2014年5月5日
お布団が届きました。
近くのクリーニング店に断られた酷い状態でしたが、とっても気持ちよく引き受けてくれて助かりました。
布団も快適に使ってます。
臭いが完全に消えてて、シミもほとんど目立たないくらい薄くなって、これで満足できないと言ったら、神様に怒られます!
頻繁に利用することもないでしょうが、また汚しちゃったときは、是非お願いしたいと思ってます。
有り難うございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただけるクオリティーとなったようで、嬉しいです。
お客様からは、どこも同じクリーニング店に見えるかもしれません。
ですが、清潔さに対する思考の違いから、所持している設備と技術には大きな格差があって、その品質は、天地ほどの差があるのが実情なんですね
そして、このような業界の中で、私どもは、どこにも負けない洗浄技術を所持しているものと自負してましたが、アンケートを拝読し、他社が太刀打ちできなかったものだったと伺い、確信となったことで、改めて自信を深めることができました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
ご依頼を賜りました際、臭いを伴う汚れがハプニングで付着してしまい、とても困っていると承ってます。
お力になりたいと、担当スタッフも気合いに満ち溢れてました。
そこで、生地の状態や汚れの具合などと、こと細かくチェックした後、パワフルな消臭液に、お布団全体を5時間ほど漬け込んで、臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、お役にたつことができ、よかったです。
なお、除臭後には、最新のクリーニング技法を駆使しました。
たくさん用意している洗剤の中から、素材に最適なものを厳選し、これを中綿の隅々まで丁寧に行き渡らせております。
併せて、南アルプス山系からの伏流水を沸かした大量のお湯を使い、入念な濯ぎもしました。
ハプニングによる汚れはもちろん、溜まっていた汗や皮脂なども、一掃されてます。
衛生面では、極上の清潔寝具となっている自信をもってお届けしましたが、悩まれていた臭いとシミが消えたことから、それをN様に感じとっていただき、この上ない幸せです。
ありがとうございました。
しかも、ご提供したクリーニングの品質から、再び汚れが気になった際には、ご注文くださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
心より、感謝申しあげます。
では次も、N様が心地よい眠りを満喫できるクリーン布団を目指し、洗浄技術の向上に邁進していきますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年5月4日
とっても丁寧なメールが届いて、布団のクリーニングは初めてでしたが、安心してお願いできました。
布団も、匂いがしっかり消えてよかったです。
なんとなく、布団の匂いがあるのが気になってクリーニングに出したので、満足です。
また、ぜひお願いしたいと思っているのですが、枕が2つで1点カウントになれば、料金がお安いのにって思いました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、メールの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、よかったです。
どなた様でも、初めてのこととなれば不安がありますし、当店のような布団クリーニング業の場合、訪問販売で、不用な品を威圧的な態度をとりながら、強制的に売りつけ、行政処分を受ける悪質業者もあるようですから、なおさらかと思うんですね。
ところが、それでも信頼して、大切な寝具を預けてくださいました。
何としてでも、心の底からF様が喜んでくださるサービスをご提供したい一心だったんです。
そこで一期一会の想いを胸に、初めてのご利用であっても、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズなものとなるご案内と、状況などを細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけました。
それだけに、「安心できた。」という、お言葉ほど嬉しいものはありません。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、満足くださる品質とのこと!
アンケートを拝読したスタッフからは、ガッツポーズが飛び出してしまいました。
お任せくださいました寝具ですが、汚れの状態を見極めたうえで、最適な仕上げとなるタイプの洗剤を厳選し、これを生地はもちろんのこと、中綿の部分についても、繊維の奥まで浸透させてます。
加えて、南アルプス山系からの、清らかなミネラルウォーターをたっぷりと使った濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も、繰り返し施しました。
溜まっていた皮脂汚れは当然のことですが、これをエサにして繁殖しがちなダニも、一網打尽にし、全て洗い流しております。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありましたが、お気にされていた臭いが消えたことから、それをF様が感じとってくださり、とても嬉しいです。
そして、このような高い評価をいただけたことで、所持している洗浄技術についての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また、枕のクリーニング料金についても、貴重なご提案をくださり、重ねて御礼申しあげます。
お布団に比べて小さな枕は、料金設定が同じというのは、確かに割高に感じられることから、私も個人的には、ディスカウントしたいと思っているんですね。
ところが人間の身体で、最も発汗量の多い頭部が触れている寝具であることから、お布団と比べ、高い洗浄技術が求められるうえに、お洗濯の手間もかかることもあって、同一料金としているのですが・・・、まだまだ改善の余地はあるものと思います。
品質を落とすことなく、現在よりも手軽にクリーニングできる、画期的な新しい手法が得られましたら、ぜひお値段に反映させたいとも考えてますので、ご期待くださいませ。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、声をおかけいただきとう存じます。
F様が、安心して快適な眠りを満喫できる、とびっきりのクリーン布団となりますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年5月3日
とっても早く仕上がってきて、驚きました。
急ぎでとお願いして、まさか中2日で戻ってくるとは思ってませんでした。
ハイスピードのクリーニング、どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、N様のお考え以上だったことから、とても高い評価をいただけ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、急ぎの仕上げを希望と承りました。
そこで、最速のお届けを目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げ態勢にしたんです。
