布団クリーニング専門店リフレサービス

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2015年4月17日

黒カビの斑点が残っても菌は死滅して安心の布団になった

兵庫県加古川市のK.M様

こんにちわ。
黒カビのベビー布団を洗ってもらったMです。
ありがとうございました。
しみが残ったままでも、安全に使えるなら大丈夫です。
とても心配されていたようですが、もともとちゃんと手入れをしておかなかった我が家に責任があるのでリフレさんを責めるつもりはありませんでした。
クリーニングした後も暖かいアフターフォローをしてくれて、ありがとうございました。

(店長の松永)
過日は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、M様が納得くださる結果となり、ホッと胸を撫でおろすことができました。
お預かりした寝具を拝見したところ、ベビー布団にカビが原因と考えられる黒い斑点が、広範囲に渡って見受けられたことから、何としてでも、お役にたちたいと思ったんです。
クリーニングスタッフも想いは同じで、持ち合わせている全てのテクニックを駆使したものの、既に菌が繊維の奥まで侵食していて、生地を指先で摘まみ、軽く擦り合わせる程度の摩擦でも、破れが生じてしまうほどデリケートな状態でした。
お布団への負荷が強い漂白剤を用いると、破損事故に繋がると判断したようです。
そこで、寝具に優しいタイプの洗剤を、生地と対話をするかのように、少しずつ何度も染み込ませたのですが、悔しいことに、現状の技術力では、外観の改善が乏しくなってしまいました。
見栄えが変わらない仕上がり品を手にされ、M様を失望させる結果となってしまい、叱責を受けるものと、覚悟していたんです。
ところが、お叱りどころか、「責めるつもりはない。」との、優しい言葉をかけていただき、胸が熱くなりました。
救われた気持ちではあるものの、暖かなM様のお心に触れ、シミを完全に消すことができなかった悔いが残ります。
この件については、今後も妥協することなく、新しい技術の開発に取り組み続けなければと、決意を新たにしました。
なお、カビの痕跡はありましても、衛生面では全く問題ございません。
仕上がり品に添えた、お手紙でもご案内しましたが、健康に悪影響を及ぼす菌は、徹底的なお洗濯と、高熱乾燥処置で残らず退治してます。
また、繁殖に欠かすことができない養分となる、皮脂などの汚れも一掃しましたので、黒い斑点が、早急に再び広がることもありません。
ご安心くださいませ。
なお、このご縁をきっかけに、再びお役立てできればと思います。
そのためにも、常に進化を続けることが当店の使命と肝に銘じ、お洗濯の腕を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年4月9日

新品のようなふわふわな仕上げが素敵、シミも・・・

兵庫県芦屋市のT.M様

こんにちは。。
東京西川の整圧敷布団×2、羽毛かけ布団×2の4枚をお願いした芦屋のMです。。
昨日の午後6時過ぎに受けとりました。。
羽毛は、新品を買ったみたいにふわふわで素敵です。。
桜の季節も終わりかなって思ったとたん、真冬みたいになっちゃいましたが、お陰様で暖かく寝られて良かったです。。
整圧敷布団も、受け付けてくれて助かりました。。
シミが殆ど取れて、ちゃんと洗ってくれたのが分かりました。。
またの機会も、ぜひ御社にと思ってますので、その節も宜しくお願い致します。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品がスムーズにM様の元へお届けでき、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、羽毛布団のボリュームが大幅に改善されたことで、とても高い評価をいただき、嬉しいです。     

アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、喜びのあまり、何度もガッツポーズを繰り返したばかりか、私にもハイタッチを求めるなど、ちょっとした騒ぎになってしまいました。
実を申しますと、せっかく当店に任せてくださったからには、お洗濯をして清潔な状態にするだけでなく、使い心地もワンランクアップしたものを、お届けしたいと考えていたんです。
そこで、洗浄工程の全てが完了した直後、スペシャルな復元処置を試みたのですが、その甲斐がありました。
フレッシュな空気を勢いよく中綿に送り込むことで、押しつぶされた羽毛のダウンボールを、正常な形に整える手法です。
ふっくらとした見栄えだけでなく、保温性と放湿性の改善効果も見込めるのですが、早速それを体感いただけたようで、何よりでした。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込んでおります。
お預かりした寝具のうち、2枚は整圧布団とあって、他のお店に相談したものの、お断りされてしまったと伺い、ぜひ、お力になりたいと思いました。
お客様からは、どこも同じような寝具を専門に取り扱っているクリーニング会社に見えるかもしれません。
ところが、持ち合わせている設備や技術には、大きな隔たりがあって、仕上がり品のクオリティーも、雲泥の差があるのが実情なんですね。
そのような業界内で、他の業者さんが導入できないような、最新鋭の設備だけを擁していることなど、私どもは、トップクラスの清潔布団をお届けできるものと自負してます。
他のお店が太刀打ちできない寝具も、問題なくクリーニングすることで、それを実証できる機会と受け止めておりました。
事前に生地と縫製の強度や、汚れの状態を細部までリサーチし、そのデータを元にして、最良の洗浄技法で対処してます。
お布団の素材に合わせ、多数取りそろえている洗剤のうち、タイプの異なる4~5種類を選んで、絶妙な比率でブレンドしました。
そして、これを中綿の奥深くまで丁寧にアプローチさせ、お布団を傷つけることなく、様々な汚れを根こそぎ分解してます。
また、南アルプス山系からの清らかな伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施しました。
一部のシミについては、付着してからの経過時間が長かったことから、若干の痕跡は残ってしまいましたものの、衛生面では全く問題ございません。
上質なクリーン布団となりましたので、ご安心ください。
ところで、ご期待に添える仕上がりとなったことから、再び寝具の汚れが気がかりになった際も、私どもに任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
では、M様の快適な眠りのお手伝いができることへの誇りを胸に、しっかりとクリーニングすることを、お約束しますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

2015年4月8日

嬉しい、シュラフの汗臭さが抜けた布団のクリーニング

兵庫県川西市のS.K様

昨日の夕方に受け取りました。
とても丁寧な対応で、終始気持ちよくお取り引きできてよかったです。
敷き布団といっしょにシュラフも受け付けてくれて助かりました。
キャンプで使っていたので汚れが強かったと思いますが、汗臭さが抜けてうれしいです。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、ご提供したサービスですが、K様の期待にお応えできるものとなり、嬉しいです。
インターネットの世界でも、寝具の丸洗いを専門に承っている業者が多数ありますが、その中から当店を選んでくださいました。     

