布団クリーニング専門店 リフレサービスをご利用くださった 山梨県（甲府市・笛吹市・南アルプス市・甲斐市・富士吉田市など）のお客様の声

初めてなのに、迅速・丁寧に対応して頂きました。
猫の粗相にも親切に対応して頂き、今は気持ち良く布団を使用しています。
お世話になりました。

−店長、松永−
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、Ｓ様のお布団の悩みをしっかりと解消できましたこと・・・、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、ネコちゃんの粗相による汚れが付着して、とてもお困りと聞きましたことから、何としてでもお力になりたいと思ってました。
そこで、まずはお布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむことで臭いの除去に努めたのですが、その甲斐あって、再び快適にご使用いただけるものとなりましたことは、私どもにとっても大きな喜びです。
ありがとうございました。
もちろん、消臭だけでなく、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を結集して、念入りに洗浄しました。
生地だけでなく、中綿についても繊維の奥深くまで汚れ落ちの素晴らしい洗剤を染みこませるとともに、十分な濯ぎと乾燥処置もしてございます。
アクシデントによる汚れだけでなく、今までのご使用からの汗汚れなども根こそぎ洗い流されて、衛生面でも理想的なお布団となってますので、ご安心ください。
なお、今後もＳ様のお役にたてますように、よりハイクオリティーな仕上げを目指し、スタッフ一丸となり、技術の向上に努める所存です。
そして、Ｓ様のお布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧をいただければと思っておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
春を感じるような暖かい日もありますが、強い寒の戻りなど、気温差の大きな時期をむかえております。
どうか、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。

とても丁寧に対応して頂き安心して任せられました。
今回長い間放置していた布団を最近使い始めてダニなどを不安に思っていましたが、洗った後は特にふかふかになり、安心して使用できるようになりました。
また利用したいと思います。

−店長、松永−
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、安心感をお伝えできるクオリティーとなり、本当によかったです。
あまり知られていないことですが、お布団の中綿に潜むダニは、使っている最中よりも収納している間のほうがはるかに繁殖しやすいんですね。
と申しますのも、締め切った押し入れの中は、ダニが嫌う光が全く届かない暗闇とあって居心地がいいですし、温度変化も穏やかなことに加え、湿気も溜まりやすい環境となりやすく、繁殖の好条件が揃ってしまうことが多いからなんです。
でも、ご安心ください。
汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を、生地はもとより、見えない中綿についても繊維の芯まで浸透させるとともに、十分な濯ぎとパワフルな高熱乾燥処置もいたしました。
ご心配のダニは一網打尽にされ、様々な汚れと一緒に全て洗い流し、衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となにってます。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にお洗濯をするだけでなく、気持ちよさもアップした仕上がり品にしたいと思ってました。
そこで、クリーニングが終わった直後に、フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませる復元処置も行いましたが、その甲斐あって、Ｍ様が喜んでくださる『ふかふか布団』となり、私どもも嬉しいです。
と同時に、改めて所持している技術に自信を深めることもできました。
ありがとうございます。
なお、こちらの復元処置は外観のボリュームアップだけでなく、中綿が本来持っている保温性を最大限まで引き上げることも目的としたものですが、いかがでしょうか？
今年は、平年を大幅に下回る気温が続いていて、厳しい寒さが続いてますが、そのような時であっても、今回お任せくださいましたお布団が、Ｍ様を暖かく包みこんで、グッスリと快適な眠りをお楽しみいただけますことを願わずにいられません。
また私のメール応対についても、高い評価をいただき、ありがとうございました。
布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱでした。
そのようなこともあって、この想いをしっかりと胸に抱き、細やかなご連絡を差しあげることで、不安な、仕上がり品の到着までお待ちいただけるような接客をすることが努めでしたから、Ｍ様からの「安心」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
しかも、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと・・・、ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、次回もご満足いただけるものとなりますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も『お持てなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけることといたします。
布団クリーニングのご注文ページへそして、Ｍ様のご期待にしっかりとお応えできる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

山梨県忍野村のＹです。
本日、クリーニングしたお布団を受領致しました。
お忙しい中、特急仕上げ有り難うございました。
２枚の綿敷き布団は、ほぼ２年間使用しておらず、少々かび臭さが気になってましたが、それもすっかり消えていて今年の冬からまた使うことにしました。
もう１枚の羊毛敷き布団も、汗かきの夫が10年ほど使っているもので、以前はなんとなくジメッとしていたんですけど、これも汗ジミがほとんど消えていて感動しました。
随分と汚れていて、お手間かけました。
いろいろ無理を言いましたが、快く受け付けてくれて感謝です。
またお世話になるかもしれませんが、その時もよろしくお願い致します。

