布団クリーニングを利用した北海道のお客様の声

臭いがきれいに取れて満足、メール対応も丁寧で今後も!

北海道札幌市のM.T様

メールでの対応が丁寧で、気持ちよく利用させていただきました。
臭いもきれいに取れていて満足です。
今後布団クリーニングはこちらでお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できて、ホッとしております。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお住まいからですと、静岡にある当店は遠方とあって、万一のクレームのことなどが脳裏によぎりますと、その距離の遠さからご依頼を見合わせてしまうこともあろうかと思います。
ところが、それでも信頼して大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、初めてのご利用でも迷うことなくスムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお知らせすることで、安心して仕上がり品の到着までお待ちいただけるような接客をすることが私の務めでしたから、T様からのお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、お布団の仕上がりも、ご期待にお応えできるクオリティーとなり本当によかったです。
思いがけないアクシデントから、臭気の強い汚れがお布団に染みこんで、とてもお困りと伺いました。
そこで、お洗濯を始める前に、しっかりと消臭処理を施したのですが、これが功を奏して無臭の快適さを取り戻せ、高い評価をいただけたことで、ますます自信を深めた次第です。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づいて、生地から中綿まで念入りな洗浄をいたしました。
アクシデントからの汚れは当然ですが、その他の汗汚れや、それをエサに繁殖するダニなども根こそぎ洗い流し、清潔さでは新品にも負けない状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回ご提供しましたクオリティーの高さから、これからも当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再びのご用命を心待ちにしているとともに、次回はもっと喜んでくださる結果となりますよう、クリーニングスタッフは技術の向上に邁進し、私も『お持てなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけておくことといたします。
そして頼りになるお店として、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

ニオイが消えて、気持ちよく過ごせる布団になった!

北海道旭川市のK.S様

Sです。
この度は、布団の丸洗いありがとうございました。
布団の丸洗いがあるなんて初めて知りました。
おかげさまで、ニオイもなく気持ちよく過ごしております。
汚かった布団は24年も使用しており一度もクリーニング等出したことはありませんでした。
じつは4ヶ月くらい前に一度だけ自分で水洗いをしたことがあるんですが、なかなか乾かなかったからか、なんとなく湿ったニオイが残って我慢して使っていたものなんです。
また、機会がありましたらお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
快適にご使用いただけるお布団となって、本当によかったです。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、長らく愛用しているものとお聞きしましたので、クリーニングスタッフもご期待にお応えしたいと張り切ってました。     

と申しますのも、長くご使用されているということは、それだけ様々な想い出も詰まっているかけがえのないものということですし、そのような大切なお布団となりますと、よほどの信頼がなければ、お任せくださらないと思ったんです。
そこで、これからも安心して長く愛用いただけますよう、所持している全ての設備と技術を駆使して念入りな洗浄をいたしました。
生地の強度がデリケートな状態であったため、強いシミ抜き剤を用いると破損してしまう可能性が極めて高かったことが判明し、痕跡は残ってしまったものの、中綿に染みこんでました様々な汚れは全て洗い流されております。
衛生面では全く問題のない状態となっておりますので、ご安心ください。
ところで以前に、ご自身でお洗濯を試みたものの、なかなか乾かなかったこともあって、その後の臭気にお悩みだったとのことですね。
最近では、洗えることをセールスポイントにしているお布団も出回るようになったことから、ご家庭での洗浄を試みる方も増えているようですが、私どもでは、あまりお勧めしておりません。
と申しますのも、洗剤成分を中綿にしっかりと行き渡らせるのが難しいうえに、濯ぎも不十分となってしまい、汚れが残ったままの状態となってしまうケースがほとんどのようなんですね。
それに、衣類と比べて、なかなか乾かず、汚れが残ったうえに湿った状態が続くことで雑菌が繁殖してしまい、衛生状態は、むしろ著しく悪化してしまうこともあります。
そのようなことから、設備の整った専門の業者に任せたほうが得策かと存じますので、また汚れが気になってきた際には、ぜひご相談をいただければと思いますし、このご縁を大切にして、S様の快眠のお手伝いができますよう、全力で対処することもお約束しましたので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。     

これからも利用したい、シミも臭いもすっかり消えた!