感謝の気持ちでいっぱいで、接客を担当している私としましては、気持ちよくご利用いただきたい一心だったんです。
そのようなことから、一期一会の想いを胸に、丁寧な受け答えを心がけた応対に努めたのですが、合格点を賜ることができ、安堵しました。
また、クリーニングの仕上がり具合も、快適にご使用いただける状態に、お戻しすることができ、よかったです。
お任せくださいました寝具ですが、ご依頼を賜りました際、アウトドアで使うシュラフについては、風通しをするものの、汗臭が残るようになってしまったと伺いました。
そこで、このタイプの臭いに対し、効果的な消臭剤を満たしたプールの中へ、2時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、肝心のクリーニングについても、しっかりと対処しました。
敷き布団は、所々にシミが見受けられたことから、その原因を調べ、キャリアの豊富な熟練スタッフが、特殊な溶剤を手作業で生地に擦り込むとともに、中綿の素材に最適な洗剤を、繊維の奥まで浸透させてます。
お布団を傷つけることなく、その成分で汚れを根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
汗汚れなどは、残らず消え去り、上質なクリーン布団となってますので、ご安心ください。
なお、今回のご縁を大切に・・・、微力ではあるものの、再びお力になれればと思います。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指し、クリーニング技術を高めてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年4月7日

リピート間違いなし、シミが全部落ちて新品のように!

兵庫県西脇市のR.M様

お布団が戻ってきました♪
とってもキレイになって、今夜寝るのが待ちどおしいなって感じです
生理の汚れがひどい布団、見ちがえるようです
できるだけキレイになれば嬉しいなって、ずっとワクワクしてました
シミは残るかもしれないって聞いてましたけど、ぜんぶ落ちてると思います
新品みたいにしてくれて、ありがとうO(≧∇≦)O
これは。。。
リピート間違いなしです(≧∇≦)ノ彡

(店長の松永)
配送途中での思いがけない事故もなく、仕上がり品が無事、M様の元へお届けできて、安心しました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、これ以上ないほどの高評価をいただくことができ、アンケートを拝読したクリーニングスタッフは、喜びを抑えきれず、何度もガッツポーズを繰り返しておりました。     

お預かりした寝具を拝見したところ、血液が原因と思われるシミが散見していたことから、このタイプの汚れに対し、素晴らしい効果が見込める特殊溶剤を、数回に渡って生地に擦り込む処置を試みたんです。
この一手間を加えたことから、全てを消すことができましたことは、私どもにとりましても、大きな喜びであるばかりか、ますます自信を深めることもできました。
M様からの、嬉しいお言葉を励みに、今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、表面的な部分に止まらず、中綿についても、持ち合わせている全てのテクニックを結集させ、丹念に洗いあげました。
多数取りそろえている洗剤から、タイプの異なる5種類を選び、独自ノウハウに基づいた配合比率で混ぜ合わせたものを、しっかりと隅々まで丁寧に行き渡らせてます。
成分として含まれる酵素を活用し、お布団を傷つけることなく、繊維から汚れを浮き上がらせたところを逃さず、たっぷりのお湯で濯ぎました。
寝汗やハウスダストなどは、ことごとく洗い流されて、衛生面では新品と遜色のない、理想的なクリーン布団となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具に包まれた、心地よい眠りを満喫され、M様の毎日が、スッキリとしたお目覚めで始まり、エネルギッシュな日々を過ごされますこと・・・、願わずにはいられません。
ところで、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、引き続きのご愛顧をくださるようですね。
ありがとうございます。
お洗濯のプロフェッショナルとして、こんなに光栄なことはありません。
既に、当店のサービスを利用された方からのリピートは、クリーニングスタッフにとって、大きな自信に繋がります。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もっと素敵な仕上げを目指し、洗浄技術に磨きをかけておきますね。
そして、お布団に入った瞬間、思わず笑みがこぼれる極上の清潔さを常にお届けし、末永く頼りにしていただければと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
数日前まで、春らしい陽気が続いてましたが、一転して、真冬のような冷え込みとなりました。
気温差が大きな時期とあって、体調管理が難しい季節ですが、お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。     

2015年4月1日

また利用したい、希望どおりの日程で助かる布団丸洗い

兵庫県神戸市中央区のJ.Y様

希望通りの日程で対応してくださりありがとうございました。
夫の転勤に伴い、洗濯していただいた布団を転居先に送っていただけて助かりました。
また利用したいです。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お約束の期日に仕上がり品をお届けでき、よかったです。
ご依頼を賜りました際、3月28日に横浜へ納品するようにと承りました。     

そこで、ご指定期日に遅れることのないよう、優先的な取り扱いとしたものの、配送を委託しているヤマト運輸から、年度末の時期とあって、予想を超える取扱量となった場合、遅れることがあると連絡を受けてます。
遅配されるかもしれないと、若干の不安がありましたが、それも私の杞憂だったようで、何よりでした。
ところで、お布団の具合ですが、いかがでしょうか?
アンケートを拝読しましたところ、だんな様が転勤先で使用する寝具とのこと!
お預かりした寝具は、当店が持ち合わせている全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
お布団の素材や汚れ具合に応じ、最良の仕上げが見込める洗剤を選び、その成分を繊維の奥まで丁寧に浸透させてます。
また、南アルプス山系からの上質な天然水を沸かした大量のお湯で、しっかりと洗い流すとともに、100度のパワフル熱風を駆使した、高熱乾燥処置も施しました。
様々な汚れは一掃されたことはもちろんのこと、密かに繁殖して、時には健康トラブルの原因となるダニも、退治してます。
衛生面では、理想的な状態となりました。
どうか、ご安心ください。
そして、転勤先で活躍される、だんな様の疲れを癒やす眠りの場として、私どもが洗いあげた寝具が活躍できましたら、お洗濯のプロとして、こんなに嬉しいことはありません。
ところで、ご期待に添えるサービス内容となったことから、引き続きのご愛顧をくださるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッと胸を撫でおろすことができました。
では、再びのご用命をスタッフ一同、心よりお待ちしているとともに、より素敵な仕上げを目指して、お洗濯の腕に磨きをかけますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2015年3月23日

