2014年10月1日
驚くほど早く仕上がってきました。
ありがとうございました。
これなら寒くなる前に掛け布団もお願いしようと思っております。
ところで、戸建ての2階に寝室のある高齢者は 布団カバーを外す→1階へ抱えて降りる→ケースに入れて縛る→洗い終わった布団が届いたらケースから出す→2階へ持って上がる→布団カバーを付けて押し入れに納める の往復の動作が辛くてサービス申込を躊躇するかもしれないと思いました。
これを手伝ってくださるサービスをオプションで考えられてはいかがでしょうか。
女性宅には女性が来てくださるような配慮をしていただければ、離れて住む子どもが親へのプレゼントとして申し込めると思うのです。
(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、K様のお考えを超える早さで仕上げることができたことから、高い評価を賜り、嬉しいです。
今年は例年と比べ、秋の訪れが早く、日中は過ごしやすいものの、朝晩は肌寒くなってきました。
そのような時に、使い慣れた愛用の寝具がないことから、お風邪など召しましたら、大変なことになってしまいます。
一刻も早い納品を、ご希望ではないかと考えました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようです。
お褒めの言葉をいただき、スピードクリーニングについての自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の内容に手を抜くようなことはありません。
お布団の素材や汚れ具合に合わせ、的確な洗剤を選び、これを繊維の芯まで丁寧にアプローチさせました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素を使い、寝具にダメージを与えることなく、汚れを根こそぎ分解してます。
加えて、南アルプス山系からの天然水を、大量に使った濯ぎもしました。
寝汗や皮脂などは、ことごとく洗い流され、とびっきりのクリーン布団となっている自信があります。
安心して、お使いくださいませ。
そして、衛生的な寝具に包まれた、暖かい眠りを満喫いただき、K様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、オプションサービスについて、とても貴重な提案をしていただき、ありがとうございます。
大きくて嵩張る寝具は、ご近所といえども、クリーニング店に持ち込むのは、大変な負担がありますが、私どもでしたら、お住まいの玄関口まで集配するスタイルとあって、利便性は優れているものと自負してました。
ですが、たしかに年配の方ですと、寝室から玄関まで運ぶのも大変です。
ご自宅の中まで伺い、布団カバーの取り外しから代行できれば、より使い勝手が増しますから、素敵なアイデアですよね。
プライベートなお部屋となれば、より信頼感が必要とあって、様々な問題も容易に想像できますものの、実現させることができれば、お客様の利便性は、格段にアップすることは間違いありません。
次のスタッフミーティングの議題として取り上げ、より一層のサービス向上に繋がるようにします。
ご期待くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に、引き続きM様の快適な眠りのお手伝いができますよう、ますますクリーニング技術を高めてまいります。
そして、再びのご用命を賜りましたら、もっと喜んでいただける仕上がり品を、お届けしたいとも考えてますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。
2014年9月30日
自分で洗って大失敗した布団を見事に復活させてくださいました。
宅配で戻ってきたときは、やはりフカフカ感は戻らなかったと思いましたが、ビニールを外すとフカフカ感が失敗した水洗い前よりあり、大変嬉しかったです。
買い替えも考えた布団でしたが、またこの布団と共にこの冬を越せそうです。
本当に有難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お任せくださいました寝具ですが、再び快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
ご用命を賜りました際、お近くのコインランドリーで洗浄を試みたものの、ボリューム感が著しく損なわれたことに加え、異臭もするようになってしまったと伺いました。
愛着いっぱいのお布団が、無残な状態になったH様の心情を想いますと、私どもも、切ない気持ちになりましたし、お洗濯のプロフェッショナルとして、何としてでも、お力になりたいと、洗浄を担当したスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
クリーニングを始める前に、細部まで状態を確認したところ、異臭の原因は、しっかりと乾燥されず、湿り気が残った状態が続いたことで、雑菌が繁殖しているのではないかと考えました。
そこで、臭いの除去効果が極めて優れている、特殊溶剤を満たしたプールの中に、お布団全体を2時間ほど漬け込んだうえで、洗浄したんです。
寝具の素材に合わせ、多数取りそろえている洗剤から、最も洗浄効果が見込めるものを、たっぷりと使いました。
成分のひとつとして配合されている酵素の働きで、汚れをしっかりと分解させ、大量のお湯で濯いでます。
また、自慢の高熱乾燥マシンの温度設定を100度にし、パワフルな熱風で、念入りに乾かしました。
臭いの原因となっていた雑菌は一網打尽にされ、残らず退治してます。
もちろん、コインランドリーでは落としきれなかった、様々な汚れも一掃されました。
衛生面では新品にも負けないほどの、上質なクリーン布団となってます。
安心して、お使いくださいませ。
また、お洗濯が完了した直後には、外観のボリューム感が以前のように戻るよう、特別な復元処置も施したのですが、その効果が的確に現れる仕上げとなり、よかったです。
こちらは、清潔な状態となった中綿へ、フレッシュな空気を送り込み、繊維を解きほぐすことから、保温性と放湿性の改善も見込めます。
これから日を追うごとに秋も深まり、冷え込みも本格的になりますが、暖かい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
また、私どもで、お力になれそうなことがありましたら、気軽にご相談ください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる、理想的な清潔仕上げとなるよう、しっかりとお洗濯することを誓います。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。
2014年9月29日
アンケートが遅れてスイマセンでした
お願いしていた布団、希望していた9月23日の午後に受領しました。
敷き布団に血液のシミが多数ありましたが、だいぶ消えて満足です。
全部落とせなかったと、お詫びの手紙が同梱されてましたが、大丈夫です。
むしろ、よくここまで消してくれたと思ってます。
ご担当者さんに、ありがとうございましたとお伝えください。
(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定くださいました納品日時に、仕上がり品が到着したようで、安堵しました。
