パソコンの調子が悪いので携帯から失礼します。
連絡が遅れてしまいましたが、布団無事に到着しました!!
臭いもとれてすっかりキレイになって本当に嬉しいです(^-^)/
次の機会も是非お願いします。
ありがとうございました。

−店長、松永−
配送の途中で思いがけない事故もなく、仕上がり品がＴ様のお手元に到着しまして安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、ご期待にお応えできるもので嬉しいです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、今までのご使用からの汗臭が気になるとお聞きしました。
そのような状態ですと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまい、お目覚めも疲れが残ったままの状態となってしまうかもしれません。
そこで、最新の洗浄手法と、汚れ落ちが素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地はもとより、見えない中綿につきましても入念なクリーニングをいたしました。
今までのご使用からの汗汚れは残らず洗い流されましたし、そのクリーンさは理想的なお布団となっている自信をもってお届けしましたが、無臭の快適さを取り戻せたことで、このような評価をいただき嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも今回のクオリティーから、次回も私どもにお任せくださるのですか？
とつても嬉しいです。
ではＴ様からの再びのご用命をいただける日をスタッフ一同、心待ちにしております。
と同時に、常に技術に磨きをかけて、より満足度のアップした仕上がり品をお届けできますように全力で努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

手厚いアフターケアの連絡ありがとうございます。
ちょうど、一昨日の夕方に届きました。
お願いする前に、長いこと使っていてクリーニングに耐えられるか心配だったのですが、松永さんから親切な案内が来て、思い切ってお任せしました。
出来上がった敷き布団を見て最初にビックリしたのが、破れかけていた所を補修してくれていたことです。
綴じ糸の御配慮もとてもうれしいです！
クリーニングだけでなく、大変なお手間をとらせてしまいました。
ありがとうございました。
羽毛布団もパンパンに膨らんでいて新品のようで、こちらも驚きでした。
今度は前橋の実家の布団もお願いしようと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました。

−店長、松永−
補修や綴じ糸の件につきまして、高い評価をくだり、誠にありがとうございます。
Ｓ様からクリーニングのご依頼をいただく前に、長年ご愛用されている大切なお布団であることから、洗浄に耐えられる強度であるのか大変に心配されてましたので、あて布による補強と、これからも長らく気持ちよくご使用いただけますように、綴じ糸もさせていただきました。
ですがデザイン性などから、お客様によっては好みでない場合も稀にあって、お叱りをいただくケースもあって、正直に申しあげますとドキドキしておりました。
ですが、そのようなこともなく、これほどの嬉しいお言葉をいただきホッと胸をなでおろすことができました。
ありがとうございます。
また、羽毛布団のボリュームにつきましても嬉しいサプライズのあるものとなりまして、何よりでした。
Ｓ様のお住まいからですと、静岡にある当店は、かなりの遠方となります。
そのようなこともあって、配送やクリーニングでの万一の事故が生じてしまった場合などのことが脳裏をよぎりますと、ご依頼を踏みとどまってしまうこともあろうかと思います。
ところが、私どもを信頼してくださったのですから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニングが終了した後、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと炊き込む復元技法を駆使させていただきましたが、この手法でダウンボールが正常な形態に戻って、驚くほどのボリューム感となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
生地は当然のことながら、見えない中綿の部分につきましても隅々まで洗剤を行き渡らせて、今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流しました。
衛生面でも申し分のないクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、今度はご実家のお布団までお任せくださるのですか？
ありがとうこございます、とっても嬉しいです。
では、そちらにつきましてもＳ様のご期待にしっかりとお応えできますように、全力でお洗濯をさせていただきますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は、お世話になりました。
お願いしたマットレスですが、無事届きました。
シミも無くなって、いい出来映えだと思います。
今夜から使うのが楽しみです。この度は有難うございました。

−店長、松永−
配送途中の事故もなく、スムーズにＮ様のお手元に仕上がり品が到着しまして、安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
またマットレスの仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるもので、ホッといたしました。
ご依頼をくださいました際に、ご近所のクリーニング店からお断りをされてしまい、とてもお困りとのことでしたので、何としてでもお役に立ちたい気持ちだったんです。
そのようなことから、ウレタン素材の隅々まで洗剤を行き渡らせて入念な洗浄をするとともに、慎重な乾燥処置も施しました。
生地に付着してましたシミが完全にに消え去ったことからも感じ取ってくださいましたように、清潔度には絶対的な自信があるものとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ですがご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
なお、今後もＮ様のお力になれますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけていく所存です。
そして、直接の距離こそ遠いものの、一番頼りになって身近に感じていただけるクリーニング店となれればと思っておりますのでもどうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

古い布団を出したわけではないので、正直すごく寝心地が変わったかはわからないのですが、クリーニング後は布団が軽くなり、気持ち的に心地よく寝ています。
注文後から納品後まで丁寧なメールをいただき嬉しく思いました。
今後もクリーニングが必要になったらまたお願いしたいと思います。

−店長、松永−
合格点をいだたけるお布団の仕上がりとなりましたようで、ホッと胸をなでおろすことができました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
あまり知られていないのですが、毎日使用するお布団は汚れや湿気を吸い込んで、知らず知らずのうちに重くなっていくことが多いんですね。
ですから今回、Ｎ様が感じとってくださいました『軽さ』は、そのような中綿に染みこんでいた汚れが根こそぎ洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処理で湿気も吹き飛んで、理想的な清潔布団となった証しであるとお考えいただければ幸いです。
また私のメール応対につきましても、嬉しい評価をくださいまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様のお住まいからですと、静岡にある当店は、かなりの遠方となります。
そのようなことから、万一のクレーム時のことなどが脳裏をよぎりますと、ご依頼を躊躇されるかと思うのですが、そのようなリスクよりも当店を信頼して大切なお布団をお任せくださったのです。
言葉で現せないほどの感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけますよう、『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけておりましたから、このようなお言葉ほど嬉しいものはございません。
しかも、また汚れが気になってきた際には、再びご用命くださるとのこと！
ありがとうございます。
では、その日が来ることを心待ちにしながら、次回はもっと喜んでくださる仕上がり品となりますよう、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくような詰めに進歩を続けるお店でありたいと思っておりますので、どうぞ末永いご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