嬉しい、サラサラ感触の布団になったクリーニング

兵庫県姫路市のS.T様

本日、洗濯していただいた布団が届きました。
ご連絡いただいた通り、外気にあてました。
広げたところ、問題なさそうです。
さらさら感触が個人的には嬉しいです。
敷き布団は今晩、子どもたちが使いますので、また感想をメールさせていただきたいと思います。
厳しい日程の中、本当にありがとうございました。
まずは到着のご連絡まで。

(店長の松永)
この度は、当店ご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、配送途中の事故もなく、無事、仕上がり品を納品期限日内にお届けでき、安堵しております。
ご依頼を賜りました際、3月23日までの到着を希望と承りました。     

日程的に、かなりタイトなスケジュールとあって、間に合わないようでは、かえって大変なご迷惑をかけてしまうと思い、お申し込みの辞退をしようかと当初は考えたんです。
ところが、クリーニングスタッフから、特急仕上げの態勢と、昨日までの連休を返上し、必ず間に合わせるとの申し出がありました。
ですが、はたして本当に間に合うのだろうか・・・、とても心配になって洗浄作業場の状況を何度か確認したのですが、昨日の午後6時過ぎに仕上がり、早々に出荷した次第です。
期日を守ることができ、何よりでした。
おかげさまで、担当スタッフは、ハイスピードなクリーニングに対する自信を新たに得たようで、今朝から高いモチベーションで洗浄作業に励んでおります。
また、お布団の具合も、まずは合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
お預かりしたシングルサイズの敷き布団2枚と、1枚の羽毛掛け布団ですが、それぞれの汚れ具合を事前に細部まで調査して、最良の手法で洗いあげてます。
持ち合わせている数十種類の洗剤から、4~5種類を厳選し、独自のノウハウに基づき、ブレンドしました。
そして、これを生地だけでなく、中綿についても隅々まで丁寧に行き渡らせ、穏やかに寝汗などを分解し、一般的なご家庭で用いる、1ヶ月間の水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯いでます。
様々な汚れは、ことごとく洗い流されて、清潔さには絶対の自信がありましたが、触った感触から、それをT様が感じとってくださり、喜びもひとしおです。
また当店で、お役にたてそうなことがございましたら、ぜひ声をおかけください。
新品をお買い求めになった当時のことが思い起こされる、とびっきりの清潔布団を目指し、心を込めてクリーニングすることを誓います。
桜の開花が発表されるなど、本格的な春が間近となっているものの、寒の戻りもあって、体調を崩される方が多いと報道されてました。
お風邪など召しませんよう、ご自愛くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年3月12日

びっくり、ふかふかな布団になったクリーニング

兵庫県西宮市のT.N様

子どもが保育園で使うお布団をクリーニングしていただきましたが、使い込んでペッタンコになっていた布団がフカフカになって返ってきました。
クリーニング前と後での違いにびっくりです。

ありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、驚かれるほどの膨らみ感となったことから、お褒めの言葉をいただき、嬉しいです。
布団クリーニング会社が多数営業している中で、当店を選んでくださいました。     

嬉しいサプライズをご提供し、その選択に間違いなかったと、心の底から喜んでくださる結果にしたい一心だったんです。
そこで、全ての洗浄工程が完了した直後、スペシャルな復元処置を試みました。
その甲斐があったようです。
こちらは、洗いたての清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気を勢いよく送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐす手法ですから、外観のボリュームアップだけでなく、保温性と放湿性の改善効果も期待できるのですが、いかがでしょう?
先日までは、春が間近まで近づいていることが感じられるような陽気が続いていたものの、ここ数日は、真冬に戻ったかのような冷え込みとなってます。
そのような時であっても、暖かい眠りを満喫され、爽やかなお目覚めでN様の毎日が始まりますことを、願わずにはいられません。
なお、肝心のクリーニングについても、最新の技法で対処しました。
ご依頼を賜りました際、気になる臭いがあると伺ったことから、パワフルな消臭液を満たしたプールの中へ、お布団全体を2時間ほど漬け込んだ後、選りすぐりの洗剤を、生地は当然のことですが、中綿についても繊維の芯までアプローチさせてます。
様々な汚れを根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で洗い流しました。
その後も気を緩めることなく、自慢の高熱乾燥マシンを使い、100度の熱風で徹底的に乾かしてます。
皮脂汚れをエサにしながら繁殖し、時にはアレルギー性疾患の原因となるダニも、残らず退治しました。
アンケートを拝読したところ、お子様が保育園で使用する寝具とのことですが、ご安心くださいませ。
デリケートな素肌が、直接触れても全く問題のない、とびっきりのクリーンさとなっている自信がございます。
なお、今回のご縁をきっかけに、再びお役立てできることがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団に入った瞬間、思わず笑みがこぼれるような清潔さを目指し、持ち合わせている全てのノウハウを注ぎ込みます。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただきまして、ありがとうございました。     

2015年3月1日

嬉しい、早い仕上げで布団の汗じみが消えたクリーニング

兵庫県神戸市長田区のA.T様

こんばんわ。
お布団、ついさっき届いて部屋に広げているところです。
速く仕上げてくれて、ありがとうございました。
汗の輪ジミが、ちゃんと消えたようで嬉しいです。
綺麗になった布団で今夜から眠れます。
またよろしくお願いします。
まずはお礼まで。

(お客様サポート係の望月)
配送中のトラブルに巻き込まれることもなく、無事に仕上がり品をお届けでき、ほっといたしました。
到着のご連絡をくださいまして、ありがとうございます。
そして、ご提供したサービスですが、納品スピードについて、高い評価を賜り、嬉しいです。     