今回のご依頼は、家族旅行で不在となる期間を利用してのクリーニングと伺っております。
遅れるような事態ととれば、大変なご迷惑をかけてしまうばかりでなく、旅先での楽しい想い出も、台無しになってしまうと考えました。
必ず間に合わせなければなりません。
そこで、最優先の取り扱いと、効率的な洗浄となる特急仕上げの対処とし、ご指定日の前日にクリーニングを完了させ、早急に発送しました。
ところが道路事情などから、遅配されるかもしれないと不安だったのですが、それも心配性な私の杞憂となり、よかったです。
また、お約束を守ることができたことで、納品スピードについての自信を、改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、クリーニング作業に手を抜くようなことはありません。
お任せくださいました寝具を検品したところ、血液が原因と思われる黒いシミが散見されました。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、生地の強度を見極めたうえで、特殊な溶剤を繊維に擦り込む一手間を加えんです。
ところが、付着してからの経過時間が長いものは、悔しいことに現状の技術では、どうしても完全に消すことができませんでした。
期待外れな結果と、お叱りをいただくことになるのではと、心配だったのですが、叱責どころか、担当スタッフへの労いの言葉までかけていただき、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
もちろん、痕跡は残りましても、衛生面では問題ございません。
選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿の部分に対しても、しっかりと隅々まで行き渡らせ、溜まっていた寝汗などを根こそぎ分解させました。
そして、南アルプス山系からの、上質なミネラルウォーターを用いた濯ぎをした後、高熱乾燥処置も施してます。
様々な汚れは一掃されましたので、安心してお使いくださいませ。
なお、このご縁を大切に・・・、微力ではございますが、再びお役にたてればと思います。
今回、残ってしまったシミも完全に消すことができる、画期的な技法の開発など、もうワンランク上の仕上げを目指し、スタッフ一丸で邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年9月29日
おはようございます。
先日、羽毛布団とカバーつきマットレスを頼んだIです。
とてもよい仕上がりでした。
ホコリとダニが気になってましたが、おかげさまで安心して使えてます。
心持ち軽くなったように思います。
これからも利用しますね♪
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、ありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、合格点をいただけたようで、ホッとしております。
数多くの寝具を専門に丸洗いしている業者がある中で、私どもを選んでくださいました。
ご期待に添える仕上がり品にしなければ、神様から罰があたると、お洗濯を担当したスタッフは、気合い十分だったようです。
そして、それぞれの寝具を明るい照明設備の下で、1枚ずつ丁寧に検品し、所々に見受けられたシミに対して、原因に応じた特殊溶剤を染み込ませました。
中綿の部分も、選りすぐりの洗剤を繊維の奥までアプローチさせ、配合されている酵素パワーを活用し、汚れを根本から分解させてます。
併せて、南アルプス山系からの上質な伏流水を、ふんだんに使った濯ぎと、高熱乾燥設備のパワーを最大にし、しっかりと乾かしました。
あまり知られていないことですが、毎日愛用している寝具は、汚れと湿気が中綿に溜まり、ご家庭での一般的なメンテナンスだけですと、どうしても少しずつ重くなってくるものなんですね。
ですから今回、I様が感じとってくださいました軽さは、表面的な部分だけでなく、中綿まで徹底的に洗浄されたことで、様々な汚れが一掃されたことに加え、パーフェクトな乾燥処置により、湿気も吹き飛び、本物の清潔布団となった証しとお考えください。
そして、洗いたてのクリーン布団に包まれた、至福の眠りを心ゆくまでお楽しみいただき、スッキリとしたお目覚めと、エネルギッシュな日々を過ごされますこと・・・、切に願っております。
なお、今回のご縁をきっかけに、引き続き、お力になれればと思います。
そのためにも、決して現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の仕上げとなるよう、スタッフ一丸で、お洗濯の腕に磨きをかけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年9月28日
お布団が戻りました。
有り難うございます。
沁みと臭い、しっかりと取れてました。
触った感じ、前よりさらさらしてるみたいで満足な出来映えです。
(店長の松永)
配送途中での思いがけないアクシデントもなく、無事、仕上がり品をI様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、満足くださる品質と伺い、お洗濯を担当したスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どものお店を選んでくださったI様です。
心の底から喜んでいただける、上質な仕上げにしたいと思ってました。
お任せくださいました寝具ですが、生地に汚れが散見されたことから、事前に、特殊な溶剤を手作業で擦り込んだんです。
この一手間を加えたことで、シミを完全に消すことができ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、見えない中綿についても、しっかりと対処してます。
寝具の素材に合わせ、最良の洗浄効果が見込める洗剤を厳選し、これを繊維の奥までアプローチさせました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな天然水を、たっぷりと使った濯ぎをした後、100度の熱風による、高熱乾燥処置も施してます。
今までのご使用で蓄積された、様々な汚れは一掃されました。
また、皮脂を栄養源にして、密かに繁殖しがちなダニも一網打尽にし、残らず退治してます。
清潔さには、絶対の自信がありましたが、臭いが消えたことに加え、生地の感触からも、それをI様が感じとってくださいましたことは、寝具一筋のクリーニング職人としての誇りを、改めて得ることができました。
ありがとうございます。
また当店で、お力添えできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない、とびっきりのクリーン布団を目指し、心を込めてお洗濯することを誓います。
数日後には10月となることから、いよいよ秋が深まって、日を追うごとに気温も低くなりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年9月28日
ダブルサイズの羽毛布団をお願いしましたけど、本当にふわっふわで嬉しいです.
