布団クリーニング専門店、ホワイトウィングスプロダクト FUTONファクトリー(旧:リフレサービス)に寄せられたお客様の声

2021年3月24日

至急の対応でも匂いとシミが全く残ってない綺麗な仕上げ

東京都世田谷区奥沢駅近くにお住まいのY.M様

お世話になっております。
羽毛布団のクリーニングをお願いしましたMでございます。
宅急便の配達員の方も家の玄関先まで、丁寧に運んでくださいました。
ご配慮いただきありがとうございました。
また、クリーニングいただきました掛け布団もご教授いただきました通り、早速開封いたしました。
犬が粗相してしまった時は絶望感と諦めでいっぱいだったのですが、匂いもシミも全く残っていない綺麗な状態に仕上げていただけるなんて思ってもおらず、感動しております。
また、お忙しい中、至急でご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、お願いできれば幸甚に存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、集配に伺った宅配会社ですが、丁寧な対応だったと伺い、安堵しております。
ほとんどのスタッフは、好印象な接客をするものの、残念なことに一部のドライバーは、横柄な受け答えをすることが伝えられてます。
それも、取り扱う荷物の量が多い都市部ほど顕著な傾向があるので、一抹の心配があったのですが、私の杞憂だったようで、幸いでした。
ところで、弊社のサービスですが、M様の期待に、お応えできるものとなって、ホッとしております。
クリーニングの依頼を賜りました際に、早急な仕上げ希望と、伺いました。
都内の桜は、すでに満開と伝えられてます。
本格的な春の訪れが、実感できるようになりました。
とはいえ、朝晩は、まだ冷え込むこともございます。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調を崩しかねません。
必ず、ご要望に応えられる早さで、お届けしたいと思いました。
そこで、M様の寝具を最優先で取り扱うとともに、全スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制とした次第です。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているワンちゃんが、粗相をしてしまったためと承りました。
オーソドックスな洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
しっかりと無臭の状態にしなければ、M様を落胆されてしまいます。
確かな技術力が強く求められますから、洗濯職人としての腕がなると、クリーニングスタッフは、張り切ってました。
そして、本格的な洗浄を始める前に、少し濃度を凝縮した消臭液を、お布団全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、何よりでした。
もちろん、汚れ落ちも徹底してます。
とはいえ、託してくださったのは、羽毛素材の掛け布団でした。
力任せに寝具を擦ったり、揉むような洗い方をすると、充填されたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、劣化することが考えられました。
そのようなクリーニング事故に繋がらぬよう、特に慎重な対処をしております。
弊社に在籍してから、20年以上経たベテランスタッフが、生地の強度や縫製の状態を調べ、最良の仕上げとなる洗剤を選びました。
成分として含まれる酵素を活用し、デリケートな羽毛に負荷をかけず、丁寧に汚れを分解してます。
そして、羽毛素材に適した温度に保ったお湯を使って、しっかりと濯ぎました。
粗相はもちろんのこと、今までの使用で溜まった皮脂汚れと、その中で増殖しがちなバクテリアなども、残らず取り除いてます。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するサービスとなり、寝具の衛生状態が、再び気がかりになった際も、弊社に託していただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても光栄です。
私どもが目指すのは、M様から信頼される布団クリーニング会社であり続けることです。
今回いただいた嬉しい評価を糧にし、より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前を高めねばなりません。
スタッフ一丸となって、サービス力の向上に努めます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月23日

ふかふかで気持ちいい、急ぎの対応も助かった

千葉県松戸市、牧野原小学校区にお住まいのK.N様

どこの布団クリーニングも、納期が遅いのがネックになっていて、御社は急ぎの対応もして頂けるとのことで、今回は本当に助かりました。
届いてから、すぐに干して、さらにフカフカになり、気持ち良かったです。
メールで、逐一連絡をくれたり、思っていた日に仕上げて頂いて助かりました。
今回は、急ぎでお願いしましたが、急ぎだと仕上がりがどうなんだろうと思っていましたが、そんな不安も仕上がりを見て安心しました。
また、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、N様の信頼に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。     

ご依頼の際や、寝具の使用状況などを伺った際に、お急ぎと承りました。
ご要望に添えるよう、最優先の取り扱いはもちろんですが、全スタッフが一丸となって、特急クリーニングの体制で臨みましたが、その甲斐があったようです。
合格点に達したことで、スピード納品への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、早急な仕上げでも、お洗濯に手抜きはありません。
所持しているクリーニングノウハウの、全てを結集させました。
お任せくださった2枚の羽毛掛け布団は、揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
保温性が、失われかねません。
そのような事態とならぬよう、羽毛素材に優しいスタイルで、洗いあげてます。
洗剤に含まれる酵素パワーを活かし、お布団に負荷をかけることなく、静かに汚れを分解したうえで、念入りな濯ぎもしました。
汗や角質などの老廃物と、その中で繁殖するバクテリアや、ウイルスなども洗い流してます。
また、乾燥についても、最新鋭のマシンによる、100度の熱風を駆使して、しっかりと乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
とは申しましても、60度以上の温度には耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が持続されます。
懸念されたダニも一網打尽にして、残らず退治しました。
ご安心ください。
ところで、託していただいた寝具は、私どもが得意としているタイプです。
清潔な状態にするだけでなく、心地よさもアップしたものを、お届けしたいと考えてました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏し、N様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げることができて、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿へ、勢いよく送り込み続けてます。
今までの使用で潰れてしまったダウンボールを、本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
ところで、ご信頼に応えらるサービスとなり、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
お洗濯を担当するスタッフは、より高いモチベーションで、汚れに挑むこともでき、品質向上に繋がるのは、間違いありません。
再び、N様の快眠に貢献できる日を、心待ちにしながら、お洗濯の腕前を高めておきます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、ようやく春らしい暖かさとなりました。
松戸市内では、すでに見頃を迎えつつあると、報じられてます。
とはいえ、季節の変わり目とあって、日中と朝晩の気温差が大きく、体調管理が難しい時期です。
新型コロナウィルスの感染防止に加え、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年3月22日

早く返却されて助かる布団クリーニング

神奈川県大和市、深見小学校区にお住まいのK.H様

日頃使っている布団を出したので、納期の短さで選びました。
本当に早く返却されたので、助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもを選んでいただいた決め手を、お教えいただき、重ねて御礼申しあげます。
ここのところ、本格的な春を感じるような暖かさとなりました。     

ですが、季節の変わり目とあって、日中と朝晩の気温差が大きな時期です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができず、お風邪を召されたら一大事と考えました。
早急な納品を目指さねば鳴りません。
リクエストに応えられるスピードを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングで臨みました。
その甲斐あって、合格点に達した早さとなり、よかったです。
もちろん、急ぎの仕上げでも、クリーニングの内容に手抜きはございません。
お任せくださったシングルサイズの敷き布団と掛け布団は、コットン素材でした。
洗い方を間違えると、綿切れを起こしかねません。
均一だった厚みが崩れ、使い心地が悪くなることが考えられました。
そのようなトラブルとならぬよう、木綿に優しい手法で、汚れに挑んでます。
時間をかけ、ゆっくりと洗剤成分を、中綿の奥まで染み込ませました。
繊維に絡みついた皮脂やハウスダストなどは、酵素の働きで穏やかに分解するとともに、たっぷりの温水で洗い流してます。
そして、最新型の乾燥マシンを使い、お布団の隅々まで念入りに乾かしました。
ご依頼の際に、12年にわたって愛用している寝具と伺いましたが、ご安心ください。
お買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーンさとなりました。
なお、今回のご縁を大切に、微力ながら、再びH様の快眠に貢献できればと思います。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
もうワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけます。
どうか、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月22日

綺麗な仕上がり、食べ物と飲み物の汚れが取れた

埼玉県蕨市、北小学校区にお住まいのS.W様

お布団、確かに受け取りました。
ありがとうございます。
今まで、クリーニングに出したことが無かったので、洗ってもらえる対象なのか分からなかったので、心配でした。
なので店長さんから、丁寧なお返事が届いたので、安心しました。
おねしょの布団は、すっかり綺麗になりました。
助かります。
2枚頼むとお得だったので、ついでにこたつ布団も出したのですが、食べ物や飲み物の汚れが取れて綺麗になりました。
問題ないようです。
ご丁寧なアフターフォローも、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、ご期待に応えられたようで、よかったです。
W様からの依頼は、初めてでした。     

お申し込みをなさったものの、一抹の不安を抱くのは、当然です。
その心配を取り除き、クリーニングが仕上がるまで、楽しみにお待ちいただくことが、私の務めのひとつでした。
安心感に繋がる応対との評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、お届けした仕上がり品ですが、清潔さが感じられたようで、安堵しました。
ご依頼の際に、お漏らしが浸みてしまったと、伺ってます。
干しただけでは、汚れが残ったままとあって、W様が心配されるのは、当然です。
我が子を、清潔な寝具で、寝かせつけたいとの想いに寄り添えるよう、全ての技術を結集させました。
クリーニングを担当したスタッフによりますと、基本的なお洗濯だけでは、わずかに臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、W様の不安を解消できません。
今回は、本格的な洗浄を始める前に、お漏らしの部分へ、特別な消臭液を擦り込みました。
もちろん、臭いの問題を解消した後は、最先端のクリーニング手法で臨んでます。
託してくださった敷き布団と、こたつ用の掛け布団は、いずれもポリエステル素材でした。
熱に対し、とても繊細なタイプです。
越えてはならない高温のクリーニングをすれば、繊維を壊しかねません。
手触りが硬くなり、使い心地が悪くなる可能性がありました。
そのようなことから、特に温度に気をつけつつ、対処しております。
化繊の素材に適合した洗剤を、じっくりと中綿の奥まで浸透させました。
お漏らしの汚れは当然ですが、寝汗などの老廃物も、丁寧に分解したうえで、徹底的な濯ぎもしてます。
見受けられたシミが取れて、見栄えが改善できたことから、お伝えできたようですが、理想的な清潔さを取り戻しました。
ご安心いただければ、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結するそうです。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団を目指しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月22日

よくここまでシミを消してくれた、想像以上の仕上がり

東京都北区、飛鳥山駅近くにお住まいのO.W様

大変きれいにして頂き、ありがとうございました。
10年近く、介護で使っている布団だったので、どこまできれいになるか、少し心配でしたが、想像以上でした。
古いシミは残っても、それは仕方がないです。
むしろ、よくここまで消してくれたと思います。
選んだ理由は、濯ぎを水が透明になるまで続けると案内されていたからです。
是非、また宜しくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、W様の予想を超えるクオリティーとなり、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読した瞬間、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

持ち合わせている技術への自信を新たに得られ、今後も高いモチベーションで、汚れに挑むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お任せくださった寝具は、数年前から寝たきりとなった、お母さまが愛用しているものと、承りました。
W様の命を、この世界に誕生させた、かけがえのない方です!
衛生的な寝具に包まれ、穏やかな時間を過ごされることを、願わずにはいられませんでした。
前述のスタッフからの報告では、さまざまな要因のシミが、広範囲に確認したようです。
そこで1ヶ所ずつ、繊維の強度を見極めながら、効果的な溶剤を、繰り返し擦り込みました。
ですが、付着してからの経過時間が、長いものもあったようです。
悔しいことに、現状の技術では、全てを消すことができませんでした。
新品のような見栄えに仕上げられず、W様が落胆されるのではないかと、心配だったのですが、温かい言葉をかけていただき、救われた気持ちです。
なお、シミの痕跡はあっても、衛生面では、万全となりました。
高浸透タイプの洗剤を、しっかりと中綿の隅々まで、行き渡らせてます。
お布団にダメージなく、汚れは全て分解しました。
そして、温水による濯ぎを、念入りに繰り返した後は、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしてます。
寝汗や皮脂などの老廃物は、全て洗い流しました。
また、お布団の繊維を蝕む、バクテリアやウィルスなども、一網打尽にしてます。
お母さまが、心穏やかに過ごされる寝具として、申し分のないクリーン布団に仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、W様の信頼に、応えられたことから、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
介護用の寝具は、使う時間が長く、汚れも早く蓄積されます。
お母さまを想うW様の気持ちに寄り添えるよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、長らく発令されていた首都圏の緊急事態宣言が、ようやく解除されました。
医療現場のひっ迫が、以前と比べ、落ちついてきたことが理由のようです。
とは申しましても、感染者数は、再び増加に転じるかもしれません。
手放しで、喜べない状況が続きます。
引き続き、感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そしてコロナ禍の終息と、W様や、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月22日

丁寧な対応に磨きがかかって感激した布団クリーニング

神奈川県横浜市中区、山元小学校区にお住まいのM.T様

いつも素晴らしい仕上がりにしていただき、誠にありがとうございます!
今回は、冬用の掛け布団のクリーニングを、お願いさせていただきました。
あまり干したりしておらず、汚れが溜まっていたはずです。
ご迷惑をおかけしてしまいましたが、綺麗にしてもらえて助かります。
店長さんの対応も、丁寧さに磨きがかかって感激しました!
丁寧なヒアリングや、とても答えやすいフォームまで準備されて、びっくりしました。
それだけで、しっかりとクリーニングしてもらえたのが分かります。
また半年後となりますが、お願いします!

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回も清潔さを伝えられる仕上がり品を、お届けできて、よかったです。
クリーニングスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。     

お任せくださった羽毛布団は、揉んだり、擦るような洗い方をすると、充填物のダウンやフェザーが、傷つきます。
高い保温性が、失われかねません。
そのようなクリーニングトラブルに陥らぬよう、慎重に洗いあげました。
生地の強度や、縫製の状態を確認したうえで、最も素敵な仕上げとなる洗剤を使ってます。
成分として含まれる酵素を活用し、デリケートな羽毛に負荷を全くかけることなく、汚れを分解しました。
そして、適温に保たれた、お湯を使い、丁寧な濯ぎもしてます。
この冬の間に溜まった寝汗などは、全て洗い流しました。
もちろん、寝具を蝕むバクテリアやウィルスも、退治してます。
来シーズンも、快適に使用できる、理想的な清潔布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私ともの応対についても、嬉しい評価をいただき、恐れ入ります。
以前から思っていたことですが、同じ素材や使用頻度であっても、寝室の環境によって、汚れの度合いが違います。
お洗濯を始める前に、寝具の詳細な情報をいただくことで、より効果的な洗浄ができるのは、間違いありません。
クリーニング事故の、防止にも繋がります。
そのようなことから、お手数を掛けてしまうものの、使用状況を伺うこととしました。
なお、今後も微力ですが、T様の快眠の、お手伝いができるように、技術力の向上に邁進します。
その進歩ぶりを、半年後に披露できればと思ってますので、ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年3月21日

スピーディーできれいな仕上がり、頼んでよかった

東京都豊島区、要町駅近くにお住まいのA.M様

お電話で問い合わせをした際の対応がとても丁寧で親切だったので、その場で申し込みました。
布団か戻ってくるまでも、毎日のように丁寧なメールが送られてきて、そちらに頼んでよかったと思いました。
不安なんて、全くなかったです。
クリーニングも、十分満足できるレベルでした。
ペットの粗相で、大変な手間だったと思いますが、スピーディーで綺麗な仕上がりでした。
今後も、ぜひお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができ、嬉しいです。
実を申しますと、M様からの問い合わせに応じたスタッフは、入社して1週間でした。     

弊社の理念や、詳細なクリーニング手法を伝えただけの状況で、受話器を握っていたんです。
とても緊張していたものの、M様から依頼を賜ることができ、大変な喜びようでした。
大きな自信も得られたようです。
その後のメールは、私がさせていただきました。
M様からの依頼は、初めてです。
配送袋に、お布団を収納する要領が分からず、負担に感じるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、円滑に寝具の受け渡しができなければ、ストレスを覚えます。
納品まで、すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添うような応対を心がけました。
不安がなかったとのお言葉をいただくことができ、よかったです。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、M様の期待に応えられ、何よりでした。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが残ってしまい、心地よい眠りができません。
確かな技術力が求められるとあって、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回は、お洗濯を始める前に、アンモニアの臭いに効果的な消臭液を、寝具全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、通常よりも少々お時間をいただいたものの、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
汚れ落ちが秀逸と評判の洗剤を、惜しげなく、たっぷりと使ってます。
中綿に染み込んだ粗相だけでなく、汗やハウスダストなども分解しました。
そして、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を使った、念入りな濯ぎもしてます。
清潔さでも、申し分ございません。
安心して、お使いください。
ところで、M様の信頼に応えられたことから、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
リピーター様からの依頼は、お洗濯を担当するスタッフの、大きな励みになるばかりか、モチベーション向上にも繋がります。
必ず期待に応えられる仕上げを目指し、しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月20日

またお願いしたい、きれいな仕上がりの布団クリーニング

京都府舞鶴市、朝来小学校区にお住まいのS.I様

布団届きました!
手間をおかけしまして、きれいにしていただきありがとうございました。
本日より一人暮らしした子供が使用します。
キレイにしていただき気持ちよく過ごせると思います。
ありがたかったです。
またクリーニングお願いしたいと思います。
丁寧に対応していただきありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、I様からの信頼に、お応えできたようで、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際、急ぎの納品希望と、承りました。     

そこで、優先的な取り扱いなど、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で、臨んでます。
寝具の配送に必要な時間もあり、ご要望に応えられたか、一抹の不安があったものの、及第点に達したようで、よかったです。
なお、早急な仕上げでも、クリーニングの内容に手抜きはございません。
お任せくださった白い2枚の寝具は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して、とてもデリケートな特性がございます。
越えてはならない高温でクリーニングしますと、繊維が壊れかねません。
手触りが硬くなるなど、使い心地が損なわれることが、考えられました。
そのようなトラブルとならぬよう、温度管理を徹底しつつ、汚れに挑んでます。
明るい照明設備の下で、生地の強さや縫製の状態を、詳しくチェックしました。
その情報を元に、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
溜まっていた汗や皮脂などの老廃物は、成分として配合された酵素で、しっかりと分解しました。
そして、化繊の素材に適した温度に保ったお湯で、徹底的に洗い流してます。
ご連絡を拝読しましたら、親元を離れ、独り立ちされたお子さまが、愛用する寝具とのこと!
ご安心ください。
人生の新たなスタートにふさわしい、理想的なクリーン布団に仕上がってます。
なお、今回のご縁をきっかけに、微力なものの、再び力添えができればと思います。
そのためにも、より素敵な仕上げを、私どもは目指さねばなりません。
もうワンランク上の品質を求め、技術力の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、平年と比べて、暖かい日が続き、すでに京都府からは、桜の開花が発表されました。
とは申しましても、再び寒が戻るかもしれません。
季節の変わり目とあって、気温差が大きく、体調管理が難しい時期ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月20日

だいぶシミが取れた、綺麗な仕上げかりの布団クリーニング

宮城県仙台市宮城野区、燕沢小学校区にお住まいのT.S様

サイトを拝見してから1週間くらい悩みましたが、値段と対応の速さとクリーニングに対しての信用さで利用することにしました。
戻ってきた布団は、とても綺麗になったと思います。
長く使いこんでるので、染みだらけでしたが、だいぶ取れてました。
また汚れてきた時も、利用すると思います。
ご丁寧なアフターケアも、ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられたこと、とても嬉しいです。
S様からの、アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。     

持ち合わせている技術への自信も、深められたようです。
今後の業務にも、弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
託してくださった2枚の寝具を検品したところ、いずれも皮脂と、食品によるシミが見受けられました。
そこで、汚れの状態に応じ、効果的な溶剤を、生地へ慎重に擦り込んでます。
通常より、お時間を少々いただいたものの、その効果があったようで、何よりでした。
なお、表面的な部分だけでなく、寝汗を吸い込んだ中綿も、しっかりとクリーニングしてます。
洗剤に含まれる酵素で、汚れを穏やかに分解しました。
また濯ぎについても、たっぷりの温水を使い、十分過ぎるほど繰り返してます。
もちろん乾燥についても、手抜かりはありません。
最新鋭のマシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強靱な生命力があります。
以前に、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると報道されてました。
ですが、60度以上の温度には耐えられません。
私どものクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高い温度が持続されます。
ダニは、一網打尽にし、残らず退治しました。
エサとなるハウスダストなども、一掃してます。
衛生面では、新品と遜色のない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられたことから、再び汚れが気になった際も、弊社に任せていただけるようですね。
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、光栄です。
とは申しましても、油断して、不本意な仕上げが1度でもあれば、信頼を失いかねません。
S様から、常に100点満点の評価をいただけるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
ところで、宮城県内の新型コロナウィルスですが、しばらく落ちついていたものの、感染者数が急増しているようです。
知事から、仙台市を対象とした、県独自の非常事態宣言が発出されたと、報道されました。
再び、不安な日々となりましたが、くれぐれも3つの密には、ご留意ください。
そして、S様が感染せず、健康な日々を過ごされますように、強く願うばかりです。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月18日

1週間かからず仕上がった、丁寧な対応にも安心感が!

東京都台東区、田原町駅近くにお住まいのY.K様

お願いする決め手になったのは、早く届けて頂けること。
急いでいたので、他に選択肢はなかったです。
結果、とても助かりました。
毎年、他の布団クリーニング業者に頼んでましたが、早さが全然違いました。
年度末の時期に、1週間かからず戻ってきたのは、大きなプラスだと思います。
それに、店長さんの対応が、とても丁寧だったこともよかったです。
ほとんど毎日のようにメールが送られてきて、状況を掴めたのも安心感がありました。
次も、お願いしたいと思いました。

(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期ですが、K様の期待に応えられたようで、安堵しております。
今回の依頼は、お引っ越しに際してと、承りました。     

ご新居に移られる日に、間に合わない事態となれば、新生活が台無しです。
お約束の日時に、必ず納品できるよう、スタッフ一丸となって、特急クリーニングで臨みました。
配送に必要な時間もあり、タイトな日程でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
なお、大急ぎで対処したものの、汚れ落ちに妥協はございません。
持ち合わせている技術の、全てを結集させました。
拝見したところ、敷き布団の中綿に、偏りが確認されてます。
手立てなくクリーニングすれは、厚みの格差が広がり、使い心地が損なわれるのは、明白でした。
そのようなことから、止め糸などで、中綿を固定してから、お洗濯を始めてます。
汚れの状態に応じて、ベストな仕上げとなるよう、臨機応変に洗剤を変えました。
寝汗や角質は、残らず分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
皮脂などの汚れの中で、増殖するバクテリアやウィルスも、一掃しました。
新しい生活をスタートさせるのに、申し分のないクリーン布団に仕上がってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、高い評価をいただき、恐れ入ります。
K様からの依頼は、初めてでした。
クリーニングのために、お布団を預けたものの、その後の連絡が全くなければ、予期しなかったトラブルに、巻き込まれたのではないかと、心配になります。
弊社に依頼なさったことを、悔やまれるかもしれません。
そのような事態とならぬよう、納品まで不安なく、お待ちいただけるような応対を心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、改めて深められました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
重ねて、御礼申しあげます。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
クリーニングスタッフも、仕事に対する使命感が増し、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
再びK様の快眠に、貢献できる機会を、心待ちにしながら、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月18日

一番早くクリーニングできるのが決め手だった

東京都世田谷区、上野毛駅近くにお住まいのK.N様

急いでいたので、一番早くクリーニングできそうなところで決めました。
急に、名古屋へ送らなくてはならない事情があって、間に合うかどうか心配でしたが、余裕で戻ってきたので助かりました。
ありがとうございました。
またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、N様の期待に応えられるスピード納品となり、よかったです。
お申し込みの際に、早急な仕上げ希望と、承りました。     

サービス業を営むものとして、リクエストに応えねばなりません。
今回は、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で、臨んでます。
その甲斐がありました。
なお、ハイスピードな納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
検品したところ、敷き布団の一部が、とてもデリケートな状態でした。
そのまま洗浄すると、破れてしまう懸念があったんです。
許される時間が限られましたが、当て布による耐久性を高めてから、クリーニングを始めました。
用意している多くの洗剤から、汚れの程度や、お布団の素材に合わせ、ベストな効果が期待できるものを、選んでます。
その成分を、真っ直ぐに繊維の芯まで、染み込ませました。
お布団を傷つけることなく、寝汗などを分解し、温水による十分過ぎるほどの濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びN様の力添えができればと、思います。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
常にワンランク上の仕上げを求め、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、長く続いていた首都圏の非常事態宣言が、今度の日曜日に解除される模様と、報道されました。
少し、不安から解放された気分ですが、新たな感染者数は、下げ止まっているようです。
まだ、手放しで喜べません。
引き続き、感染防止には、ご留意ください。
そしてN様が健康な日々を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月18日

粗相の臭いが取れた布団クリーニング

栃木県佐野市、城北小学校区にお住まいのM.N様

猫の粗相困ってましたが、ネットで見かけて利用してみました。
クリーニングに出して粗相の匂いが取れました。
丁寧な対応も、良かったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様からの期待に、しっかりと応えられたこと・・・、とても嬉しいです。
担当したクリーニングスタッフから、検品したところ、臭いをともなった汚れがあると、報告を受けました。     

スタンダードな対処だけでは、無臭にできない状況だったようです。
それでは、心地よい眠りを、楽しめる仕上げとなりません。
今回は、お洗濯を始める前に、アンモニアの臭いに効果的な消臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
とは申しましても、託してくださった少し大きな掛け布団は、羽毛素材です。
寝具を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーを、傷つけかねません。
高い保温性を失うことが、考えられました。
そのようなトラブルに陥らぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑んでます。
明るい照明設備の下で、生地の強さや、縫製の状態を、細部まで確認しました。
その情報を元に、ベストな仕上げが見込める洗剤を、使用してます。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、ハプニングによる汚れだけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、丁寧に分解しました。
そして温水による、十分な濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ取り除きましたので、ご安心ください。
ところで、私の接客ですが、合格点をいただけたようで、安堵しました。
愛着ある寝具を、クリーニングに出したものの、その後の連絡がなければ、心配になります。
配送事故や、お洗濯にトラブルがあったのではと、不安が膨らんで、N様が弊社に依頼されたことを、後悔する事態だけは、避けねばなりません。
インターネットの取り引きとあって、対面ではないものの、お近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
高い評価を、N様から賜って、接客係としての自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
もっとN様が、喜んでくださるサービスとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、ここ数日間、とても温かい日が続きました。
気温の上昇で、栃木県内の桜の開花予想は、明日のようです。
本格的な春が間近とりました。
ですが、再び寒が戻るかもしれません。
気温差が大きく、体調管理が難しい時期となりますので、お身体を大切になさってください。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年3月17日

布団は気持ちよく眠れた、座布団も生まれ変わった

大分県臼杵市、臼杵小学校区にお住まいのM.M様

特に困っていたことは無かったが、引越しを機に一度布団をクリーニングしようかと考えました。
ネットで「布団クリーニング」を検索したら、トップに出てきて、サイトを見る限りでは感じ良さそうだったので利用しました。
お布団は、クリーニングして気持ちよく眠れました。
座布団が生まれ変わったようで、今後の法事で活躍してくれそうです。
対応も丁寧なメールを頂き、恐縮しました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様からの信頼に、お応えできるクオリティーとなって、よかったです。
お洗濯を担当したスタッフは、合格点に達したことが分かり、安堵の表情を浮かべておりました。     

お任せくださったダブルサイズの敷き布団は、羊毛素材です。
水に浸けると、縮む特性があります。
軽率な洗い方をすれば、ジュニア布団ほどまで、小さくなることが考えられました。
また、一緒に託してくださった4枚の座布団も検品したところ、側生地がデリケートなものもあったようです。
不注意なクリーニングすると、破れてしまう可能性もありました。
そのようなことから、繊維に優しいタイプの洗浄液や、収縮防止剤を絶妙な加減に調合した、オリジナルの溶剤を使ってます。
成分として含まれる酵素を活用し、汗や皮脂、ハウスダストなどを静かに分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底するとともに、最新型の乾燥マシンで、丁寧に乾かしてます。
汚れは、残らず取り除きました。
衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私の応対にも、言及いただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
要領が分からず、寝具や座布団を配送袋へ詰めるのに、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、スムーズに寝具などの受け渡しができなければ、ストレスを覚えます。
ご依頼くださったことを、悔やまれるような事態だけは、何としても避けねばなりません。
そのようなことから、何かあっても直ぐにサポートできるように、お近くに寄り添うような応対を心がけました。
及第点に達する接客ができたようで、嬉しいです。
また弊社で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられるそうです。
健康を維持するために、睡眠の質は、侮れません。
M様の免疫ケアの場として、理想的なクリーン布団となるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
話しは変わりますが、お彼岸の時期を迎え、これから本格的な春の陽気になると、気象庁が発表しました。
すでに、桜の開花情報も、聞かれます。
とは申しましても、季節の変わり目とあって、再び寒が戻るかもしれません。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございました。
そして引き続き、ご愛顧のほど、お願い申しあげます。     

2021年3月17日

仕上がり満足な布団クリーニング、対応も丁寧で迅速!

秋田県秋田市、土崎小学校区にお住まいのK.I様

問い合わせの対応が迅速で丁寧であったため、お願いすることに決めました。
仕上がった布団も、元のように使えて満足です。
猫がおしっこしてしまう度に対応が難しく非常に困ってましたが、これからはプロの松永さんの所に頼めばいいことが分かりましたので安心です。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして私の応対が、決め手と伺い、とても嬉しいです。
I様からの、ご質問メールを拝読し、お力添えしたい一心でした。     

疑問点に答えるだけでなく、不安を解消いただけるような対応も心がけたつもりです。
それだけに、ご依頼を賜った時は、特別な喜びがありました。
また、アンケートでも、高い評価をいただけたことも、とても嬉しいです。
合格点に達したことで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを、楽しんでいただけてるようで、何よりでした。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
オーソドックスな洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
確かな技術力が求められます。
クリーニングスタッフは、洗濯職人としての腕がなると、張り切っておりました。
検品したところ、想定していたよりも、広範囲に汚れがあったようです。
今回は、お洗濯を始める前に、寝具全体へ、成分を通常よりも濃縮した消臭液を、馴染ませました。
その効果があったようで、よかったです。
なお、臭いの問題解決だけでなく、衛生面でも万全となりました。
清潔な状態を目指し、選りすぐりの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相だけでなく、汗や角質などの老廃物も、丁寧に溶かした後、温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、残らず洗い流されて、クリーンさは、新品にも負けません。
引き続き安心して、ご使用ください。
ところで、心地よい眠りを満喫できる仕上げとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを、必ず解消できるクリーニング会社として、いつまでも頼りにしていただけるよう、ますます技術力に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、本日から春の彼岸を迎えました。
「暑さ寒さも彼岸まで!」と、申します。
これから秋田市内でも、本格的な春に向け、温かくなるかと思いますが、まだ季節の変わり目です。
寒の戻りがあるかもしれません。
お風邪など召しませんよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月16日

ぐっすり眠れる、いやな臭いがなくなった布団に!

山形県鶴岡市、朝暘第六小学校区にお住まいのS.O様

こんにちは
先日クリーニングの依頼をさせていただきましたS.Oと申します
仕上がり具合がとても良く嫌な匂いもなくぐっすり眠れています!
全てにおいて丁寧に対応していただき本当に感謝しています!
また飼い猫が粗相した際はこちらでクリーニングをお願いしようと思いますのでその時は宜しくお願いします!
本当にありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、ありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び心地よい眠りを、満喫いただけるものとなり、よかったです。
今回、お洗濯を担当したスタッフは、O様からのメールを拝読し、安堵の表情を浮かべておりました。     

報告書によれば、基本的なクリーニングだけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
必ず、ご期待に応えねばなりません。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、寝具全体へパワフルな消臭液を、丁寧に馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった寝具は、いずれも化繊の素材です。
熱に対して、繊細なタイプでした。
許された温度を超えた、高温のクリーニングをすれば、繊維が壊れてしまいます。
お布団が、硬質化して、使い心地が損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、温度管理に注意しつつ、汚れに挑みました。
生地と縫製の状態を詳細に確認し、その情報から、効果的な洗剤を、使ってます。
ストレートに成分を繊維の芯まで、染み込ませました。
ハプニングの汚れだけでなく、寝汗やハウスダストなども、根こそぎ分解してます。
そして、化繊の寝具に適した温水で、しっかりと濯ぎました。
汚れは、一掃されてます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご信頼に応えられたことから、再び汚れが生じた際も、弊社に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、次回も100点満点の評価をいただけるように、ますます洗浄技術に磨きをかけます。
ご期待ください。
話は変わりますが、ここ数日、春の訪れを感じるような暖かさが続いてます。
ようやく、桜の開花も伝えられるようになりました。
とは申しましても、季節の変わり目で、気温差の大きな時期です。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月16日

ふっくらとした仕上がりの布団クリーニング

大阪府大阪市東淀川区、下新庄小学校区にお住まいのK.Y様

ネット検索から偶然ヒットしたんですが、ホームページの雰囲気が誠実な感じで信頼できそうに思ったのと、きれいに洗ってもらえると思ったから頼みました。
それと、送料が無料で発送先と届け先が違っても良いのも希望にあうものだったので良かったです。
クリーニングして頂いた布団は、子供が使っているものなので見てませんが、全体的にふっくらしてるとメッセージが入りました。
問題ないかと思います。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご子息の元へ、お届けした仕上がり品ですが、問題なくお使いいただけているようで、よかったです。
託していただいたダブルサイズの掛け布団は、羽毛素材でした。     

私どもが、得意としている寝具です。
クリーンな状態に加え、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
今回は、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
その効果で、ふっくらとした状態に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、新鮮な空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で潰れたダウンボールを、正常な形態に整えました。
ボリュームアップした見栄えだけでなく、保温性や放湿性の改善も期待できます。
もちろん、心地よさの向上だけでなく、衛生面でも万全となりました。
羽毛布団は、強く揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰まったダウンやフェザーが、損傷しかねません。
高い保温性が、失われてしまうんです。
そのようなクリーニング事故を起こさぬよう、慎重に対処しました。
洗剤に含まれる酵素を活用して、静かに汚れ繊維から分離させるとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥についても、最新型のマシンを使い、徹底的に乾かしました。
寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、しっかりと洗い流してます。
親元を離れ、独り立ちしたご子息の新たなスタートとして、理想的な清潔布団となりました。
ご安心いただければと、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気分になるクリーン布団を目指し、丁寧なクリーニングをいたします。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年3月16日

仕上がるスピードが速くて助かる布団クリーニング

東京都世田谷区、千歳烏山駅近くにお住まいのS.F様

お忙しいところを急な発注を受けていただき、ありがとうございました。
店長さんだと思いますが、電話での対応がとてもよかったので、お願いすることにしました。
依頼してから布団が戻るまでのスピードも速く、とても助かりました。
お忙しいところ、無理を言ったと思います。
ご面倒をかけました。

(店長の松永)
この度は、弊社のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、F様のリクエストに、しっかりと応えられる早さで納品でき、よかったです。
スタッフ一同、ホッとした表情を浮かべておりました。     

ご相談を承りました際に、予備の寝具をがなく、クリーニングの間は、ソファーで休まれると伺ってます。
それでは、睡眠が浅くなり、疲れの残ったお目覚めが続いて、体調を崩しかねません。
ご不便をかける期間を、最短にすることが、私どもに課されたミッションでした。
最優先の取り扱いは当然ですが、クリーニングスタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの体制で臨んでます。
その甲斐がありました。
私どもにとりましても、合格点に達したことで、早さへの自信を深めることができ、今後の業務に弾みがつくのは、間違いありません。
ありがとうございます。
なお、清潔さは、急ぎの対処でも問題ありません。
寝室の環境を伺ったところ、ハウスダストの量が、少し多めではないかと、推察しました。
これを栄養源にする、ダニの個体数も心配されます。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力添えしたい気持ちで、いっぱいでした。
キャリア豊富な熟練スタッフが、つぶさに汚れの状態を確認し、最も効果が期待できる洗剤を使ってます。
繊維に絡みついたハウスダストは、しっかりと寝汗などと一緒に分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、最新型の乾燥マシンを使い、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、一掃されました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、F様の快眠の、お手伝いができればと思います。
そのためには、より素敵な仕上げを目指し、クリーニング技術を高めねばなりません。
ご利用回数を重ねるごとに、着実に進歩していることを伝えられるサービスとなるよう、スタッフ全員で取り組みますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、首都圏を対象とした非常事態宣言が、解除の方向で検討されるようになったと、報道されました。
ようやく、長く続いた自粛要請から解放されそうです。
とは申しましても、新たな感染者数は、下げ止まりのようで、終息には至りません。
どうか油断なさらず、ご自愛くださいませ。
そして、F様が健康な日々を過ごされることを、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月16日

消臭されて匂いが気にならなくなった布団クリーニング

千葉県松戸市、常盤第三小学校区にお住まいのM.Y様

ありがとうございました。
仕上がりが早そうだったのが選んだ理由の1番でした。
なのでとても満足しております。
クリーニングしてもらった布団も気持ちよく毎日使ってます!
匂いが気になってましたが消臭していただけてありがたいです。
また何かありましたらお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び安心して、お使いいただける状態となり、よかったです。
お子さまが愛用されているベットパットと掛け布団から、異臭がすると承りました。     

クリーニングを担当したスタッフからの報告では、皮脂の汚れが原因だったようです。
当初は、スタンダードなお洗濯で、臭いが消えると判断しました。
ですが、少しでも臭いが残れば、弊社への信頼を、一気に失ってしまいます。
そこで念のため、本格的な洗浄を始める前に、お布団全体へ満遍なく、消臭液を馴染ませました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、臭いを消した後のクリーニングは、最新の手法で対処しました。
事前に伺ったところ、お買い求めになって3年ほど経過した寝具とのこと!
繊維の強度は、十分でした。
溜まっていた寝汗などを、残らず分解するように、選りすぐりの洗剤を、ふんだんに用いてます。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後は、100度の熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、根こそぎ取り除いてます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びY様の力添えができればと、思ってます。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられると、医療関係者が伝えてました。
睡眠の質は、健康に直結するようです。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、新たな感染者数は、以前より大幅に減少してきたと報道されました。
千葉県を含む首都圏の非常事態宣言も、解除の方向で検討されているようです。
とは申しましても、まだまだ油断できません。
感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そして、コロナ禍の終息と、Y様が健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月16日

ふわふわ布団が予想以上に早く届いて助かる

愛知県豊田市、堤小学校区にお住まいのK.N様

急いで仕上げて頂けるところを探していて御社にしました。
一昨日の日曜日に届きましたが、もう2.3日はかかると思っていたので、予想以上に早かったです。
助かりました。
失礼ながら急いでもらって、仕上がりがどうなのか心配なところもありましたが、大丈夫でした。
3枚とも古い羽毛布団ですが、ふわふわでかなりよい具合になりました。
古いので、クリーニングが大丈夫か心配でしたが、お願いして良かったです。
大変お世話になりまた。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、N様の予想を超えるスピードだったようで、嬉しいです。
クリーニングのお申し込みの際に、特急仕上げ希望と、承りました。     

普段、ご愛用の寝具ですと、私どもが預かっている間は、大変な不便を強いてしまいます。
使い慣れた布団で休めず、眠りが浅くなっては、体調も崩しかねません。
今回は、ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いは当然ですが、スタッフ一丸となり、ハイスピードで洗いあげました。
高い評価をいただき、早さへの自信を改めて得られ、今後の業務にも、弾みがつきそうです。
なお、早急な納品でも、お洗濯に手抜きはありません。
お任せくださった寝具は、20年近く愛用されていると伺いました。
繊維が劣化していることが、予想されます。
不用意に揉んだり、擦るようなことをすれば、破損しかねません。
そのようなことから、特に慎重なクリーニングを心がけました。
用意している多くの洗剤から、お布団への負荷が軽い、安全性に優れたものを選んでます。
これを惜しげなく、たっぷりと使いました。
今までの使用で、蓄積した皮脂などの汚れは、繊維から穏やかに分離させるとともに、入念な濯ぎもしてます。
申し分のないクリーン布団に、仕上がりました。
ご安心ください。
ところで、託していただいた羽毛布団は、最も私どもが得意としている寝具です。
清潔な状態だけでなく、少しでも快適性もアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、N様が喜んでくださるボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
私どもの手法は、お布団のリフォームのような羽毛の補充はしておりません。
その代わり、フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、中綿へ送り込み続けてます。
押しつぶれていたダウンボールは、できるかぎり本来の姿に整えました。
ふわふわな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
N様が安心して、心地よい眠りを満喫いただける清潔布団を目指し、徹底的なクリーニングをします。
3月も半ばとなり、春らしい暖かさとなりました。
早いところでは、すでに桜の開花情報も聞かれます。
とは申しましても、再び寒が戻るかもしれません。
気温差が大きく、体調管理が難しい時期となりますが、お身体を大切になさってください。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2021年3月15日

とても素晴らしい、シミと臭いが消えた布団クリーニング

東京都港区、神谷町駅近くにお住まいのK.K様

犬がオシッコを布団にしてしまいネットで調べてお願いしました。
クリーニングしてシミと匂いが消えました。
とても素晴らしいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、K様からの信頼に、しっかりとお応えできたことが分かり、安堵しました。     

クリーニングの、お申し込みを賜りました際、早急な納品希望と、伺ってます。
ここ数日は、春が近づきつつあることを、感じられる暖かさですが、季節の変わり目の時期です。
再び冬の寒さが、戻るかも分かりません。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、K様が、お風邪でも召されたら、大変です。
必ず、合格点に達した納品スピードにしなければと、思いました。
そこで、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、早さだけを重視して、お洗濯の内容に、手を抜くことはございません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているワンちゃんが、粗相をしてしまったためと、承りました。
スタンダードな洗浄だけでは、特有の臭いが残ってしまいます。
それでは、心地よい眠りを、楽しんでいただける仕上げにはなりません。
必ず無臭の状態となるよう、お洗濯を始める前に、デオドラント効果が秀でた溶剤を、お布団全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
とは申しましても、託してくださった白い掛け布団は、羽毛素材でした。
強く寝具を揉んでは、充填されたダウンやフェザーが、傷つきます。
保温性が、失われかねません。
そのような事態に繋がらぬよう、お布団に優しいスタイルで、洗いあげました。
用意している多くの洗剤から、羽毛の寝具に最適なタイプを選んでます。
その成分を、繊維の芯まで、しっかりと染み込ませました。
繊細なダウンやフェザーに負荷なく、汚れを静かに分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
粗相だけでなく、これまでの使用で蓄積した汗や、ハウスダストなども洗い流しました。
お気になされていたシミと臭いが消え、すでに感じとっていただけたようですが、万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠の、お手伝いができればと思います。
そのためにも、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高めねばなりません。
スタッフ一丸となり、クリーニング技術の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月14日

安心感が違う、親身な対応に好感が持てた

栃木県矢坂市、乙畑小学校区にお住まいのN.C様

インターネットで色々な業者を検討した結果、信頼できそうかなって思ったので、申し込む前に質問させて頂いたのですが、とても丁寧な回答が来て確信が持てました。
利用してみて思ったのが、予期してた以上に親身な対応をして頂いことです。
とても感激しました。
その都度、ご丁寧なメールを頂けるので、不安がないどころか、とても好感を覚えました。
仕上がった布団も、とても気持ちよく使ってます。
元々シミなどは無かったので見た目は変わりませんが、何と言っても安心感が違います。
今後も、何卒よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、とても高い評価をいただき、恐れ入ります。
C様からの依頼は、初めてでした。     