ご依頼をいただきました際、早めのお届けを希望と伺いました。
そこで、スタッフ総動員による、特急仕上げの対処とし、一刻も早い到着を目指したのですが、その甲斐があったようです。
もちろん、納期だけに拘って、クリーニングの内容に手を抜くような行為はございません!
お預かりした寝具を検品したところ、汗が原因と思われるシミが見受けられました。
この部分に対しては、優れた効き目があるスペシャル溶剤を、手作業で少しずつ、慎重に刷り込む処理をしております。
また、表面的な生地だけでなく、中綿についても、素材に最適なタイプの洗剤を、繊維の奥深くまで、丁寧に浸透させました。
強い力で、揉んだり擦ったりする手法では、お布団に負荷が、かかって破損させてしまうことも考えられます。
安全性を重視し、成分として含有される酵素の力で、汚れをスピーディーに分解し、南アルプス山系の天然水で、しっかり濯ぎました。
その後も、100度の熱風を吹き付けながら、パワフルな吸引装置で、水分を強制的に吸い取る、ダブル乾燥処置を、繰り返し施してます。
今までのご使用で溜まった、寝汗や皮脂はもちろん、それをエサにして繁殖するダニも退治し、全て消え去りました。
お気にされていたシミが、綺麗に落ちたことから、感じとっていただけたようですが、衛生面では、理想的なクリーン布団となってます。
安心してお使いください。
そして、清潔寝具に包まれた、心地よい眠りをご満喫いただき、T様の毎日が、爽やかなお目覚めでスタートできますこと、願うばかりです。
なお、このご縁を大切に、微力ではありますが、再びお力になれればと思います。
そのためにも、より素晴らしい仕上げを目指し、クリーニングスタッフ一同、洗浄技術の向上に努めますので、引き続きのご愛顧を、お願い申しあげます。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2015年2月13日

軽くて色がクッキリ、娘も新品のようと喜んぶ布団に!

兵庫県神戸市東灘区のS.I様

ありがとうございました。
クリーニング大満足です。
ペリーズ柄の布団は8年くらい使っていて、見た目はそんなに汚れてないかなって思ってましたが、全然違いました。
色がクッキリとして、新品のようで娘が喜んで使ってます。
花柄の布団も軽くなった
ようです。
またぜひ頼みたいと家族で今朝話しがでました。
その時も、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、お嬢様にも喜んでいただけるクオリティーとなり、よかったです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どもを選んでくださいました。     

期待を裏切るような品質となれば、神様から罰があたってしまいます。
お洗濯を担当したスタッフは、ハッキリと清潔感が伝わる仕上げにしたいと、大変な意気込みでした。
お預かりした3枚の寝具ですが、最新のノウハウに基づき、徹底的な洗浄を施してます。
明るい照明設備の下で、汚れの具合を詳細にチェックし、素材に最適なタイプの洗剤を、しっかりと生地から中綿まで、丁寧に染み込ませました。
成分として含まれるタンパク質分解酵素を働かせ、お布団に負荷をかけることなく、スマートに汚れを溶かして、たっぷりのお湯で洗い流してます。
寝汗やハウスダストなどは、ことごとく消え去り、万全のクリーン布団に仕上がっている自信がありましたが、側生地の色合いが鮮明になったことで、それをI様が感じとってくださる結果となり、寝具一筋のクリーニング会社として、改めて大きな自信を得ることができました。
今後の業務にも、きっと弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
なお、お洗濯後の乾燥ですが、100度のパワフルな熱風を駆使し、中綿の芯まで念入りに乾かしました。
高温状態が続いたことで、密かに繁殖して、時には喘息などの疾患原因に繋がるダニやカビ菌は退治されてます。
この点についても、ご安心くださいませ。
ところで、ご家族の皆さまが満足くださる仕上がり具合となったことから、引き続きのご愛顧もいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、クリーニングスタッフからは、安堵の表情が浮かんでおりました。
では、厚い信頼を裏切ることのないよう、ますます洗浄技術に磨きをかけ、再度のご用命を賜りましたら、もっと喜んでくださる清潔布団にしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスを ご活用くださり、ありがとうございました。     

2015年2月12日

快適に休める布団になったクリーニング

兵庫県芦屋市のK.A様

昨日の祝日に布団を受け取りました。
急ぎの対応、ありがとうございました。
敷布団2枚、キャメル掛布団1枚、どちらも大丈夫です。
おかげさまで昨夜は快適に休めました。
今後とも宜しくお願いします。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、スムーズに仕上がり品をお届けできたようで、ホッとしました。
到着のご連絡をくださり、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、2月11日の納品を希望と承りました。     

配送に要する時間を考慮しますと、かなりタイトなスケジュールだったんです。
間に合わないような事態となれば、大変なご迷惑をかけてしまうことから、ご注文を辞退しようかと、当初は考えてました。
ところが、クリーニングスタッフから、休みを返上してでも必ず間に合わせるとの申し出があり、お受けしたものの、はたして大丈夫なのか、とても心配でしたが、お約束を守ることができ、よかったです。
もちろん、早さだけを重視して、お洗濯の品質を疎かにすることはありません。
お預かりした寝具のうち、1枚はキャメルの素材で作られたものでした。
不用意な洗浄をしますと、風合いが著しく損なわれるものとあって、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが陣頭に立ち、慎重な対処をしました。
汚れの状態や、生地と縫製の強度などを、詳細に確認し、多数用意している洗剤から、最良の仕上げが期待できるものを選んで、これを繊維の芯まで丁寧に染み込ませてます。
乱暴な力で揉んだり、擦るような手法では、お布団を痛めかねません。
安全を最優先に考え、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、穏やかに汚れが溶かされたところを、大量のお湯で洗い流しました。
寝汗やハウスダストなどは、ことごとく消え、その清潔さは決して新品にも負けない、とびっきりのクリーン布団に仕上がってます。
引き続き安心して、お使いくださいませ。
また、ご満足いただけるクオリティーとなったことで、再び寝具の衛生状態が心配になった際も、当店に託していたたけるとのこと!
ありがとうございます。
とても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、至福の眠りを安心して楽しむことができる、上質な清潔布団を目指し、ますます洗浄技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
立春を過ぎ、暦の上では春となったものの、冷え込みの厳しい日々が続いていることもあり、インフルエンザの患者数が、高止まりしていると報道されてました。
体調管理には、くれぐれもご留意くださいませ。
この度は、私どものクリーニングをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。     

2015年1月12日

またお願いしたい、快適に使える羊毛布団になった

兵庫県西宮市のY.O様

先日は、ありがとうございました。
洗ってもらった羊毛布団、快適に使ってます。
また、よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、お届けした仕上がり品ですが、快適な眠りを満喫いただけるものとなり、よかったです。
お預かりした羊毛布団ですが、高いクリーニング技術が求められるタイプでした。     

