるものとなり、本当によかったです。     

T様のお近くでもお布団を取り扱っているクリーニング店もあろうかと思うのですが、そのようなご近所のお店でなく、私どもにご依頼をいただきましたこと・・・、とても嬉しかったですし、何としてでも心の底から喜んでくださる仕上がり品にしたい一心でした。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、お任せくださいました綿布団に最適な洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても繊維の奥深くまで浸透させ、徹底的に洗いあげました。
これまでのご使用での汗汚れと、それを栄養にして繁殖するダニやカビ菌は全て消え去り、清潔度は申し分のないお布団となってます。
どうぞ、ご安心ください。
そして余震や電力不足からの計画停電など、不安が広がる毎日ですが、今回クリーニングしたお布団が、T様のストレスを少しでも和らげる眠りの場として活躍できればと思います。
また、私どもへの暖かいお気遣いもいただき、ありがとうございます。
はい、スタッフは家族を含めて全員無事ですし、クリーニング設備、資材とも全く影響ないことから、今までと同じように元気に業務に励んでおりますので、ご安心くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月15日

ふかふかで爽やかな布団に! しかも驚くほど早い

東京都杉並区のA.S様

このたびは迅速なご対応、本当にありがとうございました。
松永さんから、地震で配送ができなかったり、遅れてしまうかもしれないと連絡をいただいて、半ば諦めていましたが、そんなことはなかったです。
というか、まさかこれほど早いとは。。。と驚くほどのスピードで配送して頂いたうえに、自己流の処理でつけてしまったキツイ塩素の匂いも、クリーニング洗剤の匂いもなく、 さわやかにふかふかに仕上げて下さって、感謝しております。
一時はもう捨ててしまおうかと思ったほどの広範囲の汚れでしたが、アレルギー対応の気に入っていた布団でしたので、こうやって救って頂いて、感謝です。
また何かありましたら、迷わずお願いしようと思いました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ところで、お子様の具合は、いかがでしょうか?
ご依頼くださいました際に、体調を崩されていると聞きましたが、既に完治されて、元気いっぱいな毎日をお過ごしくださっていることを願わずにいられません。     

また配送についても、懸念された大幅な遅れもなく、比較的スムーズなお届けとなって、本当によかったです。
委託しているヤマト運輸に仕上がり品を預ける際、震災による道路規制などから物流網が崩れ、再び当店に戻ってくる可能性があると伝えられたので、とても心配でした。
ですが、それも杞憂となり、何よりです。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらもご期待にお応えできる品質だったようで嬉しいです。
今回は、ハプニングによる汚れがお子様のお布団に付着してしまい、ご自身で対処されたものの、かえって強い臭気がしてしまって、とてもお困りと伺いましたことから、クリーニングのプロフェッショナルとして、やりがいのあるお仕事をいただけたと思ってました。
そこで汚れの状態や、生地の強度などをしっかりとチェックしてから、最良の仕上げとなるように様々な洗剤などをブレンドし、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと高熱乾燥処置もしましたので、ハプニングによる汚れだけでなく、差の他の汗汚れなども全て消え去り、衛生面ではデリケートな体質のお子様が、素肌で触れても大丈夫なお布団となってますので、ご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをして清潔な状態にお戻しするだけでなく、嬉しいサプライズのある仕上がり品にしたいと思ってました。
そのようなことから、お洗濯が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置もしたのですが、その甲斐あって、S様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このようなお言葉をいただけたことから、ますます自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
しかも、今回の仕上がり具合から、再びお布団が汚れてしまった際には、当店をご利用くださるとのことですね。
とっても嬉しいです。
では、その時にもお役にたてますよう、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月15日

満足、かびっぽい臭いがとれて清潔な布団になった!

東京都墨田区のA.N様

お世話になっております。
地震の影響で遅れたようですが、夕方に届きました。
洗って頂いたお布団は、かびっぽい臭いもとれ、清潔になって帰ってきたので、満足しております。
特に不具合等も無いようです。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品が大幅に遅れてしまったものの、無事にお届けでき、安堵しております。
と申しますのも、震災の影響から東京都内へのお届けは、物流網が不安定で、お荷物を当店に戻す場合があると、配送を委託しているヤマト運輸から連絡が入っていたんです。     

そのようなことから、とても心配してましたが、通常よりも時間を要したものの、事なきを得て、私だけでなく、スタッフ全員、ホッとした表情を浮かべてました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
ところで、お布団の仕上がりですが、ご満足くださるものとなって本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、10年以上愛用されている大切なお布団に、カビが生えてしまい、とてもお困りとお聞きしたことから、クリーニング技術の腕の見せどころと、担当スタッフも気合いたっぷりでした。
そして、生地とカビの状態をつぶさにチェックし、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで浸透させるとともに、念入りな濯ぎをした後、繁殖に欠かせない湿気も残らないよう、十分に高熱乾燥処置もしました。
N様の健康を脅かすカビ菌は全て退治されただけでなく、今までのご使用から中綿に溜まっていた汗汚れなども全て消え去っております。
お気にされていたカビ臭が消えたことからも感じとっていただけましたように、衛生面では全く問題がございません。
どうぞ、ご安心くださいませ。
震災の被害は深刻で、N様のお住まいの東京都内でも、今後は計画停電などが実施され、様々なご不便もあることかと思います。
また、このようなことからストレスも溜まりがちになることも推察されますが、体調管理にはご留意いただき、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

2011年3月11日

家族みんな満足、気持ちよく休める布団に・・・

東京都大田区のT.I様

お早うございます。
お布団の洗濯、有難うございます。
希望した昨日の昼過ぎに届きました。
家族みんな満足しています。
お蔭様で気持ちよく休む事が出来ました。
また、宜しくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けしたお布団ですが、皆様に満足いただけるクオリティーだったようで、嬉しいです。
今回は、お引っ越しに際してのご利用とのことでしたので、新生活をスタートさせるのに相応しい極上の清潔布団にしたいと、担当したクリーニングスタッフも張りきっておりました。     

そして1枚ずつ、生地の強度と汚れの具合をリサーチした後、それぞれのお布団の素材に最適な洗剤をたっぷりと使って洗浄した次第です。
今までのご使用で中綿に染みこんでいた汗汚れなどは一掃され、衛生面では新品にも負けないほどのクリーンなお布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
お引っ越し先での新しい生活となりますと、気分もリフレッシュされて楽しいことも多いですが、反面、不慣れな環境とあって、知らず知らずのうちにストレスを溜まってしまうこともあると聞いてます。
余計なこととお叱りをいただいてしまうかもしれませんが、くれぐれもお身体をご自愛ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもI様とご家族の皆さまの快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努め、もし再びご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださる仕上がり品をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

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