−店長、松永−
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにＹ様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
そして、お任せくださいましたお布団ですが、ご期待にお応えできる仕上がり具合となって、本当によかったです。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、生地に黒い斑点などは見あたらないものの、長らくの収納からカビが原因と思われる臭気がするとお聞きしましたので、お力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのような臭気がするということは、見えない中綿の部分でカビが繁殖している可能性がありますし、そのままのご使用は就寝中に芳書水根で、気管支炎などのアレルギー性疾患に繋がる可能性があります。
もし、そのような健康トラブルにＹ様が陥っては大変です。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の繊維の奥深くまで染みこませるとともに、念入りな濯ぎをいたしました。
健康被害に繋がるようなカビ菌は一網打尽にされて、他の様々な汚れと一緒に根こそぎ洗い流してございます。
カビ臭や、旦那様が愛用されている羊毛布団の汗ジミが消えたことからもＹ様が感じとってくださいましたように、衛生面では全く問題のない理想的な清潔布団となってます。
どうぞご安心ください。
また、「いろいろ無理を言って・・・」だなんて、とんでもございません！
ほんの１週間ほど前までは記録的な猛暑が続いてましたが、一転して晩秋を思わせるような肌寒さとなって、一刻も早い仕上げを望まれることは当然かと思います。
そして、このご要望にしっかりとお応えすることで、当店の存在価値も高まりますから、やりがいのあるお仕事をいただけて嬉しかったです。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもＹ様のお役にたてればと思ってます。
そのためにも、洗浄技術に磨きをかけ続けて、よりハイクオリティーな仕上げを目指してまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。

ふかふかで清潔な布団にしていただきとても嬉しいです。
結婚と同時に購入して１０年がたちますがもう少し長い付き合いができそうです。
そして丁寧な対応ありがとうございます。
安心してお任せできました。
感謝いたします。

−店長、松永−
ご満足いただける仕上がり品となりましたようで、ホッとしております。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、思いがけないカビの被害に遭われてしまったとお聞きしました。
そのような状態のままでご使用され続けてしまいますと、カビの胞子を吸い込んだりしてしまって気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしかねませんし、そのような健康トラブルにＫ様が陥っては一大事でございます。
そこで生地は当然のことながら、中綿の奥深くまで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をするとともに、パワフルな高熱乾燥を入念にすることでカビの繁殖に欠かせない湿気も残らず消し去りました。
健康を脅かすカビ菌は、１０年間のご使用からの汗汚れなど一緒に根こそぎ洗い流されて、衛生面では全く心配のない清潔なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単にクリーニングをするだけでなく、より快適度もアップしたお布団にしたい気持ちもございました。
そこで、お洗濯が終わった後に、フレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませることで、外観のボリュームアップと保温性・放湿性を引き上げるスペシャルな復元処置をしましたが、その甲斐あって、Ｋ様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。
ありがとうございました。
また、私のメール応対につきましても評価をくださり、恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がり具合が素晴らしくても、接客にもんだがあっては絶対に心真そこから喜んでくださるサービスはご提供できないと考えております。
ましてや、全く連絡がありませんと、配送やクリーニングの最中で事故にでも遭ったのではないかと不安になってしまいますし、場合によってはクリーニングをご依頼くださいましたことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような無用の心配をＫ様が抱いてしまっては大変です。
そこで、当店を信頼して、大切なお布団を託してくださいましたことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、細やかなご連絡をスピーディーに差し上げることで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが努めでしたので、このようなお言葉を頂戴できて、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、これからもＫ様の快眠のお手伝いができますように、現状の品質に満足することなく、さらなるハイクオリティーな仕上がり品を目指して取り組んでまいります。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、Ｋ様から末永くご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

お布団クリーニングをしていただきましたＯです。
ペットの粗相でもクリーニングに出せるということで　大変助かりました。
しかも、スピーディな対応とお仕事。
本当にありがとうございました。
臭いもなく、快適に使っています。
こんなご時勢ですが　これからもよいお仕事をなさって　私のように困ってしまった飼い主さんも助けてあげてくださいね＾＾

−店長、松永−
ご期待にお応えできる仕上がりとなりましたようで、ホッといたしました。
気になる臭いがありますと、なかなか寝つけません！
そればかりか良質な睡眠も難しくなってしまい、疲れが抜けないことから体調を崩される方もいらっしゃるとお聞きしております。
もし、そのような健康トラブルにＯ様が陥っては一大事です。
そこでペットの粗相による臭気は、かなり手強いのですが、自慢のパワフルな消臭技術をフル稼働させて、入念な脱臭処理をいたしましたが、合格点をいただけるものとなりまして嬉しいです。
もちろん、中綿まで染みこんでしまったガンコな汚れにつきましても、繊維の奥まで洗剤成分を浸透させて根こそぎ洗い流させていただきました。
清潔度には絶対の自信がございますし、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のものとなっております。
こちらにつきましても、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、グッスリとＯ様がお休みくださって、毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりましたら、嬉しいです。
また、当店がお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
Ｏ様のお布団の悩みを一気に解消できますように、総力をあげて対処ざせていただきます。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回茶色の掛け布団が以前よりふくらみがなくなり、袋を開けたら静電気が発生し風合いが変わってしまたように思います。
他の敷き布団は大丈夫でしたが・・・