何度も利用くださっているリピート様とは、違います。
配送袋に、寝具が思うように収納できなくては、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、ストレスを覚えます。
すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添うような気持ちで、応対させていただきました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
おかげさまで、私としましては、接客係としての自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達したようで、ホッとしました。
お任せくださった3枚の掛け布団は、全てポリエステル素材です。
熱にデリケートな素材でした。
高温で洗浄すれば、繊維が壊れ、手触りが硬くなることが考えられます。
そのようなトラブルとならぬよう、温度管理を徹底しつつ、汚れに挑みました。
高浸透タイプの洗剤を、丁寧に中綿の隅々まで、行き渡らせてます。
溜まっていた寝汗や角質などの老廃物は、主成分のタンパク質分解酵素で、残らず溶かしました。
そして、大量の温水で洗い流してます。
汚れは、全て消え去り、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、C様の信頼に応えられたことから、今後も変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
では、再び力添えできる機会に備え、ますますクリーニングの腕に磨きをかけねばなりません。
次回は、着実に技術力がアップしていることを、伝えられる仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって取り組みます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月14日

とても満足、臭いが取れて出費に見合う布団クリーニング

京都府舞鶴市、新舞鶴小学校区にお住まいのI.B様

初めて布団をクリーニングに出してみましたけど、なんでもっと早く出さなかったのかと思いました。
しっかり匂いが取れてるので、とても満足できる状態となりました。
ありがとうございます。
すごく気に入っている布団なので、これからも大切に使います。
ホームページに、匂いが取れたと利用した人が沢山書かれてましたので、お願いしましたが、本当にそうだと思いました。
出費は、少し痛かったですが、十分に見合う結果だったと思います。
またお世話になります。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品した寝具ですが、B様に満足いただけるクオリティーとなり、嬉しいです。
ご信頼に応えられたことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべてました。     

お申し込みを賜りました際に、干しても汗臭さが抜けないと伺ってます。
B様が、衛生的な不安を感じられて、当然です。
寝具一筋のクリーニング会社として、その存在価値が問われると思いました。
前述のスタッフからの報告では、長らくの愛用で、生地の一部が、デリケートな状態だったようです。
お布団への負荷が大きな洗い方は、破損する可能性がありました。
そのようなことから、特に慎重な対処をしております。
寝具の破れを防ぐため、当て布を被せたうえで、クリーニングを始めました。
そして、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで、ストレートに染み込ませてます。
中綿が吸い込んだ寝汗などは、成分として配合された酵素を活用して、穏やかに分解しました。
また、濯ぎについても、温水を使って、念入りに繰り返してます。
お気になさっていた汗臭が消え、感じとっていただけたようですが、汚れのないクリーン布団に仕上がりました。
ご安心いただければと、思います。
なお、今後も微力ですが、B様の睡眠環境に、貢献できればと思っております。
以前に、人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、健康に大きな影響がございます。
B様の疲れを癒やす眠りの場として、ふさわしい清潔布団となるよう、しっかりとクリーニングしますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月14日

親切丁寧な対応で不安なし、お布団もさっぱりした

福岡県福岡市博多区、宮竹小学校区にお住まいのN.M様

布団クリーニングを捜していてレビューを見て、ここしかないと即決で選びました。
書いてあるように、本当に親切で丁寧なメールが何度も送られてきて、初めてクリーニングにだしましたけど、全然不安はなかったです。
というか、予想以上に気分よく布団の出来上がりまで待ってられました。
クリーニングは、これまた上々でした。
触った感じで、きれいになったのが分かりました。
さっぱりしてて、子どもも喜んで布団に入ってます。
他の布団もクリーニングに出そうかって、主人と話してます。
またお願いしそうです。

(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私の応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。     

寝具の発送などの要領が得られず、難儀されるかもしれません。
そのようなことから、一歩だけ、先回りをするような応対を、心がけました。
ご提供したサービスを、不安なく利用できたと伺い、嬉しいです。
私としても、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合も、上々とのお言葉を賜って、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際に、お子さまと一緒に愛用している寝具と伺ってます。
健やかな成長に繋がる眠りの場として、最適なものにしなければなりません。
洗濯職人としての本領を発揮しなければと、前述のスタッフは、大変な張り切りようでした。
お預かりした掛け布団と敷き布団は、いずれもコットン素材です。
寝具を揉むような洗い方は、綿切れを起こしかねません。
お布団の厚みが崩れ、寝心地が悪くなることが考えられました。
そのようなことがないよう、特に慎重な対処をしております。
用意している多くの洗剤から、木綿の寝具に効果的なタイプを選びました。
溜まっていた寝汗などは、成分として配合された酵素で、丁寧に繊維から剥離させた後、しっかりと濯いでます。
さっぱりとした印象から、お伝えできたようですが、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、M様の信頼に応えられたことから、他の寝具についても、クリーニングを検討いただいているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
中綿が吸い込んだ寝汗や皮脂は、バクテリアが繁殖し、お布団を傷つけてしまいます。
少しでも長く、ご愛用いただけるよう、新品を越える清潔布団を目指し、洗いあげルコとを、お約束します。
この度は、ありがとうございました。
そして引き続き、よろしくお願いいたします。     

2021年3月12日

気持ちが晴れやかになった、またお願いしたい

東京都江戸川区、葛西臨海公園駅近くにお住まいのY.A様

お世話になっております。
お布団、無事梱包が乱れることもなく到着し、開封いたしました。
やはりお布団も洗濯できた!ということで気持ちが晴れやかになります。
またお願いすると思いますので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びA様の信頼に、しっかりと応えられたようで、安堵しました。
一昨年の夏に、初めて依頼を賜ってのリピートです。     

特別な喜びがございました。
前回、お洗濯を担当したスタッフは、再度お力添えできる機会を得られ、大変な張り切りようだったんです。
お任せくださった6枚の寝具は、いずれもポリエステル素材でした。
熱に対して、とてもデリケートなものです。
許された範囲を超えた、高温のクリーニングをすれば、繊維が壊れて、お布団が硬くなることが考えられました。
肌触りが悪くなっては、心地よい眠りができません。
そのような事態とならぬよう、慎重に対処してます。
明るい照明設備の下で、汚れの状態などを、詳しくチェックしました。
その情報から、最も効果的な洗剤を使ってます。
成分として含まれる酵素パワーで、寝汗や角質などの老廃物を、根こそぎ分解しました。
そして、少し低めの温度に保ったお湯で、入念に濯いでます。
汚れは、しっかりと洗い流しました。
今回も衛生面では、新品と遜色ございません。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、再びA様の信頼に、お応えできたことから、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
とは申しましても、所持している技術力に、私どもが満足してはいけません。
より素敵な品質を求め、お洗濯の腕前を高め続けます。
ご期待ください。
話は変わりますが、東京都内のコロナ禍の感染状況が、下げ止まっていると報道されてました。
非常事態宣言の解除も未定で、不安がつきませんが、くれぐれも、ご自愛いただきとう存じます。
そして、A様が感染せず、健康な日々を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2021年3月11日

布団が喜んでいるよう、シミが綺麗になってフカフカも増した

三重県鈴鹿市、白子小学校区にお住まいのY.Y様

正直なところ御社を利用する前は、クリーニングは半信半疑でした。
これまでシミのある物を出した事がなく、きちんと施されているのかどうかがわからず受け取っていただけでした。
今回、利用しようと思ったのは、かなりのシミがある状態でしたが、とても大切なお布団だったからです。
実際、お願いしてみて思ったのは、お布団の梱包キット発送から入荷、そして作業完了後の発送、こちらの受領にいたるまで、とても細かくメール連絡をいただき驚きました。
納期もビックリするくらい早く、本当にクリーニングされているのか不安でした。
でも開梱してみて、さらにビックリしました。
フカフカ具合は以前よりも増した様に思います。
シミも随分と綺麗にしていただいて、私がと言うよりはお布団の方が喜んでいる様に感じました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができました。     

3月となって、着実に春が近づきつつあることを、感じられるようになったものの、季節の変わり目です。
私どもが、お預かりしている最中に、真冬に戻ったかのような、強い冷え込みがあるかもしれません。
今回、お任せくださった寝具が、日頃ご愛用のものでしたら、大変な不便をかけてしまいます。
心地よい眠りができず、Y様が、お風邪でも召されたら、取り返しがつかないと思いました。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、優先的な取り扱いとした次第です。
なお、急ぎのクリーニングでも、汚れ落ちに妥協はございません。
新品と遜色のない、理想的な清潔布団となるよう、持ち合わせている技術の全てを、結集させました。
生地と縫製の状態や汚れの状況を、つぶさにチェックし、最も効果が見込める洗剤を、使用してます。
成分として配合された酵素を、最大限に活用し、汗や皮脂などの老廃物を、丁寧に分解しました。
そして、温水による濯ぎも、十分過ぎるほど繰り返してます。
一部のシミについては、お布団の耐久性から、繊維への負荷が強い溶剤を、使えませんでした。
そのようなことから、完全に消すことができなかったものの、Y様が納得くださる見栄えの改善に繋げられ、よかったです。
もちろん、表面的な部分だけでなく、見えない中綿の部分も、汚れを一掃しました。
ご安心ください。
ところで、今回お任せくださったクリーム色の掛け布団は、羽毛素材でした。
弊社が、最も得意としているタイプです。
清潔な状態にするだけでなく、より快適な眠りを、楽しんでいただければと、思いました。
そこで、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、ボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしておりません。
ですが、新鮮な空気を中綿へ送り込み続け、今までの使用で押しつぶれたダウンボールを正常な姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
また私どもで、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に、お声がけください。
弊社は、寝具のクリーニングを通して、健康的な日々に貢献することが使命と考え、これまでサービスを営んでまいりました。
人間の免疫力は、眠っている間に、整えられるようです。
睡眠の質は、健康に直結します。
Y様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さを目指し、今後も技術力の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月11日

干しても湿っぽい感じの布団が、カラッと乾いた手触りになった

神奈川県横浜市港北区、駒林小学校区にお住まいのY.K様

今回は、ありがとうございました。
クリーニングしていただいた布団は、どれも10年以上使いこんでいる代物で、干しても何となく湿っぽい感じがしてました。
いっそ買い替えたらと思いましたが、偶然御社のホームページを見て、なかなかの評判のよう!
状態が悪いので、少し不安がありましたが、思い切ってお願いしてみました。
クリーニングされた布団は、本当に気持ちよく使えるようになりました。
湿っぽい感じは全くなくなって、カラッと乾いた手触りで嬉しいです。
まだ当分、使えそうです!
またお世話になります。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、しっかりとK様の期待に、応えられたようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、アンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。     

お任せくださった寝具のうち、2枚の敷き布団は、コットン素材です。
強く揉むような洗い方をすれば、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏って、使い心地が損なわれる恐れがありました。
また、一緒に託してくださった掛け布団は、羽毛布団です。
こちらも洗浄方法を誤れば、ダウンやフェザーが傷つき、暖かさが失われる可能性がありました。
そのようなことから、いずれも繊維の特性を考慮しつつ、ベストな仕上げとなるスタイルで、洗いあげてます。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、お布団に負荷をかけることなく、汚れを静かに溶かしました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしてます。
今までのご使用で蓄積した、汗や皮脂などの老廃物は、しっかりと洗い流しました。
もちろん、お布団の中に潜むダニも一網打尽にし、残らず退治してます。
万全なクリーン布団となっている自信がありますが、肌触りの違いから、それをK様が感じとってくださったことは、仕事冥利につきます。
しかも、合格点に達したことで、変わらぬお引き立てをくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とは申しましても、所持している技術に、私どもが満足してはいけません。
もっとK様に喜んでいただける仕上げとなるよう、クリーニングの腕前を高めます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年3月8日

ペットの汚れが不安だったが、任せられるクリーニング屋に出会えた

神奈川県横浜市青葉区、黒須田小学校区にお住まいのM.K様

ペットの汚れに対する羽毛布団のお手入れが、よく分かっていませんでしたので、不安だったんです。
ペットの粗相は、出来るだけ早い対処が良いと思い、1番仕上がりが早そうだと思ったので、御社を選びましたが、本当に特急仕上げで驚きました!
まだ寒い季節だったので助かりました。
安心して、また任せられるクリーニング屋さんと出会えたことに、幸せを感じました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングスタッフの中には、K様からのアンケートを拝読した瞬間、思わずガッツポーズをとる者もおりました。     

所持している技術への自信を深められ、より高いモチベーションで、業務に励むのは、間違いありません。
心より、感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際に、急ぎの仕上げ希望と、承りました。
毎日、ご愛用の寝具となりますと、クリーニングしている間は、大変なご不便をかけてしまいます。
清潔で暖かな布団に包み込まれた、心地よい眠りができないようでは、体調も崩しかねません。
ご要望に応えられる、早急な納品にしなければと、思いました。
そのようなことから、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードな対処でも、お洗濯に手抜きはございません。
今回の依頼は、可愛いワンちゃんが、粗相をしてしまったためと伺いました。
衛生的な問題だけでなく、特有の臭いがある状態では、良質な睡眠が、難しくなってしまいます。
洗濯職人としての本領を発揮できる、やりがいのある仕事と、全てのクリーニングスタッフは、張り切っておりました。
そして、特別な消臭液を、寝具全体へ満遍なく、じっくりと馴染ませてます。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、清潔さも理想的なものを目指しました。
K様から託された寝具は、羽毛素材です。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗い方をすれば、充填されたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団の高い保温性が、失われることが考えられます。
そこで、用意している多くの洗剤から、繊維の耐久性なども考慮し、もっとも安全に汚れを分解できるタイプを使うこととしました。
主成分の酵素を働かせ、ダウンやフェザーに負荷をかけることなく、静かに粗相や寝汗、
ハウスダストなどを分解してます。
そして、温水による濯ぎも、十分過ぎるほど繰り返しました。
汚れは、全て洗い流してます。
もちろん、洗剤の残留もございません。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、このご縁を大切に、微力ですが、再びK様の快眠の、お手伝いができればと思います。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足しているようでは、いけません。
もっと、素敵な仕上げにするには・・・。
もっと、K様が喜んでくださるサービスを提供するには・・・。
立ち止まることなく、スタッフ全員で、品質の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、先日の日曜日に解除されるはずだった首都圏の非常事態宣言が、延長されました。
新たな感染者数は、少なくなったものの、医療現場のひっ迫が続いていることが理由と報道されてます。
まだ、しばらく不安な日々となりますが、お身体を大切になさってください。
そして、コロナ禍の終息と、K様や、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月4日

粗相があると断られると悩んでいましたが、クリーニングできて幸せ

愛媛県宇和島市、番城小学校区にお住まいのM.Y様

猫の粗相って、クリーニング断れるのでは?と悩んでました。
今回、御社を選んだ利用は2つです。
2枚一気に洗えたから!
そして、匂いと白さにこだわっていたから!
クリーニングされた布団ですが、久しぶりに布団を使えるということに幸せを感じました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、Y様の期待に、お応えできる仕上がり品を、お届けできたこと、とても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、「幸せを感じた。」との、お言葉をいただき、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

多くの布団クリーニング会社が、インターネットの世界でも乱立しているものの、所持している技術力には、大きな隔たりがあるのが実情です。
そのような業界で、私どもは、トップレベルの技術を、所持していると確信しながら、本日まで営んでまいりました。
寝具の汚れも様々ですが、ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
スタンダードな洗浄だけでは、特有の臭いが抜けません。
太刀打ちできず、クリーニングを断る業者が、大多数とあって、Y様が不安を抱くのは当然です。
アンケートを拝読して、私どもに任せてくださった理由が分かり、とても光栄に思いました。
今回は、クリーニングを始める前に、特別な消臭液を、粗相の部分に留まらず、お布団全体に馴染ませてます。
そして、臭いの問題が、解消されたことを確認した後、最善の仕上げを目指し、徹底的に洗いあげました。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれもコットン素材です。
お布団を強く擦るような洗浄手法は、綿切れを起こしかねません。
中綿が偏ってしまい、使い心地が悪くなる可能性があります。
そのような事態を招かぬよう、木綿の寝具に適した洗い方に、徹しました。
生地と縫製の強度などを確かめ、最も安全に汚れを分解する洗剤を、使用してます。
お布団を揉むことなく、成分として配合された酵素で、静かに粗相や汗などを分解しました。
そして、温水による濯ぎを入念に繰り返すとともに、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れは、全て取り除きました。
ご安心ください。
ところで、合格点に達した仕上げとなり、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康的な日々に、大きな影響をおよぼします。
再びY様の快眠に、貢献できる日に備え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、ご期待くださいませ。
3月となり、早咲きの桜の便りが、聞かれるようになりました。
とは申しましても、季節の変わり目で寒暖の差が、大きな時期です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年3月3日

利用者の立場になって配慮ある対応で気持ちよく利用できた

東京都小金井市、武蔵小金井駅近くにお住まいのJ.A様

口コミを見て決めました。
申し込みから納品後まで利用者の立場になっての配慮をメールでの文面等々随所で感じられとても気持ちよく利用できました。
また是非利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
しかも貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、A様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

私どもの布団クリーニングを、初めて利用されるA様です。
配送袋に、寝具を収納する要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、お布団の受け渡しが、スムーズにできなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
弊社としましては、何かありましても、すぐにサポートできるようにしなければなりません。
そのようなことから、直接の距離は遠くても、ご近所のクリーニング店よりも安心して、納品まで、お待ちいただけるような応対を心がけました。
それだけに、「気持ちよく利用できた。」という、A様のお言葉は、胸に染み入ります。
おかげさまで、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご期待に応えられたようで、何よりでした。
今回の依頼は、長らく一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったためと、伺ってます。
清潔さは当然ですが、特有の臭いも消さねばなりません。
クリーニングスタッフは、しっかりとした技術力が、強く求められるとあって、大変な張り切りようでした。
本格的なお洗濯を始める前に、生地と縫製の強度や、汚れの度合いなどを詳細に確認したうえで、寝具全体へパワフルな消臭液を、馴染ませてます。
そして、臭いの問題を解消した後は、お任せくださった羽毛布団に、最適なタイプの洗剤を使って、丁寧に洗いあげました。
お布団を擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる高い保温性が、劣化してしまうんです。
そのようなトラブルに繋がらぬよう、寝具に優しいスタイルに徹しました。
洗剤に含まれる酵素で、お布団を揉むことなく、静かに汚れを分解するとともに、たっぷりの温水を使って、繰り返し濯いでます。
ハプニングの粗相だけでなく、寝汗や角質などの老廃物も、残らず洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、ご信頼に応えられるサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピータ様からの依頼は、全スタッフの仕事に対する使命感が増し、より素敵な仕上げに繋がるのは、間違いありません。
再び、お役立てできる機会に備え、クリーニングの腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、首都圏を対処とした非常事態宣言は、当初の予定から、解除が先延ばしされる模様と、報じられるようになりました。
新たな感染者数は、少なくなってきたものの、油断できない日々が、今後も続きそうです。
感染防止には、より一層、ご留意くださいませ。
そして、コロナ禍の終息と、A様が健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年3月2日

いい顔をされないオネショ布団を快く引き受けてくれて安心

長野県上田市、川西小学校区にお住まいのH.O様

おねしょ布団を近所に持っていくと、あまりいい顔をされないので、何か嫌で困っていました。
気兼ねなく引き取ってくれるところを探していたら、ネットで見つけて利用してみようと思いました。
おねしょ布団でも、快く引き受けて頂けるので安心して預けられます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して再び、ご信頼に応えられたことが分かり、ホッとしました。     

他社では、O様のが仰いますように、通常の汗汚れと違って、ハプニングによる汚れがあると、クリーニングを断られるケースがあるようです。
お近くの業者に相談され、悲しい経験をされる方も、後を絶ちません。
そのようなことから、私どもに相談される方が、とても多いのが実情です。
弊社は、他の同業者が太刀打ちできないものでも、真正面から向き合うことで、技術力を高めてまいりました。
特に、O様からの依頼は2度目です。
再度、お役立てできる機会を得られ、特別な喜びもございました。
クリーニングスタッフは、洗濯職人の腕の見せどころと、いつにも増して高い気迫だったんです。
お漏らしの臭いが残る仕上げでは、安心して、快適な眠りはできません。
今回も、本格的な洗浄を始める前に、尿の臭いへの効果が高い消臭液を、しっかりと寝具へ馴染ませました。
もちろん、汚れへの対処も徹底してます。
託してくださったベージュ色の敷き布団は、検品したところ、化繊の素材でした。
前回も、お伝えしましたが、熱に繊細な特性があります。
許された温度の範囲内で、じっくりと汚れを分解するとともに、念入りな濯ぎもしました。
汚れは、全て洗い流してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
より素敵な仕上げを目指し、クリーニングの腕前を高め続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。     

2021年3月1日

早い仕上げで助かる、おねしょも綺麗さっぱり落ちた

岐阜県岐阜市、市橋小学校区にお住まいのS.Y様

この度は、ありがとうございました。
毎日使っている布団だったので、特急でクリーニングしてもらえたのは、本当に助かりました。
オネショ汚れも、きれいさっぱり落ちて問題ありません。
こどもも喜んで布団に入ってます。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点に達したようで、よかったです。
私どもへ、クリーニングを出している間は、お二人のお子さまと、添い寝すると伺いました。     

ご不便をかける期間を、少しでも縮めねばなりません。
今回は、最優先の取り扱いなど、スタッフ一丸となり、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、お届けが早くても、クリーニング品質を、疎かにはしません。
ご依頼の際に、お子さまの尿汚れがあると、承りました。
お洗濯を担当したスタッフからの報告では、スタンダードな洗浄だけですと、少し臭いが残る可能性があったようです。
それでは、安心して、お子さまを寝かせつけられません。
必ず無臭の状態に戻るよう、寝具全体へ消臭液を擦り込みました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
お任せくださった敷き布団は、コットン素材でした。
寝具を揉んだり、擦るような洗い方は、綿切れを起こしかねません。
均一な厚みを失って、寝心地が悪くなることが、考えられました。
そのようなクリーニングトラブルとならぬよう、最新の洗浄スタイルで、汚れに挑みました。
洗剤の浸透を阻む空気を、まずは取り除く必要がございます。
寝具を、ロールケーキのように丸めて、できるだけ中綿の空気を抜いた状態にしました。
そして、高浸透タイプの洗剤を、お布団の隅々まで行き渡らせてます。
コットンを傷つけることなく、静かに汚れを分解し、大量の温水で濯ぎました。
お漏らしは当然ですが、汗や皮脂などの老廃物も、残らず洗い流してます。
お子さまの健やかな成長に繋がる、眠りの場として、申し分のないクリーンさを取り戻しました。
ご安心ください。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にお声かけいただければと思います。
新品と遜色のない、上質にクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
この度は、ありがとうございました
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年2月27日

ペットの粗相がなかったような仕上げ、丁寧で迅速な対応にも感動

三重県いなべ市、石榑小学校区にお住まいのY.K様

ペットの粗相で困っていたところ、ネット検索でこちらにたどり着きました。
申し込みをしてからの丁寧、迅速な対応に感動しました。
自分ではどうにも出来なかった布団が、何事もなかったかのような仕上がりでビックリです。
今回こちらでお世話になって本当に良かったと思います。
また機会があれば、利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、K様からの信頼に、しっかりと応えられるサービスを、ご提供できたようで、安堵しております。
お申し込みを賜りました際、特急仕上げ希望と承りました。     

2月の下旬とあって、冷え込みの厳しい時期です。
ご愛用の寝具に包まれた、温かい眠りができないようでは、お風邪を召されるかもしれません。
必ず、ご要望に応えられる早さで、納品しなければと思いました。
そこで事前に、K様の寝具を、優先的に洗うように、全てクリーニングスタッフに伝えるなど、早急に洗浄したのですが、その甲斐があったようです。
合格点に達する早さでお届けでき、何よりでした。
もちろん、急ぎの対処であっても、お洗濯に手抜きはございません。
今回の依頼は、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが、粗相をしてしまったためと伺いました。
衛生的な問題だけでなく、臭いがある状態では、快適な眠りが難しくなります。
必ず無臭にしなければなりません。
汚れは、寝具の中央部とのことでしたが、念のため、お布団の隅々まで、しっかりと消臭液を染み込ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できたのは、私どもにとっても大きな喜びです。
K様から、高い評価を賜って、所持している消臭技術への自信を、新たに深められました。
ありがとうございます。
なお、汚れ落ちも徹底しました。
託していただいた掛け布団は、羽毛素材です。
生地を揉んだり、擦るようなことをすると、中に詰められたダウンとフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる保温性が、損なわれてしまうんです。
そのような悲しい事態を招かぬよう、寝具に優しい手法で、洗いあげました。
用意している多くの洗剤から、羽毛素材との相性が、よいタイプを選んでます。
その成分を、繊維の芯まで、アプローチさせました。
粗相や寝汗などは、静かにダウンやフェザーから剥離させ、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最先端の乾燥マシンを使い、徹底的に乾かしました。
お届けした掛け布団とカバーは、新品と遜色のないクリーンな状態です。
ご安心ください。
ところで、合格点に達するサービスとなり、再び汚れてしまった際も、弊社に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再度のご用命に備え、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
私どもが目指すのは、K様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
より満足いただけるサービスとなるよう、スタッフ一丸で取り組みます。
ご期待くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年2月26日

またお願いしたい、素晴らしい仕上げの布団クリーニング

千葉県船橋市、塚田小学校区にお住まいのY.S様

今回、飼い猫の粗相で急遽クリーニングをお願いしました。
申し込んだ次の日土曜日に梱包パックが届き、水曜日には布団が届きました。
予備の掛け布団がなかったので本当にありがたかったです。
また、今回利用は2回目でしたが、その旨がメールに記載されており履歴管理をきちんとされていることに驚きました。
クリーニングの仕上がりもすばらしいのでまたお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました!

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、貴重な時間を割き、アンケートにも協力いただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かって、安堵しました。     

S様からの依頼は、およそ12年ぶりです。
私どものことを忘れず、リピートくださったこと、本当に嬉しく思いました。
歳月の流れもあり、スタッフの顔ぶれも変わりましたが、当時から在籍している洗濯職人もいます。
常に腕を磨いていることもあって、12年前と比べ、進化していることを伝えたいと、大変な張り切りようでした。
お申し込みを賜りました際に、できるだけ早めの納品希望と伺ってます。
冷え込みの強い時期とあって、愛用の寝具に包まれた、温かい眠りができないようでは、体調も崩しかねません。
リクエストに応えられる早さを目指し、優先的なクリーニングを心がけました。
もちろん、早急に仕上げたものの、お洗濯の内容に手抜きはございません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったためと承りました。
臭いが残っては、快適な眠りができません。
そのようなことから、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、しっかりと寝具の隅々まで擦り込みました。
そして、無臭になったことを確認し、最新の洗浄手法で、汚れに挑んでます。
託してくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
寝具を揉んだり、擦るような洗い方は、充填されたダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
羽毛素材らしい暖かさが、失われかねません。
そのようなトラブルとならぬよう、お布団に優しいスタイルで、対処しました。
ダウン素材に適した洗剤を、じっくりと繊維の芯まで浸透させてます。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、お布団を一切揉まず、静かに汚れを溶かしました。
そして、温水を使った濯ぎを徹底した後は、100度の熱風による高熱乾燥も施してます。
粗相は当然ですが、寝汗や角質、ハウスダストなども、根こそぎ洗い流しました。
また、寝具の中に潜むダニも、一網打尽にして、残らず退治してます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
そして今回、クリーニングさせていただいた寝具が、S様の疲れを癒やす眠りの場として、これからも長く活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
では、再びS様の快眠に、貢献できる日に備え、ますます技術力を高めねばなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸で取り組みます。
ご期待くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年2月26日

疲れて帰っても、ふかふかな布団で癒やされる

宮城県気仙沼市、階上小学校区にお住まいのS.E様

前回頼んだ時の仕上がりに満足した為今回も頼んだのですが、やはり仕上がりもよく、電話で質問、相談させてもらったのですが、対応も丁寧にして頂き、また定期的にお世話になろうかと考えています。
毎日仕事で疲れて帰ってきてもフカフカにしてもらった布団で癒されています。
本当にありがとうございます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びE様の快眠に、貢献できるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
昨年の9月中旬以来、5ヶ月ぶりのリピートです。     

しかも、お電話でE様と、お話をできる機会もあり、特別な喜びがありました。
再度、お力添えできる機会を得られ、クリーニングスタッフの士気は、いつにも増して高かったようです。
お話しさせていただきました際、早めの仕上がり希望と、承りました。
毎日、ご愛用の寝具となれば、当然です。
ご不便をかける期間が長くなって、良質な眠りができなければ、E様が体調を崩しかねません。
少しでも早い納品を目指さねばと、思いました。
そのようなことから最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨んでます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
今回も、可愛いネコちゃんの粗相があると、伺いました。
スタンダードな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、快適な眠りができません。
必ず無臭の状態に戻るよう、お布団全体に特別な消臭液を、じっくりと馴染ませました。
もちろん、臭いの原因となった汚れも残さず取り除いてます。
1枚ずつ、生地と縫製の強度などを、細部まで確認しました。
中綿の素材も考慮し、ベストな仕上げとなる洗剤を、それぞれ使用してます。
大切な寝具を傷つけぬよう、成分として配合された酵素で、静かに粗相や寝汗などを分解しました。
そして、たっぷりの温水を使い、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
ご安心ください。
ところで、せっかく弊社に任せていただいたからには、クリーンな状態だけでなく、少しでも使い心地が、アップした仕上げにしたいとも、思ってました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、E様の疲れを癒やす、ふかふかな寝具に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、充填物の補充はしませんが、一定の時間に渡ってフレッシュな空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で押しつぶれた羽毛を、できる限り本来の姿に整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性や放湿性の向上も、期待できます。
ところで、今回も合格点に達したサービスとなり、定期的なご用命もくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、E様の信頼に、今後も応えられ続けるよう、ますますクリーニングの腕を磨きます。
ご期待くださいませ。
2月も終盤となり、早咲きの桜便りが聞かれるなど、春が近づきつつあることが、感じられるようになりました。
とは申しましても、まだ強く冷え込む毎日です。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年2月25日

想像以上に大満足な仕上がり

東京都江戸川区、平井駅近くにお住まいのY.S様

とても丁寧な対応と想像以上の大満足な仕上がりでした。
ありがとうございます!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様が満足くださるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

今回の依頼は、ペットの粗相と承ってます。
衛生面の問題だけでなく、特有の臭いがある状態ですから、なかなか寝付けないことがあったかもしれません。
睡眠も浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、S様の健康にも、影を落とします。
担当したクリーニングスタッフは、ぜひ、お役にたちたいと、大変な意気込みでした。
ペットの粗相は、スタンダードな洗浄だけですと、臭いが残ってしまいます。
今回は、お洗濯を始める前に、特別な消臭液を、お布団全体に擦り込みました。
そのうえで、汚れに挑んでます。
お任せくださった掛け布団は、コットン素材でした。
強い力で揉んだり、擦るような洗い方は、綿切れを起こしかねません。
均等だった厚みが崩れ、使い心地が損なわれてしまいます。
そのような事態とならぬよう、コットンの寝具に優しいスタイルで対処しました。
生地と縫製の状態などを、しっかりと確認したうえで、選りすぐりの洗剤を使用してます。
その成分を、繊維の芯に向け、真っ直ぐにアプローチさせました。
粗相や寝汗、角質などの老廃物は、お布団を一切揉むことなく、成分として含まれる酵素で、緩やかに分解してます。
そして、大量の温水を使い、徹底的な濯ぎも施しました。
万全な衛生状態となっている自信がありますが、S様から想像以上との評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
なお、今後も微力ですが、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
S様から信頼され続ける布団クリーニング会社であるよう、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ところで、まだ2月なものの、寒桜が咲き始め、少しずつ春が近づいていることを感じられるようになりました。
とは申しましても、季節の変わり目に向け、寒暖差が大きな時期となります。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2021年2月23日

綺麗な布団に母が喜んだ、薦めてよかった

愛知県一宮市、末広小学校区にお住まいのK.Y様

先日は、ありがとうございました。
実家の布団でしたが、母も布団が綺麗になって喜んでおりました。
薦めてよかったです。
また近々、私の布団もお願いする予定です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お母さまに喜んでいただけるクオリティーと伺い、ホッとしました。
合格点に達したことが分かって、お洗濯を担当したスタッフも、安堵の表情を浮かべております。     

今回は、ご実家の寝具を、初めて承りました。
とても光栄に思うとともに、特別な重圧感があったんです。
と申しますのも、期待に応えられないレベルの仕上げとなれば、Y様の顔に泥を塗ることになります。
そのような事態だけは、絶対に避けねばなりません。
前述したスタッフの緊張感は、いつにも増して大変なものでした。
報告書によりますと、3枚の寝具は、いずれもポリエステル素材だったようです。
熱にデリケートな特性がありました。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を破壊してしまいます。
硬質化を招いて、心地よい眠りができなくなることが、考えられました。
そこで、化繊素材に適した温度の維持に留意しながら、汚れに挑んでます。
高浸透タイプの洗浄液を、丁寧に中綿の隅々まで行き渡らせ、汗や皮脂などを、手早く繊維から分離させました。
そして、少し温めのお湯で、繰り返し濯いでます。
お申し込みを賜りました際に、6年ほど愛用されている寝具と承りましたが、溜まっていた寝汗などは、残らず取り除きました。
理想的なクリーン布団となっている自信がありますが、お母さまに喜んでいただけるものとなり、よかったです。
しかも、Y様ご自身の寝具も、任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、そちらについても、新品を越えるような清潔布団となるよう、入念に洗いあげます。
ところで、コロナ禍ですが、新たな感染者は、減少傾向となっているものの、愛知県内の非常事態宣言は、まだ解除されません。
重篤化する方が、高止まりのままなのが要因のひとつと伝えられてました。
これからも、不安な日々が続きますが、感染防止に、より一層ご留意くださいませ。
そして、Y様が健康な日々を過ごされますように、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2021年2月15日

綺麗な仕上がりで、こまめな連絡も安心の布団クリーニング

三重県三重郡川越町、川越北小学校区にお住まいのH.A様

布団を綺麗にしていただき、ありがとうございます。
こまめに連絡をしてくれるので、安心してお任せできます。
今後も宜しくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びA様から、合格点をいただけるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
昨年の10月下旬に初めての依頼を賜って、およそ3ヶ月ぶりのリピートです。     

再度、お役立てできる機会を得られ、クリーニングスタッフは、張り切っておりました。
お任せくださった掛け布団と敷き布団は、いずれも化繊の素材です。
熱に、デリケートな寝具でした。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊してしまいます。
手触りが硬くなり、寝心地が悪くなることが、考えられました。
そのようなことから、徹底した温度管理をしつつ、汚れに挑んでます。
寝具全体へ、満遍なく特殊な消臭液を馴染ませるとともに、化繊にベストな洗剤を繊維の芯まで染み込ませました。
強い力で生地や中綿を一切揉まず、成分として含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに寝汗などを溶かしてます。
そして、化繊素材に適した温度に保たれたお湯で、繰り返し濯ぎました。
溜まっていた汚れは、残らず洗い流してます。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、A様が心の底から、喜んでくださるサービスにはなりません。
特に、インターネットでのお取引となれば、対面販売とは違う不安がございます。
お近くの店舗よりも、安心できる応対を目指してきただけに、A様からの評価は、とても嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
とても光栄です。
では、3度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを目指しますので、よろしくお願いいたします。
ここ数日は、少し暖かい日が続いてましたが、明日から一転して、本格的な冬の寒さが戻ると報道されてました。
新型コロナウィルスの感染防止に加え、お風邪など召しませんよう、ご自愛いただきとう存じます。
この度も、ありがとうございました。     

2021年2月15日

非常に安心感が高い布団クリーニング

東京都日野市、百草園駅近くにお住まいのH.I様

系列の店舗で洋服のクリーニングを利用していたお店で、工場内をテレビに公開されていたのも拝見したことがあり、安心感は非常に高いです。
ちょうど良い料金パックが見つからない内容の時にも、問い合わせをすると良いプランを提示してくださり、気軽に頼りにできます。
履歴が長く残っていて、話が早いことも嬉しいです。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
I様から、初めて依頼を賜ったのは、2011年の10月でした。
それから、定期的なリピートをいただき、今回で、ちょうど10度目です。     

静岡を離れられても、変わらぬお引き立てをくださること、本当に嬉しいですし、ますます期待に応えねばと、アンケートを拝読して思いました。
この度、クリーニングを承った3枚の座布団は、コットン素材です。
洗い方を間違えると、綿切れを起こし、厚みが偏ってしまうことが考えられました。
それでは、使えなくなってしまいます。
お布団とは違った難しさがあることから、クリーニングスタッフは、特に慎重な対処をしてました。
さまざまな洗剤を用意してますが、コットンに優しいタイプを選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、アプローチさせました。
蓄積したハウスダストや皮脂などの汚れは、成分の酵素で丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを、ふんだんに使って洗い流しました。
あまり知られていないことですが、寝具や、座布団の寿命を縮める要因に、バクテリアがございます。
汗や皮脂などの汚れを栄養源にして、個体数を増やしながら、中綿に攻撃を加え、繊維を劣化させるんです。
ですが、ご安心ください。
徹底的なクリーニングを施し、しっかりと退治しました。
なお、弊社としましては、今後もI様から、信頼され続けられるサービスを、目指します。
私どもが、現状の技術に満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
ところで、深刻なコロナ禍ですが、外出自粛要請の効果もあり、東京都内の感染者数は、減少傾向にあると伝えられました。
とは申しましても、重症化する患者が多く、首都圏の非常事態宣言は、まだ解除されてません。
まだ不安な日々が、しばらく続きますが、より一層の感染防止に、ご留意いただきとう存じます。
そしてI様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2021年2月14日

びっくり、臭いが跡形もなく消えた布団クリーニング

千葉県長生郡長南町、長南小学校区にお住まいのY.N様

最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
猫が粗相して少し時間が経ってしまってとれないかな?と思っていた匂いが跡形もなくきえていたのでびっくりしました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、N様の期待に、お応えできたこと、とても嬉しいです。     

高い評価をいただき、クリーニングスタッフも、喜びいっぱいの表情を、浮かべておりました。
ご依頼を賜りました際、先月末に可愛いネコちゃんが、羽毛布団の上で、粗相をしてしまったと伺ってます。
特有の臭いがある状態とあっては、なかなか寝付けないことも、あったかもしれません。
また、臭いが眠りを妨げ、良質な睡眠ができないようでは、疲れが抜けず、体調を崩すことも考えられます。
寝具一筋の洗濯職人として、やりがいのある仕事と、前述のスタッフは、大変な意気込みでした。
拝見したところ、スタンダードな対処では、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、特殊な消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
この処置が功を奏し、再び無臭の状態へ戻せて、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消するだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
寝具を揉んだり、擦るような洗浄方法は、充填物のダウンやフェザーが、傷つくのは明白です。
羽毛素材らしい暖かさ、失われかねません。
そのような事態を招かぬよう、お布団の特性を考慮しつつ、慎重にクリーニングしました。
汚れの状態や、生地と縫製の強度などを、詳しく確認した後、その情報からベストな洗剤を選んでます。
デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、粗相や寝汗などを、静かに分解し、大量の温水で濯いでます。
汚れは、全て洗い流されて、衛生面でも理想的な状態となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、微力ですが、再びN様の快眠に、貢献できればと思ってます。
そのためには、現状の技術を、より高めねばなりません。
常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
立春が過ぎて、暦では、すでに春を迎えました。
とは申しましても、これからも冷え込みの強い日が続きます。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、体調には、くれぐれもご留意ください。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2021年2月14日

早くて確実な仕上がりの布団クリーニング

東京都中央区、水天宮前駅近くにお住まいのC.M様

今回2度目の利用でしたが、前回の心のこもった対応と早くて確実な仕上がりの経験があった為、安心してお任せすることができました。
文句のつけどころがありません。
また近いうちにお世話になると思いますがその際はまたよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びM様が、心地よい眠りを満喫できる仕上がり品を、お届けできたようで、ホッとしました。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、合格点に達したことが分かり、新たな自信に繋がったようです。     

昨年の12月に納品したところ、掲載されているレビュー通りで、間違いなかったと伺いました。
とても嬉しかったです。
再び力添えできる機会をいただけて、クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものでした。
今回も、ネコちゃんの粗相があると、承っております。
必ず無臭の状態となるよう、お洗濯の前には、消臭成分を少し濃いめに調合した溶剤を、寝具全体へ馴染ませました。
そして、臭いの問題を解消した後は、最新のクリーニング手法で、汚れに挑んでます。
デリケートな羽毛を傷つけぬよう、寝具に優しい洗浄液を、丁寧に行き渡らせました。
また、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
お布団の中に潜むダニは、空気のない真空の世界でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があると、以前に報道されてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
私どものクリーニングは、これを越えた高温状態が続きます。
一網打尽にして、全て退治しました。
もちろん、ダニの繁殖に必要な栄養源となる皮脂汚れなどは、ネコちゃんの粗相と一緒に、しっかりと取り除いてます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧をいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
とは申しましても、所持している技術に、私どもが満足してはいけません。
弊社が目指すべき道は、M様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けることです。
もっと素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前を、スタッフ一丸となって高めます。
ご期待くださいませ。
立春が過ぎて、暦のうえでは、春となりました。
とは申しましても、まだまだ冷え込む毎日です。
新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年2月14日

短期間で仕上がって対応も丁寧で安心の布団クリーニング

宮城県岩沼市、岩沼西小学校区にお住まいのK.K様

ご丁寧にメール案内頂き、初めてでしたが安心して利用できました。
短納期でのご対応も大変助かりました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
まずは、2月13日の夜に東北地方を襲った強い地震ですが、大丈夫でしょうか?
アンケートを寄せてくださったことで、ご無事かと思いますが、断水や停電が発生した地域があると、伝えられてます。     

しかも、しばらくの間は、強い余震の恐れがあると、気象庁から発表されました。
落下の可能性がある物から離れるなど、お気をつけくださいませ。
ところで今回、ご提供したサービスですが、K様の期待に、しっかりと応えられたようで、よかったです。
弊社への依頼は、初めてでした。
お布団を配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に思われるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手が悪くなってしまいます。
お申し込みから納品まで、スムーズに利用いただけるようにしなければなりません。
状況を、逐一お伝えするとともに、ご不明な点があった場合、すぐにサポートできますよう、お近くに寄り添うような気持ちで、応対させていただきました。
「安心して利用できた。」との、お言葉を賜って、嬉しいです。
おかげさまで、私としましては、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、納期についても高い評価をいただき、安堵しました。
ご依頼の際に、早めの希望と伺ってます。
立春を過ぎ、暦のうえでは春ですが、まだ冷え込みが厳しい毎日です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、お風邪を召されるかもしれません。
当然の、ご要望です。
そこで、リクエストに応えられるように、優先的な取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニング品質を疎かにすることは、一切ありません。
託していただいたのは、シングルサイズの羊毛敷き布団でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで小さくなる可能性がありました。
そのような事態とならぬよう、ウール素材に最適な洗剤に、収縮防止液を加えた、K様専用のオリジナル溶剤を作り、これを繊維の芯まで染み込ませてます。
デリケートな羊毛に負荷をかけず、汚れを静かに分解し、大量の温水で洗い流しました。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしてます。
ご心配のカビ菌は、残らず退治しました。
繁殖時に必要な養分となる、皮脂などの汚れも一掃してます。
早期に、再び発生することはありません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びK様の睡眠環境に、貢献できればと思います。
以前に、人間の免疫力は、睡眠時間に整えられると報道されてました。
眠りの質は、健康に直結します。
日々の疲れを癒やす場として、理想的なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
引き続きのこ愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。     

2021年2月13日

ふかふか感が軽減したが臭いやシミが消えた布団に!

