布団クリーニングを利用した北海道のお客様の声

ふかふか、臭いもすっかり消えた布団になって気持ちいい

北海道札幌市白石区のM.T様

お世話になっております。
先日御社を利用させて頂いたTと申します。
戻って来た布団はペット粗相の臭いもすっかり消え、ふかふかに仕上がっており、毎晩気持ち良く使用させて頂いております!
また何かありましたら(ペットの粗相はもう二度と...ですが)、ぜひ利用させて頂きたいと思います。
本当に有り難うございました。

(お客様サポート係の瀧)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、お布団の仕上がり具合ですが、合格点をいただけたようで、安心いたしました。
ご用命の際、ペットの粗相が付着してしまったと伺いましたことから、クリーニング技術の真価が問われる、やりがいのある仕事をいただけたと、張り切っていたんです。
そこで、生地の強度などを事前にチェックした後、当店自慢の強力な消臭液に、お布団全体を半日ほど浸したのですが、これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻すことができ、何よりでした。
もちろん、臭いを撃退した後には、最新のクリーニング手法を駆使して、徹底的に洗浄してます。
汚れ落ちの素晴らしい高級洗剤を、生地はもちろんのこと、中綿の繊維の奥深くまで、浸透させるとともに、南アルプス山系の清らかな天然水をたっぷりと使って、十分濯ぎました。
粗相による、ガンコな汚れは根こそぎ洗い流され、衛生面では、新品同様の理想的な状態です。
安心してご使用ください。
また、私どもを信頼して、遠方からご用命くださったT様ですから、嬉しいサプライズをお届けしたいと考えました。
そこで、クリーニング完了後、中綿にフレッシュな空気をたっぷり含ませる、スペシャルな復元措置を施したのですが、その甲斐あって、気持ちいい眠りを満喫できる、ふかふか布団をお届けすることができ、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
そして、清潔な寝具に包まれた、暖かい眠りをご堪能いただき、T様の毎日がスッキリとしたお目覚めでスタートされ、エネルギッシュな日々をお過ごしくださることを、願わずにはいられません。
ところで、今回提供したサービスのクオリティーから、またの機会にも、当店にお任せくださるとのこと!
とっても光栄です。
では、再度のご用命を心待ちにするとともに、ご利用回数を重ねるごと、満足度もアップしていくように、お洗濯の腕を磨いておきます。
そしてお布団の悩みを何でも解決できるような、頼れるクリーニング店として、今後ともお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用くださり、ありがとうございました。     

満足、丁寧な対応の布団クリーニング

北海道札幌市南区のR.K様

大変丁寧に対応して頂き満足です。
往復の時間は一週間かかり、特急という感じはしませんでしたが、北海道だったので仕方ないですね。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして私どもの応対ですが、及第点を賜ることができたようで、嬉しいです。
K様のお住まいからですと、当店は遠方となります。     

クリーニングの仕上がり具合が、期待に背く結果となった場合などのことを考えますと、ご注文を躊躇されることもあろうかと思うんですね。
ところが、それでも信頼して、愛着ある大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、お持てなしの心を大切に、初めてのご利用でも迷うことなく、集配を委託しているヤマト運輸と、スムーズに寝具の受け渡しができるご案内を差しあげるとともに、状況なども細やかにお知らせし、仕上がり品の到着まで、安心してお待ちいただけるような接客を心がけた次第です。
ところで、クリーニングの仕上がり具合は、いかがでしょうか?
お任せくださいました寝具ですが、カビの被害に遭われてしまい、とても困っている承りました。
やりがいのある仕事をいただけたと思っていたんです。
と申しますのも、そのままでのご使用は、就寝中に胞子を吸い込んでしまい、気管支炎などのアレルギー性疾患を、引きおこしてしまう可能性が否定できないんですね。
もしもK様が、そのような健康トラブルに陥るようなことがあっては、一大事と考えました。
そこで、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を厳選し、これを生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、しっかりと隅々まで行き渡らせ、徹底的な洗浄をした次第です。
生地に付着している黒い斑点は、カビが繊維を蝕んだことからの劣化現象とあって、どうしても消し去ることができませんでしたが、菌は一網打尽にされ、今までのご使用からの様々な汚れと一緒に、残らず洗い流されました。
衛生面では全く問題のない状態ですので、ご安心ください。
ところで、納期についてですが、K様がお考えくださったスピードとならなかったようで、申し訳ございません。
クリーニング品質を決して落とすことなく、最速のお届けとなるよう、最優先での取り扱いとしましたものの、ご推察くださいましたように、遠距離ということもあって、往復の配送に4日間を要することとなり、ご迷惑をおかけしました。
この件つきましては、よりクリーニングのスピードアップを目指し、スタッフ全員で知恵を出し合って、少しでも時間短縮できるように業務改善をしたいと思いますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、私どものサービスをご活用くださり、ありがとうございました。     

家族も大満足、ふわふわの快適布団に生まれ変わった

北海道札幌市東区のS.W様

布団のクリーニングは私にとって初めてだったので、どこに頼もうか以前から探していました。
そんな中ネットで検索してたまたま見つけたのが貴社です。
宅配業者が自宅まで取りにきてくれるのも決め手でした。
仕上がりも思っていたより早く、何よりふわふわの快適な布団に生まれ変わって戻ってきました!
家族も大満足で、以前よりぐっすり寝るようになったように思います^^
最後に、丁寧なメールでのご対応どうもありがとうございまいした!
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

