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 布団クリーニングのお店で、安心の返金保証をしているのは当店だけです！ |
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品質最高責任者：深澤辰明 彼が《布団丸洗いの達人》と称される卓越した極みの職人技を持っているんですよ。 口ぐせは・・・ 
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店長：松永規久子 私が当サイトを運営しています。 そしてクリーニングの仕上がりに厳しい、当社にとっても一番のクレーマーのお客でもあるんです。 |
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 ご注文の方法から、お客様のお布団がピカピカに大変身して、お届けされるまでの手順をご案内しますね ♪ ホントに簡単なんですよ！！ |
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 まずは、ご注文の方法ですが、パソコンまたはＦＡＸでお受けしています。【ご注文フォーム】または 【ご注文専用ＦＡＸ】にて、ご連絡くださいね。 【ご注文フォーム】でお申し込みくださいました方には、営業時間内でしたら２時間以内に、ご注文の確認メールを差し上げております。 営業時間外もＷｅｂｍａｓｔｅｒの自宅のプライベートＰＣから可能な限り早急にメールを差し上げます またＦＡＸの方には、弊社よりＦＡＸにて確認文書をお送りします。 ただ、営業時間内でしたら即刻対処いたしますが、定休日ですと、営業日にお送りすることになります。 |
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 １〜３日後、宅配業者（日通のペリカン便）が、『お布団梱包専用袋』をお届けにあがります。（ご注文時に、お届けの日時を指定くださった場合には、そのお約束の時間帯にお届けにあがります） ※袋の大きさは、縦４２０mm×横２６０mmになります。 また、お支払い方法を”代金引換”にされたお客様は、この時に宅配ドライバーに、お代をお支払い下さい。 往復運送料は、全て弊社が負担いたします。 ※この配達時の紙袋は地球にやさしい古紙４０％を使用しています。 お届けする紙袋の中には、以下のキットが入っています。 １．おふとんを入れる銀色の袋 袋のサイズ：縦４００ｍｍ、横１０００ｍｍ、幅６５０ｍｍ） ２．ふとんクリーニング依頼伝票 ３．ふとん発送の説明書 ４．往復送り状 ５．ビニールヒモ２本 が入っています。ご確認下さい。 (２、３、４の項目をクリックすると、詳細が出ます。) |
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 弊社へのお布団の発送期限は、ございません。お客様の都合の良い時に、左の写真ように『お布団梱包専用袋』にお布団を詰めてください。そしてお届けにあがりました『日通のペリカン便』の営業所へ、袋を取りに来てくれるように、お電話をしてください。 電話番号は、全国共通 ０１２０−４１−０２０２です。なお、受付時間は午前８：００〜午後８：００です。フリーダイヤルですから、お客様に通話料はかかりませんよ。 もちろん、回収日・時間帯の指定ＯＫです。 全国どちらの営業所も快くうけたまわるはずですが、電話オペレーターの対応にお気付きの点がございましたら、お気軽に弊社までご一報ください。弊社のサービスと宅配会社のサービスが最高の接客をしてこそ、真のお客様の満足をいただけるものと確信いたしております。 ※耳の不自由な方は、弊社が代わりまして日通へ連絡させていただきます。 どうかご安心ください。 |
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 お客様がお電話で指定くださいました日時に、再び『日通のペリカン便』の宅配ドライバーが伺いますので、お布団の入った専用袋をお渡し下さい。※お伺いは年中無休ですよ！！ また宅配ドライバーの接客姿勢につきましてもお気付きの点がございましたら、お気軽に弊社までご一報ください。 よい情報も悪い情報も、宅配会社の営業責任者に弊社から率直に伝え、業務改善につなげてまいります。 |
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 仕上がり品を、玄関口までお持ちしちゃいます♪ |
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 後日、弊社工場にて生地に付着したシミを落とすのはもちろんのこと、中綿にしみ込んだ汗などの汚れと一緒にダニを徹底的に洗い流して、きれいサッパリになったお布団を、再び『日通のペリカン便』がお届けにあがります。さあ今日からは、ふんわりふかふかのお布団で安眠してくださいね！ 【弊社サービスをご利用くださいましたお客様の声は、こちらですよ!!】 |
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