水に漬け込むと著しく縮んでしまい、的確な対処をしなければ、大人用の寝具が、ベビー布団のような小ささになってしまうこともございます。
そこで、豊富な経験と知識がある熟練スタッフが担当し、安全性に優れた収縮防止剤を、絶妙な加減で洗剤に添加しました。
そして、これを中綿ノウールへ丁寧に染み込ませ、成分として含まれるタンパク質分解酵素を活用し、寝汗などの汚れが穏やかに溶かされたところを逃さず、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、念入りに濯いだんです。
ご依頼を賜りました際、お買い求めになって初めてのクリーニングと伺いましたが、ご安心ください。
これまでのご使用での様々な汚れは一掃され、衛生面では上質なものとなっている自身があります。
また、及第点に達する仕上げとなったことで、引き続きのご愛顧をくださるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、再度のご用命を心待ちにしながら、もうワンランク上の品質を目指し、スタッフ一丸で洗浄技術を高めて、着実に進歩していることを、次回は実感していただけるように努めますので、よろしくお願いいたします。
強い冷え込みが続き、インフルエンザの感染者数が高止まりしていると報道されてました。
出過ぎたことと、お叱りをいただいてしまうかもしれませんが、こまめな手洗いなど、体調管理にはご留意くださいませ。
この度は、私どものサービスをご活用いただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申しあげます。     

2015年1月5日

また利用したい、快適な布団になったクリーニング

兵庫県川辺郡猪名川町のK.H様

お世話になります。
正月に布団快適に利用出来ました!
有難うございました!
また機会がありましたら利用させて頂きます!
ご丁寧なメール対応もありがとうございました!

(お客様サポート係の望月)
この度は、当店のサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、快適にご使用いただるものとなったようで、何よりでした。
インターネット上でも、寝具のお洗濯を専門に取り扱っている業者が多数営業しております。     

その中から、私どものお店を選んでくださったのですから、とても言葉では伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいでした。
必ず、心の底から満足いただける品質にしなければと、担当スタッフは、気合いに満ちあふれていたんです。
お預かりした大切に寝具ですが、所持している全ての技術を駆使し、徹底的な洗浄をいたしました。
生地の耐久性と汚れの状態を詳細に調べた後、多数用意している洗剤から、タイプの異なる4種類を厳選してブレンドし、これを繊維の中枢まで、じっくり浸透させてます。
成分として含有される酵素を活用して、お布団に負担をかけることなく、穏やかに汗や皮脂などを分解させました。
そして、大量のお湯で濯ぐとともに、100℃の熱風を吹き付けながら、水分をバキューム装置で強制的に吸い取る、ダブル乾燥マシンを駆使して、徹底的に乾かしてます。
染みこんでいた汚れはもちろん、中綿の部分で繁殖しがちなダニやカビ菌も、全て消え去りました。
衛生面では、理想的なクリーン布団となってます。
安心して、ご使用ください。
そして、清潔寝具に包まれた気持ちのよい眠りを、心ゆくまでお楽しみいただき、H様の毎日が爽やかなお目覚めでスタートできましたら、クリーニングのプロフェッショナルとして、こんなに幸せなことはありません。
ところで、ご提供したクオリティーの高さから、再び汚れが気になった際も、当店に任せくださるようですね!
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、胸が熱くなりました。
では、この厚い信頼を裏切ることなく、より素敵な仕上げを目指し、スタッフ一丸となって、洗浄テクニックの腕を磨き、次回は、その進歩ぶりもお伝えできればと考えてますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年12月29日

スッキリ、洗ってみてよかった布団のクリーニング

兵庫県西宮市のK.H様

20年前の布団ですが、洗ってみて良かったです。
スッキリ清潔な匂いがします。

(店長の松永)
この度は、当店のサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、お届けした仕上がり品ですが、清潔さを伝えられる結果となたことから、H様に納得いただける結果となって、とても嬉しいです。
数多くの布団クリーニング会社がある中で、私どものお店を選んでくださいました。     

失望されるような仕上げとなれば、神様から罰があたってしまうと、お洗濯を担当したスタッフは、気を引き締めた表情を浮かべ、所持している全ての技法を繰り出していたようです。
事前に生地の強度や、汚れの状態を細かく調べ、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、たっぷりと使いました。
併せて、南アルプス山系からの清らかな伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎと、100度の熱風を吹きつける、高熱乾燥処置も念入りに施してます。
アンケートを拝読したところ、20年間の素敵な想い出が詰まっている寝具とのことですが、寝汗やハウスダストなどは、残らず洗い流されました。
もちろん、皮脂汚れを栄養源にし、中綿で繁殖しがちなダニも一網打尽にされ、その清潔さは、新品をお買い求めになった当時と遜色のない、上質なクリーン布団となってます。
安心して、お使いくださいませ。
そして、洗いたての寝具に包まれた、心地よい眠りをお楽しみいただき、H様の毎日が、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで始まりますことを、願わずにはいられません。
なお、このご縁をきっかけに、引き続きお力になれれば幸いです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の仕上げを目指して、お洗濯の腕を高めておきますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
年の瀬となり、慌ただしい日々をお過ごしのことと思いますが、インフルエンザの感染者数が急増していると報道されてました。
うがい、手洗いなど、体調管理には留意いただき、よい年をお迎えください。
ありがとうございました。     

2014年11月29日

捨てるしかないと思った布団が、臭いが消えてまた使える

兵庫県神戸市中央区のH.I様

ご丁寧な対応で、気持ちよく利用できました
ありがとうございます。
届いた布団、問題無く、使わせていただいて居ます。
飼い猫の尿の臭いが酷く、もう捨てるしかないと思った布団が又使えるようになって良かったと思いました。
臭いのしない布団にしてくれて、本当にありがとうございました。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして私どもの応対ですが、合格点をいただくことができ、ホッと胸を撫でおろすことができました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、様々な不安があるものです。     