東京都新宿区、東新宿駅近くにお住まいのS.T様

掛け布団の臭いやシミは消えたのですが、布団のふかふか感がかなり軽減してしまったのがかなり残念です。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、まだまだ多くの課題があることを、改めて認識しました。     

今回、お預かりした寝具のうち、掛け布団については、ボリューム感がアップした外観を目指し、クリーニング後に特別な復元処置を、試みてます。
とは申しましても、お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充をしておりません。
中綿へ、フレッシュな空気を送り込み、今までの使用で押しつぶれた繊維を、解きほぐす手法です。
ご愛用なさっている期間の長さなどから、効果が乏しい場合があるのは、悔しいことに否めません。
ですが、この課題を克服できれば、私どものサービス力がアップできます。
T様からの、率直な感想を真摯に受け止め、諦めることなく、改善できる新たな手法を、模索し続けなければと思いました。
なお、復元に大きな課題があるものの、清潔さについては、合格点に達したようで、安堵しております。
お申し込みを賜りました際に、ネコちゃんの粗相があると、承りました。
衛生的な問題だけでなく、特有の臭いもある状態では、良質な睡眠が難しくなります。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
今回は、クリーニングを始める前に、粗相の臭いに効果的な消臭液を、お布団の隅々まで、満遍なく馴染ませました。
そして、臭いの問題を解消した後は、持ち合わせている洗浄技術の全てを注ぎ込んでます。
見受けられたシミについては、できるだけ消せるよう、お布団の耐久性を考慮しつつ、特殊な溶剤を生地へ擦り込みました。
もちろん、中綿についても素材に合わせ、ベストな洗剤を使ってます。
強い力で寝具を揉む洗い方は、綿切れなどを起こして、使い心地の劣化などを招きかねません。
そのような事態とならぬよう、成分に含まれるパワフルな酵素で、汚れを静かに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを温めたお湯を使い、念入りな濯ぎもしてます。
粗相だけでなく、汗や皮脂なども、しっかりと取り除きました。
ご安心ください。
とは申しましても、今回お届けした仕上がり品は、100点満点のものとなりませんでした。
T様からのリピートは、かなり厳しいかもしれません。
ですが、ご指摘くださった課題を乗り越えられるように努めますので、はなはだ身勝手であることも、重々承知しておりますが、再び汚れてしまった際も、お声かけいただければ嬉しいです。
話は変わりますが、東京都内のコロナ禍は、緊急事態宣言の外出自粛要請もあり、新たな感染者数が減少傾向となりました。
ですが、重症患者は高止まりしてますし、宣言の解除も、延期されてます。
まだ、不安な日々が続きますが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そして、新型コロナウィルスの終息と、T様が健康な毎日を過ごされますよう、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年2月9日

気持ちよく寝られる、アンモニア臭が気にならない仕上げ

神奈川県川崎市高津区、東高津小学校区にお住まいのM.O様

猫のあのすごいアンモニア臭が 気にならないほど落ちていました。
また気持ちよく寝られます。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、再び快適な眠りを、楽しんでいただけるものとなり、よかったです。
担当したクリーニングスタッフは、お役にたてたことが分かって、満面の笑みを浮かべておりました。     

洗濯職人としての職務を全うでき、新たな自信も得られたようです。
これからも高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんが、繰り返し粗相をしてしまって、臭いが気になると伺いました。
衛生的な問題に加え、強い臭いがある状態となれば、良質な睡眠も難しくなります。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力添えたい一心でした。
前述のスタッフからの報告では、基本的な洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、アンモニア臭に効果的な消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
ところが、それでも若干の臭いが残ってしまったんです。
O様の期待に、必ず応えるには、もう一工夫しなければなりません。
そのようなことから、消臭濃度を2倍に凝縮したものを、再度アプローチさせました。
繰り返し消臭処置を試みたことから、少しお時間をいただきましたが、合格点に達した状態となり、よかったです。
もちろん、臭いへの対処をした後は、最新のクリーニング手法で、臨みました。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
寝具を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛素材らしい暖かさが、失われる可能性があるんです。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、安全な洗濯スタイルで、対処しました。
さまざまなタイプの溶剤を備えてますが、汚れ具合を確認したうえで、最良の仕上げに繋がるものを使ってます。
成分に含まれる酵素を、ストレートに繊維の芯まで、浸透させました。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、粗相や寝汗、ハウスダストなども、穏やかに分解してます。
そして、たっぷりの温水を使い、一気に洗い流しました。
清潔さでも、O様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分ありません。
ご安心ください。
また弊社で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
O様から、信頼され続ける布団クリーニング会社を目指すのが、私どもが進むべき道です。
より満足いただけるサービスを、目指さねばなりません。
今後もスタッフ全員で、お洗濯の腕前を高めますので、よろしくお願いいたします。
ところで、深刻なコロナ禍ですが、非常事態宣言の外出自粛要請が続き、新たな感染者は、減少しつつあると、報道されるようになりました。
とは申しましても、重症化する方は高止まりしていて、医療現場のひっ迫は、変わりません。
不安な日々が続きますが、くれぐれも感染防止に、ご留意くださいませ。
そしてO様が、健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年2月9日

クリーニングは満足なものの電話対応が冷たかった

福島県福島市、森合小学校区にお住まいのK.C様

言付けがあり、御社へ電話をした際、なかなか出て貰えず、やっと出たかと思ったら、冷たい対応で がっかりでした。
布団クリーニングには大変満足しておりましたので、その点が改善して頂けたら良いかな。。と思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ですが、お電話の応対について、非礼極まりないものとなってしまい、申し訳ございません。
心より、お詫び申しあげます。     

私を含め、スタッフの生活が成り立つのは、お客様のあってのものと、肝に銘じてまいりました。
クリーニングの品質が、どんなに素晴らしくても、気持ちよくサービスを、ご利用いただかなければ、弊社に未来はありません。
ミーティングの席などで、丁寧な応対に努めるように、訴えてきたつもりですが、私のコミュニケーション力が未熟で、一部のスタッフには、伝わっていなかったようです。
品質管理責任者の平田と改善策を講じ、同じ過ちをしないようにしますので、今回にかぎり、ご容赦くださいませ。
また、応対に至らない点があったものの、クリーニングの仕上がり具合は、C様の期待に応えられたようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相があると、伺ってます。
衛生面での問題だけでなく、特有の臭いがあっては、心地よい眠りができません。
睡眠の質が浅くなり、疲れの残ったお目覚めが続いては、健康にも影を落とします。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたい気持ちで、いっぱいでした。
検品したところ、スタンダードな洗浄では、臭いが抜けない状況だったと、クリーニングスタッフから報告を受けてます。
そこで、お洗濯を始める前に、特殊なデオドラント溶液を、お布団全体へ馴染ませました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった寝具のうち、羽毛の掛け布団は、揉んだり擦ったりする洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきます。
高い保温性が、劣化しかねません。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しいスタイルで、汚れに挑みました。
用意している多くの洗剤から、C様の寝具に最善のタイプを、選んでます。
その成分を、お布団の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
粗相は当然ですが、寝汗やハウスダストなども、穏やかに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
汚れは、残らず洗い流しました。
C様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
とは申しましても、今回は全ての面で、合格点に達したサービスを、ご提供できませんでした。
再度のご依頼は、難しいかもしれません。
ですが、いただいた貴重なご指摘を、必ず業務にフィードバックしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
立春が過ぎ、暦のうえでは、すでに春となりました。
ここ数日は、少し暖かい日が続くと気象庁から伝えられているものの、まだ2月の下旬です。
再び冷え込みが厳しくなりますが、新型コロナウィルスの感染防止とともに、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして、失礼な応対をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。     

2021年2月7日

スピーディーな対応で信頼できる布団クリーニング

神奈川県藤沢市、村岡小学校区にお住まいのK.S様

布団を入れる袋の配送からなにからとてもスピードが早く、都度メール連絡もあり、 とても信頼できる業者さんだと思いました。
布団届いたかなとか、いつ終わるのかなとか、気になっていましたが、メールをくれることで、今どの段階なんだとい うことが分かるので、私にとって嬉しいサービスでした。
布団も綺麗に洗ってくださり、届いてからすぐ出してほしいことや、干してから使ったりしまったりしてほしいということをメールや布団と一緒にメッセージがあったりなど、仕事も完璧でした。
とても気持ちよくクリーニングが進み、感謝しかないです。
ありがとうございました。
一つ、白の布団が前よりも表面がシワっぽくなって、中身もギュッとなった気がして、お洗濯したらそうなるのかな?と少し気になってしまったので、質問させていただきました。
時間があればまた教えていただけたら嬉しいです。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、とても嬉しいです。
S様からの依頼は、初めてでした。     

すでに弊社のサービスを、熟知しているリピーター様と違います。
ご利用に際して、不明な点があるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使い勝手に疑問を感じられてしまいます。
仕上がり品の到着まで、すぐにサポートできるよう、S様の近くに寄り添うような応対を、心がけました。
お褒めの言葉をいただき、接客を担当した私としては、少し自信を深められました。
ありがとうございます。
ところで、クリーニング品質についても、及第点に達したようで、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早めの納品を希望と、伺ってます。
冬の寒い時期に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなくては、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いと、全てのスタッフが一丸となり、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐あって、リクエストに応えられる早さとなり、よかったです。
なお、急ぎの仕上げでも、クリーニング品質を、疎かにはしません。
今回の依頼は、ハプニングで臭いをともなった汚れが、染み込んでしまったためと承りました。
託された2枚の敷き布団は、明るい照明設備の下で、汚れの具合や、生地と縫製の強度などを確かめ、最良の仕上げとなる手法で対処してます。
必ず無臭の状態に戻すよう、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませた後、選りすぐりの洗剤を繊維の芯まで、アプローチさせました。
尿の汚れだけでなく、中綿に溜まった汗や、角質などの老廃物も、速やかに分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分もの水量で、徹底的に濯ぎました。
お届けした仕上がり品は、新品にも負けない上質な清潔さとなってます。
ご安心ください。
ですが、1枚の寝具について、洗いじわが生じてしまい、申し訳ございません。
今回、お任せくださった敷き布団は、いずれも化繊の素材でした。
熱にデリケートな寝具です。
許された温度を超えた高温のクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが、硬くなる可能性がありました。
そのようなことから、羽毛布団やコットン素材の寝具よりも、低温に保たれたクリーニング溶剤で、汚れに挑んだものの、強い洗浄力の影響で、シワが生じてしまったようです。
この点については、弊社の大きな課題であるのは、間違いありません。
S様からの率直な指摘を受け、汚れ落ちを維持しながら、外観の改善に繋がる洗浄手法を模索しなくてはと、改めて思いました。
一朝一夕では、解決できない課題ですが、必ず克服できるよう、スタッフ全員で取り組むことも、お約束します。
なお、今回のご縁を大切に、再び、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団にしますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、緊急事態宣言の外出自粛要請から、新型コロナウィルスの新たな感染者は、落ちつきつつあると、報道されるようになりました
とは申しましても、重症化した患者数は、依然として高止まりしたままです。
宣言の延長も発表され、今後も不安な日々が続きますが、感染防止には、より一層ご留意ください。
そして、コロナ禍の終息と、S様が健康な毎日を過ごされますことを、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年2月7日

進捗状況がメールで分かる布団クリーニング

東京都北区、梶原駅近くにお住まいのY.M様

メールで、進捗状況がわかるので、とてもありがたい。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、M様の厚い信頼に、お応えできたようで、安堵しました。
すでに弊社のサービスを、8度も利用くださってますが、より手厚い応対にしたいと、思っていたんです。     

接客を担当する私にできることは、今までよりも、きめ細やかな案内をさせていただくことでした。
そのようなことから、今回は、従来よりもメールを、多く送らせていただいた次第です。
また、クリーニングの仕上がり具合も、問題のない品質となり、ホッとしました。
可愛いネコちゃんですが、粗相の汚れは、かなり手強いこともあって、お洗濯を担当したスタッフは、張り切っていたんです。
スタンダードな対処だけでは、臭いが消えません。
再び無臭の状態となるよう、消臭成分を少し濃縮した溶剤を、寝具全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底としております。
お任せくださった3枚の寝具は、羽毛、羊毛、化繊と、いずれも素材の違うものでした。
それぞれの特性を考慮しつつ、最善の仕上げとなるクリーニング手法で、対処してます。
使用する洗剤は、寝具の素材に合わせ、ベストなものを選びました。
その成分を、じっくりと繊維の奥まで、染み込ませてます。
お布団に負荷をかけることなく、粗相や寝汗、ハウスダストなどを分解し、たっぷりの温水で洗い流しました。
今回も、万全の衛生状態となってます。
ご安心ください。
なお、これからもM様の快眠に、貢献できるよう、ますます洗浄技術を高めねばなりません。
9度目の依頼に備え、スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで、東京都内のコロナ禍ですが、非常事態宣言の外出自粛要請で、新たな感染者数は、減少傾向と発表されました。
とは申しましても、重症者数は高止まりのままで、医療現場の切迫は変わらないようです。
そのようなことから、宣言の解除は、1ヶ月先まで延長されました。
まだ不安な日々が続きますが、今まで以上に3つの密には、ご留意ください。
そしてM様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますことを、深く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2021年2月6日

ふかふかで暖かさが増した、きれいな仕上がりに満足

東京都新宿区にお住まいのM.S様

ネットで、お電話でそしてクリーニングと全ての対応が早く、親切丁寧で満足しています。
フカフカで綺麗になった布団で毎晩気持ちよく寝ています。
暖かさが増したような気がします。
また御社を利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

ご依頼を賜りました際に、1月31日(日)の納品希望と承ってます。
配送に必要な時間もあり、通常の対処では、間に合わない状況でした。
そこで、最優先の取り扱いなど、全てのスタッフが一丸となって、特急仕上げの対処とした次第です。
その甲斐あって、タイトな日程でしたが、お約束を守ることができ、何よりでした。
もちろん、大急ぎで仕上げでも、クリーニングに手抜きはありません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすために、生地を揉んだり、擦るようなことをしては、詰め物のダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛素材のメリットとされる、高い保温性が失われかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
寝具全体に、満遍なく消臭液を馴染ませた後、羽毛布団専用の洗剤を、繊維の芯までアプローチさせてます。
今までの使用で溜まった汗や、角質などの老廃物は、主成分の酵素で、穏やかに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを温めたお湯で、しっかりと濯いでます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、S様から託された羽毛布団は、私どもが最も得意としているタイプです。
清潔さに加え、心地よさもアップさせた状態にしたいと、思いました。
今回は、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、ふかふかな見栄えに仕上げることができ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、一定の時間に渡って新鮮な空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できる限り正常な形態に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性の改善効果も期待できますが、それをS様に感じとっていただけたようで、嬉しいです。
おかげさまで、復元技術への自信を、改めて深められました。
ありがとうございます。
しかも、引き続きのご愛顧までくださるとのこと!
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、健康維持に大きな影響を及ぼします。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、より理想的な仕上げとなるよう、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
スタッフ全員で、新たな技術の開発などに邁進します。
ご期待くださいませ。
ところで、深刻なコロナ禍ですが、緊急事態宣言の行動自粛要請もあって、東京都内の新たな感染者数は、落ちつきつつあるようです。
とは申しましても、宣言の解除は、もう1ヶ月ほど先まで延長されました。
まだ不安な日々が続きます。
くれぐれも感染防止には、ご留意くださいませ。
そして、新型コロナウィルスの終息と、S様が健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月29日

2度目も決めていた、迅速かつ丁寧な対応の布団クリーニング

神奈川県横浜市神奈川区、三ツ沢小学校区にお住まいのE.S様

2度目のクリーニング 依頼でした。
前回の仕上りの満足度はもちろんのこと、メールやお電話で大変丁寧な対応をいただき、またクリーニング を頼むなら絶対に同じ所でと決めていました。
今回もとても迅速且つ丁寧なご対応をいただき、ありがとう御座いました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びS様の信頼に、お応えできたようで、安堵しました。
およそ2年4ヶ月ぶりのリピートです。     

その間に、諸事情から料金の改定があったものの、再度の依頼を賜りました。
特別な喜びがあったんです。
しかも、アンケートを拝読しましたら、前回の納品後に、再びクリーニングする場合は、私どもに託することを決めていたとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
大きな信頼を寄せてくださっていたことを、改めて認識しました。
と同時に、合格点に達したサービスを、今回も提供でき、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、伺いました。
普段、ご愛用の寝具です。
不便をかけてしまう期間は、少しでも短くしなければなりません。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の内容に手を抜くことはありません。
お子さまのおねしょが浸みていると、承りました。
天日干しだけでは、乾いても汚れが残ったままです。
清潔な寝具で、未来あるお子さまを寝かせつけたいという、S様の想いに、必ず応えなければなりません。
衛生的な不安を一気に解消したいと、クリーニングスタッフ全員が、大変な意気込みでした。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
それぞれの汚れ具合と、繊維の耐久性などを確認し、アンモニア臭への効果が秀でた、特別な消臭液を、じっくりと寝具全体に馴染ませました。
加えて、選りすぐりの洗剤も、ふんだんに使用してます。
間違った洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団らしい暖かさが、失われてしまうんです。
そのようなトラブルに陥らぬよう、洗剤に含まれる酵素で、繊維から汚れが、ふわっと静かに浮き上がる最新の手法で、対処しました。
また、濯ぎについても、羽毛素材に最適な温度に管理されたミネラルフォーターを使い、念入りに施してます。
お漏らしは当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ながら、S様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、常にワンランク上の仕上げを目指さねばなりません。
3度目の依頼を心待ちにしつつ、お洗濯の腕前を高め続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスの猛威が、なかなか治まりません。
神奈川県内の新たな患者数は、3週間前に、再発令された首都圏の非常事態宣言もあって、穏やかに減少しているものの、感染経路が分からないケースが、多くなっていると報道されてました。
終息の目処が経たず、不安な日々が今後も続きますが、3つの密には、より一層ご留意ください。
そしてS様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2021年1月28日

粗相の臭いとシミが消えた、ふかふかかんも増した仕上がり

埼玉県さいたま市岩槻区、城南小学校区にお住まいのM.S様

お布団をクリーニングに出すのは初めてだったので、お願いするにあたって、分からない事だらけでとても不安でした。
しかし、こちらからの問い合わせメールに対して、とても丁寧なお返事をいただけたので、リフレサービスさんにお願いしようと決めました。
また「ペットに粗相をされてしまった」とお伝えしたところ、こちらを気遣ってくださる言葉をかけていただいた事が、とてもありがたかったです。
お願いしたお布団は、数日後に綺麗にパッキングされた状態で、粗相のシミも臭いも全く無くなり、フカフカ感も増して返ってきました!
あまりにも綺麗になったので嬉しくて、しばらくお布団の上でゴロゴロしちゃっていました(笑)
ペットの粗相が染み込んだ不衛生な状態にも関わらず、驚くほど綺麗にしていただき、本当に感謝しております!
次の機会も、ぜひリフレサービスさんにお願いしたいと思っています。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の信頼に、お応えできたようで、安堵しております。
担当したクリーニングスタッフは、これ以上ないほどの高い評価をいただき、喜びいっぱいの表情を浮かべてました。     

所持している技術への自信を深められ、今後も高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相が、寝具に浸みてしまったと、伺いました。
確かなクリーニング技術が、強く求められます。
洗濯職人としての腕が鳴ると、前述のスタッフの意気込みは、大変なものでした。
報告書によれば、スタンダードな洗浄手法だけですと、アンモニアの臭いが、残ってしまう状況だったようです。
それでは、心地よい眠りを楽しめません。
今回は、通常よりも濃度を凝縮したオリジナルの消臭液を、作りました。
これを、寝具全体へ馴染ませてます。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったピンク色の敷き布団は、羽毛と化繊が混在したものです。
熱に対し、デリケートな素材でした。
許された温度を超えた、高温のクリーニングをすれば、繊維を壊してしまいます。
手触りが硬くなることが、予想されました。
寝心地が、損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、慎重な対処を心がけました。
事前に、汚れの状態や、S様の寝具の耐久性などを、細部までリサーチしてます。
その基本情報から、最良の仕上げとなる洗剤を、選びました。
お布団を傷つけることなく、粗相や寝汗、ハウスダストなどは、主成分の酵素で、しっかりと分解してます。
そして、適温に保たれたお湯で、念入りな濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
万全な衛生状態となってますが、見栄えが改善されたことで、それをS様に伝えることができたようで、嬉しいです。
また、せっかく弊社に任せていただいたからには、クリーンな状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯後に、特別な復元処置を試みてます。
この一手間で、S様が喜んでくださる、ボリュームアップした外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、詰め物の補充はしませんが、勢いよくフレッシュな空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれた繊維を、できるかぎり解きほぐしました。
ふっくらとした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
ところで、合格点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧もくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
とは申しましても、洗浄技術に、私どもが満足するようではいけません。
より素敵な仕上げを目指し、新しいクリーニング技術の習得など、スタッフ一丸で取り組みます。
ご期待くださいませ。
話しは変わりますが、新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
埼玉県内の新たな感染者数は、非常事態宣言の行動制約もあって、拡大傾向は治まったものの、油断できないと報じられてます。
心穏やかにできない日々が、まだ続いてしまいますが、3つの密には、今まで以上にご留意ください。
そして、コロナ禍の終息と、S様が健康な毎日でありますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年1月28日

気持ちよく利用できた、細かい気遣いがあった布団クリーニング

大阪府大阪市住之江区、粉浜小学校区にお住まいのT.S様

品質のみならず集配時のペットの飛び出しまで細かいお気遣いをいただき、大変気持ちよく利用させていただきました。
また、メールの内容も型通りの連絡事項だけではなかったので、なんとなくですが削除していません(笑)

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様に気持ちよくサービスを、ご利用いただけたことが分かって、ホッとしました。     

お申し込み書の連絡欄から、可愛いネコちゃんと、一緒に暮らしていることが分かりました。
実は数年前に、宅配ドライバーが、お客様の住まいの玄関口を、不用意に開けてしまったんです。
その隙間から、ペットが飛び出して、自動車に、跳ねられる事故がありました。
その現場を目の当たりにした、お客様の心中を想うと、私も胸が締め付けられるような感覚に陥ったんです。
同じ悲しみを、繰り返してはなりません。
そのようなこともあって、愛犬家、愛猫家の方々から、ご依頼を賜った際は、今回のような指示書を、添付することとしました。
また、私のメール応対についても、言及くださり、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを熟知している、リピーター様と違います。
寝具を梱包袋に入れる要領が得られず、お困りになるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、お布団の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手が悪いと思われます。
寝具の配送状況や、納品時の気象情報などを逐一確認しつつ、何かあった際は、すぐに対処できるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
用件が済めば、削除されることが多いメールを、残してくださるなど、S様から高い評価をいただき、接客係としての自信を、ちょっぴり深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご信頼に応えられたようで、何よりでした。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
確かなクリーニング技術が、求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフの気迫は、大変なものでした。
報告書によりますと、スタンダードな対処だけでは、臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、快適な眠りが得られません。
必ず無臭となるよう、特殊な消臭液を寝具全体へ、染み込ませました。
もちろん、衛生的にも理想的な状態となるよう、最新のクリーニング技術で臨んでます。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすために、寝具も揉んだり、擦ったりしては、詰め物のダウンやフェザーが、傷つきます。
羽毛素材の長所とされる保温性が、劣化しかねません。
そのような事態とならぬよう、お布団の優しいスタイルで、洗いあげました。
用意している多くの洗剤から、S様の寝具の強度などを、しっかりと確認したうえで、ベストなものを選んでます。
その成分を、隅々まで行き渡らせました。
粗相は当然ですが、寝汗や皮脂などの老廃物も、成分として含まれる酵素で、穏やかに分解してます。
そして、温水による十分な濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汚れは、残らず洗い流されて、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立てできればと思います。
弊社が進むべき道は、S様から信頼され続ける布団クリーニング会社であることです。
現状の技術に、私どもが満足しては、いけません。
もっと素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、大阪府内のコロナ禍ですが、緊急事態宣言の行動制約で、感染増加に歯止めがかかりつつあると、報道されてました。
とは申しましても、宣言解除には、まだ時間を要するようです。
不安な日々が、これからも続きそうですが、3つの密には、より一層ご留意ください。
そしてS様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月25日

ふんわり気持ちいい、粗相の跡がなく臭いもない仕上げ

東京都足立区、綾瀬駅近くにお住まいのY.O様

我が家の猫の粗相(おしっこ)で何度も利用させてもらっていますが、毎回どこでしたっけ?と全然分からなくなるくらい跡もなく臭いもせずに、とてもキレイな仕上がりで帰ってくるので、本当に感謝しています!
またふんわり感も戻り気持ち良く眠ることが出来ます!
本当にありがとうございました!
また、よろしくお願いします!

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供しているサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
本日、出社したクリーニングスタッフも、O様からのアンケートを拝読して、大変な喜びようでした。    

おかげさまで、いい雰囲気に包まれながら、業務に励むことができそうです。
今回で、14度の依頼ですが、2年半ぶりのリピートでした。
久しぶりに、O様の快眠に貢献できる機会を得られ、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
再び、心地よい眠りを楽しんでいただけるように、特殊な消臭液を、満遍なく寝具全体に馴染ませました。
この手法が功を奏して、ネコちゃんの粗相の臭いを消すことができ、よかったです。
もちろん、無臭にするだけでなく、衛生面でも万全を期しました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
安易に、生地を擦ったり、揉むような洗い方をすれば、詰め物のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛の寝具らしい暖かさが、失われてしまいます。
そのようなトラブルに陥らぬよう、慎重に洗いあげました。
用意している洗剤から、O様の寝具に最適なタイプを選んでます。
その成分を、繊維の芯の向け、ストレートに染み込ませました。
粗相は当然ですが、寝汗やハウスダストなども、お布団にダメージなく分解し、温水による濯ぎも徹底してます。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで羽毛掛け布団は、弊社が、最も得意としているものです。
クリーンな状態に戻すだけでなく、心地よさもアップした状態にしたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯後に、特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、ふんわり感ある外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しのような、羽毛の補充はしないものの、勢いよくフレッシュな空気を、中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるかぎり本来の形態に、整えました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
なお、O様の力添えができるように、これからもクリーニングの腕を高めます。
すでに、追加のご用命も賜ってますが、そちらについても、100点満点の評価をとなるよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、コロナ禍による、不安の尽きない日々が続いてます。
東京都内などを対象とした、非常事態宣言が再発令され、さまざまな制約から、辛抱する毎日となりました。
どうか、3つの密を回避するなど、今まで以上の感染防止に、ご留意ください。
そして、新型コロナウィルスの終息と、O様が健康な日々を、これからも過ごされますように、深く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2021年1月25日

配送時の梱包袋の取り扱いが・・・

大阪府堺市西区、鳳南小学校区にお住まいのS.I様

仕上がり品を配送して頂いたお布団梱包袋(グレーの不織布)は、処分するのでしょうか?
それとも、次回クリーニングを注文したい時に使用しても良いのでしょうか?

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、配送時に使用した梱包袋ですが、リピートいただいた際には、新しいものを、お届けします。
廃棄してくださって、構いません。     

私どもが用いている袋の材質は、全て環境に優しいものだけで作られてます。
焼却しましても、ダイオキシンなどの有害物質は、発生しません。
この点についても、ご安心ください。
ところで、ご提供したサービスですが、I様の期待に応えられたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、可愛いネコちゃんの粗相が浸みていると、伺いました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあっては、良質な睡眠が難しくなります。
眠りが浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
寝具一筋のクリーニング会社として、お役立てしたいと、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
報告書によれば、スタンダードな洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、クリーニングを始める前に、特別な消臭液を、お布団全体に擦り込みました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
お任せくださったのは、羽毛素材の掛け布団でした。
生地や縫製の強度などを確認し、用意している洗剤から、最も素敵な仕上げとなるものを、選んでます。
これを、寝具の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
なお、汚れを落とすために、生地を揉むような洗浄手法は、繊細なダウンやフェザーを、傷つけてしまいます。
羽毛布団らしい暖かさが、劣化しかねません。
そのような事態とならぬよう、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、穏やかに粗相や寝汗などを、繊維から剥離させるスタイルに徹しました。
そして温水による、十分な濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしてます。
汚れだけでなく、寝具の中に潜むダニも、ことごとく取り除きました。
I様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力なものの、お力添えできればと思います。
そのためには、より素敵な仕上げを、目指さねばなりません。
今後も、I様の信頼に応えられる布団クリーニング会社であり続けるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染拡大で、大阪府が緊急事態宣言の対象となり、10日ほど過ぎました。
解除されて、以前のような日々が戻るには、まだ時間がかかりそうです。
さまざま制約があり、我慢が続く日々ですが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そして、コロナ禍の終息と、I様が健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして、今後とも、よろしくお願い致します。     

2021年1月24日

びっくりの早い納期、前より暖かな布団に!

茨城県つくば市、みどりの学園義務教育学校区にお住まいのN.K様

お布団用の袋を宅配便で届けていただき、発送してから、納期が大変早くびっくりしました。
今回初めて羽毛布団をお願いしました。
厚みが前より復活するかな?と思ったのですが厚みはあまり変わりませんでしたが、温かさが前より温かく感じました。
またお願いするかと思いますので、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品を、お届けするまでの期間ですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
年が明けてから、より寒い日が続くようになりました。     

そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、温かくて心地よい眠りができなければ、体調を崩しかねません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急クリーニングで臨みました。
その甲斐があったようです。
N様が、驚かれるほどの早さと伺い、アンケートを拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。
おかげさまで、高いモチベーションで、本日も業務に励むことでしょう。
感謝申しあげます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きは一切ありません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
それぞれの汚れ具合や、生地と縫製の強度なども確認し、その情報から、最も効果的な洗剤を使ってます。
汚れを落とすためとはいえ、お布団を揉んだり擦っては、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる、高い保温性が失われてしまいます。
そのような事態を招かぬよう、洗剤に含まれる酵素を最大限に活かし、寝汗や角質などの老廃物は、寝具に負荷をかけることなく、静かに分解しました。
そして、適温に暖められたお湯を使い、入念な濯ぎをした後は、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、施してます。
お布団の中に潜むダニは、強靱な生命力があると、以前に報じられてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きることができるそうです。
とは申しましても、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた温度が続きます。
一網打尽にして、残らず退治しました。
もちろん、エサとなる皮脂汚れなども、取り除いてます。
衛生面では、新品にも負けない、理想的な状態となりました。
ご安心ください。
ところで今回、託していただいた羽毛布団は、私どもが得意としているものでした。
クリーンさに加え、少しでも快適性がアップした仕上げにしたいと、思っていたんです。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
お布団のリフォームサービスのような羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、一定の時間に渡り、中綿へ送り込んでます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、可能なかぎり本来の姿に整えました。
見栄えの改善には繋がらなかったものの、保温性の向上が実感できるものとなって、よかったです。
ところで、合格点に達したサービスとなり、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
とは申しましても、所持している技術に、私どもが満足してはいけません。
N様から信頼され続ける、布団クリーニング会社であり続けることが、弊社の進むべき道です。
より高みを目指し、お洗濯の腕前を磨きますので、よろしくお願いいたします。
話しは変わりますが、コロナ禍の猛威が止まりません。
茨城県と隣接している都県を対象に、緊急事態制限が再発令されてますが、まだ大きな効果は見られないようです。
不安な日々が、これからも続きますが、より一層の感染予防に、ご留意くださいませ。
そして、新型コロナウィルスの終息と、N様が健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月24日

いつも臭いを消してもらえる布団クリーニング

千葉県印西市、上高野小学校区にお住まいのT.N様

Nです。
昨夜、お布団が届きましたが、今度も大丈夫です。
いつも臭いを消してくれて、本当に有りがたいです。
また汚されると思いますが、面倒みてください。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達した仕上がり品を、お届けできたようで、ホッとしました。
ワンちゃんの粗相の臭いを消すよう、今回もクリーニングを始める前に、特別な消臭液を寝具全体へ、馴染ませてます。     

その効果があったようで、何よりでした。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、所持している洗浄技術を結集させ、清潔さも追求してます。
お任せくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすためとはいえ、寝具を揉んだり擦ったりすると、詰め物のダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛素材のメリットとされる、高い保温性が、損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、お布団に優しい手法で、汚れに挑みました。
さまざまな洗剤を準備してますが、N様の寝具の強度などを確認したうえで、最も効果的なタイプを選んでます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませました。
粗相はもちろんのこと、汗や角質などの老廃物も、穏やかに分解するとともに、入念な濯ぎもしてます。
そして、100度のパワフル熱風で、しっかりと乾かしました。
お布団を傷つけることなく、汚れは、一掃してます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、N様の快眠に貢献できるよう、ますますクリーニング技術に磨きをかけますので、引き続き、よろしくお願いいたします。
ところで、コロナ禍ですが、その猛威が止まりません。
再発令された緊急事態宣言で、千葉県内の感染者の増加傾向は、少し歯止めがかかっているようですが、まだ高止まりの状況です。
さまざまな制約もあって、不安な日々が続きますが、より一層の3密回避に、ご留意ください。
そしてN様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、切に願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2021年1月23日

満足、粗相の臭いが綺麗になって快適な布団に!

埼玉県幸手市、上高野小学校区にお住まいのM.K様

この度はお世話になりました。
数年に渡って放置された羽毛布団への猫の粗相臭を綺麗にしていただき感謝です。
とても強烈なシミと臭いで、クリーニング前は吐き気を伴う程でした。
クリーニング後に早速使わせて頂きました。
粗相場所に少し臭いは残るものの、以前よりは快適に使うことが出来ています。
完全に臭いは消えずとも快適に使うことができているので満足です。
ひどい臭いで一度は捨てようかと悩んだ羽毛布団でしたが、綺麗にしてまた使うことができ嬉しいです。
ありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、ホッとしております。
お申し込みを賜りました際に、ネコちゃんが粗相をしてしまったと、伺いました。     

そして、コインランドリーで、お洗濯を試みたものの、臭いが残ってしまったことから、数年間に渡り、収納された寝具とも、伺ってます。
お力になりたい気持ちで、いっぱいでした。
クリーニングスタッフも、洗濯職人として、やりがいがあると、いつにも増して大変な気迫だったんです。
とは申しましても、検品したところ、思い描いていた状況より、深刻な状態でした。
通常、粗相の汚れがある場合は、特殊な消臭液を、寝具に馴染ませれば、無臭にできます。
今回も、当初は同じような処置を試みました。
ところが、あまり効果がなかったんです。
そのようなことから、消臭成分を2倍に濃縮したものを急遽作って、再度アプローチさせました。
その甲斐あって、K様がご容赦くださるレベルまで、臭いの悩みを軽減でき、よかったです。
なお、消臭を試みたスタッフから、完全に臭いが消せなかったのは、粗相が浸みてからの経過時間が、長かったことが主な要因と、報告を受けました。
もし再び、粗相をされてしまった際は、すぐに私どもへ相談いただければ、幸いです。
ところで、臭いへの対処だけでなく、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚です。
生地を揉んだり、擦るような洗い方は、詰め物のダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる高い保温性が、損なわれてしまうんです。
そのような事態とならぬよう、慎重に対処しました。
所持している多くの洗剤から、K様の寝具の耐久性などを考慮し、最良の仕上がりとなるものを、選んでます。
これを惜しげなく、たっぷりと使いました。
主成分として含まれる酵素を活用し、羽毛に負荷をかけることなく、静かに汚れを分解してます。
そして、温水による十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れだけでなく、お布団の中で繁殖しがちなダニも、残らず取り除いてます。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さとなりました。
ご安心ください。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけいただければと思います。
K様の快眠に貢献できるように、持ち合わせている技術の全てを結集させ、汚れに挑みます。
ところで、新型コロナウィルスの猛威が、止まりません。
昨日、新たに埼玉県内で、2件のクラスターが確認されたと、報じられました。
収束の兆しがなく、不安な日々が続きますが、感染防止には、より一層ご留意ください。
そして、一刻も早い終息と、K様が健康な日々を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月23日

シワになったけど、臭いとシミが綺麗になくなった布団クリーニング

岐阜県岐阜市、木田小学校区にお住まいのM.K様

臭いやシミがキレイになくなり、とても良かったと思います。
メールの対応も良かったです。
一つ残念なのが、布団表面のシワが多いのが気になりました。
シワのない仕上がりが出来るのであればまた利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、粗相の汚れを落とせたことについては、合格点をいただけたようで、安堵しております。
臭いをともなった汚れがある状態は、衛生的な問題に加え、睡眠の質も浅くなることがあるようです。     

疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
再び、心地よい眠りを満喫できる清潔さをにしたいと思ってました。
今回は、クリーニングを始める前に、特殊な消臭液を、じっくりと寝具全体に馴染ませてます。
そして、臭いの問題を解消した後は、汚れを根こそぎ取り除くように、洗浄技術の全てを結集させました。
お任せくださった掛け布団は、羽毛素材です。
用意している洗剤から、このタイプの寝具に、効果的なものを使用しました。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませてます。
粗相だけでなく、汗や皮脂なども、速やかに分解するとともに、温水による濯ぎも徹底しました。
汚れは、全て取り除かれてますので、ご安心いただければと、思います。
ですが、強い洗浄力とあって、洗いじわが生じてしまい、申し訳ございません。
今までも、一部の方からK様と同じ指摘を受け、改善に努めてまいりました。
そして、以前と比べ、成果が実りつつあるものの、生地の素材などによっては、悔しいことに改善に至っておりません。
まだまだ未熟な部分があると、改めて痛感しました。
ですが、諦めることなく、現状の清潔さを損なわず、シワが生じない技術の開発に、引き続き取り組まねばと思ってます。
今回、K様から賜った率直な指摘は、弊社のサービス力を向上させる、貴重なものでした。
リピートいただける仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、課題を克服するように努めます。
ところで、新型コロナウィルスの猛威が、一向に止まりません。
弊社のある静岡県内では、従来と違う変異種が確認されたと報道され、新たな緊張感に包まれてます。
幸い、岐阜県下では、変異したウィルスの確認はないようですが、まだまだ油断できません。
より一層の3密回避に、ご留意ください。
そして、コロナ禍の終息と、K様が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月22日

嬉しい、汗の臭いがなくなった

千葉県浦安市、浦安小学校区にお住まいのK.U様

いつも問題のない仕上がりで、安心してお任せできます。
購入して、今まで全くクリーニングに出してない寝袋でしたが、いい感じになりました。
充満していた汗の臭いがすっかり無くなって嬉しいです。
いつもありがとうございます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びU様から、合格点をいただけるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
昨年の夏以来、およそ半年ぶりのリピートです。     

とても嬉しく思いました。
再度、お力添えできる機会を得られ、クリーニングスタッフは、大変な意気込みだったんです。
今回は、初めてシュラフを承りました。
化繊の素材と、検品時に確認してます。
熱に対して、とても繊細なタイプでした。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を傷つけます。
触り心地が硬くなることが、考えられました。
そのような事態とならぬよう、温度管理を徹底しながら、対処しております。
溜まっていた汗などの汚れは、化繊素材に最も効果を発揮する洗剤で、根こそぎ分解しました。
そして、適温に暖められたお湯を使い、繰り返し濯いだ後は、最新型の乾燥マシンによる温風で、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、全て取り除きました。
新品と遜色のない、衛生的な状態となってます。
ご安心ください。
なお、今後もU様の、お役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術に、私どもが満足しているようでは、いけません。
4度目の依頼を心待ちにしつつ、より素敵な仕上げを目指し、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、コロナ禍の猛威が止まりません。
首都圏を対象とした緊急事態宣言が、再発令されて2週間以上となりますが、感染者数が高止まりしていると、報道されてました。
つらい制約が続き、今後も不安な日々となりますが、感染防止には、より一層のご留意をください。、
そしてU様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2021年1月18日

再度お願いしたい、粗相のニーズに応えてくれる布団クリーニング

兵庫県神戸市中央区、義務教育港島小学校区にお住まいのY.H様

猫ちゃんの粗相で、布団をどうしようかと悩んでたところ、このようなニーズに応えてくださるところがあり、とても安心しました。
布団の配送も、受け取りや作業終了、返送など、こまめにメールをしてくれ、進み具合がよくわかって良かったです。
実は恥ずかしながら、息子が部屋で目を離した隙にまた粗相をされてしまい、再度お願いするつもりでいます。
初めて猫を飼っているのですが、助けてもらえるところがあると安心できます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、H様のご期待に応えられるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフも、H様からのアンケートを拝読して、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

新たな自信を得られ、今後の業務にも高いモチベーションで、対処することでしょう。
感謝申しあげます。
お申し込みの際に、ご自宅で、お洗濯を試みたものの、ネコちゃんの粗相の臭いが取れないと、伺いました。
気になる臭いがあるようでは、なかなか寝付けないこともあったかと思います。
眠りも浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、体調も崩しかねません。
洗濯職人としての存在価値が問われると、前述のスタッフは、張り切ってました。
基本的なクリーニングだけでは、臭いが残ってしまうかもしれません。
そのようなことから、パワフルな消臭液をお洗濯の前に寝具全体へ、じっくりと染み込ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を一気に解消できて、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった羽毛の掛け布団は、1枚ずつ汚れ具合や、生地と縫製の強度などを確認してます。
その情報から、最も安全に汚れを落とす洗剤を、使用しました。
お布団を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンフェザーが、傷つきかねません。
暖かさが、損なわれることが考えられました。
そのようなことから、洗剤成分を繊維の芯まで、少し時間をかけながら、丁寧に浸透させてます。
粗相だけでなく、汗や角質などの老廃物も、寝具にダメージなく静かに分解ました。
そして、温水による十分な濯ぎをするとともに、最新型の乾燥マシンで、しっかりと乾かしてます。
衛生面でも、全く問題のない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
H様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知しているリピーター様と違います。
配送袋へ寝具を詰める要領が得られず、ご負担に感じるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
すぐに、サポートできるよう、お近くに寄り添うような応対を心がけました。
ストレスを感じることなく、納品までお待ちいただけたようで、よかったです。
合格点に達した接客となったようで、クリーニングスタッフだけでなく、私も自信を少し深められました。
ありがとうございます。
ところで、H様の悩みを解消できるサービスなったことから、再び弊社へのクリーニングを、お考えとのこと!
ありがとうございます。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、以前に報道されてました。
健康的な日々に、睡眠の質は、直結しています。
ご依頼を賜りましたら、毎日の疲れを癒やす眠りの場として、最適な清潔布団となるよう、手間ひまを惜しみません。
弊社が目指すべき道は、H様の信頼に、必ず伝えられるクリーニング会社であり続けることです。
再び力添えできる機会に備え、常にクリーニングの腕前に、磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの猛威は、まったく衰えません。
首都圏に続き、関西の2府1県も非常事態宣言が、再発令されました。
さまざまな制約があり、不安のつきない日々が続きますが、くれぐれもお身体を大切になさってください。
そして、一刻も早いコロナ禍の終息と、H様ご家族、お付き合いある方々が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月17日

臭いが消えて満足、対応も早くて丁寧だった

神奈川県相模原市南区、くぬぎ台小学校区にお住まいのN.S様

宅配クリーニングは初めてでしたが、早くて丁寧な対応で安心しました。
気になる臭いも消えてとても満足しております。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