新品みたいだねって、主人も嬉しそうに床につきました.
お布団のクリーニングって、いっぱい会社があって迷いましたが、ホームページの熱意と情報がいっぱい載っているリフレサービスさんに決めましたが、正解でした.
今後も定期的にお願いしようかしらって思ってます.
とても丁寧なクリーニングをしてくれて、ありがとうございました.
(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品が、ボリューム感あふれるものとなったことで、だんな様にも喜んでいただける結果と伺い、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは笑みがこぼれ、互いにハイタッチを交わすなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
お任せくださいました寝具を拝見したところ、私どもが最も得意としている羽毛素材だったことから、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て終了した直後、スペシャルな復元処置を施したのですが、その甲斐がありました。
こちらは、新鮮な空気を中綿に吹き込み、今までのご使用で押しつぶされたダウンボールを、正常な形に整えることから、ふっくらとした外観だけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できます。
いかがでしょう?
昼夜の寒暖差が大きな時期で、少し肌寒い日もありますが、暖かい眠りをお楽しみくださることを、願わずにはいられません。
なお、復元だけでなく、一番大切なクリーニングについても、所持している全ての技術を結集してます。
汚れ落ちの秀逸な、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、その成分を繊維の奥まで丁寧に浸透させました。
併せて、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量による、十分過ぎるほどの濯ぎと、最新鋭の高熱乾燥マシンで、徹底的に乾かしてます。
今までのご使用で溜まった寝汗は、ことごとく洗い流しました。
もちろん、皮脂汚れをエサにして、中綿の部分で繁殖し、時には喘息や気管支炎などのアレルギー性疾患の原因となるダニも、全て退治してます。
衛生面でも新品と遜色のない、理想的な寝具となりました。
ご安心ください。
そして、清潔布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、O様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々となりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことで、引き続き、定期的なご用命も検討くださっているようですね。
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になる、とびっきりの清潔仕上げを目指し、洗浄技術に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。
2014年9月26日
とても丁寧な対応で、とっても気持ちよく利用できました。
以前、お世話になったのですが、その時のことをちゃんと記録されているようで、驚きました。
お布団は、一昨日の夕方に受け取りました。
今月は不在がちなので、返却の日時が指定できて良かったです。
仕上がりもいい感じです。
ふわふわで暖かく、お陰様で快適な睡眠をとることができました。
ほんと感謝です。
これからも、お世話になりますので、その節もよろしくお願い致します。
(お客様サポート係の望月)
この度も、当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対についてですが、合格点を賜ることができ、安堵しております。
K様には、昨年の11月に初めてのご用命をいただいて、納得の品質だったことからリピートくださいました。
とても言葉では伝えられないほど、嬉しかったんです。
そのようなことから、接客を担当する者として、感謝の気持ちを胸に、丁寧な受け答えを心がけつつ、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような対応に努めました。
ですから、お褒めを言葉を賜り、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも満足いただけるものとなり、よかったです。
今回も快適性がワンランクアップする、嬉しいサプライズをご提供したいと考えてました。
そこで、全ての洗浄作業を終えた後、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる、特別な復元処置を施したんです。
これが功を奏して、K様が喜んでくださる、『ふわふわ布団』となり、何よりでした。
もちろん、基本のお洗濯も、全力を尽くしております。
生地の強度と汚れの状態を詳細に確認した後、最新のクリーニング技法に基づき、厳選された高級洗剤を、生地から中綿の隅々まで行き渡らせました。
成分として配合される酵素の作用で、繊維から汚れが分解されたところを、清らかな天然水を沸かしたお湯を用いて、しつかりと濯いでおります。
今までのご使用で染みこんだ寝汗と、それをエサに繁殖しがちなダニもし、全て洗い流しました。
衛生面では、パーフェクトな状態となってます。
ご安心ください。
また、お届けした仕上がり品のクオリティーから、引き続きのご愛顧をくださるとのことですね。
こんなに光栄なことはありません。
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、次も心の底から喜んでくださる 清潔寝具を目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかける所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月25日
迅速なご対応をしてもらえて助かりました。
昨日の夜7時くらいに受け取りました。
出産で入院している妻が今日戻ってきます。
退院に間に合ってよかったです。
綺麗になった布団で妻と赤ちゃんが寝られるようにしてくれて有り難うございました。
(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご指定の期限に、と上がり品をお届けすることができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
ご用命を賜りました際に、入院している奥様が、ご自宅に戻られる日までの納品を希望と伺ったものの、配送に要する時間を考慮しますと、かなり厳しい日程だったんです。
遅れるようなこととなれば、大変なご迷惑をかけてしまいますので、ご依頼を辞退しようかとも考えたのですが、クリーニングスタッフから、特急仕上げの対処だけでなく、休日を返上してでも、必ず間に合わせるとの連絡が入り、お受けしました。
ですが、本当に大丈夫なのか・・・、ハラハラしながら何度も洗浄現場に行って、様子を確認していたのですが、一昨日の夕方6時過ぎに仕上がり、既に配送を委託しているヤマト運輸の集荷が終わっていたことから、基幹営業所まで持ち込んだのですが、その甲斐がありました。
なお、ハイスピードな仕上げであっても、汚れ落ちには妥協はございません。
お布団の耐久性を見極め、最新のクリーニング手法で対処しました。
生地を力任せに擦るような方法では、大切な寝具を破損させてしまう危険性があります。
そこで安全を最優先に考え、選りすぐり洗剤を繊維の奥まで、穏やかにアプローチさせました。
成分のひとつとして含まれる酵素パワーで、汚れを根本から分解させ、南アルプス山系からの良質なミネラルウォーターを、ふんだんに使った濯ぎをしております。