仕上がった連絡をいただいた二日後に布団を受け取りました。
２０年以上使用していた羽毛布団だったので、羽がごわついてペシャンコになっていた状態でした。
リフォームするしかないと思ってましたが、ダメ元でクリーニングをお願いしました。
結果はフカフカで新品のような仕上がりにびっくりです。
北海道からの注文でしたが配送もスムーズで安心してお任せできました。
また機会があったら再度注文しようと思います。
ありがとうございました。

−店長、松永−
嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けできましたようで、思わずスタッフ全員でハイタッチをしてしまいました。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
先月に引き続いての再度のご依頼ということで、とっても嬉しかったですし、より喜んでくださる結果を絶対にお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、スペシャルな復元装置を駆使して快適度がアップしたお布団となるように努めたのですが、その甲斐あってＫ様が驚くほどのボリュームアップしたお布団となりましたこと・・・、私どもにとりましても改めて大きな自信を得ることができた次第です。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく肝心のクリーニングにつきましても、ご信頼にしっかりとお応えできますように、生地は当然のことながら、見えない中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて洗浄いたしました。
汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、衛生面でも理想的な清潔布団となっております。
こちらにつきましてもご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、暖かい快適な眠りをご堪能くださり、Ｋ様のお目覚めがスッキリとしたものであり続けますこと・・・、切に願うばかりです。
なお、今後も現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますように、スタッフ一丸となって技術の向上に邁進する所存でございます。
そして、再びＫ様からのご用命をいただけましたら、その進歩ぶりを感じとってくださるような結果もお届けしたいと考えておりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

金曜日に布団が到着していました。
有り難うございました。
札幌は急に寒くなり、今回お世話になった夏用の布団はしばらく使うことはないですが、きっと気持ちよく眠ることができると思います。
また来年も利用すると思いますので、その時もよろしくお願いします。

−店長、松永−
配送中のアクシデントもなく、仕上がり品がＮ様のお手元にスムーズに到着しました安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、まずは合格点をいただけるものとなりましたようで、ホッといたしました。
ご信頼にお応えできますように、当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、徹底的な洗浄をいたしました。
清潔度には絶対的な自信がございますので、すぐにもお使いいただき、そのクリーンさを感じとっていただきたい気持ちもありますが、あいにく夏用のお布団ということで、しばらくは収納されるとのことですね。
かしこまりました。
きっとＮ様の身体を優しく包みこんで、気持ちのいい眠りをお楽しみいただけるものと思いますが、もしお気づきの点などありましたら遠慮なくお申し付けください。
すぐに対処いたします。
なお、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、来年もご利用くださるとのお言葉・・・、本当に嬉しいです。
では、次回はもっとＮ様がご満足くださるものとなりますように、さらなる技術力向上に努めておきますね。
そして、「おっ、前よりも進歩している！」と思ってくださるようなものをお届けしたいとと思ってますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また、先ほどテレビを観ておりましたら、札幌では初雪を観測したとのことでした。
これから本格的な冬をむかえて、厳しい寒さの日々となるかと思いますが、Ｎ様には、くれぐれもお身体をご自愛いただきとう存じます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

仕上がりが早くてよかったです。
お布団もフワフワでしたよ。

−店長、松永−
納期につきまして、高い評価をいただけて嬉しいです。
日を追うごとに秋も深まってまいりましたし、Ａ様のお住まいでらっしゃる北海道では寒さも厳しくなってきたとマスメディアで連日伝えられております。
そのような時に、愛用のお布団がないことから熟睡できず、Ａ様が体調を崩されたら大変と、トップスピードで仕上げるように努めましたので、このような評価は本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
もちろん、そのような特急仕上げであっても、クリーニングに一切の手抜きはございません！
安心してご使用いただける理想的な清潔布団となりますように、生地から中綿まで徹底的に洗浄しました。
と同時に、より快適度もアップしたものとなりますように、洗い上げたばかりの清潔な中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる復元技法も駆使いたしましたので、外観のボリューム感とともに保温性もワンランクアップしているかと思います。
これから本格的な冬を迎えますが、寒さの厳しい日でもＡ様が暖かくて快適なお布団に包まれた眠りをご堪能くださって、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださいますことを切に願うばかりでございます。
なお、このご縁を大切にして、今後もお役にたてますように、ますますクリーニングの技術向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、今回以上のご満足あるサービスをご提供したいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

クリーニングの後も、度重なる親切なフォローありがとうございます。
購入後１８年目にして、初めてのクリーニングでしたので布団の到着を楽しみに待ってました。
出来映えは一言、すっごく良かったです！
ペッタンコだったのが、パンパンに膨らんでるのに軽い!!!!!
昨夜すぐに使いましたが、ほんわかな暖かさいっぱいで、お布団に入っただけですっごく幸せな気分でした。
急に寒くなってきた札幌ですが、これでしばらくは快適に眠れそうです。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

