布団クリーニング専門店 リフレサービスをご利用くださった 茨城県（水戸市・日立市・つくば市・ひたちなか市など）のお客様の声

布団が届きました。
きれいになり、ありがとうございました。
松永さんからの的確な連絡が何度も届いて、不安も感じることもありませんでした。
またの機会がありましたら、お願いしたいと思ってます。

−店長、松永−
この度は当店のクリーニングサービスをご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼を賜りました際に、先月の震災からの漏水で汚れてしまったお布団とのことでしたので、何としてでもＳ様のお役にたちたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんです。
そして、生地の強度や汚れの具合などを確認した後、数多く取りそろえている洗剤の中から、最良の仕上げとなるものを選び、これを繊維の芯まで浸透させる最新の洗浄ノウハウで対処いたしました。
併せて、十分すぎるほどの濯ぎと、高熱乾燥設備をフル稼働させて乾かしましたので、事故による汚れはもとより、今までのご使用から溜まっていた寝汗なども全て消え去っております。
衛生面では申し分のない状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
ところで、私の応対についても評価をくださいまして、ありがとうございました。
どんなにクリーニングの仕上がりが素晴らしくても、接客姿勢に問題があっては、絶対に心の底からお客様が喜んでくださる結果にはならないと思うんですね。
また、当店が提供している布団クリーニングサービスには、極めて悪質な行為をする業者もあって、行政処分を受けているところもあることから、直接対面することがないインターネットでのお取り引きとなれば、よほどの信頼がなければ、お任せいただけません。
ですから、今回のご依頼は本当に嬉しかったですし、感謝の気持ちでいっぱいでした。
そこで、この想いをしっかりと胸に抱いて、初めてのご利用であっても迷うことなく、お布団の受け渡しがスムーズにできるご案内を差しあげることは当然ですが、細やかに状況などをお知らせして、仕上がり品の到着まで安心してお待ちいただけるようにすることが務めでしたから、「不安はなかった！」というお言葉ほど嬉しいものはございません。
ありがとうございました。
なお、今後もＳ様のお役にたてますよう、クリーニングスタッフは洗浄技術の向上に邁進し、私も『お持てなしの心』を大切にした接客術に磨きをかけてまいります。
どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は急な注文に対し、迅速な対応、丁寧な受け答えでクリーニングしていただき、誠にありがとうございました。
我々建設業も不況の中に加え、先日の震災に原発の影響も大きいのですが、粛々と仕事に励んでおります。
その第一線で働いてくれる人達にふかふかの布団を期限通りに届ける事ができ、明日から気持ちもいい仕事してもらえると思います。
度々お礼を申し上げるとともに、また仕事を依頼したいです。
本当にありがとうございました。

−店長、松永−
配送中の思いがけない事故もなく、お布団がＨ様のお手元に到着して安心しております。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ボリューム感あふれる仕上がりとなったことから、Ｈ様だけでなく、だんな様にも喜んでいただけるものとなって、本当によかったです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なＨ様です。
嬉しいサプライズのあるものを、ご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後にスペシャルな復元処置を施したのですが、これが功を奏して、だんな様も納得くださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が本来持っている保温性についても、最大限まで引き上げることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか？
これから日を追うごとに寒さも厳しくなってまいりますが、そのような時も暖かい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
ところで復元だけでなく、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで念入りな洗浄をいたしました。
溜まっていた皮脂汚れと、それを栄養源に繁殖するダニは残らず洗い流し、清潔度でも申し分のない状態となっておりますので、ご安心ください。
また、今回お任せくださいましたお布団の仕上がりから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと！
ありがとうございます。
では再びのご用命を心待ちにしているとともに、また違った感動をＨ様にお届けできますよう、スタッフ一丸となってクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店とるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

こんにちは。
つくば市のＹ．Ｈです。
昨日布団を受け取りました。
ふかふかになって戻ってきて、主人共々喜んでおります。
ありがとうございました。
また次回もお願いしたいと思います。

−店長、松永−
配送中の思いがけない事故もなく、お布団がＨ様のお手元に到着して安心しております。
この度は当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。
そして、ボリューム感あふれる仕上がりとなったことから、Ｈ様だけでなく、だんな様にも喜んでいただけるものとなって、本当によかったです。
とてもたくさんの布団クリーニング会社があるなか、私どものお店を選んでくださった大切なＨ様です。
嬉しいサプライズのあるものを、ご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後にスペシャルな復元処置を施したのですが、これが功を奏して、だんな様も納得くださる『ふかふか布団』となりましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが、外観のボリュームアップだけでなく、中綿が本来持っている保温性についても、最大限まで引き上げることを目的としたものなのですが、いかがでしょうか？
これから日を追うごとに寒さも厳しくなってまいりますが、そのような時も暖かい眠りをお楽しみいただければ幸いです。
ところで復元だけでなく、肝心のクリーニングについても所持している全ての設備と技術を駆使して、生地から中綿まで念入りな洗浄をいたしました。
溜まっていた皮脂汚れと、それを栄養源に繁殖するダニは残らず洗い流し、清潔度でも申し分のない状態となっておりますので、ご安心ください。
また、今回お任せくださいましたお布団の仕上がりから、引き続きのご愛顧をくださるとのこと！
ありがとうございます。
では再びのご用命を心待ちにしているとともに、また違った感動をＨ様にお届けできますよう、スタッフ一丸となってクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして、ご利用回数を重ねるごとに、満足度もアップしていくようなお店とるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