その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただくことができ、スピードクリーニングについての自信を、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の工程を省略するようなことは、決してありません。
お任せくださいました寝具ですが、羽毛布団とあって、私どもが最も得意としている素材でした。
新品をお買い求めになった当時のことが、思い起こされる仕上げにしたいと考えていたんです。
力任せに、汚れをこすり落とすようでは、羽毛のダウンボールを損傷しかねません。
そこで、多数取りそろえているスイス製洗剤から、羽毛素材に最適なタイプを4種類選んでブレンドし、これを繊維の奥まで浸透させる、最新のクリーニング手法で対処したんです。
洗剤に含まれている酵素の働きで、汚れを根こそぎ分解させたところを逃さず、大量のお湯で念入りに濯ぎました。
これまでのご使用で溜まった、皮脂などの汚れは、一掃されてます。
もちろん、中綿の部分で繁殖しがちなダニも一網打尽にされ、全て退治しました。
クリーンさでは、絶対の自信がありますので、ご安心ください。
そして、衛生的な寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫いただき、N様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まって、エネルギッシュな日々を過ごされますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して、スタッフ一丸となり、洗浄技術の向上に邁進しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
2014年5月2日
お布団の洗濯、ありがとうございました。
ひどい汚れがすっかり落ちてて、お願いしてよかったです。
それから子供の体調にも気遣ってくれて、ありがとうございました。
おかげさまで、すっかり元気になりました。
また機会がありましたら、ぜひお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございす。
そして、お子様の具合ですが完治され、再び元気いっぱいな日々を過ごされていると伺い、安堵しました。
東京都内では、ツツジや藤棚が満開となり、暖かい日々となっているようですが、日が沈みますと、まだ肌寒く、気温差から体調を崩される方が多いようです。
お身体を大切にしていただきとう存じます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、合格点をいただける品質となり、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、お子様の発熱による大量の汗が染み込んでしまい、風通しだけでは、衛生状態が気になると伺ったこともあり、そのご心配を払拭したいと、お洗濯を担当したスタッフも、大変な意気込みだったんです。
そして、明るい照明設備の下で、クリーニングに耐えられる強度があるか、生地と縫製の状態を確認し、多数取りそろえている洗剤から、最も素晴らしい仕上げとなるタイプを選んで、これを丁寧に繊維の芯まで浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、たっぷりと使った濯ぎもしております。
汗汚れはもちろんですが、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニも、根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさは、新品をご購入された当時と同等のレベルとなりました。
ご安心くださいませ。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、K様のお子様の健やかな成長に繋がる、眠りの場として、引き続き活躍できますことを願っております。
なお、このご縁をきっかけに、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、現状のクリーニング技術に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、常にお洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
2014年5月1日
生地がきれいになっており布団は自然に汚れているんだなぁと実感しました。
サラサラになり気持ちが良かったです。
今回は掛け布団のみだったので次回は敷布団も出したいと思いました。
布団の表面に小さなゴミが数点ありました。
その点が気になりました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、合格点を賜ることができたようで、ホッとしました。
S様の近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、中には、寝具も取り扱っているところもあろうかと思います。
ところが、そのようなご近所のお店ではなく、私どもに、ご用命くださいました。
とても嬉しかったです。
また、お洗濯を担当したスタッフも、清潔さが伝わるような仕上げにしたいと、大変な張り切りようでした。
お任せくださいました寝具ですが、私どもが持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
生地と縫製の強度などを事前に確認したうえで、数多く取りそろえている洗剤から、最良の仕上がりとなるタイプのものを厳選し、これを繊維の奥深くまで浸透させました。
成分として配合されている酵素の働きで、汚れが浮き出たところを、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを、たっぷりと使った濯ぎをしております。
今までのご使用で染み込んだ寝汗などの汚れと、中綿の部分で密かに繁殖して、時には健康トラブルの原因となってしまうダニも、残らず洗い流されました。
衛生面では、理想的な状態となっている自信がありますが、生地の手触りから、それをS様が感じとってくださいましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、大切なお布団と一緒に、ゴミが混入してしまったようで、誠に申し訳ございません。
深く、お詫び申しあげます。
当店のサービスは、清潔さが強く求められるものです。
このようなことがないよう、クリーニング工場内は、常に清掃をし、仕上がり品を梱包する際も、必ずチェックしているのですが、行き届かなかったことに猛省するばかりです。
この点につきましては、本日のミーティングで品質管理を徹底するように伝えました。
そして、同じ失態が繰り返されないように努めますので、今回にかぎり、ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
また、このような過ちがありながら、敷き布団についてもクリーニングを検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
本来であれば、私どもに対する信頼を失い、再度のご用命など論外と、お叱りをいただく結果となって当然と思いますだけに、暖かいお言葉が胸に染み入ります。