(店長の松永)
ご家族の皆さまにも、喜んでいただける仕上がり具合と伺い、クリーニングスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまったばかりか、互いにハイタッチを求め合うほどの喜びようで、大変な騒ぎになってしまいました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
たくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださったのですから、嬉しいサプライズをご提供したいと考えておりました。     

そこで、ただ単にお洗濯をするだけでなく、快適性もワンランクアップしたものとなりますよう、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、W様が喜んでくださる『ふわふわ布団』となり、よかったです。
なお、こちらは外観のボリューム感だけでなく、中綿の保温性も向上させることも目的としてますが、いかがでしょうか?
北海道となりますと、私どもが想像する以上の底冷えがする日もあろうかと思いますが、そのような時であっても、暖かい眠りをお楽しみいただけることを願わずにいられません。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、ベストをつくしました。
明るい照明設備の下で、生地の強さや、汚れの状態などを詳細に確認し、多数取りそろえている様々な洗剤の中から、最適な仕上がりとなるタイプを選び、これを繊維の芯まで浸透させる、最新の洗浄技法を駆使しております。
今までのご使用で溜まっていた汗汚れはもとより、これを栄養源にして、中綿の部分で繁殖しがちなダニも一網打尽にし、残らず洗い流しました。
衛生面でも、絶対の自信があります。
引き続き、安心してご使用くださいませ。
また、私どものメール応対についても高い評価をくださり、恐れ入ります。
W様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、期待はずれな仕上がりだった場合など、クレーム時のことを考えますと、ご注文を見合わせてしまうこともあろうかと思うんですね。
それにも関わらず、信頼して、愛着ある大切な寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、100点満点の評価をいただけるような結果にしたいとも考えていたんです。
そこで一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけました。
また、初めてのご利用でも迷うことなく、集配を委託しているしているヤマト運輸と、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内を差しあげるとともに、状況も細やかにお伝えするし、不安なく仕上がり品の到着まで、お待ちいただけるようにすることが務めでしたから、このようなお言葉をいただき、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したサービスのクオリティーから、汚れの具合などが再び気になった際は、当店に任せてくださるとのこと!
こんな光栄なことはありません。
では、また違った感動をお伝えできますように、クリーニングスタッフは、ますます洗浄技術の向上に邁進し、私をはじめ、接客を担当する者も、お持てなしの心を大切にした応対に磨きをかけてまいります。
そして、直接の距離こそ遠いものの、ご近所のクリーニング店より身近に感じられるお店として、末永いご愛顧をいただければと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださり、ありがとうございました。     

次回もぜひお願いしたい、親切な対応で布団も清潔に!

北海道札幌市豊平区のM.H様

親切な対応と清潔なお布団にしてくれてありがとうございました。
次回もぜひお願いしたいと思います。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださり、誠にありがとうございます。
そして、いただきましたアンケートを拝読しましたところ、H様が満足くださるサービスをご提供できたことが分かり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
当店は遠方とあって、仕上がり具合が期待はずれだった場合など、クレーム時のことが脳裏をよぎれば、ご依頼を見合わせてしまうこともあろうかと思うんですね。     

ところが、それでも信頼して、愛着のある寝具を預けてくださったのです。
感謝の気持ちでいっぱいでした。
何としてでも、心の底から、H様が喜んでくださる結果にしたいとも考えていたんです。
そこで、お持てなしの心を胸に抱き、丁寧な受け答えを心がけることはもちろんですが、初めてであっても、集配を委託しているヤマト運輸との、スムーズな寝具の受け渡しができるようなご案内を差しあげました。
併せて、状況も細やかにお伝えし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客をすることも務めでしたが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
ところで、クリーニングの仕上がりも、納得くださる品質となり、よかったです。
お任せくださいました寝具ですが、当店が所持している全ての設備と技術を駆使し、汚れ落ちの素晴らしい洗剤成分を生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせて、丹念に洗いあげました。
今までのご使用からの皮脂汚れなどは、ことごとく洗い流されたばかりか、健康にも悪影響を及ぼしかねないダニも根こそぎ退治され、その清潔度には絶対の自信があります。
ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際には、私どもに任せてくださるとのことですね。
ありがとうございます。
こんな光栄なことはありません。
では、再度のご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、もうワンランク上の仕上げを目指し、ますますお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

予想以上の早さで、見違えるほど綺麗な布団に!

北海道岩見沢市のS.O様

掛け布団三枚、敷布団二枚、計五枚をお願いしたOです。
予想以上の早さで届いて助かりました。
こちらはもう寒いので・・・・。
布団もいいかんじです。
特にグレーの掛けと敷き布団は、見違えるほど綺麗で感激しました。
お手数かけましたが、これからもお世話になりたいと思っています。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、仕上がり品のお届けが、ご指定くださった期日よりも4日早かったことから、とても高い評価を賜ることができ、嬉しいです。
ご注文をいただきました際に、19日までには納品してほしいと承りましたので、それ以上の早さを実現したいと考えてました。     

そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりによる、特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐があったようで、よかったです。
また、このようなお褒めの言葉をかけていただき、スピードクリーニングについて、大きな自信を新たに得ることもできましたし、これを励みに、今後の業務にも弾みがつくことでしょう。
ありがとうございました。
なお、早さだけを追求して、お洗濯の工程を省略するようなことは、一切ありません。
『汚れに真っ向勝負!』を合い言葉に、選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、見えない中綿の部分についても、繊維の奥深くまで浸透させました。
併せて、上質な天然水をたっぷりと使い、十分すぎるほどの濯ぎもしております。
お任せくださいました寝具は、8年ほど愛用しているものと伺いましたが、これまでのご使用で溜まっていた様々な汚れは、根こそぎ洗い流されました。
衛生面では、新品にも負けない、とびっきりの清潔布団となってます。
安心して、ご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングした寝具に包まれた眠りをお楽しみくださり、O様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まって、エネルギッシュな毎日をお過ごしくださいましたら、お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、お届けした仕上がり品のクオリティーなどから、引き続きのご愛顧もくださるとのこと!
ありがとうございます。
では、お布団に入った瞬間、幸せいっぱいな気持ちになる上質な清潔布団を目指し、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
心より、感謝申しあげます。     

親身な対応で、雨に濡れた布団がまた使えるように!

北海道岩見沢市のS.M様

わざわざ仕上がりの状態の心配までして頂きありがとうございます。
10日に届きました。
捨てるしかないかと思っていた布団が、またこうして使えるようになって嬉しいです。
クリーニングしてもらった布団、私が一人暮らしを始める時に父が贈ってくれたものなんで、捨てるに忍びず、藁をもすがる思いで相談しましたが、親身になって話を聞いてくれて嬉しかったです。
もう、こんな失敗は2度としませんけど、またクリーニングにせまられるようなことがあったら、迷わずリフレサービスさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
配送中の事故もなく、仕上がり品が無事に、M様の元へお届けできたようで、安心しました。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お返ししたお布団が、納得いただけるクオリティーとなったかどうか、とても気がかりで、ご迷惑を顧みず、連絡を差し上げてしまった無礼、どうかお許しください。     

そしてお忙しい中、到着のご連絡をくださり、心より感謝申しあげます。
ご依頼賜りました際に、雨でお布団が濡れたことから、異臭が発生してしまい、困っていると伺いました。
お悩みを絶対に解消したいと、スタッフ達も気合い充分だったんです。
そこで、生地の状態と汚れの加減を慎重にチェックした後、優れた効き目の消臭液にお布団丸ごとを漬け込む手法で対処しましたが、これが功を奏して、再び無臭の気持ちよさを取り戻すことができ、何よりでした。
なお消臭処理後には、最新のクリーニング技法に基づいて、汚れ落ち抜群の洗剤を、繊維の1本1本まで浸透させてます。
併せて、清らかな天然水をたっぷりと使った念入りな濯ぎと、高熱乾燥処理を繰り返し行い、しっかりと乾かしました。
ご心配されていた雑菌は残らず退治され、今までのご使用で蓄積された、寝汗汚れと一緒に、根こそぎ洗い流されてます。
再び、安心してお使いいただける、とびっきりの清潔布団となっている自信を持ってお届けしましたが、M様が喜んでくださり、本当によかったです。
ところで、アンケートを拝読させていただきましたところ、お任せくださった寝具は、お父様からプレゼントされた、思い入れの深いものとのこと!
ありがとうございます。
このような大切なお布団となれば、クリーニングの失敗は、絶対に許されません。
厚い信頼を寄せてくださったことが、改めて伝わったのでしょうか・・・、担当スタッフも、お洗濯のプロとして、この上ない幸せを感じていたようで、何度も読み返しておりました。
また、私どもの接客姿勢についても、合格点をいただき、恐縮です。
”一期一会”の想いを胸に、丁寧な応対を心がけ、気持ちよくご利用いただけるサービスにしたいと思ってました。
それだけに、M様のお言葉は、胸に深く染みいります。
ありがとうございました。
しかも今回、ご提供した品質の高さから、またクリーニングが必要になった時は、当店にお任せくださるとのことですね。
とっても嬉しいです。
では、次もM様が心の底から喜んでくださる、極上のクリーン布団をお届けしたいと考えてますので、引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、当店の布団クリーニングをご活用くださり、本当にありがとうございました。     

とても快適、敷き布団に厚みがでたクリーニング

北海道札幌市中央区のT.T様

アンケートが遅くなりましたが布団、無事に届きました。
ありがとうございました。
布団を購入してから、クリーニングをした事がなかったので凄く汚れていたことでしょう??
大変だったのではないでしょうか?
クリーニング後は、敷き布団に厚みがでたような感じでとても快適に眠る事ができています。
またクリーニングをお願いする機会がありましたら、よろしくお願い致します。

(お客様サポート係の瀧)
配送トラブルもなく、仕上がり品が無事お手元に届いて、安心致しました。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、満足いただけるクオリティーだったようで、とても嬉しいです。     