また、100度のパワフル熱風による、高熱乾燥処置も念入りに施しました。
様々な汚れは一掃されたばかりか、ご心配のダニやカビ菌も、残らず消え去ってます。
デリケートな赤ちゃんの素肌が、直接触れても全く問題のない、理想的なクリーン布団となってますので、ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具が、産後の疲れを癒やす奥様の癒やしの場として・・・、また、新しい家族の健やかな成長に繋がる眠りの場として活躍できましたら、お洗濯のプロ職人として、こんなに嬉しいことはありません。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になれればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年9月24日
今、お布団を受け取りました。
早くにってお願いしましたが、ここまで早いなんて驚きです。
近くのクリーニング店は、出来上がりは2ヶ月くらい先って言ってましたが、リフレさんは、たった4日。
ハイスピード仕上げ、助かりました。
お布団、言われたとおり、これから風通しします。
まずはお礼まで。
(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルに巻き込まれることもなく、仕上がり品がスムーズに到着したようで、ほっといたしました。
到着のご連絡をいただき、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、発送後、4日間での納品となったことから、高い評価を賜り、嬉しいです。
アンケートを拝読したところ、ご近所のお店では、2ヶ月ほどかかると言われてしまったようですね。
たしかに夏から秋にかけては、寝具のクリーニング業界は繁忙期となることから、街中の一般的な店舗ですと、2、3ヶ月、長いところでは4ヶ月のお時間をいただくことがあります。
お布団の洗浄となれば、衣類用の設備では、洗うことができません。
街中のクリーニング店で受け付けられても、実際は特殊品の扱いとなり、私どものような専門業者に委託されているのが実情なんですね。
そして、このような場合、コストの関係などから、ある程度の枚数が貯まるのを待って、配送されるケースが多く、どうしても長い納期を要することもございます。
その点、インターネット上で、お客様と直接取り引きをしている当店でしたら、すぐに作業に入ることができ、無駄な時間が一切ありません。
また、私どもは同業他社様が導入できないような、ハイスペックの洗浄マシンを備えていることもあって、圧倒的な早さを実現できるものと自負してますが、これ以上にない評価をs様からいただき、改めてスピードクリーニングについて、自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけでなく、汚れ落ちにも妥協はありません。
お任せくださいました寝具ですが、生地の強度などを細かく調べたうえで、たくさん用意している洗剤の中から、素材に適した4種類のタイプを選んで、これを繊維の芯まで浸透させております。
成分として配合されている酵素の力で、汚れが繊維から浮き出たところを逃さず、南アルプス山系の天然水で、念入りに濯ぎました。
ご使用になるうちに染みこんだ様々な汚れは、全て洗い流されてます。
衛生面では、理想的な状態となりました。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、クリーンな寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、S様の毎日が爽やかなお目覚めで始まりますこと、願わんばかりです。
また、何かお役にたてそうなことがありましたら、気軽にご連絡ください。
快適な眠りを満喫できる上質な仕上げを目指し、スタッフ一同、精一杯クリーニングすることをお約束いたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月23日
本当にありがとうございました。
お布団クリーニングを近所で頼むと、すごく高くって、新しいのを買おうか迷ってましたけで、リフレサービスさんをネットで見つけられて、よかったです。
お洗濯に対する熱意がいっぱいで、即決で申し込みました。
お願いした布団、年季が入ったもので、生理の滲みなどで、かなり汚れてましたが、ほとんど取れて感動です。
こどもがハウスダストアレルギーで、布団に入ると咳き込むことがあったのですが、クリーニングした後は、それもなくなりました。
なので、これからも3ヶ月ごとに頼みたいと思いました。
また、よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、感動くださるほどのクオリティーと伺い、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフもアンケートを拝読し、喜びを抑えることができず、私にハイタッチを求めるほどの、はしゃぎようでした。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、当店を選んでくださったM様です。
必ず、期待に添える結果にしたいと考えてました。
お預かりした寝具ですが、検品したところ、血液と汗によるシミが見受けられたことから、手間ひまを惜しまず、本格的な洗浄作業に入る前、特殊な溶剤を、手作業で生地に擦り込んだんです。
その甲斐あって、付着してからの経過時間が長いのは、僅かに痕跡が残ってしまいましたものの、その他は消すことができ、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、しっかりとクリーニングしております。
お布団の素材に最適なタイプの洗剤を厳選し、これを繊維の1本1本まで、丁寧に染み込ませました。
寝具にダメージを与えることなく、穏やかに汚れが分解されたところを、大量のお湯で洗い流してます。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置で強制的に水分を吸い取る、ダブル乾燥マシンを用いて、しっかりと乾かしました。
溜まっていた寝汗は当然ですが、皮脂汚れをエサにして、密かに繁殖するダニも、残らず除去されてます。
清潔度では、新品をご購入された時と遜色のない、とびっきりのクリーン布団となっている自信がありましたが、デリケート体質のお子様が、咳き込まなくなったことで、それをM様が感じとってくださいましたこと・・・、お洗濯のプロ職人として、こんなに名誉なことはありません。
しかも、引き続き、定期的なご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、この厚い信頼を失わないよう、ますます洗浄技術に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなどもお伝えできるよう努めますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用くださり、ありがとうございました。
2014年9月21日
お布団クリーニング、ありがとうございました。
ついさっき、ヤマトのおじさんが布団を運んできてくれました。
いっぱいあったシミ、ほとんど落ちているようで満足です。
お布団が届くまで早かったし、助かりました。
また、お願いします。
(お客様サポート係の瀧)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品が無事、B様のお手元に届いて安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ご用命の際、最速の納品を希望と賜りました。
そこで、最優先の取り扱いにするだけでなく、特急仕上げの対処としましたが、その甲斐あって、ご期待に添えることができ、何よりです。
もちろん、このようなスピードクリーニングであっても、一切の手抜きはございません!