この度は丁寧なご対応、ありがとうございました。
こちらのクリーニングはいつも安心してお任せできるのでとても助かっております。
前回お願いしました羽毛かけ布団とともに快適に就寝しております。
一つ、前回も含めて気になった点があります。布団が届いていつもすぐに開封するのですが、開封した布団からタバコに似たようなニオイがしてきたのですが・・
特に布団袋の外側にはニオイはついておらず、布団のみに感じるニオイですので乾燥時に付くものなのでしょうか？
すぐにニオイはなくなるので、あまり気にはしていないのですが、羽毛布団のときも同じニオイがしたので質問させて頂きました。

−店長、松永−
この度も当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には７月にご利用いただいて、それから僅か３ヶ月ほどで再度のご用命とあって、とても嬉しかったです。
また、このような早期のリピートから、クリーニングスタッフも大きな自信を得ることができたようですし、今回もご期待にお応えしたいと、とても張り切っておりました。
お任せくださいましたお布団ですが、生地の強度や汚れ具合などを確認して、最良の仕上がりとなるような洗剤を厳選し、これを繊維の芯まで浸透させるとともに、念入りな濯ぎと乾燥処置をしてございます。
今までのご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、衛生面では新品のお布団にも負けないほどの理想的な状態となっておりますので、どうぞご安心ください。
ところでタバコに似たような臭気が開封直後にするとのことですが、工場責任者に聞きましたところ、クリーニング後、直ぐにビニールに入れるため、もしかしたら乾燥時の臭いや洗剤、そして羽毛や中綿の素材がもっている本来の臭気が袋の中で溜まってしまったかもしれません。
ですが、この臭気は汚れが原因ではないことから清潔度には全く影響がございませんので、前述しましたように安心くださいませ。
そして秋の深まりとともに、これから寒さも増してきますが、今回クリーニングしましたお布団で、Ｓ様が快適にお休みいただければ幸いです。
なお、今後ともＳ様の快眠のお手伝いができますように、技術の向上、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

ペットの粗相臭がきれいに取れていてとても満足です。
また、ぜひ利用したいと思っています。

−店長、松永−
無臭の快適さを取り戻すことができて、何よりです。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼をくださいました際に、ネコちゃんの粗相からの臭気で、とてもお困りとお聞きしましたので、お力になりたい気持ちでいっぱいでした。
そのようなことから、クリーニングを行う前に、お布団全体をじっくりと消臭液に漬けこんで臭いの撃退に努めたのですが、この手法が功を奏して本当によかったです。
もちろん消臭だけでなく、クリーニングも当店が所持している全ての技術を結集させて徹底的に洗いあげました。
アクシデントによる汚れは当然ですが、今までのご使用で中綿に染みこんでました汗汚れと、それを栄養源に繁殖するダニやカビについても残らず消え去ってます。
衛生面でも全く心配のないクリーンなお布団となってますので、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして無臭の快適さのなかで、暖かい眠りをお楽しみくださり、疲れの抜けた爽やかなお目覚めでＮ様の毎日がスタートできますこと・・・、切に願っております。
また、今回ご提供しました仕上がり具合から、これからも引き続きのご愛顧をくださるとのことですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、その時もＮ様が心地よい眠りをご堪能いただける清潔なものとなりますよう、全力でお洗濯をいたしますね。
そして、お布団の悩みを一気に解消できる頼もしいお店として、末永いご愛顧を賜れればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングをご活用くださり、本当にありがとうございました。

クリーニングしていただいたおふとん無事到着しています。
ありがとうございました。
お客様用のおふとんでしたので、まだ完全に開けておりませんでした。
すみません。
少し触ってみましたが、とてもふんわりした仕上がりで、お客様用ですが使ってみたくなりました。
晴れている日に干して使いたいと思います。
ありがとうございました。

−店長、松永−
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がＫ様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
また、お届けしましたお布団ですが、ボリューム感について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
と申しますのも、せっかく私どもにお任せくださったからには、ただ単に清潔なものとするだけでなく、より気持ちよさを増したものをご提供したい気持ちでいっぱいでした。
そこで、お洗濯が終わった直後に、スペシャルな復元処置を施したのですが、これが功を奏して、このような嬉しいお言葉を賜りましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございました。
なお、こちらの処置ですが外観のボリュームアップだけでなく、中綿の保温性や放湿性の改善も目的としたものですから、気温の低い日も、きっと暖かい眠りをお楽しみいただけるかと思います。
もちろん復元処置だけでなく、肝心のクリーニングについても最新の洗浄ノウハウを注ぎこんで、生地から中綿までしっかりと洗浄しました。
汗汚れだけでなく、それをエサに繁殖するダニやカビ菌も根こそぎ洗い流されて、クリーンさでも申し分のない状態となってますので、どうぞご安心ください。
なお、今回のご縁をきっかけとして、これからもＫ様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指して技術の向上に努めてまいりますし、再びご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださるサービスもご提供したいと考えてますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お世話様です
本日無事到着しました
こちらの希望どおりに２日までに仕上げていただきありがとうございました
スムーズな対応感謝いたします