そして、このような優しいS様だからこそ、今回100点満点のサービスをご提供できなかったことが、悔やまれてなりません。
では、次こそ、全ての面で満足くださるよう、気を引き締めて対処しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年5月1日
今回も大変にお世話になりました。
とっても親切な対応で、また安心してお任せできました。
お布団の仕上がりですが、しっかり汚れがとれてます。
臭いもしなくなって、本当に助かりました。
また、宜しくお願いします。
(お客様サポート係の望月)
この度も、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの対応ですが、合格点を賜ることができ、ほっとしております。
M様には、3年前の6月に初めてのご用命をいただいて以来、2回目のご利用となりました。
私どものお店を忘れず、リピートくださいましたこと、とても嬉しく思っていたんです。
そこで、感謝の気持ちを胸に刻みながら、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを詳細にご連絡差し上げたのですが、「安心して任せられた。」とのお言葉を賜ることができ、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、ご提供したお洗濯の品質ですが、こちらもご期待に添える結果となったようで、何よりです。
お任せくださいました羽毛の寝具ですが、ハプニングによる汚れが、裏まで浸透してしまい、その強い臭いに困っていると伺いました。
この3年という月日の間にも、地道にクリーニング技術の向上に努めてきたことから、その成果をお伝えできる機会をいただけたと、担当スタッフも、凄い意気込みだったんです。
そこで、生地の状態や汚れの具合などを細かく観察した後、パワフルな消臭液を満たしたプールの中に、寝具全体を5時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐あって、悩まれていた臭いを取り除くことができ、本当によかったです。
なお、除臭作業をした後には、最新の洗浄ノウハウを駆使し、しっかりと洗いました。
多数取り揃えている高品質な洗剤の中から、素材に最適なタイプのものを選び、これを繊維の1本1本まで浸透させております。
成分として含まれる酵素の作用で、汚れが浮き出たところを、清らかな天然水で十分に濯ぎました。
ハプニングによる汚れはもちろん、今までのご使用で染みこんでいた寝汗も、残らず洗い流されております。
衛生面では、極上のクリーン布団となりました。
どうぞ、ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた清潔寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、M様の毎日が、爽やかなお目覚めでスタートできましたら、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはございません。
ところで、ご提供した品質の高さから、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね!
ありがとうございます。
とっても光栄です。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より上質な仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、クリーニングの腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年4月30日
こんにちは、東京のK.Hです。
いつも大変お世話になっております。
今回、奈良の義両親の布団をお願いしましたが、ふわふわになったって、とっても喜んでました。
もう2組の布団もお願いしたいと言ってましたので、よろしくお願いします。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お任せくださいました寝具ですが、ご両親に喜んでいただける結果となり、ホッとしました。
H様からのご用命は、既に10回を超えていて、私だけでなく、クリーニングスタッフも、お名前を覚えているほどのVIPです。
当店に寄せてくださる厚い信頼を、決して裏切ってはなりません。
特に今回は、私どものサービスを勧めてくださり、それに応じられた、ご両親の大切な寝具です。
いつもとは違った緊張感があると、お洗濯を担当したスタッフも、気を引き締めておりました。
そして、生地と縫製の強度などを事前に確認し、最良の仕上がりとなるタイプの洗剤を、たっぷりと使い、生地から中綿まで、丁寧に洗浄したんです。
なお、洗浄作業後には、自慢の高熱乾燥設備の温度設定を100度にし、徹底的に乾かしました。
10年近く愛用されている寝具と承りましたが、寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、残らず洗い流されてます。
衛生面では新品と遜色のない、理想的なお布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
また、お洗濯が終わり、クリーンな状態となった中綿へ、新鮮な空気を送り込む復元処置も施しましたが、これが功を奏し、ご両親が喜んでくださるポリーム感ある仕上がり品となって、よかったです。
当店のサービスを何度も利用くださっているH様には、『仏に説法』であることも承知しておりますが、こちらの処置は、今までのご使用で押しつぶされてしまった中綿を、解きほぐす効果があることから、保温性と放湿性の改善が見込めますので、気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
ところで、ご納得の品質となったことから、追加のご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
このような早いリピートほど、クリーニングスタッフにとって、大きな自信を得る機会はありません。
では、そちらについても心の底から喜んでくださる結果となりますよう、当店が所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2014年4月29日
初めて利用させていただきました。
あまりの速さに驚きました。
対応も大変丁寧で、とても良かったです。
もちろん、猫の粗相も綺麗に洗って頂きました。
とても感謝しています。
有難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードについてですが、Y様のお考え以上の早さだったことから、高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となりますと、クリーニングの最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
また、使い慣れない代用のお布団では、なかなか寝付けないことがありますし、眠りも浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、体調を崩されてしまうようなことになれば、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、ご指定はなかったものの、一刻も早くお返しできますよう、特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐がありました。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協することはありません。