お任せくださいました寝具ですが、多数のシミが付着してしまっていると伺いました。
プロの洗濯職人として、その真価が問われる、やり甲斐のある仕事がいただけたと、全てのスタッフが意気込んでいたんです。
そして、本格的な洗浄を始める前に、それぞれの汚れに対して、最も効果的な溶剤を、手作業で生地に擦り込む前処理をしました。
経過時間から、落としきれないシミもありましたが、『満足』とのお言葉をいただくことができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、シミの除去作業後には、豊富に取りそろえておりますスイス製の高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなるよう、数種類のタイプを選んで調合し、これを繊維の1本1本に浸透させてます。
併せて、上質な天然水での十分な濯ぎと、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを駆使し、しっかり乾かしました。
これまでのご使用で蓄積された 、皮脂などの汚れはもとより、密かに繁殖しがちなダニやカビ菌も、一掃されてます。
シミの痕跡は、多少残ってしまったものの、衛生面では問題のない、クリーンで理想的な寝具に仕上がりました。
どうぞ、安心してご使用ください。
ところで、お届けした仕上がり品のクオリティーが、納得いただけるものだったことから、またの機会にも当店にお任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、再度のご用命を心よりお待ちしているとともに、もっと喜んでくださる仕上げを目指し、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2014年9月21日
とても沢山の申し込みがあって、忙しい最中、早い仕上げにしてくれて嬉しかったです。
クリーニングしてもらった布団、ふわふわに膨らんで厚みが以前より2倍以上になって感激しました。
4歳の娘、大喜びで布団の上でピョンピョン跳びはねてました。
また是非と思ってます。
迅速なご対応、本当に有り難うございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、納期についてですが、合格点を賜ることができ、ほっといたしました。
ご用命をいただきました際、早めの納品を希望と承っております。
そこで、一刻も早くお返しできますよう、最優先で取り扱うとともに、スタッフ一丸となって、お洗濯を進めてまいりました。
その甲斐あって、お役にたつことができ、本当によかったです。
おかげさまで、スピードクリーニングについての自信を、新たに得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、特急仕上げとあっても、お洗濯に手抜かりはありません。
生地と汚れの状態を、入念に調べたうえで、素材に最適な仕上がりとなる高級洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新ノウハウで、徹底的に洗浄しました。
併せて、南アルプス山系の天然水を沸かした、大量のお湯を用いた濯ぎと、100℃の熱風を吹き付ける高熱乾燥設備で、しっかり乾かしております。
溜まっていた寝汗などは、全て洗い流されました。
衛生面では、理想的な清潔布団となってます。
ご安心くださいませ。
また、せっかく私どもにご依頼いただいたのですから、嬉しいサプライズをご提供したいとも、考えていたんです。
そこで、クリーニング完了後、中綿に新鮮な空気を含ませる、スペシャルな復元処置を施したのですが、お子様も大喜びのボリューム感となり、まさに仕事冥利につきます。
アンケートを拝読したスタッフ達は、喜びのあまり、ハイタッチを交わすほどでした。
今後も、ますます張りきって、業務に取り組めることでしょう。
ありがとうございました。
しかも、お届けした仕上がり具合から、再度のご利用も検討くださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
では、次はもっとM様が感動くださる極上の清潔布団を目指し、地道にクリーニング技術の腕に磨きをかける所存ですので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月19日
アンケートが遅くなりましたが、お布団は連休最終日の夜、ちゃんと受け取りました。
僅かな時間しかなかったのに、快く対応してくれて助かりました。
ありがとうございます。
仕上がった布団も満足です。
顔が当たるところに、鼻血の沁みがありましたが、ほとんど消えてました。
子供が鼻血を出しやすいので、また汚れた時もお願いする予定です。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、仕上がり品のお届けですが、約束を守ることができ、ホッとしました。
ご依頼を賜りました際、旅行に出かけられている間を利用してのクリーニングとあって、ご自宅に戻られる日の納品を希望と伺っております。
遅れるような事態となれば、大変なご迷惑をかけるだけでなく、楽しい旅先での想い出も台無しになってしまうと思いました。
そこで、優先的な取り扱いは当然ですが、効率的なお洗濯となるよう、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処とした次第です。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の内容に手を抜くようなことはありません。
お預かりした3枚の寝具のうち、1枚の掛け布団には、血液のシミが見受けられました。
そこで、本格的なクリーニング作業を始める前に、このタイプの汚れに対して、効果的な特殊溶剤を、丁寧に繊維の奥まで染み込ませる一手間を加えたいのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、表面的な生地の部分だけでなく、中綿についても、徹底的な洗浄をしました。
多数用意している洗剤から、素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるものを厳選し、これを隅々まで行き渡らせてます。
成分として含まれる高濃度のタンパク質分解酵素を働かせ、汚れが根こそぎ分解されたところを、大量のお湯で濯ぎました。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥マシンを用いて、念入りに乾かしてます。
