布団クリーニングを利用した静岡県のお客様の声

臭いは消えたがボリュームダウンしてしまった布団の丸洗い

静岡県伊東市のH.S様

今回は羽毛掛け布団3枚をお願いしました。
第一の目的は猫の粗相だったのでそれは臭いも無くなり、4~5年使用していたものは側生地がきれいになり気持ちよく使えるようになりました。
ただ、羽毛掛け布団のクリーニングは初めてだったのでこんな感じなのかなという感想です。
羽敷布団や綿混紡の敷布団のクリーニングがふっくらして気持ちが良かったのでかなり期待をして出したのですが、1年前にリペアしてふっくらしていたものまでボリュームダウンしてしまったような気がします。
お湯と洗剤で洗うという説明に引かれたのですが、それで、ぱさぱさになっちゃったのでしょうか。
自分の荒れた手を見て「しょうがないか」と思えるようになりました。
それから梱包セットが届いたときに、注意事項の用紙が同封してありましたが、あれはネットで申込をする段階で告知すべきものと思います。
洗い方や、利用者の感想など他社と比較して相当時間を掛けて決めたのに、お金を払った後であの内容を見たときは、引っ掛けられたような(そうじゃ無いのはわかってますが)すごく腹立たしい思いを致しました。
時間もないし、もう一度一からやり直すのも面倒だったのでそのままお願いしましたが。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ネコちゃんの粗相による汚れが付いてしまったお布団のクリーニングにつきましては、ご満足くださるものとなりまして、本当によかったです。
クリーニングをご依頼くださいました際に、粗相による汚れがかなり染みこんでいると承りましたことから、入念な消臭処置を施してから洗浄作業に入りましたが、その甲斐あって無臭の快適さを取り戻せたこと・・・、仕事冥利につきます。
もちろん、中綿まで染みこんでましたガンコな汚れも洗剤を隅々まで行き渡らせて徹底的にクリーニングしてございます。
衛生面でしたら全く問題のない状態となっておりますので、ご安心くださいませ。
ですが、ご期待くださいましたボリューム感が得られず、申し訳ございませんでした。
数多くの布団クリーニング会社のなかから、私どもを信頼くださったS様です。
清潔なだけでなく、驚くほどの嬉しい『ふっくら感』あふれるお布団にしようと、復元を担当してますスタッフも努力したのですが、力及ばず、このような結果となってしまったようです。
本当に、ごめんなさい。
また、生地がぱさついた感触となってしまったことですが、お湯と洗剤の影響よりも乾燥処置から生じてしまったものと思います。
水分を含んだ状態のお布団は、想像以上に雑菌が繁殖してしまいます。
そのようなこともあって、衛生面を最優先に考えたスピード乾燥が不可欠と考えて、強い熱風をあてるのと同時にパワフルな吸引装置で水分を強制的に吸い取る方式を採用しているのですが、一部の生地ですと、高温に耐えられず、このようなパサついた感触となってしまうようです。
今回は、S様の寛大なお心遣いから救われましたが、今後は、どのような素材の生地でも優しい柔らかさのある仕上がりとなりますように、改善策を模索していく所存でございます。
また、『おふとん梱包キット』のご案内書につきましても腹立たしい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいて、私も改めて読み返してみましたが、たしかに内容の記述には強い表現があってS様が不快な気持ちになってしまうのは当然です。
ごめんなさい。
この点につきましても、サイトの表記も含めて改善していくこと、固くお約束する次第でございます。
お客様からの率直なご提案やご指摘、ご苦言こそ当店が進むべき道標となのものと確信しております。
そのような考えから、今回S様から頂戴しました貴重なご意見が、私どものサービスがワンランクアップするきっかけとなるように、必ず業務にフィードバックしてまいります。
ありがとうございました。
また、今回のご期待を裏切るような結果となっては、既にS様からの信頼も失われて、2度と当店をご利用いただけないものと覚悟しております。
とても悲しい気持ちでいっぱいですが、もし再びチャンスをいただけましたら、今度こそ喜んでくださるクリーニングサービスをご提供したいとも思っておりますので、大変に身勝手なお願いであること重々承知しておりますが、今後ともよろしくお願い申しあげます。
この度は心の底から喜んでいただけるサービスをお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。     

うれしい、仕上がりが早い布団クリーニング

静岡県袋井市のH.N様

本日、布団が届きました。
納品までも、とても早くて助かりました。
今日から清潔な布団で寝ることができて嬉しいです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
納期につきまして、高い評価をいただけて嬉しいです。
私どものサービスをご利用くださっている最中は、愛用のお布団がないご不便をおかけしてしまいます。
そのようなことから使い慣れない寝具でのお休みということで、なかなか寝つけず、N様が体調を崩されては一大事ですから、一刻も早く仕上がり品をお届けしようと、担当いたしましたクリーニングスタッフも大急ぎで洗浄しておりました。     