T様のお住まいからですと、当店は遠方ですので、クレームがあった場合のことなど考えますと、ご注文に尻込みされて当然かと思うんですね。
まして、ご購入なさってから初めての布団クリーニングとなれば、不安も大きかったかと思います。
ところが、それでも信頼して、愛着のある大切な寝具を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
クリーニングスタッフも、ご期待以上の仕上がり品をお届けし、心の底から喜んでくださる結果にしたいと、大変な意気込みだったんです。
そのようなことから、中綿にフレッシュな空気を、たっぷりと含ませるスペシャルな復元措置を施したのですが、その甲斐あって、お褒めの言葉を賜り、改めて誇りを感じる事ができました。
ありがとうございます。
なお、厚みの件ですが、押しつぶされてしまった繊維が解きほぐされた証しです。
放湿性が改善されたことで、心地よい眠りを満喫いただけるものとなり、良かったです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、全力で取り組みました。
専任のスタッフが、素材の強度と汚れの状態を見極めたうえで、選りすぐりの洗剤を、繊維の芯まで浸透させる、最新の手法で洗浄しております。
これまでのご使用で、溜まっていた汗汚れは当然のことですが、中綿に潜んでいたダニやカビ菌も根こそぎ洗い流され、その清潔さは新品同様の理想的な状態となりました。
安心して、ご使用ください。
ところで、今回のサービスの質から、またの機会もご用命いただけるとのことですね。
ありがとうございます。
こんなに光栄なことはございません。
では、再度のご注文を心待ちにしつつ、T様がもっと満足くださる結果となりますように、現状の品質に甘んじることなく、さらなる技術の向上に邁進します。
そして、実際の距離はあっても、身近に感じられるような、クリーニング店として、末永くご愛顧をいただければと思っておりますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

仕上がり満足、細かい気遣いある丁寧な対応にも感動!

北海道岩見沢市のH.S様

こんにちは。
先日お世話になりましたSです。
今回初めて布団のクリーニング出しましたが、手続きもわかりやすくて、何よりスタッフさんの細かい気遣いや丁寧な対応に感動しています。
布団をクリーニングに出すのは、もっと面倒だと思っていましたが、思っていたより簡単で、仕上がりにも満足しています。
もっと早くアンケートを出そうと思っていたのですが、今回布団に粗相をした我が家の17年間飼っていた猫が天国へと旅立って行きましたため、遅くなってしまいました。
もう粗相されることもありませんが、今は逆に寂しい気もします。
また機会がありましたら利用させていいただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のクリーニングサービスをご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、私どもの接客サービスについて、高い評価を賜り、恐縮です。
S様のご近所にも、寝具のお洗濯を取り扱うクリーニング店が、たくさんあるかと存じます。     

ですが、そのようなお近くではない、当店にご用命くださいました。
いろいろな不安がありながらも、信頼して、ご注文くださったS様への感謝の気持ちを胸に抱き、初めてでも、スムーズにお布団の受け渡しができるようなご案内と、状況などを詳細にお伝えし、到着するまで、一切の不安なくお待ちいただけるようにするのが、私の務めでした。
ですから、S様のお言葉は、胸に深く染みいります。
ありがとうございました。
また、当店の宅配システムについても、太鼓判を押していただき、とっても嬉しいです。
大きくて嵩張るお布団となれば、持ち運びだけで一苦労・・・ましてや、お年寄りや力の弱い女性の方では、なおさらかと思うんです。
そのようなことから、お客様の負担が少しでも軽減できればという想いで、ヤマト運輸と連携して、お住まいの玄関口まで、寝具の受け渡しにお伺いするシステムを採用しておりますが、S様からこのようなお言葉を賜り、宅配付きのクリーニングサービスについて、自信が明確なものとなりました。
ありがとうございます。
なお、お任せいただいた寝具ですが、汚れの状態と生地の強度を細かく観察した後、お布団全体を、効き目抜群の消臭液に何時間も漬け込み、臭いの解消に努めた次第です。
併せて、私どもの自慢とする設備と技術で、徹底的に洗いあげました。
仕上がり具合からも、実感していただけたようですが、全ての汚れはゼロのパーフェクトな清潔さとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、いただきましたアンケートを拝読しましたところ、17年も一緒に暮らしていた可愛いネコちゃんの元に天使が降りてきて、旅立たれたとのこと・・・、S様の心中を想いますと、心が痛みます。
17年という長寿ですと、晩年は寝たきりであったり、病気にもなっていたのではないでしょうか?
もし、そうでしたら、ネコちゃん・・・、よく頑張ったと思います。
亡くなられて、まだ日が浅いことから、精神的な整理もつかないことは、重々承知しておりますが、S様が元気を取り戻すことを願わずにいられません。
また、亡くなられたネコちゃんのご冥福を心よりお祈りいたします。     

丁寧な連絡で不安なし、布団も心持ち軽くなって・・・

北海道札幌市北区のC.J様

この度は<お世話になりました。
C.Jです。
お布団クリーニングは初めてのことで、最初は不安もあったのですが、松永さんから丁寧な連絡がタイミングよく届いて、途中から、それも無くなりました。
それに、こちらの都合で、クリーニングの届け日を変更することになったのに、気持ちよく応じてくれたのもうれしがったです。
布団も問題ありません。
心持ち軽くなったようにも感じられました。
これからも、よろしくお願い致します。

(お客様サポート係の望月)
仕上がり品が、無事にJ様の元へ、お届けでき、安心しました。
この度は、当店の布団クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文賜りました際、思わぬハプニングによる、強い臭いをともなっている頑固な汚れが染みこんでしまい、困っていると伺いしました。     