溜まっていた寝汗などの汚れは、全て消え去り、清潔さでは、新品と遜色のない状態となりました。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添えるサービスとなったことから、再びハプニングなどで汚れが生じてしまった際も、当店に託してくださるようですね。
寝具一筋のクリーニング店として、こんなに光栄なことはございません。
では、その時も合格点を賜ることができますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年9月17日
高校に通う長男が使っている布団を頼みました。
干しても直ぐに脂臭が鼻について、酷い状態でしたが、リフレさんに頼んでからは、その臭いが全くしなくなってます。
感動しました。
ありがとうございます。
なので、次男の布団も近々お願いする予定です。
こっちは、長男ほど臭いはきつくないですが、汗染みがすごいことになってます。
これ、落ちるでしょうか?
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、悩みを一気に解消できたことで、とても高い評価を賜り、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
ご用命を賜りました際、育ち盛りのご子息が愛用している寝具で、お手入れをしているものの、汗臭が消えず困っていると承ってます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、ぜひお力になりたいと考えてました。
そのようなこともあって、1枚ずつ丁寧に汚れの状態や、生地の強度などを細部まで確認して、本格的な洗浄作業を始める前に、手間を惜しまず、臭いの除去効果が極めて優れているスペシャル溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を2時間ほど漬け込んだんです。
これが功を奏し、無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
また、このようなお褒めの言葉をいただけたことから、消臭技術についての自信を、ますます深めることができ、今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、臭いの除去作業後も、最新鋭のクリーニング設備を駆使し、丁寧に洗いあげました。
力任せに生地を擦るような洗浄手法では、大切なお布団を破損させてしまう危険性がございます。
そこで安全を最優先に考え、優れた酵素パワー秘めた選りすぐりの洗剤を、穏やかに繊維の奥深くまで浸透させる、最新の技法で対処しました。
寝具にダメージを与えることなく、スマートに汚れを根こそぎ分解させ、たっぷりのお湯で濯いでます。
臭いの原因となっていた、ガンコな皮脂汚れは、全て洗い流されました。
衛生面では、理想的な状態です。
ご安心くださいませ。
ところで、ご期待に添える品質であったことから、他の寝具も任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング職人として、とても嬉しいですし、こんな光栄なことはないと、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
汗汚れによるシミが、生地に広がっているとのことですが、大丈夫です。
私どもは、そのような汚れに効果的な特殊溶剤も多数取りそろえてますし、状況を見極め、最良の結果となるよう、慎重な対処をしますので、安心してお任せくださいませ。
そして、お布団の悩みを必ず解消できるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。
2014年9月16日
御社とは、もう6.7年位のお付き合いですが、毎回きれいに仕上げもらえて助かります。
今回も恥ずかしいことに犬にオシッコをされてしまいましたが、臭いが見事に消えてました。
いつも酷い布団をお願いしていて本当に申し訳ないのですが、これからも助けていただければと思ってます。
クリーニングしてくれたスタッフの方にも、よろしくとお伝えください。
本当にありがとうございました。
(店長の松永)
いつも当店をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、お役立てができ、ホッとしました。
M様には、定期的なご用命をいただき、既に私だけでなく、クリーニングスタッフも、名前を存じあげるほどのVIPです。
これまでの厚い信頼を、決して裏切ってはなりません。
お洗濯を担当した者は、心地よいプレッシャーを感じながら、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおりました。
お預かりした寝具ですが、可愛いワンちゃんの粗相が染み込んでしまい、その臭いに難儀していると承ってます。
そのよう状態とあっては、衛生的な問題だけでなく、臭いが気になり、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
また、睡眠が浅くなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、M様が体調を崩されるような事態だけは、何としてでも避けなければなりません。
そのようなことから、本格的なクリーニングを始める前に、粗相による臭いに対して、絶大な効果がある特別な溶剤を満たしたプールの中へ、お布団全体を6時間以上にわたって漬け込みました。
この一手間を加えたことで、再び無臭の気持ちいい寝具に戻すことができ、よかったです。
もちろん、消臭処理後には、所持している最新鋭のクリーニング設備を駆使し、丁寧な洗浄をしました。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使い、これを表面的な生地だけでなく、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分として含有される酵素パワーを働かせ、汚れが根こそぎ分解されたところを、大量のお湯で濯ぎました。
お悩みの粗相によるガンコ汚れだけでなく、今までのご使用による寝汗なども、ことごとく洗い流されております。
理想的なクリーン布団となっている自信がありますので、ご安心ください。
また今回も、ご期待を裏切らない品質とあって、引き続きのご用命もいただけるとのこと!