大切な寝具を預けたものの、その後の連絡が途絶えるようでは、事件や事故に巻き込まれてしまったかもしれないと、心配になるばかりか、ご依頼されたことを悔やまれる事態となれば、大変なことになってしまうと考ました。
そこで、失礼のないよう、丁寧な受け答えを心がけつつ、状況などを逐一お知らせし、仕上がり品の到着まで、楽しみにお待ちいただけるような接客に努めただけに、「気持ちよく利用できた。」というI様のお言葉・・・、胸に染み入ります。
また、お布団の仕上がり具合も、無臭となったことで、再び使用できるものとなり、何よりでした。
廃棄を検討されるような汚れがあっても、クリーニングすることで、まだまだ使えるケースが多々ございます。
ご依頼を賜りました際、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんの粗相が染み込んでしまったと、伺いました。
私どもの存在価値が問われる仕事と受け止め、お洗濯を担当しているスタッフからは、いつにも増して気迫が感じられたほどです。
お任せくださいました寝具ですが、当店が所持している全ての技術を結集させ、しっかりと対処しました。
手間ひまを惜しまず、汚れの状態を詳細に調べ、粗相による臭いに対し、最も効果的な特殊溶剤を満たしたプールの中へ、じっくりと6時間ほど漬け込んだのですが、その甲斐あって、臭いの悩みからI様が解放され、よかったです。
なお、消臭処理だけでなく、一番大切なクリーニングについても、最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を生地だけでなく、中綿についても隅々まで行き渡らせました。
大切なお布団に負荷をかけることなく、速やかに汚れを根こそぎ分解し、たっぷりのお湯で濯いでます。
粗相だけでなく、皮脂汚れや、それをエサにして繁殖するダニやカビ菌も、残らず洗い流しました。
衛生面でも全く問題ございません。
安心して、ご使用いただければと思います。
また私どもで、お力になれそうなことがありましたら、ぜひ声をおかけください。
お布団の悩みを一気に解消できるクリーニング店として、末永く頼りにしていただけますよう、お洗濯の腕に磨きをかけながら、お待ちしております。
この度は、当店のサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年11月24日

完璧、ふわふわに膨らんで生地の柄が明るくなった布団に

兵庫県尼崎市のY.Y様

こんにちは。
先日、注文させていただきました、尼崎市のYです。
早く戻ってこないかな~ と楽しみにしていた布団、先ほど届きました。
日頃、働いているため休日でないと受け取れず、色々とご無理をいいましたが、気持ちよくお取り計らいくださって、助かりました。
で、クリーニングの仕上げですけど、完璧です!!!!
お恥ずかしいことですが、購入してから15年近く、洗ったことがありません(もちろん干して使用しています)
また、“羽根布団ではない方の布団”は、10年近く押し入れにしまったままでした。
申し訳ないほど汚れた布団が、本当に綺麗になってます。
敷布団の柄、前より明るくなってます。
羽根布団も、本当にふわふわ♪
干したのはと断然違う膨らみで、これで今夜から寝られるって思うとワクワクします。

お願いしてよかった~って思ってます。
どうもありがとうございました。
また、ぜひ利用したいです。

(店長の松永)
配送途中の思いがけないアクシデントもなく、仕上がり品が無事、Y様の元に到着して、安堵しました。
お受け取りのご連絡をくださり、ありがとうございます。
ご依頼を賜りました際、日曜日か祝日の納品を希望と承りました。     

この3連休を逃しますと、お届けが1週間後となって、大変なご迷惑をかけてしまいます。
そこで、タイトなスケジュールだったのですが、本日の到着となりますよう、スタッフ全員による特急仕上げの対処としました。
もちろん、早さだけを追求して、クリーニング品質を疎かにするようなことはございません。
お預かりした3枚の寝具ですが、それぞれの汚れ具合と、生地の耐久性などを詳しく調べ、最新の洗浄ノウハウで対処しました。
多数用意しているスイス製の洗剤から、中綿の素材に合わせ、最良の仕上げが期待できるものを選んでます。
そして、これを繊維の奥深くまでアプローチさせ、成分として配合されているタンパク質分解酵素で、大切なお布団に負荷をかけることなく、穏やかに汚れを溶かし、南アルプス山系からの清らかな天然水で、しっかりと濯ぎました。
綿布団の側生地の色合いが、鮮やかになったことからも感じとっていただけたようですが、寝汗や皮脂などは、残らず洗い流され、上質な清潔布団に仕上がっております。
ご安心ください。
また、せっかく当店に任せていただいたからには、単に洗浄して、クリーンな状態に戻すだけでなく、快適性も向上したものを、お届けしたいと考えてました。
そこで、お洗濯の工程が全て終了した直後も、手間ひまを惜しまず、特別な復元処置を試みたのですが、これが功を奏し、外観のボリュームが増して、Y様が喜んでくださる結果となりましたこと・・・、まさに仕事冥利につきます。
所持している復元技術に対する自信を、ますます深めることもできました。
ありがとうございます。
こちらは、清潔な状態となった中綿に、フレッシュな空気を吹き込むみ、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすことから、膨らみ感とともに、保温性の改善効果も期待できますので、きっと暖かい眠りを満喫いただけるかと思います。
ところで、ご期待に添えるクリーニング品質となったことから、今後も変わらぬお引き立てをくださるとのこと!
お洗濯のプロフェッショナルとして、この上ない幸せです。
では、より素晴らしい仕上げを目指し、スタッフ一丸となり、洗浄ならびに復元技術に磨きをかけ、ご利用回数を重ねるごとに、満足感がアップしていくようなお店作りに励んでまいりますので、末永いご愛顧のほど、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございました。     

2014年11月11日

丁寧な対応で、スムーズに利用できる布団クリーニング

兵庫県神戸市長田区のK.Y様

びっくりするほどのご丁寧な対応、しかも汚れた布団を梱包して発送するときも、キットや送り状がそろっているおかげでスムースに行き、たいへん感謝しております!
帰ってきた布団もたいへん心地よく使わせて頂いております。
本当にありがとうございました。
またの機会には是非よろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
そして、私どもの応対ですが、合格点をいただくことができたようで、ホッとしました。
どなた様でも、初めてのこととなれば、不安があるものです。     