−店長、松永−
配送途中でのアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにＮ様のお手元に到着して安心しました。
お知らせくださいまして、ありがとうございます。
週末にいらっしゃるお客様がご使用されるお布団とのことで、万が一、遅れでもしたら大変なことになってしまいます。
そこで、スタッフ総掛かりでの特急仕上げの態勢で、Ｎ様のお布団を最優先にクリーニングして、最速の仕上げに努めたこともあって、若干の余裕をもって発送することができました。
とは申しましても昨日から、お中元のシーズンをむかえて、宅配会社の取扱量も一気に膨らんだこともあって、ひょっとして遅れてしまうのではないかと、ちょっとドキドキしていたのですが、その心配も杞憂となって本当によかったです。
ところで、お任せくださいましてお布団ですが、前述しましたようにスピード仕上げとさせていただきましたが、汚れ落ちには一切妥協がございません。
厳選した洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿まで入念に洗浄をして、様々な汚れは残らず洗い流しでおります。
衛生面では申し分のないクリーンな状態となっておりますし、明日いらっしゃるＮ様の大切なお客様も、きっと気持ちのいい眠りをお楽しみくださるものと思いますので、どうぞご安心ください。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声いただきとう存じます。
今回のご縁を大切にして、Ｎ様が心の底から喜んでくださる仕上がり品をお届けできますよう、総力をあげて洗浄いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。

この度は、大変お世話になりました。
無事に、お布団を受け取りました。
申込から受け取りまで、迅速で丁寧なご対応、大変感謝致しております。
お蔭様で気持ちの良いお布団が使えて嬉しいです。
友人にも紹介したいと思います。
誠に有り難うございました。

−店長、松永−
気持ちよくサービスをご利用いただけたようで、本当によかったです。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、ありがとうございました。
数多くの布団丸洗い会社があるなか、当店を選んでくださったＩ様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、「このお店にして正解だった」と思ってくださる結果を必ずお届けしたかったこともあって、『おもてなしの心』を大切に、細やかなご連絡を差し上げることで不安なく仕上がり品の到着までお持ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、このようなお言葉をいただけて、とっても嬉しいです。
また肝心のお布団の仕上がりも、気持ちよくご使用いただけるものとなって、何よりでした。
ご信頼を決して裏切ることがないように、新品をお買い求めになった時と同等の清潔なお布団を目指して、所持している全ての設備と技術を駆使した洗浄をしております。
衛生的な仕上がりとなっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、お友達にもご紹介くださるのですか？
ありがとうございます。
とっても嬉しいです。
では、Ｉ様のお薦めを受けて、当店をご利用いただけましたら、同じように喜んでくださるお布団の仕上がりとなりますように、全力で対処させていただきますね。
そして、「いいお店を教えてもらえた」と、Ｉ様が感謝をされて、友情がより深いものとなるようにも務める所存ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
もちろん、Ｉ様ご自身のお布団についても、再度のご用命・・・、心よりお持ちしております。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お世話になっておりました、Ｎです。
先ほど、布団が届きました。
あまりにも早かったのでびっくりしました。
シミが薄く残っているのが少し残念ですが、金額的なことから言えば妥協できるかなって思ってます。
ありがとうございました！

−店長、松永−
納期について、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、特急仕上げとのご指示をいただきましたので、最速の納品を目指してスタッフ総掛かりでＮ様のお布団を最優先に取り扱うこととしたのですが、その甲斐あって、お考え以上の早さを実現できました。
ですが、生地に付着してましたシミを完全に消し去ることができず、誠に申し訳ございませんでした。
シミ抜きを担当しているスタッフからの報告では、お任せくださいましたお布団が、とてもデリケートな生地で、除去能力の強いタイプのシミ抜き剤を用いますと破れてしまう可能性が極めて高いと判断したとのことでした。
そこで安全性を最優先にして、シミを消し去る効力が劣るものの、繊維への負担が穏やかなものだけでの対処をしたことから、このようなヶっかとなってしまったようです。
ごめんなさい。
この点につきましては、今後の当店の大きな課題として、どのような繊細な生地であってもパーフェクトにシミを消し去る新しい技法の開発に取り組んでまいります。
なお、シミは残ってしまいましたが、汚れ落ちの素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、中綿のすみずみまで徹底的な洗浄をしております。
衛生面では全く心配のない清潔な状態となっておりますので、こちらについてはご安心くださいませ。
なお、今回の率直なご意見を真摯に受け止めて、シミ抜きを中心に技術の向上に努める所存です。
そして、もし再びチャンスをいただければ、今度こそ１００点満点の仕上がり品をお届けしたいとも考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

