2013年5月7日
こんばんは。
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
昨日布団が到着し、早速使用しています。
1枚は、臭いがかなり強く、もう使用できないかと思っていましたが、かなり消えた気がします。
完全に取りきれずに残ってしまうのは仕方ないと思っていますので・・・
ありがとうございました。
またお願いするかと思いますのでその際はよろしくお願いいたします。
(店長の松永)
ゴールデンウィーク中での配送とあって、交通渋滞から遅れてしまうのではないかと心配でしたが、ご指定くださいました日時に到着し、安堵しております。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、N様が納得くださる品質となり、よかったです。
ご注文を賜りました際に、気になる臭いがあると聞きましたことから、そのお悩みを解消して、心の底から喜んでくださる結果にしたいと考えてました。
ところが、お任せくださいました寝具を拝見しましたところ、汚れが原因の臭気ではなく、羽毛の素材が持っている臭いとあって、現状の消臭技術では、どうしても完全に消し去ることができないものと判明しました。
ですが諦めるには、あまりにも悔しいですし、お電話でも担当スタッフがお話しましたが、最善のものとなりますよう、パワフルな消臭液に12時間ほど漬けこんで、少しでも臭いが軽減されるように努めた次第です。
なお、消臭処置をした後には、最新のクリーニングノウハウに基づき、汚れ落ちの秀逸な洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで丹念に洗浄しました。
寝汗などの汚れはもちろんのこと、ダニやカビ菌も一掃されて、衛生面では全く問題のない状態です。
ご安心ください。
また、臭いを完全に消し去ることできなかったにも関わらず、引き続きのご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、次こそ、N様から100点満点の評価をいただけますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2013年5月6日
先日は、どうもありがとうございました。
長年使用しておりなかなかクリーニングに出せずにいたところ、猫に粗相されてしまい断腸の思いで、やっとクリーニングに出しました。
臭いきつくて消臭処理希望しましたが、さすがですね。
もう、全く臭わなくなりました。
すごいです。
最初は何となく手間がかかりそうで面倒に思ってましたが、やってみると、意外と簡単だったのもよかったです。
家まで届けてくれて手間いらずなのが分かったので、またお願いすると思います。
(店長の松永)
快適にご使用いただける寝具となり、本当によかったです。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、一緒に暮らしてらっしゃる交わし居ネコちゃんが粗相をしてしまって、その強い臭気に困っていると聞きましたことから、何としてでもお役にたちたいと思っていたんです。
と申しますのも、そのような臭いがあっては、なかなか寝付けないばかりか、良質な睡眠も難しくなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続いてしまい、もしもK様が体調を崩されでもしたら、大変なことになってしまうと考えたんです。
そこで、パワフルな消臭剤を入れたプールに、お布団全体を4時間ほど漬けこんで、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐がありました。
そして、このようなお褒めの言葉をいただけたことで、所持している消臭技術について、またひとつ、大きな自信を得た次第です。
ありがとうございました。
もちろん消臭処理をした後には、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んで、生地から中綿まで丹念にクリーニングしております。
粗相の汚れは当然ですが、今までのご使用で中綿に溜まっていた皮脂汚れなども一掃されて、衛生面でも全く問題のない状態となりました。
ご安心ください。
そして無臭の快適さに包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めでK様の毎日が始まりますこと・・・、節に願うばかりです。
ところで今回、私どものクリーニングをご利用いただいて、その利便性に優れているとの評価もいただき、とても嬉しく思います。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所であっても、実際にクリーニング店まで運び込むのは大変な負担ですし、それが、年配者や女性など、力の弱い方ですと、なおさらかと思うんですね。
ですが私どもでしたら、配送を委託しているヤマト運輸のスタッフが、お客様のお住まいの玄関口まで集配するスタイルですから、使い勝手は格段にいいと思ってましたが、そのお墨付きをk様から賜り、ますます力が湧いてきました。
ありがとうございます。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れで困った際には、当店にご相談くださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できるも頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますように、ますます洗浄ならびに消臭技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
