布団クリーニング専門店リフレサービス

布団クリーニングを利用した佐賀県のお客様の声

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2019年7月27日

大変満足、近くの店より断然仕上げが早い布団丸洗い

佐賀県佐賀市、金立小学校区にお住まいのS.S様

夏布団なので特急仕上げが助かりました。
近くのクリーニング店より、断然早かったので大変満足です。
仕上げも問題ないです。
半年以上ダンボールに詰め込んでいたので、ダニと湿気が気になってました。
さっばりキレイになって満足でした。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品スピードですが、お近くのクリーニング店よりも、早かったことから、とても高い評価をいただき、嬉しいです。
お申し込みを賜りました際、夏用の肌掛け布団と伺いました。
九州地方の梅雨明けが、3日ほど前に発表されてます。
お急ぎのリクエストは、当然と思いました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ一丸となった、特急クリーニングの対処としました。
ご満足いただける早さとなり、よかったです。
もちろん、早急な仕上げでも、お洗濯に手抜きはございません。
新品同様の、清潔布団となるよう、高浸透タイプの洗浄液を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
昨シーズンの使用で残っていた汗や皮脂、ハウスダストなどを、効率よく分解してます。
そして、たっぷりの温水を使った濯ぎの後には、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も徹底しました。
お布団の中に潜むダニは、空気のない世界でも、しばらく生きられるほど、強い生命力があるようです。
ところが、60度以上の温度には、耐えられません。
昨シーズンの汚れをエサにしながら、繁殖していたかと思いますが、洗浄から乾燥まで、これを越える高温状態を続け、全て退治してます。
もちろん、汚れも一掃しました。
上質なクリーンさとなってます。
ご安心ください。
なお、このご縁をきっかけに、再び力添えができればと、思います。
そのためにも、現状の技術に満足せず、より清潔さを伝えられる仕上げとなるよう、クリーニングの腕に磨きをかけますので、変わらぬお引き立てのほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

2019年7月24日

問題なく毎日使える仕上げの布団クリーニング

佐賀県武雄市、山内西小学校区にお住まいのY.N様

おはようございます。
先日、二枚重ねの羽毛布団とタオルケットくらい薄い毛布の合計3枚、クリーニングをお願いしたNです。
大変お世話になりました。
どれも問題なく、毎日使っております。
5年くらいクリーニングしてませんでした。
大変な汚れだったと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、問題なく、心地よい眠りを満喫できるものとなり、よかったです。
多くの布団クリーニング会社が営業しているなかで、私どもを選んでくださいました。     

ご期待を裏切ってはならないと、お洗濯を担当したスタッフは、大変な張り切りようだったんです。
1枚ずつ、明るい照明設備の下で、汚れの度合いなどを確認しました。
そのデータから、最良の仕上げとなる洗剤を、厳選してます。
成分として配合された酵素で、繊維に染みこんだ、寝汗や皮脂などを、しっかりと分解しました。
そして、入念な濯ぎをするとともに、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥も施してます。
汚れは、一掃しました。
5年ほど、ご愛用している寝具とのことですが、クリーンさは、新品を買い求めた当時と、同等の状態です。
ご安心ください。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、気軽に相談いただければと、思います。
再び、N様の快眠に貢献できる日を楽しみにしつつ、お洗濯の腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
本日、九州地方が梅雨明けしたと、報道されてました。
今まで以上に、蒸し暑くなりますが、熱中症などに陥らぬよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものクリーニングを、ご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2018年4月13日

ホッとする洗い上がり、スッキリ布団になったクリーニング

佐賀県佐賀市のT.S様

佐賀市のSです。
12日お布団受け取りました。
古い布団もスッキリして返ってきたので嬉しくなりました。
ありがとうございました。
ホッとする洗い上がりですね。
まずは、ご連絡まで。

(店長の松永)
配送途中での事故もなく、スムーズに仕上がり品を、お届けできたようで安心しました。
到着の、お知らせをくださり、ありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、S様に喜んでいただける品質となって、お洗濯を担当したスタッフは、笑顔いっぱいでアンケートを拝読しておりました。     

託していただいた寝具は、羊毛素材です。
水に浸けると、著しく縮んで、大人用のものでも、ジュニア布団ほどのサイズになってしまうことから、高い技術力が求められました。
そのようなことがないよう、安全性に優れた収縮防止剤を、適正な配分量で、洗浄液に添加し、これを繊維の芯に向け、慎重にアプローチさせてます。
溜まっていた寝汗を、穏やかに分解した後、南アルプス山系の天然水で、しっかりと洗い流しました。
全体的にスッキリとした印象の仕上げとなり、既に感じとっていただけたようですが、万全の衛生状態です。
ご安心ください。
そして、クリーン布団に包まれた、心地よい眠りを満喫いただいて、S様の毎日が、エネルギッシュなものとなりましたら、喜びもひとしおです。
また私どもで、お力になれそうなことがございましたら、気軽に声をおかけください。
上質な清潔布団を目指し、手間ひまを惜しまず、しっかりとクリーニングします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2018年3月5日

友達が大喜び、ふっかふか布団になったクリーニング

佐賀県唐津市のY.K様

3月3日に仕上がり配達したもらったKです。
ありがとうございました。
ふっかふかな布団で、友達は大喜びでした。
今度は、私の布団もやってもらおうかなって思います。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご指定の期日に、仕上がり品をお届けでき、安堵しております。
先週末の来賓が使用する予定と、お申し込みも際に承りました。     

間に合わない事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、最優先の取り扱いと、スタッフ全員による特急クリーニングの体制としました。
お約束を守ることができ、よかったです。
また、お布団の具合ですが、喜んでいただけるボリューム感ある見栄えに仕上げられ、何よりでした。
使い心地が少しでもアップするよう、クリーニングが完了した後、特別な復元処置を試みたんです。
この一手間で、高い評価をいただき、大きな自信を改めて得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、汚れ落ちも申し分ありません。
最先端のクリーニング設備を駆使し、生地から中綿まで、丹念に洗浄しました。
溜まっていた寝汗などは一掃し、理想的な状態です。
ところで、ご満足いただける仕上げとなり、K様が愛用している寝具も、ご検討くださっているとのこと!
ありがとうございます。
ぜひ、お任せください。
しっかりとクリーニングし、上質な清潔布団にするだけでなく、今回と同じように、寝心地も向上した状態を目指しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを、ご活用いただき、ありがとうございました。     

全く臭いがしない、上出来な仕上がりの布団丸洗い

佐賀県鳥栖市のM.U様

掛け布団、敷き布団、2枚のクリーニングをお願いしました。
酷い臭いと汚れまみれでも、気持ちよく引き受けてくださって助かりました。
ありがとうございます。
クリーニングした布団は、全く問題ございません。
薄ら染みが残っている所がありますが、臭いは全くしないです。
上出来な仕上げだと思います。
また何かあったら助けてくださいね。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適にご使用いただけているようで、よかったです。
クリーニングの、お申し込みを賜りました際、お子様のイタズラで、臭いをともなった汚れが染み込んでしまったと伺いました。     