そのお言葉を賜り、安心しました。
では、微力ではあるものの、M様の快眠のお手伝いができることに誇りを感じながら、より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸でクリーニング技術を高めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月16日
お世話になりました。
とっても早い仕上げで、9月11日に受け取りました。
早くでと頼みましたが、もう2.3日かかると思ってたので、ちょっとびっくりしました。
クリーニングした布団ですが、問題ないみたいです。
黒カビの跡は残ってますが、洗って貰った後は広がらなくなりました。
迅速な対応をしてくれて、ありがとうございました。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、お約束した期日よりも早い納品となったことから、高い評価を賜り、とっても嬉しいです。
ご注文をいただきました際、9月13日迄には到着を希望と伺いました。
そこで、一刻も早くお返しできますよう、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による、特急仕上げの態勢としたんです。
その甲斐あって、U様も驚かれるほどのスピード仕上げとなり、何よりでした。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニングの工程を、省くような愚行はございません!
お任せくださいました寝具ですが、カビが発生してしまい、困っていると承りました。
そのままご使用を続けますと、衛生的に大きな問題がありますし、胞子を吸い込むことで、喘息などのアレルギー性疾患を引き起こす危険性も否めません。
お洗濯のプロとしての、腕の見せ所と、スタッフ達も張りきっていたんです。
そして、カビの繁殖状況などを細かく観察し、厳選された高級洗剤を、繊維に刷り込むようにして、入念なクリーニングを施しました。
ところが、生地に付着した黒い斑点は、菌が寝具を蝕んだ劣化とあって、現状の技術では、どうしても消し去ることができなかったんです。
そのようなことから、見た目の変化はなく、お叱りを受けるかもしれないと、心配しておりましたが、合格点をいただき、ほっといたしました。
なお、シミは残っているものの、健康を脅かす菌は根こそぎ退治され、寝汗とともに、一掃されてます。
衛生面では、全く問題ない、極上のクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に・・・、引き続き、U様の快眠のお手伝いができたら幸せです。
そのためにも、安心・快適な心地よい眠りを満喫できる、上質な清潔寝具を目指し、スタッフ一同、更なるクリーニング技術の向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。
2014年9月15日
お布団のクリーニング、有り難うございました。
2時間くらい前に、クロネコヤマトのお兄さんが持ってきてくれました。
今、風通しをしているところです。
ビニール袋から取り出した時、最初に驚いたのは軽さ!
軽くてふわふわになったというお客さんの声がホームページに載ってましたが、本当だって思いました。
カレーやワインの沁み、しっかりと取れてて、とっても綺麗になりました。
今晩から、早速使いたいと思います。
本当に有り難うございました。
(お客様サポート係の瀧)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品が無事お手元に届いて、安心しました。
到着のお知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合についてですが、とても高い評価を賜り、嬉しく思いました。
お任せくださいました寝具ですが、ご用命の際に、食べこぼしによる汚れが付着してしまったと伺ってます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、やり甲斐のある仕事をいただけたと、全てのスタッフが張り切っておりました。
そのようなことから、食品汚れに対し、絶大な効果のある特殊溶剤を選んで、これを本格的な洗浄を始める前に、手作業で丁寧に生地へ擦り込むこととしたんです。
その甲斐があって、お気にされていたシミが落ち、何よりでした。
もちろん、前処理をした後には、最新の洗浄ノウハウに基づいて、選りすぐりの高級洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分として配合されている、酵素の力を借りて、繊維から汚れが浮かび上がったところを、大量のミネラルウォーターで、しっかりと濯ぎました。
くわえて、100℃の熱風による高熱乾燥処理も、徹底的に施してます。
あまり知られていないことですが、毎日お使いの寝具は、ご家庭での一般的なお手入れだけでは、どうしても汚れとともに、湿気も蓄積されてしまい、少しずつ重くなってくるものなんですね。
今回、K様が驚かれた軽さは、表面的な生地の汚れや、食品汚れのシミだけでなく、湿気も吹き飛び、理想的な清潔布団になった証しとお考えください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ではあるものの、再びお力になれればと考えてます。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、洗浄技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月14日
お布団洗い、ありがとうございました。
買ってから1度も洗ったことがなくて、食べこぼしや血液の染みがいっぱいでしたが、おかげさまで見事に全部落ちて気分爽快です。
ふわふわだし、文句なしの出来映えでした。
今後も利用したいと思ってます。
どうぞ、宜しくお願い致します。
(お客様サポート係の望月)
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品ですが、全てのシミが消え去ったことから、高い評価を賜り、とっても嬉しいです。
ご依頼の際、6年にわたって愛用している寝具と承りました。
心の底から喜んでくださる結果にしたいと、お洗濯を担当したスタッフも、気合い十分だったんです。
そして、生地の強度や汚れの状態を、細かく観察し、シミの部分には、特殊な溶剤を、手作業で繊維に刷り込む前処置を施しました。
これが功を奏して、H様から、お褒めの言葉をいただけましたこと、クリーニングのプロとして、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
なお、シミへの対処後には、選りすぐりの洗剤を、繊維の中枢まで浸透させる、最新のノウハウを駆使しております。
成分として、配合される酵素が、汚れを根こそぎ分解させたところを、南アルプス山系の上質な天然水で、入念に濯ぎました。
溜まっていた寝汗など、様々な汚れは、一掃されてます。
衛生面では、新品と同等レベルの、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
また、せっかく任せていただいたのですから、寝心地にも拘った、嬉しいサプライズをご提供したいと考えていました。
そこで、クリーニング完了後、爽やかな空気を中綿にたっぷりと含ませる、復元処置を施したのですが、その甲斐あって、喜んでくださるふんわり感となり、本当によかったです。
こちらは、外観のボリュームだけでなく、保温性と放湿性を改善させる効果も期待できますが、いかがでしょうか?