2013年5月6日
ゴールデンウィーク中に丸洗いをお願いしました。
特急仕上げで対応して頂き4日前後で手元に届きました。
今回羽毛布団2枚とかいまき布団1枚をお願いしましたが羽毛布団1枚を早速使ってみたところ、臭いなどはやはりとれていると実感しました。
汚れた水を見たわけではないのですが綺麗になっているな~と思うと気持ちよく使えた気がします。
ただ1つ残念なのが、使い込んだかいまき布団の為、洗濯タグがほつれた状態でお願いしたのですが手元に戻ってきたときにそのほつれたところに髪の毛が数本絡まっていました。
手でとって捨てましたが目につくとやはり不快です。
発送前に検品をしているとは思いますが残念です。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具ですが、羽毛布団の臭いが消えたことから、及第点をいただける結果となり、ホッとしております。
ご注文の際に、特急仕上げをご希望と承りました。
そこで、このゴールデンウィークの間に納品できますように、最優先での取り扱いとしましたが、交通渋滞による配送の遅れもなく、無事にM様の元にお届けでき、安心しました。
もちろん、スピード仕上げと言えども、お洗濯の工程を省くような行為は一切ありません。
汚れ落ちに妥協することなく、お布団の素材に適した手洗剤を生地だけでなく、中綿の部分についても隅々まで行き渡らせて、入念な洗浄をしております。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥処置も繰り返し行いました。
クリーニングした時の黒い廃液をお見せすることができませんでしたが、これまでのご使用で蓄積された様々な汚れは、残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品にも決して引けをとらないものとなってます。
ご安心ください。
ところで、かいまき布団についてですが、仕上がり品の出荷時における検品が行き届かず、M佐奈には大変に不快な思いをさせてしまい、誠に申し開けございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。
どんなにクリーニングされて清潔な状態となったとしても、異物が混入していては、品質に疑問を持たれるかと思いますし、私どもに弁解の余地もありません。
この件につきましては、品質の最終確認をしているスタッフに伝え、同じ過ちを2度とすることがないように、厳しく志度しますので、今回に限り、どうかお許しくださいますよう、お願い申しあげます。
また、このような失態があっては、再度のご用命も難しいものと覚悟しております。
ですが、もし再びチャンスをいただけましたら、今後こそ心の底からM様が喜んでくださるものをお届けし、100点満点の評価を不回りますように努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、本当にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。
2013年5月6日
布団は一式しか持っていないので、希望日に合わせて仕上げてくれたのでとても助かった。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品についてですが、Y様との、お約束を守ることができて、安堵しております。
ご依頼を賜りました際に、5月4日のお受け取りを希望と承りましたので、必ず間に合わせることができますように、特急仕上げの態勢としました。
その甲斐あって、前日の夕方に仕上がり、すぐに発送したものの、一部ではゴールデンウィークによる交通渋滞が発生しているとの連絡もあり、ひょっとして間に合わないかもしれないと、少し気を揉んでいたんです。
ですが、それも心配性な私の杞憂となったようで、何よりでした。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
Y様が戻られた時に、疲れを癒す眠りの場として相応しい、とびっきりの清潔布団となりますよう、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
中綿に染みこんでいた様々な汚れは全て洗い流されて、そのクリーンさには自信がありますが、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
すぐに誠意ある対処をします。
なお今後も、より素晴らしい仕上げを目指して、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えしたいとも考えてますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。
2013年5月6日
敷き布団2枚、マットレス1枚を頼みましたTです。
使用開始から4年、丸洗いは初めてでしたが、どれも大変満足してます。
マットレスには黒カビがありましたが、大分薄くなって返ってきて、ちゃんと洗ってくれたんだと分かりました。
これからも利用したいと思ってます。
尽力ありがとうございました。
(店長の松永)