お返事が遅くなってしまいました。
お蔭様で、また気持ちよく布団を使うことが出来るようになりました。
お任せして本当に良かったと思っております。
猫も　もうおしっこをすることはなくなりましたが、その代わり布団の上で気持ちよさそうに寝ています。
ありがとうございました。

−店長、松永−
快適にご使用いただけるお布団となりまして、何よりです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼をくださいました際に、ネコちゃんが粗相をして、その臭気にとてもお困りとお聞きしましたので、何としてでもお役にたちたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、事前にお布団全体をパワフルな消臭液に漬けこむ手法で、まずは臭いの退治に努めたのですが、これが功を奏して、再び無臭の快適さを取り戻せて、本当によかったです。
もちろん臭いの原因となってました中綿まで染みこんでしまったガンコな汚れも、最良の洗浄結果となりますように、厳選した洗剤をたっぷりと使って徹底的に洗いました。
衛生面でも申し分のない理想的なお布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがお洗濯をしたお布団に包まれて、Ｋ様が春の快眠をお楽しみいただけますこと、切に願っております。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけください。
このご縁を大切にして、しっかりと洗浄して、Ｋ様のお布団の悩みを一気に解消できますように、全力で対処いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

大変お世話になりました。
布団クリーニングは初めてだったので、最初は大手クリーニング会社にお願いしようと思ったのですが、利用した方の声を読みそちらにお願いしようと思いました。
依頼の段階で、おねしょの事を書いたところ、返信のメールや伝票にはちゃんと「消臭処理」の文字が。
ちゃんと個別に対応していただいているのがわかり大変うれしかったです。
こちらから発送する時には「この匂いとシミがしみついた布団が、どこまできれいになって帰ってくるか？」と半信半疑でしたが、帰ってきた布団は気になっていた臭いやシミはすっかりきれいになっていました。
子供が使う布団でしたが、新品のようなサラサラな肌触りに親の私が先に寝転んでしまいました。
今度は、私たち親が使っている布団をお願いしたいと思いますのでその際にはよろしくお願いします。

−店長、松永−
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大手を含めて、インターネットの世界でも数多くの布団クリーニング会社が乱立しておりますが、その中から当店を選んでくださった大切なＮ様です。
ご依頼書をしっかりと拝読させていただき、ご要望に可能な限りお応えすることは当然のことですし、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることが私の努めでしたが、このような嬉しいお言葉をいただけるとは夢にも思っておりませんでしたので、とても嬉しいです。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がりにつきましても、ご満足いただけるもので本当によかったです。
小さなお子様がご使用されているお布団ということは、今までの成長の素敵な想い出もしみこんだ大切なものだと思うんですね。
そのような、かけがえのないものをお任せくださいましたことは、とても名誉あることですし、クリーニングスタッフも「やりがいのあるお仕事をいただけた」と喜んでおりましたし、何としてでもＮ様が喜んでくださる結果をお届けしたい気持ちでいっぱいでした。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使用して、中綿の繊維の奥深くまでしっかりと洗浄しました。
今までのご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、その清潔さには絶対的な自信をもってお届け増したが、それをサラサラな手触りや無臭の快適さを取り戻したことでＮ様が感じとってくださいましたこと・・・、仕事冥利につきます。
また仕上がり品を手にされて、Ｎ様がお子様より先に横になっている情景を思い浮かべますと、私まで嬉しくなってしまいましたし、クリーニングスタッフも今回のお言葉を励みにして、これからも高いモチベーションで業務に励むこともできるかと思います。
ありがとうございました。
しかも、お子様のお布団の仕上がりをご覧くださったことから、今度はＮ様ご自身のものもクリーニングのご検討をくださっているとのこと！
嬉しいです。
ぜひ、お任せください。
今回のご縁を大切にして、Ｎ様とご家族の皆様が安心して気持ちのいい眠りをお楽しみいただけますよう、全力でお洗濯をさせていただきます。
そして現状の品質に満足することなく、よりハイクオリティーな仕上がりを目指して常に技術の向上にも邁進する所存ですので、どうか末永いご愛顧をくださいますようお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして、Ｎ様からの再びのご用命、心よりお持ちしております。

お返事が遅くなりましたが、一週間前布団が戻りすぐに中身を確認しましたが問題はなく満足しています。（その後陰干ししました）
カビのシミは確かに残っていますが、事前に電話連絡頂いておりますし、またカビのシミが残ってもカビの胞子そのものは完全に除去しているとのことでしたので安心しております。
こちらのミスでカビを増やしてしまいそちらにお世話になったということで、今度はカビが出ない様に、気をつけて保管しております。
仕上がりに満足しているので、今使用中の布団もいずれ御社にお願いしてみようと考えております。
丁寧で確実なご対応、本当に有り難うございました。