そのJ様のお悩みを、是非とも解消させたいと、スタッフ達も、大変な気合いの入れようだったんです。
そこで、お洗濯する前に、生地の強度と、汚れの状態を細かく確認した後、お布団丸ごとを、効果バツグンの消臭液に、5時間ほど漬けこみ、徹底的な除臭に努めました。
その甲斐あって、J様から、このようなお褒めの言葉を賜り、消臭技術についての、自信を深めることができ、今後の業務にも、一層弾みがつきそうです。
ありがとうございます。
もちろん、重要なクリーニングにつきましても、私どもの自慢とする、設備と技術を全て駆使して、しっかりと洗いあげました。
素材に合わせた高級洗剤を、繊維の芯まで、念入りに浸透させて、ハプニングによる汚れとともに、寝汗などの全ての汚れを根こそぎ洗い流した、とびっきりの清潔度となってます。
どうぞ、ご安心ください。
ところで、私の対応について、太鼓判を押していただき、恐縮です。
ご依頼くださった感謝の気持ちを胸に、お布団がお届けできるまで、一切の不安なく、安心してお待ちいただけるようにするのが、私の役目でした。
そこで、初めてでも、スムーズにお布団の受け渡しができるご案内と、状況などを、スピーディーにお知らせしてまいりましたが、J様の不安がなくなったとのお言葉・・・深く胸に染みいります。
ありがとうございました。
そして、これからも、私どもにお任せくださるとのことですね!
この上ない幸せです。
では、次回も、安心して快適な眠りを満喫できる仕上がり品を、お届けできますよう、洗浄技術の腕を磨いてまいりながら、私も”おもてなしの心”を大切にした接客に努めますので、今後とも、どうかよろしくお願いいたします。
この度は、当店のサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

バッチリ、ふわふわ布団になって嬉しいクリーニング

北海道札幌市北区のC.J様

布団到着してからも、親切なアフターケア、ありかとうございます。
仕上がりはバッチリです。
ふわふわ布団で気持ちよく使ってます。
きれいになっていて嬉しいです。
またお願いします。

(店長の松永)
過日は、当店にご用命くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした寝具が、納得いただける仕上がり具合となったかどうか心配で、ご迷惑であること、重々承知しながらも、ご連絡差しあげてしまった無礼、心よりお詫び申しあげます。
ごめんなさい。     

ですが、アンケートを拝読させていただき、快適にご使用くださっていることが分かり、安心しました。
インターネット上の、たくさんの布団クリーニング店の中から、当店をお選びくださったJ様・・・。
この感謝の気持ちを胸に、お洗濯してクリーンな状態にすることはもちろん、使い心地もさらにアップしたものをお届けしたいと思いました。
そこで、クリーニングした後に、爽やかな空気を、ふんだんに含ませ、押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを、本来の形態に戻すことで、膨らみを復元させる特別な処置を、行った次第ですが、それが功を奏し、ボリューム感あふれる仕上がりとなったことから、このようなお褒めの言葉を賜り、とっても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、こちらは見た目のふっくら感だけでなく、放湿性も改善されておりますので、きっと心地よい眠りを満喫できるかと思います。
そして、今回の仕上がりの品質に、高い評価をいただけたことから、また当店をご利用くださるとのこと!
こんなに嬉しいことはございません。
ありがとうございます。
では、再度のご用命、楽しみにお待ちしながら、次もJ様が心の底から喜んでくださるような仕上げを目指し、地道に洗浄技術を磨いてまいります。
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

お願いしてよかった、濡れた布団が元どおりに!

北海道石狩市のT.M様

こんにちは。
お布団の件、ありがとうございました。
子供が使っている布団で、発熱で大量の汗汚れが染みこんでしまったので今回クリーニングに出しました。
びしょびしょの布団が、また元通りになって帰ってきて、リフレさんにお願いしてよかったです。
またの時もよろしくお願いいたします。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご活用くださいまして、ありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様が納得くださるクオリティーだったようで、とても嬉しいです。
ご注文を賜りました際に、お子様の成長の想い出が詰まっている、かけがえのない寝具と伺ったことから、とても光栄に感じてました。     

と申しますのも、そのような大切なものとなれば、クリーニングの失敗は絶対に許されないことから、よほどの信用がないと、任せてくださらないと思ったんです。
そこで、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
汚れ落ちの秀逸な洗剤を生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせ、徹底的なクリーニングをしたことから、寝汗などは、残らず洗い流されております。
衛生面では新品にも負けないほどの、理想的なお布団ですので、引き続き安心して、ご使用くださいませ。
ところで、お子様の具合ですが、その後、いかがでしょう?
高熱が続いて、一時は肺炎が疑われるほどと伺いましたが、既に完治されて、再び元気いっぱいな毎日を、お過ごしくださっていることを願わずにいられません。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できればと思います。
また今回、お届けしたクリーニングの仕上がりから、再び汗汚れなどが気になった際には、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、上質な清潔布団にできる、頼りになるお店として、末永いご用命を賜ることができますよう、スタッフ全員で洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

ふわふわ布団に満足、納品日も指定できて助かった

北海道札幌市中央区のK.O様

引越の際に布団をクリーニングに出せて大変満足しております。
しかも、納品日まで指定できたので、助かりました。
仕上がりもふわふわで満足しております。
また、利用したいと思いました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、納品日の指定などに対する応対について、お褒めの言葉をいただき、恐れ入ります。
サービス業を営む者として、お客様からのご要望は、できるだけお応えできますよう努めることは当然ですし、特に今回は、お引っ越しに際してのご用命でした。     