ご満足くださる仕上がり具合とのお言葉をいただき、担当したクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご注文を賜りました際に、結露が原因と思われるカビの被害に遭われてしまったと承りました。
そこで、再び安心してご使用いただけるものとなりますよう、所持している全ての洗浄テクニックを繰り出して、入念なクリーニングをしたものの、黒い斑点は、通常の汚れのものと違い、菌が繊維を蝕んでしまった劣化現象とあって、どうしても完全に消すことができなかったです。
そのようなことから、期待を裏切られたと、お叱りをいただくかもしれないと、少し心配していたのですが、叱責どころか、暖かい言葉をかけてくださり、胸がいっぱいになりました。
と同時に、このような優しいT様だからこそ、パーフェクトに黒ずみを消せなかったことが悔しくてなりません。
そして、これまでもカビによるシミが完全に消し去ることができる新しい技術の開発に取り組んできましたが、決して諦めることなく、引き続きスタッフ全員で模索していかねばとも思いました。
なお、シミの痕跡は残ってしまいましたものの、衛生面では問題ありません。
生地はもとより、見えない中綿の部分についても、秀逸な汚れ落ちと評判の高級洗剤をふんだんに用いて、徹底的な洗浄をしました。
健康トラブルを引きおこしかねないカビ菌は、汗汚れなどと一緒に、ことごとく洗い流され、衛生的な状態です。
ご安心くださいませ。
また、今回お届けしたクオリティーから、引き続きのご用命をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、身に余る光栄・・・、感謝の気持ちでいっぱいです。
では、t様が安心して快適な眠りを満喫できる、上質な清潔布団を目指して、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。
2013年5月4日
先日は、お世話になりました。
東京のNです。
お布団が届きました。
飼い猫がお布団におしっこをしてしまったので、消臭スプレーをして天日に干して出かけたら急に雨が降ってきて、お布団がびしょ濡れになってしまい、本当に困っていたのですが、リフレさんをネットで見つけられてラッキーでした。
とても近所のクリーニング店には見せられないような酷い状態でしたが、快く引き受けてくれると連絡が入った時は嬉しかったです。
松永さん、ありがとうございました。
戻ってきた布団・・・、すっかり見違えるような立派な姿になって感激です。
びしょびょで悲惨だったのが、まるで嘘のような素敵な布団になって嬉しいです。
スタッフさんにも、宜しくお伝えください。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご活用いただき、誠にありがとうございます。
そして、仕上がった寝具ですが、N様のご指定くださいました日時に到着したようで、安心しました。
実は、ゴールデンウィークの期間とあって、交通渋滞からの遅れが懸念されてましたので、心配だったんです。
ですが思いのほか、スムーズな配送となり、それも杞憂となって何よりでした。
また、お布団の仕上がり具合ですが、N様が感激くださる品質のと評価をいただくことができて、アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは歓声が沸き上がり、お互いにハイタッチを求めるような騒ぎにもなってしまいました(笑)。
ご注文を賜りました際に、突然の雨で、干していた寝具が濡れてしまい、とても困っていると伺いましたことから、何としてでもお力になりたいと考えていたんです。
と申しますのも、濡れたままでの状態が続きますと、想像を遙かに超えるスピードで雑菌が繁殖してしまい、例え乾いたとしても、そのままでのご使用は衛生面から大きな問題を抱えた状態となってしまって、N様が体調を崩されてしまうかもしれないと思ったんです。
また、このようなトラブルを解決することで、私どものお店も存在価値があると考えました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、秀逸な汚れ落ちと評判の高い高級洗剤を惜しむことなく大量に使用するとともに、十分な濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大限にして、念入りに乾かした次第です。
心配された雑菌は全て退治されて、これまでのご使用で中綿に溜まっていた皮脂汚れなどと一緒に根こそぎ洗い流しました。
衛生面では理想的な清潔布団になってますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団が、N様の疲れを癒す眠りの場として、これからも活躍できますことを、心より願っております。
また当店で、お力となれるようなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
このご縁を大切に、安心して心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔な布団を目指して、総力をあげてお洗濯をすることをお約束します。
この度は、当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2013年5月2日
届きました。
ふかふかでした。
おかげさまで、昨夜は気持ちよく寝られました。
ありがとうございます。
ところで、布団の洗濯周期はどのくらいなのでしょうか?