お洗濯のプロ職人として、やりがいがあると、担当スタッフは大変な張り切りようだったんです。
拝見したところ、やはり通常の洗浄だけでは、無臭にするのは難しい状況でした。
そこで、お洗濯を始める前に、脱臭剤を寝具全体に浸透させる処置を加えたんです。
この一手間で、お悩みを一気に解消できたのは、私どもにとっても大きな自信となりました。
もちろん、肝心のクリーニングも、万全を期してます。
選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで丁寧に染み込ませました。
決して強い力で揉むことなく、あらゆる汚れを根本から分解して、大量のお湯で洗い流してます。
生地の強度から、悔しいことに、少しだけ痕跡が残ってしまいましたが、衛生状態は問題ございません。
臭いの原因となっていたガンコ汚れだけでなく、これまでのご使用で溜まった寝汗なども消え、理想的なクリーン布団となりました。
引き続き、安心して、お使いくださいませ。
また、ご期待に添えるサービスとなったことから、再びハプニングなどで、お布団が汚れてしまった際も、当店に託していただけるようですね。
ありがとうございます。
では、お布団の悩みを必ず解決できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけるよう、技術力を磨いておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。     

次もお願いしたい、早くて助かった布団のクリーニング

佐賀県佐賀市のK.N様

初めて利用させていただきました。
余りのお布団が少ないため、御社なら早い仕上げも可能との事で今回依頼させていただきました。
特急仕上げでお願いいたしましたが、本当に早くて助かりました。
また次の分をお願いする予定です。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期についですが、合格点をいただけたようで、ホッとしております。
ご用命を賜りました際、早急の受け取りを希望と承りました。     

毎日ご愛用の寝具となれば、クリーニングでお預かりしている間、大変なご不便をかけてしまいます。
N様のリクエストは、当然と考えました。
そこで、最短の到着を目指し、優先的な取り扱いはもちろんのこと、スタッフ全員が結束した、特急仕上げの態勢で臨んだのですが、その甲斐があったようです。
アンケートを拝読し、スピードクリーニングへの自信を、ますます深めることができました。
ありがとうございます。
なお、早さだけを重視して、汚れ落ちに妥協することは、一切ありません。
事前に細部まで汚れの状態をチェックして、その基礎データを元に、最良の仕上げとなる洗浄手法で対処しました。
キャリア豊富な熟練スタッフが中心となり、選りすぐりの洗剤を惜しみなく、たっぷりと使ってます。
成分のひとつとして配合された、タンパク質分解酵素で、汚れをスマートに溶かした後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分にもなる大量のお湯で、繰り返し濯ぎました。
寝汗などの汚れは、根こそぎ洗い流し、衛生状態は、万全です。
ご安心ください。
そして、クリーン布団に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、スッキリ感が倍増したお目覚めで、N様の毎日が始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、これほど名誉なことはございません。
また、ご期待に添える結果となったことで、他の寝具についても、私どもに任せていただけるとのこと!
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、この厚い信頼を決して裏切らぬよう、ますます洗浄技術に磨きをかけ続け、再びのご依頼を賜りましたら、もっと満足感が膨らむサービスを、ご提供したいとも考えておりますので、ご期待くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。     

嬉しい、ふかふかな布団になって、仕上げも予想より早い

佐賀県佐賀市のM.R様

特急便でお願い致しました。
九州から遠いので、もう少し時間がかかると思ってましたが、予想より早かったです。
素早くクリーニングしてくれてありがとうございました。
仕上げは期待通りでした。
三枚のうち、二枚は自分で作った布団で、8年ほど使っているので、へたれてきたり、シミなどもできてしまい、処分しようかとも思ったのですが、愛着があり、今回丸洗いをお願いしてみました。
当初のようなふかふか布団に戻ってくれて、嬉しい限りです。
注文して良かったです。
またよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納期についてですが、R様のお考えを越える早さとなり、嬉しいです。
ご依頼を賜りました際、最短の受け取りを希望と承りました。     

晩秋の季節でありながら、先日は、西日本地方で降雪が観測され、既に真冬を思わせるような、強い冷え込みが続いてます。
そのような時に、愛用の寝具に包まれた暖かい眠りを楽しむことができず、お風邪でも召されては、大変です。
一刻も早い納品を望まれるのは、当然と考えました。
そこで、最優先の取り扱いはもちろんのこと、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処としたのですが、その甲斐があったようです。
距離の問題もあって、配送に要する時間が長くなってしまったものの、合格点をいただける早さを実現でき、安堵しました。
なお、スピードクリーニングであっても、お洗濯の内容に手を抜いて、清潔さを疎かにすることはございません。
私どもが持ち合わせている、全ての技術を結集させております。
お洗濯を始める前に、汚れの状態や、生地と縫製の強度などを調べたところ、数ヶ所に食品と血液のシミが見受けられました。
そこで原因に応じ、最も効果的な溶剤を、少しずつ何度も擦り込む処置を試みたんです。
もちろん中綿へも素材に合わせ、ベストな仕上げが期待できる洗剤を、繊維の奥深くまで、しっかりと浸透させました。
お布団に負荷をかけることなく、様々な汚れをスマートに分解した後、ご家庭の浴槽でしたら、40杯分もの水量を沸かしたお湯で、念入りに濯いでます。
アンケートを拝読しましたところ、8年ほどのご使用とのことですが、染み込んでいた寝汗などは、残らず洗い流されました。
清潔さには、絶対の自信があります。
ご安心くださいませ。
また、せっかく当店へ託していただいたからには、衛生的な寝具に戻すだけでなく、使い心地も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そのような想いもあって、クリーニング工程の全てが完了した直後、特別な復元処置を施したのですが、これが功を奏し、膨らみ感が増してよかったです。
新鮮な空気を、中綿へ勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を、解きほぐす手法を用いました。
外観のボリュームアップだけでなく、保温性の改善も期待できますが、いかがでしょう?
暖かい眠りを、心ゆくまでお楽しみくださり、スッキリ感が倍増したお目覚めで、R様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、お布団の衛生状態が、再び心配になった際も、私どもに託してくださるとのこと!
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸で技術力の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

毎日快適、しっかりと臭いがとれて問題ない布団に!