北海道札幌市のM.N様

おはようございます。
ありがとうございます。
臭いもシミもすっかりと消えて、きれいになって届きました。
これからも、利用させて頂たいと思います。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご満足くださるお布団の仕上がりとなって、本当によかったです。
ご依頼を賜りました際に、お子様がカレーをこぼしてしまい、ご自身で対処したものの、強い臭気とシミが残ってしまい、とてもお困りとお聞きしましたので、お力になりたい一心でした。     

そこで経験が豊富な熟練スタッフが、アクシデントによる汚れの部分を丁寧にシミ抜きをするとともに、お布団の素材に最適な選りすぐりの洗剤を、生地だけでなく、見えない中綿についても繊維の奥深くまで浸透させる最新の洗浄ノウハウで対処しました。
そのようなことから、今までのご使用からの様々な汚れは全て洗い流され、そのクリーンさには自信を持ってお届けしましたが、臭いやシミがパーフェクトに消え去ったことからN様が喜んでくださる結果となり、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供しました仕上がり具合から、これからも引き続きのご愛顧をくださるとのことですね。
とっても嬉しいです。
では、再びのご用命を心待ちにしているとともに、もっと喜んでくださる結果を目指して洗浄技術に磨きをかけることといたしますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

とっても気持ちよく眠ることができるフカフカ布団に!

北海道札幌市のH.O様

8月に冬用の掛布団クリーニングをお願いして、その後暖かかったためになかなか使用することがなかったのですが、先日ようやく布団を冬布団にかえました。
以前よりふかふかになって、とても気持ちよく眠ることができました。
やはり、お布団もクリーニングすることが大事なんですね!
ありがとうございました。

(店長の松永)
過日は当店のクリーニングをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして、気持ちよくご使用いただけるボリューム感との評価もいただき、とっても嬉しいです。
O様のお住まいからですと、当店のある静岡は、かなりの遠方となります。     

そのようなことから、万一の事故や、期待はずれな仕上がりだった場合などのクレーム時のことを考えますと、ご依頼を見合わせてしまうこともあろうかと思います。
ところが、それでも信頼して大切なお布団を服してくださったのですから、絶対に喜んでくださる結果をお届けしたい一心でした。
そこで、お洗濯が終わって清潔な状態となったお布団の中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる復元処置も施したのですが、これが功を奏してO様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが外観のボリュームアップだけでなく、中綿の持つ保温性や放湿性についても最大限に引き上げることを目的としたものでございます。
いかがでしょうか?
これからむかえる厳冬の季節でも、O様が暖かい眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けたお目覚めで毎日をスタートできますこと、切に願うばかりです。
もちろん、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウに基づき、生地から中綿まで徹底的な洗浄をしました。
これまでのご使用から染みこんでました皮脂汚れと、それを餌に繁殖するダニなども残らず洗い流されて、衛生面でも申し分のない状態となってますので、どうぞご安心くださいませ。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、O様の快眠のお手伝いができる喜びを胸に、全力でクリーニングしたいと思います。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

丁寧な対応に大満足、こんなに気軽に利用できるなんて!

北海道江別市のM.N様

我が家にとって初めての布団クリーニングでした。
汚れているだろうけど羽毛布団だから洗うことは出来ないし、と思い込み時々干すだけで使い続けて9年。
押入れにカビの大発生事件が起きてしまい、これをきっかけに布団の丸洗いを考えました。
枚数が多いのでクリーニング店に出すと高くつくし、自分で洗うのも不安、コインランドリーはどうなんだろうといろいろ調べているうちに、こちらのホームページを発見しました。
クチコミで評判がよさそうなのと、店長さんのコメントが素敵なので信頼感が持てました。
お願いしてみると予想通り丁寧で迅速な対応に大満足でした。
こんなに気軽に布団クリーニングができるとは。
これからも利用させて頂きたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして私の応対について、これ以上ないほどの高い評価もくださり、恐縮です。
N様のお住まいの北海道からですと、当店は遠方とあって、万一の事故や、期待はずれだった場合のクレーム時のことなどを考えますと、ご依頼を見合わせてしまうのも当然かと思います。     

ところが、それでも私どもを信頼して、長らくご愛用されている素敵な想い出がいっぱい詰まった大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そのようなこともあって、この想いをお伝えしたうえで、お布団のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、状況を細やかにお知らせして、仕上がり品の到着まで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、N様からの暖かいお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
また、お任せくださいましたお布団ですが、ご依頼を賜りました際に、思いもしないカビの被害に遭われてしまったとお聞きしましたので、クリーニングスタッフも大変な意気込みでした。
と申しますのも、カビが生えてしまった状態でのご使用は、就寝中にカビの胞子を吸い込んで気管支炎などの疾患に繋がるケースがあるんですね。
また、デリケートなお肌体質の方は、カビに触れたことで発疹などのアレルギー症状が出てしまうこともあります。
もし、そのような健康トラブルにN様が陥っては一大事です!
そこで、汚れ落ちの素晴らしい選りすぐりの洗剤を、生地はもちろんのこと、見えない中綿の部分についても繊維の芯まで浸透させて、徹底的な洗浄をしました。
併せて、十分過ぎるほどの濯ぎと、パワフルな高熱乾燥処置も施しましたから、N様の健康を脅かすカビ菌は全て退治されてますし、この10年あまりのご使用から溜まってました汗汚れなども、根こそぎ洗い流してございます。
生地の強度を拝見しましたところ、繊維への負担が大きな強い漂白系のシミ抜き剤を用いることができなかったこと判明して、痕跡は残ってしまいましたが、衛生面では新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今後も引き続きご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、光栄です。
では再びN様からのご用命がある日をスタッフ一同、心待ちにしているとともに、次回は、もっと喜んでくださる結果となりますよう、ますます洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして私も、感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いて、『お持てなしの心』を大切にした接客に努めることもお約束しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