(店長の松永)
ゴールデンウィークによる交通渋滞の影響もなく、仕上がり品がスムーズにS様の元にお届けでき、安心しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、仕上がり品ですが、ふかふかな布団になったことから、とても高い評価をいただき嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング業者がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったS様です。
嬉しいサプライズをご提供したいと考えてました。
そこで、ただ単に丸洗いするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置も施したのですが、その甲斐あって、このようなお言葉を賜ることができ、また大きな自信を新たに得ることができくました。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、クリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても、秀逸な汚れ落ちと評判の高級洗剤を繊維の芯まで浸透させております。
併せて、清らかな天然水を惜しみなく大量に使って、入念な濯ぎもしました。
汗汚れだけでなく、中綿に潜むダニやカビ菌も一網打尽にされ、残らず消え去ってます。
そのクリーンさは、新品をご購入された時と同等のレベルとなりましたので、ご安心くださいませ。
ところで、クリーニングの周期についてのご質問ですが、毎日愛用している寝具でしたら、汗汚れが染みこみやすい敷き布団は半年ごと、掛け布団は1年に1度のペースを推奨しております。
また、厚生労働省も宿泊施設に対して、1年に1度はクリーニングするように通達を出してますので、頭の片隅にでも留めておいていただければ幸いです。
5月となって、新緑の季節となったものの、ここ数日は肌寒い日が続いてます。
気温差も大きなことから、体調管理が難しい時期ですが、くれぐれもお身体を大切になさってください。
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2013年5月1日
大変お世話になりました。
クリーニングして頂いたお布団は早速先日宿泊にきた友達用に気持ち良く使用させて頂きました。
2週間くらいを予想してたので2日後に届いた時には驚きました。
迅速なご対応ありがとうございました。
(店長の松永)
K様のお考え以上の早い納品ということから、とても高い評価をいただき嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださいまして、ありがとうございました。
ご注文の際に、できるだけ早い仕上げを希望と伺いましたので、最優先での取り扱いとすることはもちろんのこと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐がありました。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省くような行為は一切ありません!
『汚れに真っ向勝負』を合い言葉に、お任せくださいました綿布団と化繊布団、それぞれの素材に適した選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせて、入念に洗浄してます。
汗汚れと、それを栄養にして繁殖するダニやカビ菌は全て消え去り、衛生面では新品にも負けないほどの上質なものとなりました。
ご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけいただければと思います。
このご縁を大切に、安心して快適な眠りをお楽しみいただける、とびっきりの清潔布団となりますよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけ、もし再びご依頼を賜りましたら、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えてます。
5月になりましたが、例年と比べると少し肌寒い日となりました。
気温差の大きいことから体調管理が難しい時期ですが、くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2011年5月6日
すっごく前に1度だけ利用しましたが、それを覚えていてくれて嬉しかったです。
それに、引っ越しをしたことまで分かっていたのにも驚きました。
こういったきめ細やかな対応だとリピーターも多いのも納得です。
私もまたお願いさせていただきます。
今回もお世話になりました。
(店長の松永)
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
N様には6年前の8月にご用命をいただきましたが、その時にお教えくださった住所や電話番号、そして名字が変わっておりましたものの、メールアドレスが同じものだったことから、リピーター様であることが分かりました。
ですから、とても嬉しかったですし、この想いをお伝えしたうえで、細やかな応対をすることは当然のことでございます。
ところで今回、お任せくださいましたお布団の仕上がりは、いかがでしょうか?