本格的な冬のシーズンとあって、冷え込みの強い毎日です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調を崩しかねません。
早急に、納品しなければと思いました。
ご要望はなかったものの、最短の仕上げを目指し、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯に手を抜くことはありません。
今回の依頼は、カビ臭さが気になると承りました。
生地に、黒い斑点が見受けられなくても、そのような臭いがする場合、中綿の部分でカビが発生していることが、多いんです。
不十分なクリーニングでは、就寝中に残った胞子をS様が吸い込み、喘息などの疾患に陥りかねません。
確かな技術力が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフの気迫は、大変なものだったんです。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
カビ退治のためとはいえ、寝具を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる保温性が、劣化してしまうんです。
そのような事態とならぬよう、寝具の特性に合わせ、最良の仕上げとなる手法で臨みました。
生地や縫製の状態などを細部まで確認し、そのデータから、ベストな仕上げとなる洗剤を、使ってます。
成分として配合された酵素で、中綿に溜まった汚れを、穏やかに分解するとともに、温水による濯ぎも入念に繰り返しました。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度の熱風を駆使し、徹底的に乾かしてます。
臭いが抜けたことで、お伝えできたようですが、S様の健康を脅かすカビ菌は、一網打尽にして、残らず退治しました。
また、繁殖時に必要な養分となる、皮脂などの汚れも皆無となってます。
早期にカビが、再び発生することはありません。
ご安心いただければと、思います。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられるようです。
睡眠の質は、侮れません。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、その猛威に歯止めがかかりません。
昨日、神奈川県内で日曜日としては、最も多い新たな感染者数を記録したと、報道されました。
非常事態宣言の制約が続き、不安な日々が続きますが、3つの密には、今まで以上に、ご留意くださいませ。
そして、一刻も早いコロナ禍の収束と、S様が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月17日

迅速な対応の布団クリーニング

東京都昭島市、昭島駅近くにお住まいのY.K様

毎回、お世話になる度に敏速な対応に感謝してます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、前回に引き続き、しっかりとK様の信頼に、応えられるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
冷え込みの厳しい日々が続いてます。     

ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができないようでは、体調を崩しかねません。
早急な納品となるよう、ご要望にはなかったものの、今回も優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、再び合格点に達した早さとなり、よかったです。
もちろん、早急な仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きはありません。
必ず無臭の状態となるよう、少し濃度を高めた消臭液を馴染ませた後、最新の洗浄手法で対処しました。
クリーニングスタッフからの報告では、縫製がデリケートな状態の寝具が、含まれていたようです。
無頓着な洗い方をすれば、お布団が破損しかねません。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しいスタイルに徹しました。
選りすぐりの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
その成分を、真っ直ぐに繊維の芯までアプローチさせました。
ハプニングによる手強い汚れとともに、寝汗なども速やかに分解して、一気に洗い流してます。
そして、最新型の乾燥マシンを駆使し、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
今回も衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、今後もK様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
4度目の依頼に備え、ますます、お洗濯の技術に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
前述しましたが、強い寒波の影響で、例年以上に寒さを感じる日々です。
新型コロナウィルスの感染対策に加え、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。     

2021年1月16日

感動、きれいでスピーディーな仕上がりの布団クリーニング

京都府京田辺市、松井ヶ丘小学校区にお住まいのH.I様

申込みも簡単、メールも丁寧、スピーディーでキレイな仕上がり。
大満足です。
今回お願いしたのは子供が一人暮らしをしていた時のお布団。
しばらく保管したままだったので、汚れが落ちるか心配でした。
戻ってきたお布団は期待していた以上の仕上がりで感動しました。
また、別のお布団もお願いしようと思っています。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、I様のご期待に応えられるサービスを、提供できたことが分かり、安堵しました。     

強い寒気の影響で、冷え込みの厳しい日々が続いてます。
日頃、ご愛用の寝具となれば、早急な納品を望まれるのではと、思いました。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制とした次第です。
その甲斐あって、合格点に達する早さとなり、よかったです。
なお、スピード納品だけを重視し、お洗濯に手を抜くことはございません。
お任せくださった掛け布団と敷き布団は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して、デリケートな寝具となります。
許された温度を超えたクリーニングは、繊維を壊しかねません。
手触りが、硬くなる可能性があります。
特に、掛け布団については、中綿が均等な厚みでなかったと、担当したクリーニングスタッフから、報告がありました。
そのまま洗浄すれば、偏りが悪化しかねません。
そのようなことから、詰め物が動かないように固定をしたうえで、お洗濯を始めてます。
さまざまな洗剤を準備してますが、汚れの状態などから、I様の寝具に最適なタイプを使いました。
その成分を、お布団の隅々まで、しっかりと行き渡らせてます。
繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などは、お布団を傷つけることなく、根こそぎ分解しました。
そして、化繊の寝具に適した温度に保ったお湯で、念入りに濯いでます。
汚れは、全て洗い流されました。
クリーンさは、新品にも負けない状態となってますが、それをI様に伝えられたようで、とても嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、アンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。
大きな自信も得られて、今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
しかも、他の寝具についても、クリーニングをお考えとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康に直結します。
I様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔さとなるよう、手間ひまを惜しみません。
ぜひ、お任せください。
ところで、コロナ禍が、ますます深刻な状況となりました。
首都圏限定だった緊急事態宣言が、関西地方も適用されるようになったと、報道されてます。
つらい制約が、これからも続き、不安のつきない毎日ですが、3つの密には、より一層ご留意ください。
そしてI様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年1月11日

またお世話になりたい、臭いがなくなって仕上げも早急だった

埼玉県富士見市、勝瀬小学校区にお住まいのE.T様

早急の仕上げて頂きありがとうございました!
夫の布団に猫がオシッコされて、匂いが気になり寝れないとのことでした。
直ぐにリフレさんの事を思い出して、クリーニングに出した所存です。
夫の使用後の感想です。
匂いは無くなった。
けど、布団のふわふわ感がなかったよ。との事でした。
私は、クリーニングに出したから、少しふわふわ感が落ちたのかもね。と話しました。
また猫にオシッコされた時にお世話になるかと思います。
皆様、寒い日が続いてますが、ご自愛ください。

(店長の松永)
いつも弊社をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、今回ご提供したサービスですが、及第点に達したようで、安堵しました。
昨年の秋に始めての依頼を賜って、およひ2ヶ月ぶりのリピートです。     

とても嬉しく思いました。
前回と同じように、早急な納品希望と承ってます。
記録的な寒波の影響もあって、ここ数日は、特に強く冷え込むようになりました。
ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調不良に陥りかねません。
最短の納品となるよう、優先的な取り扱いとしました。
その甲斐あって、再び合格点に達した早さとなり、よかったです。
なお、お届けが早急でも、汚れ落ちに妥協なく、持ち合わせているクリーニング技術の、全てを結集させました。
今回も、一緒に暮らしているネコちゃんの粗相があると、伺ってます。
必ず無臭の状態に戻さねばなりません。
そこで、お洗濯を始める前に、アンモニアの臭いに対して、素晴らしい効果を発揮する消臭液を、寝具全体へ染み込ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりです。
もちろん、無臭にした後は、託していただいた羽毛布団に、最適なクリーニング技法で対処しました。
生地を揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが、損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、羽毛素材にベストな洗剤を使いました。
成分として配合された酵素を活用し、粗相は当然ですが、汗や角質などの老廃物も静かに分解し、大量の温水で洗い流してます。
汚れは一掃しました。
ご安心ください。
ですが今回は、ふわふわな外観に仕上げられず、申し訳ございません。
羽毛布団は、弊社が得意としているものです。
そのようなことから、秋に任せてくださった、えんじ色の寝具と同じように、特別な復元処置をクリーニングの後に試みました。
ですが、悔しいことに改善が乏しかったようです。
私どもの復元は、寝具の打ち直しサービスのような、羽毛の補充をするのではなく、新鮮な空気を中綿へ送り込み、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整える手法です。
これまで使用頻度や、羽毛の摩耗具合によっては、効果が乏しいことがあるのは、否めません。
だんな様の率直なご指摘を受け、まだまだ未熟であると痛感しました。
どのような寝具であっても、新品を買い替えたような外観を目指し、新たな復元技術の開発に努めます。
ところで、ふっくら感への課題があるものの、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
弊社が目指すべき道は、T様から信頼され続ける布団クリーニング会社です。
誠実さを大切にした営業を強く心がけますので、よろしくお願いいたします。
この度も、ありがとうございました。     

2021年1月9日

パリッとした感触で気持ちいい、対応も迅速でまた利用したい

大阪府泉大津市、条南小学校区にお住まいのS.B様

今まで羽毛布団は洗ったら羽毛がヘタってしまい使い物にならなくなる気がしてました。
今回思い切ってクリーニングに出してみて、どうしてもっと早く出さなかったのだろうと思いました!
申し込んでから梱包資材がすぐ届いて、年末年始と言うのに至急という要望にも迅速に対応していただき大変感謝しております。
肝心の仕上がりも、長年使用してきたために蓄積された臭いも無くなり、触感もパリッとして気持ちが良かったです。
他にも羽毛布団があるのでまた利用したいと思います。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
B様からのアンケートを、本日の昼休みに拝読したスタッフ全員、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

ご依頼を賜りました際に、早めの仕上げでと承ってます。
弊社のクリーニング工場に、B様から送られた寝具が入荷したのは、先月の28日でした。
通常の対処ですと、お正月休みが終わった後の洗浄となって、ご要望に応えられなくなってしまいます。
そこで、年内仕上げを目指し、スタッフ一丸となった、ハイスピードのクリーニングとしました。
その甲斐あって、弊社の仕事納めとなる12月30日に出荷することができ、よかったです。
なお、急ぎの対処でも、お洗濯に手を抜くことはありません。
お任せくださった寝具は、少し大きめの羽毛掛け布団でした。
生地を揉んだり、擦るような洗い方は、中綿のダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが失われかねません。
そのようなことから、羽毛に優しい洗浄スタイルで、汚れに挑みました。
汗の臭いに、素晴らしい効果を発揮する消臭液と、選りすぐりの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませました。
今までのご使用で溜まった汚れは、羽毛にダメージなく分解し、念入りな濯ぎもしてます。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで徹底的に乾かしました。
臭いが消え、感触も変わったことで、お伝えできたようですが、汚れは、全て取り除かれてます。
もちろん、お布団の中に潜むダニも、一網打尽にして退治しました。
B様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、ご信頼を裏切らないサービスとなり、他の羽毛布団についても、クリーニングの検討をいただいているとのこと!
ありがとうございます。
羽毛素材の寝具は、弊社が最も得意としてます。
新品と遜色のない、上質な清潔さを目指し、しっかりと洗いあげますので、ぜひお任せください。
話は変わりますが、全国的にコロナ禍が深刻な状況です。
すでに首都圏を対象とした緊急事態宣言が、再発令されました。
そして、関西地方を含め、その対象を拡大する模様と、報道されてます。
不安な日々が、まだまだ続きますが、今まで以上に3つの密には、ご留意くださいませ。
そしてB様と、ご家族、ご友人など、感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月9日

助かった、ペットの粗相も引き受けてくれた布団クリーニング

神奈川県川崎市中原区、西丸子小学校区にお住まいのA.I様

ペットの粗相を取り扱っているところが少ないので、引き受けて下さり助かりました。
シミが残らず仕上がるかなと思っていたので、そこは残念でしたが(全部取り切れないこともあることは理解しています)、シーツをかければ目立たない程度なのでよかったです。
丁寧な対応で気持ちよくお願いすることができました。
ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったと伺ってます。    

衛生的な問題だけでなく、特有の臭いがあっては、良質な睡眠が得られかもしれません。
眠りが浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、健康にも影を落とします。
ぜひ、お役にたちたいと思ってました。
クリーニングスタッフからの報告では、基本的な洗浄だけですと、臭いが残る状況だったようです。
そこで、少し濃いめに調整した消臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
もちろん、臭いへの対処だけでなく、お洗濯も所持している技術の全てを結集させてます。
託していただいた掛け布団と敷き布団は、いずれも羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む性質があります。
安易にクリーニングすれば、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、ウール素材に適した洗剤と、収集防止液を調合した、オリジナルの溶剤を作って、これを丁寧に染み込ませました。
粗相は当然ですが、寝汗やハウスダストなども分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
汚れは、全て取り除かれて、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ですが、シミについては残ってしまい、申し訳ございません。
通常、汚れを目立たなくするためには、漂白剤を用います。
ところが、強いアルカリ性による繊維へのダメージが懸念されました。
お洗濯始める前に、検品したところ、I様から託された寝具は、この漂白剤を使用すると、破損する可能性が高いと判断したんです。
そのようなことから、安全性を最優先に考え、これを用いない手法で臨んだものの、力およびませんでした。
これは、弊社にとって大きな課題です。
I様からの率直な感想を糧にし、デリケートな寝具に対しても、安全にシミを消せる技法を、模索しなければと思いました。
なお、今後も微力ですが、I様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
毎日の締めくくりとなる場が寝具です。
新品と遜色のないクリーン布団を目指し、生地から中綿まで丹念に洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、首都圏への緊急事態宣言が、再発令されました。
収束の兆しが見えないコロナ禍で、しばらく不安な日々が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そして、I様が感染せずに、健康な毎日を齟齬されますよう、深く深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月7日

羽根布団と毛布がふかふかで気持ちいい仕上がり

神奈川県大和市、西鶴間小学校区にお住まいのK.M様

松永さまのメールでのきめ細かなご対応、本当にありがたかったです。
年末の忙しい時期に、即仕上げて頂き、本当に感謝します。
クリーニングに出した、羽根布団も毛布も、ふかふかで本当に気持ちよく過ごすことが出来ております。
また、時期が来たら、お願いしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
M様からのアンケートを、拝読したスタッフ全員、満面の笑みを浮かべておりました。     

お役立てできたことから、新たな自信を得られて、今後の業務にもの、弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、早急な納品希望と承りました。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、お届けが早くても、洗浄工程を省くことはございません。
お任せくださった寝具のうち、1枚は羽毛の掛け布団でした。
汚れを落とすためとは言え、生地を揉んだり擦ったりしては、中に詰まったダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、失われかねません。
また、一緒に託された毛布2枚は、化繊の素材でした。
熱にデリケートなタイプです。
許された範囲を超えた高温のクリーニングをすると、繊維が壊れて、手触りが硬くなることが考えられました。
そのような事態とならぬよう、寝具の素材に合わせ、安全に汚れを取り除ける手法で、洗いあげてます。
洗剤に含まれる酵素パワーで、お布団にダメージなく、汗や皮脂などの老廃物を、丁寧に分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風を使い、繊維の芯まで乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーンさとなってます。
ご安心ください。
また、せっかく弊社に任せてくださったからには、清潔さに加え、使い心地もアップした羽毛布団にしたいと思いました。
そのようなことから、お洗濯後に、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、M様が心地よい眠りを楽しめる、ふかふかな状態に仕上げられ、何よりでした。
お布団のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしないものの、新鮮な空気を中綿へ送り込み続けてます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるだけ本来の姿に整えました。
ボリューム感ある見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も期待できます。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフの仕事に対する使命感が増し、より素敵な仕上げに繋がるのは、間違いありません。
再び、M様の快眠に貢献できる日を、心待ちにしながら、お洗濯の腕前を高め続けます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、コロナ化の影響で、首都圏を対象とした緊急事態宣言が、再発令されました。
さまざまな制約が強いられて、不安な日々が、しばらく続きそうですが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてM様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な日々を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月6日

美しい仕上がりの布団クリーニング

群馬県藤岡市、小野小学校区にお住まいのC.H様

とてもきれいに美しく仕上がり、ありがとうございます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、H様の、ご期待に応えられたようで嬉しいです。
クリーニングスタッフも、アンケートを拝読して、ホッとした表情を浮かべておりました。     

お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、承ってます。
弊社のクリーニング工場に、H様の寝具が入荷したのは、12月27日でした。
通常の対処では、お正月休み後の洗浄となり、納品が遅くなってしまいます。
それでは、ご期待に応えられません。
配送に必要な時間もあり、かなり厳しい日程だったものの、お届けが年内となるよう、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐あって、大晦日の夕方に納品でき、よかったです。
もちろん、急ぎのクリーニングでも、手抜きは一切ありません。
お任せくださったのは、化繊素材のマットレスでした。
洗浄手法を誤れば、繊維が壊れてしまいます。
硬質化して、著しく寝心地が損なわれることが考えられました。
寝具一筋の洗濯職人として、やりがいのあるお布団と、スタッフ全員が張り切っていたんです。
汚れの状態や寝具の強度などを事前に細部まで確認し、効果的な消臭液と洗剤を使用しました。
じっくりと繊維の芯まで、成分をアプローチさせるとともに、化繊の寝具に適した温度に保ったお湯で、丹念な濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流しました。
万全の衛生状態に仕上げられた自信がありますが、それをH様に伝えられたこと、仕事冥利につきます。
弊社に取りましても、高い評価をいただき、新たな自信となりました。
感謝申しあげます。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、気軽にお声がけください。
H様の快眠に貢献できるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
話しは変わりますが、今期一番の強い寒気が入り、ここ数日間は、強く冷え込むと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月6日

さっぱりとして綺麗な布団に大満足、対応も迅速だった

千葉県鎌ケ谷市、東部小学校区にお住まいのA.N様

お正月の受け取りでしたが、迅速に対応してもらえて助かりました。
近所のクリーニング店や、他の布団クリーニング屋に全部断られていたので、御社を探し出せたのは、本当にラッキーでした。
戻ってきた布団も、綺麗さっぱりしていて大満足です。
新年を気持ちよく過ごせました。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読したところ、合格点に達したサービスをN様に、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。     

ご要望くださった1月3日に、必ず間に合わせられるよう、スタッフ総掛かりで特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
年末年始の、お休みをいただいたことから、タイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、弊社としましても、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きはございません。
慎重なクリーニングを、心がけました。
と申しますのも、託してくださった寝具のうち、羽毛の掛け布団は、生地を揉むような洗い方をすれば、ダウンやフェザーが、傷つきます。
暖かさが、失われかねません。
また、もう一方の敷き布団は、羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易なクリーニングは、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる可能性がありました。
そのような事態とならぬよう、お布団の素材に合わせ、最も安全に汚れを落とす手法で、臨みました。
羊毛布団へは、ウール素材に適した洗剤に、収縮防止液を調合した、オリジナルの溶剤を使ってます。
羽毛布団も、繊細なダウンに負荷をかけない、専用の洗剤を使用しました。
寝汗や角質などの老廃物は、穏やかに繊維から剥離させ、たっぷりの温水で洗い流してます。
N様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に、再び、お役立てできればと思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げとなるよう、ますますクリーニング技術を、高めねばなりません。
私どもが目指すのは、N様から信頼され続ける布団クリーニング会社となることです。
サービス力向上のため、スタッフ一丸となって邁進しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
ところでコロナ禍ですが、ますます深刻な状況となりました。
N様が在住される千葉県を含め、首都圏に対して、再び緊急事態宣言が発令される模様と、伝えられてます。
まだまだ不安な日々が続くようですが、感染防止には、より一層ご留意ください。
そしてN様が、健康な日々を過ごされますように、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月5日

丁寧な対応の布団クリーニング

東京都世田谷区、千歳烏山駅近くにお住まいのM.N様

年末年始のお願いにもかかわらず、丁寧に対応してくださいました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
元旦の夜間指定で納品をと、承っております。     

そこで、特急クリーニングの取り扱いとし、少し余裕をもって発送しました。
ですが、新年初日とあって、配送を委託している宅配会社の取扱量によっては、遅れが生じるかもしれません。
一抹の不安があったものの、それも杞憂だったようで、よかったです。
なお今回、お任せくださったシングルサイズの掛け布団と敷き布団は、最新のクリーニング手法で洗いあげました。
それぞれの汚れ具合を細部まで、事前に確認し、最も効果的な洗剤を使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素を活用し、中綿に染み込んだ寝汗などは、寝具に負荷をかけることなく、しっかりと溶かした後、大量の温水で濯ぎました。
衛生面では、新品と同等の状態です。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、N様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
より素敵な仕上げを目指して、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
年末から強く冷え込んでますが、強い寒波が入り込んで、この週末は、一段と寒くなるそうです。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2021年1月4日

ふかふかで臭いもきれいになくなった、また利用したい

愛知県名古屋市西区、なごや小学校区にお住まいのK.N様

この度は年末の慌ただしい時期に、勝手なお願いをしたにもかかわらず、快く応じていただき、本当にありがとうございました!
何度もメールをいただいていたのに、なかなかお返事できませんで申し訳ありません。
実は、母が急に寝たきりになり、粗相をしてしまい布団を汚してしまったので、今回お願いしました。
どこも年明けの仕上がり、しかも出来上がりに1か月以上かかるところばかりで、途方に暮れているとことに御社のサイトをみつけました。
ダメもとでお電話をしてみると、本当にギリギリのタイミングで何とか年内に仕上げていただけるとお聞きして、本当にありがたかったです。
大手ではありえない、きめ細かい対応をして頂き、スムーズに布団を出すことができました。
が、お布団を依頼した直後、入院となってしまい、バタバタしていました。
お布団の仕上がりは、気になっていたにおいはきれいになくなっており、また思っていた以上にふかふかでとても感激しております。
おかげさまで、母ももまもなく退院してきます。
綺麗にふかふかにしていただいた布団で母を迎えることができること、リフレサービス様のおかげです。
またぜひ利用させていただきたいです。
本当にありがとうございました!!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読しましたら、お母さまが入院されたようで心配でしたが、近日に退院の予定と伺い、ホッとしました。     

新型コロナウィルスの猛威で、クラスタを防止するために、ご家族のお見舞いもできない病院が、多数あると伝えられてます。
いつもとは違う社会情勢で、大きな不安があったかと思いますが、大事に至らなかったようで、何よりでした。
また、ご提供したサービスも、K様の信頼に、お応えできたようで、よかったです。
お電話で問い合わせをいただいた時、寝具の汚れ状況などを伺い、ぜひ、お力添えしたいと思いました。
クリーニングスタッフも、所持している技術力を、発揮できる貴重な場とあって、お申し込みを賜った当日から、K様の寝具が到着するのを、待ちこがれていたんです。
本格的な冬となり、強く冷え込むようになりました。
日々、ご愛用の寝具とあって、早急な仕上げを望まれるのは、当然です。
ご要望に応えられるように、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
とは申しましても、委託している宅配会社の物流が多くなる歳末の時期です。
配送に遅れが生じるかもしれないと、一抹の不安がございました。
ですが、それも心配症な私の杞憂だったようで、よかったです。
なお、急ぎの仕上げとなったものの、クリーニングに手抜きはありません。
お洗濯を担当したスタッフからの報告では、基本的な洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、本格的なクリーニングを始める前に、パワフルな脱臭液を、汚れた部分へ、しっかりと染み込ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を一気に解消でき、何よりです。
もちろん、無臭に戻した後は、クリーニング技術の全てを結集させ、汚れに挑みました。
託してくださった2枚の寝具のうち、羽毛の掛け布団は、生地を揉むような洗い方をすると、中綿のダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが、損なわれかねません。
また、もう一方の敷き布団は、コットン素材でした。
安易に洗浄すれば、綿切れを起こし、均一な厚みが保てなくなって、寝心地が悪くなります。
そのような事態とならぬよう、それぞれの寝具の特性に合わせ、最も安全に汚れを落とす手法で、臨みました。
ハプニングの汚れだけでなく、今までの使用で溜まった汗や皮脂なども、洗剤に含まれる酵素で分解し、大量の温水による濯ぎもしてます。
そして、100度の熱風を駆使し、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があります。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、繁殖に必要な汚れも、一掃しております。
ご安心ください。
ところで、せっかく私どもに託していただいたからには、クリーンな状態に戻すだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思ってました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
急ぎの納品とあって、時間の制限が迫っていたものの、この手法が功を奏し、ふかふかな外観に仕上げられて、よかったです。
羽毛やコットンの補充はしないものの、新鮮な空気を中綿に送り込み続け、押しつぶれた繊維を解きほぐしました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、K様のお母さまを優しく包み込み、療養の場として長く活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再びお役立てできる日に備え、お洗濯の腕を、ますます高めねばなりません。
私どもが目指すのは、K様の信頼に、必ず応えられる布団クリーニング会社であり続けることです。
より素敵な仕上げとなるように、スタッフ一丸で邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月4日

しっかり臭いがとれて、大至急で仕上げてくれた

静岡県浜松市北区、三方原小学校区にお住まいのK.I様

年末のぎりぎりの時に犬の粗相でクリーニングをお願いしましたが、大至急で対応していただき年内に納品して下さいました。
本当に感謝しております。
匂いもしっかりとれていましたし、全ての対応が行き届いているなあと感じました。
また機会があったらお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高評価をいただき、嬉しいです。
I様からのアンケートを拝読したスタッフ全員が、満面の笑みを浮かべておりました。     

弊社のクリーニング工場に、お布団が到着したのは、12月28日です。
すでに、年内納品の期限が過ぎ、通常ですと、お正月休みが開けてからの対処となりました。
それでは、ご要望の特急仕上げには、応えられません。
かなり厳しい日程だったものの、年内納品を目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となって、スピードクリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きは、一切ありません。
今回の依頼は、一緒に暮らしているワンちゃんが、寝具に粗相をしてしまったためと、伺いました。
特有の臭いが残っては、心地よい眠りができません。
必ず無臭となるよう、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
この処置が功を奏し、臭いの問題を一気に解消でき、よかったです。
私どもにとっても、短時間で、しっかりと消臭できたことから、新たな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いを消した後は、徹底的なクリーニングを施しました。
とは申しましても、力任せに寝具を揉むような洗い方はしておりません。
I様から託されたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
そのようなことをすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛素材のメリットとされる、高い保温性が失われてしまいます。
高浸透タイプの洗剤を、お布団の隅々まで行き渡らせ、粗相や汗、ハウスダストなどを、静かに分解する安全性に優れた手法で、洗いあげました。
衛生面でも、理想的な状態となってます。
ご安心ください。
そして臭いの悩みから解放された、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、I様の毎日がスタートできましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
なお、今後も微力ですが、お役立てしたい気持ちで、いっぱいです。
そのためには、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ全員で技術力の向上に邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、年末年始は、とても寒い毎日でしたが、より強い寒気が入って、今週末は、強く冷え込むと気象庁から発表がありました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2021年1月4日

満足しているものの圧縮梱包で厚みが減った

東京都西東京市、田無駅近くにお住まいのT.H様

たいへん満足であるが、敷布団は圧縮梱包されて送られてきたので、厚みが減っていて、背中が痛い。
敷布団と掛布団の運送業者が異なるとは思わなかったので、送付が遅くなって、ご迷惑おかけして申し訳ありません。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ですが、お届けした仕上がり品のうち、敷き布団の嵩高が減ってしまって、申し訳ございません。
実を申しますと、クリーニングが完了した時点では、厚みが増していたんです。     

ところが、膨らんだままの状態では、配送時に使う収納袋に、3枚の敷き布団を、どうしても詰めることができませんでした。
そのようなことから、一時的に圧縮した状態にして、お届けした次第です。
とは申しましても、開封後に厚みが戻らないようでは、使い心地がよいとは言えません。
配送を委託している宅配会社と、もう少し大きさの制限を緩めた契約に変更できないか、交渉しなくてはと思いました。
ところで、厚みが損なわれたものの、クリーニング品質は、高い評価をいただき、安堵しております。
3枚の敷き布団は、いずれも羊毛素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる可能性がありました。
それでは、使えなくなってしまいます。
また、一緒に託してくださった羽毛の掛け布団は、生地を強く揉むような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷しかねません。
暖かさが失われてしまうんです。
いずれについても、素材の特性を考慮しながら、汚れに挑みました。
羊毛の寝具には、ウール素材に適した洗浄液に、収縮防止剤を調合した、H様専用のオリジナル溶剤を作ってます。
また羽毛布団も、繊細なダウンに負荷をかけないよう、安全性に優れたタイプの洗剤を、使用しました。
中綿に溜まっていた汗や皮脂などは、成分のひとつとして配合された酵素で、静かに繊維から剥離させ、大量の温水で洗い流してます。
そして、最新鋭の乾燥マシンによるパワフルな熱風を駆使し、徹底的に乾かしました。
汚れだけでなく、お布団の中で繁殖しがちなダニも、しっかりと取り除いてます。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
なお、膨らみ感の維持という、大きな課題があるものの、再び、お力添えできればと思います。
サービス力向上に繋がるよう、常にスタッフ全員で取り組みますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
今週末は、昨年末以上の強い寒気が入ると、報道されてました。
これから、ますます冷え込みます。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。     

2021年1月2日

ふわふわな仕上がりの布団クリーニング

東京都国分寺市、国分寺駅近くにお住まいのM.N様

お世話になります。
Nです。
仕上がり確認しました。
ふわふわになっていました!
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様の信頼に応えられたようで、よかったです。
本日、出社したクリーニングスタッフも、ホッとしした表情を浮かべておりました。     

お申し込みを賜りました際に、急ぎの仕上げ希望と、伺ってます。
年の瀬となり、冷え込みの厳しい毎日となりました。
ご愛用の寝具がない不便をかけては、温かい眠りができず、体調を崩しかねません。
一刻も早い納品を、強く望まれるのは、当然です。
今回は、スタッフ一丸となり、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐あって、合格点に達した早さとなり、よかったです。
もちろん、ハイスピードな納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
持ち合わせている技術を全て結集させ、汚れに挑みました。
1枚ずつ、生地や縫製の強度などを調べ、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
成分として含まれる酵素パワーで、中綿に溜まった寝汗や皮脂などを、根こそぎ分解しました。
そして、温水による濯ぎを念入りに繰り返した後は、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
汚れは、残らず取り除きました。
ご安心いただければと、思います。
ところで、せっかく私どもに託していただいたからには、清潔さに加え、使い心地もワンランクアップさせたいと思ってました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置も試みてます。
この手法が功を奏したようで、N様に喜んでいただけるボリュームアップした見栄えに仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、中綿の補充はしておりませんが、フレッシュな空気を、一定の時間にわたって、お布団の内部に送り込み続けてます。
今まで使用で押しつぶれた繊維を、できるかぎり解きほぐしました。
ふわふわな外観とともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
また弊社で、お力添えできそうなことがありましたら、気軽に声をおかけください。
新品と遜色のない、理想的なクリーン布団となるよう、生地から中綿まで、しっかりと洗います。
この度は、ありがとうございました。     

2020年12月31日

感動、素早い対応なうえ親切で丁寧な布団クリーニング

愛知県春日井市、小野小学校区にお住まいのR.K様

年末のお忙しい時期にすばやい対応ありがとうございます。
また、突然の変更で申し訳ありませんでした。
メールだけでなく、しっかり電話で確認していただけて、親切、丁寧だと感動しました。
また機会があればお願いしたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、K様の信頼に、お応えできたことが分かって、ホッとしました。     

年の瀬の時期のクリーニングです。
新年を迎えるのに相応しい、上質な清潔布団を、必ず年内に届けねばと、思いました。
そのようなことから、ご要望にはなかったものの、最優先の取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる特急仕上げの体制で臨んだ次第です。
配送に必要な時間もあり、タイトな日程だったのですが、合格点に達する早さでお届けでき、何よりでした。
もちろん、早急な対処でも、クリーニングに手抜きはございません。
お任せくださった掛け布団は、コットン素材でした。
力任せ寝具を揉むような洗い方は、中に詰められた綿が切れてしまいます。
均一な厚みが保てなくなり、使い心地が損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、お布団の優しい手法で、汚れに挑みました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、事前に生地や縫製の強度などを、詳しく確認してます。
その情報から、最も効果的な洗剤を使用しました。
主成分のタンパク質分解酵素で、お布団を一切傷つけることなく、寝汗や皮脂、ハウスダストなどを繊維から穏やかに剥離させ、大量の温水で洗い流してます。
今までの使用で溜まっていた汚れは、根こそぎ取り除きました。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても言及いただき、恐れ入ります。
多くの布団クリーニング業者が営業しているなかで、K様は、弊社を選んでくださいました。
ご提供するサービスを、気持ちよく利用いただけるように、必ずしなければなりません。
ですから、クリーニングのお申し込みから、納品まで不安を感じないような応対を、心がけることは、サービス業を営むものにとって、当然です。
それだけに、このような高い評価を賜って、胸が熱くなりました。
と同時に、接客へ自信を深められ、新たな年への弾みがつきそうです。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
人間の免疫力は、眠っている時間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、元気な毎日を過ごすのに、とても重要なのは、間違いありません。
そして、私どもの使命は、K様の健康を維持する眠りの場として、理想的なクリーン布団を、お届けすることです。
このミッションを全うするよう、手間ひまを惜しまず洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
そして末筆となりましたが、2021年が、K様にとりまして、素敵な年となりますよう、心より願っております。     

2020年12月31日

年内に仕上がってびっくり、臭いも消されて感動です

東京都中野区、中野坂上駅近くにお住まいのC.Y様

さきほど受け取りました。
まさか今年中に仕上がるなんて思ってなかったので、びっくりしました。
大変ご無理をされたのかと思います。
すみません。
お布団の状態も大変いいです。
悩まされ続けてきた臭い、しっかり消されて感激です!
またぜひ、お願いします。
助かりました。

(店長の松永)
この度は、弊社の布団クリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして歳末で、ご多忙のなか、貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただき、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、合格点に達したサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

本格的な冬を迎え、冷え込みの厳しい時期です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
必ず年内に納品できるよう、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、急ぎの仕上げでも、手抜きは一切ございません。
今回の依頼は、一緒に生活しているペットの粗相で、汚れたためと承りました。
スタンダードな対処では、特有の臭いが残ってしまいます。
そこで、特殊な消臭液を、寝具全体に馴染ませる処置を加えました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消させるだけでなく、お洗濯も徹底しております。
お任せくださった3枚の寝具は、それぞれ羽毛、羊毛、化繊と、違った素材でした。
羽毛掛け布団は、生地を強く揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが、損なわれかねません。
また、羊毛素材の敷き布団は、水に浸けると縮む特性があります。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる可能性がありました。
そして大きなサイズの掛け布団は、化繊素材ですから、熱に対して、とてもデリケートです。
許された温度を超えたクリーニングは、繊維を壊してしまう可能性がありました。
手触りが硬くなり、使い心地が悪くなってしまいます。
いずれの寝具も、特性を考慮しつつ、最善の仕上げとなるクリーニング手法で、臨みました。
粗相は当然ですが、今までの使用で、繊維に染みこんだ寝汗も、洗剤に含まれる酵素パワーで、根こそぎ分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底するとともに、最新鋭の乾燥マシンを使い、中綿の隅々まで丁寧に乾かしました。
汚れは、全て洗い流されて、万全な衛生状態です。
安心して、お使いくださいませ。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
お布団の悩みを、一気に解消できるクリーニング店として、頼りにしていただけるよう、お洗濯の腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
この年末年始は、寒波の影響で、強く冷え込むと報道されてました。
お身体に気をつけて、お過ごしくださいませ。
そして末筆となりましたが、2021年が、Y様にとりまして、素敵な年となりますよう、心より願っております。     

2020年12月30日

きれいな状態になって助かる布団クリーニング

東京都北区、赤羽岩淵駅近くにお住まいのS.K様

いつも綺麗な状態にしてもらえるので、本当に助かります。
ありがとうございます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、合格点に達したサービスを、今回もご提供できたようで、安堵しました。
昨年の10月以来、6度目のご用命です。     

このような定期的なリピートは、大きな自信となります。
再び、お力添えできる機会を得られ、クリーニングを担当するスタッフは、大変な意気込みでした。
ご信頼を裏切らぬよう、持ち合わせている技術の全てを結集させて、汚れに挑んでます。
お預かりした寝具のうち、マットレスは、化繊の素材でした。
熱にデリケートなタイプです。
越えてはならない高温でクリーニングすれば、繊維が壊れ、硬質化を招きかねません。
寝心地が、大きく損なわれます。
また一緒に託してくださったのは、コットンの敷き布団でした。
こちらも強い力で揉んだり、擦るような洗い方をすると、綿切れが生じてしています。
いずれについても、素材の特性を考慮しながら、ベストなクリーニング手法で対処しました。
汚れの状態を、事前に詳しくチェックし、選りすぐりの洗剤を、惜しげなく大量に使ってます。
お布団に負荷をかけずに、寝汗などの老廃物を、静かに分解しました。
そして、お布団の素材に適した温度に保ったお湯で、念入りな濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流されて、理想的な清潔さとなりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠に、貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げを目指して、スタッフ全員でクリーニングの腕前に磨き続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
早いもので、本日は大晦日となりました。
お正月は、強い寒気の影響で、冷えるとのこと!
お身体に気をつけて、お過ごしくださいませ。
いつも、ありがとうございます。     

2020年12月29日

想定外の早い仕上げ、丁寧なメール対応も好感が持てる

京都府京丹後市、大宮第一小学校区にお住まいのT.N様

初めて布団をクリーニングに出してみましたが、御社に頼んで良かったと思ってます。
クリスマス過ぎに頼んだので、年明けに布団が戻ってくると思ってたので、想定外の早さでした。
嬉しい誤算でした。
クリーニングも大丈夫でした。
高価な羽毛布団なので少し心配もしていたのですが、ぺったんこにならなくて良かったです。
松永様のメールも大変丁寧で、好感を持ちました。
ぜひ、またお世話になりたいと思ってます。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、クリーニング品質、納期、接客、いずれも高評価をいただき、安堵しました。     

年の瀬となり、冷え込みが厳しい毎日です。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調を崩しかねません。
必ず年内に納品したいと、思いました。
そのようなことから、早急な仕上げを目指し、最優先でクリーニングしたのですが、その甲斐があったようです。
なお、早さだけを重視して、お洗濯に手を抜くことはありません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
安易な洗浄は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが、劣化しかねません。
確かな技術力が求められるとあって、クリーニングスタッフは、張り切って汚れに挑んでました。
生地の強度や縫製の状態など、お布団のコンディションを細部まで調べ、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
その成分を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
汗や角質、ハウスダストなどは、根こそぎ分解したうえで、入念な濯ぎもしてます。
また、乾燥についても、最新鋭のマシンを使い、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
衛生面では、新品と遜色ございません。
新年を迎えるのに、ふさわしいクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、再びN様の快眠に、貢献できればと思ってます。
そのためには、今日より明日・・・、明日より明後日と、お洗濯の腕前を、高め続けねばなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ全員で取り組み続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、ありがとうございました。
よい年を、お迎えくださいませ。     

2020年12月29日

手触りが気持ちいい、さっぱりとした仕上げの布団クリーニング

埼玉県鶴ヶ島市、長久保小学校区にお住まいのT.N様

クリーニング、ありがとうございました。
受け取って直ぐに確認しましたが、全く問題なしです!
触った感じが、お願いする前と比べて、全く違ってました。
さっぱりとして乾いた感じの手触りで気持ちいいです。
お願いするのに色々悩みましたが、思い切って出して良かったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、N様の信頼に、お応えできたようで、ホッとしております。
お任せくださった敷き布団と掛け布団は、いずれもコットン素材でした。     

汚れを落とすために、寝具を揉んだり、擦るようなことをすれば、綿切れが生じかねません。
保温性が損なわれたり、中綿が偏って、寝心地も悪くなってしまいます。
そのような事態に陥らぬよう、丁寧なクリーニングを心がけました。
事前に、汚れの度合いや、生地と縫製の強度などを、キャリア豊富な熟練スタッフが、細部までチェックしてます。
その情報から、N様の寝具にベストな高浸透タイプの洗剤を、使いました。
成分として含まれる酵素パワーで、お布団に負荷をかけることなく、汗や皮脂などの老廃物を、静かに分解してます。
そして、温水による濯ぎを、十分過ぎるほど繰り返した後、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れとともに、お布団の中に潜むダニも、残らず取り除いてます。
理想的なクリーンさとなりました。
ご安心ください。
そして私どもが洗いあげた寝具が、N様を温かく包み込み、疲れを癒やす眠りの場として、これからも長らく活躍できましたら、喜びもひとしおです。
また弊社で、お役立てできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
再びN様の快眠に、貢献できるよう、クリーニングの腕前に磨きをかけながら、お待ちしております。
話は変わりますが、お正月は、強い寒気の影響で、冷え込むと伝えられてます。
お身体に気をつけて、お過ごしくださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年12月28日

年内に納品できたので選んだ、丁寧で安心の布団クリーニング

東京都荒川区、小台駅近くにお住まいのM.M様

年内までに仕上がるところを探していました。
店舗だとどこも年内が難しい中、御社では仕上がるということで、選ばせて頂きました。
大変丁寧なメールを頂き、発送についても分かりやすく案内されていたので、安心して送ることができました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、M様の期待に応えられたようで、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際、お受け取りを最短でと、承りました。     

本格的な冬を迎え、厳しい冷え込みの毎日です。
普段、ご愛用の寝具となりますと、クリーニングの間は、温かい眠りができないかもしれません。
お風邪でも召されたら、大変です。
ご要望に応えられるよう、スタッフ一丸となり、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐あって、クリスマスイブに仕上げられ、よかったです。
もちろん、早さだけを重視して、クリーニング品質を、疎かにすることはありません。
お任せくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材でした。
生地を揉んだり、擦るような洗浄手法は、ダウンやフェザーを傷つけてしまいます。
暖かさが失われかねません。
そのような事態に繋がらぬよう、慎重な対処をしました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、お洗濯を始める前に、汚れの状態を、つぶさに確認してます。
その情報から、最良の仕上げとなる洗剤を、使用しました。
デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、寝汗やハウスダストなどを、穏やかに分解し、徹底的な濯ぎをしてます。
汚れは、残らず洗い流しました。
万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
お布団を配送袋に詰める要領が分からず、ご苦労をおかけしてしまうかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社との連携が、スムーズでなければ、使い勝手が悪くなってしまいます。
お申し込みから納品まで、直接の距離は遠くても、すぐにサポートできるようにすることが、私の務めのひとつでした。
合格点に達した接客ができたようで、安堵した次第です。
また弊社で、お力添えできそうなことがございましたら、気軽にお声がけください。
M様の快眠に、再び貢献できる機会を、スタッフ一同、お待ちしております。
話は変わりますが、今年も残すところ僅かとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、今までとは、全く違った歳末ですが、良いお年をお迎えくださいませ。
そして、M様にとりまして、来る2021年が、素敵なものとなりますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年12月28日

仕上がりが早くて満足、対応もとても親切だった

東京都多摩市、聖蹟桜ヶ丘駅近くにお住まいのM.K様

布団の送り方など丁寧な説明書が入っていたのでとても分かりやすく助かりました。
電話の対応もとても親切でした。
仕上がりも早くとても満足しています!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、納品スピード、クリーニング品質、接客と利便性、いずれについても高い評価をいただき、大きな自信となりました。     

冷え込みの厳しい日々です。
お布団のない不便が長引いては、良質な睡眠ができず、体調を崩しかねません。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急な仕上げを目指し、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
合格点に達する早さとなったようで、よかったです。
なお、ハイスピードな納品でも、お洗濯の工程を省くことはありません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
洗浄手法を誤れば、中綿が傷つき、保温線や放湿性が劣化してしまいます。
また繊維が、とてもデリケートな状態の寝具も1枚ございました。
力加減によっては、破れが生じるかもしれません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、お布団の特性や強度を考慮しつつ、汚れに挑みました。
用意している洗剤から、K様の羽毛布団に最適なタイプを選んでます。
これを惜しげなく、たっぷりと使いました。
主成分の酵素を活用し、汗や皮脂などの老廃物を、丁寧に分解してます。
そして南アルプス山系からのミネラルウォーターを温めた温水で、入念な濯ぎもしました。
寝具にダメージなく、全ての汚れを取り除いてます。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーンさとなりました。
ご安心ください。
また弊社で、お役立てできることがございましたら、ぜひ声をかけていただければと思います。
新品を、お買い求めになった時と同等の、理想的な清潔布団を目指し、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで今年も、残すところ僅かとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、今までとは違う静かな歳末ですが、良いお年をお迎えくださいませ。
そして2021年が、K様にとりまして、素敵なものとなりますよう、心より願っております。     