ですから、このような嬉しいお言葉をかけていただきましたことは、とても名誉なことですし、今後の業務にも弾みがつくと思います。
ありがとうございました。
もちろん、そのようなスピード仕上げであっても、一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、ふんだんに洗剤を使用して中綿の隅々まで、しっかりとクリーニングいたしました。
衛生面には絶対の自信があるクリーンなお布団となっておりますので、ご安心ください。
そして今回お洗濯をさせていただきましたお布団に包まれて、N様が気持ちのいい眠りをご満喫くださいますこと・・・、心より願っております。
ですが、ご使用になられて不具合な点などがありましたら、気軽にお知らせください。
早急な対処をさせていただきます。
また今後も、ますますクリーニングの技術に磨きをかけて、よりハイクオリティーな仕上がりとなるよう、スタッフ一丸となって邁進していく所存ですので、変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

再度利用したい、気持ちいい仕上がりの布団クリーニング

静岡県沼津市のF.T様

クリーニング、お世話になりました。
到着して、先週より使用させて頂いてますが、特に問題はございません。
心配されていた羽毛掛け布団の中綿の片寄りも全くなかったですし、気持ちよく使えるようになりました。
満足できるものでしたから、再度利用したいと考えております。
集配担当者の対応も特に問題は無かったと感じます。
有難うございました。

(店長の松永)
合格点をいただける仕上がり具合となりまして、ホッといたしました。
長らくご使用くださっているお布団ということは、それだけ愛着がありますし、素敵な想い出もいっぱい詰まった大切なものでございます。
絶対に失敗は許されませんから、特に慎重な取り扱いをいたしましたが、その甲斐あって、ご心配されてました中綿の片寄りもなく、問題のない仕上がりとなりまして本当によかったです。     

もちろん、クリーニングに一切の手抜きはございません!
汚れ落ちに妥協することなく、当店が所持してます最新の洗浄ノウハウを思う存分に注ぎ込んで、徹底的にお洗濯をいたしました。
清潔度には絶対の自信があるお布団となっておりますので、引き続き安心してご使用いただければと思います。
そして、これからも長らくご使用いただいて、さらに素敵な想い出をいっぱい染みこませていただければ、私どもにとりましても喜びがひとしおでございます。
また、今回お届けしました仕上がり具合から、今後もご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても嬉しいですし、光栄です。
では、次回もT様が喜んでくださる仕上がりとして、末永くご利用いただけますように、当店の総力をあげてクリーニングさせていただきますね。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

驚いた、ふっくら膨らんで軽い布団になったクリーニング

静岡県沼津市のT.H様

布団は昨日無事到着しております。
すぐに松永さんに教えて貰ったように風通しをしましたが、ふっくらと膨らんで驚きました。
しかも、軽い!!!
軽すぎ♪

掛け布団は、布団をかけている感じというよりも暖かい空気の固まりが乗っているようで気持ちがよかったです。
布団のクリーニングというとダーティーな訪問販売という先入観がありましたが、そんなことないんですね。
こんなに気持ちいいなら、やっぱり一定の期間ごとに洗うべきだと心底思います。
今回は有難うございました。

(店長の松永)
ご期待以上のボリューム感となりましたようで、H様のお布団を担当いたしましたクリーニングスタッフと、思わずハイタッチしてしまいました。
ご信頼にお応えして、しっかりとクリーニングをすることで清潔な状態にすることは当然ですが、嬉しいサプライズとなりますように、特殊な復元技法も併せて施させていただいた次第です。
こちらは、洗いたての清潔なお布団の中綿にフレッシュな空気をたっぷりと含ませる手法でして、羽毛のダウンボールを形状を取り戻して保温性や放湿性を最大限に引き出すことが目的なのですが、これほどの高い評価をいただけましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。     

ありがとうございました。
また、今回のお取引でダーティーなイメージがあった布団クリーニングについても、H様が払拭できましたことも嬉しく思います。
とても残念なことなのですが、一部では布団のクリーニングを口実にして、威圧的な態度と口調で法外な値段の物品を販売する輩がいるようです。
そのような卑劣極まりない悪徳業者は絶対に許せませんし、布団クリーニング業界に身を置く者として、とても悲しい気持ちになります。
ですから今回、H様が抱いておりました負のイメージをぬぐい去ることができましたこと・・・、感慨無量です。
なお、このご縁を大切にして、これからもH様が安心して気持ちのいい眠りにつくことができるクリーンなお布団に仕上がりますように、スタッフ一丸となって技術力の向上に努めてまいります。
どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございました。     

メールが大変に丁寧で安心、仕上がりも申し分なし

静岡県三島市のT.H様

羽毛のかけ布団に食事をこぼしてしまって大変困っていたところ、ネットでこちらのお店を見つけました。
特にメールの対応が大変丁寧で、安心できました。
クリーニングの仕上がりも申し分なく、また次回もお願いしたいと思います。