お任せくださいました寝具ですが、粗相による汚れが染み込んでいると伺いました。
お洗濯のプロとして、所持している技術力が強く問われる仕事と、クリーニングスタッフも気合いが入っていたようです。
そして、汚れの状態を確認したうえで、臭いの除去効果が特に優れている、スペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、寝具全体を5時間ほど漬け込む一手間を加えました。
また、最新の洗浄ノウハウに基づき、多数用意している洗剤から、最適な仕上がりとなるタイプのものを選んで、これを繊維の芯まで浸透させるとともに、大量のお湯による十分過ぎるほどの濯ぎもしております。
粗相によるガンコな汚れはもとより、今までのご使用で溜まった寝汗なども、残らず洗い流されました。
衛生面では、これ以上ないほどの、上質なクリーン布団となっている自信があります。
安心して、ご使用くださいませ。
そして無臭の快適さに包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、Y様のお目覚めが、爽やかなものとなりましたら、まさに仕事冥利につきます。
ところで、私どもの応対についても評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が、一番重要ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも欠かせません。
そこで、失礼のないよう、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけたのですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
なお、今回のご縁を大切に、再びY様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、もうワンランク上のサービスを目指して、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客に従事する者も、『おもてなしの心』を大切にした応対に努めますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
東京都内では、ツツジや藤棚が満開と報道されてました。
暖かくて過ごしやすい時期となりましたものの、油断から体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年4月29日
八王子のWです。
先日は、ありがとうございました。
見違えるような布団に戻ってて感動してます。
ひどい臭いと染みで、お願いするのも申し訳ないような羊毛布団でしたが、こんなきれいになって嬉しいです。
羽毛布団も、ふわふわになりました。
感謝です。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの品質ですが、感動くださるほどのクオリティーとなったようで、とっても嬉しいです。
アンケートを拝読していたスタッフ達も、思わず歓声をあげてしまうほどの、喜びようでした。
ご注文をいただきました際、ハプニングにより、臭いを伴う汚れが付着してしまって、ご自身で対処したものの、どうすることもできず困っていると伺っております。
お力になりたい一心でした。
そこで、生地の強度や汚れの状態などを、詳細にチェックした後、臭気の除去には効果絶大な溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を、4時間ほど漬け込んだのです。
これが功を奏し、臭いのお悩みを解消することができて、ほっとしました。
なお、消臭処理後には、所持している全ての技術を注ぎこんだ、丹念な洗浄をしております。
お任せくださいました羽毛と羊毛、それぞれの素材に最良な仕上がりとなる高級洗剤をたっぷりと使用し、これを生地だけでなく、見えない中綿の隅々まで行き渡らせました。
ハプニングによる汚れはもちろん、蓄積された汗なども全て洗い流されてます。
臭いと染みが完全に消えたことからも、感じとっていただけたようですが、衛生面では、新品同様のクリーン布団となりました。
ご安心くださいませ。
また、せっかくご依頼くださったのですから、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、快適度もアップしますよう、クリーニング完了後に、スペシャルな復元処置を施しました。
清潔な状態となった中綿へ、新鮮な空気をたっぷりと含ませたんです。
それが効果をもたらし、W様も喜んでくださる、『ふわふわ布団』となりましたこと、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なおこちらは、外観のボリュームだけでなく、これまでのご使用で、押し潰されてしまった羽毛のダウンボールを、元の形態に戻し、保温性と放湿性も高める効果が期待できますが、いかがでしょう?
心地よい眠りをお楽しみいただけますこと、願わずにはいられません。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消し、快適な清潔寝具をお届けできますよう、精一杯クリーニングすることをお約束します。
この度は、当店をご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年4月29日
このたびはお世話になりました。
布団はお願いしました日時に無事届きました。
開梱後まだ干しておりませんが、今のところ特に問題はなさそうです。
天気がよくなりましたら陰干して保管しようと思います。
貴社のホームページ上のクリーニング後の写真のようにはふかふかになりませんでしたが、おおむね満足しております。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして大幅な遅れもなく、仕上がり品が無事、K様の元に到着したようで、安堵しました。
ゴールデンウィークによる交通事情などの影響に加え、配送を委託しているヤマト運輸が、以前と比べて取扱量が急増していて、地域によっては、遅配が生じていることが分かり、少々不安だったのですが、それも杞憂だったようで、よかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合ですが、まずは及第点をいただけたようで、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際に、消臭処理も希望と承っております。
そこで、無臭の快適さに包まれた眠りをお楽しみいただけますよう、本格的な洗浄作業に入る前に、臭いの除去効果が優れている溶剤を満たしたプールの中へ、しっかりとお布団全体を漬け込みました。
なお、除臭処置をした後も、所持している全ての設備と技術を駆使し、しっかりとクリーニングしております。
お洗濯の最中に、破損事故が生じないよう、生地と縫製の強度を細部まで確認したうえで、素材に最適なタイプの洗剤を、生地だけでなく、中綿についても、繊維の奥まで浸透させました。