強烈な異臭がすっかり消えて感激の布団クリーニング

北海道勇払郡安平町のA.W様

お蒲団の丸洗い、有り難うございました。
昨日の正午過ぎに確かに受け取ってます。
松永様よりご丁寧な案内がタイムリーに何度も届いて、安心して待つことが出来ました。
忙しいことを理由に、ほとんど手入れしなかったことから子供用の蒲団にカビが生えてしまって、ネットで調べて重曹を振りかけて洗ったんですが、これがまたなかなか乾かず、かえって強烈な異臭がするようになってしまって、とんでもないことになった蒲団を快く引き受けてくれて嬉しかったです。
帰ってきた蒲団はシミが残ってますが、強烈な異臭はすっかり消えてて感激!
菌も死滅しているとのことですから、安心してまた使うことにします。
有り難うございました。

(店長の松永)
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がW様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
そして今回、私の応対についても、とても高い評価をいただけて嬉しいです。     

W様のお住まいからですと当店は遠方とあって、クリーニングの品質に不満があった場合などのクレーム時のことが脳裏に浮かびますと、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。
ところが、それでも当店を信頼してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、細やかなご連絡をスピーディーにお届けすることで気持ちよくサービスをご利用いただくと同時に、仕上がり品の統治焼くまで不安を感じることなく、楽しみにお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「安心できた」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
また、お布団の仕上がり具合ですが、こちらも感激していただけるクオリティーだったようで本当によかったです。
クリーニングのご依頼を賜りました際に、ご自身でお洗濯を試みたものの、乾燥不十分な状態が続いたことから異臭がするようになってしまったとお聞きしましたので、何としてでもお力になりたい一心でした。
と申しますのも、そのような臭気がするということは、雑菌が繁殖してしまったことが原因と思われますし、そのような状態とあっては衛生的にも大きな問題を抱えておりますし、W様の健康にも大きな影を落としかねないと思ったんです。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を生地は当然のことながら、中綿の繊維の奥深くまで浸透させて徹底的な洗浄をして、雑菌を根こそぎ退治いたしました。
併せて、ダニやカビ菌などの繁殖に欠かせない湿気も残らないように、強力な高熱乾燥も念入りに施した次第です。
生地に付いたカビの黒い斑点は、菌が繊維を蝕んだことらの劣化現象とあって痕跡が残ってしまいましたが、清潔度では全く心配のないクリーンなお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
微力ではございますが、W様の快眠のお手伝いができますように、全力でお洗濯をしたいと思います。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

ふかふかでいい匂いになった布団のクリーニング

北海道白老郡白老町のT.K様

安さとテレビで放送されたというのが決め手でクリーニングをお願いしました。
ふかふかでいいにおいでした。
ありがとうございました。
またお願いします。

(店長の松永)
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。
そして、合格点をいただけるお布団の仕上がりだったようで、担当しましたクリーニングスタッフも安堵の表情を浮かべております。
とてもたくさんの布団クリーニング会社がインターネットの世界でも乱立してますが、その中から当店を選んでくださったK様です。     

ご期待を決して裏切ることがないように、新品にも負けないほどの清潔布団を目指して、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使った洗浄をいたしました。
これまでのご使用から中綿に染みこんでいた汗などの汚れは全て洗い流されてますし、そのクリーンさには絶対の自信がありますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
ところで、今回お任せくださいましたのは、お値段とマスメディアで紹介されている安心感からとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
と申しますのも、当店のようなクリーニングシステムは配送のコストが大きな問題となりますし、これを全国一律で安価なものとするため、宅配会社と粘り強く交渉を重ねてきたことで実現できた価格ですし、これを少しでも多くの方々に私どものサービスを知っていただけるよう、様々なマスメディアに取り上げてもらえるような活動も続けたまいりましたが、それが今回実を結んでK様からのご用命に繋がったのですから、喜びもひとしおなんです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
このご縁を大切にして、K様の快適な眠りのお手伝いができますよう、総力をあげてクリーニングいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

快適、ふんわりでとても気持ちいい布団クリーニング

北海道札幌市のK.O様

おはようございます、Oです。
丸洗いをお願いした布団ですが、無事3セットとも受け取りました。
この度は遠方にもかかわらず、ギリギリで大変無理を言ってしまいましたが、迅速丁寧なご対応に感謝しております。
仕上がりもふんわりでとっても気持ち良く、快適に睡眠ができます。
また是非お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご指定くださいました期日までに、仕上がり品をお届けできてホッといたしました。
到着のお知らせをくださいまして、誠にありがとうございます。
そして納品スピードについて、とても高い評価もいただけて、とっても嬉しいです。     