担当したクリーニングスタッフも、この6年あまりの期間で、大幅に技術力がアップしたことをお伝えしようと、気合いたっぷりでした。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで徹底的な洗浄もしておりました。
これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れだけでなく、それを栄養源にして繁殖しがちなダニやカビも一網打尽にし、根こそぎ洗い流してございます。
衛生面では新品にも決して引けをとらない状態となっている自信がありますが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお知らせください。
N様が安心して快適な眠りをお楽しみいただけますよう、早急な対処をいたします。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にし、お布団の汚れを全て消すことができる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけるよう、総力をあげてクリーニングいたします。
この度も当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
2011年5月5日
こんにちは。
先日、西川のムアツ布団という敷布団2組と掛け布団1枚をお願いした東京のUです。
その節は、大変にお世話になりました。
どれも汗染みが消えて満足してます。
松永さんからの丁寧な連絡で、初めてでも安心してお任せできました。
また、宜しくお願いします。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そしてクリーニングの仕上がり具合ですが、ご満足くださるクオリティーとなり、本当によかったです。
ご依頼をくださいました際に、3年ほどのご使用から、生地に染みがあると聞きましたので、ご期待にお応えしたいと担当スタッフも気合いたっぷりでした。
そして最新の洗浄ノウハウに基づき、繊維の芯まで汚れ落ちの素晴らしい洗剤をしっかりと染みこませた後、念入りな濯ぎと乾燥処置をいたしました。
今までのご使用からの寝汗などの汚れは残らず洗い流されて、衛生面では絶対の自信をもってお届けしましたが、生地に付着していたシミが全て消えたことから、このような高評価をU様からいただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また私の応対についても、嬉しいお言葉をくださり、重ねて御礼申しあげます。
どなたでも初めてのこととなりますと、様々な不安がありますし、当店のような布団クリーニング業者の中には、極めて悪質な行為をして行政処分を受けている輩もありますから、なおさらかと思うんですね。
ところが、そのような心配がありながらも、信頼して大切な寝具を託してくださったU様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、お布団の仕上がり具合はもちろんのこと、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めてのご利用でも、スムーズにお布団が受け渡しできるようなご案内と、状況を細やかにお知らせして、不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、U様からの「安心して任せられた!」というお言葉ほど嬉しいものはありません。
そして、なんだか勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもU様の快眠のお手伝いができればと考えております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちを忘れない接客を心がけますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、本当にありがとうございました。
2011年5月4日
クリーニングの値段もさることながら、メールの対応、布団の仕上がり具合等、大変満足です。
ぜひ次回も利用しようと思いました。
(店長の松永)
ご期待にお応えできるクリーニングサービスとなりましたようで、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、敷き布団については思いがけないカビの被害に遭ってしまったと聞きましたことから、お役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
と申しますのも、カビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで、気管支炎などのアレルギー性疾患を引き起こす可能性がありますし、そのような事態にY様が陥ってしまっては大変なことになってしまうと思ったんです。
そこで、生地はもとより、見えない中綿の部分についても、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤をしっかりと染みこませ、念入りな洗浄をいたしました。
Y様の健康を脅かすカビ菌は一網打尽にして、今までのご使用からの様々な汚れと一緒に残らず洗い流してございます。
衛生面では全く心配のないクリーンなお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、私の応対についても評価をいただき恐縮です。
クリーニングの仕上がりがどんなに素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださる結果にはなりません。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、初めてのご利用でもスムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内と、状況などを細やかにお伝えすることが務めでしたが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも、今回お届けしたサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際などには、当店にお任せくださるとのことですね。
こんな光栄なことはございません。
では、再びのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちいているとともに、次回はもっと喜んでくださるものとなりますよう、しっかりとクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2011年5月4日
羽毛の掛け布団をお願いしたSです。
その節は大変にお世話になりました。
戻ってきた布団の状態は良好です。
嵩がパンパンに膨らんで、4年前に買った時はこんなに膨らんでいたんだと思いました。
さっぱりとした布団で毎日快適にしてますので、ご心配には及びません。