2020年12月26日

とても満足、ふわふわが損なわれず粗相の臭いが無くなった

神奈川県川崎市川崎区、浅田小学校区にお住まいのJ.O様

沢山のご丁寧なメールをいただきながら、多忙のためなかなか返信(アンケート)できず、すみませんでした。
仕上がりはとても素晴らしいものでした。
猫の粗相の臭いはなくなり、羽毛のふわふわも損なわれず、清潔感ある状態で返ってきて、とても満足しております。
正直なところ、捨てるしかないと諦めかけてましたが、両親が我々夫婦のために買ってくれたものだったので、なんとかならないかとインターネットで探した甲斐がありました。
本当にありがとうございました。
最後に一点だけよろしいでしょうか。
こちらから布団を送る際に入れた布団袋から、猫の粗相の匂いが漏れていたので、運送業者に迷惑にならないか?配送を断られないか?という心配をしてしまいました。
もし可能でしたら、私のように気にする方がいらっしゃるようでしたら、ホームページにアドバイス等を記載いただけたら幸いです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、O様に満足いただけるクオリティーとなり、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読して、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

ご信頼に応えられたことから、新たに自信を深められたようで、その後は今までよりも張り切って、汚れに挑んでおります。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、スタンダードな対処では、臭いが消えません。
必ず無臭の状態に戻せるよう、クリーニングを始める前に、通常より濃度を凝縮した特殊な消臭液を、お布団全体へ馴染ませました。
この事前処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
お任せくださった寝具2枚は、いずれも羽毛素材です。
お布団を揉んだり、擦るような洗い方は、繊細なダウンやフェザーを、傷つけかねません。
羽毛のメリットとされる暖かさが、失われてしまうんです。
洗濯職人としての腕の見せどころと、前述のスタッフは、慎重な対処をしてました。
生地や縫製の強度などを、詳細に調べた後、O様の寝具にベストな洗剤を選んでます。
その成分を繊維の芯まで、ストレートに染み込ませました。
デリケートな羽毛にダメージなく、粗相や汗、ハウスダストなどを分解し、たっぷりの温水で洗い流してます。
そして、最新型の乾燥マシンを使い、100度のパワフル熱風で、しっかりと中綿の隅々まで乾かしました。
汚れは、残らず取り除いてます。
また、寝具の中に潜むダニも、一網打尽にして、全て退治しました。
衛生面では、新品と遜色ございません。
ご安心ください。
そしてO様ご夫妻の幸せを願う、ご両親から贈られた寝具が、疲れを癒やす眠りの場として、これからも長く活躍できましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
ところで、クリーニング前の寝具を、弊社へ発送する際ですが、臭いについて、とても貴重な指摘をくださり、ありがとうございます。
粗相が染み込んでしまった寝具の場合、特有の臭いがありますから、O様が心配されるのは、当然です。
汚れてしまった場所が、お布団の中央部であれば、その部分を包み込むように折りたたむと、臭いは軽減できるものの、それを伝えなかいようでは、まだまだ未熟な応対と言わざるをえません。
また、粗相の場所や範囲によっては、汚れ部分が露出したままで、収納しなければならない場合もございます。
臭いを密封させるビニールを同梱すれば、ご心配を、おかけすることはなかったと言えましょう。
サービスへの配慮が欠けてました。
猛省するとともに、改善に向け、早急に対処します。
そして、再びO様から、リピートを賜りましたら、今回のご進言が、しっかりと業務に
フィードバックされたものにしますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、今年も残すところ僅かとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、今までとは違った歳末ですが、
良いお年をお迎えくださいませ。
そして来る2021年が、O様にとりまして、素敵なものとなりますよう、心より願っております。     

2020年12月25日

染みが落ちて綺麗さを実感、臭いも消えて嬉しい

東京都品川区、品川シーサイド駅近くにお住まいのY.K様

この度は大変お世話になりました。
汗(だと思う)の染みが落ちて綺麗になったのが分かります。
干しても残っていた匂いも消えたようで嬉しいです。
苅ってから1度もクリーニングに出したことが無かった布団なので汚れが酷かったと思います。
大変お手数かけました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、及第点に達したようで、安堵しております。
お任せくださった2枚の敷き布団は、羊毛素材でした。     

水に浸けると、縮む特性があります。
何も対策をせず、安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
特に慎重な対処が求めらました。
お洗濯を担当したスタッフは、独特の緊張感の中で、汚れに挑んでいたようです。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、その中から、ウール素材に適したものを、選びました。
これに、特殊な収縮防止剤を、絶妙な加減で調合して、K様の寝具専用のオリジナル溶剤を作り、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
デリケートな羊毛にダメージなく、汗や皮脂などの老廃物は、静かに分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを温めた温水で、徹底的に濯いでます。
見受けられた汗じみが消え、尾二重できたようですが、全ての汚れを洗い流しました。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
安心して、お使いいただければと、思います。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、生地から中綿まで、丹念に洗いあげます。
ところで今年も、残すところ僅かとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、今までとは違った年の瀬ですが、良いお年をお迎えくださいませ。
そして2021年が、K様にとりまして、素敵なものとなりますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年12月25日

とても早い納品で、丁寧な対応も安心の布団クリーニング

静岡県静岡市清水区、清水岡小学校区にお住まいのS.M様

申込み当初より、迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心してお願いすることができました。
クリーニングいただいた布団は、両親と祖母に結婚祝いに買ってもらったもので、大切なものでした。
とても早く納品していただいたので、本格的に寒くなる前に温かく安心して寝ることができています。
ありがとうございました。
まだ、新型コロナが収束していない中で、丁寧な文面のメールをいただき、ホッとしました。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読し、とても嬉しく思いました。     

と申しますのも、依頼くださった寝具は、嫁がれるM様の幸せを願って、ご両親とお祖母さまから、プレゼントされたものとのこと!
クリーニングの失敗は、許されません。
大きな信頼を寄せてくださっていたことを、改めて認識した次第です。
そして、ご提供したサービスですが、ご期待に応えることができ、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早急な仕上げ希望と、承ってます。
12月も半ばを過ぎ、温暖な静岡市内も強く冷え込むようになりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いはもちろんですが、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くことはありません。
お預かりした2枚の掛け布団は、いずれもコットン素材でした。
寝具を強く揉むようなクリーニング手法は、中綿が切れてしまって、使い心地が損なわれかねません。
慎重な対処が求められました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や、生地と縫製の強度など、詳しく確認しております。
その情報を元に、用意している洗剤から、ベストな仕上げとなるものを選びました。
成分として含まれる酵素を、じっくりとコットンの芯まで、アプローチさせてます。
中綿に溜まっていた汗や角質などの老廃物は、大切な寝具にダメージなく分解し、なっぷりの温水で洗い流しました。
汚れは、全て取り除かれて、理想的な清潔さに仕上がってます。
ご安心ください。
また、私の応対についても評価をいただき、恐れ入ります。
M様からの依頼は、初めてでした。
梱包キットに、利用方法のご案内を同梱したものの、分かりにくい点があるかもしれません。
ご質問などに備え、お近くに寄り添うような接客を心がけましたが、合格点に達したようで、安堵しました。
また弊社で、お力添えできることがありましたら、気軽に声をおかけください。
M様が安心して、心地よい眠りを満喫できるクリーンな寝具を目指し、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで新型コロナウィルスですが、感染拡大に歯止めがかかりません。
重篤化する患者数も増え、お正月明けには、対応できる静岡市内の病床が、全て埋まってしまうかもしれないと、報道されてました。
不安な日々が、これからも続きますが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてM様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされることを、切に願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年12月24日

丁寧な対応で安心感ある仕上げの布団クリーニング

神奈川県鎌倉市、第二小学校区にお住まいのY.K様

ネコの粗相に絶望的な気分でしたが、丁寧な対応で安心感を得ました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして再び快適に、お使いいただける寝具を、お届けできてよかったです。
担当したクリーニングスタッフは、K様からのアンケートを拝読して、職責を全うできたことが分かり、安堵の表情を浮かべておりました。     

ネコちゃんの粗相は、かなり手強いんです。
基本的な洗浄だけでは、特有の臭いが消えません。
今回は、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませる処置を試みました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、衛生面でも万全を期しました。
お任せくださった寝具は、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗浄をすると、中綿のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団らしい暖かさが、失われてしまいます。
そのようなトラブルとならぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
汚れの度合いや、縫製の強度などを、詳しくチェックしております。
その基本データから、最善の仕上げに繋がる洗剤を使いました。
主成分のタンパク質分解酵素を働かせ、羽毛布団にダメージなく、粗相や寝汗などを、穏やかに溶かしてます。
そして、入念な濯ぎをするとともに、最新鋭の乾燥マシンによる熱風で、しっかりと繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て取り除いてます。
衛生面では、新品と遜色ございません。
安心して、お使いください。
また、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上げが、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
初めて弊社のサービスを、ご利用くださったK様が、仕上がり品の到着まで、不安を一切感じないように、ご連絡をさせていただくことが、私の責務のひとつでした。
安心感を得られたとのお言葉を賜り、とても嬉しいです。
接客係としての自信も、少し深められました。
ありがとうございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもK様の快眠の、お手伝いができればと思ってます。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
スタッフ一丸となって、技術力の向上に邁進しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの猛威に、歯止めがかからず、深刻な事態となりました。
神奈川県内の昨日の新たな感染者数は、400名を超え、過去最も多いと報道されてます。
効き目が実証された治療薬や、ワクチンがなく、まだ不安な日々が、しばらく続きますが、感染防止には、くれぐれもご留意くださいませ。
そして、K様が健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年12月24日

嬉しい、シミが全部落ちた布団クリーニング

大阪府堺市北区、東三国丘小学校区にお住まいのN.U様

夕方に届きました
今回もありがとうございました
布団は上々です
首があたるところにあった染みが全部落とされていて嬉しいです
今回もお願いしてよかったです
本当にありがとうございました

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びU様の信頼に応えられたようで、ホッとしました。
半年ごとの定期的な依頼を賜っております。    

今回で、23度目となりました。
弊社としましては、このようなリピートは、大きな自信に繋がります。
担当したクリーニングスタッフは、U様の睡眠環境に貢献できる機会を、再度いただけて、張り切っておりました。
お預かりした2枚の掛け布団は、羽毛とコットン素材です。
汚れを落とすために、寝具を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中綿が切れて偏ってしまい、使い心地が悪くなる可能性がございました。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、慎重に対処しております。
検品したところ、いずれの寝具も汗が原因と思われるシミが見受けられました。
そこで、このタイプの汚れに効果的な溶剤を、少しずつ何度も生地へ擦り込んでます。
手間ひまを惜しまなかったことで、見栄えを改善でき、何よりでした。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、徹底的に洗いあげてます。
選りすぐりの洗剤を、惜しげなく、たっぷりと使いました。
主成分のタンパク質分解酵素で、汚れを穏やかに溶かすとともに、入念な濯ぎもしてます。
寝汗や皮脂などは、残らず除去しました。
今回も、新品と遜色のないクリーン布団に、仕上がっております。
ご安心ください。
なお、今後もU様の快眠に貢献できるよう、ますますクリーニング技術を高めます。
ご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりが伝わるサービスを、目指し続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
早いもので、今年も残すところ1週間ほどとなりました。
新型コロナウィルスの影響で、年の瀬の雰囲気が例年と違いますが、感染が収まり、以前のような安心感ある社会に戻ることを願わずにはいられません。
そして、U様が健康な日々を過ごされますように、切望しております。
この度も、ありがとうございました。     

2020年12月24日

汚れとシミが全くない、母も驚きそうな布団クリーニング

茨城県土浦市、真鍋小学校区にお住まいのA.H様

在宅介護の母が使用している布団を入院している間に少しでも綺麗に出来たら…と利用させて頂きました。
色々な会社の口コミと値段を見比べてリフレさんにお願いしましたが介護独特の様々な汚れ…多少でも落ちればマシかな?と思っていましたが帰って来た布団を見て驚きました!
汚れもシミも全く無い!
信じられずに何度も表裏じっくり見ましたが本当に綺麗に消えていました。
退院して来たら母もさぞ驚くだろうと思います。
都度毎にメールでお知らせ下さるので何の心配もなくお任せ出来た事も高評価です。
また機会がありましたら是非!
お願いさせて頂きます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
アンケートを拝読したのが、クリスマスイブの12月24日とあって、お洗濯を担当したスタッフは、H様から最高のクリスマスプレゼントをいただけたと、大変な喜びようでした。     

持ち合わせている技術力への自信を、大きく深められたのは、間違いありません。
今後も、高いモチベーションで、業務に励むことでしょう。
ありがとうございます。
お任せくださった3枚の寝具は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して、とても繊細なタイプです。
許された温度を超えた高温のクリーニングは、繊維が潰れて硬質化し、使い心地が損なわれかねません。
特にキャラクターが描かれた毛布は、耐久性もデリケートな状態でした。
汚れを落とすためとはいえ、揉むような洗い方をすれば、破れてしまう可能性もあったようです。
そのような事態とならぬよう、特に慎重な取り扱いをしました。
お洗濯を始める前に、汚れの具合や、縫製の強さなどを細部まで確認し、その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤を、使用しております。
成分として配合された酵素を、静かに繊維の芯まで染み込ませました。
溜まっていた汗や皮脂などの老廃物は、お布団への負荷をかけることなく、穏やかに分解してます。
そして、南アルプス山系のミネラルウォーターを暖めた温水で、十分過ぎるほど濯ぎを繰り返しました。
上質な清潔布団に仕上がってますが、H様の期待を越えたクオリティーとなり、よかったです。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、病院から戻られるお母さまを温かく包み込み、療養の場として長らく活躍できれば、お洗濯のプロフェッショナルとして、喜びもひとしおです。
ところで、私の応対についても言及くださり、恐れ入ります。
H様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知しているリピーター様とは、違います。
お布団を配送袋に詰める要領が分からず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、円滑に寝具の受け渡しができないようでは、使い勝手に疑問を持たれてしまいます。
気持ちよくサービスを、ご利用頂けるように、直接の距離は遠くても、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点に達したようで、ホッとしております
おかげさまで、接客係としての自信を、ちょっぴり得られました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役立てできることがございましたら、ぜひ声をおかけください。
私どもは、お布団のクリーニングサービスを通して、H様ご自身と、ご家族の健康に、貢献することが使命と考えます。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、最適な清潔布団に仕上げますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、コロナ禍の猛威に、歯止めがかかりません。
年末年始は、休診する医療機関が多く、不安がつきませんが、今まで以上に3つの密を回避するなど、ご自愛くださいませ。
そしてH様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年12月23日

トップページを更新してほしい

千葉県千葉市花見川区、花見川小学校区にお住まいのY.W様

サイトのトップページの更新が2016年で止まっているので、令和時代らしく最新化されたらいかがでしょうか?

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、サイトのトップページですが、貴重なご指摘もくださり、重ねて御礼を申しあげます。
W様が仰いますように、掲載している情報が古く、ただただ猛省するばかりです。     

お布団のクリーニングをしたいと、せっかく訪れても、書かれている内容が、数年前のものとなれば、現在も営業しているか分からず、お申し込みを見合わせる方が、多数いらっしゃるのは間違いありません。
ここ数年、従来のパソコンではなく、スマートホンを使って、情報を集める方が多くなりました。
弊社のサイトを訪れる方も、90%ほどが、スマホユーザーです。
そのようなことから、スマートホン専用のサイトを作成し、常に新しい情報を掲載していたものの、その他の通信機器を利用くださる方への、情報更新は、疎かにしておりました。
W様からの、温かくて率直な指摘は、消費者の方々へ弊社のサービスを、しっかりと伝えるために貴重なものです。
未熟なサイト運営を強く反省するとともに、早速本日、手直しをしました。
この改善で、パソコンやタブレットを使って、アクセスくださる方が、今までよりも安心して、寝具のクリーニングを託せるのではと、思っております。
貴重なアドバイスをくださり、本当にありがとうございました。
ところで、今回ご提供したサービスですが、再び及第点に達したようで、嬉しいです。
W様からの依頼は、今回で14度目となりました。
不本意な仕上げとなれば、今までの信頼を、一気に失いかねません。
担当したクリーニングスタッフは、独特の緊張感の中で、汚れに挑んでおりました。
お任せくださった3枚の大きな寝具は、いずれも化繊の素材です。
熱にデリケートなタイプでした。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維を壊しかねませなん。
手触りが硬くなるなど、使い心地を損なってしまいます。
そのような事態とならぬよう、特に慎重な対処をしました。
寝具メーカーが付けたタグの内容や、汚れの度合い、縫製の強度などを、しっかりと確認したうえで、ベストな仕上げとなる洗剤を使ってます。
その成分を、繊維の芯まで、ストレートに染み込ませました。
溜まっていた汗や角質などの老廃物は、お布団への負荷をかけることなく、穏やかに分解してます。
そして、化繊の寝具に、最適な温度に保たれたお湯で、しっかりと濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流されて、万全なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お力添えをしたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、現状のクリーニング技術に、私どもが満足してはいけません。
もっと素敵な仕上げに繋がる洗浄手法を、スタッフ一丸で模索し、よりよいサービスとなるよう、邁進しますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
本日、千葉県内の新たな感染者数は、初めて200名を超え、今まで最も多いと、報道されてます。
治療薬やワクチンがなく、まだ不安な日々が続きそうですが、今まで以上に、3つの密を避けるなど、ご自愛くださいませ。
そして、W様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、深く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2020年12月22日

次回も利用したい、すごく早く仕上がって驚いた布団クリーニング

神奈川県横浜市港南区、下永谷小学校区にお住まいのY.M様

今回はお世話になり、ありがとうございます。
注文~仕上がり品の到着まで、すごく早くて驚きました。
年内に仕上がるだけでも有り難いと思っていたので、1週間ほどで綺麗になったお布団が届き とても助かりました。
また、その都度経過のメールを頂いたり、ご丁寧な対応に感謝いたします。
次回も是非、利用させて頂きたいと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
ここのところ、例年以上に強く冷え込むようになりました。     

そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、良質な眠りができなければ、体調を崩しかねません。
一刻も早く仕上げねばと、思いました。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
M様が驚かれるほどの、ハイスピードなお届けと伺い、早さへの自信を、新たに深められました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはごさいません。
今回、託してくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
デリケートな素材の寝具です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉んだり、擦るような洗い方は、中綿のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、劣化してしまいます。
そのような事態とならぬよう、特に慎重に洗浄しました。
明るい照明設備の下で、汚れ具合や、縫製の状態などを、細部まで確認してます。
その情報から、ベストな仕上げに繋がる洗剤を使いました。
成分として含まれる酵素を活用し、汗や角質などの老廃物は、ことごとく分解しております。
そして、羽毛素材に最適な温度に保ったお湯で、入念に濯ぎました。
新しい年を迎えるのに相応しい、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
素敵な想い出が詰まった大切な寝具を、託してくださいました。
とても嬉しかったです。
弊社のサービスを、気持ちよく、ご利用いただきたいと思ってました。
初めてのこととなれば、リピーター様と違って、お布団を配送袋に詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
何かありましても、すぐにサポートできるよう、M様のお近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点に達した接客ができたようで、ホッとしております。
しかも、引き続きのご愛顧までくださるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
人間の免疫力は、睡眠時間に整えられます。
眠りの質は、健康に直結するだけに、軽視できません。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーンな寝具となるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、全国的なコロナ禍に、歯止めがかかりません。
昨日、神奈川県内の累計の感染者は、1万7千人を越えたと報道されてました。
収束の兆しも見えず、まだしばらく不安な毎日となりそうです。
より一層、3つの密には、ご留意ください。
そして、新型コロナウィルスの終息と、籾山が感染することなく、健康な日々を過ごされますように、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年12月22日

大変満足、予想以上に綺麗な仕上げの布団クリーニング

東京都荒川区、町屋二丁目駅近くにお住まいのK.U様

この度は、大変お世話になりました。
予想以上に綺麗に仕上がってましたので、大変満足しております。
犬がおしっこをして、一ヶ月ほど経っている黄ばみだったので、残ると思ってました。
なので、信じられない気分です!
少し悩みましたが、やっぱりのお願いしてよかったです。
どうも、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社のサービスを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、U様の期待を越えたクオリティーと伺い、とても嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、アンケートを拝読して、大変な喜びようでした。     

仕事への使命感が増し、本日も張り切って、汚れに挑んでいるようです。
検品したところ、一部に臭いのある汚れを、確認しました。
今までの経験から、基本的なクリーニングだけでは、臭いが残るかもしれないと思ったんです。
そのようなこともあって、洗浄作業の前に、特別な除臭液を擦り込みました。
この処置が功を奏し、しっかりと臭いの問題を解決できて、よかったです。
なお、無臭に戻した後は、最新のクリーニング技法で、対処しました。
お任せくださったコットン素材の敷き布団は、繊維の強度などを、細部まで調べてます。
その基本データから、最も効果的な洗剤を使いました。
成分として配合された酵素を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
ワンちゃんの粗相だけでなく、今までの使用で繊維に染みこんだ寝汗なども、残らず分解しました。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後は、100度の熱風による高熱乾燥も、施してます。
汚れは、全て取り除きました。
理想的な清潔布団となってますが、見栄えが改善できたことで、それをU様の伝えられたのは、寝具一筋のクリーニング会社として、仕事冥利につきます。
また私どもで、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
臭いのないクリーンな寝具に包まれた、至福の眠りを楽しんでいただけるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげます。
ところで、全国的なコロナ禍は、一向に収束しません。
昨日の東京都内の入院患者数は、これまでで最も多くなったと報道されてました。
いつまで、このような状況が続くのか分からず、心穏やかに過ごせませんが、今まで以上に、3つの密を避けるなど、ご自愛いただきとう存じます。
そしてU様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますように、願わずにはいられません。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年12月22日

とてもいい、消臭処理で毎日快適に使える布団に!

東京都品川区、五反田駅近くにお住まいのY.K様

お布団は、毎日快適に使ってます!
飼い猫のおしっこをしっかり消臭処理してくださったので、とてもいいです。
本当に助かりました。
以後、気をつけますけど、またやられた時も頼みたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がった寝具ですが、快適にお使いいただいているようで、よかったです。
K様の力添えができたことで、担当したクリーニングスタッフは、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

持ち合わせている技術力への自信を深められ、今後も高いモチベーションで、業務に励むことでしょう。
感謝申しあげます。
ネコちゃんの粗相は、基本的な洗浄だけですと、臭いが消えません。
そのようなことから、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を、お布団全体に馴染ませました。
この一手間を加えたことで、深刻な臭いの悩みを、一気に解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にした後のクリーニングも、万全を期しました。
お預かりしたピンクの掛け布団は、羽毛素材です。
洗い方を間違えると、中綿のダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる暖かさが、劣化してしまいます。
そのようなトラブルとならぬよう、K様の寝具に優しいスタイルで、洗いあげました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素で、お布団を一切揉むことなく、汚れを静かに溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
粗相はもちろんのこと、寝汗や角質などの老廃物も、根こそぎ洗い流しました。
衛生面でも、全く問題ございません。
引き続き安心して、ご使用いただければと、思います。
ところで、K様の快眠に貢献できるサービスとなり、再び汚れてしまった際も、弊社に託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その時も100点満点の評価を賜れるよう、ますますクリーニングの技術を高めます。
そして、お布団の悩みを、必ず解消できるクリーニング会社として、末永く頼りにしていただければと思いますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが昨日、東京都内で月曜日としては、新型コロナウイルスに新たに感染してしまった方が、これまでで一番多いと発表されました。
一向に収束せず、まだまだ不安な毎日となりそうです。
冷え込みの厳しい時期ですが、換気に留意いただくなど、ご自愛くださいませ。
そして、K様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年12月21日

大満足、とても綺麗で臭いも全くなくなった布団クリーニング

愛知県豊橋市、中野小学校区にお住まいのK.C様

お世話になります。
今回もとてもきれいにしていただきましてありがとうございました。
においもまったくなく大満足です。
ご迷惑かけますがまたペットのおしっこしてしまったら消臭&洗濯をお願いいたします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びC様の快眠に、貢献できたようで、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフは、アンケートを拝読し、満面の笑みを浮かべておりました。     

ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、基本的な対処では、臭いが抜けません。
洗濯職人としての腕が鳴ると、前述のスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回も、必ず無臭の状態となるよう、本格的な洗浄を始める前に、特殊な消臭液を、寝具全体に馴染ませてます。
この処置が功を奏し、臭いの問題を解消できて、何よりでした。
もちろん、無臭にするだけでなく、汚れ落ちも徹底してます。
とは申しましても、生地を強く揉むような洗浄スタイルは、中綿を傷つけかねません。
綿切れが生じて、保温性が劣化してしまいます。
そのようなトラブルを招かぬよう、慎重に対処しました。
用意している洗剤から、C様が愛用されている羽毛布団に、最適なタイプを選びました。
これを惜しげなく、たっぷりと使い、粗相だけでなく、汗や角質などの老廃物も、丁寧に分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水による濯ぎも、徹底的に施しました。
散見していたシミが消え、お伝えできたようですが、汚れは、一掃してます。
ご安心ください。
ところで今回も、C様の期待に応えられたことから、再び汚れてしまった際も、弊社に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
そして、「ご迷惑をかける。」だなんて、とんでもないことです。
手強い汚れに臆せず、真正面から挑むことで、クリーニング技術を高めてまいりました。
むしろ、私どものサービス力がアップする、貴重な場と言えます。
お気兼ねなく、ご依頼ください。
C様の睡眠環境に貢献できる喜びを胸に、しっかりと洗いあげます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
本日、大村知事から年末年始の帰省自粛の呼びかけがありました。
ここ1ヶ月ほど、愛知県内の新たな感染者は、毎日200名ほどにもなり、厳しい状況と伝えられてます。
不安のつきない日々が、これからも続きそうですが、ソーシャルディスタンスと、こまめな換気に留意いただくなど、ご自愛くださいませ。
そして、コロナ禍の終息と、C様が感染することがないよう、深く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2020年12月20日

早い仕上げが助かる布団クリーニング

山口県長門市、深川小学校区にお住まいのY.T様

今回も、大変お世話さまでした。
代えの布団を持ち合わせていないので、早くクリーニングしてもらえたのは、本当に助かります。
お手紙も、ありがとうございました。
色々お手間を取らせてしまったようで、申し訳なかったです。
丁寧に洗ってもらえて、とても満足しております。
ご担当者様にも、よろしくお伝えください。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、T様の快眠に貢献できるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
昨年の12月初旬に、始めての依頼を賜って、1年ぶりのリピートです。     

クリーニングの、お申込書を拝見した時、特別な喜びがございました。
クリーニングスタッフは、再度、お力添えできる機会を得られ、いつにも増して張り切っていたんです。
今回は、早急な納品をと承りました。
年の瀬の時期とあって、冷え込む毎日です。
そのような寒い時に、愛用の寝具がない不便をかけ、良質な睡眠ができなければ、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの対処としました。
もちろん、急ぎで仕上げましても、お洗濯に手を抜くことはございません。
スタッフからの報告書によれば、ピンク色の掛け布団と、ブラウン系の掛け布団の中綿に、偏りが見受けられたようです。
なにも対策をせず、いきなり洗浄すれば、状況が悪化しかねません。
快適性が、大幅に損なわれてしまいます。
そのようなことがないよう、中綿を固定する方策をしてから、汚れに挑みました。
繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などは、洗剤に含まれる酵素パワーで、お布団にダメージなく分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度の熱風による、高熱乾燥も施しました。
汚れは当然ですが、中綿に潜むダニも、残らず取り除いてます。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、T様の快眠に貢献できればと思います。
そのためには、現状の技術力に満足せず、弊社は、より高みを目指さねばなりません。
常にワンランク上の品質を目指し、クリーニングの腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
今まで比べ、重篤な症状に陥る方が多く、対応できる病床数が全国的に、ひっ迫しつつあると、報道されてます。
山口県内は、比較的感染者数が少ないようですが、まだまだ油断できません。
心穏やか出ない日々が続きますが、今まで以上に、3つの密には、ご留意ください。
そしてT様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。
ところで、全国的なコロナ禍に、歯止めがかかりません。
重症化する患者が多く、応対できる病床が、ひっ迫しつつあると報道されてます。
心穏やかにできない日々が続きますが、今まで以上に、3つの密には、ご留意くださいませ。
そして新型コロナウィルスの終息と、T様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年12月19日

母にも薦めたい、丁寧な対応で仕上げも最高の布団クリーニング

大阪府貝塚市、西小学校区にお住まいのN.T様

初めてのお店でしたがすごく丁寧に対応してくださり、お布団の仕上げも最高でした!
高齢の母にもススメます!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスについて、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、T様からのアンケートを拝読し、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

新たな自信を得られて、今後の業務にも、弾みがつくのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お任せくださったのは、大きなサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦ったり、揉んだりしては、中綿のダウンやフェザーが、破損してしまいます。
羽毛布団らしい暖かさが、失われかねません。
そのようなトラブルに陥らぬよう、特に慎重なクリーニングを心がけました。
事前に、汚れの状態や、寝具の強度などを詳細に調べてます。
その情報から、最も安全に汚れを落とせる洗剤を使いました。
成分として配合された酵素を活用し、繊維に染みこんだ寝汗や皮脂などを、静かに分解してます。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる大量の温水で洗い流しました。
デリケートな羽毛素材にダメージなく、汚れは、一掃しております。
クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
T様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを熟知しているリピーター様とは違います。
大きな羽毛布団を、配送袋に詰める要領が得られず、手間取ってしまうかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、寝具の受け渡しがスムーズでなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
何かあった際は、すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
及第点に達したようで、安堵しております。
ところで、お母さまにも、弊社のサービスを、薦めてくださるようですね。
ありがとうございます。
とても嬉しいです。
さまざまな販売促進がありますが、お客様の口添えほど、心強いものはございません。
お年を召された方は、寝具の中で過ごされる時間が、長い傾向があります。
最上級の清潔布団に包まれた至福の眠りを、お母さまに満喫いただけるよう、手間ひまを惜しまず洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
もちろん、T様からのリピートも、スタッフ一同、首を長くして、お待ちしております。
話は変わりますが、コロナ禍の拡大に、歯止めがかかりません。
大阪府内の感染状況も高止まりしていると、報道されてます。
まだ、しばらく不安な毎日が続きますが、今まで以上に3つの密には、ご留意ください。
そして、新型コロナウィルスの終息と、T様や、ご家族、お付き合いある方々が、感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、強く願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年12月18日

嬉しい、早めに仕上がった布団クリーニング

埼玉県熊谷市、熊谷東小学校区にお住まいのH.K様

いつも大変お世話になります。
無事に到着しました。
今回も、ご連絡&温かいコメント等、誠にありがとうございました!
いつも思いますが、本当に気持ちよく利用できます。
それと、早めに仕上げて頂いたようで、申し訳なかったです。
クリー二ングくださった後の御返送は、いつでも大丈夫でしたが、お気遣いして頂けて、正直なところ、嬉しい気持ちになりました。
年末年始の繁忙期にもかかわらず、ご無理をされたのではないでしょうか?
ご担当下さったスタッフさんに、ご負担をかけさせてしまったかもしれません。
それが、少し心配です。
お手数おかけしますが、またクリーニングの際も、宜しくお願いいたします。
かしこ。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
ここ数日、強い寒波の影響で、強く冷え込んでます。     

そのような時に、ご愛用の寝具に包まれた、温かい眠りができず、お風邪でも召されたら、大変です。
一刻も、早く納品しなくてはと、思いました。
そこで、K様の寝具を、最優先に取り扱うなど、特急仕上げの体制とした次第です。
もちろん、急ぎの対処でも、スタッフへの無理強いはありません。
『働き方改革』の趣旨に準じた範囲内で、対処しました。
クリーニングスタッフへの、お気遣いくださり、ありがとうございます。
なお、お届けした仕上がり品は、新品にも負けないクリーンさを目指し、しっかりと洗いあげました。
高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
繊維に染みこんだ寝汗などは、残らず分解しました。
そして、十分過ぎるほどの濯ぎをしたうえで、入念な高熱乾燥も施してます。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、今回も合格点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッとしました。
では、7度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕前を、高めねばなりません。
スタッフ一丸となって、ご利用回数を重ねるごとに、技術力がアップするよう努めます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、コロナ禍に歯止めがかからず、全国的に深刻な状況です。
本日の埼玉県内の新たな感染者が、200名を超え、過去最高の数値となったと、報道されてました。
収束の兆しがなく、まだ不安な毎日が続きそうですが、3つの密を回避されるなど、お身体を大切になさってください。
そして、K様が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、強く願っております。
この度も、ありがとうございました。     

2020年12月18日

定期的に今後も行いたい、早い対応の布団クリーニング

千葉県市川市、平田小学校区にお住まいのK.K様

初めて布団クリーニングをお願いしました。
最初はとても不安でしたが、対応も早く本当にやって良かったです。
今後は定期的に行いたいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、年末の忙しい時期にも関わらず、貴重な時間を割いて、アンケートにもお答えいただき、重ねて御礼申しあげます。     

拝読して、K様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かって、ホッとしました。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、伺ってます。
師走となり、冷え込みが厳しい毎日となりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるスピード納品を目指し、最優先の取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
合格点に達する早さとなり、私どもにとっても、早急な仕上げに対する自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、急ぎの仕上げでも、お洗濯の内容に手抜きはございません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
力任せに生地を揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中綿のダウンやフェザーが、傷つく可能性がございます。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、失われかねません。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、特に慎重な対処を心がけました。
事前に、汚れの状態や、お布団の耐久性などを詳しく確認してます。
その基本情報を元に、ベストな仕上げとなる洗剤を使いました。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などの老廃物は、成分として配合された酵素を活用し、お布団に負荷なく分解した後、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最新型の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、繊維の芯まで丁寧に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、とても強い生命力があるようです。
以前に、空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると、報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、ダニの餌となる汚れも、一掃してます。
衛生面では、新品にも負けない状態となりました。
ご安心ください。
ところで、K様の信頼に、お応えできるサービスとなって、引き続き定期的な、ご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフのモチベーションが上がり、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
再び、お力添えできる機会に備え、所持している技術力に、磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、全国的な新型コロナウィルスの感染に、歯止めがかかりません。
昨日の千葉県内の新たな感染者数は、過去2番目に多かったと報道されてました。
重篤な症状に陥る方も増え、すでに対応できる病床数が、ひっ迫しつつあるようです。
不安な日々が続きますが、今まで以上に、3つの密に留意ください。
そして、K様が感染せず、健康な毎日を過ごされるように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年12月16日

ふっくら感や暖かさをキープした仕上げが嬉しい

東京都杉並区、桜上水駅近くにお住まいのT.K様

昨夜、届きました。
とても早くクリーニングして頂けて、助かります。
早速、昨夜から使いましたが、朝まで熟睡できてよかったです。
ふっくら感や暖かさをキープしたデリケートな方法で洗ってもらえたようで、嬉しいです。
割と高級な羽毛布団なので、信頼できる所を捜してましたが、最終的にリフレサービスさんにしてよかったと思いました。
またの節も、是非お願いしたいです。
有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、弊社を、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達するものとなったようで、嬉しいです。
12月も半ばとなり、冷え込みが厳しい毎日となりました。     

そのような時期に、愛用の羽毛布団がない不便をかけ、お風邪でも召されたら、大変です。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの、取り扱いとしました。
もちろん、急いで仕上げたものの、クリーニング品質を、疎かにすることはございません。
お任せくださったのは、クイーンサイズの羽毛掛け布団でした。
安易に生地を揉んだり、擦るようなことをしては、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
暖かい空気を溜め込めなくなり、保温性が失われかねません。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛素材に優しい洗い方に徹しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが、明るい照明設備の下で、入念に汚れの具合などを、確認してます。
その基礎データから、最も安全に清潔な状態となる洗剤を、使用しました。
汗や角質などの老廃物は、成分として配合された酵素を、最大限に活用し、残らず分解してます。
そして温水による、十分な濯ぎもしました。
デリケートな羽毛に負荷をかけることなく、汚れは、一掃してます。
清潔さは、新品と遜色ございません。
引き続き、安心して、お使いいただければと思います。
ところで、ご信頼に応えられる仕上げとなり、再び汚れが気になった際も、弊社に託してくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、再びK様の快眠に貢献できる日を楽しみにしながら、より素敵な仕上げとなるよう、クリーニング技術に磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
ところで、コロナ禍が全国的に深刻な状況に陥ってしまいました。
本日の東京都内の新たな感染者は、678人にもなって、今までで最も多いと報道されてます。
収束の気配すらなく、不安な日々が続きますが、3つの密には、今まで以上にご留意ください。
そして、K様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますように、心から願うばかりです。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年12月15日

全てにおいて大満足の布団クリーニング

東京都昭島市、昭島駅近くにお住まいのY.K様

二回目の利用でしてが、全てにおいて大満足です。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再びK様に、ご満足いただけるサービスを、提供できたようで、ホッとしました。
今年の4月下旬に初めての依頼を賜って、およそ7ヶ月ぶりのリピートです。     

特別な喜びがございました。
お任せくださる寝具は、前回に引き続き、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったと、伺っております。
しっかりとした技術力が、強く求められるとあって、洗濯職人としての腕がなると、洗浄担当スタッフの意気込みは、大変なものでした。
報告書によれば、スタンダードな対処だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、心地よい眠りができません。
今回も、本格的なクリーニングを始める前に、パワフルな脱臭剤を、寝具全体へ馴染ませる処置を、試みました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できたようで、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったのは、羽毛掛け布団と、コットン素材の敷き布団です。
それぞれの素材の特性を考慮しつつ、最善の仕上げとなる手法で対処しました。
高浸透タイプの洗浄液を、丁寧に中綿の隅々まで、行き渡らせてます。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相だけでなく、寝汗や角質なども、スマートに繊維から剥離させ、入念な濯ぎをしました。
そして、最新鋭の乾燥マシンによる、100度の熱風を駆使して、しっかりと乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔な布団に仕上がってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、K様の快眠に貢献できればと思います。
そのためには、現状の技術に満足せず、より高みを目指さねばなりません。
もっと素敵な仕上げとなるよう、新たなクリーニング手法の開発など、スタッフ一丸となって取り組みますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、全国的にコロナ禍が、深刻な状況となりました。
重篤な症状に陥る患者が急増し、対応できる病床数が、ひっ迫しつつあると、伝えられてます。
収束の兆しもなく、不安のつきない毎日ですが、今まで以上に、3つの密に留意ください。
そしてK様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年12月15日

お布団のクリーニングは必要、びっくりの綺麗な仕上げ

大阪府吹田市、吹田東小学校区にお住まいのF.M様

至急であげていただき有難うございました。
綺麗になりビックリしています。
かなり古いお布団だったのと、子供達が小さい時にオネショしてシミだらけだったので、届いてから一度干そうとしたら生地が破れてしまい、もっと早くクリーニングに出していれば、こんな事にならなかったと後悔しています。
でも年末は綺麗にしていただいたこのお布団で寝てから処分して、新しいお布団を購入したらクリーニングお願いしようと思ってます。
普段は布団のクリーニングって重要だと思って無かったので、永遠に使えると勘違いしてました。
布団のクリーニングは必要と、新たな認識が出来ました。
有難うございます。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、F様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

お申し込みを賜りました際に、早めの納品希望と、伺ってます。
リクエストに応えられるよう、優先的な取り扱いに加え、スタッフ一丸となり、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐あって、合格点に達する早さとなったようで、よかったです。
なお、大急ぎで対処したものの、クリーニングに手抜きはございません。
お任せくださった4枚の寝具は、いずれも羊毛素材が含まれたものでした。
水に浸けると、縮む特性があります。
軽はずみに洗いますと、お洗濯をする前の半分近くのサイズまで、縮む可能性がございました。
そのようなトラブルを招かぬよう、慎重なクリーニングを心がけてます。
ウール素材に適した洗浄液に、収縮防止剤を絶妙な加減で調合した、F様の寝具用のオリジナル溶剤を作りました。
これを、繊維の芯まで、じっくりと染み込ませてます。
中綿に溜まった汗や皮脂、ハウスダストなどは、成分として配合された酵素で、根こそぎ分解しました。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返した後には、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで丁寧に乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
もちろん、寝具の中で繁殖しがちなダニも、残らず退治してます。
ご依頼の際に、赤ちゃんの使用する予定と伺いましたが、ご安心ください。
デリケートな素肌が、直接触れても全く問題のない、理想的なクリーン布団となりました。
ところで、新しい寝具を、お買い求めになっても、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
毎日、愛用する寝具は、中綿に多くの寝汗が染み込みます。
その塩分が溜まると、繊維が劣化してしまいますが、定期的なクリーニングを施せば、それを防ぐことが可能です。
愛着いっぱいの寝具を、少しでも長く快適に、お使いいただけるよう、しっかりと洗いあげますので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染が、全国的に深刻な状況となりました。
収束の兆しもなく、医療現場がひっ迫して、このままでは、救えるはずの命が、助からない事態になりかねないと、報道されてます。
年末年始の『GoToトラベル』も、一時停止されると発表され、気が休まらない日々が続きますが、『3つの密』には、より一層の、ご留意をください。
そしてF様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心から願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年12月13日

驚きの早い仕上げ、ふっくら布団になって大満足

東京都目黒区、池尻大橋駅近くにお住まいのM.N様

今回子供が生まれる為、布団クリーニングをしようと色々探していましたが、どこのも早くても2週間程かかる所ばかりで、困っていました。
こちらはとても早く、メールの対応などもとても丁寧で、しかも予定よりも早く戻ってきて大変驚きました。
布団もふっくらと仕上がってきて大満足
です。
これなら定期的に頼みたいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、しっかりとN様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、遅くても12月10日頃までの納品希望と、承りました。     

配送に必要な時間を考えますと、通常の対処では間に合いません。
そのようなことから、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの体制で臨みました。
少しタイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、安堵しております。
もちろん、急ぎの納品でも、クリーニングに手抜きはございません。
お任せくださった寝具のうち、2枚の羽毛掛け布団は、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
保温性が、損なわれかねません。
また、一緒に託してくださった敷き布団も化繊素材でした。
熱にデリケートなタイプです。
越えてはならない温度で洗浄すれば、繊維が壊れて、硬質化を招き、寝心地が劣化する可能性がありました。
いずれについても、素材の特性を考慮して、慎重なクリーニングをしております。
事前に、明るい照明設備の下で、汚れの状態などを、くまなくチェックしました。
その情報から、最良の仕上げとなる洗剤を、使用してます。
成分として配合された酵素パワーで、お布団に負荷をかけることなく、汗や皮脂、ハウスダストなどを、穏やかに分解するとともに、入念な濯ぎもしました。
汚れは、残らず洗い流してます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
N様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知しているリピーター様と違います。
配送袋に、寝具を収納する要領が分からず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑でなければ、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
何かありましたら、すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
しかも、引き続き定期的な依頼も、お考えとのこと!
ありがとうございます。
では、再びN様の快眠に貢献できるよう、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを目指し、スタッフ全員で取り組みますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ところで、ご出産が間近と伺いました。
おめでとうございます。
例年と違い、新型コロナウィルスの感染対策もあって、大変な日々を過ごされているかと思います。
医療現場の切迫が報道されて、気が休まらないことが多々ありますが、N様の安産と、母子ともに健康で、家族が増えた幸せな日々となりますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。     

2020年12月9日

丁寧なメール対応で安心の布団クリーニング

東京都調布市、西調布駅近くにお住まいのM.T様

いつもありがとうございます。
毎回丁寧にメールもいただき安心してお願いできます。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びM様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
2年前の秋に、始めての依頼を賜って、その後は、半年ごとにリピートをくださってます。     