−店長、松永−
嬉しいサプライズのあるボリューム感あふれる仕上がりとなりまして、本当によかったです。
Ｎ様のお住まいの北海道からですと、当店のある静岡は、かなりの遠方となります。
そのようなことから万一のトラブルなど、クレーム時のことを考えますと、ご依頼を躊躇されるかとと思うんですね。
ところが、そのようなことなく私どもを信頼して大切なお布団をお任せくださったのですから、ご期待以上の仕上がり品を何としてでもお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで洗浄が完了してから、スペシャルな復元技法も施させていただきましたが、その甲斐あって、これほど喜んでくださる『ふっくら布団』をお届けできましたことは、私どもにとりましても改めて大きな自信を得た次第です。
ありがとうございます。
こちらは清潔な中綿の繊維の間に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませることでボリューム感だけでなく、保温性や放湿性を改善させることも目的としたものなのですが、それを感じとってくださいましたことは本当に嬉しいです。
もちろん、クリーニング尽きましても当店の全ての設備と技術を駆使いたしました。
生地は当然のことながら、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて徹底的な洗浄をしてございます。
１８年間のご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流されていて衛生面でも申し分のないお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひご一報いただければと思います。
今回のご縁を大切にして、Ｎ様の快適な眠りのお手伝いができる喜びを胸に、しっかりとクリーニングさせていただきます。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回も大変お世話になりました！
子どもが布団を汚してしまい、すぐにクリーニングをお願いしました。
きれいになって安心して眠れます！！
ありがとうございました。

−店長、松永−
いつもご愛顧いただきまして、本当にありがとうございます。
Ｋ様からのご依頼は今回で４度目となりましたし、お名前もしっかりと覚えておりますので、ご依頼をいただきました瞬間、特別な喜びがあったんですね。
ところが、この度はお子様が体調を崩されたことからのクリーニングご依頼と承りました。
その後のお身体の具合は、いかがでしょうか？
マスメディアなどでは連日、インフルエンザなどから体調を崩されている方が今年は多数いると報道されております。
既に完治をして、元気いっぱいな毎日をお過ごしいただけていることを願うばかりでございます。
また、お布団の仕上がり具合ですが、今回も合格点をいただけるものでホッといたしました。
今までのお付き合いからの信頼を決して裏切ることがないように・・・。
そして、これからのお子様の成長に繋がる眠りの場として、引き続き快適にご使用いただける清潔布団となるよう、最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯をいたしました。
衛生面では理想的な状態となっておりますので、ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
Ｋ様のお布団の悩みを一気に解消して、気持ちよくお休みいただけますよう、当店の総力をあげてクリーニングいたしますので、変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申しあげます。
この度もご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

布団を購入してから一度も丸洗いなんてしたことのない布団…
ペットのおしっこに、子供が生まれてからは子供のおねしょも交じって布団乾燥してもジメッとした感じがとれない布団でした。
しかも洗剤でふき取ったりしているものだから色んな匂いが入り混じり…
布団丸洗いに出すのも恥ずかしいと思いましたが、思い切って御社にお願いして良かったです。
気になる匂いも取れ、久しぶりにふわふわした布団で眠ることができました。
おまけに出来上がりが早い!!
2週間は布団なし生活を覚悟していたのですが…うれしい限りです。
これからは半年に一度はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

−店長、松永−
ご満足くださるお布団の仕上がりとなりまして、とっても嬉しいです。
そして、あまりにも嬉しくて思わずスタッフ全員でハイタッチまでしてしまったほどでございます（笑）。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、お子様の成長の想い出がいっっぱい詰まった大切なお布団とお聞きしました。
そのような、かけがえのないものをお任せいただけましたことは、とても光栄なことですし、何としてでもＢ様が喜んでくださる結果をお届けしなければと、クリーニングスタッフも張りきって洗浄しておりましたが、これほどの高評価をいただけるとは思ってもおりませんでしたから、本当に嬉しいです。
と同時に、クリーニングスタッフも改めて大きな自信を得ることができましたし、今後の業務にも高いモチベーションで対処できるかと思います。
ありがとうございました。
お子様の成長の素敵な想い出はそのままに、今までのご使用から様々な汚れは根こそぎ洗い流しましたから、衛生面では申し分のないお布団となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
また納期につきましても、お考えくださっていた以上のスピード仕上げとなりましたことも、何よりです。
マスメディアなどでは通年よりも夏が短く、既に北海道では秋の色合いも濃くなってきて、急に肌寒くなってきていると伝えられております。
そのような時に、愛用のお布団がないご不便をおかけして、体調を崩されては一大事です。
そこで、クオリティーの高さを維持しつつも最速の仕上がりとなるように努めておりましたので、このような高い評価は、クリーニングスタッフにとつて勲章をす授かったも同然かと思うんですね。
ありがとうございました。
しかも今後は、半年ごとのクリーニングをお考えくださっているとのこと！
とても光栄ですし、また再びＢ様のお役にたてること、本当に嬉しいです。
では、今後もよりひいクオリティーなサービスをご提供できますように、ますます技術に磨きをかけてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、ご満足度もアップしていくお店になれればと思っておりますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。

かび臭かったお布団がここまで綺麗になって正直驚いて居ります。
ありがとうございました。

−店長、松永−
Ｍ様がお考えくださっていた以上の高いクオリティーのある仕上がりということで、思わずクリーニングスタッフもガッツポーズをしております（笑）。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
カビ臭がするということは、生地への染みが見あたらなくても中綿で繁殖している可能性があります。
そして、このような状態で使い続けてますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりすることから、思いがけないアレルギー症状を引き起こすことも考えられますし、もしもＭ様が、そういった健康トラブルに陥っては一大事です。
そこで、汚れ落ちのパワーが素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地はもとより、見えない中綿も徹底的に洗浄いたしました。
今までのご使用からの汗汚れなどと一緒に、健康被害を企ててましたカビ菌は一網打尽にして全て洗い流しました。
そして繁殖に不可欠な湿気も残らないよう、パワフルな熱乾燥も入念にしたのですが、そのクリーンさをご実感くださるものとなりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ありがとうございました。
また、当店でお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、Ｍ様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、全力でお洗濯をいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださり、本当にありがとうございました。