佐賀県三養基郡基山町のK.N様

こんにちは。
無印良品製クイーンサイズ一層羽毛布団をお願いしたNです。
先日は、大変お世話になりました。
お陰様で毎日快適です。
臭いをしっかりとってもらって全く問題なしです。
またよろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お布団の具合ですが、再び快適にご使用いただけるものとなったようで、よかったです。
ご依頼を賜りました際、臭いをともなった汚れがハプニングで染み込んで、早急に拭き取ったものの、臭いが抜けず、衛生状態が心配と伺いました。     

ぜひ、お力になりたいと、担当したクリーニングスタッフは、気合い十分で、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを繰り出していたんです。
事前に寝具の強度などを調べ、今回は本格的なお洗濯を始める前に、臭いの除去効果が、特に優れているスペシャル溶剤の中に、汚れた部分だけでなく、お布団全体を数時間にわたって漬け込みました。
この手法が功を奏して、お悩みの臭いを消すことができ、何よりです。
もちろん、消臭処理を施した後も、持ち合わせている全ての整備と技術を駆使して、徹底的な洗浄を試みました。
備えている様々な洗剤から、タイプの異なる4種類を選んで調合し、それぞれの特長をパワーアップさせたスペシャル洗浄剤を作って、これを生地から中綿まで慎重に行き渡らせてます。
手荒な力で擦ったり、揉むことなく、スマートに汚れを根本から分解し、大量のお湯で濯ぎました。
そして、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、強制的に水分を吸いとる最新鋭のダブル乾燥マシンを使い、しっかりと乾かしてます。
ハプニングでの汚れだけでなく、今までのご使用で蓄積された寝汗も一掃しました。
また、中綿の部分で繁殖し、時には喘息などのアレルギー性疾患の原因に繋がるダニも、ことごとく退治してます。
衛生状態は、万全となりました。
ご安心ください。
そして、今後も無臭の快適さに包み込まれた、至福の眠りを満喫され、さわやかなお目覚めでN様の毎日がスタートできますことを、心より願っております。
また、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、再び寝具に汚れが生じてしまった際には、私どもに託してくださると伺い、胸が熱くなりました。
では、お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、いつまでも頼りにしていただけますよう、クリーニング技術に磨きをかけ続けますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用くださり、ありがとうございました。     

満足、気遣いある丁寧なメール対応で仕上がりも・・・

佐賀県佐賀市のS.M様

初めまして。
お布団、昨日無事に届きました。
古い物は、10年以上になる物もありまして、買い替えしなくてはいけないかも?と思っておりました。
お布団屋さんに、外に干さないでね!虫が付くからと聞いていたので、軽くお日様に干す程度でした。
羽毛布団をクリーニングに出すのは、初めてでしたので、お値段も気になりましたし、
枚数が多いので、ネットで安くして貰える所を探していましたら、こちらに辿り着きました。
出来上がりも、メールの内容も、丁寧でしたし、お気遣い頂きましてありがとうございました。
満足しております。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の事故もなく、仕上がり品をスムーズにお届けでき、安心しました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、とても高い評価を賜り、アンケートを拝読した全てのスタッフからは、笑みがこぼれておりました。     

M様のお住まいからは、当店は遠方となります。
仕上がり品のクオリティーが、期待したほどでなかった場合など、クリーム時のことが脳裏をよぎれば、近くの業者に任せた方が安全と、ご依頼を見合わされてしまっても、仕方がございません。
それにも関わらず、5枚の寝具を託してくださいました。
とても嬉しかったですし、感謝の気持ちでいっぱいだったんです。
そこで、『一期一会の想い』を胸に、仕上がり品の到着まで、一切の不安を感じることがないよう、丁寧な受け答えを心がけました。
ですから、M様からの暖かいお言葉・・・、胸に染み入ります。
また、クリーニングの仕上がり具合も、満足いただける品質だったようで、何よりでした。
お預かりした寝具は、明るい照明設備の下で、1枚ずつ細部まで汚れの状態を確認し、持ち合わせている全ての洗浄テクニックを結集させてます。
見受けられたシミには、豊富な経験のある熟練スタッフが、生地の耐久性を見極めつつ、特殊な溶剤を、慎重に繊維に擦り込む処置を試みました。
もちろん、表面的な部分だけでなく、中綿についても、多数備えている洗剤から、素材に最適なタイプを選んで、その成分を穏やかに隅々まで行き渡らせてます。
決して乱暴な力で擦ることなく、配合されたタンパク質分解酵素で、汚れをスマートに溶かし、たっぷりのお湯で濯ぎました。
アンケートを拝読したところ、10年ほど使っている思い入れの強い寝具もあったようですが、大丈夫です。
溜まっていた寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流されました。
また乾燥についても、最新鋭のマシンを駆使し、100度のパワフル熱風で、しっかりと施しております。
皮脂汚れを栄養源にしながら、密かに繁殖しがちなダニも、ことごとく退治しました。
衛生面では、新品にも負けない、理想的な状態となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
そして、本物の清潔布団に包まれた、至福の眠りを心ゆくまで満喫いただき、M様の毎日が、さわやかなお目覚めで始まりましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、まさに仕事冥利につきます。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではございますが、再びお力添えできれば幸いです。
そのためにも、常に進化を続けることが私ども使命と考え、スタッフ一丸で洗浄技術の向上に邁進しますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用くださり、誠にありがとうございました。     

ふわふわで新品以上の綺麗な布団に、娘と感激しました

佐賀県佐賀市のM.K様

娘と二人で お”お”~~!!新品以上! と大感激です♪
こんなに綺麗でふわふわになるならもっと早くお願いすればよかったです。
どうもありがとうございました。
またよろしくお願い致します。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がりですが、高い評価を賜り、担当スタッフからは、ガッツポーズが飛び出すほどの喜びようでした。
K様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、がっかりされるような仕上がりだった場合など、万一のことが脳裏に浮かべば、お近くの業者に任せた方が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても、仕方がございません。     

ところが、それでも私どもを信頼して、大切な寝具を託してくださいました。
ご期待以上の結果に必ずしたいと、前述したスタッフは大変意気込んでいたんです。
そこで、ただ単に洗浄するだけでなく、使い心地がワンランクアップしたものを目指して、特別な復元措置を施しました。
その甲斐あって、K様とお嬢様が、新品以上と感激くださる、ふわふわ布団に仕上げることができ、よかったです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に吹き込むことで、これまでのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすことから、ボリューム感とともに、保温性の向上も期待できるのですが、いかがでしょう?
暖かくて、心地よい眠りをご堪能いただければ幸いです。
なお、復元だけでなく、肝心のクリーニングについても、全力を尽くしました。
多数所持している、高級洗剤の中から、汚れ具合と素材に最適なものを厳選し、これを繊維の芯まで、しっかりと浸透させてます。
成分として含まれている酵素のパワーで、汚れが浮き出たところを、大量のお湯で濯ぎました。
その後も、100℃の熱風を吹き付けながら、強力なバキューム装置で水分を吸い取るダブル乾燥システムを用いて、しっかりと乾かしてます。
蓄積された寝汗など、全て汚れは洗い流されました。
クリーンで理想的な寝具に仕上がっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、ご期待に添える仕上がり具合だったことから、引き続きのご用命もいただけるとのこと!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、再びのご依頼を心待ちにしながら、極上の清潔布団に仕上げられるクリーニング店として、末永いご愛顧をいただけますよう、しっかりと洗浄ならびに復元技術に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