−店長、松永−
ご納得くださる仕上がり品とにりまして、ホッといたしました。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クリーニングのご依頼を承りました際に、思いがけないカビの被害に遭ったお布団とのことでしたが、そのような状態のままでご使用されてしまいますと、就寝中にカビの胞子を吸い込んだりして気管支炎などのアレルギー症状を引き起こしかねません。
もし、そのような健康トラブルにＹ様が陥っては一大事です。
そこで、汚れ落ちのパワーが一段とアップした洗剤をふんだんに使って、生地は当然のことながら、見えない中綿につきましても隅々まで徹底的に洗浄いたしました。
繊維へのダメージが懸念されることから強い染みぬ機材を使用できず、生地の痕跡は残念なことに残ってしまいましたが、Ｙ様の健康被害を企てようとしていた中綿に潜むカビ菌は一網打尽にして、残らず胎児してございます。
衛生面でしたら新品をご購入されました時のような理想的な清潔布団となっておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
また、今回お届けしました仕上がり品をお手にされて、今度は、下本罪ご使用されてます冬布団もお任せくださるのですか？
ありがとうございます、ぜひご用命ください。
このご縁を大切にして、Ｙ様が気持ちよく清潔なお布団でお休みくださるシーンを思い浮かべながら、当店の総力をあげてお洗濯をさせていただきます。
そして、必ずご期待にお応えできるお店として、末永くご愛顧をいただければと考えておりますので、よろしくお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

昨日無事お布団が届きました。
前よりも今度のほうがボリュームアップしているような気がします。
これで、寒い日も暖かく寝られるようになりました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
この度も再びのご利用、本当にありがとうございました。
Ｆ様からのご依頼は昨年の７月に次いで２度目ということで、初めてのお客様からのご注文とは違った喜びがありましたし、特に前回に担当しましたクリーニングスタッフにとって、再度のご利用ほど大きな自信を得ることはできません！
と同時に、この６ヶ月の間に技術も磨いてレベルアップしたことも感じ取ってくださるような仕上がりにしたいと心地よい緊張感のなかでクリーニングしたいたようです。
そこで、快適度のアップを目指してスペシャルな復元技法を施したのですが、これが功を奏して、今回Ｆ様からボリューム感について高い評価をいただけましたことで、ますます自信を膨らませたようですし、これからの業務にも高いモチベーションを持って対処できるかと思います。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなく、クリーニングにつきましても入念な洗浄をいたしました。
生地は当然のこと、見えない中綿へも繊維の芯まで洗剤を浸透させております。
半年間のご使用からの汗汚れなどは残らず洗い流されて、理想的な清潔布団となってますので、どうぞご安心ください。
そして１年で最も寒い時期をむかえておりますが、今回クリーニングさせていただきました清潔なお布団に包まれた暖かい眠りを引き続きご堪能いただければ嬉しいです。
なお、今後もよりハイクオリティーな仕上がりを目指して技術の向上に努めてまいります。
そして再びご用命をいただけましたら、より満足度のあるサービスもご提供したいと考えておりますので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長い間に染み付いてしまった汚れが落ちなかったのが残念でしたが、手触りがサラサラになり埃臭さがなくなって戻ってきたので気持ちよかったです。
これで安心して押し入れにしまえます（笑）
今年の花粉の時期も毎日のように外干ししてしまっていたので、相当汚れていたのではないでしょうか・・・
また利用させていただきます！

−店長、松永−
合格点をいただけるお布団の仕上がりだったようで、ホッとしました。
この度は当店をご利用くださいまして、ありがとうございます。
「このお店なら、きっと大丈夫！」と信頼して大切なお布団をお預けくださったＮ様です。
必ずご期待にお応えしたい気持ちでいっぱいでしたし、クリーニングスタッフも最新の洗浄ノウハウを注ぎ込んでお洗濯をしておりました。
生地の強度から、強いシミ抜き剤を使用しますと損傷する可能性が高いと判断しましたことから、安全性を最優先に、除去力が弱いものの繊維への負担が穏やかなタイプだけを使用しましたので、シミにつきましては痕跡が残ってしまいましたが、汗汚れなどは残らず洗い流してございます。
衛生面でしたら、新品にも負けないほどのクリーンな状態となっている自信がありますが、それを手触りなどからＮ様が感じ取ってくださいましたことは、まさに仕事冥利につきる次第です。
ありがとうございました。
しかも、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのお言葉・・・。
とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では、再びＮ様のお役にたてる日が来ることをスタッフ一同、心待ちにしているとともに、次回はシミの除去についても心の底から喜んでくださる結果をご提供できますよう、しっかりと腕に磨きをかけておきますね。
どうぞ、このような私どもですが、よろしくお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

敷布団のしみがどこまで取れるか期待してましたが、あまり変わってなく年月の経った古い汚れはやはり無理なんだと実感しました。
掛け布団２点のしわがちょっと気になったけど、丸洗いだしカバーかけるからと納得してみました。
今回初めてだったので、今度は一度他社にも出してみて良さを感じてみたいと思います。
ありがとうございました。