(店長の松永)
私のメール対応につきまして、とても高い費用かをくださり、ありがとうございました。
クリーニングの品質が一番重要ですが、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることも大切だと考えております。
そこで、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちを込めながら、細やかにお布団の状況をお知らせして、不安なく仕上がり品の到着までお待ちいただけるようにすることが私の務めでしたから、H様から頂戴しました『安心』というお言葉は、本当に嬉しいです。     

また、肝心のクリーニングの仕上がりにつきましても、ご期待くださいましたもので、何よりでした。
今回は、思わぬアクシデントからのご依頼でしたが、H様が直ぐに適切な応急処置をしてくださったことが、このような嬉しい結果となった最大の要因と、担当しましたクリーニングスタッフから報告を受けております。
もちろん、中綿まで染みこんでしまった汚れにつきましても、当店が所持してます全ての設備と技術を駆使して、他の汗汚れなど一緒に、しっかりと洗い流しました。
衛生面でも全く問題のないクリーンなお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
また、今回の仕上がり具合から、またご用命いただけるとのこと・・・、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
では、ますますクリーニングの腕に磨きをかけて、次回はもっとH様が喜んでくださるハイクオリティーな仕上がりとなるように邁進してまいります。
このような私どもですが、どうぞ末永いご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

思ったよりも早い仕上がり、メール対応もよかった

静岡県浜松市のM.I様

メールでの対応、とてもよかったです。
宅配業者さんも、「何時までに回収できれば、本日分の荷物にのせることができるから・・・」と、親切な対応をしてもらいました。
お布団クリーニングは、時間かかるものだと思っていたので、こんなに早くできるのなら、またお願いしようと思っています。

(店長の松永)
私のメール応対につきまして、お誉めの言葉をいただき恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社がインターネットのなかで乱立しているなか、私どものお店を選んでくださったI様です。
感謝の気持ちでいっぱいでしたし、気持ちよくサービスをご利用いただけるようにすることは当然のことでございます。     

そこで、『お持てなしの心』を大切にした接客を心がけるとともに、仕上がり品の到着まであんしんしてお待ちいただけますよう、細やかなご連絡を差し上げることが私の努めでしたから、このようなお言葉を頂戴しましたことは、本当に嬉しいです。
ありがとうございました。
また、宅配会社の応対につきましても、ご満足くださるものでホッとしております。
と申しますのも、どんなに私どもが心を込めてサービスをご提供しましても、実際にお客様の元に伺います宅配会社のドライバーや電話オペレーターが不適切な対応をしますと、100パーセントのご満足をいただけません。
当店のハイクオリティーなクリーニングの仕上がりに、私と配送会社のスタッフの丁寧な接客姿勢がトッピングされて、初めて心の底から喜んでくださるものと思っておりますだけどに、今回お知らせくださいました宅配会社の応対は私のことのように嬉しく感じられる次第です。
また、納期につきましても、お考えくださいましたよりも早いもので何よりでした。
クリーニングのご依頼をいただきました際に、普段お使いになられている愛用のお布団ということで、特急仕上げのご要望を承りました。
そこで、I様のお布団が当店のクリーニング工場に到着してから、最優先でお洗濯をいたしましただけに、このようなお言葉を頂戴しましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
ありがとうございます。
もちろん、どんなに早い仕上がりであっても、汚れ落ちに一切の妥協はございません!
私どもが所持してます最新の洗浄ノウハウを全て注ぎ込んで、生地だけでなく、中綿の繊維の奥まで汚れを見つけ出して残らず洗い流させていただきました。
衛生面でしたら、新品をご購入されました時と同等のクリーンなお布団となっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたサービスのクオリティーの高さから、またご愛顧くださるとのこと!
とっても嬉しいです。ありがとうございます。
では次回もI様が心の底から喜んでくださるお布団の仕上がりとなりますように、ますますクリーニングの腕に磨きをかけておきますね。
そして私も感謝の気持ちをしっかりと胸に刻んだ接客に努めて、I様が気持ちよくご利用いただけるようにもいたします。
このような当店ですが、どうか末永いご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用いただき、本当にありがとうございました。     

ふっくらとして生き返った、悪臭も消えた布団クリーニング

静岡県浜松市のE.N様

思わず顔をしかめちゃう強烈な悪臭でしたが、すっかり消えました。
綿のふとんはふっくらとして、生き返った感じです。
こんなのを頼んだら申し訳ないと思うような代物でしたが、勇気を出してお願いして良かったです。
ありがとうございました。

(店長の松永)
ご期待にお応えできる仕上がりとなりまして、嬉しいです。
クリーニングをご依頼されました際に、思わぬ事故から廃棄を検討されているほどの状態と承りました。
ですから、はたして当店で対処できるものかと正直ドキドキしていた部分もあったのですが、現物を拝見しましたところ、生地や中綿の強度も申し分のない状態でしたから、十分にクリーニングに耐えられるお布団と判断して、スタッフ総掛かりで対処した次第です。     