早い仕上げが嬉しい、布団も埃が舞わなくなった

佐賀県鳥栖市のA.K様

とても早く仕上げてもらえて助かりました。
臨月で、いつ生まれるか分からず、大急ぎでとお願いしましたが、快く引き受けてくれて嬉しかったです。
お布団ですが、主人に見てもらいました。
前は、たたむ時に埃がいっぱい舞ったのが、全くないそうです。
赤ちゃんを綺麗になった布団で寝られるようにできて嬉しいです。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、合格点をいただける納品スピードとなったようで、嬉しいです。
ご用命を賜りました際、出産が間近に迫り、急ぎの仕上げを希望と承りました。     

そこで最短のお届けを目指し、優先的な取り扱いと、スタッフ全員での効率的な洗浄に努めたんです。
その甲斐がありました。
なお、早さだけを追求して、洗浄工程を省くような行為は一切ありません。
お任せくださいました寝具ですが、最新の洗浄ノウハウに基づいて、素材や汚れの状態に合わせ、最もクリーニング効果が見込めるタイプの洗剤を、ふんだんに使ってます。
成分として含まれる酵素の働きで、繊維から汚れが浮き出たところを、大量のお湯で洗い流しました。
また、100度の熱風を吹きつけると同時に、パワフルな吸引装置も稼働させ、強制的に水分を吸い取るダブル乾燥システムを駆使し、念入りに乾かしてます。
これまでのご使用で、染み込んだ寝汗などの汚れは一掃され、衛生面では新品と遜色のない、理想的なクリーン布団となっている自信がありますが、埃が舞うことがなくなったことから、それをK様が実感くださいましたこと・・・、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
なお、皮脂汚れを栄養源にし、中綿の部分で繁殖しがちなダニも一網打尽にされ、残らず退治しました。
赤ちゃんの柔肌が、直接触れても全く問題のない状態です。
この点についても、ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではあるものの、再びお役にたてればと思います。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、より素敵な清潔布団を目指し、クリーニング技術に磨きをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
末筆とはなりましたが、K様の安産と、母子ともに健康で、新しい家族が増えた幸せな日々となりますことを、心より願っております。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

布団がふんわり、対応も丁寧で安心の布団クリーニング

佐賀県佐賀市のH.K様

貴社の対応は、申込みから発送まで丁寧で安心してお願いすることができました。
部分的な汚れがひどかったようで、思ったより落ちていませんでしたが、全体的に白くなり、ふんわり仕上がっているようです。
ありがとうございました。
宅配会社ですが、取りに来てもらうのにインターネットから手続きしました。
その際「ふとん」と書いていたのに、取りにこられた方の「ふとんですか・・・」と不満そうな対応、伝票には、日付等も書かず、そのまま控えをさっと渡す対応にがっかりしました。
しかし、持ってこられた方はとても丁寧で、不在伝票が入っていたので連絡したら「ご連絡いただいて助かりました~」とすぐに持ってきていただき、こちらも助かりました。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、及第点を賜ることができたようで、安堵しました。
K様のお住まいからは、当店は遠方とあって、不安があったかと思います。     

仕上がり品のクオリティーが、期待外れだった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、近所の業者の方が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。
ところが、それでも当店を選んでくださいました。
感謝の気持ちでいっぱいで、何としてでも、サービスを気持ちよくご利用いただきたいと思ってました。
そこで、接客を担当している私としては、丁寧な受け答えを心がけつつ、初めてのご利用であっても、集配にお邪魔するヤマト運輸のスタッフと、お布団の受け渡しが円滑なものとなるご案内を差しあげるとともに、状況を細やかにお知らせして、不安なく仕上がり品の到着を、お待ちいただけるように努めたつもりです。
それだけに、「安心してお願いできた。」という、お言葉ほど、嬉しいものはありません。
ありがとうございました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご納得いただけたようで、ホッと胸を撫でおろしております。
お任せくださいました寝具ですが、所持している全ての設備と技術を駆使し、丁寧に洗浄しました。
生地の耐久性などを事前に確認し、素材に適したタイプの洗剤を、丁寧に繊維に擦り込み、汚れが浮き出てきたところで、大量のお湯を用いた濯ぎをしております。
一般的にシミを落とす際に用いる漂白剤では、大切な寝具を破損させる危険性がございました。
そのようなことから、安全性を優先的に考え、これを使用しなかったことから、見た目の改善は乏しいものとなりましたものの、衛生面では全く問題ございません。
染み込んでいた寝汗などの汚れは当然のことですが、中綿の部分で密かに繁殖し、時には健康トラブルを招くダニやカビ菌も、根こそぎ洗い流しました。
ご安心くださいませ。
ところで、宅配会社の対応について、貴重な情報を寄せてくださり、ありがとうございます。
仕上がり品をお届けした宅配ドライバーは問題なかったものの、最初に訪問した者が、失礼きわまりない態度をしてしまい、申し訳ございません。
深くお詫び申しあげます。
私どもが、どんなに心を込めてクリーニングしましても、実際にお客様の元へ伺う、宅配会社のスタッフに非礼があれば、心の底から満足くださるサービスは、決してご提供できません。
そのようなことから、配送を委託しているヤマト運輸には、元気のいい挨拶と、とびっきりの笑顔で訪問し、気持ちのいい応対をするように要請しているのですが、力およばず、一部に今回のような対応をする者がいるようです。
この件につきましては、K様のお名前を伏せたうえで伝え、早急な改善をするよう強く要請し、同じ過ちをしないようにしますので、今回に限り、ご容赦くださいませ。
なお、配送関係に不手際がございましたが、再び、お布団の汚れが気になって際も、当店にお任せいただければ幸いです。
そして、再びのご用命を賜りましたら、今度こそ、全てにおいて100点満点の評価をいただけますよう努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

驚きの早い仕上がり、お手本のような対応で気持ちいい

佐賀県鹿島市のS.S様

最初の注文確認からアフターフォローまでお手本のような対応でした。
お陰様で気持ちよくお取り引きできました。
仕上がりまでも早くて、大助かりです。
いつも使っているクリーニング会社に最初はお願いしようと思いましたが、出来上がりまで1ヶ月以上かかると言われて断念。
インターネットで調べたら、御社がヒットして仕上がりが早いというのでお願いしましたが、たった5日で布団が戻ってきて驚きました。
仕上がりも完璧です。
直ぐに袋から出しましたが、消臭(加齢臭…)してくれたおかげで臭いが全くしなくなりました。
原材料臭もなく、無味無臭(?)で効果に驚きました。
またぜひお願いしたいですね。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対についてですが、高い評価をいただくことができ、安心しました。
インターネット上には、布団を専門に扱っているクリーニング業者が多数営業しています。     