併せて、大量のお湯による念入りな濯ぎと、100度の熱風を吹きつけながら、パワフルな吸引装置も働かせ、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムで乾かしてます。
今までのご使用による様々な汚れは一掃され、クリーンさには自信がございますが、風通しをされて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し付けください。
すぐに対処します。
ところで、ボリューム感につきましては、大きな改善とならず、申し訳ございませんでした。
実を申しますと、私どもが所持している復元技法は、中綿を補充する打ち直しと違い、空気を吹き込むことで、押しつぶされてしまった繊維を解きほぐすスタイルとあって、素材の種類や、使用頻度などから、効果が大きく異なってしまうんです。
この点につきましては、当店の課題であることは明白ですし、新しい技法を模索しているのですが、悔しいことに未だ成果に繋がりません。
ですが、決して諦めることなく、K様のお言葉を真摯に受け止め、これからも品質向上のために、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、ご容赦いただきとう存じます。
また私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
微力ではあるものの、K様が心地よい眠りを、安心してお楽しみいただける清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年4月27日
すっごく早く戻ってきて驚きました。
まさかゴールデンウィークが始まる前に届くなんて思ってなかったので!Σ( ̄□ ̄;)//
大助かりです。
どうもありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、O様の考え以上のハイスピードだったことから、これ以上ないほどの高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、早めの納品を希望と承りました。
そこで、最優先での取り扱いはもちろん、スタッフ全員による、特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐がありました。
なお、早さだけを重視して、クリーニング工程を省くようなことは一切ございません。
お任せくださいました羽毛布団ですが、ハプニングによる汚れが染み込んでしまい、衛生状態が気になってのご依頼と伺いました。
ご心配を払拭できますよう、当店が所持している全ての洗浄テクニックを結集させ、汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を惜しむことなく、たっぷりとクリーニングマシンに投与し、徹底的な洗浄をしております。
お悩みのガンコな汚れは当然のことですが、寝汗なども一掃されました。
また、中綿の部分で密かに繁殖して、時には喘息や気管支炎といった、アレルギー性疾患の原因となるダニも一網打尽にし、残らず退治しております。
衛生面では、新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となってますので、ご安心ください。
そして、洗い立ての清潔布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、O様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まって、エネルギッシュな日々を過ごされますことを、心より願っております。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではございますが、再びお役にたてますよう、スタッフ一丸でクリーニング技術の向上に邁進する所存です。
そして、再びのご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださるサービスをご提供したいとも考えてますので、よろしくお願いいたします。
ゴールデンウィークも間近となり、東京都内ではツツジと藤棚が満開と報道されてました。
暖かくて、最も過ごしやすい時期となりましたものの、ちょっとした油断で体調を崩されてしまう方も多いようです。
お身体を大切になさってください。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年4月26日
先日、利用させてもらいましたKと申します。
金曜日の午前中に無事布団が帰ってきました。
ありがとうございました。
一枚はカビ、あとの二枚は長年洗濯なしのシミのついた古い布団で、恥ずかしながらお願いしました。
カビの痕や長年のシミは、もうこれは仕方がありません。
でも、丸洗いできれいになった布団は、気持ちよく寝ることが出来ます。
旦那が長年のぺちゃんこ布団でも、「なんか、ちょっとふわふわになった」と言ってました。
リフレさんの対応もとても良くて、また、お願いしたいと思います。
今回は、ありがとうございました。
(店長の松永)
配送中の思いがけない事故もなく、ご指定くださいました日時に、仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、及第点をいただくことができて、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、20年にわたって愛用している寝具で、思い入れの強いものと伺い、とても光栄に感じていたんです。
と申しますのも、それだけ素敵な想い出が染み込んでいるお布団となれば、よほどの信頼がなければ、決して任せてくださらないと思ったんです。
クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
お洗濯を担当したスタッフからは、いつにも増して気合いが入っていることが、感じられました。
そして、生地と縫製の強度や、汚れ具合などを詳細にチェックし、数多く取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、数種類を選んでブレンドさせ、繊維に擦り込むようなクリーニング手法で対処しております。
洗剤成分のひとつとして配合されている酵素パワーで、汚れが根こそぎ分解したところで、大量のお湯による濯ぎと、100度の熱風による高熱乾燥処置も施しました。
生地に付着しているシミにつきましては、経過時間が長いものもあったことから、悔しいことに、若干の痕跡が残ってしまいましたものの、衛生面では申し分ございません。
これまでのご使用で蓄積された様々な汚れと、これを栄養源にして繁殖し、時には健康トラブルの原因となるダニやカビ菌も退治され、根こそぎ洗い流されました。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、単にクリーニングをして、清潔な状態にするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後に、たっぷりのフレッシュな空気を中綿に含ませる、特別な復元処置も試みたのですが、これが功を奏し、だんな様が喜んでくださるボリューム感あるものとなって、よかったです。
ところで、ご提供したサービスが満足いただけるものとなったことから、引き続きのご用命もくださるようですね!