そこで今回は、独自のオリジナル消臭液にじっくりとお布団を漬け込むことで、臭いがしっかりと消えたことを確認してからクリーニングをしました。
そのようなこともあって、無臭の快適さが戻りましたことは消臭処理を担当してますスタッフには、大きな自信を改めて得ることができたかと思います。
ありがとうございます。
もちろん消臭だけでなく、臭いの原因となっておりましたガンコな汚れも中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、残らず洗い流しました。
そのようなこともあって、N様がこれほど喜んでくださる仕上がりとなりましたことは、まさに仕事冥利に尽きます。
3月も上旬をむかえて、寒暖の差が激しい時期となりました。
そのようなことから体調を崩される方も多いと聞いておりますが、N様には無臭で快適なお布団に包まれた眠りをお楽しみいただいて、健康トラブルのないエネルギッシュな野委日でありますように・・・、スタッフ全員で願っております。
また、このご縁を大切に、今後もN様のお役にたちたい気持ちでいっぱいです。
そのためには、よりクリーニングの技術に磨きをかけてまいりますので、引き続き変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。     

嬉しい、汚れがきれいに落ちて迅速な対応の布団丸洗い

静岡県焼津市のJ.M様

本日、無事にお布団が届きました。
気になっていた汚れがきれいに落とされていて、嬉しく思いました。
迅速な対応、
ありがとうございました。

(店長の松永)
喜んでくださるお布団に仕上げられまして、何よりに思います。
今回は、お子様が体調を崩されたことからのクリーニングのご依頼でしたが、その後のお具合はいかがでしょうか?
既に完治して、元気に遊び回るほどの快活な毎日であることを願うばかりでございます。     

さて、お任せくださいましたお布団ですが、当店の総力をあげて徹底的にお洗濯をさせていただきました。
生地はもちろんのこと、中綿の繊維の芯まで洗剤成分を浸透させて、染みこんでましたガンコな汚れは根こそぎ洗い流してございます。
衛生面には絶対のじしんがあるお布団となっておりますし、そのクリーンさは新品をご購入されました時と同等のレベルまで戻っております。
どうぞ、安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングさせていただきましたお布団が、M様のお子様の健やかな成長に繋がる眠りの場となりますことをホコリに思う次第です。
また、今回は突然のアクシデントからのご依頼でしたが、これからもM様のお悩みを解消できる布団クリーニング店として、ますます技術のレベルアップを図ってまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

いい感じ、ふわっと仕上がった布団クリーニング

静岡県富士市のK.M様

クリーニング後はお客さま用として保管していますので、実際に使ってみていませんからお答えしにくいのですが、少なくとも敷布団は以前よりもふわっとしていていい感じに思えます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、まずは外観上で特に問題のない仕上がりとなりまして、安心しております。
ご信頼にお応えするように、しっかりと中綿まで徹底的にクリーニングをして、汚れを全て消し去った清潔なお布団にすることは当然ですが、より快適にご使用いただきたい気持ちでいっぱいでした。     

そこで、洗浄したばかりのお布団の中綿に、フレッシュな空気をふっぷりと含ませる特別な復元技法ことで、ふわっとした仕上がりを目指しました。
そのようなこともあって、M様から合格点をいただけるものとなりましたことは、当店にとりましても大きな自信に繋がります。
ありがとうございました。
来客用のお布団ということで、まだご使用いただけないことが残念でなりませんが、不具合な点が見つかりましたら、気軽にお知らせください。
早急な対処ょいたします。
なお、このご縁をきっかけとして、またM様のお役にたてればと思います。
そのためにも、より高いクオリティーを目指して、新たな洗浄技術の開発にも取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧くださいますよう、心よりお願いいたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご利用いただきまして、本当にありかん゛とうございました。     

感激のフカフカ、誠実な対応で安心できた布団丸洗い

静岡県掛川市のE.N様

ペットが愛用の布団に粗相していしまい、ネットでいろいろ調べていたところ、こちらのお店を知りました。
ブログを読ませていただいて、お願いしてみようかな?と思い、今回利用させていただきました。
お顔の見えないお取引だったので、不安でしたが、質問にも丁寧に答えてくださり、誠実できちんとした対応で、とても安心してお布団をお任せすることができました。
布団が戻ってきてビックリ!!
粗相した布団は、粗相のあとがキレイになっているだけではなく、フカフカになって帰ってきて、感激しました。
一緒にお願いした敷布団も、夏用の掛け布団も、フカフカになって、とっても嬉しかったです♪
クリーニングをして頂いて、毎日気持ち良く眠る事ができています。
お願いして本当に良かったです♪
またぜひ利用させていただこうと思っておりますので、次回もまたよろしくお願いします。
この度は本当にお世話になりました。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、本当にありがとうございました。
そして私の応対につきましても、高い評価をくださり恐縮です。
数多くの布団クリーニング会社のホームページがありますが、その中から私どものお店を選んでくださったN様です。     