その中から、当店にご用命くださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、「このお店を選んで間違いなかった!」と、心の底から喜んでくださるサービスをご提供したい一心だったんです。
そこで、一期一会の想いを込めて、お客様の立場に立った丁寧な受け答えは、もちろんのこと、状況も、その都度報告することで、仕上がり品の到着まで不安なく、お待ちいただけるようにすることが使命でしたから、このようなお言葉をかけていただき、胸が熱くなりました。
ありがとうございます。
また、納期についても、合格点をいただけるスピードとなり、ホッと胸をなでおろしました。
クリーニングのため、寝具をお預かりしている最中は、大変なご不便をかけてしまいます。
まして、このような冷え込みの厳しい季節に、普段ご愛用されているお布団がないことで、S様が体調を崩されでもしたら、一大事と考えました。
そこで、ご指定いただかなかったものの、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ全員による、特急仕上げの体制としましたが、その甲斐あって、驚いていただけるほどの早い仕上がりとなり、よかったです。
もちろん、このような最速クリーニングでも、工程を省くようなことは、一切ありません!
生地の強度と、汚れの状態を詳細に確認した後、最良の仕上がりとなるよう厳選された洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新の手法で洗い上げてます。
これまでのご使用による皮脂汚れは、全て洗い流されました。
クリーンで理想的な寝具に、仕上がっている自信がありましたが、、お気にされていた臭いが消えたことから、実感していただくことができ、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
ところで、今回提供したサービスの品質から、またの機会にも、当店にご用命くださるとのこと!
とっても嬉しいです。
では、再度のご注文を心待ちにするとともに、より素晴らしいクリーニングを目指して、スタッフ一丸となり、技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

素晴らしい、丁寧で迅速な布団のクリーニング

佐賀県小城市のS.I様

丁寧なアフターケア、ありがとうございます。
旅行に出かけている間に家族に手続きしてもらいましたので、まだ、出来上がった布団で寝ていません(笑)。
昨年の出来上がり同様、今年も出来上がりに不安はありません。
毎年きれいにしていただけてありがたいです。
また迅速で丁寧なお仕事も素晴らしいと思います。
今後ともよろしくお願いします。

(お客様サポート係の望月)
この度も、当店の布団クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様には、昨年の9月に初めてのご依頼を賜りましたから、およそ1年ぶり、2回目のご利用となりました。
このような再度のご用命は、クリーニングスタッフにとって、かけがえのない喜びとなり、大きな自信に繋がります。     

感謝の気持ちでいっぱいでしたし、この厚い信頼を決して裏切ることなく、今回も心の底から喜んでくださる仕上げにしなければと、大変意気込んでおりました。
お任せくださいました寝具ですが、汚れの具合と生地の強度などを念入りに観察した後、豊富に取り揃えている高級洗剤の中から、最良の仕上がりとなる、4種類のタイプを選んでブレンドし、これを中綿の隅々まで行き渡らせる、最新の洗浄技術で洗いあげた次第です。
あわせて、南アルプス山系の清らかな天然水を使った入念な濯ぎと、レベルMAXまで引き上げた高熱乾燥設備で、しっかりと乾かしました。
今までのご使用で、蓄積された寝汗汚れと、繁殖しがちなダニやカビ菌も一掃され、衛生面では理想的なお布団となってます。
どうぞ、ご安心くださいませ。
そして、私どもが洗いあげた寝具に包まれて、I様に快適な眠りを満喫いただき、ご旅行中の疲れを吹き飛ばして、爽やかなお目覚めで、エネルギッシュな日々をお過ごしくださいますこと、心より祈っております。
ところで今回も、スピーディな対応だったことから、引き続き、ご愛顧くださるとのことですね。
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、3度目のご用命を心よりお待ちしているとともに、次は今まで以上に満足くださる仕上がりを目指し、洗浄技術の向上に努めていきますので、今後とも、よろしくお願いいたします。
この度も、私どものクリーニングサービスをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

感動、シミがすっかり消えて快適布団に!!

佐賀県鳥栖市のA.N様

先日はクリーニング有難うございました。
青い布団ですが直径20cm程の白っぽい輪じみがあり、ベージュの布団の方には雨に濡れたようなシミと広範囲にわたってのシミがありましたが、それがすっかり消えて感動しました。
おかげさまで快適にお布団を使わせて頂いております。
最初は頼もうか止めようかとパソコンの前で悶々としてましたが、今ではお願いして良かったと思ってます。
それにお布団到着後も、お気遣いの連絡まで有難うございました。
また是非よろしくお願い致します。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりと聞いて、担当しましたクリーニングスタッフから思わずガッツボーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くたざいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、汗ジミと気になる臭気があるとお聞きしましたことから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、まずはお布団全体をパワフルな消臭液に漬けこみ、臭いを撃退するように努めたの次第です。
また、生地の汗ジミについてですが、シミ抜きを丁寧にしてT様が喜んでくださるクオリティーを目指したのですが、繊維への負担が大きな漂白剤を用いると生地が破損してしまう可能性が高いことが判明しました。
そこで安全性を最優先に考えて、除去力が弱いものの、負担が穏やかなタイプだけを厳選して、これを何度も生地に刷り込むような手法で対処したため、どうしても若干の痕跡が残ってしまいました。
そのようなことから、お叱りをいただいてしまうのではないかと、内心ドキドキしていたのですが、寛容なT様のお心から、それも杞憂となったばかりか、暖かいお言葉をいただけて嬉しいです。
もちろん、消臭やシミ抜きだけでなく、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしました。
中綿に染みこんでました汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどのお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、これからも引き続きのご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命を心よりお待ちしているとともに、もっと喜んでくださる仕上がり品を目指して技術の向上に努めてまいります。
そしてご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えておりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は私どものクリーニングサービスをご用命いただき、本当にありがとうございました。     

また利用したい、丁寧な仕事ぶりが伝わって大満足!!

佐賀県佐賀市のK.T様

正直、臭いは取れても、汚れはそこまで落ちないだろうと思っていましたが、届いた布団の仕事の丁寧さに、大満足でした。
また、利用させていただきます。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団の仕上がりと聞いて、担当しましたクリーニングスタッフから思わずガッツボーズが飛び出してしまいました(笑)。
この度は当店をご利用くたざいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、汗ジミと気になる臭気があるとお聞きしましたことから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、まずはお布団全体をパワフルな消臭液に漬けこみ、臭いを撃退するように努めたの次第です。
また、生地の汗ジミについてですが、シミ抜きを丁寧にしてT様が喜んでくださるクオリティーを目指したのですが、繊維への負担が大きな漂白剤を用いると生地が破損してしまう可能性が高いことが判明しました。
そこで安全性を最優先に考えて、除去力が弱いものの、負担が穏やかなタイプだけを厳選して、これを何度も生地に刷り込むような手法で対処したため、どうしても若干の痕跡が残ってしまいました。
そのようなことから、お叱りをいただいてしまうのではないかと、内心ドキドキしていたのですが、寛容なT様のお心から、それも杞憂となったばかりか、暖かいお言葉をいただけて嬉しいです。
もちろん、消臭やシミ抜きだけでなく、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をしました。
中綿に染みこんでました汗汚れなどは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさは新品にも負けないほどのお布団となってますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、これからも引き続きのご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では、再びのご用命を心よりお待ちしているとともに、もっと喜んでくださる仕上がり品を目指して技術の向上に努めてまいります。
そしてご利用回数を重ねるごとに、その進歩ぶりなどもお伝えできればと考えておりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は私どものクリーニングサービスをご用命いただき、本当にありがとうございました。     