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、この厚い信頼を決して裏切ることなく、より素晴らしい仕上げを目指し、ますます洗浄技術の向上に努めます。
そして、再びのご依頼を賜りましたら、着実に進歩していることが感じられる仕上がり品をお届けし、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップするお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2014年4月25日
羽毛布団4枚、羊毛敷布団1枚をお願いしたSです。
この度は大変お世話になりました。
昨夜、確かに受け取りました。
週末に間に合わせてくれて、助かりました。
羊毛布団は正直なところ、あまり変わり映えない(ごめんなさい)ですが、羽毛はどれもふわふわに膨らんでてびっくりしました。
主人も新品を買ったようだって手をたたいて喜んでます。
これで今夜来る友人の準備も万態です。
ありがとうございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、配送中の思いがけないトラブルもなく、ご指定くださいました納品期日に、仕上がり品をお届けでき、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、この週末に泊まりにいらっしゃる来客用のお布団と伺いました。
遅れるようなことがあっては、大変なご迷惑をかけてしまいますし、S様の信用問題にも繋がります。
そこで、お約束を必ず守ることができますよう、優先的な取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処とし、若干の余裕をもって発送させていただきました。
なお、早さだけを重視して、クリーニングの工程を省略するようなことはございません。
生地と縫製の強度などを細部まで確認し、数多く取りそろえている洗剤から、寝具の素材や汚れの状態に合わせ、最適な仕上がりとなるタイプのものを厳選して、これを繊維の奥深くまで、丁寧に浸透させました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水を沸かし、大量のお湯で濯いでます。
また、100度の熱風を吹きつけながら、強力なバキューム措置で水分を強制的に吸い取る、ダブル乾燥システムを用いて、しっかりと乾かしました。
衛生面では、新品と遜色のない、上質なクリーン布団となってます。
ご安心くださいませ。
ところで、せっかく私どもに託してくださったからには、清潔さに加え、快適性も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、クリーニングが完了した直後に、特別な復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、だんな様にも喜んでいただける、ボリューム感あふれる仕上がりとなりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
そして、このような評価をいただけたことから、ますます自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
快適な眠りを安心して満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指して、しっかりとクリーニングすることをお約束します。
先日までは、季節が戻ったかのような冷え込みとなったものの、ゴールデンウィーク間近となって、ようやく本格的な春らしい陽気となりました。
ですが、気温差の大きな時期とあって、体調を崩されてしまう方も多いようです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年4月24日
先日は、大変にお世話になりました。
早めの仕上げとお願いしましたが、預けてから3日後に届いたのにはびっくりです。
本当にちゃんと洗ったのか、ちょっと心配になりましたが、ちゃんと染みが消えてました。
それに触った感触が、さらっとしてて気持ちよくなってて満足です。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、I様のお考え以上の早さだったことから、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、早めの仕上げを希望と承りました。
そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐がありました。
なお、早さだけを重要視して、クリーニング工程を省くような行為は、絶対にございません。
明るい照明設備の下で、汚れの状態などを詳細に確認し、多数取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上がりとなるタイプのものを選び、これを繊維の芯まで浸透させてます。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水を惜しむことなく、たっぷりと使った濯ぎと、高熱乾燥設備の温度を100度にし、パワフルな熱風で丹念に乾かしました。
今までのご使用で染み込んだ、寝汗などの汚れは一掃されております。
また、中綿の部分で繁殖し、時には喘息などの疾患原因となるダニも一網打尽にされ、根こそぎ退治されました。
衛生面では、新品にも引けをとらない、上質なものとなっている自信がありますが、生地のシミが消えたことに加え、手触りからも、クリーン布団となったことをI様が実感くださいましたこと、お洗濯のプロとして、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁をきっかけに、I様の快眠のお手伝いができますよう、しっかりとクリーニング技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
先日までは、季節が戻ったかのような冷え込みとなりましたものの、再び本格的な春らしい陽気となりました。
ですが、日中と夜間の気温差が大きなこともあって、体調を崩される方も多いようです。
ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。
深く感謝申しあげます。
2014年4月24日
こんにちは、羽毛布団を2枚頼んだHです。
クリーニング、ありがとうございました。
今朝1番で届きました。
粗相のツンとした臭いが全然しなくなって感動しました。
それにシミは残るかもしれないということでしたが、しっかり落ちていて大満足です。
頻繁に頼むのもナンですが、猫がまたオシッコをした時は、また頼むと思います。
本当にありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルに遭遇することもなく、仕上がり品を無事にお届けでき、ほっといたしました。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、H様のお悩みを解消させることができ、何よりです。
ご依頼をいただきました際、可愛い猫ちゃんの粗相が染みこんでしまい、困っていると伺いました。
お力になりたい一心だったんです。
そこで、生地の強度や、汚れの具合などを細かくチェックし、パワフルな消臭液を満たしたプールへ、お布団全体を5時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐がありました。
完全に臭いが取り除かれたことで、お役にたつことができ、本当によかったです。
また、このような高い評価をいただき、備えている技量について、大きな自信を得ることもできました。
ありがとうございます。
もちろん、肝心なクリーニングにつきましても、全力を注ぎました。
多数取り揃えている洗剤の中から、最良な仕上がりとなるよう、素材に合わせた数種類を選んでブレンドし、これを中綿の隅々まで行き渡らせる、最新の手法で、徹底的に洗浄しております。
併せて、南アルプス山系の良質な伏流水をたっぷりと使った入念な濯ぎと、100度の熱風とパワフルな吸引装置をフル稼働させ、強制的に水分を吸い取る、自慢のW乾燥システムも駆使し、しっかりと乾かしました。
猫ちゃんの粗相はもちろん、中綿に染みこんだ全ての汚れは一掃されてます。
シミが完全に除去されたことからも感じとっていただけたようですが、衛生面では、極上のクリーン布団となってますので、ご安心ください。
そして、清潔寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、H様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますこと、願ってやみません。
なお、これからも快適な眠りのお手伝いができれば幸せです。
そのためにも、現状のクリーニング品質に満足することなく、より上質な仕上げを目指し、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。
2014年4月23日
お布団、届きましたよ♪ヽ(・∀・)ノ
何年も使い込んだ古い布団・・・
もう何の汚れだったか分からないようなシミだらけだったのが、信じられないくらいキレイになって、すごいです☆☆
むちゃくちゃ感動中です\(^ ^)/
あと、膨らみが断然違って、パンパン!