と申しますのも、ご指示くださいました昨日のお届けですが、配送に要する時間も考慮すると即日仕上げをしなければ間に合わない状況で、最初はお断りをしようかと思ったんですね。
ところが、クリーニングスタッフから、最速で仕上げて必ず間に合わせるとの連絡があって、お受けすることとしたのですが、正直なところ大丈夫なのか、ハラハラしていたんです。
また、なんとか即日の仕上がりとなっつたものの、配送途中での交通渋滞などから遅れが生じてしまう可能性もありましたから、出荷後も心配で宅配会社の配送状況もチェックしておりました。
ですが、それも杞憂となって本当によかったです。
また、クリーニングの仕上がり具合も、ご満足いただけたようで、とっても嬉しいです。
特急仕上げの対処とさせていただきましたが、汚れ落ちには一切の妥協をすることなく、生地から中綿まで徹底的な洗浄をして、衛生的なお布団にしました。
併せて、気持ちよさもアップしたものとなりますように、限られた短い時間でしたものの、特別な復元技法も施させていただいたのですが、その甲斐あって、O様が気持ちよくご使用いただける『ふんわり布団』となりましたことは、私どもにとりましても所持している技術について改めて自信を深めることもできた次第です。
また、仕上がり品をご覧くださって、そのクオリティーの高さなどから今後も当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
では次回は、もっとO様が喜んでくださるものとなりますように、スタッフ一丸となって技術の向上に努めておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店になれればと考えておりますので、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

親切な応対で気持ちいい、またお願いしたい布団丸洗い

北海道函館市のY.K様

クリーニングの後も、いつも気にかけて下さって有難う御座います。
布団は快適です。
とても丁寧にクリーニングして下さって、ご対応も親切で顧客としましては大変気持ちが良いものです。
見習わなければいけないと思います。
布団をクリーニングする時はまた御社にお願いしたいと思っています。
たった一回の利用でもこんなに気にかけて下さって恐縮です。
有難う御座いました。

(店長の松永)
過日は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
また、お任せくださいましたお布団が、その後も快適にご使用いただけているようでホッとしました。
と申しますのも、高温多湿な時期となったこともあって、ここのところ、カビの被害に遭われてクリーニングのご依頼を賜るケースが多くなってきているんですね。     

K様には、本州よりも涼しい北海道とあって大丈夫かとは思ったものの、やはり気になってしまって、ご迷惑を顧みず思わず連絡を差し上げた次第です。
ですが、それも心配性な私の杞憂でっあったことが分かって、安心しました。
また、このような突然のご連絡をしてしまったにもかかわらず、当店の対応について、とても高い評価をいただき恐縮です。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったK様です。
このご縁を大切にしたいと思っておりますし、もし寝具の件でお困りのことがありましたら、微力ではあるものの、ぜひお役にたちたいと思っておりますが、このような嬉しいお言葉・・・、胸に染み入ります。
ありがとうございました。
盛夏となって、記録的な猛暑が続いていることから、マスメディアからは熱中症などで体調を崩す方が続出していると伝えられてます。
どうか、K様にはくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

驚くほどシミが消えた、対応も丁寧な布団クリーニング

北海道千歳市のK.U様

Uです。
今回はお世話様でした。
無事にお布団は届きました。
ずいぶん前のシミもあったので、「これは消えないだろうな?」というヤツが、ほとんど気にならないほどに消えており、驚いています。
受付していただいた時点から、丁寧な対応とこまめな連絡をいただき、大変感謝しております。
またお願いするかと思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして仕上がり品が、スムーズにU様のお手元に到着して安心しました。
と申しますのも、このお盆の帰省ラッシュからの交通渋滞もあって、宅配会社からは遅れが生じてしまうかもしれないと連絡が入っていたので、ちょっと心配だったんです。     