マットレス２枚にカビが見つかってクリーニングをお願いしたのですが、これで安心してまた眠れます。
黒いシミは多少薄くなったくらいで残ったままなのが残念ですが、菌は死滅しているという説明を信じます。
一緒にお願いした羽毛掛け布団は、考えていたよりもパンパンな膨らみで驚きました。
有り難うございました。

−店長、松永−
ご納得くださるマットレスの仕上がりとなりまして、ホッといたしました。
カビが潜んだままの状態で使い続けてますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりして、思いがけないアレルギー症状に繋がりかねません！
そればかりか、その症状のお悩みからグッスリと眠ることができず、他の健康トラブルも生じてしまう可能性もございますし、Ｙ様がそのような事態に陥っては一大事でございます。
そこで生地はもちろんのこと、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、徹底的な洗浄をいたしました。
Ｙ様の健康被害も企てようとしていたカビ菌は汗などの汚れと一緒に一網打尽にして、残らずあらいながしております。
生地へのダメージを考えて漂白剤を使用することができず、残念なことにカビによるシミは消し去ることができませんでしたが、過日にお伝えしましたように衛生面では全く問題のないマットレスとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
また、羽毛布団につきましてはもとても高い評価をいただけて嬉しいです。
こちらの素材は、私どもが特に得意としているものですし、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたいと、特別な復元技法をクリーニングと併せて施しました。
フレッシュな空気を側生地の内部に吹きつけて、羽毛のダウンボールを正常な形状に戻したことでボリューム感もアップしたのですが、放湿性なども改善していることと思います。
いかがでしょうか？
Ｙ様が心地よい眠りをお楽しみくださり、毎日のお目覚めがスッキリとしたものであることを願うばかりでございます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、Ｙ様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に抱きながら、しっかりとクリーニングいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。

本日布団を受け取りました。
羽毛布団のシミ処理を自分で行うのは危険なので始めて布団の丸洗いをお願いしましたが、とてもきれいにとれておりました。
宅配さんに、こんなに遠くに頼むんですねといわれました。確かに。
シミ抜きに時間の経過は禁物と考えたせいもありますが、常々決定までに時間のかかる私にしては、速攻で始めての貴店に決めたのも何かのご縁でしょうか。
これで安心して保管しておくことができます。
注文時から丁寧迅速な対応連絡であっという間に受け取りまで終了したという感じがいたします。
またの機会にはお願いしたいと思います。　有難うございました。

−店長、松永−
遠方にも関わらず、この度は私どものお店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
たしかにＳ様のお住まいでらっしゃる北海道からですと、当店のある静岡までは、かなりの距離がございます。
その遠さから、万一のアクシデントなどのクレームのことなどが脳裏をよぎりますと、ご依頼をためらわれても当然かと思うんですね。
ところが、そのような不安要素がありながらも、勇気を持って当店を信頼してくださったのですから、絶対に喜んでくださる結果をお届けしなければ、神様からも罰があたってしまいます（笑）。
そこで担当しましたクリーニングスタッフも、最新の洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んで対処しておりましたが、お悩みでした生地に付着していたシミを消し去ることができましたこと・・・、本当によかったです。
もちろん生地だけでなく、見えない中綿につきましても洗剤成分を繊維の芯まで浸透させて、今までのご使用からの汗などの汚れは、残らず洗い流してございます。
衛生面でも理想的な状態の清潔布団となってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、サービス全般につきましても、気持ちよくご利用いただけましたこと、とっても嬉しいです。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、対応に不備があれば心の底から喜んでくださる結果をお届けできないものと考えております。
ましてや全く連絡もありませんと、配送やクリーニングの最中に思いがけないトラブルに巻き込まれてしまったのではないかと、心配になってしまいます。
そればかりか、当店にご依頼されたことを強く後悔されることと思います。
もし、そのような無用の心配をＳ様が抱いては一大事です。
そこで感謝の気持ちをこめながら、細やかに状況をお知らせすることで一切の不安なく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるようにすることが私の務めでございました。
ですから、このようなお言葉を頂戴しましたこと・・・、胸が熱くなります。
ありがとうございました。
なお、今後もＳ様の快眠のお手伝いができますように、さらなるハイクオリティーなクリーニングサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
どうか、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