またの時は、そちらに頼みたいと思ってます。
(店長の松永)
ボリューム感について、これ以上ないほどの高評価をいただけて嬉しいです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
S様のお住まいの近所でも、多数のクリーニング店が営業しておりますし、その中には、お布団を取り扱っているところもあろうかと思います。
ところが、そのような近くのお店でなく、私どもを選んでくださったのですから、嬉しいサプライズをご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏して、新品をお買い求めになった頃のようなボリューム感を取り戻したことは、当店にとりましても大きな喜びです。
そして、このような嬉しいお言葉をいただけて、ますます大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿まで徹底的に洗いあげました。
4年間のご使用で溜まっていた汗汚れなどは一掃され、そのクリーンさでも新品に負けないお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、今回お届けした仕上がり具合から、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命を心待ちにしているとともに、また違った嬉しい感動をお伝えできますよう、しっかりと技術に磨きをかけておきますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2011年5月4日
シングルとダブルの羽毛布団を1点ずつ、合計2点のクリーニングをお願いしたOです。
お世話になりました。
ダブルの布団は主人の体臭が移って、何度干しても臭かったのですが、それが全く無くなりました。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品についてですが、お気にされていた臭気が消えたことから、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
たくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から、「このお店なら、無臭の快適な布団に仕上げてくれるはず!」と、信頼して私どものお店を選んでくださったO様です。
もしも期待はずれの結果となっては、神様から罰があたってしまうと、担当したスタッフも気合いたっぷりでした。
そして、羽毛布団には通常ですと5種類の洗剤を用いるのですが、今回は、さらに酵素パワーを蓄えた特殊洗剤もブレンドして、生地から中綿まで徹底的な洗浄をした次第です。
そのようなこともあって、衛生面には絶対の自信があるお布団となってますが、お悩みの臭気が消えたことから、このような高評価をいただけて、ますます所持している技術について自信を深めることができました。
ありがとうございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、O様が安心してご使用いただける清潔布団となりますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2011年5月3日
羊毛掛け布団の薄いほうはかなり汚れておりましたが、それがすっきりと綺麗になっていて感動しました。
もう15年くらい使い込んでいるもので、手強かったのではないかと思います。
お手数かけました。
松永さんの対応も良かったと思います。
こちらの細かい希望にも耳を傾けてくれて気持ちよくお取り引きができました。
いろいろと、ありがとうございました。
(店長の松永)
感動してくださる仕上がりとお聞きし、担当したクリーニングスタッフからは思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
そればかりか、私にまでハイタッチを求めるほどの喜びようで、ちょっとした騒ぎにもなったほどです(笑)。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご用命を賜りました際に、長らく愛用している大切なものとお聞きしましたことから、とても光栄に思っていたんです。
と申しますのも、素敵な想い出がいっぱい詰まったかけがえのない寝具となれば、よほどの信頼がなければ、お任せいただけないと思うんですね。
そのようなことから、担当したスタッフも、クリーニングのプロフェッショナルとして、とてもやりがいのあるお仕事をいただけたと大変な張りきりようでしたし、心の底から喜んでくださる結果となるよう、所持している全ての技術を繰り出して、生地から中綿まで慎重な洗浄をしておりました。
15年ほどのご使用とのことですが、その間に染みこんでしまった様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、清潔度とでは申し分のない状態となっております。
ご安心くださいませ。
そして引き続き大切にご愛用いただいて、また素敵な想い出をたくさん詰め込んでいただければと思います。
また、私の応対についても評価をいただき恐縮です。
前述しましたように、当店を信頼して愛着たっぷりなお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、仕上げだけでなく、サービスも気持ちよくご利用いただきたい一心でした。
そこで、この想いをしっかりと胸に抱き、ご要望にも細やかなに応対することは当然のことかと思うのですが、このような暖かいお言葉をかけていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもI様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、決して現状の品質に満足することなく、より素晴らしい仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって技術の向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました。
2011年5月3日
こんにちわ。
今回初めて利用させていただきましたが、評判以上の対応で驚きました。
松永さんには、体調も気遣ってくれて、涙が出るほど嬉しかったです。
大変お恥ずかしい話しなんですが、具合が悪くなり布団を汚してしまった時には自分で洗濯もできず途方にくれていましたが、御社のホームページを発見し、少しでもきれいになればと思い申し込みましたが、しみも臭いもすっかり消えてて、お任せして良かったです。
助かりました。
そうそう汚すことはないですが、またの時にはぜひお願いしたいと思います。
お世話になりました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際、連絡欄に体調を崩されてしまったと聞きましたことから、とても心配でしたが、その後の具合は、いかがでしょうか?