−店長、松永−
この度はご信頼を裏切る仕上がり品となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
生地のシミですが、シミ抜きを担当しておりますスタッフからの報告によりますと、Ｎ様が感動してくださるような結果をお届けしたいと慎重な対処をしていたのですが、付着してからの経過時間や、生地の強度から繊維への負担が大きな溶剤を使用できないこともあって、力及ばずこのような悔しい結果となってしまったとのことです。
本当にごめんなさい。
このような結果となってしまっては、既に私どもへのご信頼は失われているものと覚悟しておりますが、シミの痕跡は残ったものの、中綿の隅々まで洗剤を行き渡らせて徹底的な洗浄をいたしました。
信じていただけないかもしれませんが、衛生面でしたら全く心配のない清潔なお布団となってますので、こちらにつきましては、ご安心いただきとう存じます。
また、このようなクオリティーでは、とても悲しいことですが、Ｎ様からの再度のクリーニングのご要請は難しいものと覚悟しております。
ですが他社様をご利用されて、その品質と見比べたうえで、もし私どもへ再び声をかけていただけたら嬉しく思います。
そして、その時までにシミ抜きの新しい技術を習得して、デリケートな生地であっても繊維に負担をかけることなく、パーフェクトに消し去るようにしていきたいと考えておりますので、大変に身勝手であることも重々承知いたしておりますが、ご愛顧のほど、深くお願い申しあげます。
この度は心の底からＮ様が喜んでくださる仕上がり品とならず、誠に申し訳ございませんでした。

丁寧で迅速な対応に感謝しています。
仕上がりにも不満はありません。ありがとうございました。

−店長、松永−
ご納得くださるクリーニングサービスをご提供できまして、ホッといたしました。
数多くの布団クリーニング会社がございますが、その中から当店を選んでくださったＡ様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、ご依頼くださいました際にウレタンマットのシミについて寛容なお言葉まで頂戴しましたので、どうしてもご期待にお応えしたいとスタッフも大変な張り切りようでクリーニングしておりました。
汚れ落ちのパワーが素晴らしい洗剤をたっぷりと使って、生地から中綿までしっかりと洗浄させていただきましたので衛生面では理想的なものとなっております。
どうぞ安心してご使用いただき、気持ちのいい眠りをご堪能くださいませ。
また私をはじめ、スタッフの応対にも評価をいただけて恐縮です。
細やかでスピーディー対応こそ、お客様から安心して大切なお布団をお任せいただけるものと思っておりますし、仕上がり品の到着まで一切の不安なく楽しみにお待ちいただけるようにすることも大切ですから、このようなお言葉までいただけて、本当に嬉しいです。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、気軽にお知らせください。
このご縁を大切にして、Ａ様の快眠のお手伝いができますように差宇力をあげて対処いたします。
この度は当店のクリーニングサーぞすをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

対応が早かったです。
以前に他社さんで布団クリーニングはしたことがありますが、お値段もリフレさんの方が安かったです。
三枚￥10,500のパックを利用しましたが、何よりも布団のサイズを問わずにＯＫなのが決め手でした。
うちの布団はクイーンサイズなので。。。
仕上がりもさっぱりした感じでよかったです。

−店長、松永−
ご満足くださるクリーニングサービスをご提供できましたようで、思わずスタッフ全員でガッツポーズをしてしまいました。
この度は当店をご利用くださいいまして、本当にありがとうございます。
ご依頼をいただきました際に、他社様で以前にご利用されたことがあるとお聞きしましたので、それ以上のハイクオリティーな仕上がりにしたいと、クリーニングスタッフも大変な意気込みだったんですね。
それに、とてもデリケートな体質のお子様がいらっしゃるとも伺いましたから、何としてでもお力になりたい気持ちもございました。
そこで、最新の洗浄ノウハウに基づいて、汚れ落ちのパワーが素晴らしい洗剤をふんだんに使用して、生地から中綿まで徹底的に洗浄いたしました。
また大量の天然水で入念に濯ぎもいたしましたから、今までのご使用からの様々な汚れは洗剤とともに全て洗い流されております。
デリケートな体質の方でも安心してご使用いただける極上の清潔布団となっておりますので、どうぞご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団でグッスリとお休みいただき、Ｈ様のご家族の皆さまのお目覚めがスッキリとしたものでありますように・・・、心から願うばかりでございます。
なお、このご縁を大切にして、これからもお役にたてますように、ますます技術に磨きをかける所存です。
そして、もし再びご用命をいただけましたら、もっと喜んでくださるサービスもご提供したいと考えておりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

布団を梱包するための袋を送っていただいたとき、我が家にペットがいることの配慮をしてくださり、嬉しくなりました(^^)
布団を送ってから戻ってくるまでもあっという間でした。
次回は掛け布団をお願いしたいです。