あちこちHPをみて、いちばん信用できそうなのでこちらに決めましたが、やっぱり勘が当たってよかったです。
子供の運動会が６月７日にあって、その時の来客用にふとんクリーニングをお願いしましたが、すっごく早く仕上げてもらって助かったです。
はじめてのお願いで最初は不安も少しあったんですけど、松永さんが親身になってお返事をくれたおかげで安心できました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
ご指定くださいました期日までに、仕上がり品をＮ様のお手元までお届けできて安堵いたしました。
来客用のお布団ということで、絶対に遅れることが許されない状況から、スタッフ総掛かりらよる特急仕上げの体制でクリーニングいたしました。
ですが、当店のある静岡からですと、Ｎ様のお住まいまではかなりの距離がございます。
配送時間のことも考慮して十分な余裕をもって発送したのですが、途中で思いがけないアクシデントが生じてしまう可能性も否定できません。
そのようなことから、発送後も仕上がり品の所在場所を私も逐次追跡しておりましたが、スムーズに到着できて何よりでした。
もちろん、今回のような特急仕上げであっても一切の手抜きはございません。
余ロゴ落ちに妥協することなく、中綿のすみずみまで徹底的な洗浄をいたしました。
ご来客の方が、気持ちよく疲れを癒してくださる理想的なお布団となるように努めさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか？
グッスリとお休みくださって、さわやかな朝をお迎えできましたことを願うばかりでございます。
また、私の応対につきましても評価をいただき、恐縮です。
たしかに初めてのご利用となりますと不安があって当然ですし、クリーニングの依頼先が遠方となれば、なおさらです。
ですから、そのような不安を全て取り除いて、ご納得のうえでサービスをご利用いただけますように努めることも当たり前のことと考えますが、このようなお言葉をいただけると・・・、やっぱり嬉しいです。
ありがとうございました。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
Ｎ様のお力になれますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておいて、再びご利用いただけましたら、もっと喜んでくださる結果をお届けしたいとも考えております。
どうか、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。

敷き布団の１枚にカビが発生しまってお願いしましたが、満足してます。
黒い斑点は残ったままですがシーツをすれば分からなくなりますから大丈夫です。
何よりしっかりと洗ってくれて菌は死滅していると思うと、また安心して使えるようになりました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
合格点をいただけるお布団となりましたようで、ホッといたしました。
カビ菌が繁殖したままの状態で使い続けてますと、眠っている間に胞子を吸い込んだりして、気管支炎などのアレルギー症に繋がりかねません。
またデリケートなお肌ですと、湿疹が現れたりする可能性もございます。
もし、そのような健康トラブルにＫ様が陥っては一大事ですから、生地はもとより、見えない中綿につきましても、しっかりと洗剤を行き渡らせて洗浄いたしました。
生地へのダメージなどを考慮したことから漂白剤を使用しませんでしたので、痕跡は残ったままですがカビ菌は、汗汚れなどと一緒に一網打尽にして残らず退治してございます。
衛生面では全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、Ｋ様のお布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、全力で対処いたします。
この度は私どものサービスをご活用くたざいまして、本当にありがとうございました。

羽毛ダブルロングサイズをお願いしたのですが、すっごく満足な出来映えで嬉しいです。
以前に近所のクリーニング店でお願いしたことがあるのですが、臭いが全然消えてない状態で不満いっぱいでした。
でも御社に頼んだら、嫌な臭いも全くしなくなって驚いてます。
最初は静岡まで布団を送ることに多少の不安はありましたけど、今となっては勇気を出して本当に良かったと思ってます。
それにサイドの部分のシミも消えて嬉しいです。
衣替えのシーズンでもあり、今度は夏用布団もお願いしようかと☆
有り難うございました。

−店長、松永−
嬉しいお布団の仕上がりとなりましたようで、私ばかりかスタッフ全員、大喜びしております（笑）。
ご利用くださいまして、ありがとうございました。
クリーニングをご依頼くださいました際に、とにかく臭いが気になって寝つけないとお聞きいたしました。
そのような状態が続きますと疲れが抜けず、思いがけない健康トラブルを生じてしまうかもしれません。
もし、そのような事態にＯ様が陥っては一大事ですから、今回は事前にしっかりと消臭処置を施してからのクリーニングとさせていただきました。
その甲斐あって、お悩みを一気に解消できましたことは、私どもにとりましても大きな喜びですし、何より新たな自信を得て、今後の業務の励みにもすることができる次第です。
本当に、ありがとうございました。
また生地のシミにつきましても、パーフェクトに消し去ることができて何よりでした。
担当しましたクリーニングスタッフからの報告によりますと、付着してから時間がそれほど経過していなかったこと、そして生地の強度が十分にあったことから、シミ拭き処理に耐えられたことが幸いだったとのことです。
もちろんシミだけでなく、見えない中綿につきましても徹底的な洗浄をいたしました。
汚れ落ちが素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、今までのご使用から染みこんでました汗などの汚れは残らず洗い流してございます。
衛生面でも全く問題のない理想的なお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーから、次回は夏布団もお任せくださるのですか？
ありがとうございます。
では、そちらもＯ様が心の底から喜んでくださるクリーンな状態となりますよう、当店の総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
そして直接の距離こそ遠くても、『一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店』として、末永くご愛顧いただければ・・・、これ以上の喜びはございません。
どうか、よろしくお願いいたします。
この度は私どものサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。

今回も大変お世話になりました。
ふかふかになってとても気持ちいいです！
子どもも喜んでいます。
注文も簡単だし連絡も丁寧だし、これからもお願いしたいと思っています！

−店長、松永−
いつもご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様からのクリーニングのご依頼は、今回で３度目となりました。
これほどリピートくださいますことは、担当しているクリーニングスタッフにとりまして、これ以上ないほど嬉しいものですし、大きな自信となって、より業務への励みになるかと思うんですね。
そのようなこともあって、今回も「絶対に喜んでくださる仕上がりにするんだ！」と、とても張りきってお洗濯をしておりました（笑）。
汚れ落ちのパワーが増した洗剤をふんだんに使用して、お気にされてました生地の汚れはもちろんのこと、中綿のすみずみまで、しっかりとクリーニングしましたから、清潔度は理想的な状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、お子様にも喜んでくださるボリューム感となりましたことも、本当によかったです。
遠距離にもかかわらず、何度もご利用くださっているＫ様ですから、私どもも特別な想いがございます。
そのようなこともあって、単にクリーニングするだけでなく、いつもの復元技法も入念に繰り返して、徹底的な『ふっくら感』を目指したのですが、その甲斐がありました。
ありがとうございます。
北海道となりますと、春を迎えたといえ、まだまだ突然の寒の戻りもあろうかと思います。
そのような時でも今回クリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、Ｋ様のご家族みな様が快適な眠りをお楽しみくださるこひと・・・、切に願っております。
また、今回お届けしましたクオリティーから、引き続き変わらぬお引き立てをくださるとのこと、ホッと胸を撫でおろすことができました（笑）。
直接の距離こそ遠くても、一番身近に感じられて頼りになるクリーニング店として、これからもＫ様に喜んでいただけるサービスを常にご提供できますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度も私どものお店をご利用いただき、本当にありがとうございました。