今回で5度目となりました。
このような定期的な依頼は、特別な喜びがございます。
とは申しましても、1度でも期待を裏切る仕上げとなれば、M様の信頼を失いかねません。
クリーニングを担当したスタッフは、心地よい重圧感の中で、汚れに挑んでおりました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛肌かけ布団が、2枚です。
洗浄方法を誤れば、中に詰まったダウンやフェザーが、破損しかねません。
羽毛素材に優しい手法で、慎重に対処しました。
汚れの状態や、寝具の強度などを、事前に細部まで確認し、最も安全に汚れを落とす洗剤を、選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の芯まで、染み込ませました。
汗や皮脂などの老廃物や、ハウスダストなどは、羽毛にダメージを与えず、丁寧に分解するとともに、大量の温水による濯ぎも徹底してます。
そして、最新鋭の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで念入りに乾かしました。
汚れとともに、寝具のなかに潜むダニも、残らず取り除いてます。
M様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーンさとなりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
弊社のサービスを、繰り返しリピートくださっているM様ですから、ご利用方法を、熟知していることは存じてますが、配送袋の不具合や、宅配会社の応対に、問題があるかもしれません。
そのような時に、すぐサポートすることも、私の責務のひとつです。
終始、お近くに寄り添うような気持ちで、ご連絡させていただきましただけに、「安心してお願いできた。」との、お言葉をいただくことができて、ホッとしました。
しかも、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、6度目の依頼に備え、ますますクリーニング技術を、高めねばなりません。
より素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸となって、お洗濯の腕前に、磨きをかけ続けます。
ご期待くださいませ。
ところでコロナ禍ですが、全国的に深刻な状況となりました。
本日の東京都内の新たな感染者は、600名近くと報道されてます。
なかなか収束の目処が経たず、気が休まりませんが、今まで以上に、『3つの密』を避けるなど、お身体を大切になさってください。
そして、M様が感染することなく、健康な日々を過ごされますように、心より願っております。
いつも、本当にありがとうございます。
そして、今後もよろしくお願いいたします。     

2020年12月9日

満足、早く対応してもらえた布団クリーニング

長野県上田市、川西小学校区にお住まいのH.O様

こんなに、早く対応していただけて満足です。
また、次回もお願いします。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、O様に納得いただけたようで、とても嬉しいです。
初冬の時期となり、強く冷え込んできました。    

そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、体調を崩されたら大変です。
早急にクリーニングをして、一刻も早く納品しなければなりません。
そこで、ご要望にはなかったものの、優先的な取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる、特急仕上げの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
O様が満足される納品スピードとなり、早さへの自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、お届けが早急でも、クリーニングに手を抜くことはありません。
お任せくださった寝具のうち、掛け布団は、化繊の素材でした。
熱にデリケートなタイプです。
許された温度を超えた、高温のクリーニングをすると、繊維が壊れかねません。
手触りが、硬くなってしまいます。
また、一緒に託してくださった敷き布団は、水に浸けると縮む特性がある、羊毛素材でした。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなってしまいます。
いずれも確かなクリーニング技術が、強く求められたことから、慎重に対処しました。
ハプニングで汚れた部分へ、特殊な消臭液を浸透させた後、それぞれの寝具に対し、最も効果が期待できる洗剤を、使ってます。
成分として配合された酵素パワーで、お布団への負荷を抑えながら、繊維に染みこんだ、お漏らしだけでなく、寝汗や角質などの老廃物も分解し、残らず洗い流しました。
衛生面では、新品と遜色のない、上質なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、合格点に達したサービスとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
リピーター様からの依頼は、クリーニングスタッフの自信に繋がり、より高いモチベーションで汚れに挑むのは、間違いありません。
ご信頼を裏切らぬよう、お洗濯の腕前に磨きをかけながら、再度のご依頼を、心待ちにしております。
話は変わりますが、全国的に深刻なコロナ禍となりました。
本日の長野県内は、過去2番目に多い感染者が確認されたと、報道されてます。
収束の兆しもなく、気が休まりませんが、より一層、『3つの密』を回避されるなど、ご自愛くださいませ。
そしてO様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年12月8日

きれいに汚れが落ちた布団クリーニング

宮城県大崎市、古川第一小学校区にお住まいのR.T様

汚れは綺麗に落ちていました。
布団が薄くなりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、清潔さについては、T様の期待に応えることができ、よかったです。
今回の依頼は、一緒に生活しているネコちゃんが、寝具に粗相をしてしまったためと、承りました。     

衛生的な問題だけでなく、特有の臭いもある状態では、心地よい眠りが難しくなります。
睡眠の質が浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いては、T様の健康にも影を落としかねません。
お洗濯のプロフェッショナルとして、力添えしたい気持ちで、いっぱいでした。
クリーニングを担当したスタッフによれば、オーソドックスな洗浄だけですと、臭いが残る状況だったようです。
そのようなことから、洗浄を始める前に、少し濃度を濃くした消臭液を、お布団全体に染み込ませました。
その効果があったようで、よかったです。
もちろん、汚れへのアプローチも徹底しました。
汚れの度合いと、寝具の強度を見極め、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、粗相は当然ですが、今までの使用で中綿に溜まった汗や皮脂も、丁寧に繊維から剥離させるとともに、大量の温水で濯ぎました。
汚れは、残らず洗い流し、万全の衛生状態となりましたが、それをT様に伝えることができて、嬉しいです。
とは申しましても、嵩高については、以前より薄くなってしまい、申し訳ございません。
お布団の使用頻度などから、一部のものについては、洗浄することで、膨らみが失われることがあります。
そのような場合、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みているのですが、今回は、力がおよびませんでした。
お任せくださったのは、化繊素材の掛け布団です。
中綿が、羽毛や羊毛、コットンなどの自然素材でしたら、ふっくらとした見栄えに戻せるものの、唯一、化繊だけは効果が薄いんです。
この点については、弊社の大きな課題であることは、間違いありません。
人工的な素材であっても、復元効果が得られる新たな技法を、今後も模索しなければと、
T様からの率直な指摘を受け、改めて思いました。
なお、100点満点の評価とはならなかったものの、再び、お力添えできればと思ってます。
人間の免疫力は、睡眠時間にケアされると報道されてました。
眠りの質は、侮れません。
T様の疲れを癒やす場として、申し分のないクリーン布団となるよう、生地から中綿まで丹念に洗いますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な事態となりました。
重篤化する患者数が多く、対応できる病床が、切迫しつつあるようです。
より一層、『3つの密』には、ご留意ください。
そしてT様が感染せず、健康な日々を過ごされますことを、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年12月6日

ふわふわ感がコインランドリーと違う布団クリーニング

静岡県浜松市天竜区、光明小学校区にお住まいのA.Y様

子供の夜尿症で いけないと思いつつ コインランドリーで何度か羽毛布団を洗濯してました。
コインランドリーの仕上がりとこちらでの仕上がりは、臭い、ふわふわ感全くちがいました。
さすがプロですね。
また利用されていただきます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
クリーニングを担当したスタッフは、Y様からのアンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。     

お任せくださったのは、4枚の羽毛掛け布団です。
弊社が、最も得意としている寝具でした。
清潔さに加え、心地よさもアップした仕上げにしたいと、思っていたんです。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、ふわふわな外観となって、よかったです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、一定の時間にわたって、フレッシュな空気を中綿に、送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるだけ本来の姿に整えてます。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
もちろん、快適性だけでなく、清潔さも徹底的に追求しました。
とは申しましても、力任せに寝具を揉むような洗い方をしては、デリケートな羽毛を傷つけてしまいます。
そのようなことがないよう、お布団に優しい手法で、クリーニングしました。
事前に、汚れの状態や、生地の強度などを詳しくチェックし、最良の仕上げに繋がる洗剤を使ってます。
繊維に染みこんだ汗や角質などは、成分として配合された酵素で、丁寧に分解しました。
そして温水による、十分過ぎるほどの濯ぎをした後は、100度のパワフル熱風で、しっかりと中綿の隅々まで乾かしてます。
汚れは、根こそぎ取り除きました。
また、コインランドリーの設備では、退治できない寝具に潜むダニも、一網打尽にして、残らず退治してます。
衛生面では、新品をお買い求めになった時と、遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、Y様の期待に、お応えできる仕上げとなり、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再びY様の快眠に、貢献できる機会を楽しみにしながら、お洗濯の腕前に、ますます磨きをかけます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスを、目指さねばなりません。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、全国的にコロナ禍が、深刻な状況となりました。
静岡県内も、重篤な症状の患者が増え、対応できる病床数が、切迫しつつあると報道されてます。
収束の糸口さえ見つからず、気が休まりませんが、より一層、『3つの密を』を避けるなど、感染防止に、ご留意ください。
そしてY様と、ご家族、日々お付き合いある方々が、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年12月6日

スッキリ、心身の健康に影響があると実感した布団クリーニング

東京都小金井市、武蔵小金井駅近くにお住まいのM.T様

布団の汚れを気にしながら過ごしていたことが、今はスッキリ過ごせています。
さらに、注文から仕上がりまでの丁寧な対応、今回お願いして良かったです。
布団の汚れは、心身の健康に影響するのだと実感しました。
また機会があればお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、「お願いしてよかった。」との、お言葉をいただき、安堵しております。
合格点に達したことが分かり、クリーニングスタッフは、満面の笑みを浮かべてました。     

お申し込みを賜りました際に、早めの仕上げ希望と、伺ってます。
晩秋から初冬の時期とあって、冷え込みが強くなってまいりました。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、T様が体調を崩されたら大変です。
一刻も早い納品となるよう、最優先の取り扱いなど、スタッフ一丸となって、特急クリーニングの体制で臨みました。
なお、早さだけを追求し、お洗濯の工程を省くことはありません。
所持している技術の全てを、結集させました。
お預かりした寝具のうち、2枚の敷き布団は、コットン素材です。
汚れを落とすために、強い力で揉んでは、綿切れが生じて、寝心地が損なわれかねません。
また、一緒に託してくださった羽毛布団も、安易に洗浄すれば、中に詰められたダウンやフェザーが傷つき、保温性が劣化してしまいます。
いずれの寝具についても、素材の特性を考慮し、慎重な対処をしました。
汚れの状態や、お布団の耐久性などを、詳しく確認したうえで、最も素敵な仕上がり具合となる洗剤を、選んでます。
その成分を、じっくりと繊維の芯まで、アプローチさせました。
寝具にダメージなく、寝汗や皮脂、ハウスダストなどを静かに分解して、大量の温水で洗い流してます。
そして最新型の高熱乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで、しっかりと乾かしました。
寝具のなかに潜むダニは、想像を超えるほどの、強い生命力がございます。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるほどと、以前に報道されてました。
とは申しましても、60度以上の温度になると、生存できません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
残らず退治しました。
もちろん、ダニの餌となる皮脂などの汚れも、一掃してます。
早期に、再び繁殖することはありません。
ご安心ください。
そして、万全なクリーン布団に包まれた、至福の眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、T様の毎日が始まりましたら、仕事冥利につきます。
ところで、私の応対についても言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上げが、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が喜んでくださるサービスは、ご提供できません。
初めて弊社に依頼くださったT様が、不安を感じることなく、仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにすることが、私の責務のひとつでした。
高い評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客への自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また弊社で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
必ず新品と遜色のない、理想的な清潔布団となるよう、手間ひまを惜しまずクリーニングします。
ところで、コロナ禍ですが、全国的に深刻な事態となりました。
重篤な症状を訴える患者を受け入れる病床数も、日を追うごとに逼迫しつつあるようです。
気を休めない毎日ですが、くれぐれも『3つの密』には、ご留意くださいませ。
そしてT様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年12月5日

少々値段が高い布団クリーニング

群馬県前橋市、桂萱小学校区にお住まいのE.U様

特殊なクリーニングなので仕方ないかもしれませんが、料金が少々高い。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、U様のご期待に、応えられる仕上がり品を、お届けできたことが分かり、クリーニングを担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。     

今回の依頼は、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったためと伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがある状態では、快適な眠りが得られません。
睡眠が浅くなり、疲れの抜けないお目覚めが続いて、U様が体調を崩されたら大変です。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力添えできるよう、持ち合わせているノウハウの、全てを注ぎ込みました。
前述のスタッフによれば、基本的な洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで、お洗濯を始める前に、寝具全体へパワフルな消臭液を、たっぷりと馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
とは申しましても、生地を揉んだり、擦るような洗浄方法は、中に詰められた羽毛を傷つけかねません。
保温性が、損なわれてしまいます。
そのような悲しい事態とならぬよう、羽毛布団に最適なクリーニング手法で、汚れに挑みました。
洗剤に含まれるタンパク質分解酵素を最大限に活用し、繊維に染みこんだ粗相や、寝汗などを穏やかに溶かすとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
そして、最新型の高熱乾燥マシンによる100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れは、残らず洗い流されて、クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、お値段についてですが、率直な感想をいただき、ありがとうございます。
U様が仰いますように、弊社のクリーニング価格は、決して安価なものではございません。
そのようなことから、ご利用しやすい価格にするよう、度々コストの見直しをしてまいりました。
ですが、現状のクリーニング品質を、これからも維持させるには、かなり厳しい状況なんです。
とは申しましても、価格を抑える努力は必須です。
配送を委託している宅配会社や、クリーニング資材を提供するメーカーなど、粘り強く価格の交渉を続けます。
と同時に、弊社としましては、現状の価格でも安いと思っていただけるサービスを、目指さねばなりません。
納品スピードの向上を意識しつつ、より素敵な仕上げに繋がる技術を、スタッフ全員で模索するとともに、私も感謝の気持ちを忘れず、U様の、お近くに寄り添うような接客に努めねばと、改めて思いました。
どうか、今後とも変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
12月となり、今年も残すところ、僅かとなりました。
例年は、年の瀬に向け、さまざまな行事がありますが、今年はコロナ禍の影響で、様変わりしそうです。
感染拡収の兆しがなく、気が休めない日々が続きますが、より一層、3つの密』には、ご留意くださいませ。
そして、U様が健康な日々を過ごされますことを、心より願っております。     

2020年12月4日

誠実な布団クリーニングだった

東京都多摩市、多摩センター駅近くにお住まいのM.S様

いつも打ち直しに出していて、クリーニングは初めてでした。
誠実な会社に最初から、お願いができて、とてもラッキーでした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、S様の信頼に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
合格点に達したことが分かり、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。     

お任せくださった3枚の敷き布団は、いずれもコットン素材です。
汚れを落とすためとはいえ、寝具を強く揉むような洗い方をすれば、綿切れが生じかねません。
中綿が偏って、使い心地が損なわれてしまいます。
そのような事態を招かぬよう、慎重なクリーニングを、心がけました。
事前に明るい照明設備の下で、汚れの度合いや、お布団の強度などを、しっかりと確認してます。
その情報から、最も効果が見込める洗剤を、使いました。
成分として含まれる酵素パワーを活用し、お布団への負荷を最小限に留めつつ、汗や角質などの老廃物を分解してます。
そして、温水による濯ぎを、入念に繰り返すとともに、100度の熱風を駆使した高熱乾燥も、徹底しました。
寝具のなかに潜むダニは、信じられないほどの、強い生命力があるそうです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
寝具の打ち直しサービスでは、除去が難しいダニを一網打尽にし、全て退治しました。
もちろん、繁殖に必要な栄養源の汚れも、取り除いてます。
S様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再び力添えができればと思います。
そのためには、現状のクリーニング技術に私どもが満足しているようではいけません。
常にワンランク上の仕上げを目指し、お洗濯の腕前を高め続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、全国的にコロナ禍が、深刻な状況となりました。
昨日の東京都内の新たな感染者は、過去最高の多さと、報道されてます。
収束の兆しがなく、気が休まらない毎日ですが、より一層、3つの密を避けるなど、お身体を大切になさってください。
そして感染拡大に歯止めがかかることと、S様が健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年12月4日

予想以上に早く仕上がった、驚きの布団クリーニング

大阪府大阪市東住吉区、育和小学校区にお住まいのK.H様

子供達の帰省までに必ずクリーニングが仕上がるようにと、早めに注文をさせて頂いきました。
予想以上の速さに驚き、安心感を頂きました。
仕上がりもよく、感謝しております。
一点だけ、今回布団の枚数が多く袋詰めに苦労しました。
子供に手伝ってもらい何とか袋詰めが出来ました。
丈夫な袋だとは思うのですが、破ってしまいそうで怖かったです。
出来るだけ半年に一度クリーニングに出せればいいと思いますが、なかなか難しいです。
でも次回も必ず貴社にお願いしようと思います。
有難うございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
8月に、2枚の羽毛掛け布団を、承ってのリピートです。     

特別な喜びがございました。
しかも今回は、敷き布団を含む8枚もの、ご用命です。
厚い信頼を、寄せてくださっていることが伝わり、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
前回と違い、晩秋の時期です。
冷え込みが厳しくなってまいりました。
ご愛用の寝具となれば、温かい眠りができないかもしれません。
H様が、お風邪でも召されたら、取り返しがつかないと思いました。
そのようなことから、ご要望にはなかったものの、優先的な取り扱いなど、特急仕上げの対処とした次第です。
予想以上の早さとの評価をいただき、スピードクリーニングへの自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、早急な納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
お任せくださった寝具には、羊毛素材のものがありました。
水に浸ければ、著しく縮む特性がございます。
大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなる可能性があることから、特に高いクリーニング技術を求められました。
1枚ずつ寝具の強度などを確認し、最良の仕上げとなる手法で、汚れに挑んでます。
今回は、ウール素材に優しい洗浄液に、収縮防止剤を慎重に調合した、H様オリジナルの溶剤を作りました。
これを丁寧に中綿の隅々まで、行き渡らせてます。
繊維に染みこんだ汚れは、成分として配合された酵素で、穏やかに分解するとともに、大量の温水で洗い流しました。
アンケートを拝読したところ、帰省されるお子さまが、使用する予定とのことですが、ご安心ください。
久しぶりに実家でくつろぐ寝具として、理想的なクリーンさとなりました。
ところで、配送袋への収納ですが、貴重な感想を寄せていただき、ありがとうございます。
弊社が、このサービスを提供して、すでに20年以上が経ちました。
当初は、強度に疑問があり、結束バンドの使用を、お客様にお願いしていたのですが、素材の改良を常に重ね、現在は、そのまま詰めるようなスタイルとなったんです。
とは申しましても、生地の薄さから、収納時に、ご負担をかけさせてしまって、申し訳ございませんでした。
H様に、不安を抱かせてしまうようでは、まだまだ未熟な対応といえます。
猛省するとともに、寝具を収納しやすくするポイントや、配送袋が破損した場合の対処など、しっかりと伝えられなければと思いました。
今回、H様からいただいた指摘は、お客様に弊社のサービスを、安心して利用いただくために、不可欠なものです。
心より感謝申しあげますとともに、必ず業務へフィードバックさせることも、お約束します。
ところで、寝具の収納に課題があったものの、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
私どもが目指すのは、H様に信頼される布団クリーニング会社であり続けることです。
そのためには、ますますクリーニングの腕前を、磨かねばなりません。
もっと素敵な仕上げとなるよう、スタッフ一丸で邁進します。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、全国的にコロナ禍が、深刻な状況です。
重篤な患者への病床数が切迫して、吉村知事の会見が、連日報道されるようになりました。
収束の糸口さえ見つからず、気が休まらない日々が、これからも続きそうです。
どうか、3つの密を回避されるなど、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そして、新型コロナウィルスの拡大に歯止めがかかり、H様と、ご家族、お付き合いある方々が、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。     

2020年12月1日

希望日に仕上がって満足、電話の対応も感じがよかった

東京都豊島区、大塚駅近くにお住まいのC.E様

希望した日にクリーニングがきちんと届き満足しています。
電話での応対もとても感じが良かったです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、E様が満足くださるサービスを、ご提供できたことが分かり、安堵しました。     

お申し込みを賜りました際に、仕上がり品を11月29日(日)までにと、承っております。
配送に要する時間を考慮しますと、通常の対処では、少し厳しい状況でした。
そこで、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制としたのですが、その甲斐あって、お約束を守ることができ、よかったです。
もちろん、少々急ぎの対処となったものの、クリーニングに手を抜くことはございません。
お任せくださった掛け布団と敷き布団は、いずれも羊毛素材でした。
水に浸けると、著しく縮む特性があります。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
しっかりとしたクリーニング技術が、強く求められます。
お洗濯を担当したスタッフは、腕の見せどころと、大変な張り切りようでした。
明るい照明設備の下で、汚れの具合や、お布団の強度などを、細部まで調べてます。
その事前情報から、ベストな仕上げとなる手法で、対処しました。
ウール素材に適した洗剤へ、収縮防止液を慎重に調合し、E様の寝具に適したオリジナルの溶剤を作ってます。
これを、中綿の隅々まで、しっかりと行き渡らせました。
羊毛にダメージなく、溜まっていた寝汗や角質などの老廃物は、残らず分解してます。
そして、適温に保たれたお湯で、丁寧に洗い流すとともに、最新鋭の乾燥マシンを使って、念入りに乾かしました。
汚れは、一掃されて、新品にも負けない清潔な寝具となってます。
ご安心ください。
また電話を含め、私どもの応対についても言及いただき、恐れ入ります。
E様からの依頼は、初めてでした。
疑問や不安があって、当然です。
安心して、仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
なお、今回のご縁を大切にして、再びE様の快眠に、貢献できればと思います。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、手間ひまを惜しまず洗浄しますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
いよいよ12月となり、今年も残すところ、1ヶ月となりました。
例年ですと、年の瀬に向け、さまざまな行事が続きますが、新型コロナウィルスの影響で、今年は様変わりしそうです。
重篤な症状に陥る高齢者が多く、医療崩壊に繋がりかねないと、連日、伝えられるようになりました。
感染防止には、より一層、ご留意くださいませ。
そしてE様が、健康な毎日を、お過ごしになれますように、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月30日

満足、ふわふわで全く臭いもない仕上がりの布団クリーニング

静岡県焼津市、石黒小学校区にお住まいのH.M様

知り合いから頂いたお布団だったので、干しただけではなんとなく不安で洗えるものならば…と検索していて見つけました。
口コミも良さそうな投稿で、念のためにお値段確認のメールを送らせて頂いたのですが、素早く、親切丁寧なご対応で、安心してお願いできると確信しました。
出来上がりも満足です。
風に当ててから収納してください。だったので、ビニールを開封す る時に匂うかな?と思ったのですが、全く匂いもなく、フワフワで安心して収納できました。
また、お願いしたいと思っています。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様に満足いただけるクオリティーとなり、嬉しいです。
合格点に達したことで、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。     

クリーニング報告書によれば、羽毛の掛け布団が2枚と、コットン素材の敷き布団だったようです。
いずれの寝具も、生地を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中綿を破損させてしまい、暖かさが失われかねません。
それぞれの特性を加味しつつ、安全に汚れを落とすクリーニングに、徹しました。
事前に、お布団の耐久性などを、詳しく確認したううえで、1枚ずつ最良の仕上げとなる洗剤を、使ってます。
成分として配合された酵素で、寝具への負荷を抑えながら、静かに寝汗や皮脂、ハウスダストなどを分解し、たっぷりの温水で濯ぎました。
そして、最新型の乾燥マシンによる、100度のパワフル熱風で、しっかりと繊維の芯まで乾かしてます。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があると、以前に報道されてました。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるようです。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、繁殖に必要なエサとなる汚れも、残らず取り除いてます。
ご依頼を賜りました際に、お知り合いから譲られたものと伺いましたが、ご安心ください。
衛生面では、新品と損傷のない状態となりました。
ところで、せっかく弊社に託していただいたからには、クリーン布団にするだけでなく、使い心地もワンランクアップさせたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、M様が喜んでくださるボリューム感あふれた外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しのような、中綿の補充はしないものの、フレッシュな空気を、寝具の内部に送り込み続けてます。
今までの使用で押しつぶれた繊維を、解きほぐすスタイルに徹しました。
ふわふわな見栄えとともに、保温性や放湿性の改善も、期待できるかと思います。
また、私と応対についても言及いただき、恐れ入ります。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安がありますから、それを払拭することが、務めのひとつでした。
お問い合わせへの対応で、安心できたとの評価を賜り、とても嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、少し深められました。
感謝申しあげます。
とは申しましても、納品時に送らせていただいたメールの内容から、臭いの心配をさせてしまいました。
まだまだ未熟であると、自覚しなければなりません。
今後も、より安心感あるサービスとなるよう、文章力に磨きをかけます。
ところで、M様の信頼に応えられたことから、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはありません。
では、再度の依頼に備え、お洗濯の腕前を磨きます。
弊社が進むべき道は、M様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けることです。
スタッフ一丸となって、洗浄技術の向上に邁進しますので、ご期待くださいませ。
話しは変わりますが、コロナ禍が、全国的に深刻な状況に陥りました。
焼津市内は、弊社のある静岡市内と比べれば、感染者数は少ないものの、油断なりません。
本日、今年の流行語大賞に、『3密』が選ばれたようですが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてM様が、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月30日

助かった、対応が早い布団クリーニング

東京都中野区、新中野駅近くにお住まいのN.S様

非常に早い対応をして頂き助かりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、合格点に達する早さとなったようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、仕上げを早急にと、伺いました。    

必ず、リクエストに応えねばなりません。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりによる特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
とても高い評価をいただき、ハイスピードな納品への自信を、改めて得られました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の内容に手を抜くことはありません。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
安易に生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中綿のダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
羽毛布団のメリットとされる高い保温性が、失われかねません。
そのようなトラブルとならぬよう、特に慎重な対処をしました。
汚れの状態や、寝具の強度などを、事前に細部まで確認してます。
その情報を元に、最良の仕上げとなる洗剤を使いました。
主成分のタンパク質分解酵素で、中綿に溜まった汗や角質などの老廃物を、お布団にダメージなく溶かし、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
そのクリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけにして、微力ではございますが、再びS様の力添えができればと、思っております。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、侮れません。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団となるよう、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、全国的にコロナ禍が、深刻な状況に陥ってしまいました。
感染者数の拡大に歯止めがかからず、重症患者も高齢者を中心に、増加の一途と伝えられてます。
本日、今年の流行語大賞に選ばれたようですが、『3密』には、くれぐれもご留意ください。
そしてS様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月29日

本当に満足できる仕上がりの布団クリーニング

愛知県春日井市、丸田小学校区にお住まいのM.F様

対応もご丁寧で、布団の出来上がりもよく本当に満足しています。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びF様の信頼に、応えられる仕上がり具合となっようで、安堵しました。
およそ2ヶ月ぶりのリピートです。     

特別な喜びがございました。
とは申しましても、前回よりも劣った仕上げとなれば、F様との大切な関係が、失われかねません。
お洗濯を担当したスタッフは、独特なプレッシャーのなかで、汚れに挑んでおりました。
クリーニング報告書によれば、スタンダードな洗浄だけですと、臭いが少し残ってしまう状況だったようです。
今回も、無臭の寝具に包まれた、心地よい眠りが満喫できるよう、本格的な洗浄を始める前に、お布団全体へパワフル消臭液を、染み込ませました。
そして臭いの問題を解消した後には、最先端のクリーニング手法を施してます。
今回、お任せくださった寝具は、2枚とも化繊の素材でした。
熱にデリートなタイプで、越えてはならない温度でクリーニングすると、繊維が壊れて使えなくなってしまいます。
用意している洗剤の中から、お布団の特性を考慮しつつ、最良の仕上げとなる洗剤を選びました。
主成分のタンパク質分解酵素で、中綿に染み込んだ汚れを、静かに溶かすとともに、化繊の寝具に適した温度に保たれたお湯で、繰り返し濯いでます。
F様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お力添えしたい気持ちでいっぱいです。
所持している技術力に、私どもが満足してはいけません。
F様から信頼され続ける布団クリーニング会社を目指すのが、弊社の使命です。
3度目の依頼に備え、お洗濯の腕前を高めますので、よろしくお願いいたします。
ところで、新型コロナウィルスが、全国的に深刻な事態となりました。
愛知県内の新たな感染者が、連日200人を超えたと、昨日の夜に報道されてます。
収束の糸口すら見えず、不安な毎日ですが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてF様が、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございます。    

2020年11月27日

頼んでよかった、綺麗で臭いも取れた布団クリーニング

茨城県龍ケ崎市、城ノ内小学校区にお住まいのY.T様

早い対応、ありがとうございました!
今年の3月から猫を飼い始め、今まで粗相をした事がなかったので戸惑いましたが、親切な対応でとても感動しまた。
布団も綺麗になり、臭いも取れ『頼んで良かったな』と思いました。
また粗相したら、お願いしようと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納品スピード、接客、いずれについても高い評価をいただき、とても嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、T様からのアンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。     

いつも以上に高いモチベーションで、業務に励むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お申し込みを賜りました際に、早めの仕上げ希望と、承りました。
秋が深まって、陽が落ちると、強く冷え込むこともあります。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、T様が体調を崩しかねません。
リクエストに応えられるように、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急クリーニングの体制で臨みました。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯に手を抜くことはございません。
お申し込みくださった際に、一緒に暮らしているネコちゃんが、粗相をしてしまったと、伺いました。
検品したスタッフによれば、基本的なクリーニングだけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
それでは、快適に使える状態となりません。
必ず、無臭の寝具に包まれた、至福の眠りを満喫いただけるよう、クリーニングを始める前に、お布団全体へパワフル消臭液を馴染ませました。
この事前処置が功を奏し、臭いの問題を解消できてて、よかったです。
弊社としましても、消臭実績を新たに加えられ、ますます自信を深めることができました。
ありがとうございます。
なお、臭いを消した後のクリーニングも、万全を期しました。
今回、お任せくださったのは、羽毛の掛け布団が、2枚です。
汚れを取り除くためとはいえ、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットとされる秀逸な暖かさが、失われてしまいます。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しい洗浄スタイルに徹しました。
様々なタイプの洗剤を用意してますが、T様の寝具にベストなものを、選んでます。
成分として含まれる酵素を活かし、お布団への負荷を抑えつつ、粗相や寝汗、ハウスダストなどを、穏やかに分解しました。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、最新鋭の乾燥マシンを使い、しっかりと繊維の奥まで乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
衛生面でも、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、再び汚れてしまった際も、弊社にクリーニングを任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
では、再び力添えできる機会に備え、お洗濯の腕前を、ますます磨かねばなりません。
私どもが目指すのは、これからもT様から信頼され続ける布団クリーニング会社です。
より素敵な仕上げとなるように、スタッフ一丸となって取り組みますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
話は変わりますが、全国的に新型コロナウィルスが、深刻な状況となりました。
昨日、茨城県内の新たな感染者数は、これまでで最も多い66人を記録したと、伝えられてます。
収束の目処が全くたたず、気が休まりませんが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてT様と、ご家族、日々お付き合いある方々が、感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして、今後もよろしくお願いいたします。     

2020年11月26日

すごい仕上げの早さ、サービスも行き届いた布団クリーニング

東京都江東区、南砂町駅近くにお住まいのM.U様

仕上がりの速さが凄いです。
メールでの丁寧な連絡にも、行き届いたサービスが感じられました。
また、利用したいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けまでの期間ですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
クリーニングの、ご依頼を賜りました際に、お急ぎと伺いました。
    

秋が深まり、陽が沈むと冷え込む日々です。
お布団のない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられる早さを目指し、最優先の取り扱いと、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、急ぎの納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を強く揉んだり、擦っては、中に詰まったダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団らしい暖かさを、保てなくなります。
そのような事態とならぬよう、寝具に優しいクリーニング手法で、汚れに挑みました。
汚れの状態や、お布団の強度などを、詳細にチェックして、そのデータから、最も効果的な洗剤を使ってます。
成分として配合された酵素を活用し、デリケートな羽毛への負荷を抑えながら、汗や皮脂などを穏やかに分解しました。
そして、南アルプス山系からの、ミネラルウォーターを、ふんだんに使用した濯ぎもしてます。
汚れは、一掃しました。
ご安心ください。
ところで、私のメール応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
U様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、何度も利用されているリピータ様とは、違います。
お布団を配送袋に、詰める要領が分からなかったり、集配に伺う宅配会社のスタッフと、寝具の受け渡しが、スムーズにできなければ、使い勝手が悪いと思われかねません。
お困りになった時に、サポートがすぐできるよう、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
しかも、再び寝具の汚れが、気になった際は、弊社に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再びU様の快眠に、貢献できるよう、ますますクリーニングの腕を、磨かねばなりません。
より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進します。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染が、全国的に深刻な状況となりました。
昨日、東京都内の重篤な患者数が、緊急宣言が解除されてから、最多となったと報道されてます。
収束の目処もたたず、気が休まらない毎日ですが、より一層、感染防止に、ご留意ください。
そしてU様と、ご家族、職場やご近所など、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、深く願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月26日

電話の対応がよかった布団クリーニング

東京都調布市、つつじヶ丘駅近くにお住まいのY.H様

電話対応が良かったです

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、合格点に達したものとなったようで、嬉しいです。
H様からの依頼は、初めてでした。
繰り返し、弊社のサービスを、ご利用されているリピーター様とは違います。     

お布団を配送袋に詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、利便性に疑問を持たれてしまいます。
初めての利用でも、円滑にサービスを、ご利用いただけるようにしなければなりません。
お電話、メールいずれについても、お近くに寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
それだけに、H様からのメールを拝読し、安堵しました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達したようで、よかったです。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中綿のダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
羽毛布団のメリットとされる保温性が、損なわれかねません。
そのような悲しい事態とならぬよう、寝具に優しいスタイルで、洗いあげました。
事前に、汚れの度合いや、お布団の耐久性などを、くまなく確認しております。
その情報から、ベストな仕上げとなる洗剤を、使用しました。
H様の大切な寝具に負荷をかけないよう、成分として含まれる酵素を活用して、穏やかに寝汗や皮脂などを分解してます。
そして、南アルプス山系からの天然水で、しっかりと濯ぎました。
汚れは、根こそぎ洗い流し、万全な衛生状態です。
ご安心ください。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、H様を温かく包み込んで、心地よい眠りを満喫いただけましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
なお、このご縁を大切に、再び、お力添えできればと思ってます。
所持している現状の技術に、私どもが満足してはいけません。
もっとH様に喜んでいただくには・・・、スタッフ全員で考え、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
東京都内の重症者数は、緊急事態宣言が解除された後、最多数になったと、先ほど報道されてます。
収束化の糸口さえ見つからず、気が休まらない毎日ですが、より一層、感染防止にご留意ください。
そしてH様と、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月24日

丁寧な対応、とても満足のいくサービスだった布団クリーニング

埼玉県さいたま市緑区、中尾小学校区にお住まいのM.O様

宅急便が指定時間に遅れた際に、対応はどうだったかなどの心配のメールを頂き、嬉しく思いました。
宅急便の対応も良かったですが、心配の連絡がくるとは思ってなかったので、驚きました。
丁寧な対応を最初から最後までして頂き、初めての依頼でしたが、とても満足のいくサービスをして頂き、有り難うございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
O様からの依頼は、初めてでした。     

リピーター様と違って、ご利用の方法に、疑問が生じるかもしれません。
そのような場合、すぐにサポートできるよう、お近くに寄り添うような接客を、心がけました。
梱包キットを含め、弊社から発送された品は、お客様の手元に到着するまで、常に状況を把握するのは、サービス業を営むものとして、当然のことです。
ヤマト運輸からの連絡で、ご指定の時間帯の後に、お渡ししたことが分かった時は、とても心配だったものの、宅配ドライバーの応対が、よかったと伺い、安堵した次第です。
ところで、クリーニングの仕上がり具合も、問題がなかったようで、何よりでした。
お任せくださった、少し大きなサイズの掛け布団は、羽毛素材です。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦ったり、揉むような洗浄は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
羽毛布団のメリットである、高い保温性が劣化してしまいます。
そのような事態とならぬよう、安全なクリーニング手法で、汚れに挑みました。
さまざまなタイプの洗剤を用意してますが、O様の寝具の状態に応じて、最良の仕上げとなるものを使ってます。
中綿に溜まっていた寝汗や皮脂、ハウスダストなどは、成分として含まれる酵素パワーを活用し、お布団にダメージなく分解しました。
そして羽毛素材に、適した温度に保ったお湯で、徹底的に濯いでます。
汚れは、残らず洗い流されて、衛生面では、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、O様の快眠に貢献したい気持ちでいっぱいです。
そのためには、より素敵な仕上げを目指さねばなりません。
スタッフ一丸となって、お洗濯の腕前に、磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、コロナ禍が全国的に深刻な状態に陥ってしまいました。
今までと比べて重症者が多く、病床数も逼迫しつつあると、連日報道されてます。
さいたま市は、県内で最も人口が多く、なかなか難しいケースがあると思いますが、より一層、『3つの密』を避けるなど、感染防止にご留意くださいませ。
そしてO様が、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月24日

友人や兄妹にも薦めたい、新品同様の清潔感ある仕上げの布団クリーニング

山形県東置賜郡高畠町、高畠小学校区にお住まいのY.N様

おねしょの匂いやシミが心配でしたがとても綺麗に仕上げていただきました。
新品同様の清潔感があり大変満足です。
電話ではとても親切で丁寧な対応をしていただきました。
メールでの連絡もその都度状態など詳しく説明していただき、こちらも安心して待つことができました。
私の方で布団を送る際クイーンサイズを入れなければならなかったので圧縮袋でガチガチに小さくしてしまったせいか、敷き布団のふっくら感が無くなってしまいました。
可能であればもう少し大きいサイズの袋も取り扱っていただけると有り難いです。
連絡一つで取りにきてくれて1週間ほどで仕上げていただけるなんて本当にありがたいです。
周りの友人や兄妹にもオススメしたいです。
そして是非また利用させていただきたいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフ全員、N様からのアンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。     

持ち合わせている技術に対して、新たな自信を得ることができ、今後も高いモチベーションで、汚れに挑むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、お漏らしの汚れが浸みてしまったと、伺いました。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあっては、心地よい眠りが難しくなります。
寝具一筋のクリーニング会社として、お力添えしたい一心でした。
クリーニング報告書によれば、基本的な洗浄だけですと、無臭に戻せない状況だったようです。
そこで、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を、じっくりと寝具の隅々まで馴染ませました。
この手法が功を奏し、臭いの問題を解消できて、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも羊毛素材です。
水に浸けると、縮む特性があり、安易なクリーニングをすれば、ダブルサイズの大きさのものが、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
洗濯職人としての技量が、特に強く求められるとあって、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものだったんです。
N様の寝具の強度などを、詳細に確認したうえで、ウール素材に適した洗剤に、収縮防止液を慎重に調合した、オリジナルの溶剤を作りました。
これを、繊維の芯まで、ストレートに染み込ませてます。
デリケートな羊毛に負荷をかけず、お漏らしは当然ですが、寝汗や角質などの老廃物も、しっかりと分解しました。
そして、ご家庭の浴室にあるバスタブでしたら、40杯分にもなる大量の温水を使って、入念に濯いでます。
汚れは、残らず洗い流しました。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私どもの応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、どんなに素晴らしくても、接客に問題があっては、お客様が心の底から喜んでくださるサービスは、提供できません。
お調べしたところ、N様のお住まいから、弊社までは、500kmを越えてました。
そのような遠方であっても、不安なく納品まで、お待ちいただけるよう、身近に寄り添うような応対を、心がけたつもりです。
「安心して待つことができた。」と伺い、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
また、配送袋の大きさについて、率直な進言をくださり、重ねて御礼申しあげます。
N様が仰いますように、大きなサイズの寝具を、複数クリーニングする場合、かなり収納が厳しくなるのは否めません。
宅配会社との契約内容から、現状の大きさとしたものの、より大型の配送袋も用意できれば、使い勝手がよくなります。
さまざまな制約があるので、一朝一夕での実現は難しいものの、ご要望が叶いますように、交渉したいと思います。
また今回、N様から賜ったご提案は、弊社のサービス力がアップする、貴重な道しるべです。
とても嬉しいですし、他にも気になった点がございましたら、ぜひお聞かせいただきとう存じます。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、再度のご用命どころか、日々、お付き合いのある方々にも、ご紹介をくださるとのこと!
ありがとうございます。
とても光栄です。
さまざまな販売促進があるものの、お客様の口添えに勝るものはありません。
では、お薦めを受け、ご依頼を賜りましたら、いい布団クリーニング業者を、教えてもらえたと、N様が感謝されるように、総力をあげて対処するので、よろしくお願いいたします。
話は変わりますが、11月も残すところ1週間を切りました。
冬の訪れが近づきつつある冷え込みも、感じられます。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月22日

安心できる対応で、また利用したい布団クリーニング

兵庫県伊丹市、笹原小学校区にお住まいのM.N様

枕や毛布を含めた値段を知りたくて事前に質問をしたのですが、丁寧で満足できるお返事を頂けました。
また支払い後、工場に送る前、工場に着いた後、工場から送られた時、自宅に到着後にも布団の扱いについて等、こまめに連絡を下さり、安心のできる対応をしていただけました。
引越をする前に送ったのですが、事前にお伝えしていた通り、引越日に合わせて引越後の住所に送っていただけました。
全部の布団を一気にクリーニングに出すことは出来ないので、また違う布団をクリーニングに出すときに利用したいと思います。
とても細やかな対応をしてくださるので、手間がよりかかりますが、工場で受け取った時の状態の写真とクリーニング後の写真の比較の画像をメールに添付したり、印刷した紙を同封するなどがあれば、より受取時の嬉しさや期待が増しそうだなと思いました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どもの応対ですが、これ以上ないほどの高い評価をいただき、恐れ入ります。
N様からの依頼は、初めてでした。     

何度も利用されているリピーター様と違い、様々な不安があったかと思います。
それでも信頼して、愛着いっぱいの寝具を託してくださいました。
弊社へクリーニングを出して正解だったと、確信していただくサービスを、必ず提供しなければなりません。
接客を担当した私としましては、N様が心穏やかに納品まで、お待ちいただけるようにすることが、務めのひとつでした。
それだけに、安心のできる対応との、お言葉をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、少し自信を得られました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、N様の期待に応えられたようで、安堵しました。
お任せくださった掛け布団と毛布、枕は、いずれも化繊の素材です。
越えてはならない温度でクリーニングすると繊維が壊れてしまい、手触りが硬くなりかねません。
使い心地が、損なわれてしまいます。
そのような事態に繋がらぬよう、慎重な対処をしました。
豊富なキャリアがある熟練スタッフが、事前に汚れの度合いや、寝具の耐久性などを確認したうえで、ベストな仕上げとなる洗剤を使ってます。
成分として含まれる酵素を活用し、繊維から寝汗や皮脂などの老廃物を、穏やかに分離させました。
そして、化繊素材に適した温度に保たれたお湯で、しっかりと濯いでます。
汚れは、根こそぎ洗い流しました。
ご新居での新たな生活をスタートさせるのに、申し分のないクリーン布団となってます。
ご安心ください。
ところで、満足感が膨らむサービスに繋がる貴重なご提案もいただき、ありがとうございます。
N様が仰いますように、視覚に訴えられるものを同梱すれば、より清潔さを感じていただけるのは、間違いありません。
私も、そのようにしたいと考え、以前に、お客様の寝具をクリーニングしている光景などを、撮影したことがございました。
ところが、お洗濯の作業を中断させてしまい、納品スピードが遅れてしまったんです。
また、カメラマンとしての腕が未熟で、清潔さを伝えられる写真も、なかなか撮影できませんでした。
そのようなことから、悔しいことに、断念してしまったんです。
とは申しましても、決して諦めたわけではございません。
クリーニング工程に支障なく、清潔さを伝えられる写真を撮影できれば、お客様の安心感が膨らみます。
一朝一夕で問題を克服できませんが、実現に向けて、行動を続けなければと、改めて思いました。
今回、N様からいただいた嬉しいご提案は、弊社のサービス力向上に繋がる、道しるべであることは、間違いありません。
他にも、アイデアなどございましたら、気軽に進言いただきとう存じます。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの感染が、全国的に深刻な状況に陥ってしまいました。
医療現場では、病床数が切迫しつつあり、大きな問題として取り上げられてます。
気が休まらない日々が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてN様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月21日