既に完治されて、エネルギッシュな毎日をお過ごしのことと思いますが、暖かくなったとはいえ、ちょっとした油断から健康を損ねてしまう方も多いようですし、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
ところで、お任せくださいましたお布団の仕上がりですが、ご期待にお応えできるクオリティーとなり、本当によかったです。
クリーニング店に持ち込むのを躊躇うような汚れが付いてしまって、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
そこで、生地の強度や付着状況をつぶさに観察した後、通常用いる5種類の洗剤だけでなく、酵素パワーのある助剤もブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる最新の技法で対処した次第です。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備を最大限に活用して念入りに乾かしました。
お困りの汚れだけでなく、中綿に染みこんでいた大量の汗汚れも根こそぎ洗い流されて、衛生面では絶対の自信がありましたが、シミと臭気が残らず消えさったことから、Y様に喜んでいただけ結果となり、とても嬉しいです。
と同時に、このような評価を賜ることができたことで、所持している技術について新たな自信を得ることもできましたし、これを励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をえかけください。
極上の清潔布団に仕上げられますよう、全力でお洗濯をいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
2011年5月3日
飼い始めた子猫のおしっこに悩まされている栗林です。
布団の上でも何回か粗相して、その都度ファブリーズしていたのですが、だんだん変な臭いになってきて藁をもすがる気持ちで御社にお願いしました。
戻ってきた布団、、、、、まったく臭わなくなっていて思わずバンザイしちゃいました。
おしっこの染みも無くなってて、助かりました。
どうも、ありがとうございました。
(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けでき、本当によかったです。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、一緒に暮らしてらっしゃる子猫ちゃんが粗相をしてしまい、その強い臭気に困っていると聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、そのような気になる臭気があっては、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しいかと思うんですね。
そして、疲れが抜けないお目覚めが続いて、K様が体調を崩され出もしたら一大事です。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液にお布団全体をじっくりと漬けこみ、臭いの除去に努めたのですが、無臭となったで嬉しいお褒めの言葉を賜ることができ、改めて大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
なお、このような消臭をした後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を生地から中綿の隅々まで染みこませ、念入りな洗浄をしました。
粗相によるガンコな汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まっていた寝汗なども残らず洗い流されて、衛生面でも全く問題のない状態となってますので、ご安心ください。
そして無臭の快適さに包まれた眠りを心ゆくまでお楽しみくださり、K様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まれば、喜びもひとしおでございます。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただけますよう、全力で対処したいと思います。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2011年5月2日
先日は、色々とお世話になりました。
購入して1年しか経っていない布団なのに、冬の間あまり干すことができなかったためカビが発生してしまってお願いしましたが、カビの菌は全部死滅していると聞いて、また安心して使ってます。
有り難うございました。
普段はフローリングの上に直に敷いていますが、カビに気をつけるにはどうしたらいいのでしょうか?
良い方法を教えて頂けると幸いです。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、U様がご納得くださるものとなり、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際に、冬場に発生することが多い結露からの湿気で、思いもしないカビの被害に遭ってしまったと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
と申しますのも、そのようなカビが生えたままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んで咳が止まらなくなってしまうことがありますし、デリケートなお肌体質の方は、カビに触れることで発疹してしまうこともあるようなんですね。
もし、そのような健康トラブルにU様が陥っては大変なことになってしまいます。
そこで、生地に付着したカビの状態と、繊維の強度などを確認した後、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、中綿を含め徹底的な洗浄をいたしました。
健康を脅かすカビ菌は残らず退治して、今までのご使用からの寝汗などと一緒に全て洗い流してございます。
生地の黒い斑点は、カビ菌が繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、残念なことに痕跡が残ってしまいましたが、清潔度では全く問題のない仕上がりとなってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
またカビ対策についてですが、直接フローリングに敷く場合は、どうしても湿気が溜まりやすいことから、ちょっとした油断で繁殖してしまいます。
そのようなことから、お布団の上げ下げを毎日していただき、こまめに風通しをしていただくのが一番なのですが、それが難しいようでしたら、お布団から出る際に、半分に折っていただければと思います。
それも、奇数日は上半身が触れる部分が上にくるようにして、偶数日は反対に下半身の部分が上に来るような形で折りたたんでくだされば、かなり効果がありますので、もしよろしければお試しください。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけいただきとう存じます。
このご縁を大切に、U様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、全力でクリーニングいたします。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
2011年4月30日
先日、布団が届きました。
急なお願いにもかかわらず、対応していただき・:*:・(??∇???人)・:*:・アリガトウゴザイマシタ・:*:・
消臭処理もしてくれて、イヤなにおいも無くなりました。
気持ちよく眠りについています。
またお願いします!!