ですが、それも杞憂となって、本当によかったです。
また、お布団の仕上がりですが、諦めていたシミが目立たなくなるほど薄くなったことなどから合格点をいただけるものとなりましたようで、ホッといたしました。
付着状況を拝見しましたところ、たしかにU様がおっしゃいますように経過時間が長いものでしたから、かなり厳しい状況だったんです。
そのようなこともあって、今回は豊富な経験と実績がある熟練スタッフが慎重なシミ抜き作業をしたのですが、どうしても若干の痕跡が残ってしまいましたので、お叱りをいただいてしまうかもと、少しドキドキしておりました(笑)。
もちろん、シミの除去だけでなく、肝心のクリーニングについても念入りに施してございます。
特にご依頼くださいました際に、汗汚れが原因と思われるアンモニア臭がするとお聞きしたこともあって、しっかりと消臭をした後、最新の洗浄ノウハウに基づいて生地から中綿まで徹底的な洗浄をいたしました。
そのようなこともあって、清潔度には絶対の自信をもってお届けしましたが、いかがでしょうか?
無臭の快適さを取り戻して、U様が快適な睡眠をご堪能くださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで毎日がスタートできましたら、喜びもひとしおです。
また、私のメール応対につきましても嬉しい評価をくださいまして、ありがとうございました。
U様のお住まいからは、静岡にある当店は遠方となります。
そのようなことから万一の事故や、ご期待にお応えできない仕上がりだった場合などのクレーム時のことを考えますと、ご依頼を見合わされてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、それでも当店を信頼してくださって大切なお布団をお預けくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをお伝えしたうえで、お荷物のスムーズな受け渡しができるようなご案内と、細やかに状況を劣らせすることで、安心してクリーニングの仕上がり品の到着をお待ちいただけるようにすることは当然のことでございます。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもU様のお役にたてればと思っております。
そのためにもクリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進するとともに、私も感謝の気持ちを大切にした接客技術に磨きをかけてまいります。
そして直接の距離こそ遠いものの、ご近所のお店よりも身近に感じられる布団クリーニング店となれればと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

毎日快適、本当にきれいになった布団クリーニング

北海道留萌市のT.T様

こんばんは、T.Tと申します。
クリーニングありがとうございました。
お布団が戻ってきてからも、何度もメールをいただき、本当に心配をしていただいてるのだなと感じていました。
気にしていただいている布団の状況ですが、本当にきれいであり以前と変わらず毎日快適に使用しています。
羽毛布団シーズンが終わりましたら、また是非よろしくお願いします。
それでは。

(店長の松永)
過日は、私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お気に召してくださる仕上がり具合となりましたか気になるあまり、T様のご迷惑を顧みず、ご連絡を差し上げてしまいました非礼、どうぞお許しください。
ですが、毎日気持ちよくご使用いただいているとのお知らせをいただけて、ホッとした次第です。     

T様のお住まいからですと、静岡にある当店は遠方となりますし、お布団の仕上がり具合が期待はずれであった場合のクレームの事などが脳裏をよぎりますと、ご依頼をためらわれるかと思います。
ところが私どもを信頼してくださって、大切なお布団をお預けくださったのですから、何としてでも喜んでくださる結果をお届けしたい一心でした。
そこで、最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地は当然のことながら、見えない中綿の部分も繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、徹底的な洗浄をいたしました。
衛生面でしたら、新品をお買い求めになった時と同等の清潔な状態となってますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーから、夏場をむかえる頃に再度のご利用もお考えくださっているとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では、そちらにつきましてもT様が心の底から喜んでくださるものとなりますように、当店の総力をあげてお洗濯をさせていただきますね。
そして、頼れるクリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
新緑の季節をむかえたものの、今年は例年よりも肌寒い日が多いようですし、T様がお住まいの北海道となると、なおさらかと思います。
どうぞ、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

嬉しいきめ細やかな配慮、布団もにおいが消えて快適

北海道旭川市のY.S様

本日、布団受け取りました。
においもなく快適です。
ありがとうございました。
配達にも、きめ細かいご配慮頂いて嬉しかったです。
またお願いするときは、よろしくお願いします。

(店長の松永)
長距離の配送でしたが、途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がS様のお手元に到着してホッといたしました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の具合ですが、無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりでした。     

ご依頼をいただきました際に、15年間のご愛用から、汚れが原因と思われる汗臭が気になるとお聞きしましたので、そのお悩みを一気に解消したいと、クリーニングスタッフも張りきっておりました。
そして、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤を中綿のすみずみまでしっかりと行き渡らせるとともに、入念な濯ぎもいたしました。
そのようなこともあって、自信たっぷりで仕上がり品をお届けしましたが、その清潔さを無臭となったことからもS様が感じとってくださいましたことは、本当に嬉しいんです。
ありがとうございました。
また、宅配ドライバーへの指示書についても、高い評価をいただけい恐縮です。
クリーニングのご注文書のご要望欄などから、お客様の生活環境などが分かることがありますし、気持ちよくサービスをご利用いただけるような配慮を宅配会社のスタッフにも求めることは当然かと思うのですが、実際にS様のお住まいに伺いましたスタッフも接客は、いかがだったでしょうか?
明るい笑顔と元気いっぱいの挨拶をして、お布団の心地よい受け渡しをしたことを願うばかりでございます。
また、私どもでお力になれそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、清潔なお布団でS様が気持ちよくお休みいただけますよう、総力をあげてお洗濯をいたします。
そして、直接の距離は遠くても、一番身近に感じていただけるクリーニング店となれれば嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