もう、今夜からこれに寝られるかって想像しただけで、o(^O^*=*^O^)oワクワク
(人∀`●)ありがとうございました♪
(店長の松永)
配送中の思わぬアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズに、N様の元へお届けできたようで、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、今回ご提供しましたクリーニング品質ですが、これ以上ないほどの高評価を賜ることができ、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフも、喜びを抑えることができず、ガッツポーズが飛び出したばかりか、互いにハイタッチを求め合うなど、大変な騒ぎになってしまいました。
お任せくださいました2枚の寝具ですが、生地の状態がデリケートで、そのままの洗浄は、破損の危険があることが判明しました。
そこで、耐久性をもたせるために、簡易ではあるものの、補修作業をした後、最良の仕上げとなるよう、素材と汚れの状態に合わせ、最適なタイプの洗剤を、繊維の芯まで丁寧に浸透させる、最新のクリーニング技法で対処したんです。
決して力任せではなく、成分として含まれている酵素パワーを活用し、汚れが根こそぎ分解されたところで、南アルプス山系からの上質なミネラルウォーターを沸かした、大量のお湯で濯ぎました。
これまでのご使用で溜まった、寝汗などの汚れはもちろんのこと、中綿の部分で密かに繁殖しがちなダニも、残らず洗い流しております。
衛生面では、新品にも負けないほどの、理想的なお布団となっている自信がありましたが、生地に付着していたシミが消えたことから、それをN様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
そして、大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また、せっかく私どもに任せてくださったからには、単にクリーンな状態に戻すだけでなく、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、全ての洗浄作業が終わった直後に、フレッシュな空気を中綿に吹き込む、特別な復元技法も試みたのですが、これが功を奏し、N様が喜んでくださるボリューム感となり、よかったです。
こちらの処置ですが、今までのご使用で押しつぶされてしまった、中綿の繊維が解きほぐされることで、外観だけでなく、保温性と放湿性の改善効果も見込めるのですが、いかがでしょう?
暖かい春の眠りをお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めで、N様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
また当店で、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
安心して、心地よい眠りを満喫できる、とびっきりの清潔布団を目指し、しっかりとクリーニングすることを、お約束します。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
2014年4月21日
その節は、大変お世話になりました。
クリーニングは大満足です。
ニオイもシミもすっかり抜けて、肌触りも爽やかになって、気持ちよく使えるようになりました。
子供が汚して、大型のコインランドリーに持って行った布団で、上手に乾かせず、専門家の方にお願いすることにしましたが、大正解でした。
有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、気持ちよくご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご注文書の連絡欄を拝読しましたところ、強い臭気のある汚れが、ハプニングで付着してしまい、ご自身で水洗いなどをして、お近くのコインランドリーに持ち込んだものの、臭いが残ってしまって、とても困っていることが分かりまし。
クリーニングスタッフも、やりがいのある仕事をいただけたと、大変な張り切りようだったんです。
お任せくださいました寝具ですが、汚れの状態を細部まで確認して、本格的な洗浄作業を始める前に、臭いの除去効果が素晴らしいスペシャル溶剤を満たしたプールへ、4時間ほど漬け込む一手間を加えました。
その甲斐あって、T様のお悩み一気に解消でき、何よりです。
もちろん、消臭処置後も、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの秀逸な、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させたうえで、大量のお湯による十分な濯ぎをしております。
併せて、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にセットし、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
ハプニングによる汚れは当然ですが、今までのご使用で染み込んだ寝汗や、中綿の部分で密かに繁殖し、喘息などの疾患原因にもなりかねないダニも一網打尽にされ、残らず洗い流してます。
衛生面でも全く問題のない、上質な清潔布団にしあがっている自信がありますが、シミが消えたことに加え、生地の手触りなどからも、それをT様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございます。
また、私どもで、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを解消できる、頼もしいクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
東京都内では、桜の季節も終わり、新緑のシーズンとなったものの、ここ数日は冬に戻ったような冷え込みとなり、体調を崩されてしまう方が多いと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年4月21日
お布団のクリーニング、どうもありがとうございました。
たった今、届いたところです。
4月25日迄にとお願いしましたが、まさかこんなに早く戻ってくるなんて感激です。
超特急の仕上げ、ありがとうございました。
クリーニングの出来も、満足です。
食べこぼしの汚れが見事に全部落ちてます。
またの機会も、ぜひお願いしたいと思いました。
(お客様サポート係の望月)
配送途中の事故に遭遇することもなく、仕上がり品が、ご指定くださいました期日に、無事お届けでき、安堵しております。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、高い評価を賜り、嬉しいです。
ご依頼の際、4月25日までの到着を希望されてました。
また、お子様と一緒にご使用になっているものと伺っております。
朝晩はまだ冷え込むこの時期に、お預かりしているせいで、体調を崩されてしまったら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、一刻も早いお届けを目指し、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの態勢で進めてまいりましたが、期日よりも4日早い到着となったことから、お役にたつことができ、よかったです。
なお、スピードクリーニングといえでも、手抜きは一切ありません!