それでも信頼し、愛着いっぱいの寝具を託してくださいました。
とても言葉では伝えられないほど、感謝の気持ちでいっぱいで、気持ちよくサービスをご利用いただきたい一心だったんです。
そこで、おもてなしの心を大切にしたメールを心がけるとともに、Y様のお手間が最小のものとなるよう、宅配伝票などの書類は全て印字するなど、お布団の発送手続きの負担が少ない梱包キットにしました。
また、お布団の仕上がり具合も、再び心地よご使用いただけるものとなり、よかったです。
お任せくださいました2枚の寝具ですが、一緒に暮らしている可愛いネコちゃんが粗相したものと承りました。
衛生状態に加え、臭いが気になり、なかなか寝付けなかったのではないでしょうか?
当店の存在価値が問われる仕事と、お洗濯を担当しているスタッフは、大変張り切っていたんです。
そして、本格的なクリーニング作業を始める前に、このタイプの臭いに対し、絶大な効果がある消臭液を満たしたプールの中へ、寝具全体を5時間近くにわたって漬け込みました。
その甲斐があったようです。
もちろん、除臭後には、所持している全ての洗浄ノウハウを注ぎ込みました。
手間ひまを惜しまず、見受けられたシミに対し、特殊な溶剤を生地に手作業で擦り込んだうえで、素材に最適な洗剤を、中綿の隅々まで行き渡らせてます。
成分として含有する酵素の働きで、汚れを分解させ、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、しっかりと濯ぎました。
粗相によるガンコ汚れは当然ですが、今までのご使用で溜まった寝汗や皮脂も洗い流してます。
清潔さには、絶対の自信がありますので、引き続き、安心してご使用くださいませ。
そして無臭の快適さに包まれた眠りを満喫され、疲れの抜けた爽やかなお目覚めで、Y様の毎日が始まりましたら、寝具一筋のクリーニング会社として、この上ない幸せです。
ところで、ご期待に添えるサービスとなったことから、再び汚れが生じてしまった際も、私どもに任せてくださるようですね。
ありがとうございます。
とっても嬉しいですし、こんな光栄なことはありません。
では、お布団の悩みを一気に解消できるお店として、末永く頼りにしていただけますよう、ますます洗浄ならびに消臭技術を高めておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店のクリーニングをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年11月9日

ムクムク膨らんで新品のような布団の仕上げ、対応も丁寧

兵庫県三田市のN.O様

Oと申します。
今日お布団を受け取りました。
この度は、色々とご丁寧にありがとうございました。
初めての布団洗いだったので、ドキドキでしたが、タイミングよく届く丁寧にメールで、安心できました。
お布団は大丈夫です。
言われた通り、ビニール袋から出して風通しをしたら、むくむくと膨らんで新品を買ったみたいになりました。
また、ぜひよろしくお願い致します。

(店長の松永)
この度は、当店のクリーニングをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、私どものメール応対ですが、高い評価をいただき、恐れ入ります。
初めてのこととなれば、どなた様でも不安があるのは当然ですし、愛着いっぱいの寝具を預けたものの、その後の連絡が全くなければ、配送事故に遭ったのではないか・・・、あるいはクリーニングの途中でトラブルが生じてしまったかもしれないと、心配になります。     

この不安が膨らむことで、ご依頼されたことをO様が悔やまれるような事態となれば、一大事と考えました。
そこで、丁寧な受け答えを心がけつつ、細やかに状況などをお伝えし、仕上がり品の到着まで、不安なく、楽しみにお待ちいただけるような接客を心がけてましたので、「安心できた。」というお言葉・・・、胸に染み入ります。
ところで、お布団の仕上がり具合ですが、こちらもボリューム感あふれるものとなり、何よりでした。
お任せくださいました寝具ですが、羽毛素材とあって、当店が最も得意としているタイプだったんです。
嬉しいサプライズをご提供したいと考えてました。
そこで、お洗濯が終わった直後に、手間ひまを惜しまず、特別な復元処置も試みたんです。
その甲斐あって、新品のような膨らみとなりましたことは、私どもにとりましても、大きな自信に繋がりました。
今後の業務にも、弾みがつくことでしょう。
ありがとうございます。
こちらは、新鮮な空気を中綿に吹き込むことで、押しつぶされていた羽毛のダウンボールを正常な形に整えることから、外観のボリュームアップだけでなく、保温性の改善も期待できるのですが、いかがでしょう?
時には、晩秋かと思わせるほども冷え込みの厳しい日もありますが、そのような時であって、暖かい眠りを満喫いただければ幸いです。
なお、復元だけでなく、一番重要なクリーニングについても、最新の手法で対処しました。
多数取りそろえている洗剤から、タイプの違う4種類を選んで、これを絶妙な加減で調合し、成分を中綿の奥深くまでアプローチさせてます。
大切なお布団に負荷をかけることなく、汚れを丁寧に分解させ、南アルプス山系からの天然水で、しっかりと洗い流しました。
衛生面では、とびっきりのクリーン布団に仕上がっております。
ご安心ください。
ところで、ご期待に添えるサービス内容だったことから、引き続きのご用命もいただけるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、お洗濯を担当しているスタッフは、満面の笑みを浮かべておりました。
では、再びお役にたつことができますよう、クリーニング技術を高めておき、もっとO様が喜んでくださる仕上げとなるよう努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、私どものサービスをご活用いただき、ありがとうございました。     

2014年11月7日

臭いのない綺麗な仕上げ、布団が生まれ変わった

兵庫県神戸市東灘区のY.H様

この度クリーニングをお願いしました羽毛布団が本日無事に届きました。
早速布団を確認致しましたところ、とても綺麗で、ふかふかで、臭いも無くなっていました。
捨てようかなとまで思っていた布団が見事に生まれ変わったという感じです。
ここまで綺麗にしていただいて、本当にありがとうございました。
新しい布団を購入しようかとも考えていたのですがネットで洗えることを知り、試してみましたが、正解でした。
またお世話になりたいと思っております。

(店長の松永)
この度は、私どものサービスをご活用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、ご期待に添える結果となり、よかったです。
最近では、品質は別として、とても安価な寝具が販売されるようになりました。     