もしも、お約束の日に間に合わないようなことがあっては、O様の新しい生活が台無しになってしまいます。
そこで、必ず間に合わせるように、スタッフ総掛かりによる特急仕上げの対処として、お届け日まで、若干の余裕を持たせて発送させていただきました。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、ふわふわな寝具となったことから、満足くださるクオリティーとのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
せっかく私どもにお任せくださったのですから、ただ単にクリーニングをして衛生的なものとするだけでなく、使い心地も向上したものをお届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯が完了した直後に、新鮮な空気を中綿に吹きこむスペシャルな復元処置をしたのですが、これが功を奏して、O様が喜んで下さる寝具となり、本当によかったです。
なお、こちらの処置ですが、これまでのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを正常な形に戻すことで、放湿性と保温性の改善も目的としておりますが、いかがでしょうか?
O様の疲れを癒す快適な眠りを演出する布団として活躍できましたら、喜びもひとしおです。
もちろん復元だけでなく、一番大切なクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お任せくださいました羽毛む布団に最適な高級洗剤を惜しむことなくたっぷりと使い、生地から中綿まで、しっかりと洗浄しております。
今までのご使用で、溜まっていた様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、そのクリーンさは、新生活のスタートに相応しい上質なお布団となりましたので、ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスの質から、引き続きのご愛顧もくださるとのことですね。
とても嬉しいです。
ては、寝過ごしてしまいそうなほど、気持ちよさ満点の清潔布団をお届けする店として、いつまでも頼りにしていただけますように、より上質な仕上げを目指して技術の向上に努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

また利用したい、スピードが早くて満足な仕上がり

北海道札幌市厚別区のY.S様

マットレスの中身2組を受領しました。
出来栄えは満足しております。
スピードも速かった。
機会があればまた利用したいと思います。

(店長の松永)
配送トラブルもなく、ご指定くださった日時に、仕上がり品をお届けできて安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
また、今回ご提供したサービスの品質ですが、S様から合格点だったとのお言葉をいただくことができ、とても嬉しいです。     

日頃ご愛用されている寝具となれば、クリーニングの最中は、大変なご不便をおかけしてしまいますし、テレビの天気予報からは、S様のお住まいの札幌市内は、まだまだ冷え込みの厳しい日もあると伝えてました。
そのような時に、使い慣れていない代用の寝具では、なかなか寝付けないこともありましょうし、良質な睡眠も難しくなってしまって、疲れの抜けないお目覚めが続き、もしも風邪などをひかれては、大変なことになってしまうと思ったんです。
そこで、ご指定はなかったものの、最速の納品を目指して、スタッフ全員による特急仕上げの態勢としましたが、その甲斐がありました。
と同時に、このようなお言葉を賜ることができ、スピードクリーニングについて大きな自信も新たな得た次第です。
ありがとうございました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニングの品質を落とすような行為は一切ありません。
汚れ落ちに妥協することなく、お任せくださいましたマニフレックス社のマットレスに最適な洗剤をたっぷりと使い、入念な洗浄をしております。
様々な汚れは、ことごとく洗い流され、そのクリーンさは新品にも負けない理想的な状態となりました。
ご安心ください。
また、今回ご提供したサービスのクオリティーから、再び汚れが気になった際には、当店にお任せくださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より上質な仕上げを目指して、洗浄技術の向上に邁進しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。     

驚きの速い仕上がり、諦めていたシミも消えて感動!

北海道札幌市厚別区のK.M様

蒲団、届きました。
予備の蒲団がないため出来るだけ早くお願いしたいと伝えましたが、こんなに早く仕上がるとは思ってませんでしたので、驚きました。
蒲団の具合も問題ありません。
というか、思っていた以上に満足できるものでした。
特にマットレスの正面真中部分に、もう何年も前に付いた染みがあって、これは無理だろうなって諦めていたのが、すっかり消えていて感動してます。
どうも有り難うございました。
また宜しくお願いします。

(店長の松永)
納期について、とても高い評価をいただくことができて、嬉しいです。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご注文を賜りました際に、最速の納品をご希望と承りましたので、M様のお考え以上の早さにしたいと思っていたんです。     

そこで、最優先での取り扱いとするとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたのですが、その甲斐あって、このようなお褒めの言葉をいただき、スピードクリーニングついて、またひとつ大きな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
もちろん、早さだけを追求し、洗浄工程を省くような手抜きは一切ありません。
汚れ落ちに妥協することなく、最新鋭のクリーニング設備と、寝具の素材に最適な洗剤を大量に使用して、生地から中綿まで丁寧に洗浄しました。
お気にされていたマットレスのシミが消えたことからも感じとっていただけましたように、これまでのご使用による様々な汚れは一掃されて、そのクリーンさは新品をお買い求めになった時と同等の状態です。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、今後もM様のお役にたてればと思います。
そのためにも、もうワンランク上の品質を目指して、お洗濯の腕に磨きをかけ続けてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
昨日のテレビを見ておりましたら、M様のお住まいの北海道では降雪が記録され、気象庁が統計を取り始めてから、5月としては初めてのことと伝えてました。
例年以上に気温が低い日が続いているようですが、くれぐれもお身体をご自愛ください。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用くださり、ありがとうございました。     