−店長、松永−
気持ちよくサービスをご利用いただけましたようで、ホッとしております。
実を申しますと、以前に当店をご利用くださったお客様で、宅配ドライバーが玄関のドアを開けた瞬間にワンちゃんが飛び出して、自動車に跳ねられる事故があったんですね。
そのようなことから、同じ悲しい事故を２度と繰り返すことがないように、私どもでできる最善の策として、宅配ドライバーに指示書を添付した次第です。
ところで納期についてですが、嬉しい評価をくださり、誠にありがとうございます。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、普段お使いくださっている愛用のお布団ということで、特急仕上げをご希望とお聞きしました。
そこで、お考え以上に早く仕上がり品をお届けをしようと、今回はスタッフ総掛かりの態勢でスピードクリーニングしたのですが、その甲斐あって、このようなお言葉をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
もちろん肝心のクリーニングの品質ですが、私どもが所持してます設備と技術を結集して、生地から中綿の繊維の芯まで、しっかりと洗浄いたしました。
今までのご使用からの汗などの汚れは、根こそぎ洗い流されて、衛生面では新品にも負けないほどの理想的なお布団となっております。
どうぞ、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングしたお布団に包まれた快適な眠りをご堪能いただき、Ｎ様の毎日のお目覚めが、爽やかなものであり続けますように、心から願うばかりです。
また、今回ご提供しましたサービスのクオリティーから、今度は掛け布団につきしてもご検討くださっているのですか？
ありがとうございます。
ぜひ、お任せいただきとう存じます。
このご縁を大切に、Ｎ様の快眠のお手伝いができる喜びを胸にして、全力で対処して、頼りになる布団クリーニング店として、末永くご愛顧いただければとも思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

お世話さまです。
おふとんは、無事に届きました。
昨日、陰干しをしましたので、大丈夫かと思います。
今回はシミを丁寧に落としてもらったようで、大変感謝しております。
前回に続いて、きれいになったお布団で、気持ちよく眠ることができ、本当にありがとうございました!!!!!!!!!
また、次回もよろしくお願いいたします〜。

−店長、松永−
再びのご利用、本当にありがとうございました。
初めてのお客様からの語彙らも嬉しいのですが、Ｆ様のように再度のご注文は、別な喜びがありますし、特に前回担当しましたクリーニングスタッフにとりましては、これ以上うれしいことはありません。
と同時に、改めて自信を深めることもできますし、高いモチベーションを持って業務に励むこともできるかと思うんですね。
ありがとうございます。
そして今回も、Ｆ様のご期待を越えるハイクオリティーな仕上がり品をお届けして、心の底から喜んでくださるものとにしたいと、クリーニングスタッフもハッスルしてお洗濯をしていたようです。
生地のシミの除去は当然のことながら、中綿の繊維の芯まで洗剤を浸透させて徹底的な洗浄をいたしました。
今までご使用からの様々な汚れは、ことごとく洗い流しましたから、清潔度でしたら理想的なお布団となっております。
ご安心くださいませ。
また、今回ご提供しました仕上がり具合から、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では再びＦ様のお布団を洗える日を心待ちにしながら、もっとご満足くださるサービスをご提供できますようスタッフ一丸となって邁進いたしますので、どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。
この度も当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

初めて注文しましたが、松永さんからの丁寧なメールが何本も届いて安心してお任せできました。
綿の敷き布団３枚、どれもパンパンに膨らんで見るからに気持ちよさそうで、下の子はビニール袋から出したとたんに布団に飛び込んで大はしゃぎしてます。
今回はお試しでお願いしてみましたが仕上がりが良かったので、掛け布団も注文したいと思います。
宜しくお願いします。

−店長、松永−
私のメール応対につきましても評価をいただき、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと考えております。
ましてや１度もご連絡がありませんと、配送やクリーニングの最中に思いがけない事故にでも遭ったのではないかと心配になってしまいますし、時にはご依頼されたことを悔やまれるかもしれません。
もし、そのような無用の心配をＥ様が抱いては大変です！
そこで、私どもに大切なお布団をお任せくださったことへの感謝の気持ちをお伝えしながら、状況を細やかにお知らせすることで、仕上がり品の到着まで一切の不安がなくお待ちいたたくことが務めでしたから、Ｅ様からいただきました『安心』というお言葉は、まさに最高の評価だと受け止めております。
また肝心のお布団の状態も、お子様が喜んでくださるようなボリューム感あふれるものとなりまして、何よりでした。
「このお店を選んで正解だった！」と喜んでくださるようなサプライズをご提供したいと想いまして、特別な復元技法を施した仕上がりといたしましたが、その甲斐あって、これほど喜んでいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利につきますし、Ｅ様のお子様がお布団の上ではしゃいでいる光景が思い浮かべられて、ますます高いモチベーションを持って仕事に励むこともできそうです。
ありがとうございました。
もちろん復元だけでなくクリーニングにつきましても、私どもが所持してます全ての設備と技術を駆使して、生地はもちろんのこと、中綿のすみずみまで徹底的に洗浄いたしました。
今までご使用からの汗汚れなどは全て洗い流して、極上の清潔布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、早速の追加のご依頼までいただき、本当に嬉しいです。
今度は掛け布団ということですが、こちらもＥ様のご家族の皆さまが喜んでくださるような仕上がりとなりますように、全力で対処いたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありがとうございました。