ふかふかで気持ちいい、丁寧なメール対応も安心だった

東京都世田谷区、駒沢大学駅近くにお住まいのN.G様

引っ越しのタイミングで布団クリーニングを初めて利用しました。
初めてなのと急ぎのお願いだったので少し不安もありましたが、丁寧なご案内のメールを度々頂き、安心して受け取りまで過ごせました。
お布団もふかふかで、気持ち良かったです。
またクリーニングに出す時はこちらにお願いしようと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、G様からの信頼に、お応えできたようで、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際に、11月9日(月)の夜間に、ご新居で仕上がり品を受け取りたいと、伺いました。     

遅れるような事態となれば、せっかくの新生活が台無しです。
必ず、間に合わさなければなりません。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
配送に要する時間もあり、少しタイトな日程だったものの、お約束を守ることができ、よかったです。
また、お届けした仕上がり品も、合格点に達したようで、お洗濯を担当したスタッフは、安堵の表情を浮かべておりました。
多くの布団クリーニング会社が乱立しているなかで、私どもを選んでくださったG様です。
清潔さだけでなく、快適性もアップした寝具にしたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた直後に、特別な復元処置を施してます。
この一手間を加えたことで、ふかふか布団に包まれた、至福の眠りを楽しんでいただくことができ、何よりでした。
もちろん、心地よさだけでなく、衛生面でも、万全です。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも化繊素材でした。
許された温度を超えた、高温のクリーニングは、繊維を壊してしまいます。
手触りが硬くなって、使い心地が劣化しかねません。
そのような事態に陥らぬよう、慎重な対処を心がけました。
事前に、汚れの状態などを、細部までリサーチしてます。
その基本情報から、最も汚れ落ちが秀逸と思われる洗剤を使用しました。
中綿に溜まった汗や皮脂などは、主成分のタンパク質分解酵素を活用し、しっかりと繊維から剥離させたうえで、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、全て洗い流されて、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があって当然です。
愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡がないようでは、考えもしなかった事故に遭ったかもしれないと、心配になります。
信頼くださったG様が、心穏やかに仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにしなければなりません。
何かあっても、すぐにサポートできるように、お近くに寄り添うような応対を、心がけました。
それだけに、「安心だった。」との評価をいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客係としての自信を、少し深められました。
ありがとうございます。
ところで、ご期待に応えられるサービスとなり、再び寝具の汚れが気になった際も、弊社に任せてくださるとのこと!
こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、G様からのリピートを、心待ちにしながら、より素敵な仕上げとなるように、お洗濯の腕を磨き続けます。
ご期待くださいませ。
話は変わりますが、全国的に新型コロナウィルスの感染が、深刻な状況に陥りました。
医療現場では、病床数が切迫しつつあると、報道されてます。
全く収束の目処が立たず、気が休めない毎日ですが、より一層の感染防止に、ご留意ください。
そしてG様が感染することなく、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月21日

毎日快眠、ふんわりした仕上がりの布団クリーニング

兵庫県神戸市灘区、高羽小学校区にお住まいのC.F様

申込から納品までの間、大変わかりやすく丁寧なご案内を何度もいただき、安心して待っていられました。
納品された羽毛布団も「こんなにふわふわだったかな」というぐらい、ふんわりとした仕上がりでした。
おかげさまで、毎日快眠です。
次は毛布やシーツもお願いする予定です。
この度はありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、F様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
おかげさまでスタッフ全員、新たな自信を得られました。     

今後の業務にも、弾みがつくのは間違いありません。
感謝申しあげます。
F様からの依頼は、初めてでした。
弊社のサービスを、熟知されているリピーター様とは、違います。
配送袋に寝具を詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しがスムーズにできなければ、使い勝手への疑問を覚えてしまいます。
F様が、不安を一切感じないよう、お近くに寄り添うような応対を心がけました。
アンケートを拝読して、合格点に達した接客ができたことが分かり、安堵しております。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、こちらも快適に使用いただいているようで、何よりでした。
羽毛布団は、弊社が最も得意としている寝具です。
清潔さだけでなく、使い心地もアップさせたいと、思ってました。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この一手間を加えたことで、F様に喜んでいただける『ふわふわ布団』に仕上げられ、よかったです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしないものの、新鮮な空気を、長い時間をかけながら中綿へ、送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えるスタイルです。
ふんわりとした見栄えとともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
もちろん、心地よさの追求だけでなく、衛生面も徹底しました。
とは申しましても、汚れを落とすために、生地を揉んだり、擦っては、中に詰められた羽毛が傷つきます。
暖かさが損なわれかねません。
そのような事態とならぬよう、寝具への負荷を抑えた手法に、徹しました。
事前に、汚れの状況や、繊維の強度などを、詳しく確認してます。
その基本データから、最良の仕上げに導く洗浄液を、選びました。
中綿に溜まった寝汗や角質などは、成分として配合された酵素で、丁寧に分解してます。
そして、羽毛布団に最適な温度に保たれたお湯で、しっかりと濯いだ後には、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
汚れは当然ですが、お布団の中に潜むダニも、根こそぎ取り除いてます。
F様の疲れを癒やす眠りの場として、最適なクリーン布団となりました。
引き続き安心して、お使いいただければと思います。
ところで、ご信頼を裏切らないクオリティーとなり、毛布やシーツなど、他の寝具についても、お任せくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
とても嬉しいです。
では、再びF様の快眠に、貢献できる機会を楽しみにしながら、クリーニングの腕に、ますます磨きをかけねばなりません。
より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術の向上に努めます。
ご期待ください。
話は変わりますが、新型コロナウィルスの猛威が止まらず、全国的に深刻な事態となりました。
急増する新たな感染者で、医療現場も逼迫しつつあると、連日報道されてます。
収束の糸口さえ見えず、気が休まりません。
どうか、より一層の感染防止に、ご留意くださいませ。
そしてF様が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月20日

ふかふかで清潔な仕上げ、しかも気軽に利用できた

東京都杉並区、方南駅近くにお住まいのM.H様

ふかふかに、清潔に、仕上げていただき本当にありがとうございました。
これまで布団クリーニングに対して、料金が高くて、車で持ち込まないといけない大変なことと思い込んでいたので、車がない我が家では目をつぶって…干してはたいて使用していましたが、、、どうしてもシーズン初めには埃を落としきれていないのか、シーズン初めは埃で目がかゆくなって鼻水が出て…という感じで本当に憂鬱でした。。
ですが今回お願いしてみると思っていたよりもリーズナブルで、しかも宅配便でピックアップ→納品までやっていただけるので本当に気軽にできてしまいました!
祖母からもらった贈り物なので大切に使っていきたく、今後もお願いさせていただきたいと思います!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、使い勝手のよさ、価格、いずれについても、これ以上ないほどの高い評価をいただき、とても嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、H様からアンケートを拝読して、大変な喜びようでした。     

所持している技術への自信を深められ、より高いモチベーションで、汚れに挑んでいたようです。
お任せくださった品のうち、ダブルサイズの羽毛掛け布団は、弊社が最も得意としている寝具でした。
クリーンさに加え、使い心地もアップしたものにしたいと、思っていたんです。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、H様が喜んでくださるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、よかったです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を、勢いよく中綿へ送り込み続けました。
今までの使用で、押しつぶれてしまったダウンボールを、正常な姿に整えるスタイルです。
ふかふかな外観とともに、保温性と放湿性の改善も見込めます。
なお、快適さだけでなく、衛生面でも徹底的に追求しました。
とは申しましても、汚れを落とすために、羽毛布団は、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
これから本格的な冬を迎えるのに、羽毛素材らしい暖かさが、損なわれてしまいます。
また、一緒に託していただいた化繊素材のこたつ布団は、熱にデリケートなタイプでした。
越えてはならない温度以上で洗浄すれば、繊維が壊れてしまいます。
手触りが硬くなることが考えられました。
そのような悲しい事態に繋がらぬよう、それぞれの素材の特性を考慮しながら、最善のクリーニング手法で、臨んでます。
お洗濯の前に、キャリア豊富な熟練スタッフが、汚れの状態などを、細部まで調べました。
その情報から、ベストな汚れ落ちとなる洗剤だけを、使用してます。
中綿に溜まった寝汗や皮脂などの老廃物と、ハウスダストは、成分に含まれる酵素で、穏やかに分解しました。
そして、温水による徹底的な濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風による高熱乾燥も施してます。
お布団の中に潜むダニは、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があると、以前に報道されてました。
ですが、60度に達した温度になると、瞬く間に死滅してしまいます。
洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続けるのが、弊社のクリーニングです。
全て退治しました。
もちろん、ダニの繁殖時に不可欠な汚れも、しっかりと取り除いてます。
衛生面でも、新品に負けません。
お祖母さまから贈られた品と伺いましたが、引き続き大切に、お使いいただければと思います。
ところで、使い勝手のよさもあって、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、再び力添えできる日に備え、お洗濯の腕を、ますます高めねばなりません。
私どもが目指すのは、H様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けることです。
もっと喜んだくださるサービスを目指し、スタッフ一丸で取り組みます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状態に陥ってしまいました。
新しい感染者数が今までで最も多いと、連日、報道されてます。
収束の位置口さえ見つからない状況で、気が休まりません。
どうか、より一層の感染防止に、ご留意いただきとう存じます。
そしてH様と、ご家族、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました、
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月19日

ふっくらして新品のよう、主人も喜んだ布団クリーニング

東京都多摩市、聖蹟桜ケ丘駅近くにお住まいのH.H様

初めて布団をクリーニングに出してみましたが、お店から送られてくるメールが、とても丁寧だったのがよかったと思います。
注文した時は、正直なところ少し不安がありましたが、すぐに無くなりました。
お布団も、とても満足な出来上がりでした。
7年使い続けてますが、ふっくらして新品のようになりました。
主人も、新しく買ったみたいだって喜んで布団に入ってます。
また、お願いすることになりそうです。
丁寧なご対応、ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どもの布団クリーニングを、ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したようで、嬉しいです。
H様からの依頼は、初めてでした。     

繰り返し利用くださっているリピーター様とは、違います。
配送袋に、寝具を詰め込む要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また集配に伺う宅配会社のスタッフと、お布団の受け渡しが、スムーズにできないようでは、使い勝手が悪いと思われてしまいます。
そのような事態とならぬよう、H様に寄り添うような応対をすることが、私の務めでした。
当初は不安があったものの、すぐに解消されたようで、よかったです。
また、お届けした仕上がり品ですが、だんな様にも喜んでいただけるクオリティーとなり、嬉しいです。
お洗濯を担当したスタッフも、アンケートを拝読し、満面の笑みを浮かべておりました。
託してくださった2枚の掛け布団は、いずれも羽毛素材です。
弊社が、最も得意としているタイプでした。
清潔さに加え、快適性もアップさせた仕上げにしたいと、考えていたんです。
そのようなことから、クリーニングを済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、ふっくらとした見栄えにできて、何よりです。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしておりません。
その代わり、フレッシュな空気を、長い時間にわたって、中綿に送り込み続け、押しつぶれたダウンボールを、本来の姿に整えました。
ボリュームアップした外観とともに、保温性や放湿性の改善も、期待できます。
もちろん、心地よさだけでなく、清潔さも徹底的に追求しました。
とは申しましても、汚れを落とすために、生地を揉んだり、擦るような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
羽毛布団のメリットである暖かさが、失われかねません。
そのようなクリーニング事故に繋がらぬよう、特に慎重な対処をしました。
事前に汚れの状態や、お布団の強度などを、細かくチェックしてます。
その基本情報から、最良の仕上げとなる洗剤を使いました。
成分として配合された酵素で、繊維に染みこんだ寝汗や、皮脂などの老廃物を、丁寧に分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
そして、100度の熱風を駆使した、高熱乾燥も施しました。
寝具のなかに潜むダニは、とても強い生命力があるようです。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられるほどと、以前に報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、全く耐えられません。
弊社のクリーニングは、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、繁殖に不可欠な栄養源の汚れも、一掃してます。
クリーンさでも、新品に負けません。
ご安心ください。
ところで、ご信頼に応えられるサービスとなり、変わらぬお引き立てをいただけるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、今後もH様の快眠に貢献できるように、ますますクリーニングの腕を高めます。
ご期待くださいませ。
ところで、新型コロナウィルスの感染が、全国的に深刻な状況となりました。
連日、新たな患者数が、今までで最も多くなったと報道されてます。
収束の糸口さえ見つからず、気の抜けない日々が続きますが、より感染防止に留意ください。
そしてH様ご夫妻が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月19日

気持ちよく寝つけるようになった布団クリーニング

茨城県常陸大宮市、大賀小学校区にお住まいのM.K様

いつも助かります。
おかげさまで今回も気持ちよく寝付けるようになりました。
ご迷惑でしょうが、また粗相された時も、頼りにしております。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、K様の快眠に貢献できたようで、クリーニングスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
定期的な依頼を賜って、今回で11度目です。     

このようなリピートは、大きな自信となるばかりか、スタッフ全員のモチベーションも上がって、より素敵な品質に繋がるのは、間違いありません。
今後もK様から、信頼され続ける仕上げとなるよう、全てのノウハウを注ぎ込みました。
前述のスタッフからの報告では、今回も粗相が確認されたようです。
基本的なクリーニングだけですと、臭いが消えません。
そこで、本格的な洗浄作業を始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、気持ちよく寝つけられる無臭の状態に戻すこととができ、よかったです。
もちろん、臭いの問題を解消した後は、最新のクリーニング手法で、汚れに挑みました。
お預かりした2枚の寝具は、いずれもコットン素材です。
強く揉んだり、擦るような洗い方をすれば、綿切れを起こして、使い心地が損なわれかねません。
そのような事態を招かぬよう、綿わたに優しいスタイルで、対処しました。
用意している洗剤から、K様の寝具に最も効果的なタイプを選んでます。
これを、繊維の芯まで、丁寧に染み込ませました。
お布団に負荷をかけることなく、粗相や寝汗、ハウスダストなどは、しっかりと分解してます。
そして、温水による濯ぎを入念に施した後は、最新鋭の乾燥マシンを使い、徹底的に乾かしました。
汚れは、全て取り除いてます。
衛生面でも、新品と遜色ございません。
引き続き安心して、お使いください。
ところで今回も、K様の快眠に貢献できたことで、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
寝具一筋のクリーニング会社として、こんなに光栄なことはありません。
では、12度目の依頼に備え、ますます洗浄ならびに消臭技術を高め続けます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
すでに、第3波の拡大と考えて、差し支えないようです。
医療現場も、病床数が逼迫しつつあると、報道されてました。
気が休まらない日々が続きますが、感染防止には、くれぐれもご留意いただきとう存じます。
そしてK様が感染することなく、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月17日

ふかふかで綺麗な仕上げで快適、対応も迅速な布団クリーニング

千葉県市川市、新井小学校区にお住まいのT.N様

寒くなってきたので羽毛布団を使用しようとしたら汚れていたので、急ぎでクリーニングのお願いをしたところ、丁寧な連絡、かつ迅速に対応してくださり、助かりました。
お陰様で綺麗でフカフカな布団で快適に寝れてます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、N様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
先ほど、出社したクリーニングスタッフも、アンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。     

おかげさまで本日は、いつにも増して高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
感謝申しあげます。
ご依頼を賜りました際に、早急な納品希望と、伺いました。
秋が深まって、朝晩は強く冷え込むことがあります。
そのような時に、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いに加え、スタッフ総掛かりによる、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
託していただいたのは、クイーンサイズの羽毛掛け布団でした。
生地を揉んだり、擦るような洗浄手法は、中綿のダウンやフェザーを、傷つけかねません。
これから迎える寒いシーズンに、暖かい空気を溜められなくなって、快適な眠りができなくなります。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛素材に優しい手法で臨みました。
事前に汚れの状態や、寝具の強度などを詳しく確認し、最も効果的な洗剤を使用してます。
その成分を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
繊細なダウンやフェザーに負荷をかけず、汗や角質、ハウスダストなどを、静かに分解してます。
そして羽毛布団に、最適な温度に保ったお湯で、徹底的に濯ぎました。
汚れは、全て洗い流してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、N様が託してくださった羽毛布団は、私どもが最も得意としているタイプです。
クリーンさだけでなく、心地よさもアップした寝具にしたいと、思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、今回は特別な復元処置も試みてます。
この一手間を加えたことで、ボリューム感ある外観に仕上げられ、何よりでした。
お布団の打ち直しサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿へ、一定の時間にわたり送り込んでます。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できるかぎり本来の姿に整えました。
ふかふかな見栄えとともに、保温性と放湿性の改善も、期待できます。
また弊社で、お役にたてそうなことかございましたら、ぜひ声をおかけください。
N様の快眠に貢献できるよう、持ち合わせている技術の、全てを結集させます。
ところで、新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
既に感染経路が分からないケースも、多数あるようです。
気が休まらない日々が続きますが、より一層、『3つの密』に留意するなど、ご自愛いただきとう存じます。
そしてN様と、ご家族、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされることを、願わずにはいられません。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月17日

ふんわり感が減ったけど臭いが消えてシミも取れた布団に!

愛知県犬山市、羽黒小学校区にお住まいのY.Y様

掛布団のふんわり感が激減してしまったのが残念でした。
事前説明でそうなる可能性は知らされていたので文句は有りませんが、やっぱりちょっと後悔しています。
敷布団は三段折の折目が逆で帰ってきたので、変なクセがついてしまったのが気になりましたが、ペットの粗相の匂いは消えてシミもキレイになっていたのが良かったです。
今回初めてでしたが、電話やメールの対応が素晴らしく、最後まで安心して気持ちよく利用させていただきました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、4枚の寝具のうち、掛け布団については、嵩高が減ってしまい、申し訳ございません。
膨らみが損なわれた状態を、目の当たりにしたY様の心情を想いますと、私も胸が痛みます。     

お洗濯をしたスタッフからは、ボリューム感をアップさせるように、繰り返し復元処置を試みたようですが、力およばず、改善には至らなかったと報告を受けました。
弊社の復元手法は、お布団のリフォームのような、中綿の補充はいたしません。
そのようなことから、これまでの使用期間や、寝具の素材によって、効果が大きく異なってしまうんです。
まだまだ未熟であると、痛感しました。
そして、Y様からの、率直なご指摘を業務に、必ずフィードバックさせることが、私どもの進むべき道です。
一朝一夕では難しいものの、新たな技法を模索するなど、スタッフ一丸で取り組むこととしました。
なお、復元には課題がございますが、汚れ落ちは、徹底しております。
お申し込みの際に、臭いをともなった汚れがあると、承りました。
再び、無臭の寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫いただくことが、私どもに課されたミッションのひとつです。
今回、本格的なクリーニングの前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませる処置を試みました。
この一手間で、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん、無臭にした後には、最先端の洗浄手法で、汚れに挑みました。
高浸透タイプの洗剤を、くまなく寝具全体に行き渡らせて、粗相や寝汗、ハウスダストなどは、全て分解してます。
そして、大量の温水で、しっかりと洗い流しました。
衛生面では、申し分のない状態です。
この点については、ご安心ください。
なお、今回ご提供したサービスですが、全ての面で、Y様の期待に応えられませんでした。
既に信頼を失い、リピートは、かなり厳しいものと、覚悟しております。
ですが、いただいた貴重な情報を元に、復元技術の向上など、業務の改善に繋げることを、お約束します。
そして、はなはだ身勝手であることを重々承知しておりますが、私どもで再び力添えできそうなことがございましたら、お声かけいただければ嬉しいです。
11月も半ばとなり、本格的な秋らしい毎日となりました。
日中は、過ごしやすいものの、陽が落ちると、強く冷え込むことがございます。
一日の気温差が大きく、体調を崩してしまう方が多いと、マスメディアで伝えられてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。     

2020年11月16日

満足な仕上げでスピードも速い布団クリーニング

京都府京都市下京区、洛央小学校区近くにお住まいのM.M様

だいぶ久しぶりの利用になります。
他の業者も使ったりもしましたが、敷布団がへにゃへにゃになって帰って来たり、またすぐにペットが粗相をしてしまったりですが、今回はそんな事もなく満足しています。
スピードも早く助かります。
また是非お願いしたいです。
ありがとうございました(^^)

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、再びM様の快眠に、貢献できるサービスを、ご提供できたようで、嬉しいです。
前回の依頼から、早いもので既に9年が経ちました。     

スタッフのほとんどが入れ替わったものの、まだ当時のクリーニング職人が、数名残っております。
地道に技術力を磨き続けてきただけに、少しでも進歩していることが伝わればと、大変な張り切りようでした。
お申し込みを賜りました際に、一緒に暮らしているペットの粗相があると、伺ってます。
衛生的な問題に加え、特有の臭いがあるようでは、快適な眠りができません。
睡眠が浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続き、M様が体調を崩しては大変です。
そのようなことがないように、持ち合わせているノウハウの全てを、注ぎ込みました。
クリーニング報告書によれば、オーソドックスな洗浄だけですと、臭いが残ってしまう状況だったようです。
そこで今回は、お洗濯を始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませる処置を試みました。
この一手間で、しっかりと臭いの問題を解消できたようで、よかったです。
もちろん、無臭に戻した後のクリーニングも、徹底しました。
お任せくださった寝具のうち、2枚は羽毛の掛け布団です。
洗い方を間違えれば、中綿のダウンやフェザーが傷つき、保温性が損なわれかねません。
また、敷き布団は、化繊の素材でした。
とても熱にデリケートなタイプです。
許された温度を超える、高温のクリーニングをすれば、繊維が壊れる可能性がありました。
手触りが硬くなり、使い心地が劣化してしまいます。
そのような事態とならぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
それぞれの特性を考慮し、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、お布団にダメージなく、粗相や寝汗、ハウスダストなどを、穏やかに繊維から分離させました。
そして、たっぷりの温水を使い、中綿の隅々まで汚れを洗い流してます。
手間ひまをかけたことで、クリーニングに1週間のお時間をいただきましたが、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、他の業者さまとは、全く違うクオリティーとなり、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
お客様からは、どこも同じような布団クリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、清潔さに対する考え方に違いがあり、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあるんです。
当然ですが、クリーニング品質も、雲泥の差がございます。
そのような業界で、私どもが備えている設備は最新型ですし、豊富な経験がある熟練スタッフも、在籍していることから、汚れ落ちは、全国でトップクラスと自負してきました。
アンケートを拝読して、そのお墨付きをM様からいただいた気分です。
クリーニングスタッフも、ますます自信を深められ、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
感謝申しあげます。
ところで新型コロナウィルスですが、第3波の感染拡大となり、全国的に深刻な状況となりました。
今まで違って、感染経路が分からないケースが、多々あるようです。
気を休めることができない毎日ですが、より一層、ソーシャルディスタンスなどに、ご留意くださいませ。
そしてM様が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月15日

迅速な対応で価格も良心的な布団クリーニング

京都府京都市東山区、開睛小中学校区にお住まいのY.S様

とてもきれいにしていただいて良かったです。
価格も良心的ですし、何より迅速な対応でした。
たまたまですが、届いた次の日に急に来客があり、お布団が必要になって、本当に助かりました。
また機会があればぜひお願いしようと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、S様の信頼に、しっかりとお応えできたようで、嬉しいです。
アンケートを拝読したクリーニングスタッフも、笑顔いっぱいの表情を浮かべておりました。     

高い評価をいただき、改めて自信を深められたようです。
おかげさまで、いつにも増して本日は、高いモチベーションで、汚れに挑むことでしょう。
感謝申しあげます。
11月の半ばとなり、秋が深まってまいりました。
日中は、過ごしやすくて良いのですが、朝晩は、初冬を思わせるほど、強く冷え込むことがございます。
そのような時に、寝具がない不便をかけて、お身体を壊しては大変と考えました。
そこで、ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、最優先で取り扱うなど、特急クリーニングの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
突然の来客があったとのことですが、間に合わせることができ、何よりでした。
もちろん、急ぎの仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
お任せくださった羽毛の掛け布団は、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
暖かさが損なわれてしまうんです。
また、一緒に託していただいた敷き布団は、羊毛を含んだ素材でした。
水に浸けると、縮む特性がございます。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
いずれについても、確かなクリーニング技術が求められました。
今回は、最上級の清潔布団となるよう、お布団の素材に合わせた手法で、対処しております。
それぞれの汚れ具合や、お布団の耐久性などを、事前に詳しく確認しました。
その情報から、最も効果が見込める洗剤や、収縮防止液などを選んでます。
これを、じっくりと繊維の芯まで、染み込ませました。
羽毛やウールに負荷をかけないよう、成分として配合された酵素を活用して、静かに汗や皮脂、ハウスダストなどを分解してます。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、最新型の乾燥マシンを使い、中綿の隅々まで丁寧に乾かしました。
汚れは、根こそぎ取り除いてます。
もちろん、お布団に潜むダニも、しっかりと退治しました。
万全な衛生状態となってますので、ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、S様の力添えができればと思います。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、以前に報道されてました。
睡眠の質は、健康的な日々に、とても重要です。
毎日の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となるよう、私どもは手間ひまを惜しみません。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
すでに、第3波の感染拡大と考えて、差し支えないようです。
より一層、『3つの密』には、留意しなくてはなりません。
くれぐれも、ご自愛いただきとう存じます。
そしてS様と、ご家族、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月13日

今後もお願いしたい、対応が早い布団クリーニング

愛媛県今治市、日高小学校区にお住まいのR.K様

いつも対応早く、クリーニングも早く、届いた日にちょうど寒くなり使うことができて良かったです。
今後もよろしくお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして今回も、合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
秋が深まって、朝晩は強く冷え込むことがあります。     

そのような時に、ご愛用の寝具がなく、温かい眠りができなければ、体調を崩しかねません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品を目指し、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐があったようです。
なお、ハイスピードな仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
託していただいた2枚の寝具は、いずれも羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦ったり、揉むような洗い方は、中に詰められたダウンやフェザーを、損傷させてしまいます。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、羽毛素材に精通した熟練スタッフが、慎重に対処しました。
事前に、汚れの度合いや、お布団の耐久性などを、詳しくチェックしてます。
その基本情報から、ベストな効果が見込める洗剤を、選びました。
成分として含まれる酵素を活用し、中綿に染み込んだ汗や角質などを、静かに分解するとともに、羽毛素材に最適な温度に保たれたお湯で、丁寧に濯いでます。
繊細なダウンやフェザーを傷つけることなく、汚れは全て洗い流しました。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のないクリーン布団となってます。
引き続き安心して、お使いください。
ところで、今回も合格点に達したことで、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、安堵しました。
では、5度目の依頼に備え、お洗濯の腕前を、ますます磨かねばなりません。
K様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けるように、スタッフ一丸で邁進します。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスの感染ですが、全国的に深刻な状況となりました。
東京都や大阪府などと比べ、愛媛県内は、新たな感染者が少ないようですが、油断できません。
こまめな換気や、ソーシャルディスタンスなど、くれぐれもご留意ください。
そしてK様と、ご家族、お付き合いのある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月13日

ふわふわになって満足、また利用したい布団クリーニング

神奈川県川崎市宮前区、有馬小学校区にお住まいのT.S様

打ち直したとはいえ古い羽毛布団だったので心配でしたが、ふわふわになって満足できる仕上がりでした。
依頼から仕上がりまでも早くて、また利用したいと思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、S様の信頼に応えられるサービスを、ご提供できたことが分かり、ホッとしました。     

お申し込みいただきました際に、早急な納品希望と、承ってます。
そこで、ご要望に添えるスピード仕上げを目指し、優先的な取り扱いは当然ですが、スタッフ総掛かりとなる、特急クリーニングの対処としました。
その甲斐あって、合格点に達する早さとなり、よかったです。
なお、お届けが早くても、クリーニングに手抜きはございません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
軽率に洗えば、中綿に詰められたダウンやフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かい空気を、溜め込むことができなくなり、心地よさが失われかねません。
そのような事態とならぬよう、慎重なクリーニングに徹しました。
明るい照明設備の下で、汚れの度合いや、お布団の耐久性などを、詳しく事前確認してます。
その情報から、消臭処理をしたうえで、ベストな仕上げとなる洗剤を、使いました。
寝具を揉んだり、擦ることなく、成分として配合された酵素で、静かに寝汗や皮脂、ハウスダストなどを分解し、たっぷりの温水で濯いでます。
そして最新型の乾燥マシンによる、100度の熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
中綿に溜まっていた汚れは、全て取り除いてます。
ご安心ください。
ところで羽毛布団は、弊社が最も得意としている寝具です。
クリーンさに加え、少しでも快適性もアップした仕上げをにしたいと思いました。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みてます。
この手法が功を奏し、S様が満足くださるボリューム感ある見栄えにできて、何よりでした。
フレッシュな空気を一定の時間にわたり、中綿へ勢いよく送り込む手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、できる限り本来の姿に整えました。
ふわふわな外観とともに、保温性と放湿性の向上も、期待できます。
ところで、ご期待に応えられるクオリティーとなり、変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
ありがとうございます。
リピータ様からの依頼は、特別な喜びがあるばかりか、クリーニングスタッフの仕事に対する使命感が増して、よりよい品質に繋がるのは、間違いありません。
再び、お力添えできる日を、心待ちにしております。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
川崎市に隣接する東京都内は、連日300人を超える方が、新たに感染していると報道されてます。
人の往来が多く、難しいこともあろうかと思いますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてS様と、ご家族、関わりある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月12日

驚きの早い仕上げの布団クリーニング

東京都中央区、新富町駅近くにお住まいのT.O様

1週間経たずに、仕上がって戻ってきて驚きました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、O様の力添えができるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
お申し込みを賜りました際に、納品まで2~3週間の猶予をいただきましたが、朝晩は冷え込んでます。     

秋が深まる時期に、ご愛用の寝具がない不便が長く続いて、体調を崩されたら大変と思いました。
そこで、早急な納品を目指し、特急クリーニングの体制とした次第です。
もちろん、急いで仕上げても、お洗濯の工程を省くことはありません。
今回、お任せくださったのは、いずれも羽毛掛け布団でした。
生地を揉んだり、擦るような手法で洗浄すれば、中綿に詰められたダウンやフェザーが、破損しかねません。
保温性が、大きく損なわれて、温かい眠りができなくなってしまいます。
そのようなクリーニング事故を招かぬよう、羽毛布団に優しい手法で、汚れに挑みました。
洗剤に含まれる酵素を、最大限に活用して、時間をかけながら緩やかに、寝汗や皮脂などを分解してます。
そして、羽毛素材に最適な温度に保たれたお湯で、徹底的に濯ぎました。
繊細なダウンやフェザーを傷つけることなく、中綿に溜まっていた汚れは、残らず取り除いてます。
清潔さは、新品にも負けません。
ご安心ください。
ところで、今回もO様の信頼に応えられる仕上げとなり、引き続きのご愛顧もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、8度目の依頼を楽しみにしつつ、より素敵な品質となるよう、洗浄技術に、ますます磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に深刻な状況となりました。
すでに、第3波の感染と考えて、差し支えないようです。
人口の多い東京都内は、難しいことが多々あるかと思いますが、『3つの密』を避けるなど、くれぐれもご自愛くださいませ。
そしてO様と、ご家族・・・、日々お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日であり続けますよう、心より願っております。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月11日

気持ちよく使える布団になったクリーニング

千葉県佐倉市、弥富小学校区にお住まいのY.A様

気持ちよく使えます。
いつもありがとうございます。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、アンケートをいただきながら、昨日は、お休みをいただいたので、お礼のご連絡を遅くなってしまい、申し訳ございません。
拝読して、今回もA様の信頼に、お応えできたことが分かり、ホッとしました。     

3ヶ月ぶり、4度目の依頼です。
このような定期的なリピートは、大きな自信となるばかりか、クリーニングスタッフの仕事に対するモチベーションも上がり、大変な張り切りようでした。
3ヶ月前に承った6枚の寝具は、いずれも化繊の素材でしたが、今回は羊毛の敷き布団もございます。
水に浸けると、縮む特性があり、軽率に洗えば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
特別な対処が求められるとあって、慎重な取り扱いをしてました。
ウールの素材に最適な洗剤に、絶妙な加減で収縮防止剤を調合した、オリジナルの洗浄液を作り、これを中綿の隅々まで行き渡らせてます。
繊維に染みこんだ汗や皮脂などは、羊毛にダメージを加えることなく、穏やかに分解しました。
そして、適温に暖められたお湯を、たっぷりと使った濯ぎをするとともに、最新鋭の乾燥マシンで、しっかりと乾かしてます。
汚れは、一掃しました。
A様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団となってます。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、お役立てできますよう、ますます洗浄技術を高めます。
弊社が目指さねばならないのは、A様から信頼され続ける布団クリーニング会社です。
1度でも不本意な仕上げとなれば、以後の利用はないものと、常に意識しなければなりません。
5度目の依頼を楽しみにしながら、これからもスタッフ全員で、お洗濯の腕前を磨き続けます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、再び新しい感染者が急増していると、報道されるようになりました。
すでに第3波と考えても、差し支えないようです。
これから冷え込みが厳しくなり、暖房が欠かせませんが、換気に留意いただくなど、ご自愛くださいませ。
そしてA様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
いつも、ありがとうございます。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月11日

とても迅速な対応で非の打ちどころがない布団クリーニング

兵庫県加西市、多田小学校区にお住まいのY.O様

2回目の利用ですが、今回もここに決めたのは前回の時の便利さや丁寧な対応、お布団のクリーニングの質共に非の打ちどころがない満足感を得たからです。
今年はクリーニングを出し遅れて寒くなりそうでしたが、急ぎでお願いしたところ、今回もとても迅速に対応していただき、寒い思いをせずに暖かいお布団で寝ることができました。
今まではクリーニングに出すのもめんどくさいイメージでしたが、申し込みも簡単、そして早くできるところが私にはピッタリです。
今後もお世話になりますのでよろしくお願いいたします!

(店長の松永)
この度も、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、アンケートをいただきながら、お休みを昨日いただいたので、お礼のご連絡を遅くなってしまい、申し訳ございません。
O様からの文面を拝読して、大きな自信を得られました。     

昨年の秋に初めての依頼を賜って、ちょうど1年ぶりのリピートです。
とても嬉しかったですし、全ての面で、合格点をいただけるサービスを、ご提供したいと思ってました。
お申し込みを賜りました際に、早急な納品希望と、伺ってます。
まだ11月ですが、すでに晩秋を思わせるような、冷え込みが続くようになりました。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、温かい眠りができなければ、体調を崩しかねません。
ご要望に応えられるよう、最優先の取り扱いなど、スタッフ総掛かりとなる特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐があったようです。
なお、急いで仕上げましたが、お洗濯に手抜きはごさいません。
お任せくださった2枚の寝具は、いずれも羊毛素材でした。
水に浸けると、著しく縮む特性があります。
安易に洗浄すれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどのサイズまで、小さくなりかねません。
特に高いクリーニング技術が、求められるとあって、慎重な対処をしました。
事前に汚れ具合や、お布団の強度などを細部まで確認し、最も効果的な洗剤を選んでます。
これに安全性に優れた収縮防止剤を、絶妙な加減で調合した、O様の寝具用のオリジナル洗浄液を作り、繊維の芯まで染み込ませました。
中綿に溜まっていた汗や皮脂、ハウスダストなどは、ウール素材にダメージなく、根こそぎ分解してます。
そして、温水による濯ぎを繰り返した後、100度のパワフル熱風を駆使し、お布団の隅々まで丁寧に乾かしました。
寝具に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があるようです。
以前に、空気がない真空の世界でも、しばらく生きられると報道されてました。
ですが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、エサとなる汚れも皆無です。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、今回もO様の期待に応えられ、引き続きのご愛顧をいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、この厚い信頼を裏切らぬよう、ますますクリーニングの腕を、高めねばなりません。
3度目の依頼を心待ちにしつつ、スタッフ一丸となり、お洗濯の技術に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで新型コロナウィルスですが、全国的に急拡大し、すでに第3波に入った模様と、報道されてました。
これから寒さが厳しくなります。
暖房で、せっかく温まった空気が逃げてしまうものの、換気には、くれぐれもご留意くださいませ。
そしてO様と、ご家族、お付き合いある方々が感染せず、健康な日々を過ごされますよう、心より願っております。
この度も、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月10日

洗濯した臭いが気持ちいい布団クリーニング

福井県福井市、松本小学校区にお住まいのN.K様

正直なところもっとふんわりするのかと思っていた、中の綿も洗うと書いてあるのを見たけど、そんな感じでは無く面から見ると布団が綺麗になったのかイマイチ良く分からない。
でも、洗濯した匂いはするので気持ちは良いです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして貴重な時間を割き、アンケートにも、ご協力をいただきまして、重ねて御礼申しあげます。
拝読して、まだまだ未熟で、力及ばないことを痛感しました。     

多くの布団クリーニング会社が乱立しているなかで、私どもを選んでくださったK様です。
清潔さだけでなく、心地よい眠りを満喫いただける寝具を目指さねばなりません。
そのようなことから、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
とは申しましても、お布団の打ち直しサービスのような、中綿の補充はしておりません。
フレッシュな空気を、寝具の内部に勢いよく送り込み続け、押しつぶれた繊維を、解きほぐすスタイルです。
そのようなことから、お布団の素材や、お使いいただいている期間によって、効果が大きく変わってくるのは否めません。
どのような状態であっても、新品のような嵩高に戻せる手法を、模索しなければと思いました。
なお、ふっくらとした見栄えには、まだ課題があるものの、清潔さは、万全です。
お任せくださったのは、コットン素材のシングル掛け布団でした。
キャリア豊富な熟練スタッフが、事前に寝具の強度や、汚れの状態などを細部まで確認してます。
その基本情報から、最も効果が見込める洗剤を、使用しました。
汚れを落とすためとはいえ、生地を強く揉むような洗い方をしては、大切な寝具を破損させてしまいかねません。
そのような事故を招かぬよう、お布団への負荷をかけない手法で、臨みました。
洗剤に含まれる酵素を活用し、中綿に溜まった寝汗や、角質などの老廃物を、穏やかに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
汚れは、全て洗い流しました。
もちろん、お布団の中に潜むダニも、一網打尽にして退治してます。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、問題のないクリーンさとなりました。
この点については、ご安心ください。
なお今回、K様からいただいた率直な評価は、弊社のサービス力向上に繋がる道しるべとなります。
一朝一夕では解決できないものの、課題を克服できるように、スタッフ全員で取り組まねばなりません。
とても貴重な情報をくださり、ありがとうございます。
ところで、ここのところ、強く冷え込む日々となりました。
まだ11月の中旬になったばかりですが、すでに初冬を思わせる寒さです。
どうか、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして、これからもよろしくお願いいたします。     

2020年11月9日

仕上がりとスピードに絶賛の布団クリーニング

兵庫県芦屋市、打出浜小学校区にお住まいのM.M様

お世話なりました。
素早い受注、発送対応!細かい連絡対応!
とても気に入っています^_^
特に仕上がりとスピードは絶賛します。
又、機会があればお願いします。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再び高評価をいただけるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
今年のお正月に、始めてのご用命を賜りました。     

およそ10ヶ月ぶりのリピートとあって、とても嬉しかったです。
再度、お力添えできる機会を得られ、クリーニングスタッフの意気込みは、大変なものでした。
今回、お預かりした寝具が、普段ご愛用のものでしたら、お洗濯をしている最中は、大変な不便を強いてしまいます。
温かい眠りができず、M様が体調を崩されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
そこで、ご要望にはなかったものの、最短の納品を目指し、特急仕上げの体制としました。
もちろん、急ぎの対処でも、クリーニングに手抜きはございません。
託していただいた掛け布団は、羽毛素材でした。
汚れを落とすためとはいえ、生地を擦ったり、揉むような洗い方をすれば、中綿のダウンやフェザーが、損傷しかねません。
羽毛布団らしい保温性が、失われてしまうんです。
また、一緒に任せてくださったシングルサイズの羊毛敷き布団は、特に慎重な取り扱いが求められました。
ウール素材は、水に浸けると縮む特性があります。
安易にクリーニングすれば、大人用の寝具でも、ジュニア布団ほどまで、小さくなりかねません。
そのような事態とならぬよう、それぞれの寝具に合わせたスタイルで、洗いあげました。
汚れの状態と、繊維の強度を確認し、ベストな清潔さとなる洗剤を、使用してます。
その成分を、まっすぐに繊維の芯まで、染み込ませました。
中綿に溜まった寝汗などは、大切な寝具に負荷をかけず、静かに分解するとともに、大量の温水で濯いでます。
そして、最新鋭の高熱乾燥マシンによる、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
汚れとともに、お布団の中に潜むダニも、残らず取り除いてます。
理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで今回も、ご信頼に応えられる仕上げとなり、再び汚れが気になった際は、弊社に任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、3度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕前を、高めねばなりません。
より素敵な品質を目指し、スタッフ全員で技術力に磨きをかけます。
ご期待くださいませ。
ところで先週末は、立冬でした。
暦のうえでは、すでに冬です。
これから日を追うごとに、寒さが増しますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度も、ありがとうございます。
そして、今後ともよろしくお願いいたします。     

2020年11月8日

とても丁寧な対応の布団クリーニング

大阪府堺市堺区、錦西小学校区にお住まいのT.I様

すべてにおいてとても丁寧でした。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納期、接客いずれも、合格点に達したようで、嬉しいです。
I様からの依頼は、初めてでした。     

何度も利用されるリピーター様と違って、お布団を配送袋に詰める要領が得られず、負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社のスタッフと、スムーズに寝具の受け渡しができなければ、使い勝手が悪いと、思われてしまいます。
I様が、お申し込みから納品まで、不安を一切感じないようにすることが、私の務めでした。
インターネットの取り引きとあって、お顔を合わせずとも、近くに寄り添うような気持ちで接客をしたつもりです。
適切な対応ができたようで、安堵しました。
また納期についても、お約束を守れることができて、よかったです。
クリーニングスタッフも、ホッとした表情を浮かべておりました。
今月の3日または4日に、納品希望と承ってます。
お布団の配送に必要な時間を考えますと、通常の対処では、間に合いません。
今回は、最優先の取り扱いなど、特急仕上げの体制で臨みました。
少しタイトな日程でしたが、お申し出の期日に間に合わせることができ、よかったです。
もちろん、急ぎの対応でも、クリーニングに手抜きはごさいません。
お預かりした寝具4枚は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して繊細です。
越えてはならない高温のクリーニングは、繊維が壊れかねません。
手触りが硬くなり、使い心地が損なわれてしまいます。
そのようなトラブルとならぬよう、慎重な対処をしました。
化繊の寝具に、効果的な洗剤を、中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせてます。
寝汗や角質、ハウスダストなどは、残らず分解しました。
そして、適温に暖められたお湯を使い、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、一掃されて、万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、これからもI様の力添えが、できればと思ってます。
そのためには、常にワンランク上の仕上げを、目指さねばなりません。
スタッフ一丸となり、お洗濯の腕前に磨きをかけ続けますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、先週末は立冬でした。
暦のうえでは、すでに冬です。
これから日に日に寒さが厳しくなりますが、お身体を壊さぬよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして、これからもよろしくお願いいたします。     

2020年11月8日

五日間で仕上がって助かった、仕上がりもいい布団丸洗い

神奈川県横浜市金沢区、能見台小学校区にお住まいのM.A様

羽布団を例年通りにしまっていたのに、なぜか今年は出し時に少しカビ臭い気がして、特急仕上げでお願いしました。
近隣のクリーニング屋さんでは、金額も高い上に、季節の変わり目は混んでいるらしく10日から2週間かかるところを、5日で届き助かりました。
仕上がりもよく、また利用させていただきたいです。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、A様の期待に応えられるサービスを、ご提供できたようで、よかったです。
お申し込みを賜りました際に、急ぎの納品希望と伺いました。     