今後も利用したい、仕上がり大満足な布団のクリーニング

北海道稚内市のM.T様

アンケートが遅くなり、失礼いたしました。
お布団、受け取りました。
こちらでは近くに布団クリーニングを受けていただけるところが見つからず、貴サイトにたどり着いた時は、これだと思って直ぐに注文しました。
仕上がりにも、大変満足しております。
いろんなクリーニング店から、貴社を選んで正解だったと思っています。
今後も、利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
お世話になりました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、ご満足くださるものとなり、本当によかったです。
T様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、期待はずれな結果だった場合などのクレーム時のことを考えますと、ご依頼を見合わせてしまうこともあろうかと思います。     

ところが、それでも私どもを信頼して、大切なお布団を託してくださったのですから、何としてでもご期待にお応えしたい一心でした。
そこで、生地の状態や汚れの付着具合などをつぶさに観察し、取り揃えている数々の洗剤の中から最良の結果となる洗剤を厳選して、これを生地から中綿の隅々までしっかりと行き渡らせ、徹底的な洗浄をした次第です。
今までのまご使用からの様々な汚れは根こそぎ洗い流されて、そのクリーンさには絶対の自信がありましたが、それをT様も感じとってくださる結果となり、喜びもひとしおです。
ありがとうございました。
しかも、今回ご提供したクオリティーの高さから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと!
こんな嬉しいことはございません。
では、再びのご用命を心よりお待ちいているとともに、次回はもっと喜んでくださるものとなりますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておくことといたしますね。
そして、直接の距離こそ遠いものの、一番身近に感じられて頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧をいただければと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり、本当にありがとうございました。     

満足、ふっかふかに膨らんだ布団になって快適!!

北海道松前郡松前町のN.S様

布団のクリーニングの際にはお世話になりました。
色々とアフターケアの連絡もその後頂きまして恐れ入ります。
掛、敷き布団 各1枚(シングル)・羽毛掛布団1枚・低反発マットレス1枚をお願いしましたが、どれも満足してます。
特に羽毛掛布団は、ふっかふかに膨らんで快適
です。
今までは定期的に天日干し、冬場は雪のためコインランドリーでシーツ洗濯がてら、布団自体を専用乾燥機にかけて手入れしてましたが、それとはまた違ったふかふか布団に感じます。
また、利用させて頂きます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、特に羽毛布団についてですが、ボリュームアップしたものとなったことで、とても高い評価をいただき嬉しいです。
S様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、期待はずれの結果になった場合などのクレーム時のことが脳裏をよぎりますと、ご依頼を見合わされてしまうこともあろうかと思うんですね。     

ところが、それでも私どもを信頼くださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでしたし、お考え以上のハイクオリティーな仕上がり品をお届けしたいと思ってました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、特別な復元処置を施したのですが、その甲斐あって、S様が喜んでくださる『ふかふか布団』となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置は、今までのご使用で押しつぶされてしまった羽毛のダウンボールを正常な形態に戻して、本来持っている保温性や放湿性を最大限まで引き上げることも目的としているのですが、いかがでしょう?
関東以西では、既に桜が咲き誇る時期を迎えてますが、北海道となれば、まだ真冬を思わせるような寒さも続いていることと思いますが、暖かさに包まれた快適な眠りをS様がお楽しみくださることを願わずにいられません。
もちろん、このような復元だけどなく、一番大切なクリーニングについても、私どもが所持している全ての技術を結集し、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して洗いあげました。
中綿に溜まっていた様々な汚れと、それを栄養にして繁殖するダニやカビ菌は、ことごとく消え去って、その清潔度は新品をお買い求めになった頃と同等のレベルとなってますので、ご安心くださいませ。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもd様の快眠のお手伝いができればと思います。
そのためにも、もっと喜んでくださるハイクオリティーな仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、当店のクリーニングをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

臭いが綺麗にとれた布団のクリーニング

北海道札幌市のM.T様

いつもお世話になってます。
今回も臭いも綺麗にとれていました。
ありがとうございました。

(店長の松永)
いつも当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
T様には今年の1月11日以来、3度目のご用命とあって、とても嬉しかったですし、このような度重なるリピートほど、クリーニングスタッフにとって大きな自信を得ることもありません。     

そのようなことから今回も、ご期待にお応えできる仕上がりを目指して、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
ネコちゃんの粗相による臭いを撃退するために、パワフルな消臭液にお布団全体をしっかりと漬けこんだ後、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、丹念に洗いあげております。
強い臭気が消えたことからもT様が感じとってくださいましたように、衛生面には絶対の自信がございますので、どうぞご安心ください。
そして無臭の快適さを取り戻したお布団に包まれ、グッスリとお休みいただいて、T様の毎日が爽やかなお目覚めで始まれば、これ以上の喜びはございません。
なお、これからもT様の厚い信頼を決して裏切ることなく、よりハイクオリティーな仕上げを目指して技術に磨きをかけてまいりますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度もご利用いただき、誠にありがとうございました。     

臭いが気にならなくなって気持ちいい、カビやダニも・・・

北海道札幌市のA.K様

クリーニングした後も、何度も親切なアフターフォローの連絡ありがとうございます
引越しで、なかなかネットに繋がらず、やっとアンケートできました。
布団は、とても気持ちよく、においも全く気になりません。
すっかり綺麗になって、カビ・ダニの心配も無くなって安心して使えるようになりました。

ありがとうございました。
また、お世話になることがあるかと思いますが、その時は今回同様よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