ふかふかで快適、丁寧な連絡もあって安心の布団丸洗い

北海道札幌市のR.K様

丁寧なご連絡をその都度いただきまして、安心して利用できました。
お願いした羽毛の掛け布団はおかげさまでふかふかで快適に使わせていただいています。
ありがとうございました。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
どんなにクリーニングの仕上がり具合が素晴らしくても、接客の姿勢に問題があっては、絶対にお客様が心の底から喜んでくださるものとはなりません。
ましてやも全く連絡がありませんと、配送や洗浄の最中に思いもしない事故などが生じてしまったのではないかと不安になってしまいます。     

そればかりか、不信感が膨らんで、ご依頼をくださいましたことを悔やまれてしまうかもしれません。
もし、そのような無用の不安をK様が抱いては一大事です。
そこで、私どもを信頼して大切なお布団を託してくださったことへの感謝の気持ちをお伝えしたうえで、細やかなご連絡を差し上げることで一切の不安なく、仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、K様から「安心できた」というお言葉ほど、嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
また肝心のお布団の仕上がり具合についても、ボリューム感あるものとなって本当によかったです。
数多くの布団クリーニング会社があるなか、当店を選んでくださった大切なK様ですから、ただ単にお洗濯をして清潔なお布団にするだけでなく、より快適な使い心地となりますように、特別な復元技法を施しました。
こちらは、クリーニングが終わった後にフレッシュな空気を中綿の繊維の間に送り込む手法なのですが、外観のボリュームとともに、保温性や放湿性の改善も目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
北海道でも既に春の到来となっているかと思いますが、今年は天候の不順もあって、思いもしないような寒の戻りもあります。
そのような時であっても、今回お任せくださいましたお布団に包まれて、K様が暖かくて気持ちのいい眠りをご堪能してくださいますことを願わずにいられません。
もちろん復元だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで生地から中綿まで徹底的な洗浄をしております。
汗などの汚れは残らず洗い流されて、衛生面でも申し分のないものとなっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
なお、このご縁を大切にして、これからもK様の快眠のお手伝いができますように、よりハイクオリティーな仕上げを目指して間の威信する所存です。
そして、再びご用命をいただきましたら、その進歩ぶりも感じとってくださるようなサービスを次回はご提供したいとも考えてますので、どうぞよろしくお願いいたします。
日の度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

助かった、引っ越し先に指定日に届く布団のクリーニング

北海道札幌市のT.S様

本日、主人が1無事受け取りました。
引越し後、きれいになったお布団が使えるので嬉しく思います。
又遠距離なので引越しも2日ほどかかりますので、引越しの荷物が届くまで布団が無い状態も解消出来、とても助かりました。

(店長の松永)
ご指定くださいました日時に仕上がり品をお届けできて、安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
実を申しますと、多少の余裕をもって発送したものの、このゴールデンウィークからの交通渋滞で遅れてしまうのではないかと、ドキドキしていたんですね。     

そして宅配会社のサイトで、お荷物の配送状況を時々確認して心配していたのですが、杞憂となって本当によかったです。
なお、お任せくださいましたお布団ですが、新品をお買い求めになった頃を思い出すような結果を目指して、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄ノウハウで洗いあげました。
新生活をスタートさせるのにふさわしい清潔布団となっていね自信をもってお届けしましたが、いかがでしょうか?
お引っ越しをされて、その不慣れな環境から、今までと違った疲れやストレスが生じるかもしれませんが、今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれてグッスリとお休みくださり、S様とご家族の皆さまが元気な毎日であることを願わずにいられません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひお知らせください。
このご縁を大切にして、S様の快眠のお手伝いができる喜びも胸に、総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

感動の消臭、きめ細やかな対応の布団クリーニング

北海道札幌市のT.O様

お世話になっております。
メールでの都度の状況のお知らせや、布団袋を届けていただいたときのペットへの配慮など、きめ細かな対応に非常に感謝しております。
布団の仕上がりも楽しみにしていましたが、粗相のニオイも全くしなくなって感動しました。
あまり頻繁にはお願いするのもどうかと思いますが、またチッチをされたら、どうぞよろしくお願い致します。

(店長の松永)
配送の途中で思いがけない事故もなく、仕上がり品がT様のお手元に到着しまして安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、ご期待にお応えできるもので嬉しいです。     

クリーニングのご依頼をくださいました際に、今までのご使用からの汗臭が気になるとお聞きしました。
そのような状態ですと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまい、お目覚めも疲れが残ったままの状態となってしまうかもしれません。
そこで、最新の洗浄手法と、汚れ落ちが素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地はもとより、見えない中綿につきましても入念なクリーニングをいたしました。
今までのご使用からの汗汚れは残らず洗い流されましたし、そのクリーンさは理想的なお布団となっている自信をもってお届けしましたが、無臭の快適さを取り戻せたことで、このような評価をいただき嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも今回のクオリティーから、次回も私どもにお任せくださるのですか?
とつても嬉しいです。
ではT様からの再びのご用命をいただける日をスタッフ一同、心待ちにしております。
と同時に、常に技術に磨きをかけて、より満足度のアップした仕上がり品をお届けできますように全力で努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