シミがとれて嬉しい、早く出すべきだったなぁ・・・

佐賀県藤津郡太良町のY.T様

遠路はるばる出すのは、どうかなと不安でしたが、思っていたより生地のシミがとれていたのは嬉しかったです。
ただ、うちの布団が長年使っていたせいか煎餅蒲団になっていて、3枚パックの袋に入れるもブカブカでまだ入りそうな余裕があり、早く出すべきだったのだなぁと思いました。(笑)

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
どなたでも初めてのこととなりますと、不安があるのは当然ですし、T様のお住まいからですと静岡にある当店は、かなりの遠方となります。     

期待はずれの仕上がりだった時や、配送やクリーニング事故などのクレーム時のことなども考えますと、ご依頼を見合わせてしまうこともやむを得ないと思うんですね。
ところが、それでも私どもを信頼くださり、勇気を出して大切なお布団を託してくださったのですから、喜んでくださる仕上がり品にしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、所持している全ての設備と技術を駆使したのですが、諦めかけていた生地のシミについて、T様のお考え以上に消し去ることができて本当によかったです。
もちろんシミ抜きだけでなく、中綿についても汚れ落ちの素晴らしい洗剤を隅々まで行き渡らせて徹底的な洗浄をいたしました。
今までのご使用から染みこんでました汗汚れなども残らず洗い流されてますし、そのクリーンさは新品にも負けないほどの状態となってますので、どうぞご安心ください。
ですがボリューム感については、力およばず、申し訳ございませんでした。
遠距離で不安がありながらもお任せくださったT様ですから、気持ちよさも倍増した『ふっくら布団』をお届けしたいと、復元処置を何度か試みたのですが、ご使用頻度などから、大きな改善とならず、私ども悔しい想いでいっぱいです。
この件につきましては、どのような素材や状態であっても驚くほどのボリュームたっぷりな外観となる新しい技法を模索しているものの、残念なことに未だ見つかっておりません。
ですが決して諦めることなく、これからもスタッフ全員で取り組む所存です。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
今回のご縁を大切に、T様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
そして、直接の距離こそ遠いものの、身近に感じられて頼りになるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

気分よく使える、手触りがスッキリ!

佐賀県唐津市のH.S様

丸洗い、お世話になっておりました。
お布団、無事届きましたが手触りもスッキリして気分良く使ってます。
今後とも宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がS様のお手元に到着して安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
そして、お届けしましたクリーニングの仕上がり具合ですが、気持ちよくご使用いただけるものとなったようで何よりです。     

S様のお住まいの佐賀県からですと当店は遠方とあって、その距離の遠さから、万一の事故や期待はずれのクオリティーだった場合のことなどを考えますと、ご依頼を見合わせてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、「このお店なら、絶対に大丈夫!」と、信頼して大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、御期待以上の仕上げにしたいと、クリーニングスタッフも張り切っておりました。
そして汚れ具合や、生地の状態などを、つぶさにチェックして、最良の仕上がりとなる洗剤を繊維の奥深くまで浸透させる最新技法を駆使して入念な洗浄をいたしました。
これまでのご使用から中綿に染みこんでました様々な汚れは残らず洗い流されて、衛生面では絶対の自信をもってお届けしましたが、S様が、それをスッキリとした生地の感触から感じとってくださり、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、今回のご縁を大切にして、微力ではありますが、これからもS様のお役にたちたいと思っております。
そのためにも、現状の品質に甘んじることなく、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に邁進する所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
この手美は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

対応が早くて安心、ダニや臭いも消えてよかった布団丸洗い

佐賀県鹿島市のJ.K様

初めて布団の丸洗いを依頼しました。
納品など対応が早く、またメールで発送状況を知らせていただき安心でした。
布団の仕上がりは、中綿がポリエステルだった為か量が思ったより膨らまずちょっと残念でした。
しかしダニやおねしょのにおいが取れたのは安心して布団を使えるのでよかったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、サービスも気持ちよくご利用いただけて本当によかったです。
K様のお住まいからですと、当店のある静岡は遠方となります。     

そのようなことから、もし全く連絡がございませんと、配送やクリーニングの最中に思いがけないアクシデントが生じてしまったのではないかと心配になってしまいます。
そればかりか、私どもにご依頼くださいましたことも後悔されるかもしれません。
もし、そのような無用のご不安をK様が抱いてしまっては大変ですから、スピーディーな対処と、状況を細やかにお知らせすることで安心してご利用いただけるように努めてましたので、このようなお言葉は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
ところでお布団の仕上がりですが、ご満足いただけるボリューム感とならず、誠に申し訳ございませんでした。
嬉しいほどのボリューム感たっぷりとお布団となりますように、復元を担当しているスタッフも様々な手法を繰り出したのですが、悔しいことに現在の私どもの技術では大きな改善ができませんでした。
実を申しますと、お布団の素材や今までのご使用頻度などから、復元の結果は大きく変わってきてしまうんですね。
特にダウン比率の高い羽毛布団や、綿布団ですと驚くほどの『ふっくら感』ある仕上がりとなるのですが、K様がご推察されましたように、悔しいことにポリエステルなどの化学繊維のものや、羊毛布団は大きな変化が得られないのが実情でございます。
この点につきましては試行錯誤しながら、どのような素材や状態であっても嬉しいほどのボリューム感を取り戻す手法を、今までも模索しているのですが、未だに取得できていないんです。
ですが決して諦めることなく、何とかして新しい画期的な復元技術を開発していく所存ですし、そのような新技術を得ることができた際には、K様に改めてお伝えしたいと思います。
なお、復元は残念な結果となってしまいましたが、お布団の衛生状態は新品にも負けないほどのクリーンな状態となっております。
当店が所持している全ての設備と技術を駆使して、生地は当然のことながら、中綿もすみずみまで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
ご心配されてましたダニを一網打尽にして、残らず退治しましたので、どうぞ、ご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団が、K様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、引き続き活躍できれば、これ以上の喜びもございません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
今回のご縁を大切にして、K様が安心して清潔なお布団でお休みくださり、疲れの抜けた気持ちのいいお目覚めで毎日がスタートできますよう、全力でクリーニングさせていただきます。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

快いメールの応対もあって安心できた布団クリーニング

佐賀県多久市のN.A様

お布団は無事届き、不具合もありませんでした。
この度は無理なお願いにもかかわらず、快く対応していただき感謝しております。
ダブルロングのお布団に対応いただけるクリーニング店が少なかったので、しばらく検討しておりましたが、松永様からいただいた快いメールの対応で、安心してお願いできるかなと思い、リフレサービス様に決めました。
不安だった袋詰めも簡単でしたし、宅配業者の方の対応も良く、お忙しい中、メールもまめにいただき安心できました。
クリーニングしていただいた方々にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をくださいまして本当にありがとうございます。
ご注文をいただく前に、ご近所のクリーニング店でお布団を受け付けてもらえず大変にお困りになってらっしゃるとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたいと思っておりました。     