安心して気持ちよくサービスをご利用いただけますよう、感謝の気持ちを載せたメール応対をするように心がけておりますだけに、このようなお言葉を頂戴したことは本当に嬉しいです。
また、肝心のお布団の仕上がりにつきましても、感激くださるものとなりましてホッといたしました。
ネコちゃんの粗相となりますと強う臭気がありますし、そのような状態のままお使いになられてますと、なかなか寝つけないばかりか、睡眠も浅くなってしまうことから、N様が体調を崩されてしまっては一大事でございます。
そのようなことから、自慢のスペシャルな消臭処置を入念にほどこさせていただいてから、クリーニングした次第です。
その甲斐あって、無臭の快適さを堪能いただけるお布団となりましたこと、私どもにとりましても改めて自信を深めることができました。
ありがとうございます。
もちろん、臭いの原因となっておりました中綿まで染みこんだガンコな汚れも根こそぎ洗い流しましたから、衛生面でも全く問題のない状態となっております。
どうぞ、ご安心ください。
また、せっかく当店を選んでくださったのですから、ご期待以上の嬉しいサプライズのあるお布団にしようと、洗浄後に特別な復元技法も取り入れさせていただきました。
洗いあがったばかりの清潔な中綿の繊維に、フレッシュな空気をたっぷりと含ませる仕様ですので、ボリューム感があって保温性もワンランクアップしているかと思います。
そのようなこともあって、N様がとても喜んでくださっていることは、まさに仕事冥利に尽きます。
と同時に、今後の業務にも大きな励みになるかと思います。
しかも、今回お届けしました仕上がりのクオリティーから、引き続きご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます。
では、ますますクリーニングの腕に磨きをかけて、次回はもっと感動くださるようなサービスをご提供したいと思います。
どうぞ、末永いご愛顧をくださいますよう、深くお願い申しあげます。
この度は私どものクリーニングサービスをご活用いただき、誠にありがとうございました。     

カビの悩みから解放された、仕上がりも結構な布団丸洗い

静岡県伊東市のM.M様

クリーニングの後も色々ご心配いただいて有難うございます。
布団は無事12月1日に到着いたしております。
仕上がりも結構と拝見しました。
万年床にしていたことからカビが生えた時は、どうしようかと思いましたが貴店を知る事が出来てよかったです。
これを機会に、これからはちゃんと布団の上げ下げもしっかりとしようと思います。
またカビが生えたら大変ですから!
色々と有難うございました。

(店長の松永)
カビのお悩みを解消できまして、本当によかったです。
そのままの状態で使い続けてますと、就寝中にカビ菌を吸い込んで思わぬ健康トラブルにも繋がりかねませんでした!
そこで、カビが繁殖していると分かるシミの部分だけでなく、見えない中綿の隅々まで徹底的に洗浄して、全て洗い流させていただきました。     

清潔度でしたら新品を後光に宇されました時と同等のレベルとなっておりますので、どうぞご安心くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団に包まれて、M様が気持ちよくお休みいただけますこと・・・、そしてスッキリとしたお目覚めで得根のギッ酒な毎日であり続けますよう、心から願っております。
また、私どもで役にたちそうなことがございましたら、ぜひ一声おかけください。
M様のお悩みを一気に解決できますように、全力で対処いたします。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

大満足、衿周りのシミがスッキリ無くなった布団丸洗い

静岡県沼津市のM.J様

布団ですが、無事に到着しております、ありがとうございました。
衿周りのシミが気になっていたのですが、スッキリと無くなって大満足な仕上げでした。
以前、近所のクリーニング屋さんに持っていった時、「このシミは消えない」と言われて諦めていたんです。
でも、御社にお願いしたら綺麗さっぱり!
あのクリーニング屋の主人、嘘をいっていたのかしら。
これからは、御社にお願いすることになりそうです。

(店長の松永)
シミの除去につきまして、シミ抜きを担当しておりますスタッフともども、ホッと胸を撫でおろすことができました。
J様のお布団を拝見いたしましたところ、シミが付着してからの時間がかなり経過しておりましたが、繊維の強度も十分にありました。
そこで生地への負担が大きいものの、除去効果の強いタイプのシミ抜き剤を使うことができたのが幸いでした。     

もちろん生地のシミだけでなく、中綿に染みこんでましたガンコな汗などの汚れも、しっかりと洗剤成分を行き渡らせて全て洗い流してございます。
清潔さは新品をご購入されました時と同等のレベルとなっておりますので、ご安心ください。
そして今回、私どもがクリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、J様が暖かくて気持ちのいい眠りをご堪能いただけましたら嬉しいです。
また、ご近所にもお布団を取り扱うクリーニング店があめにもかかわらず、今後も当店をご愛顧くださるとのこと!
ありがとうございます、とっても光栄に思います。
では今回いただきました信頼を決して裏切ることがないように、いえっ、もっとご満足いただける仕上がりを目指してクリーニングの技術に磨きをかけることといたしますね。
そして、いつまでもご愛顧いただけるようにもなりしたいです。
このような私どもですが、どうぞよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