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、無臭の快適さを取り戻したことから、嬉しい評価もいただき、重ねて御礼申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、だんな様が食品をこぼしてしまって、その臭気にお困りと聞きましたことから、何としてでもお役にたちたいと思ってました。
そこで、お布団全体をパワフルな消臭液にじっくりと漬けこんで、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉を賜りましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
と同時に、所持している消臭技術について、またひとつ大きな自信を得ることもできましたし、これを励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、このような消臭だけでなく、一番大切なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんでおります。
ハプニングによる中綿まで染みこんでいた食品汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まっていた皮脂汚れなども残らず洗い流し、そのクリーンさは新品にも負けないほどの理想的な状態となってますので、ご安心ください。
そして無臭の快適さに包まれた春の眠りをご満喫くださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めでF様の毎日が始まりますことを心より願っております。
なお今後も、より素晴らしい仕上げを目指してクリーニング技術に磨きをかけ、もし再びご用命を賜りましたら、その進歩ぶりもお伝えできればと考えておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。
2011年4月29日
ありがとうございました。
本日の昼前に希望通り、ふとんを受け取りました。
近くのクリーニングのお店から、とてもゴールデンウィーク前には間に合わないと言われた時は困ってしまいましたが、御社のおかげで助かりました。
迅速な仕上げ、ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束した納期に間に合わせることができ、スタッフ一同、ホッと安堵した表情を浮かべながら、アンケートを拝読しております。
ご依頼くださいました際に、ゴールデンウィークのお休みを利用して、大切なお友達が泊まりにいらっしゃると聞きましたことから、もしも納品が間に合わないような事態に陥っては、W様とご友人の信頼関係にも悪影響を及ぼしてしまいます。
そのようなことから、最優先の取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの対処とさせていただきましたものの、昨日の夕方から既に高速道路などでは交通渋滞が発生しているとテレビなどで伝えられていましたので、ひょっとしたら遅れてしまうのではないかと、内心ドキドキしてました。
ですが、その心配も杞憂となって本当によかったです。
なお、このようなスピードクリーニングであっても、手を抜くようなことは一切ございません。
汚れ落ちに妥協することなく、選りすぐりの洗剤を生地は当然のことですが、見えない中綿の部分についても隅々まで行き渡らせるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置もいたしました。
溜まっていた汗汚れなどは残らず洗い流されて、そのクリーンさは新品にも決して引けをとらない状態となっておりますので、ご安心ください。
そして大切なお友達と枕を並べて、積もるお話に花を咲かせた後、清潔なお布団に包まれた眠りをご堪能くださり、翌日のお目覚めがスッキリとしたものとなることを、心より願っております。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、安心して心地よい眠りを心ゆくまでお楽しみいただけるクリーンなお布団をお届けするよう、総力をあげて対処いたします。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
2011年4月28日
この度はお世話になりました。
汗のあと、カビで黒くなっている子供用敷き布団とクイーンサイズの掛け布団、子供用掛け布団をお願いしましたが、どれも満足できるものでした。
他の方が言われてましたけど、ほんとうに軽くなるもんなんですね。
おかげさまで毎日快眠してます。
またの機会もあると思いますが、その時もよろしくお願い致します。
(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご満足くださるクオリティーとお聞きし、とても嬉しいです。
毎日愛用している寝具は寝汗を大量に吸い込んで、その汚れと湿気が中綿に溜まることから、ご家庭での一般的なメンテナンスだけでは、知らず知らずのうちに重くなってくるものなんですね。
ですから今回、T様が感じとってくださいました軽さは、生地から中綿まで徹底的に洗浄されたことで、汚れが全て洗い流されただけでなく、パーフェクトな乾燥処置から湿気も残らず吹き飛び、理想的な清潔布団となった『証し』だとお考えください。
そして、クリーンなお布団に包まれた眠りをお楽しみいただいて、T様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まれば、これ以上の喜びはございません。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して快適な眠りを心ゆくまでお楽しみいただける清潔布団となりますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。