またA様のお住まいからですと、当店のある静岡は遠方となります。
そのようなことから、配送中やクリーニングでの万一の事故やクレーム時のことなどが脳裏をよぎりますと、ご依頼を取り止めても仕方ないかとも思っております。
ところが、そのようなこともなく私どもに対して、絶大な信頼を寄せて大切なお布団をお預けくださったA様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、仕上がり品の到着まで一切の不安なく、そして楽しみにお待ちいただけるように、細やかなご案内を差し上げることが私の努めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しい評価はございませんし、なんだかA様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
またお洗濯をしたお布団も、合格点をいただけるもので何よりでした。
担当しましたクリーニングスタッフも私と同じ想いがありましたし、ご期待にお応えできますよう、最新の洗浄ノウハウに基づく手法で、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしておりました。
清潔度には絶対の自信がございます。
どうぞ安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださって、A様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますこと・・・、切に願っております。
またクリーニングスタッフにも、暖かいお言葉をかけてくださり、本当にありがとうございます。
A様の優しいお心遣いが伝わってきて、スタッフも「この仕事に赴いて本当によかった」と、しみじみとした表情を浮かべておりました。
そして、ぜひ次回も当店にクリーニングをお任せいただきたいと言っておりますし、このご縁をきっかけとして直接の距離は遠くても、ご近所のお店よりも身近に感じて頂けて頼りになるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っております。
どうか、このような私どもですが、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

期待したふかふか感が得られなかった布団クリーニング

佐賀県小城市のK.H様

ふかふかになって返ってくることを期待しすぎていたため、ぺちゃんこのまま返ってきた敷布団にがっかり・・・。
せっかくきれいに洗って下さったのに…と思いつつもこれじゃあ宣伝と違うじゃない、と思ってしまいました。
スミマセン。

(店長の松永)
この度は、ご期待くださいましたボリューム感あふれるお布団とならず、誠に申し訳ございませんでした。
復元を担当しておりますスタッフからの報告によりますと、H様が喜んでくださるものとなりますように様々な技法を繰り出したものの、残念なことに力及ばず、このような悔しい結果となってしまったとのことでした。     

本当に、ごめんなさい。
実を申しますと、現在の技術では復元結果は、お布団の素材や仕様頻度などによって大きく結果が違ってきてしまうんです。
中綿がダウンの比率の高い羽毛布団ですと、見違えるほどの『ふっくら感』となるものの、羊毛やポリエステルなどの化繊布団は、残念なことに大きな効果が望めないのが実情です。
ですが私どもとしましては、いつまでも手をこまねいているわけには参りません。
今回、H様からいただきました率直なご指摘をしっかりと受け止めて、どのような状態や素材であっても、新品をご購入されました時のことが思い出されるほどのボリュームいっぱいなお布団となる新しい復元技術を開発していかねばと、決意も新たにした次第でございます。
そして、もし開発に成功しましたらH様にお知らせを差しあげて、再びのチャンスをいただければと考えております。
ところで、汚れ落ちなどは、いかがでしょうか?
クリーニングのご依頼をくださいました際に、気になる臭いがあると承りました。
そこで消臭処理をしっかりと施してから、中綿の繊維の芯まで洗剤を染みこませて、徹底的な洗浄をいたしましたので、清潔度には絶対的な自信がございます。
ですが、ご使用になられて、お気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
早急な対処をいたします。
また今回は、心の底から喜んでくださる結果とならず、既にH様には、私どもへのご信頼も失われているものと覚悟しております。
とても悲しい想いでいっぱいですが、もし再びご用命いただけましたら、ご指摘くださいましたご意見を業務のフィードバックして技術進歩していることを感じとってくださる仕上がり品にしたいと考えてますので、大変に身勝手なことであること、重々承知しておりますが、引き続きのご愛顧を賜りますよう深くお願い申しあげます。
この度は不本意な仕上がり品をお届けしてしまい、申し訳ございませんでした。     

きれいな仕上がり、親切で丁寧な対応の布団クリーニング

佐賀県小城市のT.S様

先日布団のクリーニングを依頼したSと申します。
お願いした布団ですが、今日の昼前に到着して確かに受け取りました。
きれいに仕上げていただきありがとうございます。
雨が降っていてすぐに風通しができませんが、きっと気持ちのいい布団になっていると信じてます。
親切で丁寧な連絡もありがとうございました。

(店長の松永)
配送中の思いがけないトラブルもなく、スムーズに仕上がり品がS様のお手元に到着しまして、安堵いたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、あいにくのお天気ということもあって風通しができず、すぐにご使用できないこと・・・、とても残念な気持ちもございますが、ご信頼にお応えできますように当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地と中綿を徹底的に洗浄いたしました。     

安心してご使用いただけるクリーンなお布団となっておりますし、きっと気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるものと思います。
ですが、もし不具合な点などがございましたら、気軽にお知らせください。
S様が心の底から喜んでくださるものとなりますよう、スピーディーな対処をいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

早くて助かった、ふわふわ軽い仕上がりの布団丸洗い

佐賀県伊万里市のT.W様

昨日の夕方に、到着しました。有り難うございました。
今週末に突然泊まりに来ることになった娘と孫達のこともあって、無理なお願いばかりを申しまして、誠に申し訳ございませんでした。
でも、本当に早くに仕上げてもらえて助かりました。
クリーニングの出来映えですが、ふわふわで軽くて別物のようです。
きっと孫達も喜んでくれると思います。
また利用させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、「無理なお願い」だなんて、とんでもございません!
突然の予定で、大変にお困りでしたでしょうし、そのような時に、「このお店なら、きっと大丈夫!」と信じてくださったのですから、とても光栄でした。     

とは申しましても、配送距離なども考慮しますと、かなり厳しいスケジュールでしたが、なんとか期日までに仕上がり品をお届けできまして、ホッと胸をなでおろしているところでございます(笑)。
また、肝心のクリーニングの仕上がり具合につきましても、まずは合格点をいただけるクオリティーだったようで、本当によかったです。
納期の関係から、特急仕上げでの対処といたしましたが、汚れ落ちに一切の妥協はございません!
生地はもちろんのこと、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、溜まっておりました汗などの汚れは残らず洗い流しました。
清潔度には絶対の自信がありますので、ご安心ください。
また、より快適にご使用いただけますように、特別な復元技法も併せて行いました。
こちらは洗ったばかりの清潔なお布団の中綿に、フレッシュな空気を吹き込んで繊維が持っている保温性と放湿性のパフォーマンスを向上させることを目的としたものでございます。
お嬢さまと、お孫さんがグッスリと気持ちよくお休みいただければいいのですが・・・。
ですがご使用になられてみて、お気づきの点などございましたら、すぐにお知らせください。
W様が心の底からご納得くださるものとなりますように、スピーディーな対処をいたします。
また、今回お届けしましたクオリティーから、再び当店をご利用くださるとのこと、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では次回、ご利用くださいました際には、より喜んでくださるサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となってクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして直接の距離こそ遠いものの、『一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店』として、末永くご愛顧いだけましたら、これ以上の喜びはありません。
このような私どもですが、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

