メールでの対応がすばらしい。
言葉を厳選して使われていて心地よく読めました。

−店長、松永−
私のメール応対につきまして、とても高い評価をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニングのお店がインターネットの世界に乱立しているなか、私どものお店を選んでくださった大切なＫ様です。
このご縁を大切にして、気持ちよくサービスをご利用いただけるよう、感謝の気持ちを込めながらメールを差し上げるように心がけております。
ですから、その想いがＫ様のお心に届きましたこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、肝心のお布団の仕上がり具合はいかがでしょうか？
ご期待以上の気持ちよさいっぱいの仕上がりを目指して、全力でクリーニングさせていただきました。
ですが、もし不具合などございましたら、遠慮なくお申し出ください。
スピーディーな対処をさせていただきます。
なお微力ではございますが、これからもＫ様の快眠のお手伝いができますよう、さらにクリーニングの技術力向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。

先ほど布団を袋から出して確認させていただきましたが、シミも残っておらず大変満足のいく出来栄えでした。
本当に助かりました。ありがとうございました。
近いうちに別の布団のクリーニングもお願いしたいと考えています。

−店長、松永−
ご満足くださる仕上がりとなって、安堵いたしました。
Ａ様の信頼を決して裏切ることがないように、私どもが持ち合わせてます全ての洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んで対処させていただきましただけに、とっても嬉しいです。
特にシミ除去について高い評価をいただけましたことは、シミ抜きを担当してますクリーニングスタッフにとっては、大きな自信にも繋がったかと思うんですね。
ありがとうございます。
また今回の仕上がり具合から、近々、他のお布団もお任せくださるのですか？
うれしいです、そして光栄でございます。
では、そちらのお布団につきましても、Ａ様が心から喜んでくださる清潔なお布団となりますように、全力でお洗濯させていただきます。
いえ、今回と別の嬉しいサプライズも併せてご提供できればと考えております。
このような当店ですが、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
それではＡ様からの再びのクリーニングご依頼をスタッフ一同、心待ちにしております。
この度は私どものクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

クリーニング後のお布団を収納する前に一度出した方がいいということで部屋で広げて時間をおきました。
羽毛布団なのでまた秋まで収納。
猫が入らないように気をつけていますが、心配でまた袋にいれて収納しました。
でも袋には入れないほうがいいんですよね？
せっかくクリーニングにだしたので少し料金がプラスされても専用の袋で戻ってきたらいいなと思いました。

−店長、松永−
風通しをしていただきまして、ありがとうございます。
お手数をおかけしましたが、配送事故防止用のビニールパッキングに密閉したままですと、お布団に大変な負担をかけてしまうんですね。
また、長時間そのままにしてますと、ビニール臭がお布団に移ってしまうケースもございます。
もし、そのような事態にＫ様のお布団がなっては大変と、お願いした次第でございます。
また、今回お洗濯させていただきました羽毛布団は、来秋までご使用されないとのことですが、お使いになられた際に、お気づきの天がありましたらご一報くださいませ。
早急に対処させていただきます。
また収納袋の件につきまして、とても貴重なご進言もくださいまして、本当にありがとうございます。
そうですよね！
料金につきましてはは今後の課題ですが、清潔度が保たれる収納袋専用を取り扱うことは、私も大賛成です。
さっそく社内ミーティングの議案として、他のスタッフと相談してみます。
そして、ぜひ実現したいと思います。
また、このような嬉しいご提案をくださいましたＫ様です。
今後もお役にたてますように、クリーニング技術の向上はもとより、より便利で気持ちのいいサービスをご提供していきたい気持ちでいっぱいです。
どうか今後とも、よろしくお願いします。
この度は当店のサービスのご利用、そして貴重なご提案をくださいまして、誠にありがとうございました。

丁寧なアフターフォローのお知らせありがとうございます。
３日前になりますが布団確かに届きました。
ペッタンコな布団に弾力がよみがえったみたいで嬉しいです。
初めての布団クリーニングだったんでちょっと不安もありましたが松永さんからの丁寧なメールで安心できました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
喜んでくださる弾力感となりまして、本当によかったです。
大切なお布団のクリーニングをお任せいただいたのですから、しっかりと洗浄をして清潔な状態にお戻しすることは当然ですが、より気持ちよくご使用いただけるような仕上がりにしたいと、特別な復元技法も施させていただいたんです。
お布団の素材によって結果は大きく異なるのですが、今回は弾力感に富んだものになったとの評価をいただけましたこと、私どもにとりましても新たな自信を得ることができました。
ありがとうございます。
また私のメール応対につきましても、評価をいただきまして嬉しいです。
当店のような布団クリーニングサービスは、まだまだ世間では浸透しておりませんし、ご利用くださっている大半の方が初体験なんですね。
ちょっとした連絡不足があれば、配送途中やクリーニング中に事故でも遭ったのではないかと、不安感が膨らんでしまうものと思います。
そこで、感謝の気持ちを載せたメールを細やかに差し上げて、状況をお知らせすることが私の努めでございました。
ですから今回、『安心』という言葉をいただけましたことは、最高の評価をいただけたものと解釈しております。
ありがとうございます。
なお今後も、Ｋ様のお役に立てますように、ますますクリーニングに技術に磨きをかけてまいります。
どうぞ引き続きご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