(店長の松永)
過日は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ご期待にお応えできる仕上がり品をお届けでき、ホッとしております。
ご依頼を賜りました際に、長期間倉庫に保管していたお布団で、衛生面に不安を感じているとお聞きしましたので、再び安心してご使用いただけるお布団にしたいと思ってました。     

そこで、生地の強度と汚れの具合などを詳細にリサーチした後、綿布団に最適な潜在を厳選し、これを生地だけでなく中綿の隅々までしっかりと行き渡らせるとともに、十分な濯ぎと高熱乾燥処置も繰り返した次第です。
ご心配のカビ菌やダニはすべて退治され、そのクリーンさには自信をもってお届けしましたが、臭いが消えたことなどから、K様が喜んでくださるクオリティーとなり、本当によかったです。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団で心ゆくまで快適な眠りをお楽しみくださって、K様の毎日が疲れの抜けた爽やかなお目覚めでスタートできましたら、こんな嬉しいことはございません。
また、今回お届けしました仕上がりのクオリティーの高さから、再び汚れなどは気になった際には、ご用命くださるとのことですね。
ありがとうございます。
では、その時もK様が心の底から喜んでぐたさる極上の清潔布団となりますよう、しっかりと洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして頼りになる布団クリーニング店として、末永いご愛顧を賜れればと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
北海道の寒さは、私どもが想像する以上に厳しいものと思います。
くれぐれも、お身体をご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用いただき、本当にありがとうございました。    

ふかふか、臭いがとれて綺麗な仕上がりの布団丸洗い

北海道札幌市のM.T様

利用は2度目ですが、今回もきれいに仕上がっていました。
臭いもとれてふかふかです。
ありがとうございました!

(店長の松永)
この度も当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
T様には先月の13日に初めてのご用命を賜り、再度のご依頼とあって、とても嬉しかったです。
また、このような早期のリピートほど、担当したスタッフにとって、大きな自信を得ることはできません。     

しかも、今回もネコちゃんの粗相の汚れにお困りと聞きましたことから、再び無臭の快適さを取り戻したいと、大変な張り切りようだったんですね。
お任せくださいましたお布団ですが、パワフルな消臭液にしっかりと漬けこんで臭いの撃退に努めるとともに、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちの素晴らしい洗剤を中綿の繊維の奥深くまで浸透させ、入念に洗いあげました。
そのようなことから、清潔度には自信をもってお届けしましたが、合格点をいただけるクオリティーと評価いただき、喜びもひとしおです。
また当店のある静岡と違い、北海道の寒さは大変に厳しいものですから、そのような時であっても暖かい眠りをお楽しみいただけますよう、お洗濯が終わった直後にスペシャルな復元処置も施しました。
こちらは清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませ、外観のボリュームアップと、保温性の改善を目的としたものなのですが、いかがでしょうか?
お布団に入った瞬間に、幸せいっぱいの気持ちになるり、暖かさに包まれた眠りをご満喫いただければ嬉しいです。
なお、今後もT様のお布団の悩みを解消できますように、ますます技術の向上に努めますので、これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申しあげます。
この度も、ご利用いただき、誠にありがとうございました。     

早い仕上がりで助かった、丁寧な連絡もあって安心!

北海道札幌市のT.O様

無事届きました。
丁寧な連絡、ありがとうございました。
初めてな利用でしたが、安心して頼めました。
それと今使用している布団を出すので、なるべくクリーニングに出している期間を短くしたいとお願いしたら本当に早くて助かりました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして納期について、ご期待にお応えできるものだったようで嬉しいです。
日頃ご愛用されている寝具となりますと、私どものサービスをご利用くださっている間は大変なご不便をおかけしてしまいます。     

ましてや、ここのところの強い冷え込みとあっては、一刻も早く納品してもらいたいと思うことは当然のことですし、O様のお考えを超えるスピード納品にしたいと考えてました。
そこで最優先に取り扱うとともに、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢としたものの、ここのところの大雪から一部では交通網も麻痺しているようで、通常より配送に時間がかかってしまうのではないかと心配していたんです。
ですが、それも杞憂となり、スムーズなお届けができたようで、ホッとしました・
もちろん、このような特急仕上げであっても手を抜くようなことは一切ございません!
汚れ落ちに妥協することなく、最良の仕上がりとなるよう様々な洗剤をブレンドし、これを繊維の芯まで浸透させる最新のノウハウを注ぎこみました。
中綿に染みこんでいた汗汚れなどは、ことごとく消え去り、清潔度では新品をご購入された時と同等のレベルとなってます。
どうぞ、ご安心ください。
また、私のメール応対についても評価をくださり、ありがとうございました。
どなたでも初めてのこととなると不安がありますし、特にO様のお住まいからですと、当店は遠方とあって、期待はずれな仕上がりだった場合などのクレームを考えますと、ご依頼を見合わされてしまうこともあろうかと思うんですね。
ところが、それでも信頼して大切なお布団を託してくださったのですから、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、『お持てなしの心』を大切に、細やかに状況などをお知らせすることで、仕上がり品の到着まで不安なく、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけてましたので、「安心できた!」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
なお、このご縁をきっかけとして、これからもO様の快眠のお手伝いができればと思っております。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングサービスをご利用いただき、本当にありがとうございました。     

北海道のお客様の声 最新へ 北海道のお客様の声6へ 北海道のお客様の声5へ 北海道のお客様の声3へ 北海道のお客様の声2へ 北海道のお客様の声1へ