お布団のない不便をかけ、温かい眠りができないようでは、体調を崩しかねません。
そこで、最短の仕上げを目指し、優先的な取り扱いはもちろんですが、スタッフ一丸となり、特急クリーニングの体制で臨みました。
寝具を配送する往復の時間もあり、少しお待たせしましたが、合格点に達した早さとなり、嬉しいです。
弊社に取りましても、ご近所のクリーニング店より、格段に早かったとのお言葉をいただき、スピード仕上げへの自信を、改めて深められました。
ありがとうございます。
なお、早急な納品でも、お洗濯に手抜きはございません。
今回、お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、4枚でした。
汚れを落とすためとはいえ、安易に生地を揉んでは、中に詰められたダウンとフェザーが、傷つきかねません。
これから冷え込む時期を迎えますが、羽毛布団らしい暖かさを、失ってしまいます。
そのような不本意な仕上げとならぬよう、慎重なクリーニングを心がけました。
明るい照明設備の下で、1枚ずつ、汚れの度合いを確認し、最も素敵な仕上げとなる洗浄液を、選んでます。
その成分を、ストレートに繊維の奥まで、染み込ませました。
デリケートな羽毛に負荷をかけず、汗や角質、ハウスダストなどを丁寧に分解したうえで、大量の温水による濯ぎもしてます。
そして、最新型の高熱乾燥マシンを使い、お布団の隅々まで、徹底的に乾かしました。
お気になさっていた臭いが抜け、すでに感じとっていただけたようですが、カビやダニを含め、全ての汚れを取り除いてます。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、A様の快眠に、貢献できればと思います。
とは申しましても、現状の技術に、私どもが満足しているようではいけません。
より素敵な仕上げとなるよう、クリーニングの腕前を高め続けますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ところで、昨日は立冬でした。
まだ秋の色合いが濃いものの、すでに暦のうえでは、冬となります。
これから日に日に寒さが強くなりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして、これからもよろしくお願いいたします。     

2020年11月7日

とても快適に過ごせる布団になったクリーニング

東京都杉並区、新高円寺駅近くにお住まいのC.S様

いつも大変お世話になっております。
とても快適に過ごしております。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして快適に、お使いいただける仕上がり品を、お届けできたようで、安堵しました。
今回、託していただいた3枚の寝具は、いずれも羽毛素材です。     

生地を強く揉んだり、擦るようなクリーニング手法は、中に詰められたダウンやフェザーが、破損しかねません。
羽毛布団らしい暖かさが、失われてしまいます。
しっかりとした技術が求められるとあって、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
今回も事前に、明るい照明設備の下で、汚れの状態や、側生地の強度、中綿の偏り具合などを、細部まで確認してます。
その情報を元に、最も効果的な洗浄液を使いました。
成分として含まれる酵素を、最大限に働かせる手法に徹してます。
お布団にダメージを加えることなく、繊維に染みこんだ汗や皮脂、ハウスダストなどを穏やかに分解しました。
そして、羽毛素材に最適な温度に保たれたお湯で、繰り返し濯いでます。
汚れは、残らず洗い流し、新品と遜色のないクリーンさに仕上がりました。
引き続き安心して、お使いください。
なお、今後も微力ですが、お力添えできるよう、ますますクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
弊社が目指すのは、S様から信頼され続ける布団クリーニング会社であり続けることです。
スタッフ全員が一丸となり、品質の向上に邁進しますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
ところで昨日は、立冬でした。
まだ11月の上旬ですが、すでに暦のうえでは、冬となります。
冷え込みが厳しくなってまいりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度も、ありがとうございます。     

2020年11月6日

とても丁寧な電話対応の布団クリーニング

千葉県千葉市稲毛区、小中台小学校区にお住まいのY.A様

電話対応がとても丁寧で気持ちよく利用できました!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、失礼のない電話対応ができたようで安心しております。
数多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、弊社を選んでくださいました。     

とても嬉しかったですし、お力添えしたい気持ちが、いっぱいだったんです。
高い評価をいただけて、少し自信を深められました。
ありがとうございます。
また、クリーニングの仕上がり具合も、及第点に達したようで、お洗濯を担当したスタッフは、ホッとした表情を浮かべておりました。
お任せくださった寝具などは、主に化繊の素材でした。
熱にデリケートなものです。
許された範囲を超える、高温のクリーニングをすれば、繊維が壊れかねません。
手触りが硬くなってしまいます。
そのような硬質化を招かぬような手法で、洗いあげました。
汚れの具合などを、事前に詳しく調べたうえで、適切なタイプの洗浄液を使ってます。
その成分を、中綿の奥まで、じっくりと染み込ませました。
溜まっていた汗や角質などの老廃物は、お布団にダメージなく、穏やかに繊維から分離させるとともに、化繊の素材に適した温度のお湯で、一気に洗い流してます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びA様の力添えができればと、思っております。
そのためには、現状の技術力に、私どもが満足してはいけません。
より素敵な仕上げとなるよう、お洗濯の腕前に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
まだ11月の上旬ですが、本日は立冬で、暦の上では、冬となりました。
これから日を追うごとに、強く冷え込むようになります。
お身体を壊さぬよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございます。
そして、これからも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月6日

ふわふわで満足、臭いも取れて驚きの布団クリーニング

東京都町田市、玉川学園前駅近くにお住まいのS.S様

普通のクリーニングに出しても取れなかった皮脂の臭いが取れたことに驚きました。
布団もふわふわになっていてとても満足しています!
細やかにメールで連絡をくださったので安心して預けられました。
布団が必要な時期はまたお願いしたい思います。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、これ以上ないほどの、高い評価をいただき、嬉しいです。
出社したクリーニングスタッフは、S様からのアンケートを拝読したとたん、満面の笑みを浮かべておりました。     

おかげさまで本日は、いつにも増して高いモチベーションで、汚れに挑んでいるようです。
お申し込みを賜りました際に、消臭処理も希望と、伺いました。
気になる臭いがあるようでは、心地よい眠りが、難しくなります。
必ず期待に応えたいと、思ってました。
今回は、汚れの状態などを事前に確認し、パワフルな消臭液を、お布団全体へ馴染ませてます。
この一手間を加えたことで、無臭の状態に戻すことができ、よかったです。
もちろん、汚れ落ちも徹底しました。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団です。
軽はずみな洗い方をすれば、ダウンやフェザーが、傷つきかねません。
お布団に負荷をかけない、最先端のクリーニング手法で臨みました。
寝具を一切も揉むことなく、洗剤に含まれる酵素を使い、繊維に絡みついた皮脂や、ハウスダストなどを静かに分解してます。
そして羽毛布団に、最適な温度に管理されたお湯で、繰り返し濯ぐとともに、最新型の乾燥機を駆使し、中綿の奥まで、しっかりと乾かしました。
衛生的にも、上質な仕上げとなってます。
ご安心ください。
ところで、羽毛素材の寝具は、最も弊社が得意としているものです。
クリーンさに加え、心地よさもアップするよう、お洗濯を済ませた後、特別な復元処置を試みました。
この手法が功を奏し、S様が喜んでくださる、ふわふわ布団に仕上げられ、何よりです。
寝具のリフォームサービスのような、羽毛の補充はしませんが、フレッシュな空気を中綿に送り込み続け、今までの使用で潰れたダウンボールを、正常な姿に近づけました。
ボリュームアップした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
また、私のメール応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
S様からの依頼は、初めてでした。
お申し込みをされたものの、やはり一抹の不安があったかと思います。
何度も利用されるリピーター様と違い、お布団を配送袋に詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
何かありましたら、すぐにサポートできるように、お近くに寄り添うような気持ちで、ご案内を差しあげました。
合格点に達したようで、嬉しいです。
しかも、再び寝具の汚れが、気になった際も、弊社に任せてくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、とても光栄です。
では、再びS様の快眠に、貢献できる機会に備え、クリーニングの腕前に磨きをかけねばなりません。
常にワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸となって取り組みますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
ところで、カレンダーを見ましたら、本日は、立冬となってました。
まだ11月の上旬ですが、暦では、既に冬となります。
これから日を追うごとに、厳しい冷え込みとなりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして、今後とも、よろしくお願いいたします。    

2020年11月6日

大変満足な布団クリーニング

東京都港区、六本木駅近くにお住まいのI.M様

クリーニング自体には大変満足しているのですが、リピート利用の際にもクレジットカード情報を毎回入れないといけないのが面倒なので、会員登録などの制度を導入して入力手間を省略していただきたいと思います。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お預かりした2枚の羽毛肌掛け布団ですが、今回もM様の期待に応えられぬようで、クリーニングスタッフ一同、ホッとした表情を浮かべておりました。
2015年の夏に、始めての依頼を賜って、今回で、ちょうど10度目のリピートです。     

1度でも、不本意な仕上げとなれば、今まで築いてきた信頼を、失いかねません。
理想的な清潔さを目指し、豊富な知識と経験がある熟練スタッフを中心としたチームで、汚れに挑みました。
羽毛素材の寝具は、生地を揉んだり、擦るような洗い方をすると、中に詰められたダウンやフェザーが、損傷してしまいます。
保温性が、劣化しかねません。
そのような事態とならぬよう、特に慎重な取り扱いを心がけました。
パワフルな消臭液を、寝具全体に馴染ませた後、安全性に優れた羽毛専用の洗剤を、まっすぐに繊維の芯までアプローチさせてます。
繊細なダウンに負荷をかけることなく、汚れを静かに分解するとともに、たっぷり温水で濯ぎました。
お届けした仕上がり品は、万全な衛生状態となってます。
ご安心ください。
ところで、ご注文フォームの会員登録について、貴重な提案をくださり、ありがとうございます。
M様が仰いますように、入力の手間が省けると、使い勝手がよくなるのは、間違いありません。
私も、ぜひ導入したいと思ったんです。
弊社のサービスは、一般的な物販と違うので、オリジナルのシステムを作りました。
その際、開発会社へ、楽天市場やアマゾンのように、事前にカード情報を保管して、ご注文時の入力の負担を、軽減したいように要望したんです。
ところが、そのようなシステムを構築することは可能なものの、維持管理に高度な知識に基づいたメンテナンスが不可欠と伺いました。
インターネットの世界に、お客様の大切なクレジットカード情報を、置くことになるそうです。
当然、悪質なハッカーの標的になりますから、防護する方策を講じなければなりません。
システムを開発した時点で、最新鋭のセキュリティーでガードできても、時が経過すれば、それを突破してしまう方策を見つけられ、簡単に情報を盗まれる危険性があります。
前述した楽天市場などの大手は、悪質なハッカーの先を行く防御を、常に構築し続けているのですが、それも潤沢な資金あるから可能とも言われました。
弊社だけで、同じレベルのシステムを作って維持するのは、資金・人材とも、現状では困難なんです。
私としましては、喉から手が出るほど欲しいのですが、見合わせることにしました。
とは申しましても、決して諦めたわけではございません。
大手ショッピングモールと同じように、同じ安全性を備えたシステムが、容易に管理できる環境が整えば、導入したいと思ってますし、情報も集めております。
もし、実行できるようになりましたら、改めてご案内を差しあげます。
なお、お申し込みシステムの再構築は、なかなか難しいものの、引き続きM様の快眠環境に、貢献できるように、クリーニングの腕を、磨かねばなりません。
11度の依頼を心待ちにしながら、サービスの向上に繋がるよう、スタッフ一丸となり取り組み続けます。
本日は、立冬です。
まだ11月の上旬ですが、すでに暦の上では、冬となりました。
これから、厳しい冷え込みとなりますが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。    

2020年11月6日

ふわっとして気持ちいい、メール対応も丁寧な布団クリーニング

東京都江戸川区、一之江駅近くにお住まいのH.K様

お値段は他社と比べて高いとは思いますが、逆に安すぎないから大丈夫という安心感はあります。
メール対応もとても丁寧で、送った布団がちゃんと届いた事も即メールを下さり、安心してました。
仕上がりも早く、布団もふわっとしていて良いと思いました。
布団クリーニングはもちろん、いつも丁寧なメールを送って下さりありがとうございました。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、再びK様の期待に、お応えできるサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
およそ2年ぶり、3度目の依頼です。     

その間に、配送コストの関係などで、大幅な値上げをしなければなりませんでした。
以前より、ご負担が増えたにも関わらず、お申し込みをくださったK様です。
とても嬉しく思いました。
お洗濯を担当したスタッフも、再び力添えができる機会をいただき、大変な意気込みだったんです。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団でした。
軽はずみに洗えば、繊細なダウンとフェザーが破損して、保温性が劣化しかねません。
これからの季節に、暖かな眠りができない仕上げでは、K様からの信頼を、たちどころに失ってしまいます。
前述のクリーニングスタッフは、独特の重圧感を感じながら、汚れに挑んでおりました。
上質な清潔布団にする第一歩は、汚れの状態や繊維の強さを、お洗濯の前に、細部まで把握することです。
明るい照明設備の下で、目を皿のようにして、検品しました。
その基礎データから、ベストな仕上げとなる洗浄液を使ってます。
デリケートな羽毛に負荷をかけないよう、成分の酵素を働かせ、静かに汗や角質などの老廃物を、分解しました。
そして、南アルプス山系からのミネラルウォーターを暖めた温水で、念入りに濯いでおります。
汚れは、一掃しました。
K様の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔な寝具となっております。
ご安心ください。
なお、クリーンさだけでなく、快適な眠りを一層楽しんでいただけるよう、お洗濯を済ませた後に、特別な復元処置も試みました。
羽毛の補充はしないものの、フレッシュな空気を、中綿に送り込み続ける手法です。
今までの使用で、押しつぶれたダウンボールを、正常な形態に整えました。
ふわっとした見栄えとともに、保温性と放湿性の改善効果も、期待できます。
ところで、私のメールについても言及くださり、恐れ入ります。
クリーニングの仕上がり具合が、一番大切なものの、接客姿勢に問題があるようでは、お客様に心の底から喜んでいただけるサービスは、ご提供できません。
お申し込みから納品まで、不安を一切感じないような応対を、心がけました。
合格点をいただけたようで、嬉しいです。
とは申しましても、まだまだ至らない点があるかもしれません。
常に、お客様の立場を考えて、丁寧な応対をしなければと、改めて思いました。
なお、微力ですが、今後もK様の快眠の、お手伝いができますよう、ますますクリーニングの腕を高めます。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足感が膨らむサービスとなるよう、スタッフ一丸で取り組みますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで本日は、立冬です。
まだ11月の上旬ですが、暦の上では、冬が始まりました。
これから冷え込みが厳しくなります。
どうか、お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
いつもありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月5日

夫婦ともども非常に満足な布団クリーニング

埼玉県富士見市、鶴瀬小学校区にお住まいのK.T様

親切丁寧な対応に夫婦共々非常に満足しております。
今後も宜しくお願い致します。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、奥様にも喜んでいただけるサービスを、ご提供できたようで、安堵しました。
昨年の11月に、初めて依頼を賜ってのリピートです。     

特別な喜びがございました。
再び、お力添えできる機会を得られて、クリーニングスタッフの張り切りようは、大変なものだったんです。
お預かりしたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、2枚でした。
汚れを落とすために、生地を揉んだり、擦るような安易な洗浄は、中に詰められたダウンやフェザーが、傷つきかねません。
これから寒い季節を迎えるのに、暖かい眠りができなくなってしまいます。
そのような事態とならぬよう、デリケートな羽毛に優しい手法で、洗いあげました。
明るい照明設備の下で、汚れの状態や、お布団の強度などを、こと細かに確認してます。
その情報から、最良の仕上がり具合となる洗剤を、使用しました。
繊維に絡みついたハウスダストや、皮脂などは、成分として配合された酵素で、丁寧に分解してます。
そして、温水による濯ぎを、十分過ぎるほど繰り返した後、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
お布団の中に潜むダニは、信じられないほどの強い生命力があります。
空気がない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、寝汗などの汚れも、一掃しております。
衛生面では、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところで、再び信頼に応えられるサービスをご提供できたことで、変わらぬお引き立てをいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉を賜って、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、3度目の依頼に備え、ますますクリーニングの腕に、磨きをかけねばなりません。
多くの方に利用いただくのではなく、私どもが進むべき道は、T様にとって、唯一信頼できる布団クリーニング業者であり続けることです。
常にワンランク上のサービスを目指し、スタッフ一丸で邁進しますので、よろしくお願いいたします。
11月となり、秋の色合いが、深まってきました。
本日も気持ちのよい青空が広がり、T様がお住まいの富士見市内でも、過ごしやすかったかと思います。
ですが、陽が落ちたとたん、かなり冷え込んでいます。
奥様ともども、お身体を壊さぬよう、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月4日

臭いがなく快適に眠れる、迅速で丁寧な対応の布団クリーニング

埼玉県川口市、原町小学校区にお住まいのA.T様

この度は迅速、またご丁寧なご対応ありがとうございました。
急に寒くなりましたので大変助かりました。
昨年お願いしたクリーニング屋さんは仕上がり後のニオイが気になったのですが、御社でお願いしましたらニオイもなく快適に眠れています。
ひとつ伺いたいのですが、洗うときは個別で洗ってらっしゃるのか?
他の方とまとめてですか?

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、クリーニング品質、納品スピード、メールなどの応対、いずれも高い評価をいただきくことができ、嬉しいです。
本日、出社したスタッフ全員、T様のアンケートを拝読して、満面の笑みを浮かべておりました。     

新たな自信を得られて、今後も高いモチベーションで、汚れに挑むのは、間違いありません。
感謝申しあげます。
お申し込み時に、直接のご要望ではなかったものの、コメント欄を拝読して、お急ぎかもしれないと推察しました。
そこで、早急な納品を目指し、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングで臨んでます。
もちろん、早さだけを追求して、お洗濯に手を抜くことはございません。
託していただいたのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
生地を揉んだり、擦るような洗浄方法は、中に詰められたダウンとフェザーが、傷ついてしまいます。
暖かさが失われかねません。
そのようなトラブルとならぬよう、羽毛に優しいスタイルで、洗いあげました。
1枚ずつ、汚れの状態や、お布団の強度などを、キャリア豊富な熟練スタッフが、細部まで事前確認してます。
その基礎データから、T様の寝具が、ベストな清潔さとなる手法で、クリーニングしました。
洗剤に含まれる酵素を最大限に活用し、羽毛にダメージなく、中綿に溜まった寝汗や皮脂などを、穏やかに分解するとともに、たっぷりの温水で濯いでます。
また、乾燥についても最新型のマシンを使い、繊維の芯まで徹底的に乾かしました。
汚れは、一掃してます。
万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、昨年は、他の業者様のサービスを、ご利用なさったとのこと!
そして、全く違う仕上がり具合と伺い、嬉しいです。
お客様からは、どこも同じ布団クリーニング業者に見えるかもしれません。
ところが清潔さに対する考え方が違い、所持している設備や技術には、大きな隔たりがあるんですね。
もちろん、仕上がり具合も、雲泥の差があるのが実情です。
そのような業界で、弊社が備えているクリーニング設備は、最新鋭のものだけです。
洗剤についても、環境基準をクリアした、安全性に優れたものだけを使ってきました。
高性能な設備と、お布団専用の選りすぐりの洗剤・・・、そして、さまざまな汚れと格闘してきた、経験豊かなスタッフが、理想的なクリーン布団を求めて、手間ひまを惜しまず洗うのが、私どものスタイルです。
業界トップの品質を、ご提供できる自信がありますが、他社をご利用されたことがあるT様から、そのお墨付きをいただき、確信を深めることができました。
ありがとうございます。
また弊社で、お力添えできることがございましたら、気兼ねなく声をおかけください。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、生地から中綿まで、丁寧に洗いあげます。
ここのところ、秋を実感できる、高い青空が広がるようになりました。
日中は、とても過ごしやすいものの、陽が落ちると、強く冷え込みます。
一日の気温差が大きく、体調を崩されてしまう方が、多いと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。
-追伸-
重要な用件を、お伝えしませんでした。
ご質問くださった個別洗いの件ですが、弊社では、複数枚を同時にクリーニングしております。
もちろん、お洗濯の前に汚れの度合いを確認し、状態が深刻なものは、個別に処置をしますので、他の方の汚れが移る心配はございません。
クリーニングのサービスを開始する際は、保健所に届け出て、衛生管理の検査を受けます。
清潔さに疑問があるようでは、営業許可がおりません。
厚生労働省管轄の検査員が立ち会って、弊社の洗浄方式に問題はないと、評価されました。
ご安心いただければと思います。     

2020年11月3日

丁寧な対応は満足だったものの・・・

東京都北区、志茂駅近くにお住まいのY.S様

この度はお世話になりました。
メール対応や、集荷・配送につきましては、ご丁寧な対応で満足しております。
ただ、仕上がりにつきましては、予想以上にぺちゃんこになっており、ふかふか感が無くなっていたので残念でした。
素材が原因かは分かりかねますが、以前、クリーニング屋さんで依頼した際はふっくらと仕上がっていたので気になってしまいました。
もちろん、ビニール袋から出して広げた後の状態です。
恐縮ながら、正直な感想を書かせて頂きました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ですが、S様を失望させてしまう仕上がり品を、お届けすることとなり、申し訳ございませんでした。
心より、お詫び申しあげます。     

期待に胸を膨らませ、仕上がり品の到着を、心待ちにしていたS様の心情を想うと、胸が痛みます。
嵩高が減った原因は、分かりかねるのですが、再び弊社の復元処置を試みることで、改善されるかもしれません。
品質管理の責任者、平田に伝えたところ、再度、お預かりしたいとのことでした。
お預かりしたこたつ布団の素材は、化繊です。
お洗濯した後に、湿気が残らぬよう、徹底した乾燥処置をいたしました。
中綿の湿度が低くなったことで、静電気を帯びているのかも知れません。
小学生の理科の実験で、頭部を下敷きで擦ると、髪の毛が、その下敷きに引き付けられ、逆立った状態となります。
その状態と同じようになっているのではと、考えました。
羽毛や羊毛などの天然素材と比べ、化繊は静電気を、蓄えやすい特性がございます。
これが原因となり、中綿の繊維が、それぞれ引き付けあって、嵩高が減った可能性があります。
その繊維の帯電を解放し、弊社の復元マシンで処置をすれば、改善されることが期待できます。
ただ、ふっくらとした見栄えに、必ず戻るとは、断言できません。
とは申しましても、今一度、私どもにチャンスをいただけないでしょうか?
まず、お預かりして原因を探り、できることは、全てをやりたい気持ちでいっぱいです。
ご満足いただけなかった要因を究明し、改善に繋げなければなりません。
はなはだ身勝手なお願いであることを、重々承知いたしておりますが、お聞き入れくださいますよう、お願い申しあげます。
改めて、私どもに送っていただくための梱包キットを、お送りしたいと思います。
つきましては、S様が、お受け取りの都合がよい日と時間帯をお知らせください。
早急に、手配いたします。
この度は、申し訳ございません。
そして、ご連絡のほど、お願い申しあげます。     

2020年11月2日

丁寧なメールやプリントで安心して任せられる布団クリーニング

茨城県稲敷郡阿見町、本郷小学校区にお住まいのN.H様

メールや収納袋に同封されたプリント等、いずれも丁寧で分かりやすかったです。
初めてでドキドキしていたのですが、安心してお任せ出来ました◎

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点に達したようで、嬉しいです。
H様からの依頼は、初めてでした。     

繰り返し利用くださっているリピーター様と違い、お布団を配送袋に詰める要領が得られず、ご負担に感じられるかもしれません。
また、集配に伺う宅配会社と、円滑に寝具の受け渡しができなければ、使いにくいサービスと、思われてしまいます。
そのようなストレスを少しでも軽くし、気持ちよくサービスを、ご利用いただかねばなりません。
梱包キットの取り扱い書を同梱するだけでは、不十分です。
H様が、不安を感じないように、身近に寄り添う気持ちで、細やかなメールの応対を心がけました。
「安心して任せられた。」との、お言葉をいただき、安堵した次第です。
とは申しましても、まだまだ至らない点があるかもしれません。
接客係としての技量を、常に高めていきたいと、改めて思いました。
ところで、お届けした仕上がり品ですが、こちらもH様の期待に、応えられたようで、よかったです。
託していただいたのは、いずれも羽毛の掛け布団でした。
汚れを落とそうと、生地を揉むようなクリーニングをすれば、中に詰まったダウンとフェザーが、損傷しかねません。
暖かさが、失われてしまうんです。
そのような悲しい事態とならぬよう、特に丁寧な取り扱いを心がけました。
汚れの状態や、繊維の強度などを、事前に詳しく確認してます。
その情報から、最良の仕上げとなる洗剤を、使用しました。
成分として含まれる酵素の力を活かし、デリケートな羽毛に負荷なく、寝汗や皮脂などを分解してます。
そして、たっぷりの温水で濯いだ後には、100度の熱風による高熱乾燥も、施しました。
お布団の中に潜むダニは、強い生命力があるようです。
空気のない真空の環境でも、しばらく生きられると、以前に報道されてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続きます。
一網打尽にして、残らず退治しました。
もちろん、繁殖時に必要な栄養源となる、皮脂汚れなども一掃してます。
新品にも負けない、理想的なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
そして、私どもが洗いあげた寝具に包まれた、温かい眠りを満喫いただき、スッキリとしたお目覚めで、H様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、仕事冥利につきます。
また弊社で、お役立てできそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
リピーター様からの依頼は、特別な喜びがございます。
再びH様の快眠に貢献できるよう、クリーニングの腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
11月となり、本格的な秋を感じるようになりました。
本日は、全国的に晴れ模様と報道されてますから、きっと阿見町でも高い青空が広がっているかと思います。
ですが、ここのところ陽が落ちると、既に晩秋を感じるような、強い冷え込みが続くようになりました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月2日

ハードな日程でも綺麗な仕上がりの布団クリーニング

兵庫県芦屋市、精道小学校区にお住まいのH.F様

こちらの都合でかなりハードな日程での仕上がりをお願いしましたが、日程通り且つ綺麗な仕上がりでした。
またこまめな連絡もありがたかったです。
本当にありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、F様のご期待に、しっかりと応えられたようで、嬉しいです。
高い評価をいただき、クリーニングスタッフも、喜びいっぱいの表情を浮かべておりました。     

ご依頼を賜りました際に、仕上がり品は、10月31日(土)の受け取り希望と、伺ってます。
全国トップのスピード対応を、常に目指している弊社にとって、必ず応えなければと思いました。
とは申しましても、通常の対処では、間に合いません。
今回は、F様の寝具を、最優先に取り扱うとともに、スタッフ一丸となった、特急クリーニングで臨みました。
配送に必要な時間もあり、厳しい日程だったものの、ご指定の期日に間に合わせることができ、よかったです。
弊社としましても、スピードクリーニングの実績を、新たに加えられて、大きな自信となりました。
ありがとうございます。
もちろん、お届けが早急でも、洗浄工程を省くことはありません。
お預かりした掛け布団と毛布は、いずれも化繊の素材でした。
熱に対して、繊細な寝具です。
許された温度を超える、高温クリーニングをすれば、繊維が壊れる可能性がありました。
そのような事態とならぬよう、慎重な対処をしております。
汚れの溜まり具合や、繊維の耐久性を事前に、こと細かにチェックしました。
その情報から、最も効果が期待できる洗剤を、使ってます。
主成分のタンパク質分解酵素で、汗や角質などの老廃物を、丁寧に繊維から剥離させました。
そして、F様の寝具に、最適な温度に保たれたお湯で、一気に洗い流してます。
中綿に溜まった汚れは、全て取り除かれて、万全の衛生状態となりました。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても言及くださいまして、恐れ入ります。
F様からの依頼は、初めてでした。
愛着ある寝具を、クリーニングに出したものの、その後の連絡が全くなければ、希望した納品日に間に合うか、心配になってしまいます。
その不安が、弊社への猜疑心に繋がり、託してくださったことを、悔やまれるかもしれません。
お申し込みから納品まで、安心して、お待ちいただけるよう、細やかなご連絡を差しあげることが、私の務めでした。
合格点に達したようで、安堵しております。
また弊社で、お力添えできそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品と遜色のない、上質なクリーン布団を目指し、手間ひまを惜しみません。
11月となって、秋を感じさせる高い青空が広がるようになりました。
過ごしやすくなったものの、これから日を追うごとに、冷え込みが厳しくなります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛ください。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月1日

家族みんなが心地よく使える布団になったクリーニング

千葉県市川市、中国分小学校区にお住まいのY.M様

あっという間に清潔になって帰ってきたお布団。
急激に冷え込み始めた夜、家族みんなで心地良く使わせて頂いております。
御社にお願い出来て良かったなあと、しみじみ思います。
コロナ禍で大変な世の中ではありますが、負けずに頑張ってください!

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして再び、合格点に達したサービスを、ご提供できたようで、ホッとしました。
例年と比べ、秋の深まりが、早く感じられます。     

この時期としては、強く冷え込む朝晩もあり、愛用の寝具がない不便をかけ、M様が体調を崩されたら、一大事と考えました。
早急な納品としなければなりません。
ご要望にはなかったものの、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの体制で臨みました。
その甲斐あって、M様ご家族の方々にも喜んでいただけたようで、よかったです。
もちろん、早さだけを追求し、お洗濯に手を抜くことはありません。
お任せくださったのは、シングルサイズの羽毛掛け布団が、3枚でした。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗い方をすれば、中綿のダウンとフェザーが傷つきます。
暖かさが、失われかねません。
そのような事態に陥らぬよう、羽毛に優しいクリーニング手法で、対処しました。
汚れの状態や、繊維の強度を、事前に細部まで確認してます。
その基本情報を元に、最適な効果が期待できる洗剤を、用いました。
成分として含まれる酵素を活かし、羽毛にダメージなく、寝汗などを分解したうえで、たっぷりの温水で濯いでます。
また、最新型のマシンによるパワフル熱風で、繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、全て消え去り、クリーンさは、新品と遜色ありません。
ご安心ください。
ところでコロナ禍による、私どもへの気遣いをくださり、ありがとうございます。
さまざまな『Go to キャンペーン』の影響からか、弊社のある静岡県内も、感染者数が増加しつつあると、報道されてました。
スタッフ全員の検温と、マスク着用を義務づけてますが、油断なりません。
引き続き、感染防止に努めますが、M様も『3つの密』に留意するなど、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月1日

満足、ふわふわ布団で質の良い眠りにつけそうな仕上がり

神奈川県相模原市緑区、宮上小学校区にお住まいのN.K様

敷布団の経血はかなり付着していたため、取れると思っていませんでしたが、とてもきれいに取ってくださり、びっくりしました。
仕上がりもふわふわで質の良い眠りにつけそうです。
敷布団カバーの経血は全て取れてはいませんでしたが、それは素材的に取れないものだと思うので、全体的な評価は、本当に満足の仕上がりでした。
私の布団のボリュームが大きかったのもあると思いますが、届ける際に入れる梱包袋をもう少し大きいものにしていただけるとうれしかったです。
丁寧な対応、そして素晴らしい仕上がりをありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、K様が納得くださるクオリティーとなり、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際に、早急な仕上げ希望と、伺いました。     

普段、ご愛用の寝具です。
クリーニングの間は、大変な不便を強いてしまいますし、温かい眠りができなくては、体調も崩しかねません。
リクエストに応えられる早さを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員による特急仕上げの体制で臨みました。
もちろん、早急な対処でも、クリーニングに手抜きはございません。
事前に伺っていた血液の汚れを、何とかして落としたいと思ってました。
女性スタッフが、状況を詳しく拝見し、繊維の耐久性を考慮しながら、効果的な溶剤を、少しずつ何度も繊維に擦り込む処置を試みてます。
全てを消すことはできなかったものの、ご容赦いただけたようで、安堵しました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、丁寧に洗いあげました。
お任せくださった敷き布団と掛け布団は、いずれも化繊の素材です。
熱にデリケートなタイプでした。
許された温度を超える、高温のクリーニングをすれば、繊維が著しく劣化します。
手触りが硬くなり、心地よい眠りができません。
そのようなことがないように、温度を確認しながら、慎重に洗いました。
さまざまな洗剤から、K様の寝具に最適なタイプを、選んでます。
その成分を、真っ直ぐに繊維の奥まで、アプローチさせました。
中綿に染み込んだ寝汗や皮脂などは、しっかりと分解した後、化繊の素材に適した温度のお湯で、入念な濯ぎもしてます。
汚れは、全て取り除かれ、上質なクリーン布団となりました。
ご安心ください。
ところで、配送袋についてですが、私どもの説明が不十分で、再度お送りする事態となり、申し訳ございませんでした。
同じ大きさ、素材であっても、寝具の厚みや固さなどで、どうしてもコンパクトなサイズの袋に、入らないことがあるのは否めません。
K様から賜った率直な指摘は、お客様が安心して利用できるサービスに、繋がる道しるべです。
スタッフ全員で知恵を出し合い、至らない点を改善しなければと、改めて思いました。
ありがとうございます。
なお、改善点が多々ある弊社ですが、このご縁をきっかけに、再びK様の、力添えができればと、思っております。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、申し分のない清潔さとなるように、手間ひまを惜しまず洗いあげるので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
11月となって、いよいよ秋が深まってきました。
日中は、温かく過ごしやすいものの、陽が落ちると、急に冷え込みます。
一日の気温差が大きく、体調を崩される方が多いと、マスメディアから伝えられてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月1日

丁寧でマメな連絡があって安心の布団クリーニング

千葉県鎌ケ谷市、初富小学校区にお住まいのY.S様

驚くほど丁寧でマメな連絡、お知らせがあるので安心感があります。
三度目の利用、二度目は偶然でしたが、三度目は意識的に選びました。
実際に作業にあたられている方の頑張りも報われると思います。
布団は期待通りの出来上がりです。
こちらも安心感があります。

(店長の松永)
いつも弊社を、ご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、今回も合格点に達したようで、安堵しました。
昨年の10月以来、ちょうど1年ぶりのリピートです。     

再び、S様の快眠に貢献できる機会をいただけて、とても嬉しく思いました。
お任せくださった寝具は、ダブルサイズの羽毛掛け布団です。
汚れを落とすために、生地を揉むような洗い方をすれば、中に詰められたダウンやフェザーが、破損しかねません。
暖かな空気を、溜めることができなくなって、快適な眠りが得られなくなります。
S様の信頼を裏切らぬよう、特に慎重なクリーニングを、心がけました。
用意している多くの洗剤から、羽毛素材にマッチングしたものを、使用してます。
主成分のタンパク質分解酵素を、最大限に活用して、中綿に溜まった汗などの汚れは、静かに溶かしました。
デリケートな羽毛に優しい、最先端の手法です。
そして、温水による濯ぎを徹底した後は、100度のパワフルな熱風で、しっかりと繊維の芯まで乾かしました。
汚れは、残らず洗い流されて、新品と遜色のない清潔布団となってます。
ご安心ください。
ところで、私の応対についても、言及いただき、恐れ入ります。
クリーニングの品質が、一番重要なものの、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにすることも、同じくらい大切です。
インターネットでの取り引きということで、直接お目にかかることはなくても、近くに寄り添うような気持ちで、ご案内を差しあげました。
安心感があるとのお言葉を、S様からいただき、嬉しいです。
おかげさまで、接客ががりとして、少し自信を深められました。
とは申しましても、まだまだ至らない点があるはずです。
より親身な応対を、心がけねばと思いました。
また弊社で、お力添えできることがございましたら、ぜひ声をおかけください。
4度目の依頼を、心待ちにしつつ、スタッフ一同、お待ちしております。
11月となって、本格的な秋の空気が広がり、過ごしやすくなりました。
ですが、強く冷え込む朝晩もあります。
一日の気温差が大きな時期とあって、体調管理が難しい毎日ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
いつも、ありがとうございます。
そして今後も、よろしくお願いいたします。     

2020年11月1日

助かった、迅速な対応の布団クリーニング

東京都板橋区、西高島平駅近くにお住まいのA.T様

急に寒くなり慌ててお願いしましたが、迅速に対応していただき助かりました。

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、T様の期待に、応えられるサービスを、ご提供でき、嬉しいです。
例年と比べ、秋の深まりが、早く感じられるようになりました。     

日中は、過ごしやすいものの、朝晩の消え込みが、強くなっています。
そのような時に、ご愛用の寝具がない不便をかけ、T様が体調を崩されたら、お詫びの言葉も見つかりません。
ご要望にはなかったものの、早急な納品にしなければと思いました。
そして、優先的な取り扱いなど、特急クリーニングの対処とした次第です。
なお、お届けが早くても、汚れ落ちに妥協はございません。
お任せくださったのは、2枚とも羽毛の掛け布団でした。
誤った洗浄をすれば、中に詰められたダウンとフェザーが劣化して、羽毛素材らしい暖かさが失われてしまいます。
そのような事態を招かぬよう、慎重に洗いあげました。
お布団の汚れ具合や、繊維の強度などを、事前に細部まで調べてます。
その基本情報から、T様の寝具にベストな洗剤を、使用しました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素で、デリケートな羽毛に負荷をかけず、汗や角質などの老廃物を、しっかりと溶かすとともに、大量の温水で濯いでます。
また、乾燥についても、最新型のマシンによる100度の熱風で、お布団の隅々まで施しました。
寝具のなかに潜むダニは、空気のない真空の環境でも、しばらく生きられるほどの、強い生命力があるようです。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
弊社のクリーニングは、洗浄から乾燥まで、これを越えた状態が続きます。
全て退治しました。
もちろん、繁殖に不可欠な栄養源の、皮脂汚れも取り除いてます。
万全な衛生状態となりました。
ご安心ください。
また私どもで、お役立てできそうなことがございましたら、気軽に声を、おかけいただければと思います。
T様の疲れを癒やす眠りの場として、理想的なクリーン布団を目指し、生地から中綿まで、丁寧に洗いあげます。
昨日の報道では、東京都内の新型コロナウィルスの感染者は、比較的少なかったようですが、なかなか収束しません。
人口が多く、難しい場面があるかと思いますが、ソーシャルディスタンスに留意いただくなど、ご自愛いただきとう存じます。
そしてT様が感染せず、健康な毎日を過ごされますよう、心より願っております。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。     

2020年11月1日

とても満足、気持ちよく寝られる布団クリーニング

愛知県津島市、神守小学校区にお住まいのA.T様

早急な対応をお願いして聞き入れていただき、誠にありがとうございました!
届いた夜から早速気持ちよく寝させてもらっています!
においもよく、とても満足です。
本当に助かりました!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして今回、ご提供したサービスですが、A様の期待に応えられたようで、とても嬉しいです。
クリーニングの、ご依頼の際に、早急な仕上げ希望と承りました。     

思いのほか、秋の深まりが早く、強く冷え込む朝晩もあります。
そのような時に、愛用の寝具がない不便をかけ、お風邪でも召されたら、大変です。
一刻も早く、納品できるように、最優先の取り扱いと、スタッフ一丸となって、特急仕上げの体制で臨みました。
合格点に達した早さとなったようで、よかったです。
なお、急ぎのクリーニングでも、洗浄工程を省くことはありません。
お預かりした3枚の寝具は、いずれも羽毛素材でした。
汚れを落とそうと、単純に生地を揉むようなスタイルは、中に詰まったダウンとフェザーが、破損しかねません。
温かい空気をキープできなくなって、保温性が失われてしまいます。
そのようなトラブルにならぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
A様の寝具の強度などを、事前に細部まで確認し、最良の仕上げとなる洗剤を使ってます。
成分として配合された酵素で、お布団にダメージなく、寝汗などを分解しました。
そして、たっぷりの温水で濯いだ後は、最新鋭の乾燥マシンによる、100度の熱風で、寝具の隅々まで乾かしてます。
お布団の中で繁殖しがちなダニは、空気がなくても、しばらく生きられるほど、強い生命力があると伝えられてました。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
洗浄から乾燥まで、これを越えた高温状態が続き、残らず退治されました。
もちろん、繁殖に必要なエサとなる、皮脂汚れなども、取り除いてます。
クリーンさは、新品にも負けません。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再びA様の快眠のサポートができればと思っております。
人間の免疫力は、眠っている間に整えられると、報道されてました。
睡眠の質は、とても重要です。
日々の疲れを癒やす眠りの場として、理想的な清潔布団となるよう、しっかりと洗いあげますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
ところで、アンケートを拝読したところ、本日は、お誕生日のようですね。
おめでとうございます。
どのような1年だったでしょうか?
クリーニングの際のコメントから、気遣いのある優しい方と、お見受けしました。
新型コロナウィルスの影響で、社会全体が大変ですが、そのような状況でも、関わりある方々へ、温かく接してきたことと思います。
そのようなA様にとって、これからの一年間が、ますます充実したものになりますよう、心から願っております!     

2020年11月1日

迅速で気持ちいい対応の布団クリーニング

東京都世田谷区、二子玉川駅近くにお住まいのY.Y様

対応が迅速で、気持ちよかったです。
宅配業者の方あてに、動物がいる事を書いてくださってたのにもほっこりしました。
ありがとうございました!

(店長の松永)
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
今回、私どもの案内が分かりずらく、梱包キットを送り直すことになり、Y様には、2度手間をかけさせてしまいました。     

ご依頼から納品まで、決してスムーズな対応とは言えません。
厳しい評価を覚悟していたんです。
それだけに、アンケートを拝読して、ホッと胸を撫でおろすことができました。
また、宅配スタッフ宛の指示書についても、言及いただき、恐れ入ります。
十数年前のことですが、お届けの際に、宅配ドライバーが不用意に玄関ドアを開け、その隙間からペットが、飛び出したことがありました。
そして、ご自宅の前で、自動車に接触してしまったんです。
お客様から涙声で連絡を入った時は、私どもも大変なショックを受けました。
かける言葉も見つからなかったんです。
同じ事故を繰り返してはなりません。
そのような想いから、ペットと一緒に暮らしている方へ、梱包キットを発送する際は、今回のような指示書を付けることにしました。
ところで、クリーニングの仕上がり具合ですが、Y様の信頼に応えられたようで、嬉しいです。
ネコちゃんの粗相は、かなり手強く、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようでした。
オーソドックスな洗浄だけでは、臭いが残ってしまいます。
それでは、快適な眠りができません。
睡眠が浅くなって、疲れの抜けないお目覚めが続くようでは、Y様が体調を崩してしまいます。
今回は、クリーニングを始める前に、パワフルな消臭液を、寝具全体へ馴染ませました。
この一手間を加えたことで、臭いの問題を解消でき、よかったです。
もちろん衛生面でも、万全を期しました。
お任せくださったのは、特殊な形状と素材のムアツ布団です。
誤ったクリーニング手法で対処すれば、著しく硬くなって、体を包み込むような心地よさが、失われかねません。
そのような事態とならぬよう、細心の注意を払いながら、汚れに挑みました。
用意している洗剤から、ムアツ布団に最適なタイプを選んでます。
これを、じっくりと寝具の奥まで、染み込ませました。
粗相だけでなく、今までの使用で溜まった寝汗なども、スマートに分解するとともに、温水による濯ぎも徹底してます。
汚れは、残らず洗い流されて、上質なクリーンさとなりました。
ご安心ください。
なお、今後も微力ですが、Y様の快眠に、貢献できればと、思っております。
そのためには、所持している現状の技術に満足せず、お洗濯の腕に磨きをかけ続けねばなりません。
スタッフ一丸となって、サービス力の向上に邁進しますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
11月となり、ますます秋の色合いが、濃くなってまいりました。
日中は過ごしやすいものの、強く冷える朝晩もあります。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。
そして今後とも、よろしくお願いいたします。