今日の朝、無事に布団届きました。
ジットリとしていたのが、サラサラになって気持ちいいです。
洗ってくれたんだとということが、ハッキリ分かりますよ。
今晩寝るのが楽しみです^^。　また次回お願いします。

−店長、松永−
清潔感を実感していただけるものとなっりまして、とっても嬉しいです。
長年使ってますと、どうしても"中わた"に湿気が溜まりやすくなりますし、それが原因でカビ菌などが繁殖してしまうケースもあるんですね。
私どもを信頼してくださったＳ様ですから、そのような思わぬ事故の心配がなく安心して気持ちよくご使用いただけるような仕上がりにしたい気持ちでいっぱいでございました。
肌に触れる生地だけでなく、"中わた"の隅々までキッチリと洗浄して汗汚れは根こそぎ洗い流しましたし、湿気が残らぬように、入念な乾燥処置もしてありますから、清潔度は申し分のないものとなっております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがお洗濯しましたお布団でＳ様が気持ちよさ満点の眠りをご堪能いただいて、疲れの残らないスッキリとしたお目覚めで毎日スタートしていただければ、とっても嬉しいです。
また、私どもでお役にたてそうなことがございましたら、気軽に声をおかけくださいね。
今回のご縁を大切にして、Ｓ様が安心して快眠いただけるお布団となりますように、微力ではございますが全力で対処させていただきます。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

丸洗い、ありがとうございました。
快適に使わせていただいております。満足してます。
私の住んでいるアパートは日当たりがとても悪く、仕事があるため布団を干すこともあまりできなくて困っていますが、せっかくきれいにしていただいた布団をなんとか良い状態で保っていきたいと思い、敷き布団の下に調湿シートを敷いたり、毎朝敷き布団を２つ折りにして立たせて、掛け布団はイスや踏み台に掛けて湿気を逃すようにしています。
またぜひ丸洗いをお願いしたいと思います。
まずはきれいな状態を保つ努力をしていこうと思います。
ありがとうございました。

−店長、松永−
快適にご使用くださっているようで、Ｔ様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お知らせ、ありがとうございました。
また清潔にお使い続けられますように様々な工夫もくださり、恐縮です。
お布団トラブルの大半の原因は湿度からですし、Ｔ様が対策としてくださっているような方法をとっていただければ、そのような事故も回避できると思うんですね。
大切なお布団をいつまでも長くご使用いただきたい・・・、そんな願いをこめながらクリーニングいたしました私どもといたしましては、とっても嬉しいです。
また今後もＴ様の快眠のお手伝いができますように、さらにワンランク上の仕上がりをご提供できますようにしていく所存でございますので、どうか今後とも、よろしくお願いします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

クリーニングありがとうございました。今日午前中に届きました。
今回はカビでお願いしたのですが、受け取ったとき布団が軽くなったのを感じました。
そんなに使い込んだ布団ではないのですが、やっぱりクリーニング前よりふっくらしたように思いました。
カビの痕は完全には消えないことはわかっていたのですが、なんとなく、きれいになって帰ってきた、という気がすごくしています。
これで安心して寝られると思います。
それと、メールでの対応が信じられないくらい丁寧で驚きました。
おかげでほっとしましたし、信頼してお願いすることができました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
ご満足くださる仕上がり具合となって、私もうれしいです。
今回はカビの被害からのご依頼でしたので、徹底的に洗剤成分を繊維の奥まで浸透させて、念入りにクリーニングさせていただきました。
残念なことにカビによる痕跡は残ってしまいましたが、Ｔ様の健康にも害を及ぼしかねないカビ菌は残らず退治しております。
また、カビと一緒に"中わた"に染みこんでいまたした汗汚れなども根こそぎ洗い流したばかりでなく、しっかりと入念な乾燥処置もさせていただいております。
お布団って、どんなにメンテナンスをしていても、使い続けているうちに少しずつ汚れと湿気が溜まって重くなってくるんですね。
ですから今回、Ｔ様がお感じくださった「軽さ」と「ふっくら感」は、まさに今まで溜まった汚れと湿気が消え去った証しでございます。
衛生度では、新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、安心してご使用くださいね。
また、私のメール応対につきましても高い評価をくださいまして、誠にありがとうございます。
数多くの布団クリーニング会社がひしめいている中、私どものお店を選んでくださった大切なＴ様です。
クリーニングのクオリティーが一番重要ですが、気持ちよく安心してサービスをご利用いただいて、仕上がり品の到着を楽しみにしてお待ちいただけるようにすることも大切なことだと思っているんです。
そこで、"お持てなしの心"を大切にして、感謝の気持ちを載せたメール連絡を差し上げることが私の務め・・・。
ですから、今回の評価は私にとりまして最高に嬉しいものですし、まさに勲章を授かった気分にもなってしまいました。ありがとうございます。
また、今後もＴ様のお役にたてます布団クリーニングのお店であり続けられるよう、ますますクリーニングの腕を磨いてまいります。
どうか末永くご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