お任せくださいました寝具ですが、ハプニングから食品による汚れが付着してしまったと伺いました。
そこで、生地の強度と汚れの状態などを細かく観察した後、豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、素材に最適な4種類を選んで調合し、これを繊維の奥まで浸透させる、最新のクリーニング技法で対処したんです。
併せて、南アルプス山系の清涼な天然水を、たっぷりと使用しての入念な濯ぎもしました。
食品汚れはもちろん、中綿に蓄積された汗なども、一掃されてます。
衛生面では、極上のクリーン布団となっている自信をもってお届けしましたが、お気にされていたシミが消えたことから、T様にそれをお伝えできましたこと、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ありがとうございました。
また今回、ご提供した品質の高さから、再び汚れが気になった際には、ご利用くださるとのことですね。
とっても光栄です。
心より感謝申しあげます。
では、再度のご依頼を楽しみにお待ちしながら、次はもっと感動くださる上質な仕上がりを目指し、スタッフ全員、クリーニング技術の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年4月21日
おはようございます。
東京のYです。
ありがとうございました。
昨日の最終便で届きましたが、すっかり臭いがとれて大満足です。
しみは多少残ったままでも、臭いが消えただけで嬉しいです。
寝たきりとなってしまった祖母で、喋るのもままならないのですが、気持ちよくなったことが分かったのでしょう。
クリーニングした布団に寝かせるとき、とっても嬉しそうにしてました。
本当に、ありがとうございました。
(店長の松永)
配送途中での、思いがけないアクシデントもなく、無事、仕上がり品がY様の元へお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したクリーニングの品質ですが、お祖母さまにも喜んでいただけたようで、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したスタッフからは、思わず笑みがこぼれておりました。
ご依頼を賜りました際に、ご近所のクリーニング店を利用したものの、気になっていた臭いが残ったままで、困っていると伺い、当店の存在価値が問われる仕事と、全てのスタッフが気合い十分だったんです。
と申しますのも、お客様からは、同じような布団のクリーニング業者に見えるかもしれませんが、清潔さに対する考えかたの違いもあり、所持している設備や洗剤・・・、そして技術力には大きな違いがあって、仕上がり具合には、歴然とした差があるのが実情なんですね。
そのような業界内で、私どもは、どこにも負けない高品質なサービスをご提供できるものと自負していることから、それを裏付けることができる機会をいただけたと考えました。
お任せくださいました寝具ですが、生地の強度と、汚れの状態などをしっかりとチェックし、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を3時間ほど浸したのですが、これが功を奏し、再び無臭の快適さを取り戻すことができましたことは、当店にとりましても、大きな喜びです。
なお、除臭後も、最新の洗浄ノウハウに基づいて、徹底的なお洗濯をしました。
多数取りそろえているスイス製洗剤の中から、最良の仕上げとなるよう、4種類を選んでブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させてます。
成分として含まれている酵素パワーで、汚れが根こそぎ分解されたところを逃さず、大量のお湯で濯ぎました。
一部のシミについては、付着してからの経過時間が長く、生地の強度も考慮しますと、強いしみ抜き剤は破損事故に繋がると判断し、痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では全く問題ございません。
今までのご使用で溜まった様々な汚れは一掃され、クリーンさでは、新品にも負けないほどの、上質なお布団となっている自信があります。
引き続き、安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもが洗い上げた寝具が、Y様のお祖母さまを優しく包み込んで、穏やかな日々を過ごされますことを、心より願っております。
また当店で、お力になれそうなことがございましたら、気軽にご相談ください。
とびっきりの清潔布団を目指し、心を込めてクリーニングすることをお約束します。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2014年4月18日
とても丁寧な対応、ありがとうございます。
布団は無事に到着しております。
両親ともに入院しており、アンケートが遅くなりました。
買い始めたばかりのペットが布団で粗相をするとは思っていませんでしたので、早急に対応して頂き本当に助かりました。
とっても満足しております。
御社の丁寧で細やかな気配りには、頭が下がります。
次回も布団を洗う時には、必ず御社にお願いしたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
(店長の松永)
いつも、当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり品ですが、配送事故もなく、A様の元に到着し、安心しましたが アンケートを拝読して、とても驚きました。
ご両親が入院されてしまったようですが、大丈夫でしょうか?
A様の心労を想いますと、どのようなお言葉をかけてよいのか・・・。
大事に至らず、一日も早く完治されることを願わずにはいられません。
また、病院に通われる日々かと思いますが、どうか、ご無理をされませんよう、お気をつけくださいませ。
私としましては、今度はA様が疲労で倒れるような事態となることが心配です。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、今回も満足くださる結果となりましたようで、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いワンちゃんが、愛用の寝具に粗相をしてしまった伺い、お洗濯を担当したスタッフも、気合いが入っていたようです。
と申しますのも、衛生的に問題があるだけでなく、強い臭いがあることから、良質な睡眠を得られず、疲れの抜けないお目覚めが続くかもしれません。
A様が、体調不良に陥ってしまう事態だけとは、何としてでも避けたいと考えたんです。
そこで、本格的なクリーニングを始める前に、素晴らしい消臭効果がある溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を5時間ほど漬け込む一手間を加えました。
また、除臭作業後も、所持している全ての設備と技術を駆使しております。
お任せくださいました羽毛布団に最適なタイプの洗剤を選んで、これを生地はもちろんのこと、中綿の部分についても、繊維の芯まで浸透させ、念入りな洗浄をしました。
ハプニングによる汚れだけでなく、今までのご使用で溜まった寝汗なども一掃されてます。
衛生面では、全く問題のない状態となりました。
ご安心ください。
そして、今回お任せくださいました寝具が、A様を優しく包み込み、看病による疲れなどを癒やす眠りの場として、活躍できますことを、願わずにはいられません。
4月も半ばを過ぎましたが、ここのところ、季節が戻ったような冷え込みが続いてます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。