心地よい眠りをお楽しみいただければ、何よりです。
ところで、お届けした仕上がり具合から、引き続き、ご利用くださるとのこと!
とっても光栄です。
心より、感謝申しあげます。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、地道にクリーニング技術の向上に邁進し、次はその成果をお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月12日
カビやダニなどの改善になるよう今回三年近く使用している布団のクリーニングを依頼しました。
たくさんのレビューを見て皆さんの評価が高ったので期待を込めて今回初めて利用しました。
届いた布団とてもふかふかで快適になりました。
なのでこれからも定期的に何度も利用したいと思います。
よろしくお願いします。
(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけるものとなり、よかったです。
M様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団のような特殊品も承っているところも、あろうかと思うんですね。
ところが、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、心の底から喜んでくださる仕上げにしたいと、全てのスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたんです。
そして、生地の強度や汚れの具合などを、つぶさに観察し、素材に合わせ、最良の仕上げとなるタイプの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
配分のひとつとして含まれている酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを逃さず、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量で、しっかりと濯いでます。
また、自慢の高熱乾燥マシンのパワーを最大まで引き上げ、100度の熱風で念入りに乾かしました。
アンケートを拝読しましたところ、3年ほど愛用している寝具で、カビとダニが心配たったとのことですが、大丈夫です。
一網打尽にして、残らず退治しました。
また、繁殖に必要な栄養源となる皮脂汚れも、一掃されてます。
早期に再び増えることはありません。
上質なクリーン布団となりましたので、ご安心くださいませ。
また、せっかく当店に任せてくださったからには、清潔さに加え、快適性もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、お洗濯の工程が全て完了した直後に、スペシャルな復元処置も試みましたが、その甲斐あって、M様が喜んでくださる『ふかふか布団』に仕上げることができ、何よりでした。
こちらは、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませることで、外観のボリュームとともに、保温性と放湿性の改善効果も見込めます。
いかがでしょう?
これから日を追うごとに秋が深まり、時には肌寒さを感じることもあろうかと思います。
そのような時であっても、心地よい眠りをお楽しみくださることを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添える品質となったことから、今後も定期的なご用命もくださるようですね。
ありがとうございます。
では、厚い信頼を決して裏切ることがないよう、ますます洗浄ならびに復元技術に磨きをかけてまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
2014年9月12日
布団のクリーニングをどこでお願いしようかネットで探していましたが、HPで一番熱意を感じたのがこちらでした。
出来上がりの仕上がりも、途中のメールのご対応も期待以上のものでした。
一人一人にこのような対応をされているのでしょうか。
頭が下がる思いです。
清潔に丸洗いしていただき本当にありがとうございました。
大変満足しております。
18年使っている思い出の大切な布団でしたので相当汚れがたまっていたとおもいますが、これからも長く愛用できそうで嬉しいです。
これからも変わらぬ御社であってください。
(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただくことができ、嬉しいです。
M様のお住まいの近くでも、多数のクリーニング店が営業してますし、その中には、寝具も積極的に承っている店舗もあろうかと思います。
ところが、そのような近所ではなく、当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、何としてでも、「この業者を選んで間違いなかった!」と、心の底から喜んでくださるサービスを、ご提供したいと考えていたんです。
そこで、おもてなしの心を胸に刻み、集配に伺うヤマト運輸のスタッフと、初めてのご利用であっても迷うことなく、スムーズに寝具の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況を細やかにお伝えして、仕上がり品の到着を、楽しみにお待ちいただけるよう努めました。
合格点をいただけたようで、ホッと胸を撫でおろしております。
そして、接客のプロとしての自信を、改めて得ることもできました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に添える品質となったようで、何よりでした。
承りました寝具ですが、明るい照明設備の下で、生地と縫製の強度や、汚れの状態などを細部まで確認し、最も洗浄効果が見込める洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使ってます。
表面的な部分だけでなく、中綿の繊維の奥深くまで成分を浸透させ、汚れが根こそぎ分解されたところを、一般的なご家庭で使用する1か月分の水量で濯ぎました。
その後も、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も働かせ、水分を強制的に吸い取るダブル乾燥システムを用いて、しっかりと乾かしてます。
アンケートを拝読しましたところ、18年にわたり愛用している、大切なお布団とのことですが、溜まっていた寝汗は、一掃されました。
また、皮脂汚れをエサにして、ひそかに繁殖するダニも一網打尽にし、残らず退治してます。
衛生面では、新品と遜色のない、上質な清潔布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、引き続きM様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、常に進化することが当店の使命と考え、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進します。
そして、再びのご用命を賜りましたら、お洗濯の腕を着実に上げていることが感じられる仕上がり品にしたいと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。