宅配業者への注意喚起までしてくださり、細やかな心遣いに感心致しました。
今までにもインターネット通販は何度も使ってますが、ここまで細やかな配慮をしている会社は御社が初めてです。
もう、それだけで十分満足しました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
私どもの対応につきまして、とても高い評価をいただけて嬉しいです。
クリーニングの品質も重要ですが、思いがけないアクシデントを事前に防ぐような配慮をして、Ｍ様が気持ちよくご利用くださるように努めることは当然のことでございます。
ですが、やはりこのような高い評価をいただけますと本当に嬉しいですし、スムーズなお荷物の受け渡しができましたこと・・・、ホッとしている次第です。
ところで肝心のお布団の具合は、いかがでしょうか？
Ｍ様が心地よい眠りを安心してご満喫いただくことを願いながら、徹底的な洗浄をいたしました。
清潔度には絶対の自信がございますし、そのクリーンさは新品にも負けないほどの状態となっております。
ですがお使いになられて、もしお気づきの点などありましたら、気軽にお申し出ください。
早急な対処をいたします。
また、今後もＭ様のお役にたてますように、よりハイクオリティーな仕上がりとなりますように、さらなる技術力の向上に努めてまいります。
そして、もし再びご用命いただけましたら、今回とは違った嬉しいサプライズのあるサービスもご提供したいとも想っておりますので、引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度は当店をご利用いただきも誠にありがとうございました。

布団の丸洗い、ありがとうございました。
丸八の布団だったので、メーカーさんに最初は丸洗いをお願いするつもりでしたが、ネットを見て御社のほうが技術力があるように思えてお願いしました。
きれいな刺繍がされていて、とってもお気に入りの布団で色があせるのではないかと少し心配で、問い合わせましたが、お電話のスタッフさんから丁寧な説明もあって安心できました。
出来上がりも、心配の色あせもなくて良かったです。
ありがとうございました。

−店長、松永−
合格点をいただける仕上がりとなりましたようで、ホッといたしました。
たしかにＭ様がおっしゃいますように、購入しましたお布団の製造メーカーさんのクリーニングとなれば安心感もございますし、そちらに依頼されるケースが大半かと思います。
ところが比較検討してくださり、私どものお店を選んでいただいたわけですから、何としてでもご満足いただけるお布団に仕上げたい一念でクリーニングをいたしました。
ご心配されてました色落ちがないように、細心の注意をはらったうえで、中綿のすみずみまで洗剤を行き渡らせて、今までのご使用からの汗汚れなどは、ことごとく洗い流しました。
衛生面には絶対的な自信がございますので、どうぞご安心ください。
また当店スタッフの電話対応につきましても評価をいただき、恐縮です。
クリーニングの仕上がりも大切ですが、お客様が安心してサービスをご利用いただけるように努めることも重要だと思うんですね。
ですから私どもの生活が成り立つのは、お客様からのご依頼があってのこと・・・、感謝の気持ちを常に胸に刻んで接客して、丁寧なご説明を差し上げるよう努めておりますので、このようなお言葉をいただけましたことは本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
なお、このご縁を大切にして、今後もＭ様の快眠のお手伝いができますように、スタッフ一丸となって技術の向上に邁進する所存です。
どうか、引き続きのご愛顧をくださいますよう、深くお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

こんにちは。
今日の昼前に、お布団が無事に届きました。
早速ビニールを開封してみましたが、手触りがサッパリしているように感じました♪
丁寧な対応とクリーニングをしていただき、ありがとうございました。
また定期的に依頼したいと思います。

−店長、松永−
肌触りからクリーンなお布団となったことを感じとってくださり、とっても嬉しいです。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回は、汗汚れが原因と思われる臭いが気になってのクリーニングご依頼とお聞きしました。
そこで、Ｋ様のお悩みを何としてでも解消できますように、念入りな消臭処理をしっかりと施しのですが、いかがでしょうか？
無臭の快適さのなかで、お休みいただけるようですと嬉しいです。
もちろん、肝心のクリーニングにつきましても当店が所持してます最新の洗浄ノウハウを駆使してございます。
ホンモノの清潔な状態となりますように、生地は当然ですが、見えない中綿の部分につきましても隅々まで洗剤を行き渡らせて、溜まっておりました汗汚れなどは根こそぎ洗い流しました。
衛生面でも理想的なお布団となっておりますので、こちらにつきましてもご安心くださいませ。
また、私をはじめとするスタッフの応対につきましても評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がりが一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要です。
そのような考えから、感謝の気持ちをしっかりと胸に抱いた接客をするように心がけておりますだけに、Ｋ様から合格点を頂戴しましたこと・・・、ホッといたしました（笑）。
また今回ご利用くださって、そのクオリティーの高さから、今後も定期的なご利用をお考えくださったこと、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
このご縁を大切にして、私どももＫ様の快眠のお手伝いができますことを誇りに思い、ますますクリーニングの技術の向上に努めてまいりますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。