このような情勢もあって、お布団を買い換えるサイクルが、短くなる傾向がある反面、捨てられる寝具も急増し、深刻なゴミ問題となっているようです。
ところが、廃棄を検討されるような状態であっても、お洗濯をすることで、まだまだ現役として活躍できるケースは多々ありますし、私どもは、提供しているサービスをご利用いただくことで、お布団の寿命が延び、微力ではあるものの、環境に貢献できるのではないかと考えてました。
H様からのアンケートを拝読し、その確信を得ることができ、改めて仕事に対する誇りを感じた次第です。
お任せくださいました3枚の寝具ですが、10年近くにわたり愛用しているものと、ご依頼の際に承りました。
お布団専門のクリーニング師として、その存在価値が問われる仕事と、お洗濯を担当したスタッフは、心意気に感じていたようです。
そして、生地の耐久性と汚れ具合を調べ、最新の洗浄ノウハウに基づき、選りすぐりの洗剤を中綿の隅々まで、丁寧に行き渡らせました。
乱暴な力で、生地を揉んだり擦るような手法は、大切なお布団を破損させてしまう危険性がございます。
安全を最優先に考え、洗剤に含まれるタンパク質分解酵素を働かせ、繊維に負荷をかけることなく、穏やかに汚れを溶かしました。
そして、一般的なご家庭で使う1ヶ月分の水量を沸かしたお湯で、丹念に濯いだ後、高熱乾燥マシンを駆使し、徹底的に乾かしてます。
お気にされていた臭いが消えたことからも感じとっていただけたようですが、汗汚れなどは、ことごとく洗い流されました。
理想的なクリーン布団となっている自信がございます。
安心して、お使いくださいませ。
ところで、10年間のご使用による素敵な想い出が詰まった布団ですから、これからも気持ちよくご使用いただけますよう、今回は特別な復元処置も施しました。
フレッシュな空気を中綿にたっぷりと含ませることで、H様が喜んでくださる膨らみのある仕上げとなり、嬉しいです。
こちらは、外観のボリュームアップとともに、保温性の改善効果も期待できますので、これから日を追うごとに寒くなってきますが、そのような時であっても、暖かい眠りを満喫くださることを、願わずにはいられません。
また、ご満足くださるクオリティーとなったことで、再びお布団の衛生状態が気になった際も、当店にご用命くださるようですね。
ありがとうございます。
そのお言葉をいただき、クリーニングスタッフも、安堵の表情を浮かべておりました。
では、次回は違った感動をお伝えできますよう、しっかりとお洗濯の腕に磨きをかけておきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、ご利用くださいまして、ありがとうございました。     

2014年11月3日

感激です、別物のような綺麗な布団になったクリーニング

兵庫県神戸市中央区のM.O様

おねしょ布団が、別物のように綺麗になって感激しました。

(店長の松永)
この度は、私どものクリーニングをご活用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、クリーニングの仕上がり具合ですが、O様が感激されるほどの品質と伺い、お洗濯を担当したスタッフからは、思わずガッツポーズが飛び出してしまいました。
ご依頼を賜りました際、お子様の度重なるオネショで、その都度、天日干しをしているものの、臭いが抜けなくなり、困っていると伺っております。     

ぜひ、お力になりたいと考えてました。
前述したスタッフですが、所持している全ての洗浄テクニックを試みております。
臭いの除去効果が優れている溶剤に、お布団全体を2時間ほど漬け込んだうえで、選りすぐりの洗剤を惜しむことなく、大量に使ってました。
成分として含有するタンパク質分解酵素を働かせ、中綿に染み込んでいた汚れを速やかに溶かし、南アルプス山系から流れる清らかな伏流水による、十分過ぎるほどの濯ぎをしてます。
その後も、自慢の高熱乾燥設備のパワーを最大にし、100度の熱風で、徹底的に乾かしました。
オネショによる汚れはもちろんですが、蓄積された寝汗や皮脂も、全て消え去ってます。
清潔さには、絶対の自信がございますので、安心して、お使いくださいませ。
そして今回、私どもが洗いあげた寝具が、お子様の健やかな成長に繋がる眠りの場として、これからも活躍できましたら、まさに仕事冥利につきます。
なお、このご縁をきっかけに、微力ではあるものの、再びお力になりたい気持ちでいっぱいです。
そのためにも、現状の技術力に満足することなく、もうワンランク上の仕上げとるよう、お洗濯の腕に磨きをかけ続けますので、今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申しあげます。
この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。     

2014年10月22日

弾力感があって快適、対応も配慮があった布団の丸洗い

兵庫県三田市のA.S様

先日、お布団のクリーニングの申し込みをしたSです。
洗いあがって却ってくるのを楽しみにしていた布団、予定どうりに届き、早速昨夜から使わせていただきました。
前より弾力感があるみたいで、快適でした。
手厚いメールのご対応も良かったです。
初めて頼みましたが、簡単に荷造りができました。
袋を括る用の紐まで入っていて至れりつくせりの配慮に感謝です。
また頼みたいと思いました。
よろしくお願いします。

(店長の松永)
配送中の思いがけないアクシデントもなく、ご指定くださいました日時に仕上がり品をお届けでき、安堵しました。
到着のお知らせをくださいまして、ありがとうございます。
そして、お布団の具合ですが、弾力に富んだものとなったことから、快適にご使用いただけるようになり、何よりでした。     

S様のお住まいの近くでは、多くのクリーニング店が営業してますし、その中には、お布団も承っている店舗もあるかと思います。
不本意な仕上げだった場合など、クレーム時の事が思い浮かべば、近くの方が安心と、ご依頼を見合わされてしまっても仕方がございません。
それにも関わらず、当店を選んでくださいました。
とても嬉しかったですし、ご期待以上の品質にしたいと考えてました。
そこで、お洗濯をして衛生的なものにするだけでなく、使い心地も向上したものを目指し、特殊な復元処置を試みたのですが、その甲斐があったようです。
こちらは、フレッシュな空気を中綿に送り込み、今までのご使用で押しつぶされた繊維を解きほぐすこから、保温性の改善も期待できるのですが、いかがでしょう?
本格的な秋をむかえ、朝晩は冷え込むようになりましたが、暖かい眠りを満喫いただければ幸いです。
もちろん、一番重要なクリーニングについても、しっかりと対処しました。
生地の耐久性を見極め、多数用意している洗剤から、素材に最適なタイプのものを厳選して、これを繊維の芯までアプローチさせてます。
加えて、一般的なご家庭で使用する、1ヶ月分の水量を用いた濯ぎをしました。
溜まっていた寝汗など、様々な汚れは根こそぎ洗い流され、理想的な清潔布団となってますので、ご安心いただければと思います。
ところで、私どもの対応についても高い評価をくださり、ありがとうございました。
クリーニングの仕上がり具合が最も大切ですが、サービスを気持ちよくご利用いただけるようにすることも、同じくらい重要です。
初めてのご利用ですから、要領が得られず、配送袋への寝具の収納など、難儀されるようなことがあってはなりません。
そこで、細やかなご案内を差しあげることで、負担の少ない手続きとなるよう努めましたが、合格点をいただけたようで、嬉しいです。
しかも、ご期待に添えるクオリティーとなったことから、再び寝具の汚れが気になった際も、当店に任せてくださるとのこと!
そのお言葉をいただき、ホッとしました。
では、この厚い信頼を決して裏切ることがないよう、クリーニングスタッフは、より素敵な仕上げを目指し、洗浄技術の向上に邁進するとともに、私をはじめ、接客を担当している者も、感謝の気持ちを忘れず、丁寧な受け答えに努めますので、よろしくお願いいたします。
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。     

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