−店長、松永−
この度はご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
ご信頼を決して裏切ることがないように、徹底的に洗浄して清潔な状態にお戻ししたものの、風合いが損なわれてしまっては、絶対に喜んでいただけません。
それに、「このお店なら、必ず満足できる仕上がりを届けてくれる！」と信じて大切なお布団をお任せくださいましたのに、このような結果となってしまい、Ｗ様のご心情を察しますと、胸が締め付けられます。
本当にごめんなさい。
実を申しますと、とても残念なことに私どもが現在所持してます復元技術ですと、素材や使用頻度などから、ごく一部のお布団につきましては、どうしてもボリューム感が減ってしまう場合がございます。
もちろん、そのような事態とならぬよう、そして最良の結果となりますように慎重な取り扱いをしているのですが、力及ばず、このような結果となってしまいました。
ですが、私どもといたしましても、いつまでも手をこまねいている訳にはまいりません。
Ｗ様からいただきました率直なご感想を糧として、どのような素材や使用頻度であっても風合いが損なわれない仕上げをご提供できる新しい技術の開発に邁進いたします。
ですが、既にＷ様からは当店への信頼が失われて、２度とご利用いただけないものと覚悟しておりますが、もし、そのような新技術を取得しましたら、ご迷惑であることも重々承知しておりますが、真っ先にお知らせしたいと思います。
そして、もし許されるのであれば、その際には再度のチャンスをいただければと願うばかりでございます。
この度は不本意な仕上がりとなってしまい、本当に申し訳ございませんでした。

この度はありがとうございました。
昨日、布団が届きふかふかの気持ちよい感触で眠ることが出来ました。
随分長く使っていたため、敷布団は新しいものに買い換えたのですが、掛け布団は実はダメ元の気持ちで今回丸洗いしてもらいました。
臭いが全く無くなり、ふかふかの状態で戻ってきたのでとても嬉しいです。
何度かのメールのお知らせも丁寧で、値段もとても安く大満足です。
本当にありがとうございました。

−店長、松永−
大満足くださるクリーニングサービスとなりまして、本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットの世界に乱立しているなか、私どものお店を選んでくださった大切なＴ様です。
「このお店にしてよかった！」と思っていただきたい気持ちでいっぱいでしたし、なんとしてでも喜んでくださる仕上がりにしたいと、担当いたしましたクリーニングスタッフも持ち合わせてます全てのノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしておりました。
その甲斐あって、Ｔ様の臭いのお悩みを解消できましたことは、私どもにとりましても大きな自信を得ることができた次第です。
ありがとうございました。
もちろん臭いだけでなく、手触りからもご実感くださいましたように、ガンコな汚れも全て洗い流してます。
衛生面には絶対の自信がございますし、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルとなっております。
どうぞ、ご安心ください。
またボリューム感につきましても喜んでくださるものとなって、何よりでした。
しっかりとクリーニングをして清潔なお布団にすることは当然ですが、より気持ちよくお休みいただけるように、勝手ながらスペシャルな復元技法も取り入れたんです。
洗いあがったばかりの清潔なお布団に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませて、中綿が持っているパフォーマンスを最大限に発揮できるような状態といたしました。
保温性もワンランクアップしているものと思いますが、いかがだったでしょうか？
初冬をむかえ、ますます寒さが厳しくなってまいりますが、今回クリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、Ｔ様が気持ちよくお休みくださって、毎日のお目覚めがスッキリしたものとなりましたら嬉しいです。
また、私のメール応対につきましても合格点をくださり、本当にありがとうございます。
クリーニングの仕上がり具合が一番大切ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも重要です。
ましてや全く連絡がございませんと、配送んクリーニングで思わぬ事故に遭ったのではないかと心配になってしまうばかりか、当店にお任せくださったことを後悔するかもしれません！
そこで感謝の気持ちをしっかりと胸に抱きながら、細やかなご連絡を差し上げることで、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが私の務めだっただけに、このような評価はまさに最高のものでございます。
なお、このご縁を大切にして、これからも微力ながらＴ様の快適な眠りのお手伝いをしたい気持ちでいっぱいでございます。
どうか、引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

無事にこちらには到着しております。
仕上がりもふっくらで満足しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。

−店長、松永−
配送途中の思わぬトラブルもなく、無事にＳ様お手元に仕上がり品が到着して、安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また肝心の仕上がり具合につきましても、本当によかったです。
Ｓ様からの信頼を決して裏切ることのないように、私どもが所持してます全てのノウハウを注ぎ込んでクリーニングさせていただきました。
生地だけでなく、"中わた"に溜まった汗汚れなどは根こそぎ洗い流しましたから、衛生面では絶対の自信があるお布団となっておりますので、ご安心ください。
また洗浄後に、保温性と放湿性もワンランクアップさせようと、フレッシュな空気を繊維の間にたっぷりと含ませる復元も施させていただきました。
寝心地は、いかがでしょうか？
気持ちよくお休みいただけて、スッキリとしたお目覚めでＳ様が毎日スタートできましたら嬉しいです。
また今回の仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるとのこと、とっても光栄に思います。
では次回のご利用の際には、今回以上のご満足をご提供できますように、さらにクリーニングの腕を磨くことといたします。
そして、末永くご愛顧いただけるように、今後のスタッフ全員が一丸となって取り組んでまいりますので、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。