驚き、モコモコと膨らんで娘も大はしゃぎの布団丸洗い

佐賀県伊万里市のM.F様

クリーニング、ありがとうございました。
昨夜に到着しましたが、思っていた以上の出来映えでビックリです。
ビニール袋から取り出したたら、モコモコと膨らんで娘も大はしゃぎしてました。
それに、本当に軽くなるんですね。
そんなこともあって、今朝は寝坊してしまったんで大変でしたけど(汗)
こんなに気持ちいい布団になるんだったら、もっと早くにお願いすればよかったと思います。
またお願いすることになりそうですけど、その時はよろしくお願いします。

(店長の松永)
お嬢さまにも喜んでいただけるような嬉しいサプライズの仕上がりとなりましたようで、本当によかったです。
F様のお住まいの佐賀県からですと、当店のある静岡は、かなりの遠方となります。
そのようなことから、万一の事故のことなどが脳裏をよぎりますと、クリーニングのご依頼を躊躇されても仕方がないかと思うんですね。     

ところが、そのようなこともなく、大切なお布団を私どもにお任せくださったのですから、ご期待以上の仕上がりとしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、何としてでも喜んでいただけますように、特別な復元技法をした次第です。
こちらは、クリーニング後にフレッシュな空気をたっぷりと中綿に含ませることで、ボリューム感や保温性・放湿性をワンランクアップさせることを目的としたものでございます。
そのようなこともあって、このような高い評価をいただけましたことは、改めて自信を大きく深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、復元だけでなく、肝心のクリーニングにつきましても当店が所持してます全ての設備と技術を駆使いたしました。
中綿に染みこんでましたガンコな汚れは、残らず洗い流して、新品をご購入くださいました時と同等のクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、引き続きご愛顧くださるとのこと、本当に嬉しいです。
では、次回も喜んでくださるハイクオリティーなお布団の仕上がりとなりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておくことといたします。
そして直接の距離こそ遠いですが、『一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店』として、いつまでもF様の快眠のお手伝いができれば、これ以上の喜びはございません。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

気持ちよく眠れる、ニオイが消えた布団クリーニング

佐賀県武雄市のM.M様

お布団の丸洗い、本当にありがとうございました。
長年使っていた匂いもすっかり取れていて、気持ちよく寝ることができました。
まだ子供が小さいので、また汚れが目立ってきたら利用させていただきます。

(店長の松永)
ご満足いただけるお布団に仕上がりましたようで、何よりでした。
ご依頼くださいました際に、汗によるニオイをお気にされているとのことでしたので、担当いたしましたクリーニングスタツフも、そのお悩みを絶対に解消して、無臭の快適さをM様に楽しんでいただきたい言っていんです。     

そこで通常のクリーニングでも十分にニオイを除去できるかと思われましたが、より確実に消し去るために、事前にスペシャルな消臭剤に漬け込む手法を施しましたが、これが功を奏したようです。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても汚れ落ちのパワーが一段と増した新しい洗剤を中綿の繊維の芯まで浸透させて、ガンコな汚れも全て洗い流しました。
清潔度にも絶対の自信があるお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、M様とお子様が気持ちのいい眠りをご満喫くださり、疲れの抜けたスッキリとしたお目覚めで毎日をスタートしていただけたら、これ以上の喜びはございません!
また、今回お届けしました仕上がり具合から、再びご利用くださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
では、次回もお悩みを一気に解消できる布団クリーニングサービスをご提供できますように、ますます技術に磨きをかけておくことといたします。
そして直接の距離こそ遠くても、『一番頼りになって、身近に思える布団クリーニングのお店』として、いつまでもM様からご用命をいただけるようにもしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただ、誠にありがとうございました。     

感謝、迅速対応に大満足な布団クリーニング

佐賀県唐津市のT・A様

おふとんは無事に到着いたしました。
引越しに間に合わないだろうと思っておりましたが、迅速に対応していただき感謝しております。

(店長の松永)
納期につきまして、とっても高い評価をくださり恐縮です。
新しい生活のスタート時に、A様が愛用のお布団が無い状態ですと一大事だと思ったんですね。
慣れない環境での新居生活となりますし、疲れの度合いもいつも以上になりますから、毎日グッスリと眠れる快適さが是伝いに必要な時期と考えまして、休日を返上してお洗濯をさせていただいたのですが、その甲斐がございました。     

また仕上がり具合は、いかがでしょうか?
気持ちいい新生活をサポートできる極上な気持ちよさたっぷりの布団であることを願っております。
そして、今後もA様のお役にたちたい気持ちでいっぱいでございます。
佐賀県と当店のある静岡県・・・、距離こそ遠いですが、A様に一番身近で頼りとなる布団クリーニング店となれるよう、今まで以上に高いレベルのサービスをご提供できるように努めてまいります。
どうぞ、今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いします。     

シミとカビの布団も快く受け付けるクリーニング

佐賀県鳥栖市のA・S様

あまりに汚れがひどくて(シミとカビ)申し訳ありませんでした
きれいにしていただいてありがとうございます

(店長の松永)
遠方にも関わらず、弊社をご愛顧いただきまして、感謝しております。
お布団を清潔な状態にすることが、弊社の仕事ですので、どうぞ遠慮なさらないで、お任せください。
弊社でクリーニングしたお布団で、S様が快眠していただければ、何より嬉しいです。     

今後ともS様のご期待に添う、仕上がりでお返しするように、技術に磨きを掛けてまいりますので、末永いご愛顧を宜しくお願いします。     

15年布団が、スッキリふわふわになったクリーニング

佐賀県嬉野市のC・K様

出す前に布団のにおいをかいで、15年も使ってるのでもう限界で買い換えるつもりでだめもとで出してみました。
出来上がってきてふわふわでにおいも消えていてびっくり。
さすがに古いしみは消えませんでしたが、全体的にすっきりきれいになったのがわかりました。
大満足です。

軽くなって気分いい、大満足な布団クリーニング

佐賀県佐賀市のH・S様

気分が良いです。軽くなったような気がします。

ふかふか満足、別の布団もお願いしたいクリーニン

佐賀県佐賀市のY・K様

いやな臭いが消えていて、布団もふかふかで、そろそろ捨てようかと思っていただけに、本当に満足しております。
別の布団もまたお願いしたいと思いますので、その節は宜しくお願いします。

仕上がり満足、用心にも勧められる布団クリーニング

佐賀県唐津市のA・M様

布団クリーニングが初めてだったので、不安でしたが、仕上がりには、大変満足してます。
ただ、もう少し安ければ。。。嬉しいですが....
取りあえずは、適正価格かと思います。
これなら、友達にもお薦めできます!
ありがとうございました。

感激、至急扱いでも快い対応で安心の布団クリーニング

佐賀県佐賀市のY・N様

今回初めての注文にもかかわらず、至急扱いで丁寧に仕上げていただき、大変感激しております。
有難うございました。
WEB担当松永さんの対応が素晴らしく、安心してお願いする事が出来ました。