ふかふか仕上がり、親切丁寧な対応にも満足の布団丸洗い

静岡県浜松市のS.Y様

お布団のクリーニングをネットで注文する事に、最初は少し抵抗がありましたが、ホームページを拝見してここなら大丈夫かな?と、今回クリーニングを依頼させて頂きました、
親切丁寧な対応&お値段、また仕上がりにも満足しています。
寒くなって来ましたので、早速届いたフカフカのお布団で寝させて頂きました。
また機会がありましたら、次回もお願いしたいです。

(店長の松永)
ご満足いただけるクリーニングサービスをご提供できまして、スタッフ一同、ホッと胸を撫でおろしております。
Y様がおっしゃいますように、インターネットで布団のクリーニングをご依頼くださることは、やはり最初は抵抗感がありますよね。
ご近所のクリーニング店と違って、同じ静岡県内とはいえ遠方の業者となりますと、万一の事故の場合などのことが脳裏をよぎりますと不安になりますし、ご注文をためらわれることも当然かと思います。     

ところが、そのような不安を抱えながらも私どもを信頼してくださったY様です!
「やっぱり、このお店を選んで正解だった!」と感じとっていただけるサービスをご提供しなければ・・・、神様からも罰があたってしまいます(笑)。
そこで、まずは不安が一切なく、仕上がり品の到着まで楽しみにお待ちいただけるように、『お持てなしの心』を大切にしたメールを細やかに差し上げることが私の務めでございました。
ですから、Y様からいただけました「親切丁寧な対応」というお言葉は、私にとってこれ以上の高い評価はありませんし、本当に嬉しいものです。
ありがとうございました。
また肝心のクリーニングの仕上がり具合につきましても、ご満足いただけるもので何よりでした。
ご期待以上のものとなるように、担当いたしましたクリーニングスタッフも持ち合わせております全てのノウハウを注ぎ込んで、お洗濯をしておりました。
生地はもちろんのこと、中綿の隅々まで汚れ落ちバツグンの洗剤成分を浸透させてクリーニングいたしましたから、清潔度は申し分のないお布団となっております。
どうぞ、引き続き安心してご使用くださいませ。
そして今回、私どもがクリーニングしましたお布団で、Y様が秋の夜長を快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、願っております。
また、今回お届けしましたクオリティーの高さから、再びご利用いただけるかもしれないのですか?
ありがとうございます、とっても光栄です。
では、その日を楽しみにお待ちするとともに、次回はもっと嬉しい結果となるよう、クリーニングの腕にも磨きをかけておきますね。
そして、いつまでもご愛顧いただけるようになれたら嬉しいです。
この度は当店のクリーニングサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。     

鼻血のシミが消えた、2度目も満足な布団クリーニング

静岡県裾野市のK.I様

こんにちは、布団無事とどきました。
主人の鼻血もきれいになっていました。
御社を利用するのは2度目でしたが、前と同じように満足してます。
ありがとうございました。

(店長の松永)
再びのご利用、誠にありがとうございました。
初めてのお客様からのクリーニングご依頼も嬉しいのですが、I様のようにリピートくださるお客様からのご注文は、また別の喜びがあるんですね。
と同時に、「前回よりも喜んでくださる仕上がりにしなくては!」というプレッシャーもあって、担当いたしましたクリーニングスタッフも持ち合わせてます全ての洗浄テクニックを駆使して対処しておりました。     

また今回は、血液のシミの除去もパーフェクトなものとなりまして、本当によかったです。
シミ抜きを担当しておりますスタッフに確認したところ、幸いにもI様からご依頼いただきましたお布団の生地は、除去能力の強いタイプのシミ抜き剤にも十分に耐えられる強度があったことが幸いだったとの報告を受けました。
ただ、気がかりなことがございます。
だんな様の体調は、その後いかがでしょうか?
連日のお仕事の疲れなどから、体調を崩されて鼻血などの出血に繋がるケースもあると聞いておりますだけに、心配です。
このような不安が私の取り越し苦労であれば、よろしいのですが・・・。
余計なことを言いまして、申し訳ございません。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
I様とだんな様が安心して気持ちよくお休みいただけるクリーンなお布団となりますように、全力で対処させていただきます。
どうぞ、引き続き変わらぬお引き立てのほど、心よりお願い申しあげます。
この度も当店をご活用くださいまして、本当にありがとうございました。     

感謝、ふかふかで臭いも消えた布団のクリーニング

静岡県浜松市のK.F様

メールで注文してから連休が入っていたにもかかわらず、特に急ぎと伝えたわけでもないのに、1週間後に我家にお布団が届いたことにまずびっくりでした。
敷き布団は、綿を足してくれたの?と思うくらいふかふかでした。
多少の縮みは覚悟していたので、しわが伸びれば戻るかな?程度ですね。
羽毛布団はともかく古くて、子どもが使っていたのですが汗染みもひどくにおいもあり、失礼ですがダメモトだと思って出させていただきました。
さすがに、しみは落ちなかったけれど、臭いはすっかりなくなり感謝しております。
なんとなくボリュームがなくなったかなと思いましたが、これも徐々に回復するのかな?と思っています。
冬を越したら残りのお布団もお願いしたいと思います。
そのときはまたまた古くて汚いお布団が届くと思いますが、よろしくお願いします。