本当に嬉しい、臭いがとれてキレイになった布団丸洗い

北海道札幌市のK.T様

パソコンの調子が悪いので携帯から失礼します。
連絡が遅れてしまいましたが、布団無事に到着しました!!
臭いもとれてすっかりキレイになって本当に嬉しいです(^-^)/
次の機会も是非お願いします。
ありがとうございました。

(店長の松永)
配送の途中で思いがけない事故もなく、仕上がり品がT様のお手元に到着しまして安堵しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お布団の仕上がり具合につきましても、ご期待にお応えできるもので嬉しいです。     

クリーニングのご依頼をくださいました際に、今までのご使用からの汗臭が気になるとお聞きしました。
そのような状態ですと、なかなか寝付けませんし、良質な睡眠も難しくなってしまい、お目覚めも疲れが残ったままの状態となってしまうかもしれません。
そこで、最新の洗浄手法と、汚れ落ちが素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地はもとより、見えない中綿につきましても入念なクリーニングをいたしました。
今までのご使用からの汗汚れは残らず洗い流されましたし、そのクリーンさは理想的なお布団となっている自信をもってお届けしましたが、無臭の快適さを取り戻せたことで、このような評価をいただき嬉しいです。
ありがとうございました。
しかも今回のクオリティーから、次回も私どもにお任せくださるのですか?
とつても嬉しいです。
ではT様からの再びのご用命をいただける日をスタッフ一同、心待ちにしております。
と同時に、常に技術に磨きをかけて、より満足度のアップした仕上がり品をお届けできますように全力で努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

驚き、補修もしてくれて新品のように膨らんで嬉しい

北海道旭川市のS.S様

手厚いアフターケアの連絡ありがとうございます。
ちょうど、一昨日の夕方に届きました。
お願いする前に、長いこと使っていてクリーニングに耐えられるか心配だったのですが、松永さんから親切な案内が来て、思い切ってお任せしました。
出来上がった敷き布団を見て最初にビックリしたのが、破れかけていた所を補修してくれていたことです。
綴じ糸の御配慮もとてもうれしいです!
クリーニングだけでなく、大変なお手間をとらせてしまいました。
ありがとうございました。
羽毛布団もパンパンに膨らんでいて新品のようで、こちらも驚きでした。
今度は前橋の実家の布団もお願いしようと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
大変お世話になりました。

(店長の松永)
補修や綴じ糸の件につきまして、高い評価をくだり、誠にありがとうございます。
S様からクリーニングのご依頼をいただく前に、長年ご愛用されている大切なお布団であることから、洗浄に耐えられる強度であるのか大変に心配されてましたので、あて布による補強と、これからも長らく気持ちよくご使用いただけますように、綴じ糸もさせていただきました。
ですがデザイン性などから、お客様によっては好みでない場合も稀にあって、お叱りをいただくケースもあって、正直に申しあげますとドキドキしておりました。     

ですが、そのようなこともなく、これほどの嬉しいお言葉をいただきホッと胸をなでおろすことができました。
ありがとうございます。
また、羽毛布団のボリュームにつきましても嬉しいサプライズのあるものとなりまして、何よりでした。
S様のお住まいからですと、静岡にある当店は、かなりの遠方となります。
そのようなこともあって、配送やクリーニングでの万一の事故が生じてしまった場合などのことが脳裏をよぎりますと、ご依頼を踏みとどまってしまうこともあろうかと思います。
ところが、私どもを信頼してくださったのですから、ご期待以上の仕上がり品をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、クリーニングが終了した後、中綿にフレッシュな空気をたっぷりと炊き込む復元技法を駆使させていただきましたが、この手法でダウンボールが正常な形態に戻って、驚くほどのボリューム感となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
ありがとうございました。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでおります。
生地は当然のことながら、見えない中綿の部分につきましても隅々まで洗剤を行き渡らせて、今までのご使用からの様々な汚れは残らず洗い流しました。
衛生面でも申し分のないクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、今度はご実家のお布団までお任せくださるのですか?
ありがとうこございます、とっても嬉しいです。
では、そちらにつきましてもS様のご期待にしっかりとお応えできますように、全力でお洗濯をさせていただきますね。
そして、頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

いい出来映え、シミが無くなった布団クリーニング

北海道札幌市のM.N様

今回は、お世話になりました。
お願いしたマットレスですが、無事届きました。
シミも無くなって、いい出来映えだと思います。
今夜から使うのが楽しみです。この度は有難うございました。