こちら今回リフレサービスさんを使わせて頂きました、Ｔ．Ｓと申します。
無事布団が届きました。
仕上がりもキレイで満足してます。
リフレサービスさんを使わせて頂きましたが、きめ細かいお電話やメールのお知らせのお陰で、安全して布団をお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
ご満足いただける仕上がりとなりましたようで、とっても嬉しいです。
ガス多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んで大切なお布団をお預けくださったＳ様です。
絶対に喜んでくださる仕上がりにしないと神様から罰があたってしまうと言いながら、担当スタッフも持ち合わせてます全てのノウハウを駆使して、徹底的に洗浄しておりました。
汚れ落ちに一切の妥協をすることなく、生地はもちろんのこと、中綿につきましても入念にお洗濯をしましただけに、清潔度には絶対の自信がございましたが、このようなお言葉を頂戴しましたこと・・・、まさに仕事冥利に尽きます。
ありがとうございました。
また、私どもの電話やメール対応につきましても、とても高い評価くださいまして、重ねて御礼申しあげます。
Ｓ様のお住まいの北海道からですと、当店のある静岡は、かなりの距離がございます。
そのようなことから、配送やクリーニングのトラブルが生じた慈愛のことなどが脳裏をよぎりますと、ご依頼をためらわれても当然かと思うんですね。
ところが、そのような不安を抱えながらも私どもを信頼くださったのですから、何としてでも気持ちよくサービスをご利用いただきたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、スピーディーにお布団の状況などをお知らせすることで、不安なく仕上がり品が到着するまでお待ちいただけるようにすることが私の努めでしたので、このような評価はＳ様から勲章を授かったものと受け止めております。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、これからもＳ様のお役にたちたい木元でいっぱいです。
そのためにも、現状の品質に満足することなく、よりハイクオリティーな仕上がりとなりますように、ますます技術に磨きをかけてまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。

カビ臭さが消えてかなりの満足感でした！
おかげさまで昨夜は気持ちよく休めて、今朝は寝坊しそうでした。
また頼みたいです。

−店長、松永−
ご満足くださるお布団の仕上がりとなりまして、何よりでした。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、カビ臭が気になるとお聞きしました。
生地に黒い斑点などが無くても、そのような臭気があるということは見えない中綿で繁殖している可能性がございますし、そのままの状態で使い続けてますと、寝ている間にカビ菌を吸い込んで気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしかねません。
もし、そのような事態にＳ様が陥っては一大事でございます！
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、中綿の繊維の奥まで徹底的に洗浄いたしました。
Ｓ様の健康を密かに狙うカビ菌は、汗などの汚れと一緒にことごとく退治してございます。
衛生面では、新品をご購入されました時と同等の清らかな状態に戻っておりますので、ご安心ください。
また、今回お届けしましたクリーニングの仕上がりから、再度のご利用もくださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、次回もＳ様が安心して気持ちのいい眠りを心欲までお楽しみくださる清潔なお布団となりますように、さらなる技術の向上に努めておきます。
そして回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなサービスをご提供したいとも思っておりますので、末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、迅速な対応をして頂き有難うございました。
お陰さまで残っていたカビ臭はすっかりなくなり、とても嬉しいです。
正直、かなり強烈なカビ臭だったので、これ位残ってしまうのは仕方無いのかな〜・・と思いつつ、でも、使うのには、ちょっと・・。
かと言って捨てるには・・・と悩んでいました（20日位）
近くのクリーニング店に、一度出してみようか？とも思いましたが、リフレサービスさん程の技術は期待できず・・。
思い切って松永さまに相談して、本当に良かったです。
作業に携わってくださった方々にも感謝申し上げます。
清潔にしてくださった布団。
今度はカビを生えさせない様、大切に使わせて頂きます。
本当に有難うございました。

−店長、松永−
ご満足くださる仕上がりとなりまして、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
気になる臭いがございますと、なかなか寝つけないばかりか、良質な睡眠も難しいものとなってしまいます。
そして、このような状態が続きますと、疲れが抜けず体調を崩しかねません。
もし、そのようなことがＫ様の身に降りかかっては一大事でございます！
そこで、今回は事前にじっくりと消臭液にお布団を漬け込んで、まずはカビ臭をパーフェクトに消し去る手法を施してからクリーニングいたしましたが、これが功を奏したようです。
もちろん、Ｋ様の健康を脅かしかねないカビ菌も、生地だけでなく、中綿の繊維の芯まで洗剤成分をしっかりと浸透させて、汗などの汚れと一緒に一網打尽にして残らず洗い流してございます。
衛生面では新品をご購入されました時と同等のお布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
また、ご近所のクリーニング店でなく、私どもにご相談くださいましたこと・・・、本当に嬉しいです。
当店の設備は、間違いなく全国でも有数の最新鋭のものばかりですし、お布団の洗浄につきましては、どこのお店にも絶対に負けないものと確信しております。
ですが、Ｋ様がお住まいの北海道と当店の静岡となりますと、かなりの距離がございます。
その遠さから、万一の事故のことなどが脳裏をよぎりますと、クリーニングのご依頼を躊躇されても仕方がないものと思うんです。
ところが、それにもかかわらず信頼してお任せくださったのですから、Ｋ様にご満足いただけるようにとスタッフ一丸となって対処いたしました。
ですから、作業に携わった者たちにも、暖かい配慮のお言葉までいただきましたこと・・・、旨に染み入ります。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、これからもＫ様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、あたらしい技術の開発はもちろんのこと、より高いクオリティーを目指してクリーニングの腕にも磨きをかけてまいります。
どうか、今後ともよろしくお願いいたします。
この度は私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。