(店長の松永)
納期につきまして、とても高い評価をいただけまして、とっても嬉しいです。
秋の深まりとともに、朝夕の冷え込みも強くなってまいりました。
そのような時に愛用のお布団がございませんと、グッスリとお休みいただけずF様が体調を崩されてしまうかもと思い、一刻も早く仕上げてお届けできますよう、スタッフ総掛かりで対処させていただきました。     

また、敷き布団につきましても嬉しいサプライズのある『ふっくら感』となりまして、本当によかったです。
長らく使い続けてますと、特に敷き布団は中綿が押しつぶされて繊維が凝縮してしまうんですね。
そこでクリーニングが完了したばかりの清潔な状態となった中綿に、特別な復元処置を施させていただきました。
これにより、縮んで固まっていた中綿が解きほぐされた状態となって、ボリューム感が戻ったのですが、ただ外観の膨らみだけでなく、素材が持っております保温性なども新品をご購入されました時に近い状態になっているかと思います。
いかがだったでしょうか?
秋の夜長を快適にお過ごしいただけるものですと嬉しいのですが・・・。
また、羽毛布団の消臭につきましても合格点をいただけて、ホッといたしました。
気になる臭いがございますと、なかなか寝つけないばかりか、眠りも浅いものになりがちです。
そのようなことから、疲れが抜けず体調を崩されてしまうケースもあると聞いております。
もし、そのようなことがF様の身に降りかかりましたら一大事ですから、スペシャルな消臭処置を施してからクリーニングさせていただきましたが、これが功を奏したようです。
生地の強度との兼ね合いから、残念なことに汗ジミは全て消し去ることはできませんでしたが、臭いの原因となっておりましたガンコな汚れは洗剤成分を繊維の芯まで浸透させて根こそぎ洗い流してございます。
清潔度には絶対の自信がありますし、新品にも決して引けを取らないお布団となってますので、ご安心くださいませ。
また、今回お届けしましたクオリティーから、春に別のお布団もお任せくださるとのですか?
ありがとうございます、とっても嬉しいです。
では再び、F様のお布団のお洗濯をできる日を心待ちにしながら、スタッフ一同、より高い技術力を目指してまいります。
どうぞ、末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。     

とても満足、気になっていたニオイが消えた布団の丸洗い

静岡県裾野市のM.H様

本日、お布団を受け取りました。
気になっていた臭いもなくなり、とても満足しております。
どうもありがとうございました。
早速、天日干しし、早く掛け布団が必要な時期が来ないかと待ち遠しい限りです♪

(店長の松永)
ご満足くださる仕上がりとなりまして、嬉しいです。
気になる臭いがございますと、なかなか寝つけないばかりか、良質な睡眠も難しいものです。
そのようなことから、日頃の疲れが抜けず体調を崩されるケースもあると聞いております。     

そしてクリーニングのご依頼の際、お子様がそのお布団を使う予定とお聞きしました。
子供にとって眠りは特に健やかな成長に欠かせませんし、もし、そのような健康トラブルがH様のお子様の身に降りかかっては大変です!
そこで強力な消臭剤をふんだんに使って、パーフェクトな消臭結果となるように努めさせていただきました。
その甲斐あって、このような高い評価をいただけましたこと・・・、まさに仕事冥利に尽きます。
もちろん臭いだけどなく、中綿の隅々まで徹底的に洗剤成分を浸透させて汚れも根こそぎ洗い流しました。
清潔度でも申し分のない、クリーンなお布団となっておりますので、ご安心くださいませ。
これから日を追う事に秋も深まってまいります。
時には肌寒い夜もあろうかと思いますが、今回クリーニングさせていただきましたお布団に包まれて、暖かい快適な眠りをご満喫いただけること・・・、切に願うばかりです。
また、今後もH様のお役にたてますように、さらにクリーニングの腕にも磨きをかけてまいります。
そして、もし再びご利用いただけのしたら、もっとご満足くださるサービスをご提供したいとも思っておりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

アレルギーが治まることを期待したい布団クリーニング

静岡県三島市のT.H様

布団届きました。
ありがとうございます。
まだ使っていないので感想はお答えできないのですが、アレルギーが治まるのではないかと期待してます。

(店長の松永)
この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、数多くの布団クリーニング会社のなかから、私どもを選んでくださったこと・・・、本当に嬉しく思います。
と申しますのも、当店がこのようなサービスをご提供しているも目的のひとつに、『アレルギー症状にお悩みの方が、気持ちよくお休みいただけるお布団をご提供したい』という理念があるんです。     