(店長の松永)
配送途中の事故もなく、スムーズにN様のお手元に仕上がり品が到着しまして、安堵しております。
お知らせくださいまして、ありがとうございました。
またマットレスの仕上がり具合も、まずは合格点をいただけるもので、ホッといたしました。     

ご依頼をくださいました際に、ご近所のクリーニング店からお断りをされてしまい、とてもお困りとのことでしたので、何としてでもお役に立ちたい気持ちだったんです。
そのようなことから、ウレタン素材の隅々まで洗剤を行き渡らせて入念な洗浄をするとともに、慎重な乾燥処置も施しました。
生地に付着してましたシミが完全にに消え去ったことからも感じ取ってくださいましたように、清潔度には絶対的な自信があるものとなっております。
どうぞ、ご安心くださいませ。
ですがご使用になられて、お気づきの点などありましたら気軽にお知らせください。
すぐに対処いたします。
なお、今後もN様のお力になれますよう、ますますクリーニングの腕に磨きをかけていく所存です。
そして、直接の距離こそ遠いものの、一番頼りになって身近に感じていただけるクリーニング店となれればと思っておりますのでもどうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

軽くて心地いい、丁寧なメールも嬉しい布団クリーニング

北海道苫小牧市のK.N様

古い布団を出したわけではないので、正直すごく寝心地が変わったかはわからないのですが、クリーニング後は布団が軽くなり、気持ち的に心地よく寝ています。
注文後から納品後まで丁寧なメールをいただき嬉しく思いました。
今後もクリーニングが必要になったらまたお願いしたいと思います。

(店長の松永)
合格点をいだたけるお布団の仕上がりとなりましたようで、ホッと胸をなでおろすことができました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
あまり知られていないのですが、毎日使用するお布団は汚れや湿気を吸い込んで、知らず知らずのうちに重くなっていくことが多いんですね。     

ですから今回、N様が感じとってくださいました『軽さ』は、そのような中綿に染みこんでいた汚れが根こそぎ洗い流されたばかりか、パーフェクトな乾燥処理で湿気も吹き飛んで、理想的な清潔布団となった証しであるとお考えいただければ幸いです。
また私のメール応対につきましても、嬉しい評価をくださいまして、誠にありがとうございます。
N様のお住まいからですと、静岡にある当店は、かなりの遠方となります。
そのようなことから、万一のクレーム時のことなどが脳裏をよぎりますと、ご依頼を躊躇されるかと思うのですが、そのようなリスクよりも当店を信頼して大切なお布団をお任せくださったのです。
言葉で現せないほどの感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけますよう、『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけておりましたから、このようなお言葉ほど嬉しいものはございません。
しかも、また汚れが気になってきた際には、再びご用命くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、その日が来ることを心待ちにしながら、次回はもっと喜んでくださる仕上がり品となりますよう、ますます技術の向上に努めてまいります。
そして、ご利用回数を重ねるごとに満足度もアップしていくような詰めに進歩を続けるお店でありたいと思っておりますので、どうぞ末永いご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

新品のようなフカフカな仕上がりの布団クリーニング

北海道札幌市のA.K様

仕上がった連絡をいただいた二日後に布団を受け取りました。
20年以上使用していた羽毛布団だったので、羽がごわついてペシャンコになっていた状態でした。
リフォームするしかないと思ってましたが、ダメ元でクリーニングをお願いしました。
結果はフカフカで新品のような仕上がりにびっくりです。
北海道からの注文でしたが配送もスムーズで安心してお任せできました。
また機会があったら再度注文しようと思います。
ありがとうございました。

(店長の松永)
嬉しいサプライズのある仕上がり品をお届けできましたようで、思わずスタッフ全員でハイタッチをしてしまいました。
この度も当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
先月に引き続いての再度のご依頼ということで、とっても嬉しかったですし、より喜んでくださる結果を絶対にお届けしたい気持ちでいっぱいでした。     

そのようなことから、スペシャルな復元装置を駆使して快適度がアップしたお布団となるように努めたのですが、その甲斐あってK様が驚くほどのボリュームアップしたお布団となりましたこと・・・、私どもにとりましても改めて大きな自信を得ることができた次第です。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく肝心のクリーニングにつきましても、ご信頼にしっかりとお応えできますように、生地は当然のことながら、見えない中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて洗浄いたしました。
汗汚れなどは根こそぎ洗い流されて、衛生面でも理想的な清潔布団となっております。
こちらにつきましてもご安心くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、暖かい快適な眠りをご堪能くださり、K様のお目覚めがスッキリとしたものであり続けますこと・・・、切に願うばかりです。
なお、今後も現状の品質に甘んじることなく、よりハイクオリティーな仕上がり品をお届けできますように、スタッフ一丸となって技術の向上に邁進する所存でございます。
そして、再びK様からのご用命をいただけましたら、その進歩ぶりを感じとってくださるような結果もお届けしたいと考えておりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

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