こんばんは、クリーニングをお願いしましたＵです。
このたびはありがとうございました。
と〜っても古いペチャンコだった敷き布団が、ふかふかになって厚みが増した気がします。
いえ、気ではなく事実です。
とってもうれしいです。
羽毛布団も綺麗になって戻ってきてホッとしております。
昨日は、ふかふかの綺麗な布団でぐっすり眠ることができました。
実は、まだお願いしたい布団もあり、またそのうちお願いしたいと思っております。
これまた・・・問題のふるーい布団ですが・・。　汗
それではまた宜しくお願いします。

−店長、松永−
ご満足くださるボリューム感となりまして、私まで嬉しくなってしまいました（笑）。
Ｕ様のお住まいの北海道から、当店のある静岡となりますと、かなりの距離がございます。
その遠さから、万一のトラブル時のクレームなどを考えますと、ご依頼をためらわれても仕方がないかと思うんですね。
ところが、そのようなリスクよりも私どもを信頼くださって大切なお布団を発送くださったＵ様です。
必ず喜んでくださる仕上がりにしませんと、神様からも罰があたってしまいます（笑）。
そこで、中綿まで染みこんでましたガンコな汚れをしっかりと洗い流すだけでなく、より快適にご使用いただけますよう、特別な復元技法も併せて施させていただきました。
こちらは、洗ったばかりの清潔な状態となったお布団の中綿に、フレッシュな空気を繊維の間に含ませる仕様なのですが、その甲斐あってＵ様が喜んでくださるボリューム感となりましたことは、当店にとっても大きな自信を改めて得ることができた次第です。
ありがとうございました。
ところで、このスペシャル復元処置から、中綿が本来もっているパフォーマンスもワンランクアップしていることと思います。
いかがでしょうか？
保温性や放湿性に富んで、快適さが増した眠りをお楽しみいただけましたら、これ以上の喜びはございません！
また今回お届けしました仕上がり具合から、他のお布団までお任せくださるとのこと！
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
しかも、次にご依頼くださいますお布団は、長らくご使用になられて、いろんな想い出がいっぱい染みこんだ大切なもの・・・。
そのような、かけがえのないお布団のクリーニングを私どもに服してくださいますことは、まさに仕事冥利に尽きます。
では、ご信頼にお応えして、生地はもちろんのこと、中綿の隅々まで汚れを根こそぎ洗い流させていただきますね。
そして想い出だけが残った清潔なお布団として、再びＵ様にお返ししたいと思います。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

クリーニング、ありがとうございました。
洗っていただいたお布団は、まだ使っていませんが、今日娘夫婦が泊りにくるので使う予定です。
サラッとした肌触りで、きっと気持ちよく眠られると思います。
又利用させて頂きたいと思っています。これからも宜しく。

−店長、松永−
過日は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
Ｆ様のお住まいの北海道と、当店の静岡となりますと、かなりの距離がございますから、万一の事故のことなどが脳裏をよぎりますと、クリーニングのご依頼を躊躇されるかと思います。
ところが私どもを信頼くださったのですから、必ず喜んでいただける仕上がりにしたい気持ちでいっぱいでした。
汚れ落ちのパワーが増した新しく採用した洗剤をふんだんに使って、極上の清潔度にするこひとは当然のことですが、少しでも気持ちよくお休みいただけますように、特別な復元処置も施してございます。
まだお使いになられてないのが残念でなりませんが、お嬢さまご夫妻が今夜ご使用になられるとのこと・・・。
気持ちよくお休みいただいて、スッキリとしたお目覚めとなりますように願うばかりですが、もしお気づきの点などありましたら、すぐにお知らせください。
Ｆ様が心の底から喜んでくださるお布団となりますよう、全力で対処いたします。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーの高さから、再びご愛顧くださるのですか？
ありがとうございます。
では、その日が来ることを心待ちにしながら、さらにクリーニングの技術に磨きをかけておくことといたしますね。
そして次回は、より満足度がアップしたサービスをご提供したいとも思います。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

ネット歴も長くネットショッピング等もかなりヘビーに利用していますが、今までで一番メールの接客態度が丁寧で驚き、感心いたしました。
子供達のおねしょや鼻血等で恐ろしいほど汚い布団で今まで布団クリーニングに出すことすら恥ずかしいと思っていましたが、「思い出のたくさんつまった」なんて言って頂いて恥ずかしさも和らぎました。
年月が経ち過ぎた汚れでシミは薄らぐ程度でしたが、清潔になった布団でとても気持ちが良いです。
布団のクリーニングなど考えたこともなかったですが、布団を長持ちさせたり清潔さを考えると、これからも定期的に利用したほうが良いものだと実感しました。
また是非お願いいたします。

