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お布団は無事届き、不具合もありませんでした。
この度は無理なお願いにもかかわらず、快く対応していただき感謝しております。
ダブルロングのお布団に対応いただけるクリーニング店が少なかったので、しばらく検討しておりましたが、松永様からいただいた快いメールの対応で、安心してお願いできるかなと思い、リフレサービス様に決めました。
不安だった袋詰めも簡単でしたし、宅配業者の方の対応も良く、お忙しい中、メールもまめにいただき安心できました。
クリーニングしていただいた方々にもよろしくお伝えください。
ありがとうございました。
−店長、松永−
私のメール応対につきまして、とても高い評価をくださいまして本当にありがとうございます。
ご注文をいただく前に、ご近所のクリーニング店でお布団を受け付けてもらえず大変にお困りになってらっしゃるとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたいと思っておりました。
またA様のお住まいからですと、当店のある静岡は遠方となります。
そのようなことから、配送中やクリーニングでの万一の事故やクレーム時のことなどが脳裏をよぎりますと、ご依頼を取り止めても仕方ないかとも思っております。
ところが、そのようなこともなく私どもに対して、絶大な信頼を寄せて大切なお布団をお預けくださったA様ですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、仕上がり品の到着まで一切の不安なく、そして楽しみにお待ちいただけるように、細やかなご案内を差し上げることが私の努めでしたから、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しい評価はございませんし、なんだかA様から勲章を授かったような気分にもなってしまいました。
ありがとうございます。
またお洗濯をしたお布団も、合格点をいただけるもので何よりでした。
担当しましたクリーニングスタッフも私と同じ想いがありましたし、ご期待にお応えできますよう、最新の洗浄ノウハウに基づく手法で、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしておりました。
清潔度には絶対の自信がございます。
どうぞ安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれた快適な眠りをお楽しみくださって、A様の毎日がスッキリとしたお目覚めで始まりますこと・・・、切に願っております。
またクリーニングスタッフにも、暖かいお言葉をかけてくださり、本当にありがとうございます。
A様の優しいお心遣いが伝わってきて、スタッフも「この仕事に赴いて本当によかった」と、しみじみとした表情を浮かべておりました。
そして、ぜひ次回も当店にクリーニングをお任せいただきたいと言っておりますし、このご縁をきっかけとして直接の距離は遠くても、ご近所のお店よりも身近に感じて頂けて頼りになるお店として、末永くご愛顧をいただければと思っております。
どうか、このような私どもですが、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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