こんにちは、Ｈ．Ｓです。この度は、お世話になりありがとうございました。
御丁寧になんどもメールを頂き、安心しておまかせできました。
またお願いすると思いますが、よろしくお願い致します。

−店長、松永−
私のメール接客につきまして、とっても高い評価をいただき恐縮です。
お布団のクリーニング品質が一番大切ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと思っております。
まして全く連絡がございませんと、無事に私どものクリーニング工場に大切なお布団が到着したのか心配になってしまいますし、ご依頼くださったことを後悔されるかもしれません。
もし、そのような不安を多くの布団クリーニング会社のなかから当店を選んでくださった大切なＳ様に感じさせてしまっては一大事です。
ですか、細やかなご連絡を感謝の気持ちも載せて差し上げるのは、当然のことでございます。
また、今回ご提供させていただきましたクオリティーから、再びご利用いただけるとのこと・・・
とっても嬉しいですし、光栄です。ありがとうございます。
では次回にＳ様がご利用くださいました際には、もっと喜んでくださるクリーニングサービスとなりますように、お洗濯の腕を磨いておきますね。
もちろん私も、Ｓ様がより安心して気持ちよくご利用いただけますように、"お持てなしの心"を大切にした接客を貫くようにいたします。
どうぞ、末永くご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。

お布団、とても快適です。仕上がりまでの納期も早かったですし、ご親切にメールをいただき安心してお任せできました。
ありがとうございました。

−店長、松永−
快適にご使用いただける仕上がり具合となって、私も嬉しいです。
Ｓ様の信頼にお応えできますように、担当させていただきましたクリーニングスタッフも持ち合わせている全てのノウハウを駆使しておりましたし、衛生面では絶対の自信がございます。
併せて、春の気持ちいい眠りをご堪能いただけますように、スペシャルな復元技法も取り入れて最大限のボリューム感あふれるものとなるように対処させていただきました。
また私のメール接客につきましても、高い評価をくださいまして、ありがとうございます。
クリーニングの品質が一番大切ですが、気持ちよく安心してサービスをご利用いただけるようにすることも重要だと思っております。
そこで、"お持てなしの心"を大切にして、感謝の気持ちを載せたメールを送らせていただくように心がけていただけに、このような嬉しい評価は、まさに仕事冥利に尽きますし、大きな自信にも繋がりました。
また今回のご縁を大切にして、これからもＳ様のお役にたてます布団クリーニング店となりますように、スタッフ全員が今よりもワンランク上の技術を目指すとともに、私も感謝の気持ちを大切にしていたきたと思っております。
このような当店でございますので、どうぞ今後ともご愛顧くださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は私どもに大切なお布団のクリーニングをお任せくださいまして、誠にありがとうございました。

希望どおり、ちゃんと２５日午前に届きました。
きれいになった布団をみるのはいいものですね。
その布団で寝るのは当分先になりそうですが、楽しみです。
ありがとうございました。

−店長、松永−
配送の遅れもなく、ご指定くださいました日時に仕上がり品が到着しまして、安堵いたしました。
そして、見た目にも衛生的なものとなったことをお感じいただけるものとなって、よかったです。
まだ、ご使用になられていないとのことですが、お使いになってみて、お気づきの点がございましたらビシビシお申しつけくださいね（笑）。
私どもを信頼して大切なお布団のクリーニングをお任せくださったＨ様には、絶対に心地よい眠りをご満喫いただきたい気持ちでいっぱいですから、スピーディーな対処をいたします。
そして、これからもお役にたてますよう、もっと高い次元の技術を目指していく所存でもございますので、どうぞ今後ともよろしくお願いします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。