−店長、松永−
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき、恐縮です。
Ｋ様のお住まいの北海道と、当店のある静岡となりますと、かなりの距離がございます。
その遠さから、配送途中やクリーニングの思わぬトラブルのことが脳裏をよぎりますと、ご依頼をためらわれて当然だと思うんですね。
ところが私どもを信頼くださって、お子様の成長の想い出がいっぱい染みこんだ大切なお布団をお任せくださったのですから、本当に嬉しかったですし、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心で接客をさせていただきました。
それだけに、このようなお誉めの言葉をいただけましたことは、まさに勲章を授かった気分でございます。
ありがとうございました。
またお布団の仕上がり具合につきましても、合格点をいただけるものでホッといたしております。
シミ抜きを担当しておりますスタッフも、パーフェクトにシミを消し去りたいと様々な手法を使って除去に努めたのですが、Ｋ様がご推察くださいましたように、付着してからの経過時間が長かったことと、生地の強度の兼ね合いから泣く泣く断念した次第でございます。
ですが、汚れにつきましては中綿の繊維の芯までしっかりと洗剤成分を浸透させて、残らず洗い流してます。
清潔度には絶対の自信がございますし、そのクリーンさは新品のお布団にも決して引けを取らないものとなっておりますので、どうぞ引き続き安心してご使用くださいませ。
そして、さらに長らくお使いいただいて、今後もお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場となりましたら、私どもにとりましてこれ以上の喜びはございません！
また今回の仕上がり具合などから、定期的なご利用もご検討くださっているとのこと！
ありがとうございます。
では、もし再びＫ様からご利用いただけましたら、その時は今回以上のご満足あるサービスをご提供できますように、スタッフ一丸となってクリーニング技術に磨きをかけておきますね。
そして、直接の距離は遠くても「一番頼りになって身近に感じられる」とＫ様から思っていただける布団クリーニング店となれれば嬉しいです。
どうか、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

過日は布団のクリーニングありがとうございました。
出来上がりは上々です。
お陰様で、毎日ぐぅーぐぅー眠れてますから、松永さんが心配するようなことは全くありません。
それからクリーニングだけでなく、このようなお気遣いの連絡まで頂けるとは驚きました。
インターネットの色んなお店で買ってますが、ここまで気遣いしてくれるのは初めての体験です。
有難うございます。
これから本格的な寒さになるんで、そろそろ別の布団も洗いに出そうと思っています。
その時は宜しくお願いします。

−店長、松永−
気持ちよくご使用いただけているようで安心いたしました。
当店のある静岡と比較しますと、Ｙ様のお住まいの北海道は冬の訪れも早いですし、私の想像を絶するような寒い夜もあるかと思います。
ですから、ただ単にクリーニングをして清潔にするだけでなく、少しでも暖かさが増すような仕上がりを目指して、担当いたしましたスタッフも特別な復元技法を取り入れて快適度がアップするようにと対処しておりました。
それだけに、快適な眠りをお楽しみくださっているとのお知らせをいただけましたことは、当店にとって、この上ない喜びでございます。
ありがとうございました。
しかも今度は別のお布団までお任せくださるとのこと・・・、本当に嬉しいですし、光栄です。
では、そちらのお布団もＹ様が暖かくてグッスリと気持ちよくお休みいただけるお布団となりますように、いえっ、今回以上のご満足なもとのなりますように当店の総力をあげてクリーニングさせていただきますね。
そして北海道と静岡という直接の距離こそ遠いものの、「すぐ近くに感じられて頼りになる布団クリーニング店」とＹ様から思っていただけるようになれたらと思います。
このような当店ですが、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

このようなサービスを利用するのは初めてだったので、少々心配でしたが、早い対応と親切なメールで安心しました。
小さい子供がいるので、お布団は常に清潔にしておきたいと思ってはいても、何処のクリーニングに出して良いのかなかなか決めにくいものです。
こんなに簡単にやり取り出来るなら、近所のクリーニング屋さんにこだわることなく、是非またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
Ｏ様のお住まいの北海道からとなりますと、当店のある静岡までかなりの距離がございます。
その遠さから、万一の事故におけるクレームのことなどを考えますと、クリーニングのご依頼を躊躇されても仕方のないことかと思うんですね。
ところが私どもを信頼くださって、大切なお布団を発送くださったのです。
感謝の気持ちで胸がいっぱいでしたし、細やかなご連絡を差し上げて、Ｏ様が不安なく仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるよう、『お持てなしの心』を大切にした接客に心がけてました。
それだけに、このような評価をいただけましたことは私にとって、これ以上の喜びはございません。
ありがとうございました。
また今回のクリーニングご依頼は、小さなお子様の健康をお考えからと承りました。
Ｏ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフも同じ年頃の子供がいますし、その想いは決して他人事ではございませんでした。
また、お子様の健やかな成長に繋がる大切なお布団をお任せくださいましたことは、私どもにとりましては大きな誇りとなります。
そこで、Ｏ様がお子様に対する深い愛情をしっかりと胸に受け止めて、安全性の高い洗剤をふんだんに使って、生地はもちろんのこと、中綿の繊維の奥まで汚れを探し出して全て洗い流させていただきました。
清潔さでは、新品に引けを取らないクリーンなお布団となっている自信がございますし、デリケートなお肌のお子様でも安心してご使用いただける状態となっておりますこと、固くお約束いたします。
また、今回のお取引が思いのほか簡単で便利だったこともあって、引き続きご愛顧くださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
北海道と静岡となりますと、直接の距離こそ遠いですが、Ｏ様から『一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店』と思っていただけるよう、クリーニングスタッフはさらに技術を磨いてより高いクオリティーのある仕上がりを目指すとともに、私も『お持てなしの心』を大切にした接客に努めたいと思います。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、心よりお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。