ですから今回、H様が私どものサービスをご活用くださいましたことは光栄に思いますし、理念をしっかりと抱きながらスタッフ総掛かりでクリーニングさせていただきました。
アレルゲンであるダニとその死骸、卵は汗などの汚れと一緒に一網打尽にして全て洗い流してございます。
清潔度には絶対の自信がある布団となっておりますので、安心してご使用くださいませ。
そして今回のクリーニングで、H様の症状が少しでも緩和・・・、いえ、快方されますことを心から願うばかりです。
なお、これからもH様をはじめ、アレルギー体質の方のお役にたてますように、さらに洗浄の技術向上に努めていく所存でございます。
どうか、今後ともよろしくお願いします。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

丁寧な対応に感服、安心できた布団クリーニング

静岡県浜松市のS.T様

たった今、日通のおにいちゃんが布団届けてくれました。
クリーニングの出来映えも申し分ないと思いますが、松永さんのご丁寧な対応に感服いたしました。
最初から最後まで、細かく知らせてくれたおかげで安心して任せられました。

(店長の松永)
ムーズな配送で、無事にT様のお手元にクリーニング品が到着して安堵いたしました。
そして、まずはご納得くださるお布団となりましたようで、こちらにつきましてもホッと胸を撫でおろすことができました。
ですが、もしお気づきの点などありましたら、遠慮無くお申しつけくださいね。     

秋の夜長を気持ちよくお過ごしいただけるお布団となりますように、すぐに対処させていただきます。
また私の接客につきましても特に高い評価いただき、ありがとうございました。
クリーニングの品質が一番大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも重要だと思っております。
そこで、当店を選んでくださったことへの感謝の気持ちを込めながら、細やかにお布団の状況をお知らせすることが私の務めでしたから、今回いただきましたお言葉は本当に嬉しいです。
ですが、まだ配慮の足りない部分もありますし、もっときめ細やかなご案内が必要とも感じております。
ですから、今回T様からいただきました嬉しい評価に胡座をかくことなく、より安心していただける接客に努めていきたいと思う次第です。
併せて、これからもT様にご愛顧いただける布団クリーニング店となれますように、さらにクリーニングの技術にも磨きをかけてまいります。
どうか引き続きご愛顧くださいますよう、お願い申しあげます。
この度はご利用くださいまして、本当にありがとうございました。     

嬉しい、カビの臭いがとれた布団クリーニング

静岡県静岡市のT.S様

お世話になります。
本日、無事に布団を受け取りました。
敷布団のカビのにおいも取れていて、とてもうれしい気持ちになれました。
どうもありがとうございました。
また利用させていただこうと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

(店長の松永)
喜んでくださるお布団となりましたようで、本当によかったです。
カビ臭がするということは、生地にカビ痕がなくても中綿で繁殖している可能性がございます。
そのような状態のままでご使用されておりますと、就寝中にカビ菌を吸い込んで、気管支に炎症を起こしたりするケースもあると聞いております。     

もし、そのような思わぬ健康トラブルがS様の身に降りかかっては大変です!
そこで、じっくりと洗剤成分を中綿に浸透させてカビ菌を汗汚れと一緒に根こそぎ洗い流しました。
併せて乾燥処理も、熱乾燥と強力な吸引装置によるダブルシステムを用いましたので、万一のカビ菌残留の心配もないかと思います。
どうぞ、ご安心ください。
また今回の仕上がり具合から、引き続きご愛顧くださるとのこと、とっても嬉しいです。
ありがとうございます。
では再びS様の大切なお布団のクリーニングができる日を心待ちにしながら、毎日の業務に励むことといたしますね。
そして次回は、もっと喜んでくださる仕上がりとなるようにお洗濯の技に磨きをかけることとします。
どうか末永いご愛顧のほど、よろしくお願いします。
この度は私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

手厚いアフターフォローもある布団クリーニング

静岡県伊東市のS.K様

驚きました。
クリーニングの後も、このような手厚いフォローまでしてもらえるとは思ってませんでした。
有難うございます。
お願いした布団は冬物なのでそのまましまって未だ利用しておりませんので、状態はよく分りません。
ちょっと見た目では、特に問題もないように思います。
もし何か不都合があるとすれば、またご連絡します。

(店長の松永)
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして今回、クリーニングしましたお布団がK様のご満足いただける品質であったのか、とても気になってしまい、ご迷惑をかえりみず連絡を差し上げましたこと、お詫びいたします。
また、お布団ですがまだご使用になられていないのですね。     

かしこまりました。
K様のご期待にお応えできますように、私どもが持ち合わせております全てのノウハウを注ぎ込んで対処させていただきましたから、清潔度には絶対の自信がございます。
ですが、ご使用になられてお気づきの点などございましたら、秋口以降でも結構ですので、気軽にお申しつけくださいませ。
「このお店に頼んで正解だった!」と思っていただけますように、スピーディーな対処をさせていただきます。
また、私どもでお役にたてそうなことがありましたら、ぜひ一声おかけいただければと思います。
今回のご縁を大切ににして、K様の快眠のお手伝いができますように、全力で対応すること・・・、固くお約束いたします。
この度はご利用、誠にありがとうございました。     

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